2021年質(zhì)量工作總結(jié)
一、什么是工作總結(jié)
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
二、2021年質(zhì)量工作總結(jié)（精選22篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編整理的2021年質(zhì)量工作總結(jié)（精選22篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量工作總結(jié)1
為貫徹落實(shí)公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，我公司于XX年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。 修改的文件有：質(zhì)量手冊、4個質(zhì)量檢驗表
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)公司的活動，2011年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用外出學(xué)習(xí)，知識競賽等各種方式普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量工作總結(jié)2
XXXX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下，在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項質(zhì)量目標(biāo)，按計劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo),全年開展了兩次內(nèi)審，一次過程審核，接受了XX質(zhì)量認(rèn)證公司的一次"換證審核"，并于X月X日召開了年度管理評審會議。現(xiàn)將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下:
一、 XXXX年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況
1、 XXXX年產(chǎn)品返修率達(dá)到0.12%，與去年的0.12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為xx
2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認(rèn)證公司對我司進(jìn)行的 "換證審核"，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的X個部門都進(jìn)行了審核，在審核過程中共提出X個輕微不符合項，X個觀察項與X個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關(guān)閉，觀察項與建議項的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，新的ISO9001：2008認(rèn)證已于7月24日獲得。
3、 過程審核：XXXX年XX月我們對生產(chǎn)技術(shù)部的四個生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過程審核，在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報告，對生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。
二、 20xx理評審工作
XXXX年XX月XX日，總經(jīng)理主持召開了管理評審會議，主要對①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;②過程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價;④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;⑤糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);⑥上次管理評審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個方面進(jìn)行了評審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容，各部門經(jīng)理對一年來各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并充分看到了存在的問題。
對此次的評審大家一致認(rèn)為：各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效控制，各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，ISO9001：20xx量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。
同時，經(jīng)過認(rèn)真的討論，大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫存率、模具、菲林加工合格率)，并在體系文件中增加6項內(nèi)容(包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加)，同時對體系文件中的13個文件與實(shí)際操作不符項進(jìn)行了修改，預(yù)計所有項目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。
三、 XXXX年文件修改情況
XXXX年，管理者代表根據(jù)XX年管理評審結(jié)果，配合各部門對管理評審中提出的X改進(jìn)項進(jìn)行了改進(jìn)，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規(guī)程》、《XX的管理和使用規(guī)程》、《XXXX操作規(guī)程》，同時，收集了24個工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。
四、工作中存在的問題
雖然在XXXX年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效的控制，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：
1、 質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn),今年的外部顧客滿意度調(diào)查中，員工對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為XX%，低于公司本年度平均滿意度,所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。
2、 從XXXX年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看，部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠，對個別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、下年度重點(diǎn)工作計劃如下：
1. 做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作;
2. 聯(lián)系公司各部門實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;
3. 做好ISO9001：20xx工作;
4. 做好年度內(nèi)部審核工作;
5. 做好年度管理評審工作;
6. 做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。
質(zhì)量工作總結(jié)3
一、年度回顧
回顧20xx年，通過一年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力較以前都有了一定的提高。特別是現(xiàn)場施工質(zhì)量管理這方面的管理能力。自09年7月份到公司開始,按照項目工作的安排，我走上了項目質(zhì)檢員的崗位,主要負(fù)責(zé)種試驗、質(zhì)量管理資料、現(xiàn)場質(zhì)量管理等方面的工作。我深知，不管在什么崗位上,我都要努力做好相關(guān)工作并配合好其他同事與部門之間的工作。一年來,我主要從三個方面實(shí)踐著自己的理念,力爭做到更好、更強(qiáng)、更到位。下面,我就一年來的工作情況作如下總結(jié)。
1、項目質(zhì)量管理體系的完善和質(zhì)量管理職責(zé)的落實(shí)是質(zhì)量管理工作積極進(jìn)步的基石：
結(jié)合本項目的實(shí)際情況與工程特點(diǎn)，建立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，詳細(xì)到各部門、各專業(yè)施工隊、各班組、各崗位的質(zhì)量管理工作的職能與職責(zé)。明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé)后，保證了各部門與各施工隊的質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致，做到質(zhì)量管理信息管道的暢通，做到信息及時回饋到各部門與各作業(yè)班組，保證項目質(zhì)量管理體系的高效有序的運(yùn)行。項目領(lǐng)導(dǎo)班子與項目成員一起分析本工程質(zhì)量工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，以及以往項目質(zhì)量管理工作存在的難點(diǎn)與重點(diǎn)，認(rèn)真策劃、精心部署，做到重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵工序有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制，做到將質(zhì)量問題扼殺在萌芽狀態(tài)。促進(jìn)全體管理人員的質(zhì)量意識不斷增強(qiáng)，工作主動性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理，確保重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵部位的質(zhì)量，是整個施工質(zhì)量管理的重點(diǎn)：
項目各部門管理協(xié)調(diào)一致，共同控制與落實(shí)各工序的質(zhì)量控制要點(diǎn)與難點(diǎn)，共同控制與監(jiān)督工序間的施工，將現(xiàn)場實(shí)際情況結(jié)合施工方案，制定切實(shí)可行的措施。為加強(qiáng)對現(xiàn)場施工質(zhì)量的管理，進(jìn)行班前會、技術(shù)交底、專項會議和施工方案交底等措施，以保證各班組在施工前對將要施工的部位有一定的質(zhì)量認(rèn)識，明確各部門、各班組主要負(fù)責(zé)內(nèi)容與職責(zé)。
比如：在香蜜湖項目工作中，鋼筋工程是項目管理的重點(diǎn)，鋼柱鋼筋安裝又是鋼筋工程的質(zhì)量控制要點(diǎn)、難點(diǎn)。因此鋼柱鋼筋安裝的質(zhì)量與進(jìn)度影響整個區(qū)域的進(jìn)度。鋼柱質(zhì)量控制在鋼筋綁扎與鋼筋定位上做了大量的工作。①施工過程中應(yīng)鋼柱上部的環(huán)梁造成柱插筋存在一定的偏差，亦在后續(xù)施工中影響柱單肢箍的加設(shè)，或鋼柱擋住單肢箍的位置，或個別柱筋之間的間距不均。所以在每層混凝土澆注前，對鋼柱的柱插筋做一次定位，保證每個箍筋能通過鋼柱，不影響下一層鋼柱鋼筋的施工。②鋼柱豎向鋼筋的因環(huán)梁或會影響柱插筋，使上下兩根鋼筋的軸線不能在同一直線上，使現(xiàn)場的直螺紋接頭無法擰緊。所以現(xiàn)場在無法擰緊的情況下對該接頭部位，采取鋼筋補(bǔ)強(qiáng)。
3、勤溝通、多交流是整個質(zhì)量管理的樞紐：
現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收過程中，將檢查出來的問題羅列出來，逐一安排人員，定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結(jié)果。并根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)問題的出現(xiàn)次數(shù)，作出關(guān)于該問題的交底活動或者質(zhì)量教育培訓(xùn)。使各級管理人員與現(xiàn)場操作人員在該問題上有一定的質(zhì)量認(rèn)識，使其在后續(xù)施工不致處出現(xiàn)同樣的問題，使工程質(zhì)量在大家共同管理下共同進(jìn)度。
二、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。這表現(xiàn)主要是：
第一，在質(zhì)量管理工作中由于工作年限較短，相當(dāng)一部分的施工過程質(zhì)量管理沒有接觸到，存在經(jīng)驗上不足。需要溝通解決的問題得不到及時處理，這也是溝通能力的體現(xiàn)。
第二、對待一些質(zhì)量問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。并且存在一部分的質(zhì)量問題沒有遇到過，不知道該如何處理。
第三，要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項，需要對已經(jīng)接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式與方法的目的與合理性，并結(jié)合自身的實(shí)際工作來做進(jìn)一步的理解與完善。
第四，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項質(zhì)量管理的能力。
三、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式
發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到一下幾點(diǎn)：
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快把部門管理的能力與監(jiān)理、甲方交流的能力掌握成熟;
第二、拓寬專業(yè)知識面，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量驗收規(guī)范與施工技術(shù)規(guī)程等，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成;
第三、熱愛本職工作，繼續(xù)加強(qiáng)對各勞務(wù)分包的質(zhì)量管理，要從思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),提高對其的質(zhì)量管控到位。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!
