電腦維護(hù)合同

時(shí)間：2023-07-25 17:20:28 維護(hù)合同我要投稿

電腦維護(hù)合同集合【15篇】

　　隨著人們法律意識(shí)的建立，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的電腦維護(hù)合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

電腦維護(hù)合同集合【15篇】

電腦維護(hù)合同1

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

　　1、甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍：

　　乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項(xiàng)目如下：

　　1．公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。

　　2．電腦硬件維護(hù)

　　3．軟件維護(hù)（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）

　　4．電腦防毒殺毒

　　5．乙方向甲方的故障咨詢

　　6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。

　　2：甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間：

　　1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）

　　3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí)，使得乙方避免不必要的`人為損失和破壞

　　二、乙方義務(wù)

　　1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修

　　三、合同有效期間：

　　本合同自____年____月____日至____年____月____日為法律有效期間

　　四、服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式：

　　服務(wù)費(fèi)用：___元/___臺(tái)/____年×___臺(tái)=___元/年(總費(fèi)用)

　　收費(fèi)方式：每三個(gè)月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)(三個(gè)月費(fèi)用)，三個(gè)月后付第二筆款，依此類推

　　五、其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

　　2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù)，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

　　甲方（簽章）：

　　乙方（簽章）：（東莞分公司）

　　代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　____年____月____日

電腦維護(hù)合同2

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過程中，乙方會(huì)按照甲方的要求的時(shí)間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試，甲方承擔(dān)配合乙方進(jìn)行安裝和調(diào)試的各項(xiàng)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　二、網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì)：

　　甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負(fù)責(zé)布線完成之后的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施甲方辦公場地的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決，不在我公司責(zé)任范圍，設(shè)備故障問題在我公司責(zé)任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　三、質(zhì)量保證及保修

　　甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的`施工費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)網(wǎng)線，交換機(jī)，路由器。

　　乙方對(duì)其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機(jī)，對(duì)工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費(fèi)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對(duì)于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作，但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

　　四、合同報(bào)價(jià)

　　合同報(bào)價(jià)見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報(bào)價(jià)明細(xì)”

　　五、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價(jià)的作為訂金，設(shè)備到達(dá)后付給乙方工程總價(jià)的設(shè)備款，余款在工程驗(yàn)收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　六、違約條款

　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項(xiàng)和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　地址：

　　郵編：

　　電話：

　　開戶行：

　　帳號(hào)：

　　年月日

電腦維護(hù)合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　　1、電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器)。

　　2、電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，常用軟件安裝）

　　3、局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費(fèi)用另收取。

　　二、維護(hù)方式：

　　1、故障上門維護(hù)：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定。

　　2、 ____次/月定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護(hù)，甲方按/臺(tái)/年計(jì)費(fèi),共臺(tái)，服務(wù)期限個(gè)月，合計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣：

　　四、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從上午________至下午________。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的.服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，甲方一般在____個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2、甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí)，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　　3、甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。

　　4、甲方為確認(rèn)故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機(jī)時(shí)，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔(dān)責(zé)任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認(rèn)單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償（不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責(zé)任）。

　　五、上門服務(wù)電話：

　　乙方約定具體服務(wù)位置：________________________

　　六、其他約定事項(xiàng)：

　　本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

　　甲方代表人：____________乙方聯(lián)系人：____________

　　聯(lián)系電話：____________聯(lián)系電話：____________

電腦維護(hù)合同4

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題為目的，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、合同時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計(jì)_________月。

　　二、合同內(nèi)容

　　1．乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時(shí)內(nèi)解決故障；

　　3．甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的`損失不負(fù)責(zé)任；

　　4．甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動(dòng)程序等）；

　　5．乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

　　6．乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

　　（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時(shí)乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號(hào)無誤后方可；

　　（3）乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

　　（5）當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用，_________元／臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫_________整；乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

　　四、其他

　　1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4．合同期內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實(shí)無法履行合同時(shí)，合同自行無效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

電腦維護(hù)合同5

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致意見。為明確責(zé)任，保障各方合法權(quán)益，特簽訂本合同書，協(xié)議如下:

　　一、甲方向乙方購買下列產(chǎn)品(價(jià)格單位為人民幣元)

　　產(chǎn)品名稱

　　配置

　　單價(jià)

