2021年環衛年終總結范文

　　一、環衛工人現狀如何

　　1、環衛工人的工作時間長，工作量大，一般凌晨4點就開始工作，下午5點才下班，早上跟中午吃飯休息一兩個小時，每日平均工作時間在10小時以上，且沒有休息天和節假日。

　　2、單位能提供給環衛工人居住的房屋非常有限。

　　3、環衛工人的工作環境惡劣，時有釀成慘劇。

　　4、環衛工人的社會地位低，環工常常遭人歧視，被辱罵，甚至被毆打致死的情況也時有發生。

　　5、環衛隊伍女多男少，老齡化現象日趨嚴重。

　　6、環衛工人的受教育水平低，素質較低，法律意識、維權意識淡薄。

　　7、環衛工人的機械化水平仍然較低。

　　8、環衛工人的工資待遇低，福利待遇差。

　　二、2021年環衛年終總結范文（精選31篇）

　　時間真是轉瞬即逝，一年的工作又到了年終，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，該好好總結一下過去一年的工作了！相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，以下是小編收集整理的2021年環衛班級年終總結范文（精選31篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　環衛年終總結1

　　為了認真貫徹落實《關于開展全市城鄉生活垃圾無害化集中處理的實施意見》，完善對各村的環衛管理考核制度，改善農村居民的居住環境，街道黨工委、辦事處加強組織領導并立足街道實際，下大力狠抓村容村貌的綜合治理工作。街道把衛生整治工作作為一項重要工作常抓不懈，治理整頓全街道衛生工作中存在的重點和難點問題為突破口，采取統一領導，分級管理，層層負責的辦法，以監督、檢查、治理為手段，結合我街道的實際狀況，采取集中治理和長效管理相結合的方式，大力整治城鎮衛生，徹底清除衛生死角，著力解決臟亂差問題，努力提高城鎮衛生綜合管理水平，使我街道的衛生面貌發生較大的改觀，為我街道經濟建設和人民群眾生產生活創造了較好的環境。下面，將衛生工作總結如下：

　　一、統一思想，加強組織領導

　　xx年初，街道把衛生工作列入了街道工作議程安排中，提高對環境衛生整治的重視。建立、健全和完善了衛生整治工作領導職責制，實行城建主任總負責，城建辦主任具體抓，建立了城鎮管理辦公室，由城建主任擔任辦公室主任，下設清運組、保潔組、城管中隊和各村建立保潔隊伍，鼓勵各行政村建立垃圾中轉站，方便垃圾清掃收集和清運，保證各項工作有序進行。

　　二、提高意識，營造良好氛圍

　　經過這幾年的行政村環境整治全面進行，政府投入超多資金進行環境整治，農村的環境衛生有了顯著的改善。隨著村莊環境的改善，每個村民心中有了一份持續村莊整潔衛生的職責心，都用心投入到了環衛的工作中來。透過宣傳教育和正面引導，使“村莊是我家、美化靠大家”轉成了村民的共識，構成了良好的氛圍。個別村村民自發成立了義務清潔小分隊，每一天早晚義務打掃村莊的衛生，時刻持續村道路沒有垃圾，讓村莊變得更加秀麗整潔。

　　三、全面規范，加大整治力度

　　為了更好地改善環境衛生面貌，切實提高人民群眾的生活質量，真正做到經濟社會的協調發展，結合街道實際，開展了以下幾方面工作：

　　一是我們完善了相應的環衛規章制度，建立了自己的考核機制，提高環衛工作人員對工作的職責心。

　　二是我們加大了對環衛的投入，今年街道投入大約110萬元用于環境衛生整治的各項支出(包括清掃、清運、填埋場、垃圾運輸、基礎設施等)，今年各村總計投入大約70萬元資金用于各村環境衛生管理，保證了街道轄區內、各村街巷、弄堂無明顯垃圾，無衛生死角，無亂張貼。此刻街道對生活垃圾的處理實現了一條龍服務，日產垃圾60噸，保證了全街道范圍的垃圾日產日清。明年打算投入50萬元再增添一臺機器，保證跟上垃圾增長速度。

　　三是我們加強了對環衛設施的維護和清理，我們定期派人對各村的垃圾箱和垃圾中轉站進行檢查維護、清理和消毒，對已經損壞的垃圾箱進行了更換，實現了垃圾設施周圍無贓物。

　　四是我們持續了公共廁所的清潔衛生，街道配備專員對這塊進行負責，及時處理了各類發生的事情。

　　五是維持了對河道的清理，西塢很早以前就開始了對主要河道上浮漂物的清理，此刻每一天都有垃圾打撈船對主要河道進行保潔，保證河面上無漂流物。

　　四、問題和推薦要求

　　雖然我們做了超多的工作，全街道的衛生面貌有了較大的改觀，成效也比較顯著。但是我們的工作中還是存在必須的問題。

　　一是垃圾隨意堆放的現象時有發生，影響了鎮區的環境衛生。

　　二是農村環境設施的各村投入資金差距大，影響了城鄉一體化建設的進程。街道黨工委、辦事處決定進一步加強宣傳知識，強化環境整治的目的，以點帶面加強各行政村之間的平衡，成立白杜、尚橋環衛站，加強對這兩個地區的環境衛生清理工作，加快發展西塢的環境面貌，使西塢成為一個山清水秀、和諧禮貌的秀麗古鎮。

　　環衛年終總結2

　　我們學校環境衛生在分管校長領導下，在區環境衛生管理局的指導關心下，以創特色、創亮點為宗旨。提高環境衛生的總體水平，依照區環境20xx年環境衛生管理工作考核細則的要求，堅持長效管理抓落實，經常檢查抓整治取得了明顯的效果，為建立園林城市，提高分區形象，美化環境而努力。

　　20xx年主要工作：

　　一、領導重視、落實組織

　　我校占地面積300多畝，在校生師生總數20xx多人，人口密度大、基礎設施不十分完善帶來環境衛生管理難度，我們學校領導十分重視環衛工作。成立嘉興廣播電視大學衛生工作領導小組，由副校長任組長，總處處長任副組長，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅持定期每月一次例會，總結上階段工作，布置下階段工作任務，討論研究環衛工作，分管領導張校長多次參加環衛檢查，參加環衛工作列會，總務處主要領導吳處長十分關心環衛工作，在年初衛生工作會議上提出，環衛工作面廣量大，看得見、摸得到，環境衛生的好差直接影響校園形象和學生居住環境，舍得花錢搞環境衛生今年已撥相應資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設備、設施，以及所需的人工費用等，而且列入財政經費。確保環衛工作的正常運轉。

　　二、強化管理，健全制度

　　我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環衛保潔人員2人（解放街道環衛處）。擔負我校的環衛保潔任務，我們保潔服務社人員透過村級推薦，專業培訓、思想考核把工作有職責心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評。為了抓好內部管理，一是抓思想教育，轉變觀念，認真保潔。二是建立規章制度，把保潔員崗位職責，考核標準提出來，在會上透過認可。三是定人、崗位、定地段把負責地區，明確任務，職責到人。要求駕駛員務必安全行車，節油消耗，車輛整潔，遵守工作規范，按時操作。從目前運轉二個多月，狀況良好，運轉正常，使分區環境衛生有了新的起點。

　　三、抓好檢查，以點帶面

　　我們組織專人檢查隊伍，由張校長牽頭、總務處組織、各學院負責人，堅持每周一次自查，每月一次評比打分，在檢查中發現暴露垃圾，從嚴從快處理，對遺漏的死角及時安排人員到位，對亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時領導商量，拿出方案進行整治，進行清理。

　　20xx年度工作舉措：

　　一、加強力度抓宣傳。利用召開會議傳發宣傳資料等各種形式大力宣傳環境衛生，堅持環境衛生，人人有責，各自管好自我辦公室生活垃圾，講禮貌，講衛生，不亂丟各類垃圾，持續良好生活環境。

　　二、認真實施抓建立。進一步深入示范街（道路）的建立工作，根據我學校的實際狀況，我們對校園后方空地綠化整治工作，加緊在春季實施了綠化工程，經過一年的成長，現已經小成規模。

　　三、明確職責抓落實。建立管理網絡制度，堅持一級抓一級。分管領導親自抓，社會事業部具體抓，衛生干部專職抓，保潔人員認真做，各盡其職，各塊衛生包干，管好、收集好自我區域、生活垃圾做到任務明確，職責到人。

　　四、經常檢查抓整治。做到每月開一次例會，每月統一檢查一次，每周自我檢查一次，發現問題及時整改，并做好記錄，對重點臟、亂、差死角進行集中整治，確保清潔衛生。

　　環衛年終總結3

　　20xx年，環衛工作以鞏固和提升全國禮貌城市建立水平并理解復檢為巨大動力和主攻方向，以七城聯創為契機，立足環衛實際，始終不渝地把大力提升環境衛生整體面貌做為工作的全部著力點，不斷創新工作思路和方法，大力強化環衛基礎設施建設，深入推進“規范化、標準化、精細化、長效化”管理，使我區環衛設施的布局逐步趨于合理，數量日漸滿足需求，機械化作業水平不斷提高，環衛設施覆蓋率和綜合服務潛力有大幅提升，建立全國禮貌城市的質量和水平得到進一步鞏固和提高，使城區環境衛生面貌繼續持續在較高水平，為全國禮貌城市復檢奠定堅實的基礎。

　　一、深入推進長效精細化管理，鞏固和提升建立質量和水平

　　20xx年，是我區環衛管理工作的質量提升年，透過強化管理和創新機制，要使建立全國禮貌城市的質量和水平得以不斷鞏固和提高，從而全力以赴迎接全國禮貌城市的復檢驗收并為鄂爾多斯第二屆國際那達慕大會的成功舉辦營造良好的衛生環境。

　　為此，在管理上，本著“服務至上，效率優先，常抓不懈，精益求精”的理念，以強化質量和公共服務為根本出發點和落腳點，堅持“管干結合，以管為主”的原則，采取“金字塔”式層層負責機制，從主要領導、分管領導到環節干部到包片管理人員，逐級負責，狠抓管理。牢固樹立“細節決定成敗”的思想，創新工作方法，強化工作措施，全面實行長效精細化管理，即實行目標管理制，做到指標職責化；實行領導包片制，做到任務明細化；實行督察督辦制，做到處理及時化；實行考核制，做到職責落實分值化；實行作業規范制，做到工作精細化，以求高質量、高標準地做好環境衛生管理各項工作。在具體工作中，在清掃保潔方面，充分體現“一把掃帚掃到底”的監管標準，延長清掃保潔時間，保證早6：00至晚18：30街路的整潔，并對主干道采取機械化巡回清掃的方式進行清掃。同時，加大督查力度，提升作業質量和效果，確保全天候、無縫隙、無肓區、不間斷管理。

　　在垃圾糞便清運方面，遵循“城鄉一體化、服務一條龍”的原則，劃定職責區，核定工作量，全面實行定點定時和全封閉清運，要求城區內各垃圾收集點做到日產日清，全天監控，垃圾清運率達xx%。市區化糞池全部按量承包給各吸糞車組，要求隨時清抽，監控存量，確保公廁的正常運行；在環衛設施管理方面，進一步強化了公廁管理，公廁內采光、照明和通風良好，環境衛生良好，設備完好，有防蠅、防蚊和除臭設施和措施；同時，建立高效、直觀、方便的公廁導向系統，按照“找公廁到路口，路口就有導向牌”的思路，設計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導向牌，完善了公廁導向系統。垃圾收集設施實行機械化、密閉化，用心推行壓縮化，城區所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責全天侯保潔。同時，強化除“四害”工作，把環衛設施除“四害”工作納入長效管理中。

　　透過不斷強抓管理，逐步建立起了“精細化、規范化、標準化”的工作運行體系；透過不斷創新機制，使環境衛生管理工作進一步得以規范，工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時有效解決；透過環境衛生區域管理職責制、崗位職責制、包片職責制等制度的有效落實，使環衛長效精細化管理日趨完善與成熟，建立成果得以不斷鞏固和提高，城區環境衛生持續經常性整潔，公共衛生面貌有較大提升，進而全力以赴迎接全國禮貌城市的復查驗收工作。

　　二、加快完善環衛基礎設施建設，提升公共服務水平和功能

　　在環衛基礎設施建設上，按照“科學規劃、布局合理、建改兼顧”的原則，采取貼合實際、效率優先的方法，分層次，分階段予以組織實施。20xx年，環衛基礎設施建設的重點是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉站新建工程。在公廁建設上，一是繼續加強對現有公廁的升級改造，切實提升公廁檔次；二是在具備基礎條件的地段，經規劃選址后，進行合理的新建或改造；三是透過倡導“廁所共建”模式，大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建筑附建公廁，監督開發商在規劃、建設公共建筑時，在迎街底商及內部設置必須數量的公廁，將公廁建設、管理行為轉化為一種全社會共同關心、共同參與、用心行動的公益行為；四是在建廁選址難且需設置公廁的地方，合理設置美觀衛生、自動化程度高的環保移動公廁。在垃圾收集設施建設上，嚴格按照國家標準，大力實施垃圾收集轉運機械化和密閉壓縮化，切實加強垃圾收集站、壓縮站的標準化建設，同時，強化待拆遷平房區、城郊結合部的環衛設施配備，增設垃圾收集容器，加大機械化清運，實現環衛全覆蓋管理。截止目前，已建成水沖式公廁5處、在建9處；建成垃圾轉運站26處、其余正在建設之中；大型垃圾壓縮站建設目前已完成規劃選址工作，正在編制可研及其它前期準備工作。

　　垃圾填埋場建設方面，在對原有垃圾場進行封場準備的同時，新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設和運行，該填埋場建設采取嚴格的工程措施，其工藝、技術成熟，投入產出比最佳，適應我區的垃圾特性，滿足環境保護的要求，到達無害化處理的目的，現該填埋場已投入運營，日處理生活垃圾500噸，垃圾無害化處理率達91.5%，高于國家行業標準。同時改造建設了巴賴溝滲濾液處理站，日處理滲濾液40噸日，防止了二次環境污染，為建立國家環保模范城奠定了良好基礎。在餐廚垃圾處理方面，透過近兩年的運行和完善已構成了一整套科學合理的收集、運輸、處理、產出體系，日處理餐廚垃圾xx噸，為保障我區食品衛生安全做出了突出貢獻，也成為了建立工作的亮點。

　　三、規范管理，禮貌服務，提升環衛綜合服務水平

　　用心開展了規范化服務競賽活動和窗口行業禮貌服務行動，開展了以“誠實守信，愛崗敬業”為主題的職業道德教育，制定實施了環衛從業人員職業道德和行為規范，做到禮貌服務，禮貌服務，規范服務。在具體工作中，堅持以人為本和服務優先的宗旨，寓管理于服務之中，在服務中深化管理，透過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點、難點問題和優質的服務來推進環衛管理水平的提高。同時，充分發揮“環衛熱線”的服務功能，建立高效的投訴處理機制，規范服務，及時處理、及時反饋，并且配合辦事處開展環衛進社區活動，提高了廣大市民愛護環境衛生的意識，加強了與群眾的溝通和理解，營造了齊抓共管，人人參與的良好氛圍，提升了環衛工作的社會滿意度。

　　配合相關部門用心開展各類志愿者服務活動，把環衛服務延伸到社會管理的各個層面，切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾，讓“創城”“創衛”成果惠及社區、惠及大眾。與此同時，針對環衛外來務工人員多，人員相對復雜，管理難度較大的現狀，堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則，按照“誰用工誰負責”的要求，完善“以業管人”的工作模式，緊緊抓住環衛工作中存在的突出問題和薄弱環節，從勞動保護、勞動報酬、醫療保險、居住條件等關鍵節點上予以突破和保障，切實解決環衛外來務工人員的實際問題，真正做到“管得到、管得住、管得好”，確保環衛管理創新取得實實在在的效果。

　　在下一步工作中，隨著建立全國禮貌城市復檢時間的迫進，我們將進一步強化管理，狠抓落實和整改，不斷完善環衛基礎設施的建設和管理，繼續發揚“寧臟我一人，潔凈千萬家”的無私奉獻精神，精益求精，真抓實干，負重奮發，為我市“七城聯創”工作作出新的更大的貢獻。

　　環衛年終總結4

　　一、逐步提高環衛工人待遇和管理水平

　　由于環衛工人待遇低，環衛隊伍年齡較大且極不穩定，今年，把創造和諧、人性化的工作環境作為工作重點。元宵節，單位擠出1萬元，購買“思念”牌元宵和餃子余袋，并及時發放在一線環衛工人的手中；五·一勞動節，為千名環衛工人統一訂購了生日蛋糕，作為生日賀禮；夏日，驕陽似火，干燥高溫，購買了價值1萬余元的白糖和綠豆，為環衛工人消暑降溫；中秋節，給環衛工人發放了月餅；環衛工人節，給環衛工人發放了大米；全年人均福利不到80元，但對于弱勢群體環衛工人來說，已經很知足。