質(zhì)量工作總結(jié)4
當(dāng)xx年的第一場雪在新年的鐘聲中飄落時，我們送走了xx年。回顧已經(jīng)過去的xx的一年里，車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃，并且在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績，但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里，我們必須保持在xxxx年已經(jīng)取得的業(yè)績，使各方面工作能得到進(jìn)一步完善，在執(zhí)行xxxx年生產(chǎn)計劃過程中，很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將年來的工作總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度，以“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)體系的建立工作為契機(jī)，依照廠級文件的規(guī)定和要求，對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善，制定了個車間管理制度。并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標(biāo)準(zhǔn)》，明確了各崗位的要求、職責(zé)，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工綜合素質(zhì)
車間在全新的組織架構(gòu)下開展工作，對車間的安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓(xùn)計劃，涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)、消防知識、體系管理等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
月份，車間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，整個培訓(xùn)過程輕松有序，培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)組人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進(jìn)門最為醒目的地方。通過組織培訓(xùn)和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)內(nèi)退返崗職工的培訓(xùn)
今年有新員工職工分配至車間工作，車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視，采取了由班組長牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)。在20xx年xx月xx日起至xx月xx日期間的試用期內(nèi)，新員工對待工作積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真向?qū)W習(xí)上崗操作技能，通過兩個月的崗位實(shí)際操作，已經(jīng)能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和好評。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)
為了保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車間機(jī)臺人員更好地了解改造后的設(shè)備，對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的維護(hù)保養(yǎng)，在生產(chǎn)任務(wù)較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關(guān)培訓(xùn)材料，分班組、分時段由各班組長帶領(lǐng)本班人員進(jìn)行培訓(xùn)，為車間按計劃順利完成各品牌的生產(chǎn)任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4、質(zhì)量知識培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命，車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使機(jī)組人員的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高，有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量，車間組織生產(chǎn)管理員、修理工和電工等在開展了“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)向參會人員闡明了體系文件培訓(xùn)的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機(jī)臺人員要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
5、標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)
為了跟上工廠“三標(biāo)一體”標(biāo)準(zhǔn)化體系管理工作的進(jìn)度，在車間領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，組織人員完成了車間“質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全”標(biāo)準(zhǔn)體系文件的建立工作。因此，車間各班組根據(jù)本班上班時間，組織本班員工在活動分別對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，就有關(guān)三標(biāo)一體理論知識及相關(guān)體系文件要求等，向參會人員做了深刻詳細(xì)的講解，并針對在線產(chǎn)品的質(zhì)量控制、安全和設(shè)備保養(yǎng)三方面圍繞車間實(shí)際，對與車間生產(chǎn)息息相關(guān)的重要體系文件進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保工廠改革順利進(jìn)行、車間正常運(yùn)行，確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針，質(zhì)量管理工作主要做了：
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度，并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證，車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制，促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí)。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保在用設(shè)備完好，以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機(jī)組評比”、季度“學(xué)習(xí)型班組評比”等活動，促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
四、加強(qiáng)車間安全管理工作，強(qiáng)化職工安全意識
據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織修訂完善了各項安全規(guī)章管理制度，并制訂了車間的《環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))分解表》，將工廠下達(dá)給車間的環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo)(指標(biāo))層層分解到各崗位，簽訂了《環(huán)境/職業(yè)健康安全承諾書》。
一年來，車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進(jìn)行管理，并完成了車間環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，車間不斷加強(qiáng)對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。
通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護(hù)意識和能力普遍提高和增強(qiáng)，20xx年上半年實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)事故為零，無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，無重大工傷設(shè)備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備管理工作，確保圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理提供科學(xué)有效的信息。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，努力用足用好設(shè)備基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)，為設(shè)備管理工作的計劃制定提供科學(xué)依據(jù)，更好地指導(dǎo)做好設(shè)備維修、維護(hù)保養(yǎng)工作。為此，車間對設(shè)備基礎(chǔ)資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。一是設(shè)備現(xiàn)場方面，組織修理工全員參與，梳理設(shè)備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認(rèn)真解決;二是做好設(shè)備有效作業(yè)率的提升，組織人員對設(shè)備進(jìn)行了較全面的調(diào)研，對影響設(shè)備精度的零部件進(jìn)行了維修，車間的設(shè)備管理各項工作都取得了較大進(jìn)步。
(二)努力提升技術(shù)裝備素質(zhì)，確保設(shè)備保值、增值。
設(shè)備管理的任務(wù)是通過多設(shè)備進(jìn)行綜合管理，保持設(shè)備完好，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備素質(zhì)，充分發(fā)揮設(shè)備效能，取得良好的投資效益。車間根據(jù)企業(yè)的總體部署，結(jié)合車間實(shí)際，同時協(xié)調(diào)、配合設(shè)備技術(shù)科、技術(shù)改造辦公室，在提升技術(shù)裝備素質(zhì)方面，做了以下幾方面的工作：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作：根據(jù)生產(chǎn)安排，收集設(shè)備運(yùn)行過程中掌握的設(shè)備狀態(tài)，合理制定設(shè)備每月輪保計劃，在保證輪保時間的前提下，加強(qiáng)對設(shè)備輪保工作效果檢查、落實(shí)，確保輪保對設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行、設(shè)備完好的應(yīng)有作用，強(qiáng)化對設(shè)備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實(shí)施、有資料記錄、有檢查落實(shí)。
2、利用設(shè)備停臺、停產(chǎn)認(rèn)真做好設(shè)備檢修工作，提升了設(shè)備精度，確保設(shè)備保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3、根據(jù)設(shè)備狀況，按照企業(yè)計劃和安排，完成設(shè)備大修后的調(diào)試、測試工作，做好設(shè)備技改工作。
六、加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環(huán)境
現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門，班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨，認(rèn)真地做好每項工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實(shí)際工作，充分調(diào)動每個人的主觀能動性，激發(fā)每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機(jī)臺周邊環(huán)境，不漏過旮旯死角，確保地面干凈整潔;每天定時擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時清潔衛(wèi)生，保證了機(jī)臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力，車間現(xiàn)場整潔干凈，窗明幾凈，為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
