物業管理服務合同[常用11篇]

　　在人民愈發重視法律的社會中，越來越多的人通過合同來調和民事關系，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編收集整理的物業管理服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業管理服務合同 篇1

　　甲方（業主/業主委員會）：__________________

　　地址：__________________

　　法定代表人/負責人：__________________

　　聯系電話：__________________

　　乙方（物業管理公司）：__________________

　　地址：__________________

　　法定代表人：__________________

　　聯系電話：__________________

　　鑒于甲方作為__________________（物業項目名稱）的業主/業主委員會，委托乙方為該物業項目提供物業管理服務，雙方經友好協商，達成如下協議：

　　一、服務內容

　　乙方應根據甲方的需求，為物業項目提供以下物業管理服務：

　　1. 物業共用部位的維修、養護和管理；

　　2. 物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理；

　　3. 物業管理區域內公共環境衛生和綠化管理服務；

　　4. 物業管理區域內公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理服務；

　　5. 物業裝飾裝修管理服務；

　　6. 物業檔案資料的保管及有關物業服務費用的賬務管理；

　　7. 其他約定事項：__________________。

　　二、服務期限

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　三、服務費用及支付方式

　　1. 甲方應向乙方支付的物業管理服務費用為人民幣______元/月（大寫：__________________元整），每年共計人民幣______元（大寫：__________________元整）。

　　2. 甲方應于每季度末前向乙方支付當季度的物業管理服務費用。

　　3. 乙方收到甲方支付的物業管理服務費用后，應出具正式發票給甲方。

　　四、雙方的權利和義務

　　1. 甲方的權利和義務：

　　（1）監督乙方的物業管理服務行為，提出意見和建議；

　　（2）遵守物業管理的`各項規章制度，按時繳納物業管理服務費用；

　　（3）協助乙方處理物業管理中遇到的有關問題；

　　（4）其他約定事項：__________________。

　　2. 乙方的權利和義務：

　　（1）按照約定提供物業管理服務，確保服務質量；

　　（2）接受甲方的監督，聽取甲方的意見和建議，不斷改進服務；

　　（3）及時處理物業管理中遇到的問題，維護物業項目的安全和秩序；

　　（4）其他約定事項：__________________。

　　五、違約責任

　　1. 若乙方未按照本合同約定提供物業管理服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。

　　2. 若甲方未按照本合同約定支付物業管理服務費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款利息，并有權暫停提供部分或全部物業管理服務。

　　六、爭議解決

　　如雙方在執行本合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至______（仲裁機構或法院）進行仲裁或訴訟解決。

　　七、其他條款

　　1. 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　2. 本合同未盡事宜，可由雙方另行協商補充，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　3. 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（業主/業主委員會）：（蓋章）

　　法定代表人/負責人：（簽字）

　　乙方（物業管理公司）：（蓋章）

　　法定代表人：（簽字）

　　簽訂日期：______年______月______日

物業管理服務合同 篇2

　　甲方：______物業管理公司

　　地址：____市____區____街____號

　　聯系電話：______________________

　　乙方：______業主

　　姓名：______

　　地址：____市____區____街____號

　　聯系電話：______________________

　　鑒于甲方具有從事物業管理服務的資質和經驗，乙方希望委托甲方對其所擁有的物業進行管理，雙方經友好協商，達成如下協議：

　　一、服務內容

　　1.1 甲方將對乙方的物業進行全面管理，包括但不限于維護物業設施、保證物業安全、處理日常維修問題、管理物業費用等。

　　1.2 甲方將根據乙方的`需求提供定制化的物業管理服務，確保物業的正常運行和維護。

　　二、服務費用

　　2.1 乙方應按照約定的時間和金額支付物業管理服務費用給甲方，具體金額和支付方式雙方另行協商確定。

　　2.2 若乙方未按時支付物業管理服務費用，甲方有權暫停或終止對物業的管理服務。

　　三、服務期限

　　3.1 本合同自雙方簽署之日起生效，至約定的服務期限屆滿結束。

　　3.2 若乙方需要終止本合同，應提前書面通知甲方，并承擔相應的違約責任。

　　四、保密條款

　　4.1 雙方應對在履行合同過程中所獲得的對方的商業秘密和個人信息予以保密，不得擅自泄露或利用。

　　4.2 未經對方書面同意，任何一方不得將合同中的內容向第三方透露。

　　五、其他約定

　　5.1 本合同未盡事宜，雙方可另行協商確定。

　　5.2 本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（物業管理公司）： 乙方（業主）：

　　簽字： 簽字：

　　日期： 日期：

物業管理服務合同 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對____實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本。

　　第一條 物業基本情況

　　座落位置：__市__區__路(街道)__號；占地面積：__平方米；建筑面積：__平方米；其中住宅__平方米；物業類型： (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

　　5.交通、車輛行駛及停泊。

　　6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　7.社區文化娛樂活動。

　　8.物業及物業管理檔案、資料；

　　9.法規和政策規定由物業管理公司管理的.其它事項；

　　第三條 物業服務合同范本期限

　　本合同期限為__年。自__年__月__日起至__年__月__日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　第五條 管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后___年內達到的管理標準；__年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第六條 管理服務費用

