315消費者權益日活動策劃方案

時間：2024-02-26 18:01:42 315消費者權益日活動策劃方案我要投稿

315消費者權益日活動策劃方案

　　一年一度的315消費者權益日就要到了，這一天很多商場和相關部門都會大力宣傳消費者權益的相關知識并舉辦相應的活動。下面是小編為大家整理的315消費者權益日活動策劃方案（精選30篇），希望對大家有所幫助。

　　315消費者權益日活動策劃方案1

　　一、指導思想

　　以“攜手共治，暢享消費”為主題，宣傳有關消費維權的法律法規，提高消費者的維權觀念和能力，更新維權方式，創新維權機制，加強社會共治，不斷適應新形勢，健全和完善各項惠及民生的消費政策，擴大公共服務，扎實推進新形勢下消費維權事業，有效釋放消費潛力，促進我縣經濟健康穩定發展。

　　二、組織領導

　　成立20xx年“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組，成員如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、活動安排

　　1、3月6日，成立岳西縣衛生局xx年“3.15”國際消費者權益日紀念活動領導小組，制定工作方案。

　　2、3月9日至3月10日，各鄉鎮衛生院、縣直醫療衛生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。

　　3、3月11日至14日，各醫療衛生單位對照《執業醫師法》等法律法規開展依法執業和醫療質量安全的自查自糾活動；縣衛生監督所對醫療衛生和公共衛生經營單位進行專項執法檢查，規范市場經營秩序，維護消費者權益。

　　4、3月15日，圍繞“攜手共治，暢享消費”年主題，衛生監督所、疾控中心印制相關宣傳材料，并派員到竹篙尖公園參加縣xx年“3.15”國際消費者權益日紀念集中宣傳活動，開展法律法規咨詢宣傳，識假辨假，現場受理投訴，發放宣傳資料；各鄉鎮衛生院要積極參加鄉鎮政府組織的紀念活動。

　　四、活動要求

　　1、加強領導，協同作戰。各單位要明確任務，各司其職、協同作戰，共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作，努力豐富和創新“3.15”活動的內容和載體，進一步提高活動的針對性和有效性，做到廣泛參與，社會互動。

　　2、強化宣傳，注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“攜手共治，暢享消費”為宣傳主題，集中力量，著力推進質量興縣、名牌戰略、加強醫療安全和公共衛生安全監管等工作，尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的醫療質量和服務水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經營者自覺承擔社會責任，誠實守法經營。同時要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時化解消費糾紛。

　　3、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各單位要認真抓好落實，并及時做好3·15活動總結上報，于3月16日前將文字材料、圖片等資料書面上報縣衛生局衛生監督所。

　　315消費者權益日活動策劃方案2

　　一、前言

　　為迎接3.15消費者維權日的來臨，我班將與五星電器隆重舉辦《3.15進校園活動》。借此機會我班同學非常希望成功地與五星電器建立合作關系。以鞏固五星電器品牌在學生群體中的穩定地位，并借此機會宣傳五星電器的品牌和提高同學的辨別真偽的能力，使雙方達到“雙贏”。作為青春的代言人，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果，從而大家都得以大豐收。新生的大學生活已進入了正軌，一切都相對順利，學校也很有活動的氣氛。在這個消費者維權知識宣傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場。因此，五星電器又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢？

　　本次活動的策劃通過了分析討論，極具權威性。況且本次活動是將會成為最具特色的普法活動、擁有極高的品牌文化，校方給予高度重視，并給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。

　　二、活動目的

　　貫徹落實《消費者權益保護法》，提升在校大學生消費維權意識，使大學生真正做到知法，守法，懂法，運用法律手段保護自己的合法權益不受侵害，承擔起保護消費者合法權益的責任，構建良好、和諧的消費環境。

　　三、活動介紹

　　20xx年學生團體活動

　　（一）、活動名稱：“3·15消費與民生”消費者權益保護日宣傳活動

　　（二）、活動主題：消費與民生

　　（三）、主辦方：10酒店管理

　　協辦：系學生會

　　贊助商：五星電器

　　（四）、前期活動：

　　1、 3月4號做好前期宣傳工作，張貼宣傳標語，分發傳單。

　　2、利用展板的形式進行商品展示、咨詢，宣傳五星電器形象，幫助消費者辨別電器真偽，增強消費者消費信心。

　　3、消費者權益維護簽名活動。（充氣設施到位，桌椅，遮陽棚 2個（包括條幅，活動用品）

　　4、活動時間：20xx年3月4日11：00

　　5、活動地點：學院食堂門口

　　6、需準備的東西：展板制作，橫幅、標語制作，宣傳單，宣傳氣球派發，獎品，人員分配等

　　（五）、后期活動

　　1、開展《電器選購知識講座》（贈送禮品）

　　2、傳單繼續發

　　3、時間：20xx年3 月5—6日

　　4、地點:多媒體教室（傳單繼續發）

　　5、參與人員：五星電器、10酒店管理、經貿系學生會、10財務管理、10旅游管理

　　6、需準備的東西：展板制作，橫幅制作，宣傳氣球派發，人員分配等。

　　7、團購活動，免費電腦維修，

　　團購活動（照相機、鍵盤、散熱器、鼠標、u盤、內存卡等等）

　　四、經費預算

　　本次活動陣容之強盛、對象之廣泛、必將引起強烈反響，從而為商家帶來預想不到的宣傳效果和商機。

　　費用預算（900元）

　　1）發傳單勞務費400元；

　　2） 9米橫幅一條（50元）；

　　3）氣球兩袋40元；

　　4）水筆10支40元；

　　5）標語制作與張貼80元；

　　6）不可預見性支出200元；

　　五、活動負責人：

　　主要參與者：五星電器、10酒店管理全體人員

　　嘉賓：經濟貿易系學生會成員，10財務管理、旅游管理同學

　　315消費者權益日活動策劃方案3

　　一、活動名稱：

　　“3·15”國際消費者權益日紀念活動

　　二、活動時間：

　　20XX年3月11日12點開始

　　三、活動地點：

　　xx市總工會大廈門前

　　四、具體內容：

　　(一)紀念活動儀式：

　　主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

　　參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(xx區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

　　(二)3.15宣傳咨詢活動:

　　各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決)；有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

　　(三)銷毀假冒偽劣商品

　　各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：xx)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

　　(四)幾點要求：

　　1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作。

　　現場活動總指揮：xxx

　　場地布置、劃分聯系人：xxxx；

　　記者現場采訪協調人：xxx

　　2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

　　3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

　　4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：xx)

　　五、具體分工：

　　1、制定3.15系列活動的實施方案。

　　2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

　　主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議；各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況；各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況；報送典型案例；打假維權成果板報展的要求。

　　315消費者權益日活動策劃方案4

　　一、指導思想

　　今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動，主動適應新常態，認真履行新《消法》賦予的公益性職責，牢記全心全意服務消費者的宗旨，把保護消費者合法權益作為活動的出發點和落腳點。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進新《消法》在全社會的認知度和執行力，積極引導科學消費的理念，倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，為促發展、惠民生作出新貢獻。

　　二、活動內容

　　1、組織開展宣傳新《消法》活動。

　　“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權社會共治理念，及時發布消費維權社會共治成果，傳遞消費維權正能量，使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟；大力宣傳中國消費者協會第五屆一次理事會議精神，中國消費者協會第五屆理事會換屆對探索維權新機制，形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協組織的新定位、新職責，推動社會各界對消費者權益保護工作和消協工作的大力支持；大力宣傳消費維權取得的成果，推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。

　　2、組織開展咨詢服務活動。

　　“3.15”期間，各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業咨詢服務；在農村可開展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務，提高消費者自我保護能力。

　　3、組織召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會

　　各地要積極聯合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式，進行全方位、多層次的宣傳，使政府有關部門、企業、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業中，擴大社會影響力。

　　4、組織開展重點消費領域的社會監督活動。

　　“3.15”前后，各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的監督檢查。監督經營者按照新《消法》的要求，自覺履行法定義務和社會責任，自覺做到誠實守信、依法經營。

　　5、組織開展送知識、送技能、送服務下鄉活動。

　　“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀，自覺抵制不良消費風氣；繼續組織品牌家電企業、品牌農機、農資及其他企業開展送知識、送技能、送服務下鄉活動，并將活動貫穿全年工作中。

　　6、組織開展公開評議消費熱點活動。

　　“3.15”前，各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題，挑選1–2行業組織開展消費熱點評議，并上報省消協。省消協將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議，批駁不合理的消費論調、觀點和輿論，遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為，倡導社會公平與正義。

　　三、具體要求

　　1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協，并在當地開展好消費熱點評議活動。

　　2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結上報省消協。

　　3、各地要開拓創新紀念活動，既要開展的有聲有色，又要豐富多彩；同時，室外活動要注意安全，確保紀念活動取得良好的社會效果。

　　315消費者權益日活動策劃方案5

　　一、活動背景

　　在過去的時間里整個中國經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒，面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

　　二、活動目的

　　當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。

　　三、活動時間

　　20xx年3月5日至3月15日

　　四、活動地點

　　報告廳

　　五、活動對象

　　寧夏建院11屆、12屆全體學生

　　六、活動主題

　　安全消費進校園

　　七、活動內容

　　一、普法講座

　　二、消費安全知識競賽

　　三、食堂門口設立安全消費知識宣傳點，宣傳安全消費知識。

　　八、活動流程

　　一、3月7日將消費安全知識競賽相關資料下發各系，有各系進行預賽（選撥方式自由采取）。管理、土木各選出兩組（每組3人），環境、設備、材料各選出一組（每組3人），最遲于3月12日上報決賽名單。