七、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務(wù)
一)做好車間政治思想教育工作。
1、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，不斷增強(qiáng)廣大職工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統(tǒng)一，步調(diào)上一致，工作中互相配合，互相補(bǔ)臺而不是拆臺，拾遺補(bǔ)缺，真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強(qiáng)，為圓滿完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
2、按照要求制定了車間“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案”，并據(jù)此循序漸進(jìn)地開展貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀活動，定期開展黨小組學(xué)習(xí)培訓(xùn)。營造以黨員帶頭，實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提高。發(fā)揮共產(chǎn)黨員在執(zhí)行制度、挖潛增效、指標(biāo)提升、合理化建議方面的示范作用，車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前，工作業(yè)績爭一流，哪里有困難哪里就有共產(chǎn)黨員的生產(chǎn)先鋒。
3、發(fā)揮共產(chǎn)黨員干一行愛一行、鉆一行，刻苦學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)生產(chǎn)能手的標(biāo)兵作用。如設(shè)備改造的工作中，在時間緊，勞動強(qiáng)度大，技術(shù)要求高的情況下，車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰(zhàn)斗中，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿地按時完成了改造任務(wù)，為下一步的產(chǎn)品生產(chǎn)提供了有力保證。
4、通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展，使黨員自覺做到：一是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的知識，學(xué)習(xí)科技知識和車間本崗位業(yè)務(wù)知識，做學(xué)以致用的帶頭人;二是做品德高尚、關(guān)心群眾、舍己助人、顧全大局、團(tuán)結(jié)同志、善于做群眾思想政治工作的領(lǐng)路人。
(二)加強(qiáng)班組管理管理，提高車間管理水平
1、加強(qiáng)班組管理。在日常的工作中，車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣，從而提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。車間通過“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建，把開展班組基礎(chǔ)管理專項工作同當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來，建立上下結(jié)合、有效溝通機(jī)制，完善班組建設(shè)考評與獎懲制度，在加強(qiáng)班組考核、現(xiàn)場管理、提高質(zhì)量、安全管理等方面取得了新的進(jìn)展，營造良好了的學(xué)習(xí)氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)了職工從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
以上就是車間xxxx年的工作總結(jié)，車間的各項管理工作科學(xué)規(guī)范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領(lǐng)職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量工作總結(jié)5
20xx年即將成為過去，新的一年將要來臨。回首瞻顧，來到巨川已有一年零四個月的光陰了。在這過去的時光里，有快樂也有辛酸。下面介紹一下20xx年我的工作。
一.工作內(nèi)容
在我剛進(jìn)入巨川，我不懂得這個行業(yè)，通過公司的栽培，以及自己的努力。我對這個行業(yè)了解了不少。現(xiàn)在的我就職于車間生產(chǎn)。從剛開始的一個操作工，到現(xiàn)在的領(lǐng)班。我的工作內(nèi)容如下：
1，負(fù)責(zé)設(shè)備生產(chǎn)。
2，檢驗設(shè)備的生產(chǎn)質(zhì)量。
3，做好生產(chǎn)記錄表
4，帶領(lǐng)車間員工做好本職工作。
5.負(fù)責(zé)車間的安全工作。
(1)有好多時候，由于我們在工作當(dāng)中比較忙的時候，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想想是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。
(2)在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理。現(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。在20xx年生產(chǎn)過程當(dāng)中操作工違章操作，導(dǎo)致手被割傷，造成指頭筋割斷。這樣的事情對于個人與公司都是一種損失。現(xiàn)在我們常常引以為戒。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，絕不姑息，情節(jié)較輕的給予警告或處罰，對于嚴(yán)重的，申請領(lǐng)導(dǎo)給予開除處理。
(3)從年初的時候，我申請了一把車間門上的鑰匙，從那時起，我就負(fù)起了一份責(zé)任。車間門，要我鎖。我就保證車間的安全。下午走的時候檢查一下，門窗是否關(guān)好，升降梯門鎖沒，電都斷沒，還有水龍頭關(guān)沒等一些瑣碎的事。畢竟小問題會有大麻煩的。
6.工程安裝。
通過小韓的培養(yǎng)，加上自己的努力，總算對自己有了一個交代。我可以自己去出差安裝設(shè)備。但自己對于點(diǎn)這方面還很欠缺。以后還要多多努力。
7.配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作。
8.制定生產(chǎn)計劃。
9.做好發(fā)貨準(zhǔn)備(包括配料，包裝箱制作等)。
二.工作態(tài)度
對于公司的規(guī)章制度，我會去認(rèn)真的遵守，從我來到巨川，在我的影響里我沒有遲到過，除了在平時的一些特殊事情需要請假外，一般情況下我不會無故請假，曠工。我自己認(rèn)為我在遲到，考勤，請假這些方面做得還是不錯的。我們工作的時間為8小時制，對于我個人工作的時間是在8小時之上，(如小薛噴漆，每天早上都會早來，做生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作等)。
三.工作技能
從入職以來，經(jīng)過不斷的努力，我在這一年里收獲還是不小的。(1)能獨(dú)立地安裝設(shè)備，(2)清楚地認(rèn)知車間生產(chǎn)工藝，及設(shè)備生產(chǎn)的每一個細(xì)節(jié)。(3)能看懂電控圖紙，自己可以配電器件，能獨(dú)立完成配盤。(4)出差維修設(shè)備故障問題。(5)制定生產(chǎn)表格。(6)提高了自己的焊接技能。
四.做生產(chǎn)，我們每天都要考慮的問題
1怎樣做比較省力能節(jié)省資源。
為了使車間變得整齊整潔，不免要做一些各式各樣的盒子，就如工具柜上的許多盒子，這些盒子都是用廢料做成的，能節(jié)省的我們會節(jié)省，不去浪費(fèi)可用的料。這樣做了之后，然后在盒子上做上記號，這樣就容易找到工具。不至于顯得特別凌亂。還有會做一些夾具，或是模子之類的東西。以前焊接反應(yīng)器都需要一個人去扶著，現(xiàn)在做了一個夾具，就可以一個人去完成了。還有好幾個不同類型的夾具。在以后的工作中，會憑借我們的智慧，和創(chuàng)新力。繼續(xù)為生產(chǎn)做好后勤工作。
2.怎樣才能是工作有序進(jìn)行。
通過清楚地了解生產(chǎn)工藝，解決工藝上導(dǎo)致工作斷續(xù)的問題，采取了一些措施，如調(diào)節(jié)設(shè)備配料情況，合理地分配人力資源，合理規(guī)劃生產(chǎn)時間。
3.這樣做會不會造成設(shè)備出現(xiàn)意外的傷害，對工作造成返工現(xiàn)象。
每一次做設(shè)備，總感覺設(shè)備會出現(xiàn)什么毛病，久而久之，想的多了，也就對設(shè)備會出現(xiàn)的意外情況了解的更全面，這樣就會在上一工序把它解決掉。避免返工現(xiàn)象發(fā)生。
4.這樣做出來的設(shè)備質(zhì)量能過的了關(guān)嗎?
由于自己的疏忽大意，造成了不良的后果(二廠設(shè)備的維修)。從那次吸取了教訓(xùn)，以后會逐次地完善設(shè)備質(zhì)量檢測的一個指標(biāo)，減少設(shè)備不合格率。
五.個人存在問題：
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實(shí)。可能會出現(xiàn)降低工作效率，產(chǎn)品質(zhì)量下降。在以后的工作中要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強(qiáng)溝通。
六.為了做好20xx年車間的工作，我將按以下幾個方面進(jìn)行：
1、堅持"安全第一，預(yù)防為主"的方針。(1)嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。(2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。(3)繼續(xù)堅持每月一次的安全大檢查，對車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理(隨即整改，嚴(yán)重的給予處罰)。(4)對查出的安全隱患，當(dāng)作事故進(jìn)行處理。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。(1)認(rèn)真計量好車間附助材料使用，做好生產(chǎn)記錄，每月對車間耗材進(jìn)行統(tǒng)計。(2)，加大檢查，監(jiān)督力度，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。(1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如焊接角點(diǎn)，修邊，噴漆等因素加強(qiáng)要求。(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認(rèn)真執(zhí)行工藝的人員進(jìn)行批評，并上報處理。
4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。(1)根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由辦公室和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。(2)合理計劃，確保生產(chǎn)有效進(jìn)行，確保滿足銷售需要。(3)認(rèn)真做好與采購部門的溝通交流，使原材料的配備更加趨于合理。
5、積極做好車間整理(1)對成品或半成品進(jìn)行分區(qū)存放。(2)定期對車間設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)。(3)對車間其他物品進(jìn)行歸類擺放(4)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)(5)做好環(huán)境保護(hù)工作。(6)將車間產(chǎn)品質(zhì)量工作列入20xx年工作的重點(diǎn)，集思廣益，認(rèn)真分析，將產(chǎn)品不合格率降到最低，保質(zhì)保量，增加公司效益。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)。
質(zhì)量工作總結(jié)6
結(jié)合多年的實(shí)際工作經(jīng)驗，就建筑工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的相關(guān)問題進(jìn)行了探討，并提出了自己的一些見解和看法，僅供相關(guān)人員參考。
1、現(xiàn)階段建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作的幾個方面
現(xiàn)階段，對建設(shè)工程質(zhì)量階段監(jiān)督管理是從建設(shè)工程質(zhì)量形成的先后順序描述質(zhì)量監(jiān)管部門對其形成過程的各階段質(zhì)量行為和活動結(jié)果的監(jiān)督管理，是以建設(shè)工程的實(shí)體質(zhì)量是否形成為界線將其分為施工前的質(zhì)量監(jiān)督管理、施工中的質(zhì)量監(jiān)督管理和竣工后的質(zhì)量監(jiān)督管理三個方面，是實(shí)現(xiàn)全面、全過程質(zhì)量監(jiān)督管理思想的具體體現(xiàn)。
