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精細(xì)化管理心得體會

時間:2021-12-14 14:10:33 精細(xì)化管理心得體會 我要投稿

精細(xì)化管理心得體會

  精細(xì)化管理作用及意義

  精細(xì)管理是整個企業(yè)運行的核心工程。企業(yè)要做強,需要有效運用文化精華,技術(shù)精華,智慧精華等來指導(dǎo),促進企業(yè)的發(fā)展。它的精髓就在于:企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量的特性、處理好質(zhì)量與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保質(zhì)量形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。它的精密也在于:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié)其配合與協(xié)作需要精密。

  精細(xì)管理的本質(zhì)意義就在于:

  第一、它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實的過程,讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。

  第二、企業(yè)管理更重要的是以實現(xiàn)提高企業(yè)運營績效為目的,實現(xiàn)這一目的的手段就是要向科學(xué)管理要效益、要能力。

  第三、要全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,必然要求企業(yè)有強大的執(zhí)行能力和運作水平,所有這些都依賴于精細(xì)化管理的強大支撐。

  精細(xì)化管理心得體會(精選38篇)

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家收集的精細(xì)化管理心得體會(精選38篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  精細(xì)化管理心得體會1

  4月25日—26日,按照集團公司精細(xì)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的相關(guān)要求,協(xié)合公司派出值長以上全體人員參加了在涼水井礦業(yè)公司舉辦的陜投集團精細(xì)化管理工作推進會議及培訓(xùn)。

  培訓(xùn)中,我們仔細(xì)聆聽了集團公司副總經(jīng)理王軍營對精細(xì)化管理做出的重點要求;中煤政研會秘書長李演珍老師結(jié)合生產(chǎn)實際,為大家做了精彩的演講和精細(xì)化管理實踐相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);涼水井礦業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)分享了精細(xì)化管理成果經(jīng)驗。同時,我們還參加了現(xiàn)場觀摩演示,煤礦員工現(xiàn)身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細(xì)化實踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團新能源領(lǐng)域首批企業(yè)的基礎(chǔ)班組長和新能源精細(xì)化管理的踐行者,我有以下幾點體會:

  一、精細(xì)化管理要以班組標(biāo)準(zhǔn)化為著力點,不斷增強自身崗位價值。我們要提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,想方設(shè)法調(diào)動每一個班員參與精細(xì)化管理進程的積極性,不讓一名班組成員掉隊,爭取使大家都挖掘出亮點,激發(fā)班組活力實現(xiàn)自身價值。

  二、精細(xì)化管理要以高效安全完成各項生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),加強精細(xì)化業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和實踐。我們要進一步強化崗位應(yīng)知應(yīng)會的掌握和精細(xì)化實際操作能力的提高,通過加強學(xué)習(xí)、更新知識、開拓視野,提高意識與能力。認(rèn)真執(zhí)行公司、部門及班組制定的年度教育培訓(xùn)計劃,學(xué)習(xí)、研究崗位業(yè)務(wù)工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織班員針對生產(chǎn)和現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質(zhì),杜絕違章作業(yè)。

  三、精細(xì)化管理要以現(xiàn)場管理為落腳點,加強班值作業(yè)現(xiàn)場精細(xì)化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識,引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導(dǎo)班員時刻繃緊安全這根弦,時刻把安全放在心上,堅決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項安全專項檢查及不定期安全檢查工作,對發(fā)現(xiàn)問題及時定人、定措施、定期限按時完成整改,做到了閉環(huán)管理,并做好復(fù)查和記錄。

  老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細(xì)”。精細(xì)化是一個需要長期堅持和持續(xù)改進的過程,我們要不斷增強班組全體成員的安全意識、技能,完成由要我精細(xì)到我要精細(xì)的轉(zhuǎn)變。只有我們上下齊心協(xié)力共同參與到精細(xì)化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現(xiàn)整個公司又好又快發(fā)展。

  精細(xì)化管理心得體會2

  精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中,為實現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才。

  通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

  各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。

  規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實處。通過宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細(xì)化管理

  建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。

  在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。

  凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進。

  精細(xì)化管理心得體會3

  為更好的推行我張承張家口管理處精細(xì)化管理制度,學(xué)習(xí)和借鑒先進管理經(jīng)驗,提高收費站管理水平,9月10日管理處組織站區(qū)負(fù)責(zé)人員赴對標(biāo)單位青銀管理處進行學(xué)習(xí)。我有幸進入銅冶收費站,通過學(xué)習(xí),切身體會站區(qū)精細(xì)化管理之精髓。

  一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細(xì)化管理的核心所在

  首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細(xì)化管理的必要前提。銅冶收費站的站領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好自己的每一項工作。他們既是推進精細(xì)化管理的策劃者,又是落實精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實施者。在工作制度上嚴(yán)格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的執(zhí)行能力,應(yīng)變能力。

  二、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

  “天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。站領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把站區(qū)人員的工作質(zhì)量,嚴(yán)格重視工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),例如發(fā)卡差錯率,已降到萬分之二點六以下。局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運作機制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。

  三、關(guān)懷員工,讓管理充滿柔性與人情,完善激勵機制

  銅冶站領(lǐng)導(dǎo)在管理中注入更多人性化的東西,處處體現(xiàn)中人文關(guān)懷的細(xì)節(jié),尊重員工,理解員工。在管理過程中主動關(guān)心職工、心系職工的發(fā)展,多渠道關(guān)注與了解員工的現(xiàn)狀與需求,關(guān)心其工作、學(xué)習(xí)與生活,讓工作人員切切實實地感受到來自組織的關(guān)懷與尊重,從而有效調(diào)動起工作的熱情與主動性,充分發(fā)揮主觀能動性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎(chǔ)上更好地實現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費站管理實踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡單粗暴,更需對員工多一份寬容與理解,包容其缺點,理解其情緒,寬容其錯失,引導(dǎo)其改正,能有效引導(dǎo)工作人員以更加積極樂觀的心態(tài)完成任務(wù),達到管理的目的,為過往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  這次對標(biāo)學(xué)習(xí),感受頗深,聯(lián)系本單位實際,在工作中要切實更新思想觀念,關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)懷員工,提高執(zhí)行力,做好站內(nèi)的管理工作,充分調(diào)動員工的積極性,爭取將我站打造成為一個集精細(xì)化管理與人文化關(guān)懷于一身的幸福站區(qū)。

  精細(xì)化管理心得體會4

  自從公司《關(guān)于進一步加強班組建設(shè)管理工作的通知》、《關(guān)于開展“班組管理精細(xì)化競賽”活動的通知》和《關(guān)于開展班組精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)意見》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負(fù)責(zé)的班組精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)工程處實際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進行實施。

  建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復(fù)雜,有正式工、引進人才、待遇工、培訓(xùn)工,因各工地狀況而異,人數(shù)也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細(xì)化活動”的開展?fàn)顩r有以下四個方面。

  一、人員管理方面

  在班組人員精細(xì)化管理方面我們采取了以下四點措施:

  1、民主管理,以理服人。首先響應(yīng)公司號召,在工程處內(nèi)部選定試點實行班長民主選舉制,班長在項目部全程監(jiān)督之下,透過班組成員投票產(chǎn)生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責(zé)心強、深得人心的好班長,從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長有事務(wù)經(jīng)常和同班組人員商量,征求班組人員意見,征求班委會意見,集思廣益,杜絕了個人說了算的不民主現(xiàn)象。其次在工作中出了問題,班長也主動承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。

  2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團結(jié)那些對自我有不一樣意見的同志,職工有了困難主動熱心幫忙。

  3、多注意發(fā)揚優(yōu)點,不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點,注重發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,引導(dǎo)職工用心改正缺點。

  4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員,注重培養(yǎng)班組成員的團隊意識,只有團結(jié)才能干好工作。

  5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自身素質(zhì)及個人技能,為此我們訂閱了一些技術(shù)資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設(shè)立了醫(yī)藥箱,隨時應(yīng)變一些小的疾病,使每個組成員都能把班組當(dāng)成自我的家。

  二、安全管理方面

  制定《班組崗位安全生產(chǎn)職責(zé)制度》,明確班組各級人員安全生產(chǎn)職責(zé),并設(shè)專職安全員,使職責(zé)落到實處。班組成員經(jīng)過各級安全培訓(xùn)考試合格率100%,班組根據(jù)項目部及工程處安排制定合理的安全培訓(xùn)計劃,利用各種安全學(xué)習(xí)機會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產(chǎn)及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學(xué)習(xí)的機會強化“安全第一”的生產(chǎn)觀念。

  利用每周一安全學(xué)習(xí)的機會認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程,并結(jié)合綜合班實際狀況總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)上周安全生產(chǎn),找不足,查漏洞,透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作,查出問題不解決不放過,交安全、技術(shù)、任務(wù)時記錄在書面上落實到班員實際生產(chǎn)中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細(xì)真實記錄。做好每周安全檢查記錄,總結(jié)上周工作并制定下周安全工作重點,對查出的問題和隱患未能關(guān)掉的堅決不放過。在生產(chǎn)中用心開展反違章活動,對違章作業(yè)人員記錄并進行教育。

  三、基礎(chǔ)管理方面

  綜合班成立班委會,明確職責(zé)分工,并定期召開班務(wù)會解決班中實際問題,做到班務(wù)公開。每季度召開一次民主生活會,了解班員思想動態(tài)狀況,對大家提出的問題及推薦分析采納,并根據(jù)實際狀況及時調(diào)整工作。

  在生產(chǎn)過程中,每月根據(jù)實際狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務(wù)看板上張貼每日施工任務(wù)欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進行考核,力爭做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成。每周、每月總結(jié)實際生產(chǎn)與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。

  建立、健全各種臺賬,對領(lǐng)用主材、輔材領(lǐng)用和消耗建立臺賬,對領(lǐng)用和消耗做詳細(xì)記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細(xì)記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬,做好詳細(xì)記錄,確保不漏不重。

  四、勞動管理方面

  考勤記錄齊全、真實、準(zhǔn)確,嚴(yán)格請假制度,利用班前、班后會進行點名。考勤、工資、獎金上墻,做到公開、公正、透明。

  班中設(shè)兼職政治宣傳員,利用各種學(xué)習(xí)機會不斷加強班組成員的政治思想教育工作,及時將公司有關(guān)文件、會議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達班組,提高班組成員的職責(zé)感、危機感、使命感。五、質(zhì)量管理方面

  班組中每月召開月度質(zhì)量分析會議,分析上月生產(chǎn)質(zhì)量狀況,找出施工亮點,讓班組成員學(xué)習(xí)討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預(yù)防措施,職責(zé)落實到人,并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產(chǎn)會議,落實上月生產(chǎn)計劃完成量,統(tǒng)計未完成量,安排下月工作,并就質(zhì)量分析會議及月度生產(chǎn)會議做好記錄。

  班中設(shè)兼職機械員,每日檢查機械運行及保養(yǎng)狀況,對有故障機械進行檢修,提高機械利用率,同時降低機械磨損消耗,建立詳細(xì)的機械保養(yǎng)記錄。

  根據(jù)公司提倡班組自營的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審?fù)笀D紙,統(tǒng)計完整工程量,根據(jù)施工措施及定額編制出詳盡的施工任務(wù)書。在施工任務(wù)書中統(tǒng)計工程量及定額工日,然后根據(jù)綜合工日和班組人員狀況制定月度生產(chǎn)計劃,將人工工日分析到每一天;根據(jù)定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產(chǎn)時嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書和施工任務(wù)書,利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調(diào)整工序、引進新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產(chǎn)成本,確保在施工工藝、技術(shù)指標(biāo)等方面實現(xiàn)新的突破。生產(chǎn)過程中根據(jù)施工任務(wù)書對每日、每周、每月工作做指導(dǎo),月度生產(chǎn)會議以施工任務(wù)書為指導(dǎo),根據(jù)實際生產(chǎn)分析生產(chǎn)進度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經(jīng)濟效益。

  綜合班根據(jù)公司內(nèi)部《經(jīng)營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經(jīng)營管理辦法》,以此作為班組成員生產(chǎn)考核依據(jù),將生產(chǎn)經(jīng)營所得除去工資,獎金與個人日常工作完成量和質(zhì)量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質(zhì)量,節(jié)約生產(chǎn)成本,保證安全生產(chǎn),如期完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。

  建筑工程處的綜合班建設(shè)與管理,嚴(yán)把施工生產(chǎn)的安全、質(zhì)量、工期、經(jīng)營成本等各個環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產(chǎn)、安全管理、質(zhì)量管理、民主管理等各方面的作用。

  今后,建筑工程處將在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,繼續(xù)探索班組管理精細(xì)化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻。

  精細(xì)化管理心得體會5

  心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 學(xué)習(xí)的方法每個人都有,并且每個人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學(xué)習(xí)的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應(yīng)的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的企業(yè)精細(xì)化管理心得體會材料,希望對你有所幫助。

  精細(xì)化管理是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種管理理念,與汽車行業(yè)的TPS(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工,它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。實施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細(xì)化管理講座》的學(xué)習(xí),我對精細(xì)化管理有以下幾點認(rèn)識。

  一、觀念是管理最大的障礙

  觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。

  精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo),公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,把精細(xì)化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實施精細(xì)化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。

  二、創(chuàng)新是管理永恒的主題

  精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

  隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,舊的管理理念和方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求,要改變現(xiàn)狀,盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

  三、精細(xì)是管理提升的要素

  在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。

  “蝴蝶效應(yīng)”說明:局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,為我們的品牌和效益提升而努力。

  精細(xì)化管理心得體會6

  人在這個社會上,都不可能孤立存在,因為每一個人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說,世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個宇宙的奧秘太深了。

  既然這樣,在這個社會當(dāng)中,我們怎樣才能夠成功?怎樣才能夠做好生意呢?精細(xì)化管理實戰(zhàn)專家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問題,能夠滿足別人的需求。

  只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹,才能夠取得成功。可能很多人一講成功,就是從物質(zhì)層面上來講,但是被需求會讓我們每一人有成就感,人在這個社會生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵,還有支撐著我們一直走下去,堅持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來的成就感。

  現(xiàn)在,基本上是市場經(jīng)濟時代,每一個人都在做生意,比如我們在公司上班,其實也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個被需求的人才行。有人說生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對設(shè)計公司和很多的創(chuàng)意型公司來講的。當(dāng)然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。

  但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話想要說明的就是如果僅僅是我有利客無利的話,就沒有客戶了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶就不會久了。如果是客有利,我無利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長長久久,做企業(yè)的一個生意之道。

  從另外一個角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿意。就是讓陌生人滿意,讓身邊的人滿意,很多客戶都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過這一過程。怎么才能夠讓陌生人滿意呢?就是滿足他的需求,滿足客戶的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長久。

  從工作,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,我們也要成為一個被需求的人。我們只有成為一個被需求的人以后,我們每一個人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來的時候,才會被企業(yè)需要。套用墨子的話,就是如果僅僅是你得到了好處,而沒有為公司創(chuàng)造價值,那公司會用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價值,而你沒有利,你沒有在公司當(dāng)中得到成長,你沒有獲得一定的勞動報酬,這個時候你也不會干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價值,同樣公司又賦予我們平臺,給我們成長,給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報,我們才能夠長長久久。講來講去,其實我們?nèi)绾巫鲆粋被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個字上了,“建立鏈接,互為貴人”。

  建立鏈接

  我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)常看見,有一個鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達到深度的合作,才能實現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶,建立鏈接。

  互為貴人

  誰是誰的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個社會人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會做一個被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠為別人創(chuàng)造價值,別人對你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個被需求的人,這是我們每一個當(dāng)下社會人的成功之道,也是幸福之道。

  精細(xì)化管理心得體會7

  近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:

  首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)".還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。

  其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機制.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。

  就上所述,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!

