旅游網站策劃書(實用)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,想必現在的你有必要寫一寫策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢?以下是小編收集整理的旅游網站策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

旅游網站策劃書1
一、網站建立策劃簡介
"旅行業企業上彀平臺"的目的是網站營業型、網站功用型的綜合體。網站營業型的局限是為旅行業企業用戶疾速上彀、適用的根本網上效勞;網站功用型的局限是為企業在網上供應有包羅辦公功用的網上使用效勞。
"旅行業企業上彀平臺"成都網頁設計是針對旅行業用戶及行業運營商建立ASP運營需求的網站商務平臺。平臺中集成了簡直悉數的網站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費率設定、運營戰略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網站建設運營營業治理等功用集成于一致的平臺系統中,使運營商能輕松地為旅行業企業客戶在互聯網上展開企業宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。
二、網站建立策劃內容
處理方案集成了簡直悉數的ASP網站運營功用,成都網絡公司將運營商綜合在線營業治理系統、運營系統治理、署理貿易務支撐系統、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統。
運營商綜合在線成都網站制作營業治理系統
網站運營商可以經過綜合營業治理系統,拉薩網站建設對運營商在線效勞門戶網站的資本裝備、效勞定制、資費治理、貿易戰略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統開通等功用進行全方位的一致調劑與治理。使運營商可以在復雜的營業處置進程中對首要進程和營業對象進行明晰、流利的節制和治理。
署理貿易務支撐系統
融入了營業供給鏈的概念,可對多級其余署理商進行治理,可對多級其余用戶成員進行治理,表現了WITS以運營商為效勞中間的設計理念。
署理商可借助運營商供應的營業治理系統,展開ASP效勞的署理營業。署理商經過署理商后臺營業治理系統,對運營商在線效勞門戶網站供應的資本、效勞、費率進行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。
購物式在線效勞門戶
支撐兩種購物形式:用戶經過署理商網站的效勞訂購;用戶直接上運營商網站的效勞訂購。用戶經過署理商網站的效勞訂購是一種BtoB型購物形式;用戶直接上運營商網站的效勞訂購是一種BtoC型購物形式。購物式在線效勞門戶即運營商網站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。
運營系統治理
完成包羅平臺系統數據庫、空間、域名、站點的治理和監控;完成平臺系統架構的散布擺設;完成硬件及平臺功能數據的準時采集和監控;完成硬件及平臺功能采集數據定制化剖析、器量和預警。為Asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統功能數據的準時主動采集、定制化功能器量、預警等功用的系統級治理平臺。
自助網站系統
包羅客戶自助網站創立系統、客戶網站等局部。旅行機構經過網站創立系統,即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網站擺設、架構調整、模板修正、欄目治理、內容發布、文件治理、形態監測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用戶或多級機構也能敏捷在線完成網站的自助請求、樹立和維護。
在線網店系統
旅行企業抵消費者(B2C)之間的在線生意形式,B2C電子商務具有進步前輩齊備的`網上購物功用和強壯的后臺治理功用,商家可以應用網店敏捷地建起具有特性店面、互動發賣、商品治理、發賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰略治理、網上付出等功用的在線營業平臺。可以知足多種旅行產物的推行和發賣。
企業郵件系統
是旅行企業自力運用的電子郵局系統。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發、集中備份等治理時,可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間,把多個信箱分派給員工。運用"集團信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應支撐效勞。
游覽社信息發布系統
首要完成游覽社會員的產物信息發布,以供應給其他同業會員、酒店會員和大眾查詢信息,進步效勞質量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經濟便當的地接信息,特別將地接信息獨自分隔,供應地接單項效勞的信息。
酒店信息發布系統
酒店信息系統是面向面向旅客和游覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊,首要分三個方面,酒店信息發布,酒店信息維護,酒店信息檢索。
音訊發布系統
產物/供求信息發布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發布的各類產物/供求信息中,精選局部經由包裝加工制造成B周報性質的電子刊物,經過Maillist路子發放給會員。
三、網站建立策劃特點
一致客戶門戶系統
復合型系統操作平臺
多站協同的架構設計
靈敏的署理營業系統
一致的多級用戶治理
靈敏的人物節制
強壯的平安機制
集中式的系統治理
健壯的后臺支撐系統
附錄:旅行行業酒店票務預訂系統處理方案
旅行行業酒店預訂系統處理方案是旅行企業對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點、營業員進行全方位的營業促進、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發賣政策進行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業供應客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結算、業績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業發賣主動化、客戶資本治理、發掘發賣時機的需求。
"旅行行業酒店預訂系統"功用包羅:
預定卡治理系統
會員消費治理系統
酒店房態治理系統
預訂營業治理系統
財政結算治理系統
署理貿易務治理系統
代收代付治理系統
銀行卡付出治理系統
多方法預定系統(自助預訂系統)
互聯網信息門戶系統
系統及其運營治理
系統的中心效果:沒有一個完美的信息系統的支撐,預定營業簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實時精確的跟酒店結算,呈現較高的營業跑單狀況(NoShow)。所以預定系統是個中心,相似于銀行營業治理系統。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。
旅游網站策劃書2
一個網站的優化是一個循序漸進的過程,漫長的過程。既然是這樣,做網站優化就必須有個整體的策略和策劃書,不然網站的優化過程很難形成一個完整的體系。不管是大網站、還是小網站,我覺得都要有一個整體的seo計劃,而且整體計劃中要有一些很細節的策略,這樣我們做網站優化,才能一步一個腳印的按照制定的計劃去執行我們的策略,才能達到我們想要的最好的優化效果。下面是我總結的關于網絡優化的一些經驗和見解,分享給大家,也反思一下自己。
第一:網站優化要目標明確。
網站優化是一個整體過程,從網站建設到網站運營,這個過程都離不了優化策略,每個環節都必須有優化思路和方法。
明確目標:通過seo技術將需要優化的網站或者關鍵詞在搜索引擎的'搜索結果中得到排名的變化和提升。
網絡用戶優化:設計優化,讓互聯網上的客戶清晰明了的把握網站的主旨和核心產品。
搜索引擎優化:關鍵詞或者網站的排名提高上升,客戶輕松找到想要的需要的信息和產品。
網站運維優化:網站站長管理網站,保證網站的高質量運行。
第二:網站優化計劃要明確。
首先,網頁布局和設計:代碼優化,標題優化,描述優化,alt屬性優化等等。
其次,功能使用的優化:便捷客戶,完善網站功能,避免廣告,提高用戶體驗。
再次,內容管理優化:及時更新改版升級,維護網站最好狀態。
第三:網站優化具體分工步驟明確。
1、針對關鍵詞做具體分析合理布局關鍵詞。
2、針對網站架構的具體分析利于搜索引擎爬蟲抓取。
3、針對網站目錄和頁面的具體分析力爭每個頁面都引來流量。
4、針對內容和鏈接的具體分析及時更新,高質量鏈接交換。