1.1 建筑工程之前的監(jiān)督工作 主要是對有關(guān)設(shè)計、勘察文件審查的監(jiān)督管理以及對設(shè)計、勘察單位的質(zhì)量行為和活動結(jié)果的監(jiān)督，重點(diǎn)放在對設(shè)計、勘察文件的審查監(jiān)督把關(guān)上。一旦發(fā)現(xiàn)其違反有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計和勘察文件，可以通過直接的經(jīng)濟(jì)處罰和法律制裁，使直接責(zé)任主體承擔(dān)由其失誤疏忽或有意所造成的質(zhì)量責(zé)任。
1.2 建筑工程過程中的監(jiān)督工作 施工中的質(zhì)量監(jiān)督管理應(yīng)圍繞三大部分的現(xiàn)場監(jiān)督，開展事前、事中和事后巡回監(jiān)督管理，三大部分即地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量。在對工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查中，重點(diǎn)是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等影響結(jié)構(gòu)安全的主要部位。現(xiàn)場實(shí)體質(zhì)量的檢查方式應(yīng)采用科學(xué)的監(jiān)測儀器和設(shè)備，提供準(zhǔn)確可靠、有說服力的數(shù)據(jù)，增強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的科學(xué)性和權(quán)威性。通過監(jiān)督抽查，保證強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行，保證建筑法律、法規(guī)和規(guī)范的貫徹落實(shí)，從宏觀整體上把握建設(shè)工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)使用安全。另外，在加強(qiáng)程序管理的同時，必須加強(qiáng)技術(shù)控制。
1.3 建筑工程竣工后的監(jiān)督工作 竣工后的質(zhì)量監(jiān)督管理是建設(shè)工程投入使用的把關(guān)監(jiān)督管理。首先要保證不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程不能投入使用，避免低劣工程對國家、企業(yè)和公共使用者造成直接的危害和影響。其次是把裝修、維修和維護(hù)的質(zhì)量監(jiān)督納入建設(shè)工程全過程質(zhì)量監(jiān)督管理的范疇;要杜絕或減少由于裝修、維護(hù)過程中的違規(guī)行為對已有建設(shè)工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和環(huán)境質(zhì)量的破壞，引發(fā)質(zhì)量事故;避免由于維修、維護(hù)的質(zhì)量達(dá)不到要求給國家和公眾用戶的生產(chǎn)生活環(huán)境造成直接損失。大力提倡和推行工程質(zhì)量保險，將工程質(zhì)量管理納入經(jīng)濟(jì)管理的范疇，以解決工程交付使用后發(fā)生的質(zhì)量問題，特別是解決找不到責(zé)任方的后顧之憂。
2、如何加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督的措施
2.1 建立健全建設(shè)法律體系 縱觀發(fā)達(dá)國家成功的建設(shè)管理經(jīng)驗可發(fā)現(xiàn)，在發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)條件下，國家對建筑業(yè)的管理主要體現(xiàn)在完善建設(shè)法律體系上。健全的建設(shè)法律體系是建筑市場高效有序運(yùn)作的根本保障，也是衡量一個國家建筑工程質(zhì)量管理水平高低的重要標(biāo)志。各國的建設(shè)法律體系一般包括基本法律、法規(guī)條例、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)三個層次。基本法律作為國家建設(shè)法律總則，具有最高法律效力;法規(guī)條例屬于基本法律的實(shí)施細(xì)則，構(gòu)成行政法規(guī);規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)部門或?qū)I(yè)協(xié)會、學(xué)會制定，具體結(jié)合不同專業(yè)特點(diǎn)，指導(dǎo)限定各種技術(shù)活動。
2.2 實(shí)行施工許可和使用許可制度 施工許可制度和使用許可制度是當(dāng)前很多企業(yè)對于建筑工程質(zhì)量微觀管理的重要組成部分，比如德國、美國、新加坡等施工企業(yè)都是實(shí)行兩種許可制度的代表國家。通過施工許可和使用許可的具體實(shí)
施，既避免了不具備條件的工程項目盲目上馬，給工程建設(shè)參與各方造成不必要的浪費(fèi);又杜絕了質(zhì)量不合格的建筑工程交付使用，給國家和使用者合法權(quán)益帶來不必要的損害。在這些發(fā)達(dá)國家，竣工驗收由建設(shè)單位、承包商及中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)完成，建設(shè)主管部門并不直接參與具體的竣工驗收工作，也沒有核驗工程質(zhì)量等級的任務(wù)，頒發(fā)使用許可證是在竣工驗收之后。我國《建筑法》確立了施工許可制度和竣工驗收制度，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)需要介入竣工驗收并核驗工程質(zhì)量等級，筆者認(rèn)為，借鑒國際通行做法，建立使用許可制度，已經(jīng)成為大勢所趨。本著“誰設(shè)計誰負(fù)責(zé)”、“誰施工誰負(fù)責(zé)”的國際慣例原則，工程質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)由核驗工程質(zhì)量等級轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督竣工驗收工作。
2.3 加強(qiáng)社會監(jiān)督與監(jiān)理單位的管理 要進(jìn)一步樹立監(jiān)理的權(quán)威，現(xiàn)在的工程監(jiān)理有相當(dāng)多是建設(shè)單位說什么，他們就干什么，權(quán)威性不夠。當(dāng)然，監(jiān)理公司是受雇于建設(shè)單位，代表建設(shè)單位來管好工程，要聽建設(shè)單位的。但監(jiān)理公司必須按照國家的法律、法規(guī)、設(shè)計文件和合同規(guī)定，獨(dú)立地行使自己的職責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，對工程本身負(fù)責(zé)。因此，要強(qiáng)調(diào)監(jiān)理公司對工程監(jiān)理獨(dú)立行使職能的權(quán)利有待加強(qiáng)。
其次，還要推進(jìn)監(jiān)理公司整體素質(zhì)的提高，加強(qiáng)對監(jiān)理單位的管理。監(jiān)理公司在人才結(jié)構(gòu)上要自覺進(jìn)行調(diào)整，缺乏的人才要盡快補(bǔ)上去。監(jiān)理公司應(yīng)該是有綜合能力的，應(yīng)儲備各種人才。在工程建造過程中，社會監(jiān)督與社會輿論起到重大的主導(dǎo)作用，現(xiàn)階段可以靠社會監(jiān)督來推進(jìn)工程質(zhì)量誠信體系建設(shè)。市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，也是信用經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)對建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)的不良記錄管理，建立工程質(zhì)量誠信體系，提高各類市場主體的信用意識和信用水平，是市場經(jīng)濟(jì)條件下工程質(zhì)量監(jiān)督保證機(jī)制的重要內(nèi)容。
2.4 集中管理投資工程項目的組織實(shí)施 國際上，政府投資工程項目的組織實(shí)施主要分為全部政府管理、部分政府管理、全部委托管理等幾種形式。在德國，凡是政府投資的公共工程項目，均由聯(lián)邦、州建設(shè)部或地方建設(shè)局發(fā)揮主導(dǎo)作用，進(jìn)行統(tǒng)一籌建，而不是由最終用戶擔(dān)任主要角色。新加坡政府投資的公共工程主要由新加坡公共工程局、陸路交通管理局、電信管理局、海事港口管理局等主管部門根據(jù)工程性質(zhì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。在我國，一方面，現(xiàn)階段的建筑工程絕大多數(shù)仍屬各級政府投資的公共工程，管好政府投資的`公共工程十分重要;另一方面，相當(dāng)數(shù)量的建設(shè)單位并不真正具備工程項目管理能力，已經(jīng)成為導(dǎo)致建筑市場混亂的一個重要原因。因此，對于中央和地方各級政府投資的公共工程，應(yīng)由國家建設(shè)部和各級地方建設(shè)部門設(shè)置專門的工程項目管理機(jī)構(gòu)，從可行性研究、設(shè)計委托、施工發(fā)包到竣工驗收，實(shí)施全過程的集中管理，工程竣工后移交給工程項目的所有單位或使用單位，工程項目的所有單位或使用單位不能直接參加工程項目的組織實(shí)施。這些工程項目管理機(jī)構(gòu)屬于非盈利性常設(shè)組織，既代表政府行使業(yè)主職權(quán)，又在工程項目上行使政府的管理職能，其行為接受計劃、財政、審計、監(jiān)察等政府有關(guān)部門的監(jiān)督。這種做法可以先行組織試點(diǎn)，取得一定經(jīng)驗后，再推廣應(yīng)用。除此之外，對于國家投資的重大工程項目，政府應(yīng)該堅持實(shí)行稽察特派員制度，強(qiáng)化政府對于重大工程質(zhì)量的監(jiān)督控制。
2.5 嚴(yán)格內(nèi)部管理，樹立執(zhí)法人員形象，嚴(yán)格工程質(zhì)監(jiān)人員的執(zhí)法行為 要促使工程質(zhì)監(jiān)人員正確依法履行職責(zé)，即工程開工前由監(jiān)理部門向開發(fā)建設(shè)單位遞交工作聯(lián)系卡，公布工程質(zhì)監(jiān)員姓名、崗位證書編號、業(yè)務(wù)職責(zé)，廉政紀(jì)律，以求得社會各界的監(jiān)督、支持和評價。實(shí)行工程質(zhì)監(jiān)管理情況的定期書面匯報制度，努力做到監(jiān)督記錄制度化、規(guī)范化，即各專業(yè)質(zhì)監(jiān)員和所有監(jiān)管工程管理人員，
對于發(fā)現(xiàn)的重大問題必須立即報告，不得拖延，當(dāng)日工作當(dāng)日記，周末集中報送工程主管部門審查簽署意見后反饋本人，月度工作要于當(dāng)月末寫成總結(jié)，以書面形式報送工程主管部門審查并對工作情況和有關(guān)問題簽批意見，也可采取工程例會等各種載體發(fā)揮作用，使工程質(zhì)監(jiān)工作做到勤檢查、勤督促、記錄及時、臺賬健全、考核到位，保證高質(zhì)量工程的全面竣工。
3、結(jié)束語
隨著建設(shè)行政工作法制化的推進(jìn)，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)在不斷建立健全行政管理、技術(shù)管理和質(zhì)量監(jiān)督制度，嚴(yán)格遵循質(zhì)量監(jiān)督程序，充分發(fā)揮各方責(zé)任主體的主導(dǎo)作用，依靠先進(jìn)的建筑施工技術(shù)、質(zhì)量管理技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)和法律手段監(jiān)督管理工程質(zhì)量活動，不斷探索和實(shí)踐適應(yīng)新時期要求的質(zhì)量監(jiān)督管理新模式，建立起規(guī)范的工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度。
質(zhì)量工作總結(jié)7
根據(jù)仙居縣交通運(yùn)輸局《關(guān)于在全縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》(仙交〔20xx〕26號)精神，結(jié)合上級質(zhì)監(jiān)部門的活動要求，仙居站緊緊圍繞“壓實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，助力平安交通縱深發(fā)展”的活動主題，牢固樹立安全紅線意識，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極弘揚(yáng)安全文化，營造安全氛圍，切實(shí)開展
“安全生產(chǎn)月”活動，現(xiàn)將安全月有關(guān)的活動情況匯報如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)月各項活動落到實(shí)處
