人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)
什么是工作總結(jié)？
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)（精選6篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，制定一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)（精選6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)1
最近公司組織大家學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)人才工作的相關(guān)材料，材料中明確指出：“人才問(wèn)題是關(guān)系黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。”“必須把人才工作納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，大力開發(fā)人才資源，走人才強(qiáng)國(guó)之路”。做為一家國(guó)有企業(yè)，我們深知人才工作的重要性，人才工作是提高企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹卮笈e措，企業(yè)要持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“做大做強(qiáng)”的戰(zhàn)略，就需要一支能滿足自身發(fā)展要求的人才隊(duì)伍。在實(shí)踐中，國(guó)有企業(yè)應(yīng)繼續(xù)完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，加大人才交流的力度，加強(qiáng)企業(yè)后備人才隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合國(guó)有企業(yè)的實(shí)際，引入現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理念，積極探索人事制度的改革，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高管理人才綜合素質(zhì)，走有國(guó)有企業(yè)特色的復(fù)合型管理人才隊(duì)伍建設(shè)的道路。
一、繼續(xù)完善法人治理結(jié)構(gòu)絕
公司按照《公司法》的要求，組建了一套以董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理班子為構(gòu)架的法人治理結(jié)構(gòu)。目前在領(lǐng)導(dǎo)班子人員配備上采取了 “交叉任職、雙向進(jìn)入”的做法，在下一步工作中，會(huì)充分利用企業(yè)合并重組的契機(jī)，繼續(xù)加以完善，給領(lǐng)導(dǎo)人員創(chuàng)造一個(gè)可以鍛煉成長(zhǎng)為復(fù)合型管理人才的良好環(huán)境。
在領(lǐng)導(dǎo)班子配備、人員選拔任用上，充分考慮黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與行政領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)搭配，不僅要交叉任職，還要賦予相應(yīng)的職權(quán)，讓黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)有接觸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也做一些黨務(wù)工作，使領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同抓黨建、共同抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，共同做職工的思想政治工作。
二、加大人才交流的力度
為了讓人才充分發(fā)揮積極性，保持活力，必須讓人才流動(dòng)起來(lái)。不論是行政人員還是黨務(wù)人員，長(zhǎng)期在一個(gè)崗位、一種工作環(huán)境中，必然會(huì)造成思維方式、工作模式的一成不變，不利于多方面能力素質(zhì)的鍛煉提高。
通過(guò)對(duì)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的學(xué)習(xí)，我們明確規(guī)定了干部交流制度。結(jié)合國(guó)有企業(yè)的實(shí)際，嚴(yán)格遵守任職交流制度，對(duì)符合以下情況的人員進(jìn)行安排交流：1、需要通過(guò)交流豐富領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、提高領(lǐng)導(dǎo)水平的；2、在一個(gè)單位或部門工作時(shí)間較長(zhǎng)的；3、因工作需要，改善領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)、發(fā)揮人員特長(zhǎng)的。任職交流應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地在單位之間、部門之間、單位與部門之間、子公司與分公司之間、黨務(wù)工作崗位和行政業(yè)務(wù)崗位之間進(jìn)行。
三、加強(qiáng)后備人才隊(duì)伍建設(shè)
絕大多數(shù)國(guó)有企業(yè)都制定了本企業(yè)后備人才管理制度，規(guī)定了選拔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)考察、考核、培訓(xùn)、任用等一系列環(huán)節(jié)提出了相應(yīng)的要求。制度實(shí)行多年來(lái)，形成了一支相對(duì)穩(wěn)定成熟的后備人才隊(duì)伍。但是，后備人才中雙向培養(yǎng)和黨務(wù)方向的人才仍然太少，與業(yè)務(wù)方向人才的比例很不協(xié)調(diào)。針對(duì)這種情況，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該在后備人才的選拔、任用政策上給予一定傾斜，鼓勵(lì)各下屬企業(yè)注意在青年業(yè)務(wù)骨干中選拔有黨務(wù)工作潛力的人才，有意識(shí)地安排一些黨務(wù)工作，進(jìn)行輪崗鍛煉，定向培養(yǎng)。下屬企業(yè)在安排業(yè)務(wù)骨干輪崗鍛煉時(shí)，要站在培養(yǎng)復(fù)合型管理人才的高度，合理安排輪崗時(shí)間、輪崗崗位，不能因?yàn)槟稠?xiàng)業(yè)務(wù)工作需要某位骨干，就不進(jìn)行輪崗，也不能因?yàn)辄h務(wù)工作崗位缺人，就把某位骨干長(zhǎng)期安排在黨務(wù)部門工作，從而失去了繼續(xù)從事業(yè)務(wù)工作鍛煉的機(jī)會(huì)。總之，要讓輪崗鍛煉的骨干在業(yè)務(wù)、黨務(wù)崗位上都充分鍛煉，全面提高能力素質(zhì)。
四、積極探索人事制度改革
國(guó)有企業(yè)人事制度改革的首要任務(wù)就是為建立一支高素質(zhì)的復(fù)合型管理人才隊(duì)伍服務(wù)。具體地說(shuō)就是，在培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等環(huán)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)復(fù)合型管理人才的重視。
1、引入培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，建立培訓(xùn)激勵(lì)制度，達(dá)到激勵(lì)各方面人才積極參加培訓(xùn)的目的。建立培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度，形成以目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的復(fù)合型人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。建立培訓(xùn)責(zé)任制，把培訓(xùn)任務(wù)的完成情況與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 “責(zé)”、“權(quán)”、“利”掛鉤，使培訓(xùn)不再只是培訓(xùn)部門的事，而是每一個(gè)部門、每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、每一位管理人員的事。
