學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會（精選20篇）

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會（精選20篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會1

　　我有幸聽了xx老師的講課——《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為必須先認(rèn)識自己，管理自己，再學(xué)會員工管理，才有可能成為一個卓有成效的管理者。

　　在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到了自己的性格特點(diǎn)，并認(rèn)識到了應(yīng)該從自我心態(tài)管理和自我性格管理出發(fā)，通過確定工作目標(biāo)，讓工作更有計(jì)劃性，并做到善始善終，使自己的工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計(jì)劃執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，要通過團(tuán)隊(duì)的每個成員共同努力才能實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過各種激勵員工實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

　　要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須分清工作的輕重緩急，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序。在工作上有一套完整的思路，使每個人各負(fù)其責(zé)，發(fā)揮個人的長處，使其在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，讓每個人都不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。這要求我們對員工做出客觀評價并合理搭配，進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作流程配合，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通。按照既定規(guī)范，最大效率的完成工作。

　　團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系非常重要，如何有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的，真正的互惠互助才能有效保持。

　　單位的興旺是我們每一位員工的期望，通過我們每個人學(xué)會認(rèn)識自己、管理自己，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合力多贏。我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會2

　　今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推薦的書，看起來卻沒有太深刻的感受，可能是我還沒有到達(dá)看這本書的地位。

　　其中最產(chǎn)生共鳴的部分，就是書中所說的“對時間的管理”。上班以來，一直覺得浪費(fèi)了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，覺得自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了。回想起來，每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在回想確實(shí)浪費(fèi)了很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費(fèi)時間，卻提不起精神去做該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間，我想如果真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時間。

　　還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來。現(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候都有力不從心的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。

　　另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很大的啟發(fā)。在工作中，這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的激情。其實(shí)這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴人們怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的效率。

　　至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是很多，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己先管理好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給自己一個時間的限定，按照自己的計(jì)劃去進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時間。還有保持好的心態(tài)，不要受外界環(huán)境所影響。收心!!!

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會3

　　學(xué)習(xí)了《卓有成效的管理者》學(xué)習(xí)材料，作為管理者學(xué)習(xí)這本書無疑是會有巨大幫助的。如何讓自己的工作更有成效，這本書給了我很多啟發(fā)。

　　沒有任何一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。這句話告訴我們只要肯后天努力，一定同樣可以成為優(yōu)秀的管理者。那么管理職在實(shí)際工作中是什么導(dǎo)致工作效率越來越低呢？德魯克認(rèn)為：“組織中的管理者通常會遇到四種情況，而管理者自己基本無法控制。無論出現(xiàn)哪種情況都可能會向管理者施壓，將工作推向無效。當(dāng)面臨管理者的時間不屬于自己；被迫循規(guī)蹈矩走老路；只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時，管理者才具有有效性；管理者身處組織之內(nèi)，但如果他要有效工作，還必須努力認(rèn)識組織以外的情況我們怎么做呢？那一定是要在思想上養(yǎng)成有效的工作習(xí)慣，即知道如何利用自己的時間；注意使自己的努力產(chǎn)生必要的結(jié)果，而不是工作本身，重視對外界的貢獻(xiàn)；把工作建立在優(yōu)勢上，善于利用自己的長處及上下級同事的長處；精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；善于做出有效的決策，同時要經(jīng)過實(shí)際操作完成研究實(shí)踐。

　　一年之計(jì)在于春，充分利用這段時間豐富自己，相信我們一定要有所收獲，可以在復(fù)工后更好的工作，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會4

　　在20xx年進(jìn)入xx工作的時候，當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒有閱讀，現(xiàn)在時隔兩年多了，前兩天才開始讀這本書，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍，不讀書不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會分享更多的東西，所以我也在空閑時間，給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過平庸無的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書，去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實(shí)踐。

　　20xx年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》 讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》 古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》————特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡介。

　　以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。

　　在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心，然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個人提供其貢獻(xiàn)；在個人而言，需要組織作為達(dá)到個人目的的工具。個人對組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求，而組織為個人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。”那么，管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。

　　本書針對如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐。”而“既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無法會意，當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺，比如時間管理。發(fā)揮人的長處，決策，要事優(yōu)先等等。

　　在工作中，有效性是可以學(xué)會的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，就不會有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動力。在當(dāng)今社會，一個知識工作者只要他的工作影響著一個組織的績效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他的人樹立錯誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡單，但一定要實(shí)踐，只有通過實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績效”，不管你在工作中投入多少的時間和精力。從張瑞敏的序言中我體會到這是他經(jīng)營企業(yè)管理多年的切身體會，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。

　　這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來，確實(shí)切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：

　　首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，清楚自己對工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣，主動完成任務(wù)，在工作中做出對公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。

　　其次要善于利用有限的時間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題，一個人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時間是很重要的，往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間，一次只解決一件事情，面向未來，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動整個組織工作效率的提升。

　　再次要知人善用，善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外，還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專長和優(yōu)勢，才能最大化的做好工作，提高效能。

　　管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書中提到：“無論一個人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的。”一個人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，通過實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。

　　管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策。

　　閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛自己的本職工作；善于利用時間，集中精力于重要領(lǐng)域；知人善用，懂得放權(quán)；善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候，對于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會失去下屬的信任。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會5

　　從開始學(xué)習(xí)“管理學(xué)”，我就借了這本書，可也是最近才艱難的將其讀完。其中部分語言和論斷總會讓我很有感覺卻理不出頭緒。我有很努力的去讀，去理解，可似乎讀后的成效沒和所用的時間成正比，最終我在本書第二章中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我讀書的方法完全是錯誤的，從這個角度來說，我是個很沒成效的時間管理者。但總之，我很佩服德魯克這位管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)“大師中的大師”。他這本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在給人們許多啟發(fā)，真的堪稱經(jīng)典。今天，我只能從一個初學(xué)者的角度，談一談我的感想。

　　“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己。”在大多數(shù)人的定義中，管理者是那些在組織中指揮他人完成具體任務(wù)的人，也就是說管理者的主要職責(zé)是指揮下屬開展工作。這定義沒錯，但一個管理者若真想有所作為，想成為一個卓有成效的管理者，第一步并不是學(xué)會管理下屬，而是要先學(xué)會管理好自己，使自己在工作中卓有成效，使自己的工作有效。我認(rèn)為，書中提出的那些有關(guān)自我管理的方法其實(shí)對每一個人都適用，因?yàn)槊總�人也都是自己時間的管理者，每個人的工作也都需要卓有成效。

　　我想先從我自身角度出發(fā)，談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)自我管理，我們學(xué)生應(yīng)該如何成為一個卓有成效的自我管理者。

　　高中生活是一板一眼，步步為營的。到大學(xué)的第一感覺便是混亂，沒邏輯。似乎每天都很忙，有很多作業(yè)，社團(tuán)有很多活動，整天早出晚歸，可每天睡前總會感到忙了一天就好像啥也沒干。其實(shí)大多數(shù)新生的生活都缺乏規(guī)劃，更別說時間管理上的卓有成效了。高中時的時間大部分是在被別人管理，學(xué)生們在老師，家長的安排下循規(guī)蹈矩的生活，可此刻的我們，是自己時間的管理者，一分一秒都得自己掌握，因此，學(xué)會卓有成效就更加重要了。所以首先我們要樹立這樣的理念：我們需要成為一個卓有成效的管理者，并且卓有成效是可以學(xué)會的，也是必須學(xué)會的。那么我們學(xué)生應(yīng)該如何成為卓有成效的自我管理者呢?

