(通用)軟件維護合同6篇
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同出現的次數越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么常見的合同書是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的軟件維護合同，歡迎大家分享。
軟件維護合同 1
甲方：_____________________乙方：_____________________
一、乙方代理甲方的“_____________________軟件”代理期：________年，代理地區：_____________________
二、甲方提供軟件，乙方負責當地的銷售，安裝，培訓，售后服務工作。甲方承諾提供的軟件系統穩定，軟件升級，數據準確，系統可以正常運行;屬于軟件本身問題，甲方有免費修改的義務。
三、甲方提供的_____________________軟件，按以下作為全國統一報價：_____________________軟件(網絡，單機聯體)價格：_____________元(不含稅)
四、乙方首期必須購買_____套_____________________軟件，才能獲得代理資格。代理價：按甲方全國統一報價的%計算，__________%歸甲方所有，其它歸乙方。
五、付款方式：甲方提供注冊號前一天付清全部款項。
六、雙方的`權利和責任：雙方的其它經營活動與對方無關.乙方在銷售甲方的軟件時不能用欺騙或非法的方法來銷售，如造成甲方聲譽嚴重受到傷害，甲方有要求賠償的權利。
七、乙方累計完成_____________個客戶，雙方可以補簽合同：乙方可以有更優惠的代理價。
八、本合同一式二份，各執一份，簽字生效。
甲方蓋章：_____________________乙方蓋章：_____________________
簽字：_____________________簽字：_____________________
日期_____________________日期_____________________
軟件維護合同 2
甲方（委托方）：
名稱：______________________
地址：______________________
聯系電話：______________________
乙方（受托方）：
名稱：______________________
地址：______________________
聯系電話：______________________
鑒于甲方擁有________軟件（以下簡稱 “軟件”），并需要乙方提供軟件維護服務，雙方經友好協商，達成以下協議：
一、維護服務內容
乙方將為甲方提供以下軟件維護服務：
對軟件進行故障排除和修復，確保軟件的正常運行。
提供軟件的升級服務，包括但不限于功能改進、安全補丁等。
解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題，并提供技術支持。
定期對軟件進行檢查和維護，預防潛在問題的發生。
二、維護服務期限
本合同的維護服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、維護服務費用及支付方式
甲方應向乙方支付的維護服務費用為人民幣______元（大寫______元整）。
甲方應在本合同簽訂后的__個工作日內，向乙方支付維護服務費用的__% 作為預付款；剩余款項在維護服務期滿后的__個工作日內支付。
乙方應在收到款項后__個工作日內，為甲方開具正式發票。
四、雙方的權利和義務
甲方的權利和義務
有權要求乙方按照本合同的約定提供軟件維護服務。
應向乙方提供軟件運行所需的硬件、網絡等環境，并確保其正常運行。
應按照乙方的要求，提供軟件使用過程中出現的.問題及相關信息。
應按照本合同的約定，按時支付維護服務費用。
乙方的權利和義務
有權要求甲方提供必要的協助和支持，以便順利完成維護服務工作。
應按照本合同的約定，為甲方提供優質、高效的軟件維護服務。
應對甲方提供的軟件及相關信息嚴格保密，不得泄露給第三方。
應定期向甲方報告維護服務工作的進展情況。
五、違約責任
若甲方未按照本合同的約定支付維護服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的__% 向乙方支付違約金。
若乙方未按照本合同的約定提供維護服務，應承擔相應的違約責任，退還甲方已支付的維護服務費用，并按照維護服務費用的__% 向甲方支付違約金。若因乙方的原因給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。
六、保密條款
雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等信息嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本合同生效之日起__年。
七、爭議解決
雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
八、其他條款
本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。
本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________________
法定代表人（簽字）：______________________
簽訂日期：____年__月__日
乙方（蓋章）：______________________
法定代表人（簽字）：______________________
簽訂日期：____年__月__日
軟件維護合同 3
甲方（客戶）：
公司名稱：______________________
法定代表人：______________________
地址：______________________
聯系方式：______________________
乙方（服務提供商）：
公司名稱：______________________
法定代表人：______________________
地址：______________________
聯系方式：______________________
鑒于甲方使用乙方開發的________軟件，并需要乙方提供持續的維護服務，以確保軟件的穩定運行和功能更新，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經充分協商，就軟件維護服務事宜達成如下協議：
一、服務范圍與內容
乙方將為甲方提供以下軟件維護服務：
日常維護：包括但不限于軟件的安裝、配置、調試、備份和恢復等工作，確保軟件在甲方的硬件和網絡環境下正常運行。
故障修復：及時響應甲方報告的軟件故障，通過遠程或現場方式進行故障診斷和修復，恢復軟件的正常功能。
性能優化：對軟件進行性能監測和分析，根據甲方的業務需求和硬件資源，提出性能優化建議并實施優化措施，提高軟件的運行效率和響應速度。
功能升級：根據甲方的需求和軟件的發展，對軟件進行功能升級和版本更新，包括但不限于新增功能模塊、改進現有功能、修復軟件漏洞等。
技術支持：為甲方提供軟件使用過程中的技術咨詢和指導，解答甲方提出的問題，協助甲方解決與軟件相關的技術難題。
服務方式：乙方將通過以下方式為甲方提供維護服務：
遠程支持：通過電話、電子郵件、遠程桌面等方式為甲方提供遠程技術支持和服務。
現場服務：在必要時，乙方將派遣技術人員到甲方現場進行故障排除、系統維護和升級等工作。
二、服務期限
本合同的服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期限屆滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續一年。
三、服務費用及支付方式
甲方應向乙方支付的軟件維護服務費用為人民幣______元 / 年（大寫______元整 / 年）。
