文員個(gè)人工作總結(jié)范文
一、什么是工作總結(jié)
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
二、文員個(gè)人工作總結(jié)范文（通用44篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時(shí)候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過(guò)去的成績(jī)了。可是怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢？下面是小編收集整理的文員個(gè)人工作總結(jié)范文（通用44篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文1
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，這一年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是文化的精髓，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的
文員個(gè)人工作總結(jié)范文2
近一年來(lái)，我一直在xx辦公室從事文員工作，現(xiàn)任xx辦公室主任。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從上級(jí)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將一年來(lái)的思想與工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平
一年來(lái)，無(wú)論工作多么繁忙，我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，提高自身的水平，拓寬自己的認(rèn)識(shí)面。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺(tái)的文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨和上級(jí)部門(mén)的政策，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并撰寫(xiě)了多篇新的體會(huì)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力;
通過(guò)學(xué)習(xí)，我樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門(mén)，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策;服務(wù)于各部門(mén)健康發(fā)展;對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕吃苦，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
幾年來(lái)我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下：
1、作為開(kāi)發(fā)部文員，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助xx辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽(tīng)電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無(wú)阻;對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來(lái)接收辦理文件xx件、打字約xx張，復(fù)印約xxx張，傳真約xx份，接發(fā)送郵件xx次;
2、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門(mén)發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng)，較好完成辦文、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，被評(píng)為先進(jìn)工作者。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造良好工作氛圍
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。
在這一年的工作中，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。所以在今后的工作中，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文3
我單位取得的成績(jī)，我個(gè)人也在這些活動(dòng)中起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將一年工作小結(jié)如下：
一、思想作風(fēng)方面
一年來(lái)，能夠認(rèn)真參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治理論，能夠深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開(kāi)之后，能夠主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)十六大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時(shí)能夠關(guān)心時(shí)政、關(guān)心國(guó)家大事，思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持一致。
能夠注意加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)修養(yǎng)，做到團(tuán)結(jié)同志、顧全大局。能夠主動(dòng)幫助和愛(ài)護(hù)年輕同志。在為人與事中，嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中，能夠勇于承擔(dān)任務(wù)，遇事不推諉、不扯皮，敢于負(fù)責(zé)，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻(xiàn)精神，不計(jì)個(gè)人得失，在對(duì)外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責(zé)方面
(一)接待工作
今年，因?yàn)閱挝唤哟ぷ魇址敝亍８鶕?jù)單位工作需要，我除了完成了日常承擔(dān)管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外，主要精力投入接待工作中。為了做好這項(xiàng)工作，我擬訂構(gòu)思接待方案，有時(shí)為了將接待工作中的一些細(xì)節(jié)安排妥當(dāng)，常常夜不能寐。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的認(rèn)真準(zhǔn)備，終于制訂出了一套長(zhǎng)達(dá)一萬(wàn)多字、詳細(xì)而完備的接待方案。在整個(gè)接待過(guò)程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時(shí)也是一線工作的具體組織者和工作人員。但由于計(jì)劃周密，組織得當(dāng)，接待工作一直在有條不紊地進(jìn)行，受到了來(lái)賓的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從而在樹(shù)立單位形象，宣傳單位方面起到了積極的作用。
(二)協(xié)調(diào)工作
今年以來(lái)，我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有：?jiǎn)挝换竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;單位創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;職工子女入中小學(xué)讀書(shū)的聯(lián)系工作、有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。我不計(jì)較個(gè)人得失，幾乎放棄了休息時(shí)間，主動(dòng)處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù)，從而保證工作不受到影響。
除上述工作之外，在協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好接待、加強(qiáng)車隊(duì)管理及處理人民來(lái)信、來(lái)訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
(三)文秘工作
(自己在本年度寫(xiě)的工作報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、情況反映、文件、報(bào)道等)及其取得的效果。受到的表彰。
不足之處：
1、對(duì)政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
2、在工作節(jié)奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文4
即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在部門(mén)
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
在職期間我認(rèn)真接聽(tīng)了每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好了保密工作。客戶參觀時(shí)我時(shí)刻往重保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙的回答了客戶提出的問(wèn)題。做到了笑臉相迎、耐心細(xì)致、
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。
保持了室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換了打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作，學(xué)習(xí)采購(gòu)技巧。
了解了所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商和他們進(jìn)一步的溝通，并將原采購(gòu)的價(jià)格降低。并且多找了一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持了有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極的參加了公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)了同事之間的感情和部之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)
文員個(gè)人工作總結(jié)范文5
進(jìn)入公司至今，已有XX個(gè)多月的時(shí)間，回首xxxx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、 工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)xxxx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著 xxxx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定。在下一年，我會(huì)做好20xx個(gè)人工作計(jì)劃，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
