設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)制度
公司如何設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)制度
1.薪酬激勵(lì)。
薪酬激勵(lì)作用是無需質(zhì)疑的，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的現(xiàn)實(shí)情況下更具有不可替代的作用，同時(shí)，也是個(gè)人尊嚴(yán)和社會(huì)地位的象征。薪酬激勵(lì)要體現(xiàn)崗位價(jià)值，體現(xiàn)內(nèi)外公平性。
業(yè)務(wù)骨干往往擔(dān)任著重要的工作職位，按理說，職位重要就應(yīng)該多拿錢，但鞭打快牛的企業(yè)中，薪酬往往平均化，薪酬縱向之間拉不開差距，橫向之間也差別甚小，這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺非常不公平。實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段就是職位評(píng)估，根據(jù)職位要求的能力、復(fù)雜性、責(zé)任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評(píng)估排序，薪酬按照排序結(jié)果進(jìn)行定檔定級(jí)，這樣職位薪酬就會(huì)有很明顯的差距，不同職位的薪酬高低相差會(huì)有數(shù)倍甚至幾十倍之多。這樣，業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活，吃瘦草”，現(xiàn)在是肥草伺候。
2.目標(biāo)激勵(lì)。
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和職位要求，給每個(gè)業(yè)務(wù)骨干設(shè)計(jì)相應(yīng)的工作目標(biāo)。有了明確的奮斗目標(biāo)，他們就會(huì)朝這個(gè)方向努力，從而實(shí)現(xiàn)自我超越和自我管理。
目標(biāo)管理的配套措施是績(jī)效考核與浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)，根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果與浮動(dòng)薪酬和獎(jiǎng)金實(shí)行聯(lián)動(dòng)，多勞多得，少勞少得，付出與回報(bào)真正成正比，薪酬就會(huì)根據(jù)人員的實(shí)際貢獻(xiàn)拉開差距。這樣設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)骨干們雖然目標(biāo)層層加碼，但收入也節(jié)節(jié)上升；能力弱的人悠閑自得，但沒有草吃。
3.發(fā)展激勵(lì)。
激勵(lì)要因人而異，因時(shí)而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，他們往往有很強(qiáng)的個(gè)人成就感，對(duì)自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)非常看中。而薪酬增加到一定高度，就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)弱化現(xiàn)象，無法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當(dāng)然，對(duì)很多我國(guó)企業(yè)來說，這一高度還遠(yuǎn)未達(dá)到。
這時(shí)，企業(yè)可以從組織發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)骨干的個(gè)體不同和具體要求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的激勵(lì)方案，通過給予合適的晉升、賦予更大的責(zé)任、提供盡可能多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、送以股權(quán)期權(quán)、設(shè)計(jì)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，例如：技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規(guī)劃等方式幫助他們實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)制度
在日常生活和工作中，制度起到的作用越來越大，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)制度1
一、本制度適用范圍
本制度適用于本公司設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)師
二、薪酬績(jī)效考核周期
本考核以月度為單位進(jìn)行績(jī)效考核
三、設(shè)計(jì)師薪酬結(jié)構(gòu)
基礎(chǔ)績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成（工程、主材、設(shè)計(jì)費(fèi)）+獎(jiǎng)金
四、月度目標(biāo)產(chǎn)值考核指標(biāo)計(jì)算規(guī)則
基礎(chǔ)工程以當(dāng)月實(shí)際合同額加上月實(shí)際發(fā)生的增減項(xiàng)為準(zhǔn)
五、設(shè)計(jì)師薪酬方案
基本工資：800元
