停車棚管理制度范文
制度管理的重要性
沒有規(guī)矩不成方圓，沒有制度管理就沒有約束。在實(shí)際的管理當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)在十個(gè)人左右的時(shí)候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一個(gè)有能力、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者就可以玩的風(fēng)生水起。但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)到幾十個(gè)人、上百人的時(shí)候，靠的就是企業(yè)的制度管理，只有制度完善才能更好的約束人的行為，規(guī)范人的行為，企業(yè)才能管理規(guī)范。
停車棚管理制度范文（精選7篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，制度起到的作用越來越大，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的停車棚管理制度范文（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
停車棚管理制度1
一、車輛治理擔(dān)任人職責(zé)
1、依法循章對住宅區(qū)（大廈）、交通、車輛進(jìn)行治理。
2、擔(dān)任按物價(jià)部門免費(fèi)規(guī)則收取車輛保存費(fèi)。
3、相熟控制住宅區(qū)（大廈）車輛流通狀況，車位狀況，合理布署支配，優(yōu)先保障業(yè)主運(yùn)用車位。
4、擔(dān)任監(jiān)視和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考察，填寫《員工日考察表》。
5、擔(dān)任每日任務(wù)檢討，并填寫《車輛治理日檢表》。
6、擔(dān)任對外和諧與聯(lián)絡(luò)，解決車輛治理方面的問題和客戶投訴。
7、擔(dān)任對員工進(jìn)行法制教導(dǎo)和職業(yè)品德教導(dǎo)，一向提高效勞質(zhì)量。
8、擔(dān)任對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記載。
9、定時(shí)向治理處主任匯報(bào)任務(wù)。
二、車輛治理員的職責(zé)及紀(jì)律
（一）車輛治理員的職責(zé)如下
1、擔(dān)任對停車棚（庫）的汽車，自行車、摩托車，以及保存站內(nèi)的治理。
2、實(shí)施24小時(shí)輪流值班，遵從對立支配調(diào)度。
3、按規(guī)則著裝，佩戴任務(wù)牌，對出入車輛按規(guī)則和順序指揮放行，并仔細(xì)填寫《車輛出入登記表》。
4、遵照規(guī)章制度，按時(shí)高低班，仔細(xì)做好交接班手續(xù)，不擅離任守。
5、按規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營業(yè)款。
6、擔(dān)任指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，堅(jiān)持小區(qū)交通、停車秩序。
7、擔(dān)任對小區(qū)途徑和停車棚的停放車輛進(jìn)行巡查檢討，保障車輛平安。
8、擔(dān)任停車棚（庫）的消防以及停車棚（庫）、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的干凈任務(wù)。（分手按小區(qū)干凈任務(wù)手冊中《停車棚干凈》、《值班室、崗?fù)さ母蓛簟愤M(jìn)行干凈）
（二）車輛治理員的紀(jì)律
1、儀容整齊，遵照《儀容儀表規(guī)則》。
2、履行公司禮貌禮貌用語標(biāo)準(zhǔn)，考究禮貌效勞，禮貌待人。
3、嚴(yán)厲遵照《交接班制度》。
4、值班時(shí)阻止喝酒、吸煙、吃貨色：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會客、看書報(bào)、聽播送，及做其余與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5、珍惜各種用具，不得失落、破壞、轉(zhuǎn)借或隨便攜帶外出。
6、依法辦事，廉正奉公，堅(jiān)持準(zhǔn)則，是非清楚。
7、阻止在公司所管物業(yè)規(guī)模內(nèi)打麻將；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8、團(tuán)結(jié)互助，阻止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
9、遵照《員工宿舍治理規(guī)則》，不得帶人留宿，來客留宿必需經(jīng)治理獎(jiǎng)勵(lì)管主任（或房管員）同意。
三、門衛(wèi)治理制度
那里的門衛(wèi)包含停車棚庫的`門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)。某些區(qū)域，既需堅(jiān)持絕對平靜，又需保障行人的平安和環(huán)境的整齊，為此，必需控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一局部職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、干凈車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外，其余車進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)則，經(jīng)過門衛(wèi)許可前方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對外來車輛要嚴(yán)厲檢討，驗(yàn)證放行；對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)厲檢討，驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多視察，對車重要細(xì)訊問，一旦發(fā)明問題，大門門衛(wèi)要謝絕車輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門解決。停車棚庫門衛(wèi)個(gè)別需設(shè)兩人，一人登記免費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)厲履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車輛作好登記、免費(fèi)和車況檢討記載。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車輛，要及時(shí)禁止并加以改正。
5、檢討停放車輛的車況，發(fā)明漏水、漏油等景象要及時(shí)告訴車主。
6、搞好停車棚庫的干凈衛(wèi)生。
7、活期檢討消防設(shè)備能否完整、有效，如有破壞，要及時(shí)通報(bào)下級，培修改換。不準(zhǔn)運(yùn)用消防水源洗車等。
8、停車棚庫門衛(wèi)不準(zhǔn)擅自帶親戚冤家在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿鋪淼健?/p>
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其余與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡查，多視察，隨時(shí)注重進(jìn)入停車棚庫的車輛狀況及車主的行動(dòng)，對發(fā)明的問題，要及時(shí)報(bào)告下級部門。
停車棚管理制度2
停車棚、膜結(jié)構(gòu)車棚造型獨(dú)特、美觀，隨著汽車的擁有量增加，應(yīng)用的也越來越多，它的功能是：簡潔、美觀、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用，與環(huán)境協(xié)調(diào)，提升企事業(yè)單位形象，較大的作用是保護(hù)汽車免受風(fēng)雨陽光的侵蝕，延長使用壽命。
1、停車棚使用為有償服務(wù)，本小區(qū)居民存放電動(dòng)車輛時(shí)實(shí)行按月收費(fèi)或按年收費(fèi)，車位占用費(fèi)用見《社區(qū)管理中心關(guān)于電動(dòng)停車棚收費(fèi)的公告》。
2、電動(dòng)車輛進(jìn)入停車棚內(nèi)存放時(shí)粘貼有物業(yè)發(fā)放的車號，各種型號的電動(dòng)車輛按區(qū)域存放，禁止占用別的車位。
3、電動(dòng)車輛具有車鎖、腳架，存放車輛時(shí)務(wù)必將車子鎖好，擺放時(shí)要求車尾成一線，車頭方向一致，擺放整齊，否則不得存放，更不得亂停亂放。
4、電動(dòng)車輛進(jìn)入停車棚時(shí)服從停車棚管理員的統(tǒng)一管理，嚴(yán)格遵照規(guī)定執(zhí)行，不得無理取鬧。
