行政助理工作總結范文

時間：2024-01-10 10:16:45 行政助理工作總結范文我要投稿

行政助理工作總結范文

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。下面是小編精心整理的行政助理工作總結范文（精選18篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　行政助理工作總結范文1

　　20xx年，作為公司的行政助理，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

　　一、踏實的工作態度

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　(1)每天做好各項服務工作，保證業務部、單證部、出貨部、財務部、設計部的正常工作。

　　(2)文員的日常工作是瑣碎的，需要細心和謹慎，不能疏忽，更不能馬虎。

　　(3)在行政部經理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導維護良好的工作秩序和工作環境，使檔案管理越來越規范化和標準化。同時做好后勤服務，讓領導和同事免除后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極主動的做好本部門的日常內務工作。

　　1.日常接待：接電話時，我會使用文明的語言，說話親切熱情，禮貌接待工廠和外國客戶的來訪。對于遇到相關問題前來咨詢或求助的，我會盡力解答或及時傳達給相關領導解決。

　　2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3.文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4.人事檔案管理：對在職員工和離職員工的檔案進行分類歸檔，電子掃描歸檔，新員工考核表按年度排序裝訂成冊。

　　5.招聘：查郵件，看簡歷，預約安排經理面試和總經理復試的人選。

　　6.商務會議和展覽的旅行安排：制定旅行計劃，預訂國內和國際機票和酒店，確保商務旅行者的正常旅行。

　　7.財務工作：辦公用品及快遞費用的審核及申請，支付機票及酒店費用，確保相關合作公司每月結算費用的及時支付。

　　行政助理工作總結范文2

　　轉眼間已至年末，從年初進入公司至今，已有一年多的時間，回首這一年的行政助理工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：

　　一、工作表現和收獲

　　1、工作表現

　　（1）嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　（2）懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　（3）工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。

　　（4）大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

　　2、工作收獲

　　（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

　　（2）工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　　二、工作中存在的不足

　　1、工作細心度仍有所欠缺

　　在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

　　2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方

　　作為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、總結

　　總的來說這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政助理這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

　　行政助理工作總結范文3

　　我于20xx年xx月xx日入職公司助理一職，20天來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：

　　一、深入了解和掌握基本情況。

　　通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。

　　二、認真開展各項督促檢查工作。

　　遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。

　　三、積極做好溝通協調工作。

　　對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家心往一處想、勁往一處使，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

　　四、強化企業管理制度的執行和完善工作。

　　一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度。

　　二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。

　　三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足。

　　四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。

　　五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。

　　20xx年度，結合企業的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：

　　1、根據總經理的要求，結合企業xx年度工作狀況，擬定公司xx年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執行落實。

　　2、切實做好安全管理工作。安全生產責任重于泰山，安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全，關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能；要不斷完善安全生產規章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業的安全發展。

　　3、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。

　　4、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。精干、高效、專業化的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

　　5、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同，提供和創造培訓發展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業內外部軟硬環境，不斷完善勞動關系的管理，達到員工的穩定與企業的和諧發展。

　　6、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道，實現企業既穩又好又快的發展。

　　7、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創新營銷模式，提高產品的市場占有率和知名度；改進生產工藝技術，加大產品研制、開發和創新力度，提升產品質量、品位、價格；加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節流工作，實現企業效益增長和利潤最佳化。

　　8、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務；要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊；要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境；要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

　　行政助理工作總結范文4

　　現就20xx年7月入職公司行政助理以來的工作情況向各位領導作簡要匯報：

　　一、人力資源、行政服務工作

　　1、建立健全人力資源管理有關文件資料，解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。

　　2、規范人事檔案（新進、離職、調動）管理：

　　（1）對各部門人員人事進行分組建檔，便于工作操作及核查、調動和管理。

　　（2）辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動人員檔案資料信息保管，每月底更新新進人員電話、離職、調動人員資料到財務部。