甲方應在本合同簽訂后的__個工作日內，向乙方支付第一年的維護服務費用；后續年度的維護服務費用應在服務期限開始前的__個工作日內支付。
乙方應在收到甲方支付的款項后，為甲方開具合法有效的發票。
四、雙方的權利和義務
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甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供軟件維護服務。
甲方應向乙方提供軟件運行所需的硬件、網絡、操作系統等環境，并確保其符合乙方的`技術要求。
甲方應按照乙方的要求，配合乙方進行軟件的安裝、調試、維護和升級等工作，提供必要的協助和支持。
甲方應按照本合同的約定，按時向乙方支付維護服務費用。
甲方有權對乙方的維護服務工作進行監督和檢查，提出意見和建議。
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乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和信息，以便順利開展維護服務工作。
乙方應按照本合同的約定，為甲方提供優質、高效、及時的軟件維護服務，確保軟件的正常運行和功能完整性。
乙方應保守甲方的商業秘密和技術秘密，不得向任何第三方泄露甲方的軟件及相關信息。
乙方應定期向甲方報告維護服務工作的進展情況，及時反饋軟件運行過程中出現的問題和風險。
乙方在進行軟件維護和升級工作時，應盡量減少對甲方業務的影響，并提前通知甲方。
五、知識產權
乙方保證其為甲方提供的軟件維護服務不侵犯任何第三方的知識產權。如因乙方的維護服務導致甲方遭受第三方的知識產權侵權指控，乙方應負責解決并承擔由此給甲方造成的一切損失。
甲方對其使用的軟件擁有合法的使用權，乙方不得擅自復制、傳播或用于其他商業目的。
六、違約責任
若甲方未按照本合同的約定按時支付維護服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的__% 向乙方支付違約金。逾期超過__天的，乙方有權暫停維護服務，并要求甲方支付已提供服務的費用及違約金。
若乙方未按照本合同的約定提供維護服務，導致軟件出現故障或無法正常運行，乙方應承擔相應的違約責任，及時采取措施修復軟件，并按照本合同服務費用的__% 向甲方支付違約金。如因乙方的違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。
雙方如有其他違反本合同約定的行為，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。
七、保密條款
雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。
本條款的保密期限為自本合同生效之日起__年。保密期限屆滿后，雙方仍應繼續履行保密義務，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價值。
八、合同的變更與解除
本合同的變更或解除須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。
如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應協商解決，并根據不可抗力的影響程度，部分或全部免除各自的責任。
九、爭議解決
雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
十、其他條款
本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。
本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________________
法定代表人（簽字）：______________________
簽訂日期：____年__月__日
乙方（蓋章）：______________________
法定代表人（簽字）：______________________
簽訂日期：____年__月__日
軟件維護合同 4
甲方（客戶）：
名稱：__________________________
地址：__________________________
聯系電話：______________________
乙方（維護方）：
名稱：__________________________
地址：__________________________
聯系電話：______________________
鑒于甲方使用的________軟件需要專業的維護服務，乙方具備提供此類服務的能力和資質，雙方經友好協商，達成以下軟件維護合同：
一、服務范圍
乙方負責對甲方所使用的________軟件進行日常維護，包括但不限于軟件的安裝、調試、更新、備份等。
及時處理軟件運行過程中出現的故障和錯誤，確保軟件的正常運行。
根據甲方的需求，對軟件進行功能優化和改進。
二、服務期限
本合同的服務期限為自____年__月__日起至____年__月__日止。服務期滿后，若雙方無異議，則本合同自動延續一年。
三、服務費用及支付方式
甲方應向乙方支付的年度維護服務費用為人民幣______元整（￥______元）。
甲方應在本合同簽訂后的__個工作日內，將維護服務費用一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。
乙方應在收到款項后，為甲方開具正規發票。
四、雙方的責任與義務
甲方責任與義務
為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于軟件運行環境、相關數據等。
按照乙方的要求，配合乙方進行軟件維護工作。
及時向乙方反饋軟件使用過程中出現的問題和需求。
按照本合同約定支付維護服務費用。
乙方責任與義務
配備專業的技術人員，為甲方提供優質的軟件維護服務。
嚴格遵守甲方的相關規定和要求，保守甲方的商業秘密和數據隱私。
定期向甲方報告軟件維護工作的進展情況，并提供維護記錄和報告。
在維護服務過程中，如發現軟件存在安全隱患或其他問題，應及時通知甲方并提出解決方案。
五、知識產權保護
甲方擁有軟件的知識產權，乙方不得擅自復制、傳播或使用甲方的軟件。
乙方在維護服務過程中，如對軟件進行了改進或創新，其知識產權歸雙方共同所有。
六、保密條款
雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和其他敏感信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。
本條款的保密期限為自本合同生效之日起__年。
七、違約責任
若甲方未按照本合同約定支付維護服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的__% 向乙方支付違約金。逾期超過__天的，乙方有權暫停維護服務，并要求甲方支付已提供服務的費用及違約金。
若乙方未按照本合同約定提供維護服務，導致軟件出現故障或無法正常運行，乙方應負責及時修復，并承擔由此給甲方造成的損失。若因乙方原因給甲方造成重大損失的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的'維護服務費用，同時乙方應按照維護服務費用的__% 向甲方支付違約金。
任何一方違反本合同的保密條款，應向對方支付人民幣______元的違約金，并賠償對方因此遭受的損失。
八、爭議解決
如雙方在本合同履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
九、其他條款
本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
本合同未盡事宜，可由雙方另行協商補充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________________ 乙方（蓋章）：______________________