  總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!

  精細(xì)化管理心得體會8

  通過朗歐老師幫助我們企業(yè)進行精細(xì)化管理變革,又通過學(xué)習(xí)朗歐創(chuàng)始人張應(yīng)春院長的精細(xì)化管理課程,使我對精細(xì)化管理有了深刻的感受,受益非淺,認(rèn)識到精細(xì)化管理是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)突破發(fā)展的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理方法。

  朗歐依托其獨創(chuàng)的等距離管理模式幫助企業(yè)進行精細(xì)化管理變革,將精細(xì)化管理工作引向企業(yè)深處,改變員工工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面,同時,朗歐結(jié)合公司實際,創(chuàng)造性地開展精細(xì)化管理工作,經(jīng)過一段時間的努力與攻關(guān),逐漸引入精細(xì)化管理對應(yīng)的各種機制,使得員工工作態(tài)度、工作方式都有了明顯的提升。

  今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細(xì)落到實處,以下是我的一些精細(xì)化管理心得體會:

  一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排

  工作能否取得成效,員工是決定因素,因此,在推進精細(xì)化管理的過程中,必須認(rèn)識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細(xì)化管理存在一些錯誤認(rèn)識,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。全體員工必須不斷加強學(xué)習(xí),提高精細(xì)化管理知識和專業(yè)技能知識,在工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,從而提升工作效率。

  二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)

  管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行,因此,要保證企業(yè)管理的規(guī)范化和精細(xì)化運作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。

  三、強化責(zé)任,做到事事等距離

  按照責(zé)、權(quán)、利相當(dāng)?shù)脑瓌t,細(xì)化各種目標(biāo),建立稽查機制,推行管理目標(biāo)責(zé)任制。通過建立完善的崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。

  總之,通過參與和學(xué)習(xí)精細(xì)化管理后,我認(rèn)為要想做好精細(xì)化管理就要將精細(xì)認(rèn)真的落實到自己的工作當(dāng)中去,才能實現(xiàn)企業(yè)管理升級的,才能突破自己,快速成長。

  精細(xì)化管理心得體會9

  xxxx公司屬新建礦井,職工來自四面八方,人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細(xì)化管理,認(rèn)真安排,精心組織,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,結(jié)合集團公司會議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法,不斷在實際工作中進行調(diào)整,促進了我公司精細(xì)化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下:

  一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識

  我公司在開展精細(xì)化管理工作伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視,按照集團公司精細(xì)化管理工作實施方案要求,首先成立了以黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室,具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題,對存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實,構(gòu)成一級抓一級層層抓落實的工作局面,此舉有力地促進了我公司精細(xì)化管理的開展。其次堅持以人為本,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時,從思想上要求全體會出人員充分認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性,使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過場,而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項工作,加強量化考核,使每一項具體的工作都全部納入考核范圍,使人人認(rèn)識到各項工作無小事,自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,最終使我公司各項工作安全、有序、順利地開展。

  二、落實各項制度,加強督導(dǎo)檢查

  我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團公司有關(guān)制度、會議精神的前提下,不搞閉門造車,為了到達學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、提高自身素質(zhì)的目的,我公司組織副科級以上人員利用休息時光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細(xì)化管理工作,透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進礦比較自身存在的不足,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,各部門都對精細(xì)化管理工作十分重視,對本部門的工作做到一日一計、一周一總結(jié)、一月一討論,不搞形式主義,腳踏實地來干此項工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,受到基層區(qū)隊辦事人員的認(rèn)可。由于大家對此項工作的認(rèn)可調(diào)動了區(qū)隊開展此項工作的用心性,也更加堅定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過開展精細(xì)化管理工作,我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進步,首先體此刻內(nèi)部管理上,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動了全體科室人員的工作用心性,由過去對工作的拖拖拉拉,變?yōu)榧皶r處理每一項工作,變被動工作為主動工作;其次是營造了和諧的工作環(huán)境,由于過去未搞精細(xì)化管理工作,崗位職責(zé)制、工作考核制度落實不到位,使得員工工作職責(zé)心。

  不強,出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象,職工之間對工作干得多與少相互攀比,同志們之間的團結(jié)受到損害,自從開展精細(xì)化管理工作以來,由于崗位職責(zé)更加明確,考核制度更加細(xì)化到一個煙頭、一片紙屑,使全體科室人員從思想行動上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來;三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,到達了精細(xì)化管理工作開展的目的,在日常各崗位工作中,嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作,減少了工作中的出錯現(xiàn)象,其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強對部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,強化了各項工作的準(zhǔn)確性。

  三、建立長效機制,鞏固管理成果

  繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作,強調(diào)以人為本,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮值班科長職責(zé),加強各部門內(nèi)部各項工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  總之,我公司開展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個平安、和諧、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團公司一個標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強制度建設(shè)及執(zhí)行力度,提高公司各項工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項工作,除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,工作質(zhì)量不高,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項工作質(zhì)量和管理水平的提高。“三個結(jié)合”即:精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動相結(jié)合,努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動為契機,一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及《反對自由主義》等切合工作實際的文章;二是針對集團公司內(nèi)外部有影響力的大事,適時組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識競賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提高全員素質(zhì),增強了廣大職工的職責(zé)心和使命感,有力推動了公司精細(xì)化管理工作的開展。

  精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定<<崗位職責(zé)考核制度>>,并狠抓了制度的落實狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細(xì)化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識和工作質(zhì)量等到達了我們預(yù)期的效果,但距兄弟單位的先進管理還有必須的差距,“冰凍三尺,非一尺之寒”,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟效益必須會有進一步的改觀。

  精細(xì)化管理心得體會10

  學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實現(xiàn)精細(xì)化管理”心得體會 所謂精細(xì)化管理,就是以精細(xì)操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細(xì)化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細(xì)化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。

  精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細(xì)化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細(xì)化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細(xì)化管理,要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細(xì)”上著眼,從“精”上下功夫。 我深刻領(lǐng)悟到精細(xì)化管理應(yīng)該是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理,在現(xiàn)實工作中,需要做“大事”的機會非常少,多數(shù)人只能做一些瑣碎、單調(diào)的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎(chǔ),往往因一件“小事”的失誤而導(dǎo)致全盤否定。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定成敗。

  通過學(xué)習(xí),我意識到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己該做的事情。對于一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。

  總之,通過學(xué)習(xí)“從細(xì)節(jié)入手真正實現(xiàn)精細(xì)化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的內(nèi)涵,領(lǐng)悟了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,發(fā)揮自我價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。

  精細(xì)化管理心得體會11

  細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實這兩者之間存在很大的區(qū)別:

  首先,細(xì)節(jié)管理是重點在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;

  其次,如果對細(xì)節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認(rèn)識,就會走入一個極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊,由點到線,從線到面。

  班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對于班組長以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。

  精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。

  要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:

  1、培養(yǎng)工作落地的意識

  很多班組長在分配工作任務(wù)的時候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中,最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。

  2、建立相對完善的績效管理體系

  特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi,對于行為目標(biāo)也進行量化考核,盡量避免定性主觀的評價,這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實,增強員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進班組管理的量化管理,用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理,進一步落實精細(xì)管理。

  3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程

  圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。

  作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識,對自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

  班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊伍,從而有力促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實現(xiàn)。

  通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對班組的精細(xì)化管理,這是一種對班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的更好,最終實現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。

  我認(rèn)識到一個班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。

  1,精.指的是目標(biāo),要求我們在工作中做到最好

  2,準(zhǔn).是信息與決定要做到準(zhǔn)且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。

  3,細(xì).需要我們在班組管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。

  4,嚴(yán),嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。

  除了以上四點,班組管理最重要的還有一點是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長。

  班組長要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動起來,班組精細(xì)化管理才能最終實現(xiàn)。

  通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點點滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進退管工作良好發(fā)展。

  精細(xì)化管理心得體會12

  4月25日,我參加了單位組織的中層干部培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)《醫(yī)院精細(xì)化管理》的課程,聆聽了吳宏彪教授的授課。他通過形象、生動的實例,使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育,進一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:

  首先,我深刻體會到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細(xì)",要想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手,對于醫(yī)院的管理也是一樣的道理。現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數(shù)人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。

  其次,對我自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前門診工作而言,應(yīng)該加強門診的流程管理。完善門診的管理機制,隨著病人對醫(yī)院的要求越來越高,作為門診的總護士長在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是對護士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)該有詳細(xì)的分工:定崗、定位、定責(zé),只有分工越細(xì),責(zé)任就越明確,門診的發(fā)展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高,這就是大家的希望所在。通過二個多月的對導(dǎo)醫(yī)的工作崗位梳理,有了一個分工明確的制度,讓每一位導(dǎo)醫(yī)都知道應(yīng)該做什么、怎么做,清晰自己的崗位職責(zé)和分工,按照正確科學(xué)的程序去工作,使門診導(dǎo)醫(yī)的人力資源得到充分發(fā)揮,明顯取得社會效益,充分體現(xiàn)精細(xì)化管理的重要性。

  應(yīng)該明白的是精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念,是一種態(tài)度與文化,因此,在門診部的護士、導(dǎo)醫(yī)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)她們扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在門診管理競爭中才能步步為贏。

  總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作生活中對于個人,門診、乃至整個醫(yī)院的深遠(yuǎn)意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng),無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與門診的新團隊一起,發(fā)揮每一個人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  精細(xì)化管理心得體會13

  精細(xì)化管理的企業(yè)管理思想起源歐美國家,但運用到實際的管理中卻在日本,正因為這種先進的管理理念,促進了日本制造業(yè)在世界的霸主地位。作為建筑企業(yè)的普通員工怎么來認(rèn)識這種先進的管理思想以及如何落實到實際工作中。

  一、精細(xì)化管理的認(rèn)識

  精細(xì)化管理是社會分工的必然結(jié)果,正因為生產(chǎn)力的不斷提高,促使生產(chǎn)關(guān)系的不斷變革,而企業(yè)在追求效率和利潤的同時,生產(chǎn)關(guān)系必然要隨著生產(chǎn)力提高而變革。變革的結(jié)果就是社會化的大分工越來越細(xì),造成我們個體的企業(yè)也要改變的它的生產(chǎn)組織方式,進而精耕細(xì)作,人員和工序分的更加細(xì)密。

  中國經(jīng)濟經(jīng)歷了持續(xù)三十年的高速增長之后,開始進入一個緊縮時期,這點毋庸置疑,國有企業(yè)面對來自全世界經(jīng)濟下滑和國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型趨勢沖擊,營業(yè)額和利潤下降也在所難免,20xx開始整個宏觀經(jīng)濟趨勢足以證明這點。建筑施工企業(yè)本來就屬于勞動密集型的產(chǎn)業(yè),各個建筑施工單位的施工水平相差不是很大,所以我們面臨的壓力將會更大。在這個特殊時期咱們集團公司推出精細(xì)化管理年活動,加強基礎(chǔ)管理工作也是勢在必行。咱們項目部作為集團公司最大公路項目在這個特殊時期落實精細(xì)管理方案顯得更加重要。所以我們必須注重細(xì)節(jié),加強內(nèi)控,細(xì)化工序,追求單項工程和整個工程效益的最大化。

  二、精細(xì)化管理重在執(zhí)行

  結(jié)合我們物資設(shè)部門工作實際情況,精細(xì)化管理重在落實,在以前物資管理中提供限額領(lǐng)料制和我們現(xiàn)在執(zhí)行的物資銷號制度都是精細(xì)化管理的先進方法具體表現(xiàn)。所以我認(rèn)為目前的主要是任務(wù)是嚴(yán)格按照目前已有的管理辦法執(zhí)行。

  鑒于目前的這種情況,我認(rèn)為我們可以聯(lián)合新疆地區(qū)或者是喀什咱們分公司的在建項目集體采購,多個項目一起開發(fā)供應(yīng)商,這樣可以方便我們和一些大的企業(yè)合作,推行集中采購,來降低我們的供應(yīng)風(fēng)險。也便于信息溝通,降低采購成本。還可以充分利用集團公司已經(jīng)建立起來戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,戰(zhàn)略合作供應(yīng)商在資金墊付能力和供貨保障能力的優(yōu)勢明顯,提供的技術(shù)服務(wù)更專業(yè)一些。