　　數(shù)量

　　合計(jì)

　　共計(jì)

　　共計(jì)人民幣(大寫)：

　　二、技術(shù)支持與服務(wù)

　　1. 產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　主機(jī)三年有限保修：主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等保修三年; (第一年免費(fèi)保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費(fèi)保修一年。

　　2. 本公司可根據(jù)客戶需求安裝LINUX操作系統(tǒng)，如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負(fù)責(zé)。

　　三、交貨時(shí)間：

　　交貨地點(diǎn)：

　　交貨方式：公路貨運(yùn)

　　付款方式：現(xiàn)款

　　四、為縮短訂貨期，買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名，賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方，即時(shí)雙方買賣合同成立。買方需及時(shí)將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方，賣方在收到合同原件后，五個(gè)工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的`合同郵寄一份給買方。

　　五、本合同壹式貳份，由雙方加蓋合同章后生效。

　　甲方代表：___________

　　乙方代表：___________

　　聯(lián)系電話：_____________

　　開戶銀行：_____________

　　帳號(hào)：_____________

　　簽約日期：__________________

電腦維護(hù)合同6

　　合同編號(hào)：

　　甲方：上海

　　乙方：

　　鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律訂立本合同，共同遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔

　　2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)

　　3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化

　　4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁

　　5.定期電腦硬件巡檢、維修

　　6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化

　　7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告

　　二、服務(wù)的提供

　　1.服務(wù)地點(diǎn)：XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。

　　2.服務(wù)方式

　　電話服務(wù)：

　　乙方開設(shè)服務(wù)熱線，電話號(hào)碼：51089608。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五，每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。

　　上門服務(wù)：

　　12次應(yīng)急上門服務(wù)：甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修，告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場，并在到達(dá)現(xiàn)場之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時(shí)修復(fù)的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。

　　3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供，甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益，否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。

　　三、服務(wù)費(fèi)用

　　1.基本服務(wù)費(fèi)

　　l桌面?zhèn)€人電腦每臺(tái)每年600元，共計(jì)5臺(tái)3000元；

　　l其他外設(shè)按照pc計(jì)算，共計(jì)1臺(tái)600元；

　　l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元，共計(jì)4個(gè)240元

　　以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。

　　2.材料費(fèi)

　　乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi)，按市場價(jià)為準(zhǔn)，由甲方承擔(dān)。

　　3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購買服務(wù)包，或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)；

　　4.周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元；應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。

　　5.支付方式

　　本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi)，共計(jì)人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。

　　四、甲方的義務(wù)和責(zé)任

　　1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員

　　分管負(fù)責(zé)人：姓名：_____________電話：__________

　　工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話：__________

　　負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù)，并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng)，甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。

　　2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；

　　3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；

　　4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù)，甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題；

　　5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。

　　五、乙方的義務(wù)和責(zé)任

　　1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：

　　姓名：趙琦聯(lián)系電話：28636833；

　　姓名：王悅棟聯(lián)系電話：33070727；

　　2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求，擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行；

　　3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求，但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配；

　　4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù)，當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更；

　　5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。

　　6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題；

　　7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時(shí)，可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。

　　六、保密

　　1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì)，也無論一方取得途徑，任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息（下稱保密信息）承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露，也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求：

　　（1）

　　商業(yè)機(jī)密；

　　（2）技術(shù)機(jī)密；

　　（3）客戶信息；

　　（4）內(nèi)部檔案、資料和文件；

　　（5）法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密；

　　（6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無論該方是否明確標(biāo)明或告知）。

　　2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效，無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭議。

　　七、承諾與保證

　　1.甲方作出如下承諾與保證：

　　（1）按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用；

　　（2）積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問；

　　（3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的.物品的來源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　2.乙方作出如下承諾與保證：

　　（1）及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)；

　　（2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量；

　　（3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　八、不可抗力

　　任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

　　九、合同的生效、期限及終止

　　1.本合同自雙方簽署后生效。

　　2.本合同期限為壹年。

　　3.本合同因下列原因終止：

　　（1）合同期滿；

　　（2）雙方書面協(xié)商一致提前終止；

　　（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同；

　　（4）任何一方嚴(yán)重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；

　　（5）其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。

　　4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。

　　十、合同轉(zhuǎn)讓

　　未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。

　　十一、違約責(zé)任

　　1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

　　2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第（5）項(xiàng)承諾的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的，另一方可以書面方式單方面終止本合同，違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。