業(yè)績(jī)績(jī)效：設(shè)計(jì)費(fèi)總價(jià)的2%
設(shè)計(jì)師自己帶來的客戶簽合同成功另有業(yè)務(wù)提成總價(jià)的2%
六、考核及獎(jiǎng)懲辦法
1、設(shè)計(jì)師績(jī)效工資按當(dāng)月完成比例發(fā)放，當(dāng)月成交率達(dá)到60%以上，給予50元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
2、當(dāng)月接見客戶數(shù)達(dá)到10戶以上，給予50元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3、下社區(qū)收集客戶聯(lián)系簽名表，達(dá)10戶以上，給予50元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（客戶資料必須真實(shí)有效）。如發(fā)現(xiàn)客戶資料有造假現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次處以100元罰款，兩次以上給予開除處分。
4、每月評(píng)出服務(wù)之星，定期回訪客戶，客戶反應(yīng)滿意的，給予服務(wù)之星的獎(jiǎng)勵(lì)，在文化墻上貼出，設(shè)計(jì)師的.照片及作品同時(shí)展出。客戶對(duì)服務(wù)不滿意或者對(duì)講解不清楚的給予通報(bào)。
5、客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶并且成功的給予50元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
7、因設(shè)計(jì)師圖紙、報(bào)價(jià)問題，后期服務(wù)不到位，不及時(shí)，沒有貫徹落實(shí)公司的規(guī)章制度等問題造成客戶投訴的，經(jīng)查實(shí)后，處罰100元。重大投訴處以300-500元的處罰。
6、因設(shè)計(jì)師責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
本業(yè)績(jī)考核及獎(jiǎng)懲制度會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況作出相應(yīng)的調(diào)整。
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一、罰款措施
1、上下班遲到20分鐘內(nèi)罰款20元/次，20分鐘以上罰款50元/次，曠工罰款100元/次。
2、嚴(yán)禁代打卡現(xiàn)象，若發(fā)生雙方各罰款50元/次。
3、嚴(yán)禁工作時(shí)間內(nèi)玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，若發(fā)生罰款50元/次。
4、每日打掃衛(wèi)生，不得借故推脫，若發(fā)生罰款20元/次，并將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作完成。
5、嚴(yán)禁浪費(fèi)紙張、耗材，若發(fā)生罰款20元/次。
6、所有牽涉工程部交接問題（工程變更、業(yè)主要求等），必須以書面形式告知，一式兩份，雙方簽字。若無書面告知施工出現(xiàn)問題，根據(jù)損失情況按損失金額的50%~100%作出處罰。
7、設(shè)計(jì)圖紙完成后必須業(yè)主簽字確認(rèn)，簽認(rèn)后交至工程部，若因沒有簽字確認(rèn)而影響工期進(jìn)度，設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
8、圖紙完成并業(yè)主簽字確認(rèn)后，由設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交底（提前通知工程部組織相關(guān)施工人員），若因沒有交底而影響工期進(jìn)度、設(shè)計(jì)尺寸偏差等，設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有因此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。
9、全套施工圖紙必須在開工3日內(nèi)提供，超期未完成者罰款100元/天。
10、凡施工過程中，客服人員接到客戶投訴設(shè)計(jì)師圖紙問題、服務(wù)態(tài)度問題者，經(jīng)公司界定后，視情況口頭警告或進(jìn)行50元~100元處罰；若執(zhí)行工程過程中再接到類似投訴，進(jìn)行200元處罰；情況嚴(yán)重者公司行使開除權(quán)力。
11、設(shè)計(jì)師簽訂合同時(shí)，因考慮不周，預(yù)算中工程量出現(xiàn)較大偏差或惡意低價(jià)切入造成其他部門工作不便，設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有因此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失。
12、圖紙不全、圖紙丟失、數(shù)據(jù)不清等處罰50元/次，并做好補(bǔ)救措施。
13、與客戶約好時(shí)間見面，遲到處罰50元~100元/次；無故不到處罰200元/次。
14、設(shè)計(jì)師收取客戶設(shè)計(jì)定金必須及時(shí)交至公司出納會(huì)計(jì)，否則罰款100元/次。
15、未接到公司優(yōu)惠活動(dòng)正式文件通知，所有設(shè)計(jì)師一律不準(zhǔn)對(duì)客戶承諾任何優(yōu)惠，視情況口頭警告或進(jìn)行50元~100元處罰。