為確保安全生產(chǎn)月各項活動的落實(shí)，縣交通運(yùn)輸局成立“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，我站作為全系統(tǒng)安全工作牽頭科室，站長王建偉兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。下屬各部門管理機(jī)構(gòu)、指揮部均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查各項活動的開展，定期通報活動進(jìn)展情況。
二、廣泛動員，強(qiáng)化宣傳，營造安全氣氛
為了認(rèn)真開展好安全生產(chǎn)月活動，仙居站牽頭于6月2日召開了20xx年縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)“安全生產(chǎn)月活動”動員會專門部署安全生產(chǎn)月工作。交通系統(tǒng)下屬各企事業(yè)單位、指揮部及所屬各項目部安全負(fù)責(zé)人參加了會議。會議對安全生產(chǎn)月活動進(jìn)行了布署，企業(yè)代表作了表態(tài)發(fā)言，最后局領(lǐng)導(dǎo)作了重要指示。經(jīng)過動員全系統(tǒng)形成了良好的安全月活動氛圍。相關(guān)部門、各在建工程通過多種形式向社會宣傳安全工作，使安全生產(chǎn)深入人心。
6月16號我站參加縣安監(jiān)局舉辦的“安全生產(chǎn)月”安全知識現(xiàn)場咨詢活動，向市民散發(fā)有關(guān)安全生產(chǎn)等方面的宣傳資料1800余份。
三、加強(qiáng)隱患排查，開展安全生產(chǎn)大檢查
6月13日至6月xx日，仙居站牽頭組織局相關(guān)科室人員開展全縣交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。檢查公路客運(yùn)企業(yè)、城市公交、危化運(yùn)輸企業(yè)，在建工程，隧道、橋梁;以及汽車客運(yùn)站、公交場站等人員密集場所。排查存在的安全隱患10起，各單位均予以整改。
四、開展安全應(yīng)急預(yù)案演練活動
6月9日上午仙居站派人參加仙居交通運(yùn)輸系統(tǒng)會同公安、消防等部門在安達(dá)客運(yùn)站開展的聯(lián)合反恐、消防應(yīng)急演練活動。
安全月期間35省道仙居桐橋至官路段改建工程各項目部按照月初制定的活動方案進(jìn)行了各類應(yīng)急演練活動。例如：6月6日-6月8日，二標(biāo)段開展防汛演練;6月xx日四標(biāo)段開展夏季消防演練。
五、開展安全教育培訓(xùn)活動
35省道各標(biāo)段通過觀看視頻、講座等形式對項目部管理人員、施工人員進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn)，提高大家的安全意識。例如：6月7日一標(biāo)段項目部組織對全體員工進(jìn)行安全知識教育培訓(xùn)，觀看20xx年全國安全月主題宣教片《堅守安全紅線》。
通過開展“安全生產(chǎn)月”活動，全系統(tǒng)職工的安全生產(chǎn)意識有了很大提高，安全管理制度和安全責(zé)任制度得到了全面落實(shí)，安全隱患得到較好整治。從目前情況看，全局的安全管理工作仍存在一些不足之處，安全形勢不容樂觀，下半年我站將繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，狠抓安全管理，推動全局安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展，確保人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
質(zhì)量工作總結(jié)8
我自xx年xx月中旬加入洑溪府項目部具體負(fù)責(zé)項目部的質(zhì)量管理工作至此已兩個多月項目部質(zhì)量管理工作的相關(guān)資料、存在問題已基本了解現(xiàn)將我項目部的質(zhì)量管理工作匯報如下首先介紹一下我們質(zhì)量部所做的相關(guān)工作
1、對進(jìn)場材料進(jìn)行現(xiàn)場驗收堅持“四不準(zhǔn)”制度對進(jìn)場材料進(jìn)行驗收并報監(jiān)理、業(yè)主單位進(jìn)行驗收工作。
2、明確質(zhì)量管理的方法加強(qiáng)技術(shù)管理認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度明確崗位職責(zé)認(rèn)真堅持質(zhì)量檢查“三檢制”、“例會制”及時組織對各工序的報驗工作包括資料報表、復(fù)驗資料、工程施工的驗收等。
3、針對本工程施工特點(diǎn)組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作。
4、及時對現(xiàn)場施工進(jìn)行跟蹤對分包施工中存在的質(zhì)量問題以多種形式現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量整改通知單、罰款通知單要求分包單位限時整改。
5、對業(yè)主、監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量整改通知單進(jìn)取跟工程部溝通做到徹底整改并報監(jiān)理、業(yè)主驗收。
6、進(jìn)取配合完成集團(tuán)公司、分公司所交給的質(zhì)量方面的各項指示。質(zhì)量月報、質(zhì)量活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)
7、按時參加項目每一天的工程例會將每一天現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及時準(zhǔn)確的反映給分包單位較為突出問題以質(zhì)量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的發(fā)生。
8、堅持參加每周五的監(jiān)理例會工作對例會上業(yè)主、監(jiān)理提出的質(zhì)量問題及時反映給工程部并對現(xiàn)場施工進(jìn)行監(jiān)督。回顧兩個月來的工作雖然取得了一些成績但同時也存在許多的問題現(xiàn)
1、對交給分包的整改任務(wù)分包隊伍落實(shí)性不強(qiáng)有些工作不能落實(shí)到位或不能及時落實(shí)到位。
2、各種原因存在報驗漏報問題。
3、項目內(nèi)部人員對國家相應(yīng)規(guī)范、圖集資料的掌握度不夠。
4、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差不能很好地在施工過程中控制好施工質(zhì)量。
5、分包隊伍中的專業(yè)工種作業(yè)本事比較差。
質(zhì)量工作總結(jié)9
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先理解了質(zhì)量管理培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量構(gòu)成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工，經(jīng)過我方驗收后構(gòu)成質(zhì)量。所以，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。
1、設(shè)計質(zhì)量
首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽撕芏喙ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細(xì)，所以作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。所以，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情景，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一齊進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實(shí)踐中，我不僅僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
質(zhì)量工作總結(jié)10
20xx年3月18日，本人帶著對公司未來的向往及人生的美好憧憬來到浙江京安爆破工程有限公司，經(jīng)雙方協(xié)商，暫調(diào)至浙江物產(chǎn)京安工程科技有限公司，主要做混裝車制乳化炸藥的技術(shù)、質(zhì)量等工作。光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間來公司快1年，特此把個人的工作作以下總結(jié)。
1、原輔材料質(zhì)量把關(guān)
自3月份以來，技術(shù)質(zhì)量部在原輔材料質(zhì)量上認(rèn)真做好把關(guān)工作，特別是主要原材料（硝酸銨、乳化劑、柴油、機(jī)油）的檢測檢驗。
2、建立理化室設(shè)備及相關(guān)檢測規(guī)程、分析方法
2.1完善理化試驗的檢測設(shè)備及試劑配制方法（包括混裝乳化炸藥的性能檢測設(shè)備）；
2.2建立原材料質(zhì)量分析方法及操作規(guī)程；
2.3完成水相溶液溫度與酸度的關(guān)系圖組，為精確投料提供理論依據(jù)。
3、提高乳化炸藥的質(zhì)量及穩(wěn)定性
20xx年7月，技術(shù)質(zhì)量部及安全生產(chǎn)部在徐總的領(lǐng)導(dǎo)下，借鑒同行的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，采購了1噸路博潤乳化劑2820與公司現(xiàn)有乳化劑進(jìn)行復(fù)配，從而使乳化劑的技術(shù)指標(biāo)接近企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)的乳化炸藥能夠完全滿足爆破需要，解決了混裝炸藥破乳問題，此時的混裝炸藥的爆速由4300m/s提高到4750m/s且質(zhì)量穩(wěn)定。
影響乳化炸藥的穩(wěn)定性的因素很多，提高乳化炸藥的穩(wěn)定性的技術(shù)途徑也是多方面的，關(guān)鍵是確定適當(dāng)?shù)娜榛ㄋ幗M分材料及其基本配比、優(yōu)選合理的工藝條件與設(shè)備、選擇適宜的添加劑等幾方面。
就混裝乳化劑純sp—80乳化劑而言，使用其制出的乳化炸藥在抗水性、儲存期方面明顯不足。而采用復(fù)配乳化劑制出的混裝乳化炸藥在抗水性、爆速、儲存期方面均有較大提高。
4、與公司其它部門一起完成年產(chǎn)3000噸的擴(kuò)能安評及驗收等相關(guān)工作。
以上是本部門今年的工作情況，由于才疏識淺，還有待公司領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)。
謝謝！
質(zhì)量工作總結(jié)11
20xx年1月起，我有幸到質(zhì)監(jiān)站工作，成為一名神圣的質(zhì)監(jiān)工作者。這一年多時間里，我與同事之間相處融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互相學(xué)習(xí)、互相幫助服從管理。工作中有時候會碰到些棘手的問題，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的幫助下，通過逐步實(shí)踐，解決問題，提高自己的能力。市里面組織的每次培訓(xùn)，如建筑節(jié)能能效測評交流會、質(zhì)量監(jiān)督員培訓(xùn)會等，我都踴躍參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)以上相關(guān)知識，為我現(xiàn)在的工作奠定了好的基礎(chǔ)。在質(zhì)監(jiān)站工作的一年多時間里，我的工作主要有房屋分戶驗收、質(zhì)量投訴、預(yù)拌混凝土企業(yè)管理等。以下是我自己對工作的一些總結(jié)：
房屋分戶驗收是質(zhì)量監(jiān)督的一個重要環(huán)節(jié)，這項措施給每個購買住房的老百姓都把住了質(zhì)量關(guān)，避免了交付使用后的“扯皮”現(xiàn)象。在工作期間，我主要參加了聯(lián)強(qiáng)小區(qū)、水城佳苑、六和家園等工程項目的分戶驗收，檢查房屋的開間、進(jìn)深、層高尺寸，并核對分戶驗收資料，檢查樓板厚度，并依實(shí)填寫驗收表格。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某處不符合相關(guān)要求時我都記下，在驗收完成后將所發(fā)現(xiàn)的問題整理好，發(fā)出整改通知書給施工方，責(zé)令其整改。
近年來，隨著我市住宅建筑進(jìn)入新一輪高峰期，隨之而來的質(zhì)量問題也越來越多，質(zhì)量投訴也越來越多。每次業(yè)主來我站投訴，我們都細(xì)心聽取他們所講解的，讓他們填寫質(zhì)量投訴書，然后及時同業(yè)主查看質(zhì)量問題所在之處，用相機(jī)拍照形成影像資料，分析該房屋質(zhì)量出于哪個環(huán)節(jié)，給業(yè)主做思想工作。責(zé)令責(zé)任方及時作出處理，最終滿足相關(guān)要求。并且協(xié)調(diào)業(yè)主和責(zé)任方對質(zhì)量所造成的損失進(jìn)行協(xié)商解決，最終達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。
以上是我工作以來的工作總結(jié)，在這工作期間，做得好的我要戒驕戒躁;做得不好的，我會吸取教訓(xùn)加以改正并且繼續(xù)努力，在以后的工作中爭取做得更好!