　　（3）對在職人員的人數每月進行考勤統計，并對離職人員、新進、調動人員做月統計并進行核對，方便各部門、財務查找、結算管理，加強了人力資源管理。

　　（4）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔、更新。

　　3、人員招聘。

　　（1）根據總經辦填寫的《人員增補單》，擬定招聘計劃、內容申報。

　　（2）根據公司領導安排及部門人員的實際需要，有針對性、合理性地招聘公司崗位人才；采取系列措施，如現場招聘、網上招聘等各種方法攬用人才。

　　4、完成公司及相關公司證照年審及物業公司法人變更工作，完成了網上申報統計工作。

　　5、嚴肅勞動紀律：加強請（休）假制度，對不履行請（休）假手續或擅自離崗者，堅決予以查處。維護了考勤制度的嚴肅性，改善了公司的工作作風。

　　6、人事月統計工作。每月對公司各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注、更新。

　　7、為員工辦理繳納社保費及住房公積金申報，辦理新入職員工合同備案及社保，變更了一些員工社保相關手續。

　　8、辦理了勞動合同簽訂及簽證與管理手續。

　　9、辦公用品耗材的登記管理及發放工作。

　　10、協助各部及總經辦文件擬稿、打印、下發、登記、入檔。

　　11、公司領導交辦的其他任務。

　　二、20xx年工作計劃

　　根據20xx年的工作，結合公司目前實際情況和今后發展趨勢，在20xx年里除協助行政部經理和總經辦做好日常管理工作外，繼續做好本職名下的工作，重點做好以下幾方面的工作：

　　1、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，規范公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才，薪酬體系調研等。

　　2、重點協助總經辦做好公司人力資源招聘與配置及員工月度、績效評比工作申報、承辦等。

　　3、繼續逐步完善公司各項規章制度。比如考勤、用工及宿舍管理工作。

　　4、嚴格執行行政辦公管理以及辦公環境綠化、衛生管理工作。

　　5、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

　　6、做好人員流動率的調查與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄，維護公司的形象和根本利益。

　　7、辦理各個公司各項證照年審、資質換證、及工商備案資料變更、房地產網上申報等相關事宜。

　　8、其他行政工作：小到復印、打字、掃描、傳真、發快件、印刷、訂閱報刊雜志、來問來函文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、辦理報銷、協助公司領導及其他瑣碎工作等。

　　行政助理工作總結范文5

　　作為行政助理，我一直都覺得自身各方面的工作是需要進一步提高的，我也感觸非常深刻的，在這段時間以來的工作期間，我對自己還是比較有信心的，我也一直都在認真的搞好自己分內的職責，對于這一點我還是感覺非常的有意義的，在這轉正之際我對自己的能力也是有著很大的期待，做好行政工作一直以來也是我的動力，之所以要把工作做的比較細心，也是想要證明自己的能力，對于接下來轉正后的工作我也很有信心。

　　作為一名助理，我也一直都是在不斷的思考自己各方面的能力，我現在還是感覺非常的有意義的，在這一點上面依然感覺很充實，轉正之后我也應該要更加有信心才是，這對我無疑也是非常重要的，試用期間我一直都在和周圍的同事虛心的學習，我認為這對我還是一件很有意義的事情的，考慮到了這些之后，我也覺得自己需要做的更好，剛剛進入到公司的時候，我對自己的業務還不是很熟悉，我和周圍的同事配合的很不錯，在這一點上面我一直都在認真的思考這一點，作為行政助理我更加是對自己各方面有著非常客觀的看待，我覺得自己還是做的不錯的。

　　我感激在這個過程當中，自己的進步，這讓我感覺非常的有動力，行政這份工作我一直都是認真的思考了自己各方面的細節，之所以要努力去做好工作主要也是應該要一點點去思考，通過對業務能力的熟悉，我更加是充實了自己很多，做出了現在的成績，我也是很有信心面對接下來的工作，配合部門同事處理好日常的事宜，我是很相信這一點，行政工作是非常重要的，這對我個人能力還是有著非常大的提高，我也是認為自己可以去接觸一些新的知識，這對我更加是一件比較重要的事情，轉正之后我也一定會做的更好一點，這讓我也意識到了自己的方向，所以我也是應該要做出足夠好的成績來，希望以后能夠做出更好的成績來。