　　十二、爭議解決

　　1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的，任何一方有權(quán)將爭議提交上海仲裁委員會(huì)，根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁，仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。

　　十三、其他

　　1.雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。

　　2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。

　　3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定，并非任何一方提供之格式條款合同。

　　4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

　　5.本協(xié)議有效期為：20xx年1月24日至20xx年1月23日。

　　十四、本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，效力相同。如雙方?jīng)]有異議，本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。

　　甲方：上海

　　授權(quán)代表：

　　日期：

　　乙方：

　　授權(quán)代表：

　　日期

電腦維護(hù)合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方擁有電腦____臺(tái)，地址在____________，現(xiàn)在交由乙方進(jìn)行維護(hù)，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方電腦進(jìn)行維護(hù) 。

　　二、乙方須在接到故障申報(bào)后____小時(shí)內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧，進(jìn)行維護(hù) 。

　　三、乙方定期或在甲方要求下，免費(fèi)對(duì)甲方網(wǎng)吧進(jìn)行新游戲的安裝或者升級(jí) 。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備，乙方只負(fù)責(zé)對(duì)其安裝和維護(hù)。

　　五、乙方服務(wù)時(shí)間為上午____：____分到下午____：____分，在服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi)，應(yīng)該在本合同第二點(diǎn)指定的`時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方提供服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間外，一般應(yīng)延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對(duì)甲方進(jìn)行維護(hù)。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)報(bào)銷乙方的車費(fèi)并適當(dāng)支付加班費(fèi)。

　　六、甲方必須在每月____日，支付維護(hù)費(fèi)____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務(wù)費(fèi)。

　　七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù)，否則作違約處理。

　　此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效。

　　甲方簽字：

　　乙方簽字：

　　__年__月__日

電腦維護(hù)合同8

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目明細(xì)：

　　二、質(zhì)量保證及保修

　　甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費(fèi)及設(shè)備購置費(fèi)網(wǎng)線，交換機(jī)，路由器。

　　乙方對(duì)其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機(jī)，對(duì)工程所涉及的'線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保對(duì)保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費(fèi)用。對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒或計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對(duì)于此類故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護(hù)工作，但要收取相應(yīng)的人工費(fèi)。

　　四、合同報(bào)價(jià)

　　合同報(bào)價(jià)見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報(bào)價(jià)明細(xì)”

　　五、付款方式

　　六、違約條款

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：甲方代表：

　　乙方代表：地址：地址：郵編：郵編：電話：電話：開戶行：開戶行：帳號(hào)：

　　帳號(hào)：年月日年月日

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　　⑴ 該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

　　⑵ 該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查。

　　⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　　⑷ 工程應(yīng)用最新信息傳播。

　　⑸ 提供技術(shù)支持。

　　二、維護(hù)方式：

　　⑴ 突發(fā)故障的上門維護(hù)：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)：

　　項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查，終身優(yōu)惠提供項(xiàng)目升級(jí)及維護(hù)。

電腦維護(hù)合同9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：

　　一、 甲方責(zé)任

　　1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點(diǎn)布置、網(wǎng)點(diǎn)具體位置、網(wǎng)點(diǎn)具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點(diǎn)端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護(hù)（維修）工作便于展開。

　　2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時(shí)不破壞甲方的整體形象。

　　3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的，開始維護(hù)階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護(hù)要求及記錄（時(shí)間不超過兩個(gè)星期）。

　　4、甲方在需要維護(hù)（維修）工作任務(wù)時(shí)，需及時(shí)電話、書面通知乙方指定項(xiàng)目人員，由于甲方未及時(shí)通知造成的，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

　　5、甲方所屬部門在乙方維護(hù)（維修）期間所需更換的備件需自行及時(shí)更換，在向乙方訂購時(shí)，必須提前一天以書面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方維護(hù)（維修）過程中遇到的問題有責(zé)任提供一定的技術(shù)支持。

　　二、乙方責(zé)任

　　1、乙方技術(shù)人員在維護(hù)（維修）時(shí)，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