2、樹立“和諧產(chǎn)生績(jī)效”的觀念。從宏觀上看，企業(yè)績(jī)效管理的目的是非常明確的，就是要不斷地提升企業(yè)的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)改革時(shí)時(shí)處處關(guān)系著廣大職工的切身利益，利益的調(diào)整必然產(chǎn)生大量的思想工作。化解矛盾，理順心氣，凝聚人心，確保改革平穩(wěn)推進(jìn)，這是各層管理人員義不容辭的責(zé)任。
3、客觀、公正地評(píng)價(jià)黨務(wù)工作崗位，確定合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。做思想政治工作需要較強(qiáng)的政治理論素養(yǎng)和人格魅力，還要具備一定的組織行為學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)的知識(shí)，屬于高層次的腦力勞動(dòng)，需要較多的智力付出。因此應(yīng)該客觀、公正地評(píng)價(jià)黨務(wù)工作崗位，不能因?yàn)楸砻嫔峡床⒉恢苯赢a(chǎn)生效益就不重要。在確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)略高于同層級(jí)業(yè)務(wù)人員，以增加此類崗位的吸引力。此外，企業(yè)通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高管理人才的綜合素質(zhì)，加快培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，為國(guó)有企業(yè)再鑄輝煌提供有力的人才保障。
人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)2
該同志懷著對(duì)教育的一腔熱血，
獲得主要榮譽(yù)：
在這3年的工作期間該同志把青春傾注于他所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。該同志用汗水換來(lái)的收獲頗多，下面將該同志的工作
一、
該同志能夠認(rèn)真貫徹
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
1、在教學(xué)上該同志認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
3、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，堅(jiān)持向40分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過(guò)程重視知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)過(guò)程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的
4、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，該同志常常通過(guò)各種渠道搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。
三、在班級(jí)管理中
該同志認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭，更好地融入到班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過(guò)班會(huì)、黑板報(bào)等渠道，培養(yǎng)班級(jí)學(xué)生自覺(jué)地成為集體的主人、學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng)“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上，但是在與家長(zhǎng)的聯(lián)系上，該同志做得很好。
為了學(xué)校工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，該同志除了做好本職工作，還積極配合其他同事做好其它工作。
該同志工作態(tài)度認(rèn)真。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心
總之，教育工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上該同志付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)也收獲了充實(shí)與快樂(lè)，通過(guò)該同志的各方面的努力，我校研究決定推薦該同志為“縣級(jí)第八個(gè)管理期拔尖人才”。
人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)3
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
一是參加市人力資源和社會(huì)保障局組織學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),加強(qiáng)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),寫心得,談體會(huì),找出自己存在的突出問(wèn)題。二是參加全區(qū)＂廣西人才網(wǎng)聯(lián)＂系統(tǒng)＂區(qū)市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)＂工作座談會(huì),加強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。三是帶領(lǐng)人才服務(wù)管理辦公室積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、結(jié)對(duì)共建先鋒同行、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、工作落實(shí)年和創(chuàng)建項(xiàng)目服務(wù)紅旗支部、爭(zhēng)當(dāng)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)。至今年8月份,人才中心流動(dòng)人才黨支部共吸納了流動(dòng)黨員89人,今年召開了兩次大型黨員座談會(huì),會(huì)議通過(guò)了廖鳳景等12位同志中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正問(wèn)題,并確定了譚福志、余敏聰、黃海珍三人發(fā)展成為積極分子,同時(shí),就如何管理流動(dòng)黨員進(jìn)行了熱烈的討論,加強(qiáng)了黨支部的凝聚力。四是聽取警示教育,通過(guò)觀摩監(jiān)獄勞動(dòng)、生活現(xiàn)場(chǎng)及管理情況,服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法,觀看警示教育片加強(qiáng)了自身人生觀、世界觀改造和個(gè)人素養(yǎng)的提高,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民。
二、狠抓工作作風(fēng),提高服務(wù)水平
一是組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。二是制定各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和健全崗
位責(zé)任制,明確工作職責(zé),實(shí)行掛牌上崗。通過(guò)學(xué)習(xí)和明確工作職責(zé),有效地提高了全體干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),使各項(xiàng)工作均上了一個(gè)新的臺(tái)階。三是實(shí)行問(wèn)責(zé)制,做到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政,使人才服務(wù)管理辦公室的工作作風(fēng)比以前有了很大的改觀。
三、加大了人事人才政策法規(guī)的宣傳力度,定期或不定期發(fā)布了人才供求信息
為了讓更多的用人單位和求職人才了解人事人才政策法規(guī),了解人才需求情況,使得更多的人才就業(yè),今年我們通過(guò)了多種形式進(jìn)行廣泛宣傳,其中在《高新日?qǐng)?bào)》刊登二期,在《高新電視臺(tái)》播放五次,印發(fā)宣傳資料10000份。通過(guò)廣泛的宣傳,收到了很好的效果,大大提高了市人才服務(wù)管理辦公室、人才市場(chǎng)的知名度。同時(shí),我們還加強(qiáng)與廣西人才市場(chǎng)的聯(lián)系與合作,完善“高新人事人才網(wǎng)”站,建設(shè),做好網(wǎng)站的維護(hù)和充實(shí)網(wǎng)站各方面內(nèi)容,建立“網(wǎng)上人才信息庫(kù)”,開展網(wǎng)上人才招聘業(yè)務(wù),為求職人員和用人單位提供了信息交流平臺(tái)。新增招聘信息120多條。
