代理商管理制度

　　一、管理制度的主要特征

　　1、權(quán)威性

　　管理制度由具有權(quán)威的管理部門制定，在其適用范圍內(nèi)具有強(qiáng)制約束力，一旦形成，不得隨意修改和違犯；

　　2、完整性

　　一個(gè)組織的管理制度，必須包含所有執(zhí)行事項(xiàng)，不能有所遺漏，如發(fā)現(xiàn)或新的執(zhí)行事項(xiàng)產(chǎn)生，應(yīng)相應(yīng)的制定管理制度，確保所有事項(xiàng)“有法可依”；

　　3、排它性

　　某種管理原則或管理方法一旦形成制度，與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行；特定范圍內(nèi)的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍，在這個(gè)范圍內(nèi)，所有同類事情，均需按此制度辦理；

　　4、可執(zhí)行性

　　組織所設(shè)置的管理制度，必須是可執(zhí)行的，不能偏離組織本身事務(wù)，成為一紙空文；

　　5、相對(duì)穩(wěn)定性

　　管理制度一旦制定，在一般時(shí)間內(nèi)不能輕易變更，否則無(wú)法保證其權(quán)威性。這種穩(wěn)定性是相對(duì)的，當(dāng)現(xiàn)行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí)，又需要及時(shí)修訂。

　　6、社會(huì)屬性

　　因而，社會(huì)主義的管理制度總是為維護(hù)全體勞動(dòng)者的利益而制定的。

　　7、公平公正性

　　管理制度在組織力對(duì)每一個(gè)角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。

　　二、代理商管理制度（精選4篇）

　　管理制度是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù)，是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過(guò)程，提高管理效率。以下是小編為大家收集的代理商管理制度（精選4篇），希望對(duì)大家有所幫助。

　　代理商管理制度1

　　1、總則

　　為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù)，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　第一條：銷售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定，代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。

　　第二條：本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商（下簡(jiǎn)稱代理商）及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括：

　　1）公司授權(quán)的代理商。

　　2）非正式代理商，但實(shí)際上和公司構(gòu)成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。

　　第三條：本制度所涉及的銷售行為是指代理商對(duì)其代理我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。

　　3、職責(zé)

　　第四條：與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍：

　　主管總經(jīng)理：負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。

　　市場(chǎng)部：制定公司銷售代理政策；負(fù)責(zé)代理商的開(kāi)發(fā)、審查和市場(chǎng)支持，并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。

　　技術(shù)部：負(fù)責(zé)對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)代理商進(jìn)行市場(chǎng)支持。

　　4、代理商管理

　　第五條：代理商的管理職責(zé)部門為公司市場(chǎng)部。市場(chǎng)部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇，至少應(yīng)包括：

　　1）代理政策的制定和發(fā)布。

　　2）代理商開(kāi)發(fā)。

　　3）代理商資格審查。

　　4）代理商市場(chǎng)活動(dòng)信息收集。

　　5）代理商利益協(xié)調(diào)。

　　6）代理授權(quán)手續(xù)的辦理。

　　7）代理商支持。

　　第六條：代理商資格的取得代理商資格獲得的條件

　　代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件：

　　1）中華人民共和國(guó)境內(nèi)的經(jīng)營(yíng)性企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品，公司注冊(cè)資金在100萬(wàn)元人民幣以上，用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬(wàn)元。

　　2）辦公場(chǎng)所良好且相對(duì)穩(wěn)定，組織機(jī)構(gòu)健全，人員配備基本完整、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好，有健全的財(cái)務(wù)制度，規(guī)范完整的財(cái)務(wù)賬目，專職的財(cái)務(wù)人員。

　　3）有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員，有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。

　　4）正式代理商至少完成了一個(gè)銷售業(yè)績(jī)。

　　第七條：代理商資格獲得的程序

　　1）有意成為代理商的組織，可向北京xx科技有限公司市場(chǎng)部提交《代理商資格申請(qǐng)表》。

　　2）市場(chǎng)部根據(jù)發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合申請(qǐng)單位的實(shí)際狀況，將在7個(gè)工作日內(nèi)完成申請(qǐng)單位的資格審查。