　　第一，我們需要掌握好自己的時間，規(guī)劃好自己的生活以至于未來。“有效的管理者與其他人最大的區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時間。”而通常情況下，我們總是東一榔頭西一棒子，做事總是想起啥做啥，很少提前規(guī)劃過自己的業(yè)余時間，只是本著把該做的作業(yè)做完，累了就看看電影，玩玩游戲的心態(tài)在生活，可我們也常常會完不成作業(yè)，電影游戲也沒能盡興。我們可能對未來很有想法，可卻從沒想過實(shí)現(xiàn)理想的具體步驟，也有些學(xué)生走在父母規(guī)劃好的路上，一直被別人管理著。所以我想，我們的時間和生活應(yīng)該在規(guī)劃中進(jìn)行。我們的未來也應(yīng)該在有條不紊的實(shí)現(xiàn)。因此，掌握時間就變得很重要。“如果要管理好自己的時間，首先應(yīng)該了解自己的時間實(shí)際上怎么耗用的。”書中提到管理者應(yīng)先按周期記錄下自己時間的使用情況，然后消除那些浪費(fèi)時間的活動來達(dá)到對時間的有效利用。對我們學(xué)生而言，我們應(yīng)該做的是對時間的提前規(guī)劃，今天我可以支配的時間是多少，我所應(yīng)該完成的任務(wù)有哪些，我什么時間應(yīng)該完成什么任務(wù)。書中提到一點(diǎn)讓我頗有受益，“有效的管理者知道他必須集中他的自由時間。”我們做事需要的也是整塊的時間，高度集中精力，全力以赴去完成這一時段的任務(wù)。正如我需要一整塊時間來完成這篇論文，而不是今天寫一點(diǎn)，明天寫一點(diǎn)。將時間和任務(wù)分塊，效率是會非常低下的。這也就是我開篇提到的我所犯的錯誤。

　　第二，我們應(yīng)該學(xué)會要事優(yōu)先。如今的我們習(xí)慣性的隨性去做事，我們喜歡參加各種各樣的社團(tuán)活動，喜歡和志同道合的朋友們在一起，有時甚至都犧牲了完成作業(yè)的時間。但對學(xué)生來說，學(xué)業(yè)應(yīng)是第一位的。“卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。”是啊，在上一條規(guī)劃時間的同時，我們應(yīng)秉承要事優(yōu)先的原則，集中整塊的時間來做重要的事情。所以對任務(wù)完成的順序，我們也應(yīng)該做出具體的規(guī)劃。

　　第三，我們應(yīng)該學(xué)會充分發(fā)揮自己的長處并充分利用他人的長處。“有效的管理者對于本身的工作，要從長處出發(fā)，使自己的長處充分發(fā)揮。”我認(rèn)為這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)槊恳粋�人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，每個人首先應(yīng)了解自己的局限性，并充分學(xué)會揚(yáng)長避短。在完成一項(xiàng)任務(wù)時，應(yīng)充分發(fā)揮自己的長處，使自己學(xué)有所用，同時在遇到自己的短肋時，也應(yīng)該學(xué)會向他人需求幫助，充分利用他人的長處來彌補(bǔ)自己的短處，這樣不僅節(jié)省了時間也會提升完成的質(zhì)量。

　　最后，我們應(yīng)該學(xué)會忘記過去，擺脫昨天。“管理者專心一志，第一原則是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。”我想這一點(diǎn)是每一個浙大學(xué)子都應(yīng)該學(xué)會的，也是老師們在不斷強(qiáng)調(diào)的。從高中時的佼佼者到此刻的蕓蕓眾生，無論心理落差怎樣大，我們都必須學(xué)會忘記，因?yàn)橹挥袛[脫了過去，你才能以現(xiàn)在為起點(diǎn)全力以赴的前進(jìn)。忘記過去的成就，現(xiàn)在才是起跑線，擺脫昨天，我們應(yīng)該做的是超越自我，從此刻起卓有成效。

　　我想一本好書，會對你終身受益，你不同時期讀，收獲也會是不一樣的。或許現(xiàn)在我對這本書的理解還很淺顯，但我想我還會拿起這本書精讀，去品出更深的意味。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會6

　　德魯克先生是我十分尊敬的管理學(xué)大師之一，《卓有成效的管理者》則是先生眾多著作中的經(jīng)典。其獨(dú)到之處在于對"管理者"的含義進(jìn)行了重新定義，同時提出"卓有成效"是可以學(xué)習(xí)的，又進(jìn)一步從如何利用有限的時間、注重對外界的貢獻(xiàn)、善于發(fā)揮他人的長處、重要的事情優(yōu)先處理、怎樣做出有效的決策五個方面告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻�卓有成效的管理者�?/p>

　　本書不是一部管理理論字典，而是德魯克先生以其扎實(shí)的學(xué)識、豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)以及敏銳的洞察力，從實(shí)際出發(fā)，站在"旁觀者"的角度，從人性、組織、社會的高度對"管理者應(yīng)該做什么"和"怎樣做才能夠卓有成效"這兩方面，提出了思考方向和可行性措施，向我們展現(xiàn)了一幅全新的管理學(xué)畫卷，文中所述一針見血，直擊管理工作的弱點(diǎn)以及盲區(qū)。

　　書中，先生特別提出了作為一名管理者，腦海中要時常有"我能貢獻(xiàn)什么"的概念。在日常工作中，大多數(shù)管理者只是關(guān)注所服務(wù)的組織或者上司該為他們做些什么，或是抱怨自己沒有職權(quán)，所以做事情才會沒有效果，卻很少有人會考慮自己究竟能夠?yàn)橥饨缲暙I(xiàn)什么。而先生告訴我們只有不斷問自己我能為外界（社會、組織、上司、同事以及下屬等）做出什么有效的貢獻(xiàn)，才能夠挖掘出工作中尚未發(fā)揮的潛力，才能夠做出卓有成效的決策。在這種貢獻(xiàn)思維的驅(qū)動下，管理者才能夠在根本的意義上去思考什么才是對組織真正有意義的事情，才能夠讓組織更加長久的發(fā)展。這不僅是管理理念的變革，更是在管理哲學(xué)層次上的升華。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會7

　　一向?qū)�暢銷書有點(diǎn)抵制心理，也不知道是出于標(biāo)新立異的想法還是覺得暢銷書太過大眾，體現(xiàn)不了自己的能力，總之這個想法一直制約著自己，讓自己成為井底之蛙。上半年的《一個經(jīng)濟(jì)殺手的自白》讓我已經(jīng)感覺到，即使再大眾讀物，你大概也只知道其中的一小部分。這次看完《卓有成效的管理者》后，更是印證了這個想法。這段話寫在開頭，算是對自己的一個警醒：不要夜郎自大！

　　全書分7部分，分問題列表，時間管理，我能貢獻(xiàn)什么，發(fā)揮別人長處，要事優(yōu)先，決策要素和有效決策幾個模塊。除了第一部分仍然有部分意見不能茍同外，其他部分，看了深受啟發(fā)。第一部分講到：卓有成效是可以通過學(xué)習(xí)掌握的。個人以為，還需要天賦及管理者某些共同的性格特點(diǎn)（現(xiàn)在還不能完全描述，但是成功的管理者都有，做事持續(xù)跟進(jìn)的能力），當(dāng)然不排除為了更暢銷，鼓勵一下我們這樣資質(zhì)一般讀者的購買潛力：）

　　時間管理，這個每一本管理類書都會提及，每一本書都會強(qiáng)調(diào)，這本也不例外。其實(shí)也沒多少可以說，每位讀者讀的時候深有感觸，看完之后實(shí)踐者，則少之又少。時間管理的最終目的是有效利用時間，因?yàn)闀r間是沒有任何彈性的資源，誰也不比誰多。在有效利用時間之前，首先得弄明白，做什么事情花的時間是有效的，如何做是有效的。大家都會說，根據(jù)當(dāng)前的情況，做一個計(jì)劃，執(zhí)行。話是不錯，但是PDCA（Plan Do Check Action）原則中，我們通常是想到了，做個計(jì)劃，做著做著，計(jì)劃亂套了，后續(xù)的C和A那就更無從談起了。所以時間管理，更多的是時間概念的及做事習(xí)慣養(yǎng)成，無其他技巧可言。