　　2、乙方合同簽定后，在市本級(jí)安排一名或幾名專職于甲方的維護(hù)技術(shù)人員，薪酬和其他一切補(bǔ)助由乙方自行承擔(dān)。

　　3、乙方在合同簽定后，用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)于甲方市本級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的具體設(shè)備進(jìn)行一遍系統(tǒng)的集中的維護(hù)，對(duì)于甲方所提出的要求進(jìn)行處理。

　　4、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時(shí)地提供服務(wù)，維護(hù)人員按要求提供維護(hù)服務(wù)。

　　5、乙方對(duì)于甲方需要維護(hù)（維修）工作，能夠在最快的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)工作。

　　6、乙方提供的維護(hù)響應(yīng)時(shí)間具體按排如下：

　　工作日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間：市本級(jí)40分鐘；

　　節(jié)假日響應(yīng)到達(dá)時(shí)間：市本級(jí)60分鐘；

　　故障完成時(shí)間：30分鐘（到達(dá)現(xiàn)場問題解決），對(duì)于安裝系統(tǒng)等需等待的時(shí)間不計(jì)在內(nèi)；

　　維護(hù)響應(yīng)服務(wù)時(shí)間：7天X24小時(shí)

　　7、乙方在初期維護(hù)（維修）時(shí)對(duì)甲方的所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部進(jìn)行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的'計(jì)算機(jī)安裝病毒防火墻，減少病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時(shí)升級(jí)病毒庫。

　　8、乙方對(duì)于合同設(shè)備在維護(hù)過程中需要更換配件等情況必須要第一時(shí)間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機(jī)。

　　9、乙方結(jié)合以往客戶維護(hù)（維修）工作的經(jīng)驗(yàn)，在接到甲方書面要求后，對(duì)維護(hù)人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進(jìn)行登記。

　　10、乙方還將視甲方的實(shí)際情況，準(zhǔn)備提供電腦、等備用設(shè)備。

　　具體安排如下：電腦十臺(tái)（套），并可根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。

　　三、其它條款

　　合同具體執(zhí)行期間，出現(xiàn)下列情況甲方可對(duì)乙方進(jìn)行按次扣罰，每次處罰50元。

　　1、乙方熱線未提供7天X24 小時(shí)服務(wù)的；

　　2、乙方在接到甲方要求維護(hù)（維修）請(qǐng)求未處理或未按時(shí)限要求處理的；

　　3、乙方私自修改維護(hù)（維修）記錄，導(dǎo)致甲方用戶投訴的；

　　4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自20xx年月日起至年月日止，有效期限為年。

　　五、合同設(shè)備

　　見甲方提供維護(hù)設(shè)備具體清單

　　六、合同金額及付款方式

　　1、合同金額

　　合同金額按年度進(jìn)行計(jì)定，金額總定大寫：貳仟元整（小寫20xx 元），不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　2、付款方式：

　　合同金額：合同簽訂后甲方在7個(gè)工作日內(nèi)將所有款項(xiàng)(100%)一次性支付給乙方，金額為2000元.

　　七、 違約責(zé)任及中止合同

　　1、 違約責(zé)任：

　　甲、乙方在合同進(jìn)行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總

　　額20%，計(jì)400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。

　　2、中止合同：

　　（1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項(xiàng)之外的其他客觀情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

　　（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：

　　a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項(xiàng)的；

　　b)、乙方在收到甲方書面維護(hù)（維修）任務(wù)后，未在合同時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)超過十次的；

　　甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。

　　八、合同條款：

　　1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

　　2、附件《設(shè)備維護(hù)內(nèi)容及流程》

　　3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補(bǔ)充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　代表：代表：

電腦維護(hù)合同10

　　甲方（采購方）：

　　乙方（供貨方）：

　　地址：

　　今由甲方向乙方采購一批電腦，本著友好合作，互惠互利的原則，依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，特制定本合同。

　　第一條采購產(chǎn)品名稱、價(jià)格和規(guī)定。

　　1、甲方向乙方定購的電腦，共計(jì) 臺(tái)（配置詳見附件：三超電腦公司報(bào)價(jià)表），其中普通配置的電腦臺(tái)單價(jià)為：元（大寫：）；特殊配置電腦臺(tái)單價(jià)為：元（大寫：）總金額為：元（大寫：）；以上為含稅價(jià)格。