　　當然在工作當中，我也是有一些做的不夠好的地方，我始終都覺得自己是應該要調整好心態，虛心去學習一些新的知識，這給我的感覺還是非常不錯的，我也對自己接下來更加充滿了信心，希望可以做到優秀，也一定會去保持優良，相信以后能夠做的更到位，轉正之后我也會做出更好的成績的。

　　行政助理工作總結范文6

　　在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。

　　10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感激領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。期望后續的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。

　　一、行政人事制度、流程、手續、表格類

　　在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，xx年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創立一套規整的手續并向各部門推廣實施。

　　二、人事信息的及時更新

　　很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續簽訂的不順暢，手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。

　　三、活動統籌

　　參加了公司一年內的多次活動統籌安排，從構想到實施些許細節之處沒有研究周全，期望日后在岳總的帶領下，策劃有創意的活動。

　　四、其他

　　無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。

　　五、20xx年度計劃

　　努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自我的工作更加專業性。嚴格要求自我，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。

　　正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信行政人事部會越做越強。

　　行政助理工作總結范文7

　　本周是我加入公司的第一周，作為一名行政助理，在工作的過程中，我受益良多，同時也經歷了一些挑戰。在這篇周記中，我將分享我對這一周的感想。

　　首先，我感受到了工作的緊張和充實。作為行政助理，我負責處理公司內部的各項行政事務，如文件管理、會議安排、差旅預訂等。在這一周中，我迅速適應了工作的節奏，通過高效的時間管理和優秀的組織技巧，成功地完成了工作任務。盡管工作量很大，但我依然能夠保持積極的心態，通過靈活的思維和協調能力來解決各種問題。

　　其次，我深刻體會到了團隊合作的重要性。在公司的行政團隊中，每個人都有自己的專長和職責，我們之間需要密切協作，才能夠共同完成工作目標。在這一周的工作中，我和我的團隊成員緊密配合，相互支持，共同解決了一系列困難和挑戰。通過團隊合作，我不僅學到了更多的知識和技能，而且建立了與同事之間的良好關系。團隊合作的精神讓我深受鼓舞，并激發了我進一步提升自己和團隊的動力。

　　另外，我在這一周中也意識到了學習的重要性。作為一名行政助理，無論是面對新的工作任務還是遇到未曾遇到過的情況，我都需要及時學習并掌握相關的知識和技能。因此，我利用業余時間積極學習公司的相關政策和規定，了解行政助理的職責和要求，并且通過閱讀相關書籍和參加培訓課程來不斷提升自己。這些學習不僅豐富了我的知識儲備，還增強了我的專業能力和職業競爭力。

　　最后，我要堅守職業道德和誠信原則。作為一名行政助理，我接觸到公司的各種機密信息和文件，并且經常與高層管理人員打交道。在這一周中，我認真遵守了公司的保密制度，嚴守職業道德和個人操守，確保公司的利益和形象不受損害。同時，我也與同事們保持良好的溝通和互動，建立起了互信和友好的工作關系。

　　總的來說，這一周對我而言是充實而有意義的。通過工作，我不僅增加了自己的實踐經驗，還不斷提升了自己的專業能力。我將繼續努力學習和進步，為公司的發展做出更大的貢獻。同時，我也要時刻保持積極樂觀的心態，面對工作中的各種挑戰和困難。只有這樣，我才能在行政助理這個職位上取得更好的成績，實現個人的職業目標。

　　行政助理工作總結范文8

　　在這試用期臨近結束的現在，我馬上就要轉正成為一名正式的行政助理了！我在這幾個月的辛苦工作終于開花結果。現在將這幾個月的試用期工作寫下來，記錄，總結。讓我在今后正式工作的時候也不要忘了現在的初心，在未來工作的更加努力向上！我的試用期工作總結如下：

　　一、初入行業踏實學習

　　面對新事物和工作的時候我總是會先努力地學習，去準備。現在也是如此，在來到xxx公司之后，我先對公司的規定和守則細細地看了幾遍，并對公司的整體布局和工作地點的布局記牢。對于給我安排試手工作的xxx分配的任務，我總是及時地去完成，并在遇上難懂的地方的時候，積極地向提出疑惑，在將這份經驗牢牢的記在腦海中。