　　我能貢獻(xiàn)什么，這是比較有意思的一個章節(jié)。對于普通員工來說，通常只考慮，我被分配了什么工作，而不是考慮我能做什么。當(dāng)然，在一個組織中，完成既有工作，這是無可推辭的；但在此基礎(chǔ)上，如果能考慮我能貢獻(xiàn)什么，那么無疑，則進(jìn)了一大步——不再是一個被動的員工，而是成了自己的管理者。對自身能力的認(rèn)識，是激發(fā)自我潛力非常重要的一步。自我貢獻(xiàn)的意識實(shí)際上是一個自我激勵的源泉。如果一個人只能靠外部的刺激來做事，那么，他永遠(yuǎn)無法達(dá)到期望的成就。如果在自我貢獻(xiàn)超出一般水平之前，期望靠跳槽或者其他方式進(jìn)行薪水的提高，排除意外橫財(cái)可能，那么他只能處于該水平。一般員工的思路是：刺激（比如加薪，晉職等）——努力——刺激。但是老板的思路從來都是：成果——鼓勵——成果。如果員工不能意識到這一點(diǎn)，只等外部給予機(jī)會，成功的可能性非常小。現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)就是：加薪，晉職的機(jī)會非常少，除非老板覺得公司賺了大錢，不給加點(diǎn)薪水心理過意不去。當(dāng)然貢獻(xiàn)并不僅僅限于自身能力的提高以及問題的解決，還有很大一塊是如何處理團(tuán)隊(duì)中的關(guān)系。孤立的強(qiáng)人，也能解決一些不需要太多團(tuán)隊(duì)合作的難題，但是如果從更大角度著眼的話，他只能限于此，而成功的定義則遠(yuǎn)比這來的寬泛。所以團(tuán)隊(duì)關(guān)系，具體而言就是團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系非常重要，如何有效和團(tuán)隊(duì)中其他成員有效合作，相當(dāng)大程度取決于人際關(guān)系，包括：上司，同事以及下屬。人際關(guān)系并不等于玩政治，良好的人際關(guān)系不是八面玲瓏，而是出于真實(shí)的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關(guān)系是不現(xiàn)實(shí)的，真正的互惠互助才能有效保持。

　　發(fā)揮別人的長處，提到了三點(diǎn)：

　　1、要用人所長；

　　2、如何管理上司；

　　3、如何發(fā)揮自己長處。其中第一點(diǎn)：用人之所長特別強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：

　　1、設(shè)定合適職位，有人能勝任；

　　2、設(shè)定有適當(dāng)挑戰(zhàn)的職位，激發(fā)潛力；

　　3、先考慮他能做什么，而不是崗位需要的最低要求；

　　4、取人所長，容其所短。前邊兩部分沒有太多可以討論的，對于第三點(diǎn)，剛開始有點(diǎn)想不明白，為什么要求這樣？不是變成因人設(shè)崗了么？后來想想還是有部分道理的。如果尋找最低要求候選人，那么該崗位大概很少能有創(chuàng)新以及突破，只能因循守舊。如果是一個財(cái)務(wù)會計(jì)之類的還可以接受，如果是市場策劃，研發(fā)創(chuàng)意，那么則是災(zāi)難。管理上司，主要是如何有效和上司溝通的問題。你能左右上司的渠道不多，沒有行政命令，那么只能溝通。抱怨和建議是兩種方式，但是抱怨只能讓你看到不足，建議則能誘發(fā)前景，并按照你設(shè)想的方式解決前進(jìn)。所以溝通方式很重要。發(fā)揮自己長處，前提條件是認(rèn)識自己，明白自己長處在哪里。但是大多數(shù)人是“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。時刻的剖析自己必不可少，也許痛苦但是必定有效。

　　要事優(yōu)先,講了兩個原則：

　　1、擺脫昨天；

　　2、先后次序。覺得奇怪，為什么擺脫昨天放在要事優(yōu)先的章節(jié)中，但是你回過頭看看，什么對你做的決定影響最大？是昨天的發(fā)生的事情，還是明天可能的.結(jié)果？現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)人是非理性動物，不能很好的整理昨天的過去和明天的未來。讓自己的判斷不受昨天事情的影響，是很大的學(xué)問和能力。微軟，因?yàn)樵诓僮飨到y(tǒng)和office軟件上的成功，而忽視了互聯(lián)網(wǎng)的熱潮；因?yàn)橛X得自己還忘不了以前的女朋友而不肯停步往前。都是昨天的因素影響了今天的行動和明天的未來。所以過去是成功還是失敗，都應(yīng)該暫時的放到一邊。當(dāng)然生活中，沒有這么絕對的，人也不是那么容易擺脫過去，不像電腦重新開機(jī)一下，就是嶄新的未來。這也就是把擺脫昨天放在最重要位置上的原因。關(guān)于先后次序，可能看上去蠻簡單，但是到了決策層面，實(shí)際上很多東西都會影響你的判斷。書中提到一點(diǎn)：“被擱置的事情，實(shí)際上等于取消”，所以很多管理者，不敢輕易將一件并不重要的事情緩行。而該工作可能占用關(guān)鍵資源，問題相當(dāng)矛盾。書中強(qiáng)調(diào)，要事優(yōu)先并不是我們平時不知道什么事情應(yīng)該優(yōu)先，而是不知道如何在已知的情況下去做一個有勇氣的舍棄。但有一點(diǎn)我們必須明白，任何事情如果同時并進(jìn)的話，那么其結(jié)果可能是一事無成。這一點(diǎn)在企業(yè)做戰(zhàn)略決策時候特別注意。像手機(jī)，覺得3G形式要跟上，MDTV也不能落下，智能手機(jī)更是發(fā)展平臺方向，其結(jié)果是優(yōu)勢資源不能整合，各自作戰(zhàn)，各個方向都沒有大的突破。要事優(yōu)先，它背后的話是做選擇時會有犧牲！

　　決策要素：決策的重點(diǎn)不是解決某一具體問題，這一點(diǎn)必須謹(jǐn)記在管理者腦中。決策是需要解決一系列問題，如果僅僅關(guān)注某一個問題點(diǎn)的話，那么相似的問題可能還會再犯。所以管理者要弄明白：什么問題是例行性的，什么問題是策略性的！對于例行性的問題，一定要搞清楚背后的產(chǎn)生問題的機(jī)理，然后建立流程來避免例行性問題。策略性的問題，則宜用權(quán)變理論來對付。還有一類問題是戰(zhàn)略問題，戰(zhàn)略問題要求在還沒出現(xiàn)問題的時候，來看問題可能產(chǎn)生的環(huán)境。5年前，手機(jī)設(shè)計(jì)是個新興市場，進(jìn)入是正確的決策。的確5年前進(jìn)入這個行業(yè)的，也成就了像龍旗，德信等這么幾家。但是當(dāng)前，這幾家已經(jīng)做大的公司，不約而同面臨著同樣的上下游蠶食市場問題，生存空間越來越小。那么手機(jī)設(shè)計(jì)公司在空間越來越小，門檻越來越低的情況下，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就勢在必行，是向上游突破，還是向下游進(jìn)軍？或者去開辟新的藍(lán)海。如果已經(jīng)看到MTK的勢頭，但是僅僅因?yàn)楫?dāng)前和MTK合作還有利潤就忘卻了以后的方向，那么是不可饒恕的錯誤。同樣一個成功的例子就是馬云的阿里巴巴戰(zhàn)略部署。從B2B開始做，市場鋪墊，誠信體系，物流整合，支付方案，將所有制約電子商務(wù)發(fā)展的因素在最開始就計(jì)劃進(jìn)去。然后合適的時候推出C2C的淘寶，形成B2B2C2C模式。再到最近的阿里軟件和阿里媽媽的廣告平臺。每一步都走得踏實(shí)，但是從來不失戰(zhàn)略性的眼光。所以決策要分清楚什么是戰(zhàn)略決策，什么是例行問題，什么是策略性問題。戰(zhàn)略問題是高層必須時刻謹(jǐn)記的問題，中層和基層可以建議的問題。例行問題，是需要規(guī)范和流程來規(guī)避的問題。策略性的問題，是執(zhí)行層要考慮到權(quán)變問題。

　　書中給出了5個決策要素如下：

　　1、了解問題的性質(zhì)，經(jīng)常性問題，要規(guī)范和流程解決

　　2、找出解決問題的邊界條件

　　3、仔細(xì)思考解決問題的正確方法是什么

　　4、確定的解決方案是必須可執(zhí)行和貫徹到

　　5、重視執(zhí)行過程中的反饋。

　　對于第二個要素，這里需要補(bǔ)充一下：解決問題的邊界，不是說解決到哪一步就可以了，而是要確認(rèn)，什么樣的答案是不可接受的！最簡單的例子是：欠了信用卡的錢，是賺錢還，還是辦另外一張信用卡來還這張卡！答案很明顯，后者只會讓你成為卡奴，但是如果僅僅從當(dāng)前的問題來看，這個手段也解決了該問題。對于第三，第四個要素，需要指出：先考慮解決問題的正確方法，再考慮考慮可實(shí)施性。如果在問題的一開始，就考慮可實(shí)施性，那么把很多可克服的問題都當(dāng)成不可克服的問題，從而排除在外，實(shí)際上采用的是一個最差的解決方案。方案的實(shí)施，有幾個要素必須時時考慮：1要做什么；2怎么做；3由誰來做；4何時完成。執(zhí)行反饋，這個每位管理者我相信都深有體會，沒有反饋就是沒有執(zhí)行！