　　第二條產(chǎn)品的驗(yàn)收、售后服務(wù)及質(zhì)保

　　1、乙方按照雙方約定的配置供貨，甲方按照配置單收貨。

　　2、驗(yàn)收通過標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照所有產(chǎn)品部件均為協(xié)議附件之約定的部件進(jìn)行，乙方需保證提供相應(yīng)配置的貨物。

　　3、乙方對(duì)所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的品質(zhì)問題，設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障，乙將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)維修、免費(fèi)更換等無償服務(wù)。

　　4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的，乙方不予免費(fèi)質(zhì)保，但應(yīng)當(dāng)為甲方提供相關(guān)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　三、貨款結(jié)算

　　乙方將電腦備齊后，安裝調(diào)試好后運(yùn)送規(guī)定地點(diǎn)，由甲方清點(diǎn)驗(yàn)收，核對(duì)商品品牌、型號(hào)和編號(hào)并通電測試，保證商品能正常運(yùn)行，符合使用說明書中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，經(jīng)甲方確認(rèn)后，驗(yàn)收完畢清點(diǎn)無誤，甲方向乙方支付貨物價(jià)款；

　　四、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商，制定本協(xié)議約定的機(jī)器配置。在配置確定后，若有任何調(diào)整意向，應(yīng)及時(shí)向乙方說明。

　　2、甲方有對(duì)電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的`權(quán)利，并對(duì)乙方工作的監(jiān)督權(quán)。

　　五、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配

　　件型號(hào)無貨或數(shù)量不齊時(shí)，則應(yīng)及時(shí)向甲方說明協(xié)商調(diào)整，如因乙方單方問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)不符合協(xié)議規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　2、乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時(shí)到位，并保證合同約定電腦配置、質(zhì)量。

　　3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照附件電腦配置保質(zhì)期及合同條款約定承擔(dān)維修和維護(hù)義務(wù)。

　　4、若因甲方不當(dāng)操作或者人為損害造成的，乙方可不用承擔(dān)義務(wù)，但應(yīng)為甲方維修提供便利。

　　六、爭議的解決

　　本協(xié)議發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

　　七、附則

　　1、本合同一式兩份，由甲乙雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各持一份，具有同等效力。

　　2、合同執(zhí)行日期：自雙方簽字蓋章起

　　八、附件

　　組裝電腦配置報(bào)價(jià)表。

　　甲方：

　　代表人：

　　日期：

　　電話：

　　手機(jī)：

　　地址：

　　甲方簽章：

　　乙方：

　　代表人：

　　日期：

　　電話：

　　手機(jī)：

　　地址：

　　乙方簽章：

電腦維護(hù)合同11

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　為了保證公司電腦始終處于最佳狀態(tài)，使甲方能夠正常使用公司網(wǎng)絡(luò)，甲方將委托乙方承擔(dān)公司電腦的全面維護(hù)、維修和保養(yǎng)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，現(xiàn)就上述事宜訂立如下合同。

　　1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔(dān)甲方整個(gè)辦公室電腦系統(tǒng)的維護(hù)、故障排除（包括但不限于物理線路故障系統(tǒng)軟件無法正常運(yùn)行，預(yù)防及排除電腦病毒等，以下統(tǒng)稱“維護(hù)”或“維修”）及其他與公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有關(guān)的事宜。

　　公司電腦發(fā)現(xiàn)病毒，乙方應(yīng)在接到甲方要求排除電腦病毒的通知后的第_________天到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導(dǎo)甲方排除病毒。因電腦病毒發(fā)作對(duì)甲方工作的數(shù)據(jù)造成的丟失或損失，乙方不負(fù)任何責(zé)任。

　　2．合同期間，乙方承擔(dān)以下責(zé)任

　　2．1 應(yīng)在公司電腦日常運(yùn)行中隨時(shí)向甲方提供操作使用咨詢及技術(shù)支持，以便公司電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以常年不斷的正常運(yùn)行。

　　2．2 乙方每月兩次對(duì)甲方公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保養(yǎng)及預(yù)防性維護(hù)。

　　2．3 對(duì)于公司電腦的硬件及軟件維修要求，乙方專業(yè)維修人員每天24小時(shí)響應(yīng)（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知后_________小時(shí)內(nèi)，應(yīng)通過傳真或電話說明所需采取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發(fā)送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應(yīng)在第_________天的上午派遣專業(yè)維修人員或工程師到公司網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場進(jìn)行處理，直至故障排除。