　　二、3月11號、三月12號中午在食堂門口設立普法宣傳點，分發消費安全知識宣傳書和進行疑難講解。

　　三、3月13日下午4點，由西夏區工商局有關人員在報告廳進行2個小時左右的消費安全方面的講座

　　四、3月14日下午4點在報告廳進行消費安全知識競賽決賽

　　五、3月12日至15日，中（12點至12點20）廣播站進行相關消息及有關消費安全知識的廣播。

　　九、階段活動準備

　　一、題庫準備

　　在3月11日前準備主題相關的題目（選擇題150道，填空題60道，判斷題20道，綜合題15道）。然后將所有題編入參賽者參考題庫。做成成電子版

　　二、場地借用及器材準備

　　于3月12日前借到報告廳及相關器材

　　三、廣播所有資料

　　于3月11日前準備好廣播相關資料并送于廣播站，說明廣播時間及注意事項

　　四、展板準備

　　于3月8日前準備好有關資料并交予團委制作展板，展板必須在13日前制作完成。在13日至15日在食堂門前擺放，進行為期三天的展覽

　　五、前期宣傳

　　海報于3月10日前制作成功，并張貼上榜

　　十、獎項設立

　　獎狀5張

　　一等獎一組個人證書及相關獎品

　　二等獎兩組個人證書及相關獎品

　　三等獎三組個人證書及相關獎品

　　優秀獎一組個人證書及相關獎品

　　優秀組織獎12個

　　十一、活動用品

　　書夾2個，麥克風9個，橫幅3條，桌簽8個，桌號7個，搶答器8個，記分牌7個，海報2張

　　315消費者權益日活動策劃方案6

　　一、活動宗旨

　　牢固樹立和落實科學發展觀，堅持以人為本，把解決人民最關心、最直接、最現實的根本利益放在首位，緊緊圍繞“消費與發展”年主題，不斷加強宣傳教育，竭力營造和諧穩定的消費環境，積極引導消費者科學、合理、安全健康消費，促進經濟社會又好又快發展。

　　二、活動名稱

　　輪臺縣xx年3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務月活動

　　三、活動主題

　　20xx年中國消費者協會確定的年主題為“xx”，自治區消費者協會圍繞這主題確定了自治區的年主題是：“xx”。

　　四、活動內容

　　（一）召開新聞發布會。宣傳動員布置3·15活動，公布xx年十大投訴案件。

　　（二）集中銷毀假冒偽劣商品，大造聲勢，震懾不法分子，鼓舞人心。

　　（三）舉行3·15紀念大會。結合我縣工作實際，邀請黨委、人大、政府、政協有關領導和社會各界人士參加。

　　（四）開展宣傳咨詢服務活動。以各種形式宣傳相關法律法規，開展名優企業展示活動，設置假冒偽劣商品識別臺，現場受理消費者咨詢和投訴舉報，尤其要面向農村，采用農民喜聞樂見的方式，開展大規模的宣傳教育活動。各鄉鎮“一會兩站”要開展形式多樣的活動，以方便農民消費者就近咨詢和投訴。

　　（五）進行市場巡查和執法檢查，行政執法部門要以關系國計民生的食品安全等商品和服務領域為重點，嚴厲打擊假冒偽劣商品以及消費欺詐和虛假廣告宣傳等違法經營活動。同時，各消協分會及投訴站要做好受理調解消費糾紛，為消費者挽回經濟損失的工作。

　　五、總體安排

　　本次活動歷時一個月（3月1日－3月31日）分三個階段進行。

　　第一階段：宣傳動員準備階段（3月1日——3月12日）

　　1、3月2日，3·15活動領導小組召開xx年3·15國際消費者權益日宣傳咨詢服務月活動新聞發布會，向社會公布3·15宣傳月活動實施方案，宣讀xx年“科學消費·和諧發展”年主題宣傳提綱；公布xx年我縣消費投訴十大案件。縣消費者協會在新聞發布會后要及時將開會情況、公布的投訴案件報自治州3·15活動領導小組辦公室。

　　2、縣消協、各職能部門和重點企業在主要街道懸掛橫幅、張貼標語，發放“科學消費·和諧發展”系列咨詢單行宣傳材料和消費者權利、經營者義務、消協職能以及《自治區<消法>實施辦法》（維、漢兩種文字）等相關材料，加大宣傳力度。

　　第二階段：3·15國際消費者權益日各項紀念活動及受理投訴、申訴、舉報、咨詢服務階段（3月13日——3月16日）

　　1、3月13日，縣消協領導在電視臺發表紀念3·15國際消費者權益日電視講話。

　　2、3月15日，召開消費者協會、各職能部門和企業參加的“科學消費·和諧發展”為主題的xx年3·15國際消費者權益日紀念大會，屆時邀請縣委、人大、政府、政協領導和有關行政職能部門領導參加。

　　大會議程：

　　1）輪臺縣政府領導講話；

　　2）輪臺縣消費者協會領導講話；

　　3）向xx年度優秀消費者投訴站頒獎，獲獎代表發言；

　　4）向“xx年度新設立的12315聯絡站、消費者投訴站”授牌；

　　5）公布集中銷毀假冒偽劣產品的種類、數量及標值。統一銷毀假冒偽劣商品。

　　6）宣布大型宣傳咨詢服務活動開始。各新聞媒體進行全程現場報道。

　　3、3月15—16日，輪臺縣各行政職能部門、消協及重點企業聯合開展大型宣傳、咨詢、服務活動，內容包括提供咨詢服務，受理申訴舉報，曝光假冒偽劣商品以及組織各誠信單位、產品推薦單位進行產品展示、企業公布信譽承諾等。

　　4、活動月期間，全縣工商、質檢、藥監、衛生、經貿等職能部門按照職責分工，圍繞各自工作重點和消費熱點、難點問題，積極開展商品和服務領域的集中檢查。同時，結合本行業、本部門的實際開展好宣傳咨詢服務活動。

　　315消費者權益日活動策劃方案7

　　為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，促進市場經濟良性發展，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，結合我校實際情況，特開展本次活動。

　　一、活動名稱：

　　消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動

　　二、活動主題：

　　讓消費者更有尊嚴

　　三、活動時間：

　　20xx年3月15日

　　四、活動地點：

　　校園小器材廣場

　　五、活動內容：

　　針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動，在活動地點擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵，同時邀請同學簽名，借以提升相關維權意識。

　　（1）活動總負責人安排工作人員，并布置相關工作。

　　（2）11點30活動開始，參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確，則獎勵小禮品一份。

　　（3）當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。

　　（4）活動當晚，活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現的問題及時反饋給該活動的總負責人。

　　六、相關要求：

　　在活動進行過程中，注意保存影像資料，作為成果展的一部分。

　　七、活動所需物品統計：

　　條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

　　八、活動經費預算：

　　名稱數量單價總價

　　橫幅8米

　　獎品：中性筆50支

　　簽字筆

　　答題紙

　　總計：xxx

　　315消費者權益日活動策劃方案8

　　一、活動主題

　　安全消費進校園

　　二、活動時間

　　3月15日——3月18日

　　三、活動背景

　　由于現在快節奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒。詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗，上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。

　　四、活動目的

　　五、活動可行性分析

　　現在還沒有自己的經濟能力，我們的消費完全靠父母的支持，所以我們的每一塊錢都要花的物有所值！所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所，大學生作為一群特殊的消費群體，生活中總會遇到各種消費問題，而大多數人往往能忍則忍，其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強，或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任，所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。

　　六、活動具體方案

　　前期工作：對本次活動提前一周做相應的通知，如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照，10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報，以配合本次活動的宣傳，增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節，以便他們對活動環節作相應的準備。

　　1、設點宣傳：在校園設立固定的一個點，向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識，調動大學生主動維權的意識，鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。

　　活動時間：20xx-3-15

　　活動地點：四食堂

　　活動流程:

　　1）3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報，拉“安全消費進校園”的橫幅，以引起大家對本次活動的注意。

　　2）3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點，現場收集學生們有關權益方面的意見，以便利貼的形式，該環節的主題為“3.15，我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。

　　3）各班級及個人的`有關活動的照片和板報的展覽，最好配以本人講解。

　　人員配備：

　　主要負責人：權益與心理部部長及干事（5人）

　　維護安全人員：宿管部干事（6人）

　　記錄人員：網絡編輯部（1人）

　　配合人員：其他部門干事（10人）

　　2、消費者維權日知識大比拼：活動地點：系樓A111（地點服從調配）

　　活動時間：3月16號晚7:00

　　活動對象：

　　活動流程：

　　1）邀請嘉賓及評委。

　　嘉賓：學工辦老師。評委：總支學生分會主席團成員及一些部長（6人）

　　大眾評委席評委：參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。

　　2）由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者，比賽總人數暫定：25人。參與者要附帶與消費者維權相關的PPT或板報進行講解，講解內容可為：身邊發生的權益問題，維權方面的知識等等，與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。

　　3）每五位選手演講完后，宣布前五位的得票數。

　　賽前準備：

　　1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系，通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。

　　2）權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時到場布置會場，發放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解，講解分三種類型，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數）。

　　比賽資源：場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水，工作人員

　　人員分配：主持人（1名）、維持秩序（8名）協助人員（5名）

　　七、經費預算

　　略

　　315消費者權益日活動策劃方案9

　　一、指導思想

　　20xx年3·15國際消費者權益日系列宣傳活動要深入宣傳維護消費者權益的法律法規，引導科學消費，倡導誠信經營，提高消費者的維權意識。通過宣傳，使社會各界認識到質監部門在為提高全民質量意識、加強質量安全監管、嚴厲打擊假冒偽劣、提升我縣產品質量安全總體水平、構建和諧消費環境所發揮的積極作用，進而推動社會各界共同關注、參與、支持質量工作，為促進我縣經濟社會又好又快發展做出應有的貢獻。

　　二、活動內容

　　(一)“315”現場咨詢服務和宣傳活動

　　“315”當天，組織現場咨詢服務和宣傳活動。在廬城設立法律法規宣傳臺、消費者投訴受理臺、咨詢服務臺、檢測服務臺，和我縣部分優質產品展示臺。活動現場，懸掛宣傳標語、布置宣傳展板、發放宣傳材料、宣講維權政策措施、提供消費咨詢、免費為消費者提供質量檢驗和計量檢定服務。活動當天，全體參加人員穿制式春秋制服(佩領帶)，于7：30準時到場(具體地點另行通知)。