　　有效決策：書中提及卓有成效的管理者都是從見解開始。這一點(diǎn)我還是有所保留。我仍然認(rèn)為事實(shí)基礎(chǔ)上的見解來的更加有說服力。但是在事實(shí)基礎(chǔ)上，有效的決策是建立在不同意見基礎(chǔ)上的我是舉雙手贊成。沒有反對意見的決策，十有八九隱藏著更深的問題。這也是為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能輕易發(fā)表意見，一旦他發(fā)表意見了，那么下屬很可能就順著他的意思說下去，諍友很少，更何況是下屬！有效的決策還取決于有效的執(zhí)行。如果一個決策做出，那么必須執(zhí)行。因?yàn)橐恍┬�問題而出現(xiàn)反對聲音的時候，管理者提出“讓我們再研究研究”，則說明要么管理者沒有做出一個有效的決策，要么管理者缺乏膽識，因?yàn)樾〉腻e誤而停止全盤的策略。可以針對具體的問題采取策略，但是不能放棄戰(zhàn)略！

　　此書看完，不由得反思，自己做到了其中的幾分呢？全書只有短短的170幾頁，還有很多的空白供你注釋。但正是精簡才鏗鏘有力，發(fā)人深省。通篇結(jié)論是：此書不能只看一遍！

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會8

　　近日，為了不虛度光陰，我制定了一個讀書計(jì)劃，要求自己在工作之余，每天抽出1個小時讀讀書，一則增長知識，二則修心養(yǎng)性。《卓有成效的管理者》是實(shí)施這一計(jì)劃我看的第一本書。這本書已經(jīng)買了很長一段時間了，一直壓在案底。雖然翻過幾次，但沒有一次真正完整地看完，真有些慚愧。靜下心來細(xì)讀此書，深為彼得·德魯克先生淵博的知識和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所折服，悔恨自己不早日拜讀其書。感嘆之余，也有幾點(diǎn)感想。

　　一、管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作

　　管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語說：人心隔肚皮。這話一點(diǎn)不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時因地因人制宜，這樣才能取得實(shí)效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖，領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說，執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱職的執(zhí)行者開除嗎？理論上是的，但實(shí)際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會里，開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機(jī)關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進(jìn)不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。

　　二、有效地管理取決于有效地決策

　　管理者的任務(wù)很多，但說到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費(fèi)的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨(dú)有的一項(xiàng)職責(zé)，始終都是最重要的。

　　那么，如何才能做出正確的決策呢？彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實(shí)開始的，而是從管理者的個人見解開始的。也就是說，決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思，與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實(shí)，然后對這些資料和事實(shí)進(jìn)行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實(shí)。實(shí)際上，生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然，管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實(shí)踐中逐漸形成和強(qiáng)化的，是總結(jié)大量事實(shí)經(jīng)驗(yàn)后的見解，是管理者經(jīng)驗(yàn)和智慧的結(jié)晶。

　　第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ)，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這也就是說，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進(jìn)行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素；有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢；有利于形成備選的決策方案，在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。

　　第三，好的決策需要合適的時機(jī)。決策時需要判斷時機(jī)的，同一決策方案在不同的時候提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹(jǐn)慎。在進(jìn)行決策時，我們要問清楚：是否真的需要一項(xiàng)決策，保持現(xiàn)狀，會有什么后果？如果答案是不會有變化，那么決策就沒必要了。

　　第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候，可能會出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有；另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。

　　三、有效地管理者是可以學(xué)會的

　　彼得·德魯克先生告訴我們，有效地管理者不是天生的，不是遙不可及的，而是可以學(xué)會的。那么怎么學(xué)呢？第一步，做好實(shí)際記錄，了解世界花在什么地方，并作出相應(yīng)的調(diào)整，以消除不必要的時間浪費(fèi)，從而將時間更多地用于決策上。第二步，把眼光集中在貢獻(xiàn)上，多想自己能為組織做些什么，心系組織，主動承擔(dān)起責(zé)任，而不是單純地執(zhí)行命令。第三步，充分發(fā)揮人的長處，寬容別人的缺點(diǎn)。生活中我們常說要用人之長，是人盡其才、物盡其用。但真正實(shí)施起來卻不容易，因?yàn)槲覀兺�往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此，要“用人之長”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會9

　　《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書，比爾蓋茨都對它推崇備至，稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評，經(jīng)久不衰，被業(yè)界奉為必讀書籍。

　　管理學(xué)是一門很深的學(xué)問，但是身為管理者，首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng)，正如德魯克所說，管理別人之前要先學(xué)會如何做我管理，自己都做不到的事情，談何讓員工去遵守呢？先做人后做事，做事之前要先學(xué)會做人，這是我們中國的傳統(tǒng)文化，孔孟之道。選用員工用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，除了耀眼的績效表現(xiàn)，更重要的是這個人的人品，人品不行，做什么事都不被人信任。每個人工作中都有亮點(diǎn)，要把他安排到合適的崗位上去，所謂“物盡其用，人盡其才”，這是孔子在《尚書》中典故由來，全才難覓，要揚(yáng)長避短，用人長處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣，多年來一直是大家爭相學(xué)習(xí)的目標(biāo)，也是管理者自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　還有哪些感悟呢？我認(rèn)為維系團(tuán)隊(duì)和諧是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件，這需要管理者擁有很高的情商，關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂部管理”，喝茶俱樂部，喝酒俱樂部，咖啡俱樂部等，挑一個遠(yuǎn)離公司的地方談心。一個人往往在思維懶惰，沒有防備的情況下顯得智慧低下，萌發(fā)禪意的茶，麻痹神經(jīng)的酒，翻墻的咖啡……只要不是在公司對面就行。

　　管理者的氣度決定他的高度，他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會10

　　根據(jù)人力資源課老師的推薦，我有幸拜讀了德魯克的名著《卓有成效的管理者》，并受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是：對組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營成果的人，就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。

　　通過閱讀總結(jié)，我認(rèn)為要成為一個卓有成效的管理者，應(yīng)當(dāng)做到：

　　一、重視目標(biāo)和績效管理。

　　通過確定自己的工作目標(biāo)，讓自己的工作更有計(jì)劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行，通過責(zé)任意識將計(jì)劃的執(zhí)行到位，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，要通過組織來實(shí)現(xiàn)。這要求我們要加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通和團(tuán)隊(duì)合作，通過各種激勵手段和培訓(xùn)等手段來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

　　二、做好時間管理。

　　我認(rèn)為要更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同一時間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序，將寶貴的時間資源進(jìn)行最合理的劃分。

　　三、 用人所長。

　　如何發(fā)揮一個人的長處，使他在團(tuán)隊(duì)中做出最大貢獻(xiàn)，這是我們學(xué)習(xí)人力資源管理課的目的。這要求我們根據(jù)工作中時刻變化的形勢，對人員做出客觀的評價，并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通。

　　四、進(jìn)行有效決策。

　　管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)著手，審慎制定戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，在總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考，把握機(jī)遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標(biāo)。

　　五、關(guān)注運(yùn)營體系建設(shè)。

　　達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略，這就要求我們在工作上有一套完整的運(yùn)營管理體，使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé)，按照既定規(guī)范，最大效率的完成日常工作，將更多的經(jīng)歷和時間給予“危機(jī)管理”，才能確保企業(yè)長盛不衰。

　　結(jié)合著《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例，我更深刻的認(rèn)知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的， 并書中的成熟做法，對照自身的不足，對日常工作進(jìn)行了改進(jìn)：

　　加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，強(qiáng)化時間管理和進(jìn)度控制，時刻強(qiáng)調(diào)有效決策，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會11

　　彼得.德魯克《卓有成效的管理者》這本書，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開之感。

　　書中重點(diǎn)闡述了成為一個卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。

　　“善用時間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說起來容易，落實(shí)到具體問題中，無不關(guān)系到個人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。

　　德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個特征：第一、重視目標(biāo)和績效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻(xiàn)？第四、在選用管理者時，要注重出色的績效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。

　　怎樣才能做一個好的管理者，養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)感受到，一個卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個好習(xí)慣：