5、車主有義務(wù)維護(hù)停車棚整潔干凈環(huán)境，停車棚內(nèi)不得堆放雜物及其它物品，禁止向停車棚內(nèi)亂扔垃圾和雜物。
6、停車棚管理員為安全一職責(zé)人。居民存取車輛時(shí)要協(xié)助停車棚管理員維持好存取秩序，避免安全事故的發(fā)生，禁止在存車區(qū)域進(jìn)行其它活動(dòng)。
7、停車棚管理員要密切注意停車棚內(nèi)外的安全，用電安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)上報(bào)處理，防患于未然。
8、停車棚管理員要定期向單位反映有關(guān)管理情景，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告上級。
9、本停車棚僅對小區(qū)居民服務(wù)。
10、如有違反規(guī)定造成嚴(yán)重后果的，將按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)職責(zé)。
停車棚管理制度3
為了加強(qiáng)停車棚規(guī)范有序的管理，保障停車棚的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對停車棚交通、車輛進(jìn)行管理。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3、熟悉掌握停車棚車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9、定時(shí)向上級
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
（一）車輛管理員的職責(zé)如下
1、負(fù)責(zé)對停車棚（庫）的汽車，摩托車，以及保管
2、實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
4、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營業(yè)款。
6、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
7、負(fù)責(zé)對市場道路和停車棚的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8、負(fù)責(zé)停車棚（庫）的消防以及停車棚（庫）、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。
（二）車輛管理員的紀(jì)律
1、儀容整潔。
2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會客、看書報(bào)、聽廣播，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
5、愛護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6、依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
8、團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
三、門衛(wèi)管理制度
某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入市場區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車等特許車輛外，其他車進(jìn)入市場區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對外來車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行；對從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對可疑車輛要多觀察，對車主要細(xì)詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門處理。
停車棚庫門衛(wèi)需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1、嚴(yán)格履行交接班制度。
2、對進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4、對違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主。
6、搞好停車棚庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞，要及時(shí)通報(bào)上級，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等。
8、停車棚庫）門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開。
9、值班人員不準(zhǔn)睡覺、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事，要勤巡邏，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車棚庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的.問題，要及時(shí)報(bào)告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上
五、停車棚管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，市場車輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車棚（庫）的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進(jìn)入停車棚車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車棚的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等，車輛號牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
②進(jìn)入停車棚的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
③車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車棚。
⑦禁止超過停車棚限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車棚。
⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù)。
2、市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定，愛護(hù)市場道路，公用設(shè)施，不亂停放車輛。
②車輛不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放，臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
③市場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
④停放好車輛后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛，時(shí)速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車。
⑥機(jī)動(dòng)車輛在市場內(nèi)禁止鳴號。
⑦不準(zhǔn)在市場任何場所試車、修車、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機(jī)動(dòng)車輛只能在停車棚、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放，非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車、警車、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車棚（庫）管理規(guī)定
①停車棚必須有專職保管人員24小時(shí)值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車棚（庫）的出入口明顯位置。
②停車棚（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車棚（庫）和市場道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時(shí)）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
