最新國貿實習報告

時間：2024-04-02 17:53:24 最新國貿實習報告我要投稿

　　最新國貿實習報告1

　　一、實習目的

　　本次國貿實習旨在通過實際操作，加深對國際貿易理論知識的理解和應用，提高實際操作能力和解決問題的能力，為將來從事國貿相關工作打下堅實的基礎。

　　二、實習單位簡介

　　我所在的實習單位是XX進出口貿易有限公司，主要從事各類商品的進出口業務。公司擁有完善的業務體系和專業的團隊，為客戶提供高效、優質的服務。

　　三、實習內容

　　1. 市場調研與分析

　　在實習期間，我參與了公司的市場調研工作。通過對目標市場的調查和分析，了解市場需求、競爭態勢以及潛在風險。同時，我也學習了如何運用各種工具和方法進行數據收集、整理和分析，為公司的決策提供了有力的支持。

　　2. 合同談判與簽訂

　　我參與了公司與外商的合同談判工作。在談判過程中，我了解了國際貿易的基本規則和慣例，學會了如何運用專業知識進行價格、交貨期、支付方式等條款的協商。最終，我成功協助公司簽訂了幾份重要的貿易合同。

　　3. 進出口業務流程操作

　　在實習期間，我深入了解了進出口業務的整個流程，包括訂單處理、報關報檢、貨物運輸、貨款結算等環節。我實際操作了相關軟件，熟悉了進出口業務流程的具體操作，提高了自己的業務處理能力。

　　四、實習收獲

　　1. 提高了實際操作能力

　　通過實習，我更加熟悉了國際貿易的實際操作，提高了自己的業務處理能力。我能夠更好地理解并運用國際貿易的理論知識，解決實際問題。

　　2. 拓寬了視野

　　實習期間，我有機會與不同國家的客戶進行交流，了解了不同國家的文化和商業習慣。這拓寬了我的視野，增強了我的跨文化交際能力。

　　3. 增強了團隊協作能力

　　在實習過程中，我與團隊成員緊密合作，共同完成任務。我學會了如何與不同背景的人進行有效的溝通和協作，提高了自己的團隊協作能力。

　　五、實習體會與展望

　　通過本次國貿實習，我深刻體會到了國際貿易的復雜性和挑戰性。同時，我也認識到了自己在專業知識、實際操作能力等方面的不足。未來，我將繼續努力學習，提升自己的綜合素質，為成為一名優秀的國貿人才而不懈奮斗。

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　　實習單位：XX國際貿易有限公司

　　實習部門：國際貿易部

　　實習時間：XXXX年XX月-XXXX年XX月

　　實習地點：XX市

　　一、實習任務及背景

　　在XX國際貿易有限公司的國際貿易部實習期間，我的主要任務是協助部門同事處理進出口業務，包括與供應商和客戶的溝通、訂單處理、合同擬定以及貿易文件的整理與歸檔。

　　隨著全球化的加速發展，國際貿易日益成為企業發展的重要一環。本次實習旨在通過實際操作，讓我更深入地了解國際貿易的流程和操作，提升自己在國際貿易領域的專業技能和實踐能力。

　　二、實際工作經驗

　　溝通協作：在實習期間，我與多個國家和地區的供應商和客戶進行了頻繁的溝通。通過郵件、電話和在線會議等方式，我了解了不同文化背景下的商務溝通方式和技巧，學會了如何在尊重對方的前提下，有效地傳達信息和解決問題。

　　訂單處理：我參與了多個進出口訂單的處理工作，包括訂單的接收、審核、跟進和結算。我熟悉了國際貿易中的支付方式和風險控制，學會了如何根據合同條款和客戶需求，確保訂單按時按質完成。

　　合同擬定：在同事的指導下，我參與了幾份貿易合同的擬定工作。通過對比不同合同的條款和細節，我了解了國際貿易合同的基本要素和注意事項，提高了自己的法律意識和風險防范能力。

　　文件管理：我負責整理和歸檔了部門的貿易文件，包括合同、發票、裝箱單、提單等。通過這一工作，我熟悉了國際貿易文件的種類和用途，學會了如何有效地管理和利用這些文件。

　　三、專業知識與技能應用

　　在實習過程中，我充分運用了所學的國際貿易專業知識，如國際貿易理論、國際市場營銷、國際商法等。通過實際操作，我更加深入地理解了這些知識的實際應用和價值。同時，我也發現自己在某些方面還存在不足，如外貿英語的口語表達和跨文化溝通的能力。為此，我在實習期間積極向同事請教和學習，努力提升自己的綜合素質。