　　二、察覺不足規范自我

　　在之前來到這里之前，我從來沒有認真的對自己審視過，直到當在這么多優秀的同事旁邊一起工作，我才發現自己的為人處世和工作態度方面還有很大的不足。

　　為了改善自己的這些問題，我積極的向身邊的同事請教，向他們學習。在不斷的完善自我的同時，我也在學習中認識了不少朋友，增長了自己的公司榮譽感。我對自己的工作也更上心了，這是因為我認識到了我這份工作對公司的作用，我需要好好地擔負起這份責任。

　　三、工作內容細心完成

　　因為我還只是試用期，所以上面一開始并沒有把特別重要的工作交給我來完成。但我并沒有覺得自己被小看，工作經驗的差距擺在那里，本就應該如此。我一開始的工作很簡單，在xxx的帶領下認識各個部門和部門負責人，然后我會對一些資料進行管理，對需要的資料和通知及時的傳達到負責人手里，總的來說就是從日常辦公開始。

　　在我熟悉后還有許多其他需要負責的工作也交到了我手里，但是在我抱著積極向上之心的努力學習下，行政事務、資料整理、管理、辦公采購……等都順利的完成。領導對我的工作也是非常的滿意。

　　雖然我的試用期已經過去了，但是這不過才剛剛開始，我還有很多的問題沒解決，還有很多的知識要學習。在我現在還只是個菜鳥的時候如果還不努力提高自己，我相信很快就會被人擠下去！人就是為了不斷進步才聚集到一起，在xxx這個大公司的我，也不能在提升自己上落后了！

　　行政助理工作總結范文9

　　來到瑞利時公司擔任人資行政助理工作已經有一個月時間，從20xx年11月10試崗到今天，我對人資行政助理職位的日常工作已經掌握，下面我要對我的工作做如下總結：

　　一、招聘工作

　　1、刷新簡歷。每天早上8：30上班之后，各辦公區域燈、打印機、飲水機、辦公室收拾完畢之后，登錄智聯招聘刷新簡歷：采購專員、批發及BC類業務、銷售內勤三個職位，篩選合適的人員分三個文件夾下載下來傳給給董姐。

　　2、預約面試。董姐篩選下來的簡歷我來負責預約面試，面試時間由人資部董姐這邊負責面試的職位，根據人資部工作繁忙情況可以直接預約時間；由部門經理面試的崗位，需提前與各部門經理確認好面試時間，再打電話預約面試人員；預約面試人員需提前和面試職位的人確認好時間，提前告知視天氣而定做好出門準備，預約面試時間不要遲到。

　　3、接待面試人員。來面試人員先安排填簡歷，填好簡歷在拿簡歷找相關部門經理負責面試。

　　二、考勤

　　1、統計每日考勤遲到人員。每天統計好值班經理值班是否遲到，各部門工作人員是否有遲到情況（包括早上和中午）；

　　2、每天下午四點半把休息人員名單發給信息部主管朱文勝處；

　　3、12月初統計異常考勤登記表和電子版考勤（總倉、大方里、瑞利時各部門的異常考勤統計成電子版傳到人資主管任曉東處，紙質版自己保存）。

　　4、20xx年11月30日制作的12月瑞利時排休表。

　　三、快遞月結問題

　　圓通和申通首先打電話咨詢快遞辦理月結市內、省內、省外的價格，辦理月結需要的公司證件，丟失率是多少，多少件起可以辦理月結，一般取件時間，然后把信息匯總到ExCEL表格上，對比看兩家快遞公司更劃算一點，最終12月份起月結快遞公司是圓通。