④在停車棚（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在市場必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場（庫）時(shí)應(yīng)服從車管員指揮，遵守停車棚（庫）管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場（庫）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5ｔ以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車，以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。
⑦不損壞停車棚（庫）消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
⑧保持場（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車棚（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。
六、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車棚保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、停車卡的使用
車輛出入停車棚時(shí)，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán)。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機(jī)會，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
七、值班室（崗?fù)ぃ┕芾硪?guī)定
1、值班室（崗?fù)ぃ⿷?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車棚管理規(guī)定）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3、在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車棚固定值班室，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4、值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
5、值班室（崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
6、值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，
②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2、形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔。
③
④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機(jī)、看書報(bào)。
⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物。
⑥不挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”，對待車主、友善、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
⑧上崗前，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。
停車棚管理制度4
第一章總則
第一條為了維護(hù)停車棚內(nèi)的秩序，確保停車棚內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，規(guī)范停車棚收費(fèi)行為，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車棚
第三條職責(zé)：
（一）車場收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)，放行。
（二）車管員負(fù)
責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄。
（三）車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的.監(jiān)督、指導(dǎo)。
第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理?xiàng)l例》、《停車棚建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《成都市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。
第二章車場及車輛停放管理
第五條停車棚內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車棚和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。
第七條停車棚內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
第八條車輛進(jìn)場必須服從車管員的指揮，遵守停車棚管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費(fèi)用。
第九條停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時(shí)，車主應(yīng)即行處理。
第十一條停車棚內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)
第十二條任何人不得損壞停車棚內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。
第十三條停車棚由專職保管人員24小時(shí)值班。
第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛。
第十五條車輛進(jìn)出：
（一）車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。
（二）車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
（三）夜間停放的車輛，車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
（四）對進(jìn)入停車棚得所有車輛必須做好檢查，登記，當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。
（五）告知客人隨身保管好停車證，憑證取車。
第十六條巡視：
（一）車管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車主，同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報(bào)告經(jīng)理處理。
（二）逾夜車輛，或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對數(shù)量，確保安全。
（三）檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào)，立即處理。
（四）車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車棚內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場整潔。
第十七條意外事故的處理：
（一）當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車棚內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí)，就立即通知車主，同時(shí)逐級報(bào)告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理。
（二）屬撞車事故的，車管員不得放行肇事車輛，并保護(hù)好現(xiàn)場。
（三）屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
（四）車管員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。
（五）車輛在停車棚被盜后，車管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題，由公司組織調(diào)查，視情況做出處理決定。
第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>