5、針對效果進行具體的分析收錄反鏈和排名效果解析。
6、針對網站流量的具體分析記錄每日流量做分析。
第四:優化與推廣相結合的網絡營銷。
1、登錄各大搜索引擎進行推廣。
2、各大門戶網站進行注冊推廣。
3、投放適當的網絡廣告。
4、充分的利用bbs等資源。
5、線下紙質和電子類媒體推廣。
6、郵件,信息,qq等推廣。
7、高質量的友情鏈接推廣。
不論是多大的網站,或者是多小的網站,我想優化營銷的策略是不會有太大變化的,變得只是其中的一些細節,以上的經驗總結,可以讓我們站長輕松是理清自己的思路,開始有條不紊的做優化和營銷。只要明確目標,加上合理的計劃策略,和執行力到位的站長,那么做網絡,你一定會成功。
旅游網站策劃書3
三亞旅游網站策劃書
一、市場分析
1、行業分析
隨著中國經濟和人均收入持續增長,中國旅游行業未來幾年有望繼續保持較高的增長速度。2014年中國在線旅游市場的預定規模達到將近(來自好范 文網28億,相比07年增長了22%。目前網絡旅游與傳統旅游品牌在線上以及線下旅游市場中已經開始相互滲透,而網絡旅游憑借自身信息資源的優勢對于傳統旅行社的沖擊是顯而易見的。然而,在中國,網絡旅游的模式還處于發展期,我國網絡旅游在2014年的市場份額還未占到整體市場的10%。根據cnn的數據預測,到2014年全球旅游網上交易將超過1250億美元,將占所有電子商務交易的半壁江山。2014年,中國旅游市場規模達到7700億元,但同期網上旅游年交易額才40億元至50億元人民幣,僅占整個旅游市場規模的1%。由此可見,中國在線旅游市場發展潛力非常巨大,網絡營銷在國內旅游業市場大有可能。
2、競爭對手分析
我們的競爭對手主要是目前國內實力較雄厚的旅游網站,比如說攜程、e龍旅行網。他們的信息都比較齊全,技術也較為全面。其中以攜程為例。 攜程模式
攜程的盈利主要由“酒店預訂+機票預訂+旅游產品+商旅業務+車輛租賃”五大贏利點構成,依靠龐大的注冊會員數量向供應商索取更低的價格,其思路是發行會員卡—收購向供應商索取回傭—保持價格優勢,服務質量吸引會員—向供應商索取更低的回傭,保持不斷盈利—融資整合傳統資源,提供更多服務。 具體而言,攜程一邊是通過大量發行會員卡發展起來的客戶群體,另一邊則是通過融資對傳統行業的.收購整合,建立了酒店、旅行社和航空鐵路等供給方的數據庫,向酒店、航空公司索取更低的折扣。靠發放會員卡吸納目標商務客戶,后臺依賴龐大的電話呼叫中心為會員作預定服務,通過合作的方式進行營銷,引進制造業質量管理理念來控制服務質量。攜程模式既簡單又堪稱典范。 但是根據市場調查,發現競爭對手還存在很多不足之處:
第一:價格定位過高。
第二:旅游商品缺乏特色,沒有創意。
第三:在資源開發上只側重自然旅游資源,而忽視人文旅游資源;在人文旅游資源中,側重于歷史遺跡。
二、網站功能定位
1、地區性:讓網站成為海南省旅游的首要瀏覽網站。
2、權威性:通過與各協會的合作,定格網站的行業權威性。
3、涵蓋范圍:集成旅游新聞發布管理,網站內容管理,旅游路線定制系統管理,預定管理,廣告發布管理,旅游提示,友情鏈接,會員注冊管理,訂單管理,留言信息管理等諸多系統。
三、網站規劃
傳統的旅游網站大多是旅游信息咨詢平臺,即供人瀏覽查閱旅游信息,而我們網站強調是客戶服務和信息咨詢平臺,意指除了旅游信息本身,瀏覽者客戶與旅游網站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的建設內容。客戶服務和信息咨詢平臺除了傳統的旅游信息查閱外,還有旅游信息高度關聯和便于搜索、智能化的旅游知識庫、綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理agent服務、內容和信息瀏覽個性化、瀏覽方式人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級特性。作為銷售平臺具有整個預定流程暢通、預定手段多樣化、累積消費制的特性;作為營銷平臺具有線上收集客戶資料以及線上調查、一對一的廣告和產品、促銷實時的一對一網上營銷的功用。
網站特色:用戶可以在網站發布自制的旅游線路,由我們向旅行社提供信息并反饋。這樣雙向的信息交流互動,可以開拓更大的市場。
網站內容:旅游電子商務簡介,服務內容,聯系方式,會員注冊,訂單確認,信息保密措施,旅游幫助等。
服務內容:普通在線,在線反饋,在線客戶咨詢等。
頁面板塊:根據旅游信息種類和涉及對象不同分類:旅游信息咨詢交流,旅游b2c預定,旅游b2b交易,旅游c2c信息交流板塊。形成旅行社和游客之間信息雙向平等,形成信息交換機制。
旅游信息建設:按照旅游信息的四級結構來編輯,整理和表現信息,每個旅游要
素介紹都要分成四個級別,即為概況級、精選級、詳細級、補充級。 服務功能:旅游信息的匯集、傳播與交流;
旅游信息的檢索和導航;
旅游產品和服務的在線銷售,包括票務、酒店、餐飲、汽車、旅游組
團等。
個性化定制服務:1、客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護照/簽證 信息等。信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
2、旅游需求:如用戶旅游的消費價格區間,最希望何時開始旅游;最想搭乘哪個航空公司的哪個航班,經常飛行的次數;最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。
3、旅游費用: 在某個價格區間內,可以推薦一系列的服務,旅游景點—機票—酒店—汽車—路線(自助游),或旅行社提供的路線(跟旅游團)
4、旅游日期:在某段時間內
5、住宿酒店:價格區間—星級
6、機票預定:選擇 航空公司—目的地—價格—起飛時間
7、汽車租賃:選擇 車型—費用
這些信息反映了旅游線路的選擇標準,服務器在存儲了這些信息之后,就會并對根據這些信息幫助客戶尋找相關的服務信息,并隨時對這些信息進行修改和刪除。
四、網站發展規劃
1、通過剔除和減少產業競爭所比拼的元素節省了成本,又通過增加和創造產業未曾提供的元素產品,提升了買方價值。隨著時間的延續,優越的價值帶來高訪問量和訂單數量,使成本進一步降低。
2、適應現實需求,挖掘潛在需求,刺激新興需求,創造新型需求。我們有理由相信,我們的網站將在不斷的創新中發展,給廣大消費者提供更好的產品和服務,從而使我們擺脫因準備旅游所帶來的煩惱,共同進入方便及有效的生活。
五、網站推廣
網站推廣分為線上推廣和線下推廣
線下推廣:在旅游信息報刊雜志發布廣告,受眾群體較集中。
線上推廣:第一,在綜合性導航臺、搜索引擎中注冊網址。
第二,在相關網站中設置圖標廣告鏈接。鑒于旅游消費者的分布十分廣泛,所以我們網站的旅游廣告其實可以散布在各個領域。例如:溫泉浴場的網站廣告可以放到美容美發的網站中去,商務旅游預定服務的廣告可以放到人才網站上。根據受眾特點進行選擇,相互交叉是網站廣告基本的思路和特點;而在服務功能方面能夠互補的旅游網站之間的相互鏈接,
第三,與訪問率高的導航臺或搜索引擎獨家合作,將預定服務融合在導航臺或搜索引擎之中。
第四, 通過電子郵件刊物及網上定制服務吸引和維系受眾群體。
六、網站技術
1、由于成本原因,可以先租用虛擬主機。
2、介于現實情況,我們采用windows2014操作系統。
3、我們會次采取個性化開發,建設一個別具風格的網站模版。
4、網站安全性能維護我們交給專業公司代勞。
5、選擇asp,jsp,動態程序及相應數據庫。
七、網頁設計
1、版面設計
2、頁面設計:以青綠色為主色調,海藍色、黃色和紅色為基調。
3、網站風格:簡潔明朗,布局清晰,具有旅游藝術潮流的風格。
4、技術應用:采用asp、javascript技術隊網站的系統進行設計和編輯。
5、采用現在流行的flash,javascript,ps,asp等技術進行網站的靜態和動態頁面設計。
八、財務預算
費用開支:
(1)租用虛擬主機費用、相關的操作系統、動態程序及相關數據庫 費用選擇1800元
(2 ) 網站制作費用共27000元
(3)網站安全性維護費用大約60000萬
(4)域名申請 180每年
(5)前期市場調研費用大約1000元
(6)人員費用大約201400元
九、網站維護
1、服務器系統管理軟件的維護,保證服務器不中斷,定制響應時間
2、數據庫維護,客戶數據庫的穩定與保護對網站發展很重要,時時更新數據庫資料,跟進技術更新。
3、網站維護規定,將網站維護制度化,規范化。
十、網站測試
1、查看網站的內容是否錯誤(圖片,文字等);
2、查看那鏈接是否錯誤以及程序數據庫測試(如flash);
3、查看網站能否正常瀏覽和使用,各個板塊測試是否正常。
旅游網站策劃書4
一、網站建立策劃簡介
“旅行業企業上彀平臺”的目的是網站營業型、網站功用型的綜合體。網站營業型的局限是為旅行業企業用戶疾速上彀、適用的根本網上效勞;網站功用型的局限是為企業在網上供應有包羅辦公功用的網上使用效勞。