　　四、辦公用品

　　1、辦公用品統計。統計辦公用品包括：可分發固定資產、不可分發固定資產以及已分發辦公用品。

　　2、電腦托。對辦公區域所有電腦托統計。

　　3、申請辦公用品。人資部門需要的辦公用品統計好發給信息部主管朱文勝。

　　五、統計手機卡資費情況

　　1、統計手機卡資費情況。統計離職人員上交上來的手機以及手機卡資費情況、月租多少、是否辦理集團小號業務、是否欠費、是否可以正常使用等情況做匯總統計。

　　2、對公司手機卡號不能電話查詢余額的手機號去移動、聯通、電信營業廳查詢的余額。

　　3、對未實名辦理移動卡暫停業務的手機卡去移動營業廳辦理的實名登記。

　　4、對欠費的移動手機卡進行的話費補交和注銷業務。

　　六、綠植統計

　　1、對辦公區域的綠植進行分類，根據綠植的光照情況，澆水周期制定相應的統計。

　　2、綠植的擺放位置

　　七、名片比價

　　1、對比了南山快印、瑞微設計、精印堂名片、霖鑫設計四家名片制作公司，最終選擇南山快印、瑞微設計這兩家名片制作公司。

　　八、繪制表格

　　1、保潔員每日工作表

　　2、辦公用品借用登記表

　　3、新員工試崗登記表

　　4、統計11月份招聘匯總表

　　5、參會人員簽到表

　　6、U盤下發明細表

　　7、辦公用品領用登記表

　　8、快遞簽收明細表

　　9、購票APP對比表

　　10、辦公紀律檢查表

　　九、辦理社保

　　1、去道外區南康街54號，道里區新陽路182號、香坊區和興路38號辦理的醫療保險、養老保險和失業保險。

　　2、去道外區南康街54號招聘保潔阿姨。

　　十、會議室布置

　　1、荷美爾、安佳培訓統計參會人員簽到表，會議室布置。

　　2、統計參會人員內購荷美爾產品明細。

　　十一、還需要注意的事項：

　　（一）觀察能力

　　1、環境周圍存在的衛生問題要察入微，不能等到別人提出來再去實施；

　　2、關注保潔阿姨的工作范圍，如有清理不及時的地方及時提出來；

　　3、根據辦公區域情況及時開關燈；

　　4、隨時關注門的狀況，做到及時開關門。

　　（二）工作效率

　　1、做事情一定要講究方法，不能死板；

　　2、Excel表格制作有待加強（包括排版和頁面設置）。

　　（三）溝通能力

　　與各部門之間的溝通。布置任務不能只起到一個傳達的作用，最重要的是結果。

　　（四）執行力

　　1、布置任務。交代清楚布置的任務，不能只接收，而不執行；

　　2、獨立完成任務的能力。

　　以上是我這一個月的工作目前所存在的問題，或許我還不能做到面面俱到，但我會盡力做到最好。

　　行政助理工作總結范文10

　　一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下幾個方面：

　　一、嚴以律己，樹立良好形象。

　　嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

　　二、積極工作，完成各項任務。

　　對于我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作；全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。

　　三、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。

　　文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像一句話說的是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

　　四、個人方面的事情。

　　這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

　　五、下一步，我將重點搞好以下幾方面工作：

　　1、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

　　2、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

　　3、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

　　在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好！

　　行政助理工作總結范文11

　　我是四月底來到xxx公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡要總結。

　　一、企業文化

　　1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，并在工作中執行了《八小時復命制度》。

　　2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規范及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關于銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。

　　3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。

　　4、制訂的《關于公司月辦公例會的規定》和《關于工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實行。

　　5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。

　　二、日常辦公管理工作

　　1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關于公司月辦公例會的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。

　　2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。

　　3、公司OA系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核后開通OA帳戶；對離職人員及時地刪除其OA。并負責發布行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便于更好地管理OA系統，由行政部還發布了《關于OA辦公系統發布郵件、公告的規定》。

　　4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人（或部門）、協助人（或部門）、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。

　　5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的`銷售業績統計匯總，不延誤工資的發放日期。

　　6、每周休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

　　三、文件檔案管理

　　1、規范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。

　　2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。

　　3、對公司文件進行發放、落實和張貼。

　　四、招聘培訓

　　1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。

　　2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批后轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其OA開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。

　　3、協助人事助理統計新入職人員，并參加公司的第xx期崗前培訓，培訓結束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。

　　4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。

　　五、勞動紀律管理

　　1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。

　　2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。

　　3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。

　　六、辦公設備及辦公用品

　　1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。

　　2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。

　　3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。

　　七、通訊業務的辦理

　　1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數據提交到財務部；

　　2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。

　　八、工作中存在的不足與問題

　　進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。

　　1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。

　　2、管理體制和考核機制還不夠健全。

　　3、銷售人員的招聘效果不是很佳。

　　4、人員流動率大，銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。

　　行政助理工作總結范文12

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

　　一、踏實的工作態度：

　　一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

　　（1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

　　（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　　（3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

