散文天使之愛

　　天使之愛，愛在一言一行。從微笑接待，耐心解釋，到服務周到，全程安全護理，無不傾注天使的心血和情懷。

　　天使之愛，似春風化雨。每當病人出現在醫院，無論是門診還是病房，天使總會露出微笑的臉龐，問候一聲：“您好，請問您需要我幫您什么嗎？”熱情接待，尊重病人，消除病人的陌生感，贏得病人及其家屬的信賴，是天使每天必修的課程。天使雖然只是尊稱，也是凡人，因為堅持修煉，把病人利益放在第一位，所以，病人有什么痛苦和不安就會向天使表白，溝通就這樣自然流淌，共創醫患和諧。病人進醫院伴有回家的感覺真好，天使也滿心歡喜，從中得到滿足和欣慰。

　　天使之愛，跨地域文化。每一位天使對不同性別、年齡、地域、文化、職業、地位的病人都會一視同仁，實施跨文化護理。依據病人的喜好、風俗、習慣、信仰等找出適當的方式方法，為病人提供個性化的優質服務。為了讓病人滿意，天使不分晝夜地在病房穿梭，在書海中遨游，在實踐中思索，終身學習的目的只有一個，那就是更好地為人類健康服務。天使隨時出現在當地，也可能被派遣到國外支援。在遇到洪澇、地震、干旱、傳染病流行時，天使義無反顧地服從召喚，為病人及其他需要健康服務的人們無私奉獻愛心和才華。

　　天使之愛，融人文精神。在當今社會，物質不再匱乏，衣食住行暢通無阻，人們向著理想進發。更多的時候，容易遭受心靈的挫傷和困惑，需要天使善解人意，把心靈關懷放到第一位。天使不顧自身疲勞，察言觀色，了解病人的心理變化和需求，有針對性地為病人消除心理困擾，化解人生中的煩惱。天使不是天上的神兵，就是人類健康的“守護神”，時刻噓寒問暖，認真負責做好病人的心理護理和生活照顧，幫助病人樹立戰勝疾病的信心，提高病人的精神境界，使病人淡然面對外界的風云變幻，安靜地堅守自己一顆純凈的心靈。

　　天使之愛，牽一生健康。天使的職責是“維護生命、解除痛苦、增進健康”，除此之外，沒有特權。人從呱呱落地，到死亡成灰塵，中間的路程不短不長，一個離不開的地方就是天使服務的場所——醫院。新生命的降臨，需要天使呵護；一生中的大病小疾，離不開天使的陪伴……天使之愛，不在一時一地，而在一生的牽掛：牽掛病人的治療和護理是否令人滿意，牽掛自己的家人及親戚安危，牽掛朋友、同事、老師……身邊熟悉的不熟悉的人，他們的健康與天使連在了一起，永遠無法分開。

　　天使之愛，是無私無畏的付出。天使之愛，是人道主義的真誠體現。天使之愛，跨越時空和地域，把苦難和幸福捆綁在一起……

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