16、工作期間不得接私單，若發(fā)現(xiàn)后扣除所有工資及提成，并作出開除處理。
17、不得推薦公司指定材料品牌外任何材料，不得接受公司指定材料品牌外任何材料商宴請(qǐng)、禮品及材料回扣，若發(fā)現(xiàn)后扣除所有工資及提成，并作出開除處理。
二、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、單家工程竣工后，公司接到客戶點(diǎn)名表?yè)P(yáng)者，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、每月簽單冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)100元。
3、年度簽單冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
4、若公司進(jìn)行整體考評(píng)，評(píng)定最佳者作出相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
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為達(dá)到勞資兼顧，互利互惠，給予員工合理的待遇，依照下列原則制定本制度：正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系，調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性，推動(dòng)員工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高企業(yè)技術(shù)水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率，依據(jù)崗位責(zé)任，在對(duì)員工能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)上，給予必要的薪酬。
一、為達(dá)到勞資兼顧，互利互惠，給予員工合理的待遇，依照下列原則制定本制度：
1)正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系，調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性，推動(dòng)員工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高企業(yè)技術(shù)水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率，依據(jù)崗位責(zé)任，在對(duì)員工能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)上，給予必要的薪酬。
2)員工薪資參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度、績(jī)效及工齡、資歷等因素綜合核定。
3)謀求穩(wěn)定、合作的勞資關(guān)系原則：對(duì)公司的優(yōu)秀骨干人才在薪資合理分配的`基礎(chǔ)上予以特殊考慮，以建立穩(wěn)定、長(zhǎng)期合作的勞資關(guān)系。
二、薪酬體制
1、薪資標(biāo)準(zhǔn)：公司實(shí)行崗位薪酬制，貫徹“因事設(shè)崗，因崗定薪”的原則。每個(gè)崗位的薪資標(biāo)準(zhǔn)，依照崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低等因素，由各部門中層管理人員擬定草案，交行政人事部匯總后，報(bào)公司總經(jīng)理確定。
2、年薪制：享受年薪制的員工由公司總經(jīng)理確定(一般一年確定一次)。
1)薪制對(duì)象：公司聘任的高層管理人員，相關(guān)的高級(jí)技術(shù)、業(yè)務(wù)人員和特殊崗位人員。
2)年薪標(biāo)準(zhǔn)：由公司總經(jīng)理根據(jù)業(yè)績(jī)、能力、責(zé)任等因素確定，享受年薪制的員工薪資由工資總額的20％作為風(fēng)險(xiǎn)資金后，按月平均發(fā)放，年終根據(jù)工作完成情況核算風(fēng)險(xiǎn)基金的發(fā)放額發(fā)放給員工(以年終考勤、獎(jiǎng)懲、績(jī)效考核等依據(jù))。
3、月薪制：享受月薪制的員工由所在部門領(lǐng)導(dǎo)確定并報(bào)行政人事部審核，總經(jīng)理審批。
1)月薪制對(duì)象：除實(shí)行年薪制工資以外的固定員工。
2)月薪標(biāo)準(zhǔn)：由部門經(jīng)理確定，行政人事部審核，公司總經(jīng)理審批。
4、日工資制：施工工人。
日工資制工人不屬于公司固定員工，日工資制工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工種不同由工程部擬定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、公司固定員工分類：
1)高層管理人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理
2)中層管理人員：部門經(jīng)理、工程總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、水電工程師、項(xiàng)目經(jīng)理
3)基層管理人員：各部門和項(xiàng)目部的主管，包括現(xiàn)場(chǎng)主管、技術(shù)主管、財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)、資料主管、保安/后勤主管、行政主管、倉(cāng)庫(kù)主管等