　　1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

　　6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

　　7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

　　9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

　　三、20xx年度所學知識：

　　1、行政部門經理may的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

　　4、設計部門經理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

　　5、業務部門經理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想：

　　行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

　　行政助理工作總結范文13

　　這段時間以來的工作當中，公司也是一胡子注重行政部門的工作，我也是做好了非常做的準備，我作一名行政助理其實也是做好了非常讀心理準備，在這里我也一直在調整好心態，這讓我感覺還是非常的有動力的，在這一點上面我是感覺非常好的，現在我也意識到這一點，在行政方面我也一直在端正好心態，這方面我是有很多意識的，做行政工作一定是要做的更加的認真，這段時間以來的工作我也需總結一下。

　　在這段時間以來的工作當中我也是感覺非常的有意義，作為一名行政助理我是能夠深刻的體會到這一點，有些事情是應該認真去搞好這些工作，現在我也是能夠體會到這一點，作為一名行政助理我也是感覺非常的好，在工作方面我一直都是保持著好的態度，能力上面我也對自己是非常的有信心，我也會一直搞好自己的工作，在這一方面我是能夠深刻的體會到這一點，有些事情還是應該要認真一點才是，這也給了我很多信心，作為一名行政助理我也是能夠清晰的意識到這些，我也是感覺非常的不錯，在這方面還是應該對自己認真一點，工作當中一定要讓自己積累足夠多的工作經驗，在這一點上面我也是對自己很有信心。

　　在工作方面我也一直都是保持著好狀態，我現在也一直都在思考著自己各個方面的能力，在行政工作上面我也一直都是做的非常的，這些都是比較簡單的，我也是想著自己一定要搞好這方面的細節，在工作當中不管是做什么事情都應該持續去做好的，這段時間以來的工作當中我也是一直在持續做好這些細節，我也一直都比較熱衷于在工作當中搞好自己的本職工作，我對公司的行政的工作也是比較熟悉的，有些事情還是應該用心去做好，在這方面我也一直都在努力的做好，在這些細節上面一定要認真的一點，這份工作對我的吸引力還是比較大的，我也是比較用心，在這一點上面我從來都沒有絲毫質疑，我相信以后在工作當中能夠做的更好，這也會讓我一直堅持去做好細節上面的工作，我也一定會好好的去落實好自己的本職工作，做一名優秀的行政員工，在這里我得到了非常多的鍛煉，我對公司哦各種制度還是比較了解的，我以后也一定會讓自己加強各方面的能力，還有工作經驗。

　　行政助理工作總結范文14

　　20xx年11月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗學生來講，一切都是陌生而新鮮的。

　　工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要總結匯報。

　　1、制定并落實相關人事管理制度

　　初到公司，適逢結構重組，xx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

　　社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。

　　如今，我已經能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　行政助理工作總結范文15

　　20xx年xx月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

　　一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。

　　我是x月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

　　在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

　　(1)公司的兩次變更手續。

　　(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。

　　(3)各種雜志報紙訂閱時間的統計及跟進工作。

　　(4)工作區域的衛生管理及執行。

　　(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。

　　(6)辦公耗材和辦公用品的采購、維護和維修。

　　(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

　　(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

　　(9)及時給設計師分配設計任務。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好本職工作。

　　行政助理工作總結范文16

　　也許在大家眼里，行政助理一職是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明確知道，它是我的崗位，是我的職責，是我要在xx公司實現價值的階梯。

　　20xx年8月份我進入xx公司，成為一名xx人，在這過去的六個月里，我恪盡職守，時刻勞記著公司“優質、誠信、高效、創新”的八字方針，對于一個剛步入職場的新人來說，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓，為下一步工作理清思路、明確目標，為成為一名優秀的先飛人，在這年終歲未時對自己進行一番“盤點”，作為自己的鞭策劑。現就近六個月來的工作情況總結如下：

　　一、工作表現及能力

　　（一）前臺工作——笑迎天下客

　　1、電話接線、轉接、留言：平均每天接打電話20余次；準確率達到99％；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。