（一）崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車棚管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）不許閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
（三）崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊。
第三章收費(fèi)辦法
第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（一）臨時(shí)停放：15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首ｘ小時(shí)ｘ元/次，超過ｘ小時(shí)，每小時(shí)加收ｘ元，連續(xù)停放在24小時(shí)內(nèi)最高限額停車費(fèi)50元。
（二）月卡停放：ｘ元/月。
（三）月卡定位停放：ｘ元/月。
第二十條優(yōu)惠范圍：
（一）購買年卡用戶送一個(gè)月免停車費(fèi)。
（二）ｘ銀座會所購買年卡ｘ元/月。
（三）承包單位：全部刷卡計(jì)費(fèi)，優(yōu)惠方式見下表：（表略）
第二十一條
（一）住房客人等
（二）經(jīng)公司批準(zhǔn)的
第二十二條結(jié)算方式：
（一）臨時(shí)停放：停車棚收款員在出口處按電腦計(jì)價(jià)器顯示金額收取，并開具票據(jù)交予車主。
（二）年卡及月卡（id卡）：保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù)，制作相應(yīng)id卡交與車主使用。
（三）承包單位：各承包單位每月需按刷卡機(jī)讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時(shí)間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi)。
（四）每星期一，星期五，保安部將收到的款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)部
第二十三條押金及工本費(fèi)用：
（一）辦理年卡、月卡及
（二）各承包單位須交納設(shè)備及停車費(fèi)押金ｘ元方可領(lǐng)取刷卡機(jī)。
第四章收費(fèi)管理
第二十四條監(jiān)督管理：
（一）停車棚系統(tǒng)與財(cái)務(wù)部聯(lián)
（二）
第二十五條停車卡的辦理
（一）停車棚保管車輛分id卡和臨時(shí)停車ic卡兩種方式，id卡車輛分按月、年收費(fèi)及
（二）車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后，發(fā)放id卡給用戶，并收取工本費(fèi)押金ｘ元。
第二十六條停車卡的使用
（一）臨時(shí)車輛進(jìn)入停車棚時(shí)，發(fā)放臨時(shí)停車ic卡，出場時(shí)主動(dòng)交回停車卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
（二）若用戶電子出入卡遺失，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并
（三）電子出入卡不得轉(zhuǎn)借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，防止被盜，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
第二十七條稽核規(guī)定
（一）停車費(fèi)收費(fèi)人員，必須根據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄，如實(shí)打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表。
（二）每個(gè)值日班次，根據(jù)車輛進(jìn)出電腦計(jì)費(fèi)明細(xì)表，分別簽寫“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車費(fèi)收費(fèi)及收卡的全面情況。
（三）車輛進(jìn)出明細(xì)表、營業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人員簽字后報(bào)保安部稽查員審核。
（四）保安部稽核人員，負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)出明細(xì)表，“營業(yè)收入”交班表，各具體項(xiàng)目的全面核對工作。認(rèn)真審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn)、金額，各種優(yōu)惠卡
（五）保安部稽核人員，根據(jù)審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表，清收現(xiàn)金、銀行進(jìn)帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現(xiàn)金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金及時(shí)繳存公司財(cái)務(wù)或銀行。
（六）保安部稽核人員每周將各班“營業(yè)收入”報(bào)表匯總，連同現(xiàn)金“繳款單”上交財(cái)務(wù)部審核。
（七）財(cái)務(wù)部在審核保安部停車費(fèi)收入?yún)R總表后，并將蓋章后的停車費(fèi)“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。
（八）月末財(cái)務(wù)部編制“停車費(fèi)收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費(fèi)“繳款單”相核對，核對無誤后由保安部經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字認(rèn)可，當(dāng)月停車費(fèi)清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規(guī)定自ｘ年ｘ月ｘ日起開始實(shí)施。
第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都ｘｘ酒店有限公司
停車棚管理制度5
為保證本停車棚的公共秩序及安全，特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車輛提供服務(wù)，進(jìn)入小區(qū)地下停車棚的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車位的車輛，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來車輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險(xiǎn)”。
四、進(jìn)場車輛，應(yīng)主動(dòng)出示停車證明，接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號，按規(guī)定車位停放，限速5公里。
六、在本停車棚停放車輛人員，均有責(zé)任維護(hù)車場各種交通標(biāo)識和設(shè)備設(shè)施的完好，并對意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位，不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車路口，不得駛?cè)肴诵械馈⒉萜骸?/p>
九、停車使用的收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù)，所有權(quán)為車場，任何仿造均無效，發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責(zé)任。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車棚的清潔衛(wèi)生，車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi)，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車棚內(nèi)清洗車輛等，不得在停車棚內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴(yán)禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛，特殊情況，須經(jīng)同意，并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。