　　1.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　2.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　3.本物業的公用設施專用基金共計__元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　第七條 違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　法人代表：

　　年　　月　　日

物業管理服務合同 篇4

　　甲方：__區人民醫院（以下簡稱甲方）

　　乙方：__物業管理有限公司（以下簡稱乙方）

　　第一條合同宗旨及原則

　　為加強和保證__區人民醫院安全防范、保潔質量及維護水電路的正常使用，經雙方友好，在平等互利、協商一致的基礎上，甲方將醫院安保、保潔、洗滌、水電路日常維護工作委托乙方管理，具體事宜協商如下：

　　第二條服務范圍

　　1、保潔（人員隨科室投入使用而逐步增加，費用和前面的相同）

　　a、門診大樓（9層）：大廳、急診科、輸液室、辦公室、報告廳、通道、電梯；

　　b、醫技綜合樓（5層）：檢驗科、放射科、功能科；

　　c、外科大樓：內兒科、婦產科、外一科、外二科、及icu、手術室；

　　d、醫院的外圍環境：車場、走廊；公廁衛生；

　　e、洗滌房：床單、被套、醫務人員、手術室服裝的洗滌。

　　（注：各幢樓房外墻清潔等高空作業不在服務范圍內，若需清潔，費用另計）。

　　2、安保服務：整個醫院的安全防范及兼管氧氣房的正常使用。

　　3、水電服務：水電路的日常維護及電梯的日常管理（不含材料更換費）。

　　第三條人員配置

　　1、和諧衛士：5人，其中2人兼管電梯和氧氣房；

　　2、水電技工：1人；

　　3、保潔（洗滌）人員：10人；

　　（注：人員隨工作量增加而增加，具體事項雙方共同協商）

　　第四條甲乙雙方責任和義務

　　一、甲方責任和義務

　　1、按合同約定向乙方支付保安、保潔、水電服務費；

　　2、負責支付保潔人員工作服裝及水、電、保潔消耗品的費用；

　　3、無償為乙方提供保安住房及保潔用水、用電；

　　4、對乙方服務應隨時監察檢查，發現質量問題及時要求乙方改進和完善，達到質量標準；

　　5、教育有關人員遵守甲方管理制度，共同維護甲方良好環境，愛護院內公共設施；

　　6、為乙方提供辦公（或倉庫）用房1間，在各科室、各服務點，提供必要的工具存放處；

　　7、負責協調和明確保安、保潔的工作職責；合理調整手術室、急診科、icu、洗滌房保潔員的.上下班時間；

　　8、積極采納乙方的合理化建議，協助乙方妥善處理有關投訴，為乙方提出合理化管理服務建議和意見；

　　9、負責處理非乙方因素而產生的各種糾紛；

　　10、有主管人員協助乙方做好保安、保潔、水電等醫院后勤服務工作；

　　11、對乙方配置服務人員不滿意的可提出更換意見；

　　12、法律、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　二、乙方責任和義務

　　1、負責水、電、保潔消耗品的訂購，其采購流程（雙方協商約定）按規定運作；

　　3、對工作時間及人員安排可進行適當的調整，并保證承包項目的服務質量，接受甲方的監察、指導；

　　4、保證按時發放人員工資；

　　5、管理人員每天到現場管理，業務上隨時與甲方各科室主管領導交流和溝通；

　　6、認真完成承包范圍內規定的工作項目，確保質量及安全防范；

　　7、乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，在工作期間必須遵守國家法律法規及醫院相關規定，出現違法違規行為后果由乙方負責；

　　8、乙方人員在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在工作現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監察指導，并按甲方安全管理要求、保潔標準進行各項工作；

　　9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人員，全面負責日常保潔工作、質量檢查、緊急情況的處理；

　　10、乙方教育工作人員愛護甲方建筑物及室內各種設施，注意節約用水用電；在工作期間拾到任何物品第一時間尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領歸還失主；

　　11、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品；

　　12、在工作過程中要加強安全管理，確保安全工作，在工作中發現的工傷，由乙方負責；

　　13、乙方合理向甲方申請配備保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等；

　　14、乙方在工作過程中要對甲方財產物資進行妥善保管、使用，對故意損壞、遺失，乙方負賠償責任。

　　第五條服務金額及付款方式

　　1、本合同承包金額為：__元人民幣（大寫：__元整）。

　　2、付款方式：甲方以現金或轉賬支票方式，于次月5日（如遇休息日或節假日，付款日期提前）前向乙方支付上月的承包服務費__元整，在合同最后一個月結清所有合同余款（__元）。

　　第六條合同期限

　　合同期限1年，自20__年9月10日至20__年9月9日。

　　第七條合同解除

　　1、甲方未按合同規定向乙方支付承包費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償；

　　2、乙方嚴重失職造成甲方因保潔、保安、水電工問題影響正常工作的，經期限整改達不到標準，甲方可以解除合同；

　　3、任何一方發生嚴重違約后，在收到對方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，對方可以解除合同。