　　(二)開展送法進企活動

　　3月10日-30日，圍繞產品質量和食品安全，開展食品安全、質量法規、計量標準、特種設備安全知識，結合日常監管工作，大力開展“送法進企”活動。通過專題宣傳活動，提高企業主體責任意識、質量安全意識和誠信守法意識，打下為社會提供質量合格、產品優質的法制基礎。

　　(三)開展各類監督檢查和專項整治活動

　　1、開展炒貨類食品生產企業風險排查活動。對全縣炒貨制品生產企業開展現場監督檢查，通過現場檢查企業原料庫存、配料及炒制車間，查看企業原材料采購、使用及生產過程記錄，排查違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的風險。對檢查中發現的各類食品安全問題，應依法嚴格處理。

　　2、開展工業產品質量提升活動。組織開展電線電纜、兒童用品(玩具)、學生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節水產品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動自行車和水泥等11類產品質量提升活動，通過監督檢查(抽查)、質量約談、分類監管、風險監控等職能優勢，推動質量提升工作有效開展，增強消費者信心。

　　3、扎實開展事故隱患排查。結合全縣第十個事故隱患排查月活動，積極參與、督促有關特種設備使用單位、安裝與維護單位開展事故隱患自查自糾工作，加強事故隱患管理，預防事故發生。

　　4、開展兒童用品、家用熱水器和取暖設備專項監督檢查。首先清查玩具、童車生產企業，重點檢查列入強制性產品認證目錄的產品是否全部獲得認證、證書是否在有效期，生產工藝、設備、管理和人員等是否符合發證要求等。對市場銷售的家用熱水器和取暖設備開展強制性認證檢查，對是否取得認證、認證標志使用和產品與證書的一致性等內容逐一核實。對兒童用品、熱水器和取暖設備質量違法行為和強制性認證違法行為，要依法嚴厲查處。

　　5、啟動農資打假下鄉活動。繼續深入開展“進千村、入千戶，抽千樣”農資打假下鄉和“農資打假利劍”活動，大力宣傳法律法規、識假辯假知識，接受農民舉報投訴，積極擴大案源。重點打擊肥料產品有效養分含量不足、虛假標識和無證生產肥料、農藥等違法行為，重點跟蹤和查處尿素產品不按照國家法規要求濫用名稱進行虛假宣傳的違法行為。

　　三、組織領導

　　縣局成立“315”期間系列宣傳活動領導小組。副局長陶衛東任組長，副局長張文言、紀檢組長高慧玲、局長助理胡宗青為副組長，成員：徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書能、段云成。領導小組下設辦公室，辦公室設在法規股，施然同志兼任辦公室主任。

　　四、工作要求

　　(一)各股(室)、稽查隊和技術所要高度重視，充分認識“315”系列宣傳活動對提升質監部門形象、構建放心消費環境、促進和諧社會建設的重要意義。要加強協調配合，結合本部門實際，精心組織，真正把我局的方案落到實處，切實開展好“315”系列宣傳活動。

　　(二)及時做好信息宣傳工作。加強對“3.15”系列活動的宣傳，充分發揮新聞媒體的作用，發揮全社會共同關注、參與質量工作的作用，共同營造健康和諧的消費環境和社會氛圍。

　　315消費者權益日活動策劃方案10

　　一、活動名稱：

　　xx市20xx年“315”國際消費者權益日系列宣傳活動。

　　二、活動主題：

　　消費與服務

　　三、組織領導：

　　成立市“315”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領導為主任，縣、區政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協，具體負責活動的協調組織工作。

　　四、活動安排、活動內容。

　　從6月12日至3月28日分三個階段進行。

　　第一階段為組織籌劃階段(6月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關單位意見，召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內容，并明確各相關單位的責任和任務。

　　第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

　　主要開展以下活動：

　　1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。

　　2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。

　　3、召開“315”新聞發布會，披露十大消費投訴案例。

　　4、市領導發表署名紀念文章。

　　5、編印維權知識宣傳冊。

　　6、召開年主題宣傳活動座談會。

　　7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。

　　8、召開“315”國際消費者權益日紀念大會。

　　9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權知識有獎競答。

　　10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

　　11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。

　　12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動，并提交調查報告。

　　13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。

　　第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)

　　各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結，如實填報統計表，并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。

　　五、具體要求：

　　1、縣、區政府、有關部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

　　2、各有關單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。

　　3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯系，做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。

　　315消費者權益日活動策劃方案11

　　今年3月15日是第xx個“國際消費者權益日”。為從小培養學生的消費權益保護意識，加強對學生進行食品安全教育，東風小學定于在3月15日前后，在全校開展“3.15”消費者權益日主題活動，現制定如下實施方案：

　　一、活動目的

　　此次開展“3.15”消費者權益日，要讓學生對“3.15”的來歷有初步的了解。在此基礎上，著重加強對學生進行食品安全教育，讓學生認識到有害食品對自身健康的危害，做到堅決抵制有害食品。

　　二、活動宣傳

　　學校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關注食品安全，構建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅；各班要積極利用黑板報、文化墻等載體，大力宣傳“3.15”消費者權益日的相關內容，積極營造良好活動氛圍。

　　三、活動內容：

　　(一)開展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話，區工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費者權益保護知識講座。

　　(二)開展一堂主題班隊會。各班要結合實際，開展形式多樣、內容豐富的班隊會，一是要了解“3.15”國際消費者權益日的來歷；二是要結合生活實際，談談我們的消費權益受到侵害時，應如何維護自身合法權益。

　　(三)結合實際，圍繞食品安全，在各班開展整治活動。當前，在本校學生中流行購買校門口小商販出售的“三無”食品、垃圾食品，小商店出售的零食、飲料等蔚然成風，這些食品對小學生的健康影響很大，同時也是對我們消費者合法權益的侵害。各班要借此契機，在學生中大力宣傳食品安全的重要性，在全校學生形成人人抵制有害食品的良好風氣。

　　(四)開展“小手拉大手”活動，擴大主題活動宣傳面。為進一步擴大“3.15”消費者權益日的宣傳面，各班在做好對學生進行主題教育的基礎之上，要發動學生回家向家長宣傳“3.15”的相關內容或者請家長做好對孩子的相關教育，為在全社會營造良好的消費者權益保護氛圍作出積極貢獻。

　　315消費者權益日活動策劃方案12

　　為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣20xx年消費維權年主題“品質消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍，舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，特制訂本方案。

　　一、活動目的

　　緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題，樹立“消費者優先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍。

　　二、活動主題

　　“品質消費美好生活”

　　三、活動時間

　　20xx年3月14日-15日

　　四、活動地點

　　東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。

　　五、活動組織

　　由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的領導，成立東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案，明確任務和分工，加強協調配合，確保活動抓好落實。

　　六、活動內容

　　(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識；

　　(二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。

　　(三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動，現場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩定。

　　(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。

　　七、活動安排

　　3月14日-15日，組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。

　　八、活動要求

　　紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產生活息息相關，是全區消費者的一件大事，為切實做好20xx年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：

　　(一)增強全局觀念，統一按照時間安排，積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動；

　　(二)組織各方面力量，在“3·15”活動當天，深入鄉鎮、社區、學校、市場，貼近消費者，采取設置咨詢點，現場受理消費者咨詢投訴，印發有關法律法規資料等方式開展宣傳活動；

　　(三)大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動情況，大力營造品質消費的良好風尚；

　　(四)積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩定；

　　(五)全面收集，認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。

　　315消費者權益日活動策劃方案13

　　為進一步推進金融消費權益保護工作，暢通金融消費者維權渠道，提高金融消費者維權意識和自我保護能力，根據市人民銀行的統一部署，分行決定于20xx年3月中旬在全行范圍內集中開展“金融消費者權益日”宣傳活動。具體方案如下：

　　一、活動主題

　　“暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益”。

　　二、活動時間

　　20xx年3月17日至3月25日

　　三、活動內容

　　1、組織全轄員工特別是一線員工學習宣傳“新《消法》”規定的“安全權、知悉權、選擇權、公平交易權、索賠權、受教育權”等六項權利，促進我行和金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權利和義務。

　　2、積極與金融消費者進行溝通，告知他們維權的各種正當渠道和方式，金融機構金融消費者權益保護的機制與維權途徑、我行受理金融消費者投訴和建議的范圍與方式、金融消費者權利受到侵害時的救濟途徑等知識，引導金融消費者更加有序合理地維護自身合法權益。

　　3、學習和宣傳人民幣收付、銀行卡業務、票券支付業務、國債業務、征信業務、金融信息保護、外匯管理等知識，提高金融消費者維權意識和自我保護能力。

　　各縣支行及其所轄網點請根據當地人民銀行的要求組織實施。結合分行活動方案要求，請一并執行。

　　四、有關具體活動安排

　　根據《中國銀行股份有限公司淮安分行金融消費者權益保護工作機制》的相關部門職責，現將我行活動安排具體明確如下：

　　1、依托網點宣傳。

　　3月17日開始，全轄各網點、分行營業部在本網點懸掛活動宣傳標語或通過LED屏滾動播放活動宣傳標語，并在營業場所顯著位置張貼宣傳海報。在營業大廳門前擺放宣傳展板，發放宣傳資料、宣傳折頁，設立宣傳咨詢臺，現場接受金融消費者的投訴和咨詢。請分行個人金融部及時設置網點LED宣傳標語。

　　各網點應將金融消費者權益保護工作納入日常服務工作中，在銀行卡、服務效率、服務態度、自助設備、國債銷售、理財產品銷售等糾紛多發領域大力向公眾宣傳普及相關金融知識。

　　2、組織專題學習培訓。

　　各支行(部)要組織業務人員、窗口服務人員和金融消費者權益保護工作職能部門人員開展“新消法”專題學習，重點學習新《消法》中與金融消費有關的“經營者的義務”條款和“法律責任”條款，做到逐條學習、認真理解，切實履行金融消費者保護工作各項義務。要在認真學習的基礎上開展研討和培訓，促進金融服務人員準確把握、深刻領會相關規定，提高投訴調解業務水平，更好地保護金融消費者合法權益。