文員個(gè)人工作總結(jié)范文6
不知不覺(jué)來(lái)到xx大廈物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有一年時(shí)間了，回首望，雖然在這期間沒(méi)能取得轟轟烈烈地成績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。在這期間，我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
在這一年期間，我主要的做了如下工作：
1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。
2、編制部門(mén)的規(guī)章制度、員工手冊(cè)、工作流程。
3、編寫(xiě)年xx大廈工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。
4、每月對(duì)工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請(qǐng)單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析，做好記錄反饋。
5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料，相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對(duì)其進(jìn)行分類存檔。
6、對(duì)維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理，對(duì)維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。在以后的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)及工程部的各項(xiàng)工作流程。
二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
三，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
俗話說(shuō)活到老，學(xué)到老，學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文7
綜合部作為一個(gè)重要的樞紐部門(mén)，工作比較繁雜。我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；各分部遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。遇到各類會(huì)議接待，我都積極做好配合工作，與部門(mén)同時(shí)心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多與少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
1、文書(shū)工作
及時(shí)傳閱流轉(zhuǎn)公文和信函。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性。本職做好文件的發(fā)文，負(fù)責(zé)文字工作的校對(duì)、修改，各類文件的掃描、紅文的分發(fā)，信函的寄送、電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。
做好文書(shū)檔案管理工作，確保各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)有據(jù)可查。按照文書(shū)檔案管理工作辦法的要求，及時(shí)收集整理需要?dú)w檔的文件，并做好文件的立卷歸檔工作，分門(mén)別類做好文件歸檔，電子目錄清晰明確，電子文檔規(guī)范齊全，確保了歸檔文件的真實(shí)性、原始性，使項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作有據(jù)可查。
2、信函翻譯
根據(jù)項(xiàng)目需要和工作具體要求，目前翻譯工作主要為各部門(mén)與業(yè)主咨詢等外方的往來(lái)信函。在工作中秉著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提高自己的翻譯能力。同時(shí)，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事一年來(lái)來(lái)對(duì)我的寬容和理解，有指正，有引導(dǎo)，有鼓勵(lì)，這也更加堅(jiān)定了我不斷學(xué)習(xí)的毅力。
3、文件收編工作
月（季）報(bào)簡(jiǎn)報(bào)的收編是每月的一項(xiàng)編輯整合工作。從年初到年末共編輯月（季）報(bào)期，簡(jiǎn)報(bào)期。期間包括完成各類匯報(bào)和活動(dòng)總結(jié)的上報(bào)。一年的工作積累，讓我對(duì)公文內(nèi)容和內(nèi)涵有了更深刻的把握和理解，在文字功底上也得到了一定提高。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文8
在過(guò)去的20XX年里，采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門(mén)在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善，但所深入的程度不樂(lè)觀，沒(méi)有起到預(yù)期的效果，如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98%以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5S的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過(guò)程做不到位，發(fā)錯(cuò)貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在，導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問(wèn)題，具體分析如下：
一、采購(gòu)管理
1、采購(gòu)管理內(nèi)容
過(guò)去的一年，采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位，其中部門(mén)流程中的報(bào)價(jià)管理，應(yīng)付賬款、部門(mén)之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5S管理已取初步效果，倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位，7S管理已初見(jiàn)成效，倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范，數(shù)量準(zhǔn)確性有提高，各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確，但深度不夠，還需要在工作加強(qiáng)管理力度，與部門(mén)員工一起探討部門(mén)流程和方法，及加強(qiáng)監(jiān)督，不斷督導(dǎo)部門(mén)走上正規(guī)化。
2、采購(gòu)管理方法分析
采購(gòu)管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行，并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析，對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新，以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優(yōu)化采購(gòu)流程，規(guī)范采購(gòu)方法，責(zé)任到人的模式，加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任。
二、采購(gòu)流程分析
目前采購(gòu)部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r.供應(yīng)商檔案管理較完善，能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況，但需要不斷改進(jìn)，力求做到局外人可理解的程度，采購(gòu)詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴(yán)重性問(wèn)題，能夠滿足銷售部門(mén)的服務(wù)需求。
三、采購(gòu)流程分析
倉(cāng)庫(kù)收、管、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序，對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化，并系統(tǒng)成文件，方便培訓(xùn)使用。并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤(pán)點(diǎn)工作。倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳，沒(méi)有良好的獎(jiǎng)懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力，績(jī)效考核基本上算為盲點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度，但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài)，也給盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。
四、采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲(chǔ)備分析
采購(gòu)部崗位職責(zé)比較明細(xì)，采購(gòu)員、物流員和倉(cāng)庫(kù)的分工較明確，具體工作都能夠具體責(zé)任到人，目前采購(gòu)部的工作形成互補(bǔ)，即調(diào)配協(xié)作功能較強(qiáng)，不會(huì)形成若某職員休假造成無(wú)人頂替的局面。
采購(gòu)人才儲(chǔ)備到位、齊全，但需要培養(yǎng)具有有管理能力、良好的溝通能力的職員，以帶動(dòng)整個(gè)部門(mén)的進(jìn)步。部門(mén)人員的發(fā)展?jié)摿^大，可塑性強(qiáng)。
本部門(mén)與各部門(mén)的溝通上主動(dòng)性尚可，但因外圍因素，持續(xù)的狀態(tài)不佳，需要不斷的為各職員溝通、打氣。
采購(gòu)部人員請(qǐng)假較不規(guī)范，許多情況下是突發(fā)性的請(qǐng)假，這造成工作交接不到位或沒(méi)有交接，造成許多在報(bào)價(jià)，貨期的反饋上存在一定的遲緩，因請(qǐng)假制度應(yīng)該改善。
倉(cāng)庫(kù)人才結(jié)構(gòu)不容樂(lè)觀，個(gè)別員工心態(tài)不夠務(wù)實(shí)，對(duì)待問(wèn)題的認(rèn)識(shí)程度不高，對(duì)工作職責(zé)理解不清楚，工作不夠細(xì)心。導(dǎo)致原員工缺乏就業(yè)壓力，大男人主義過(guò)強(qiáng)，對(duì)自身的職業(yè)道路缺少規(guī)化等，由此導(dǎo)致執(zhí)行力大打折扣，因此導(dǎo)致了管理上的一個(gè)瓶頸問(wèn)題較難突破。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文9
20xx年在不知不覺(jué)中即將過(guò)去了，今年初，我通過(guò)人才招聘，在公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審
工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好!