　　3）市場(chǎng)部對(duì)《代理商資格申請(qǐng)表》簽署相關(guān)意見(jiàn)，報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請(qǐng)組織書面答復(fù)意見(jiàn)。

　　4）代理商資格獲得批準(zhǔn)后，市場(chǎng)部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》，進(jìn)入代理商資格考察期，考察期一般控制在6個(gè)月內(nèi)。考察期代理商享受上述簽署的銷售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在約定的考察期間，考察期代理商至少需完成一個(gè)銷售業(yè)績(jī)方可完成考察。

　　5）實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時(shí)市場(chǎng)部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請(qǐng)，主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書》，該組織開(kāi)始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。

　　第八條：代理商資格的取消

　　第一款：代理商資格取消的條件

　　1）代理商自愿要求取消代理資格。

　　2）代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。

　　3）代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定，違反有關(guān)協(xié)議。

　　4）代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京xx科技有限公司的利益。

　　5）未經(jīng)北京xx科技有限公司同意，代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。

　　6）代理商銷售業(yè)績(jī)達(dá)不到基本要求的。

　　第二款：代理商資格取消程序

　　1）代理商自愿申請(qǐng)取消代理資格的，由代理商填寫《代理商取消申請(qǐng)表》或提出其它形式的書面材料，向北京xx科技有限公司申請(qǐng)取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

　　2）獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后，代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)后并報(bào)送主管總經(jīng)理，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

　　3）滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的，由北京xx科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

　　第九條：代理商的權(quán)利

　　代理商享有《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下資料：

　　1）按照相關(guān)約定行使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的權(quán)利。

　　2）代理商在針對(duì)其代理的北京xx科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)中能夠使用北京xx科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。

　　3）北京xx科技有限公司對(duì)代理商帶給包括主要業(yè)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

　　4）北京xx科技有限公司應(yīng)對(duì)代理商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)帶給必要的支持。

　　第十條：代理商的義務(wù)

　　代理商應(yīng)承擔(dān)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下資料：

　　1）遵紀(jì)守法，并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。

　　2）根據(jù)北京xx科技有限公司的要求制定市場(chǎng)開(kāi)放計(jì)劃。

　　3）對(duì)于北京xx科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。

　　4）定期及時(shí)將市場(chǎng)拓展、客戶交流等信息向北京xx科技有限公司進(jìn)行反饋，并配合北京xx科技有限公司做好市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳等工作。

　　5）代理商直接和客戶簽訂合同的，代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京xx科技有限公司備案。

　　第十一條：代理商享受的權(quán)利超過(guò)代理協(xié)議書所約定的范圍時(shí)，需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第十二條：代理商利益協(xié)調(diào)

　　1）代理商應(yīng)定期向北京xx科技有限公司通報(bào)其市場(chǎng)活動(dòng)信息。

　　2）在銷售時(shí)，如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的狀況，本著“先入為主”的原則來(lái)避免競(jìng)爭(zhēng)，即：根據(jù)信息交流紀(jì)錄，由北京xx科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場(chǎng)活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內(nèi)完成銷售，則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。

　　第十三條：銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份，分別在資料室和市場(chǎng)部存檔，其它有關(guān)的記錄和文檔在市場(chǎng)部存檔。

　　第十四條：個(gè)性地，代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件，公司應(yīng)保留兩份分別在市場(chǎng)部和資料室存檔。

　　5、其它

　　第十五條：本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會(huì)解釋。

　　第十六條：本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。

　　代理商管理制度2

　　一、前言

　　xx公司為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保“xx”在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

　　1、謹(jǐn)慎性原則

　　本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級(jí)代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作，務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx規(guī)定的工作程序，不可草率行事。

　　2、風(fēng)險(xiǎn)性原則

　　xx將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、區(qū)域性原則

　　各代理商均負(fù)責(zé)必須區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在必須區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。由地級(jí)市唯一代理商統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理維護(hù)。

　　4、價(jià)格統(tǒng)一原則

　　全國(guó)的銷售價(jià)格統(tǒng)一，代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格，特殊狀況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí)，需經(jīng)過(guò)xx書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