　　四、個人能力提升與認知變化

　　實踐能力：通過實習，我將所學理論知識與實際工作相結合，提高了自己的實踐能力。我學會了如何在實際操作中運用國際貿易知識，解決了實際問題。

　　團隊協作：在實習期間，我與部門同事緊密合作，共同完成了多個項目。我學會了如何與團隊成員有效溝通、分工協作，提高了團隊協作能力。

　　職業規劃：通過實習，我更加明確了自己在國際貿易領域的職業定位和發展方向。我認識到自己在國際貿易領域具有一定的潛力和優勢，未來將繼續深造和提升自己的專業能力。

　　五、反思與展望

　　收獲與不足：本次實習讓我收獲頗豐，不僅提高了自己的實踐能力和專業素養，還結識了許多優秀的同事和朋友。然而，我也認識到自己在某些方面還存在不足，如外貿英語的口語表達和跨文化溝通的能力需要進一步提高。

　　未來計劃：未來，我將繼續深化對國際貿易領域的學習和研究，努力提升自己的專業技能和綜合素質。同時，我也將積極參與各類實踐活動和項目，積累更多的工作經驗和人脈資源，為將來的職業發展奠定堅實的基礎。

　　六、總結

　　本次國貿實習讓我深刻體會到了國際貿易的魅力和挑戰。通過實際操作和學習，我不僅提高了自己的實踐能力和專業素養，還對自己的職業規劃有了更加清晰的認識。我感謝XX國際貿易有限公司給予我這次寶貴的實習機會，也感謝所有同事的悉心指導和幫助。在未來的學習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己，為實現自己的人生目標而努力奮斗。

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　　一、實習目的與背景

　　本次國貿實習旨在通過實踐操作，深入理解國際貿易的業務流程，掌握外貿業務的基本知識和技能，增強解決實際問題的能力。在全球化日益加劇的今天，國際貿易在推動經濟發展中起到了舉足輕重的作用。作為國際貿易專業的學生，我深感有必要通過實習來加深對專業知識的理解，并提升實際操作能力。

　　二、實習單位與崗位介紹

　　我所在的實習單位是XX國際貿易有限公司，這是一家專業從事進出口業務的公司，主要經營范圍包括機械設備、電子產品、化工產品等多個領域。在實習期間，我擔任外貿業務員的崗位，負責與客戶溝通、訂單處理、合同簽訂以及后續跟進等工作。

　　三、實習內容與過程

　　1. 深入了解業務流程

　　在實習初期，我跟隨資深業務員學習外貿業務的基本流程，包括詢盤、報價、合同簽訂、訂單執行、貨物運輸、收款結算等環節。通過實際操作，我逐漸掌握了各個環節的要點和注意事項。

　　2. 客戶溝通與談判

　　在實習期間，我參與了多次與客戶的溝通與談判。通過與客戶的交流，我了解了客戶的需求和關注點，學會了如何根據客戶需求進行產品推薦和報價。同時，我也學會了在談判中保持冷靜、靈活應對，以達成雙方滿意的合作。

　　3. 訂單處理與跟進

　　我負責處理客戶的訂單，包括訂單確認、合同簽訂、安排生產、安排運輸等。在訂單執行過程中，我積極與各個環節的負責人溝通，確保訂單能夠按時、按質完成。同時，我還負責跟進訂單的執行情況，及時向客戶反饋進度和解決問題。

　　四、實習收獲與體會

　　通過本次實習，我深刻體會到了國際貿易的復雜性和挑戰性。在實踐中，我不僅提升了自己的專業技能，還學會了如何與客戶溝通、如何解決問題、如何與團隊合作等。同時，我也認識到了自己在專業知識和實際操作方面還存在不足，需要繼續學習和提升。

　　五、實習總結與展望

　　本次國貿實習讓我受益匪淺，不僅加深了我對國際貿易業務的理解，還提升了我的實際操作能力。在未來的學習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的專業素養和實踐能力，為成為一名優秀的外貿業務員而努力。同時，我也希望能夠在未來的職業生涯中，為推動我國國際貿易事業的發展貢獻自己的力量。

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　　一、實習公司簡介

　　xx國際貿易有限公司簡介：

　　19xx年，xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

　　二、實習主要工作任務：

　　在進入公司的前段時間，主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在x月x號左右基本完成網站籌建工作。

　　由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于x月x號全面開展工作。

　　經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網作為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。

　　開始發布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯系，初步達成了合作意向。

　　三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)

　　1.質量是基礎。

　　質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。

　　公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品。

　　2.市場推廣是關鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的.關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。