4)專業(yè)技術(shù)人員：預(yù)算員、設(shè)計(jì)師、施工員、資料員、會(huì)計(jì)、出納等
5)業(yè)務(wù)人員：采購(gòu)員
6)行政后勤人員：文員、繪圖員、倉(cāng)管員、保安、雜工、炊事員、清潔工、鍋爐工等
三、薪資結(jié)構(gòu)：固定員工薪資由基本工資+職務(wù)津貼+年資津貼+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助組成。
1、基本工資：
1)貫徹“因事設(shè)崗，因崗定薪”原則，行政人事部根據(jù)崗位的性質(zhì)、責(zé)任大小、難度高低、專業(yè)性、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素起草各崗位基本工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，由總經(jīng)理審批。
2)每個(gè)員工的基本工資等級(jí)由所在部門經(jīng)理確定，中層管理人員的基本工資等級(jí)由總經(jīng)理確定。一人擔(dān)任多個(gè)職務(wù)的，按照所擔(dān)任最高職務(wù)確定基本工資等級(jí)。
2、職務(wù)津貼：
1)主管以上管理人員自擔(dān)任管理職務(wù)之日起領(lǐng)取職務(wù)的津貼，不擔(dān)任該職務(wù)之日起停止支付；不滿一個(gè)月時(shí)按時(shí)間比例計(jì)算發(fā)放津貼；代管主管職務(wù)時(shí)，也發(fā)給該職務(wù)的津貼，但代管職務(wù)時(shí)間必須在一個(gè)月以上。同時(shí)擔(dān)任幾個(gè)管理職務(wù)的，領(lǐng)取所擔(dān)任最高級(jí)別的津貼，不給予雙份津貼。
2)職務(wù)津貼等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部起草，總經(jīng)理審批。
2、職務(wù)津貼：
1)主管以上管理人員自擔(dān)任管理職務(wù)之日起領(lǐng)取職務(wù)的津貼，不擔(dān)任該職務(wù)之日起停止支付；不滿一個(gè)月時(shí)按時(shí)間比例計(jì)算發(fā)放津貼；代管主管職務(wù)時(shí)，也發(fā)給該職務(wù)的津貼，但代管職務(wù)時(shí)間必須在一個(gè)月以上。同時(shí)擔(dān)任幾個(gè)管理職務(wù)的，領(lǐng)取所擔(dān)任最高級(jí)別的津貼，不給予雙份津貼。
2)職務(wù)津貼等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部起草，總經(jīng)理審批。
3、年資津貼：
1)員工在公司工作每滿一年，給與相應(yīng)年資津貼。標(biāo)準(zhǔn)為其基本工資5％×N(N為工齡)。
2)年資津貼不得超過崗位工資的1/4，超過者按比例最高值發(fā)放工齡工資。
3)年資津貼調(diào)整：由直接上級(jí)填寫薪資調(diào)整表報(bào)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
4、獎(jiǎng)金：
1)全勤獎(jiǎng)：為鼓勵(lì)員工敬業(yè)精神而設(shè)，當(dāng)月無事假、病假、曠工、遲到、早退記錄，上級(jí)安排加班無不參加的員工，每人當(dāng)月發(fā)給100元。
2)績(jī)效獎(jiǎng)金：(工程部以每完成一個(gè)項(xiàng)目為一個(gè)績(jī)效考核周期，其他部門以季度考核周期)根據(jù)績(jī)效考核辦法，評(píng)定出績(jī)效獎(jiǎng)金等級(jí)。
3)年終獎(jiǎng)：
①出勤獎(jiǎng)：全年無事假、病假、曠工、遲到、早退記錄，領(lǐng)導(dǎo)安排的加班無不參加情況的員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元。
②優(yōu)秀員工獎(jiǎng)(創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績(jī)獎(jiǎng))、優(yōu)秀管理人員獎(jiǎng)：由總經(jīng)理根據(jù)企業(yè)當(dāng)年效益及個(gè)人績(jī)效、貢獻(xiàn)程度評(píng)定，標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理確定。
5、補(bǔ)貼：
1)話費(fèi)補(bǔ)貼：根據(jù)職位和工作需要確定標(biāo)準(zhǔn)。需要給與話費(fèi)補(bǔ)貼的，由直接上級(jí)提出申請(qǐng)(填寫薪資調(diào)整表)提請(qǐng)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
2)其他補(bǔ)貼：由總經(jīng)理根據(jù)工作需要確定補(bǔ)貼種類、享受范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
四、薪資的發(fā)放：根據(jù)公司薪資管理的具體情況，針對(duì)薪資管理的重要性、機(jī)密性和高度準(zhǔn)確性，確保薪資發(fā)放的有效運(yùn)作。
1、員工薪資采用月給制，薪資計(jì)算時(shí)間：每月1日至月末。
2、新進(jìn)員工于報(bào)到之日起計(jì)薪，25號(hào)后到職者，當(dāng)月薪資并于次月薪資發(fā)放。
3、員工工作不滿5日離職的，不發(fā)給薪資。
4、新入職員工在試用期期間無獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。
5、薪資審批辦法