　　第八條違約責任

　　1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾期一周，按金額的3%收取滯納金；

　　2、如乙方未按合同要求進行優質的服務，給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款3%違約金。

　　第九條其它

　　1、合同未盡事宜，雙方友好協商解決，并簽訂補充協議，協議與本合同有同等法律效力。

　　2、本合同一式二份，雙方各執一份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　聯系電話：

　　簽訂日期：

物業管理服務合同 篇5

　　第一章　本合同當事人

　　第一條　：

　　甲方(業主)：

　　地址：

　　乙方(物業管理公司)：

　　地址：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條　物業管理服務期限為__年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章　管理服務事項

　　第三條　房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條　共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條　市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條　公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

　　第七條　附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理：圍墻、大門。

　　第八條　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

　　第九條　維護物業區域內的公共秩序。

　　第十條　配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

　　第十一條　管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章　雙方權利義務

　　第十三條　甲方權利義務。

　　1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

　　2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

　　3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

　　4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。

　　5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

　　8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工；完工時， 通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。 乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9.在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音；

　　(9)未經有關部門批準設置攤點；

　　(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條　乙方權利義務。

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。

　　2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

　　3.對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　(1)物業管理服務費；

　　(2)代收代支費用；

　　(3)有償服務費用。

　　7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

　　8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。

　　第四章　物業管理服務質量

　　第十五條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養，維護完好率達100%以上。

　　3.公共環境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

　　(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛生標準；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4.公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

　　5.保安服務：

　　(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場；

　　(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；

　　(4)區治安達到安全文明小區的標準。

　　6.管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

　　7.維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：____)，維修及時率100%以上；

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章　物業管理服務和維修費用

　　第十六條　物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

　　本物業的管理服務費標準為__元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

　　第十七條　業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的__%。交納滯納金。

　　第十八條　甲方同意乙方無償使用本物業的'配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條　乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

　　第二十條　物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。

　　第六章　違約責任

　　第二十一條　甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十二條　乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十三條　乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第七章　附則

　　第二十四條　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第二十七條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

　　第二十八條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　日期：

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　日期：

物業管理服務合同 篇6

　　甲方：___________________

　　乙方：___________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等有關法律法規，本著公平、平等、互利的原則，甲、乙雙方經過友好協商，就共同合作拓展、經營管理物業項目達成一致意見，簽訂本協議，雙方共同遵守和執行。

　　第一條合作事項

　　（一）甲方協調開發商，將甲方參與投資開發的各類物業項目的物業管理權交予乙方負責經營管理；

　　（二）雙方按比例分配共享經營利潤。

　　第二條合作期限

　　合作期限：____年____月____日—____年____月____日止。協議到期后，雙方可續簽協議。

　　第三條合作原則

　　（一）保密原則

　　無論合作關系存續期間還是合作關系終止之后，雙方都必須對有關信息保密，不得向任何第三人透露經營管理信息和技術。

　　（二）誠信原則

　　雙方都應遵守誠信原則，不得在合作過程中弄虛作假，不得虛構支出，不得隱瞞收入，不得從事損害合作方利益的任何事情。

　　（三）友好原則

　　合作雙方都應遵守友好原則，無論在合作過程中因任何事情發生任何分歧、爭執，雙方均應本著友好合作的原則，相互尊重，相互支持。

　　第四條股份比例及利益分配

　　（一）股份比例為：甲方40%、乙方60%。

　　（二）經營管理的利潤按股份比例分配，經營管理中出現的虧損、風險和法律責任按股份比例承擔。

　　第五條權利和義務

　　（一）甲方的權利和義務

　　1、負責聯絡、協調和維持與開發商的關系，并負責洽談和獲取項目的物業管理經營權利，盡力爭取最優惠條件；

　　2、甲方以物業服務項目為投資資本，占項目利潤40%；

　　3、不參與物業項目的具體經營管理，不干涉乙方的正常經營管理活動；

　　4、有權對乙方的經營管理活動進行監督和審核。有權制止乙方經營管理中的違法違規行為，對因乙方違法違規造成的損失，有權向乙方追索；

　　5、出席雙方經營工作會議并就乙方經營管理中出現的問題和重大決策事項發表意見；

　　6、積極支持和配合乙方的開展工作，共同提高物業管理水平和品質；

　　7、本合作協議有限期內，不得與第三方開展同業合作。維護乙方的聲譽和形象，不發表任何損害乙方聲譽、形象的言論，不做任何損害乙方利益的事情。

　　（二）乙方的權利和義務

　　1、全權負責項目可行性經營評估、人員組織、成本核算和具體經營管理。

　　2、按照60%比例投資，按投資比例承擔經營風險、法律責任，按投資比例分配經營利潤。

　　3、建立健全財務管理制度，規范成本核算，每月向甲方報送財務報表，接受甲方的`財務審核。

　　4、每月召開一次經營分析會，向甲方報告當月經營狀況、盈虧狀況，對項目投資、虧損分擔、盈利分配及其他重大事項提出解決方案。

　　5、建立健全物業管理規章制度，規范經營，不得發生違法違規、徇私舞弊及故意損害甲方利益的行為。

　　6、積極參與和配合甲方與開發商的溝通、協調，負責起草和簽訂物業服務合同和其他合作文件。

　　7、主動接受甲方的監督和審核，積極采納甲方的合理化建議。

　　8、維護甲方的聲譽和形象，不發表任何損害甲方聲譽、形象的言論，不做任何損害甲方利益的事情。

　　第六條財務管理及監管

　　（一）建立健全財務管理制度，由雙方討論確定后執行。

　　（二）每個項目單獨建賬，單獨核算，單獨出具財務報表。

　　（三）經營管理成本按行業規范以實際發生為準。能提供正式發票的必須提供正式發票；不能提供正式發票的，應提供第三方出具的收據（蓋章或摁手印）；既不能提供正式發票，也不能出具收據的費用，由雙方協商處理。