  還有我認(rèn)為很有必要整合現(xiàn)在已有管理辦法,通過整合,細(xì)化程序,消減繁冗,簡化程序、便于操作,統(tǒng)計方便,傳遞及時。

  企業(yè)和諧,員工幸福與做企業(yè)的主人翁的關(guān)系是相互的。國有企業(yè)本來就是人民群眾的,那么員工就是企業(yè)的主人,既然員工是企業(yè)的主人,員工也沒有理由不努力工作,服務(wù)企業(yè)。員工的努力工作既是在給企業(yè)創(chuàng)造,同時也是給自己創(chuàng)造的。既然員工本來作為企業(yè)主人,員工都在努力地工作,都為一個共同的目標(biāo)在奮斗,企業(yè)自然也就和諧了。因此企業(yè)樹立的人文理念很重要,企業(yè)的奮斗目標(biāo)很重要。當(dāng)目標(biāo)確立之后,大家共同為之奮斗。對于企業(yè)的主人來說當(dāng)然是一件很幸福的事情。而這個過程估計是需要幾代人去奮斗,一個好的企業(yè)在成長,企業(yè)文化鑄造的過程中必然要犧牲很多人的利益,但這不足為恥。

  社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗交流公司精細(xì)化管理實施方案醫(yī)院實行精細(xì)化管理的實踐體會

  精細(xì)化管理心得體會14

  每次提到精細(xì)化管理,我們?nèi)镜拿?em class="chrome-extension-mutihighlight chrome-extension-mutihighlight-style-2">名員工都特別身有體會,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,這幾年一直在推行精細(xì)化管理,成果非常顯著。今年蒙河及青榮鐵路的勝利告捷,更進一步的證明了公司目前的實力,現(xiàn)在是慶祝成果的時候,同時也是需要不斷提升、不斷修正、不斷完善的時候。下面就這幾年學(xué)習(xí)精細(xì)化管理談?wù)劚救说男牡皿w會。

  一、精細(xì)化管理必須提高責(zé)任心和執(zhí)行力

  責(zé)任心和執(zhí)行力是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),隨著公司精細(xì)化管理的不斷提升,工作分工的越來越細(xì),每個部門相應(yīng)的工作量也在增加,這就要求我們每一名管理者都必須提高自己的責(zé)任心和執(zhí)行力,保證用心做事注重細(xì)節(jié)才能跟上精細(xì)化管理的腳步。責(zé)任心是干好工作的根本,一件事你認(rèn)真去做只能保證作對,但是用心去做才能保證做好。而執(zhí)行力就是工作的能力,他是一個企業(yè)的核心競爭力,他不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。"三流的點子加一流的執(zhí)行力永遠(yuǎn)比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好".比如在運輸管理中,加強責(zé)任心和執(zhí)行力建設(shè)尤為重要,因為運輸安全無小事,在行車工作中能夠多看一眼,多問一聲就有可能避免行車事故的發(fā)生。

  二、加強現(xiàn)場檢查,不走形式

  管理人員要加強現(xiàn)場檢查,因為所有的規(guī)章制度制定的再精細(xì),再切合實際,現(xiàn)場人員不按照執(zhí)行,就只能寫在紙上,掛在墻上成為擺設(shè)。所有的安全責(zé)任"問題在現(xiàn)場,原因在管理,根子在干部",總結(jié)性的說明了現(xiàn)場的重要性。加強現(xiàn)場管理,各項工作最終要在現(xiàn)場落實,而問題最終在現(xiàn)場體現(xiàn)。所以經(jīng)常深入現(xiàn)場,要能夠及時敏銳的發(fā)現(xiàn)問題,不能只為了完成任務(wù)而應(yīng)付差事,雖然身在現(xiàn)場而"心"不在現(xiàn)場,眼前的違章看不見,最后導(dǎo)致干慣了、看慣了、習(xí)慣了。就運輸工作而言標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)已經(jīng)執(zhí)行的比較到位,但是還會經(jīng)常有一些慣性問題發(fā)生,比如機車上放置的《防溜登記薄》,防溜每次都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)去做,但是記錄時間長了就忘記填寫;有時存在機車在區(qū)間運行機械間巡視次數(shù)不夠的現(xiàn)象;調(diào)車作業(yè)中不用手信號,全程依賴對講機;列車到中間站停車時,車長不檢查貨物裝載加固狀態(tài);列車到車站調(diào)車作業(yè),無調(diào)車作業(yè)通知單等現(xiàn)象。雖然看起來問題都不大,但是在實際作業(yè)中,每一個小的環(huán)節(jié)都可能釀成大事故,任何規(guī)章制度的制定都不是多余的。究其原因總結(jié)分析后發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)問題的大多數(shù)都是同幾個人,這類人就是作業(yè)中的不安全因素,同時也是現(xiàn)場盯控的重點,要嚴(yán)防人的不安全行為的發(fā)生。管理干部經(jīng)常下現(xiàn)場可以與職工打成一片,可以在職工心中起到表率作用,加強檢查的目的不是發(fā)現(xiàn)問題了就考核,那樣顯得既沒有人情味,職工的心里對你也更加的抵觸,對于那些屢教不改的人必須下狠手考核,同時更要加強盯控。管理工作就是要常嘮叨,各項工作要隨時督促,及時了解員工對工作的意見和建議。

  三、注重獎優(yōu)罰劣,重在落實

  工作時間長了的人都有一種體會,工作干好干壞一個樣,干多干少一個樣,有時候有的人忙的暈頭轉(zhuǎn)向,有的人閑的無事可做,而發(fā)工資到時候工資獎金一分不少,工作做得好的沒得到什么實惠,做一天和尚撞一天鐘的也沒吃什么虧,時間久了一種負(fù)能量就會在團體中滋生蔓延。我們還發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,誰工作做得好,誰的能力強,有時候誰就會吃虧,明明不是自己份內(nèi)的工作,就是因為能力強去做了一次,那么以后這項工作自然的就成了他的,導(dǎo)致遇到棘手的事情時大家相互推諉扯皮,敬而遠(yuǎn)之。這種不良的氣氛必將不利于企業(yè)的發(fā)展,影響精細(xì)化管理的推進。針對這種現(xiàn)象我們要建立一種獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的長效機制,將績效與獎金結(jié)合起來,實現(xiàn)作業(yè)人員的多勞多得,提高廣大員工的工作積極性。

  四、提高全員的成本意識,從每一個細(xì)節(jié)做起

  精細(xì)化管理對企業(yè)最大的貢獻在于成本控制,一個實現(xiàn)管理精細(xì)化的企業(yè),一般都能夠把成本控制到最優(yōu),因為管理的精細(xì)化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì),降低不必要的損耗,把可以省下的錢都省下來。項目部大量人力、物力、資金的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,流程制定的不嚴(yán)謹(jǐn),就可能把這點利潤完全吞噬掉。這需要全體員工的共同努力,需要調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性從一點一滴、每一個細(xì)節(jié)去控制,所以提高全員的成本意識,是降低、控制或保持成本的有力保證。我們要不斷加強全體員工成本意識方面的教育,在培訓(xùn)計劃中強調(diào)成本的重要性和控制成本的必要性,要讓員工明白項目的效益是和他們的工作密不可分的,有了效益才能夠保證他們的工資順利拿到手里,今天他們手中的安全、質(zhì)量將會是明天大家的飯碗。在目前激烈的市場競爭中企業(yè)經(jīng)營效益的好壞,已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定,對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)我們沒有理由不去重視,讓我們建立精細(xì)化的運作機制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理,提高精細(xì)化管理利潤。

  我相信在三公司這片精細(xì)和諧的土壤里,我們每一名員工都倍感榮耀,精細(xì)化管理帶給了我們一個良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,作為企業(yè)中的一員我們應(yīng)該加倍珍惜當(dāng)前成果的來之不易,更應(yīng)該加倍努力去推行精細(xì)化管理,讓工作中的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細(xì),那么我們完成的每一項工程都必將是精品。

  精細(xì)化管理心得體會15

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,參加了江北區(qū)組織的赴“xxx”,由xx企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的(精細(xì)化管理江北高新班)封閉式培訓(xùn)。整個課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、5s精細(xì)化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。

  三位在企業(yè)界滾打二十幾年,經(jīng)歷不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師,結(jié)合全員參與性的互動,深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動性與熱情,即挖出學(xué)員陽光的一面而積極樂觀地向上。

  一、精細(xì)合理化降低成本

  八月四日xx老師主講,課程主題提高生產(chǎn)力,減少成本。

  ※ 重點講解精細(xì)合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應(yīng)如何去實現(xiàn)。

  ※ 工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟,全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。

  ※ 工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。

  ※ 工作改善具體方法;重點講述5w1h在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。ecrs的意義與實務(wù)要點,即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具,使相應(yīng)的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。

  ※ 杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存,應(yīng)避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標(biāo)、作業(yè)動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。

  二、5s精細(xì)化管理

  八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動的基礎(chǔ),所有管理活動“只有開始沒有結(jié)束”。

  ※ 5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。

  ※ 如何運用5s合理化來消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。

  ※ 什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?

  ※ 如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。

  ※ 5s實施的順序及推進方法。

  ※ 5s過程查核與持續(xù),給出了可行性很強的參照表單,和定期更正時間。

  5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標(biāo)示牌,用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西,減少時間上的浪費,提高機器設(shè)備稼動率,維持工作場所整潔,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

  三、合理化活動宗旨—消除浪費

  八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,一定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能,才會是最實用最可持續(xù)性的。

  四、工業(yè)工程ie七大手法

  “詹前存”老師對ie工業(yè)工程進行了詳解;即工業(yè)工程是對現(xiàn)場5m(人、機、料、法、環(huán))進行研究與設(shè)計、進而改善和實施的學(xué)科。通過對人員、材料、機器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計和改進,從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。

  ※ ie研究的目標(biāo)是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。

  ※ ie的特點是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。

  ※ ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動對象是工藝、作業(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎(chǔ)起源于(工業(yè)研究)與(工作研究),主要構(gòu)成是來自泰勒。

  ※ ie改善四大構(gòu)想;即ecrs(剔除、合并、重排、簡化)。

  ※ ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法。基本原則是剔除會造成錯誤的原因,用更確實的方法來代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。

  ※ ie應(yīng)用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。

  五、學(xué)后啟發(fā)

  作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者,其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,學(xué)會對整個生產(chǎn)體制進行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點,深入問題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡化,實用化,運用ie手法實現(xiàn)車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線,正確搬運與儲放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時生產(chǎn)為目標(biāo),減少不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。

  進行部門工作內(nèi)容分析,進行精細(xì)化職務(wù)分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(qcdmsp)下手,運用5w2h進行過程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進而實現(xiàn)更大的效益。擴建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數(shù)據(jù)說話。

  在5s管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬徹底理解5s的意義,知道5s對企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現(xiàn)場進行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點、儲物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū),將5s管控分解到各級各崗位,并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案,強調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責(zé)任人。

  5s策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長。由預(yù)設(shè)的推行進度推進,運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長之本,此活動只能有開始不能有結(jié)束。

  在ie方面;將企業(yè)投入的一切可用資源最有效的組合,以達到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費少、成本低,這就是我們站在ie立場要做的工作。運用七大手法對現(xiàn)場作業(yè)各工序進行研究,盡可能減少不必要的動作,縮短的搬運路線。對關(guān)鍵崗位或勞力過量的工序,設(shè)計工冶具來提升效率與品質(zhì),進行工序合并與重排使勞動量均勻,使生產(chǎn)線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度,以便于進一步改善。

  力求客觀、定量、通用性,對現(xiàn)場5m1e進行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點做起,再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子,進行責(zé)任分解,做到千斤重?fù)?dān)萬人挑的機制,各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現(xiàn)象。

  六、結(jié)論

  老師講的許多管理工具都是大多數(shù)學(xué)員以前學(xué)過的,由于環(huán)境和惰性的原因而未運用,沉湎在心底幾乎忘記,在老師的一點拔倒覺得溫故而知心,都有著要實現(xiàn)的沖動。三位老師豁達、幽默、詼諧、互動的援課方式,用簡練的理論,深入的案例,和直觀的圖片讓學(xué)員輕松愉悅地從第一天的學(xué)會看問題,到第二天的現(xiàn)場規(guī)劃與目視,即5s。至第三天的現(xiàn)場工作改善,由淺入深又淺出的課程模式易學(xué)又易加深記憶。

  在自己所管的工廠,早就想徹底的做5s管控、qcc活動、ie現(xiàn)場改善、pmc精細(xì)化,都遲遲未決,維持著現(xiàn)狀。經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)后,已深深的反思過,其實管理在于行,不止在于知,想做的事在確定正確時就要去做,才會有結(jié)果,太多顧慮只會是一事無成。只注重理論充其量只能算個說客。5s是一切管理活動的基礎(chǔ),這個決心必須下,第二步就是qcc和現(xiàn)場ie活動,直至pmc精細(xì)化推行與持續(xù),兼顧部門內(nèi)人才培養(yǎng)。

  管理者一定要會看細(xì)節(jié)管細(xì)節(jié),但一定要交給下屬去思考、去執(zhí)行,給他指點與肯定,如詹前存老師講的“尊重人才所體現(xiàn)的價值,讓他產(chǎn)生自信心“,被管理者最渴望他的成就不要被抹殺,干得好得到承認(rèn),這樣才能最有效的激發(fā)出他的潛能力。

  在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)精心安排本次學(xué)習(xí)機會,感謝健峰的三位老師和助教的精心指導(dǎo),和對我的肯定。也希望以后能更多給予這樣的機會,我也將學(xué)以致用。

  精細(xì)化管理心得體會16

  20xx年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會引起結(jié)果的極大差異。

  局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運作機制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。

  精細(xì)化管理心得體會17

  近日,我參加了醫(yī)院組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認(rèn)知與定位》、《六頂思考帽》、《執(zhí)行力提升》及《精細(xì)化管理》等課程后,我深刻體會到,精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強部門整體執(zhí)行力實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。

  實現(xiàn)精細(xì)化管理,要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾點:

  一、明確精細(xì)化管理目的,強調(diào)精細(xì)化管理實施的重要意義。

  實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。應(yīng)著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人工作習(xí)慣中。通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個人都能正確“定位”,認(rèn)識自己所處位置和職責(zé),完成好自己負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己“專長”,就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。

  二、運用精細(xì)化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平。

  部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,把管理責(zé)任具體化、明確化。針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤相關(guān)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。