　　3、進行現場咨詢。

　　開展“金融知識進社區”現場咨詢活動，咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的反假貨幣知識、殘損幣兌換、小面額貨幣兌換、個人信用記錄、個人金融信息安全防范、利率政策等方面。通過在學校、社區、企業、農村等地分別設立宣教點、流動學校、金融知識服務站等形式，深入開展公眾金融教育服務工作。

　　請各一級支行、分行營業部在本次活動期間安排1次現場咨詢活動，并在分行網站報道和宣傳。

　　4、借助媒體宣傳。

　　各單位要根據本行(部)實際情況，通過報刊、廣播、電視、互聯網等媒體，積極宣傳維護金融消費者權益的.工作措施和成果，宣傳金融維權渠道，普及和諧消費理念和安全消費知識，營造良好的輿論氛圍，推動全社會共同保護金融消費者合法權益。活動期間，請辦公室根據全行宣傳情況在《淮安日報》、《淮海晚報》等主流媒體刊載相關宣傳報道。

　　5、積極參加人民銀行組織的相關知識考試。

　　分行將統一安排人員參加市人民銀行組織的金融消費權益保護知識測試活動，測試內容主要包括新《消法》中與金融消費權益保護相關的知識以及《人民銀行淮安市中心支行金融消費者權益保護工作實施細則(暫行)》等規定。

　　五、工作要求

　　1、精心組織，有序開展。

　　各支行(部)要從維護社會公眾信心和樹立銀行業金融機構良好形象的高度出發，深刻認識開展金融消費者權益保護宣傳教育工作的重要意義，加強組織領導，精心組織謀劃。分管領導要親自掛帥，明確專人負責，抽調骨干力量積極開展宣傳活動，確保此次宣傳活動取得實效。

　　2、突出主題，注重創新。

　　本次宣傳教育活動要緊密圍繞“暢通維權渠道”這一主題，將宣傳重點放在城市社區和農村鄉鎮，加強對基層群眾金融投訴渠道和金融消費權益保護知識的普及。要注重創新，廣泛運用多種方式開展活動，提高宣傳教育的效果。

　　3、及時總結，反饋成果。

　　各支行(部)要及時反饋活動情況和宣傳成果，包括文字信息和圖片新聞。要做好本次活動的全面總結報告工作。3月20日前，各一級支行(部)將本單位宣傳活動開展情況、統計表報送分行監察部。

　　315消費者權益日活動策劃方案14

　　一、指導思想：

　　提高消費者和經營者法律意識，推進消費者權益保護工作深入開展，為消費者構建安全放心的消費環境，促進經濟社會持續健康發展。

　　二、活動主題：

　　“誠信經營，消費無憂”

　　三、活動時間：

　　20xx年3月8日-3月18日

　　四、活動內容：

　　（一）3月15日上午在xx北國商城外廣場舉辦3·15國際消費者權益日紀念活動啟動儀式、有關行政部門及公共服務企業共同開展咨詢服務活動，現場受理投訴，解決消費者的實際問題。同時為落實經營者保護消費者權益的主體責任，暢通消費維權渠道，及時維護消費權益，消費者協會在主要商場、超市開通消費維權綠色通道，設立消費維權服務站，并在北國商場舉辦掛牌儀式。

　　（二）加強媒體宣傳，利用電視、報刊、廣播等媒體營造紀念消費者權益日的深厚氛圍，大力宣傳新《消法》等法律法規，開展各種形式的消費教育，展示各單位消費維權成果。

　　（三）為全面提升我縣旅游服務質量，迎接全市旅發大會的召開，縣消費者協會、市場監管局協同文物旅游局在全縣所有旅游景點實現“消費維權服務站”點全覆蓋，開展多種形式的消費教育、消費體驗，針對我縣旅游現狀，集思廣益，查遺補缺。

　　（四）各超市、商場、廣場、鄉鎮集貿市場要在經營場所明顯位置懸掛3·15宣傳牌、相關警示標語、誠信商家放心消費創建活動宣傳口號等措施，

　　（五）各鄉鎮、工商所要在本轄區主要商業地段開展多種形式的紀念活動。

　　五、組織要求：

　　（一）各相關部門對本單位打假維權成果進行總結上報，為新聞宣傳提供消費維權案例，進行法律、法規解讀。

　　（二）號召縣域企業結合我市開展的“美麗省會·誠信商家”放心消費創建活動內容，大力宣傳新《消法》，積極倡導誠信經營，文明經商，努力營造和諧、法制、誠信的消費環境。

　　（三）結合縣域食品、藥品安全示范企業創建工作，開展宣傳活動。

　　（四）發揮新聞輿論引導作用，努力形成良好的社會氛圍。

　　（五）在央視“3·15晚會”播出期間，各職能部門負責人要在崗收看，組織專門力量應對突發事件，針對央視曝光的案件做出快速反應，依法嚴厲查處，做到投訴舉報案件有著落有落實。

　　（六）各單位要及時將紀念活動進行總結，文字、圖片材料及系列活動統計表3月18日前報消費者協會秘書處。

　　315消費者權益日活動策劃方案15

　　一、指導思想

　　以全面貫徹和落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會為核心，以“消費與發展”年主題為主線，以改善環境促進消費為主題，以宣傳政策、提高消費信心、提供消費咨詢、拉動消費需求、推進消費維權、引導科學消費為重點，動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與，創造性地開展一系列活動，為促進經濟社會平穩較快發展服務。

　　二、組織領導

　　為加強對315紀念活動的領導，便于各部門工作聯系，成立瑯琊區20xx年315國際消費者權益日紀念活動領導小組。瑯琊區政府湯曾滿副區長為組長，瑯琊區工商分局副局長楊光為副組長，分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區消協朱正和、各工商所所長、各消協分會秘書長為成員，領導小組下設辦公室，張友恒任辦公室主任，辦公室設在分局中心，聯系電話：。各所、各分會成立相應組織。

　　三、活動內容

　　1、精心組織，內外結合，召開二個會議，拉開我區315紀念活動方案的序幕。

　　（1）召開工商、消協系統315紀念活動專題會議，傳達市工商局、市消協、瑯琊區工商分局、瑯琊區消協關于開展20xx年“315”國際消費者權益日紀念活動文件精神，專題布置我區20xx年315紀念活動工作。

　　（2）召開分局相關部門、部分企業，315紀念活動協調分工會議，擬定時間3月6日。

　　2、突出主題，注重實效，開展八項活動，使我區315紀念活動豐富多彩。

　　（1）舉辦20xx年315國際消費者權益日紀念大會暨“消費與發展”新聞發布會。向社會公布紀念活動方案的具體內容和20xx年度查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例和消費投訴熱點。

　　（2）與媒體合作，強化輿論宣傳。在媒體開辟專欄，強化“消費與發展”年主題宣傳，曝光典型案例。

　　（3）組織協調有關行政執法部門和大型企業集中開展“消費與發展”年主題和消費維權大型宣傳咨詢活動。3月15日當天，在市人民廣場設置主會場，在商場、企業、社區、農村鄉鎮設立分會場。做到城鄉結合、廣泛參與，社會互動。

　　（4）召開“消費與發展”年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業、公用企業、志愿者參加。

　　（5）開展法律宣傳“四進”活動，即送宣傳進企業、進商場、進社區、進學校。

　　（6）聯合家電下鄉企業建立“售后服務綠色通道”服務農村消費者。充分利用“一會兩站”載體、農村逢集、廟會之際，開展送法律、送宣傳、送服務到鄉村、街道、社區。

　　（7）舉辦“消費與發展”知識競賽活動。組織工商、消協及部分企業共同參與。

　　（8）開展假冒偽劣商品銷毀活動。

　　四、有關要求

　　1、高度重視，調動社會力量廣泛參與。各工商所和消協分會要把“315紀念活動當著當前一項重要工作來抓。暢通工商、消協等部門消費投訴熱線，及時處理消費糾紛，積極爭取當地黨委、政府、人大、政協領導重視和社會各界的支持、配合，調動社會力量積極參與、形成維權合力。

　　2、要結合實際，形成特色。各所分會場設立：#設立分會場；現場受理、咨詢、調解旅游消費糾紛。滁城所、環城所不設立分會場，各派兩人到分局主會場參與宣傳咨詢活動，望各所結合實際，突出重點、亮點，做到既有聲勢，又有實效；既有廣度，又有深度；既有常規，又有創新的辦好各自的分會場。

　　3、要制定活動方案，保證圓滿完成。各工商所、消協分會要盡快制定活動方案，于3月2日上午報12315申訴舉報中心、區消協。

　　4、認真及時作好總結。請各工商所、消協分會于3月16日將活動總結、活動開展的照片和《20xx年全省315活動情況統計表》以書面形式上報區消協、12315申訴舉報中心。

　　315消費者權益日活動策劃方案16

　　一、活動主題

　　20xx年1月17日，中國消費者協會向社會公布了20xx年主題為“xx”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發動開展活動。

　　二、組織機構

　　成立20xx年“3·15”國際消費者權益日活動領導小組。

　　顧問：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、活動內容

　　1、縣消委2月14日前召開常務理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環境”年主題，確定20xx年工作目標；組織安排20xx年消信單位（產品）評選活動。

　　2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業在本轄區開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現場受理投訴活動。

　　3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊，收集有關典型案件，發布消費警示，進行消費披露。

　　4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環境”年主題宣傳教育活動，要求印發宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。

　　5、積極發揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節目。

　　四、具體要求

　　1、加強領導，分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展，各分會要相應成立活動領導機構，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。

　　2、認真組織觀看中消協舉辦的“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。

　　3、各分會按照縣消委的活動要求，認真規劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案。活動結束后，3月17日報送活動總結及典型維權材料。

　　315消費者權益日活動策劃方案17

　　一、背景簡介

　　一年一度的“3.15”期間已經成為消費者及社會各界關注的熱點，為進一步提高消費者金融維權意識，努力營造良好的消費環境，我局誠摯建議中國人民銀行xx市分行，利用郵政媒體的優勢，開展金融消費者權益知識宣傳，通過有獎答題卡回函形式，提高參與率，提高全市各銀行的社會形象。