　　（四）稅費按照國家和地方政府及其職能部門規定計算并繳納。

　　（五）按照規定向乙方總公司繳納管理費用。

　　（六）員工工資、福利等按項目所在地行業標準執行；分公司薪資按比例分攤各項目。

　　（七）差旅費、交通費、住宿費、辦公費等按財務制度規定的標準執行。

　　（八）每季度對經營利潤按比例分配并支付。

　　第七條債權債務

　　（一）甲乙雙方自行對自己的債權債務和法律責任負責，任何一方不為對方承擔任何連帶責任。

　　（二）本協議合作過程中，因經營管理的需要共同產生的債權債務按本協議第三條約定的股份比例承擔。

　　第八條協議終止及清算

　　（一）發生以下情況之一，協議終止：

　　1、協議到期，合作自然到期；

　　2、經雙方協商一致，提前終止合作；

　　3、發生人力不可抗力事件，致使無法繼續合作。

　　（二）合作終止后，應對合作期間的資產和債權債務進行清理和結算。

　　1、固定資產按國家有關政策和法規折舊，殘值按股份比例分配；

　　2、經營管理的收益盈余按股份比例分配；

　　3、經營管理中的共同債務按股份比例承擔。

　　第九條違約責任

　　（一）甲乙雙方均應認真嚴格履行本協議的義務，任何一方違約，違約方應向守約方支付違約金2萬元，并承擔由此給守約方造成的直接經濟損失。

　　（二）如遇不可抗力導致任何一方無法繼續履行本協議全部或部分義務，不視為違約。但需及時通知另一方，并提供有關部門或機構提供的報告、證明文件。不可抗力事件結束后，雙方可協商是否繼續執行本協議或修訂協議。

　　第十條其他

　　（一）經營管理過程中，若發生合作方意外傷亡或喪失履行協議的能力，由該合作方的法定繼承人繼續履行合作協議的相應權利和義務。

　　（二）本協議未盡事宜以及經過管理過程中產生新問題，經協商一致，可以簽訂補充協議。補充協議作為本協議的附件，具有相應法律效力。

　　（三）因為本協議或執行本協議過程中產生的一切分歧、爭議，三方應友好協商解決。協商不能達成一致意見的，任一方均可向有管轄權的人民法院訴訟裁決。

　　（四）本協議壹式貳份，雙方各持壹份，具有同等法律效力，自簽字（蓋章）后生效。

　　甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________

　　代表簽字：___________代表簽字：___________

　　聯系電話：___________聯系電話：___________

　　簽訂時間：____年____月____日

物業管理服務合同 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著平等互利、互相合作的精神，甲方把其開發的江源山水商住小區項目(以下簡稱江源山水)的物業管理承包給乙方(含前期物業)，江源山水項目建成后總建筑面積約為270000平方(含住宅、商業用房、地下停車場)，并達成以下協議。具體細則如下：

　　一、甲乙雙方同意該接管工作自20__年4月1日起正式生效(交接期為20__年3月25日)乙方自即日起接替甲方在江源山水的物業管理工作。

　　二、乙方獨立核算，自負盈虧。

　　三、乙方接管甲方在江源山水的物業管理工作，期限為3年，3年后將由業主自行選聘。

　　四、自本協議書簽訂之次日起，甲乙雙方對濱江大廈物業管理工作進行正式的移交，移交事項包括大廈應該配置的設備、設施(水泵、發電機、消防控制室)等原有物品及乙方要求甲方必須配套的安保系統(視屏監控系統、樓宇對講系統和停車場進出口自動設備)甲乙雙方派出代表在相關移交清單上簽字確認。在協議生效期間黔龍公司享有使用權并負有維修義務，合同終止后上述物品必須完好(自然損壞除外)的情況下全部移交甲方。

　　五、自20__年4月1日起，濱江大廈物業管理有限公司事務全部由乙方負責，乙方對自即日起所產生的一切債權債務承擔一切責任；20__年4月1日前所產生的一切債權債務以及依照法律和有關規定屬于甲方的.遺留問題所開支的費用(包括預收業主的各種款項等)由甲方清償。甲方交由乙方管理的物業必須滿足80%的銷售率，未達80%的物業由甲方向乙方補齊至80%物業管理費用。

　　六、乙方接管甲方物業后，應保證一致的對外形象，使用統一的標識，乙方員工必須統一著裝。同時，乙方承諾短期內保證物業管理費不變，但經過乙方對物業管理的改造設施的完善，則可按國家相關規定對物業管理的收費標準進行調整。

