個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想
一、工作計(jì)劃的分類(lèi)
根據(jù)不同的角度，計(jì)劃可以分成很多類(lèi)：
按時(shí)間的長(zhǎng)短可分為：長(zhǎng)期工作計(jì)劃、中期工作計(jì)劃和短期工作計(jì)劃；年工作計(jì)劃、季度工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。
按緊急程度可分為：正常的、緊急的、非常緊急的工作計(jì)劃；
按制定計(jì)劃的主體可以分為：自己制定的和上司下達(dá)的工作計(jì)劃，以及同等職位請(qǐng)求協(xié)助完成的工作計(jì)劃。
按任務(wù)的類(lèi)型可分為：日常的計(jì)劃的和臨時(shí)的工作計(jì)劃。
二、個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想（精選20篇）
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jī)，需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結(jié)而煩惱吧，下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想（精選20篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想1
一、多觀察多了解知其短明其長(zhǎng)
作為一名班主任，面對(duì)六七十個(gè)同學(xué)，要掌握每個(gè)學(xué)生的情況，確實(shí)不是一件容易的事，關(guān)鍵要有細(xì)心、有耐心，大處著眼，小處著手，細(xì)致入微的開(kāi)展工作，找出每位學(xué)生的“閃光點(diǎn)”、“不足點(diǎn)”，從而告訴他們?cè)鯓訐P(yáng)長(zhǎng)避短，實(shí)現(xiàn)自我的轉(zhuǎn)變，爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步。象我們214班的許元龍同學(xué)，剛?cè)氚嗟囊欢螘r(shí)間，上自習(xí)課總愛(ài)說(shuō)話，傳紙條，影響自習(xí)紀(jì)律，影響別人學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后找他談話，他還老不承認(rèn)錯(cuò)誤。可有一次，他幫助同學(xué)打掃除，我知道后，立即在全班同學(xué)面前表?yè)P(yáng)了他，他非常高興，隨后幾天，課堂表現(xiàn)也有較大好轉(zhuǎn)，抓住時(shí)機(jī)在班會(huì)上我又表?yè)P(yáng)了他遵守課堂紀(jì)律的好的一面。結(jié)果他表現(xiàn)得更好了，學(xué)習(xí)也較努力了。在期中考試中，級(jí)里進(jìn)了10名，這雖然是一個(gè)小小的進(jìn)步。我又不失時(shí)機(jī)地鼓勵(lì)他。在其后一個(gè)月后的考試中，他在年級(jí)里進(jìn)步了17名，終于在上學(xué)期期末考試中又前進(jìn)了52名。這樣，他由高一有名的違紀(jì)生，變成了上進(jìn)、守紀(jì)、成績(jī)不斷進(jìn)步的好學(xué)生。在第一學(xué)期結(jié)束時(shí)，我還給他發(fā)了獎(jiǎng)—學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)。另外，我們班還有不善發(fā)問(wèn)的王振陽(yáng)、崔林同學(xué)；愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的郭滿飛、晁宇彬；差科突出的王德朋、郭向博同學(xué)；思想波動(dòng)大的王君瑤同學(xué)；動(dòng)力不足的揚(yáng)宇輝同學(xué)；愛(ài)玩的謝挺、梁晨、石浩強(qiáng)同學(xué)；愛(ài)起哄的曹亮同學(xué)；有“厭學(xué)”情緒的趙靖同學(xué)等等，我都同他們多次談話，指出他們的不足，放大他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們充滿自信，把精力用在學(xué)習(xí)上，用在補(bǔ)差上。通過(guò)一學(xué)期的努力，這些同學(xué)逐漸改掉了自己的毛病，學(xué)習(xí)成績(jī)都有了較大進(jìn)步。
二、不失時(shí)機(jī)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行成人教育
高中生，十六、七歲，正是人生觀、世界觀形成的階段，他們的年齡，說(shuō)大不大、說(shuō)小不小，這個(gè)年齡段，他們自控能力差，還經(jīng)常自以為是。針對(duì)這種情況，開(kāi)學(xué)初，我在班會(huì)上說(shuō)。人有三種：一種是損人利己的人，一種是“自掃門(mén)前雪”的人，還有一種是有益于他人的人。我們最起碼要保證做一個(gè)不損害別人的人，進(jìn)一步做一個(gè)有益于他人的人。為了培養(yǎng)學(xué)生的“愛(ài)心”、“孝心”、“責(zé)任心”和“使命感”，我又發(fā)動(dòng)學(xué)生以“我長(zhǎng)大了”為話題讓學(xué)生每人寫(xiě)一篇周記并在班會(huì)上朗讀自己的文章。結(jié)果何寶輝同學(xué)的朗讀很動(dòng)情，讀著讀著哭得幾乎都讀不下去了。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，使同學(xué)們深深地認(rèn)識(shí)到，自己應(yīng)該對(duì)家庭負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，應(yīng)該有一種責(zé)任感和使命感，使自己的生活和學(xué)習(xí)更有目的、更有動(dòng)力。為了規(guī)范學(xué)生的言行，我班舉行“感動(dòng)214班人物”的評(píng)選活動(dòng)，兩周一期；在評(píng)選中，學(xué)生的積極性很高，爭(zhēng)先恐后地發(fā)言。像同學(xué)推薦的楊世武同學(xué)，處處能為別人著想，有一次上早操時(shí)，不知誰(shuí)的車(chē)放在本來(lái)就很窄的路邊，前面有個(gè)同學(xué)差點(diǎn)撞在車(chē)上，繞繞道過(guò)去了，而楊世武跑操經(jīng)過(guò)時(shí)，主動(dòng)出列把車(chē)推到靠墻邊處，使后面的同學(xué)不會(huì)再出現(xiàn)危險(xiǎn)。還有何寶輝、趙亞豪、何強(qiáng)等心地善良；林源源誠(chéng)實(shí)可信；蔣冬冬孝敬老人幫助同學(xué)；盛鳳鳳學(xué)習(xí)刻苦努力，腳痛堅(jiān)持出操；陳家瑜、賴(lài)苑苑見(jiàn)校園地面上的塑料袋等垃圾主動(dòng)撿起，放入垃圾筒里；石浩強(qiáng)身為寢室長(zhǎng)，以身作則，處處想著集體，使他所帶的寢室每次衛(wèi)生檢查都能獎(jiǎng)勵(lì)加分；還有孔曉龍、王德朋等等，他們做的事雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈，都是一些日常生活小事，但我覺(jué)得，只要同學(xué)們能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)生在自己身邊的這些好人好事，就一定能不斷的規(guī)范自己的言行，進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)。只要我們?nèi)巳硕甲龊昧松磉呥@些小事，我們的班級(jí)、我們的學(xué)校，乃至整個(gè)世界將會(huì)更加和諧、美好。
三、讓愛(ài)扎根于每個(gè)學(xué)生的心間
愛(ài)是教育工作的基礎(chǔ)，愛(ài)能融化一切。如果缺乏了愛(ài)，老師和學(xué)生就會(huì)疏遠(yuǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生隔閡，學(xué)生出現(xiàn)一些問(wèn)題，總是批評(píng)的多，訓(xùn)斥的多，從而使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，給自己工作帶來(lái)不便。為此，我從一點(diǎn)一滴做起，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上多指導(dǎo)，生活上多關(guān)心，通過(guò)“愛(ài)”最終感化學(xué)生，讓他們從內(nèi)心深處樂(lè)于接受老師的教誨，從而沿著老師所期待的目標(biāo)努力，實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)化。
四、做好考后總結(jié)，及時(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)
每次考試后，我都帶領(lǐng)同學(xué)們做好以下幾個(gè)方面的總結(jié)，并公布在教室后面的黑板上：
1、班里進(jìn)步較大的十名同學(xué)
2、單科成績(jī)第一名
3、總成績(jī)前十名
4、兩個(gè)整體進(jìn)步較大的寢室
前三項(xiàng)獎(jiǎng)是個(gè)人獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)吒鞯霉P記本一本，后一項(xiàng)是集體獎(jiǎng)，全班男女生共八個(gè)寢室，評(píng)出整體進(jìn)步較大的兩個(gè)寢室，各得洗衣粉兩袋，獎(jiǎng)品在班會(huì)上逐一發(fā)放。這樣做，大大激勵(lì)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。
五、共同協(xié)作、形成合力
在教學(xué)過(guò)程中，培優(yōu)補(bǔ)差及后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作上都需要班主任和任課教師對(duì)學(xué)生的要求一致。為此，班主任與教師之間，教師與學(xué)生之間要齊心，我經(jīng)常在辦公室里和任課老師交換意見(jiàn)，討論某某同學(xué)近期情況，和學(xué)生談心，共同探討好的適合自己的學(xué)習(xí)方法，在班里面經(jīng)常倡導(dǎo)“步調(diào)一致得勝利”的思想，使我們師生擰成一股繩、勁往一處使、心往一處想。
總之，班級(jí)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而細(xì)致的工作，只要我們用心去抓實(shí)、抓緊、抓好，堅(jiān)持不懈，共同努力，一定會(huì)取得輝煌的成就。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想2
今天是進(jìn)入xx工作的第24天，依然和第一次來(lái)公司面試時(shí)的感受一樣，覺(jué)得公司很溫暖，像個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)們工作之余像家長(zhǎng)和藹可親，工作中又一絲不茍，非常嚴(yán)謹(jǐn)。我覺(jué)得能進(jìn)入xx工作即快樂(lè)又充實(shí)。
完成工作內(nèi)容有：
1、統(tǒng)計(jì)公司目前17個(gè)部門(mén)及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。
2、所有已銷(xiāo)售合同及收據(jù)的電子版錄入。
3、負(fù)責(zé)人才網(wǎng)招聘管理，以及應(yīng)聘人員初步審核。
4、負(fù)責(zé)招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。
5、完成董事長(zhǎng)交辦的工作。
6、完成王總交辦的工作。
7、協(xié)助其他部門(mén)工作，如打印表格、發(fā)送接收文件等。
我通過(guò)這段時(shí)間的工作，得到了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，也成為了同事們的好幫手。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，為了改善秘書(shū)工作的質(zhì)量，我決定努力學(xué)習(xí)秘書(shū)工作相關(guān)知識(shí)，把自己的性格特點(diǎn)和技能與本職工作結(jié)合起來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，分清工作的輕重，做到有所為有所不為，把握好工作尺度，爭(zhēng)取做到最好。
在業(yè)余時(shí)間豐富以下幾類(lèi)知識(shí)：
一是禮儀知識(shí)，具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等，這關(guān)系到一個(gè)人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng)，日常生活中也要多留意自己的行為，養(yǎng)成好的習(xí)慣，萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得。
二是文字語(yǔ)言知識(shí)，中文和英文以及其它語(yǔ)種。文字是秘書(shū)工作的伴侶和武器，平時(shí)多下功夫，爭(zhēng)取在實(shí)際工作中運(yùn)用好這個(gè)伴侶。
三是社會(huì)和歷史常識(shí)，比如最近發(fā)生的新聞，熱門(mén)的話題，中國(guó)各地區(qū)的地理和風(fēng)俗人情、世界各國(guó)的大致情況，歷史上的著名人物和事件的大體情況等，不管是會(huì)議桌上的交談，還是生活中的聊天，爭(zhēng)取做到侃侃而談，張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。
四是房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和財(cái)經(jīng)知識(shí)。
在業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)以下幾項(xiàng)技能：
一是書(shū)法，把鋼筆字練好些，好書(shū)法可以體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)。
二是體育技能，豐富各種體育技能，不僅可以強(qiáng)身健體，適應(yīng)高強(qiáng)度工作，還可在特定場(chǎng)合發(fā)揮作用。
三是電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能，進(jìn)一步提高工作效率。
我認(rèn)為，秘書(shū)的工作性質(zhì)決定了秘書(shū)需要具備多種能力，什么都要會(huì)一些，才能勝任工作。但是也必須有自己的專(zhuān)長(zhǎng)，這種專(zhuān)長(zhǎng)的培養(yǎng)其實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程可以鍛煉多種能力，比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等，還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì)，形成的良好的做事風(fēng)格，還可以應(yīng)用到工作中去，相得益彰。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想3
學(xué)生寢室是學(xué)生生活、休息、學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全的生活環(huán)境，是保障學(xué)生全面發(fā)展的重要條件，也是反映學(xué)生精神文明的重要窗口。