質(zhì)量工作總結(jié)12
開題研究以來，欽州市農(nóng)村小學(xué)薄弱學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量實(shí)踐模式研究課題研究組成員按照課題研究計劃進(jìn)行了深入的研究工作，努力實(shí)踐研究，學(xué)校教師隊伍建設(shè)工作方式有了一定的改變，研究取得了階段性的成果。為下一階段課題的順利、有序開展，現(xiàn)將我們這一階段的研究工作小結(jié)如下:
一、具體的做法
1.加強(qiáng)相關(guān)理論及技術(shù)的學(xué)習(xí)，使課題組成員更加理解學(xué)校辦學(xué)模式研究的重要意義。通過查找資料、交流、調(diào)查了解等形式加強(qiáng)理論修養(yǎng)。
2. 進(jìn)行了課題研究的設(shè)計工作
（1）完成課題研究的假設(shè)設(shè)計
（2）選擇課題的研究方法
（3）選擇合適的研究對象及樣本和容量
（4）確定合適的數(shù)據(jù)測量和評價方法
3.開展課題研究與實(shí)踐活動，通過教師隊伍建設(shè)、教學(xué)常規(guī)管理等活動，提高了學(xué)校管理質(zhì)量，并且邀請專家或領(lǐng)導(dǎo)及時對課題進(jìn)行指導(dǎo)。
4.加強(qiáng)資料積累，及時總結(jié)。
二、取得的成績
在多次的教育教學(xué)論文評選活動中，韋戴聰校長的論文新時期學(xué)校管理創(chuàng)新的認(rèn)識與思考、黎雄才淺談小學(xué)數(shù)學(xué)活動中創(chuàng)新能力的培育、陳永毅小學(xué)閱讀教學(xué)重視實(shí)踐淺談、黃賢杰淺談教師的身教重于言教等論文均榮獲了國家、省、市、區(qū)級獎。綜上所述，本課題的研究基本達(dá)到了預(yù)定的研究目的，也取得了顯著的實(shí)驗成效。但由于影響農(nóng)村小學(xué)教師隊伍建設(shè)的因素眾多，我們較難在因與果之間作詳盡的歸因分析。
三、研究存在的問題及進(jìn)一步研究的設(shè)想
本課題對研究的反饋及檢測力度不夠，這是本課題研究存在的主要問題，并且如何通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行交流研討還需進(jìn)一步探索。
在總結(jié)前階段成果的基礎(chǔ)上，我們將對課題作進(jìn)一步深化研究。該課題進(jìn)一步研究的方向是：不斷完善教師隊伍建設(shè)的管理制度，深化評價體系，從而全方位、深層次地構(gòu)建農(nóng)村小學(xué)教師隊伍建設(shè)的管理模式，不斷提升研究的經(jīng)驗成果。
質(zhì)量工作總結(jié)13
紅花崗區(qū)南部城市綜合體工程建設(shè)項目上半年主要施工內(nèi)容為土石方工程及基礎(chǔ)施工，在上半年的質(zhì)量工作推進(jìn)過程中存在部分隱患問題，項目部針對存在隱患進(jìn)行分析，采取應(yīng)對措施對存在隱患進(jìn)行排除，達(dá)到項目質(zhì)量目標(biāo)。
土石方開挖工程持續(xù)時間較長，基礎(chǔ)施工圖紙下發(fā)時間以及圖紙內(nèi)容不是很全面，導(dǎo)致現(xiàn)場部分基坑邊坡存在質(zhì)量安全隱患。根據(jù)現(xiàn)場情況已增設(shè)邊坡位移觀測點(diǎn)，定期進(jìn)行監(jiān)測，遇大雨及基坑下挖加密監(jiān)測周期，到目前為止邊坡未發(fā)生滑坡等情況。
基礎(chǔ)施工階段到目前為止主要施工內(nèi)容是人工挖孔樁及獨(dú)立基礎(chǔ)施工，在人工挖孔樁過程中存在部分隱患問題：
1）孔樁直徑誤差。
2）孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎不符合圖紙要求。
3）孔樁護(hù)壁厚度不符合圖紙要求。
4）護(hù)壁交接處空置高度較大。
5）孔樁垂直度偏差。針對以上問題，項目質(zhì)量部已下發(fā)隱患整改通知單，施工現(xiàn)場對施工班組進(jìn)行交底工作。在整改過程中用卷尺對孔樁直徑進(jìn)行十字交叉測量，對護(hù)壁鋼筋及厚度定人跟蹤監(jiān)督，對存在垂直度問題的孔樁利用線錘進(jìn)行垂直度測量，如果不符合要求進(jìn)度整改。
在項目施工過程中難免會存在各種隱患問題，在過程中積極去排除去避免問題的發(fā)生。做到事前控制，過程中排除隱患，以達(dá)到項目目標(biāo)。
下半年工作計劃
目前項目進(jìn)行基礎(chǔ)孔樁施工，這也是項目的開始實(shí)施階段，目前這個階段工作重點(diǎn)就是要進(jìn)行規(guī)范管理，把頭開好后續(xù)的施工管理才能規(guī)范化的進(jìn)行。
下半年工作重點(diǎn)對工程個工序質(zhì)量進(jìn)行控制。組織檢查各工序施工質(zhì)量，組織重要部位的預(yù)檢和隱蔽工程檢查，組織分部工程的質(zhì)量核定及單位工程的質(zhì)量評定，針對不合格品發(fā)出“不合格品報告”或“質(zhì)量問題整改通知”，并監(jiān)督檢查其落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，主要分項工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查，堅持“自檢、交接檢、專檢”三檢制。
后續(xù)工程量巨大，施工工序邊多，質(zhì)量管理要加大力度。力爭達(dá)到項目管理目標(biāo)。
質(zhì)量工作總結(jié)14
一：年度回顧
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程，透過一年的工作與學(xué)習(xí)，工作潛力都有了必須的提高。個性對于沖壓件質(zhì)量問題處理，都有明顯的進(jìn)步，有了必須的決定、分析潛力。以下，對于一年的工作狀況，進(jìn)行總結(jié)。
1、努力學(xué)習(xí)，提高自身知識含量。
今年主要工作是針對沖壓件質(zhì)量檢驗，對于更深的了解該種零件特性，班組專門對沖壓件知識和質(zhì)量檢驗進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)，并且在外協(xié)加工廠實(shí)地學(xué)習(xí)、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗工作中，能夠及時、有效的進(jìn)行判定。
2、努力工作，用心主動完成工作任務(wù)。
12個月以來，共完成檢驗1015批，分別檢驗沖壓件1001批，各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設(shè)計要求進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的檢測并做出報告。更對領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時工作任務(wù)，有效、快捷的完成。
3、默契配合，利用團(tuán)隊力量。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來成績的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅僅有效的完成工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊協(xié)作潛力，為今后的順利工作墊下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二：自身檢查
回顧檢查自身存在的問題，雖然在工作中，用心有效的完成檢驗任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題的處理上無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此，對于以前工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。
三：20XX年工作規(guī)劃
1、積累經(jīng)驗，學(xué)以致用。
利用所學(xué)知識，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時，運(yùn)用專業(yè)知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
2、虛心請教，強(qiáng)化自身。
向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)職責(zé)意識，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量工作總結(jié)15
為了更好的完善客服中心全體工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度以及公司效益，現(xiàn)根據(jù)客服中心的實(shí)際情況提出做以下整改方案，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的配合支持下，一定能很好的完成這次整改方案。具體工作步驟如下：
一、加深理解、提高服務(wù)意識。
人事部給客服中心全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可包括：了解整改的必要性及重要性；服務(wù)禮儀，儀容、儀表、文明禮貌用語；日常事故處理的方式方法，通過培訓(xùn)使大家更深的認(rèn)識何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。
二、總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新。
每周可進(jìn)行例會總結(jié)，總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經(jīng)驗以及存在的問題，下周的工作計劃，客服工作人員可在日常工作中不斷總結(jié)讓自己發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足，以便自己及時糾正；了解各部門目前狀況，相互幫助、配合、學(xué)習(xí)。真正做到服務(wù)創(chuàng)新，打造品牌，樹立口碑。
三、熱情周到服務(wù)，落實(shí)工作。
對客戶的訴求及時處理，并一一做回訪；相關(guān)信息及時出通知或溫馨提示告知客戶。在工程部、總務(wù)部及IT部等相關(guān)部門的支持下對VIP客服中心的相關(guān)硬件設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，為客戶在享受VIP客服中心提供的相關(guān)服務(wù)時，設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有大家齊心協(xié)力將工作做得更細(xì)致，做到“急客戶之所急，想客戶之所想”。取得客戶對我們的信任，對工作的認(rèn)可，客服人員熱情的服務(wù)客戶，耐心細(xì)致的向客戶解釋每一項客戶不明白的事情，讓客戶在我商場消費(fèi)時能有更加愉悅的心情，并得到客戶的表揚(yáng)，加深與客戶之間的感情。
相信通過一段時間的整改，服務(wù)質(zhì)量會有更好的提升。當(dāng)然，VIP客服中心全體工作人員在以后的工作中還是要不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。建立長效機(jī)制。
質(zhì)量工作總結(jié)16
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場意識薄弱，特別是擠壓車間。
二、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講，對今后的設(shè)備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好，對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。
四、成品率、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長是否合理調(diào)配人員，有沒有達(dá)到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。
五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階。
質(zhì)量工作總結(jié)17
今年初質(zhì)量管理小組積極開展質(zhì)量改進(jìn)活動，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，深入調(diào)查，總結(jié)生產(chǎn)中質(zhì)量管理的薄弱點(diǎn)。經(jīng)過小組會討論選定“工裝管理、檢驗以及相關(guān)工裝的設(shè)計制作”為今年質(zhì)量改進(jìn)工作的研究課題。