  三、結(jié)合醫(yī)改,推進精細(xì)化管理,降本增效。

  結(jié)合北京市統(tǒng)一進行的醫(yī)藥分開綜合改革,采購中心的工作重點在于降低采購成本。為此,我們對醫(yī)院各類物資、設(shè)備進行了重新梳理、分類、匯總;對醫(yī)療設(shè)備進行了深入調(diào)研,了解市場行情,選擇性價比高的產(chǎn)品;對物資進行網(wǎng)上采購,通過網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息,進行多方比價采購,降低成本;對現(xiàn)有醫(yī)療耗材進行了解分析,談判降低采購價格,尤其是不計價醫(yī)療耗材逐一進行談判,逐項降低成本。

  凡事都由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是發(fā)展的必然選擇。從我做起,從細(xì)節(jié)做起,我們將不斷推進和完善精細(xì)化管理工作,使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進。

  精細(xì)化管理心得體會18

  20xx年公司導(dǎo)入精細(xì)化管理,通過完善生產(chǎn)過程的細(xì)節(jié),將精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)落實到現(xiàn)場管理,提升團隊執(zhí)行力,從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁向精細(xì)化管理。實施精細(xì)化管理是公司發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細(xì)化管理》的培訓(xùn),對精細(xì)化管理的目的、任務(wù)、原則、實施內(nèi)容和技巧有了基礎(chǔ)的認(rèn)識,結(jié)合公司現(xiàn)有管理的實際,談?wù)勛约旱目捶ê腕w會。

  一、轉(zhuǎn)變觀念,改變態(tài)度。

  精細(xì)化管理是一種意識、觀念、態(tài)度。態(tài)度決定一切,態(tài)度改變行為才會改變,要想成功推行精細(xì)化管理,就必須轉(zhuǎn)變思想,改變態(tài)度。轉(zhuǎn)變觀念,說在起來容易做起來難。我們很難改變?nèi)说乃季S,但可借助職業(yè)化訓(xùn)練改變?nèi)说男袨椋ㄟ^調(diào)整行為達到逐步調(diào)整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統(tǒng)管理模式以不合適宜,"差不多"、"過得去"的心態(tài),無法適應(yīng)精細(xì)化管理要求,精細(xì)化管理就是要用精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心去做好我們的每一項工作。特別是現(xiàn)實處于管理基礎(chǔ)薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時期,更需要轉(zhuǎn)型管理模式,轉(zhuǎn)型為自主管理,自動自發(fā)做好我們應(yīng)該做好的工作。

  二、培訓(xùn)宣導(dǎo),全員參與。

  精細(xì)化管理需要全員參與,只有每一個人都參與到精細(xì)化管理中,精細(xì)化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。比如:安全精細(xì)化、6S精細(xì)化、質(zhì)量精細(xì)化、成本精細(xì)化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細(xì)化管理,不知道"精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)"是什么意思,表明我們培訓(xùn)還做得不到位,宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細(xì)化管理,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,做好自身的工作,一次做好,次次做好。公司成立精細(xì)化生產(chǎn)推行小組、制定職責(zé)、實施目標(biāo)、考評辦法等,通過宣傳培訓(xùn)、評比競賽、主題演講等形式開展精細(xì)化管理活動。

  三、注重過程,關(guān)注細(xì)節(jié)。

  以結(jié)果為導(dǎo)向,過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。90%的質(zhì)量問題和事故,都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題,就是要做好過程中的細(xì)節(jié)控制,從員工的作業(yè)手法到現(xiàn)場擺放、次品標(biāo)識、地上掉產(chǎn)品等,只有過程做好了,才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過程管理,關(guān)注點放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細(xì)化管理的核心理念——精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán),就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細(xì)、做實。 把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如:現(xiàn)場6S精細(xì)化管理,從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養(yǎng),到員工的言行舉止,都是6S關(guān)注的細(xì)節(jié)。

  四、明確目標(biāo),強化責(zé)任。

  OEC管理模式,強調(diào)把每一個人每一天做的每一件事,都納入嚴(yán)格、細(xì)致的管理、控制范圍。精細(xì)化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,強化管理的職能作用。根據(jù)長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合原則,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)分析說明問題,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任。我們現(xiàn)實的生產(chǎn)瓶頸:效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性,通過每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施,一步步達成目標(biāo)數(shù)據(jù)。如:效率不達標(biāo)的員工由誰具體負(fù)責(zé),一定要是將管理責(zé)任分解到人、具體化、明確化,責(zé)任劃分清楚,定目標(biāo)定任務(wù)定時間貫徹落實。

  五、加大檢查,強化執(zhí)行。

  對于管理執(zhí)行力的問題,主要體現(xiàn)在有體系文件但執(zhí)行不到位,生產(chǎn)現(xiàn)場有標(biāo)準(zhǔn)但生產(chǎn)過程細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實施效果,各項制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵在于落實和效果。缺乏檢查,制度執(zhí)行就沒有保障。如:機器的安全檢查、設(shè)備的維護保養(yǎng)、質(zhì)檢機臺巡查等,如果不監(jiān)督檢查,為打勾而打勾,效果就會大打折扣。如何監(jiān)督檢查員工的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),員工有時為了貪方便、圖省事,不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),通過培訓(xùn)引導(dǎo),加大過程檢查,讓員工形成一種良好作業(yè)習(xí)慣,才能做到又快又好。

  精細(xì)化管理的核心理念——精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)及其基本方法細(xì)化、量化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化、協(xié)調(diào)化、經(jīng)濟化是一致的。學(xué)以致用,學(xué)習(xí)的知識要用到工作和實踐之中,才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實事,通過學(xué)習(xí)并實施精細(xì)化管理, 調(diào)動工作積極性和激情,在工作中的每一個細(xì)節(jié)都力求精益求精。

  精細(xì)化管理心得體會19

  人難管,事難控是大部分制造業(yè)面臨的兩大困境。企業(yè)管理不只是管好產(chǎn)品,更重要是管好下面的人,在這方面我們總結(jié)了三個原則:一是管好被管人周圍的人;二是管好自己;三是管好事情。

  大家看這三個原則里都沒有提到怎么去管被管的這個人吧?管好這個人周圍的人,不是指被管這個人。管好自己,也不是指被管這個人。管好這個人的事情,還不是指被管這個人,都不是。所以,這個管人原則有點怪,叫似管非管。

  我們說的這三點都是被管的這個人周圍的東西:這個人周圍的人、那個“我”、這個人所 做的事。一個人的周圍無非就是這三個東西。這人和事的后面是企業(yè)的老板,當(dāng)然也不僅僅局限于企業(yè)的老板,不要以為管好自己就一定是老板。因為這三樣?xùn)|西都 不屬于被管的那個人,而屬于我們要管那個人的土壤!我們要改造土壤。土壤“造”不好,人是管不好的。所以管人要有醉翁之意不在酒的心態(tài),直接針對要管的那 個人是沒有用的。

  通過堅持原則改變周圍的人

  那么,在企業(yè)管理過程中如何改造“土壤”呢?首先要通過堅持原則,讓這個人周圍的人養(yǎng)成好的習(xí)慣。我把這個人和周圍的人從時間概念上來分:這個人是指新

  來的人;周圍的人是指原來的人。也就是說,首先要讓原來的人養(yǎng)成好習(xí)慣,才能影響新來的人。所謂近朱者赤,近墨者黑。

  那么,周圍人的習(xí)慣從何而來?老板帶出來的。老板懶懶散散,下面的人就懶懶散散;老板凡事較真,下面的人也就凡事較真;老板遵守制度,下面的人就不敢不遵守制度。

  老板的觀念、風(fēng)格、心態(tài)起了很好的選擇作用。人不是改造出來的,人是選擇出來的。管理規(guī)則跟商場規(guī)則不一樣,管理規(guī)則和商場規(guī)則是相互對立的。

  管理規(guī)則和商場規(guī)則是相互對立的

  很多企業(yè)做不大,跟這個很有關(guān)系。因為這些老板都是在商場中淘汰出來的。商場如戰(zhàn) 場,戰(zhàn)場第一個特點就是“狠”。所以,很多人做管理要么不管,要么管起來就狠狠地一刀砍下去,滾!他就是一句話!那個狠勁就出來了。其實這是管理的大忌。 戰(zhàn)場第二個特點就是“變”,瞬息萬變。戰(zhàn)場的第三個特點就是“假”。做生意的有幾句真話?你如果跟客戶說:“對不起,我的產(chǎn)品不行,產(chǎn)品的合格率只有 80%。”那樣還有客戶跟你簽單啊?你會說:“沒問題,交期沒問題,品質(zhì)沒問題,什么都沒問題。”實際上你的問題一大堆。

  但如果在管理上講假話,后果就像你哄孩子一樣的,你把孩子騙了,你就甩不掉的了。所 以,做企業(yè)管理,管下屬跟管孩子是差不多的,你要跟他一輩子相依為命的,你講假話試一試?對于假話,一萬個人里有九千個人出去了還記得,他們把你講的假話 傳出去,最后你說所有的話都沒有人信你。為什么有些企業(yè)搞制度沒用,搞考核沒用,搞什么都沒用?因為只要你一開始講了假話,到最后都沒有用。所以做管理千 萬不能假。

  所以管理當(dāng)中的很多做法跟商場的做法是相反的。如果老板在商場中養(yǎng)成了這么一些風(fēng) 格:講假話,有狠勁,他做管理就會挑選這樣的人出來,講假話的人他喜歡,因為講假話的人聽得他舒服,覺得這個人聰明靈活。有狠勁的人他喜歡,覺得這個人能 管得住人。這個企業(yè)最終會成什么樣子可想而知。

  管人靠的是:感應(yīng)

  人不是管控出來的,人是感應(yīng)出來的。你是什么人,你就把別人感應(yīng)成什么人。你是個善 者,他就是個善者。所以《道德經(jīng)》里面才有這樣一句話:“善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。信者,吾信之,不信者,吾亦信之,德信。”

  意思是你想得 到善,不管他善不善,你就善著對待他;你想得到信,不管他可不可信,你就一路信任他,你就得到信。為什么?相信感應(yīng)啊。我們不要想著把這個不善的人搞成 善,這樣搞最終會把原來善的也搞成不善的,這樣就讓所有的人覺得,這個老板太厲害了,我得留一手。一有這樣的想法麻煩自然就來了。但如果有人傳出去說這個 老板很傻很厚道,那大家人家能不沖著他來嗎? 朗歐企業(yè)管理咨詢認(rèn)為,不要做太聰明的老板,要做“傻”老板。

  精細(xì)化管理心得體會20

  全面推進精細(xì)化管理 整體提升服務(wù)水平

  一 、精細(xì)化管理指導(dǎo)思想

  通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點,強力推進精細(xì)化管理,切實提高房管局整體服務(wù)水平。

  二、精細(xì)化管理目標(biāo)

  運用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達到精、準(zhǔn)、細(xì)、實。 通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實到單位的每一個崗位的職責(zé)要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。

  三、精細(xì)化管理組織機構(gòu)

  為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下: 組 長:

  副組長:

  副組長:

  成 員:

  四、精細(xì)化管理具體實施內(nèi)容

  在制定的《 XXX精細(xì)化管理考核細(xì)則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責(zé),并結(jié)合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值以及考核辦法。精細(xì)化管理考核實行100分制,由共性部分和崗位部分兩大部分組成,其共性部分占xx年終匯總。崗位部分總分值為80分,采取“倒扣”制方式扣分,單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分,扣完為止。由科室進行考核,季度和年終匯總。

  五、實施步驟

  立足本職,切實明確實施精細(xì)化管理的具體要求 實施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強化管理,精益求精,切實提高服務(wù)水平。

  第一階段:動員階段

  一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強學(xué)習(xí),充分認(rèn)識開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識,強化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則,充分發(fā)揚民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強可操作性,避免形式主義。

  第二階段:完善制度階段

  制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項工作的高效運轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際,對各崗位工作制度進行認(rèn)真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補充修訂。

  第三階段:組織實施階段

  組織實施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結(jié)合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點到線、由線到面,全面提高工作效能。

  實行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進集體先進個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實,促整改。

  第四階段:總結(jié)階段

  根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強化責(zé)任意識,強化過錯責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進,并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。

  精細(xì)化管理心得體會21

  我學(xué)區(qū)接著xx市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實施》的通知精神。依照我學(xué)區(qū)的具體情況認(rèn)真學(xué)習(xí)《實施》并將其印發(fā)到各中小學(xué),以貫徹落實,現(xiàn)將過來一段的工作總結(jié)如下:

  一.認(rèn)真研究制定方案,對照細(xì)則自查

  我學(xué)區(qū)三月份,召開教育干部會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究xx市教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實施方案》同時要求以學(xué)校為單位召開教職工大會,傳達市教育局關(guān)于加強學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確教育干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。

  各學(xué)校依照精細(xì)化管理的細(xì)則,對本學(xué)校管理進行自查,查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。制定符合本學(xué)校實際的學(xué)校精細(xì)化管理方案。建立了一中、小學(xué)校長為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各小組成員的職責(zé)和獎懲辦法。同時依據(jù)管理細(xì)則制定了規(guī)章制度,做到學(xué)校管理規(guī)范化,制度化,便粗放型管理為精細(xì)化管理。

  二、抓典型以點帶面全面落實精細(xì)化管理實施方案

  四月十四日我學(xué)區(qū)組織中、小學(xué)校長,在xx小學(xué)、xx中學(xué)召開了學(xué)校精細(xì)化管理的現(xiàn)場會與會的同志對兩校的校容、校貌,教師的管理,各種檔案等內(nèi)容進行了查看,從而找到了本校在管理上面存在的差距,表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。

  三、教育教學(xué)

  我學(xué)區(qū)在教師年齡偏大(平均年齡在48周歲)的前提下,盡管師資力量薄弱,嚴(yán)格執(zhí)行并開齊上全全部課程,同時要求地方課程要以在區(qū)域性上出特色,同時保證學(xué)生每天一小時的陽光體育活動時間。