　　10月26日，我市第三屆環衛工人節慶祝活動在神木縣舉行，全市環衛工人代表歡聚一堂，共謀環衛發展大計，并對評選出的全市60名“城市環衛標兵”、“城市環衛美容師”，每人獎勵由聯通公司贊助的價值800元的手機一部。根據環衛工作勞動強度大，義務勞動多，工作崗位特殊，白天夜間馬路作業，給每位環衛工人、清運車輛購買了意外傷害保險；同時根據《陜西省勞動和社會保障廳關于進一步做好我省調整最低工資標準工作的通知》精神，我處已多次申請將環衛工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作，為穩定環衛職工隊伍，提高環衛工人的社會地位，明確環衛工作的方向，加強環衛管理水平，將起到重要的作用。

　　二、增加完善環衛設施，夯實環衛工作基礎

　　近年來，我市城市建設的投資和工作力度明顯加大，環衛硬件設施得到明顯改善。根據我市“創衛”和環衛兩項規劃要求，今年，投入資金100余萬元，新購置環衛清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環衛檢查車一輛、移動公廁一座、果皮箱200個、垃圾箱50個、新建簡易垃圾倉100個、新修垃圾轉運站（附帶環衛工人休息點）5座，新修公廁8座，改造公廁20座，使城區內共有公廁113座（含水廁15座），對破損的環衛設施進行及時美化維修。加強生活垃圾處理場籌建工作，順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作，完成了垃圾場填埋區土建工程和辦公樓主體工程，完成投資1000萬元。工程進展順利，計劃7月建成投入使用。

　　三、樹立經營城市理念，為環衛工作市場化、產業化運作奠定基礎

　　在市建設局和我處的積極扶持下，我市第一家環衛保潔公司——市大千保潔公司成立，為我處環境衛生管理社會化、產業化積累了經驗。

　　在三屆環衛工人節中，充分利用會場、晚會、方隊等進行隆重宣傳，營造了濃厚的“環衛工人節”節日氛圍。移動、聯通、中華保險、普達廣告等企業熱愛公益、環衛事業，紛紛贊助支持。

　　總之，一年以來，通過全體干部職工的團結一致、努力拼搏，使我市城區環境衛生面貌得到明顯好轉，“創衛”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認識到，我們的工作還是粗淺的、低水平的，與上級領導的要求、與廣大人民的愿望、與省級衛生城市的標準、與周邊兄弟單位的業績比，還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實工作，為全面提高廣大市民的生活質量和人居環境而努力。

　　環衛年終總結5

　　時光荏苒，轉眼間已經十一月份了。回顧20xx年已過去的日子，我環衛署在公司及部門領導的正確指導下，較好的完成了公司及部門所安排下達的各項工作任務，并取得了一定的成績。現將20xx年我環衛署工作開展情況做出如下匯報：

　　一、20xx年環衛署基本情況

　　我環衛署從成立到現在已有兩年多了，我署現有公司內部正式員工6名，社區環衛臨時工52名。主要負責的工作范圍為：負責景區內的環境衛生，對景區垃圾的回收及處理，對景區流動廁所車的管理，對景區環衛工人的接送等工作。

　　二、完成工作情況

　　1、為使我署工作車輛能夠得到更好的保護，在通過與部門領導的商議后，制定了關于環衛工人接送車（8號車）、云R11463、流動廁所車、垃圾車的管理辦法和規章制度。采取了專人專駕的管理方式，提高了對車輛的愛護程度及駕駛員責任感。

　　2、為提高工作人員責任意識，與我署駕駛員簽訂了安全責任狀。

　　3、和駕駛員簽訂了對車輛的管理及維護協議。

　　4、對倉庫內的物品進行了整理清點，并維修了損壞器具。

　　5、根據公司的規章制度及工作職責，在部門和署內采用了紅星評定管理的方式，有效提高了署員的責任心和工作積極性。

　　6、對景區環衛工實行持證上崗管理辦法，有效提高了對環衛工的統一管理，實現了合法用工的政策。我署每日都要求環衛工人實行點名簽到，這一管理方式有效提高了環衛工的自律意識。

　　7、全年較好的完成了景區內的環境衛生清掃，做好了景區公路沿線塌方及垃圾的清理工作。

　　8、在以往年《普達措國家公園社區用工協議》的基礎上進行了更改。添加了多條更加符合實際的規章制度和獎懲方法。

　　9、在進入冬季防火期后，我署積極組織社區環衛人員進行了防火安全知識宣傳，并多次進行了巡山防火活動。

　　三、存在的不足

　　1、員工的思想意識及對工作的積極性有待提高。

　　2、對公司規章制度、工作任務的落實還不夠全面。

　　3、對工作車輛的維護檢修及署員的管理工作方面還有待加強。

　　20xx年即將過去，這一年中我署還有許多方面存在欠缺，我們將在今后的工作中努力完善，為我們共同的家普達措做出我們最大的貢獻。

　　環衛年終總結6

　　xx年是我處繼續深化管理體制改革和促進環衛事業向市場化發展的關鍵之年，我處在主管局的正確領導下，全面落實“城市管理年”活動，緊緊圍繞市委、市政府提出的建最美上饒市、做最美上饒人精神要求，積極加強全處職工的政治思想、職業道德教育，繼續深化環衛運行機制的改革，有計劃、有針對性地開展各項工作。現就我處的工作情況總結如下：

　　一、常抓不懈，加強日常督查考評

　　處考評組4月底已下發20xx年版考評手冊，嚴格按照考評手冊相關條款進行日常考核，發現問題及時處理，明確獎懲措施，分管領導帶領各清掃所所長不定期進行突擊考核。同時堅持領導班子每周上路巡查、考評制度，深入1線，發現問題現場調度，現場解決。

　　二、增加投入，改善環衛設施

　　完成了5座垃圾中轉站和4座連體公廁建設的規劃選址意見書、項目用地預審意見書、項目環評報告書、項目可行性研究報告書和圖紙方案設計；7座移動公廁已做好前期公廁具體布點及投資估算；5座七十年代破舊公廁改造已進行現場勘查、完成了改造設計方案；下步將與推進辦對接，落實財政資金，對5輛洗掃車和3輛灑水車進行政府采購。

　　清掃保潔的垃圾容器已按保潔標段的要求配發到位，共配發265只100L垃圾桶；在主干道安裝了圓型果皮箱85只，豐溪路、豐溪大橋安裝鐵制垃圾桶46只；共配備660L垃圾桶149只，其中3江清掃所56只，水南清掃所33只，帶湖清掃所60只。其他清掃所660L垃圾桶已調配到位。

　　三、高度重視，推進環衛作業市場化進程

　　上饒市城東片區道路清掃保潔作業權項目招投標工作已完成，4月20日邀請參標單位對城東片區125萬平方米道路進行了現場勘查，4月22日進行了現場答疑，5月14日進行了正式開標，株洲市宏利德清潔服務有限公司中標。為保證交接工作順利進行，5月31日召開了移交協調會議，確定上饒市城東片區道路清掃保潔作業權于20xx年6月15日正式移交。目前，上饒市城東片區清掃保潔管理由株洲市宏利德清潔服務有限公司履行管理職責。下步我們將不斷總結經驗，完善操作方法，爭取在xx年底或xx年初將我市中心城區道路清掃保潔作業服務全部面向社會公開招標管理。

　　四、突出重點，開展環境衛生執法整治

　　為全面提升市中心城區環境衛生工作質量，從源頭上遏制偷倒亂倒、亂堆亂放等不良行為，根據排查統計出來的市民反映強烈的難點問題，以老城區范圍內主次干道和城鄉結合部作為集中執法整治的重點。采取分班蹲點，集中執法整治方式，督促臨街店面、單位業主自覺配備配齊垃圾容器，勸止垃圾亂掃亂倒不良行為，對經勸止教育不改者，依法予以適當處罰，每個中隊每日處罰案例不少于5例。通過執法整治，解決了突出影響環境衛生的1些難點問題，尤其是市民反映強烈的亂掃亂倒、亂堆亂放、偷倒垃圾等，環境衛生得到明顯改善。

　　五、開展統1清運工作，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾

　　為做好城區裝潢、建筑垃圾統1清運、消納工作，我處在朝陽鎮獅山村建立了建筑、裝潢垃圾消納場所，4月25日簽訂協議，于5月1日正式啟用，建筑、裝潢垃圾消納場所占地50畝。

　　4月上旬由市城管局牽頭組織召開了市中心城區生活、餐廚、裝潢垃圾規范管理工作座談會，目前已完成城區大型酒店、物業小區的摸底調查工作，共走訪100余家單位、小區及酒店。截止目前，與48家小區、33家酒店簽訂了垃圾代運協議。同時，加大偷倒亂倒垃圾的執法力度，專門從環衛大隊抽調3名隊員，日夜分兩班，對沒有清運資質的企業和個人的偷倒、亂倒行為進行嚴厲處罰，5月份共處理案件8起，處罰金額1500余元；6月份處理案件10余起，處罰金額2000余元，從源頭上遏制偷倒亂倒垃圾現象。

　　六、關心職工冷暖，提高1線環衛工人工資待遇，啟動社會養老保險工作

　　近年來，我市中心城區環境衛生工作取得顯著成績，城市主次干道環境衛生持續改善，得到廣大市民的認可，環衛工人做出了巨大貢獻。但是，由于我市中心城區環衛1線臨時聘用人員工資標準嚴重偏低，導致環衛隊伍不穩定、聘用難等問題，嚴重制約我市環衛事業的健康發展。根據省住建廳文件精神，經市政府領導批示和主管局同意，市財政核撥了專項經費，從4月份開始，對我處1線環衛臨時聘用人員進行了增資（人均月增資400元），待財政資金落實到位，將為符合條件的聘用人員購買社會養老保險。

　　環衛年終總結7

　　近年來，在經濟建設持續發展的進程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說明了委、政府在“綠”字上下大了功夫，在環保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態園林城”的宏偉目標后，我們環衛工人更感到了重任在肩。美化城容貌，社區街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神圣使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應委政府的號召，為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個民的生活質量，我們環衛工人堅決做到：

　　第一、崗愛業，孜孜不倦

　　隨著場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神圣”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城社區的巷道角落!

　　第二、從我做起，踴躍奉獻

　　人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；在春風中，在秋雨里我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎!

　　第三、用我們的真情，換取美好的明天

　　我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環境里是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天!

　　兄弟姐妹們，在舉上下齊奔小康社會的洪流中，在“建生態園林城”的齊齊哈爾氛圍里，我們環衛工人堅信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們在委、政府和有關部門的關懷和領導下，以“建生態園林城”為目標，以“美化環境，提高民生活工作質量”為已任，在平凡而神圣的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天!

　　環衛年終總結8

　　美化城市市容市貌，社區街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環境是我們每一位環衛工作者的神圣使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應市委市政府的號召，為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個市民的生活質量，我在20xx年做了以下工作：

　　一、愛崗敬業，孜孜不倦。

　　隨著市場經濟的不斷深化，社會就業遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環衛工作早已被世人公認為“神圣”的職業，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字———城市美容師。作為環衛工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。

　　為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落！

　　二、從我做起，踴躍奉獻。

　　人人皆知，環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓；夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著美麗的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾；在春風中，在秋雨里我們環衛工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環衛工人最高的褒獎！

　　三、用我們的真情，換取美好的明天。

　　讓人們能生活、工作在清潔干凈的環境里是我們環衛工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭；當人們晚上結　束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環衛工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環衛工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天！

　　我將繼續以“美化環境，提高市民生活工作質量”為已任，在平凡而神圣的環衛崗位上默默耕耘，無私奉獻，給市民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環保，健康的明天！

　　環衛年終總結9

　　同志們：

　　今天，我們在這里召開全體清潔工大會，目的在與統一思想，進一步認清當前形勢，全面提高環衛清掃保潔質量和保潔水平。

　　剛才，張延斌所長就清掃、保潔、團結、安全等方面存在的問題講了很好的意見，講的很清楚，講的很明白，同時也提出了如何做，怎么去做好的問題，我完全同意張所長的意見。希望下去抓好落實。下面，我再講幾點意見：

　　一、認真回顧總結一年來的工作，查找出問題和不足

　　今年，是我市環衛事業具有特殊意義的一年。我們在城鄉環境綜合整治活動和建市10周年市慶活動當中，環衛一線的清潔人員頂酷暑冒嚴寒，風里來雨里去，“晴天一身土，雨天一身泥”，加班加點，以務實的態度、扎實的作風，城市道路清掃保潔工作切切實實上了一個新的臺階，我們的工作到了上級領導和廣大市民的一致好評。我們的城市干凈了、我們的城市整潔了、我們的城市有序了、我們的城市靚麗了。這些成績的取得，凝聚著城市管理者不懈的努力、凝聚著環衛一線清潔工辛勤的汗水，這是全體環衛職工共同努力的結果。

　　當然，我們取得了一些成績，但與組織的要求、群眾的期望和社會的發展相比，還有很大的差距和不足。我們的城市有先天的不足，發展滯后，基礎設施差，城市管理工作跟不上，給環衛清掃保潔工作帶來極大的困難。這是客觀存在的問題和原因。當然，也存在我們的人員不能按時準點地上下班，清掃保潔質量不高，出勤不出力、三五群聚騙閑傳的問題。

　　環衛工作長效機制還沒有建立起來，抓的緊路干凈了，稍一放松又反彈，以后做到檢查不檢查一個樣就好了，大家的工資不扣了，這就是最好的。

　　大家認為我們管的太嚴，上級領導、廣大市民認為我們管的太松，我們的城市不干凈，這就是我們的現實。這就是我們的現狀。

　　二、進一步加強環衛管理工作，全面提升城市道路清掃保潔水平

　　固原要建設成為寧南區域中心城市，20xx年我們要創建自治區級衛生城市，按照自治區王正偉主席的話：努力實現寧南山區“一年一小變、三年一大變、五年上臺階、十年新跨越”的戰略目標，如此宏偉的目標，對城市環境衛生清掃保潔質量必然有更高的要求。

　　我就要求我們嚴格落實“一掃全天候保潔”制度，達到“五凈、五無”的要求，全面提高初掃質量，嚴格初掃時間，及時清淘、清洗果皮箱，認真落實日常保潔制度，做到保潔人員不怠工，監管人員勤巡查，保證“人員、時間、質量三到位”。尤其是部分街道清潔工不遵守上下班時間的問題較為嚴重，清潔工有責任，巡查管理人員也有責任。以后要嚴查嚴管，嚴管重罰，還有個別路段讓上級領導、政府門戶網站多次通報批評，清掃保潔質量長期上不去，巡查隊要盡快找出問題根源，徹底解決。對工作態度端正、清掃保潔質量好的我們要加大獎勵力度，提高獎勵幅度，做到公開、公平、公正，一把尺子量到底，只有通過嚴管重罰，固原才能干凈整潔，這個城市干凈整潔了，環衛工人才能得到社會的認可，環衛工人地位才會一步一步的上升，環衛工人才能爭得更多的權益。

　　三、提高我們自身的素質、端正我們的工作態度、服從單位的管理

　　這次，我們新簽了160多人，簽了合同，你就已經是公用事業管理所的一名職工，你就要維護這個行業的形象，服從單位管理，具有強烈的責任意識和團隊精神，有良好的工作態度，工作積極主動，不消極怠工，勇于擔當工作重任。在我們工作當中大部分清潔工做的很好，當然，還存在一些不和諧的聲音，我給大家說一說。一是亂倒垃圾，二是罵人。我想大家應該換位思考，如果你是我該怎么做？這么多的人，沒有嚴明的紀律，如何管得好這支隊伍？如果大家還想繼續干，還珍惜這份工作，那就引以為戒，有些人如果依舊我行我素，那就要嚴肅處理。希望大家以后講文明語，行文明事，做文明人，不以善小而不為，不以惡小而為之，以文明言行影響身邊人、身邊事而作出積極努力。

　　四、在工作當中注意安全。

　　1、今年我們對全城路段劃分了48個小組，也定了組長，希望大家能切實履職盡責，管好自己組的人和事，搞好團結，干好工作，有事及時向隊長匯報。

　　2、路中央的飄浮垃圾不要去追著撿，這是一項制度，大家長期去遵守。

　　3、和門店住戶盡量不要發生正面沖突，一旦發生，及時向隊長打電話。

　　4、在工作當中要注意自己的形象，不要順帶拿別人的東西。

　　5、在工作當中穿工作服。

　　五、加強溝通，消除誤會，促進工作

　　市委、市政府對我們的成績是肯定的，居民群眾對我們的工作是滿意的，正因為我們的付出得到了認可，今年，我們的工資從原來的每月750元增加到現在的1020元，解決了大家的“四險”問題，馬漢成市長剛來到固原后親切慰問環衛工人，解決了環衛職工的營養早餐問題，這是對我們環

　　衛工作最大的肯定和表揚，是對我們環衛工人最大的安慰與激勵。但是，我也說說不愉快的事，今年，環衛工人相繼發生了幾次不同規模的上訪事件，在市政府門前聚集，擾亂了環衛正常工作秩序，造成的社會影響惡劣的，給我們的環衛工作帶來的極大的負面影響。每當想起這件事我就感到丟人。同志們，提高工資待遇、解決養老保險和職工營養早餐問題，在我市財政資金十分困難的前提下，主管局領導和所班子也都做了很多工作，付出了巨大的努力，希望大家理解我們的苦衷，以后不要再發生類似的上訪事件。