　　2．4 乙方對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)的軟件維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟件，其他常用辦公軟件，對(duì)不屬于乙方提供的特殊的專門軟件，乙方可以配合有關(guān)軟件供應(yīng)商給以解決。

　　2．5 公司電腦使用在維修期，對(duì)于硬件的故障，乙方配合相關(guān)生產(chǎn)商及時(shí)維修，若原型號(hào)硬件生產(chǎn)商已停止生產(chǎn)或停止銷售，乙方應(yīng)在得到甲方許可后為甲方免費(fèi)更換與原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型號(hào)硬件。

　　2．6 公司電腦使用超過維修期，乙方負(fù)責(zé)配合更換配件。

　　2．7 若在本維護(hù)合同期內(nèi)甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負(fù)責(zé)）折除、搬遷、安裝。

　　3．合同期內(nèi)，甲方應(yīng)履行以下責(zé)任

　　3．1 甲方應(yīng)按公司電腦的說明文件進(jìn)行操作。

　　3．2 甲方應(yīng)做好電腦應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)的備份。

　　3．3 甲方在公司網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)使用合法正版軟件，若由甲方自行安裝的`不合法軟件的使用造成的任何損失，由甲方承擔(dān)。

　　3．4 在公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障后，及時(shí)按以下地址、電話、或形式通知乙方

　　地址：_____________________________________

　　郵編：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　傳真：_____________________________________

　　QQ：_______________________________________

　　E-mail：___________________________________

　　網(wǎng)址：www．________________________________

　　聯(lián)系人：___________________________________

　　3．5 甲方承諾不隨意私折機(jī)箱

　　4．公司電腦維護(hù)費(fèi)每年總計(jì)：_________元人民幣

　　自本合同簽署之日起，每_________個(gè)月預(yù)付上述總費(fèi)用的三分之一金額。合同期內(nèi)，乙方不再向甲方另行收取任何費(fèi)用。

　　5．違約

　　5．1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應(yīng)在守約方出具書面通知書后的_________日內(nèi)糾正違約，超過公司寬限期，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，守約方有權(quán)單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，并不因此喪失向違約方索賠的權(quán)利。

　　5．2 乙方若未能在甲方要求的時(shí)間內(nèi)排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，甲方有權(quán)提前終止本合同。乙方應(yīng)通還相關(guān)預(yù)付的費(fèi)用。根據(jù)本款終止本合同后，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　6．合同的修改和終止

　　6．1 在本合同期限內(nèi)，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個(gè)月書面通知另一方。請(qǐng)示經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可修改本合同，否則原合同繼續(xù)有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應(yīng)向另一方賠償公司損失。

　　6．2 本合同有效期年，若期限屆滿前_________個(gè)月，任何一方可書面提出續(xù)簽請(qǐng)求，經(jīng)雙方一致同意后，可延長本合同期限，反之，本合同自動(dòng)終止。

　　7．若甲、乙雙方就履行本合同產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。

　　8．本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后有效。

　　9．本合同未盡事宜，雙方將在協(xié)商一致后，另行簽訂補(bǔ)充合同。

　　10．合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)：_____________

電腦維護(hù)合同12

　　甲方：_______________________________（以下簡稱甲方）

　　電話：________________

　　地址：______________________________________

　　乙方：______________________________________（公司地址）

　　電話：________________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

　　一、合作的內(nèi)容

　　1無限次服務(wù)：

　　甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為____

　　（□年□月。甲方共有計(jì)算機(jī)_______臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥__________元（RMB）；在合同期內(nèi)，甲方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每（□年□半年□月）付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。

　　2該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元（RMB），大寫__________________元（RMB）。

　　3按次服務(wù)：

　　此項(xiàng)按次服務(wù)，費(fèi)用按30元/次/臺(tái)收取（不含發(fā)票），費(fèi)用支付方式為現(xiàn)場支付。

　　二、上門服務(wù)項(xiàng)目

　　服務(wù)項(xiàng)目描述

　　1．電腦各類故障檢修無法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝

　　2．各類外設(shè)維護(hù) Modem、打印機(jī)、掃描儀

　　3．系統(tǒng)軟件安裝 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等

　　4．工具軟件安裝及維護(hù) Office、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

　　5．電腦升級(jí) 給客戶最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

　　6．各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem

　　7．查殺電腦病毒各類電腦病毒（分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

　　8．?dāng)?shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質(zhì)由客戶提供）

　　9．各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測，（大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，所需配件費(fèi)用另計(jì)）