  其次,抓好常規(guī)教學(xué)的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法,加大了督導(dǎo)力度,徹底減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),學(xué)生課上能完成的作業(yè),不再留課外作業(yè)。在提高教師的授課水平方面,我學(xué)區(qū)有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學(xué)習(xí)先進教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上在學(xué)區(qū)上了一節(jié)匯報課,使聽課的教師受益匪淺。為我學(xué)區(qū)提高課堂教學(xué)效果奠定了良好的基礎(chǔ)。

  四、教師隊伍管理

  全學(xué)區(qū)要去各中、小學(xué)校以《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》為藍本,強化對教師的職業(yè)道德教育,同時實行教師一人一檔制度,記錄教師工作的每個環(huán)節(jié),明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺了教師的獎懲辦法,激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。

  近期我學(xué)區(qū)制定了學(xué)校精細(xì)化管理評估辦法,準(zhǔn)備對過來一段的工作進行評估驗收,排出名次,以激勵各學(xué)校工作的主動性和能動性。以上是我學(xué)區(qū)在學(xué)校精細(xì)化管理工作上的一點做法,有不足之處敬請指導(dǎo)。

  精細(xì)化管理心得體會22

  通過學(xué)習(xí)《精細(xì)化管理》這本書,使我深刻的認(rèn)識到精細(xì)化管理強調(diào)將管理工作做細(xì)、做精,以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量,精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我、超越競爭者的需要,是企業(yè)追求卓越、實現(xiàn)完美的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。

  精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所以工作環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式必須將精細(xì)化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層次方面發(fā)展;同時,結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作,力爭經(jīng)過一段時間的努力,逐漸改變員工工作態(tài)度、工作方式、提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。

  學(xué)習(xí)〈〈精細(xì)化管理〉〉結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,怎樣才能把自己的工作干“細(xì)”干“精”,以下是我的一些認(rèn)識:

  一、 轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排。

  工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進安全生產(chǎn)精細(xì)化管理過程中,管理干部必須認(rèn)識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對安全生產(chǎn)精細(xì)化管理存在一些錯誤認(rèn)識,有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。單位領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴(yán)密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對每項工作、每個任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學(xué)習(xí)。管理人員必須不斷加強學(xué)習(xí),提高安全生產(chǎn)精細(xì)化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內(nèi)行,才能在安排工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,有利于工作任務(wù)的完成。

  二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)

  管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,單位就不可能正常運行,因此,要保證單位安全生產(chǎn)的規(guī)范化和精細(xì)化運作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。

  三、強化責(zé)任,做到事事有人管

  按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,細(xì)化各種目標(biāo),層層簽訂生產(chǎn)、經(jīng)營、管理責(zé)任書,明確責(zé)任,推行管理目標(biāo)責(zé)任制,是我們實行精細(xì)化管理一條最基本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責(zé)任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。

  四、實行風(fēng)險抵押,做到事事有考核

  實行風(fēng)險抵押金制度,保證責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。從公司領(lǐng)導(dǎo)到各基層單位負(fù)責(zé)人都實行風(fēng)險抵押制度,通過風(fēng)險抵押、責(zé)任承包、目標(biāo)分解,有效地調(diào)動廣大管理者及員工的工作熱情,增強各級人員的責(zé)任心和使命感,為企業(yè)各項任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

  總之,把精細(xì)化管理認(rèn)真的落實到自己的工作當(dāng)中去,才能實現(xiàn)公司的長治久安,才能實現(xiàn)公司的又好又快發(fā)展。

  精細(xì)化管理心得體會23

  為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制,推進財會管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于8月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細(xì)化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對此次學(xué)習(xí)有以下體會。

  銀行財務(wù)會計精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,從財務(wù)會計管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進程。

  我行實施財務(wù)會計精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一,是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。

  在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認(rèn)識:以嚴(yán)格防范、有效控制會計操作風(fēng)險為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段,深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,對每項工作要求做到“精確、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格”.

  對于我們柜員來說,在日常工作中要做到規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)、規(guī)范操作每一個環(huán)節(jié),全面促進財會業(yè)務(wù)操作的流程化、規(guī)范化管理。堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的方式,通過廣泛、持久、全面地學(xué)習(xí),及時掌握新的業(yè)務(wù)知識,強化規(guī)范操作的制度觀念,提高業(yè)務(wù)處理水平和風(fēng)險防范意識,提高道德操守。

  精細(xì)化管理心得體會24

  為實現(xiàn)中國社會又快又好發(fā)展做出突出貢獻。我公司為了強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,全面提升企業(yè)管理水平,特在公司內(nèi)部全面推行精細(xì)化管理工作,現(xiàn)將近一年來的實施情況總結(jié)如下:

  一、指導(dǎo)思想

  指導(dǎo),堅持“管理與生產(chǎn)并舉”的原則,通過進一步推進以人為本的精細(xì)化管理,抓好公司“精細(xì)化管理”活動的落實,努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、生產(chǎn)有序化、培訓(xùn)正常化、技術(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”,從“人、機、料、法、環(huán)”等各個方面全面提升企業(yè)的生產(chǎn)管理水平,探索企業(yè)管理長效機制,為本公司的精細(xì)化管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

  二、工作重點

  1、整章建制,完善各項工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。精細(xì)化管理的本質(zhì),是對各個工作流程進行控制和考核,為此,各部門要從遵章守紀(jì)、正規(guī)操作、定置化管理、市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責(zé)任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法,實現(xiàn)量化考核,做到人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核,全面提高崗位作業(yè)水平。

  2、推行精細(xì)化崗位考核機制。各單位要以“制度→標(biāo)準(zhǔn)→考核”的管理思路,通過在內(nèi)部實施崗位考核辦法,狠抓工作考核和責(zé)任落實,最大限度地調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

  3、強化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。各專業(yè)要由分管副總負(fù)責(zé),組織專業(yè)管理人員參照公司《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》的要求,重新修訂落實安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn),并進一步強化現(xiàn)場落實兌現(xiàn),確保公司的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得優(yōu)異成績;要繼續(xù)開展“精品工程”創(chuàng)建活動,強化各作業(yè)場所的質(zhì)量管理,確保各工序均滿足要求。

  4、推進設(shè)備事故向零進軍。各部門針對現(xiàn)場設(shè)備管理實際,制定各類機電設(shè)備及備件的周期更換計劃或檢修日歷,并嚴(yán)格按照更換計劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實。要把好機電設(shè)備管理“四關(guān)”,即把好新進設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備進廠維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān);要及時整改現(xiàn)場事故隱患,做到“五有”,即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄,形成閉環(huán);要嚴(yán)格落實設(shè)備點檢制,按照點檢制要求對運行設(shè)備實行“八定”檢查,即定人、定點、定量、定標(biāo)、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄,做到分工明確,責(zé)任到人;要及時召開會議,對活動開展情況進行分析、總結(jié)和考核,確保公司設(shè)備管理水平有較大提高。

  5、抓好全員教育培訓(xùn)。各部門嚴(yán)格制定各工種培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格實施;要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則,從設(shè)備或產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)安全技術(shù)管理規(guī)定、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識、管理制度、支持性文件(包括設(shè)備點檢制、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、隱患排查、定置化管理)等各個方面強化對員工的教育,努力提升全員素質(zhì),提高工作能力。

  6、深化單位區(qū)域利益管理。各專業(yè)、各單位在職責(zé)界定明確、費用劃分清晰、服務(wù)供求調(diào)劑的基礎(chǔ)上,將精細(xì)化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行融會貫通,不斷完善各部門、工序之間的內(nèi)部市場結(jié)算關(guān)系,調(diào)整內(nèi)部考核辦法,努力提升內(nèi)部管理水平;要通過完善區(qū)域劃片管理,使安全、質(zhì)量、成本管理的觸角延伸到區(qū)域內(nèi)安全管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、材料投入等所有生產(chǎn)管理區(qū)域,努力降低生產(chǎn)成本,提高工作效率和經(jīng)濟效益。

  三、保證措施

  1、按照現(xiàn)代公司制度,建立了規(guī)范完善的法人治理結(jié)構(gòu)。我公司始建于1976年,是一家是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的專業(yè)化車輪生產(chǎn)企業(yè)。公司位于山東省諸城市龍都街道駐地。總資產(chǎn)4.4億元,員工1xx年齡為32歲。下設(shè)2個車輪事業(yè)部和1個國際貿(mào)易進出口子公司。綜合產(chǎn)能600萬支,產(chǎn)品型號覆蓋8-32英寸八大系列近300個品種,綜合實力位居全國同行業(yè)前列。

  2、積極運用六西格瑪、精細(xì)化管理、用友、速達等現(xiàn)代管理理念和ERP、電子商務(wù)等信息化手段管理、營銷企業(yè)。我公司非常注重規(guī)范化和精細(xì)化管理工作,因為管理是企業(yè)經(jīng)營之本,不斷向管理要效益。隨著辦公自動化程度的提高和企業(yè)信息化的要求,公司加大了對管理信息化建設(shè)的投入,近幾年陸續(xù)新上了一批ERP軟件,像速達3000、用友財務(wù)軟件、CAD制圖軟件、SQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等,這些軟件的應(yīng)用將大大降低公司的生產(chǎn)成本、提高辦公效率和信息化程度。

  3、近幾年來主要經(jīng)濟效益指標(biāo)實現(xiàn)穩(wěn)步增長。通過公司全體干部職工的共同努力,近幾年公司各項經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)了穩(wěn)定增長,其中,xx年,公司完成工業(yè)總產(chǎn)值4.2億元,實現(xiàn)銷售收入3.6萬元,利稅1500萬元,較去年分別同比增長5%、3%和17%。

  4、積極履行社會責(zé)任,依法、誠信經(jīng)營,企業(yè)信用記錄良好。我公司非常重視企業(yè)誠信工作建設(shè),自創(chuàng)建以來依法誠信經(jīng)營,積極履行自身職責(zé)并投身于各項社會事業(yè),近幾年為汶川特大地震等自然災(zāi)害、學(xué)校、孤寡老人、村莊道路設(shè)施建設(shè)等各項公益事業(yè)累計捐款捐物50余萬元,并為構(gòu)建和諧社會勞動關(guān)系做出自己應(yīng)有的貢獻。我公司連續(xù)多年榮獲“山東省誠信守法企業(yè)”、“濰坊市誠信民營企業(yè)”、“濰坊市勞動保障誠信單位”等榮譽稱號。

  5、強化宣傳教育。各部門提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識,充分利用班前班后、集體活動、宣傳日、日常培訓(xùn)等時間,強化對職工的宣傳教育,努力提高全員實施精細(xì)化管理的主動性和自覺性。

  6、強化引導(dǎo)考核。各部門按照“一月一總結(jié)、一季一評比”的思路,按時召開會議,及時分析、總結(jié)本本部門在推行精細(xì)化管理方面取得的成效和存在的問題,并制定具體措施加以改進,對于行動遲緩、成效不顯著的部門進行通報批評,并嚴(yán)格落實處罰;不定期安排專人,對單位和班組的工作落實情況進行現(xiàn)場抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促、落實整改。

  7、召開現(xiàn)場會議。每季度召開一次精細(xì)化管理現(xiàn)場會,對基層中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法進行總結(jié)、推廣,或?qū)ぷ髀鋵嵕徛栴}較多的單位進行解剖、分析,在分析、總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制定改進措施,推進全礦精細(xì)化管理的實施。

  8、抓好責(zé)任落實。各部門嚴(yán)格落實各級人員的崗位責(zé)任制,狠抓各項工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保在較短的時期內(nèi),通過深化實施精細(xì)化管理,使各方面的工作都有較大進步。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為確保精細(xì)化管理工作有較大突破,公司成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長,各部門負(fù)責(zé)人等其他成員任副組長,各主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組在綜合管理部設(shè)立辦公室,綜合管理部部長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)公司精細(xì)化管理工作的實施。

  各部門成立以部門負(fù)責(zé)人為首的工作機構(gòu),指定專人負(fù)責(zé),制定工作規(guī)劃,抓好本部門精細(xì)化管理工作的落實。各部門逐級落實負(fù)責(zé)人,制定具體考核細(xì)則。綜合管理部不斷組織人員,依據(jù)其考核細(xì)則對各部門精細(xì)化管理工作的進展情況進行檢查。

  “天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。所以,搞好抓好企業(yè)的精細(xì)化管理工作是目前的一項重要任務(wù),我們會努力將該項工作做好,進一步推進企業(yè)整體管理水平的提升。

  精細(xì)化管理心得體會25

  精細(xì)化管理是通過長期調(diào)研、對比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開會討論研究選擇的科學(xué)管理辦法,是成長的基石,是改革的必然,也是新世紀(jì)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。

  這對于我們來講,是個莫大的機遇,當(dāng)然也有不小的挑戰(zhàn),但是相比其他子分xxxx,我們又有巨大的優(yōu)勢。公司成立伊始至今,得到了良好的發(fā)展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場,打響了名號,解決了許多施工技術(shù)難題,積累了不俗的施工業(yè)績,培養(yǎng)并儲備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才,這些都為變革發(fā)展做好了鋪墊。

  俗話說“三歲看大,七歲看老”。xx年成立,還很年輕,隊伍也小,沒有包袱,不會存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學(xué)的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行,這樣的隊伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。

  同時,我們也應(yīng)該審視自己的問題,不回避、不放過。年輕,像呀呀學(xué)步的小孩,接觸的多,學(xué)的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點不突出,廣散網(wǎng)、不培養(yǎng),沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強勁,苦于沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。需精細(xì)化管理辦法,助我們找準(zhǔn)主線,抓住機遇,乘風(fēng)破浪,做大做強。

  精細(xì)化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新,管理要細(xì)化分工、狠抓不放松。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精” 同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細(xì)節(jié)組成,注意細(xì)節(jié),把它做好做精,再難的事也容易了;對細(xì)節(jié)毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,亡了一個國家。細(xì)節(jié)決定成敗,不能舍本逐末,只關(guān)注美麗的愿景,不注重事物的細(xì)微,那只能是鏡中月、水中花。

  為了能在股份這場大改革中,占據(jù)先機,抓住機遇促發(fā)展,穩(wěn)步推進搞提升,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好充分準(zhǔn)備:

  一、改變思想,適應(yīng)新思潮

  由于傳統(tǒng)思維定式,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我們會迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會對新規(guī)定、新方法不適應(yīng)、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,迅速建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念,以精細(xì)化管理為抓手,以發(fā)展提升目標(biāo)為宗旨的新主線。在貫徹精細(xì)化管理理念的過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執(zhí)行者和實施者,需要首先接受先進的管理思想,科學(xué)的管理理念,用科學(xué)創(chuàng)新引導(dǎo)全體員職工與時俱進,共同進步。在實施精細(xì)化管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起,改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強化管理,起到模范帶頭作用,確保執(zhí)行力。在這個過程中,舵手的作用尤為明顯,領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作,很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進。

  全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進精細(xì)化管理的內(nèi)在動力,各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,也是載體和直接參與者,是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細(xì)化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認(rèn)真、落實是否到位,是精細(xì)化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導(dǎo)員工實現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。

  二、轉(zhuǎn)變觀念,推進精細(xì)化

  企業(yè)要發(fā)展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無形的大手時時推進,確保執(zhí)行力度,保證落實到每一個細(xì)節(jié)。這只無形的大手就是我們的觀念,轉(zhuǎn)變觀念,形成合力,全力推進企業(yè)精細(xì)化管理,提升企業(yè)競爭力,幫助企業(yè)發(fā)展壯大。現(xiàn)在的市場是一個競爭的市場,殘酷激烈,不進不是退,而是亡。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場,我們要及時轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念,用先進的觀念推動生產(chǎn)力的發(fā)展,促進企業(yè)管理邁上新臺階;同時我們要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,覆巢之下無完卵。生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,提高員工隊伍的整體素質(zhì),這是我們推進精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對”、“一定行”才是精細(xì)化管理的目標(biāo)。

  三、注重細(xì)節(jié),落實精細(xì)化

  每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,效益的好壞,很大程度上由細(xì)節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,任何一道流程出錯,就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運作機制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的管理提升、增加效益而努力。

  總之,深化實施精細(xì)化管理,需要多方面做工作,是一項帶有探索性、實踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項深刻變革,在認(rèn)識上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應(yīng)新形勢,發(fā)現(xiàn)新問題,研究新情況,把精細(xì)化管理工作推向新水平。

  精細(xì)化管理心得體會26

  一、指導(dǎo)思想:根據(jù)《濮陽市第四中學(xué)精細(xì)化管理方案》結(jié)合三年級學(xué)生特點,通過精細(xì)化管理,在全年級掀起抓精細(xì)化管理,抓工作管理的熱潮,經(jīng)過此活動使教育教學(xué)質(zhì)量進一步提高,為畢業(yè)升學(xué)打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、管理目標(biāo):通過實施精細(xì)化管理,使每個教師,每個學(xué)生都成為管理的實施者,達到時時有人管,事事有人管的目的,從而形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。

  三、操作細(xì)則:

  (一)教師管理:

  1、思想端正。

  (1)遵守國家法律法規(guī)、方針政策,遵守社會公德。

  (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國義務(wù)教育法》。

  (3)遵守學(xué)校規(guī)章制度及決議。

  2、為人師表。

  (1)衣著整潔,舉止端莊,舉止文明,禮貌待人,不準(zhǔn)在校園公共場所吸煙、講教育教學(xué)禁忌語,不體罰或變相體罰學(xué)生。按時上、下課(含早讀、中午第五節(jié)),不隨意停課、缺課和調(diào)課,不拖堂,不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象,不得接打手機。

  3、廉潔從教。

  (1)不向家長索取或變相索取錢物,不準(zhǔn)收受家長財物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。

  (2)不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。

  (3)不準(zhǔn)開展任何形式的有償家教等營利性活動。

  4、敬業(yè)愛崗。

  (1)工作盡職盡責(zé),原則上服從學(xué)校的分工與安排,積極參加學(xué)校組織的各項活動,可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見和建議。

  (2)在各自己職責(zé)范圍內(nèi)嚴(yán)防安全事故發(fā)生,在校內(nèi)遇到學(xué)生違紀(jì)或存在安全隱患的危險現(xiàn)象須主動及時加以制止。

  協(xié)助學(xué)校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。

  按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學(xué)管理要求,

  (5)嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,半天以內(nèi)向級組長請假,并報知教學(xué)處。1至3天需報主管教學(xué)副校長批準(zhǔn)。

  (6)教師外出聽課、培訓(xùn)需妥善處理好教學(xué)工作,特別緊急的外出課和自習(xí)由教務(wù)處處理。

  四、學(xué)生管理方面:

  (一)紀(jì)律方面:

  成立年級學(xué)生分會,從一下幾個方面進行檢查,周一總結(jié)并

  發(fā)流動紅旗:

  (1)儀表:整潔、大方,男生一律小平頭,女生齊耳短發(fā),不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。

  (2)自習(xí)紀(jì)律:按規(guī)定時間進班,不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習(xí)學(xué)生會每天進行檢查,對說話、走動、交頭接耳的學(xué)生,扣除本班量化管理積分,并及時反饋給班主任。

  衛(wèi)生:及時打掃,不留衛(wèi)生死角,并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。

  課間操:集合要做到快、靜、齊、,跑步時不得隨便下隊,不得在隊列里說話,嘻嘻、口號要正齊、響亮。

  (二)德育方面:

  (1)晨起自省、宣誓明志:學(xué)生早起對自己說;努力吧!新的一天開始啦,不要虛度光陰。

  (2)目標(biāo)激勵法:每天上午、下午對自己的大目標(biāo)、座右銘用心默讀一遍。

  (3)開展告別“三閑”活動。

  (4)睡前“三省”:

    1、回顧一天的學(xué)習(xí)有哪些遺憾。

    2、回顧一天行為有哪些不妥之處,

    3、把一天的學(xué)習(xí)過一下電影。

  (5)每月一封家書,匯報自己的學(xué)習(xí)和生活。

  精細(xì)化管理心得體會27

  精細(xì)化管理就是企業(yè)管理者與員工決心追求管理的完美和卓越的一種理念,這種理念深深的影響著每個人在企業(yè)的各項工作中追求精益求精、盡善盡美的境界。精細(xì)化管理的落腳點是在日常工作中,只有每位員工都深刻領(lǐng)悟了精細(xì)化管理的精神內(nèi)涵和實質(zhì),自覺養(yǎng)成了以精細(xì)化的思維方式分析、改進、優(yōu)化每一項制度,每一個流程,每一個環(huán)節(jié),工作才能取得實實在在的成果。下面是本人用精細(xì)化理念指導(dǎo)出院病人隨訪工作的做法和體會,整理成文,和大家交流,希望能起到拋磚引玉的作用。

  一、標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程。

  如何保證隨訪員的隨訪質(zhì)量和效果,如何約束隨訪員在隨訪過程中的'主觀隨意性,真正實現(xiàn)隨訪的意義,惟有建立一套標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程才能實現(xiàn)上述目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程詳列隨訪員采集隨訪信息的先后順序、設(shè)問項目和方法等,具體細(xì)節(jié)細(xì)化到第一句話說什么、怎樣說,第二句話問什么、怎樣問…,針對不同的患者類型,采取不同的溝通策略等都作了詳細(xì)地規(guī)定。

  二、規(guī)范的隨訪管理制度和表格。

  制度是實現(xiàn)精細(xì)化管理的重要保證,隨訪工作要有一系列規(guī)范、完善的隨訪管理制度和表格。隨訪工作是多部門參與的事情,為了界定各部門的職責(zé),出臺了《隨訪管理規(guī)定》;為了明確隨訪員的工作職責(zé),制定了《隨訪人員管理辦法》;為了防止出現(xiàn)在統(tǒng)計臨床科室上交延伸服務(wù)記錄表出現(xiàn)誤差時責(zé)任不清的情況,制定了科室交接簽字的《延伸服務(wù)記錄表統(tǒng)計一覽表》;為了動態(tài)掌握隨訪員的隨訪情況,制定了《隨訪情況日報表》和《隨訪情況月報表》;為了將患者咨詢的問題落到實處并有據(jù)可查,制定了《患者咨詢問題處理記錄單》;對于術(shù)后及慢性病康復(fù)患者都要多次隨訪,制定了《術(shù)后及慢性病康復(fù)患者跟蹤隨訪記錄單》;針對在隨訪過程中,患者著重提出表揚和批評的醫(yī)務(wù)人員,制定了《客戶表揚(投訴)醫(yī)務(wù)人員記錄表》;針對患者反饋的意見和提出的合理化建議,便于臨床科室有針對性地整改,制定了《隨訪情況反饋表》。

  三、隨訪報告的數(shù)字化。

  一切讓數(shù)字說話,一切可以量化的東西都應(yīng)該去量化是隨訪報告的特點,這正是精細(xì)化管理的要求。反映臨床科室交表情況的有交表率;反映臨床科室書寫記錄表質(zhì)量的有有效表率;反映隨訪員隨訪情況的有隨訪率;反映影響隨訪率高低的因素指標(biāo)有無號碼率、號碼有誤率、撥打三次以上無人接聽率;反映患者對臨床科室滿意程度的有滿意率等。通過各種統(tǒng)計指標(biāo),全面反映隨訪工作的整體情況,讓隨訪工作做得盡量完美。

  四、嚴(yán)密的考核辦法。

  好的制度和標(biāo)準(zhǔn),贏在執(zhí)行。為了強化隨訪工作的執(zhí)行力,詳細(xì)制定了針對臨床科室的考核辦法和針對隨訪員的績效考核辦法,為了將考核辦法落到實處,具體采取了以下3種監(jiān)督辦法:

  (1)按5%的抽樣率對隨訪員的隨訪情況進行抽樣核查,抽樣核查的內(nèi)容包括:是否真實隨訪、隨訪員留給接受隨訪人的印象如何、是否有因隨訪員的不當(dāng)隨訪引起患者不滿的情況、患者提出問題隨訪員解答是否令患者滿意等;

  (2)不定時對隨訪員采取突擊考查,要求隨訪員復(fù)述電話隨訪流程、背誦電話規(guī)范用語,通過強化記憶達到熟練掌握業(yè)務(wù)的目的;      

  (3)每周檢查隨訪員對出院患者及患者家屬的隨訪情況。能夠隨訪的,檢查延伸服務(wù)記錄表上是否詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀地記錄患者反饋的信息;如不能電話隨訪,要注明原因,是因為無聯(lián)系號碼?號碼有誤?還是撥打三次以上無人接聽?如果是撥打三次以上無人接聽,每次都要注明撥打的時間是幾日幾時幾分,保留電話記錄,以備核實。

  在企業(yè)的管理中,對細(xì)節(jié)的追求是永無止境的。我院的出院病人隨訪工作還有很多事情要做,形式和內(nèi)容還都要持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,我相信,堅持用精細(xì)化的思維方法來指導(dǎo)此項工作,一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。

  精細(xì)化管理心得體會28

  我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓(xùn),首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)方向。

  經(jīng)過這兩天的培訓(xùn),完全打破了沒培訓(xùn)之前我認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細(xì)管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細(xì)管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細(xì)管理就是一個管理過程,他要求的是為實現(xiàn)管理目標(biāo),必須達到一種明確化、標(biāo)準(zhǔn)化程度。我個人認(rèn)為,它還是一個具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細(xì)管理就是指,一是過程受控,二是過程精細(xì),三是安全生產(chǎn),四是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  在這幾天的培訓(xùn)中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報”非常重要。無情管理,個人理解,其實就是通過嚴(yán)格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔(dān)當(dāng),以此促進工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在企業(yè)非常可行。

  執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細(xì)管理過程中,如何真正落地是當(dāng)務(wù)之急。我認(rèn)為,各項工作都要實行標(biāo)準(zhǔn)化。即:工作前面有目標(biāo)(拉動)、工作過程有方法(改進)、工作后邊有動力(激勵)。也就是說,企業(yè)管理重點要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達到到理想的效果。

  精細(xì)管理強調(diào)了現(xiàn)場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現(xiàn)問題都是通過到現(xiàn)場、深入實際過程中發(fā)現(xiàn)的。這是工作態(tài)度問題,同時也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關(guān)系,促進親密友好合作,加強內(nèi)部溝通,又能發(fā)現(xiàn)真正問題癥結(jié),可謂是一舉多得。

  在培訓(xùn)會上,張教授針對超產(chǎn)問題明確指出,真正的科學(xué)管理,并不是光追求某個工序的超產(chǎn),二是強調(diào)在成本降低下的整個工序平衡,生產(chǎn)計劃和設(shè)備計劃必須同時下達,工序之間計量核算一定要有投入、產(chǎn)出的平衡把控。

  總的來說,最終要實現(xiàn)“精細(xì)管理目標(biāo)”并不是由哪個部門來完成的。特別強調(diào):一個成功的企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,首先必須要求團隊轉(zhuǎn)型及人的思維轉(zhuǎn)型都能做到與時俱進和創(chuàng)新驅(qū)動。

  公司的這一次培訓(xùn),大家都認(rèn)為非常具有實戰(zhàn)性和可操作性。對企業(yè)今后的管理有著非常現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。老板親自參加及培訓(xùn)人員都做了很多精細(xì)準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)過程中,深深感受到公司對參訓(xùn)人員負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,通過培訓(xùn)也使我們在未來的工作中能夠端正心態(tài),更加努力!更加自信!讓我們?nèi)跒橐惑w,密切合作、加強溝通、共同促進,為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們最大的力量!