作為樓長(zhǎng)，我認(rèn)為養(yǎng)成良好的習(xí)慣是很重要的。在學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中可以看到，衛(wèi)生習(xí)慣可分為：一是個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣，二是集體的衛(wèi)生習(xí)慣，大量事實(shí)表明，養(yǎng)成個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣較容易，而養(yǎng)成集體的衛(wèi)生習(xí)慣則較難。比如，一個(gè)住寢室的學(xué)生，他能把自己的床鋪收拾得漂亮、整潔，但是公共部分的垃圾，衛(wèi)生間的污水，他卻能視而不見(jiàn)。這種情況下，我覺(jué)得吧，要是大家都能為對(duì)方（兩個(gè)寢室之間）設(shè)身處地的想一下，尊重他人的勞動(dòng)成果。那么我想寢室衛(wèi)生自然而然就能搞好了。大家住的舒服了。住在一個(gè)衛(wèi)生條件好的寢室里，休息也舒服，學(xué)習(xí)也有勁。再試想一下，如果在一個(gè)臭氣熏天的寢室里，你還有心情學(xué)習(xí)和好好的休息嗎？因此，每個(gè)學(xué)生還必須養(yǎng)成良好的集體衛(wèi)生習(xí)慣。
良好的習(xí)慣往往都是經(jīng)過(guò)正確引導(dǎo)或強(qiáng)化訓(xùn)練而形成的，給學(xué)生制定一些行為準(zhǔn)則，用這些行為準(zhǔn)則，對(duì)他們的良好行為給予肯定，對(duì)他們的不良行為給予約束，通過(guò)正面強(qiáng)化來(lái)形成良好習(xí)慣。因此，制定規(guī)范能夠強(qiáng)制學(xué)生的反復(fù)演練一些良好的行為，使之轉(zhuǎn)化為習(xí)慣。要使學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)良好習(xí)慣，需要及時(shí)且反復(fù)地糾正學(xué)生的不良習(xí)慣。比如我們每次的衛(wèi)生檢查，每次不厭其煩的監(jiān)督他們，糾正他們。
寢室內(nèi)的安全也很重要，一是人身安全。二是財(cái)物安全。寢室內(nèi)的人身安全，我認(rèn)為有兩點(diǎn)是值得注意的：第一，學(xué)生睡覺(jué)時(shí)應(yīng)該昨在有護(hù)欄這邊。第二，學(xué)生應(yīng)經(jīng)常自查寢室內(nèi)電線、插座板的安全，以避免由于電方面引起的火災(zāi)。寢室內(nèi)的財(cái)物安全，每個(gè)學(xué)生外出時(shí)養(yǎng)成隨手關(guān)門(mén)的習(xí)慣，高額現(xiàn)金要存入銀行，應(yīng)用多少取多少。可以避免被盜。如失竊了應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向樓長(zhǎng)或保衛(wèi)處報(bào)告。失落寢室鑰匙，要及時(shí)同樓長(zhǎng)聯(lián)系，采取安全防范措施，鑰匙不得亂借用。每個(gè)學(xué)生應(yīng)該增強(qiáng)安全意識(shí)。
加強(qiáng)寢室文化建設(shè)也是相當(dāng)重要的，也是一件刻不容緩的事。一是該寢室內(nèi)的成員的自身努力，共同建設(shè)好所在寢室的寢室文化。為了使寢室的所有成員能融洽、和諧。各個(gè)成員必須調(diào)整自己的一些習(xí)慣行為和個(gè)性，以使適應(yīng)整個(gè)寢室的共同規(guī)范；否則就會(huì)與集體發(fā)生沖突，造成不和諧的氣氛。二是外部力量（樓長(zhǎng)）的促進(jìn)作用和對(duì)學(xué)生寢室的管理。對(duì)不利于學(xué)生發(fā)展的寢室，加強(qiáng)管理，促其形成良好的文化氛圍。反過(guò)來(lái)，則加以宣傳，推廣經(jīng)驗(yàn)。
在做樓長(zhǎng)工作中，我認(rèn)為這以上這三方面比較重要。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想4
預(yù)備年級(jí)進(jìn)入第二學(xué)期，工作的重點(diǎn)我們調(diào)整為進(jìn)一步提高學(xué)生規(guī)范素養(yǎng)、提高學(xué)習(xí)成績(jī)上。為此，我們本學(xué)期的班級(jí)計(jì)劃初步制定如下，會(huì)與班委會(huì)及全體同學(xué)商定最終確頂具體操作。
（一）2、3月工作設(shè)計(jì)：
1、行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、感恩教育之家庭任務(wù)規(guī)范。繼續(xù)有針對(duì)性進(jìn)行家訪。
3、寒假作業(yè)的嚴(yán)格檢查與量化評(píng)比。包括獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
4、班級(jí)干部培訓(xùn)以及工作任務(wù)明確。
5、主題班會(huì)：《新學(xué)期，我會(huì)進(jìn)步！》
6、民族精神教育——主題班會(huì)：《愛(ài)護(hù)環(huán)境，我有責(zé)！》
7、參觀實(shí)踐活動(dòng)：《城市精神》，參觀上海城市展覽館。（希望得到學(xué)校支持！）
（二）4月份工作設(shè)計(jì)：
1、行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、感恩教育之家庭任務(wù)規(guī)范。繼續(xù)有針對(duì)性進(jìn)行家訪。
3、主題班會(huì)：上月班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)總評(píng)。
4、學(xué)習(xí)系列活動(dòng)之第二屆《風(fēng)云辯論賽》
5、民族精神教育——主題社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)：《我愛(ài)勞動(dòng)》
6、主題班會(huì)《為了期中考試，我將……》
（三）5月份工作設(shè)計(jì)：
1、行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、感恩教育之家庭任務(wù)規(guī)范。繼續(xù)有針對(duì)性進(jìn)行家訪。
3、主題班會(huì)：上月班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)總評(píng)。
4、學(xué)習(xí)系列活動(dòng)之第二屆《體育學(xué)習(xí)知識(shí)競(jìng)賽》
5、民族精神教育——主題參觀競(jìng)賽活動(dòng)：《奧運(yùn)中國(guó)·我當(dāng)家》
6、主題班會(huì)《健康從細(xì)節(jié)開(kāi)始》
7、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
（四）6月份工作設(shè)計(jì)：
1、行為規(guī)范養(yǎng)成教育。
2、感恩教育之家庭任務(wù)規(guī)范。
3、主題班會(huì)：上月班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)總評(píng)。
4、學(xué)習(xí)系列活動(dòng)之首屆《幸運(yùn)52》
5、主題班會(huì)：《決勝期末·我有良方》
6、民族精神教育——主題實(shí)踐公益活動(dòng)《我給路人上一課》
7、學(xué)期末結(jié)束工作。
8、完成本學(xué)期家訪任務(wù)。
9、精心設(shè)計(jì)并下達(dá)《暑假綜合任務(wù)書(shū)》
10、設(shè)計(jì)暑假2次集體活動(dòng)。
以上工作計(jì)劃會(huì)根據(jù)學(xué)校的總體計(jì)劃進(jìn)行具體調(diào)整。并在學(xué)期初與全體同學(xué)商議最后確定。由班長(zhǎng)及班委會(huì)負(fù)責(zé)具體落實(shí)，組織委員匯總整理材料。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想5
指導(dǎo)思想：
以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展、提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)為目標(biāo)，以新理念、新課程、新技術(shù)和師德為重點(diǎn)，堅(jiān)持把師德教育放在師資隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，努力提升教師的教育、教學(xué)素養(yǎng)和駕馭的能力，全面提高我校教師隊(duì)伍的素質(zhì)。
主要工作：
一、搞好校本，提高教師整體素質(zhì)
1．根據(jù)區(qū)教師培訓(xùn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想，積極我校教師進(jìn)行師德方面的，組織教師參加金閶教育報(bào)告廳的以提高教師的品行品德、思想境界和人文素養(yǎng)為重點(diǎn)，安排教師工作中心靈關(guān)懷的意識(shí)與藝術(shù)、信息技術(shù)與教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展等內(nèi)容為主的學(xué)習(xí)，提高我校教師思想素養(yǎng)。
2．繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，抓住當(dāng)前教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，圍繞研究重點(diǎn)，開(kāi)展教學(xué)觀摩研討活動(dòng)，積極組織教師參加各級(jí)各類(lèi)的學(xué)科培訓(xùn)及各類(lèi)聽(tīng)課活動(dòng)，倡導(dǎo)“研究興課”，鼓勵(lì)教師以教學(xué)研究的目光審視自己的教學(xué)。并更多的借助多媒體等形式教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量，提高我校教師教學(xué)素養(yǎng)和駕馭課堂的能力，提高教學(xué)水平。
3．創(chuàng)造全體教師參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)，要求每位教師每學(xué)期在起初制定個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃，并每月完成一篇上傳校園網(wǎng)讀書(shū)沙龍進(jìn)行交流。教導(dǎo)處與聯(lián)合，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，、朗讀、案例評(píng)析等，切實(shí)提高全體教師的教育教學(xué)能力。通過(guò)教師自學(xué)、討論、寫(xiě)等，逐步確立全新的教育理論，指導(dǎo)個(gè)人的教學(xué)實(shí)踐。教導(dǎo)處將根據(jù)實(shí)際情況和培養(yǎng)教師的要求，積極組織有關(guān)教師參加各級(jí)各類(lèi)的學(xué)科培訓(xùn)及外出觀摩研討，并在回校后作輻射培訓(xùn)。讓教師通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，逐步確立全新的教育理念，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。
4．以教研組為研究團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)校本教研功能。本學(xué)期，我們將每個(gè)教研組組建成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，教研即為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，并改變以往每學(xué)期每人開(kāi)一節(jié)課的教研活動(dòng)方式，讓每個(gè)教研團(tuán)隊(duì)針對(duì)自己學(xué)科的特點(diǎn)找教研主題，并針對(duì)主題，進(jìn)行集體備課，一個(gè)執(zhí)教，其他老師負(fù)責(zé)評(píng)課和考核。第一輪團(tuán)隊(duì)活動(dòng)后馬上進(jìn)行交流反饋，找出問(wèn)題和不足，修改和考核，進(jìn)行第二次備課、上課、評(píng)課和考核活動(dòng)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)兩次或兩次以上的推敲，在提高課堂有效性方面取得實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)中要具體形成一份精心設(shè)計(jì)和修改過(guò)的完整，一份前后對(duì)比的教學(xué)評(píng)課記錄、一份考核試卷和試卷說(shuō)明及考核效果的評(píng)價(jià)。學(xué)期結(jié)束前，我們將評(píng)選校級(jí)優(yōu)秀教研團(tuán)隊(duì)。
二、做好分層分批培訓(xùn)，提升教師隊(duì)伍形象
1．抓骨干教師建設(shè)，重教師培養(yǎng)。建設(shè)好一支以教研組長(zhǎng)為核心的骨干教師隊(duì)伍。積極為骨干教師創(chuàng)條件、搭舞臺(tái)，及時(shí)樹(shù)立條件成熟的校學(xué)科骨干，本學(xué)期，又新增了兩名“教壇新秀”，骨干教師隊(duì)伍不斷壯大，骨干教師要發(fā)揮示范帶頭作用。著力培養(yǎng)青年教師。首先對(duì)新上崗教師做好師徒結(jié)對(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。每學(xué)期師徒聽(tīng)課不少于10節(jié)，認(rèn)真填好《師徒結(jié)對(duì)記載表》。其次，要為青年教師創(chuàng)設(shè)更多的鍛煉機(jī)會(huì)，加強(qiáng)聽(tīng)課、評(píng)課的研究性指導(dǎo)，形成濃厚的教學(xué)研討氛圍。本學(xué)期，我校將開(kāi)展青年教師評(píng)優(yōu)課和“新課程伴我行”教學(xué)展示活動(dòng)。
2．教導(dǎo)培訓(xùn)。積極參加區(qū)組織的教導(dǎo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使教導(dǎo)更優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展工作，提高教導(dǎo)的執(zhí)行力。
3．班主任培訓(xùn)。積極參加區(qū)組織的班主任培訓(xùn)班，要求參加培訓(xùn)的每一位班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提升班主任素養(yǎng)與工作技能，結(jié)合實(shí)際工作盡快努力成為一名高素質(zhì)的班主任。
4．心理健康教育培訓(xùn)。以參加市心理健康教育培訓(xùn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)推選我校崔曉燕老師爭(zhēng)取參加區(qū)組織的心理咨詢(xún)師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高心理健康咨詢(xún)水平，為我校建成的心理咨詢(xún)室提供較強(qiáng)的師資保障。
5．新教師見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn)。對(duì)我校康平夏和陳青兩位新教師加強(qiáng)職業(yè)道德教育，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的全面發(fā)展，增強(qiáng)其使命感和責(zé)任感。學(xué)校教導(dǎo)期初聽(tīng)課、了解、指導(dǎo)兩位新教師，鼓勵(lì)她們積極參加各級(jí)各類(lèi)的聽(tīng)課或理論學(xué)習(xí)，并通過(guò)師徒結(jié)對(duì)形式，對(duì)她們跟蹤聽(tīng)課，進(jìn)行手把手的幫帶活動(dòng)，促進(jìn)其盡快成長(zhǎng)；期末其變化，做好個(gè)人情況記載。一年見(jiàn)習(xí)期結(jié)束后，學(xué)校相關(guān)部門(mén)將根據(jù)新教師實(shí)際情況，對(duì)其師德表現(xiàn)、課堂教學(xué)、六認(rèn)真和參加培訓(xùn)、個(gè)人素養(yǎng)提高情況作出綜合評(píng)價(jià)和鑒定，各方面的工作和表現(xiàn)達(dá)學(xué)校規(guī)定的一年目標(biāo)要求（本人有局面的工作總結(jié)和，教研組有鑒定），并記入個(gè)人教學(xué)。
三、進(jìn)一步完善和機(jī)制