　　七、 自本合同簽字之日起，凡甲方有重大接待及活動時，在保潔、安保、場地及水電等方面需要乙方支持的，乙方必須無條件配合，但涉及費用的開支必須相互磋商解決。

　　八、乙方在工作中必須達到的量化指標如下：

　　1、 有效投訴率不高于2%；

　　2、 業主滿意率達90%；

　　3、 機電設施設備完好率達97%,故障率低于3%；

　　4、 維修及時率、合格率達100%；

　　5、 治安法案率不能高于千分之2；

　　6、 持證上崗率達100%

　　九、甲方在本合同簽訂前對業主所作的承諾，乙方繼續執行，但甲方對上述承諾必須有法定文本移交乙方予以確認后執行。

　　十、合同有效期間，乙方負有維修、養護、管理房屋及配套設施、設備和相關場地的責任，負有維護區域環境衛生和秩序的責任。

　　十一、 在乙方經營期間，如發生不可抗力因素(如自然災害等)導致經營中斷，乙方有權停止支付經營期間的各項費用。

　　十二、 本協議一式兩份，具同等法律效力，甲乙雙方各執一份。如有未盡事宜，雙方可協商并簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　甲方 (蓋章)：

　　日期：

　　乙方(蓋章)：

　　日期：

物業管理服務合同 篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方就物業管理服務項目(以下簡稱物業項目)管理事宜，經甲乙雙方充分協商，本著平等互利的原則達成如下協議：

　　一、甲方授權乙方就“物業項目”的物業管理服務成立“中物聯國際物業服務(北京)有限公司__分公司”(以工商管理部門最終核準名稱為準)簽訂前期物業服務合同，應嚴格遵照地方物業管理相關法規規定開展“______物業項目”的物業管理服務工作，并保證不得以甲方名義從事委托經營項目以外的任何活動。

　　二、管理費用和支付方式

　　1、管理費用：乙方向甲方支付管理費為：￥15萬元/年，即每年壹拾伍萬元人民幣(以上價格不含稅)。

　　2、支付方式：乙方正式接管物業后(和原來物業公司交接完成后)將第一年度管理費：￥15萬元(壹拾五萬元)支付給甲方。

　　3、乙方根據物業服務合同簽訂的日期，在上一年度滿前一個月支付下個年度管理費;不得拖欠，否則甲方有權單方終止本協議，乙方自行承擔所有損失。

　　注：如甲方中標，未能順利進駐接管_____物業項目，本管理費乙方無需繳納。

　　三、甲方權利與義務

　　1、甲方負責向乙方提供“______物業項目”開展日常經營活動所需的相關合法有效的一級物業管理資質證明文件。

　　2、甲方支持乙方在______物業項目的物業管理工作，為其提供完整的合法有效的`品牌管理文件和相關資料;

　　3、甲方協助為“______物業項目”分公司設立專項銀行賬戶，授權乙方全權使用管理。

　　4、根據法律、法規、政策規定或因經營管理之需要，有關文件、資料須以甲方名義報送并加蓋甲方公章的，甲方承諾及時予以支持配合辦理。

　　5、甲方對乙方提出的項目備案、項目年檢、項目協調等合理要求，甲方應在七個工作日內提供良好的協助服務。(期間由此發生的人員勞務及差旅費由乙方承擔)

　　6、在協議有效期內，甲方不干涉“______物業項目”的日常經營活動，但甲方有經營狀況、人事調整的知情權和建議權。如乙方在經營管理中有損害甲方利益時，甲方有權制止，并可提前終止本協議。

　　7、甲方有權不定期對物業管理現場及管理工作進行檢查督導。

　　8、在協議有效期內，甲方不承擔乙方負責管理期間的的任何連帶責任。由乙方及乙方的擔保人全部承擔。

　　四、乙方權利與義務

　　1、乙方負責“______物業項目”的全面經營管理工作，合同期內，乙方自主經營、自負盈虧、風險自擔，承擔由于“______物業項目”經營管理發生的所有債權債務的連帶責任，并為其提供經濟擔保。

　　2、乙方應遵守國家及地方有關法律法規及政策，與甲方CIS規范要求，制作項目標識，配置項目負責人，做好項目備案工作。

　　3、乙方確保在經營管理活動中應遵紀守法、誠信經營、合法用工，確保內部員工及業主(住/租戶)的合法權益，否則，由此產生的一切后果均由乙方承擔;

　　4、乙方按國家有關規定招聘的“______物業項目”物業員工，均與乙方簽訂勞動合同，納入乙方勞動人事管理體系，進行規范的物業管理服務培訓并經考核合格后方可上崗，協議期滿后，如雙方不續簽協議，乙方必須對其妥善安置，如有不良后果，則由乙方承擔;

　　5、乙方應該遵守國家工商，稅務等規定，按時配合年檢，如期報稅，接收甲方的監督，如有相關違法，違規行為自行承擔。

　　6、乙方在經營期間服務好所接管的物業項目，不得造成對甲方有形象損壞的事件，如有發生，將限期整改;對不整改，不接收甲方監督;甲方有權單方終止此協議。

　　7、乙方在經營期間承接的物業項目，有義務需按照甲方提供的國家法規規定的承接查驗要求標準的范圍內的物業資料、收費臺賬、設施設備臺賬復制一份甲方備案，并在物業管理服務合同簽訂后一月內向甲方提供兩份原件備案。