　　同志們，我們環衛工作十分辛苦，這項事業很艱辛。每天都要從頭開始，日復一日，年復一年，是需要付出汗水、力氣和愛心的。20xx年，我們要繼續強化內部管理制度建設和督查考核機制的完善，以精細化清掃保潔為目標，以安全運行為基礎，以解決“臟亂差”為重點，立足實際、改革創新、苦干實干，建立起環衛管理工作的長效機制，以干凈、整潔、文明、靚麗的環境迎接雙節到來。

　　今天給大家發的營養早餐卡就算是贈送給大家的新年禮物，借此機會祝愿大家在新的一年里工作順利，身體健康，合家歡樂，萬事如意。

　　謝謝！

　　環衛年終總結10

　　入環衛處工作以來，在處黨委的正確帶領下，我一方面不斷加強政治、業務學習，提高自身的政治覺悟和業務水平；另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作。回顧半年來的工作，現從德、能、勤、績、廉五個方面對自己進行自查，既是對過去工作的總結，也是對自己今后工作的促進。

　　一、我有較強的事業心和責任感，立足于本職工作不斷加強學習。

　　在工作中顧大家舍小家，始終把集體利益放在第一位，把實現自己的人生價值同維護集體的利益緊密地結合起來，不爭名奪利，不計較個人得失。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業的關系。周圍領導同事們的特別能吃苦、特別能奉獻的精神也一直激勵著我，使我在潛移默化中能不斷的提高自身素養，更加努力工作。

　　二、為了能切實擔負起自己的崗位職責和完成領導交給的任務。

　　我主要從以下幾個方面提高自己的能力：

　　1、堅持不懈加強業務學習、提高業務素質。

　　2、經常奔赴一線深入工地，了解工地的實際情況，為準確的執法行動提供事實依據。

　　3、在工作中嚴格要求自己，團結同事。在服從領導安排的同時，也充分發揮自己的主觀能動性，盡善盡美的完成各項工作。

　　4、注重和同事們的交流，在工作中做到了相互支持、相互幫助。

　　5、遇事不推諉、不抱怨，積極參加處里的各種文體活動，并取得了領導的一致認可。

　　三、工作是否勤奮反映了一個人的工作態度和事業心。

　　自進入垃管處以來，我始終保持良好的精神狀態和飽滿的工作熱情，每天提前半小時到單位，預先做好一天的準備工作。工作中我兢兢業業、勤奮認真，能及時的完成領導安排的任務。工作繁忙任務較重的時候也都加班加點完成。

　　四、為加強城市建筑垃圾管理，維護城市環境衛生

　　作為的一名成員，無論寒暑跑工地調查建筑垃圾處置情況則是家常便飯。

　　在我們的努力下，違法外運建筑垃圾的行為得到了有效的制止，從而為維護市城市環境衛生貢獻了一份力量。垃圾分類試點工作中我負責與市南區的聯系協調，切實做好了上傳下達工作，保證了垃圾分類工作持續穩定的開展。

　　五、為民服務、廉潔奉公是公共事業人員必須遵守的一條準則。

　　無論做什么事情我都很注重自己的人格和名譽，絕對不會有越軌違紀的行為發生。作為一名入黨積極分子，我時時刻刻以黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強政治思想和道德修養，廉潔自律，保持清醒的頭腦，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負領導的期望。

　　這半年來，我在獲得很多工作經驗的同時也認識到了自己的不足之處，但在領導和同事的關心幫助下，我會改正不足，爭取為環衛事業貢獻出自己最大的力量。

　　環衛年終總結11

　　20xx年在縣委、縣政府的帶領下，全縣各項事業空前發展，取得了豐碩的物質成果。特別是城市建設快速發展，在建設全國文明縣城這一工作目標的統領下，我們環衛事業乘勢而上，取得了顯著的成績。現將20xx年工作總結匯報如下：

　　一、加強組織領導、強化市民監督、完善各項規章制度

　　1、在內部機構和人員調整上，大膽選拔人才，調整和壓縮管理人員，配強環節干部，加強隊伍建設，合理調整人力資源，打破以往管理人員只能上、不能下的老觀念，進一步樹立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，大膽決策，大膽使用政治素質好、業務熟練程度高、有一定管理經驗和群眾基礎牢的同志，帶動環衛工作的開展，使環衛隊伍建設具有突破性的一步。

　　2、截止到10月底，我單位將個人、各科、室、隊、場的服務公示牌、政務公開欄制作完畢，全部上墻粘貼懸掛。向社會公布舉報電話，歡迎廣大市民對我單位的各項工作情況和工作人員進行監督、檢查、舉報，給我們提意見和建議，出主意，講問題，幫助我們改進工作作風，提高辦事效率。

　　3、把健全各項規章制度放在首位。進一步建立健全和完善了單位內部《辦公制度》、《考勤管理制度》、《請銷假制度》、《車輛管理制度》、《值班制度》等一系列管理制度，暫行管理辦法和工作質量標準，加強了分層管理，使之更加完善，以制度促管理。為了加強內部管理，完善各種管理措施和規章制度，不斷進行保潔制度改革，在實行“一掃兩保“的基礎上，采取“定人、定段、定責“等形式，加強監督，注重實效，促進工作質量的提高。完善獎懲措施，定期考核，獎優罰劣。

　　二、加快環衛基礎建設，確保垃圾處理場二期工程早日投入使用。

　　垃圾清運處理與居民生活息息相關，功在當代，利在千秋。隨著城區面積的不斷擴大和城市居民人口的不斷增加。目前城區日產垃圾200余噸，已超出了一期的日處理能力，為了達到城區垃圾的日產日清。縣委縣政府高度重視，創新舉措，不斷加大資金投入力度，滿足城區居民的生產生活需要，籌措資金建設垃圾處理場二期工程。目前，滲瀝液處理設施和管網工程正在進行前期準備，主要是規劃設計和工程招投標前期有關工作。下步，我們將集中精力實施滲瀝液處理設施和管網工程建設，確保按序時進度年底前保質保量完成所有工程，并正常投入運營。使我縣的垃圾處理走上更加規范、有序的軌道。

　　三、真抓實干，努力開創環衛工作新局面

　　我單位積極配合縣委、縣政府做好各項創建、接待、檢查工作。每次在接待迎檢工作中，我們進行全面動員，全處上下齊心協力，所有管理人員都能深入一線，嚴格把關，不出漏洞，加班加點加量地履行職責，保質保量的完成上級交辦的各項工作任務。雖然工作辛苦，但每位職工都能無怨無悔、任勞任怨。特別是今年六月三十日，我縣境內遭受強降雨、冰雹、十至十一級的龍卷風侵襲，殘枝落葉伴著磚泥瓦塊鋪滿了城區道路，環境衛生受到嚴重破壞。次日凌晨四時我局領導召開環衛處干部緊急會議，明確分工，我處干部立下責任狀并承諾二日內恢復城區主次干道、小街巷環境衛生。由于全城供電中斷，垃圾中轉站無法運行，給環衛清運工作帶來極大不便，結合此情況，我處立即調集百余人、出動機動三輪車5輛、大型運輸車1輛、鏟車1臺，清理出的垃圾直接運送至垃圾處理場。責任重于泰山，我處干部職工頂著高溫酷暑，顧不上吃飯加班加點，積極迅速的投入清理環境衛生的任務中。經過兩日揮汗如雨地連續奮戰，共清理出垃圾50余車。通過環衛全體人員堅持不懈地努力，還市民一個干凈、整潔、舒適的生活環境。

　　四、衛生綜合整治

　　環境衛生工作涉及面廣，任務繁雜，要取得實質性的突破，必須明確目標，抓住重點，著力解決一些突出問題，我們以“熱點、難點”為突破口，帶動了環衛工作的深入開展。

　　1、大力治理熱點問題，加強衛生費的征收工作。按照省、市及縣物價局的文件，對已經進行管理的小區、單位、個人的衛生費進行征收，對以前未納入管理的小區、單位、個人的衛生費的收取進行啟動。對沿街造臟嚴重的小攤、小販進行綜合整治，懲治沿街亂倒亂扔垃圾行為200余起，城區主干道保潔率在人流量大、造臟源多的情況下有了明顯的提高。

　　2、大力治理難點問題，全面清除頑固垃圾點及衛生死角，在人員十分緊缺的情況下，每月兩次組織突擊隊，加班加點清理主次干道的死角衛生。對外環路長期積存的垃圾進行清理，為長效管理，并組織監察中隊人員連續晝夜加班數日，對再次傾倒垃圾人員進行處罰。對群眾舉報的垃圾帶在不屬于環衛管轄的范圍內出動車輛及人員清理十余處。16年共取締垃圾死角二十余處。同時加強對建筑施工單位建筑垃圾、工程渣土的進出場管理，將造臟源減至最低，較好地保證了道路的干凈整潔，起到了較好的治理效果。

　　環衛年終總結12

　　20xx年，我所的各項工作緊緊圍繞創“省級衛生城市”的為重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。現將20xx年全年工作總結如下：

　　一、基本情況

　　我所現有人員97人，其中正式工19人，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運垃圾約50噸，網罩行車。

　　二、主要工作情況

　　（一）水邊鎮清掃保潔接管

　　根據《峽江縣人民政府常委會議》（29）號記錄摘要的會議精神，我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮的環境衛生及水邊鎮環衛所原班人員，并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮環衛所只清掃了石陽路半條路，接管后，我所在人員不夠及水邊鎮垃圾車報廢的情況下，不等不靠，將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬平方米，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入，改善了人居環境，得到了水邊鎮居民的普遍好評，贊不絕口。

　　（二）日常工作情況

　　1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化。清掃實行改革，將清掃路面細化，路面清掃實行“定員、定崗、定任務”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任、任務明確，誰出現問題誰負責，誰的路面干凈就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組，5人一群”的舊體制，消滅了“窩工”現象、出現問題后的“連坐”現象。改革后，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化。

　　2、用制度管事管人。每周五定期召開班子成員例會，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協調，提高凝聚力；認真落實長效管理機制，實行競爭上崗，對管理人員進行調整，落實責任制；加強長期機關效能工作，所辦公室上、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務，堅決杜絕“門難進、臉難看”的現象發生；加強財務管理，嚴格財經紀律，壓縮非生產性開支，購買須經2個人的手，報銷發票須經2個人以上簽寫屬實，最后由財務領導簽寫同意報銷。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協議書，加大收繳清潔衛生費力度，增收節支，以保證日常運作。

　　3、結合我們的工作實際，制定工作目標。我所實行一級監督一級的責任到個人的做法，今年初我所成立衛生監督小組，小組長由所領導兼任，隊長每日必須進行日常監督檢查，監督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏掃現象，是否有坐等下班時間等問題的存在；如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊長責任不到位，每次最少100元，實踐證明，城區主次干道和公共場所的衛生明顯好轉。工業園清掃保潔管理實行百分制，由我所監管人員按清掃保潔程度打分，工業園領導監督打分實施情況，給予承包人一定的壓力，促使承包人花時間和力氣來保證工業園的潔凈。

　　環衛年終總結13

　　20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下，我們從改革環衛運行機制，加強隊伍建設；建立健全規章制度，提高服務質量；增加投入，加大環衛基礎設施建設；用心完成環衛日常管理及衛生費收取工作等四方面入手，使環衛工作發生了較大變化，得到了社會各界和廣大市民的一致好評。現將今年上半年的環衛工作總結如下：

　　一、主要工作狀況

　　1、環衛服務精細化作業進一步提升。

　　①對縣城區內主次干道的清掃保潔實行“一洗掃二清洗五普掃”“二灑二保潔”工作模式，保證每一天近295名環衛工人正常作業，近40輛環衛車輛、19座垃圾壓縮站的有序運轉，確保城區120萬平方米的清掃范圍持續“五無五凈”省級衛生縣城標準。同時充分履行縣城區周邊城鄉結合部垃圾清運職責，做到垃圾清運及時，日產日清。在今年年底，我們還將解決縣城區30公里以內鄉鎮的生活垃圾全部集中在垃圾場進行無害化處理的問題。

　　②加強小街小巷的清掃保潔力度，個性是對互通主干道的巷子每一天完成兩遍普掃、保潔，其它小街小巷的垃圾由環衛工人定時收集，整個縣城區小街小巷的垃圾收集務必在當天12：00前完成。

　　③為進一步提升城市環境衛生質量，我們成立了環衛街道清洗隊，每一天輪流對城區主次干道及人行道進行集中沖洗，確保城區環境衛生得到較大改觀。

　　④在一線隊伍中開展“流動紅旗”勞動競賽活動。我們以群眾教育實踐活動為契機，大力開展“流動紅旗”勞動競賽。按照“突出重點樹形象，服務百姓促發展”的要求，全面加強黨員干部職工思想道德建設，樹立先進典型，著力構建“臟了我一人，潔凈千萬家”核心價值觀，努力提升環衛服務水平，不斷提高環境衛生質量，切實改善城區人居環境。

　　2、建筑渣土市場管理逐步規范規范。

　　①著力規范渣土處置行為。實行建筑垃圾、工程渣土處置許可制度，運輸資格核準制度，加強對建筑垃圾和工程渣土的源頭管理。

　　②加大宣傳力度。渣土辦每一天出動兩臺宣傳車，在城區不間斷的宣傳相關法律法規，同時與城區在建項目工地簽訂了渣土管理環境衛生職責狀20余份，向城區渣土、礦產運輸車主散發城區渣土管理宣傳資料200余份。

　　③加強實地巡查，及時消除污染源頭。對建筑工地實施動態跟蹤監管，個性是對主城區的建設工地，進行重點關注，加大巡查力度，提高巡查頻率，加大城區渣土沿途撒落、隨意傾倒等違法行為查處力度。渣土監察隊針對渣土運輸、處置的實際狀況，建立了早晚巡查值班機制，及時查處各類違法行為。今年來，共查處了廣島蘭庭、火車站廣場等項目工地施工車輛沿途撒落和個體工商戶違章運輸渣土行為13起，立案13起。現場制止、處罰渣土運輸車輛超限超載、沿途撒落等違章行為80余起。

　　3、衛生監察工作進一步加強。

　　自20xx年底我單位劃歸到城市管理局后，因我單位無獨立衛生監察執法權，無法對相關違規行為及時進行查處，衛生監察工作無法落到實處，環境衛生管理的權威性、有效性難以保證，治理過后又回潮現象嚴重。今年3月，城管局將市容衛生監察工作交由建筑渣土管理大隊負責，透過開展環境衛生專項治理，城區亂丟、亂扔行為得以制止，城區衛生得到有效改善。

　　4、環衛收費實現了公開、公平、透明。

　　加強對垃圾處理費地收繳力度，嚴防死守收費漏洞。今年，我們對環衛收費工作實行了網上服務、網絡監管，實現環衛收費全公開。即，將城區3500余家門店全部登記上網，按照門店經營類別、面積核定好收費標準。收費工作人員務必嚴格按照門店已核定的標準，透過網上后臺服務統一開具發票。杜絕了超標準收費、自立名目收費、收費不開發票及隨意減免等現象的發生。

　　5、督促檢查進一步落實。

　　加強對全局工作的日常監管。成立工作檢查考核組，每周安排一名班子帶隊，機關、生產、渣土、收費各安排一人參加，協助該班子對單位全體干部職工上班紀律及工作落實狀況進行督促檢查，有效解決黨員干部職工工作自由散漫、無故曠工、遲到早退、擅離職守等行為，堅決杜絕上班時間上網炒股、玩游戲、觀看娛樂影視節目等現象，切實轉變工作作風。

　　6、環衛基礎設施建設力度進一步加大。

　　隨著我縣城鎮化建設的不斷加快，對環衛基礎設施的投入也大幅提高。今年來，投入166.4萬元，添置了5臺垂直壓縮站設備，待苗市鎮、廣福橋、景龍橋、朝陽等集鎮的垃圾中轉站建成后即可投入使用，解決部分鄉鎮垃圾處理難題；投入26.2萬元，新增果皮箱1000個；投入2萬元，更換果皮箱內膽100個；投入75.6萬元，新增垃圾掛桶2000個；投入19.6萬元，添置了2臺垃圾中轉車；投入10.4萬元，添置3立方米垃圾集裝箱12個；投入18萬元，添置了2臺垃圾集裝箱轉運車。

　　二、存在的問題

　　1、環衛作業標準參差不齊。如城區零陽路、筆架路、慈姑路、環城南路等主干道環境干凈、清爽，小街小巷衛生較差；城區環境相對較好，城中村和城鄉接合部“臟亂差”現象仍較嚴重，且協調難度相當大，有些存在的問題始終得不到落實。

　　2、渣土運輸市場管理混亂。受重點工程影響，有部分黑車涌入渣土運輸市場，建筑渣土運輸車輛超高超限、沿途撒落、揚塵污染等現象嚴重，致使城區路面重復污染，給環衛清掃保潔工作帶來了很大壓力。

　　3、衛生監察工作無法實現城區全覆蓋。目前，衛生監察工作主要靠在路上巡查來發現問題，此項工作由渣土管理大隊負責，因事多人少，一般對主街道巡查的多、監控的緊，對小街小巷管理相對較少，有些問題既發現不了，也得不到及時處理。