　　二、媒體介紹

　　1、媒體形式：雙向普通型明信片：

　　2、媒體價格：3元/套

　　3、印刷數量：6萬套，全市10個銀行，平均每個銀行0.6萬套，每個銀行下屬的每個縣區各0.05萬套，市區2萬套，考慮到交行、浦行網點較少，數量可進行調劑。

　　4、寄發名址：由每個銀行提供，也可由xx郵政數據中心從相關數據中提供。

　　5、回函統計：統一回函至中國人民銀行xx市分行3.15活動辦公室。

　　6、獎項設置：本次活動共設計獎金3.6萬元（每套0.6元），一等獎1名，獎價值4999元金融產品或物品；二等獎2名，獎價值1000元金融產品或物品；三等獎600名（中獎面1%），獎價值50元金融產品或物品。

　　7、開獎形式：采用搖號形式產生，結果在各行相關營業網點公布，中獎者需到相關網點進行登記，獎品通過郵政渠道寄發至個人，未在規定時間內進行登記的獲獎者，作為自動放棄處理。

　　三、媒體優勢：

　　1、直擊消費者：3.15金融消費者權益宣傳內容直達廣大消費者，廣告有效到達率高，避免了廣告宣傳費用的浪費。

　　2、宣傳效果好：相對電視、廣播等媒體，宣傳時間一帶而過，不能給金融消費者留下深刻印象，方便群眾學習、吸收知識。

　　3、中獎率高：1%以上的中獎率，大大提高了金融消費者參與積極性，一、二等獎金額大，極具吸引力，三等獎覆蓋面廣，相信通過這一形式對金融消費環境起到一定的促進作用，提高全市銀行社會公信力。

　　四、相關費用：

　　每家銀行出資1.8萬元（含獎勵0.36萬元），分別領取0.6萬套宣傳明信片，對各行的用戶進行宣傳。

　　五、郵政服務：

　　方案策劃、名址打印、實物投遞、回函統計、開獎費用、獎品寄遞、發票開具等。

　　六、效果預測:

　　（一）有助于提高消費者的法律知識和維權意識。增強消費者的安全消費、和諧消費的觀念，增強消費者的自我保護意識。

　　（二）創新宣傳形式。通過郵政媒體直達目標消費者，同時結合搖號獎勵形式給消費者實惠，提高活動的參與率與受益面。

　　（三）樹立良好形象。開展宣傳活動，從維護消費者權益入手，營造一個放心消費的市場環境，促進知情權、參與權的實現，進而提高消費者對各銀行的滿意度。

　　315消費者權益日活動策劃方案18

　　一、指導思想

　　按照“領導重視、主題突出、內容豐富、形式多樣、聲勢浩大、注重實效”的原則，組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動，努力營造良好的消費環境，提振消費信心，宣傳倡導科學、合理、健康、文明的消費理念，保護消費者合法權益，促進社會和諧穩定。

　　二、組織領導

　　成立“3.15”紀念活動組委會，市政府副市長王志勇同志為組長，市政府副秘書長黃文學同志、市工商局局長朱元海同志為副組長，市工商局、財政局、物價局、質監局、衛生局、農業局、供電公司分管負責同志和曾都區工商局局長為成員，下設紀念活動組委會辦公室，負責組織和指導各地“3.15”活動的各項籌備和實施工作。辦公室設在市消委會秘書處，市消委會秘書長李進軍同志任辦公室主任。

　　三、活動內容

　　進一步普及消費維權法律知識，展示消費維權成果，披露典型侵權案例。具體開展十項活動，即：召開一次“3.15”紀念大會，表彰一批消費者滿意單位和商品，開展一次消費法規宣傳教育“五進”專題研討會，舉辦一場“3.15”紀念活動文藝演唱會，在報紙和網絡上開辦一期“3.15在行動”專欄，組織一次宣傳消費維權知識現場咨詢活動，通過媒體網絡查處和曝光一批典型案例、大案和重大影響案件，每年組織集中銷毀一批假冒偽劣商品，展示一批消費維權成果，組織10支消費法規宣傳教育小分隊開展送法下鄉活動。

　　四、活動安排

　　（一）召開籌備會議。2月下旬召開市開展“3.15”紀念活動籌備會議，研究、布置“3.15”紀念活動工作。

　　（二）召開典型案例新聞通報會。3月上旬召開由各新聞單位參加的典型案例新聞通報會，各有關職能部門披露消費維權的典型案例。

　　（三）媒體宣傳。

　　1.3月10日-15日，聯合新聞媒體開辦“3.15在行動”專欄；與廣大媒體共同開通消費維權投訴熱線，市消委秘書處、市工商局12315及新聞媒體共同受理和調解消費者投訴。

　　2.3月15日，開展網絡、平面媒體專版宣傳。在日報、編鐘之聲、消費維權網、都市網上進行消費維權知識宣傳；各成員單位展示維權成果和維權舉措。

　　（四）召開“3.15”紀念大會（3月中旬）。

　　（五）舉辦“3.15”消費者權益日紀念文藝演唱會（3月中旬）。

　　（六）組織宣傳消費維權知識的現場咨詢服務活動（3月中旬）。

　　（七）開展送法規、送知識下鄉活動（3月2日-3月16日）。各地根據各自實際，組織相關單位開展送法下鄉、消費維權知識演講、假冒偽劣商品辨別等活動。

　　（八）集中銷毀一批假冒偽劣商品（3月中旬）。

　　（九）召開“3.15”消費者權益日紀念活動表彰會（3月下旬）。總結“315”紀念活動經驗，表彰一批消費維權先進典型。

　　（十）召開消費法規宣傳教育“五進”專題研討會（3月上旬）。

　　五、有關要求

　　市消委各成員單位及相關企事業單位要充分認識搞好今年“3.15”紀念活動的重要性和必要性，加強組織領導，細化工作任務，明確完成時限，強化工作職責，認真搞好各項籌備工作，確保紀念宣傳活動圓滿成功。各地“3.15”紀念活動結束后，要認真進行總結，并于3月20日前將總結材料、統計報表、銷毀假冒偽劣商品數量和視頻錄像一并報送市消委秘書處。

　　315消費者權益日活動策劃方案19

　　一、活動背景

　　隨著經濟的不斷發展，社會的不斷進步，許多的權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習、生活密切相關，權益問題也越來越突出，成為了大學內一個亟待解決的問題。但是，當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強，可以說，在大學內，權益問題對于許多大學生來說甚至是相當的陌生，他們不知道該如何去維護自己的合法權益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學生的維權意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設，解決學校與學生之間的矛盾，維護學生的權益，推動我校“和諧校園”的建設，都具有重要的意義。

　　二、活動目的

　　當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是，現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。

　　三、活動主題

　　新責任，新權益

　　四、活動時間

　　20xx年3月14日

　　五、活動地點

　　六、活動主辦

　　電氣與自動化工程學院學生會

　　七、活動內容

　　1、給你雙火眼金睛

　　活動當天中午，在大學生活動中心前擺好桌子，向過往的學生普及些鑒別假冒偽劣產品的知識，并提前做些展板來宣傳此類知識。再請來專業工作人員來教大家一些區別假幣的常識和常見信用卡詐騙和網上詐騙的伎倆，以提高大學生的防騙意識。

　　2、價格比比看

　　由權益部成員提前幾天進入學校四海一家超市調查些生活必需品的價格，并記錄下這些價格。然后通過網絡查找這些商品的市場平均價格，最后以海報的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門口的公告板上。

　　3、消費維權案例展示

　　我們將在活動現場擺放展板，通過海報給大家展示近幾年的消費者維權經典案例，增強大家對消費者維權的意識。海報內容將配合圖畫、文字來宣傳消費者維權案例。

　　4、維權知識有獎競答

　　屆時將準備一塊一張貼滿，用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學們如果知道正確答案，可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤，答對有獎，答錯，活動人員將會把此問題重新貼回展板上。同時安排三名部員為兌獎活動人員，每人分發一份問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發放獎品，如參與老師或同學們答錯，將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。

　　回答對“易”問題獲得三等獎棒棒糖；答對“中”問題獲得二等獎中性筆；答對“難”問題獲得一等獎精美筆記本。

　　5、萬人簽名

　　活動現場還將舉行萬人簽名活動，邀請在簽名板上簽名并可以寫上自己在消費維權方面的美好愿望或建議，提高大家對我國消費現狀及消費者權益保護方面的信心。20xx年3·15的主題為“新消法、新權益、新責任”，因此，我們簽名板內容確定為“情系3·15，關注自身權益”。

　　八、經費預算

　　略

　　315消費者權益日活動策劃方案20

　　一、指導思想

　　緊扣大發展、大建設、大環境，以“消費和諧”年主題為主線，從服務于經濟發展和維護社會穩定的大局出發，充分發揮消費者在規范和整頓市場經濟秩序中的巨大作用，促進社會主義市場經濟健康、快速、協調發展。

　　二、活動名稱

　　xx市20xx年“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。

　　三、活動主題

　　“消費和諧”

　　四、活動時間

　　全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。

　　五、活動內容

　　1、現場宣傳咨詢服務活動及名優產品展示。由市消協主辦，在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務及名優產品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協的領導參加現場活動，巡視指導。市政府有關職能部門和市區100余家生產和銷售企業參加活動。

　　活動設主、分會場。內容有：政府職能部門根據自己的職能宣傳法律法規，受理消費者投訴，商品檢測，假冒偽劣商品鑒別等。生產銷售企業接受消費者監督，發布服務承諾，展示商品等，向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協統一印發宣傳品。

　　會場設置：拱門、氣球、展牌等。

　　活動時間為3月15日上午9點至12點。

　　協辦企業：xxx。協助消協做好具體工作。

　　分會場設在新華中路網通大廈和同天購物中心門前，由xx區、xx區消協主辦。

　　2、舉辦電視文藝晚會。由市消協和市電視臺聯合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協領導參加。為體現“消費和諧”年主題，本次晚會將由市消協牽頭，聯合市網通、市移動公司、市聯通公司、市電信公司，幾家電信運營商共同參加，由協辦單位提供節目，電視臺文藝欄目組編導，市消協審查。