　　5、計(jì)劃管理原則

　　對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃，實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　6、用心協(xié)助原則

　　xx市場(chǎng)部用心配合各代理商的工作，對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問(wèn)題用心配合解決。

　　7、誠(chéng)信的原則

　　雙方務(wù)必誠(chéng)實(shí)有信用，決不帶給虛假信息。

　　8、嚴(yán)格管理原則

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商，堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。

　　9、雙方共贏原則

　　xx的目標(biāo)是與代理商共贏，共同發(fā)展。

　　10、長(zhǎng)期性原則

　　xx立足市場(chǎng)，與代理商長(zhǎng)期協(xié)作，確保代理商用心放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。

　　二、總則

　　第一條代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制，各地州（地區(qū)）原則上只設(shè)一名地級(jí)代理商；

　　第二條本制度規(guī)定xx特許代理商（以下稱代理商）權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使xx與各代理商之間持續(xù)良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展；

　　第三條代理商經(jīng)xx授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx市場(chǎng)部門的要求，在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的`原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的二級(jí)業(yè)務(wù)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)維護(hù)以及促銷等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理；

　　第四條xx確定的代理商應(yīng)遵循xx的規(guī)定從事代理活動(dòng)，不得做出損害xx利益和形象的行為；

　　第五條各代理商應(yīng)用心收集本行業(yè)信息，尤其是xx產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售狀況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以利于xx對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理；

　　第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)用心發(fā)展優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)銷售點(diǎn)，妥善處理與各業(yè)務(wù)點(diǎn)的關(guān)系，并做好建檔工作，同時(shí)用心做好售前、售中、售后的咨詢維護(hù)工作。

　　三、代理要求

　　1、具有獨(dú)立法人資格，并能帶給營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為xx合法代理商。

　　2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，良好的資信潛力和商業(yè)信譽(yù)。

　　3、各代理商之間，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理；

　　4、愿意專心經(jīng)營(yíng)“xx”產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心；

　　5、能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解xx的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，持續(xù)與xx戰(zhàn)略決策的一致性；

　　6、全面贊同xx各項(xiàng)制度，并能用心參加xx為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)；

　　7、務(wù)必具有必須的銷售網(wǎng)絡(luò)，有潛力在短期內(nèi)將“xx”市場(chǎng)拓展開(kāi)。

　　四、提交資料

　　1、企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

　　2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

　　3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。

　　4、本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)狀況。

　　5、“xx”區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

　　6、接到物料以后能在30天內(nèi)到達(dá)代理點(diǎn)鋪設(shè)50%的潛力。

　　五、代理商權(quán)利和義務(wù)

　　各經(jīng)營(yíng)者在成為xx的合法代理商后，可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)：

　　1、區(qū)域獨(dú)家代理xx系列產(chǎn)品；

　　2、使甪“xx”商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　3、使用xx商譽(yù)開(kāi)展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)；

　　4、維護(hù)xx及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象；

　　5、理解xx經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)；

　　6、開(kāi)拓下級(jí)業(yè)務(wù)銷售并負(fù)責(zé)對(duì)上述業(yè)務(wù)點(diǎn)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　7、全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作；

　　六、日常工作

　　①按照指導(dǎo)要求發(fā)展維護(hù)本地區(qū)的下級(jí)業(yè)務(wù)代理點(diǎn)；

　　②代理商每季度初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)xx市場(chǎng)部備案，以便獲得必要的協(xié)助和支持；

　　③每月25日前向xx提交當(dāng)月的工作報(bào)告（市場(chǎng)總結(jié)）；

　　④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說(shuō)明并提交xx市場(chǎng)部；

　　⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告（包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)等）、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)xx的工作推薦書；

　　⑥代理商須按xx制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售，以確保“睿商寶”在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率到達(dá)預(yù)期目標(biāo)；

　　⑦季報(bào)：各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至xx市場(chǎng)部，各代理商以季度為單位做季度總結(jié)，反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題；

　　⑧年報(bào)：以年為單位進(jìn)行總結(jié)，采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行，其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

　　七、價(jià)格、竄貨

　　1、xx按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨；

　　2、代理商須參照xx規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售，不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序；

