計算機網絡修理維護合同

時間：2024-05-09 12:27:08 維護合同我要投稿

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計算機網絡修理維護合同

　　隨著法律知識的普及，合同在生活中的使用越來越廣泛，它也是實現專業化合作的紐帶。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編整理的計算機網絡修理維護合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

計算機網絡修理維護合同

　　甲方(客戶)：____________

　　住所：____________

　　電話：___________

　　證件類型及編碼：____________

　　乙方(維修方)：____________

　　住所：____________

　　電話：___________

　　證件類型及編碼：____________

　　甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網絡達成以下條款：

　　一、服務細則

　　1.服務范圍

　　(1)臺式計算機。

　　(2)激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。

　　(3)電腦顯示器。

　　(4)網絡集線、交換設備。

　　(5)其他疑難問題。

　　2.服務地點

　　服務地址(包含取件、送件、維修)：____________ 。

　　公司辦公地點：______ 。

　　3.服務時間

　　服務時間為__年______月______日到年______月______日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午：____________ 至下午：____________ 提供免送維修服務。

　　客戶免送維修服務響應時間為小時，響應時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始，到乙方維修人員開始與客戶聯系止。

　　自維修人員開始與客戶聯系起至乙方維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度小時內到達。

　　4.服務條款

　　現場取機或現場維修，乙方維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。

　　乙方將有專職維修人員提供每月次的現場例行檢查維修。

　　維修過程中，對出現故障的設備進行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過設備現有估價 %的需征得客戶同意。

　　在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。

　　如果乙方決定需要額外零件或資料，就將設備取回乙方維修部重新修理，乙方將根據客戶的維修設備，提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，乙方不承擔必須提供備件的責任。

　　二、客戶責任

　　1.客戶應按照正確操作方法，正常使用電腦。

　　2.如果客戶計算機、計算機網絡發生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。

　　3.在安裝維護中客戶應提供方便，配合乙方維修人員正常工作。

　　4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶應有備份，妥善保存。

　　5.客戶在要求免送維修服務之前，應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。

　　6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切信息和設備。

　　7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

　　三、服務限度

　　1.功能性清潔，除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養有關問題的工作，均不包含在乙方的服務內。

　　2.軟件和網絡支持，除非產品享受服務規定的有關軟件或與網絡有關問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務內。

　　3.過期產品，已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務范圍內。

　　4.所有像地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務范圍內。

　　5.消耗類產品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

　　6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修范圍內。

　　四、收費標準

　　1.工作____元(大寫：________ )/臺/月。

　　工作站數量臺。

　　合計：_____________元(大寫：________ )。

　　2.打印____元(大寫：________ )/臺/月

　　打印機數量：_______ 臺。

　　合計：_____________元(大寫：________ )。

　　3.總價：___________元(大寫：________ )。

　　五、付款方式

　　客戶自服務協議簽字生效之日起，向本公司付款，以個月一計，一次付清。

　　六、爭議的解決

　　1.本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

　　2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第__種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交仲裁委員會仲裁；

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　七、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：___________ 乙方：___________

　　甲方蓋章：_________ 乙方蓋章：_________

　　簽訂時間：________ 簽訂時間：____________

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