　　8、乙方管理期間對外簽訂的所有合同需上報甲方一份原件方為有效，對為上報的合同，將視為乙方個人行為，甲方不承擔任何履約責任。

　　9、乙方應每個月將上月財務收支報表簽字蓋章后報甲方備查，不按月及時上報處罰1000元，多次不上報視為違約。

　　10、乙方在管理項目期間必須按照國家及地方有管法規進行項目備案，有關人員必須擁有符合要求的從業資格證件。

　　五、合同終止

　　1、甲乙雙方任何一方無理由單方終止本協議，需向對方賠償有關損失人民幣壹拾萬元，雙方應充分配合協調政府和業主積極辦理退出事宜。

　　2、在項目物業管理招投標活動結束并明確中標方后，若甲方未接到項目物業管理中標通知書，則乙方需向甲方賠償投標損失費人民幣兩萬元，且本合同自動終止。

　　3、甲乙雙方提前終止協議需提前三個月書面通知對方，并獲得對方同意方可提前終止協議。本協議到期或終止乙方需無條件向甲方交回“______物業項目”證件及印章等手續。由甲方辦理注銷，乙方有義務全面配合，并承擔由于“______物業項目”經營而產生的有關責任。

　　4、合同到期后，若雙方不再續簽合同，雙方應充分配合協調政府和業主積極辦理退出事宜。

　　六、合同期限

　　本合同期限為五年，從本協議簽訂之日起計算，雙方可根據實際情況經雙方協商提前終止或續期。

　　七、其他事宜

　　乙方擔保方作為乙方的擔保人對乙方執行本合同提供擔保，對乙方的違約造成的損失承擔連帶責任。

　　其它未盡事宜，雙方協商解決。協商不成的，應向原告所在地人民法院提起訴訟。

　　本協議一式六份，甲乙雙方各持三份。自雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　甲方： (公章)

　　乙方：（簽字）

　　年 月 日

物業管理服務合同 篇9

　　甲方：

　　乙方(業主)：

　　根據《_大廈住宅用房物業管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業管理服務及費用等事宜，達成協議如下：

　　一、房屋地址：______________________

　　二、 管理建筑面積：____ m

　　三、 管理期：從___年___月___日至___年___月___日止。

　　四、 在管理期內，甲方向乙方提供物業管理項目有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

　　五、物業管理費標準為___元/m月，月總額為___元。乙方每月___日前按現金付款方式繳付物業管理費給甲方。乙方簽定物業管理服務協議后，應向甲方預繳兩個月物業管理費作履約保證金(人民幣) ___元，預繳水電周轉金_____元，合同期滿后無息退還。

　　六、乙方須遵守如下規定：

　　1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內裝修或增加設備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業公司申報，根據乙方的申報材料，甲方負責向業主申報審批。我司接到業主審批通知后，通知乙方施工。

　　2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的`維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。

　　3、乙方在承租屋內需增設、使用超過原核定標準規定的水、電設備，須經業主和物業公司同意并承擔所發生的費用。

　　4、注意防火安全，履行消防安全職責，不得在房屋內非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

　　5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業主公約和物業管理規定，合法合理使用房屋，不制造環境污染、噪聲污染、空氣污染、不發生影響大廈正常生活秩序的行為。

　　6、乙方須按時如數交納物業管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關規定處理。

　　七、甲方責任、義務

　　1、認真貫徹、嚴格執行政府和地方的法律、法規和省、市物業管理規定。

　　2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。

　　3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調查及征詢，不斷提高服務質量。

　　4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環境。

　　八、法律責任

　　1、乙方違反本協議約定或違反物業管理有關規定的，甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業聯會委托采取其他有效措施。

　　2、乙方未能按照協議之約定交納物業管理費、水電費等費用，甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。

　　九、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，于簽定日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業管理服務合同 篇10

　　發包方： (以下簡稱甲方)

　　承包方： (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經充分友好協商，在平等自愿、互惠互利的原則下，就甲方將_ (項目)以承包經營的方式，交由乙方經營管理，雙方就相關事宜協商一致并達成協議如下：

　　一、承包經營項目情況：

　　座落地址：____

　　建筑面積：____ 平方米

　　項目類型：____

　　二、承包期限：

　　暫定為___年即從___年___月___日至___年___月___日。屆滿后乙方需繼續承包，雙方另行協商并簽訂合同。

　　三、承包方式：

　　本小區所有物業管理收入和支出均由乙方負責，在獨立承包期間，乙方不需要向甲方繳納管理費用，甲方每年不以任何形式向乙方支付管理補助費用。實行獨立核算、自收自支、自負盈虧方式即實行費用包干制;