“旅行業企業上彀平臺”成都網頁設計是針對旅行業用戶及行業運營商建立ASP運營需求的網站商務平臺。平臺中集成了簡直悉數的網站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費率設定、運營戰略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網站建設運營營業治理等功用集成于一致的平臺系統中,使運營商能輕松地為旅行業企業客戶在互聯網上展開企業宣傳、信息溝通供應了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。
二、網站建立策劃內容
處理方案集成了簡直悉數的ASP網站運營功用,成都網絡公司將運營商綜合在線營業治理系統、運營系統治理、署理貿易務支撐系統、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統。
1、運營商綜合在線成都網站制作營業治理系統
網站運營商可以經過綜合營業治理系統,拉薩網站建設對運營商在線效勞站的資本裝備、效勞定制、資費治理、貿易戰略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統開通等功用進行全方位的一致調劑與治理。使運營商可以在復雜的營業處置進程中對首要進程和營業對象進行明晰、流利的節制和治理。
2、署理貿易務支撐系統
融入了營業供給鏈的概念,可對多級其余署理商進行治理,可對多級其余用戶成員進行治理,表現了WITS以運營商為效勞中間的設計理念。
署理商可借助運營商供應的營業治理系統,展開ASP效勞的署理營業。署理商經過署理商后臺營業治理系統,對運營商在線效勞站供應的資本、效勞、費率進行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費用狀況進行治理。
3、購物式在線效勞門戶
支撐兩種購物形式:用戶經過署理商網站的'效勞訂購;用戶直接上運營商網站的效勞訂購。用戶經過署理商網站的效勞訂購是一種BtoB型購物形式;用戶直接上運營商網站的效勞訂購是一種BtoC型購物形式。購物式在線效勞門戶即運營商網站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。
4、運營系統治理
完成包羅平臺系統數據庫、空間、域名、站點的治理和監控;完成平臺系統架構的散布擺設;完成硬件及平臺功能數據的準時采集和監控;完成硬件及平臺功能采集數據定制化剖析、器量和預警。為Asp運營商供應一個首要完成空間、域名、站點的半主動化治理、系統功能數據的準時主動采集、定制化功能器量、預警等功用的系統級治理平臺。
5、自助網站系統
包羅客戶自助網站創立系統、客戶網站等局部。旅行機構經過網站創立系統,即可及時地請求域名、進行即建、即覽、即得式的網站擺設、架構調整、模板修正、欄目治理、內容發布、文件治理、形態監測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務。即使粗通核算機的用戶或多級機構也能敏捷在線完成網站的自助請求、樹立和維護。
6、在線網店系統
旅行企業抵消費者(B2C之間的在線生意形式,B2C電子商務具有進步前輩齊備的網上購物功用和強壯的后臺治理功用,商家可以應用網店敏捷地建起具有特性店面、互動發賣、商品治理、發賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰略治理、網上付出等功用的在線營業平臺。可以知足多種旅行產物的推行和發賣。
7、企業郵件系統
是旅行企業自力運用的電子郵局系統。當需求對本身一切郵件信箱進行一致收發、集中備份等治理時,可思索樹立一個電子郵局。可恣意切割空間,把多個信箱分派給員工。運用"集團信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應支撐效勞。
8、游覽社信息發布系統
首要完成游覽社會員的產物信息發布,以供應給其他同業會員、酒店會員和大眾查詢信息,進步效勞質量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應愈加經濟便當的地接信息,特別將地接信息獨自分隔,供應地接單項效勞的信息。
9、酒店信息發布系統
酒店信息系統是面向面向旅客和游覽團引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊,首要分三個方面,酒店信息發布,酒店信息維護,酒店信息檢索。
10、音訊發布系統
產物/供求信息發布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發布的各類產物/供求信息中,精選局部經由包裝加工制造成B周報性質的電子刊物,經過Maillist路子發放給會員。
旅行行業酒店預訂系統處理方案是旅行企業對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點、營業員進行全方位的營業促進、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價錢、扣頭、收費、發賣政策進行靈敏、一致的治理。
功用包羅:為企業供應客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費積分擔理、投訴與反應、往來結算、業績獎懲、CallCenter(CTI集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業發賣主動化、客戶資本治理、發掘發賣時機的需求。
系統的中心效果:沒有一個完美的信息系統的支撐,預定營業簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實時精確的跟酒店結算,呈現較高的營業跑單狀況(NoShow。所以預定系統是個中心,相似于銀行營業治理系統。盡有德律風、傳真、人力效勞是遠遠不敷的。
旅游網站策劃書5
一、旅游網站市場分析
(一)目前旅游網站的市場分析
根據CNNIC《報告》調查顯示2009年旅游預訂用戶規模增長率77.9%,網上支付用戶年增長幅80.9%,《報告》中顯示,來自全球第一旅游評論網站TripAdvisor的中國官方網站——到到網就一舉進入榜單排名TOP10,這對進入中國市場僅僅一年時間的到到網來說成績斐然。
(二)旅游網站開展電子商務的優勢
1、對于旅游企業來說,開展電子商務的優勢
(1)降低了旅游企業經營成本。首先,減少企業交換信息的成本。其次,降低企業的交易成本。
(2)旅游網站建設電子商務為旅游企業提供了一種全新的信息發布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點特色、人文景觀、服務設施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網上瀏覽主頁,供全球范圍的消費者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發送有針對性的信息并提高信息的接受率。
(3)旅游網站建設電子商務沒有物流的制約。旅游業本身不是以實物交換為主的行業,從旅游業的需求方來說,旅游者購買的是一種經歷:從供給方來說,旅游企業提供各種服務,以此來贏得收入,并不涉及任何實物交換。
2、對于消費者來說,旅游電子商務的優勢:
(1)便捷性。旅游網站建設電子商務可以為消費者提供全面得目的
地信息,為其提供目的地預覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優勢及第三方認證,解決服務的信譽問題;還可以突破時空界限,為消費者提供全天候、跨地域的服務。
(2)優惠性。旅游電子商務是節省信息搜索費用的一個重要途徑。旅游互聯網的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關企業中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時有更多的選擇機會,這是眾多旅游互聯網深受旅游者歡迎的社會基礎。旅游電子商務提供的具有競爭力的產品價格,從而給消費者帶來實惠。同時旅游服務公司不但給消費者提高在任何時候可以完成訂位購票的服務,還提供大量的折扣和優惠政策,從而給消費者帶來實惠。
(3)個性化。隨著消費水平的提高和生活節奏的加快,團隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經不能滿足要求,愈來愈多的消費者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務通過網絡的雙向交流作用提供個性化的旅游制定服務,來滿足人們消費方式的改變,以自訂行程、自助價格為主要特征的網絡旅游將會成為人們旅游的主導方式。
二、旅游網站的定位
(一)網站的定位
1、旅游網站建立的目的:進行電子商務——讓旅游網站成為中國旅游網站門戶,充分抓住當今信息化的優勢,利用電子商務的發展推動旅游網站的崛起,是旅游網站成為中國B2C旅游網站,開辟旅游行業的新起點,為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網上旅游沖浪空間,最大可能的搜集客戶反饋信息,最全面的最初詳細的問卷調查工
作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。