　　六、組織領導

　　根據工作需要，在三月上旬，市人民政府保護消費者合法權益辦公會議將召開聯席會議，召集相關職能部門負責同志，進行職責分工，共商“3.15”紀念活動有關事宜。

　　為了加強組織領導，xx市成立20xx年紀念國際消費者權益日活動領導小組，對紀念活動進行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協調。名單如下：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　組委會下設辦公室，辦公室設在市消協，負責活動的組織實施。

　　主任：

　　副主任：

　　八、幾點要求

　　1、保護消費者權益活動意義重大，各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度，把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置，精心組織，同心協力依法履行本部門的職責，各成員單位加強協調，研究措施，及時解決宣傳活動中遇到的問題。

　　2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關心消費者權益的集中體現，保護消費者權益是一項長期工作，各個部門要從履行職能出發，把保護消費者權益的工作提上重點工作日程，加大力度，強化措施，從實際出發，真正為廣大消費者辦好事、辦實事。

　　3、此次“宣傳月”活動內容豐富，要做好前期準備工作，一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作，在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題，一定要及時處理，并將處理結果及時通知消費者，化解社會矛盾。

　　4、各地各部門要注意總結經驗，研究問題。

　　315消費者權益日活動策劃方案21

　　一、活動背景

　　隨著經濟的不斷發展，社會的不斷進步，許多的權益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習、生活密切相關，權益問題也越來越突出，成為了大學內一個急待解決的問題。但是，當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強，可以說，在大學內，權益問題對于許多大學生來說甚至是相當的陌生，他們不知道該如何去維護自己的合法權益，只能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學生的維權意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設，解決學校與學生之間的矛盾，維護學生的權益，推動我校“和諧校園”的建設，都具有重要的意義。

　　二、活動的內容和目的

　　活動具體內容包括“網購維權”和“維權知識搶答賽”，活動目的是增強大學生維權意識，擴大學生的維權途徑。

　　三、參加人員

　　學院全體師生

　　四、活動時間

　　20xx年3月

　　五、活動地點

　　網購維權：食堂前坪維權知識搶答賽：一教樓多媒體教室

　　六、活動主辦學院團委學生會

　　活動承辦院學生會權益部

　　活動協助部門廣播臺藝術團督察隊宣傳部人資部編輯部信息部綜合辦公室

　　七、活動安排

　　前期準備：

　　1、權益部干事收集搶答賽相關題目，3月6日晚交至副部長處整理。(要求：每人至少收集30個經典題目，題目內容以“3.15消費者權益保護日”為主題，貼近生活為佳，切記過于生僻刁鉆。)

　　2、宣傳組：負責制作三張活動大海報。(海報要求：a、3.15消費者權益保護日由來與介紹； b、3.15搶答賽活動宣傳；c、網購與維權宣傳海報)，制作與“網購與維權”相關的宣傳海報，聯系若干網店店主。

　　3、食堂組：準備2條活動橫幅，準備40份請帖；收集“網購維權”相關資料，制作調查問卷。

　　4、物業組：負責申請兩間活動教室，邀請三名主持人；制作“網購維權”宣傳單，申請桌椅，申請圖書館大廳。

　　5、3月7日中午12：00召開10級班長會議，進行活動介紹。(每個班選出一個代表，干事在3月10日晚自習時間到各班確定名單。)

　　6、3月10日呈遞請帖，邀請嘉賓。

　　7、3月15日晚7：00進行初賽，3月16日晚7：00進行決賽。

　　活動流程：

　　A、網購維權流程

　　1、3月10日聯系網店店主召開會議，介紹活動流程與注意事項

　　2、3月15日11點權益部成員在食堂前坪布置會場，張貼活動海報

　　3、3月15日12點網店店主向學生介紹網購小訣竅與網購經驗，每個店主會有一個相關的網店維權相關知識的KT版介紹。

　　4、權益部成員向學生發放問卷調查

　　5、有意愿的學生進行經驗交流

　　B、搶答賽流程及評分細則附后

　　八、活動工作具體安排

　　宣傳部以及權益部宣傳組負責宣傳大板報的制作。信息部負責見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動會場秩序維護。權益部食堂組和物業組負責會場布置。

　　3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領依次進入會場。

　　3月15日下午7：00，10級學生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領依次進入會場。

　　注意事項：

　　1、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時間沖突。

　　2、各參與集體和人員要實名簽到，保持緊密聯系。

　　3、工作人員需隨時注意活動進行中的現場秩序。

　　5、退場次序安排：院領導及學生會主席團成員→參賽人員及學生代表，相關人員進行會場清理工作。

　　九、活動風險評估

　　問卷調查發放過程中，工作人員需要注意語氣，避免造成不必要的糾紛。網店店主需要11點40之前到達會場。若因天氣原因，活動移至圖書館大廳舉行。

　　十、經費預算

　　邀請涵 40張x2元 80元

　　礦泉水 4箱x40元 160元

　　證書 40元

　　共計： 280元

　　315消費者權益日活動策劃方案22

　　一、市場背景：

　　對三一五本身來說，三一五是一年當中促銷大事件，在這個時期，不僅僅提升業績，提升銷量。同時也是品牌宣傳的重要時期，在整個社會，315被當做了品牌宣傳的一個為重要的時期，同時315也是新的一年的促銷活動，打響漂亮的第一槍對以后的活動意義重大。

　　二、活動目的：

　　利用3.15消費者權益日這一特殊節日的銷售特點，結合xx20xx誠信服務推廣的優勢，在其前后公眾效應顯著的一段時間，進行一系列有針對性的促銷推廣活動。通過3.15消費者權益日從產品質量到售后服務及意識形式等各方面從消費者切身實際利益出發，有效地促進了銷量提升，搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。為了打響20xx年終端銷售第一個旺季響亮的戰斗號角，遵循精誠所至，金石為開的銷售理念，響應月月有活動，天天有促銷的促銷政策，贏得良好的營銷業績。

　　三、活動主題：

　　誠信保衛戰xx陶瓷3.15優惠大行動

　　四、活動時間：

　　20xx年3月10日至3月17日

　　五、活動地點：

　　xx陶瓷各大專賣店

　　六、活動口號：

　　誠信保衛戰，與消費者同陣線！

　　七、活動內容：

　　1、誠信保衛戰之預約送大禮包，更關愛！

　　活動前交預約金200元，即可獲得價值1020元的貝佳大禮包一份，活動當天交定金2000元以上，預約金可抵扣貨款。享受預約優惠截止到3月9日，活動當天及以后均不再送預約禮品。活動當天，補交齊定金2000元后，預約金即可抵作貨款。所預約產品為免費贈送。不補交定金的，預約金轉為購禮品的貨款；預約金不退；每戶客戶限預約一次，同一客戶不能預約幾次。預約幾次公司只承認其中一次有效，其它預約無效；定金只可用于購買xx品牌產品，不能購買其它品牌產品。

　　2、誠信保衛戰之排隊搶購，一戰到底！

　　活動當天排隊的前30名顧客，均可享受xx大地磚、墻磚、廚衛小地磚全場3.15折起（不含花片、腰線、潔具，限量）。

　　前15名客戶享受3.15折范圍：

　　大地磚15平米，墻磚10平米，廚衛小地磚3平米

　　第615名客戶享受3.15折范圍：

　　大地磚10平米，墻磚6平米，廚衛小地磚2平米

　　第1630名客戶享受3.15折范圍：

　　大地磚5平米，墻磚5平米，廚衛小地磚1平米、誠信保衛戰之驚喜315，xx全場3.15折起；提前預約的客戶，活動當天補交定金，可享受xx全場產品任選3.15折（以交定金金額為準；如：交10000元定金x0.315=3150元，在全場按3.15折選購3150元的產品，余額6850元按活動優惠價；潔具和五金件、畫片、腰線除外）交陶瓷定金的基礎上購買xx潔具產品，單獨交潔具定金。

　　315消費者權益日活動策劃方案23

　　一、活動時間

　　3月1日至3月16日，其中3月10日至16日為集中宣傳周時間。

　　二、工作任務

　　（一）開展宣傳培訓活動。一是在各局開展《消費者權益保護法》培訓的基礎上，市局將適時組織基層工商執法人員、“一會兩站”工作人員進行全員培訓，進一步提高消費維權能力。二是以工商所為單位，深入到農村、社區、市場、學校等人員密集場所，采取印發宣傳材料、設置宣傳標語、發布公益廣告、發送手機短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費維權知識，增強消費者維權意識。三是通過電視、報紙、網絡等媒體，積極宣傳《消法》實施20年來工商部門和消費者協會的維權成就，曝光20xx年度消費侵權典型案例，公布消費投訴熱點，發布消費警示，營造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當天，協調相關執法部門進行集中宣傳，重點宣傳相關法律法規知識，展示各部門消費維權成果，現場受理消費者咨詢、投訴和舉報。

　　（二）開展座談表彰活動。一是圍繞“新消法、新權益、新責任”年主題，邀請消協理事單位、有關專家學者，“一會兩站”負責人、經營者和消費者代表進行座談，聽取各方面的意見和建議，促進消費維權工作的開展。二是認真落實《12315消費維權服務站工作考核制度》，根據考核結果，評選出一定比例消費維權先進單位和個人進行表彰和獎勵，充分調動維權積極性。

　　（三）加大消費維權力度。一是按照《xx市工商系統消費者申訴舉報辦理工作制度》的要求，認真受理消費者投訴舉報，盡可能縮短辦理時間，嚴格按照規定時限辦結，不斷提高工作效率和辦理質量。二是監督指導市場、商場、超市12315消費維權服務站積極處理消費糾紛，強化“快速通道”系統應用，充分發揮維權作用，切實維護消費者合法權益。

　　（四）積極開展專項整治。一是按照市局《關于做好春耕備耕農資打假工作的通知》要求，開展農資市場專項整治，嚴厲查處無照經營、摻雜使假，以次充好等違法行為。二是按照市局《落實市人大對食品安全法審議意見的整改方案》要求，做好各項監督檢查工作，切實加強食品安全監管。三是按照市局《關于進一步加強重點領域消費維權工作的通知》要求，開展流通領域重點商品抽樣送檢工作，依法查處銷售不合格商品的違法行為。