　　三、下一步工作安排

　　1、加強環衛作業管理，全面推進環衛作業精細化。

　　①中心區域建立立體式清掃保潔模式，提高機械化作業率。在中心區域老街、幸福路、筆架路、慈姑路、零陽路、城南路等主干道實行人工、機掃、清洗、保潔、監察五位一體作業模式，確保城區主次干道路持續“五無五凈”省級衛生縣城標準。

　　②加強對居民小區和小街小巷的清掃保潔。一是將沒有物業進駐的商住小區納入環衛作業統一管理，確保小區衛生得到徹底改善；二是加強對已有物業公司進駐的生活小區環境衛生管理，督促他們搞好小區衛生，并將垃圾倒入指定地點；三是加強小街小巷的清掃保潔。目前，我單位僅對互通街道的巷子進行了清掃保潔，還有部分小街小巷我單位只負責垃圾收集，推薦將城區所有小街小巷的清掃保潔落實到位，確保城區無縫隙作業。

　　③加強垃圾清運工作。一是及時將城區19座垃圾壓縮站的垃圾進行清運和處理；二是進一步抓好鐵路以南沿線垃圾收集工作，透過定時定點入戶收集垃圾，消減垃圾污染源，改善羊角山一帶人居環境。三是搞好集鎮垃圾收集處理。按照縣委、政府的指導意見，在今年底，縣城區30公里以內鄉鎮的生活垃圾務必全部集中在垃圾場進行無害化處理，以后還將逐步解決其它各鄉鎮的垃圾處理難題。

　　2、調整理順建筑渣土運輸管理職能，建立健全建筑渣土管理長效機制。由城管局牽頭，繼續抓好渣土管理，堅決杜絕在建工地不按要求施工、建筑渣土運輸車輛超載超限、沿途灑落、揚塵污染等違規行為，規范渣土運輸市場秩序。

　　3、進一步強化衛生監察工作。對城區實行路段監察職責制，拓寬衛生監察范圍，嚴厲整治亂潑亂倒行為，對單位、門面屢教不改的，嚴格按照《城市生活垃圾管理辦法》進行處罰。

　　4、統籌城鄉發展，加快推進城鄉環衛一體化管理。以加快推進新型城鎮化為契機，按照政府指導意見，我單位將派人協助各個集鎮搞好環衛基礎設施建設、垃圾收集、處理、環衛收費等工作，實現垃圾處理無污染、零廢棄的目標，徹底解決集鎮環境衛生“臟、亂、差”現象，有效改善城鄉人居環境，以到達進一步加快推進新型城鎮化、改善城鄉人居環境、提升城鄉整體形象的目的。

　　環衛年終總結14

　　轉眼20xx年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現就半年來的工作總結如下：

　　一、狠抓了安全教育，確保安全作業

　　認真執行"安全第一、預防為主"的方針，切實把安全教育放在首位，一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。

　　二、高質量完成道路的清洗工作

　　為進一步提高海秀快速路機械化作業率，有效的提升城區道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我部門的車輛和外來人員的增加，給我們的作業帶來很多不便從4月份開始，處根據實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業時間段，全部改為零點后作業，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自我的使命嚴格按照秀英區道路機械化清洗作業方案要求作業，嚴守作業制度和規定，確保清洗作業路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環境受到了廣大市民的稱贊。

　　三、消除障礙完成清洗

　　在清洗隊的日常工作時段以外，城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等，在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調度車輛和人員，沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

　　四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規章制度，提高了全體隊員的素質。

　　總之半年來，經過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反公司制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環衛整體形象，將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為"建立國家衛生城市"充分發揮好應有的作用。

　　時光飛逝，不知不覺中，我在環衛這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。

　　在工作上，圍繞加強人員管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好地完成了各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸生活，嚴格要求自我。

　　下半年"雙創"工作目標，堅持"雙創"標準，加強巡查隊伍建設管理，開展常態化巡查。做到車輛作業前、中、后檢查，為公司節儉維修車輛成本。

　　環衛年終總結15

　　20xx年是德州市創建國家衛生城市的關鍵年，在省環衛協會的精心指導和市城管執法局的正確領導下，德州市環衛處以新機制、新模式、新發展應對新形勢、新任務、新要求，積極建設現代型環衛，團結和帶領全體環衛職工，真抓實干、狠抓落實，圍繞“兩迎一創”，加快四項建設，實現四個創新，圓滿完成了環境綜合整治、“創衛”工程建設等任務，保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區凈化水平。

　　一、加快職工隊伍建設，環衛作業水平實現新提升

　　職工隊伍是事業發展的基礎，我們不斷加強環衛職工隊伍建設，抓穩定、提素質，充實新鮮血液、加強作業管理，實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。

　　（一）穩定隊伍，提高臨時工工資。隨著“創衛”工作的全面開展，“市、區”兩級對環衛工作愈加重視，環衛作業工人需求大量增加。為解決環衛招工難、隊伍不穩定的問題，我們克服資金困難，為環衛臨時工每月增加150元工資，同時以高于德州市正常臨時工工資的水平，專門招聘了近150名“短期”臨時工，保證“創衛”暗訪期間的市區凈化水平。

　　（二）充實力量，激發隊伍活力。參照市場工資水平每月投入10萬元，新聘60名男性臨時工用于袋裝垃圾收集，配合以電動三輪車，新隊伍工作效率高、服務范圍廣，在年齡、素質等各方面要求均高于普通臨時工，有效解決了以往人力收集車“效率低、服務區域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，收集方式實現了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉變。

　　（三）提升形象，強化監督管理。一是為所有作業人員更換工作裝，新工作裝利用不同顏色對清運和保潔人員進行嚴格區分，便于明確分工、細化責任。二是嚴格培訓一線管理人員并實行掛牌上崗，展示新時代環衛隊伍的良好形象。三是對作業標準進行細化、量化，采用百分制考核，使得監督、管理更加清晰、明確。

　　二、加快重點項目建設，工程建設進度實現新突破

　　德州市生活垃圾焚燒發電項目和環衛舊住宅區改造工程均被列入市政府“十項民心工程”，我們多方洽談，積極協調，堅持高標準、高質量推進工程建設，確保如期完工。

　　（一）焚燒發電項目。根據工期要求，進一步加快建設進度，打破常規，實行手續辦理與現場建設并行推進的方式。目前，環評、安評、能評、電力接入系統、項目立項等均已獲得批復；設備采購方面已完成鍋爐、汽輪機、發電機和尾氣處理等主要設備的招標采購；現場已完成地形測繪、地質勘察，辦公樓主體工程已接近尾聲；冷卻塔圖紙設計已完成，正在進行招標，其他主體施工圖紙正在設計。

　　（二）舊住宅區改造工程。德州市環衛舊住宅區改造工程得到了市委市、政府的關心和支持，雷書記和吳市長多次對改造工程進行調研和指導，楊煥彩廳長到我市調研時也專門到現場進行視察指導。目前德興北大道舊住宅區已完成土地招拍掛和建設許可證辦理，規劃設計方案已通過審查，建設工程規劃許可證辦理完畢，正在進行施工圖紙設計、辦理地震評估和施工許可證等手續，施工現場已清理完畢，正在進行勘探設計和樁載荷試驗；解放北大道舊住宅區通過9個多月的積極協調，105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協議。

　　三、加快城建工程建設，基礎設施水平呈現新局面

　　以創建國家衛生城市為契機，統籌兼顧、多方協調，積極爭取資金，不斷完善各項環衛基礎設施，推進環衛事業健康快速發展。

　　（一）公廁建設、改造。今年承擔了市區32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務，投資600萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮環境衛生設施設置標準》，目前市區公廁數量充足、布局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時，注重外觀樣式設計，與周圍景觀融為一體，并在部分公廁利用太陽能光伏板照明，體現低碳環保的城市特色。

　　（二）垃圾中轉站建設。為建立布局合理的垃圾中轉站網點，逐步完善生活垃圾收集轉運體系，今年新建了4座生活垃圾中轉站、4座建筑垃圾中轉站。同時新建車輛清洗臺一座，保證每天對作業的環衛車輛及時清洗，避免車輛帶泥上路，對環境造成二次污染。

　　（三）垃圾處理廠運營期建設。德州市垃圾綜合處理廠承擔了市區全部生活垃圾的無害化處理任務，隨著生活垃圾產生量的不斷增長，垃圾處理負荷也隨之增加。為此，對壩區、填埋場以及導氣石籠進行了運營期建設，同時對滲濾液處理系統進行了升級改造，保證出水標準達到《生活垃圾填埋場污染控制標準》。全面提高垃圾處理廠的處理能力。

　　（四）環衛專業車輛購置。積極適應形勢變化，努力提高環衛作業水平，投資430萬元，新購置擺臂車2部、壓縮車2部、吸糞車3部、密閉車8部、除雪車2部共17部專業車輛。目前正在使用的專業環衛車輛共有73輛，環衛作業機械化、現代化水平的不斷提高，推動了環衛事業健康發展。

　　四、加快長效機制建設，環衛管理模式實現新發展

　　以環境綜合整治為切入點，積極開展“保潔年”活動，不斷規范作業標準，加強作業監督和管理，完善長效機制。

　　（一）道路保潔長效管理。對轄區范圍內所有道路進行無縫隙保潔，確保道路保潔縱到邊、橫到頭，不留死角。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車，提高了工作效率，擴大了服務范圍。同時對16條主次干道的衛生死角、易污染地段進行專項整治，共清理垃圾500余方，并對新接管的長河路按照一級道路管理標準，增設保潔人員74人，提高保潔力度，全部納入長效管理。

　　（二）垃圾清運規范管理。在日產日清的基礎上，做好垃圾運輸過程中的密閉工作，防止產生二次污染。開展無主垃圾專項清理，共取締露天垃圾點近60處，清除無主垃圾近3000方，徹底消滅轄區內無主垃圾。

　　（三）環衛設施細致管理。

　　一是根據“創衛”標準，投資近60萬元，在轄區內各主次干道新設果皮箱583個，更換損毀嚴重的果皮箱41個，維修240個；新購置350個全密閉垃圾桶上蓋，對轄區內的全部垃圾箱進行封蓋，并統一進行噴漆、編號；同時集中對118個地嵌箱、349輛保潔車進行噴漆維修。

　　二是建立損壞及時上報制度，保證維修維護工作及時到位，充分發揮基礎設施使用功能。

　　三是完善《公廁管理規范》，注重細節管理，對公廁、中轉站等設施的消殺和清潔都予以了明確規定。在做好日常管理工作的同時，我們進一步科學、專業、規范的管理滲濾液處理系統。

　　①做好水質指標監控工作，穩定水質酸堿度和溫度，防止對系統造成損傷。

　　②定期對各類儀器儀表進行校對，確保系統測量結果準確有效。

　　③根據污水量靈活調整作業時間，實行系統間歇運行，降低處理成本。

　　④定期對各類膜系統進行酸堿性沖洗，延長使用壽命。

　　⑤根據實際情況統籌管理，針對季節變化，做好新老系統并用的準備工作。

　　今后我們將繼續保持和發揚環衛工人的優良傳統，打造作風優良、工作認真、紀律嚴明的環衛隊伍，秉承“清潔環境、造福于民”的根本宗旨，開拓進取，扎實工作，不斷提高環衛工作水平，創造優美、整潔、文明、有序的市容環境，打造具有州城特色的和諧人居環境。

　　環衛年終總結16

　　我們根據區委區政府的社區工作的總體部署，加強xx市容和環境衛生管理，為社區居民營造一個清潔干凈，優美良好的衛生環境，社區的環境衛生工作委員會和護綠保潔隊做了超多的工作，取得了可喜的成績。

　　20xx年我們在社區成立了社區環境衛生工作委員會和社區志愿者保潔隊伍，制定了社區綠化環境衛生工作制度，工作計劃。各樓道的清潔制度，社區袋裝垃圾房，公廁的管理制度，社區除四害工作制度，社區花草樹木的護養，澆水，施肥管理制度等，有了這些管理制度，社區負責環境衛生的管理員，按照制度每一天堅持檢查一次環境衛生各方面的工作。

　　為確保社區，環境衛生一向持續下去，同時社區居委會也指定了對，保潔員工作的每月考核評比，評比小組由社區居委會主任，環境衛生管理員，保潔員這方面參加，針對他們的工作進行考核評比，對工作好的給予獎勵，對工作不認真提出批評，并責令及時整改。

　　社區的綠化環境工作光靠社區居委會一方面是不行的，為此我們在社區動員社區居民參與到保護環境衛生的活動中來，20xx年社區居住在一樓的居民基本上都參加了樹木認領的活動中，自從他們對社區樹木認領后，他們每一天都能看到他們對認領的樹木進行澆水，修剪，對歪到的樹木進行扶正，對社區內的花草進行養護，對死樹及時砍除，對病樹進行打藥滅蟲，社區內的花草樹木長的十分的旺盛，有了居民的認養，對社區樹木的保護社區居民看到了實情，得到了實惠，有了較高的保護意識，在建立“環保綠色小區”的活動中，社區有85%以上居民都參加到了這項活動中來，每一天早晨都能看到社區居民打掃樓道與花前樹后的衛生，清理白色垃圾等。

　　20xx年我們社區進行了施工改造，為讓社區居民在一個環境整潔，干凈中生活，在小區施工改造的同時，對社區的37棟樓房進行了統一的粉刷，您只要一走到xx塔河路一眼就能看到社區一棟樓排列整齊，粉刷一新的樓房，它就給你帶來了一種整潔，干凈，舒心的感覺，走進社區內，環境衛生干凈，無污水，廢物，無流動商販，無交通雜聲，無隨意拋扔垃圾，看到的是綠樹叢叢，花香宜人，一片綠色景象，給你一種溫心的感覺。

　　社區的環境保護工作，是造福人類持續生態環境的一件大事，今后我們還要加大這方面的教育，把社區環境衛生工作做的更好，讓社區的居民在一個環境優美的社區中生活。

　　做好滅“四害”工作，滅“四害”的達標是建立國家衛生城市的重要工作，為使這項工作做到細致，徹底，xx區愛委會決定在全區范圍內開展大面積的滅鼠，滅蟑投藥工作，我們向轄區廣大居民宣傳，給居民投放藥物并做好了居民投放藥物登記，有放的控制了老鼠，蟑螂的蔓延，加強居民自我保護意識，預防和減少疾病的發生，從而提高居民的健康生活水平。在今后的工作中，我們繼續以居民滿意是標準，加強自身素質的訓練，提高整體素質，為創造完美的居住小區，為把小區建立環境優美的溫馨家園。

　　環衛年終總結17

　　20xx年即將過去，在這一年里，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：

　　我社區領導對環境衛生工作十分重視，把社區環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區的實際情景，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區衛生清潔情景。

　　為了社區衛生工作在提高一步，我社區多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衛生進行大的整治。由社區干部帶領，分組包片地對社區內環境衛生進行地毯式的清理，對衛生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。

　　經過幾次衛生環境大的整頓，社區環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。為了搞好樓道內的衛生，堅持樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督，有需要社區出面解決的衛生問題及時向社區反應，便于我們工作，以免出現衛生方面的遺漏。

　　綠化方面，我社區建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。

　　另外，我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。

　　總之，環境衛生工作是一項重要工作，因為是和社區百姓生活密切相關的，我們必須會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結經驗，逐步完善環境衛生工作，給居民創造一個整潔、優美的生活環境。

　　環衛年終總結18

　　一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

　　把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出臺后，根據管理人員的素質及工作潛力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發放的標準。

　　作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制后，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。

　　在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。

　　二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實。

　　因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。所以，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

　　三、收費改革初見成效，管理工作邁向規范化。

　　對于收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費狀況制作出一套收費系統軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的xx戶住戶和xx個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費xx戶，達六成多；單位(主要是店鋪)成功扣費xx戶，也到達了五成。

　　這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規范化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

　　四、存在問題。

　　我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。

　　應對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。可是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的；有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。

　　另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，可是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。可是展望未來，隨著南海市經濟的不斷發展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。

　　環衛年終總結19

　　xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：

　　一、城鄉環境面貌顯著提升

　　xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。

　　1、抓城市保潔精細化

　　以“保潔示范區”建立為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業；其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。

　　2、抓“門戶”形象常態化

　　針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確職責，并與各職責單位簽訂了保潔職責協議書，明確了任務，落實了職責，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。

　　3、抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已透過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。

　　二、市容景觀管理穩步提高

　　我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。

　　1、規范管理戶外廣告和店招店牌

　　按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份，明確職責和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規范。

　　2、有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作

　　結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的.問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

　　3、強化渣土源頭管理

　　對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、職責人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時刻、處置方法、巡查記錄、違規狀況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。

　　三、環衛設施功能逐步完善

　　我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。

　　1、加大環衛設施建設力度

　　根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。

　　2、確保環衛設施完好率

　　加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

　　3、規范環衛設施管理

　　根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責明確，管理規范。

　　四、建立工作有序推進

　　建立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。所以，針對各類建立，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類建立的全面完成。

　　1、抓國家衛生區建立

　　今年我署把建立國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確保“創衛”中市容環境衛生指標的實現和完成。

　　2、抓市容環境“三類區域”建立

　　xx年是“三類區域”建立三年行動計劃的最終一年，根據年初的建立計劃，4月份召開了建立動員會，明確了建立任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區建立工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對建立區域進行區級驗收，查找問題，并要求各建立鎮及時整改，實現市級驗收一次透過。