十四、車輛停泊后，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，搖上車窗、鎖好車門及行李箱，勿將貴重物品留在車內(nèi)，車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財(cái)物丟失等，本車場概不負(fù)責(zé)。
十五、未經(jīng)同意，任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符，否則按自動(dòng)放棄處理。
十六、停車棚管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場秩序，處理停車棚發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車棚只提供停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。
停車棚管理制度6
第一條：為加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理，實(shí)現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化，緩解院內(nèi)交通壓力，進(jìn)一步方便病人，保障良好醫(yī)療秩序，特制定本制度。
第二條：本辦法適用于本院各級各類工作人員。
第三條：本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛、行政車輛、醫(yī)療車輛，病人及家屬車輛，執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會車輛。
第四條：人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能，院辦室、后勤保障科配合進(jìn)行監(jiān)督管理。
第五條：各種車輛要求按規(guī)定停放。
1、職工非機(jī)動(dòng)車輛一律停放車棚，急診、門診職工車輛停放在院東、南車棚，住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位，其他部門職工車輛停放在職工車棚。
2、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車，各種公務(wù)用車，職工、病人及家屬車輛，接送病人車輛等進(jìn)入院內(nèi)需入位停放。
3、大汽車、大客車、泥頭車等需停放于院外，不能入院停放。
4、其他社會車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放。
第六條：職能部門應(yīng)加強(qiáng)車輛管理，確保進(jìn)入院內(nèi)車輛有序停放，保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通。
1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場地確定停車位，明確標(biāo)志，劃分車位，明確行駛方向。
2、院內(nèi)車位采取先到先停的原則，不得個(gè)人租用及隨意侵占。
3、進(jìn)入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上。遇特殊情況，如送藥品、氧氣，運(yùn)垃圾，接送病人等，由保安人員負(fù)責(zé)安排，在不影響公共交通的前提下，予以臨時(shí)停放。第七條：違規(guī)情況處理：
1、職工車輛違規(guī)停放，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
2、車輛管理人員疏于管理，導(dǎo)致交通阻塞，發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員50元。
3、車輛管理部門未盡管職責(zé)，按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書》扣罰。
第八條：本辦法由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)解釋。
第九條：未盡事宜，由院長辦公會議討論決定。
第十條：本辦法自發(fā)布之日起履行。
停車棚管理制度7
1、目的
為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序，對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理。
2、職責(zé)
2.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù)；
2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。
3、規(guī)定
3.1有固定車庫的車輛停放管理
3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證；
3.1.2進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車輛停放其車庫內(nèi)；
3.1.3按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.2使用停車位車輛的停放管理
3.2.1采取使用固定車位方式，對停放車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車位月使用費(fèi)80元；
3.2.2各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù)，領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證，方可使用停車位；
3.2.3車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時(shí)，保安人員認(rèn)“證”對車，通行證與車牌號不符者，保安人員有權(quán)禁止該車輛停放；
3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證，如通行證丟失或損壞，車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管，否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。
3.3外來車輛的停放管理
3.3.1外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記，方可進(jìn)入；
3.3.2外來車輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo)，不得隨意停放；
3.3.38:00--16:00時(shí)，外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時(shí)以上每次收取停車費(fèi)3元；當(dāng)日16:00--次日8:00時(shí)，外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。
3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。
3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6禁止出租車入內(nèi)，遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的，視情況可以放行，但10分鐘內(nèi)必須離開。
3.7進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭，要接受保安人員指揮，按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放，對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者，將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎，避免碰撞其他車輛，否則除負(fù)責(zé)賠償外，還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時(shí)車主(司機(jī))要鎖好門窗，否則后果自負(fù)。
3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔，無油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定，保安人員通過值班和巡邏，避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞，不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。
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