物業人事行政工作計劃

時間：2024-01-14 16:05:56 物業人事行政工作計劃我要投稿

物業人事行政工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，又迎來了一個全新的起點，是時候開始寫工作計劃了。以下是小編為大家整理的物業人事行政工作計劃（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業人事行政工作計劃1

　　一、人事管理

　　1、招聘計劃：根據物業公司的發展需求，制定并執行招聘計劃，確保各部門人員配備合理。

　　2、員工培訓：組織員工培訓，提升員工綜合素質和專業能力，以適應公司業務發展的需要。

　　3、績效考核：建立健全的績效考核體系，對員工進行定期考核和評價，激勵員工積極工作。

　　4、人事檔案管理：規范員工檔案管理，確保檔案的完整性和保密性。

　　二、行政管理

　　1、辦公設施管理：負責辦公設施的采購、維護和管理，確保辦公環境的舒適和安全。

　　2、會議管理：組織和協調公司內部會議，確保會議效率和質量。

　　3、資產管理：建立資產管理制度，對公司資產進行清查和管理，確保資產的安全和有效利用。

　　4、合同管理：負責公司合同的起草、審批和管理，確保合同的合法性和有效性。

　　三、行政人事支持

　　1、員工福利管理：負責員工福利的發放和管理，確保員工的福利待遇合理和及時。

　　2、勞動關系管理：維護公司與員工之間的良好關系，處理員工的投訴和糾紛，確保勞動關系的穩定。

　　3、行政人事政策執行：負責公司行政人事政策的執行和落實，確保各項政策的有效運行。

　　物業人事行政工作計劃2

　　一、人事管理

　　1、招聘計劃：根據物業公司的發展需求，制定招聘計劃，明確各部門的用人需求，確定招聘渠道和招聘方式，確保招聘工作的順利進行。

　　2、培訓計劃：根據員工的工作需要和發展需求，制定培訓計劃，包括崗前培訓、在職培訓和專業技能培訓，提高員工的工作能力和綜合素質。

　　3、績效考核：建立科學的績效考核體系，明確各部門的績效目標和考核標準，定期進行績效評估，激勵員工的工作積極性和創造力。

　　二、行政管理

　　1、辦公設施維護：負責辦公設施的維護和管理，包括辦公用品的采購、辦公設備的維護和保養，確保員工的工作環境良好。

　　2、文件管理：建立完善的文件管理制度，規范文件的收發和歸檔流程，確保文件的安全和便捷的查閱。

　　3、會議管理：負責公司內部會議的組織和協調工作，包括會議安排、會議紀要的起草和會議決議的執行跟蹤。

　　物業人事行政工作計劃3

　　一、人事管理

　　1、招聘計劃：根據物業公司的發展需求，制定招聘計劃，確保人員配備合理。

　　2、崗位分析：對各崗位進行分析，明確崗位職責和要求，以便招聘和評定員工。

　　3、培訓計劃：制定員工培訓計劃，提高員工的專業素質和工作能力。

　　4、績效考核：建立科學的績效考核制度，激勵員工的工作積極性和創造力。

　　二、行政管理

　　1、辦公設備管理：定期檢查和維護辦公設備，確保辦公設備的正常運轉。

　　2、辦公用品采購：根據需求制定辦公用品采購計劃，確保辦公用品的供應充足。

　　3、文件管理：建立完善的文件管理制度，確保文件的歸檔和保管。

　　4、會議管理：組織和協調各類會議，確保會議的順利進行。

　　三、薪酬福利管理

　　1、薪酬制度：根據公司的薪酬政策，制定薪酬管理方案，確保員工的薪酬合理。

　　2、福利管理：制定員工福利政策，提高員工的工作積極性和滿意度。

　　3、社保管理：管理員工的社會保險和公積金，確保員工的權益。

　　四、員工關系

　　1、員工溝通：建立良好的員工溝通機制，及時了解員工的需求和意見。

　　2、團隊建設：組織各類團隊活動，增強團隊凝聚力和合作精神。

　　3、糾紛處理：處理員工之間的糾紛和矛盾，維護良好的員工關系。

　　物業人事行政工作計劃4

　　一、人事管理

　　1、完善人事管理制度，建立健全的招聘、培訓、考核、激勵和福利制度，確保人事管理工作的規范化和科學化。

　　2、加強員工檔案管理，做好員工信息的搜集、整理和保管工作，確保檔案的完整性和安全性。

　　3、組織開展員工培訓和技能提升活動，提高員工的綜合素質和工作能力。

　　二、行政管理

　　1、健全行政管理制度，規范各項行政工作流程，提高行政工作的效率和質量。

　　2、加強對物業設施和設備的管理，確保設施和設備的正常運行和維護。

　　3、組織開展員工活動和文化建設，營造良好的工作氛圍和團隊精神。

　　三、績效考核

　　1、制定科學的績效考核標準和方法，確保績效考核的公平和客觀。

　　2、定期對員工進行績效考核，及時發現和解決工作中的問題，激勵員工提高工作業績。

　　四、福利管理

　　1、完善福利管理制度，為員工提供良好的福利待遇，提高員工的工作積極性和滿意度。

　　2、加強員工關系管理，及時解決員工的困難和問題，營造和諧的員工關系。

　　五、安全管理

　　1、加強安全生產管理，建立健全的安全管理制度，確保員工的人身安全和財產安全。

　　2、定期組織安全培訓和演練活動，提高員工的安全意識和應急處理能力。

　　物業人事行政工作計劃5

　　20xx年新年的金鐘已經敲響，在這辭舊迎新之際，回顧過去一年，我們物業管理中心工作在中心領導正確領導下，在全體員工的共同努力下，圓滿的完成了全年的各項工作任務，在新的一年里物業服務中心在總結去年工作的基礎上，我們會繼續發揚敬業奉獻的精神，以更加務實的態度，細化管理，從內部挖掘潛力，更加嚴格要求，團結一心，增強大局意識責任意識和協作意識，同心同德，努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標，針對物業中心實際情況，擬定20xx年工作計劃：