四、加大大中專畢業(yè)生求職登記、推薦就業(yè)工作力度
2010年市直接收大中專畢業(yè)生報(bào)到2214人（本科827人,專科1367人,中專20人）,為加強(qiáng)大中專畢業(yè)生推薦就業(yè)工作,人才服務(wù)管理辦公室做了大量的工作,一是舉辦大型交流會(huì)、專場(chǎng)招聘會(huì)和網(wǎng)上交流會(huì)。2010年以來(lái)人才服務(wù)管理辦公室協(xié)辦了就業(yè)援助月、春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周和隨軍家屬就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)等多場(chǎng)活動(dòng),7月20日與26日在市人才市場(chǎng)舉辦了教育衛(wèi)生類專場(chǎng)招聘會(huì)和綜合類招聘會(huì),參會(huì)單位多達(dá)140余家,共達(dá)成意向協(xié)協(xié)議4500多人。人才市場(chǎng)從2010年8月起定于每月15日舉行現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),為用人單位與求職者搭建了一個(gè)穩(wěn)定的溝通平臺(tái),受到了廣泛好評(píng)。二是深入到各類用人單位,加強(qiáng)溝通,挖掘人才需求信息。三是加強(qiáng)與發(fā)達(dá)地區(qū)人才市場(chǎng)合作。通過(guò)多渠道推薦,2010年共推薦就業(yè) 6350多人,就業(yè)率約87%。為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了人才保障。
五、采取有效措施、加強(qiáng)人事代理辦理工作力度
我人才市場(chǎng)把加強(qiáng)人事代理工作作為今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,采取各種有效措施,吸引大中專畢業(yè)生辦理人事代理,并且給予末就業(yè)的應(yīng)界畢業(yè)生最大優(yōu)惠,讓他們免卻后顧之憂。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009-2010年,為社會(huì)各類流動(dòng)人員及大中專畢業(yè)生辦理人事代理4500人,合同鑒證700人。
六、加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案管理,做好歷年畢業(yè)生檔案的清理登記工作
加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人員人事檔案的管理工作,做到轉(zhuǎn)入有登記,轉(zhuǎn)出有簽名,確保檔案的安全轉(zhuǎn)遞。一是兩年來(lái)接收大中專畢業(yè)生檔案6500多份,對(duì)18000多份的歷年畢業(yè)生檔案進(jìn)行全面、詳細(xì)的清查,全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)管理。并進(jìn)一步規(guī)范和完善流動(dòng)人員人事檔案管理工作,有力地配合了相關(guān)的人事服務(wù)工作。二是按照流動(dòng)人員人事檔案的管理要求,對(duì)流動(dòng)人員檔案進(jìn)行了整理,裝訂,入盒,共整理流動(dòng)檔案2000多冊(cè)。
一年來(lái),我堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),在實(shí)際工作中,從嚴(yán)要求自己,努力告誡自己,不斷強(qiáng)化自律意識(shí),努力勤政、廉政,積極起到好的表率作用。并正確認(rèn)識(shí)和處理“三個(gè)關(guān)系”,即:奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系。為此,我時(shí)時(shí)自勵(lì),始終以新的精神狀態(tài)投入到人事人才工作中來(lái)。雖然通過(guò)一年的努力,工作取得了一定的成績(jī),但仍然存在一些困難和不足之處:
一是深入基層比較少,二是理論知識(shí)不夠牢固,三是同有關(guān)科室部門溝通較少。
在今后的工作中,我決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),不斷改進(jìn)工作,迎難而上,力爭(zhēng)把人事人才服務(wù)各項(xiàng)工作做得更好,為建設(shè)和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境,加快本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)4
人才服務(wù)中心在學(xué)校黨政及直屬單位黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“ 以文化引領(lǐng)中心，以發(fā)展凝聚中心，以服務(wù)提升中心”的理念，深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工拓展創(chuàng)新思維，注重內(nèi)涵發(fā)展，積極開展精神文明建設(shè)，取得一系列成效。
一、 深入開展服務(wù)型中心建設(shè)活動(dòng)
一是增強(qiáng)黨員干部的服務(wù)意識(shí)，在管理服務(wù)崗位上深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)“三亮”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾)、“三比”(比技能、比作用、比業(yè)績(jī))、“三評(píng)”(群眾評(píng)議、黨員評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議)活動(dòng)。
二是進(jìn)行“三要”教育，開展做好服務(wù)工作“要有感情，要有責(zé)任。要有智慧與才能”的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，深化服務(wù)理念與責(zé)任意識(shí)，提升中心整體服務(wù)水平。
三是從管理機(jī)制入手落實(shí)服務(wù)措施，從中心領(lǐng)導(dǎo)班子到管理團(tuán)隊(duì)以及各工作崗位，提出了明確的目標(biāo)與要求，全面制定了個(gè)崗位職責(zé)、管理辦法與服務(wù)要求，切實(shí)從管理機(jī)制上落實(shí)服務(wù)措施。
四是開展五項(xiàng)主題活動(dòng)，“承諾踐諾、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng);“重品行、重責(zé)任、重技能”主題教育;“比服務(wù)、爭(zhēng)奉獻(xiàn)、促和諧”志愿行動(dòng);“走進(jìn)校外創(chuàng)業(yè)基地，更好服務(wù)社會(huì)”主題活動(dòng);“建立服務(wù)機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理”主題活動(dòng)。
二、 開展堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展、建設(shè)美好中心活動(dòng)
中心黨政班子在深入推進(jìn)服務(wù)型中心建設(shè)的同時(shí)，為了更好地推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，使中心職工人盡其才，更好地發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)自身的美好夢(mèng)想，推出了開展堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展、建設(shè)美好中心活動(dòng)。主要目的一是樹立廣大中心人的全局意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，以良好的精神風(fēng)貌與開拓創(chuàng)新的精神在各項(xiàng)工作與活動(dòng)中，圓滿完成學(xué)校賦予中心的各項(xiàng)使命與任務(wù)，以出色的成績(jī)與全新的服務(wù)樹立中心在學(xué)校以及社會(huì)的良好形象與影響力。二是充分發(fā)揮每個(gè)中心人的聰明才智，務(wù)求做到人盡其才、心想事成，在中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)中展示自己的才華，顯現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)與心中的夢(mèng)想。三是營(yíng)造中心尊重人、關(guān)心人、幫助人的和諧氛圍，使廣大中心人情系中心、熱愛學(xué)校、自強(qiáng)不息、愛崗敬業(yè)。在建設(shè)美好中心活動(dòng)中，中心開展了三項(xiàng)主題活動(dòng)：治治病、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提干勁;強(qiáng)服務(wù)、聚人心，促和諧;干實(shí)事、暖人心、謀發(fā)展主題活動(dòng)。