　　第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。他們會系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要，一個人的精力是有限的，因此合理分配自己的時間很重要，決定了個人的成效。

　　第二、有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來，常自問：“對我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮，但忽略成果。對于重視對外界貢獻(xiàn)的人來說，他們能為適應(yīng)新職位而變，能適應(yīng)不同的價值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人，因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶�好的心理動力，會讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人，不為組織的內(nèi)部所惑，跳出組織之外，視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”------組織的成果，從而達(dá)到組織的真正目的。、

　　第三、有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處，上司的長處，同事的長處，下屬的長處。“見人之所長以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)，共同完成任務(wù)。

　　第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無成。管理者專心一志，第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功，卻能留下無盡的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃，要經(jīng)常問：“如果我們還沒有進(jìn)行這項(xiàng)工作，現(xiàn)在我該不該開始這項(xiàng)工作？”如果不是非辦不可，他們就會放棄這項(xiàng)工作，或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產(chǎn)生價值的過去。而對于已經(jīng)投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會立即抽調(diào)出來，轉(zhuǎn)而投入未來的新機(jī)會。推陳才能出新，這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。其次是先后次序的考慮。以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則，每條都與勇氣密切相關(guān)：

　　1、重將來而不重過去；

　　2、重視機(jī)會，不能只看到困難；

　　3、選擇自己的方向，而不能盲從；

　　4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。

　　試看許多研究方面卓有成效的科學(xué)家，與其說他們的研究能力決定了研究成果，倒不如說他們尋求機(jī)會的勇氣決定了研究成果。同樣道理，在企業(yè)經(jīng)營方面，成功的事業(yè)，不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè)，而是以開發(fā)新技術(shù)或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。當(dāng)然，如果說創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險、有艱辛、又不確定性，那么不管創(chuàng)新是大是小，同樣是有風(fēng)險、艱辛和不確定性。化機(jī)會為成果，肯定比解決舊問題更有生產(chǎn)性。解決舊問題不過是恢復(fù)昨天的平衡而已。有足夠的勇氣，才能決定真正該做和先做的工作，只有這樣才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不會成為他們的奴隸。

　　第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項(xiàng)有效的決策，總是在不同意見討論的基礎(chǔ)上做出判斷，它決不會是一致意見的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數(shù)量并不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問題，都著眼于最高層次的觀念性認(rèn)識。他們先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。換句話來說，他們的決策，并不是為了適應(yīng)當(dāng)時的臨時需要，而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點(diǎn)特征：

　　1、要確實(shí)了解問題地實(shí)質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

　　2、要確實(shí)找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。

　　3、仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受。

　　4、決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。

　　5、在執(zhí)行過程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。

　　當(dāng)一切條件具備時，現(xiàn)在就只等著決策了，該采取什么行動，也是應(yīng)該清清楚楚，明擺著的時候，不幸的是，許多人到這一步反而猶豫起來，這才恍然大悟，原來決策那么不受歡迎，那么難受，那么不容易。到了這一步，不但需要判斷，更需要勇氣。到了這一步，有效管理者絕不會說：“讓我們再研究研究。”否則，只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次，有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優(yōu)柔寡斷再去浪費(fèi)別人的時。

　　綜上所述，作為管理者，最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認(rèn)真去讀、必定會有新的收獲。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會12

　　今天開始看《卓有成效的管理者》，總共150多頁，計(jì)劃2周內(nèi)看完。

　　雖然每個人都不一定可以成為管理者，但也學(xué)會要一些管理方法，管理好自己的工作、生活、乃至人生。

　　其實(shí)管理自己，同時也是在管理其他人。因?yàn)槊總�人都存在于環(huán)境中，在做自我管理時，必須抽出一部分精力管理個人與其、他人的關(guān)系。

　　管理自身相對簡單，只要按照自己的計(jì)劃執(zhí)行就好。但是每個人都要處理的人際關(guān)系，很多時候，正是人際關(guān)系影響了我們計(jì)劃好的事情，如果管理不好人際關(guān)系，那也就沒法管理好自己。

　　管理自己就是要從不斷實(shí)踐開始。

　　讀了再多的文章，所有的理論都是在你腦海中而已。不具體實(shí)踐，就無法驗(yàn)證這些理論對自身的有效性。

　　很多人其實(shí)就是這樣，自以為看了很多書、懂得很多理論，交談的時候口若懸河，實(shí)際操作卻漏洞百出。完全的紙上談兵。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會13

　　一個復(fù)雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實(shí)越簡單的東西理解起來越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對呢？因?yàn)槔习逭�襟危坐，叼著茶杯，聽到`貢獻(xiàn)`兩個字的時候樂開花了，連忙點(diǎn)頭滿是笑意。

　　當(dāng)然肯定很多同事不會像我這么粗魯?shù)南雴栴}了，其實(shí)德魯克想告訴我們的是一個組織的存在，就必須為社會做出貢獻(xiàn)，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者，我們的生產(chǎn)出來的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。

　　反過來我們不追求貢獻(xiàn)，一個企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就是為了錢的話，那是多么可怕的一件事，比如最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因?yàn)橥�記了貢獻(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點(diǎn)瞬間滑倒。一個人如果只追求個人利益，不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，那他眼里只有利益和金錢，那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。

　　越是追求卓有成效，就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，我們做事情出發(fā)點(diǎn)就會想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動力也更強(qiáng)一點(diǎn)。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點(diǎn)，也應(yīng)該是終身努力的終點(diǎn)。看來德魯克強(qiáng)調(diào)的這個貢獻(xiàn)觀點(diǎn)是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。

　　說完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡單的說就是在組織里面對績效和組織能力有貢獻(xiàn)的人都應(yīng)該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個“管理者”這個角色呢？我的觀點(diǎn)是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個整體一個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時間撇清責(zé)任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們在職場就會變的專業(yè)點(diǎn)，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場瓶頸可能很多時候就是因?yàn)椴蛔⒁膺@些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實(shí)社會和組織中的含義了。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會14

　　彼得·德魯克是一個具有魔力的管理大師，每次讀他的書，總是棒卷在手，思維頓開。雖然他的書我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數(shù)遍，甚至開了專門的培訓(xùn)講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。

　　第一次聽到這個名字是在2006年11月，學(xué)校派我去參加在北京召開的紀(jì)念彼得。德魯克去世一周年紀(jì)念論壇，與巨匠的作品對視，從此愛上，一發(fā)不可收拾。

　　和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實(shí)踐、并基于實(shí)踐提出解決辦法的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢者。避開艱深的術(shù)語，通俗易懂地傳遞管理者的實(shí)踐，是這位現(xiàn)代管理之父著書的特點(diǎn)，在他的書中，我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析，有的只是一位長者、智者娓娓道來的智慧分享。

　　彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尤其關(guān)注管理者的行為規(guī)律，進(jìn)而提出切實(shí)可行的解決方案。并從多個案例中找到規(guī)律性的東西，加以提煉升華，最終成書。

　　這和我們通常意義上說的企業(yè)家自己著書立說又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營了企業(yè)，便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)著書立說固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個體的經(jīng)驗(yàn)主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀點(diǎn)。

　　彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著書立說39部，且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考墪充N書，每一部書都是觀點(diǎn)詳實(shí)，通俗易懂。我最愛讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》等。

　　昨日整理書櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書，忍不住又腦洞大開，立刻將其部分觀點(diǎn)融入到下周我即將開設(shè)的課程里，并輔以現(xiàn)實(shí)案例。

　　感謝大師，這才是真正的管理雞湯。

　　附錄：讀《卓有成效的管理者》對管理者最有啟發(fā)的幾個觀點(diǎn)

　　時間管理：卓有成效得管理者并不是一開始就著手工作，而往往從時間安排入手。他們并不是先做計(jì)劃，而是先去了解自己的時間都花在了哪里，然后盡可能地管理好自己的時間，把時間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個步驟：記錄時間、管理時間、合并時間。

　　人員管理：如果企業(yè)管理人員10%以上的時間花在處理人際關(guān)系問題上，花在解決糾紛問題上，花在權(quán)力之爭和對合作的質(zhì)疑上，那就說明這個工作組里的人肯定是太多了，人們彼此侵犯，造成績效阻礙，而不是實(shí)現(xiàn)績效的手段。