　　一、指導思想

　　以服務為重點，規范物業服務行為，推動物業管理行業精神文明建設，以“創市優”為目標，進一步轉化服務理念，明確工作內容，強化督察措施，規范物業管理程序，細化管理措施，全面提高全體物業員工的思想素質和業務素質，提升物業管理水平，認真履行職責，確保目標實現。

　　二、主要工作目標

　　1.全力以赴，積極創建市級城市物業管理示范大廈稱號（創市優）。

　　2.加強管理，確保業主滿意率≥98%。

　　3.認真籌劃，會務服務滿意率≥98%，

　　4.同心協力，清潔保潔率99%，人員培訓合格率100%，投訴處理率100%，事故率為0。

　　三、實現工作目標采取的措施

　　(一)提高認識和觀念，明確工作目標。集中組織物業管理中心人員進行學習，認真貫徹落實《物業管理中心管理實施辦法》，從思想上加深對物業管理工作的認識，強化管理手段，改進服務方式，利用各種形式研討工作方法，變經驗管理為科學管理，把物業管理納入到規范化制度化法制化的軌道。

　　(二)統籌分工，明確崗位職責。在新的一年，將在原崗位的基礎上，重新調整人員分工，貫徹以崗定責的原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實，實行崗位問責制，嚴肅工作紀律。

　　(三)強化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細化工作內容，將督察內容明確化條例化，在日常考核中對號入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化經常化科學化。

　　(四)完善各項管理制度，今年物業中心首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責權利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，以提高整體的服務水平的執行力度。對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進

　　(五)大力加強安全保衛工作：確保安全，是物業安保工作的重中之重，特別是在縣政府作為國家政府機關部門，更需要注重公共安全；今年我們在安保工作中要堅持“外弛內張”構建人防物防技防相結合的安全防控原則，做好治安管理消防管理交通管理及公共衛生安全等幾個方面的安保工作，采取以下措施：

　　1、以閉路電視監控消防系統監控等綜合安保系統為主，輔以保安門衛流動崗哨機動應急人員，建立一個嚴密可靠地安全網絡；

　　2、保安員熟悉工作環境，了解崗位職責，在崗位上恪盡職守，百倍提高警惕，是做好安全防控的關鍵；

　　3、根據縣政府地理環境和安防薄弱環節，加強對重點區域重點部位的守護巡查，是做好保安護衛工作的主要措施

　　4、加強晚上零時以后，特別凌晨時段的保安崗位督促檢查工作，加強對安保人員的監督；

　　5、加強崗位與崗位之間的相互提醒，相互照應，相互監督，互為聯動，形成點線面嚴密的防控體系，發揮安全防范整體的功能效應；

　　6、建立和完善區域內的閉路電視監控系統，把人防與技防有機結合起來，加強監控中心的值班管理，做到百密不疏；

　　7、做好門衛進出車輛進出巡查等各方面的工作記錄，做到有據可查。

　　今年我們在安保工作上要做到事前控制，流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角，確保縣政府內不發生任何安全問題。

　　(六)做好衛生保潔工作：今年物業管理中心要繼續發揚主人翁精神，增強責任感和使命感，形成團隊凝聚力。加大對環境衛生工作監管力度，力爭在保潔工作方面有更大的改觀。今年衛生潔凈目標實行全環境潔凈保障，保潔率達99%，確保保潔質量，在管理措施上實行“三查”來保證保潔質量；一是員工自查，每個員工根據有關作業規程，對自己負責分管區域的保潔項目進行自查，及時發現問題，解決問題，并做好記錄；二是領班巡查，領班應把巡查檢查作為自己的主要工作，對管理區域內所有保潔部位保潔項目進行巡回檢查，每天不得少于兩次，并做好記錄。三是主管抽查，主管每日不得少于一次的抽查，并做好記錄，同時主管還要會同物業管理經理或縣政府管理領導每月進行三次抽查，做好記錄。確保管理區域內的保潔工作。

　　(七)以專業化會務保障為基點，做好會務服務，今年我們要盡力做好會務服務，從專業化人性化柔性化基礎上入手，做好各項會務服務，嚴格按照《會議服務工作規范》進行工作，制定行之有效的.《會議服務工作標準》。按照：

　　（1）一般小型會議由會議服務人員自查，對照會議要求，落實服務細節，會場管理員全面檢查，協調服務環節，跟蹤客人的服務要求，落實服務細節，中心領導應對會場布置，設備情況，服務程序包括人員進行抽查。

　　（2）重要會議和大中型會議由會場服務人員自查，對照會議要求，落實服務細節，會場管理員，中心領導要先后進行全面檢查，協調服務環節，跟蹤客人的服務需求，落實服務細節，對會場布置設備情況服務程序包括服務人員的服務態度進行抽查。

　　（3）對各項檢查做好記錄，時時傳遞，以便相關部門及時改進，提供高效快速的會議服務。

　　(八)加強物業管理知識的學習，提高專業化管理水平今年要通過對員工的定期，不定期業務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質量，使員工專業培訓率達到100％。達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則，不斷提高工作質量和專業化管理水平，樹立良好的服務意識，積極主動地為業主服好務，贏得對我物業管理中心的信任。

　　在新的一年里我們物業服務中心有信心和決心在今年的工作中將更上一層樓，我們將不斷創新，發揮優勢，齊心協力，開拓進取，不斷提升服務品牌，以全新的姿態在新的一年里創造更多的亮點服務。