　　3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)推薦零售價(jià)的10%；

　　4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng)，嚴(yán)禁未經(jīng)xx書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)；

　　5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為；

　　6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為，不提出異議，xx可不追究；

　　7、如代理商有惡意竄貨行為，xx視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。

　　八、保密

　　1、xx實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)xx同意，代理商不得多頭代理銷售與“xx”相類似的產(chǎn)品，更不得將有關(guān)銷售代理的任何信息泄露給任何第三方，嚴(yán)守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密；

　　2、無(wú)論代理協(xié)議終止與否，代理商均不得泄露xx的任何商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)xx將嚴(yán)肅處理。造成損失的，xx將依法追究其法律職責(zé)。

　　九、銷售管理

　　1、xx負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商帶給宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

　　2、xx充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán)，但有下列狀況之一時(shí)，xx將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利：

　　a、年終匯總清算時(shí)，代理商未能完成雙方約定的銷售職責(zé)總額的；

　　b、xx新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)；

　　c、代理商經(jīng)營(yíng)管理不善，造成造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開(kāi)展的；

　　d、國(guó)家政策變化等不可抗力發(fā)生時(shí)；

　　e、遇有重要客戶投訴，經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)?shù)模?/p>

　　f、其他嚴(yán)重?fù)p害xx形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

　　3、代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi)代理商未能到達(dá)約定目標(biāo)且差距較大時(shí)，xx有權(quán)無(wú)條件取消其代理資格，終止其代理協(xié)議。

　　4、代理商需于每季度末向xx通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書，每月帶給銷售、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表，并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

　　5、對(duì)于沒(méi)有設(shè)立代理商的地區(qū)，其它代理商應(yīng)與xx取得溝通，得到書面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格狀況，當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或透過(guò)相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商；

　　6、各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí)，認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。xx會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋狀況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo)，市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

　　a、達(dá)成年度銷售目標(biāo)，且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，按xx的要求反饋市場(chǎng)信息，雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

　　b、達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場(chǎng)信息反饋工作一般，xx將重新評(píng)估合作資格。

　　c、未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商，xx將思考取消代理資格。

　　7、代理商應(yīng)用心宣傳xx企業(yè)形象，及時(shí)向客戶介紹xx產(chǎn)品及新推出的其它產(chǎn)品。把瑞氏企業(yè)及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。

　　8、各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，加強(qiáng)溝通，維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)；

　　9、市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄，并報(bào)xx相關(guān)部門妥善處理。

　　十、交易與結(jié)算

　　1、代理保證金

　　各級(jí)代理商均需按規(guī)定向xx交付必須的賬戶使用金，并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx。此保證金是代理商的代理費(fèi)用，不用作貨款結(jié)算。

　　2、價(jià)格

　　代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

　　3、退貨

　　如貨物確因本xx原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符，睿商寶負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

　　十一、考評(píng)與輔導(dǎo)

　　A、xx將根據(jù)實(shí)際狀況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)資料包括：

　　1、業(yè)績(jī)狀況：聽(tīng)取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望；

　　2、產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴狀況；

　　3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳；

　　4、本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析；

　　5、xx制定政策的執(zhí)行結(jié)果；

　　6、每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評(píng)，合格者連任，不合格者撤消。

　　B、xx對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法如下：

　　1、制定代理商管理制度；

　　2、有償代培代理商的業(yè)務(wù)員；

　　3、定期（每年兩次）帶給無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)；

　　4、帶給產(chǎn)品系列宣傳品等資料；

　　5、帶給各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持；

　　6、針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商，可做“專案研究”，找出病因，對(duì)癥下藥；

　　7、協(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案，以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等；

　　8、理解各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題；

　　9、xx各級(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況；

　　十二、違規(guī)處罰

　　1、各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)xx采取不合作態(tài)度或者有損害xx產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí)，視情節(jié)輕重，xx將對(duì)其提出書面警告直至取消其代理資格；

　　2、未按xx有關(guān)規(guī)定和本制度開(kāi)展工作的，但暫時(shí)尚未造成損失的，xx將提出書面警告并限期整改；

　　3、連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售職責(zé)額時(shí)，代理資格自動(dòng)取消；

