酒店新員工培訓大會上的講話

時間：2022-02-28 09:23:32 酒店新員工培訓大會上的講話我要投稿

酒店新員工培訓大會上的講話

　　企業對新進人員培訓的內容主要有：

　　一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為企業的繁榮作貢獻；

　　二、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章，一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。

　　三、介紹企業內部的組織結構、權力系統，各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴；

　　四、業務培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作；

　　五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強新員工的市場意識；

　　六、介紹企業的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全工作，如何發現和處理安全工作中發生的一般問題，提高他們的安全意識；

　　七、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么；

　　八、介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

　　酒店新員工培訓大會上的講話

　　隨著社會一步步向前發展，能夠利用到講話稿的場合越來越多，講話稿可以幫助發言者更好地表達。你寫講話稿時總是無從下筆？以下是小編整理的酒店新員工培訓大會上的講話稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店新員工培訓大會上的講話1

各位同仁、朋友們：

　　上午好!

　　值此時代酒店重新裝修開業之際，我謹代表時代酒店董事會全體股東向新加入我公司的新員工、新朋友表示熱烈的歡迎!衷心地祈盼你們為公司的發展注進新的血液和新的活力!同時我也要求你們盡快地融進到時代酒店這個團隊，融進到時代精神的.企業文化中!祝愿各位同仁、朋友在時代酒店舉行的培訓班上學有所成。借此機會我講三點意見與大家共勉：

　　一、舞臺與人生

　　我們時代酒店開辦于20xx年9月，現有出租客房87間，有足浴、卡拉OK等休閑會所，于20xx年10月評為三星級酒店，總投資1500萬元，是利川市民公認的最好的最早的一批星級酒店，也是今天在座的各位員工的最好的人生舞臺。古往今來，不同的人都用自己的方式在自己人生的舞臺上，演繹著自己的人生。心有多大，舞臺就有多大。“明白事理的人使自己適應世界，不明白事理的人，硬想使世界適應自己。”人生就是在這種不適應中，調整適應，發展適應的長河中前進的。今天你選擇了時代酒店，時代就給你一個舞臺，讓你充分發展自己，在這里讓你的付出與回報成正比。“志不立，天下無可成之事”，綜觀古今中外，凡事業有成者都是具有目光遠大者。希望大家珍惜機會正確定位自己的人生職業，同時希望大家努力學習，腳踏實地的在學習中磨練自己的意志。我們今天的是酒店的企業文化與基礎知識入門培訓，以后我們還要搞專業知識培訓、崗位技術提高培訓、管理創新和業務拓展培訓等，讓大家在時代酒店有一個真正的人生舞臺。

　　二、管理與效益

　　管理是一種能夠提高企業經濟效益的資源，企業要在激烈的市場競爭中求生存和發展，除了發揮其自身外，向管理要效益也是十分重要的經濟手段。企業的一切經濟活動的根本出發點是不斷提高企業的經濟效益，而最基本的要數是人，就是在座的各位同仁，常言說志同道合，志不同而不足與謀。而要提高企業的經濟效益，必須加強對企業的全方位管理，管理的對象是人，而管理者也是員工中的優秀者。我們的管理是以人為本的，是有情管理，其實管理與被管理都是對自己的一種提高，你們在被管理中獲得知識，在管理中總結經驗，所以我們要解決的就是做什么、誰來做、怎么做的問題，酒店要生存發展必須要有企業規劃，解決做什么的問題，酒店各部門的正常經營營運有它必然的構架，配備相應的責權利，因崗定人解決誰來做的問題，你們在各自的崗位上充分發揮自己的主觀能動性處理好自己份內的工作，解決怎么做的問題，最終就出現了預期的目標與效益，就是你們的勝利。希望大家看重管理、注重效益。

　　三、和諧與雙贏

　　一杯濃茶，品味人生，就成為了一種智慧：退一步海闊天空，是忍讓，是寬心;知足者常樂，是平衡，是清心;滴水穿石、鐵杵成針，是專心、是耐心。其實，無論這世間事物如何變化，只有這人，才是最有品賞價值的，而品賞出來的人性，更是永恒的。不同的茶，泡出不同的口味，溢出不同的茶香，猶如人之愛心、虛心、清心、誠心、信心、專心、耐心、寬心八種心性，蘊含人之一生的哲理。所以和諧就成了企業的最基本生產力。我們利川有句俗話叫做人上一百、種種色色，我們這么大一支員工隊伍就比須加強團結建設，不論是老員工、新員工都一定要講求團結，團結才是力量，不論是我們管理隊伍或是一線員工和班組都必須注重和諧建設，不容許出現關系緊張現象，更不容許出現為了個人的恩怨而出現對酒店不利的因數。在利川以至于恩施旅游市場競爭相當激烈的今天如果不發揮我們團隊的力量，我們的酒店在這個市場上就是失敗，所以我們必須發揮集體的力量、發揮集體的智慧才能達到雙贏。

　　最后預祝大家學習快樂，學業有成，身體健康，全家快樂。謝謝大家!

