隔離酒店抗疫人員的個人總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的隔離酒店抗疫人員的個人總結，歡迎大家分享。
隔離酒店抗疫人員的個人總結1
為切實做好疫情防控期間餐飲服務業的精準防控，閉環管理，特制定我縣“六嚴格六嚴禁”要求，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
一、嚴格落實防控主體責任，嚴禁無序營業。
各餐飲服務單位法定代表人為第一負責人，應主動對接屬地監管部門做好疫情防控工作，科學制定具有針對性和可操作性的疫情防控工作方案和應急處置預案；確保口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式測溫儀等疫情防控物資配備到位；要對員工開展疫情防控知識培訓，確保所有員工應知應會。大型酒店餐飲單位或場所應當設立臨時留置觀察點，實行封閉管理。嚴禁無準備、無序營業。
二、嚴格員工健康監測管理，嚴禁帶病上崗。
餐飲服務單位應建立員工健康檔案，記錄體溫、外出情況等信息。員工在崗期間必須科學佩戴口罩，日常要加強手部衛生，勤洗手，掌握“七步洗手法”，并注重咳嗽等細節禮儀；并定期更換工作服，強化工作服消毒管理。一旦有發熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀，應按流程做好上報等相關后續工作，嚴禁帶病上崗。
三、嚴格加強營業健康管理，嚴禁舉辦10人以上聚餐活動。
有條件的餐飲服務單位應當通過海報、電子屏、宣傳欄或在用餐區域醒目位置等宣傳新冠肺炎常態化防控知識，引導顧客配合場所落實好疫情防控各項措施。推廣預約用餐、錯時用餐。鼓勵提供訂制化外賣服務和團餐預訂配送服務。要嚴格控制餐廳(館)就餐人數，確保桌位間隔在1米以上；如桌椅固定無法移動，要明確標識出非使用桌位；不安排非同行顧客同桌就餐。嚴禁承辦紅白喜事等10人以上聚集性聚餐活動。
四、嚴格食品采購和加工方面的防控，嚴禁提供野生動物及其制品。
嚴格落實進貨查驗及索證索票制度，確保食材來源可追溯。冷鏈食品實行專用通道進貨、專區存放、專區售賣，不得與其他食品混放貯存和銷售。嚴禁采購和制售野生動物及其制品。
五、嚴格顧客服務日常防控，嚴禁鋪張浪費。
要對進店顧客進行體溫檢測和登記，提醒顧客佩戴口罩進入餐廳。在店內外候餐區、取餐區、結賬區等人員易聚集區域應劃設“一米線”，避免人群聚集，提倡非接觸式點餐、結賬。對于合餐顧客，應提供“一菜一公筷、一湯一公勺”，或者“一人一公筷、一人一公勺”服務，每桌顧客至少記錄1名人員姓名、聯系方式和到店時段等，依法做好信息保護工作。倡導“光盤行動”，嚴禁餐飲浪費。
六、嚴格重點場所區域閉環管理，嚴禁“散放式”作業。
對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、服務臺、公共桌椅座椅等)，要定時用含氯消毒劑進行擦拭，并根據客流量情況適當增加消毒次數，做到“一人一用一消毒”。要定時對食品處理區域、就餐區域、人員通道、衛生間等重點場所進行清潔、消毒、通風工作。廢棄口罩應設置專門垃圾桶，分類收集，及時清運，確保閉環管理。嚴禁隨意處理等“散放式”作業。
隔離酒店抗疫人員的個人總結2
自酒店成立以來，所有工作人員嚴格執行區防疫指揮部各項命令，嚴格遵守各項制度，合理安排留觀人員食宿和生活需求，實時關心留觀人員的思想情況，醫務人員對留觀人員每日2次測量體溫，保障留觀人員身心健康。現將具體情況匯報如下：
一、生活保障
1、就餐。后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時間禁止人員入內。建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀人員飲食習慣，為回族人員（現已解除隔離）單獨做餐。每2天為工作人員和留觀人員配送水果。
2、住宿。酒店分為留觀區、緩沖區、工作區。設置雙通道，區分留觀人員和工作人員進入通道。已建立《接收流程》、《解除流程》等制度，留觀人員均簽署《承諾書》，收到《致留觀人員的一封信》。酒店已建立后勤保障群，留觀人員服務群，及時掌握留觀人員生活需求。已建立值班制度，后勤物資儲備制度，房間和人員消毒制度。