1)各部門員工每月的薪資，由各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)核實(shí)并簽字后交行政人事部匯總，報(bào)總經(jīng)理審批。
2)薪資發(fā)放時(shí)間：每月工資于次月15日放，如遇節(jié)假日則提前發(fā)放。
3)薪資發(fā)放方式：除零星工資以現(xiàn)金支付外，其他所有員工工資均以工資卡形式發(fā)放。
五、薪資調(diào)整：
1、基本工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整：?jiǎn)T工基本工資的調(diào)整應(yīng)由所在部門經(jīng)理提出，填寫薪資調(diào)整表須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。
1)升職、降職：由員工提升為高層管理人員時(shí)，改為年薪制；提升為中層管理人員時(shí)，其基本工資與調(diào)整為與其原基本工資額相近較高的中層管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)；降職留用時(shí)，原中層管理人員基本工資調(diào)整到與其原基本工資額相近較低一級(jí)相應(yīng)類別基本工資標(biāo)準(zhǔn)。
2)績(jī)效考核：項(xiàng)目部員工連續(xù)兩個(gè)項(xiàng)目的績(jī)效考核都被評(píng)為優(yōu)秀的，晉升一級(jí)；其他部門員工連續(xù)兩個(gè)季度績(jī)效考核被評(píng)為優(yōu)秀的，晉升一級(jí)。連續(xù)兩次績(jī)效獎(jiǎng)金評(píng)為差的，基本工資降低一級(jí)；連續(xù)兩次績(jī)效考核被評(píng)為差的管理人員，給予降職處分，同時(shí)降低基本工資級(jí)別；如暫時(shí)無人替代其職位，可由其代理職務(wù)，如再次績(jī)效考核仍不能達(dá)到一般的，取消其代理職務(wù)。
3)被評(píng)為年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員的，于獲獎(jiǎng)勵(lì)次月起基本工資晉升一級(jí)。
4)基本工資連續(xù)降低兩次的，予以辭退；基本工資已為最低級(jí)，連續(xù)兩次績(jī)效考核被評(píng)為差的，予以辭退。
5)違反公司制度，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重影響公司形象尚可不予辭退處理的，視情節(jié)降低基本工資級(jí)別(由所在部門提出降低工資級(jí)別意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行)
2、職務(wù)津貼的調(diào)整：根據(jù)上一年工作表現(xiàn)由直接上級(jí)在次年初的春節(jié)前提出調(diào)整申請(qǐng)(填寫薪資調(diào)整表)提請(qǐng)總經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
3、緊急調(diào)薪：公司遇重大經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的問題，經(jīng)公司中層以上管理人員會(huì)議討論通過，總經(jīng)理批準(zhǔn)可緊急調(diào)薪，但調(diào)薪幅度不得超過20％。
六、工資查詢：發(fā)放工資時(shí)要附上工資組成及扣款項(xiàng)目的明細(xì)，若員工發(fā)現(xiàn)當(dāng)月工資有誤，可以到財(cái)務(wù)部或行政人事部查詢。
七、本制度由行政人事部制定，自總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)之日起執(zhí)行。
設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)制度4
一、目的
1.提高產(chǎn)品合格率，防止不良產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。
2.提高員工自我品質(zhì)控制意識(shí)，完成公司質(zhì)量目標(biāo)。
二、適用范圍
本制度適用于生產(chǎn)的全過程品質(zhì)管理。
三、品質(zhì)管理“三工序”控制原則
1、檢查上道工序流轉(zhuǎn)產(chǎn)品，不接受不良品。
2、不生產(chǎn)不良產(chǎn)品，做好本道工序產(chǎn)品。
3、不流轉(zhuǎn)不良產(chǎn)品，服務(wù)好下道工序。
四、崗位職責(zé)
1、營(yíng)業(yè)部：負(fù)責(zé)提供外部質(zhì)量信息，收發(fā)退回的產(chǎn)品，提供考核依據(jù)以及質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)。
2、檢驗(yàn)員：負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)內(nèi)部質(zhì)量信息，提供考核依據(jù)。
3、品質(zhì)部：負(fù)責(zé)執(zhí)行本質(zhì)量考核，形成質(zhì)量考核表負(fù)責(zé)追溯相關(guān)責(zé)任人及質(zhì)量問題性質(zhì)的確認(rèn)。
4、制造部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡、標(biāo)識(shí)卡號(hào)等標(biāo)識(shí)工作，根據(jù)各加工工序明確落實(shí)責(zé)任人，便于發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)可追溯性。