　　4、未經(jīng)xx同意，代理銷售xx產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的，xx將提出書面警告并限期改正，限期未改正者，xx將直接取消其代理資格。

　　5、不遵守指定的銷售區(qū)域，以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品，或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行，造成與其他銷售代理糾紛時(shí)，xx將視其情節(jié)輕重，處以五萬(wàn)元以下的罰款，并取消其代理資格，情節(jié)嚴(yán)重者xx將移交人民法院裁決；

　　6、違反保密義務(wù)，導(dǎo)致xx一般損失的，xx將合理評(píng)估損失額度，對(duì)其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰。（注：一般損失是指損害xx商譽(yù)，但不足以影響xx在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的；或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的；或者將本協(xié)議的資料透露給第三方；或者違反xx的保密制度，透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。）

　　7、違反保密義務(wù)，導(dǎo)致xx重大損失的，xx將對(duì)其處以5000-20000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（注：重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。）

　　8、代理商須自覺(jué)理解本制度約束，若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售職責(zé)額，xx有權(quán)暫停供貨，直到終止代理關(guān)系。

　　9、代理商如嚴(yán)重違反xx相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，xx可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

　　十三、附則

　　1、本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。

　　2、總xx將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

　　3、商因其他原因需終止代理關(guān)系，需向xx提出書面申請(qǐng)，經(jīng)本xx確定后，退還代理保證金。

　　4、代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突，xx將依據(jù)公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

　　5、如xx與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛，由xx所在地法院裁決。

　　6、本制度的制定、修改與廢止皆經(jīng)由xx群眾討論決定，解釋權(quán)歸聯(lián)睿智博營(yíng)銷策劃有限公司所有。

　　7、本制度自20XX年6月1日起施行。

　　代理商管理制度3

　　一、總則

　　第一條本規(guī)定的主旨

　　根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際狀況，本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。

　　第二條代理商的銷售區(qū)域

　　代理商銷售的區(qū)域，依《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)合作協(xié)議書》來(lái)決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)，應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可。

　　第三條經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品

　　代理商所經(jīng)營(yíng)的XXX產(chǎn)品務(wù)必是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有XXX品牌的產(chǎn)品。

　　第四條銷售職責(zé)額

　　代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售職責(zé)額由本公司根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行制定，代理商執(zhí)行。

　　代理商須于每月15-20日之前，向本公司上報(bào)上月的銷售總結(jié)和下個(gè)月的銷售計(jì)劃。

　　本公司將根據(jù)代理商的銷售完成狀況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。

　　第五條經(jīng)銷處的設(shè)置

　　代理商可在自己的職責(zé)范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可方能實(shí)施。

　　第六條銷售價(jià)格

　　貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià)，務(wù)必依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來(lái)進(jìn)行。

　　前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更，前者須及時(shí)書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實(shí)施。

　　第七條相關(guān)資料的提出

　　代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料（如客戶名冊(cè)、銷售計(jì)劃和報(bào)告等）。

　　第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)

　　本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請(qǐng)求提出，可送貨至其指定地點(diǎn)。

　　關(guān)于前項(xiàng)，如另有請(qǐng)求則產(chǎn)品的裝箱費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。

　　第九條退貨

　　當(dāng)貨物與代理商訂購(gòu)資料不符或不合格的制造職責(zé)明顯為本公司所有時(shí)，方能理解退貨條件。

　　第十條付款條件

　　產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內(nèi)，代理商依照合同的款額，按照合同約定方式付款。

　　第十一條暫停出貨

　　代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約狀況或出現(xiàn)不可抗力狀況時(shí)，本公司將暫停給其發(fā)貨直到問(wèn)題解決。

　　對(duì)代理商的支持政策

　　為促進(jìn)代理商的銷售績(jī)效，本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。

　　第十二條培訓(xùn)

　　本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn)，并在受訓(xùn)人員透過(guò)培訓(xùn)考試后，頒發(fā)培訓(xùn)證書。

　　受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)擔(dān)，受訓(xùn)人員住宿自理。

　　培訓(xùn)的資料，形式，時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商能夠?qū)ε嘤?xùn)提出推薦。