認(rèn)真執(zhí)行區(qū)教師繼續(xù)教育證書(shū)，加強(qiáng)對(duì)教師培訓(xùn)過(guò)程的檢查和督促，尤其是校本培訓(xùn)登記驗(yàn)證做到規(guī)范，確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。要求我校每位教師每學(xué)期培訓(xùn)不少于36課時(shí)。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想6
一、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén)，包括生產(chǎn)車(chē)間和包裝車(chē)間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤(pán)庫(kù)，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén);
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動(dòng)情況及考勤，獎(jiǎng)罰，請(qǐng)假等數(shù)據(jù)匯總上報(bào)行政人事部;
5、協(xié)助人事部門(mén)招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類(lèi)制度、通知、考核等;
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后，每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì);
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。
二、工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專(zhuān)業(yè)學(xué)識(shí)。積極參加一些和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
回顧過(guò)去，是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺(tái)，使我取得了不少的收益。這些成績(jī)是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開(kāi)車(chē)間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來(lái)會(huì)更加輝煌!
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想7
一、資源管理系統(tǒng)整治
1、基站資源管理系統(tǒng)準(zhǔn)確率差，計(jì)劃每天專(zhuān)車(chē)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，數(shù)量是3至5個(gè)基站。
2資源數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集，進(jìn)站后對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行拍照，要求照片顯示拍攝時(shí)間。
3、計(jì)劃1月份完成現(xiàn)網(wǎng)基站總量的40%，2月份完成20%，3月份完成剩余40%，確保資源管理系統(tǒng)的準(zhǔn)確率及宏基站用電模型的建立。
4、宏基站用電模型不夠準(zhǔn)確，無(wú)法準(zhǔn)確核算基站用電量根據(jù)宏基站用電模型到站后進(jìn)行相應(yīng)數(shù)據(jù)采集，填寫(xiě)到電子檔表格中（注意根據(jù)開(kāi)關(guān)電源填寫(xiě)負(fù)載電流值）保證20xx年3月3日完成。
二、春節(jié)網(wǎng)絡(luò)保障
1、節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障，故障搶修、應(yīng)急擴(kuò)容必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，每日發(fā)送擴(kuò)容減容通報(bào)，確保節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)暢通。對(duì)于突發(fā)性的應(yīng)急擴(kuò)容必須在2小時(shí)內(nèi)完成，隨時(shí)上報(bào)完成情況。
2、春節(jié)前對(duì)對(duì)偏遠(yuǎn)基站、重要傳輸節(jié)點(diǎn)基站巡視，()消除安全隱患，此項(xiàng)工作已制作出計(jì)劃，以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)，保證20xx年2月8日完成。
三、油機(jī)維護(hù)
1、因壞油機(jī)較多，影響油機(jī)使用資源，3月份前完成全部壞油機(jī)的維修，使油機(jī)使用率達(dá)到良性循環(huán)。
2、油機(jī)損壞率較大，需加強(qiáng)保養(yǎng)，保障電力部門(mén)春季檢修大面積停電發(fā)電工作及汛期應(yīng)急發(fā)電工作。2月份完成50%的油機(jī)保養(yǎng)，3月份完成全部保養(yǎng)，并建立油機(jī)使用及保養(yǎng)記錄，根據(jù)發(fā)電時(shí)長(zhǎng)控制油機(jī)保養(yǎng)，確保春季檢修時(shí)的油機(jī)使用率，此項(xiàng)工作有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證20xx年3月3日完成。
四、培訓(xùn)
1、因新入司員工較多，沒(méi)有更好的掌握維護(hù)技能，導(dǎo)致維護(hù)質(zhì)量下降，成本增高，加強(qiáng)對(duì)員工的維護(hù)技能培訓(xùn)，掌握多種技能，減少成本的同時(shí)提升維護(hù)質(zhì)量，駐點(diǎn)安排學(xué)習(xí)時(shí)間表。
2、計(jì)劃2月份分批次組織維護(hù)組長(zhǎng)及員工的維護(hù)技能培訓(xùn)，3月份組織駐點(diǎn)主任及副主任的管理培訓(xùn)。4月下旬組織筆試及實(shí)操考試，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保證20xx年5月1日完成。
五、監(jiān)控梳理
1、基站監(jiān)控中斷告警核實(shí)并處理，xx只有兩處監(jiān)控中斷未處理，去了多次未進(jìn)入。
2、處基站空調(diào)監(jiān)控失效，核實(shí)原因并處理，空調(diào)監(jiān)控失效的原因有空調(diào)故障，市電故障，空調(diào)維修時(shí)把監(jiān)控?cái)嚅_(kāi)，保證20xx年5月1日完成。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想8
全局的各項(xiàng)工作已經(jīng)基本結(jié)束，近一年來(lái)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局全體職工的積極努力下，就業(yè)服務(wù)局的各項(xiàng)工作取得了一定的成效，現(xiàn)對(duì)20xx年工作做以總結(jié)，安排部署20xx年全局的各項(xiàng)工作。
一、20xx年全局工作回顧：
20xx年全局的工作以就業(yè)再就業(yè)工作為核心，以勞務(wù)經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)為重點(diǎn)，著重開(kāi)展了以下工作。
（一）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作
20xx年我縣被省確定為第二批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點(diǎn)縣，按照《吉林省第二批統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點(diǎn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，我們結(jié)合本地實(shí)際，制定了工作方案和考評(píng)細(xì)則，組建了高層次領(lǐng)導(dǎo)組織，召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，安排部署工作，落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé)、完善各種基礎(chǔ)表冊(cè)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)加強(qiáng)硬件建設(shè)，我們?yōu)橹攸c(diǎn)的四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一制做了規(guī)章報(bào)、勞動(dòng)力資源顯示板和勞務(wù)輸出顯示板。加大宣傳、營(yíng)造良好的輿論氛圍，促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作順利開(kāi)展。
（二）勞務(wù)經(jīng)濟(jì)工作
我們結(jié)合本地實(shí)際制定了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)工作實(shí)施方案，成立了高層次的領(lǐng)導(dǎo)組織，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、緊緊圍繞方案認(rèn)真開(kāi)展工作。截止9月末，全縣已輸出101057人（次），突破10萬(wàn)人大關(guān)，創(chuàng)歷史新高。實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入2.8億元，其中有組織輸出38758人（次），城鎮(zhèn)輸出19908人（次），農(nóng)村輸出81149人（次），向北京輸出保安16批次552人。預(yù)計(jì)到年底全縣輸出110000人（次）。實(shí)現(xiàn)勞務(wù)創(chuàng)收3.7億元。全縣信息發(fā)布采用短信群fa器發(fā)送的形式，覆蓋面廣、到位及時(shí)，信息傳送方便快捷，收到了良好的效果。
（三）農(nóng)村勞動(dòng)力普查和管理工作
20xx年4月初我們選調(diào)工作人員312人，對(duì)全縣農(nóng)村勞動(dòng)力資源進(jìn)行了入戶統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，該項(xiàng)工作利用20天的時(shí)間就完成了戶統(tǒng)計(jì)調(diào)查、表格填寫(xiě)、微機(jī)錄入、匯總上報(bào)工作。統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果為農(nóng)村總戶數(shù)67248戶，農(nóng)村總?cè)丝跀?shù)247398人，勞動(dòng)力資源總數(shù)為128558人，其中男71137人，女57421人，建立了全縣農(nóng)村勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，行政村建立了資源臺(tái)帳，村級(jí)臺(tái)帳根據(jù)人員變化時(shí)時(shí)更新，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新調(diào)整，縣數(shù)據(jù)庫(kù)每季更新調(diào)整。
(四）農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作
按照省里的培訓(xùn)要求，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作，共計(jì)培訓(xùn)20xx人，其中預(yù)備制共7個(gè)專(zhuān)業(yè)19批次1000人，技能提升培訓(xùn)6個(gè)專(zhuān)業(yè)8批次500人，勞務(wù)輸出培訓(xùn)7個(gè)專(zhuān)業(yè)7批次500人。
（五）全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作
按省市的要求，我們開(kāi)展了“全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”系列活動(dòng)，緊緊圍繞“五個(gè)一批”：培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)骨干，征集一批創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，建設(shè)一批創(chuàng)業(yè)基地，推廣一批創(chuàng)業(yè)成果和宣傳一批創(chuàng)業(yè)典型，認(rèn)真開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的征集、篩選、推廣、評(píng)選工作，現(xiàn)征集創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目134個(gè)，推廣創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目72個(gè)，項(xiàng)目帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)434人，培樹(shù)創(chuàng)業(yè)能人25名。同時(shí)對(duì)零就業(yè)家庭開(kāi)展了就業(yè)援助工作，通過(guò)申報(bào)，入戶調(diào)查認(rèn)定零就業(yè)家庭131戶，以公益性崗位、企業(yè)吸納、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)、勞務(wù)輸出、引導(dǎo)自謀職業(yè)等形式使202人全部實(shí)現(xiàn)了就業(yè)，其中公益性崗位安置52人，勞務(wù)輸出安置4人，企業(yè)安置38人，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)安置23人，引導(dǎo)其自謀職業(yè)72人，其他安置13人，我們每月在人力資源市場(chǎng)舉辦一次人企對(duì)接會(huì)，截止目前，共有來(lái)自域內(nèi)外的100多個(gè)用工企業(yè)招工，前來(lái)求職人員達(dá)4000多人，成功對(duì)接千余人。
（六）創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作
為加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)建設(shè)，我們?yōu)?個(gè)社區(qū)統(tǒng)一購(gòu)置了微機(jī)，制作了工作制度、工作職責(zé)和信息板。并組織工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力資源和零就業(yè)家庭入戶調(diào)查，完善了用工備案、企業(yè)登記、失業(yè)登記等基礎(chǔ)表冊(cè)，錄入微機(jī)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，經(jīng)常深入到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶收集整理用工信息并及時(shí)發(fā)布，開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)內(nèi)零就業(yè)家庭的援助工作，并做好了跟蹤服務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)平臺(tái)的服務(wù)功能，促進(jìn)了就業(yè)再就業(yè)工作的順利開(kāi)展。
（七）社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的發(fā)放工作