　　三、活動要求

　　（一）加強組織領導。結合轄區實際制定工作方案，明確任務分工，細化工作措施，確保各項活動扎實開展。

　　（二）落實值班制度。按照上級要求安排業務骨干值班，認真受理消費者咨詢、投訴、舉報，及時高效辦理中央電視臺12315熱線轉辦的案件。

　　（三）強化信息溝通。認真落實重大事項報告制度，及時上報相關信息和報表，發現重大突發問題，要在妥善處置的同時立即上報。請于2月28日、3月17前，分別將活動安排、總結及統計報表發送到市局消保科何獻東和市消協沙聃oa郵箱。

　　315消費者權益日活動策劃方案24

　　一、活動的主題、目的和意義

　　為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規，宣傳xxxx年全國消協組織“誠信·維權”年主題，促進市場經濟良性發展，保護知名企業健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

　　二、主、承辦單位

　　主辦單位：四川省保護消費者權益委員會、四川省工商行政管理局

　　承辦單位：四川質量報社生活周刊

　　三、活動時間及地點

　　活動時間：3月15日（全天）。

　　活動地點：市體育中心北半常

　　四、活動的策劃、步驟及方法

　　(一)活動的策劃：

　　1、由主辦單位確定本次活動方案；

　　2、活動前期擬于3月12—14日，在媒體上（華西都市報、天府早報等）發布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信·維權”，為3.15現場活動造勢；

　　3、在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作；

　　4、協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“xxxx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

　　（二）活動的組織和實施：

　　1、主辦單位向相關企業發出組織活動的通知；

　　2、由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場；

　　3、由承辦單位負責活動的組織和籌備工作；

　　4、活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話；

　　5、現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區，散發相關宣傳資料和進行商品銷售；在現場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；

　　6、由省消費向參加活動的企業頒發“XX年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌；

　　7、在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料；

　　8、為活躍現場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演（節目內容待定）；

　　9、在現場設立醫療救護（防疫）站、消費咨詢臺等；

　　10、組織治安、消防、醫療等部門入場開展相關工作。

　　315消費者權益日活動策劃方案25

　　一、活動背景

　　一年一度的“3.15”消費者權益保護日即將來臨，今年國際消費者權益日的活動主題是“消費與安全”。大學生作為一個愈加重要的消費群體，對于自身權益的認識和維護上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態，近年來關于大學生的侵權事件更是屢見不鮮。

　　二、活動目的

　　為迎接20xx年3.15國際消費者權益日，宣傳中國消費者協會確定的20xx年“消費與安全”主題，進一步增強同學們的法制觀念與維權意識，保護我校師生的合法權益，推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協調發展，南昌大學經濟與管理學院學生會、理學院外語學院學生會、學生會和生食學院學生會決定在全校開展20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動。

　　三、活動時間

　　20xx年3月15日

　　四、活動地點

　　休閑廣場、一食堂門口、各個食堂

　　五、活動承辦方

　　經濟與管理學院學生會權益部、理學院權益部、外國語學院權益部、生食學院權益部

　　六、前期準備：

　　（1）召開3.15活動專題會議，商討活動具體細節；

　　（2）聯系各班班長和生活委員并由他們向班內征集與本次活動有關的手制畫報；

　　（3）各學院在活動前制作并張貼本學院相應樓棟的宣傳海報，在網絡平臺上進行同步宣傳；

　　（4）獲得物業、食堂、熱開水部門經理對本次活動的支持以及溝通協調好“走進食堂”活動的相關細節；

　　（5）制作主題橫幅；

　　（6）審批休閑廣場、主教門口等場地；

　　（7）租借帳篷、展板、桌椅、音響設備等器具；

　　（8）制作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調查問卷；

　　（9）搜集權益小問題，制作題目箱；

　　（10）準備答題小禮品；

　　（11）安排活動主持人員、發言人員及拍照人員；

　　（12）各學院安排“走進食堂”活動引導人員；

　　（13）準備餐券；

　　（14）請各學院主席團人員、部長、校評議部考評小組

　　（15）聯系新聞部門人員對活動全程進行采訪記錄；

　　（16）準備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆；

　　（17）3月9日各樓棟張貼宣傳海報；

　　（18）3月10日收集各班制作的畫報并整理，評出前三名的作品

　　（19）3月14日進行活動物品的最后確認；

　　六、活動流程（以下活動均在網絡平臺上同步宣傳）

　　（1）早上7:30-9:20各工作人員在休閑廣場集合進行場地布置工作；

　　（2）9:30宣布活動正式開始；

　　（3）工作人員在場地周圍派發活動宣傳單，維持秩序；

　　（4）9:30-2:00活動現場分為五個板塊，分別為“食堂經理面對面”“物業經理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心愿墻”于此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動

　　（5）2:30將活動現場搬至一食堂門口；

　　（6）3:45-6:30；活動現場分為五個板塊

　　（7）6:45收拾現場；走進食堂

　　（8）早10:40在各食堂門口集合，由各食堂引導人員介紹注意事項；

　　（9）11:00活動正式開始；參觀食堂工作流程，對食堂內部進行進一步的了解，進行現場溝通，更好地解決同學們的疑問，并在活動過程中進行拍照紀念

　　（10）活動結束后派發餐券；

　　七、人員分配：

　　（1）物品搬運：

　　（2）橫幅懸掛：

　　（3）傳單派發：

　　（4）維持秩序：

　　（5）調查問卷：

　　（6）維修電器：

　　（7）有獎競答：

　　（8）“走進食堂”報名：

　　（9）心愿墻：

　　（10）畫卷展覽：

　　（11）橫幅簽名：

　　（12）拍攝采訪：

　　（13）引導人員：

　　（14）維持秩序：

　　八、活動物品：

　　（1）宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表；

　　（2）雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆；

　　（3）小禮品；

　　（4）橫幅、展板；

　　（5）礦泉水；

　　九、注意事項：

　　315消費者權益日活動策劃方案26

　　一、活動目的

　　通過3.15宣傳活動，使《食品安全法》、《藥品安全法》及食品藥品安全知識進一步普及，食品藥品市場服務經營秩序進一步規范，食品藥品安全監管部門的工作職責和工作成效被社會進一步認知，人民群眾對全縣食品藥品安全滿意度進一步提升，切實營造全社會關心食品藥品安全的濃厚氛圍。

　　二、活動時間

　　20xx年3月12日至3月15日

　　三、活動內容

　　（一）開展下鄉巡回展示宣傳活動

　　由食品藥品稽查局組織執法人員利用鄉鎮趕集日（3月12日），深入部分鄉鎮以出動執法車、懸掛橫幅、設置咨詢臺、發放宣傳資料等方式向食品藥品經營者及消費者展開廣泛宣傳。寓宣傳引導于服務之中，以點帶面，引導食品藥品經營者和廣大消費者樹立食品藥品質量安全意識，營造人人關注食品藥品安全的良好氛圍。

　　（二）開展專項整治宣傳活動

　　各鄉鎮（街道）食藥所（3月12日—3月15日）積極開展進企業、進學校、進醫院、進市場、進超市“五進活動”。圍繞食品經營門店普及電子一票通、特殊食品實行專區專柜銷售、冷凍冷藏類食品實行冷凍冷藏、流動送貨車和流動餐飲車實行備案制、餐飲服務單位打造“明廚亮灶”工程等內容開展正面宣傳，使廣大食品藥品經營者和消費者進一步了解食品藥品安全知識，增加安全消費信心。并要求各自根據轄區實際，選擇一到兩個專項整治重點內容，創建示范點，以點帶面，全面推開。使食品藥品經營企業進一步落實主體責任，不斷提高產品質量安全水平。

　　（三）開展3.15宣傳日活動

　　稽查局3月15日在文化廣場通過懸掛橫幅標語、擺放展示牌、設立咨詢臺、出動宣傳車、發放宣傳資料、銷毀假冒偽劣產品等形式，向廣大消費者宣傳食品藥品相關法律法規、食品藥品安全基本知識，解答群眾在食品藥品安全和健康方面的疑問，增強科學飲食安全用藥的意識，提高辨別假劣食品藥品的水平。鼓勵群眾發現假劣食品藥品及時撥打12331舉報，以維護自身合法權益。努力營造食品藥品安全重于泰山的強大社會聲勢和公眾關心、支持、參與食品藥品安全的良好社會氛圍。

　　（四）開展新聞宣傳活動

　　局機關負責全方位收集巡回展示、專項整治、宣傳日活動的相關信息資料，認真梳理、整合，制作專題片，對活動開展情況及時進行新聞報道。

　　五、活動要求

　　1、局屬各單位、鄉鎮（街道）食藥所必須高度重視，精心組織開展活動，嚴禁走過場。做到目標明確，重點突出，組織嚴密，效果顯著。

　　2、活動力求形式多樣，內容豐富。局屬各單位、鄉鎮（街道）食藥所要結合各自的工作實際，充分利用各種宣傳形式，精心策劃，形成企業積極響應、群眾主動參與、社會反響良好的食品藥品安全宣傳氛圍。

　　315消費者權益日活動策劃方案27

　　一、活動背景及目的

　　3.15是國際消費者權益日，縱觀如今大學生消費中出現的種種問題，不難發現當代大學生的消費維權意識普遍薄弱，我們的消費利益急需受到保護，開展此次活動旨在提高同學們的消費維權意識。

　　二、活動組織

　　主辦單位：環境與化學工程學院

　　承辦單位：環化學院權益保障部

　　三、活動時間及地點

　　初賽：3.15晚7：00

　　決賽：3.18晚7：00(暫定)

　　地點：Ａ棟自習室

　　四、活動對象

　　13級、14級全體同學，可自行報名組隊，三人一組

　　五、活動形式

　　初賽：積分制。將參賽隊伍分成三個組，每個隊伍會進行兩個小游戲，最后各個組積分最高的隊伍晉級決賽。（游戲規則及內容見附件）

　　決賽：積分制。三個晉級隊伍對主持人提出的問題進行現場限時搶答，最后按積分進行排名。(詳細規則見附件)