三、進(jìn)一步依法管理 推進(jìn)人才派遣工作新發(fā)展
由中心人才工作站負(fù)責(zé)的人才派遣工作得到持續(xù)發(fā)展。通過(guò)努力，校內(nèi)派遣人員用工量及用工單位得到增加與擴(kuò)大，至今年10月底，校內(nèi)派遣人員達(dá)170名，涉及34個(gè)用工單位，我們主要采取了以下措施：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立與完善了齊抓共管的管理運(yùn)行機(jī)制。在人才派遣工作的管理上，建立了由中心人才工作站、用工部門分管領(lǐng)導(dǎo)與一支兼職人才派遣專管員隊(duì)伍組成的齊抓共管的管理運(yùn)行機(jī)制，保證了人才派遣工作的順利開展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)和提高法規(guī)意識(shí)和執(zhí)法能力。《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái)，使人才派遣工作納入了依法管理的范疇，這對(duì)我們熟悉法規(guī)、規(guī)范用工提出了更高更嚴(yán)的要求。通過(guò)總結(jié)交流，表彰先進(jìn)、法規(guī)培訓(xùn)等多種形式，不斷提高從事人才派遣工作人員熟悉、掌握與提高政策法規(guī)實(shí)務(wù)操作能力，為依法做好人才派遣工作，規(guī)范派遣人員的用工打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、依法管理，嚴(yán)格規(guī)范用工程序。在人才派遣工作中，我們嚴(yán)格依法管理，嚴(yán)格合同管理。并制定了實(shí)務(wù)操作流程與相應(yīng)的配套管理細(xì)則，在錄用、退工的各個(gè)環(huán)節(jié)做到有法可依，操作規(guī)范，在人才派遣工作中，無(wú)出現(xiàn)一例人才派遣用工糾紛與勞動(dòng)仲裁。
4、熱情服務(wù)，切實(shí)維護(hù)用工單位與派遣人員的合法權(quán)益。中心人才工作站除做好派遣人員的錄用、退工手續(xù)外，積極指導(dǎo)面上開展工作，加強(qiáng)對(duì)用工部門聯(lián)系，對(duì)派遣人員建立信息檔案，進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。還多次召開人才派遣專管員座談會(huì)與派遣人員座談會(huì)，了解用工狀況，聽取反映與建議。
5、開展調(diào)查研究，摸清用工狀況。在各用工部門的大力支持下，由中心牽頭的上海大學(xué)人才派遣用工調(diào)研小組，對(duì)學(xué)校人才派遣用工狀況進(jìn)行了全面的調(diào)研，并在調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)進(jìn)一步做好我校人才派遣工作提出了思考與建議。
四、積極開展凝聚力工作 著力構(gòu)建和諧環(huán)境
中心積極持續(xù)開展凝聚力工作，著力構(gòu)建和諧環(huán)境。確保職工隊(duì)伍思想與工作的穩(wěn)定，推進(jìn)中心工作在穩(wěn)定中求創(chuàng)新發(fā)展。
一是通過(guò)多渠道解決待崗職工再就業(yè)，以維護(hù)家庭、學(xué)校與社會(huì)的穩(wěn)定。
二是堅(jiān)持以人為本，關(guān)心職工生活，加大幫困力度。中心管理的人員除校內(nèi)上崗?fù)就猓�包括18名征地養(yǎng)老人員，22名待退休職工，171名退休人員。不少職工身患重病或基本喪失勞動(dòng)力，其中患癌癥及殘疾人員有10人。也有不少職工收入偏低，生活困難，中心通過(guò)各種渠道加大對(duì)各類人員的幫困。二年來(lái)，幫困經(jīng)費(fèi)達(dá)8萬(wàn)余元。
三是努力改善職工的福利待遇，中心重新考量現(xiàn)有的獎(jiǎng)金分配方案，以一線職工為優(yōu)先原則，完善和重新制訂中心分配方案，使中心一線職工在原有的基礎(chǔ)上20日校內(nèi)津貼有顯著的提升，以激勵(lì)職工愛崗敬業(yè)提高服務(wù)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)為目標(biāo)。
五、積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)
開展“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”、“孝敬父母，關(guān)愛他人”、“誠(chéng)實(shí)守信，以誠(chéng)待人”、“感恩盡責(zé)，共創(chuàng)和諧”等主題活動(dòng)。在職工中提倡“有作為才有地位”，“有發(fā)展才能提高”的價(jià)值理念，動(dòng)員職工愛崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、共謀發(fā)展。
堅(jiān)持在職工中開展讀書活動(dòng)，制訂讀書活動(dòng)計(jì)劃，為職工發(fā)放書籍，開展讀書演講活動(dòng)，組織交流學(xué)習(xí)體會(huì)。讀書活動(dòng)內(nèi)容豐富，主題鮮明。緊扣時(shí)代脈搏和社會(huì)熱點(diǎn)。
舉辦迎新春團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng)，自編自唱自演，使活動(dòng)滲透了濃濃的文化氣息。堅(jiān)持為職工集體過(guò)生日，每次生日活動(dòng)注入了文化主題內(nèi)涵。開展排舞等各項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng)，積極參加學(xué)校工會(huì)、婦委組織的校運(yùn)動(dòng)會(huì)、卡拉OK等比賽活動(dòng)。
繼續(xù)推進(jìn)精神文明服務(wù)先進(jìn)窗口的活動(dòng)與評(píng)比工作。在連續(xù)兩年開展活動(dòng)與評(píng)比的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使活動(dòng)開展的更扎實(shí)更富有成效。通過(guò)活動(dòng)使職工為師生服務(wù)的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，愛崗敬業(yè)的工作責(zé)任心得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
經(jīng)過(guò)中心全體職工的共同努力使中心首次被學(xué)校評(píng)為文明部門。
六、積極參加市人才交流協(xié)會(huì)工作
作為協(xié)會(huì)付理事長(zhǎng)單位，積極參加協(xié)會(huì)工作，加強(qiáng)校際交流合作，分別與復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、華東師范大學(xué)、理工大學(xué)等人才交流中心領(lǐng)導(dǎo)相互取經(jīng)交流。精心組織安排市全市高教和普教人事干部的培訓(xùn)工作。作為東片高校的會(huì)長(zhǎng)單位多次主持東片13所高校人才人事工作交流研討會(huì)，取得了圓滿的效果。中心被協(xié)會(huì)評(píng)為2012年度先進(jìn)集體。
七、中心經(jīng)費(fèi)使用情況
中心績(jī)效工資由學(xué)校全額撥款，二年累計(jì)達(dá)到280萬(wàn)元，全部用于管理團(tuán)隊(duì)及一線職工的校內(nèi)津貼及各類獎(jiǎng)金的發(fā)放。
中心自助創(chuàng)收經(jīng)費(fèi)主要有二個(gè)方面：
一是人才派遣管理費(fèi)用，二是技術(shù)勞務(wù)輸出管理費(fèi)用。
人才派遣管理費(fèi)用二年來(lái)收入達(dá)到22萬(wàn)元
技術(shù)勞務(wù)輸出為21萬(wàn)元。
中心經(jīng)費(fèi)主要支出(2012-2013.10)
職工福利費(fèi)：15萬(wàn)元
辦公經(jīng)費(fèi)：2.5萬(wàn)元
會(huì)議費(fèi)：1.9萬(wàn)元
凝聚力活動(dòng)費(fèi)：2.3萬(wàn)元
工青婦活動(dòng)費(fèi)1.8萬(wàn)元
退休及養(yǎng)老費(fèi)：11.4萬(wàn)元
慰問(wèn)及困難補(bǔ)助：8萬(wàn)元
會(huì)議室裝卸費(fèi)：5萬(wàn)元
總支出達(dá)到69萬(wàn)元。
人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)5