3、環境消毒和醫療廢物處置工作。酒店每日由專人三次消殺留觀區和工作區。每個房間均設置消毒噴壺，定期為大家發放口罩和防護物資。酒店將垃圾統一分類，生活垃圾密閉消毒密封后定期清運。口罩、防護服等醫療廢棄垃圾密封裝袋，每日專車送至醫療垃圾處理站處置。
二、安全保障
1、接收和解除由醫務和工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴格完成。過道和電梯由公安人員24小時監控。留觀區、工作區等關鍵位置由安保人員24小時值班，禁止外來人員入內。
2、服務點工作人員每日堅持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫務人員對留觀人員逐人建立健康檔案，每日2次對留觀人員測量體溫，實時監測其健康狀況，了解其思想情況。
3、每日負責人、組長和醫務人員召開例會，傳達上級各項指示，反饋工作中存在問題和建議，通報各項工作情況。值班室堅持全時值班制度，第一時間接聽留觀區人員電話，掌握第一手情況，及時解決問題。
三、留觀人員身體狀況、心理狀態
1、酒店保障留觀房間有電視和WiFi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定點送餐。留觀人員可24時隨時撥打值班電話，反映其生活和思想問題，但酒店沒有專業的心理咨詢師，前期曾有1名留觀人員覺得房間壓抑，經過工作人員每日電話疏導，解決了此問題。
2、醫護人員詢問每位留觀人員既往史及有無發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，及時建立健康檔案，確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗，每天對隔離人員早晚各進行一次體溫測量及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進行健康知識宣傳，督促留觀人員每日開窗通風，正確佩戴口罩。
3、現有留觀人員及已解除隔離留觀人員體溫均在正常范圍，出現身體不適者及時請示專家組，給予對癥治療后均緩解。已解除的人員在解除時體溫正常無不適癥狀。
隔離酒店抗疫人員的個人總結3
按照市指揮部關于進京國際航班旅客集中隔離留觀工作安排，第x專班承擔x航班旅客集中留觀工作，現將工作總結如下：
一、前期準備
第x專班入駐酒店后，立即按照分工分別設立防控消毒組、醫療服務組、安全保衛組、后勤保障組和信息聯絡組，嚴格落實國務院聯防聯控機制印發的防控技術指南，對照市疫情防控要求，明確各組職責，建立各項制度，全面細致開展工作。
專班將酒店設置成三區兩通道：區域劃分為污染區、半污染區、清潔區。分別設立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區域和通道都在醒目位置設置了標示。公安人員24小時監控留觀區和留觀人員通道，大廳設有留觀監督崗，由安保人員進行24小時留守，防止人員隨意進出走動。
專班醫療組從穿脫防護服、日常防護要點、消毒液配比等幾方面，對專班和酒店工作人員開展了細致全面的培訓工作。專班建立每日工作例會制度，由各組通報發現問題，并由醫生從專業角度提出意見，確保各個工作環節按照標準流程進行。
二、留觀情況
所有工作人員嚴格執行上級各項命令，責任到人，嚴格遵守各項制度，切實保障留觀人員身心健康：x日至x日，維也納長纓花園店留觀點共留觀x人（男x人，女x人；成年人x人，未成年人x人）；中國籍x人，全部為漢族，外籍x人（西班牙籍x人，古巴籍x人，哥倫比亞籍x人，荷蘭籍x人），除x某某核酸復檢陽性現在公衛中心留觀外，其余x人均已解除隔離。
三、醫療服務
1、專班醫療組為全體留觀人員建立《集中留觀人員健康檔案》，每日監測體溫2次并詢問身體健康狀況，解答醫療問題，同時關注留觀人員既往患病情況，及時進行妥善處置。
2、專班醫療實時監測留觀人員心理健康狀況，每個房間留有醫務組電話，有突發情況可第一時間告知醫生，由醫護人員采取相應措施進行處理。
3、x日，專班醫療組聯系檢測員對x名隔離人員作了核酸和血清檢測，對所有工作人員作了核酸。截至目前x名隔離人員結果正常，所有工作人員核酸檢測結果正常，x某某核酸呈陽性已被送往公衛中心留觀。