　　1、甲方無償向乙方提供物業辦公用房、門衛用房、商鋪店面以及公共電氣管理設備并辦理使用移交手續。用于本小區物業管理。

　　2、乙方以甲方設置的“物業管理有限公司香域加州項目部”的名義，并經甲方授權的方式，從事香域加州全部業態物業管理。

　　3、全部業態所收取的物業管理和內外建筑體廣告收入及其它物業管理收益均由歸乙方收取并支配。

　　4、乙方從事州物業管理所需費用(包括：人員工資、社保、工傷事故以及從事物業管理所需設備、設施、工具等購(添)置費用)均由乙方承擔。

　　四、承包人押金：

　　為了加強小區的物業管理，提升小區服務品質，保護雙方合法權益，明確雙方的權利和義務，降低市場經濟沖擊帶了的風險，經甲乙雙方協商決定由乙方向甲方繳納承包押金8萬元整(總經理4萬元，副總經理2萬元，部門經理1萬元)。

　　1、為了形成良好的監督機制，實現共贏，甲方將對財務狀況實施監督，委派財務會計，由財務會計向總公司上報每月財務報表。

　　2、由于經營管理不善，造成連續虧損超過30萬元，甲方有權終止合同并將乙方的承包押金充抵虧損，不再歸還承包押金。

　　五、承包經營的權利義務：

　　1、在授權范圍內從事物業管理活動不受干涉。增加經營項目須經甲方書面同意。

　　2、按照與物業買受人的約定和相關部門的規定收取各項費用，不得亂收、超收。

　　3、乙方在承包經營期間，因經營管理等原因產生的與承租商戶、企業及其他第三者的糾紛，由乙方自行解決和承擔責任。因處置不當造成甲方損失的`，乙方應負責賠償。

　　4、本小區房屋及配套設施，在國家規定的報修期內如有破壞，或因工程質量不合格需要維修的事項，由乙方負責代表甲方通知承建方免費維修。如承建方不能按時維修或經承建方同意，先由乙方墊付費用進行維修。事后乙方將維修單報送承建方，經承建方簽字認可后再將維修單報送甲方，由甲方從承建方的質保金中扣除后再付給乙方。

　　5、本小區房屋及配套設施，在保修期結束后，由乙方負責維修。甲方有權監督、監管乙方日常的物業管理工作。乙方服從監督、監管，提高服務質量。

　　6、乙方因經營管理需要，征得甲方同意后可以將項目物業全部或部分轉包給第三方。

　　六、承包期間重大管理失誤的處理：

　　1、業主裝修必須經審核按規定進行，如出現亂搭、亂建、亂拆未及時制止，經查實，主要經理負責人扣除人民幣3000元，副經理20xx元，分管部門經理1000元，具體負責人500元。如產生嚴重后果除終止合同外，承包方還應承擔全部責任。

　　2、乙方平時應加強物業管理，認真、仔細、周到的為業主服務，如管理出現重大失誤，造成業主鬧事、上訪，甲方有權終止合同并扣除違約金乙方人民幣10000元。

　　3、乙方應加強車庫、地下室的巡邏檢查，確保車庫、地下室車輛財產的安全，如疏忽管理，發生車庫、地下室進水，造成業主損失，乙方除賠償業主全部損失外，還應扣除違約金人民幣5000元。

　　4、乙方應加強小區白天和晚上的巡邏，嚴格盤查外來進出人員，如管理不善，造成小區失竊，乙方應及時與失竊人員協調處理，除此之外，還要扣除違約金人民幣3000元。

　　七、違約責任：

　　合同履行期間，一方違約，應承擔違約責任，賠償另一方經濟損失。本合同經雙方簽字(蓋章)生效，合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。

　　甲 方：

　　代 表 人：

　　簽訂日期：

　　乙 方：

　　代 表 人：

　　簽訂日期：

物業管理服務合同 篇11

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住址：

　　乙方：

　　性別：

　　身份證號：

　　聯系電話：

　　民族：

　　住址：

　　為了保障本物業的正常運行，營造安全文明、和諧舒適的居住生活環境，根據《中華人民共和國合同法》、《物權法》、《城市異產毗連房屋管理規定》、《甘肅省物業管理暫行辦法》、《平涼市物業管理實施辦法》等國家法律、地方法規，在平等自愿、協商一致的前提下，在乙方與開發建設單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎上，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下合同條款，以共同遵守。

　　第一章物業基本情況

　　第一條本物業名稱：西景園﹒新港灣；坐落位置：_______；物業（房屋）類型：住宅、商房、車庫；建筑面積：__平方米。物業區域四至：東依鐵路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路；物業服務企業：平涼市興盛物業管理有限責任公司。

　　第二條根據有關法律法規和商品房買賣合同，業主享有以下共有部位、公用設施設備的共有權：

　　（一）由單幢建筑物的全體業主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結構、主體結構、公共門廳、公共走道、公共樓梯間（電梯間、管道間）、戶外墻面、屋面、計入公攤的露臺；

　　（二）由單幢建筑的全體業主共有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的各類共有水電管線、信報箱、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施，避雷設施

　　（三）由物業管理區域內全體業主共有的共用部位和共用的設施設備，包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設施，監控設施、消防設施、計入公攤的'露天停車場、公用設施設備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉站、業主委員會用房、傳達室、警衛室等。