文員個(gè)人工作總結(jié)范文10
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
現(xiàn)將銷售文員工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總，其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況；
2、清理業(yè)務(wù)，手上的借物及還貨情況；
3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作；
4、合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成
5、經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高；
6、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩；
7、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；
8、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總；
2、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通；
3、銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；
4、借物還貨的及時(shí)處理；
5、客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
6、努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持。
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人，也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，xx人都會(huì)洋溢著幸福的笑容！
文員個(gè)人工作總結(jié)范文11
大學(xué)我學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè)，和崗位所需專業(yè)大致相同，加上畢業(yè)后在企業(yè)里面從事了一年的行政工作，所以對(duì)于現(xiàn)在工作中的一些事情還是相對(duì)有所了解，但是萬(wàn)達(dá)有自己的制度規(guī)定，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的制度和工作流程較生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也是在自己的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)地做自己的工作。
現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)，行政文員的主要工作包括：
一、前臺(tái)日常工作。主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
4、保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、檔案管理方面
各個(gè)部門(mén)的檔案移交至行政部后，及時(shí)對(duì)移交的檔案進(jìn)行分類、歸檔、整理，設(shè)置專門(mén)的檔案室進(jìn)行存放保管；對(duì)檔案進(jìn)行信息化管理，對(duì)重要證件進(jìn)行掃描，做好紙質(zhì)版和電子版檔案的同步保管；做好嚴(yán)格的檔案借閱登記工作，普通檔案的查閱復(fù)印直接登記，涉密檔案由總經(jīng)理或者分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后再借出。
四、人事工作方面
公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)。在執(zhí)行過(guò)程中，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由人事經(jīng)理制作工資表；制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并和綿州酒店聯(lián)系，及時(shí)給過(guò)生日的員工定制生日蛋糕，為大家創(chuàng)造一個(gè)溫馨的大家庭的環(huán)境，這也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)公司制度管理，根據(jù)公司制度行事。
2、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的整潔。
3、做好做好低值易耗品以及固定資產(chǎn)的入庫(kù)，辦公物品申領(lǐng)、采購(gòu)、發(fā)放，實(shí)行嚴(yán)格的先審批，后采購(gòu)，嚴(yán)登記的辦公物品管理。
4、進(jìn)一步做好檔案的管理，做好檔案分類歸檔、保管和嚴(yán)格文檔的借閱審批。
5、做好日常工作，更多地為同事提供方面，配合領(lǐng)導(dǎo)做好公司文化建設(shè)，讓大家感受到萬(wàn)達(dá)是一個(gè)大家庭，增強(qiáng)同事的歸屬感。
新的一年，我對(duì)做好今后的工作充滿信心，我也將一如既往地抱著一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度繼續(xù)做好自己的本職工作。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文12
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于復(fù)印客戶做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這x個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來(lái)的工作里，我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門(mén)的.工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文13
時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一年在
20XX年即將告一段落，在公司
一、完成工作方面
1、完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，20XX年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行
3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與
4、20XX年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的
四、工作上的缺點(diǎn)和不足
1、關(guān)于xx設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望
五、20XX年的
1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購(gòu)制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成，所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù)，掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，了解銷售的情況，使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。
在20XX年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文14
20XX年就快過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，已到年中，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下
一、熟悉采購(gòu)的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式
在收料單的錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項(xiàng)，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn)，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng)，造成很多的庫(kù)存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì)，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是的。
二、參與單價(jià)的錄入及
也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu)，好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得
三、參與ERP的工作錄入及
最想說(shuō)的話，這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了，通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置，自己的采購(gòu)物料的到貨情況，倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
四、參與盤(pán)點(diǎn)工作
讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存，為何會(huì)造成這些庫(kù)存量。怎么才能消化庫(kù)存，讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)產(chǎn)品的不了解，有點(diǎn)盲目的調(diào)貨，對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細(xì)心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。
20XX年是收獲的一年，也將是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)，使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量！
文員個(gè)人工作總結(jié)范文15
日月更替，在忙碌的工作中，不知不覺(jué)就迎來(lái)了20xx年的夏季。隨著時(shí)間變化的，不僅僅有我們的服裝和溫度，公司在這半年來(lái)的時(shí)間里，也在各位同事的努力和拼搏下有了不錯(cuò)的成長(zhǎng)。
回顧這半年來(lái)，作為一名前臺(tái)的文員，我的經(jīng)驗(yàn)其實(shí)還算不上豐富。但是在積極努力的工作中，我們也得到了不少的收獲和體會(huì)，并且為公司的提升提供了自己的力量！回顧上半年的工作，我有了不少的提升，同時(shí)也還是有沒(méi)能做好的地方。為了供自己今后的工作參考和改進(jìn)，我現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下：
一、年初的忙碌
盡管今年的復(fù)工很晚，但正因?yàn)槿绱耍诠ぷ鞣矫娣炊逊e了更多的工作，甚至還有不少的員工更替，導(dǎo)致在員工的管理上又增添了許多的工作。
過(guò)去我并沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在忙碌中總是難以完成工作任務(wù)。但慢慢的，我也逐步適應(yīng)了這樣的節(jié)奏，盡管忙碌，但是每天都能從工作中收獲很多的經(jīng)驗(yàn)，也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的不足。這都是我在后來(lái)對(duì)自己改正和反思的重要參考。