四、生活服務
1、酒店每日為留觀人員和工作人員精心準備一日三餐，并在第一天就對留觀人員的忌口進行統計，對餐飲進行科學合理搭配。食藥監所人員每日對采購食材進行檢查；對食品留樣嚴格檢查，同時檢查餐具洗消和后廚衛生等情況。后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時間禁止人員入內。酒店建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。
2、酒店每日由專人進行消殺兩次；后勤人員嚴格按照過氧乙酸、酒精配比濃度配置消毒液。消毒組對隔離區、送餐車一日三次消毒；對化糞池按照含氯標準濃度一日三次消殺。并已建立消殺登記本，按照消毒時間認真登記。
3、后勤人員對垃圾實施分類，生活垃圾消毒密封后定期清運。口罩、防護服等醫療廢棄垃圾密封裝入黃色醫用垃圾袋，每日專車送至醫療垃圾處理站處置，建立垃圾清運登記本，由專人負責登記。
五、轉送情況
x日：x人分x批次點對點送至機場；x人分x批次點對點送至高鐵站；x人分x批次點對點送至火車站；x人由所在區縣點對點接回。
1x日：x人分1批次點對點送至機場；x人分1批次點對點送至高鐵站。x某某被送至公衛中心復檢。
x日：x人分1批次點對點送至機場x人分1批次點對點送至高鐵站。柳某某核酸呈陽性在公衛中心留觀。
解除隔離人員均持有《解除隔離證明》和核酸檢測結果，專班工作人員均告知其回到目的地后立即向當地疫情指揮部報備，按照當地疫情防控政策做好居家隔離等防控措施。
隔離酒店抗疫人員的個人總結4
一、聯系預定客人：
明確來源地、到店時間/人數/有無兒童或老人/交通工具。
二、入店接待：
1、大堂大門處公示：疫情防控的宣傳公示以及當地收治醫院的聯系方式、酒店區域定時消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
2、酒店大堂/前臺：放置好酒精棉片、電子體溫計，每位進店客人先測量體溫若體溫高于37.2℃或有武漢旅行或居住史等，按照政府部門發布的規定處理。
3、填寫賓客來源登記表，進入正常辦理流程
三、在店服務
因疫情原因餐廳不公開早餐會有專工作人員送到房間
四、離店服務：
離店前再為客人測量體溫并記錄、詢問并記錄客人下一站抵達計劃、對客人的身體狀況進行關心詢問，避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問客人對于酒店的疫情防控工作是否滿意。
隔離酒店抗疫人員的個人總結5
面對突如其來的新冠肺炎疫情，酒店作為公共場所，防控責任重大，為此我酒店嚴格落實上級部署安排，結合酒店實際工作特點，采取強有力的防控措施，全面加強疫情防控工作。
一、第一時間應急防控
在今年春節，本來應該是酒店的接待旺季，但面對突如其來的疫情，根據上級工作部署，酒店于1月26日，全面停止了餐飲接待工作，為客人提供免費退房、取消訂餐等服務。同時緊急召開專門會議部署防疫工作，制定疫情應急處置預案，組建疫情防控領導小組和應急工作組，對酒店疫情防控工作進行仔細安排。自1月26日起，實行疫情零報告制度，每日向管理部門報送疫情信息。
二、迅速調整經營策略
自1月26日起，餐飲部停止營業，保留早餐房內送餐服務;客房正常服務，客人集中安排1至2個樓層，其他樓層關閉;每個部門安排必需人員值班，其他人員一律在家待命，盡量保障在崗人員相對固定，減少人員流動、接觸。(酒店220名員工，疫情期間每日50-60名員工在崗值班)。
三、全面進入疫情防控實戰
餐飲、客房、前廳等面對客人的部門根據各自實際，制定了切實可行的疫情防范和處置措施。
1、根據上級疫情防控部署文件、要求，嚴格落實住宿人員體溫檢測篩查和信息登記報告制度，扎實細致做好外來入住人員登記排查工作，發現情況及時向上匯報，前廳部設立了服務臺和體溫測量點，對每位進店客人測量體溫，并認真登記，客房部對入住客人，每日測量體溫，建立疫情風險實時監測體系。對疑似病例人員、接觸疑似病例的客人或員工等，立即上報應急工作小組。
2、認真抓好客房、餐飲、職工宿舍、辦公區域等區域的衛生消毒工作，責任到人，檢查到位。做好員工的健康監測，身體異常員工不得上崗，上崗員工全部佩戴口罩。