　　2、接待工作：接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，微笑服務，熱情對待每一位來訪客人，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客人提供了方便。六個月來，共計接待人數達800人次左右。有客人來訪第一時間給客人倒水，如客人所要拜訪的領導或員工因暫時有事不便接待，我先把客人帶到會議室休息，順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看！曾多次受到來訪者的夸獎。

　　在此事中認識到：“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務可以使客人產生賓至如歸之感，我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務形象。

　　（二）行政助理工作——辦文、辦會、辦事、辦文

　　在經理的幫助下完成擬寫通知10余篇、會議記錄25篇、上傳網站新聞稿8篇、合同掃描存檔23份；通過傳真、郵箱接收外來文件150余份，并做到將有用信息及時上傳下達，不延時，不誤事；對優秀員工、社會醫療保險、新員工人事資料等做到及時歸類、存檔備案。

　　在此事中認識到：寫文章要抓重點，不能一概而論，剛開始作會議記錄時經常犯此錯誤，在經理的指點幫助下漸漸有所改進。

　　辦會：

　　內部會議方面，六個月來，協助經理安排公司內部全體員工大會7次，主管及以上人員例會18次，元旦聚餐會、董事會，以及正在籌備中的培訓總結大會和年終總結會。

　　外部會議接待方面，負責完成申報循環經濟會、朝鮮項目問題協調會、自動控制系統協調會等會議的會前接待、會中服務及會后清場工作。

　　在此事中認識到：投影儀、攝像機、錄音筆等設備要事先調試準備好，以免影響會議效果。

　　辦事：

　　1、后勤服務工作：與行政部同事一起負責領導辦公室及公共區域的清潔、保潔，植物的保養。我堅持每天提前半小時到公司將衛生清潔好。

　　2、各類信件及快遞件的收發工作：堅持每周不少于三次去收發室，共收到600余封信件及包裹；發送快遞60單，快遞底聯都已按月份存檔，以備查用。

　　3、辦公設備維護及維修工作：與維修人員加強溝通，并要求其傳授一些簡易的應急維修技術，當今后設備遇到問題時，可以自己及時解決，以免耽誤正常工作。

　　4、圖書編號：六個月里共購買33本書，并做好書本編號蓋章及電子編號，使圖書管理規范化。

　　5、機票預訂：是一項開支較大的差旅費，為了節省成本，需要預訂到折扣低的機票，為了減少此部分的開支，我在網上進行《機票知識大講堂》自學。

　　6、餐館的預訂：事先問清楚人數、時間、要求、是否能自帶酒水，事后需知包間名稱。

　　7、名片、工作牌、橫幅、宣傳海報、報銷單等的制作及復印：與我們合作的盛世龍源公司，質量較好、價格合理、送貨準時，信譽度達到95％以上，同時我們還會再發掘其他幾家公司，以便意外情況時需要。

　　8、通訊錄更新：通訊錄的正確率已經達到100％，并及時做好更新，以方便大家聯系。

　　9、協助工會組織活動：共協助組織6次羽毛球活動。

　　10、宴請招待：共參加2次宴請招待工作，發現在斟酒、敬酒等餐桌禮儀方面要加強學習。

　　11、人事工作：每月考勤統計工作，時刻關注員工外出登記，以提高考勤準確率及效率；協助招聘工作，協助經理完成了國展、農大、林大等4場招聘會，并且及時對無憂招聘網上的簡歷進行篩選統計；新員工入職的簡單手續，證件掃描、人事資料錄入及歸案、鑰匙及考勤卡的發放等；每月住房公積金的支票申請。

　　12、貼粘報銷單、出差人員火車票查詢、公司飲用水預訂等工作。

　　13、及時高效的完成領導臨時交待的工作任務。

　　14、為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好打印、復印、傳真、掃描等工作。

　　在此事中認識到：雖然事雜但不能心煩，必須時刻保持冷靜、保持良好的心態，細心、認真的做好每一件事。

　　二、工作中的失誤

　　1、丟失一件快遞物品。原因：沒有對低價快遞公司的服務質量進行理智的分析和判斷，選擇的xx快遞公司倒閉了。

　　改進辦法：像發票等重要文件一律采用安全可靠的EMS快遞，像急件、特急件采用航空順豐快遞，一般性文件采用宅急送等快遞。同時，我還會進一步調查，找到服務質量好并且價格優惠的快遞公司，以保障物品、文件等安全送到收件人，又能減少公司成本開支。