　　以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

　　在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

　　在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

　　四、注意的問題：

　　1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

　　2.電話要短而精。

　　在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

　　3.電話前要列出要電話客戶名單明細。

　　這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

　　①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

　　②重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。

　　③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

　　4.專注工作。

　　在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。

　　網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

　　5.要慎重選者代理經銷商。

　　在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。

　　就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的'網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。

　　6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

　　因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客；80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

　　7.售后服務是保障。

　　對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

　　當然，公司也會直接為最終消費者服務，這種服務是比較專業的服務，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

　　五、總結：

　　剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。

　　自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。

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　　一、實習時間

　　20xx年12月到20xx年1月

　　二、實習單位

　　江蘇省鎮江市商務局xx辦公室

　　三、實習目的

　　結合國際貿易專業的學科方向，充分運用所學專業的理論知識和專業技能，根據實習單位的實際日常生產、貿易工作及相關活動組織需要，在實習單位及部門領導和員工們的指導下，認真負責、積極主動地參與實習單位的業務活動。

　　四、實習指導老師

　　xx老師

　　五、實習內容

　　1、實習過程簡介

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我隨江蘇大學國貿專業的其他同學一起前往鎮江市商務局進行專業認識實習。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。一直都以為，外貿工作是復雜而又神秘的，工作充滿挑戰，因而在實習的這段時間里，我以實習生的身份參觀并學習了外貿活動中的各項工作，這才真正了解了外貿工作的真實情況。

　　2、實習地點簡介

　　鎮江市商務局是主管全市國內外貿易、招商引資、市場流通管理、國際經濟技術合作和對外開放工作的市政府工作部門。負責國家對內對外貿易工作方針、政策和法規的貫徹執行，擬定全市內外貿易工作的政策、規章和實施辦法。指導、管理和協調全市的招商引資、內貿管理、市場流通管理、進出口貿易、對外承包工程、勞務合作和貿促工作等業務。

　　3、實習工作

　　我所在的xxx辦公室主要的工作是xxx。因而在實習期間，我了解了基本的貿易業務知識，學會了電腦制作外貿銷售合同，以及按信用證和T/T要求制作裝運及收匯單據，熟悉了通過電子郵件、MSN、雅虎通與客戶進行聯系交流和業務人員按工廠要求對外報價，粗略了解了外貿公司目前的發展現狀以及本市目前的投資環境。

　　在招商局實習期間，我們主要是在辦公室工作人員和幾位隨行老師的指導下學習外貿活動中的相關過程和操作細節。在實際的學習過程當中，我學到了許多課堂上沒有學習到的知識。這些新鮮而實用的知識讓我的實習變得非常有意義。首先是整理客戶資料。

　　篩選出有用的資料，通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發送希望建立業務關系的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流，對英語的要求很高，通過不斷的學習，英語也有了很大的進步。因而對于外貿專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。確定基本的訂單意向。

　　通常在客戶下訂單之前會給我們業務部相關的order/inquiry，主要對產品的質量要求、價格及價格條款進行初步確認。目前，由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響，產品價格競爭日益激烈，買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態上。因此，客戶詢盤往往是幾個循環才能達到最終共識。而在這期間，業務員通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業務員如何篩選何為目標客戶，何為流動客戶，以達到優化業務，能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后，得到客戶確認的實際業務操作。

　　接到客戶訂單，說明開始進入實際的業務操作領域。可以簽訂對外貿易合同了，這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節，如商檢、運輸、保險、金融收匯（付款方式）、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，尤其像我們出口冶金和化工產品的企業而言就更重要了，每次出口的交易量都在100噸左右，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。

　　我們還要根據相關的國際貿易法律與慣例，結合我國的實際情況與國際貿易實踐經驗，以冶金和化工產品出口貿易的基本過程為主線，以具體出口商品交易為基礎，針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能的一個考驗。另外，通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。

　　以前覺得外貿是一門很普通的經濟學課程，其中要涉及各類單據，所有很復雜，有一點理工科的柑橘。但是經過這些天的學習，我認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關系。

　　在實習的過程中，除了我們自己坐在電腦前面熟悉業務流程、查找相關的外貿資料外，學校和鎮江市招商局還組織我們進行了相關的培訓和學習。

　　記得有一天上午，在業務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。

　　當日下午，在同一個地方聽取一位外貿xxx的報告，這位xxx經驗豐富，從事外貿工作很多年了。他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精辟的講解。

　　剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發生爭執，工廠說自己沒有做錯，是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。

　　同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發現，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。

　　六、感想與收獲

　　通過這次國際貿易實務的專業認識實習，我比以往在學校里上課的任何時候都充分了解了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

　　自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習工作總結，認識自身不足。

　　通過實習我發現國際貿易是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

　　在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。

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