20xx年3月份質(zhì)量管理小組深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研立項。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有工裝產(chǎn)品不足，存在各種設(shè)計的缺陷，工裝管理工作混亂，圖紙不齊全等相關(guān)問題。灘海廠產(chǎn)品多種多樣，需要的工裝種類繁多，我們不僅要對現(xiàn)有工裝產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范管理，還要繼續(xù)設(shè)計相關(guān)工裝，提高產(chǎn)品質(zhì)量。在日常生產(chǎn)中還要合理安置工裝，定期對工裝進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。基于工裝管理現(xiàn)狀中存在的不足，質(zhì)量管理小組積極組織研討并一一制定出相關(guān)解決方案。
質(zhì)量管理小組首先從我廠產(chǎn)品多種多樣，然而工裝種類不足的問題入手，開展工作。鉆機(jī)移動裝置是我廠的主要產(chǎn)品，應(yīng)用廣泛，需求量較大，而鉆機(jī)移動裝置中的主要部件導(dǎo)軌，在以往由于沒有相應(yīng)的生產(chǎn)條件，大多依靠外協(xié)加工，大大增加了鉆機(jī)移動裝置的成本。去年我廠購置了埋弧焊機(jī)，并成立了H型鋼項目組，擁有了大型結(jié)構(gòu)鋼焊接技術(shù)。但是由于自帶焊接工裝的不足，大大降低了埋弧焊機(jī)的利用率，為此，質(zhì)量管理小組指定專門技術(shù)人員，設(shè)計制造了H型鋼焊接工裝，實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)軌自制，并應(yīng)用于埕海二區(qū)鉆機(jī)移動裝置。
類似此項工作，還有導(dǎo)軌連接耳板的拼裝工裝研制等相關(guān)工裝設(shè)計工作。以往的工裝管理混亂，擺放無序，未能100%的實(shí)現(xiàn)工裝工具的作用。質(zhì)量管理小組組織相關(guān)人員對現(xiàn)有工裝進(jìn)行了全面的檢查，從新進(jìn)行了測量定位以及維護(hù)保養(yǎng)工作，并指派專人定期對工裝進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
質(zhì)量管理小組的前期工作已經(jīng)基本完成，并開會進(jìn)行了總結(jié)討論并向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了回報，領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理小組的近一階段工作表示了肯定，同時指出了不足，為質(zhì)量管理小組的下一階段工作提出了寶貴的意見。
在此指出，我廠質(zhì)量管理小組的下一階段工作為設(shè)定立項課題的管理目標(biāo)。
質(zhì)量工作總結(jié)18
按照《惠農(nóng)區(qū)20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作實(shí)施細(xì)則》要求，市十中全體動員，詳細(xì)周密安排各階段工作，前期工作井然有序、扎實(shí)推進(jìn)。
一是成立質(zhì)量檢測領(lǐng)導(dǎo)小組，制定檢測工作方案。
學(xué)校成立了以朱新華校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測工作。根據(jù)惠農(nóng)區(qū)教體局的實(shí)施方案，研究制定了《市十中20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作實(shí)施細(xì)則》，明確工作流程、人員分工、職責(zé)，確保質(zhì)量檢測工作有序進(jìn)行。
二是召開動員會，部署安排迎測工作。
召開全體教師會議，組織學(xué)習(xí)《市十中20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作實(shí)施細(xì)則》，讓教師了解監(jiān)測內(nèi)容、監(jiān)測對象、監(jiān)測工具、監(jiān)測時間。明確義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測的目的、意義及各節(jié)點(diǎn)的工作任務(wù)、要求。
三是營造檢測氛圍，強(qiáng)化師生的迎檢意識。
給四、八年級學(xué)生家長發(fā)《市十中20xx年國家義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作致家長一封信》，讓家長了解檢測的目的、意義、時間、各階段工作任務(wù)，全力配合學(xué)校做好質(zhì)量檢測工作;制作2塊活動展板、3個條幅，定期宣傳質(zhì)量檢測工作，讓質(zhì)量檢測工作成為本階段校園文化生活的一部分;召開2次迎檢工作人員會議，學(xué)習(xí)《現(xiàn)場操作手冊》、《組織工作手冊》，熟悉檢測當(dāng)天的工作流程。觀看檢測工作視頻，強(qiáng)化檢測工作的現(xiàn)場感、模擬體驗檢測工作程序。
四、做好學(xué)科知識復(fù)習(xí)工作，確保學(xué)生真實(shí)水平充分發(fā)揮。
學(xué)校安排四、八年級語文、音樂、美術(shù)老師組織編寫了數(shù)套復(fù)習(xí)試題，系統(tǒng)復(fù)習(xí)相關(guān)知識點(diǎn);配合惠農(nóng)區(qū)教體局做好四、八年級音樂、美術(shù)學(xué)科的抽測工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。確保學(xué)生扎實(shí)掌握課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的相關(guān)知識點(diǎn);在教育部質(zhì)量檢測中心網(wǎng)站下載音樂檢測軟件，及時組織四八年級學(xué)生模擬演唱，熟悉檢測工具，體驗檢測情景，確保學(xué)生的真實(shí)水平得到充分發(fā)揮。(市十中供稿)
質(zhì)量工作總結(jié)19
單位寬松融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化底蘊(yùn)，使我融入公司這個大家庭，進(jìn)人工作主角起了很大的幫忙作用。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責(zé)。
2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結(jié)合市場方面、顧客方應(yīng)對產(chǎn)品品位的定位情景，按執(zhí)行公司要求進(jìn)行明確區(qū)分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進(jìn)行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、確定，及時處理制程品質(zhì)事故；從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實(shí)施。
二、經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點(diǎn)：
1、檢驗工作使用文件情景；沒有構(gòu)成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進(jìn)行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運(yùn)作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實(shí)際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；〈如現(xiàn)階段沒有落實(shí)的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄。〉努力開展，實(shí)施這項工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
質(zhì)量工作總結(jié)20
20xx年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時俱進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年的》工作總結(jié)如下：
一、我能及時審閱工程勘察設(shè)計文件，針對工程特點(diǎn)，編制監(jiān)督方案。并按要求進(jìn)行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、資料、重點(diǎn)、方式、頻率、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置及其提前通知要求、材料進(jìn)場復(fù)驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對建設(shè)工程各方職責(zé)主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對各方職責(zé)主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對建設(shè)工程質(zhì)量各方職責(zé)主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
三、能按照住建局近年來出臺的文件加強(qiáng)對工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進(jìn)行實(shí)體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問題進(jìn)行一次性告知，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20xx年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著擴(kuò)大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫忙和理解，我必須會克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，做一個稱職的監(jiān)督員。
在20xx年，我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質(zhì)量工作總結(jié)21
一、外協(xié)檢驗員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗方法和進(jìn)廠驗收程序，對原材料、外購件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3.負(fù)責(zé)對進(jìn)廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識，防止不合格品入庫。
4.負(fù)責(zé)對進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理，同時協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對所檢物品的質(zhì)量情景進(jìn)行統(tǒng)計、分析并及時反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證本事的評估工作;對供方質(zhì)量保證本事績效考核供給質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20xx年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自我，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從安排，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗員，我從自身做起，嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗合格率為96%，公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項目工作：