　　管理者溝通：上級越是強(qiáng)行對下屬灌輸些什么，下屬就越是可能聽不到正確的信息。下屬會選擇自己愿意聽的東西，而不是你說的東西。

　　重視貢獻(xiàn)：卓有成效的管理者應(yīng)該常問問自己：我對我所在的組織做了什么貢獻(xiàn)？對貢獻(xiàn)的承諾，就是對卓有成效的承諾。沒有這種承諾，一個人就會自欺欺人，欺騙他服務(wù)的組織，欺騙與他一起共事的同事。

　　自我管理：管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。“放棄事情”得清單比“要做事情”的清單更重要。

　　以上當(dāng)然不是本書的全部觀點(diǎn)，若想完整學(xué)習(xí)，不妨親自捧卷在手，與大師零距離對話。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會15

　　德魯克是管理學(xué)界有名的大師，大家肯定都聽過，并且很熟悉，我在這只能是淺談一下我的感受。由于時間問題，只看了書的一半。后面的內(nèi)容是根據(jù)題綱的字面意思來寫的。這本書的主題是關(guān)于如何使自己成為卓有成效的管理者？要管理好別人最起碼的一點(diǎn)是得先把自己管好，自己是成效高的人才可管理好同事與下屬，最重要的是親力親為。

　　一、卓有成效的管理不是與生俱來的，而是可以學(xué)會的。

　　知識工作者的工作動力，取決于他是否具有有效性，以及他在工作中能否有所成就。這一點(diǎn)體現(xiàn)在我們工作中：我們的前臺工作不能作為朝九晚五在前臺消磨時間的人，其實(shí)在很大程度上我們現(xiàn)在的前臺工作除了家長咨詢的時候腦子處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)外，別的時間大部分是在消磨時間，應(yīng)該給大家一些別的事情來做，當(dāng)然不是說占用大家的休息時間來工作，休息是在合適的時間休息，不是一味的休息。[q1]誰是管理者？對于我們來說我們都是管理者，一個公司的強(qiáng)大與成長，凝結(jié)了每一位員工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前臺來說，員工內(nèi)部培訓(xùn)，只是教會我們在固有思維模式下如何解決棘手問題，這樣是完全不夠的，需要的是我們學(xué)會舉一反三的能力，在不損害公司利益的前提下解決實(shí)際問題的能力；現(xiàn)實(shí)中：我們的上級領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)只是訓(xùn)練我們知道在某這情形下應(yīng)該如何處理，至于到了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中該怎么做，應(yīng)由我們自己根據(jù)實(shí)際情況加以判斷，決策雖然在我們的領(lǐng)導(dǎo)，但是行動的實(shí)施操作卻是由我們在前臺的自己來決定的。我們的態(tài)度決定著我們的收入。我覺得與這也是有很大的關(guān)系的。[q2]因?yàn)樘幚淼氖虑榈拇蟛糠质俏覀円痪�人員來做，而不是領(lǐng)導(dǎo)在做。

　　二、掌握自己的時間，用中國人民大學(xué)商學(xué)院包教授的話說就是善用有效的時間。

　　做有系統(tǒng)的時間管理，合理利用有效時間，合理安排個人時間，積極落實(shí)具體時間：譬如我們的員工招聘，簡歷是一份份的來，沒有任何時間的規(guī)律性，只要有人來面試，我們的領(lǐng)導(dǎo)就得放下手頭的工作去做員工面試，這樣不僅浪費(fèi)時間，還擾亂了正常的工作計(jì)劃，簡歷的接受人員，第一步應(yīng)該將所有簡歷做一個初步的劃分，取其精華、棄其糟粕，應(yīng)該分批次的進(jìn)行篩選之后，留下的為數(shù)不多的幾個人定時定期的進(jìn)行面試。這樣才可以做到有效地利用時間。

　　三、我能貢獻(xiàn)什么我能貢獻(xiàn)什么？我會貢獻(xiàn)什么？我會得到什么？我能得到什么？

　　這四句話道理很簡單：社會是公平的，有付出就會有回報，我們努力了，公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)都會看在眼里，記在心里，因?yàn)榕�力就會有成就，有成就公司就會�?qiáng)大，發(fā)展速度就會提升，合理安排時間，盡我們每個人的最大努力，以公司利益為重，公司的強(qiáng)大，也就意味著我們的發(fā)展空間的強(qiáng)大，公司衰我恥，公司興我榮，總之一句話：在最短時間為公司創(chuàng)造最大效益，為我們自己的人生盡量的著色，讓我們的生活更加多姿多彩。

　　四、如何發(fā)揮人的長處分為了三部分，分別為：用其同事之所長，用其上級之所長和用其本身之所長。

　　用其同事之所長：為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，有效的管理者會用人所長，充分發(fā)揮人的長處，任何一個人都不可能十項(xiàng)全能。要用人來做事，不是用人來投主管之所好。以學(xué)校來說，第一流的優(yōu)秀教師會不會奉承校長沒有多大關(guān)系，就算他正面與校長發(fā)生沖突，只要能給學(xué)校帶來效益就是好的老師。我們在用人的時候不能僅考慮“我喜歡這個人嗎”或者“這個人能用么”，應(yīng)該考慮“這個人在這個職位上，是不是能干的非常出色”。任何人都擔(dān)任不了的職位，說明這個職位是存在某些問題的，應(yīng)該考慮這個職位是否設(shè)計(jì)得當(dāng)，而不是找個天才來擔(dān)任此職位。用其上級之所長：上級也是人，所以肯定有其長處，也肯定有其短處。要使上司發(fā)揮長處，必須知道他需要知道些什么？他需要我完成些什么？這就需要我們和上司有效地溝通。除了溝通還得有一定的想象力。像小涵姐，謝老師讓他做一個什么數(shù)據(jù)，他會和謝老師有效地溝通，問他用這個數(shù)據(jù)是有什么用途以及他用這個數(shù)據(jù)的急需時間是多長？小涵不但做了謝老師現(xiàn)在急需要的數(shù)據(jù)，并且做了謝老師下一步想要知道的數(shù)據(jù)。這樣雖然小涵姐當(dāng)天是累了點(diǎn)，但是他有可能幫謝老師做出更加想要的數(shù)據(jù)。人一般分為“讀者型”和“聽者型”，如果是一個好的中層管理者，他會知道他的上級是哪種類型，這樣就能更有效地溝通。用其本身之所長：自己的工作能力和習(xí)慣，自己最清楚，每個人都一定有自知之明。人分為好多種，我屬于從頭到尾一手包辦型，在某些時候我覺得有些事情自己一個人就能干好，何必還要麻煩別人，再說別人想不想干還是另外一碼事。根據(jù)以上三種方法來，最后我們肯定養(yǎng)成重視人之所長及善用人之所長的態(tài)度。

　　五、學(xué)會時間管理。

　　堅(jiān)持要事優(yōu)先每天我們的工作量很大，每個人都會很累，如何讓我們在有效的時間內(nèi)完成更多的有效工作量，那就是對每天的工作有計(jì)劃、有步驟、有主次的做好一個計(jì)劃和安排；一個做事情有條不紊，條理清晰的人相比工作節(jié)奏會快很多。這就讓我想起了起源于日本的5S運(yùn)動：SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE，即：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)，這五點(diǎn)雖然說是對于環(huán)境的，其實(shí)也照樣可以應(yīng)用到我們處理時間上，對我們的時間，事情，工作做到5S，我想我們每個人的工作效率會大大提高，在快樂中創(chuàng)造效益。具體地說就是要做好時間管理的第一步就是要記錄下自己的時間使用情況，而不是依靠記憶去猜想過去時間的分配。我們每天都應(yīng)該精確記錄自己的時間使用，至少也應(yīng)該有相關(guān)的工作日志來記錄每天時間花費(fèi)情況。有了積累的時間記錄后，我們才有可能對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和檢討，找出浪費(fèi)時間的非生產(chǎn)管理活動，制定更好的時間使用和分配計(jì)劃。一個管理者不應(yīng)該高估自己地位，低估別人的能力，而應(yīng)該勇于授權(quán)，削減自己不必要的工作。小涵姐做的很好，我看見她會把一周的時間表羅列出來，按照時間表來有計(jì)劃的做事，但是往往事與愿違，總會有突發(fā)事件會找上門來，這樣她的計(jì)劃就會打亂，我相信小涵肯定留了一部分時間給這些突發(fā)事件。要事優(yōu)先，譬如我在那天和郝亞楠上班時的投訴事件，我應(yīng)該考慮到先處理這類比較難以處理的事件，也許就會避免這起投訴發(fā)生。[q1]需要考慮大家可以做些什么？愿意做些什么？[q2]請思考，怎么去做？[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之，發(fā)揮其所長。需要思考的是：員工的長處是什么？[q5]獨(dú)立能力強(qiáng)，同時團(tuán)隊(duì)中也需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會16