二、個(gè)人的情況
在上半年的工作階段，我因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到了自己的不足。為此，我也開(kāi)始在有機(jī)會(huì)的時(shí)候補(bǔ)足自己的問(wèn)題。比如在工作的時(shí)候，我會(huì)有意識(shí)的去學(xué)習(xí)前輩們的工作方式，并在嘗試后慢慢改進(jìn)自己。在空閑的時(shí)間，我也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍來(lái)提升自己，學(xué)習(xí)一些作為文員的工作技巧，并在工作中鍛煉自身。
此外，我還在努力加強(qiáng)自己對(duì)于公司的認(rèn)識(shí)。如：牢記公司的一些常用信息、重要客戶的聯(lián)系方式、以及對(duì)公司方方面面的事物管理。這些都讓我在個(gè)人的工作能力上有了很打的進(jìn)步。
三、工作情況
在上半年的工作中，我們整理了公司目前的情況，并對(duì)員工的信息以及紀(jì)律的管理做了強(qiáng)化，此外，在上半年里我們共召開(kāi)了xx場(chǎng)會(huì)議，會(huì)議資料我也都整理完畢。如今，我們還在計(jì)劃著下一部的工作計(jì)劃。隨著6月的結(jié)束，接下來(lái)我們還有很多事情需要忙起來(lái)。
回顧這半年來(lái)的工作，我在工作中的成績(jī)變化并不是特別大。但是在穩(wěn)定性，以及工作的基礎(chǔ)上，我卻有了不小的進(jìn)步。相信這些基礎(chǔ)的提升，能讓我在今后的工作上有更大的收獲和進(jìn)步！
文員個(gè)人工作總結(jié)范文16
到公司已有近4個(gè)月時(shí)間，作為人力資源文員，擔(dān)任的工作職責(zé)有：檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，除此之外，還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。當(dāng)然，我本身的經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，總結(jié)如下：
一、人事檔案管理
負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計(jì)算機(jī)中，便于日后對(duì)員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）。
不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然，有時(shí)候也會(huì)疏忽，不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來(lái)能夠做得更好。
二、通知的發(fā)放
人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式，上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門(mén)，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來(lái)公司的時(shí)候，對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂。
三、其他工作
除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
四個(gè)月的時(shí)間，可以說(shuō)很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但是我的思想是成熟了，因?yàn)榻佑|到不同的人，聽(tīng)到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人！
文員個(gè)人工作總結(jié)范文17
回首這一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，我能盡我所能把各項(xiàng)工作做好，更好地履行自己的職責(zé)。
第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把工作做好。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)
第二，勤奮工作，積極進(jìn)取。
要認(rèn)真做好日常工作，做到腳踏實(shí)地、腳踏實(shí)地，及時(shí)報(bào)銷票款，清點(diǎn)帳目，協(xié)助
第三，存在的缺陷。
政治學(xué)理論研究雖然有所進(jìn)展，但尚無(wú)深入和廣泛。事務(wù)紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)查機(jī)會(huì)，因而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。做事不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能向?qū)嵺`、向創(chuàng)新發(fā)展。
第四，今后的努力方向。
要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)有為，迎難而上，迎難而上，努力把工作做得更好，樹(shù)立辦公室良好形象。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文18
又是一年的年終總結(jié)，來(lái)zk已經(jīng)有20個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時(shí)光飛逝。
一、工作崗位
做為倉(cāng)庫(kù)文員，我的本職工作是出庫(kù)跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬 。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
二、工作內(nèi)容
出庫(kù)跟單：
定時(shí)更新銷售出庫(kù)報(bào)表，及時(shí)了解貨品進(jìn)出情況。每天和廠長(zhǎng)了解生產(chǎn)方面的情況，做好記錄，及時(shí)跟蹤采購(gòu)部貨品情況，不能及時(shí)出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng)。整個(gè)跟蹤貨品過(guò)程井然有序，出貨時(shí)候提前做好出庫(kù)記錄，什么品種，什么規(guī)格，爭(zhēng)取做到零錯(cuò)誤。不過(guò)在這跟單過(guò)程中，很多的心酸感覺(jué)不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長(zhǎng)中的一個(gè)過(guò)程，所以當(dāng)感覺(jué)自己不被理解時(shí)，我想的是要學(xué)會(huì)理解他人。
車費(fèi)跟蹤：
老實(shí)說(shuō)在這個(gè)方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開(kāi)始由于管理方法不對(duì)，支出的錢(qián)沒(méi)有按時(shí)記錄，甚至數(shù)錯(cuò)錢(qián)，沒(méi)辦法，到核對(duì)時(shí)候，錢(qián)對(duì)不上數(shù)，只能自己補(bǔ)錢(qián)上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個(gè)過(guò)程需要自己克服，得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢(qián)我都有一個(gè)完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫(xiě)每份報(bào)銷核對(duì)好每份金額。
貨款追蹤：
按時(shí)收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯(cuò)。退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理。
業(yè)務(wù)禮品：
隨著公司的發(fā)展，送禮品肯定是少不了的。比過(guò)去一年更得心應(yīng)手，積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求。國(guó)寶源的宣傳冊(cè)需重新訂做，還有希
文員個(gè)人工作總結(jié)范文19
不知不覺(jué)來(lái)到晉合物業(yè)工程部工作已經(jīng)有四個(gè)半月的時(shí)間了，在這幾個(gè)月的時(shí)間里我對(duì)工程部文員的工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的了解，這跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)及同事的無(wú)私幫助是分不開(kāi)的。
在我進(jìn)公司的這半個(gè)月中，公司在集中交房的階段，這段時(shí)間我主要是整理交房的整改記錄單，將所有整改單整理，按照整改結(jié)束的時(shí)間整理清楚，在結(jié)束時(shí)間到期之前督促相關(guān)部門(mén)完成整改工作，另外要熟練使用思源物業(yè)管理系統(tǒng)，及時(shí)處理所有的維修記錄單，做好記錄反饋，跟前臺(tái)客服部門(mén)協(xié)調(diào)處理好業(yè)主家的相關(guān)維修工作，整理工程部所有的工作資料和報(bào)表，將資料進(jìn)行分類存檔，并做好物品的入庫(kù)出庫(kù)記錄。
在以后的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作，及工程部的各項(xiàng)工作流程。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第四，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
俗話說(shuō)"活到老，學(xué)到老"，學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，爭(zhēng)取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文20
一、踏踏實(shí)實(shí)的工作
文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，是保證各個(gè)部門(mén)正常運(yùn)行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細(xì)細(xì)的做好，努力不出現(xiàn)差錯(cuò)。
1、在日常性的事務(wù)中，因?yàn)閮?nèi)容較為瑣碎、繁雜，在同事的幫助下建立每天的備忘錄，根據(jù)輕重緩急做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，同時(shí)規(guī)范好各項(xiàng)檔案管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境，做好一些后勤工作，更好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。
2、在一些管理工作中需要填寫(xiě)各種表格，制作一些文檔，還有各個(gè)部門(mén)要求打印或者復(fù)印的文件等，將通知及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作。
3、將檔案分類存檔，清晰明了的做成表格，便于查詢和更改。
二、認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)