　　六、前期準備

　　1、聯系宣傳部制作三張關于活動內容的海報

　　2、通知各班班長于3.10下午6:00到2-105領取活動通知、參賽規則和報名表

　　3、提前借好活動所需教室，確保活動的順利進行

　　4、通知各班參賽隊伍準時到確定教室參加比賽

　　七、活動流程

　　初賽

　　1、主持人介紹游戲規則并介紹各參賽隊伍

　　2、每個賽場至少要有兩名部門人員維護現場秩序、紀律

　　3、每個賽場安排一名計時員進行計時，主持人提醒時間

　　4、最后計算總分并選出各個賽場的積分第一名晉級決賽

　　決賽

　　1、主持人介紹比賽規則、各評委和參賽隊伍

　　2、主持人對一些消費時常見的問題進行提問，說了“請搶答”后參賽隊伍才可進行搶答

　　3、由評委一致決定判斷回答正確與否

　　4、計時員計時，主持人提醒

　　5、統分員統分時注意答對加5分，答錯扣兩分

　　6、問題全部問完之后進行總分統計，總分最對的隊伍獲得冠軍

　　八、注意事項

　　1、確保參賽隊伍都知道比賽規則和評分標準

　　2、提前借好比賽所需場地

　　3、保證賽場秩序

　　4、保證評判的公正性、準確性，保證所提問題的有意義性

　　初賽：

　　游戲一：心有靈犀

　　規則：

　　1、每個隊伍依次上場，每個隊伍3人，選出一個比劃的人，他可以用語言和肢體動作來提示描述，但是不能描述某個字的讀音或寫法，另外兩個人猜。

　　2、每班總共兩分鐘，能選擇的詞語一共五個，若回答不出可選擇跳過。按抽簽的方式來決定每一班比賽的詞語。

　　3、以在兩分鐘內猜中詞語的多少，給與積分。

　　4、詞語與權益，消費，維權等內容相關。

　　5、答對一個給五分

　　游戲二：瘋狂傳遞

　　規則：

　　1、每個班選出五個人（可再從親友團中加兩人），主持人拿題板給第一個人看，第一個人不能出一點聲音，也不能用口形，把題板上的成語或句子用肢體語言傳遞給第二個人，以此類推，直到第四個人傳遞給第五個人為止，再由第五個人說出答案。

　　2、每班共有三個詞語，答對一個給十分。

　　決賽：

　　屆時，主持人會對一些常見的消費問題進行提問，一共十個問題。參賽的三個隊伍可進行搶答。搶答隊伍需在一分鐘內進行回答，未作答則視為作答失錯誤。答對加5分，答錯扣2分。每個隊伍有一次求助親友團的機會。

　　最后按積分排名，積分最多的獲得本次活動冠軍。

　　315消費者權益日活動策劃方案28

　　一、活動主題

　　關注食品藥品安全，樹立科學消費理念。

　　二、活動時間

　　20xx年3月11日至3月15日

　　三、活動安排

　　（一）宣傳咨詢活動（3月15日9：00-11：30）。一是聯合工商、質監等部門在湘東大市場開展“3.15”宣傳活動。二是制作2-4塊宣傳展板，重點宣傳有關食品藥品、保化品監管法律法規知識和整治成果。三是展示收繳的假劣食品、藥品，提高群眾鑒別能力。四是開展政策法規和食品藥品安全知識咨詢，發放食品藥品安全知識手冊，受理投訴舉報。具體工作由食品藥品檢驗所負責，辦公室配合。

　　（二）開展檢查和集中銷毀假劣食品藥品活動（3月11日至3月14日）。一是組織開展藥品、醫療器械安全檢查，檢查藥品經營企業和使用單位的藥品、醫療器械質量，查處違法行為；二是結合餐飲春季專項整治行動，嚴格查處無證經營、違法添加非食用物質和濫用食品添加劑、加工使用偽劣食品或原料的餐飲服務企業和學校食堂；三是及時查處投訴舉報，嚴厲查處違法違規行為；四是組織人員對20xx年度沒收的假劣食品藥品進行集中銷毀活動。檢查工作由各股室隊所負責；集中銷毀活動由稽查大隊負責，辦公室配合，邀請縣內主要媒體進行報道。

　　（三）在攸縣廣播電臺主要欄目連續宣傳餐飲食品、藥品、保健食品、化妝品的安全合理消費（3月12日至3月14日），向老百姓宣講食品藥品監督管理部門職責，普及“科學飲食、合理用藥”知識，提高老百姓自我防范，科學理性消費意識。具體工作由餐飲服務監督股、藥品監督股、保化股負責。

　　四、工作要求

　　（一）切實加強領導。機關各股室隊所要充分認識“3.15”系列宣傳活動對提升食品藥品監管部門形象、促進和諧社會建設的重要意義，緊緊圍繞“關注食品藥品監管、確保飲食用藥安全”活動主題，精心策劃，嚴密組織實施，確保活動落實。

　　（二）注重活動實效。機關各股室隊所要通過宣傳造勢、咨詢服務、打假治劣、受理投訴申訴等形式，全面展示食品藥品監管部門依法行政、執法為民的風采。

　　（三）加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體和宣傳載體及時加強宣傳活動的跟蹤報道，力求“3.15”宣傳活動收到良好的社會效果。

　　（四）認真總結經驗。認真做好今年“3.15”系列宣傳活動的總結，3月16日將宣傳活動情況上報相關部門。

　　315消費者權益日活動策劃方案29

　　一、活動名稱：

　　“3.15”國際消費者權益日紀念活動

　　二、活動時間：

　　20xx年3月11日12點開始

　　三、活動地點：

　　xx市總工會大廈門前

　　四、具體內容：

　　(一)紀念活動儀式：

　　主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

　　(二)3.15宣傳咨詢活動:

　　(三)銷毀假冒偽劣商品

　　各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：xxxxxx)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

　　(四)幾點要求：

　　1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

　　現場活動總指揮：xxx

　　場地布置、劃分聯系人：xxxx；

　　記者現場采訪協調人：xxx

　　2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

　　3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

　　4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：xxxxx)

　　五、具體分工

　　(一)市局合同消保科負責：

　　1、制定3.15系列活動的實施方案。

　　2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

　　主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議；各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況；各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況；報送典型案例；打假維權成果板報展的要求；其他有關事宜。

　　上述工作3月1日底前落實完畢。

　　3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

　　4、收集、撰寫工商系統及相關部門xx年打假維權十大典型案件。

　　5、收集、撰寫市消協系統xx年受理消費者投訴十大典型案例。

　　6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

　　上述工作3月7日前落實完畢。

　　(二)市局商廣科負責

　　1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

　　2、安排宣傳單的印制，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。

　　3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

　　4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

　　315消費者權益日活動策劃方案30

　　一、指導思想

　　以“攜手共治、暢享消費”年主題為主線，以《消費者權益保護法》為宣傳重心，動員和推動社會各界，依法履行《消費者權益保護法》所規定的責任、義務，更好的維護消費者權益，積極營造安全放心的消費環境，讓消費者愿意消費，無憂消費，暢享消費。

　　二、組織領導

　　成立延平區工商局開展“3·15”消費者權益日系列活動領導小組，由局長任組長，分管副局長任副組長，各工商所、股(室)、直屬單位負責人為成員，領導小組下設辦公室，掛靠在12315消費者申訴舉報服務臺，負責活動的組織、協調和收集相關資料。

　　三、活動內容

　　1.開展消費維權“五進”活動。繼續把青少年、老年人、農村消費者作為消費維權宣傳和保護的重點對象，積極宣傳新《消費者權益保護法》、《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規規章，發揮各工商所、各消費者協會分會、12315消費維權服務站(點)、新聞媒體等社會各界的作用，深入校園、村鎮、社區、市場、企業開展消費維權宣傳活動。

　　2.開展旅游市場專項檢查。按照南平市委、市政府開展“一元門票游大武夷”活動工作的部署，加大旅游市場監管執法力度，落實查處旅游市場無照經營、虛假宣傳、誤導消費、以次充好、以假亂真、相互串通、商業賄賂等違法違規行為。暢通“12315”消費維權熱線，負責處置工商職責范圍的消費投訴，化解游客的消費糾紛。

　　3.開展兒童用品市場專項檢查。

　　一要加強對涉及兒童安全的兒童用品品種的監督檢查，如童裝、童鞋、玩具、童車、兒童安全座椅等品種。

　　二要依據國家強制性標準加強對兒童用品質量的監管，重點檢查標簽、警示標識是否齊全，是否注明生產廠名和廠址，是否在商品包裝上配有中文說明等，同時要加大對兒童用品質量的抽檢工作力度。

　　三要加大對城鄉結合部和農村地區等重點區域的商場、超市、集貿市場、批發市場、小賣店執法檢查力度，切實防止侵權假冒和不合格兒童用品流入監管力量相對薄弱地區。

　　四要充分利用12315訴求信息、質量抽檢結果以及媒體反映的情況等信息，有效發現重大案件違法線索，加大流通領域銷售假冒偽劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度，嚴格督查督辦大要案件，落實責任，限期辦結。

　　4.開展化肥市場專項檢查。一要針對性的開展，發現有標稱鐘祥市金鷹磷化有限公司生產的規格為25Kg/袋，型號為“有效P2O5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在2014年度開展的流通領域化肥商品質量抽查檢驗為不合格的商品，應責令經營者暫停銷售，要求其提供檢驗報告,未能提供的則依法查處。二要加強化肥商品的監督管理，對抽檢中發現的不合格化肥，要依法立案查處，嚴厲打擊制售假冒偽劣農資行為，震懾坑農害農的不法分子。

　　四、工作要求

　　1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日，各相關單位取消雙休日，認真做好活動期間的各項籌備工作，突出重點、周密安排，確保執法人員和裝備到崗、到位。

　　2.注重配合、協同開展。各單位要從實際出發，通力合作，整齊著裝，要主動與各部門聯系，搞好協調，確保活動的順利開展。

　　3.加強宣傳、做好總結。各單位要及時收集典型材料，做好活動總結。請通過一體化平臺分別于4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項檢查、化肥市場專項檢查總結報送至12315消費者申訴舉報服務臺。

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