xxx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強(qiáng)“人才服務(wù)社會(huì)”的工作理念，積極開拓，迎難而上，履行職能，穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了xxxx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、xxxx年主要工作情況
(一) 貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范工作制度和辦事程序，加強(qiáng)人才中心效能建設(shè)。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求, 我局開展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)xxxx崛起、打造陽(yáng)光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。市人才中心通過(guò)參加局黨組深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)意識(shí)，才能較好地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新要求，開創(chuàng)工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)中，不但完成局黨組舉辦的規(guī)定動(dòng)作，還在中心開挖自選動(dòng)作。結(jié)合自身工作職能，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀融入實(shí)際工作中，認(rèn)真對(duì)中心的工作制度進(jìn)行梳理，對(duì)人事人才法規(guī)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習(xí)材料。適時(shí)召開全市人才中心主任會(huì)議，把這種學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)傳達(dá)到縣區(qū)人才工作。通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)活動(dòng)，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀(jì)律規(guī)范化，工作人員養(yǎng)成了嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事、堅(jiān)決按照工作程序辦事、積極主動(dòng)辦事的良好工作氛圍；健全了內(nèi)部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎(chǔ)、強(qiáng)自身、高效率、講學(xué)習(xí)的人才工作隊(duì)伍。
(二) 加強(qiáng)人才服務(wù)社會(huì)的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺(tái)。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會(huì)才智交流會(huì)
按照原安徽省人事廳的統(tǒng)一要求，中心精心組織了安徽古井集團(tuán)有限責(zé)任公司、安徽井中集團(tuán)、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團(tuán)、安徽徽皇肥業(yè)集團(tuán)、安徽安馳汽車工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會(huì)才智交流會(huì)，提供就業(yè)崗位276個(gè)。會(huì)上接收求職簡(jiǎn)歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專科生145人。現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成求職意向243個(gè)，招聘應(yīng)屆大學(xué)生175人。
2、開展了xxxx年“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)
為積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)對(duì)促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動(dòng)保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營(yíng)企業(yè)x家）進(jìn)場(chǎng)招聘，提供崗位x個(gè)（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個(gè)）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉(xiāng)農(nóng)民工 人，下崗失業(yè)人員 人。簽訂職業(yè)培訓(xùn)（含企業(yè)委托培訓(xùn)）x人，維權(quán)及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)——大客戶銷售策略與技巧”講座
為貫徹落實(shí)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍的銷售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、上海銳柏企業(yè)管理咨詢有限公司合作，舉辦了“銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)——大客戶銷售策略與技巧”講座。xxxx古井銷售有限公司、xxxx占元面粉集團(tuán)、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責(zé)任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評(píng)，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會(huì)化培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見習(xí)、引導(dǎo)高校畢業(yè)生到農(nóng)村、基層、縣域經(jīng)濟(jì)地區(qū)開展自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計(jì)安排就業(yè)見習(xí)基地20個(gè)，落實(shí)就業(yè)見習(xí)人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實(shí)“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)和xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
按照市政府重點(diǎn)工作安排和市局xxxx年工作要點(diǎn)任務(wù)安排，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)。招聘會(huì)首次采用了高校聯(lián)動(dòng)、市縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)的方式。共有277家單位參會(huì)，提供崗位x個(gè)，參會(huì)人員5400余人，達(dá)成求職意向3638個(gè)，其中應(yīng)屆畢業(yè)生求職意向2241個(gè)。按照省廳、市局布置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開展xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
（三） 強(qiáng)化人才是第一資源的宗旨，構(gòu)筑人才服務(wù)體系，扎實(shí)開展人才服務(wù)工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫(kù)