我來(lái)到公司的時(shí)間并不長(zhǎng)，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力，我向不同的人請(qǐng)教一些工作的知識(shí)，提升自己的工作效率。如向部門(mén)里的前輩學(xué)習(xí)接待客戶的常規(guī)禮儀，一些關(guān)于工作的公文如何規(guī)范的寫(xiě)作，還有學(xué)習(xí)英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習(xí)不僅使我擴(kuò)大了知識(shí)面，最全面的參考網(wǎng)站也讓我更加了解同事，每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的地方，而且他們還對(duì)自己不夠滿意，一直在深入學(xué)習(xí)的同時(shí)一邊實(shí)踐。這一年中我向他們學(xué)習(xí)，沒(méi)有揮霍良好的條件，我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢(mèng)想前進(jìn)
在這里我不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還有前輩在工作中的經(jīng)驗(yàn)，以及在工作中的態(tài)度，我所看到的，都是不服輸?shù)淖藨B(tài)，積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)我在這一年中的工作做得令人比較滿意，新的一年又有新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我不會(huì)辜負(fù)這份肯定與期待，將斗志一直延續(xù)下去。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文21
回顧近一年的工作，對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，我能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況總結(jié)以下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、勤奮干事，積極進(jìn)取
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績(jī)。
三、存在不足
政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。
四、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要，取長(zhǎng)補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文22
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司快一年了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一年的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作
1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來(lái)電話的接聽(tīng)。
四、工作中存在的不足
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
文員個(gè)人工作總結(jié)范文23
20xx年7月我應(yīng)聘來(lái)到廊坊宇通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，很好的完成了本職工作。 作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己，力求做到更好。
現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，細(xì)心是最重要的，需要踏實(shí)、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù)，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作：每月的月初報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位員工的考勤表，核對(duì)請(qǐng)假條、遺漏條等。因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到每個(gè)員工的切身利益。
3、文件管理工作：我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜，需要我認(rèn)真的安排、處理，以便領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)能及時(shí)找出。根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，
4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，有新增員工及時(shí)做號(hào)入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心;
2、缺乏積極主動(dòng)性 ;
3、工作不是很扎實(shí)。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文24
一、工作的基本內(nèi)容
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司
二、工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在來(lái)到我們專營(yíng)店前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是
三、下一步計(jì)劃
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，在新的一年里，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我會(huì)更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時(shí)間能力，遵守公司的相關(guān)工作制度，積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。
我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)！工作如同于革命，一個(gè)目標(biāo)有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗，在今后的工作中，我要朝著這個(gè)目標(biāo)，一年一個(gè)小臺(tái)階，三年一個(gè)大臺(tái)階去努力，去實(shí)現(xiàn)。
隨著工作的深入進(jìn)行，我有信心展現(xiàn)
文員個(gè)人工作總結(jié)范文25
今年我來(lái)到公司進(jìn)行工作，主要是擔(dān)任人事文員的職責(zé)，工作了一段時(shí)間，也有著許多收獲，以下是這段時(shí)間的工作總結(jié)。
一、工作中的成績(jī)
在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；制定績(jī)效考核制度，撰寫(xiě)員工手冊(cè)，制定公司培訓(xùn)框架，為明年的工作打基礎(chǔ)；根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等；按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作；配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足
深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)；工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，對(duì)各部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體；執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離；在人才培養(yǎng)上無(wú)法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進(jìn)方案
深入基層，多溝通，了解項(xiàng)目、了解同行；及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)；注重工作作風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，以身作則，形成良好的工作氛圍；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)；全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí)；加大招聘、培訓(xùn)力度，儲(chǔ)備大量人才，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力。
四、對(duì)公司的建議
完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會(huì)慣壞員工；鼓勵(lì)核心部門(mén)主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以滿足公司發(fā)展需要；為鼓勵(lì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度；關(guān)于公司的推廣，讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對(duì)公賬號(hào)需填寫(xiě)公司介紹、經(jīng)營(yíng)范圍等。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文26
經(jīng)過(guò)一個(gè)月里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開(kāi)始融入創(chuàng)世達(dá)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高。現(xiàn)將我一個(gè)多月以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、 以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我會(huì)盡我的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫�是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法，盡的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起;以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情。
三、 存在不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄是，還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文27
一、采購(gòu)相關(guān)工作
首先這是一個(gè)循序慢進(jìn)的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程非常關(guān)鍵，時(shí)刻都應(yīng)該清楚在工作當(dāng)中務(wù)必要做好這些，這是非常難得的，我從來(lái)不會(huì)讓工作變得枯燥乏味，即使是做采購(gòu)工作，我始終的認(rèn)為這些是應(yīng)該的，其實(shí)這是一個(gè)態(tài)度，把自己工作的狀態(tài)放輕松下來(lái)，工作時(shí)候也會(huì)輕松，這一年的采購(gòu)工作，我非常清楚需要做好哪些方面，在采購(gòu)公司辦公室日常用品的時(shí)候我都是非常的細(xì)心，一一的核對(duì)，我想不管是什么事情都應(yīng)該有一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是非常需要一份細(xì)心的，我想了很多，我糾結(jié)了很久，過(guò)去的一年中，我總是在采購(gòu)的過(guò)程中對(duì)于一些事情處理的不夠果斷，作為采購(gòu)員我覺(jué)得這一定我還需要加強(qiáng)，公司的各類物品都是我負(fù)責(zé)采購(gòu)，采購(gòu)的工作需要細(xì)心用心，我認(rèn)為這是非常關(guān)鍵的。