3、做好宣傳引導工作，為保障客人及員工的健康和安全，通過在酒店大堂、員工通道等地方張貼提示、海報對防控知識進行宣傳，引導大家做好自我防護。
在全國上下疫情取得階段性勝利的情況下，目前酒店各項工作也逐步復工復業，但我們必須認識到，新冠肺炎疫情還有很大的不確定性，我酒店也將在上級部門的指導下，結合疫情發展情況，繼續堅持一切以疫情防控為重、一切以客人、員工生命安全為重，常態化落實疫情防控舉措。
隔離酒店抗疫人員的個人總結6
一、保持室內空氣流通
優先打開窗戶，采用自然通風。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空氣流動。使用集中空調通風系統時，應保證集中空調系統運轉正常，關閉回風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量。
二、設立體溫監測崗
在賓館酒店入口處設立體溫監測崗，對賓客進行體溫測量，必要時進行復測。對有發熱、干咳等癥狀的賓客，應建議其到就近發熱門診就醫。
賓客辦理入住手續時應詢問其14天內曾到訪的地區，對來自或經停湖北的賓客要予以重點關注，為其安排單獨區域，盡可能減少與其他地區賓客接觸的.機會。同時要為其提供醫用體溫計，每日詢問并記錄體溫。
對入住期間出現發熱、干咳等癥狀的賓客要協助其及時就近就醫。
三、實行工作人員健康監測制度
工作人員實行每日健康監測制度，建立工作人員體溫監測登記本，若出現發熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時，不得帶病上班，應佩戴一次性使用醫用口罩及時就醫。
工作人員在為賓客提供服務時應保持個人衛生，勤洗手，并佩戴一次性使用醫用口罩。工作服保持清潔衛生。
四、加強日常健康防護工作
1、在醒目位置張貼健康提示，并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識。
2、保持環境衛生清潔，及時清理垃圾。
3、洗手間應保持清潔和干爽，提供洗手液，并保證水龍頭等設施正常使用。
4、增設有害標識垃圾桶，用于投放使用過的口罩。
5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強清洗和消毒。
6、應為入住賓客提供一次性使用醫用口罩等防護用品。
7、在前臺和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消非必需的室內外群眾性活動。
8、建議暫停賓館酒店內其他娛樂、健身、美容(體)美發等配套設施的開放。
五、做好賓客的健康宣傳工作
1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項措施。
2、要告知賓客如出現發熱、乏力、干咳等癥狀時，應盡快聯絡酒店工作人員尋求幫助。
3、在人員較多、較為密集的室內公共區域活動時，要提醒賓客佩戴一次性使用醫用口罩。
4、提醒賓客注意保持手衛生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。
5、盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時要提醒賓客佩戴一次性使用醫用口罩。
六、日常清潔和預防性消毒措施
以通風換氣為主，同時對地面、墻壁、公共用品用具等進行預防性消毒。公共用品用具嚴格執行一客一換一消毒。
1、地面、墻壁
配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%-6%，配制時取1份消毒液，加入49份水)。消毒作用時間應不少于15分鐘。
2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面
配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水)。作用30分鐘，然后用清水擦拭干凈。
3、餐(飲)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L 含氯消毒液(例如某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入99份水)浸泡，作用30分鐘后，再用清水洗凈。