  精細(xì)化管理心得體會29

  理解企業(yè)精細(xì)化管理要弄清四個問題:一是什么是精細(xì)化管理;二是實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是什么;三是企業(yè)實施精細(xì)化管理的條件是什么;四是如何落實精細(xì)化管理。

  對于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細(xì)化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。

  構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ),首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。第三,編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。

  對于精細(xì)化管理實施的條件,有兩點非常重要。一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進;精細(xì)化管理的實施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進的,當(dāng)這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時,就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。

  當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。

  只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。

  精細(xì)化管理心得體會30

  精益化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進行分解細(xì)化和責(zé)任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個重要途徑。

  實現(xiàn)精益化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精益化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精益化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精益化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點:

  一、明確精益化管理的目的,強調(diào)精益化管理實施的重要意義。

  實施精益化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個人的工作習(xí)慣之中,為實現(xiàn)精益化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

  二、運用精益化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平。

  各部門職工應(yīng)不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實。

  三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進精益化管理。

  規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精益化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精益化接軌,就必然導(dǎo)致精益化落不到實處。通過宣傳精益化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精益化管理

  四、加強本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機制

  建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精益化管理,.隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精益化管理的重要性日見明顯,精益化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精益化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。

  老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)。”凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精益化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精益化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標(biāo)邁進。

  精細(xì)化管理心得體會31

  精細(xì)化管理是日本企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的一種管理理念,與汽車行業(yè)的TPS(豐田生產(chǎn)方式)同出一處、異曲同工,它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。實施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。通過公司組織的《精細(xì)化管理講座》的學(xué)習(xí),我對精細(xì)化管理有以下幾點認(rèn)識。

  一、觀念是管理最大的障礙

  觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。

  精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo),公司全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細(xì)化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,把精細(xì)化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要以實施精細(xì)化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。

  二、創(chuàng)新是管理永恒的主題

  精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

  隨著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,舊的管理理念和方法已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求,要改變現(xiàn)狀,盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。

  三、精細(xì)是管理提升的要素

  在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。

  “蝴蝶效應(yīng)”說明:局部細(xì)微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,為我們的品牌和效益提升而努力。

  精細(xì)化管理心得體會32

  《精細(xì)化管理》這本書我是第一次接觸,看慣了文學(xué)類書籍的我,一下子去看經(jīng)管類書籍,就覺得這兩種類型的書大有不同,不像文學(xué)類書籍那般充滿理想主義,經(jīng)管類書籍卻是抱著更務(wù)實的原則,向我們講述了它的精神理念。該書內(nèi)容緊貼實際卻又高于實際,敘述淺顯易懂又不簡單,思想有深度又沒有學(xué)究氣。《精細(xì)化管理》一書中說精細(xì)化管理是中國企業(yè)的必由之路。那么,到底什么是精細(xì)化管理呢?精細(xì)化管理與粗放式管理相比有何優(yōu)勢?為何現(xiàn)代化的中國企業(yè)需要走精細(xì)化管理之路呢?

  首先,我們得搞清楚什么是精細(xì)化管理?

  精細(xì)化管理其實就是強調(diào)將管理工作做細(xì),做精,以全面提高管理水平和工作質(zhì)量,精細(xì)化管理是企業(yè)超越自我,超越競爭者的需要,是企業(yè)追求卓越,追求完美的必然選擇,也是確保在激烈的市場競爭中實現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。精細(xì)化管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一般意義的細(xì)節(jié),“精細(xì)”,它是系統(tǒng)化,理論化了的細(xì)節(jié)和精細(xì)(引自《精細(xì)化管理》)。

  觀察傳統(tǒng)的粗放式管理,可以發(fā)現(xiàn)粗放式管理模式基本如下:1、管得太多,理得太少2、分不清重點3、對細(xì)節(jié)重視不夠4、沒有設(shè)置明確可行的標(biāo)準(zhǔn)5、個人導(dǎo)致失誤卻拒絕承擔(dān)責(zé)任6、缺乏危機感7、過分追求完美,卻也過分注意小處的問題8、片面追求速度。而精細(xì)化管理的優(yōu)勢便在于它可以極大程度的填補粗放式管理的漏洞,使企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的目的。也正是這樣,若中國企業(yè)想實現(xiàn)基業(yè)長青,企業(yè)的管理者必須改變他的管理思維模式,將粗放式管理模式變?yōu)榫?xì)化管理模式。這是中國企業(yè)必走精細(xì)化管理之路的原因之一。

  另外一點原因,可以說是精細(xì)化管理決定未來的企業(yè)競爭成敗。未來企業(yè)的競爭是細(xì)節(jié)的競爭,細(xì)微之處見功夫,細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。在這個將求精細(xì)化的時代,細(xì)節(jié)往往能反映企業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn),突出企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),提升企業(yè)自身形象(引自《精細(xì)化管理》)。所謂“針尖打擂臺,拼的全是精細(xì)”。精細(xì)已經(jīng)成為企業(yè)競爭中最重要的表現(xiàn)形式,精細(xì)化管理也已經(jīng)成為決定未來企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵,那么它必須走上精細(xì)化管理之路。

  有人說,中國企業(yè)現(xiàn)在存在一種新的精細(xì)化管理模式————集權(quán)管理,企業(yè)的管理者對人,對事,對財務(wù)實行“精細(xì)化管理”。娃哈哈的創(chuàng)始人宗慶后就是個最具典型的例子。他曾在公眾場合說:“你看看中國現(xiàn)在的能成功的大企業(yè)都有一個強勢的領(lǐng)導(dǎo),就是大權(quán)獨攬的,而且是專制的,我認(rèn)為現(xiàn)階段要搞好企業(yè),你必須專制。”于是他就實行了自己的精細(xì)化管理模式:對事的集權(quán)管理:迄今為止,在娃哈哈里,沒有副總,高層僅一人,事無巨細(xì),大權(quán)獨攬;對人的集權(quán)管理:在娃哈哈里,除宗慶后一人外,其他人 都是可上可下,他可以一夜之間開除任何人,沒有商量;對財務(wù)的集權(quán)管理:所有的集權(quán)最后就是簽字權(quán),宗慶后是娃哈哈的“一支筆“,創(chuàng)業(yè)初期時買把掃帚他都要簽字。

  總的來看,宗慶后走的是一種不科學(xué)的精細(xì)化管理之路,這種管理下的企業(yè)容易“一言堂“,沒有人說真話,有思想的優(yōu)秀人才留不住,經(jīng)營風(fēng)險加大。我認(rèn)為向娃哈哈這樣發(fā)展壯大的大企業(yè),一定要靠組織的各項規(guī)章制度,靠管理層群體的力量,靠有效的授權(quán),分權(quán),精細(xì)化管理好企業(yè)的每一個細(xì)節(jié),才可能確保企業(yè)的正常運作,健康發(fā)展。精細(xì)化管理并不一定要走集權(quán)之路,中國企業(yè)走精細(xì)化管理這條必由之路時也應(yīng)該避開集權(quán)之路,走真正科學(xué)有效的精細(xì)化管理之路,走可持續(xù)發(fā)展之路,實行基業(yè)長青。

  如果說有的中國企業(yè)還在進行粗放式管理,那么改革走上精細(xì)化之路是一件大事,中國的企業(yè)家們,別再猶豫了!

  精細(xì)化管理心得體會33

  實施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會,在此談三點與大家交流。

  一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細(xì)化管理的核心所在

  觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細(xì)化管理的核心所在。

  二、創(chuàng)新觀念是推進精細(xì)化管理的必然途徑

  “教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。

  三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

  實施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。

  我們要明確思路,強化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對當(dāng)天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。

  每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運作機制,完善精細(xì)化的管理制度,實施精細(xì)化的職能管理,才能實現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。

  綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。

  總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。

  精細(xì)化管理心得體會34

  “天下大事,必做于細(xì)”,精益化管理是指運用細(xì)致入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大的效能。精益化管理作為一種先進的管理文化和管理方式,提升企業(yè)的管理水平,做大最強企業(yè)的助推器這種模式,我被深深地吸引。

  運行部開展精益化管理工作以來,對我感觸很深,首先我對精益化管理的理解體現(xiàn)“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的特征,“精”是精心,精湛,精益求精;“準(zhǔn)”是準(zhǔn)確,具體無誤;“細(xì)”是把工作做到細(xì)致入微;“嚴(yán)”是嚴(yán)格,嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明,事故的發(fā)生,往往看似偶然,突然,孤立的現(xiàn)象,其實是多方面的工作不科學(xué)、不落實的綜合反映,也是管理不精,不準(zhǔn),不細(xì),不嚴(yán)的必然結(jié)果。因此我認(rèn)為要想實現(xiàn)精益化管理工作,就要全面了解精益化管理的本質(zhì)特征,勤于思考,勤于反思,勤于實踐,善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門或崗位的管理精髓,結(jié)合部門或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內(nèi)涵,新的內(nèi)容,不斷地在實踐中推陳出新,適應(yīng)新的管理理念,適應(yīng)新的發(fā)展要求,做好精益化管理特征中的本職工作。

  安運部自推行精益化管理工作以來,要求部門員工每月上報至少一件精益化管理稿件,我們不僅在追求數(shù)量的同時,也在追求質(zhì)量,持續(xù)漸進,全員參與,積極地參與到精益化管理工作中去,結(jié)合自身崗位特征,逐步提高自身的能力,適應(yīng)公司的管理要求。作為公司的重要部門,不僅要保證管網(wǎng)的正常運行,還要預(yù)防第三方破壞事故的發(fā)生,對于關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵部位,關(guān)鍵環(huán)節(jié)也要重點關(guān)注,防范事故的發(fā)生,就要把工作做到細(xì)、做到位。精益化管理也是一項系統(tǒng)工程,貫穿生產(chǎn)運行管理的每一個環(huán)節(jié),只有在每一個環(huán)節(jié)做到精益管理,才能從根本上預(yù)防事故事件的發(fā)生,才能扎實有序的推動各項工作的開展。

  精益無止境,創(chuàng)新無止境,深入推進精益化管理,務(wù)實安全基礎(chǔ)工作,抓住重點工作,由淺入深,循序漸進,結(jié)合部門自身特點,推動精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動、積極地投身到精益化管理的實踐中,最終提升自己的品質(zhì),在精益化管理實踐中積累經(jīng)驗,完善制度流程,逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中,我們一定會再接再厲,嚴(yán)格按照精益化管理的條理要求自己,吸取精華,去除糟粕,使部門的精益化管理工作再上一個新的臺階,為公司的跨越式發(fā)展和精益化管理工作向更深、更高、更遠(yuǎn)階段的推進做出卓越的貢獻!

  精細(xì)化管理心得體會35

  企業(yè)文化是發(fā)展的內(nèi)推力,精細(xì)化管理是法寶,強執(zhí)行力是行動的保證,善待員工是發(fā)展的動力,敬業(yè)成為一種習(xí)慣,這就是我們通風(fēng)隊管理的趨勢。

  推行精細(xì)化管理,需要遵循三大原則:1,注重細(xì)節(jié);2,立足專業(yè);3,科學(xué)量化。只有做到這三點,才能使精細(xì)化管理落實到位。精細(xì)化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,它是一種先進的管理文化和管理方式,要求強調(diào)管理工作要做到制度化、格式化、程序化、強調(diào)執(zhí)行力。敏捷思維,做細(xì)求精

  一是加強民主管理,構(gòu)建和諧的法制環(huán)境。首先建立健全科學(xué)的制度體系,形成有效的構(gòu)建和諧工作機制,同時強化民主管理機制,落實職工知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是堅持第一要務(wù),構(gòu)建和諧的發(fā)展環(huán)境。本隊經(jīng)常參加職工技術(shù)知識比賽、勞動競賽、合理化建議等崗位建功立業(yè)活動,加強安全生產(chǎn),構(gòu)建和諧的安全環(huán)境。堅持以人為本和從嚴(yán)管理原則,堅定不移地落實安全生產(chǎn)職業(yè)衛(wèi)生防護措施,改善勞動安全設(shè)施和勞動保護條件。

  三是真情關(guān)愛職工,構(gòu)建和諧的人文環(huán)境。以安全文化建設(shè)為載體,營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,提高職工安全生產(chǎn)意識,規(guī)范職工安全生產(chǎn)行為。按照“一切事故都是可以預(yù)防的,意識指導(dǎo)行動,細(xì)節(jié)決定成敗”的安全理念,通過積極探索,推陳出新,初步形成了一套職工喜聞樂見,富于特色的安全文化建設(shè)體系。其中,有完善規(guī)范的各項安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前會、班前安全宣誓、每日一題、安全學(xué)習(xí)、每周一次的素質(zhì)學(xué)習(xí)、全家福宣傳等,從而形成了以安全文化建設(shè)為載體,黨政工團齊抓共管安全工作的良好局面,提高了職工安全意識,養(yǎng)成了良好的安全行為習(xí)慣,為礦實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。該公司把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛、精誠團結(jié)、蓬勃向上的和諧企業(yè),是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容。構(gòu)建和諧企業(yè)過程中,堅持加強企業(yè)文化建設(shè),營造了尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人的和諧氛圍。

  四是創(chuàng)建文明的安全生產(chǎn)環(huán)境。不論是井下還是地面,處處都能目睹醒目的安全告示和標(biāo)語,給安全軟環(huán)境建設(shè)奠定了憨實的基礎(chǔ),區(qū)隊利用每周一安全隱患排查,排查個別工種的安全隱患工作做的是否到位,管理人員對安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)進行一次大檢查,并實行區(qū)域包干制度,對達不到文明要求的工種將予以警告或處罰。近段時間,我隊全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,切實把監(jiān)督責(zé)任和現(xiàn)場管理責(zé)任,層層落實到班組和井下各個工作崗位。以落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任、強化現(xiàn)場管理為重點,以規(guī)范干部職工安全生產(chǎn)行為為途徑,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為手段,切實加強礦井基礎(chǔ)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度、領(lǐng)導(dǎo)及管理人員跟班制度、隱患排查制度、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核獎懲制度、采掘頭面開竣工驗收制度等,使礦井安全工作形成了規(guī)范化,程序化的管理模式。

  五是強化黨員干部作風(fēng)。各個領(lǐng)導(dǎo)處處以身作則,帶頭執(zhí)行礦各項管理制度,造就了一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的干部職工隊伍,從而在礦上下形成了一個政通人和的安全生產(chǎn)良好環(huán)境。礦積極倡導(dǎo)和踐行“團結(jié)、務(wù)實、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,認(rèn)真落實《各級安全生產(chǎn)責(zé)任制》,強化責(zé)任追究,嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關(guān)于煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班的指導(dǎo)意見》,切實把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作落到實處。