　　一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會？”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。記錄心得以備后鑒。

　　書中開篇向我們展示了什么是管理者，書中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理者，至少是自我管理者。

　　對于管理者真正的制約不是金錢或是其他資源，而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了、那么，對于這樣真正稀缺和高價值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理。把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上，這里，德魯克提供給了我一個方發(fā)，抽樣記錄自己一個月的時間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個報告，我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。

　　管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚，我能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長和學(xué)生會副主席欠思考的問題，在SIFE，考慮的事項(xiàng)過于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備。結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)；與此相比，在學(xué)生會我就不盡責(zé)了，很少主動策劃事情，更多的是事來受命，雖能解決問題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了，通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻(xiàn)。

　　組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線，這是我需要把握清楚的。同時，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。

　　小結(jié)一下自身要明確的項(xiàng)目：

　　1、自身在組織中的位置；

　　2、自身的貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪；

　　3、明確成員的長處；

　　4、明確事情的性質(zhì)。

　　我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。

　　通過此書的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對社會資源的一種浪費(fèi)。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會17

　　如何管理好別人，很多人都讀過與此相關(guān)的書籍。可如何讓管理者管理好自己，使管理者本身變得卓有成效？我們可以從德魯克所著的《卓有成效的管理者》中找到答案：“管理者能否管理好別人從來就沒有被真正驗(yàn)證過，但管理者卻完全可以管理好自己。”

　　德魯克先生就像是你的一位同事，雖然與你面對相同的事實(shí)，卻從不同的視角詮釋了一個新的理念。一本好書可以讓人受用一生，這本書精辟的見解、睿智的思想或許可以給你啟發(fā)和思考。

　　彼得？德魯克1909年出生于維也納的一個貴族家庭，1937年移居美國，終身以教書、著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，他以建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的40多部著作，奠定了其現(xiàn)代管理學(xué)開創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”.2002年，美國總統(tǒng)布什授予德魯克“總統(tǒng)自由勛章”,這是美國公民所能得到的最高榮譽(yù)。而這本《卓有成效的管理者》是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域的奠基之作，已成為全球管理者必讀的經(jīng)典之一。整本書一共分為七個章節(jié)，重點(diǎn)闡述了成為一個卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于利用各人的長處、集中精力在重要的事情上、善于做有效的決策。讀了這本書之后，讓我感觸頗深，從書中得到了一些啟示。

　　啟示一：樹立管理者意識，站在管理者的角度多去思考可以大大提高你的工作能力。先給大家講一個真實(shí)的故事。大學(xué)畢業(yè)之后，我考進(jìn)鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學(xué)，成為一名教師，校長安排我當(dāng)初一的班主任。我們班有一個學(xué)生成績是班上最差的，最頭疼的是，他特別不講衛(wèi)生，也不認(rèn)真完成衛(wèi)生委員交辦的任務(wù)，學(xué)校班級衛(wèi)生評比時，每次都是他扣分；還有一個學(xué)生，是我們班個頭最高的，他有多動癥，上課總是坐不住，科任老師反映強(qiáng)烈。面對這兩個學(xué)生，我一度不知所措。后來，我從德魯克的書中找到靈感，安排不愛衛(wèi)生的學(xué)生擔(dān)任衛(wèi)生委員，好動的學(xué)生擔(dān)任體育委員。經(jīng)過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生委員每天來得最早，督促其他同學(xué)完成衛(wèi)生任務(wù)，我們班的衛(wèi)生有了很大改善，每次都排在全校前三名，而且，他的各科成績也有了明顯的進(jìn)步。體育委員因?yàn)樯险n要記那些不守紀(jì)律的名字，所以，他自己的表現(xiàn)越來越好，更重要的是，在學(xué)校的廣播體操比賽中，我們班拿了廣播操和口令員兩個第一。

　　這個事例告訴我們，這兩個學(xué)生在擔(dān)任了班干部之后，樹立了“管理者”的理念，“責(zé)任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實(shí)工作中，有些人工作能力并不差，可為什么做起事來卻總是不盡理想。這是因?yàn)椋�他們總是認(rèn)為，自己不需要做決策，不需要考慮事情的整體和大局，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情，我只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖完成任務(wù)即可。其實(shí)，這樣工作不會提升一個人的能力，只會讓你停滯不前，正如德魯克所言：“總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無一部署，然而仍不失為管理者”.要想增強(qiáng)工作的有效性，提高個人的自身素質(zhì)，就要樹立管理者意識，擔(dān)起責(zé)任，從管理者的角度去思考問題，提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。

　　那么到底誰是管理者？德魯克告訴我們，不是只有管理別人的人才是管理者，在當(dāng)今的知識社會中，任何一個知識工作者，都能成為管理者。態(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考，一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，那你便是成功的管理者。

　　啟示二：作為一個卓有成效的管理者，要會掌握自己的時間，要合理的利用自己的時間，時間用在能產(chǎn)生效益的事情上。曾經(jīng)在書上學(xué)過一種合理安排工作的方法，一直以來也堅(jiān)持用這種方法，那就是將每天的工作羅列出來，再根據(jù)輕重緩急去完成每一項(xiàng)工作，每完成一件就勾畫一件，這樣就能有計(jì)劃的完成好每天的工作。但德魯克教我們的卻是要要學(xué)會記錄我們的時間，說實(shí)話，開始我很疑惑，記錄事件和時間有什么區(qū)別嗎？后來，我發(fā)現(xiàn)，原來記錄時間可以清晰的發(fā)現(xiàn)自己這一天內(nèi)，哪些工作是有效的，哪些工作是浪費(fèi)的，這樣，可以根據(jù)自己的時間，合理分配工作。德魯克說到，“時間是一項(xiàng)特殊的資源，它是無法用其他資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失，我們可以暫用其他去替代，但時間失去卻完全不行。而時間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤模�如果不去了解它，不去掌握它，那么我們注定也要成為一個在辦公室毫無成效的人。”那么，我們首先要學(xué)會診斷自己的時間，要像記流水賬一樣，記下自己時間的使用情況，也就是要了解自己的時間是怎么使用的，然后根據(jù)記錄去分析自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的，哪些又是非常重要的。工作中的瑣事該放就放下，將能由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事情-----這才是有效性的一大改進(jìn)。最后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費(fèi)時的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時間資源利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二戰(zhàn)期間，羅斯福總統(tǒng)的機(jī)要顧問霍普金斯已體衰力竭，每隔一天才能辦公幾個小時，因此他不得不把一切事務(wù)都撇開，僅處理真正重要的工作，但這絲毫無損他工作的有效性。丘吉爾還對他欽佩備至，贊美他是一位蓋世奇才，他完成的任務(wù)，當(dāng)年美國政府無人能出其右。當(dāng)然，霍普金斯只是一個特例，但他的故事，告訴我們大膽減少所謂的工作，絕對無損于管理的有效性。

　　“讀百本書，不如讀書百遍”.德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。它讓我明白，一個卓有成效的管理者應(yīng)該先有效管理自己，然后去影響、指導(dǎo)他人。如果大家有機(jī)會，也可以去讀讀這本書，相信你也會有不一樣的收獲和體會。我的發(fā)言完了，不足之處請批評指正，謝謝大家！

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會18

　　感激領(lǐng)導(dǎo)的推薦，讓我得以拜讀德魯克大師的這本管理學(xué)說的經(jīng)典之作。

　　這本書開篇就指出，本書的主題是如何才能使自己成為一個卓有成效的管理者，如何才能管理好自己。我想，我現(xiàn)在最為缺乏的就是如何管理好自己的思想與時間，細(xì)讀下來，我定能在這本書中受益頗多，事實(shí)確是如此。

　　我一直都以為我自己不乏做好一件事的決心和勇氣，總以為一件事情，我付出自己最大的努力去做，結(jié)果無論成敗，卻也問心無愧，。德魯克大師卻是一針見血的指出：做好該做的事情才能稱之為有效。記得以前一次去成都收款，我一天跑三次蜀達(dá)電氣公司，后來劉建民經(jīng)理就搖頭了，他問我：效果呢？他說，也許他去一次就能很好的和蜀達(dá)電氣取得很好的溝通，做事情要講究方法和策略。