2、整合公司資源,確定網站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區、電子郵件系統。
3、旅游網站的主題:電子商務型旅游網站
4、網站IC形象
(二)發展我國旅游業電子商務的對策
1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務平臺
旅游業是政府主導型產業,政府主管部門應在宏觀方面成為旅游業電子商務應用方面的組織者,從很多方面對旅游電子商務的發展給予支持,完善旅游電子商務的軟、硬件環境和法律環境。把降低上網費用作為突破口,并采用稅收等價格杠桿來促進旅游電子商務的發展。同時加強Internet的基礎建設,盡快在全國實行快帶上網。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務的相關政策和法律,消除制約旅游電子商務發展的政策和制度瓶頸。
2、傳統旅游企業轉變觀念,實行資源整合,開展個性化服務
傳統旅游企業與新興的旅游網站之間的整合與戰略聯盟是大趨勢,是中國傳統旅游企業與旅游網站的共同出路與心得增長點。在旅游電子商務網站的'發展中,最受制約的莫過于資源整合問題,旅游網必需依托傳統旅游業豐富的資源、龐大的客源才有生機,因為旅游業涉及的范圍太廣,包括旅行社、風景區、餐飲業、交通部門以及其它服務業。不同業務領域或不同規模的旅游企業之間、旅游企業和相關
網站之間、各種風格的旅游網站之間的重組,實現優勢互補,增強旅游企業的競爭力。要加強旅游相關的信息化建設,現代的旅游網站只有以傳統資源為依托才能穩固。我國旅游電子商務發展的最終受益者是旅游企業,所以旅游企業應該在電子商務中發揮重要作用。
旅游企業只有轉變傳統的營銷觀念,積極上網,建立自己內部的業務處理和管理信息系統,并和互聯網高度融合,建設面向代理商的電子分銷系統和面向旅游者的在線銷售系統,創建、鞏固和發展自己的品牌,才能實現規模化、網絡化經營。各旅游網站要互相鏈接并與各級政府網頁鏈接,與國際、國內著名搜索引擎鏈接,與國內大型旅游電子商務網站合作,開展連鎖經營,設計旅游精品線路,突出特色。
旅游網絡和主頁的設計應圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內容應盡量準確、詳細、注意時尚文化,適應市場需求。此外,個性化的旅游產品越來越受到人們的歡迎,個性化服務的最大好處在于商家可以進行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,然后將這些信息加以細分,并提供相應的產品和服務,是消費者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等。總之,旅游資源數據庫是旅游電子商務發展的基礎;信息質量和數量是旅游電子商務發展的關鍵;網絡訪問量是旅游電子商務發展的市場指針。
(三)旅游企業加強與有關各方的協調與溝通
旅游企業電子商務離不開社會各方,尤其是IT行業、金融服務行業、交通部門以及行業協會等的參與和推動。旅游企業應加強與旅
游行業主管部門、行業協會的合作,規范中國旅游業的相關標準。尤其是管理軟件設計單位應當為各企業量身定做IT產品和服務,開發涵蓋現有旅游業大部分業務的信息發布系統、酒店預訂系統、機票預訂系統、出入境游銷售系統、國內游銷售系統、外聯銷售系統、結算系統和團隊日程管理系統等平臺。
旅游網絡公司要想實現真正的電子商務,必須與交通部門積極合作,推行電子票務(機票、車票、船票),搶占市場份額。我國應積極研究適合我國國情的電子票務,建立新的訂票系統,并盡快與國際接軌。其次,旅游企業應積極與銀行合作,借鑒發達國家的經驗,普及信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式,使網上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內各大銀行也應充分認識到電子商務的巨大利益和發展趨勢,盡早介入旅游電子商務以搶占先機,為旅游企業的網上營銷提供信用擔保。
(四)努力提高員工的素質,培養復合型人才
旅游網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識,其從業人員不但要具備較高的網絡技術、電子商務知識,同時還應具備較熟練的旅游專業知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業的工作人員要搞好電子商務知識的培訓,特別要加強各級領導的培訓,在互聯網這個虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業水平與計算機水平,難以適應高科技發展的要求。同時,旅游企業的電子商務離不開旅游核心專業的支持,離不開旅游企業管理模式的再造。
旅游網站策劃書6
設計概念(6個點):
1)、首要了解網站改提供給顧客什么信息,顧客的需求還有消費水平。
2)、提供蘇州旅游景點和旅館飯店的路線以及分布圖。
3)、介紹各類旅游景點的優惠信息等等。
4)、提供當地的文化信息已經民生風格。
5)、預定服務信息。
6)、蘇州的飲食文化等等。
網絡市場分析(4個點):
1)、對旅游市場分析。
2)、對餐飲市場分析。
3)、對景點旅店、賓館分布的市場分析。
4)、對旅游產品市場分析。
網站欄目架構(品牌展示模塊、在線服務模塊、在線交流模塊):
3)在線交流模塊(論壇互動交流系統)
論壇互動交流系統
主要是開放給客戶們交流的平臺,可以發表旅游主題見聞,讓大家一起來探討,也可以提出一個問題,大家一起來解決等,實現人與人語言文化共享的平臺,使我們能夠與顧客保持實時性、互動性。
網站版面設計(5個點):
1)、優化視圖,實時實用,簡約明了,讓顧客一目了然。
2)、動畫效果,增加生動效果,更加吸引顧客。
3)、網站設計圖文并茂、排版合理、有蘇州地方旅游特色的風格、條目清晰、不單調。
4)、以服務顧客為核心,顧客是上帝。
5)、關注行業資訊動態,及時更新網站信息。
1)品牌展示模塊(旅游信息發布系統、景區景點展示系統、景點導航演示系統、詩詞游記管理系統、風景圖片展示系統、精彩視頻展示系統):
旅游信息發布系統
景區動態、景區公告、行業信息、政策法規等多種分類信息發布,可自定義分類或無限級別設置,支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式,各類信息內容可體現在任意網站頻道或頁面,前臺發布十分簡易,并靈活設置審核、發布模式。
如需批量信息錄入或大量的信息轉載時,該系統更擁有批量文本導入添加和遠程信息全智能化采集功能。
景區景點展示系統
按照景區的劃分或推薦的旅游線路詳細展示景區內各景點的風景特色、歷史淵源以及文學典故等,支持文本、圖片、動畫、視頻等多種表現形式,不拘一格。
景區、景點展示不是一味的平鋪直敘,還可以與景區公告、相關游記、風景圖片、經典視頻甚至門票預定、特產購買實現同步互動,為游客提供最便捷的瀏覽操作和最具體的景點印象。
景點導航演示系統
以全景式動畫的表現手法,直觀而生動的向游客演示整個景區的地理位置、景點分布及簡短文字介紹等,從而能夠讓游客對整個景區的景點形成全面的了解。
詩詞游記管理系統
自定義分類或無限級別設置,各類專輯可體現在任意網站頻道或頁面,發布十分簡易,并可設置指定游客或所有用戶前臺提交、審核、發布的機制。
許多名山大川、古跡名勝等旅游勝地往往都和許多令人回味的詩詞古賦、游記散文聯系在一起,文字的印跡有時候要比容易荒廢的影像資料要恒久,要傳神,要津津樂道。
風景圖片展示系統
全面展示景區美妙絕倫的風光照片,自定義圖片無限分類形式,重要頁面有幻燈片播放功能供選,更適用于讓部分游客或所有用戶上傳自己的精彩作品,甚至可以專輯、專欄的形式推出,可同步進行圖片文件的尺寸、大小、審核、發布等細節設置。
"官方"的資源總歸是有限的,而"群眾"的參與才是不可估量的。以適當的規則,發揮出廣大旅游與攝影愛好者的積極作用,對于旅游網站建設來說,無疑是錦上添花。
精彩視頻展示系統
自定義分類或無限級別設置,各類多媒體文件可體現在任意網站頻道或頁面,發布十分簡易。除了能夠支持常見的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式,還可以實現FLV、SWF等最新的流媒體文件格式在線播放。
視頻風光、風景圖片、詩詞游記可獨立成章或穿插在相關景點的展示之中,避免枯燥、單調的長篇大論,呈現給游客一個有深度、有廣度的景區印象。
2)在線服務模塊(交通信息查詢系統、自駕車游演示系統、天氣預報查詢系統、在線旅游咨詢系統)
交通信息查詢系統
航班、列車、汽車等到達目的.地的交通線路及信息查詢,提供按旅游出發地、目的地、出發日期及時間、到達日期及時間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶,一切盡在掌握。
本系統數據可依據客戶所提供的當地交通信息資料或由專業數據提供商提供并及時維護、更新,而飛機、列車、汽車的出行,基于網站系統的在線交易功能,通過與專業服務提供機構合作實現,可以進一步實現實時預定和購買功能。