20xx年我們對(duì)全縣靈活就業(yè)人員開(kāi)展了20xx年20xx年社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的發(fā)放工作，該項(xiàng)工作于20xx年5月份結(jié)束，領(lǐng)取20xx年補(bǔ)貼為5547人，發(fā)放金額為1705030元，領(lǐng)取20xx年補(bǔ)貼為5885人，發(fā)放金額為2155281元，共計(jì)發(fā)放11432人，發(fā)放總額為3860311元，其中靈活就業(yè)人員10944人，發(fā)放金額為3487687元，公益性崗位人員488人，發(fā)放金額為372624元。
（八）小額擔(dān)保借款工作
20xx年9月末，注入小額擔(dān)保借款基金100萬(wàn)元，已為下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保借款141萬(wàn)元，發(fā)放78人，帶動(dòng)240人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，年底預(yù)計(jì)發(fā)放借款450萬(wàn)元，可發(fā)放280人，預(yù)計(jì)帶動(dòng)下崗失業(yè)人員就業(yè)580人。
二、20xx年工作安排
工作思路：
20xx年全局緊緊圍繞“勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的方針，加大再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳力度，積極落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策，并通過(guò)落實(shí)優(yōu)惠政策，增加就業(yè)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)、開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)、調(diào)整就業(yè)結(jié)構(gòu)，熱情為下崗失業(yè)人員排憂解難，引導(dǎo)、鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自強(qiáng)自立，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)。大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，加大農(nóng)村勞動(dòng)力輸出和轉(zhuǎn)移力度，增加勞務(wù)收入，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
目標(biāo)任務(wù)：
（一）勞務(wù)經(jīng)濟(jì)工作
1、農(nóng)村勞動(dòng)力輸出人數(shù)9萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入3億元，其中有組織輸出4.5萬(wàn)人（次），省外輸出4萬(wàn)人（次）。
2、農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)3000人。
3、籌劃新建省級(jí)勞務(wù)輸出基地3個(gè)，縣勞務(wù)輸出基地10個(gè)。
（二）就業(yè)再就業(yè)工作
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)達(dá)到6000人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)近4500人，大齡就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)人數(shù)達(dá)800人。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以?xún)?nèi)。
2、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)成功項(xiàng)目達(dá)到70個(gè)，培樹(shù)創(chuàng)業(yè)能人25人。
3、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)數(shù)量3個(gè)，解決零就業(yè)家庭率達(dá)到100%。
4、小額擔(dān)保基金當(dāng)年到位金額達(dá)100萬(wàn)元，當(dāng)年新發(fā)放金額達(dá)350萬(wàn)元。
工作措施：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、圍繞就業(yè)再就業(yè)工作，落實(shí)任務(wù)、明確職責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。
（二）拓寬崗位開(kāi)發(fā)和安置工作的領(lǐng)域和渠道
爭(zhēng)取崗位開(kāi)發(fā)和安置工作在四個(gè)方面有新的進(jìn)展。一是在民營(yíng)企業(yè)崗位開(kāi)發(fā)有新的進(jìn)展，爭(zhēng)取在招工用人較多的民營(yíng)企業(yè)中建立起就業(yè)基地，逐年發(fā)展擴(kuò)大。二是在社區(qū)開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位有新的進(jìn)展，變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。三是在自謀職業(yè)開(kāi)發(fā)崗位有新的進(jìn)展，通過(guò)政策推動(dòng)、資金拉動(dòng)、典型帶動(dòng)等多種措施，進(jìn)一步推動(dòng)自謀職業(yè)的全面開(kāi)展，通過(guò)小額借款等政策的扶持，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)。四是在新建項(xiàng)目上跟進(jìn)，掌握明年新建大項(xiàng)目的規(guī)模、用工數(shù)量，在項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)及時(shí)跟進(jìn)，為項(xiàng)目提供就業(yè)服務(wù)，利用新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)崗位。通過(guò)落實(shí)以上四項(xiàng)措施，真正發(fā)揮小企業(yè)大就業(yè)、小社區(qū)大就業(yè)、小額借款大效果的作用。
（三）進(jìn)一步做好“4050”人員的再就業(yè)工作。
爭(zhēng)取在三方面有所改進(jìn)：一是在幫扶范圍上有所改進(jìn)。要在普遍解決好“4050”人員再就業(yè)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到夫妻雙方失業(yè)、一戶兩代人失業(yè)、單親撫養(yǎng)子女失業(yè)人員這三類(lèi)就業(yè)困難家庭身上，摸清底數(shù)，確定幫扶目標(biāo)，完善制度，建立機(jī)制，爭(zhēng)取取得一定成效。二是在就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)的方式上有所改進(jìn)。認(rèn)真選擇“4050”人員規(guī)模就業(yè)的項(xiàng)目，通過(guò)政策扶持和資金支持的辦法，擴(kuò)大吸納下崗失業(yè)人員的作用。三是在就業(yè)安置范圍上有所改進(jìn)。積極探索公益性崗位開(kāi)發(fā)管理和使用辦法。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)建設(shè)。
重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，完善整體功能，突出市場(chǎng)作用。實(shí)現(xiàn)職業(yè)介紹一體化、信息使用一網(wǎng)通、就業(yè)服務(wù)一站式的工作方式。解決好市場(chǎng)建設(shè)面積和市場(chǎng)軟硬件建設(shè)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力市場(chǎng)向人力資源市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，要達(dá)到國(guó)家要求的標(biāo)準(zhǔn)，為做好就業(yè)再就業(yè)工作提供基礎(chǔ)平臺(tái)。二是充分發(fā)揮市場(chǎng)在促進(jìn)再就業(yè)工作中的重要作用，以承諾服務(wù)為手段，每月舉辦一次人企對(duì)接會(huì)，通過(guò)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，搞活市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源庫(kù)建設(shè)。四是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)在失業(yè)人員管理、就業(yè)服務(wù)和促進(jìn)再就業(yè)工作中的積極作用。
（五）進(jìn)一步搞好農(nóng)村勞動(dòng)力輸出轉(zhuǎn)移工作。
按照“擴(kuò)大規(guī)模、提高素質(zhì)、培育市場(chǎng)、強(qiáng)化服務(wù)”的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)勞務(wù)信息、技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)、組織協(xié)調(diào)四大體系建設(shè)。一是以完善工作體系，明確工作任務(wù)為重點(diǎn)，全面建立有職有責(zé)的勞務(wù)輸出工作機(jī)構(gòu)。二是繼續(xù)實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任管理，進(jìn)一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度，以勞務(wù)輸出促進(jìn)我縣農(nóng)村富余勞動(dòng)力的規(guī)模化、有序化流動(dòng)。三是大力開(kāi)展培訓(xùn)工作。一是以常識(shí)性短期培訓(xùn)為主的大規(guī)模培訓(xùn)，范圍要廣，時(shí)間要短，形式要多樣，要結(jié)合實(shí)際確立培訓(xùn)方式和內(nèi)容。二是以專(zhuān)業(yè)技能為主的培訓(xùn)，以簡(jiǎn)單專(zhuān)業(yè)技能為重點(diǎn)，以輸定培，擴(kuò)大“訂單式培訓(xùn)”和“個(gè)性化培訓(xùn)”，使每個(gè)外出務(wù)工人員都能掌握一項(xiàng)簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)技能。要把培訓(xùn)和輸出有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以職業(yè)技能為重點(diǎn)，以維權(quán)為內(nèi)容，搞好外出人員的勞動(dòng)技能培訓(xùn)工作。三是創(chuàng)立勞務(wù)輸出品牌。在鞏固“通榆保安”輸出品牌的同時(shí)，努力創(chuàng)立“通榆加油工”“通榆保姆”等品牌。
（六）進(jìn)一步開(kāi)展好全民創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。
向全社會(huì)征集適合下崗失業(yè)人員從事有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開(kāi)展好促就業(yè)成功項(xiàng)目展示及推介活動(dòng)。動(dòng)員下崗失業(yè)人員行動(dòng)起來(lái)，走創(chuàng)業(yè)促就業(yè)之路。通過(guò)開(kāi)展成功項(xiàng)目評(píng)選推廣活動(dòng)，在全縣范圍內(nèi)選取創(chuàng)業(yè)成功者，開(kāi)發(fā)適合下崗失業(yè)人員的就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。同時(shí)評(píng)選全縣創(chuàng)業(yè)促就業(yè)再就業(yè)典型，發(fā)揮典型示范作用，推動(dòng)全縣創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的全面開(kāi)展
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想9
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場(chǎng)開(kāi)拓總結(jié)，在現(xiàn)有市場(chǎng)狀況下，為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行，完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作，現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、重點(diǎn)目標(biāo)簡(jiǎn)介：
建立起以18地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商，100個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工，維護(hù)水工對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向終端，協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹(shù)立，實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：
四川PPR市場(chǎng)規(guī)模龐大，在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中，品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn)，就家裝客戶而言，在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品，其次比價(jià)格，國(guó)內(nèi)的金德、日豐、金牛；川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑，對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高，因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面，競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠家很多，多數(shù)定位在低價(jià)位上，采取價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式，有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格（以規(guī)格20x2.8的管材每根為例）不到十元，大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間，其中包括多個(gè)取得國(guó)家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品，質(zhì)量好，一般為家裝客戶選用。
部分廠家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀，盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系，維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益，采取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng)，制定統(tǒng)一的市場(chǎng)價(jià)格表，在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
三、產(chǎn)品定位：
1、市場(chǎng)定位：零售中高檔家裝市場(chǎng)；
2、目標(biāo)消費(fèi)群體：終端家裝用戶；
3、價(jià)格定位：中檔價(jià)格；