建立高校畢業(yè)生人才信息庫(kù)，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報(bào)到時(shí)，對(duì)未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細(xì)登記，信息資料經(jīng)整理、審核無(wú)誤后由專門人員登記到本地人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)中共有513條數(shù)據(jù)。二是畢業(yè)生本人登陸到xxxx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人信息注冊(cè)，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無(wú)誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數(shù)據(jù)庫(kù)。用人單位可免費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢。截止到12月17日 ，網(wǎng)上人才庫(kù)中共有8348條信息。
2、完成了xxxx籍在外人才信息庫(kù)
為了加強(qiáng)與xxxx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策搞好服務(wù)，中心會(huì)同相關(guān)部門開展了建立xxxx籍在外人才信息庫(kù)工作。制訂了《xxxx籍在外人才統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施方案》，明確了統(tǒng)計(jì)范圍和對(duì)象、統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)方法、完成時(shí)間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計(jì)有1670名在外人才信息入庫(kù)，較好的完成了此項(xiàng)工作。
3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護(hù)
人事人才網(wǎng)作為原人事局的門戶網(wǎng)站，承擔(dān)著發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺(tái)的任務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作，首先是對(duì)網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規(guī)范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對(duì)進(jìn)入網(wǎng)上人才庫(kù)的人才信息進(jìn)行嚴(yán)格審核，不符合規(guī)范的信息絕對(duì)不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫(kù)。對(duì)進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料，并填寫網(wǎng)上招聘申請(qǐng)表。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核后方可放開網(wǎng)站招聘權(quán)限。
4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作
xxxx年是國(guó)家對(duì)高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過(guò)三個(gè)方面切實(shí)做好畢業(yè)生服務(wù)工作。
（1） 強(qiáng)化畢業(yè)生報(bào)到程序。為了做好畢業(yè)生的報(bào)到工作，針對(duì)畢業(yè)生找不到報(bào)到處的問(wèn)題，中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來(lái)我處報(bào)到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設(shè)計(jì)了三縣一區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和格式的《高校畢業(yè)生報(bào)到登記表》和xxxx年高校畢業(yè)生報(bào)到數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)接收?qǐng)?bào)到的學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)的登記并輸入數(shù)據(jù)庫(kù)中保存，各縣（區(qū)）定期按時(shí)上報(bào)，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導(dǎo)信息宣傳材料免費(fèi)發(fā)放。
（2） 強(qiáng)化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時(shí)，對(duì)未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫(kù)中，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對(duì)高校當(dāng)年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導(dǎo)，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類招聘會(huì)，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。
（3） 強(qiáng)化就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負(fù)責(zé)每月3日以前上報(bào)上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。為此，中心統(tǒng)一制訂了統(tǒng)計(jì)表格，統(tǒng)一了統(tǒng)計(jì)口徑和上報(bào)時(shí)限，并下發(fā)到三縣一區(qū)各人才中心，定責(zé)定人。從10月份開始，共計(jì)上報(bào)了四期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，較好的完成了任務(wù)。
5、規(guī)范流動(dòng)人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢系統(tǒng)，并定期進(jìn)行更新，對(duì)高校畢業(yè)生及時(shí)了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動(dòng)人員人事檔案的完整性，中心加強(qiáng)了對(duì)檔案材料的'完善工作，及時(shí)辦理各種檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計(jì)算機(jī)管理為基礎(chǔ)的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉(zhuǎn)出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。
6、開展流動(dòng)人員人事代理服務(wù)
為早日實(shí)現(xiàn)人事代理全方位服務(wù)，中心擴(kuò)大了人事代理服務(wù)范圍，加強(qiáng)了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開展了轉(zhuǎn)正定級(jí)、檔案工資調(diào)整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識(shí)宣傳問(wèn)答》，通過(guò)發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對(duì)人事代理有了更深的認(rèn)識(shí)。xxxx年，新增個(gè)人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護(hù)科研所8人。轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定作為新開展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定193人，開具商調(diào)函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xxxx年工作中存在的不足
1、 建立人才資源庫(kù)工作還不完善。雖然建立人才庫(kù)工作采用了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作的方法，但實(shí)際執(zhí)行情況離當(dāng)初制訂的目標(biāo)還有一定的差距。需要進(jìn)一步細(xì)化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報(bào)時(shí)限等多個(gè)方面嚴(yán)格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫(kù)的建設(shè)。