　　3、抓環境衛生職責區制度達標建設

　　我們抓住石化街道、山陽鎮被列入xx年、xx年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境職責區管理達標活動建立單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造用心條件，爭取在08～xx年度內建立成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。

　　4、抓生活垃圾分類收集工作

　　繼續深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動，充分調動廣大居民用心性和參與性。透過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。

　　五、提升市容市貌

　　長效機制有效運營市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。所以，創新工作機制，改善工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、持續常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。

　　1、建立了環衛署六大工作機制

　　即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天；市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度；重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效；市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理；市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢；市容環境考評激勵機制，做到明確職責，綜合管理。

　　2、強化區鎮聯動機制

　　根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，并建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了職責，加強協調，構成合力，共同推進。

　　3、強化社區聯動機制

　　在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位持續聯系和溝通，建立市容環境管理共建體系，構成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。

　　六、政風行風注重民意

　　今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要資料，年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。

　　為切實做好xx年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對xx年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和推薦，不斷提高市民對市容環衛工作的滿意率。

　　夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時刻擾民這個反復性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，了解狀況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時刻和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。

　　七、其他工作

　　1、車輛作業服務規范化建設

　　根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規范化建設工作方案》有關精神，我們對xx年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，并已透過市局初驗收。xx年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，并及時做好相關工作，確保年內透過市局驗收。

　　2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設

　　繼續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。

　　區生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進，加強協調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時刻節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在用心落實推進之中。

　　xx年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了必須成績，但也存在著許多不足之處：

　　1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。

　　2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。

　　3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調潛質、開拓創新潛質比較欠缺。

　　xx年的市容環境衛生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支持下，在全行業的共同發奮下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，持續良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新臺階作出新貢獻。

　　環衛年終總結20

　　20xx年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：

　　一、城鄉環境面貌顯著提升

　　xx年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，著力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。

　　一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區”創建為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規范作業；其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。

　　二是抓“門戶”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衛生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協議書，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區門戶形象的常態長效。

　　三是抓農村環境衛生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衛生的常態長效。9月份，已通過市局郊區辦對我區整潔村的復驗。

　　二、市容景觀管理穩步提高

　　我們以規范管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規范審批、管理有序、區域亮化的目標。

　　一是規范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份，明確責任和義務，并落實巡回監管措施，盡量使新設置的店招店牌達到整齊、有序、規范。

　　二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

　　三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環境衛生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。

　　三、環衛設施功能逐步完善

　　我們緊緊抓住“創衛”的契機，加大了環衛設施的建設，加強了環衛設施完好率的管理，發揮了環衛設施的功能。

　　一是加大環衛設施建設力度

　　根據“創衛”標準和《金山區市容環衛行業20xx年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。

　　二是確保環衛設施完好率

　　加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

　　三是規范環衛設施管理

　　根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規范。

　　四、創建工作有序推進

　　創建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類創建，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類創建的全面完成。

　　一是抓國家衛生區創建。今年我署把創建國家衛生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衛”工作展開，重點抓好環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建管、生活垃圾衛生填埋場管理等工作，確保“創衛”中市容環境衛生指標的實現和完成。

　　二是抓市容環境“三類區域”創建。xx年是“三類區域”創建三年行動計劃的最后一年，根據年初的創建計劃，4月份召開了創建動員會，明確了創建任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規范區、四個達標區創建工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對創建區域進行區級驗收，查找問題，并要求各創建鎮及時整改，實現市級驗收一次通過。

　　三是抓環境衛生責任區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入20xx年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境責任區管理達標活動創建單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯系、溝通，做好指導服務工作，創造積極條件，爭取在xx～xx年度內創建成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。

　　四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。

　　五、長效機制有效運營

　　市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。

　　一是建立了環衛署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天；市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度；重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效；市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理；市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平臺作用和各方資源的優勢；市容環境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。

　　二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衛行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衛行業例會平臺，共同探討區鎮聯動機制，先后建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，并建立了市容環境衛生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了責任，加強協調，形成合力，共同推進。

　　三是強化社區聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位保持聯系和溝通，建立市容環境管理共建體系，形成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。

　　六、政風行風注重民意

　　今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內容，年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。

　　為切實做好20xx年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對07年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和建議，不斷提高市民對市容環衛工作的滿意率。

　　夏令期間，環衛作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時間擾民這個反復性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，了解情況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衛所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥，收到村民的一致好評。

　　七、其他工作

　　1、車輛作業服務規范化建設

　　根據市局《市容環衛車輛服務單位作業規范化建設工作方案》有關精神，我們對07年申報的4家環衛作業公司進行了檢查考評，并已通過市局初驗收。xx年已對金山衛鎮作業公司進行了申報，并及時做好相關工作，確保年內通過市局驗收。

　　2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設

　　繼續完善環衛設施建設，提升環衛基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。

　　區生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進，加強協調，并爭取市局、市建委的支持，使項目按時間節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實推進之中。

　　xx年的市容環衛工作基本實現了年初目標，取得了一定成績，但也存在著許多不足之處：

　　1、在戶外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。

　　2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。

　　3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調能力、開拓創新能力比較欠缺。

　　20xx年的市容環境衛生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支持下，在全行業的共同努力下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，保持良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新臺階作出新貢獻。

　　環衛年終總結21

　　我局干部職工在、市政府的正確領導下，認真學習貫徹黨的精神，以建設國際旅游島為契機，緊緊圍繞全市環境衛生為中心，大力開展環境衛生綜合整治工作，著力增強環衛發展活力，使城市環境衛生管理水平有進一步提高，現將20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下：

　　一、工作總結

　　(一)扎實推進黨風廉政建設

　　1、制定了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作方案》，將工作任務分解到局機關各處室和各基層單位。年初由我局起草了《黨風廉政建設職責書》，局主要負責人與各處室、各基層單位負責人都簽訂了職責狀，并組織黨員干部簽訂了廉政承諾書。

　　2、進取組織以開展作風建設整治“庸懶散奢貪”問題為主要資料的宣傳教育月活動，開展警示教育和創先爭優教育。

　　3、為切實加強對廉政風險的防范管理，認真貫徹落實辦公廳、市政府辦公廳《關于在全市進一步深化廉政風險防控工作的實施方案》的通知精神，我局按照上級工作要求，認真組織落實廉政風險防控工作。

　　(二)深入開展機關效能建設

　　1、我局對20xx年起草的效能建設十項制度進行了修改和補充，對于過于籠統、不便操作的制度進一步細化；對管理上存在的盲區和漏洞的，及時制定了相關制度加以規范，使我局的制度體系建設得到了進一步完善。

　　2、針對工作作風散漫、工作不扎實等問題，嚴格落實管理制度，進一步加強考勤和監督檢查，重點加強對上班遲到、早退、曠工以及工作時間上網聊天、玩游戲、炒股等行為的查處，經過開展整治工作紀律，進一步強化了全體職工的服務意識，取得了實實在在的成效。

　　(三)認真組織開展依法行政工作

　　1、結合工作實際，制定我局20xx年依法行政工作要點。組織干部職工學習環衛法律法規，嚴格執行上下班考勤、外出請銷假和節假日值班等日常制度。

　　2、重新梳理和完善《城市環境衛生管理法規匯編》。

　　3、根據市政市容管理委員會《開展“深化‘法律六進’、推進‘法治海口’建設”法治宣傳教育主題活動實施方案》的通知，結合本單位實際情景，制定《xx市環境衛生管理局“法律進機關”工作方案》并組織落實。

　　(四)認真組織開展“五大工程”環境衛生綜合整治

　　今年以來，根據、市政府關于在全市范圍內開展環境綜合整治“五大工程”的決策部署，扎實開展城區環境綜合整治“清潔工程”工作，在實際工作中堅持做到“七個到位”。認真查找分析存在的問題及癥結，不斷尋求切實有效的解決方法。經過開展全面整治，我市城市環境衛生面貌得到極大改善。一是自今年以來各級環衛部門共組織投入了近10萬人次，清理衛生死角1000多處，清理生活垃圾4多萬噸。二是做好門前衛生管理工作，確保垃圾不落地，各區政府和環衛部門進取實施“攤前一個桶”活動，向店鋪、居民和排檔設置放垃圾容器共計45000多個。三是各區環衛部門還和城管部門聯合行動，組織專門人員上街巡查、糾正、勸阻各種違章行為。

　　(五)做好重大活動、突發事件環境衛生整治和保障工作

　　今年上半年以來我市接連舉辦了20xx博鰲國際旅游論壇、海口游艇論壇、冼夫人文化節、萬春會、第八屆泛珠大會、新能源汽車展、書博會、“外媒看海南”、啤酒節等重大活動，為保證這些重大活動順利進行，我局結合“五大工程”綜合整治，精心組織各區進一步加大了環境衛生綜合整治力度，為以整潔優美的城鄉環境迎接各項活動的召開，經過深入扎實的工作，我局被市政府評為“第八屆泛珠大會協調保障工作先進單位”。同時為了確保這些重大活動期間人員如廁問題，我局按照活動的部署和要求，協助有關企業累計安裝環保移動公廁60個次。

　　(六)狠抓安全生產工作

　　為進一步加強安全生產工作，切實保障環衛工人的人身安全，近期我局組織各直屬單位和各區環衛局召開專項工作會議，對近期環衛系統安全生產工作進行研究部署，主要采取如下措施：一是重新制定《xx市環境衛生管理局安全生產管理規定》、《環衛作業安全生產管理工作方案》、《xx市環衛行業安全操作管理規定》等制度，并要求各單位進行分解細化；二是邀請交警部門舉辦道路作業安全專題講座，為環衛工人講解安全基本常識和防范措施，各級環衛部門500余人參加，并指導各區環衛局組織10期安全生產培訓班，共4000多人次參加，改善環衛工人安全生產環境。

　　(七)抓好日常環衛業務管理工作

　　一是各級環衛部門對公廁管理按照《城市公共廁所衛生標準》和《城市環境衛生質量標準》的要求，做到“六無、四凈、三通”管理，公廁設施設備完好，實行專人管理，24小時開放制度，持牌服務，公開監督，使公廁管理全面達標，同時監督和指導轄區其他單位的公廁按此標準管理。同時建立和完善公廁引導系統，我市由環衛部門管理的69座固定公廁全部安裝了醒目的公廁標示牌和導向牌，極大地方便了市民和游客如廁問題。二是完成了市財政局到我局的調研及編外合同工提高工資工作，我市編外合同工工資由1230元月提高到1680元月。三是落實創衛經費345.45萬元，采購一批環衛工人勞保用品(環衛工作服、反光雨衣、反光背心)。四是落實白水塘轉運設備經費542.60萬元購置一批轉運設備。

　　(八)xx市為民辦實事項目

　　20xx年為民辦實事事項涉及4個區4個鎮43個行政村的農村生活垃圾收運工作，包括xx區海秀鎮6個行政村、xx區城西鎮9個行政村、xx區府城鎮6個行政村、xx區靈山鎮22個行政村。該項目共采購13輛后裝式垃圾壓縮運輸車、5輛拉臂車、11個連體式移動垃圾壓縮箱、8輛桶裝垃圾車、2698個垃圾收集桶。目前設備已全部到位，板房已建成，正在進行外接水電等收尾工作。

　　(九)農村生活垃圾收運工程

　　xx市農村生活垃圾收運工程項目一期投資2830萬元，涉及4個區8個鎮88個行政村的農村生活垃圾收運(其中4個鎮列為為民辦實事項目)，其余4個鎮為xx區的長流鎮、西秀鎮；xx區的龍塘鎮；xx區的演豐鎮。該項目一期工程主要工作已基本完成，目前正在進行水電安裝等收尾工作。該項目二期投資估算5888.31萬元，涉及4區15鎮161個行政村的農村生活垃圾收運，包括xx區石山鎮、東山鎮、永興鎮；xx區新坡鎮、遵譚鎮、龍橋鎮、龍泉鎮；xx區云龍鎮、大坡鎮、舊州鎮、甲子鎮、紅旗鎮、三門坡鎮；xx區三江鎮、大致坡鎮。目前該項目二期工程正在開展前期工作，計劃20xx年底完成任務量50%。

　　(十)海口顏春嶺垃圾處理場滲濾液處理廠改擴建工程

　　該項目為20xx年省重點項目，總投資4472萬元。項目計劃將滲濾液處理廠的滲濾液處理本事由原先300md改擴建為500md，出水水質到達國家最新標準。該項目中央預算內資金2300萬元已到位，省級地方債2000萬元已落實，至目前為止累計完成投資2400萬元。項目已完成立項、可研、環評、用地選址、用地規劃、初步設計及概算的批復，已完成土地證辦理、規劃報建審批及施工招投標，設備已采購進場，目前正辦理施工報建。計劃20xx年11月份開工建設，20xx年6月底完工。

　　(十一)長流中型生活垃圾轉運站工程

　　長流片區作為xx市“西拓”的重要發展區域，其垃圾轉運需求日益增長，該區域的生活垃圾轉運本事已不能滿足現狀。20xx至20xx年，我市計劃投資2898萬元，在長流片區選址建設1座150噸日的中型轉運(預備300噸日的轉運本事)。該項目已完成立項、環評、可研、規劃選址意見及用地預審意見的批復；初步設計與概算已評審完畢，報省發改委審批中，目前正在開展征地工作。

　　(十二)云龍計劃單列鎮環衛工作任務

　　該任務包括在云龍鎮配備4輛后裝式垃圾壓縮車，改造2座公廁，安裝500個果皮箱。目前，后裝式垃圾壓縮車已到位2輛，余下2輛計劃今年年底前完成；2座公廁的改造工作已完成。

　　(十三)完成垃圾無害化處理工作

　　垃圾處理場每日平均進場垃圾約1700噸，大部分運至焚燒發電廠焚燒處理，小部分進垃圾場填埋處理，至今年10月累計處理垃圾總量為5.1萬噸。無害化處理率達100%。滲濾液處理廠按操作規程﹑要求和標準運行，實行24小時不間斷運作，每日處理污水約310噸，至10月累計共處理了污水9.5萬噸，處理出水水質接近達國家排放標準，完成460噸cod的減排指標。垃圾沼氣收集發電正常運轉，至今年10月前發電量為653萬度，減排15000噸二氧化碳當量，到達資源回收利用，節能減排的目的。

　　(十四)完成白水塘、江東垃圾轉運站垃圾轉運工作

　　隨著我市市區范圍的不斷擴大和城市快速發展，城市生活垃圾量迅猛增長，現已遠遠超出原設計日轉運1000噸生活垃圾的規模。一年來，白水塘垃圾轉運站每一天收集各區生活垃圾車輛進站車數260多車次，日均轉運生活垃圾1200多噸，截止至今年11月1日，共計轉運生活垃圾358500噸。

　　江東垃圾轉運站今年內完成轉運各區垃圾量約138700噸，平均每一天轉運垃圾量約為380噸，已經超過設計要求300噸天的轉運量。

　　(十五)做好建筑垃圾的清運工作

　　20xx年，我局下屬單位渣土管理所共計清理無主建筑垃圾約77516立方米；清洗被污染路面約5556210平方米，用水13650噸；發現各類建筑垃圾處置違規情景121例，受理及辦結各類數字城管案件187宗。全年對111家開工工地進行了監督，其中50家開工工地建筑垃圾是場內回填和場內處置不用外運，其中未經核準擅自處置建筑垃圾違規情景49例，工地未按要求對工地出入口道路實施硬化、設置沖洗槽、配備沖洗設備和泥頭車帶泥污染路面等各類違規情景72例。

　　(十六)認真組織開展美舍河上游河道水浮蓮清理整治工作

　　今年5月，我局收到市作風建設領導小組辦公室轉來《集中整治“庸懶散貪”問題群眾舉報督辦函》和中新社王辛莉記者的投訴信件，反映美舍河上游河段堆積很多的水浮蓮問題，按照市政府的要求，對美舍河上游河段的水浮蓮進行清理。我局召開了關于《研究美舍河上游河道水浮蓮清理問題》的會議，認真制訂美舍河上游河段水浮蓮打撈工作方案并組織實施。從5月29日開始組織力量對美舍河水浮蓮進行全天侯的打撈。我局下屬單位渣土管理所各外勤中隊長輪流具體負責組織現場施工，并采取有效措施，防止水浮蓮在運輸途中的拋撒遺漏，防止造成二次污染，并對水浮蓮清理情景進行實時統計。在汛期來臨之前，及時清理了美舍河上游河段的水浮蓮，確保了美舍河水域水面的清潔及河道的暢通。

　　(十七)完成生活垃圾處置費的征收工作

　　我局下屬單位生活垃圾處置征收所截止今年10月，已入財政系統銷票金額達3570萬元。財政預算安排的生活垃圾運輸經費3000萬元已全部下達，理順了市、區環衛部門以及生活垃圾運輸經營企業在垃圾清運業務和經費支付方面的管理關系。