二、不斷積累學(xué)習(xí)
采購(gòu)工作這里面學(xué)問(wèn)很大，自己大學(xué)也是會(huì)計(jì)專業(yè)出身，很多時(shí)候我覺(jué)得自己掌握的知識(shí)不夠多，一些細(xì)節(jié)方面都沒(méi)有完善好，我認(rèn)為這是我需要重視的，所以這一年來(lái)我一直在學(xué)習(xí)新的知識(shí)，作為一名優(yōu)秀的采購(gòu)一定懂得要多，采購(gòu)方面的工作技巧很多時(shí)候可以讓工作省去很多時(shí)間，在工作這一塊我沒(méi)有用心去完善好，這是會(huì)出問(wèn)題的，我愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí)，在做采購(gòu)工作的過(guò)程中其實(shí)就是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)工作不斷的積累不斷的成熟，把一些細(xì)節(jié)方面的事情完善好，我認(rèn)為很多時(shí)候都應(yīng)該細(xì)細(xì)的去品嘗這些，學(xué)習(xí)了足夠多的知識(shí)就要發(fā)揮在工作上面。
三、工作不足之處
首先我的態(tài)度是非常端正的，我認(rèn)為一定要保證自己在工作當(dāng)中有一顆穩(wěn)定的心態(tài)，無(wú)論是自己身上突出的優(yōu)點(diǎn)，還是一些需要完善的缺點(diǎn)，這些都是需要重視的，我在工作當(dāng)中把這些基本的事情做好了才能夠?qū)ふ业阶约旱姆较颍乙欢ò炎约旱牟蛔慵m正好，更加努力的為公司做好采購(gòu)工作。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文28
一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)
一是根據(jù)xx的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記，一年來(lái)，未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“xx”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱；四是自覺(jué)服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx管理的意見(jiàn)》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生，沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文29
一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫(xiě)信息稿件，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫(xiě)匯報(bào)、總結(jié)5份，報(bào)送《××簡(jiǎn)報(bào)》信息6條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年9月，我開(kāi)始負(fù)責(zé)擬寫(xiě)公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤,先后發(fā)文71份，收文718份。
二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文30
一、對(duì)文件整理和分類管理
這一年，我整理了公司文件xxx份，各部門(mén)收繳上來(lái)的文件xx份，分別進(jìn)行了整理，并分類，把每份文件打上標(biāo)記，不重要的文件在獲得領(lǐng)導(dǎo)的同意后，進(jìn)行了銷毀，為公司的事務(wù)進(jìn)行保密，做好保密的工作。每個(gè)月的月底，會(huì)對(duì)當(dāng)月的文件進(jìn)行整理，清理廢掉的文件，把重要的文件做了整理后，進(jìn)行整合，然后把它們鎖到專柜里面進(jìn)行保存。
二、物品采購(gòu)和維修工作
20xx年里，為公司采購(gòu)物品達(dá)xx件，辦公的工具，像筆xx支，A4紙xxx張，電器設(shè)備xxx，夏天天熱，采購(gòu)電風(fēng)扇xx臺(tái)。每次采購(gòu)的物品我都會(huì)進(jìn)行登記，并記賬，然后再把賬交給公司財(cái)務(wù)進(jìn)行登記和報(bào)銷。公司這一年維修進(jìn)行了xxx，電腦維修xx次，損壞電腦xxx臺(tái)。冬天空調(diào)損壞xx臺(tái)，對(duì)損壞的空調(diào)進(jìn)行了維修，讓空調(diào)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，給辦公室里的同事提供良好的辦公環(huán)境。
三、自我學(xué)習(xí)
這一年，我在文員的工作上，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷的提高自我的品德修養(yǎng)，在有限的時(shí)間內(nèi)，閱讀好的書(shū)籍，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在遇到問(wèn)題時(shí)，積極尋找解決方法，這樣就提高了自己的學(xué)習(xí)能力。實(shí)在無(wú)法自己解決的，就積極的向其他人學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，把個(gè)人的工作能力給提升上去。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，也喜歡學(xué)習(xí)，自己有去報(bào)班學(xué)習(xí)如何建立表格，畢竟身為文員，做表是必做的一項(xiàng)工作，只有做表能力強(qiáng)，做表的速度快，效率高，我的工作才會(huì)完成的更加優(yōu)秀，才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。所以這一年，我做表越來(lái)越快，技巧也懂得越來(lái)越多，各種領(lǐng)導(dǎo)要求去做的表，我都能夠做得來(lái)。新的一年要來(lái)臨，我知道工作上必定會(huì)有新的挑戰(zhàn)，可是在經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的工作和學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在明年一年里，我的文員工作會(huì)有更好的一個(gè)提升，也一定會(huì)有更滿的收獲。未來(lái)一年里，我相信自己的不足會(huì)得到更好的改善，迎接更好的自己。明年我會(huì)繼續(xù)為公司貢獻(xiàn)力量，與大家一起建設(shè)公司。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文31
20xx年迎來(lái)了尾聲，入職4個(gè)月以來(lái)在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門(mén)考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門(mén)工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門(mén)ISO質(zhì)量管理體系
文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過(guò)去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門(mén)補(bǔ)休累計(jì)表、部門(mén)年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門(mén)例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開(kāi)周例會(huì)，通過(guò)完成每周的部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中，始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更好地去完成工作，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足，如還欠缺細(xì)心。
在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門(mén)工作，為部門(mén)為公司做出貢獻(xiàn)。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文32
一、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)
在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn)，而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù)，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了，踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn)，我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會(huì)是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)不是遺憾，而是慶幸，因?yàn)槲疫@樣的一個(gè)人，一個(gè)員工，有著這樣的踏實(shí)本分，可以說(shuō)是一種幸福，一種本質(zhì)的福報(bào)。我都不用說(shuō)出明年我還會(huì)繼續(xù)用我的踏實(shí)本分來(lái)完成本職工作這樣的話，因?yàn)槲視?huì)如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。
二、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)
如果說(shuō)踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話，那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說(shuō)呢？因?yàn)槲覀兘衲晔寝k公室策劃公司活動(dòng)最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識(shí)到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開(kāi)始用我的認(rèn)真勤奮來(lái)為自己“鍍金”。在今年的工作中，我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場(chǎng)活動(dòng)，勤奮的在這十場(chǎng)活動(dòng)里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動(dòng)帶來(lái)了精彩，更為我們公司的成績(jī)帶來(lái)了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認(rèn)識(shí)自己是每一個(gè)人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國(guó)企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來(lái)我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對(duì)我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說(shuō)是一種理論指導(dǎo)實(shí)踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會(huì)不忘初心的牢記使命的！