2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規(guī)范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開展，但缺少相應(yīng)的表格資料，辦理程序不夠規(guī)范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開展，另一方面給相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計(jì)劃
（一） 做好市人才服務(wù)中心日常工作。
1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強(qiáng)畢業(yè)生及用人單位對(duì)人事代理業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步擴(kuò)大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。
2、整理XX年至xxxx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續(xù)補(bǔ)充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能。規(guī)范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉(zhuǎn)移程序，完成XX年至xxxx年人事代理人員轉(zhuǎn)正定級(jí)及檔案工資核定工作。
3、加強(qiáng)接收高校畢業(yè)生報(bào)到工作的力度，提前籌劃，建立相應(yīng)的報(bào)到流程，完善登記表格，對(duì)來(lái)報(bào)到的人員進(jìn)行詳細(xì)的登記及入庫(kù)。
4、加強(qiáng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場(chǎng)高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì)，擴(kuò)大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強(qiáng)與市外高校及本市xxxx師專、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺(tái)，舉辦就業(yè)洽談會(huì)，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、省出臺(tái)的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開展各項(xiàng)工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設(shè)學(xué)習(xí)型單位。
（二） 積極探索建立市、縣區(qū)人才信息資源共享機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù)。
為實(shí)現(xiàn)全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，我中心建立市、縣（區(qū)）聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù)。各市、縣（區(qū)）人才中心對(duì)所屬本地重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行登記入庫(kù)，并與企業(yè)建立長(zhǎng)期的人才需求合作關(guān)系，對(duì)企業(yè)的用人方向及時(shí)關(guān)注和了解，通過(guò)招聘會(huì)和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時(shí)，各人才中心也要通過(guò)畢業(yè)生報(bào)到和求職人員主動(dòng)登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報(bào)和匯總，及時(shí)更新人才庫(kù)中的信息，實(shí)現(xiàn)人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫(kù)及人才信息庫(kù)。
（三） 進(jìn)一步推進(jìn)統(tǒng)一的人力資源市場(chǎng)建設(shè)
隨著市人事局和市勞動(dòng)局合并成新的市人力資源和社會(huì)保障局，市人才市場(chǎng)和人力資源市場(chǎng)也開始了合作的進(jìn)程。市人才中心認(rèn)識(shí)到，只有發(fā)揮兩個(gè)市場(chǎng)的長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)資源共享，才能共榮共贏。構(gòu)建統(tǒng)一的人力資源市場(chǎng)是人才工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。xxxx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會(huì)，經(jīng)過(guò)市人才中心和勞動(dòng)就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場(chǎng)的硬件資源和人才中心的軟件資源相結(jié)合，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢(shì)和龍頭作用，招聘會(huì)取得了圓滿成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對(duì)接的第一年，屆時(shí)會(huì)有兩市合作的大型人才招聘會(huì)，將會(huì)更加利用這個(gè)資源，這個(gè)平臺(tái)，舉辦大型人才招聘會(huì)，把人才工作做大做強(qiáng)。
人才服務(wù)管理辦公室個(gè)人工作總結(jié)6
一、健全工作機(jī)制，中心上下出現(xiàn)新面貌
一是早動(dòng)手，爭(zhēng)主動(dòng)。春節(jié)上班第二天中心就召開春訓(xùn)動(dòng)員及收心會(huì)。春訓(xùn)結(jié)束后又進(jìn)行了全員參與的“解放思想、跨越發(fā)展”為主題的實(shí)踐及春訓(xùn)成果演講會(huì)。兩次活動(dòng)統(tǒng)一了中心人員的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了中心工作人員學(xué)習(xí)的氛圍。市委、市政府人才工作會(huì)議展開后，我們立即組織中心全體人員學(xué)習(xí)會(huì)議精神，研究落實(shí)有關(guān)工作的辦法、措施，并積極到市委組織部去爭(zhēng)取支持，以便更好地為人才服務(wù)。
二是措施強(qiáng)，樹形象。在春訓(xùn)期間我們制定了全年工作計(jì)劃，并分解到月；討論完善中心績(jī)效考核辦法，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。決定20XX年中心實(shí)行績(jī)效考核、上班簽到制度及空位查崗制度，一月一結(jié)賬，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有效杜絕遲到、早退現(xiàn)象。通過(guò)近半年的實(shí)施，取得了相當(dāng)好的成效，中心工作人員積極性有了明顯提升，工作紀(jì)律非常好，工作主動(dòng)性強(qiáng)，完成工作的質(zhì)量及效果均遠(yuǎn)高于往年。
三是標(biāo)桿硬，講規(guī)范。制定了《xx市人才服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理手冊(cè)》，目前已整理成冊(cè)，即將付印，作為我們今后的工作標(biāo)準(zhǔn)、考核依據(jù)。包含了中心團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)紀(jì)律和各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范等
諸多方面的內(nèi)容，甚至對(duì)員工品德、禮儀等都有系統(tǒng)明確的規(guī)范。這項(xiàng)規(guī)范的出臺(tái)使中心各項(xiàng)工作都有了可以定量的標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了工作效率和服務(wù)形象。
二、強(qiáng)化工作措施，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得了新成效。
（一）專家服務(wù)上新臺(tái)階。