五、職責(zé)分配原則
1、責(zé)任產(chǎn)生的部門按本制度條款負(fù)全部責(zé)任。
2、如品質(zhì)部提出改進(jìn)要求且責(zé)任部門認(rèn)可的，責(zé)任部門需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成改進(jìn)措施，并在此時(shí)間之后提供符合改進(jìn)要求的產(chǎn)品，否則，品質(zhì)部可判其產(chǎn)品為不合格，按相應(yīng)條例進(jìn)行處理。
3、客戶反饋問題需要有明確的圖片或其它有效證據(jù)（盡量帶回相關(guān)不良品），以便分析。
六、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
1、目標(biāo)達(dá)不到的，由相關(guān)部門承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，屬于個(gè)人問題的，由員工承擔(dān)責(zé)任。
2、如果主管領(lǐng)導(dǎo)未按公司的制度或工藝文件等執(zhí)行，出現(xiàn)質(zhì)量問題、產(chǎn)品報(bào)廢或應(yīng)對(duì)問題的，全部責(zé)任由部門領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)。
3、如果按照公司的制度或工藝文件的要求執(zhí)行，員工未按要求執(zhí)行而導(dǎo)致質(zhì)量問題的，員工承擔(dān)80%責(zé)任，部門領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)20%責(zé)任。
七、設(shè)計(jì)責(zé)任
1、允許小批量試制第一批存在問題，數(shù)量應(yīng)在10件內(nèi)，且需要發(fā)放技術(shù)試樣跟蹤單。
2、由于對(duì)客戶的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問題，而導(dǎo)致報(bào)廢的，不作處罰（需由技術(shù)部主管或副總簽字）。
3、如果相關(guān)部門已經(jīng)提出要求，但技術(shù)部未能按期進(jìn)行改進(jìn)導(dǎo)致外部質(zhì)量問題，作為設(shè)計(jì)問題，相應(yīng)責(zé)任由技術(shù)部承擔(dān)。對(duì)責(zé)任人處罰50元/次。
4、由于技術(shù)部設(shè)計(jì)的圖紙（作業(yè)指導(dǎo)書）出現(xiàn)問題并造成產(chǎn)品報(bào)廢的，對(duì)責(zé)任人處罰100元/次；可返工、返修及報(bào)廢產(chǎn)品按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用賠償，責(zé)任由技術(shù)部圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人承擔(dān)。
八、內(nèi)部質(zhì)量賠償及獎(jiǎng)懲規(guī)定
1、未經(jīng)上級(jí)書面同意，違反圖紙要求、作業(yè)指導(dǎo)書及更改編程數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)的，處罰100元/次，造成其它損失的，按照實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用賠償，由責(zé)任人承擔(dān)。
2、未按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行首檢、自檢和巡檢的處罰20元/次，如未送檢等原因造成的批量質(zhì)量不良現(xiàn)象，則由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任；每只報(bào)廢產(chǎn)品按1元進(jìn)行賠償。
3、為逃避賠償責(zé)任，未經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)，私自報(bào)廢或拋棄產(chǎn)品的，每只產(chǎn)品按5元進(jìn)行處罰。
4、操作人員和檢驗(yàn)員未規(guī)定填寫《生產(chǎn)啟動(dòng)、檢驗(yàn)控制表》的，操作人員和檢驗(yàn)員各處罰20元/次。
5、檢驗(yàn)人員因首檢出現(xiàn)錯(cuò)誤的，對(duì)檢驗(yàn)員處罰50元/次；如產(chǎn)生產(chǎn)品批量報(bào)廢時(shí)，每只報(bào)廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。
6、首檢確認(rèn)合格，操作人員在生產(chǎn)過程中未進(jìn)行自檢而造成批量性報(bào)廢的，報(bào)廢損失則由責(zé)任人承擔(dān)；每只報(bào)廢產(chǎn)品按1元進(jìn)行賠償。
7、生產(chǎn)過程中因設(shè)備或工裝原因調(diào)整，需及時(shí)送檢驗(yàn)員確認(rèn)，未經(jīng)檢驗(yàn)員確認(rèn)造成的報(bào)廢損失則由責(zé)任人承擔(dān)；每只報(bào)廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。
8、調(diào)試員、檢驗(yàn)員和操作人員對(duì)已調(diào)試好的設(shè)備或工裝并開始加工生產(chǎn)，由第三方人員檢查出錯(cuò)的且造成產(chǎn)品返工、返修或報(bào)廢的，對(duì)各責(zé)任人處罰50元/次，每只報(bào)廢產(chǎn)品按2元進(jìn)行賠償。