文員個(gè)人工作總結(jié)范文33
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫(xiě)了《xxx》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變了思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問(wèn)，對(duì)于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作，充分信心！
文員個(gè)人工作總結(jié)范文34
工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將今年工作的情況總結(jié)如下：
一、主要工作
認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。完成年鑒、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作。協(xié)助行政部主管完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)行政部考勤；定期清洗值班室被單；進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作；協(xié)調(diào)行政部?jī)?nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：由于工作性質(zhì)的限制，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。
三、今后工作的思路
行政部特殊的地位和工作性質(zhì)要求行政部必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善行政部工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。行政部既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文35
一、在工作上
剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時(shí)，我連打印機(jī)都不會(huì)操作，更別說(shuō)其他的一些辦公用品了，即使在學(xué)校學(xué)過(guò)的辦公軟件，我使用起來(lái)也是磕磕絆絆的，但雖然起步低，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有嫌棄我，而是讓同事認(rèn)真的教我，帶我把工作去做好，從開(kāi)始的時(shí)候，我很多工作都做的不好，需要返工，或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺，可以說(shuō)那時(shí)候我是沒(méi)有什么信心把工作做好的，但同事的鼓勵(lì)和幫助讓我一步步的把工作給完善，無(wú)論是基本的操作，還是一些文字的工作，或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理，我都能慢慢的去做好了，通過(guò)數(shù)月的努力，我也是能獨(dú)立的去做事情，雖然和一些老同事相比，我的經(jīng)驗(yàn)還很稚嫩，但基本的事情也是能做好的，在工作里，我也是得到很多人的幫助，無(wú)論是自己部門(mén)的，或者其他部門(mén)的，讓我能繼續(xù)的干下去，工作一年的時(shí)間，過(guò)得特別的快，而今回想下，那個(gè)稚嫩的我仿佛還是在昨天，但一年的工作確實(shí)讓我變化很大。
二、在學(xué)習(xí)上
做好自己的工作，除了同事的幫助，我自己也是努力的學(xué)，不懂的積極的問(wèn)，我知道不能只盼望著其他的同事來(lái)幫我，而我自己也是要積極的去問(wèn)，去找方法解決，在一年的時(shí)間里，我不斷的問(wèn)同事，從他們的工作經(jīng)驗(yàn)里汲取工作的一個(gè)方法，下班之后也是不停止學(xué)習(xí)，多看相關(guān)的書(shū)籍，對(duì)于一些軟件和機(jī)器的使用，我也是到網(wǎng)站看一些相關(guān)的教程，讓自己懂得更多，特別是有時(shí)候需要我去收集數(shù)據(jù)，做一些分析，而表格函數(shù)的運(yùn)用學(xué)習(xí)，也是能讓我的工作效率提高很多。通過(guò)一年的努力，我自己的知識(shí)儲(chǔ)備也是多了很多，一些領(lǐng)導(dǎo)布置的新任務(wù)，我之前沒(méi)做過(guò)，但是我也是不會(huì)慌亂，由于懂得更多，也是能更加有條理的去把任務(wù)完成。
在新的來(lái)年里，我要繼續(xù)的努力，把我的工作做得更好，提升自己，讓自己的一個(gè)工作能力得到更大的進(jìn)步。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文36
一、工作上的成就
這一年的時(shí)間在辦公司文員的崗位上變得很是熟練，更是可以較為輕松的應(yīng)對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題。從最開(kāi)始對(duì)于這份工作的完全不知，到現(xiàn)在完全不會(huì)有任何的忙亂，這就是我對(duì)于這份工作最好的進(jìn)步。其實(shí)這份工作也沒(méi)有太大的難度，唯一就是日常的工作事項(xiàng)較為復(fù)雜，在不熟悉的時(shí)候運(yùn)作起來(lái)會(huì)有較多的不順心。但是現(xiàn)在的我完全不用再考慮這些，我已經(jīng)幾乎能夠?qū)⒏鞣N的文件處理好。其實(shí)在來(lái)到公司擔(dān)任這個(gè)職位的時(shí)候，我就是沖著自己能夠?qū)W習(xí)到更多知識(shí)來(lái)的，在這一段時(shí)間，通過(guò)各項(xiàng)工作我基本可以了解到整個(gè)公司在每個(gè)方面的運(yùn)作情況。并且我有時(shí)候也會(huì)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些簡(jiǎn)單的管理工作，并且讓我有了更多的鍛煉。
二、自身的不足
在這段時(shí)期我每天的生活都是在自己的崗位上不斷地堅(jiān)持做好每一件事，但是就算是如此，有時(shí)還是會(huì)因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)小小的疏漏就讓自己的工作出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的小問(wèn)題。雖然說(shuō)這些問(wèn)題都是比較小的，但是這仍舊展現(xiàn)了我對(duì)于自己工作的不重視，更是沒(méi)有辦法讓自己的工作中做到完美。即使是一些簡(jiǎn)單、細(xì)小的事都可能會(huì)對(duì)公司有所危害，畢竟小的錯(cuò)誤累積起來(lái)就是一個(gè)大錯(cuò)誤，所以我必須要加強(qiáng)自己在工作上的細(xì)心程度，最主要的就是自己需要進(jìn)行檢查，這樣便是可以將自己的錯(cuò)誤查找出來(lái)。再者就是自己的能力還需要不斷地進(jìn)步，雖然自己已經(jīng)進(jìn)入到公司快一年的時(shí)間，但是我還是沒(méi)有一個(gè)完全能夠勝任這個(gè)崗位的能力，所以我還需要付出更多的努力。
三、下一步的目標(biāo)
馬上就要進(jìn)入到20xx年了，我想自己還需要在這份崗位上對(duì)自己進(jìn)行更多的磨煉，未來(lái)的生活是什么樣子的，我完全不知道，但是我必須要為現(xiàn)在的努力進(jìn)行努力。對(duì)于自己的不足之處我都是需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)慢慢提升的，我想未來(lái)的時(shí)間都是可以讓我做到更好。在接下來(lái)的一年我想我應(yīng)該要在平時(shí)多多對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，這樣我才更能夠明白自己需要努力的方向，更讓自己在這份工作上可以將自己的工作完成得更好。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文37
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、參謀職能
參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
四、協(xié)調(diào)職能
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文38
時(shí)間匆匆而過(guò)，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我文員試用期間的工作總結(jié)。
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室文員工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式xx里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jī)。
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時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、日常工作內(nèi)容
轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率。來(lái)訪人員接待及指引，配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記。通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門(mén)之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息；考勤記錄，為新來(lái)員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄。
記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔。每天按時(shí)開(kāi)啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén)，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并準(zhǔn)備茶水；會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水；會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔。下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問(wèn)題
做事情不夠細(xì)心，考慮問(wèn)題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議
作為前臺(tái)文員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò)，所以凡是都要先想到后果。工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文40