  精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。服務(wù)精細(xì)化管理是以最經(jīng)濟的管理方式獲取最大的效益,達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。要求服務(wù)管理的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),那么我們做的每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成績。精細(xì)化管理在服務(wù)中“用心服務(wù),真心服務(wù)”的工作思想是在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。

  作為煤炭企業(yè),內(nèi)部管理上不同程度的存在著人浮于事,職責(zé)不清,效率低下,人力、物力浪費嚴(yán)重等問題,井下環(huán)境受到自然地質(zhì)條件的影響和制約,礦壓、瓦斯、煤塵、礦井水等對安全生產(chǎn)構(gòu)成了極大的威脅,外部市場隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,行業(yè)競爭將日益加劇。不難看出,凡是管理先進、安全形勢穩(wěn)定、生產(chǎn)效率較高的礦井,都是企業(yè)管理規(guī)范、精細(xì)的礦井,因此,對于沒有相對優(yōu)勢的煤炭企業(yè),如何在競爭中取勝,是煤炭企業(yè)面臨的最為突出的問題。因此,提高管理水平、增強核心競爭力、打造一流的煤炭企業(yè),推進精細(xì)化管理是最有效、最根本的途徑。紅衛(wèi)煤業(yè)礦班子成員因意識到精細(xì)化管理的重要性,正在有條不絮地推動著精細(xì)化管理。

  一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠管理,三流的企業(yè)靠管人.目前,以精細(xì)化管理為載體的煤礦企業(yè)文化建設(shè)正逐步推而廣之,并被越來越多的煤礦企業(yè)所認(rèn)可。

  精細(xì)化管理是增強企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)最終做強做大的基礎(chǔ)工作。精細(xì)化管理也是一種文化,它能否在煤礦企業(yè)落地生根,主要取決于有沒有適合其生長的文化土壤。因此,煤礦企業(yè)的黨政一把手要做精細(xì)化管理的倡導(dǎo)者,要加強宣傳引導(dǎo),為精細(xì)化管理的發(fā)展創(chuàng)造有利的輿論空間和輿論氛圍,要把精細(xì)化管理變成一種安全作風(fēng)、一種安全行為、一場安全磁場,讓煤礦精細(xì)化管理,促進安全生產(chǎn)良性運轉(zhuǎn),使煤礦多一份溫馨、多一份平安和諧的氛圍!

  精細(xì)化管理心得體會36

  企業(yè)開展精細(xì)化管理的主要步驟如下:

  1、系統(tǒng)診斷:發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)存在的問題,一是檢查管理系統(tǒng)是否有系統(tǒng)性漏洞,二是尋找各子系統(tǒng)的短板,為方案制訂奠定基礎(chǔ)。

  2、做好整體規(guī)劃和方案設(shè)計(計劃書):完成系統(tǒng)診斷后,第二個環(huán)節(jié)就是做好管理提升和改善的整體規(guī)劃和方案設(shè)計。

  明確總體目標(biāo)、各層級的任務(wù)和參與方式、落實和明確牽頭機構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、具體實施人員職責(zé)、各階段實施目標(biāo)、驗收和檢查標(biāo)準(zhǔn)等。

  3、文件梳理:針對企業(yè)已有的管理文件、管理流程進行全面、系統(tǒng)的梳理,提出問題清單,提出修改計劃。

  4、文件輸出:規(guī)則體系文件是精細(xì)化管理實施的基礎(chǔ)和核心。

  要輸出的文件分為四個層次;

  一是組織文件,主要是涵蓋企業(yè)管理各個方面,保證企業(yè)運行的基礎(chǔ)性、制度性文件,比如企業(yè)文化、員工守則、工資考勤、安全生產(chǎn)、考核建懲等。

  二是高管文件,此類文件的特點是少而精,其核心是職責(zé)與權(quán)限,以職責(zé)表、權(quán)限表和檢查表為主要內(nèi)容。

  三是中層(部門)文件,這類文件主要是流程文件,主要作用是保證日常管理事務(wù)運行順暢、部門和人員界面銜接清晰,對于大型企業(yè),工作流程是否清晰、是否全面,是決定企業(yè)管理質(zhì)量,提升管理效率的關(guān)鍵。

  四是基層文件,主要是指導(dǎo)基層員工開展工作的操作性文件,如各類作業(yè)指導(dǎo)書、崗位工作手冊等。這類文件是精細(xì)化管理的最終落腳點,制定的工作量最大,標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范是指導(dǎo)基層員工的工作程序,文件編制的特點是實用、實際、簡單。

  5、文件使用訓(xùn)練:文件落地有效執(zhí)行,需要通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使文件從文字轉(zhuǎn)化為員工的行為,提供崗位工作技能,保證、提升員工和組織工作質(zhì)量

  6、考評約束:企業(yè)根據(jù)規(guī)則體系中,對各崗位的具體工作要求和規(guī)范,建立對員工工作效果的檢查與評價系統(tǒng),確保員工和組織的工作質(zhì)量。

  7、氛圍形成:企業(yè)結(jié)合自身情況,提煉出符合開展精細(xì)化管理的文化要素,如規(guī)則意識、標(biāo)準(zhǔn)意識、改善觀念等,形成全體員工對精細(xì)化管理文化的認(rèn)知、認(rèn)同和共享。

  最后,在實施精細(xì)化管理的過程中,要充分利用精細(xì)化管理的短板管理思維,提高工作效率。精細(xì)化管理中系統(tǒng)化的思維認(rèn)為:企業(yè)管理體系不能缺少任何一個子系統(tǒng)的支持,整個管理系統(tǒng)的運行質(zhì)量,是由系統(tǒng)中最弱的環(huán)節(jié)來決定,因此,企業(yè)在開展精細(xì)化管理中,應(yīng)該把找到管理短板并補齊,作為提升效率的思考模式,做到有針對性的解決問題、加以改善,提高精細(xì)化管理實施的效果和效率。

  四、精細(xì)化管理的標(biāo)桿企業(yè)

  1、熊貓餐廳的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程

  美國有一個叫做“熊貓”的連鎖中餐廳,總營業(yè)額目前已達到15億美圓,對于很多人來說,一家中餐館能夠在美國取得如此的成功,是非常難得的。

  相對于西式餐廳和快餐,中餐在味道的穩(wěn)定性上差別很大,不同的廚師做同一道菜品,工序、配料、火候都會有所不同,最終的菜品味道就會完全不同,因此中餐在連鎖經(jīng)營、擴張發(fā)展方面,具有天生的劣勢,從管理的角度看,我們把這種現(xiàn)象稱為產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定。

  那么我們來看一下,熊貓餐廳是怎么做的呢?

  首先,對整個餐廳的工作,進行專業(yè)化分工,廚師、后臺、前臺、服務(wù)人員分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域,每個專業(yè)模塊內(nèi),進行專業(yè)化管理,這是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。

  其次,建立工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。所有工作環(huán)節(jié),都有嚴(yán)格的工作規(guī)定和工作標(biāo)準(zhǔn),大家都嚴(yán)格按照工作手冊的規(guī)定,進行工作。為了有效降低成本、提高效率,熊貓餐廳定期對管理環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,推動整體管理過程的漸進式改進,公司的管理規(guī)則和工作程序得到持續(xù)改進。

  最后,良好的訓(xùn)練提升機制。根據(jù)熊貓餐廳的管理理念,完善的規(guī)則是企業(yè)的財富和經(jīng)驗,這些經(jīng)驗通過系統(tǒng)化的培訓(xùn),傳遞到具體操作人員。通過管理規(guī)則的有效執(zhí)行,整個團隊的的工作質(zhì)量具有高度的一致性和穩(wěn)定性,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平和穩(wěn)定性。

  2、日本企業(yè)的5S現(xiàn)場管理

  5S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的拼音均以"S"開頭,簡稱5S。

  5S管理是日本企業(yè)成功的秘訣之一。按照“5S”管理理念,工廠中存在各種”各樣沒發(fā)現(xiàn)的良機“,例如”生產(chǎn)不合格產(chǎn)品、富余的作業(yè)效率、過剩的庫存等等,把這些沒有發(fā)現(xiàn)的改善機會臵之不管,就是組織松懈。因此“5S”的實質(zhì)就是消化這些潛在的松懈,實施工作場所的凈化活動,實現(xiàn)生產(chǎn)管理的三大目的:質(zhì)、量、成本水平的提高。

  (1)整理:把不需要的東西清理出工作現(xiàn)場。

  (2)整頓:把需要的物品按照便于使用的原則,整齊

  放臵,明確標(biāo)識。

  (3)清掃:保持工作現(xiàn)場的清潔。

  (4)清潔:保持整理、整頓、清掃的成果,減少變動,

  提高效率。(5)素養(yǎng):養(yǎng)成規(guī)范的習(xí)慣,形成文化。

  “5S”管理是一個動態(tài)循環(huán)過程,日本企業(yè)會根據(jù)自己的情況,將“5S”完全融入生產(chǎn)管理中,與看板管理、精益生產(chǎn)相配合,共同構(gòu)成了以豐田為代表的,日本企業(yè)生產(chǎn)管理的精髓和核心競爭力。

  精細(xì)化管理心得體會37

  近半年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《城市精細(xì)化管理文件匯編手冊》,進一步啟迪了思維,開拓了視野,仔細(xì)品味感受很多。以下是我個人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會:

  首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念; 是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。

  其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把單位必作"人"一樣的系統(tǒng),把局領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個單位,每一個人都能合理"定位",能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。

  第三,就單位而言。認(rèn)為應(yīng)該加強本單位的文化建設(shè)。完善自身的管理機制。隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,單位在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在實施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,在競爭中才能步步為贏!

  總之,通過這半年來的學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作,生活中的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為城市管理的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!

  精細(xì)化管理心得體會38

  通過學(xué)習(xí)于平博士的精細(xì)化管理講座,本人認(rèn)為精細(xì)化管理是將精細(xì)管理思想和作風(fēng)貫穿于企業(yè)所有環(huán)節(jié)的一種全面管理模式,這種模式將精細(xì)化管理工作引向深入,向工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德等深層方面發(fā)展;同時,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),創(chuàng)造性地開展精細(xì)管理工作,力爭經(jīng)過一段時間的努力,逐漸改變工作態(tài)度、工作方式,提高員工的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,最終改變公司的管理模式,適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。 有經(jīng)驗的上司通常非常了解自己下屬的做事風(fēng)格,也比較了解他們最容易在什么地方出問題。于是,現(xiàn)在管理上極力提倡“放大抓小”的原則,其本質(zhì)就是從細(xì)節(jié)上顯示管理的真功夫,更好地提高效率。近年來,我國經(jīng)濟持續(xù)快速的發(fā)展助長了人們浮躁的心理,素質(zhì)教育的相對滯后助長了“抓大放小”的思想,我們總是想做大事,卻不屑于做對簡單的事,結(jié)果經(jīng)常會停滯在離成功很遠(yuǎn)的地方,或者是還有一點點距離的地方。其實,我們大多數(shù)人都是平平庸庸的人,我們絕大多數(shù)是在做簡簡單單的事情,“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡”。天下大事,必做于細(xì),把簡單的事持續(xù)做對,才能不斷地得到成長,不斷地實現(xiàn)自己的目標(biāo)。我們有些企業(yè)的確制定了不少規(guī)章制度、工作流程、工作手冊,但是往往忽視了細(xì)節(jié)的量化。缺乏“量化”意識的管理者經(jīng)常會覺得下屬辦事不力,讓照辦的事沒照辦,讓抓緊的事沒抓緊,總之未能達到自己預(yù)想的效果。究其原因,其實往往是因為管理者在布置工作或制定規(guī)章制度時沒有使用

  可量化的標(biāo)準(zhǔn),最后就會出現(xiàn)一人一個結(jié)果,降低了效率,耽誤了工作。細(xì)節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求,并使之涵蓋工作全過程。具有細(xì)節(jié)量化的管理者在布置工作時,通常會將具體時間、完成數(shù)量、達到什么質(zhì)量要求等貫穿在整項

  工作的過程中。而且還會盡可能把每一個細(xì)節(jié)量化,希望將管理工作做得更透徹、更精細(xì)一點,同時也更規(guī)范、更有秩序,以便為員工做參考。做細(xì)節(jié)的量化并不需要花太大的成本,關(guān)鍵看你能不能去做。管理必須求精求細(xì),對每一過程的每一個環(huán)節(jié),都要有精細(xì)意識,即使是最細(xì)微的部分也不忽略,從小事做起,把每個崗位,每項工作,每個細(xì)節(jié)都認(rèn)真對待,精益求精,用心做好,并把這種思想貫穿于整個工作始終。各級管理人員對每一項工作都要“精心謀劃,細(xì)致安排”,日常管理中的每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項工作都是精品。精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成績。精細(xì)化是對科學(xué)管理的執(zhí)著追求,是一種上下一心追求極致的大眾思維模式。在我國目前的文化背景下,企業(yè)管理要實現(xiàn)精細(xì)化,一方面,管理者要有精細(xì)意識,要強化精細(xì)意識,推行精細(xì)意識;另一方面,培養(yǎng)教育員工接受,實現(xiàn)精細(xì)化。精細(xì)化管理最大要旨,在于人的思維模式的轉(zhuǎn)變。 在精細(xì)意識方面,忽視細(xì)節(jié),缺乏理性,科學(xué)、精確、嚴(yán)肅的態(tài)度以及與此相適應(yīng)的制度設(shè)施和管理措施已給不少企業(yè)造成不少的損失。要成就一番事業(yè),要締造真正的現(xiàn)代企業(yè),就要強化精細(xì)化意識,求真務(wù)實,不斷追求卓越。從點滴做起,在細(xì)微處著眼,腳踏實地,把每一細(xì)節(jié)做到“零缺陷”,只有這樣才能造就真正“了不起的事業(yè)”。

  精細(xì)化往往會被看成是“吹毛求疵”,其實非矣,“魔鬼存于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)造就天使。”細(xì)節(jié)不是小事。“大”有大的精細(xì),“小”有小的精細(xì),二者并不矛盾,我們要學(xué)會從大處著手,小處著眼,既見樹木,又要見森林。

  總之通過學(xué)習(xí),使我系統(tǒng)、全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作、放眼未來,與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

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