　　第三條在本物業管理區域內，根據商品房買賣合同，以下部位和設施設備為開發建設單位所有：

　　1、地下車庫；2、不計入公攤的露臺；3、不計入公攤的花園；4、不計入公攤的露天車場；5、不計入公攤的門衛及大門；6、建設單位及物業服務企業辦公樓、設施設備；7、開發建設單位所持有的其他設施設備。

　　開發建設單位行使以上部位和設施設備的所有權，不得影響購房人正常使用物業。

　　第二章物業管理服務項目

　　第四條按照物業管理政策法規，甲方物業管理服務的項目有：1、常規性的公共服務。2、針對性的專項服務（指業主專有部位的服務，統一制定收費標準，向業主公開，業主自行選擇）。3、委托性的特約服務（費用雙方協商確定）。具體管理服務項目如下：

　　（一）共用部位維護：承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：屋頂、梁、柱、墻體和基礎等承重結構部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。

　　（二）共用設備維護：承擔房屋公用設備的維修、養護、管理和運行服務，包括：建筑本體共用的上水主管道（立管）、污水主管道（立管）、雨水排放主管道、通風主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設備、業主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設施、樓宇共用消防設施設備、供暖主管道（立管）、公益性文體設施。

　　（三）公用設施養護：承擔小區內的公用設施的維修、養護和管理。包括：道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚（庫）。

　　（四）配套設施管理：配合相關產權單位對小區內室外有線電視、固定電話、網絡寬帶、液化氣管道進行防護和管理。

　　（五）環境衛生保潔：承擔公共環境（業主進戶門以外的公共場地、建筑物公共部位）的清潔衛生、垃圾的清掃、保潔工作。

　　（六）環境綠化美化：負責小區綠化設施和綠化景觀養護管理。

　　（七）小區秩序管理：

　　1、承擔小區交通、車輛行駛停放等秩序管理；

　　2、公共區域、休閑、健身區秩序；

　　3、小區噪音控制管理；

　　4、戶外廣告發布管理；

　　5、人員、車輛、物品出入秩序管理；

　　6、樓道內堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。

　　（八）安全協助管理：按本物業服務標準對小區范圍內進行巡邏巡視，配合和協助公安機關做好物業小區公用設施、設備安全防范管理工作，不含業主專有部分。

　　（九）裝修監督管理：依據雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協議書》對乙方裝修工程進行跟蹤管理。

　　（十）樓宇外觀管理：業主在樓宇外安裝空調、防護欄、廣告牌、太陽能及其它設施的監督管理。

　　（十一）物業檔案管理：做好小區物業設施、設備及物業管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。

　　（十二）小區車輛停放管理：認真做好小區車輛出入停放管理。

　　第三章業主權利和義務

　　第五條業主、物業使用人和開發建設單位按照相關法律、法規的規定，在物業管理服務活動中享有相應的權利，履行相應的義務，不得以放棄權利而不履行義務。

　　第六條業主享有下列權利：

　　（一）參加業主大會會議，發表意見，行使表決權；

　　（二）推選業主代表，選舉業主委員會成員，享有被選舉權；

　　（三）監督業主委員會的工作；

　　（四）提議召開業主大會會議，就物業管理服務的有關事項提出建議；

　　（五）提出制定或者修改本臨時管理規約、業主大會議事規則的建議；

　　（六）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；

　　（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；

　　（八）監督專項維修資金的管理和使用；

　　（九）對共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況的知情權和監督權；

　　（十）法律、法規規定的其他權利。

　　第七條業主應當履行下列義務:

　　（一）遵守臨時管理規約；

　　（二）執行業主大會通過的決定和業主大會授權業主委員會做出的決定；

　　（三）配合物業服務企業按照前期物業服務合同的約定實施物業管理服務活動；

　　（四）按照前期物業服務合同的約定，按時交納物業管理服務費、電梯費、車輛停放服務費及其它約定的費用；

　　（五）遵守本物業區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生維護等方面的規章制度；

　　（六）按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關系，互助友愛，和睦相處；

　　（七）出租、轉讓物業時，告知承租人、買受人遵守本規約；

　　（八）法律、法規規定的其他義務。

　　第四章物業使用和維護

　　第八條業主、物業使用人應當按照下列規定使用物業：

　　（一）業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利，但不得侵害他人的合法權益；

　　（二）自覺維護物業的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設備、公共設施的完好；

　　（三）安裝空調，應當按照房屋設計預留的位置安裝，未預留位置的，按照物業服務企業指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的，由業主或物業使用人恢復原狀并承擔賠償責任；

　　（四）業主應按有關規定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備，不得擅自拆改；

　　（五）業主及物業使用人使用電梯，應遵守本物業管理區域的電梯使用管理規定；

　　（六）業主飼養寵物，應當遵守相關管理規定，實時清理寵物糞便；乘坐電梯的，應當避開乘梯的高峰時間；溜寵物時應拴鏈并避開人群；

　　（七）當物業的專有部分出現影響他人正常使用的情況時，業主、物業使用人應當及時維修，消除隱患；

　　（八）機動車在本物業區域內行駛應避讓行人，嚴禁鳴笛；車輛出入應按規定出示相應證件或登記。

　　本合同一式兩份，自簽字之日起生效。

　　甲方簽字：

　　乙方簽字：

　　日期：

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