9、當(dāng)班生產(chǎn)出現(xiàn)的所有不良品，報(bào)廢品需交檢驗(yàn)員統(tǒng)一收繳，檢驗(yàn)員確認(rèn)可以返工的，則由責(zé)任人員自行返工，返工后須送檢驗(yàn)員確認(rèn)，確認(rèn)合格后投入使用，不合格的按報(bào)廢品處理。
10、各工序可返工、返修的產(chǎn)品責(zé)任人拒絕返工、返修的，對(duì)其責(zé)任人處罰50元/次；2次以上加倍處罰；返工、返修產(chǎn)生的所有費(fèi)用由原工序人員承擔(dān)。
11、在生產(chǎn)過程中對(duì)報(bào)廢事件隱瞞不報(bào)或私自處理者，對(duì)各責(zé)任處罰100元/次。
12、本道工序生產(chǎn)時(shí)自檢發(fā)現(xiàn)不良產(chǎn)品的，不做任何處罰，如需返修的產(chǎn)品工時(shí)不予計(jì)算。
13、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)卡上未經(jīng)檢驗(yàn)員簽字認(rèn)可的，對(duì)該工序人員處罰10元/次。
14、其他工序發(fā)現(xiàn)報(bào)廢產(chǎn)品的，每只按0.5元作為賠償，發(fā)現(xiàn)者按5元/次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；下道工序發(fā)現(xiàn)其他工序不良品的(可返修產(chǎn)品，并在10只內(nèi))，下道工序發(fā)現(xiàn)者按0.5元獎(jiǎng)勵(lì)，超過10只時(shí)，相同缺陷報(bào)廢的獎(jiǎng)勵(lì)金額按10元/次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)為上限，不重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。
15、調(diào)試設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢品的，由調(diào)試員簽字認(rèn)可；機(jī)器報(bào)廢（在公司規(guī)定數(shù)量的范圍10只內(nèi)）由車間主任簽字確認(rèn)，此種情況除外，不作處理；報(bào)廢數(shù)量超過20只以上的，（需副總簽字認(rèn)可）。
16、產(chǎn)品經(jīng)全檢或包裝篩選發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品要求退回返工的，對(duì)此尚有疑慮的產(chǎn)品要向檢驗(yàn)員或部門主管確認(rèn)方可流轉(zhuǎn)。
17、生產(chǎn)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書由錯(cuò)誤現(xiàn)象的，對(duì)發(fā)現(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)30元/次。
18、生產(chǎn)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)有技術(shù)、工藝改進(jìn)的，為公司提升產(chǎn)能、質(zhì)量或是經(jīng)濟(jì)效益的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的；給予獎(jiǎng)勵(lì)100元-1000元并通報(bào)表彰。
九、外部質(zhì)量信息處理規(guī)定
1、由于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷而導(dǎo)致客戶對(duì)公司索賠的，由品質(zhì)部負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋的質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查分析原因，制定改進(jìn)措施落實(shí)整改；并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
2、不良產(chǎn)品流出廠，未引起客戶索賠，只引起客戶抱怨時(shí)，此種情況不作處理；但相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)做出整改措施。
十、其他
1、考核涉及獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額必須經(jīng)公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批簽字確認(rèn)。
2、本文件規(guī)定解釋權(quán)歸公司品質(zhì)部，特殊質(zhì)量情況的獎(jiǎng)勵(lì)及處罰金額品質(zhì)部可根據(jù)情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3、考核涉及獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額于當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
4、對(duì)考核結(jié)果有異議的部門與人員，可向考核部門或公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，申請(qǐng)復(fù)議；在未復(fù)議前按考核結(jié)果執(zhí)行。
本制度未盡事宜由品質(zhì)部另行發(fā)文處理，自公布之日起正式實(shí)施。
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