4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物
配制濃度為250mg/L 的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時取1份消毒液，加入199份水)。浸泡15 -30分鐘，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15 分鐘。
5、衛生間
客房內衛生間每日消毒1次;客人退房后應及時進行清潔和消毒;公共衛生間應增加巡查頻次，視情況增加消毒次數。
衛生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘。衛生間內的表面以消毒手經常接觸的表面為主，如門把手、水龍頭等，可用有效氯為500mg/L～1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑，擦拭消毒，作用30分鐘后清水擦拭干凈。
6、拖布和抹布等清潔工具
清潔工具應專區專用、專物專用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進行浸泡消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存放。
7、注意事項
以清潔為主，預防性消毒為輔，應避免過度消毒。針對不同消毒對象，應按照上述使用濃度、作用時間和消毒方法進行消毒，以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時應注意個人防護，應戴防護眼鏡、口罩和手套等，同時消毒劑具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應在有效期內。
隔離酒店抗疫人員的個人總結7
xx酒店在疫情防控期間的工作總結如下：
1.開展環境消殺。
首次恢復營業的經營單位必須對營業場所、設備設施、餐具用具等進行一次全面徹底的清洗消毒。特別是在疫情防控期間被征用作為集中隔離留觀場所的賓館、酒店，一定要進行一次全面徹底的終末消毒，并在消毒密閉空置一周后才能再度啟用正常營業。室內盡量自然開窗通風，使用中央空調應關閉回風系統，增加過濾器的清潔消毒和更換頻次，電梯轎廂內不使用空調，加強通風，限制乘坐電梯人數，提倡三層以下的經營場所不使用廂式電梯。對大堂、電梯、樓道等公共區域做好地面、公用物品及公共接觸物品或部位消毒工作，每天至少在營業前和結束后各消毒一次，可根據客流量適當增加消毒次數，電梯按鍵1次/2小時。設置廢棄口罩回收箱，對垃圾及時分類清理。餐具嚴格執行一人一用一消毒，嚴格對餐具配送單位的衛生監管。
2.加強員工防護。
各經營單位要開展員工防護知識培訓，為員工準備疫情防護物資，切實做好員工自身防護，每日對從業人員進行晨檢和體溫監測，建立員工健康檔案管理制度。身體狀況較差的，暫停復工上崗。
3.建立追溯制度。
對進店消費者進行登記，形成檔案管理。消費者進店出示健康碼，必須測體溫，超過37.3或干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的，一律不準進入，并提醒其就診。入店同桌就餐，至少登記一名客人的姓名和聯系方式。消費者進店后除就餐外，全程佩戴口罩。提倡無接觸式買單付賬。對入駐賓館、酒店的入境人員如實登記相關信息和入境事由及停留時間，并第一時間向轄區指揮部報告，進行集中隔離醫學觀察。
4.控制人員聚集。
疫情解除前，餐飲服務企業禁止接待大規模聚餐活動。早餐、快餐、小吃等小型餐飲企業減少桌椅擺放，一人一桌用餐。賓館酒店住宿經營在前臺等人員易聚集區域采取分流措施，劃線排隊，并指定專人維護秩序，要求顧客戴口罩排隊，保持安全距離。賓館酒店自助餐、西餐有序排隊取餐，保持安全距離，分散就座，減少人員聚集。中大型餐飲企業包房消費，顧客隔位相坐，倡導文明用餐，提倡每桌每菜使用公勺公筷。大堂消費引導消費者隔桌安排就餐，減少桌椅擺放，加大桌間距離。消費者就餐期間不喧嘩、不吸煙、不近身敬酒，自覺接受服務人員勸導。
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