4、品牌形象定位：高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定：
確定渠道銷(xiāo)售，模式如下：
生產(chǎn)廠家
銷(xiāo)售部
地級(jí)零售商 地級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商 縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商 縣級(jí)零售商
（水工）
終端消費(fèi)（工程）
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合，降低銷(xiāo)售公司管理運(yùn)作費(fèi)用；
2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結(jié)構(gòu)特征，在廠商合作的情況下，借助當(dāng)?shù)氐目蛻絷P(guān)系，推廣xx產(chǎn)品；
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零，降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；
4、眾多的零售商，容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征：
1、地縣級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)的主要特征：地級(jí)市場(chǎng)中實(shí)力較強(qiáng)，抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，在該市場(chǎng)內(nèi)，有影響力，甚至有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，有資金實(shí)力；與廠家談判的基本心理特征為：產(chǎn)品要可靠，要有特色，能夠吸引市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力，廠家實(shí)力信譽(yù)要好，有做市場(chǎng)的思路，并且希望廠家對(duì)其支持，能夠從產(chǎn)品上感受到利益，對(duì)廠家的選擇上也較理性，對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)傾向把握比較清楚，注重利潤(rùn)空間；
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征：跟著市場(chǎng)大方向走，不敢輕易嘗試新產(chǎn)品，對(duì)新產(chǎn)品報(bào)觀望態(tài)度，在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況，非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重，資金實(shí)力相對(duì)較弱，因此一般不會(huì)大批量進(jìn)貨，注重產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。
3、終端消費(fèi)用戶，就家裝終端消費(fèi)而言，他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品，多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響，希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征：水工是產(chǎn)品運(yùn)用安裝的直接接觸者，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受，因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)，與經(jīng)銷(xiāo)商合作，能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，同時(shí)，水工又處于社會(huì)的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護(hù)水工也是許多廠商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出，渠道客戶看中的利潤(rùn)，因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益，深刻影響著市場(chǎng)開(kāi)拓。
五、渠道銷(xiāo)售實(shí)施計(jì)劃：
（一）、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路，按照“先易后難，先重點(diǎn)后一般”的原則，由近及遠(yuǎn)，將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，以區(qū)域?yàn)閱挝唬_定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng)，重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，地理位置，市場(chǎng)狀況都良好的市，根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策，逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng)，具體劃分如下：
1、川南區(qū)域：包括眉山市（仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣）、樂(lè)山市（峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣）、雅安市（名山縣、滎經(jīng)縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣）；
2、川東南區(qū)域：包括資陽(yáng)市（簡(jiǎn)陽(yáng)市、安岳縣、樂(lè)至縣）、自貢市（榮縣、富順縣）、宜賓市（宜賓縣、南溪縣、安江縣、長(zhǎng)寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣）、內(nèi)江市（威遠(yuǎn)縣、資中縣、隆昌縣）、瀘州市（瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣）；
3、川中區(qū)域：包括廣安市（華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣）、遂寧市（射洪縣、蓬溪縣、大英縣）、南充市（閬中市、營(yíng)山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣）、達(dá)州市（萬(wàn)源市、達(dá)縣、渠縣、宣漢縣、開(kāi)江縣、大竹縣）；
4、川北區(qū)域：包括德陽(yáng)市（廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣）、綿陽(yáng)市（江油市、鹽亭縣、三臺(tái)縣、平武縣、安縣、梓潼縣）、廣元市（青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣）
5、未劃分區(qū)域：除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市，先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng)，再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商，從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
每個(gè)區(qū)域內(nèi)，除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外，還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員，行成“開(kāi)發(fā)—維護(hù)—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù)，樹(shù)立良好的品牌形象，又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展，維持市場(chǎng)穩(wěn)定，及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題，并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用，有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
（二）、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略，其目的在滲透市場(chǎng)，以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率，并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間，達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下：
1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略，從市場(chǎng)開(kāi)拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價(jià)格體系，以致能夠達(dá)到市場(chǎng)開(kāi)拓初期的“高檔品質(zhì)，中檔價(jià)位”優(yōu)勢(shì)；
2、價(jià)格體系的適當(dāng)調(diào)整為，在現(xiàn)有價(jià)格表基礎(chǔ)之上，總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)為4—4.5折，市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右，避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)；
3、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表，保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系。
（三）、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護(hù)
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則：
要有事業(yè)心，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心，信譽(yù)良好，對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀態(tài)度，不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑，能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo)，使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)，能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系，堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行，具體的維護(hù)辦法如下：
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，將經(jīng)銷(xiāo)商的信息整理成檔案，包括經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人信息、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫(kù)存情況、問(wèn)題記錄、主要銷(xiāo)售產(chǎn)品、維護(hù)辦法等信息，在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的各方面需求，才能有針對(duì)性的提供服務(wù)；
2、客情溝通
將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的重要程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對(duì)合作經(jīng)銷(xiāo)商回訪溝通，了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議；
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，分銷(xiāo)渠道的建立，解決銷(xiāo)路問(wèn)題
在市場(chǎng)開(kāi)拓初期，在沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ)的情況下，要加大市場(chǎng)占有率，在經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有的分銷(xiāo)渠道以外，幫助客戶進(jìn)行新渠道開(kāi)發(fā)建立，從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持，解決銷(xiāo)路問(wèn)題；
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障
按照市場(chǎng)開(kāi)拓渠道模式，本著和經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的真誠(chéng)合作，達(dá)到雙贏的目的，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的利益要有絕對(duì)的保證，遵守承諾，在同一市場(chǎng)中，總經(jīng)銷(xiāo)只能有一家，零售經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量有著嚴(yán)格規(guī)定，同一街道，同一建材市場(chǎng)不能存在多家經(jīng)銷(xiāo)商；對(duì)市場(chǎng)零售價(jià)格統(tǒng)一規(guī)定，并一定要嚴(yán)格執(zhí)行；公司工作人員在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)所接受的定單或談判的業(yè)務(wù)，其銷(xiāo)量歸屬總經(jīng)銷(xiāo)商，或者根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)銷(xiāo)利潤(rùn)分成；
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理
在市場(chǎng)上出現(xiàn)的諸如經(jīng)銷(xiāo)商和公司之間的矛盾問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷(xiāo)商串貨、貨款、廣告、人員配置等現(xiàn)實(shí)有可能面對(duì)的問(wèn)題，公司應(yīng)該制定一系列有針對(duì)性的解決辦法，最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的情況下要第一時(shí)間出現(xiàn)在市場(chǎng)上，給經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司留下負(fù)責(zé)任的印象，并且以溝通為主，充分了解問(wèn)題的真實(shí)原因，按照原則處理；
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理