為了更好的服務(wù)基層群眾，配合市委、市政府開展的“進(jìn)村入戶”活動(dòng)，先后組織了兩次高層次的專家服務(wù)：4月12日，邀請(qǐng)國(guó)際奶水牛界權(quán)威、意大利那不勒斯大學(xué)獸醫(yī)學(xué)院和動(dòng)物學(xué)院教授朱塞培先生，國(guó)際著名育種中心、意大利琪雅琪爾育種中心主任安娜女士，及華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師楊利國(guó)、郭愛珍等12名專家到xx縣xx鎮(zhèn)奶水牛場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)及技術(shù)講座，和國(guó)際著名專家和基地建立了合作關(guān)系；4月20日，邀請(qǐng)市畜牧局高級(jí)專家劉建軍老師到xx鎮(zhèn)xx村為來(lái)自xx村、xx村、xx村的養(yǎng)羊大戶集中進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。這兩次活動(dòng)受到了廣大養(yǎng)殖戶的歡迎和好評(píng)，同時(shí)也擴(kuò)大了我局和中心的影響力，取得了較好的效果。
（二）人才招聘有新氣象。
順應(yīng)人才流動(dòng)規(guī)律，創(chuàng)新工作思路，探索外出引才和市場(chǎng)日常招才相結(jié)合的人才招聘工作模式。一是建立外地人才招聘信息發(fā)布制度，每月對(duì)我市大中型企業(yè)單位人事處發(fā)布人才招聘信息，共發(fā)布信息51次。二是兩次組團(tuán)參加全省大型人才招聘會(huì)，我市有二十余家大型企事業(yè)單位參加外出攬才，共達(dá)成就業(yè)意向368人，其中研究生39人、本科329人。三是開辦了“春風(fēng)行動(dòng)”全國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，共有41家企業(yè)參會(huì)，提供崗位278個(gè)。四是舉辦周四集市16場(chǎng)，共
接待用人單位近65家，提供就業(yè)崗位760個(gè)，接待求職咨詢1200余人。五是舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)6場(chǎng)，招聘人員32人。
（三）人才服務(wù)重規(guī)范、講質(zhì)量，營(yíng)造“家”文化。
一是建立了未就業(yè)高校畢業(yè)生推薦就業(yè)信息發(fā)布制度和就業(yè)信息手機(jī)服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)登記在冊(cè)的未就業(yè)學(xué)生手機(jī)信息，通過(guò)飛信定期向他們發(fā)送就業(yè)崗位信息，共發(fā)布信息705條。目前根據(jù)手機(jī)信息已找到合適工作的學(xué)生已經(jīng)有了19人，受到了畢業(yè)生的好評(píng)。
二是人事代理推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，做到了規(guī)范化、個(gè)性化、專業(yè)化。截止6月底共辦理人事代理1434人，代管戶口18人，辦理流動(dòng)手續(xù)20人，整理歸檔材料8000份，審批工資3557人次，辦理職稱申報(bào)64人，辦理退休12人，接待檔案查詢400多人次。三是開展上門服務(wù)。上半年走訪了荊楚理工學(xué)院、市建管處和市中心血站等七家代理單位，進(jìn)行政策宣傳，征求意見建議等。
四是加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理。建立了流動(dòng)黨員QQ群，為流動(dòng)黨員過(guò)組織生活、相互交流提供平臺(tái)。建黨九十周年前夕，我們組織召開了流動(dòng)黨員慶七一座談會(huì)，流動(dòng)黨員們紛紛表示，“雖然我們工作在流動(dòng)，但我們的心沒(méi)有流動(dòng)，人才中心讓我們有家的感覺(jué)。”
（四）重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作穩(wěn)步推進(jìn)。
今年的創(chuàng)新工作建立回荊海外留學(xué)人員服務(wù)工作平臺(tái)六月份已發(fā)布公告，正式啟動(dòng)，目前正在開展人員登記及建立人員數(shù)據(jù)庫(kù)的工作。今年的重點(diǎn)工作“推進(jìn)人才開發(fā)基地建設(shè)工作”方案已起草，目前正在和市人才辦等單位協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)，完善有關(guān)政策辦法，擬下半年正式實(shí)施。
（五）宣傳活動(dòng)多樣化。
半年來(lái)先后有3篇文章被局簡(jiǎn)報(bào)采用，《xx日?qǐng)?bào)》發(fā)表信息5篇；發(fā)放各種宣傳資料約20XX余份；通過(guò)流動(dòng)黨員QQ群、xx人才網(wǎng)和寄發(fā)慰問(wèn)信的方式為1000多名流動(dòng)黨員、代理人員送去了節(jié)日的祝福。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查督辦，中心執(zhí)行力有新提高
一是實(shí)行每月工作例會(huì)制度。各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一月一小結(jié)，每月召開一次工作例會(huì)，對(duì)當(dāng)月各科室工作進(jìn)行小結(jié)，對(duì)工作人員當(dāng)月情況進(jìn)行考評(píng)；研究解決上月工作存在的問(wèn)題及下月工作的措施，確定下月工作目標(biāo)。
二是建立定期檢查督辦制度。實(shí)行每日領(lǐng)導(dǎo)值班制度，對(duì)當(dāng)天工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督檢查；指定專人對(duì)每月確定的工作目標(biāo)完成情況在每月中旬進(jìn)行督辦，確保目標(biāo)任務(wù)按時(shí)完成。在各窗口發(fā)放服務(wù)對(duì)象意見反饋表，讓服務(wù)對(duì)象監(jiān)督我們的工作，上半年共收到反饋表600多份。
三是完善獎(jiǎng)懲制度。每月對(duì)員工的工作完成情況、紀(jì)律、掛牌上崗、投訴等情況進(jìn)行匯總，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，結(jié)硬仗，不打折扣，確保中心各項(xiàng)制度得到落實(shí)，各項(xiàng)工作目標(biāo)按期完成，做到了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。
四、存在的問(wèn)題
（一）公共經(jīng)費(fèi)投入不足。專家服務(wù)及人才招聘等工作沒(méi)有列入預(yù)算，所需工作經(jīng)費(fèi)均為自籌解決，開展公共服務(wù)的源動(dòng)力不足。
（二）職能有待于理順。人事代理業(yè)務(wù)局內(nèi)部多頭辦理、業(yè)務(wù)上下不對(duì)口等影響市人社部門形象的老問(wèn)題還有待解決。
五、下半年工作要點(diǎn)
下半年要繼續(xù)圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、保障民生、促進(jìn)和諧”的服務(wù)主題，堅(jiān)持把壯大企業(yè)人才隊(duì)伍，提升農(nóng)村人才素質(zhì)作為重要抓手。
一是做好回荊海外留學(xué)人員服務(wù)的后續(xù)管理工作。進(jìn)一步加大宣傳力度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，摸清在荊海歸人才基本信息，為企業(yè)引才。對(duì)高層次人才在創(chuàng)業(yè)融資、定居落戶、家屬隨遷、子女入學(xué)等方面，尋求政策支持，爭(zhēng)取能進(jìn)一步將優(yōu)惠政策明細(xì)化。
二是完成“推進(jìn)人才開發(fā)基地建設(shè)工作”，助推農(nóng)村基層經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下半年將對(duì)現(xiàn)有農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)基地進(jìn)行專門調(diào)研，開展實(shí)地評(píng)估，擇優(yōu)扶強(qiáng)，注重實(shí)效，去粕存精，建成的8家具有代表性的基地作為“xx市農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)示范基地”，幫助基層農(nóng)村培育出質(zhì)量有保障，技術(shù)過(guò)得硬的本土人才。
三是圍繞全年工作計(jì)劃，做好日常性工作。
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