　　酒店新員工培訓大會上的講話2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!我叫xx，我跟大家一樣，也是金泰國際酒店新入職員工，感謝大家給我這么一次機會，作為新員工代表上臺發言。首先我建議所有新同事們用最熱烈的掌聲，對各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我們這次培訓動員大會表示最衷心的感謝和最真摯的敬意!

　　今天，與其說是動員大會，倒不如說是一家人的聚會，想想，在茫茫人海里我們從不認識到先后成為金泰國際酒店這個大家庭中的一員，我想這是一種緣分，請各位領導放心，有了這份緣分，在接下來的日子里，我們將手拉手克服一個又一個困難，迎接一個又一個挑戰!

　　我們每一個人都是為了自己的夢想，懷揣對酒店的熱愛，今天才能夠相聚在這個大家庭里面，我們每一個員工都站在同一個起跑線上，只要大家不怕苦不怕累，做好自己的工作，發揮自己的聰明才智，相信大家會創造出最好的成績，相信我們每個人未來都將成為金泰國際酒店最閃亮的明星，也相信我們酒店將成為南部縣最好的酒店。

　　我在榮幸、自豪的心情和氛圍中，迎來了今天的開訓動員，它讓我無法入睡，它是我人生職業生涯中最美好的記憶和最感動的一段歷史，它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。

　　開業的日子即將到來，展示我們才能的機會即將來臨，我謹代表所有參加培訓的新入職員工表態：我們一定會保持最積極的態度，以最職業的微笑來面對每一位客人;以最標準的服務語言來迎接每一位來賓;以最新鮮的面孔來面對明天的到來;我相信我們在酒店軍訓、培訓的這段期間會做到這一切。

　　我們相信酒店美好的將來將是我們邁向成功事業的敲門磚，讓我們攜起手來，為金泰國際酒店的美好明天共同努力。

　　謝謝大家!

　　酒店新員工培訓大會上的講話3

尊敬的董事長、各位員工：

　　大家好!

　　陽春三月，春暖花開，在這個播種理想、孕育著希望的美好季節，子昂金都國際酒店迎來了新員工酒店知識公共課培訓，非常高興我們能為著一個共同目標走到這里，那就是，打造一個同等級中最好的酒店。

　　那么，酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會效益和經濟效益呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外，最重要的就是軟件——酒店服務人員的基本素質及服務技能的展示。酒店開業前舉行集中培訓，培養具有較高素質的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓，可以規范學員的言行舉止。系統的學習和掌握各項服務技能及技巧，樹立酒店服務意識及良好的職業道德風尚。

　　從今天開始，我們將進行理論課的培訓，我們安排了酒店公共知識課、分部門專業知識理論及實際操作課。所以，請員工一定要珍惜這次難得的學習機會，通過這次培訓，達到相互了解、加深感情，學習知識、提高技能的目的。

　　為了讓這次培訓達到最佳效果，我提幾點要求，請各部門負責人及員工遵照執行：

　　一、高度重視，積極配合

　　在座的員工，有少部分可能參加過此類培訓，我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用，積極配合培訓人員搞好學習，千萬不要有厭煩情緒，我國古代偉大的思想家和文學家，被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”，說的就是溫習學過的東西,可以獲得新的體會，況且酒店作為一個服務行業，個人技能的不斷學習與提高，并熟練地將之運用到實際工作中去，是每個員工都應該明白并不斷努力的方向。新員工，更要應積極的心態投入到培訓中去，爭取在最短地時間里掌握基本的酒店相關知識，爭取超過老員工。大家有沒有信心?

　　二、認真學習、服從安排

　　在座的員工，大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經驗，所以，在學習中，一定要做到腦勤、手勤，認真聽、認真記，只有這樣才能在最短的時間里學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應酒店對相應崗位人才的需求。才能讓來酒店消費的客人乘興而來，滿意而歸。做到到哪個崗位都能發揮自己應該發揮的作用，為酒店的發展發熱發光。

　　各位員工朋友們，有大家的共同努力，有董事會的正確領導，我們有充分的理由相信，我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!

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