　　第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)

　　以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。

　　銷售額業(yè)績(jī)突出的獎(jiǎng)勵(lì)代理商在協(xié)議有效期內(nèi)，超額完成年度最低銷售額，本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外，另付獎(jiǎng)金；和或，其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)；和或，其他形式獎(jiǎng)勵(lì)，由本公司另行決定。

　　第十四條代理商的優(yōu)惠條件

　　代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及指導(dǎo)（培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書）、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營(yíng)資料及其他種.種優(yōu)惠條件。

　　第十五條代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書

　　代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書，此牌匾和聲明代理資料的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置，并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。

　　二、附則

　　第十六條同種產(chǎn)品的仿造限制

　　代理商未經(jīng)本公司同意，不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。

　　第十七條嚴(yán)守機(jī)密

　　代理商能夠務(wù)必嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易機(jī)密，不得泄露給第三方。

　　第十八條使用XXX品牌及其相關(guān)資料

　　代理商如欲使用XXX品牌，須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請(qǐng)，在得到書面許可后，方可在許可的范圍內(nèi)使用。

　　第十九條違反規(guī)定的處置

　　代理商如違反本規(guī)定的要求，本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施，和或解除部分或全部協(xié)議。

　　第二十條禁止代理商彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)

　　代理商須于指定區(qū)域內(nèi)，以本公司許可的售價(jià)來(lái)進(jìn)行銷售活動(dòng)，避免向其他區(qū)域擴(kuò)銷而引起代理商彼此之間無(wú)謂的競(jìng)爭(zhēng)。但如經(jīng)本公司書面指示時(shí)則不在此限制之內(nèi)。

　　若因前項(xiàng)行為或類似方法，引起代理商之間的競(jìng)爭(zhēng)，本公司將站在公平的立場(chǎng)上，居間調(diào)停予以解決。

　　代理商管理制度4

　　第一條 總則

　　（1）代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制，各地原則上只設(shè)一名省級(jí)代理商。

　　（2）本制度規(guī)定公司特許代理商（以下稱代理商）權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共贏發(fā)展。

　　（3）代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場(chǎng)部門的要求，在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

　　（4）代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定，不得做出損害公司利益和形象的行為。

　　（5）各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

　　（6）代理商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與客戶的關(guān)系，并做好建檔工作，同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

　　第二條 代理要求

　　（1）具有獨(dú)立法人資格，并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件，經(jīng)審查合格簽訂代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

　　（2）應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員，有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

　　（3）各代理商之間，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理。

　　（4）愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)充滿信心。

　　（5）能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性。

　　（6）全面贊同公司各項(xiàng)制度，并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng)。

　　（7）必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)，有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場(chǎng)拓展開(kāi)。

　　第三條 提交資料

　　（1）企業(yè)法人的簡(jiǎn)歷。

　　（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

　　（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍主要骨干人員簡(jiǎn)歷及人數(shù)。

　　（4）本地批發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。

　　（5）產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)推廣計(jì)劃。

　　（6）接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)到鋪貨率35%的能力。

　　第四條代理商權(quán)利和義務(wù)

　　各經(jīng)營(yíng)者在成為公司的合法代理商后，可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

　　（1）區(qū)域獨(dú)家代理公司產(chǎn)品。

　　（2）使用公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　（3）使用公司商譽(yù)開(kāi)展廣告宣傳、市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

　　（4）維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象。

　　（5）接受公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。

　　（6）配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對(duì)上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　（7）全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作。

　　第五條 日常工作

　　（1）須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。

　　（2）代理商每月初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)公司市場(chǎng)部備案，以便獲得必要的協(xié)助和支持。

　　（3）每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告（市場(chǎng)總結(jié)）。

　　（4）以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況做出說(shuō)明并提交公司市場(chǎng)部。

　　（5）每年12月30日前做出所代理區(qū)域市場(chǎng)的預(yù)測(cè)報(bào)告（包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對(duì)公司的工作建議書。