　　2、寄錯文件一次。原因：本應把6張公司最新版的證件彩印寄往新疆坎兒井公司，因我工作的疏忽，寄去的證件里有1張是舊版本的，導致雷總急著要求把該新版證件發傳真過去。

　　改進辦法：做任何事都要細心、認真。

　　3、宴請餐桌上的問題。原因：忽視餐桌座次禮儀；缺乏斟酒、敬酒禮儀知識和察言觀色能力。

　　改進辦法：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，多參加宴請、宴會，并向前輩虛心請教，在實踐中不斷學習、總結經驗教訓。

　　三、有待想辦法解決的問題

　　1、新建的考勤卡無法刷門禁。

　　2、鑰匙領取及編號問題。

　　3、優秀員工評選方式、給員工過生日方式等流于形式化。

　　4、公司網站建設與規劃問題。

　　5、先飛文化宣傳欄面積太小。

　　6、圖書管理制度不建全。

　　7、與快遞公司簽訂服務協議，爭取享受優惠資費。

　　8、員工出差、回家火車訂票問題。

　　四、20xx工作計劃

　　1、落實上述待解決的問題。

　　2、協助做好公司的網站建設及規劃。

　　3、社保資料的更新及相關手續的辦理程序的學習。

　　4、加強學習行政管理各項工作的管理流程。

　　5、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　6、努力學習駕駛，能單獨出行任務。

　　7、在能力范圍內考取相關工作的認證證書，如人力資源管理師初級資格證書。

　　8、加強文字功底、禮儀知識和普通話。

　　9、協助做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流。

　　10、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。

　　11、加強自身學習，結合行政部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

　　12、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉。

　　總結六個月的工作，在行政助理這一平凡的崗位上，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如衛生清潔工作做的還不夠細心，心理素質不夠好，還沒有完全戒掉學生氣，這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我要抱以一個正確的心態，踏踏實實地完成上級交派的工作；我要努力提高自己的能力，并以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作，做一位本著“優質、誠信、高效、創新”原則的優秀先飛人。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懶決定成敗績、細節決定成敗、態度決定一切，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信先飛公司明天會更好！

　　行政助理工作總結范文17

　　進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導關心下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也生疏了公司的工作流程，現在基本能完成各項支配到的工作；同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和諧的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經受，也給我留下了精彩而美而好的回憶。下面是這三個月以來的工作總結：

　　1、落實相關人事管理制度

　　每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問緣由做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查方案表》。

　　2、生疏人事檔案

　　剛來的時候進進帶我們或許的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不愿定全部會背，但或許有個了解、清楚內容和擺放位置。

　　3、接受新簡歷

　　依據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工聘請工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，支配面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱忱的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、選購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用狀況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

　　總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，由于公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在將來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴看法，我會準時改正！

　　由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和關懷，感謝他們對我工作中消逝的失誤的提示和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培；實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，我會用虛心的態度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司締造價值，同公司一起展望美而好的將來！

　　行政助理工作總結范文18

　　7月11日，我正式走進了xx房地產策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個工作的機會，以前自己總認為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領導的肯定。但是現在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好。

　　從七月份工作到現在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協調、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協調工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細心的去體會，要經常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向專職部門匯報，及時調整大家的心態，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發展下去，擁有的團隊精神，成為房產界的一匹黑馬。誠然在調整好案場人員心態的同事也要調整好自己的心態，凡事爭取再耐心一點、再認真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當中。這以后的時間里，我將嚴格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

　　在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應該做事，下班時間是自己的時間之分；不會有這件工作應該不應該自己做的疑問；對待工作對待客戶就會有很大的態度上的不同，對工作對客戶都會態度積極端正對待，敬業就會超越自我用標準化的服務滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創同行業的領頭團隊。團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的方式，一個優秀的團隊可以讓一個企業快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業指日可待。

　　以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學習應用的，作為瑞和的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

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