　　(十八)認真做好干部選拔任用工作

　　嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規定和《xx市黨政機關中層領導干部競爭上崗暫行辦法》，按照德才兼備的標準，依據制定方案、報名與資格審查、筆試、面試、民主測評、組織考察和任職的程序進行，完成了1名正科級領導職務和2名副科級領導職務的競爭上崗工作，完成1名主任科員選拔任用手續，確保了干部選拔任用的質量，切實做好了干部的選拔任用工作。

　　二、20xx年度工作計劃

　　20xx年我局機關的指導思想是：堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習宣傳貫徹黨的會議精神和黨風廉政建設各項規定，突出學習型、創新型、服務型機關黨組織建設，開展豐富多彩的廉政教育活動，緊緊圍繞市直機關中心工作，為城市環境衛生工作供給堅強的組織保證。

　　(一)認真組織開展第十二屆環衛工人節暨“清潔工程”環境綜合整治總結評比工作

　　20xx年10月26日是海南省第十二屆環衛工人節，這是環衛工人的重大節日。為了表達黨和政府對環衛工人的深切關懷，按慣例，屆時將以市政府的名義通報表彰一批在“清潔工程”環境綜合整治工作中涌現出來的“優秀城市美容師”、先進工作者和一批先進團體；組織優秀環衛工人外出學習考察、慰問困難職工等一系列活動。

　　(二)深入扎實開展創立國家衛生城市工作

　　為了進一步推動我市創立國家衛生城市、全國禮貌城市步伐，根據“海府[20xx]69號”《xx市創立國家衛生城市實施方案》的部署與要求，牢固樹立以人為本、全面、協調、可持續的科學發展觀，經過努力工作，使我市環境衛生整體質量得到明顯提升，確保20xx年順利經過國家考核驗收。一是協調各區、各單位認真抓好市區道路的清掃保潔管理，確保城區街道干凈整潔；二是建設環衛工人休息屋；三是老舊小區、安置小區、倒閉企業衛生管理工作；四是認真做好垃圾分類工作；五是加緊生活糞便無害化處理廠改造升級工作；六是認真抓好生活垃圾焚燒發電廠二期工程建設。

　　(三)認真做好云龍計劃單列鎮環衛管理各項工作

　　根據《中共xx關于加快鎮域經濟發展的決定》、《中共xx關于對云龍等鎮實施計劃單列試點的意見》的文件精神，云龍鎮應建立起環衛管理機構，配足環衛清掃保潔人員，按標準做好轄區環境衛生的管理工作。所以，我局根據國家住建部《城市環境衛生設施設置標準》規定的每50米距離配置一個果皮箱計算，19045米道路需要配置約500個(按雙邊道路安裝計算)。

　　(四)繼續實施xx市農村生活垃圾收運二期工程

　　xx市農村生活垃圾收運二期工程投資估算5888.31萬元，涉及xx區石山鎮、東山鎮、永興鎮；xx區新坡鎮、遵譚鎮、龍橋鎮、龍泉鎮；xx區云龍鎮、大坡鎮、舊州鎮、甲子鎮、紅旗鎮、三門坡鎮；xx區三江鎮、大致坡鎮；共計15個鎮的農村生活垃圾收運。該項目計劃20xx年完成工作量50%，20xx年全部完成。

　　(五)推進xx市餐廚垃圾無害化處理工程

　　該項目計劃投資1.15億元(采用bot投資模式)，建設一座日處理150噸日的垃餐廚垃圾無害化處理廠。項目已于20xx年5月經市發改委批準立項(《關于xx市餐廚垃圾無害化處理工程項目立項的復函》市發改投資函[20xx]413號)，由于原選址變更，造成前期工作受阻，目前項目在重新選址，計劃20xx年完成前期工作并開工建設，20xx年底建成投入使用。

　　(六)繼續推進長流中型生活垃圾轉運站工程

　　該項目正在辦理征地工作，計劃20xx年6月開工建設，20xx年上半年完工。

　　(七)新建江東生活垃圾綜合處理基地

　　根據《海南省“十二五”生活垃圾處理設施規劃方案》的要求，我市計劃投資24000萬元，在“十二五”期間新建江東生活垃圾綜合處理基地，該基地按600噸日的衛生填埋場的處理規模進行建設，主要承擔江東片區生活垃圾處置、焚燒發電廠灰渣爐渣處置以及作為顏春嶺焚燒發電廠停產檢修期間的垃圾消納場所。目前該項目已向市政府申報立項，處于初步選址階段，計劃20xx年開展前期工作，20xx年開工建設，20xx年建成投產，屆時將滿足今后十年全市生活垃圾的消納需求。

　　(八)繼續做好垃圾無害化處理工作

　　一是對垃圾焚燒發電廠進行嚴格的監管；二是繼續做好垃圾滲濾液處理工作；三是做好爐渣及飛灰及未焚燒垃圾的的填埋處理工作。按照規范要求繼續對日產300多噸爐渣進行填埋，對日產50噸的飛灰固化處理，杜絕二次污染；四是配合其它部門做好污水處理廠的改擴建工作。

　　(九)繼續做好渣土管理工作

　　提高渣土所的應急處置本事，對運輸建筑垃圾的車輛途中遺撒、泄露污染路面和施工車輛輪胎帶泥上路污染路面的行為做到早發現，快速處置，及時對違規情景拍照取證上報給相關執法部門責令其整改并予以處罰。協助市城管執法支隊打擊運輸建筑垃圾未按要求密閉遮蓋的車輛，爭取在20xx年底全市的渣土運輸車輛都安裝密閉遮蓋裝置，實現建筑垃圾規范運輸。

　　環衛年終總結22

　　我處在城建局及黨委的正確領導下，按照年初工作安排部署，進一步鞏固發展全國文明城創建成果，緊緊圍繞建設“生態經濟強區、現代文明新城、和諧幸福家園”這一目標，以“城市建設突破年”活動為契機，完善精細化長效管理機制，全面提高環衛管理水平，努力實現城鄉面貌大改善，城市文明形象大提升。現將上半年來工作完成情況總結如下：

　　一、基礎工作完成情況

　　1、加強各項衛生作業管理力度。

　　堅持精細化長效管理機制，按創建指標要求，細化分解，責任到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產日清、公廁清掏清掃保潔率達100%；機械化清掃、灑水降塵率達40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運、公廁管理等各項工作做到對標達標。

　　2、加強環衛設施維修維護：

　　維修果皮箱20個、安裝新果皮箱10個、維修拉臂斗60個，更新維修密閉斗45個；9座轉運站進行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內吊裝架、集裝箱、地坑板設備維修保養；對車輛認真保養，自己動手進行大中小維修，并積極及時完成各項修理任務，節約資金5萬余元。4月中下旬，對居民區131座旱廁進行了全面分粉刷，并投入5萬多元購買夏季消殺藥品，“五一”已投入使用，投入資金8萬多元，小修旱廁10座，水廁17座；大修旱廁改內溝5座。

　　3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實店面日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份共清運城區、農村生活垃圾386、5噸，加強轉運站、垃圾中轉站、垃圾池點夏季消殺管理，嚴格按照創建文明城責任目標制定標準，做到對標達標，確保衛生環境全面提高。

　　4、加強環境衛生綜合整治。嚴格按城市建設突破年意見要求，嚴格按照衛生指標，積極開展衛生治理活動。迎接省市檢查20多次，清除治理城區街道、外環路、稅務莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達2萬多噸。

　　二、堅持精細化長效管理機制

　　1、對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考核標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款，大大提高了工人的工作積極性。

　　2、將測評指標細化分解，責任到人。成立檢查考評小組，每天對垃圾轉運站、公廁、道路、垃圾池點進行抽檢，發現問題及時解決，堅持每日上報上級主管部門，及時反應處理情況，有效地保證了文明城創建成果的持續發展。

　　3、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，積極開展“解放思想大討論”“城市建設突破年”等活動，進行職能部門工作滿意度民意調查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。以百姓滿意為重點，保證環衛工作扎實穩妥到位，落實到實處。

　　4、加強內部管理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。每月定期召開班子成員、隊長例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據單位長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使城區市容環境衛生質量明顯提高。

　　5、為了進一步促進黨員干部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我處按照“基層黨建創建”創建要求，開展黨員干部學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生，提高制度的執行力和約束力。要求黨員干部參學率達到100%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。為確保我市全國文明城復檢順利通過，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創新，發揮優勢，克服困難，努力開創環衛工作新局面。

　　環衛年終總結23

　　20xx年，我處在區委、區政府的正確領導下，不斷創新工作思路，夯實管理基礎，增強服務意識，努力踐行“四爭”目標，各項工作取得了新進展。

　　一是機械化作業水平不斷提升

　　去年，我處從市里爭取來4臺環衛專業清掃車輛，目前，全區機械化清掃面積達70%。隨著專業車輛投入，我處增加作業密度，擴大作業范圍，特別是十澗湖路，我們采取機械化重點洗掃，循環作業，使路面底灰和揚塵大為降低。城區道路高壓沖洗車每天不間斷灑水降塵。護欄清洗車進一步提高洗刷頻率。對道路污染突發事件，洗掃車、高壓沖洗車、電瓶保潔車三位一體，快速突擊清理。路面潔凈度大為提高，市容環境衛生變化明顯。

　　二是人工清掃保潔力度不斷提高

　　擴大全天候保潔范圍，強化監督考核，加大巡查力度，增強兩薄時段管理力量，提高人工清掃保潔質量。區里投資10萬元購置20臺電動保潔車，提高了清掃保潔效率。積極開展夜市大排檔周邊環境衛生整治，增設垃圾箱，增加在班保潔人員，加大外排、外圍、綠化帶和街頭巷尾暴露垃圾清運工作，全年共整治轄區主次干道、城鄉結合部衛生死角、難點垃圾雜物638處，面積達16萬平方米，清理污染路面260處，清運生活垃圾30660噸、清除亂倒建筑垃圾630噸。

　　三是環衛基礎設施建設不斷提檔

　　實現23座環衛系統公廁全部免費開放；對具備維修改造條件的20座公廁實施升級改造，對10座沿主干道免費公廁實施裝飾性亮化。制定《xx市城市免費公廁服務管理標準》，實施公廁管理維護市場化，對沿街所有公廁實行一天一督查，實行看管人員簽字報表制度。實施城市小型公廁建設，在城區主次干道、商貿游園等處共選址12座，解決市民如廁難的問題。

　　加強生活垃圾中轉運輸，2臺集裝吊桶式壓縮垃圾運輸車沿路巡回收集，2臺普通壓縮式運輸車定點垃圾收集，切實減少垃圾滯留時間，提高垃圾收運率。同時我們延長清運時間，縮短轉運周期，杜絕垃圾積存，強化中轉管理，8個垃圾中轉站、箱按垃圾定點收集――中轉壓縮――密閉運輸――垃圾傾倒的鏈式收運要求，實行三班看管制度。

　　四是爭創省級文明城市不斷提質

　　在爭創省級文明城市活動中，我處積極配合街道和社區，安排裝載機、垃圾車對謝二東村、桂園小區、金玉游園等區域道路兩側違法搭建、人行道、綠化帶堆放的磚瓦石塊、垃圾雜物給予徹底清除清運；對望南路、望北路、臥龍山路、謝李路兩側暴露垃圾突擊清理。對平山路、謝二東村路、3路汽車站等地段飲食攤群和夜市大排檔污染的油漬地面進行認真洗刷，洗刷面積1500平方米。創建期間，連續一周環衛工人夜晚加班加點，刷洗路面，基本都在夜間1點才回家。

　　為了全面做好創建工作，我處還在平山路更換了20多只新果皮箱，轄區道路增設垃圾桶60只，并對轄區6座垃圾中轉站，5個垃圾中轉箱及所有公廁每天進行噴藥消毒，清除蚊蠅異味，保持干凈衛生。

　　五是環衛城管聯動進不斷提效

　　努力做好區級環衛監督平臺，利用數字城管系統現有視頻監控和gps衛星定位等信息技術，共建數字城管環衛，構建發現及時、處置快速、監督有力的管理模式。洗掃作業車輛安裝gps，購買50部對講機，增強管理信息化、數字化、智能化。細化量化考核標準，規范操作和獎懲內容。

　　去年，數字城管給我處派遣的4800多例涉及市容環境方面的案件，我處集中力量，全面推進，做到不推諉、不扯皮，及時辦理，件件落實。

　　20xx年具體工作措施

　　一是提升精細化管理水平。堅持以“整體推進、突出精細”為主，全面推進全城區覆蓋、全過程監管、全天候保潔的管理模式。提升環衛機械化效率，擴大機械化作業沖洗覆蓋率，做到應洗盡掃。繼續提升人工清掃保潔水平，實行錯時保潔，延時保潔，清除薄弱時段和薄弱環節。

　　二是完善基礎設施建設。努力爭取市區專項資金，合理規劃建設公共設施。爭取改造熙城春天垃圾中轉站。規劃在蔡新路、平山路、臥龍山路等主要路段建立12座小型公廁。對果皮箱、中轉站和公廁等設施定期巡查，發現問題，及時維修，保證安全正常使用。

　　三是扎實推進市場化發展。積極穩步推進環衛部分作業市場化，公開招投標，擇優選擇管護單位。加大對東西部第二通道、公共廁所等市場化的監管，建立統一開放、競爭有序、監管有力的環衛作業機制。充分利用數字城管系統構建全時段監控、全視角監督和全方位考評的環衛管理系統。

　　四是啟動城鄉環衛一體化建設。著力建立長效管理機制，統一規劃垃圾處理設施建設及運行管理，建立城鄉垃圾收運網絡，推進城鄉環境衛生綜合治理。

　　五是努力加強環衛隊伍建設。通過加強監督、嚴格考核、獎懲并舉，有效提升職工工作積極性。做好職工業務技能培訓，提高環衛隊伍整體水平，努力建立一支精干、高效，能打勝仗的環衛專業隊伍。

　　環衛年終總結24

　　一、上半年工作開展情況

　　(一)正常開展日常工作

　　1.切實做好日常職能工作

　　(1)清掃保潔。目前，我處環衛養護面積為250萬㎡，半年來，我處全面提高城區清掃保潔質量水平。各保潔員對服務范圍內的所有主干道清掃保潔質量做到“六無”、“五凈”，確保環衛清掃所有責任區范圍內的道路都干凈、整潔。

　　(2)有償服務。落實垃圾收集制度，做到生活垃圾日產日清，上半年上門收集垃圾戶數達78649戶，垃圾收集率100%。

　　(3)垃圾收運。合理調配人員、車輛，順利完成垃圾清運工作，中心城區垃圾日產日清。據統計，上半年共清運垃圾46906噸(含中轉運輸5125.62噸)，同比增長9.8%，生活垃圾壓縮轉運率達100%，密閉化運輸達100%。

　　(4)設施維護。上半年，共維修各類環衛機械作業車輛、壓縮設備752臺次，維修三輪車76輛次;維修、補裝果皮箱100多個，清理果皮箱“牛皮癬”3840多條，果皮箱的保潔率和完好率達95%以上，做到果皮箱清掏干凈;維修公廁120多次，公廁開放率達98%以上，做到公廁清掏干凈。

　　(5)應急處置。為營造良好的市容市貌，我處積極組織人員清理市政道路旁等處衛生死角。據統計，1-6月份共出動200多人次，清理垃圾死角20多處，聘請社會車輛清運生活垃圾8970多噸，共750多車次。

　　(6)安全生產。通過宣傳教育、組織學習培訓、安全大排查、GPS監控運輸車輛、安全督查等措施，切實提高干部職工的安全意識，把安全隱患消除在萌芽狀態，截止6月底，我處均無安全責任事故發生。

　　2.積極探索創新管理模式

　　(1)試行環衛作業內部承包管理。在試點承包管理成功的基礎上，增加了9個中轉站、1個垃圾收集管理片區的“以量定費”和“合同管事”試點承包。至目前，試行承包管理片區(點)達21個。其中，1-6月份收到有關垃圾收集方面投訴32起，同比減少12.5%，既有效緩解了人員不足的問題，又提高了工作質量。

　　(2)推行“一沖二洗三保潔”清掃保潔作業模式。全天24小時對主要街道和重要公共場所進行人機混合保潔，機械沖洗清掃面積達131.5萬㎡，機械沖洗清掃率52.61%，促進城區環衛清掃保潔質量水平的迅速提高，得到各界的認可和好評。

　　(3)推進依法征收生活垃圾處理費工作。加強與法院溝通協調，對不履行法定義務、拒不繳納垃圾處理費的門店,啟動了法律程序，通過發放催繳通知單、立案等程序，加快垃圾處理費征收工作。截至目前，共征收生活垃圾處理費568.86萬元，占全年計劃的59.9%，比增41.2%。

　　(二)有序推進項目建設

　　1.辦公業務用房項目。截至6月底，工程已完成主體封頂和三層樓墻體砌磚，累計完成投資300多萬元。

　　2.機械維修管養中心項目。截至6月底，環衛機械設備維修管養中心已完成項目立項、項目選址和總平方案設計等。

　　3.環衛專項規劃修編已完成項目政府采購申請表審批和招標文件初稿編制。

　　(三)財政預算執行情況良好

　　20xx年，我處預算收入2487.67萬元。截止6月底，我處財政總收入累計完成1289.91萬元，完成年初任務的51%。

　　(四)深入實施精細化管理

　　全面實施以落實“五定”、開展“五查”、建立“五帳”、評定“五等”為主要內容的精細化管理。在各作業大隊建立起“個人向班組、班組向中隊、中隊向大隊、大隊向管理處”五級分級負責工作機制，突出對各作業崗位和作業班組作業情況監管。據統計，上半年累計組織周督查21次、月查12次、季查2次，切實做到職責清晰化、檢查制度化、質量數字化、要求標準化、管理常態化。