　　（6）代理商須按公司制訂的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售，以確保產(chǎn)品在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　（7）季報(bào)。各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前，將上季度銷售報(bào)表報(bào)至公司市場(chǎng)部；各代理商以季度為單位做季度總結(jié)，反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題。

　　（8）年報(bào)。以年為單位進(jìn)行總結(jié)，采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行，其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

　　第六條 價(jià)格、串貨

　　（1）按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨。

　　（2）代理商須參照規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售，不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售，不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

　　（3）代理商所代理的區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的10%。

　　（4）代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng)，嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng)。

　　（5）嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、串貨銷售，及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為。

　　（6）如串貨與被串貨雙方協(xié)商解決串貨行為，不提出異議，可不追究。

　　（7）如代理商有惡意串貨行為，公司視其情節(jié)輕重，有權(quán)取消代理商的`代理資格。

　　第七條 保密

　　（1）公司實(shí)行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)同意，代理商不得多頭代理銷售與公司相類似的產(chǎn)品，更不得將有關(guān)銷售代理的任何內(nèi)容泄露給任何第三方，嚴(yán)守雙方交易過(guò)程獲悉的所有商業(yè)秘密。

　　（2）無(wú)論代理協(xié)議終止與否，代理商均不得泄露本公司的任何商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。造成損失的，公司將依法追究其法律責(zé)任。

　　第八條 銷售管理

　　（1）本公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道，不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、政策以及推廣方案與管理制度等方面的支持。

　　（2）充分尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定的區(qū)域內(nèi)的代理銷售權(quán)，但有下列情況之一時(shí)，將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商的權(quán)利。

　　①年終匯總清算時(shí)，代理商未能完成雙方約定的銷售責(zé)任總額。

　　②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時(shí)。

　　③代理商經(jīng)營(yíng)管理不善，造成市場(chǎng)工作無(wú)法正常開(kāi)展。

　　④國(guó)家政策變化等不可抗力原因發(fā)生時(shí)。

　　⑤遇有重要客戶投訴，經(jīng)確認(rèn)屬代理商操作不當(dāng)。

　　⑥其他嚴(yán)重?fù)p害本公司形象與產(chǎn)品形象的行為發(fā)生時(shí)。

　　（3）代理商須保證完成約定的銷售目標(biāo)額。在約定時(shí)間段內(nèi)，代理商未能達(dá)到約定目標(biāo)且差距較大時(shí)，公司有權(quán)無(wú)條件取消其代理資格，終止其代理協(xié)議。

　　（4）代理商需于每季度末通報(bào)銷售量并提交下季度銷售計(jì)劃書，每月提供銷售、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表，并于每年年底提交下一年度銷售計(jì)劃目標(biāo)書。

　　（5）對(duì)于沒(méi)有設(shè)立代理商的地區(qū)，其他代理商應(yīng)與本公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護(hù)當(dāng)?shù)貎r(jià)格情況，當(dāng)該地區(qū)設(shè)有代理商后，應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過(guò)相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。

　　（6）各代理商須按代理協(xié)議的規(guī)定努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，在完成市場(chǎng)目標(biāo)的同時(shí)，認(rèn)真搜集市場(chǎng)信息。公司會(huì)將市場(chǎng)信息搜集反饋情況作為代理商考核的一個(gè)指標(biāo)，市場(chǎng)信息的質(zhì)量將影響雙方的持續(xù)合作。

　　①達(dá)到年度銷售目標(biāo)，且無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，按要求反饋市場(chǎng)信息，雙方可續(xù)簽下一年度的合作。

　　②達(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)，無(wú)任何違反本管理辦法的行為發(fā)生，但市場(chǎng)信息反饋工作一般，將重新評(píng)估合作資格。

　　③未達(dá)到年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理辦法或不反饋市場(chǎng)信息的代理商，將考慮取消代理資格。

　　（7）代理商應(yīng)積極宣傳本公司企業(yè)形象，及時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品及新推出的其他產(chǎn)品。把本公司及系列產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。

　　（8）各代理商對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)及時(shí)鋪貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，加強(qiáng)溝通，維護(hù)銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　（9）市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中，各代理商在接到市場(chǎng)投訴時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄，并報(bào)公司相關(guān)部門妥善處理。