法定代表人（簽字）：________________ 法定代表人（簽字）：________________
簽訂日期：____年__月__日 簽訂日期：____年__月__日
軟件維護合同 5
甲方：____________________
乙方：____________________
甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，本著相互合作、互利互惠的原則，經充分協商，訂立本合同，以茲共同遵照履行。
第一條 概要
甲方同意作為買方向乙方購買《公路工程成本管理軟件》的維護服務，乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產品。
第二條 服務內容
1) 《公路工程成本管理軟件》的.日常維護，時間為20_____年6月25日至20_____年12月31日。乙方負責維持甲方軟件的正常運行。
2) 對于功能上的變更，甲乙雙方協商后進行確定更改方案，如更改消耗的工作時間在兩工作日之內，則不收取功能點更改費用。
3) 乙方為甲方項目用戶提供電話咨詢服務;軟件有Bug需要解決提供上門服務。
第三條 貨款及交貨地點
1.甲方購買滿足本合同第二條所列功能的軟件服務，合同總額為￥_____________(大寫人民幣： 元整)。
付款方式：甲方應將履行本合同須支付的全部款項均以現金方式支付于乙方，或者轉賬到以下帳戶。
收款人：_______________
開戶行：_________________
帳號：___________________
第四條 變更與解除
經本合同雙方同意，可以變更或解除本合同;由于戰爭或其他軍事行動、地震、水災、火災、臺風、干旱等自然災害不能預見并對其發生或后果不能合理預防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務不能履行的，遭受不可抗力的一方有權通知他方解除合同并在______小時內將事件的情況用電報、傳真或電話通知他方，并在_______日內就不可抗力事件的詳細情況以合法的書面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內沒有履行合同，本合同任何一方有權通知對方解除合同。
第五條 本合同的解釋及爭議的解決，均適用中國法律、行政法規。該合同一式兩份，雙方各一份保留。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件維護合同 6
甲方：
乙方：
甲、乙雙方經友好協商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產品維護服務達成如下協議，乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務，甲方同意并保證完全執行本服務合同所約定的責任，以利于本合同的順利進行。
第一條：維護服務內容
甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
乙方向甲方提供系統的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內軟件升級的咨詢服務。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協商再議。
第二條：服務期限：
年 月 日至 年 月 日。合同有效期為壹年，合同滿后，如甲方有運行維護服務要求，必須另行簽定運行維護服務合同。
第三條：合同金額及付款方式：
合同總金額：年服務費為(軟件價值的15%)，人民幣￥整(大寫：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。
付款方式：甲方應于本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費
第四條：維護服務進度及方式
在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內容和方式如下：
技術支持咨詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯系辦法，在合同維護服務期內，甲方系統管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復。
及時響應
乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應服務。
遠程聯機
如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在，并指導甲方或直接排除故障。
現場支持
4.如果甲方遇到較為復雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠程聯機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的，乙方應在72小時內安排工程師到達用戶現場第一時間內對系統進行處理，使系統重新恢復運行。
4.乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.針對用戶系統的運行情況，結合乙方工程師自身的經，提出系統改進建議，供用戶參考。
.4以上若干種維護服務內容并不是相互割裂、互不相關的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。
乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內，甲方需根據實際費用另外支付。
第五條：責任限制及有限保證
乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的'延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產品。
除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產品的故障、計算機設備故障、網絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。
第六條：不可抗力
若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時間應與事件的持續時間相同。
受阻方盡快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。
受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續履行合同職責。
在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。
第七條：保密
甲乙雙方應履行保密義務，未經雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數據，包括合同本身。
對于來自甲方或用戶的有關保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。
以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。
若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：爭議的處理和解決
本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。
第九條：其它
本合同一式四份，雙方各執兩份，附件和正本具有同等效力，經雙方簽字并蓋章之日起立即生效。
對本合同的任何修改和補充，應經雙方協商共同簽訂補充協議。
簽署
甲方：
乙方：
代表：
代表：
日期：
年 月 日
日期：
年 月 日
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