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況，現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)；由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心；工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文41
回顧過(guò)去的工作，留給我很多有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有不足的教訓(xùn)。為了以后更加順利的工作，作出更好的成績(jī)，特將過(guò)去工作的得與失總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容總結(jié)
在過(guò)去的工作里，經(jīng)上級(jí)的安排作為行政文員的我主要進(jìn)行了會(huì)議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：
1、協(xié)助上級(jí)建立本崗位各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、報(bào)告， 及時(shí)反愧落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、做好上級(jí)臨時(shí)交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率。在過(guò)去的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進(jìn)行了分類歸檔，針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會(huì)議服務(wù)工作中，在上級(jí)的指導(dǎo)下，圍繞著做好會(huì)議服務(wù)工作， 創(chuàng)造一個(gè)良好的會(huì)議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩。在會(huì)議上我認(rèn)真 記錄與會(huì)人員提出的要求和問(wèn)題，并及時(shí)形成書(shū)面會(huì)議紀(jì)要。
為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性，在上級(jí)的分配下，我對(duì)過(guò)去的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將過(guò)去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設(shè)備合同及其他類合同，對(duì)這些合同均進(jìn)行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
文員個(gè)人工作總結(jié)范文42
對(duì)于一直生活在校園保護(hù)下的我們而言，這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷無(wú)疑是一場(chǎng)難得的體會(huì)。也是給我們這些大學(xué)生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時(shí)間來(lái)，我作為一名頂崗實(shí)習(xí)人員，在xx公司的文員崗位上積極的完成自己的工作，并在培訓(xùn)和努力中學(xué)習(xí)了新的知識(shí)，并累積了自己對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)鍛煉之后，我的能力也得到了極大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)自己的實(shí)習(xí)情況做如下總結(jié)：
一、實(shí)習(xí)的工作情況
進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對(duì)自己不熟悉的地方和工作，我一方面積極鼓勵(lì)自己，充分準(zhǔn)備好工作的熱情，另一方面也嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗米约海屪约耗茉诠ぷ髦辛私夤ぷ鞯囊?guī)定，不會(huì)隨意出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題。憑借自身的準(zhǔn)備，我在時(shí)期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中，能積極完成自身的任務(wù)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的責(zé)任。
作為一名文員，我工作的主要目標(biāo)是做好前臺(tái)招待以及公司資料的整理，并協(xié)助做好面試工作。對(duì)一名新人來(lái)說(shuō)，僅僅是資料的整理對(duì)我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上，我卻花費(fèi)了很多時(shí)間去適應(yīng)。畢竟想要做好這些工作，所要的不僅僅是知識(shí)，更是要掌握相應(yīng)的禮儀，以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
二、自我的學(xué)習(xí)和提升
即使來(lái)到了工作的崗位，但也不代表我們的學(xué)習(xí)就到此為止。倒不如說(shuō)，正是因?yàn)閬?lái)到了崗位上，學(xué)習(xí)才真正的開(kāi)始了！
在工作中，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足和問(wèn)題！為了能在工作中及時(shí)改進(jìn)自身的問(wèn)題。我在工作之余積極的請(qǐng)教了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，并吸取了很多有用的經(jīng)驗(yàn)。但畢竟工作不是學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的時(shí)間也是十分有限的。為此，我也學(xué)會(huì)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和鍛煉來(lái)自我提升。
幾個(gè)月來(lái)，在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應(yīng)手了。而且通過(guò)自我的擴(kuò)展，我還了解到許多其他相關(guān)的知識(shí)，給自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
如今，實(shí)習(xí)的工作也終于結(jié)束了，但對(duì)于我們而言，這還只是“熱身運(yùn)動(dòng)”而已。相信在今后正式加入社會(huì)的隊(duì)列后，我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)遇到更多的難題和成長(zhǎng)。我會(huì)繼續(xù)加油，讓自己在工作中取得更好的成績(jī)！
文員個(gè)人工作總結(jié)范文43
忙碌的一年終于打止了，在這一年我在文員崗位上也有些成績(jī)，更是讓自己獲得了一些進(jìn)步。雖然說(shuō)文員一職不是個(gè)多重要的崗位，但是我依舊認(rèn)真的做事，只希望不給大家添亂，能夠?yàn)榇蠹业墓ぷ鞣⻊?wù)。下面是我一年來(lái)的工作情況：
一、認(rèn)真的做好文件的處理工作
文員大家都知道做的工作都是一些很瑣碎的事情，所以是必須要做好的，不然就會(huì)一團(tuán)糟。就比如在文件的處理方面，這一年，我逐漸的鍛煉出了自己的一套處理方法。在做這部分的工作時(shí)，我會(huì)先收集好所有的文件，然后在進(jìn)行分類，之后就是確認(rèn)哪些文件重要，哪些不重要，給每份文件打好標(biāo)簽，便于辨認(rèn)。處理文件我很細(xì)心，每一份收上來(lái)的文件，我都會(huì)先跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，然后再去做處理，不讓重要的那份文件在我手上被弄丟。一年里，我沒(méi)有丟失一份重要文檔，努力做到收上來(lái)的所有文件和檔案全部都處理好。
二、細(xì)心做好通告
我是文員，還有一只職責(zé)就是寫(xiě)好每份通告，給大家及時(shí)傳遞消息。通告這種事情需要很好的寫(xiě)作能力，我一邊工作，也一邊學(xué)習(xí)怎么寫(xiě)通告的方法，學(xué)習(xí)各種技巧，努力的細(xì)心的寫(xiě)好每份領(lǐng)導(dǎo)交代下來(lái)通告。在寫(xiě)的過(guò)程中，我會(huì)反復(fù)的咀嚼文字，把每一句話都寫(xiě)的精簡(jiǎn)，但是意思又很清晰。我每做好一篇通告，我都會(huì)先發(fā)給上級(jí)檢查，經(jīng)過(guò)確認(rèn)無(wú)誤后，再發(fā)到群里，讓大家進(jìn)行瀏覽。那么這一年，因?yàn)樽约旱恼J(rèn)真且細(xì)心，我寫(xiě)的所有的通告都沒(méi)有出錯(cuò)，都是完好的給到大家通知，沒(méi)有耽誤大家的事，盡力把這工作給做好了。
三、本年度我的進(jìn)步
這一年的工作，讓我進(jìn)步很大，我在工作時(shí)也會(huì)時(shí)常去對(duì)自己進(jìn)行反思，所以我在反思的過(guò)程中也就努力的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把文員這一職的事務(wù)努力的完成。這一年因?yàn)楣ぷ鳎乙灿泻芏喾矫娑荚谶M(jìn)步，比如寫(xiě)作方面，以前可能沒(méi)有話寫(xiě)，或者是寫(xiě)的話都不能很好的表達(dá)意思，但現(xiàn)在經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉，我的寫(xiě)作能力上升的好快呀，寫(xiě)的每一句話都能精確的表達(dá)中心意思。我做事也是更加的有耐心了，也得到大家很多的夸贊。
來(lái)年，我要再接再厲，爭(zhēng)取在這個(gè)小小崗位上做出大成績(jī)來(lái)，讓自己真正的得到成長(zhǎng)，在工作上有屬于自己的一番天地。
文員個(gè)人工作總結(jié)范文44
很快就要到新的一年了，今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己很順利的完成了所有的工作，在這其中也沒(méi)有犯過(guò)很大的錯(cuò)誤，今年的工作可以說(shuō)是很圓滿的結(jié)束了的。新的一年馬上就要到來(lái)了，在這之前為自己今年的工作做一個(gè)
一、紀(jì)律方面
今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀(jì)律，這一年是沒(méi)有犯過(guò)一次紀(jì)律上的錯(cuò)誤的，同時(shí)也能夠做到聽(tīng)從
二、
這一年自己也在努力的去提高自己的
三、工作方面
我這一年的工作可以說(shuō)是很好的完成了的，今年自己的工作能力也是有了很大的進(jìn)步的，雖然在工作的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，但都不是什么大的問(wèn)題，對(duì)我的工作也沒(méi)有很大的影響。這一年自己主要是態(tài)度比較的認(rèn)真，所以不僅學(xué)到了很多的東西，也成長(zhǎng)和進(jìn)步了很多。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的現(xiàn)象，讓我確定了自己要繼續(xù)的努力的決心，在之后的工作中能夠有更好的發(fā)展。
新的一年的工作馬上就要開(kāi)始了，期待自己在新的一年通過(guò)努力能夠有更多的收獲，希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績(jī)。在明年我也會(huì)更好的去完成自己的工作的。
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