公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn)，使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議，增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法，引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做，建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法，確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
（四）、水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)
水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠家，對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略，公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做，具體如下：
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍
目前的零售經(jīng)銷(xiāo)商多數(shù)是從水電安裝工人起家的，因此在業(yè)內(nèi)有許多同行，根據(jù)自身的人際關(guān)系建立自己的銷(xiāo)售渠道，水工的幫助很大，但是沒(méi)有形成有效的管理，忠實(shí)度很低。公司可以從產(chǎn)品方面，幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍，幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定水工維護(hù)辦法，增強(qiáng)水工對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度；
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案，吸納水工為公司技術(shù)人員
以經(jīng)銷(xiāo)商為中介，建立起公司和水工之間的聯(lián)系，以經(jīng)銷(xiāo)商名義建立起水工檔案，并吸納水工為公司的技術(shù)人員，在針對(duì)終端客戶的管材安裝和技術(shù)服務(wù)方面，以當(dāng)事經(jīng)銷(xiāo)商的水工為主，最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展；
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
水工服、水工包，是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品，也是公司形象宣傳的一種載體，對(duì)于比較忠實(shí)的水工，公司可以配置水工服、水工包，從而也增強(qiáng)公司和水工之間的關(guān)系。在利益上，可以根據(jù)水工對(duì)銷(xiāo)量的貢獻(xiàn)給予經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)；
4、組織水工會(huì)議
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議，可以進(jìn)行技術(shù)交流，意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容，目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
（一）廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者，其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象，因此，廣告以小區(qū)宣傳為主，各個(gè)市場(chǎng)上，以各種形式將xx管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者，具體實(shí)施如下：
1、新建小區(qū)墻體廣告：在新建成的小區(qū)內(nèi)的顯要位置做上x(chóng)x管業(yè)的噴繪廣告，廣告內(nèi)容體現(xiàn)高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等，著重給消費(fèi)者留下深刻的第一印象；
2、樓層廣告：以樓層貼等方式標(biāo)注xx管業(yè)；
3、宣傳單發(fā)送：組織市場(chǎng)人員不定期到小區(qū)內(nèi)發(fā)放宣傳單，以平面形式傳遞有關(guān)xx管業(yè)的相關(guān)信息；
為提升xx品牌形象的影響力，根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式：電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的，可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。
（二）、品牌形象樹(shù)立
xx管材根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況，應(yīng)該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象，由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體，因此品牌形象的樹(shù)立應(yīng)該從經(jīng)銷(xiāo)商著手，在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)工作中體現(xiàn)出xx品牌的“服務(wù)”形象，
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想10
為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計(jì)劃。
一、20xx年度工作的指導(dǎo)思想
堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn)，堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。
2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。
三、搭架子、建班子、明確職責(zé)
1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。
2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。
3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。
2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動(dòng)合同。
3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)；每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn)；年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。
7、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展
1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。
2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強(qiáng)公司的凝聚力。
20xx年，公司員工總數(shù)增加到27人：（保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人）；工資福利人平每月1800元。
3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬(wàn)元。
7、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理，節(jié)能降耗。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7.5萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理，勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬(wàn)元。
6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7800元。
7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù)，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬(wàn)元。
8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：
一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。
二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及7棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化，擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。
三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次；同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng)，活躍業(yè)主的文化生活，增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。
20xx年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬(wàn)元；20xx年再投入5.5萬(wàn)元，完成書(shū)香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。
把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn)，這是公司為之奮斗的目標(biāo)。
9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 20xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn)；大中專(zhuān)比例占到員工總數(shù)的百分之六十；文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十；公司配備專(zhuān)業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。
公司對(duì)管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力，大公無(wú)私，能維護(hù)公司形象和利益；對(duì)員工的基本要求是：必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻(xiàn)，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽(tīng)從指揮。
10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，謀求發(fā)展
20xx年，公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體，抓好有償（業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等），著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
以上年度工作計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，再交公司管理人員會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想11
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體人員，以十字文化為宗旨，以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了公司所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。回頭看看這一年走過(guò)的路，有值得回味、值得反思，很多問(wèn)題值得總結(jié)，好多教訓(xùn)值得吸取；常話說(shuō)：溫故而知新，只有認(rèn)真總結(jié)自己的過(guò)去，才能很好地面對(duì)未來(lái)，現(xiàn)我就工作做出總結(jié)和xx年工作做一計(jì)劃：
一、主要工作情況
（一）強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)，辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律得到了改善 針對(duì)公司辦公紀(jì)律時(shí)抓時(shí)懈、辦公桌經(jīng)常凌亂的問(wèn)題，行政辦公室根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)狀況，及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施，對(duì)上班打瞌睡、上班吃東西、桌面凌亂等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一處處罰一處，絕不姑息，辦公室主任還利用大會(huì)講、小會(huì)說(shuō)，上下班對(duì)員工叮囑等方法，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改后，辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律、辦公衛(wèi)生大為改觀，逐漸形成了下班整理文具、按規(guī)定規(guī)整辦公桌，上班期間認(rèn)真工作的好習(xí)慣。
任何工作、任何事情只要認(rèn)真管，實(shí)實(shí)在在的去做，一定會(huì)收到不錯(cuò)的效果。
（二）根據(jù)公司實(shí)際，結(jié)合公司十字文化，立規(guī)矩、定制度，確立制定了14個(gè)行政制度
萬(wàn)源公司是一個(gè)剛組建成立不到兩年時(shí)間，各種模式、各個(gè)部門(mén)還都在摸索、試運(yùn)營(yíng)階段，各種規(guī)章制度不健全，在管理上出現(xiàn)捉襟見(jiàn)肘的尷尬局面，使得辦公室在實(shí)際管理上無(wú)制度可依、執(zhí)行不嚴(yán)，有些問(wèn)題得過(guò)且過(guò)，在管理上遇到了瓶頸。為了徹底擺脫這一不利局面，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究、及時(shí)布置，辦公室在得到了任務(wù)后，在兩個(gè)月的時(shí)間里，結(jié)合公司的十字文化、實(shí)際狀況；認(rèn)真研究、仔細(xì)斟酌；14個(gè)制度里的每句話、每個(gè)字反復(fù)琢磨、認(rèn)真推敲。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光去看問(wèn)題，按時(shí)、按質(zhì)的完成了制度的制定，并上報(bào)總經(jīng)理。
（三）提升服務(wù)水平、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率，順利完成了公司接待工作、公司的物資保障工作、公司車(chē)輛的保障工作
公司行政辦公室肩負(fù)著公司后勤服務(wù)的全部任務(wù)，事情多、事務(wù)雜，任務(wù)重、任務(wù)急的客觀事實(shí)。辦公室一般人，始終不忘服務(wù)意識(shí)。辦公室主任在部門(mén)會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，辦公室事情無(wú)小事，必須盡全力辦好，服務(wù)好。服務(wù)是辦公室始終
如一的信條，沒(méi)有服務(wù)，要想干好辦公室的工作，那就是妄想。在加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、不斷提升服務(wù)水平的過(guò)程中，辦公室完成了如下任務(wù)：