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對軍品外購件進(jìn)行統(tǒng)計，并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張，并對原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的展開供給了檢驗依據(jù)，提高了工作效率;
2、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計劃，對供方供給的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過控制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面，對外購件進(jìn)廠月度一次交驗合格率進(jìn)行統(tǒng)計，并對一次交驗合格率未到達(dá)97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，經(jīng)過識別關(guān)鍵零部件，對進(jìn)廠關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，共計整理圖紙1800份，國家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺賬，以方便檢驗員查詢圖紙，提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計，識別質(zhì)量問題中的主要特征，并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對已發(fā)生的質(zhì)量問題認(rèn)真分析原因，制定糾正預(yù)防措施，并作出20xx年質(zhì)量保證計劃，共發(fā)15份。
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏，在進(jìn)廠檢驗時，檢測方法、檢測手段比較單一，無法全面的研究題;
2、與外界溝通不及時，導(dǎo)致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
3、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情景的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關(guān)職責(zé)單位對質(zhì)量問題處理以及信息回復(fù)情景;
四、20xx年工作計劃：
1、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題以日報形式進(jìn)行上報和反饋，對質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情景進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復(fù)率到達(dá)100%。有效利用質(zhì)量信息平臺，及時有效識別質(zhì)量改善機(jī)會，同時對信息傳遞情景進(jìn)行監(jiān)督管理，確保質(zhì)量信息在第一時間得到有效傳遞，使質(zhì)量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，以便提高自我的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗工作;
3、提高自我獨(dú)立工作的本事，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門服務(wù)及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時間，堅持以先解決問題、查找分析原因，落實(shí)職責(zé)的原則，開展好各項工作。
質(zhì)量工作總結(jié)22
XX年度，我站仍然圍繞國家監(jiān)測技術(shù)規(guī)范要求及《xx省日常環(huán)境質(zhì)量控制樣品采集、分析控制要求》開展質(zhì)量管理工作，以增強(qiáng)職工質(zhì)量意識、提高監(jiān)測工作質(zhì)量為目的，以國家、省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量保證的相關(guān)技術(shù)規(guī)定和要求為依據(jù)，對監(jiān)測工作的全過程實(shí)施全面質(zhì)量管理，為保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效起到了必須的作用。現(xiàn)將本年度的質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、鞏固實(shí)驗室認(rèn)可、資質(zhì)認(rèn)定成果
XX年初我站順利經(jīng)過國家實(shí)驗室認(rèn)可復(fù)評審和實(shí)驗室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評審兩項工作。本年度我站以鞏固實(shí)驗室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定成果為目的，以質(zhì)量體系文件為依據(jù)，全面學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)新版ISOIEC17025實(shí)驗室本事認(rèn)可準(zhǔn)則，對本年度監(jiān)督評審工作中的不貼合項，進(jìn)行了全面認(rèn)真整改。保證了我站質(zhì)量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設(shè)備也及時編寫了相關(guān)的操作規(guī)程，確保我站的監(jiān)測工作按照ISOIEC17025認(rèn)可準(zhǔn)則持續(xù)有效運(yùn)行。
二、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)崗位培訓(xùn)，提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
根據(jù)本年度制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和泰州市20xx年度質(zhì)管工作要點(diǎn)以及質(zhì)量管理工作計劃，開展了環(huán)境監(jiān)測基礎(chǔ)知識、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制技術(shù)的應(yīng)用、水污染防治法相關(guān)法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，同時組織全站人員繼續(xù)學(xué)習(xí)ISOIEC17025實(shí)驗室本事認(rèn)可準(zhǔn)則，經(jīng)過加強(qiáng)監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)都有明顯的提高。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，進(jìn)取參加上級部門舉辦的各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班。全年共有14人先后分別參加了《實(shí)驗室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)》、《實(shí)驗室資質(zhì)評定》、《新聞稿件寫作培訓(xùn)》、《機(jī)動車尾氣檢測培訓(xùn)》、《核與輻射監(jiān)測培訓(xùn)》、《污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)比對監(jiān)測實(shí)際應(yīng)用》、《水、土壤、空氣中揮發(fā)性有機(jī)物分析》等培訓(xùn)工作。為提高我站監(jiān)測工作本事，拓寬監(jiān)測領(lǐng)域打下了基礎(chǔ)。
三、進(jìn)取參加上級部門組織的本事驗證、比對和技能競賽等活動
本年度，我站進(jìn)取組織相關(guān)人員分別參加了20xx年度xx省環(huán)境監(jiān)測中心組織的水質(zhì)中揮發(fā)酚、總氮的實(shí)驗室比對和中國合格評定國家認(rèn)可委組織的水中五種無機(jī)鹽檢測的本事驗證以及泰州市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測技能競賽，比對結(jié)果一次性全部合格，本事驗證結(jié)果未下達(dá)通報，在監(jiān)測技能競賽中榮獲團(tuán)體第一名，徐暢榮獲理論競賽第三名和監(jiān)測技能競賽優(yōu)秀選手。
四、嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān)，提高監(jiān)測工作質(zhì)量
為繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)測和污染源監(jiān)測兩方面工作的規(guī)范化，使現(xiàn)場采樣工作的質(zhì)量得到有效控制，今年，在上年度質(zhì)控的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實(shí)施的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)控樣要求的具體規(guī)定，繼續(xù)對現(xiàn)場采樣、污染源監(jiān)測實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)控措施，經(jīng)過實(shí)施現(xiàn)場全程序空白、現(xiàn)場平行樣、室內(nèi)平行樣、加標(biāo)回收、質(zhì)量控制圖和標(biāo)準(zhǔn)樣品比對等質(zhì)控措施的應(yīng)用，使我站的監(jiān)測工作質(zhì)量得到有效控制。全年共完成質(zhì)控數(shù)據(jù)7582個，檢查率大于20%，合格率大于97%。其中，現(xiàn)場平行樣2116個；室內(nèi)平行樣2327個；加標(biāo)回收樣1911個；標(biāo)準(zhǔn)樣品9個；全程序空白1219個。全年質(zhì)控樣品的檢查率和質(zhì)控數(shù)據(jù)的合格率均到達(dá)省相關(guān)質(zhì)控要求。
五、加大監(jiān)督檢查力度，做好實(shí)驗室日常質(zhì)量管理工作
根據(jù)省、市質(zhì)管工作要求及要點(diǎn)，按照本年度質(zhì)控工作計劃，每月不定期對監(jiān)測工作進(jìn)行質(zhì)量抽查，站質(zhì)量管理小組每季度對全站進(jìn)行一次全面質(zhì)量監(jiān)督檢查，從現(xiàn)場采樣到實(shí)驗室分析再到監(jiān)測報告的編制、審核，儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、檢定等方面各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量是否得到有效控制，是否按規(guī)定要求操作進(jìn)行全過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查，經(jīng)過定期和不定期的質(zhì)量監(jiān)督檢查，對存在的不貼合質(zhì)量要求的問題，查找原因，及時提出整改措施及要求，職責(zé)室按整改措施及要求進(jìn)行整改，然后由室監(jiān)督員和站質(zhì)量管理員進(jìn)行跟蹤驗證，對在整改中整改不到位的的地方，驗證人員提出警告，由職責(zé)室和職責(zé)人進(jìn)行再次整改，站質(zhì)量管理員進(jìn)行二次跟蹤驗證，直至整改到位，經(jīng)過加大監(jiān)督檢查力度，保證了監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。
六、加強(qiáng)計量儀器管理，保證在用儀器持證運(yùn)行
根據(jù)年初制訂的計量儀器周檢計劃，技術(shù)業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)對在用的各類計量儀器進(jìn)行了定期送檢，同時對新購儀器設(shè)備也及時進(jìn)行了送檢；對出現(xiàn)故障的儀器設(shè)備加以標(biāo)識，分開管理，由職責(zé)室負(fù)責(zé)進(jìn)行了維修；對儀器設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作由職責(zé)室采取專人負(fù)責(zé)，定期檢查儀器設(shè)備的運(yùn)行使用情景，避免了計量儀器非正常情景下的使用，保證了在用儀器有效持證運(yùn)行。
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