　　三、硬件維護(hù)的范圍：

　　電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。（僅服務(wù)于無限次客戶）

　　1．服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件（如顯示器、光驅(qū)、硬件及板卡等）修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　2．甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

　　3．甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。

　　4．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

　　5．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日（不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間），乙方可以提供替用配件（外設(shè)和顯示器除外）給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　6．所有品牌電腦（如聯(lián)想，七喜、方正等）及外設(shè)（打印機(jī)、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)（不開機(jī)箱），若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

　　四、軟件維護(hù)范圍：

　　電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

　　五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

　　非乙方過錯(cuò)。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任；如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐?硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

　　六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的.電腦。

　　在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征（如編號(hào)等）和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。

　　七、乙方工作需要甲方的配合的情況

　　乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序（在有的情況下），乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)（如重裝操作系統(tǒng)）時(shí)，乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

　　八、合同的解除

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

　　九、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

　　此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　負(fù)責(zé)人：

　　單位蓋章：

　　公司地址：

　　聯(lián)系人：

　　電話：

　　____年____月____日

電腦維護(hù)合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí)，簽訂此電腦維護(hù)合同，具體事項(xiàng)如下。

　　一、維護(hù)范圍及內(nèi)容：

　　1 電腦硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器)。

　　2 電腦軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，常用軟件安裝）

　　3 局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費(fèi)用另收取。

　　二、維護(hù)方式：

　　⑴ 故障上門維護(hù)：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定。

　　⑵ 1次/月定期探訪維護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

　　三、收費(fèi)方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護(hù)，甲方按/臺(tái)/年計(jì)費(fèi),共臺(tái)，服務(wù)期限個(gè) 月，合計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣：

　　五、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后，甲方一般在3個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí)，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

　　3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的.過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費(fèi)用由乙方支付(當(dāng)次結(jié)算)。

　　4 甲方為確認(rèn)故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機(jī)時(shí)，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔(dān)責(zé)任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認(rèn)單為憑擔(dān)保該部件不被遺失或調(diào)包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償（不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責(zé)任）。

　　六、上門服務(wù)電話：

　　乙方約定具體服務(wù)位置：

　　八、其他約定事項(xiàng)：本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

　　甲方代表人：

　　乙方聯(lián)系人

　　聯(lián)系電話：

電腦維護(hù)合同14

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　一、合同時(shí)間

　　乙方為甲方提供電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計(jì)_________月，電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同。

　　二、合同內(nèi)容

　　1。乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門維護(hù)保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2。除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時(shí)內(nèi)解決故障；

　　3。甲方對(duì)乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(rèn)（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對(duì)甲方造成的損失不負(fù)責(zé)任；

　　4。甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動(dòng)程序等）；

　　5。乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

　　6。乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

　　（3）乙方必須負(fù)責(zé)調(diào)試，保證機(jī)器的'正常工作；

　　（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

　　（5）當(dāng)甲方因?yàn)橐曳降男袨樵斐蓳p失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠，合同范本《電腦維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同》。

　　三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費(fèi)用，_________元/臺(tái)×_________臺(tái)×_________月=_________元人民幣，共計(jì)大寫_________整；乙方為甲方提供費(fèi)用票據(jù)。

　　四、其他：_____________

　　甲方代表人：_____________乙方代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

電腦維護(hù)合同15

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護(hù)服務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、維護(hù)范圍

　　（一）硬件

　　1、路由器（含基層單位）、交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻（含基層單位）維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修；

　　2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修；

　　3、各類硬件設(shè)備升級(jí)時(shí)板卡安裝；

　　4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修；

　　5、甲方網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、視頻會(huì)議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。

　　（二）軟件

　　1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動(dòng)程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等，配合進(jìn)行專用軟件的安裝及故障檢測；

　　2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護(hù)，故障檢測；

　　3、路由器、交換機(jī)、防火墻等配臵調(diào)整；

　　4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)；

　　5、各類電腦病毒、木馬等查殺；

　　6、硬件升級(jí)、維修后的各類軟件、驅(qū)動(dòng)程序安裝。

　　（三）其它

　　1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)；

　　2、乙方在甲方安排下，協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，每季度協(xié)助甲方對(duì)基層單位網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況進(jìn)行檢查與考核；