自駕車游演示系統
以動畫演示的方式生動展示景區所在地理位置、各主要方向的行車路線、景區停車場所示意及細節事項等,為自駕車游客的出行提供快捷、準確的交通信息。
天氣預報查詢系統
檢索查詢景區或指定查詢全國部分地區的未來天氣狀況預報信息,為游客出行提供必要的天氣參考。
本系統數據可依據網站定期手動更新或由專業數據提供商提供并自動更新。
在線旅游咨詢系統
國內首創的Web-IM系統,可獨立運行,能與網站系統無縫銜接,共享用戶數據,任意頁面體現,具有無需安裝客戶端、注冊簡易、即用即熟等特點,能夠實現在線交流、文件傳輸、資料收集等功能應用,廣泛適用于企業辦公、電子商務、客戶服務等多種類型的網站。
無論是普通游客還是景區的客服人員或是提供相關服務的商家,都能在這個平臺上進行充分的交流和良性的互動,最終形成以人性化服務提供為宗旨,極具運營性的商業化服務模式。
旅游網站策劃書7
一、旅游網站建設方案簡介
隨著互聯網的迅速,越多越多人,尤其是上班白領,都喜歡在網上查看旅游相關信息,然后再網上直接預定購買旅游行程,非常方便。隨之而來的是,越來越多的旅游網站出現了,旅游網站越來越多,旅游網站市場競爭越來越激烈,已經從線下市場逐漸蔓延到線上,競爭的方式也從實體廣告競爭轉變為搜索引擎排名競爭,所以,旅游網站建設的好壞直接影響到以后的業務競爭,如何做好一個旅游網站的問題,不再只是考慮頁面好看與否,還要考慮網站是否易于搜索引擎優化,如何提高旅游網站的轉化率等問題。
二、旅游網站建設方案內容
旅游網站內容非常多,包括線路、景點、旅游資訊、酒店、機票、租車、簽證、戶外擴展等,也算是一個的門戶網站。所以,做好一個旅游網站,需要頁面設計的清晰、后臺管理方便、搜索引擎友好、用戶體驗良好,才能打造一個在搜索引擎競爭力強、客戶轉化率高的網站。
旅游網站策劃應合理,線路、酒店、機票、簽證、戶外擴展、租車等欄目應分開,網站重點突出旅游線路,旅游線路根據出發城市分很多子站點,然后再根據旅游類型如出境游、省外游、周邊游、港澳臺游、自由行、自駕游、團隊游等分欄目,最后根據目的'地歸類。欄目結構策劃直接影響用戶能否快速找到所需線路,非常重要。
頁面設計一定要清晰,讓內容多而不亂,用戶瀏覽起來心情舒暢,非常想旅游。做好這點不容易,需要注意網站整體風格、每一個欄目細節設計。
網站的搜索功能強大,旅游網站線路非常多,如何讓用戶在非常多的線路中快速找到所希望的線路,非常重要。
旅游線路介紹一定要非常詳細,除了基本的文字介紹外,還需要結合景點圖片,旅游景點,每天行程做詳細介紹。
旅游網站的預定比較特殊,如某些線路不是每天發團,所以不是每天都可以預定;每天的價格可能都不一樣;一般分大人和小孩的價格。
旅游網站的支付方式可分為兩種,一種是線下支付、另一種是通過支付寶、財付通等在線支付。
旅游網站一般兼有酒店、機票、租車、簽證、戶外擴展等欄目,這些欄目有些是集成外部數據和接口,有些則是全部自己開發、內容由后臺管理。
三、旅游網站建設方案特點
方維旅游網站建設方案不但考慮網站的界面設計,而且還考慮網站的用戶體驗、搜素引擎優化、潛在客戶轉化率、網站內容管理維護問題。如果網站按照這個方案設計制作,不但可以建設一個讓用戶滿意的網站,而且也是一個在搜索引擎上頗具競爭力的網站。
旅游網站策劃書8
一、xx村資源概況
xx村位于xx省xx縣南部,在縣城東南10公里處,為xx鎮人民政府和xx村民委員會駐地。還鄉河從村中穿流而過,是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨特的地理位置賦予了xx豐富的鄉村旅游資源。但是目前xx的資源開發處于萌芽階段。
1、生物資源
該村生物資源品種多樣,植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密,綠色怡人,空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態環境保持良好,村內還有多種野生動物。
2、水體資源
xx河:xx河流經xx村,發源于xx縣南部的xx村,在村子境內長700米。xx河是唯一條由東向西流的河,這也是其名字的由來。人工湖:村內有兩個人工湖,用于養殖魚類。現已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時還可以體驗垂釣。
二、項目前提
我國是一個擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊涵了許多等待人們發掘的物質、精神文化,這些文化的開發與利用造就了旅游業的發展,因此旅游業蘊涵了巨大的商機。
三、項目簡介
該項目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發展成旅游項目中的新概念,并不斷開發新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣,使其吸引國內外人們的目光,其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最后實現在旅游項目上面的盈利。
四、項目實現
1、方案提出
開發旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業界的強大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發出新的旅游項目,由此來應對在旅游業中強大的'競爭對手。傳統的旅游概念是依靠現有的實景資源進行的一種參觀式旅游,這種傳統的旅游概念實現起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。
在已有的實景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風情,科學文化等。我們目前已將中醫文化融入到旅游業之中,旨在利用中醫在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫,并且可以在旅游過程中親身體驗中醫的神奇功能。我們主張多元化發展旅游業,暫時利用已有的中醫與旅游相結合發展,在今后的發展中,不斷創新更多與旅游相結合的項目,使公司的項目不斷成熟。
2、項目應用
當我們將項目應用于實際的同時,可以考慮項目的推廣空間,由于中醫在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學,利用中醫在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
3、實現前提
一個項目的產生必定耗費相當多的腦力,而一個項目的實現則更是需要腦力與體力的相結合,擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現擁有不同的途徑,因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。
4、實現途徑
實現的途徑可以采取兩種方案:一個是項目單一逐步實現,利用各個部門在項目中所充當的角色,為項目的每一個實現步驟努力工作,從國內,宣傳,再到國外,逐步實現,這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間,不可能每個環節都需要那么多的人員同時進行工作,浪費了人力資源,增加了公司的開銷,項目實現的周期較長。為了避免項目開發周期長,人力資源的無端浪費,可以采取多步驟同步實現的方案,比如:在做國外推廣的時候,可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業務,然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時,國內進行項目的后續開發,以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業務。這樣雙管齊下,里應外合,可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發周期,又降低了開發成本。
旅游網站策劃書9
網站的主題:天堂里的鄉村——蘇州旅游
建設網站的目的和目標:
(1)網站建設的目的:是讓想在蘇州旅游的人找到一個參考資料和注意事項。讓蘇州鄉村旅游建設者有宣傳的平臺,讓越多越多的旅行者參與鄉村游,享受美味的`農家菜,以提高蘇州鄉村旅游建設發展,提高鄉村經濟水平。
(2)網站訪問的對象:懂得漢語的旅游愛好者。
(3)鄉村旅游就是為旅游者提供食宿等條件,使其在農場、牧場、漁村等典型的鄉村環境中從事各種休閑活動的一種旅游。
(4)發展鄉村旅游的資源
優秀的環境:青山,水庫,果園;
突出的產業:農林牧副漁;
悠久的歷史:歷史文化遺跡;
良好的地理:處于城市、景區附近,擁有良好的交通條件;
網站的步局:
一、首先確定網站的類型。
我選擇的是宣傳型。因為蘇州鄉村旅游網站的用途就是去介紹蘇州鄉村的景點介紹,價格提示與提前預定。著重的是對蘇州鄉村的介紹,以提高瀏覽者的興趣。
二、整體步局:
(1)色彩的搭配:利用多元素的色彩搭配,彰顯蘇州鄉村的與時俱進!