1、順利完成了接待西農(nóng)專(zhuān)家來(lái)教授、葛教授到我公司洽談業(yè)務(wù)的接待工作。完成了農(nóng)業(yè)部專(zhuān)家到我公司洽談合作的接待工作。完成了廣西柳江縣人大、農(nóng)業(yè)部門(mén)來(lái)我公司商談業(yè)務(wù)合作的接待工作。完成了公司戶縣示范園破圖動(dòng)工的服務(wù)工作。完成了全國(guó)兒童青少年食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)我公司的接待工作。完成了萬(wàn)源公司和新天地公司
2、公司辦公室對(duì)公司的辦公用品采購(gòu)、入出庫(kù)，煙酒的采購(gòu)和出入庫(kù)外，每天都有大量的辦公用品、多種物料的領(lǐng)用工作，除此之外，還積極的圓滿完成了眉縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)大會(huì)、楊凌農(nóng)高會(huì)的物資保障工作。
3、在項(xiàng)目推廣部的大力協(xié)助下，對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，按計(jì)劃、按質(zhì)量重新開(kāi)放。
4、行政辦公室面對(duì)公司各個(gè)部門(mén)用車(chē)難、用車(chē)壓力大的情況，一方面積極協(xié)調(diào)，動(dòng)用一切可以動(dòng)用的辦法，臨時(shí)制定了私車(chē)公用辦法。另一方面積極向公司反映，在下半年新購(gòu)置了一臺(tái)面包廂式貨車(chē)，基本保證了公司各個(gè)部門(mén)的對(duì)用車(chē)的需求，大大緩解了公司的用車(chē)壓力，保證了公司工作的正常開(kāi)展。
（四）當(dāng)好管家，管控好行政費(fèi)用，在具體工作中嚴(yán)抓細(xì)管，不留隱患
1、根據(jù)辦公室的工作職責(zé)，對(duì)行政費(fèi)用的管控，從來(lái)都是辦公室常抓不懈的重要工作。對(duì)公司所花的每一分錢(qián)，都要以主人翁的心態(tài)去權(quán)衡，該花的一定要花，不該花的堅(jiān)決杜絕。我們都知道每年公司花在車(chē)輛的錢(qián)很是驚人，辦公室和財(cái)務(wù)部共同聯(lián)手，共同采取措施，對(duì)公司辦理加油卡，打款采取了以公對(duì)公的方式；車(chē)輛三保，實(shí)行提前申報(bào)，經(jīng)同意后，款打到對(duì)方對(duì)公賬戶的方式進(jìn)行車(chē)輛的維護(hù)修理，杜絕司機(jī)個(gè)人拿錢(qián)，堵塞了漏洞。
2、為了在接待工作中，盡量管控好費(fèi)用，避免大量現(xiàn)金在手上，能對(duì)公就對(duì)公，辦事人員能不拿現(xiàn)金盡量避免拿現(xiàn)金。如果不能對(duì)公
打帳，那就由指定的人員統(tǒng)一刷卡，盡量避免資金出現(xiàn)問(wèn)題。
3、在部門(mén)里，工作中辦公室主任就是婆婆，在會(huì)上對(duì)司機(jī)就要警鐘長(zhǎng)鳴，安全意識(shí)始終裝在心上。對(duì)行政人員就要常講工作熱情、工作要細(xì)心、要全面。在工作之余主任就是他們的兄長(zhǎng)，就要了解部門(mén)人員的思想狀態(tài)，傾聽(tīng)他們的心聲，用自己的經(jīng)驗(yàn)和工作特長(zhǎng)，循序漸進(jìn)的、耐心的開(kāi)導(dǎo)，解開(kāi)員工心中的疙瘩。以十字文化為先導(dǎo)，不斷地凝結(jié)行政部門(mén)的團(tuán)隊(duì)精神，為以后本部門(mén)的發(fā)展，奠定良好的基礎(chǔ)。
（五）在規(guī)范管理中，強(qiáng)化了前臺(tái)管理、主要抓了庫(kù)房管理、辦公室的檔案管理、衛(wèi)生管理等工作
1、 在行政辦公室不斷強(qiáng)化規(guī)范的管理中，針對(duì)前臺(tái)一直無(wú)人，來(lái)人、來(lái)訪無(wú)人接待的現(xiàn)狀，辦公室在得到公司批準(zhǔn)的后，及時(shí)和人力資源部溝通，配合人力資源部招到了人選。在人員到位的情況下，辦公室組織對(duì)其進(jìn)行辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，使其能夠很快適應(yīng)公司文化、適應(yīng)公司工作氛圍、適應(yīng)公司發(fā)展。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，前臺(tái)接待人員逐漸適應(yīng)了公司的工作氛圍，工作有了改善。
2、公司的庫(kù)房窄小，煙、酒，雜物、辦公用品都存放其中，稍不按規(guī)定擺放，整個(gè)庫(kù)房就凌亂，難以下腳。對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)這一狀況，辦公室及時(shí)作出整改措施，分門(mén)別類(lèi)按規(guī)定擺放，拿時(shí)在什么部位，放時(shí)歸位。對(duì)庫(kù)房人員加強(qiáng)管理，首先對(duì)庫(kù)房鑰匙進(jìn)行合理分配，并作出規(guī)定，非庫(kù)房管理員，任何人不得入內(nèi)；對(duì)一切入庫(kù)物品。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想12
忙忙碌碌中，又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，回顧整個(gè)學(xué)期，我們班老師都能認(rèn)真貫徹國(guó)家的教育方針政策，遵守本園的規(guī)章制度，熱愛(ài)幼兒，熱愛(ài)本職工作，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作。在我們班三位老師的互相幫助、默契配合下，班務(wù)工作開(kāi)展得井井有條。該學(xué)期，我班幼兒的生活自理能力明顯提高，幼兒的智力水平也得到很好的發(fā)展。家長(zhǎng)工作開(kāi)展得比較順利，家長(zhǎng)都能積極支持配合。在家園共育下，幼兒在體、智、德、美勞等諸方面得到和諧發(fā)展。逐漸養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，有一定的生活自理能力，懂得禮貌待人，初步會(huì)遵守本班的常規(guī)紀(jì)律，特別是在繪畫(huà)、語(yǔ)言方面，我班幼兒較感興趣。在普通話表達(dá)能力方面也有明顯進(jìn)步。
現(xiàn)從以下幾方面總結(jié)本班一學(xué)期來(lái)的班務(wù)工作情況。
一、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作，預(yù)防各種傳染疾病，保證幼兒健康成長(zhǎng)。
一學(xué)期來(lái)，我班能配合保健老師做好每天晨檢以及體檢工作，每天密切觀察幼兒的健康狀況，并做好記錄，每月依時(shí)上報(bào)幼兒疾病情況。積極開(kāi)展各項(xiàng)戶外活動(dòng)，保證每天兩小時(shí)的戶外活動(dòng)時(shí)間，提高幼兒身體的抵抗能力，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)幼兒自理能力的培養(yǎng)，使幼兒學(xué)會(huì)了自己穿脫衣服、鞋襪，自己整理床鋪，并通過(guò)輪流當(dāng)“值日生”的形式，讓幼兒學(xué)習(xí)擦桌子等。
這學(xué)期，我園兩個(gè)大班都發(fā)現(xiàn)了幾例手足口病，為防止其他孩子傳染，把患病兒隔離，并全班放假兩周。我們認(rèn)真做好各種預(yù)防工作，加強(qiáng)晨檢，教室、午睡室定期消毒通風(fēng)等，經(jīng)過(guò)大家的努力，很好地杜絕了手足口在我班的漫延。平時(shí)注意提醒孩子多喝開(kāi)水，養(yǎng)成良好的喝水的習(xí)慣。并提醒幼兒根據(jù)天氣變化及時(shí)穿脫衣服，預(yù)防感冒。
本學(xué)期，各地安全事件頻發(fā)，安全工作列入了幼兒園頭等重要的大事。我們配合園部組織幼兒拍攝照片，制作接送卡，并向家長(zhǎng)解釋各種安全措施，讓他們認(rèn)識(shí)到運(yùn)用接送卡的必要性，家長(zhǎng)們很是理解并積極配合。另外，安全教育課程也有系統(tǒng)地排進(jìn)了日程，讓幼兒掌握更多的安全知識(shí)。如《不要輕易相信陌生人的話》，《遠(yuǎn)離家中的電老虎》等，還結(jié)合夏季幼兒喜歡玩水的特點(diǎn)，教育幼兒一些玩水的安全知識(shí)。
二、認(rèn)真按計(jì)劃開(kāi)展班務(wù)工作，保證完成教育教學(xué)任務(wù)。
1、加強(qiáng)常規(guī)教育，建立良好的班級(jí)常規(guī)習(xí)慣。
幼兒的一日生活都是學(xué)習(xí)，教育教學(xué)也貫穿于幼兒的一日生活中，幼兒一天生活是否能有序進(jìn)行，當(dāng)然取決于幼兒一日常規(guī)的建立。因此，我注重加強(qiáng)常規(guī)教育，把建立幼兒的良好常規(guī)放在班級(jí)管理的首位，在幼兒的一天生活各個(gè)環(huán)節(jié)中都提出具體的要求，并不斷地提醒、督促幼兒按要求去做，在各位老師的共同努力下，我班幼兒的常規(guī)紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣都有了進(jìn)步。
2、認(rèn)真按計(jì)劃組織活動(dòng)，保證教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)上，我能認(rèn)真制定各類(lèi)教學(xué)計(jì)劃，并按計(jì)劃準(zhǔn)備教玩具，認(rèn)真實(shí)施計(jì)劃，認(rèn)真組織好幼兒每天各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，使幼兒每天都過(guò)得愉快而充實(shí)。在教學(xué)方法上，我提倡做中學(xué)。它讓幼兒有機(jī)會(huì)親自探究自然奧秘，在觀察、提問(wèn)、設(shè)想，動(dòng)手實(shí)驗(yàn)、表達(dá)和相互交流的探究活動(dòng)中，體驗(yàn)科學(xué)探究過(guò)程，從而獲得初步的探究能力。在活動(dòng)中，幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣越來(lái)越濃，愛(ài)動(dòng)腦筋，積極發(fā)言，思維特別活躍。
3、注重加強(qiáng)個(gè)別教育，糾正孩子不良習(xí)慣。文明禮儀是我園的研究課題。我們通過(guò)開(kāi)展主題教育活動(dòng)，利用環(huán)境熏陶，創(chuàng)設(shè)氛圍等方法把它貫穿于幼兒的一日活動(dòng)中，收到了很好的效果。但還是有個(gè)別幼兒出現(xiàn)打同伴、不守紀(jì)律、不守規(guī)則的行為。針對(duì)這種現(xiàn)象，我加強(qiáng)幼兒的個(gè)別教育。如星宇，他是個(gè)調(diào)皮的孩子，總是管不好自己的小手。遇到什么事就舉起小手，平時(shí)游戲時(shí)趁人不注意就推推這個(gè)，拍拍那個(gè)，惹得大家一直來(lái)告狀。說(shuō)起星宇，大家都有好多話要說(shuō)，但似乎都不怎么喜歡他。但，怎樣讓孩子轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)呢?我一時(shí)找不到方法。我深知，孩子的轉(zhuǎn)變不可能立竿見(jiàn)影，特別是這種頑皮搗蛋的孩子，更需要時(shí)間去引導(dǎo)他。而在一次美術(shù)活動(dòng)中，因?yàn)闊o(wú)意中聽(tīng)到星宇跟別的孩子的對(duì)話，我發(fā)現(xiàn)他也很有榮譽(yù)感。因此我從這方面著手，努力改掉星宇的不良習(xí)慣。在我堅(jiān)持不懈的努力下，星宇逐漸開(kāi)始轉(zhuǎn)變了。現(xiàn)在，他已肯聽(tīng)從成人的教導(dǎo)，講道理，打人現(xiàn)象已極少，在活動(dòng)中變規(guī)矩多了，而且能認(rèn)真上課，積極思考，踴躍發(fā)言。看著他在一天天的進(jìn)步，我的心感到甜滋滋的。
4、積極參加教研活動(dòng)，提高教研能力。本學(xué)期，中心考慮到各幼兒園師資情況都不甚理想，并不具備駕馭課程的能力，因此，有針對(duì)性地組織了部分教師對(duì)課程進(jìn)行整理，再把它下發(fā)給各個(gè)幼兒園參照?qǐng)?zhí)行。拿到新的課程的時(shí)候，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸收，漸漸把新的東西進(jìn)行內(nèi)化。特別是對(duì)于初次接觸的水墨畫(huà)，我們更是坐下來(lái)，一起研究。從鼓起勇氣拿起筆到終于能和孩子一起完成一幅比較令人滿意的作品，這從無(wú)到有的經(jīng)驗(yàn)，一點(diǎn)一滴的摸索，能看到我們教師參與教研活動(dòng)的積極性及教研能力的提高。對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，從一開(kāi)始的“用毛筆畫(huà)畫(huà)真難啊!”到現(xiàn)在的“又能用毛筆畫(huà)畫(huà)了嗎?”這其中的變化也能看出孩子對(duì)這一領(lǐng)域的理解從好奇到喜歡，從一無(wú)所知到充滿興趣。
本學(xué)期，我們還有針對(duì)性地進(jìn)行了角色游戲的專(zhuān)門(mén)研討。期初，市教研員王明珠老師來(lái)我園進(jìn)行調(diào)研，對(duì)我們的課程安排進(jìn)行了調(diào)整，角色游戲從區(qū)域活動(dòng)中脫離出來(lái)，并增加了它的量。從分到合再到分，每一次的變動(dòng)都對(duì)我們不斷地提高了要求，如何很好地開(kāi)展角色游戲成為當(dāng)前擺在我們面前急需解決的難題。我們開(kāi)始了認(rèn)真地研討及摸索，并進(jìn)行了展示活動(dòng)，再由大家對(duì)活動(dòng)進(jìn)行再次研討，提出意見(jiàn)建議，最終總結(jié)出幾點(diǎn)共識(shí)。
三、密切聯(lián)系家長(zhǎng)，努力做好家園同步教育工作。
在家長(zhǎng)工作方面，我們堅(jiān)持做到熱情接待家長(zhǎng)，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)多種途徑開(kāi)展家長(zhǎng)工作。由于各地安全事件頻發(fā)的原因，我園采取了家長(zhǎng)接送幼兒時(shí)不能入園的措施，因此，老師與家長(zhǎng)直接接觸的機(jī)會(huì)減少，定期出版的家長(zhǎng)園地也沒(méi)有家長(zhǎng)光顧，我們便抓住晚接的時(shí)間，多與家長(zhǎng)勾通，并常常通過(guò)電話、家校路路通、《寶寶成長(zhǎng)檔案》的形式進(jìn)行聯(lián)系。本學(xué)期，我們進(jìn)行了一次家長(zhǎng)會(huì)，一次家長(zhǎng)學(xué)校上課，向家長(zhǎng)們傳授了一些育兒理論及知識(shí)，并結(jié)合實(shí)際情況，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園的教育教學(xué)內(nèi)容、方法及保健知識(shí)。我們還組織了一次家園同樂(lè)的親子游戲活動(dòng)，讓家長(zhǎng)親身體驗(yàn)孩子在園的愉快生活，并體驗(yàn)了親子游戲的樂(lè)趣。每次活動(dòng)我都能有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行，在我與本班老師的發(fā)動(dòng)下，家長(zhǎng)非常重視，參與的積極性高，活動(dòng)的出勤率達(dá)到100%。通過(guò)這些家園互動(dòng)的活動(dòng)，讓家長(zhǎng)更了解幼兒園、了解教師、了解自己孩子在園的學(xué)習(xí)、生活，進(jìn)而更支持、配合我們的工作，達(dá)到家園同步教育的目的。
本學(xué)期，在我們班三位老師的共同努力下，我班的班務(wù)工作得以順利完成，幼兒在體、智、德、美、勞等諸方面也有了不同程度的提高。今后我們將一如既往地繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)取把本班的工作做得更好，讓我班幼兒能更健康、活潑、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想13