　　3、乙方在甲方安排下，免費(fèi)對(duì)甲方相關(guān)人員（含甲方基層單位網(wǎng)管員等）進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。

　　二、外包費(fèi)用

　　經(jīng)協(xié)商，每月維護(hù)費(fèi)用為：元（大寫：元整），年維護(hù)費(fèi)用：元（大寫：元整）。

　　從合同簽訂之日起，設(shè)定試用期2個(gè)月，若乙方滿足甲方的維護(hù)要求，試用期計(jì)入合同維護(hù)期；若乙方不能滿足甲方的`維護(hù)要求，試用期不支付維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)該合同停止。

　　付款方式為：每季度支付一次維護(hù)費(fèi)用，期滿后經(jīng)甲方考核認(rèn)可合格后5個(gè)工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發(fā)票。

　　三、合同條款

　　1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。

　　2、乙方需指定委派日常維護(hù)人員兩名（其中一名為主要維護(hù)人員，另一名為應(yīng)急候補(bǔ)），應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有維護(hù)本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護(hù)人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護(hù)人員應(yīng)相對(duì)固定，每周至少1~2天工作時(shí)間在甲方工作場所負(fù)責(zé)日常維護(hù)，并做好臺(tái)帳記錄。

　　3、乙方變更日常維護(hù)人員變更須得到甲方認(rèn)可。甲方認(rèn)為該日常維護(hù)人員不符合甲方要求時(shí)，可要求乙方更換。

　　4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等）提夠備機(jī)服務(wù)。所有備機(jī)歸屬于并保存于乙方。備機(jī)用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下，保持不間斷運(yùn)行，其中甲方核心路由器及中心交換機(jī)發(fā)生故障并通知乙方后，乙方須在24小時(shí)內(nèi)提供備機(jī)，并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

　　5、乙方每周負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進(jìn)行一

　　次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對(duì)全處網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠(yuǎn)程登錄檢查并備份配臵。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具，乙方安排經(jīng)甲方認(rèn)可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。

　　6、任何時(shí)段，甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報(bào)修，乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時(shí)響應(yīng)、12小時(shí)現(xiàn)場處理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、服務(wù)費(fèi)不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等）的修理（物理損壞）、購置費(fèi)用，甲方委托乙方送修、購置的，乙方不另收取服務(wù)費(fèi)。

　　8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi)，在甲方的授權(quán)下，乙方可代理甲方配合施工單位對(duì)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)檢查，乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn)，以便做好后續(xù)的維護(hù)工作。

　　9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議，乙方負(fù)責(zé)與其維護(hù)人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況，造成嚴(yán)重后果的，將視情況訴諸法律。

　　四、罰則

　　乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核，考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護(hù)費(fèi)用。具體約定如下：

　　1、無故沒有及時(shí)進(jìn)行每周的巡檢和維護(hù)，一次扣300元；

　　2、接甲方故障報(bào)修時(shí)，響應(yīng)時(shí)間、現(xiàn)場解決時(shí)間滯后的，每小時(shí)扣100元。

　　3、機(jī)房、視頻會(huì)議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不

　　規(guī)范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。

　　五、合同期限及解除

　　1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效，合同到期后，雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的，到期自動(dòng)解除。

　　2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同：

　　1）甲方認(rèn)為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時(shí)更換；

　　2）乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備，或巡檢達(dá)不到甲方要求；

　　3）甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，乙方未能及時(shí)提供備機(jī)服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障；

　　4）乙方因自身技術(shù)水平問題，導(dǎo)致維護(hù)設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失；

　　5）乙方泄露甲方信息情況。

　　發(fā)生上述1）、2）條情況時(shí)，雙方解除合同，甲方付清至上月維護(hù)費(fèi)，發(fā)生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。

　　3、乙方提出解除合同，須提前三個(gè)月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。

　　4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。

　　六、本合同一式四份，各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。

　　甲方：連云港市航道管理處乙方：

　　（單位蓋章）（單位蓋章）

　　代表簽字：代表簽字：

　　二〇一X年XX月XX日二〇一X年XX月XX日

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