(2)扳塊設置:標題、圖片,簡介,鏈接。
(3)圖片選擇:選擇具有代表性的蘇州鄉村美景圖。
(4)內容選擇:最精彩的描述蘇州鄉村的介紹,讓旅游者深深向往,身臨其境。
三、使用工具:
(1)Dreamwever
(2)Fireworks
(3)Flash
(4)photoshop
旅游網站策劃書10
在做推廣之前我覺得首先是要更好的完善網站的 功能,豐富網站的內容。大家出去旅游,功能,豐富網站的內容。大家出去旅游,無非就 是吃、喝、玩、樂、逛、購物、了解民俗文化,是吃、購物、了解民俗文化,那么單純介紹旅游線路,那么單純介紹旅游線路,已經不能夠很好的激發 客戶的購買欲望了,所以在這方面需要做到更好,客戶的購買欲望了,所以在這方面需要做到更好,盡量多的反映信息給客戶。盡量多的反映信息給客戶。所以我有以下幾點規劃:
我們在介紹線路的時候,可以用時間表和 詳細介紹相結合的方法。也就是說,我們可以 用時間表來介紹每個旅游線路,給出一個大概 的時間范圍就可以,這樣客戶就可以明確的知 道在這次旅行中一個具體的安排。但是這樣還 是不夠的,還需要增加每個景點的介紹,包括 特色的民俗和小吃之類的。甚至于環境介紹,穿衣、裝備或者是注意事項等等,最好是圖文 并茂。這樣既增加了可讀性,又讓客戶深刻了 解了這個線路,能夠產生一種物超所值的感覺,促進購買欲望。
我們在做線路的同時,我們在做線路的同時,可以增加網站的功 可以設立專門的.旅游文化、特色小吃、能。可以設立專門的旅游文化、特色小吃、民 俗文化、旅游攻略、旅游景點、旅游圖片、俗文化、旅游攻略、旅游景點、旅游圖片、游 記、旅游資訊等方面介紹的專門頁面。這樣可 旅游資訊等方面介紹的專門頁面。以擴大網站的瀏覽量,以擴大網站的瀏覽量,可能某個人現在只是想 了解一下某個地方的特色,了解一下某個地方的特色,當他看到我們專業 內容的時候,內容的時候,當他有旅游欲望時當然首先就會 選擇我們的。選擇我們的。
網站的推廣方法:
1、信息發布
1、旅游交流類網站:xx網、xx旅游網、xxx旅游同行網、旅游xxxx、xxx旅游同行網、xx旅游報價、導游棲息地、同行大本營、xx旅游 同行網、xxx旅游專業同行網、今日旅游同行報 價、52763我愛去旅行、xxx旅游電子商務網、xx旅游人才網、xx旅游業務操作師官方網站、xx旅游。
2、QQ群發信息 利用QQ群發布網站信息,這個也是一種 以數量取勝的方法。用很多QQ號加大量 的QQ群,將我們的一些信息頻繁的發布 到這些QQ群里,人們在感興趣的時候就 會點擊查看我們的網站。包括QQ群公告、QQ群郵件群發、QQ群空間等都是QQ群宣傳的好方法。
3、問答式廣告 留言簿 聊天室 新聞組 如百度知道、QQ問問等等,其中與旅游相關的一 些問題,我們是可以進行提問或者是回答的。在各個留言簿、論壇或其他交互地點發布廣告信 息是免費的。一是要找人氣旺、質量高的論壇或 留言簿發布信息。二來要注意別讓廣告做的太明 顯,因為這樣不但會引起網友的反感,也會降低 網站給人們的印象
4、貼吧、說吧 和搜狐說吧也是發布信息的好地 方,而且這個推廣方式的持久性比較好。只要不被刪除,以后適當的頂頂就可以了。發貼時不能把網址直接留在上面,那樣肯 定會被刪除的,必須發個相關的文章地址,或者發部分文章或圖片,然后弄個“更 多”,把地址引到網站。
2、論壇推廣
在人氣很旺的論壇上寫一些旅游攻略,或 者旅行社帶團游玩的照片,然后留下網站 地址。旅游論壇:川藏線自助論壇、大篷車旅游 論壇、挖xxxx旅游論壇、xxxx旅游論壇、央視網旅游頻道。
3、xx推廣
xx推廣的好處就是把文章發到xx里不會被刪除。我們可以寫一些文章甚至是轉 貼一些文章,在不同的xx系統開博,并 在xx首頁掛上網站的鏈接,在文章里加 入網站或者某個頁面的鏈接,就是樹立更 多路標的推廣方式。
4、電子郵件推廣
電子郵件推廣可以分為兩類,一類是經過 用戶許可的,另一種是盲目群發郵件。經過用戶許可的郵件具有明顯的優勢,可以 降低客戶對郵件本身的抵制和反感,增加 宣傳推廣的準確度,增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度。當然郵箱地址的來源也 是多種多樣的,一方面來自于我們本身的會員,或者是以前咨詢過的客戶,另一方面就是來自于郵件地址服務商提供的資源。
5、網摘推廣
網摘是一個很好的推廣方法,只要把網站 上、xx上的文章推薦在網摘上就能得到 很好的效果。列舉幾個訪問量比較大的網摘。
6、文本鏈
文本鏈是一種比較好的網站鏈接方式,我 們可以在發布文章里的一些關鍵詞上添加 網站鏈接,這樣在瀏覽者瀏覽文章的時候,就很容易點擊鏈接到我們的網站上。而且 在文章被轉登的時候這個鏈接也是隨之被 連接過去的,這個推廣方式的效果也是不可小看的。
旅游網站策劃書11
中國旅游人才網站的推廣,主要目的是增加有限的目標客戶注冊,并填寫完整的簡歷,簡歷網站的簡歷庫,以達到從企業盈利的目的。
中國旅游人才網推廣目的是為服務于全國各地的各類大中小型旅游相關企業和各類旅游相關求職人群,為全國的旅游相關企業和求職者搭建一個互動的平臺,將最好的人才推薦給最好的企業,為最好的人才找到最合適的職位。本著這個目的,那么中國旅游人才網將肩負著招聘求職信息的發布,關于旅游方面的招聘,求職和人才市場等信息資訊,企業招聘管理和人才求職管理,售后服務等重任.推廣這種全國性人才網站,需要讓它具有更豐富的信息內容和更高的專業技術含量,以及更多本土化的服務。
(一)人才網站初級推廣:
初級階段的推廣方式為:
1:制作一些中國旅游人才網求職寶典類的視頻教程,在優酷,56等大型視頻網站進行發布,同樣也可以在專業性較強的人才網站,論壇等地方發布。這樣的視頻對大家找工作是有幫助的,一般情況下大家是不會反對的。當然在視頻教程中一定要合理的推介自己的網站,但是前提是不能影響用戶體驗。
2:針對中國旅游人才網站建立一些QQ交流群,將最新的招聘信息在群里公布給自己的Q友,當然不要直接的公布招聘信息,而是要“猶抱琵琶半遮面”,說一半留一半,讓求職者區自己去中國旅游人才網查看招聘信息。
初期階段的過程持續時間:2個月。預計達到的效果,IP1000。每天簡歷的更新50份左右。外鏈達到20xx左右。
(二)人才網站中級推廣:
在中國旅游人才網推廣的中級階段,需要做的就是內容的充實以及用戶體驗的完善。需要將一切以用戶體驗為主的思想貫穿到每個人員的心中。那我們需要做什么呢?