　　這就是有效性的問題，當(dāng)時我感覺很茫然，心里在想，我若不是如此，又當(dāng)如何。還有一次出差到咸陽，那是我第生平一次坐飛機(jī)，記得我接到的命令是去西安，公司小彭把我送到機(jī)場，買的是去咸陽的機(jī)票，下飛機(jī)的時候都到晚上8點(diǎn)多鐘了，下了飛機(jī)就趕緊買張去西安的機(jī)場巴士，到西安后匆匆和譚經(jīng)理打電話，電話通了，心也糾結(jié)了，譚經(jīng)理說他在咸陽，問我跑到西安區(qū)干嘛，要我趕緊回咸陽。當(dāng)時都晚上九點(diǎn)多了，沒有班車去咸陽了，自己也挺累，就問譚經(jīng)理明天要用保函的時間，說自己明天六點(diǎn)之前一定送到他面前。譚經(jīng)理這樣對我說的：小潘啊，公司用飛機(jī)給你當(dāng)交通工具自然是很緊急的事情，這份保函我今晚要看的，這樣，你去汽車站，那里有很多的士，你找四個人拼個的，沒人也才十塊錢，后來保函在晚上十一點(diǎn)的才送到譚經(jīng)理手上，耽誤了彼此的休息時間。這給了我很大的啟發(fā)，事情不是你盡心盡力去做就行，你必須做對的事情，而且要做好，這才有效！

　　德魯克大師很仔細(xì)的分析了知識工作者的績效考核問題，他指出，無法對只是工作者進(jìn)行嚴(yán)密與細(xì)致的督導(dǎo)，知識工作者必須自己管理自己，自覺的完成任務(wù)，自覺的做出貢獻(xiàn)，自覺的追求工作效益。這句話說的我有些無地自容，我很缺乏自我管理意識，總覺得自己能圓滿的去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)，卻在領(lǐng)導(dǎo)沒有明確給出目標(biāo)任務(wù)的時候，失去了章法。這是我重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。

　　德魯克大師還有好多發(fā)人深省的話，我也都摘抄在自己的筆記本子里，以供我迷惑不解時、閑暇時細(xì)細(xì)研讀。只是工作者的工作動力，取決于他是否具有有效性，及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺乏有效性，那么不能做好工作和做出貢獻(xiàn)。

　　卓有成效的管理者有一個共同點(diǎn)，那就是他們在實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練，這一訓(xùn)練使得他們在工作中卓有成效。有效的管理者與其他人最大的區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時間。正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一個人如果缺乏正直與誠實(shí)，則足以敗事，所以人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為績效的限制，有這種缺點(diǎn)的人沒資格做管理者。

　　書非借不能讀也，我在笑我自己，不過相信這管理經(jīng)典，定能常讀常新，我將不時的去翻起它，以致爛熟于心。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會19

　　德魯克所說的卓有成效管理者的四個局限性概括：（1）自己的時間不由自己控制（2）忙于日常事務(wù)（3）有效性通過別人得以實(shí)現(xiàn)（4）身處組織內(nèi)部，了解外部世界受到局限。

　　德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素：時間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個習(xí)慣有一定相似之處。

　　診斷時間的三種方式：（1）找出根本沒有必要做的事情（2）找出可以請人代勞的事情（3）找出自己浪費(fèi)他人時間的事情。

　　浪費(fèi)時間的因素：（1）缺乏制度和遠(yuǎn)見（2）人員過多（3）組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。（4）信息功能不健全。

　　如果參加會議的時間占到總時間的1/4以上，那一定是一個浪費(fèi)時間的不健全的組織。

　　貢獻(xiàn)的有效性，表現(xiàn)在3個方面：（1）自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響（2）自己與他人的關(guān)系，上司、同事、下屬等等（3）各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，會議、報告等。

　　只有外部世界，才是產(chǎn)生成果的地方。

　　一般機(jī)構(gòu)對成效的要求表現(xiàn)在3個方面：（1）直接成果（2）樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認(rèn)（3）培養(yǎng)未來所需要的人才。

　　管理者的失敗，因素很多。常見的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。

　　有效的人際關(guān)系的要素：（1）互相溝通（2）團(tuán)隊(duì)合作（3）自我發(fā)展（4）培養(yǎng)他人。

　　一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長起來的，知識工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就，就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴(yán)，就只能原地踏步，不會有任何發(fā)展。反之，如果對自己要求很高，他們就一定能成為杰出的人物，而所費(fèi)的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。

　　才干越高的人，其缺點(diǎn)往往也越多。

　　世界上才能過來沒有發(fā)生過下屬的才干反而害了主管的事情。

　　因人設(shè)事的結(jié)果，是為了安插某一個人，一大群人都受到連累。

　　能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者，通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關(guān)系。

　　有效管理者用人之道：（1）職位不能責(zé)備求全（2）職位要求嚴(yán)格，涵蓋廣泛（3）先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位要求什么（4）用人之所長的同時，必須容人之所短。

　　正直的品格本身并不一定能成就什么，但是，一個人如果缺乏正直和誠實(shí)，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為績效的小指。有這種缺點(diǎn)的人，沒有資格做管理者。

　　做一項(xiàng)新工作，本身就是一場賭博；倘若在另聘新人來做，就是賭上加賭了。

　　確定事情優(yōu)先級順序的原則：（1）重將來而不重過去（2）重視機(jī)會，不能只看困難（3）選擇自己的方向而不盲從（4）目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。

　　學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會20

　　一、要用人所長

　　管理者要運(yùn)用人的長處，面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰，如果他在任用一個人時只想避免短處，那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無是處。才干越高的人，其缺點(diǎn)也往往越多。

　　一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長，因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長，則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。

　　有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來做事，而不是用人來投主管所好。

　　有效的管理者從來不問：“他能跟我合得來嗎？”他們問的是“他貢獻(xiàn)了什么？”他們從來不問“他不能做什么”，他們問的是“他能做些什么？“所以在用人時，他們用得都是某一方面有所長的人，而不是在各方面都過得去的人。

　　真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么，再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處，會影響到組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

　　卓有成效的管理者怎么用人，有４個原則：

　　1、不會將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任――一個職位，如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了，這就肯定是一個常人無法勝任的職位，這個職位就必須重新設(shè)計(jì)。所以，有效的管理者，第一項(xiàng)任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計(jì)得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織

　　2、職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣。就是說，合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因?yàn)槁毼坏暮�蓋很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。

　　3、卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細(xì)考慮這個人的條件，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。

　　4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時，必須忍人之所短。

　　用人所長，不僅是有效性的要素，也是主管對下屬的道義責(zé)任，是主管對其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。

　　二、如何管理上司

　　卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處。

　　要使上司能發(fā)揮其所長，不能靠惟命是從，應(yīng)該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫，協(xié)助他做好想做的工作，便能使上司有效，下屬也才能有效。反之，如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處，那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣，結(jié)果將一無所長。所以，有效的管理者常問：“我的上司究竟能做些什么？他曾有過什么成就？要使他發(fā)揮他的長處，他還需要知道什么他需要我完成什么？”至于上司不能做什么，就不必細(xì)究了。

　　有效的管理者會設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣，而向上司提出建議時，應(yīng)考慮的不光是輕重緩急，更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力，那么我們提出的報告就應(yīng)以政治方面的問題居先，這樣才能使上司易于掌握問題的重心，從而易發(fā)揮其所長。

　　管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)恕９芾碚叩娜蝿?wù)，在于運(yùn)用每一個人的才干。

【學(xué)習(xí)《卓有成效的管理者》心得體會】相關(guān)文章：

《卓有成效的管理者》讀書筆記15篇11-09

卓有成效的管理者全章讀后感1500字01-20

電教資源管理者培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會01-21

《管理者財(cái)務(wù)素養(yǎng)修煉》培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會01-19

管理者管理能力進(jìn)階培訓(xùn)心得體會01-19

學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會計(jì)的心得體會-學(xué)習(xí)心得體會01-25

優(yōu)秀管理者的獲獎感言01-22

學(xué)習(xí)禁令的心得體會01-20

學(xué)習(xí)手繪的心得體會01-19

優(yōu)秀管理者的頒獎詞01-19