　　第九條 交易與結(jié)算

　　（1）代理保證金。各級(jí)代理商均需按規(guī)定交付一定的代理保證金，并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至本公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí)，將代理保證金退還原代理商。

　　（2）交貨。公司會(huì)依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請(qǐng)或與簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨，由公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

　　（3）價(jià)格。代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

　　（4）貨款。貨款原則上通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以財(cái)務(wù)部收到為期限。財(cái)務(wù)部書面通知市場(chǎng)部，市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

　　（5）退貨。如貨物確因本公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符，公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

　　第十條 考評(píng)與輔導(dǎo)

　　（1）將根據(jù)實(shí)際情況不定期對(duì)各代理商經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)內(nèi)容包括以下幾項(xiàng)。

　　①業(yè)績(jī)情況：聽(tīng)取各代理商區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)報(bào)告和業(yè)績(jī)展望。

　　②產(chǎn)品售后服務(wù)及客戶投訴情況。

　　③網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫(kù)存管理。

　　④本地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析。

　　⑤制訂政策的執(zhí)行結(jié)果。

　　⑥每半年或一年進(jìn)行一次代理商資格的考評(píng)，合格者連任，不合格者撤銷。

　　（2）對(duì)代理商的輔導(dǎo)辦法。

　　①制訂代理商管理制度。

　　②有償代培代理商的業(yè)務(wù)員。

　　③定期（每年兩次）提供無(wú)償經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)。

　　④提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。

　　⑤提供各項(xiàng)管理制度、市場(chǎng)運(yùn)作方案等方面的支持。

　　⑥針對(duì)業(yè)績(jī)較差地區(qū)的代理商，可做“專項(xiàng)研究”，找出病因，對(duì)癥下藥。

　　⑦協(xié)助各代理商擬定針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的促銷方案，以及協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會(huì)等。

　　⑧接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營(yíng)、管理問(wèn)題。

　　⑨各級(jí)主管定期視察各代理商區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況。

　　第十一條 違規(guī)處罰

　　（1）各代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，采取不合作態(tài)度或者有損害產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí)，視情節(jié)輕重，將對(duì)其提出書面警告，直至取消其代理資格。

　　（2）未按有關(guān)規(guī)定和本制度開(kāi)展工作的，但暫時(shí)尚未造成損失的，將提出書面警告并限期整改。

　　（3）連續(xù)兩年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí)，代理資格自動(dòng)取消。

　　（4）未經(jīng)同意，代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品的，公司將提出書面警告并限期改正；限期未改正者，將直接取消其代理資格。

　　（5）不遵守指定的銷售區(qū)域，以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品，或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行，造成與其他銷售代理糾紛時(shí)，將視其情節(jié)輕重，處以5萬(wàn)元以下的罰款，并取消其代理資格，情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決。

　　（6）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致公司一般損失的，將合理評(píng)估損失額度，公司對(duì)其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰（一般損失是指損害公司商譽(yù)，但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的；或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的；或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方；或者違反公司的保密制度，透露機(jī)密級(jí)以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的）。

　　（7）違反保密義務(wù)，導(dǎo)致公司重大損失的，公司將對(duì)其處以5000～20000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失）。

　　（8）代理商須自覺(jué)接受本制度約束。若代理商違反本制度的規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額，公司有權(quán)暫停供貨，直到終止代理關(guān)系。

　　（9）代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。

　　第十二條 附則

　　（1）本制度作為代理協(xié)議的附件，與代理協(xié)議具有同等法律效力。

　　（2）公司將本著“誠(chéng)信為本、長(zhǎng)期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對(duì)代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展的目的。

　　（3）因其他原因需終止代理關(guān)系，需向公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)本公司確定后，退還代理保證金。

　　（4）代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和沖突，將依據(jù)公平、公正、公開(kāi)的原則按相關(guān)制度予以調(diào)解、處理。

　　（5）如公司與各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上的糾紛，由公司所在地法院裁決。

　　（6）本制度的制訂、修改與廢止皆經(jīng)由公司集體討論決定，解釋權(quán)歸本公司所有。

　　（7）本制度自20XX年XX月XX日起施行。