一.加強(qiáng)備課管理，強(qiáng)化一個(gè)“實(shí)”字。
我們?cè)趥湔n當(dāng)中，合作研討，共享資源，促進(jìn)教師間的相互學(xué)習(xí)，同伴相助，教學(xué)相長(zhǎng)。在教案的編寫(xiě)當(dāng)中，注重預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系，注重作業(yè)的設(shè)計(jì)，要有梯度，關(guān)注全體學(xué)生的發(fā)展。強(qiáng)調(diào)備課資源的適度共享。組內(nèi)堅(jiān)持做到“一月一重點(diǎn)”交流制度，有反饋。
二.校本教研扎實(shí)有效，注重一個(gè)“細(xì)”字。
教研組要注重課題研究與教研活動(dòng)相結(jié)合，教研組要在教研專(zhuān)題的基礎(chǔ)上，搞好學(xué)科訓(xùn)練的重點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)的基本功訓(xùn)練項(xiàng)目。努力做到教研活動(dòng)經(jīng)常化、專(zhuān)題化和系列化。教研活動(dòng)要在“實(shí)”與“新”上做文章，扎扎實(shí)實(shí)地有目的、有主題地開(kāi)展教研活動(dòng)，鼓勵(lì)教師合作、交流、共享教研成果。
三．抓緊課堂監(jiān)控，講究一個(gè)“嚴(yán)”字。
上課是教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，做到“教全面，全面教”。老師必須做好課前準(zhǔn)備，提前一分鐘候課，進(jìn)入課堂，課上做到精神飽滿。教師要善于吸引學(xué)生的親和力，引領(lǐng)課堂的駕馭力，鉆研教材的理解力。加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)把課程計(jì)劃的教學(xué)內(nèi)容關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行按課表上課，確保減負(fù)工作順利實(shí)施。不增加學(xué)科教學(xué)的學(xué)時(shí)，不挪課、占課，嚴(yán)格控制學(xué)生的在校時(shí)間，保證學(xué)校每天一小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。
四．注重作業(yè)布置與批改管理，控制一個(gè)“精”字。
作業(yè)布置要有計(jì)劃、有目的。要求布置備課組集體討論過(guò)的有針對(duì)性的有利于開(kāi)拓學(xué)生思維、鞏固提高的作業(yè)。作業(yè)批改要做到：認(rèn)真及時(shí)，規(guī)范細(xì)致，定期講評(píng)。讓作業(yè)批改真正為教師收集學(xué)生學(xué)習(xí)效果、矯正教學(xué)、改進(jìn)課堂教學(xué)提供強(qiáng)有力的信息。倡導(dǎo)激勵(lì)性作業(yè)批語(yǔ)。組內(nèi)將定期評(píng)比作業(yè)，內(nèi)容包括作業(yè)量、作業(yè)的設(shè)計(jì)、教師批改作業(yè)質(zhì)量，改錯(cuò)是否及時(shí)等方面，教師做到了布置作業(yè)適量、形式多樣、練習(xí)面廣，批改作業(yè)正確、及時(shí)、認(rèn)真，作業(yè)不過(guò)日，作文不過(guò)周，字跡端正，符號(hào)規(guī)范，鼓勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)批改較為普遍。教師要重視培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)，煥發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
五. 教師要積極為學(xué)生提供一個(gè)寬松的、安全的成長(zhǎng)環(huán)境，減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。
做到充分尊重學(xué)生、理解學(xué)生、寬容學(xué)生，建立和諧平等的師生關(guān)系，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主發(fā)展。學(xué)校將定期進(jìn)行學(xué)生、家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，使工作及時(shí)得到反饋，不斷改進(jìn)。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想14
7月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。總結(jié)開(kāi)來(lái)xx月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn)：
1、xx月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買(mǎi)同時(shí)也降低。
新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
2、我們的銷(xiāo)售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”。
簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想15
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶的定期回訪。
避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。
同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶。
我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作。
不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷(xiāo)售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作。
在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好公司安排的工作。
盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。 總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸！
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想16
xx年，中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的'市場(chǎng)份額，某地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在XX年X月之前完成某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、某營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。
根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入某某萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入某某萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我盲作的重點(diǎn)，xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)某銀行、中國(guó)某銀行、中國(guó)某銀行、某興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想17
20xx年9月22日接手至今，共2月有余，期間為北汽新能源開(kāi)通易車(chē)網(wǎng)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)以及17汽車(chē)網(wǎng)3個(gè)網(wǎng)站，獲取客戶線索將近600條，有效的彌補(bǔ)了線索的不夠，開(kāi)通網(wǎng)站后又迅速組建了網(wǎng)銷(xiāo)DCC團(tuán)隊(duì)，目古人員2人，由李山青和宋明澤兼職，兩人銷(xiāo)量有了大幅晉升，然則還存在一些網(wǎng)站維護(hù)、線索跟進(jìn)以及零丁績(jī)效未明確的問(wèn)題。
上汽大通開(kāi)通了愛(ài)卡汽車(chē)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)以及17汽車(chē)網(wǎng)，自網(wǎng)站開(kāi)通以來(lái)，共得到線索將近700條，同樣辦理了線索不夠的狀況，同時(shí)也組建了2人的DCC團(tuán)隊(duì)，由李澤楷和司順洋負(fù)責(zé)，目前二人提高相對(duì)較大，然則邀約技術(shù)和話術(shù)，存在必然問(wèn)題，同時(shí)也存在零丁績(jī)效未明確的問(wèn)題。
自接手以來(lái)為北汽新能源和上汽大通謀劃實(shí)施了順義隆華購(gòu)物中心商超展示，槐房萬(wàn)達(dá)商超展示、祥龍博瑞汽車(chē)大集、北汽新能源老車(chē)主置換大會(huì)、美菜網(wǎng)交車(chē)儀式、雙十一購(gòu)車(chē)團(tuán)購(gòu)會(huì)等，取得了一些造詣，但也存在邀約晦氣，部署不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題后續(xù)有待改進(jìn)！
20xx年工作計(jì)劃預(yù)覽：
固然20xx年的工作我很可能不在負(fù)責(zé)，但對(duì)19年我想提一些管見(jiàn)，還望采用：
一、基于我店地輿地位偏僻，十分未便的近況，我建議繼承加大網(wǎng)站投入，盡可能多的抓取網(wǎng)絡(luò)線索，彌補(bǔ)地輿地位的短板（至于網(wǎng)站建議避開(kāi)汽車(chē)之家，用汽車(chē)之家同樣的費(fèi)用開(kāi)2-3家費(fèi)用較便宜的網(wǎng)站）；
二、基于我店自然進(jìn)店客戶較少的近況，我建議繼承側(cè)重扶植和調(diào)劑網(wǎng)銷(xiāo)DCC部門(mén)，晉升其在整店銷(xiāo)量中的占比，至少要晉升到50%以上，撐起店面的荊棘銅駝（至于DCC部門(mén)建議實(shí)施零丁的績(jī)效規(guī)劃和低限價(jià)規(guī)劃）；
三、基于我店近況，對(duì)付運(yùn)動(dòng)的建議是多進(jìn)行集客類(lèi)運(yùn)動(dòng)，有北京東部的網(wǎng)站趁魅展也可以參加，一個(gè)是集客一個(gè)是現(xiàn)場(chǎng)抓單！在店面線索涼埏到必然水平之后，開(kāi)展指導(dǎo)先生類(lèi)的團(tuán)購(gòu)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行集中邀約和轉(zhuǎn)化，以免客戶資源的揮霍！
最后祝愿公司在侯總的率領(lǐng)下鵬程萬(wàn)里，大展宏圖！
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想18
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細(xì)致的工作:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制；從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施用友erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的用友erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了用友erp項(xiàng)目銷(xiāo)售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門(mén)等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作；設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)20xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專(zhuān)題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定20xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷(xiāo)售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想19
本人一貫擁護(hù)黨的基本路線，自覺(jué)遵守《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)，全面貫徹國(guó)家教育方針，在教育教學(xué)中始終能同黨和國(guó)家的方針政策保持一致。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，既教書(shū)又育人。
本期我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，擔(dān)任一年級(jí)班主任工作，并主授一年級(jí)語(yǔ)文課。一年級(jí)作為小學(xué)階段的起始年級(jí)，基礎(chǔ)性強(qiáng)，重要性不言而喻，又加之學(xué)生知識(shí)層次差別大，不足齡生比重大，因此，本人深知肩上的擔(dān)子重，工作壓力大，教學(xué)難度高。為此，我從以下幾個(gè)方面做了一些嘗試和努力：第一，以新課改“校本培訓(xùn)”為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，并用來(lái)指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)近一學(xué)期的嘗試，本人的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均發(fā)生了不小的變化。其次，勤做家訪，關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的家庭教育作用，使學(xué)校、家庭教育有機(jī)結(jié)合。如，本期我把學(xué)校和自己家中的電話號(hào)碼告訴每一位學(xué)生，讓家長(zhǎng)能隨時(shí)和我或與學(xué)校聯(lián)系，以便及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活狀況。另外，我班的王玉婷同學(xué)因?yàn)槟懽有。睦韺?duì)學(xué)校生活可能有些障礙，我多次親自接送該生并與其家長(zhǎng)和她本人談心，進(jìn)行交流，想千方設(shè)百法，為她培養(yǎng)興趣，樹(shù)立信心，通過(guò)幾個(gè)月的努力，現(xiàn)在的王玉婷，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，獨(dú)立生活能力、自信心均有很大程度的提高。第三，利用課余時(shí)間對(duì)部分學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，有針對(duì)性地進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差，力爭(zhēng)大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
總之，我本期能堅(jiān)持出滿勤，自學(xué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃總結(jié)感想20
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便
（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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