　　(五)切實加強職工隊伍建設和黨建工作

　　1.我處繼續以創先爭優、承諾聯評為載體，進一步加強黨建工作，扎實推進基層黨組織建設年各項工作，充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，切實增強向心力、凝聚力、戰斗力和穩定隊伍的作用。

　　2.我處繼續以“固本強基工程”為契機，不斷發展壯大黨員隊伍，上半年共培養積極分子5名，列為發展對象2名。

　　3.我處堅持通過周例會、職工培訓、考察學習等途徑加強職工學習，開展干部理論學習培訓6次、機械設備操作、車輛維護、維修等安全操作現場培訓2次，培訓人員30多人次，組織中層領導及管理員到外地考察學習3次，切實提高職工綜合素質，增強服務意識和管理水平，促進環衛各項工作有效推進。

　　二、存在問題

　　上半年以來，我處在局黨組的領導下，環衛工作取得一定的工作成績，但也突顯了以下幾個方面的問題：一是資金不足;二是由于資金的不足導致人員不足、設施設備不足等一定程度影響了環境衛生事業的健康發展。

　　三、下一步工作思路

　　(一)提升服務水平。逐步把清掃保潔、垃圾收集、垃圾運輸和設施管養等作業推向模擬化市場運作。

　　(二)完善配套設施建設。新建環衛機械設備維護管養中心一座，完成環衛辦公業務用房建設。

　　(三)深化精細化管理。落實獎罰考核機制，確保環衛各項工作順利開展，職工隊伍健康穩定。

　　(四)強化隊伍建設。繼續加強職工隊伍建設，從理論知識、職業道德、專業技能等多方面強化學習教育。

　　(五)落實安全責任。切實落實安全生產工作措施和管理責任制度，加大安全生產檢查、督促的力度，力爭全年重特大事故控制為零。

　　環衛年終總結25

　　20xx年是我黨建黨xx周年輝煌之年，也是實施“十二五”規劃的開局之年，在區委、區政府和區市政市容委的正確領導下，環衛處堅持以科學發展觀為指導，以“精細管理，美化市容”為主線，認真貫徹落實區委三屆十一次、十二次全會精神，全面實施“人文北京、科技北京、綠色北京”的發展戰略，以“創造優美城市市容環境，維護優良城市運行程序，提供優質城市管理服務”為工作標準，伴隨著我區環境衛生服務質量穩步的提高及長效管理機制不斷完善，圓滿的完成了年度各項工作任務。主要體現如下幾方面：

　　一、突出重點，進一步提高環境衛生日常保潔水平

　　1.做好道路專業清掃保潔工作

　　道路專業清掃保潔是提升清掃作業質量的根本。今年，環衛處結合我區創建京北創新中心、國際科教新城的工作需求，在保持轄區現有環境衛生成效的基礎上，轉變觀念，樹立“大環衛”意識，主動查找衛生死角，深挖環境隱患，建立“發現及時、處臵快速、解決有效、監督有力”的城市運行管理長效機制，實現城市管理精細化、標準化、規范化。主要街道、重點地區增加了作業頻次和清掃保潔密度，每天16輛機掃車、10輛洗地車和15輛灑水車，對轄區82條路段按照“防塵、控塵、干凈、整潔”的奧運標準和道路清掃新工藝標準，采取歇人不歇車的方式，4個班次24小時不間斷組合作業，主要道路實現了夜間沖刷，機械清掃、白天噴霧降塵的作業模式，建成區內人工清掃從早5點開始至早7點結束，7點至晚11點均為保潔時間，從而錯開了市民上、下班高峰時段，避免了二次揚塵污染。

　　針對商場、車站、人多、車多衛生難保持以及城鄉結合部“三不管”地區，實行定人、定時、定段、定崗、定責制，推進專業作業向街、巷、鄉鎮延伸，以減少垃圾等廢棄物的停留時間，構建了橫到邊、縱到底，條塊結合的環衛管理體系。

　　本年度，共清運垃圾7.2萬噸，處理污水糞便2.6萬噸，其中餐廚垃圾0.83萬噸，清除非法小廣告273.75萬張，完成清掃保潔面積370萬平方米，其中機掃面積268萬平方米，實現了機掃率96%、人工保潔率100%的目標。

　　2.完善考核，實現環境衛生檢查全覆蓋

　　自20xx年1月1日起，環衛處按照市市政市容委新修訂的《北京市環境衛生專業作業檢查考評辦法》，建立了“日檢查、月考核、季評價、年匯總”和崗前培訓、檢查復查等管理機制，加大精細化監管力度，為一線環衛工人統一配臵了胸牌，便于了社會各界對我們工作的監督，也起到了環衛工人自我監督約束的作用。同時，根據《城市道路清掃保潔作業標準》以及《城市公共廁所服務管理標準》，針對轄區責任路段及公共衛生間進行按月定期檢查，檢查合格率在80%以上。在渣土運輸管理上，做到重點路段檢查到位和動態跟蹤監管到位，對昌平城區內違章現象較頻繁的主要路段的建筑工地進行重點檢查。從施工渣土的出土、運輸車輛的傾倒，從起點、途中到終點，抓好各個環節和細節的監督管理，從而減少運輸車輛違章上路現象。在市容市貌巡查過程中，我處監察科聯合城管執法小組定期巡視城區外道路，如：南豐路南段因附近某施工單位的運輸車輛帶泥上路和遺撒，致800多平米路面被大量污泥覆蓋污染，聯合執法小組迅速啟動應急預案，一方面緊急調動我處專業作業車輛進行洗地和清掃，另一方面與該工程負責人聯系，要求對方組織人員立即對路面進行清理。經過環衛處和施工單位長達13個小時的共同清理，終于將路面清理干凈，恢復了路面原貌。

　　結合環境衛生清潔日活動，集中開展了城鄉結合部、軌道交通、街頭小廣告、校園周邊、白色污染等環境綜合治理行動，有效遏制了環境臟亂現象，群眾反映問題數量同比有所下降，市容環境衛生面貌得到明顯改善。

　　3.做好重大活動及節日期間環境衛生保障工作

　　（1）春節等節假日期間環衛工人放棄休息，堅守在工作崗位，一方面保證垃圾收集、清運、公廁保潔、糞便清掏與無害化處理等各項日常工作的正常運轉，另一方面，積極做好公共區域內燃放煙花爆竹紙屑的清理工作，并隨時應對突發事件。據統計，春節假日期間環衛處累計出動保潔員15223人次，作業車輛2367車次，收集、清運生活垃圾6070噸，餐廚垃圾572.70噸，清掏處理糞便1843.78噸，清理煙花爆竹紙屑95噸。

　　（2）“20xx年北京鐵人三項世界錦標賽”期間屬地保障工作。從9月7日起每日派出85名保潔員和8輛專業作業車輛對廢棄物進行分類收集、清運、處理，對賽場內的觀眾區、貴賓區、媒體區等多個區域及移動廁所進行清掃保潔，擦拭觀眾座椅百余個。并針對雨天賽道應急排水、高溫天氣防暑降溫以及環境清廢工作可能出現的其它應急事件，制定了詳細地應急預案，細化處

　　理流程，每一步落實到具體人員。9月10日天降大雨，為賽場保潔增加了難度，為保障比賽的順利進行，環衛處鐵三環境保障領導小組迅速啟動應急預案，從凌晨5點30開始緊急組織35名保潔員對競賽區賽道和場館運營區推水，8點開始每半個小時對賽道推水一次，直至下午4點。9月11日凌晨4點再次對相關區域的積水進行清理，搶時間、搶速度，以保障6點30分比賽正式開始。此次賽程，區環衛處累計作業60小時，清理生活垃圾39噸，灑水降塵用水500噸。

　　（3）“兩會”和高考期間。重點加強了政府街、府學路、南北大街、京藏高速東、西輔路和“兩會”代表出行路線、旅游沿線及考場周邊等重點道路的清掃保潔作業頻率，重點區域加派保潔人數。利用現有資源合理調配作業力量和作業時間，合理安排垃圾、糞便收集清運、小廣告清理、白色垃圾的撿拾和垃圾桶、果皮箱的內外清洗等項工作，保證不出現衛生死角，努力為廣大市民和考生創造一個干凈整潔、規范有序的市容環境。

　　20xx年，圓滿完成了20xx北京國際戶外耐力跑挑戰賽、北京鐵人三項世界錦標賽、首屆環北京職業公路自行車賽、全國政協委員義務植樹、區委宣傳部舉辦的“清明踏青”——志愿環保在行動及第二屆十三陵國際旅游文化節新聞發布會等重大活動期間的市容環境衛生保障任務，做到了人員、設備、標準三到位，較好地發揮了專業隊伍的主力軍作用。

　　二、夯實基礎，努力打造一支高水平的職工隊伍

　　1.加強環衛行業培訓工作

　　環衛處現有職工846人，其中一線職工781人。為提高環衛行業整體從業素質，加強干部職工的責任心，我們采取“走出去學、請進來講、深下去研、崗位上練”等崗位技能大練兵活動，努力打造一支技術精干、執行力強、肯于動腦，善于發現問題的專業隊伍。半年來，組織和參加了市、區級除雪管理、公廁管理、人力資源管理、機掃車駕駛及車輛維修及有限空間等各種培訓。通過培訓，職工的職業道德和工作技能都有了較大提高，投訴信少了，表揚信層出不窮，20xx年，共收到群眾自發寫來的表揚信2封，錦旗2面。

　　2.狠抓應急保障，確保環境質量和城市正常運行

　　年初，北京連下兩場中到大雪，環衛處根據天氣預報迅速啟動《20xx—20xx年度冬季掃雪鏟冰工作方案》，執行“雪前準備、雪中融雪、雪后路清”的作業標準，保障城市環境衛生和市民出行。據統計，在兩次除雪作業中，區環衛處累計出動1213人次，使用多功能融雪車累計作業283車次，融雪液2600立方，融雪劑800噸；垃圾收集車累計作業71車次，收集清運黑冰積雪245噸。另外，監察科聯合城管駐環衛執法小組糾正亂倒積雪黑冰行為16起。此外，環衛處還向沿街單位和商戶發放了《致廣大居民一封信》1000份，督促社會單位和社區居民按照“門前三包”做好本責任區內的掃雪鏟冰，為迅速恢復雪后城市市容環境衛生面貌做出了努力。

　　3.做好極端天氣和大風沙塵天氣環境衛生保障工作

　　做好春季揚塵污染控制工作是環衛處上半年的一項重要工作，環衛處為此制定了《春季道路揚塵污染控制工作應急預案》。進入春季，大風沙塵天氣如期而至，我們迅速啟動了應急預案，組織作業力量，全面開展白色污染治理，根據天氣特點

　　環衛年終總結26

　　一、建立了環衛工星級考核，調動了職工的積極性

　　20xx年，我處把建立環衛工人星級考核機制作為申報的綜改項目，進一步推進考核激勵機制，逐步解決一線環衛臨時工的老有所養。我們根據一線清潔工的現狀，由業務科牽頭，起草制定了《城區環衛處環衛工人星級考核實施辦法》；業務科、勞資科聯合，按照公開、公平、透明的原則，根據20xx年考核結果，初步評選出71名一星級環衛工人，佩戴有一顆星的工作標牌，正式上崗。評為一星級的環衛工人，每月都會多拿到50元的激勵工資。星級考核機制的運行，極大地調動了環衛工人的積極性，也穩定了職工隊伍，起到了良好的作用和效果。

　　二、開展了基層單位二級考核管理，完善考核激勵機制

　　重點推行基層單位公司內部二級考核，由三個清潔公司、四個機掃公司、兩個清運公司、一個清掏公司內部，分別組織考核人員，對本公司內的工作情況進行考核，每天進行匯總，每月末處根據驗收情況進行排名，考核優秀的單位，處增加工資激勵經費，受到獎勵的公司根據內部考核進行獎罰兌現。通過10個多月的試用行，細化了內部考核，延伸了細節工作，完善了全處的考核制度，環境衛生整體水平得到了提升。

　　三、4月份開展了“愛國衛生月”活動

　　期間，清理福康里、黃花街、和陽南門等多處綠地內枯枝爛葉、碎石雜物；清除云錦里市場圍擋后垃圾；清除北環路段、友誼南街南延等幾處施工工地外圍垃圾；清理廣告牌后野垃圾。清理范圍大到整片綠地，小到夾縫間隙。愛國衛生月活動期間，共清理綠地垃圾24處，施工工地外圍垃圾24處，圍擋后垃圾48處，廣告牌后垃圾35處，清除垃圾雜物共計70多車，160余噸。

　　四、繼續實行檢查考核，進一步完善了獎罰制度

　　進一步完善了業務工作檢查考核制度，繼續堅持“日考核、周總結、月兌現”模式，主要對市區內的清掃保潔道路，果皮箱、垃圾箱、垃圾站等環衛設施，全面進行檢查，并詳細做好記錄。每天對檢查結果進行統計匯總，對清潔、機掃七個單位，兩個清運公司進行排名，在《環衛檢查考核專報》上公示；每周一，總結一周7天的檢查考核結果并通報，對發現的問題，及時制定措施加以解決；每月底，根據檢查結果，差的扣除一定比例的經費，好的給予獎勵。通過檢查考核，環境衛生面貌整體水平得到提升。

　　五、1—10月份辦結12345訴求工單381件

　　截至目前，共收到轉來的熱線工單314件，其中垃圾收集清理131件，疏通下水井168件，公廁管理28件，監察執法22件，其他12件，不屬于環衛10件。針對每個工單，我處都做到“件件有落實，事事有回音”，結案率達到100%。

　　六、設置了“環境監督崗”。

　　為了充分發揮環衛工人三千雙眼睛的監督作用，在機掃公司、清潔公司七個單位，在有責任心，肯擔當的環衛工人當中，先啟動設置了300個“環境監督崗”，佩戴專門的袖標，“環境監督崗”的職責就是把破壞環境衛生，涉及治安、消防、不文明行為、車窗拋物、破案線索等應報告的事情，發現后第一時間匯報上來，具體可先撥打區數字平臺電話5321533。對有價值的信息，處將建立起數據庫檔案，并把此作為處對基層公司業務考核時獎勵監督員的重要依據。

　　七、啟動掛牌20個“環衛工人愛心驛站”

　　在大同市愛心公益協會幫助下，對前期征集的20個為環衛工人提供休息、喝水的愛心驛站，于11月份為這些環衛工人愛心驛站授牌，清潔公司與機掃公司的清潔工，可以到轄區范圍內的愛心驛站喝水休息。20個愛心驛站覆蓋周圍30多條道路，可以解決400多名環衛工人休息。

　　八、推進公共空間建設

　　9月份，環衛處開始與規劃、園林、供熱、電力部門對接，選址建設94座（包括礦區、南郊18座），資金來源以區政府投資，有道公司貸款，目前已經開工45座，地基完成21座。

　　九、打造智慧環衛，繪制宏偉藍圖

　　今年，我處使用數字管理技術進行整合和設備改造升級，全力打造智慧環衛，以建成車輛GPS衛星定位、對講機通話定位、垃圾收運管理定位、重點區域監控定位的“四位一體”系統為目標，對車輛和一線工作人員工作量化、作業考核進行科學管理，對全市垃圾清運實施24小時智能化識別、定位、跟蹤、監控、管理和調度，實現垃圾收運可視化、車輛監管實時化、垃圾處理及時化、作業考核科學化的目標，從而提高各項工作的規范化、智能化管理水平。目前，該項工作現在開始進入電腦系統調試階段，年底即可投入使用。

　　環衛年終總結27

　　時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

　　自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作，總結如下：

　　一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

　　二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

　　三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：

　　1.部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

　　2.早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。

　　3.有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。

　　4.部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

　　5.行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛生。

　　6.部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

　　7.有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

　　8.桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。

　　四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：

　　1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

　　2.冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

　　3.落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

　　4.保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

　　五、創衛、迎檢工作期間：

　　1.為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

　　2.創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

　　3.創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。針對這一年來保潔工作情況總結，我公司在今后的平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目的工作中要吸取經驗和教訓，不斷地取長補短。在今后的保潔工作中，應抓好以下幾方面：

　　1、加強保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患，天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適，及時聯系現場管理人員，做好應急處理。

　　2、針對特殊、重點路段加班加點加強保潔和巡掃。如：水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。

　　3、加強不間斷地巡查、抽查力度，對普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現象予以制止，對屢教不改者給予嚴重警告處罰，對不服公司管理要求的給予開除處罰。