1:定時更新旅游人才資訊信息。當然發布信心的時候應該注意關鍵字的布局,不過還是應當以用戶體驗為主。
2:SEO的進一步深入。關于SEO的知識我會在下一篇文章中進行詳細的講解。
3:中期階段我們應該加大全方位的宣傳推廣力度。大體可以從一下幾個方面入手。
郵件推廣,QQ推廣,電子雜志推廣等。
4:和所有相關的網站交換鏈接。
交換鏈接的策略如下:
A:和所有能交換的以旅游人才網為關鍵字的網站交換鏈接。越多越好,但是在初期推廣階段,一定要注意,每天加一定量的友情鏈接,一般以2個為宜。
B:和全國各地的地方性論壇交換鏈接。
交換鏈接我們需要注意的問題如下:
A:針對google而言,PR比較重要。所以交換鏈接的話,應該適度的關注一下對方網站的PR值,以及建站時間。還有更新的頻率已經穩定性。
B:針對baidu而言,收錄和百度快照的更新時間就很重要了,友情的百度快照很快的話,那對于新站來說好處是很大的.,像中國旅游人才網在交換友情鏈接的時候就很注意快照的更新時間問題。
C:在友情鏈接關鍵字方面,我們一定要將自己的網站中間的文字作為友情鏈接的文字。切忌隨便鏈接一些文字。
D:友情連接需要定期檢查。同時要檢查對方網站是否給你的友情鏈接前面加nofollow這個的意思如果大家不知道的話就去it086.net查查。
E:友情鏈接關鍵字的優劣勢排名,我們以中國旅游人才網為例:從相關性考慮,友情鏈接關鍵字的優劣勢排名為:人才網,XX人才網,XX招聘網,XX求職網。其它的無相關性的網站最好不要鏈接。
5:定時定期發送中國旅游人才網最新招聘信息和求職信息到注冊會員的信箱,或者通過短信將這些信息傳達給他們。以便將每個訪問過的人變成網站的忠實用戶。
目標:每天訪問量為2500~3000人
(三)人才網站高級推廣
當中國旅游人才網達到高級階段的時候,就有一定量的知名度了。這時候,就是擴張頻道的時候了。1:相關網站聯盟策略,和一些具有互補性的網站結成聯盟,但是必須是有相關性,不能有業務上面的沖突。
2:人才社區策略:努力做好我們所推出的服務是最好的推廣,社區是網站的核心。建立中國旅游人才網社區,并和相關的地方性社區建立一種良好的關系。
3;針對企業,退出一系列的優惠活動,開始資金的回籠,以便進行下一步的付費推廣和線下廣告。4:建立中國旅游人才網優異的品牌文化。對于每一位客戶的合理索求,應做到有求必應.它將是客戶回訪的重要保證.也是提升品牌影響力的基石.同時要為中國旅游人才網樹立品牌文化。
目標:將中國旅游人才網做成全國第一誠信優質的旅游人才網站。
結束語
網站的建設推廣應該是一件持續性的工作,貴在堅持,切忌三天打魚,兩天篩網。
旅游網站策劃書12
一、網站建設背景
近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯網已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道,并快速進入傳統的流通領域。互聯網的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統媒體行業和傳統貿易行業的競爭中具不可抗拒的優勢,因而發展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環境下,越來越多的人們開始選擇在網上交易,這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等實體產品,同時也包括在線訂票等虛擬產品服務。
二、景區可持續發展面臨挑戰和機遇
目前,我國旅游業正值由世界旅游大國向旅游強國轉型的關鍵期,同時也面臨著增長方式和發展目標上的戰略調整,面對新形勢,我國景區可持續發展面臨新挑戰。主要表現為:
(1)景區熱點假期面臨游客超載,客流分散不均勻。
(2)景區需要加快低碳旅游發展。為緩減全球氣候變暖趨勢,應對能源危機,以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”為特征的低碳經濟正日益受到重視,低碳旅游將成為景區可持續發展新的戰略制高點。
(3)景區品牌度低,旅游景區不能全面宣傳到位,旅游資源浪費。
三、網站建設目標
通過對網站的的建設,建立利用互聯網開拓信息渠道,幫助旅游景區樹立景區品牌門戶,協助景區打開潛在市場客戶人群,通過現代電子商務理念幫助景區轉換經營機制,建立現代移動互聯網營銷方式,提高景區的管理水平和市場競爭力,進而推動地區旅游經濟的快速、健康發展。主要表現為三個服務:服務游客、服務主管部門和景區、服務企業;
1、服務游客
通過景區網站建設,將旅游帶動地區經濟發展所涵蓋的六大元素(即:行、食、住、游、娛、購)進行有序的整合,為游客提供便捷的服務,使旅游經濟效應最大化。
2、服務主管部門和景區
通過景區網站建設,提高旅游生態環境檢測和保護的能力,提高對游客及工作人員的安全檢測和保護能力,提高對景區綜合管理監控能力,提高旅游業務的營銷和服務能力。
3、服務企業
通過景區網站建設,使企業經營與地區旅游更有效的進行結合,拓展企業的營銷宣傳渠道,為企業發展創造更多機遇。
四、需求分析
服務門戶網站作為景區的權威門戶網站,旨在通過互聯網方式宣傳景區資源、樹立品牌形象、增強景區品牌影響力,凝聚景區內產業服務提升景區經濟活力,從而提升景區客流量,同時依托移動互聯網的新型營銷思路為游客提供一站式旅游服務,提升用戶體驗。
1、景區客流量需求
景區的宣傳不到位或是品牌認知度較低對于景區的客流量有直接影響,如何吸引更多的客流量是景區首要的目標。
2、游客一站式服務需求
從游客出發,通過信息技術提升旅游體驗和旅游品質。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產品預訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到景區帶來的全新服務體驗。
3、景區宣傳需求
依托信息技術,主動獲取游客信息,形成游客數據積累和分析體系,全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業的相關信息,實現科學決策和定向維度宣傳,提升景區宣傳效率和質量。同時充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷,并通過積累游客數據和旅游產品消費數據,逐步形成自媒體宣傳平臺。
4、品牌樹立需求
品牌是一種無形的資產,品牌就是知名度,有了知名度就具有凝聚力和擴散力,就成為發展的動力。而景區品牌的的建設要以宣傳為主,傳統
的宣傳方式已經遠遠不能滿足現有的社會公眾認知,移動互聯網的崛起為景區提供了新的渠道和方式。
5、移動互聯網O2O的營銷需求
O2O模式是一種將線上虛擬經濟與線下的實體經濟相融合,為商家和景區帶來客流的一種新興的電子商務模式,即在線支付線下體驗,旅游景區的O2O本質是以旅游景區為核心,利用移動終端設備,通過無線與有線相結合的網絡,發布信息,完成門票預訂、餐飲住宿等的商務活動。
五、 網站建設規劃
網站應具有良好的開放性、擴展性、完善的系統功能,能全面滿足景區自身宣傳、會員管理、信息上傳下達需要。
第一階段的建設以網站基本結構和系統管理平臺搭建為主,整個應用軟件系統滿足網上信息發布與交流需要,既為游客和會員提供一個易用的瀏覽界面,也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴展的.管理員界面,同時對于以后進一步增值服務的開展保持靈活的擴展性。
第二階段的建設依托一階段的平臺建設增加在線交易服務,支持游客在線支付預定景區產品服務以及線下的服務體驗,同時保證景區企業的多商戶入駐,形成具有交易性質的在線電子商務服務平臺。
(1)第一階段建設
根據商城和電子商務特點、服務理念、服務內容形式的不同,規劃建設網站的不同網頁表達方式,在設計和創意上體現旅游景區的服務特色和游客的最佳服務體驗,做到量身定做。網站支持PC在線瀏覽服務和手機端WAP網站服務(兩套)。
網站分為:
1)訪客端應用軟件模塊(網站前臺系統)
2)管理員應用模塊(網站后臺管理系統)。
系統基于方便使用、安全性高的操作系統和技術開發平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統。
訪客端應用軟件模塊(網站前臺系統)主要包括以下幾部分:
1、信息瀏覽系統
主要應用于網站中的產品展臺與新聞中心兩個版塊,將網頁上的某些需要變動的信息由后臺管理員集中管理,并通過信息的某些共性進行分類,最后系統化,標準化發布到網站上。網站信息通過一個操作簡單的界面加入數據庫,然后通過已有的網頁模板格式與審核流程發布到網站上,從而方便不同游客閱覽所需的各版塊信息。
網站頁面基于旅游景區自身特點開設特色板塊,如景區介紹、特色景點、門票預購、餐飲酒店、最新優惠、旅游指南、游客服務、景區信箱、服務評價等板塊,通過兩聲打造特色門戶網站,樹立景區在線品牌窗口。
示例
2、留言咨詢系統
在線咨詢系統在網絡用戶交流中有很大的作用,游客可以將他的資料和要求等提交給管理員,留言支持在線查看和回復功能,以供更多人瀏覽查看。在線咨詢系統提供完備的信息發布功能,支持網站用戶的信息反饋收集,是通過網絡收集信息的有力工具。
示例
3、網站聯盟(友情鏈接)
通過網站創建的聯接導航條,
瀏覽者可以很快地進入到其它相關網站或客戶
旅游網站策劃書13
一、網站建設方案簡介
“旅游業企業上網平臺”的目標是網站業務型、網站功能型的綜合體。網站業務型的范圍是為旅游業企業用戶快速上網、實用的基本網上服務;網站功能型的范圍是為企業在網上提供有包括辦公功能的網上應用服務。