　　4、突發事件能及時地處理，確保人員安全、道路整潔、環境衛生清潔。

　　5、加強與各單位的銜接溝通工作，減少并避免舉報投訴電話，提升我市道路環境衛生。

　　6、規范桶換桶工作方式方法，確保地面干凈，行駛安全。

　　7、積極應對各項檢查，全面做好保潔區域的各項迎檢工作。

　　8、完成市環衛處布置的臨時或突擊性任務，我公司將無條件執行。

　　環衛年終總結28

　　20xx年，環衛處全體干部職工在市委市政府的正確領導下，在城管局黨組的幫助支持下，全面貫徹落實十八大會議精神，堅持科學發展觀，按照年初制定的《20xx年工作實施方案》，合理調整機構設置，實行定崗、定人、定責的管理機制。以沖刺全國縣市百強為目標，在四城聯創活動中，立足本職崗位創新工作，為當陽建設貢獻自己的力量。現將20xx年工作總結如下：

　　一、全面貫徹落實十八大精神，加強隊伍的思想作風建設。

　　1、積極開展各類學習教育活動。通過春訓、民主生活會全面認真貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高環衛隊伍的思想政治覺悟和黨性修養。

　　2、狠抓黨風廉政建設，根據工作實情，行業特點和干部職工的思想實際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育。通過第十四個黨風廉政建設宣傳月活動，多次組織黨員干部學習中央、省、市、有關黨風廉政建設責任制的相關規定、文件。做到警鐘長鳴，從而確保黨員干部的隊伍的廉潔高效。

　　3、加強處領導班子作風建設，充分發揮領導班子的戰斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，處支部與中層以上干部層層簽定了《20xx年目標責任書》有效的提高他們的大局意識、團結意識、穩定意識，做到了各科室團結協作、各司其職、齊抓共管形成合力，為推進環衛事業的發展提升了戰斗實力。

　　二、以創城迎檢為切入點，開創環衛工作新局面。

　　1、增大清掃保潔服務面積，消除垃圾死角，提高服務質量。

　　一是內管部分新增加了廣州路延伸段、金橋工業園127640平方米的作業面積，由在編11名人員從事清掃保潔。非在編73名人員從事城區內管區415707㎡道路清掃保潔、人行道沖洗。

　　二是根據去年市場化作業的運轉情況，由公司繼續承包了原承包范圍的環衛作業，今年市場化作業范圍進一步向背街小巷擴大，雅美公司新增了創業一路、創業二路、花園街等26360平方米清掃保潔范圍；宏宇公司新增了八一路、航空路25150平方米的清掃保潔面積；公司接管了由內管作業劃轉的南正街天橋至財保路段以及友誼路段，天橋至北山超市的56781平方米的清掃保潔等環衛作業。

　　三是進一步提高城區環境服務水平，城區清掃保潔時間延長到了晚21：30分；每月沖洗主干人行道，整治因天氣原因造成的環境衛生、背街死角達22次。上半年清掃保潔全體職工嚴格按照《環衛處規章制度及考核細則》要求，履崗盡責，清掃保潔合格率達98%，使城區環境衛生整體質量得到了大幅提升。

　　2、環衛收費再上新臺階。環衛收費人員按照《20xx年收費科運作模式》開展工作，全處上半年費收工作穩步推進。達到了時間過半任務過半的目標。

　　3、機械化作業隊運轉正常。灑水、吸塵、洗路、作業嚴格按照規定的時間、規定的范圍、保質保量完成工作；垃圾清運收集嚴格實行巡查制，做到了垃圾箱、屋不漫溢，車走地凈，不拋灑滴漏，達到了日產日清的質量標準；壓縮中轉站按照四站垃圾平衡壓縮要求，調整收集傾倒車輛，使垃圾壓縮不積壓，壓縮完及時全封閉運往無害化垃圾處理廠。上半年，垃圾清運、壓縮中轉率為100%，保障了機械化清運作業運轉正常。

　　4、積極配合市委市政府各項工作。20xx年上半年，環衛處各部門立足崗位，團結協作，以良好的城市環境衛生面貌圓滿的完成魅力史丹利&bull；情系三農&bull；幸福當陽公益演出大型活動和大小25次迎檢工作任務。

　　5、環衛監察中隊成效顯著。環衛監察中隊為提高城區市民居住衛生環境，采取了宣傳、管理與查處相結合的辦法，加強了對城區建筑渣土、垃圾亂拖亂倒、拋灑滴漏及夜垃圾的管理。對城區建筑垃圾管理，環衛監察中隊與城區各建筑施工單位簽訂了《環境衛生責任書》，督促施工單位硬化進出場道路，建立沖洗水槽，安排專職保潔員，規范桐樹對建筑垃圾處置場；對垃圾亂拖亂倒現象監察中隊采取派人守點管理，上半年，查處門店裝修的建筑渣土78期；運輸散體、液體物質拋灑滴漏的車輛查處110期；亂拖亂倒垃圾查處56期，通過以上措施，極大程度上改變了城區衛生環境。

　　三、以萬名干部潔凈千萬家為載體，實現城鄉生活垃圾清運、處置一體化。

　　今年按照市委市政府的指示精神，由環衛處督建的草埠湖、河溶、半月、兩河、育溪、官當、王店七座鄉鎮壓縮站的工程，于20xx年3月開工，現土建工程已全部完成、壓縮設備已陸續安裝、人員培訓正在進行當中，預計6月底正式投入使用。環衛處遵循市委、市政府的戶分類、村收集、鎮轉運、市處理垃圾清運體系，實現城鄉垃圾收集、壓縮、中轉、無害化處理一體化，改變了鄉鎮居民居住衛生環境。

　　四、工會職能充分發揮，深入職工送溫暖。

　　工會組織充分發揮職能，深入開展了送溫暖活動。

　　一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對患重病和特困家庭的職工進行慰問和救助，采取結對幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對困難職工不同的致困原因，采取一對一的幫扶措施，有針對性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題。

　　二是于今年5月為全處職工續買了意外傷害保險，全處女職工購買了女性安康保險確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂；

　　三是在城管局工會工作委員會及局領導的親切關懷下，努力為職工辦實事、辦好事，把職工的工資待遇問題列為全年重點工作任務，按照20xx年新的工作方案，大幅度提高一線臨時職工的工資。進一步激發職工隊伍獻身環衛、忘我奉獻的熱情。

　　四是凡是職工患病住院的，工會受處領導委托，或陪同處領導前往醫院或家里看望和安撫，為病患職工送去溫暖；遇到職工本人或主要親屬去世，及時前往吊唁與慰問，幫助解決善后事宜。

　　五是積極開展豐富多彩的活動，組織職工拔河比賽，開展安康杯勞動競賽活動，通過開展活動，陶冶了他們業余生活情操，提高我處廣大職工的安全健康意識和安全生產技能，增強了他們的綜合能力。工會真正把組織的溫暖送到職工心中，解決了職工的焦點、難點問題，確實為職工辦了實事，使職工真正感受到組織的關心和關懷。

　　五、建立長效機制，鞏固工作成績。

　　上半年，環衛處通過不斷摸索工作方法，總結工作經驗，建立長效機制，各項工作穩步推進，主要做法：

　　1、完善規章制度，加強內部管理。

　　我處20xx年根據工作實際，科學合理地設置管理崗位，逐步建立健全各項規章制度，使各項管理工作有法可依、有據可查。為進一步強化崗位職責，規范職工行為，處各科室職工嚴格圍繞環衛中心工作，層層簽訂了《20xx年目標責任書》。

　　2、加強安全措施，保障安全生產。

　　一是安全生產制度上墻；二是層層落實并簽訂安全生產目標責任書；三是每月14日召開一次安全生產會議；四是每月進行定期或不定期安全檢查，排查安全隱患，對車輛安全技術性能進行檢查，使病車不上路，對壓縮站人員操作規程，安全制度落實情況進行抽查，做到防患于未然。五是每兩年為一線職工更換添置反光標志服，反光雨衣，雨鞋，以保證工人的作業安全。六是嚴格實行安全生產獎懲制度，每月設定100元安全獎，月匯總，年終兌現。環衛處將安全措施落實到實處，使全處職工時刻注意安全，文明作業，為環衛處安全生產提供有力保障。

　　3、嚴格質量考核，確保服務提高。

　　為確保城區環衛服務質量的提高，環衛處質檢科按照《處質量考核細則》分為兩班，從早4：30至晚21：00對全處的清掃保潔、機械化作業、公廁等環衛作業及三家市場化作業公司的工作時間、工作流程、工作質量嚴格日檢月評，以打造最干凈的宜居城市為目的，以經濟獎懲為手段，每月一通報，每月獎懲落實，獎懲分明，極大限度地調動了全處干部職工的工作積極性，確保了環衛服務在任何時間高質量。

　　六、存在的問題

　　1、環衛工作是苦、臟、累的體力勞動，隨著衛生環境要求的不斷提高，環衛工人在城市創建及日常優化環境衛生工作作出了最大的貢獻，有效推動了當陽經濟的發展。環衛工人一直是低收入群體，按照國家政策補發三年的績效工資至今補發未到位，極大程度影響我處職工工作積極性，穩定性，希望上級部門積極研究解決辦法。

　　2、按照城市環衛設施布局，每500米建設一座設施齊全（含傷殘設施）的公共廁所，隨著城市的發展，當陽市城區的公廁遠遠未達到部頒標準，只拆未建，望上級部門積極呼吁有關部門建設與之城市相匹配的公廁。

　　3、環衛辦公樓已嚴重出現裂痕，墻面涂料剝落，樓頂掉石灰塊，已經威脅到辦公人員生命安全，希望上級部門解決。

　　七、20xx年工作計劃

　　20xx年，環衛處在上級部門城管局黨委的正確領導下，加強職工理論學習，深化長效機制管理，為實現x市爭宜昌前三、爭全省十強，奮力沖刺全國百強的目標，全處干部職工在四城聯創活動中，立足崗位，發揮埋頭苦干、樂于奉獻的精神，為全市人民營造整潔、優美的生活工作環境而努力奮斗。

　　環衛年終總結29

　　20xx年上半年，市環衛處安全生產工作在市建委的領導下和市建委安全技術生產科指導下，嚴格按照年初與市建委簽定的安全生產責任狀的有關內容認真落實，一直遵循“預防為主，安全第一，消除隱患，確保安全”的原則，經過廣大干部職工的共同努力，上半年沒有發生重大安全事故，確保了生產的正常運行。我們在安全生產方面具體做了以下幾項工作：

　　一、領導重視，組織健全。

　　年初，我們成立安全生產領導小組，由xx主任擔任組長，xxx、海擔任副組長，各基層部門領導為組員，重點部門、重點部位都有具體責任人負責，每月均由各部門領導負責匯報本部門安全生產具體工作情況。安全生產領導小組辦公室設在處綜合辦公室，并由處辦公室負責具體工作。

　　二、制度法規不斷完善。

　　今年，我處在保證安全生產管理方面新出臺制定三部新法規。

　　1、為了加強我處安全管理工作，提高職工的安全防范意識，依據《中華人民共和國安全生產法》等法規，結合我處的實際，制定鐵市環衛發[20xx]5號鐵嶺市環衛處安全管理處罰規定。重點對收發人員、值宿人員、司爐人員和駕駛員在工作中失職作出明確的處罰。

　　2、為了加強勞動紀律管理，提高工作效率和質量，形成良好的工作秩序，確保各項工作任務的順利完成，依據《企業職工獎懲條例》，結合我處的實際，制定鐵市環衛發[20xx]6號鐵嶺市環衛處勞動紀律管理處罰規定。重點強調工作時間不準許玩撲克、打麻將、下棋等和上班時間中午不許喝酒等勞動紀律。

　　3、為進一步提高職工的安全防范意識，保證職工在生產過程中的人身安全及財產不受損失，并結合新頒布的《中華人民共和國道路交通安全法》和我處實際情況，制定鐵市環發[20xx]14號關于進一步加強安全生產管理的通知。重點強調

　　①司機人手1份新交通法，并要求司機都能熟悉新交通法每條細則；

　　②建立車輛月檢制度；

　　③對車庫進行檢查，不準在車庫內存放易燃易爆的物品。

　　環衛年終總結30

　　即將過去的，在市城管局的正確領導下，在市總工會的關心指導下，我處工會以“女職工關愛行動”活動為抓手，切實重視維護女職工的合法權益和特殊利益，卓有成效的開展各項活動，極大地激發了工作熱情，調動了積極性，涌現了、以及、等一大批立足崗位創優秀，勇于奉獻爭先進的優秀女職工典型，不但提升了環衛形象和社會美譽度，而且促進了城市環衛長效水平的提高，實現了“用真情暖職工，讓城市更潔凈”的目標。

　　一、領導重視，精心組織，扎實推進女工工作

　　我處現有職工809名，其中女職工520名，占全部職工總數的64%，成為城市環衛管理和保潔的中堅和骨干力量。對此，處主要負責同志十分重視女工工作，按照市總工會的部署要求，把實施“女職工關愛行動”作為貫徹實施《工會法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》的重要舉措，作為實現好、維護好、發展好廣大女職工利益的一項責任，擺上重要位置，專門成立了由處主要負責同志任組長、工會主要負責同志任副組長的“女職工關愛行動”推進工作領導小組，制定印發了工作方案，為工作開展提供了強有力的組織保證。在環衛日常工作十分繁重的情況下，多次召開會議對此項工作進行研究部署，協調會辦，并與黨建工會日常工作同部署、同落實、同檢查、同考核，強化了工作責任，形成了齊抓共管的合力，保證了工作的有序有力有效推進。

　　二、貼近中心，開展活動，積極落實有效措施

　　我們貼近環衛實際，緊緊圍繞女職工最關心、最直接、最現實的利益問題，積極開展了“五個一”關愛女職工行動，切實把關愛和溫暖送到她們心中。組織一次健康體檢。除了每年定期組織女職工婦科檢查外，今年還組織全處女職工參加了由市總工會和鹽阜醫院舉辦的“關愛女職工健康援助”免費體檢活動，切實加強對女職工多發病、常見病的防治，做到早發現、早診斷、早治療，有力的維護了女職工的身體健康。簽訂一項專項協議。為加強女職工“四期”保護、女職工權益維護，處工會女工委與處行政承諾，并簽訂了《市環衛處女職工特殊權益保護專項協議》，對涉及女職工權益方面的問題，認真對待，及時解決。開展一次勞動保護。除了定期發放口罩、雨衣、手套等勞保用品，今年上半年，我們還在全處專門開了一次女職工勞動保護大檢查，給全處環衛一線女工每人定制發放了2套帶有反光標志的橘紅色安全標志服和夏季寬檐遮陽帽，同時督促各基層環衛所認真抓好女工作業期間的安全措施。

　　針對夏季高溫來臨的實際情況，及時調整作業時間，避免高溫作業，發放防暑降溫用品和降溫費，預防職工中暑。調整一次勞動工資。針對包括廣大女工在內的編外合同制員工工資偏低的實際情況，我們積極向有關部門反映和呼吁，要求解決最低保障工資問題，經過不懈努力，職工每人每月增加了130元工資。實施一次送溫暖工程。通過下發調查表和深入困難女職工家庭走訪，全面排查和掌握全處單親困難女職工和女農民工情況，建立健全困難女職工臺賬和檔案，認真分析它們的困難原因和幫扶需求，并從經濟救助、就業上幫助（幫助其下崗家庭成員再就業）、生活上扶助（開展黨員干部與特困職工結對幫扶活動），使她們感受到組織上的真誠關心和莫大溫暖，以極大的熱情投入到各項工作中來，充分發揮不可替代的婦女半邊天作用，有力的促進了各項工作的登臺階。

　　三、下一年工作思路：

　　在新的一年里，我們將在上級工會組織的關心指導下，進一步完善和發展女工工作的長效機制，把各項要求用制度的形式固定下來，切實維護好、實現好、發揮好女職工的合法權益和特殊利益，一要發揮職能作用，加大幫扶力度。充分發揮工會組織，特別是女工委員會的職能作用。建立工會幫扶中心，有針對性地開展幫扶工作，特別要針對單親家庭、患病女職工家庭生活困難的實際，加大幫扶力度，關注和維護女職工的身心健康，為她們提供細致、周到的關愛。二要優化機制，切實維權。加強對女工的維權教育，增強維意識。按照“組織起來，切實維權”的工作要求，重點加強女工自身權益教育，積極推動保護女職工權益的各項法律法規的貫徹落實，深化維權意識，逐步建立健全“參與、服務、監督”的維權工作機制，著力構建工會女職工組織維權工作的新格局。三是切實為女職工辦實事、辦好事。進一步激發廣大女職工在服務市、打造新環衛、謀求新跨越上再作新貢獻。

　　環衛年終總結31

　　承著去年創建國家衛生城市的東風，20xx年我處在“三個代表”學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面：

　　一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

　　把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后，根據管理人員的素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據測評的結果作為工資發放的標準。

　　作為環衛工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。

　　在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。

　　二、完善承包責任制，促優質服務，安全生產的落實。

　　因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產效率有所降低。因此，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產能力，進一步完善承包責任制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

　　三、收費改革初見成效，管理工作邁向規范化。

　　對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯系電腦軟件公司，根據我處的具體收費情況制作出一套收費系統軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》；對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的xx戶住戶和xx個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住戶成功扣費xx戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費xx戶，也達到了五成。

　　這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規范化，辦公系統自動化、科學化奠定了基矗這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

　　四、存在問題

　　我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的；有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。

　　我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿常這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衛工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經濟的不斷發展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衛生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衛事業新局面。

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