“旅游業企業上網平臺”是針對旅游業用戶及行業運營商建設ASP運營需要的網站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設定、經營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業務管理等功能集成于統一的平臺系統中,使運營商能輕松地為旅游業企業客戶在互聯網上開展企業宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
二、網站建設方案內容
解決方案集成了幾乎全部的ASP網站運營功能,將運營商綜合在線業務管理系統、運營系統管理、代理商業務支持系統、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統一的平臺系統。
運營商綜合在線業務管理系統
網站運營商可以通過綜合業務管理系統,對運營商在線服務門戶網站的資源配置、服務定制、資費管理、商業策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統開通等功能進行全方位的統一調度與管理。使運營商能夠在復雜的業務處理過程中對主要過程和業務對象進行清晰、流暢的控制和管理。
代理商業務支持系統
融入了業務供應鏈的概念,可對多級別的代理商進行管理,可對多級別的用戶成員進行管理,體現了WITS以運營商為服務中心的設計理念。
代理商可借助運營商提供的業務管理系統,開展ASP服務的代理業務。代理商通過代理商后臺業務管理系統,對運營商在線服務門戶網站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢;對自已發展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。
購物式在線服務門戶
支持兩種購物模式:用戶通過代理商網站的服務訂購;用戶直接上運營商網站的服務訂購。用戶通過代理商網站的服務訂購是一種BtoB型購物模式;用戶直接上運營商網站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網站門戶。包括:注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。
運營系統管理
實現包括平臺系統數據庫、空間、域名、站點的`管理和監控;實現平臺系統架構的分布部署;實現硬件及平臺性能數據的定時采集和監控;實現硬件及平臺性能采集數據定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現空間、域名、站點的半自動化管理、系統性能數據的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統級管理平臺。
自助網站系統
包括客戶自助網站創建系統、客戶網站等部分。旅游機構通過網站創建系統,即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網站部署、架構調整、模板修改、欄目管理、內容發布、文件管理、狀態監測,并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網站的自助申請、建立和維護。
在線網店系統
旅游企業對消費者(B2C)之間的在線生意模式,B2C電子商務具有先進完備的網上購物功能和強大的后臺管理功能,商家可以利用網店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網上支付等功能的在線業務平臺。可以滿足多種旅游產品的推廣和銷售。
企業郵件系統
是旅游企業獨立使用的電子郵局系統。當需要對自身所有郵件信箱進行統一收發、集中備份等管理時,可考慮建立一個電子郵局。可任意分割空間,把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件,不需配備高級系統管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。
旅行社信息發布系統
主要完成旅行社會員的產品信息發布,以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息,提高服務質量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經濟便利的地接信息,特地將地接信息單獨分開,提供地接單項服務的信息。
酒店信息發布系統
酒店信息系統是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊,主要分三個方面,酒店信息發布,酒店信息維護,酒店信息檢索。
消息發布系統
產品/供求信息發布的一種重要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發布的各種產品/供求信息中,精選部分經過包裝加工制作成B周報性質的電子刊物,通過Maillist途徑發放給會員。
三、網站建設方案特點
統一客戶門戶體系
復合型系統操作平臺
多站協同的架構設計
靈活的代理業務系統
統一的多級用戶管理
靈活的角色控制
強大的安全機制
集中式的系統管理
強壯的后臺支持體系
附錄:旅游行業酒店票務預訂系統解決方案
旅游行業酒店預訂系統解決方案是旅游企業對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業務員進行全方位的業務促進、支持,可以迅速地實現的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統一的管理。
功能包括:為企業提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等,滿足企業銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。
"旅游行業酒店預訂系統"功能包括:
預定卡管理系統
會員消費管理系統
酒店房態管理系統
預訂業務管理系統
財務結算管理系統
代理商業務管理系統
代收代付管理系統
銀行卡支付管理系統
多方式預定系統(自助預訂系統)
互聯網信息門戶系統
系統及其運營管理
系統的核心作用:沒有一個完善的信息系統的支撐,預定業務幾乎不可能超過5000,不可能支持對會員的快速服務、準確有效的管理,不可能及時準確的跟酒店結算,出現較高的業務跑單情況(NoShow)。所以預定系統是個核心,類似于銀行業務管理系統。盡有電話、傳真、人力服務是遠遠不夠的。
網派網站建設公司是國內領先的互聯網基礎應用服務提供商,主要面向廣大海內外客戶提供域名注冊、國內/海外虛擬主機、企業郵箱、智能建站、智能DNS、虛擬服務器(VPS)、服務器租用、服務器托管等豐富的網絡產品服務。
網派憑借對互聯網行業的獨到見解和10多年豐富經驗,在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發和網絡傳播等多方面尋求平衡;為多家企業創造價值。網派的快速發展與其企業文化密不可分,“網派”秉持“團結互助、敬業負責、恪守信譽、積極進取、勇于創新”的企業文化,匯聚了行業內的大量專業人士,擁有多位經驗豐富的系統架構師、網站策劃師、軟件工程師、網絡安全技術人才等。核心團隊均為該行業從業多年的專業人士,擁有豐富行業經驗和較高威望,并不斷改革創新,以滿足客戶多元化需求為己任,不斷進取。
同時,網派堅守“專業品質、服務為本、誠信經營、恪守信譽”的核心價值觀,為客戶提供多樣、安全、穩定、放心的產品。
網派根據各行業企業的需求和多年行業經驗為您提供全方位的網站策劃方案和網站建設服務,為您搭建一個集個性化與網下活動同步、拓展范圍更廣、信息及其應用范圍更廣的專業網絡宣傳與交流的企業平臺。
旅游網站策劃書14
一、項目背景分析
隨著經濟不斷的發展,人民的消費觀念也逐漸開始發生了變化。現在居民的消費觀念開始變化,很多人已經開始將手中的閑錢構建自己更好的生活了。旅游就是居民消費的另一增長點,發展旅游對擴大內需有著巨大的作用。
(一)國家對旅游產業開發的政策形勢
當前國家正在大力提倡發展旅游產業, 重慶旅行社控股集團爭取把中國發展成為旅游強國,目前我國旅游產業的規模位居世界第7位,但與世界旅游強國還有很大差距,發展旅游業已經成為我國一項基本產業政策。為適應加入世貿組織的要求,中國旅游業將盡快改變政府的主導地位,變政策調節為市場調節,以加速與國際旅游市場的接軌步伐。
(二)國際國內旅游業發展的趨勢
1.21世紀世界旅游的發展對景區內涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認為,生態、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業的主題。
2.中國旅游景點的開發將從以政府為主導轉變為以市場為主導。
3.旅游市場越來越呈現出細分化的特點。
(三)黃岡資源開發現狀分析
1.旅游資源開發成功點
(1)對自然生態環境的保護良好(景區內的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內)
2.旅游資源開發不足點
(1)配套設施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設施匱乏)
(2)景區自然景觀尚未開發(峽谷內沒有步道和安全保護);
(3)景區運營機制未制定(國家所有國家開發的運行模式難以適應市場需求);
(4)尚未市場定位。
(四)景區旅游資源優劣勢分析
1.景區旅游資源優勢
(1)景區有豐富的山,適合開展一些爬山項目,;
(2)峽谷內有多處適合速降和攀巖運動的天然石壁;
(3)具備良好的植被覆蓋,生態環境良好;
(4)景區內有林果種植特色農業。
2.景區旅游資源劣勢
(1)景區內峽谷較窄,地勢復雜,汛期水大無路可行。
(2)景點地理位置相對較偏,交通不便。
二、項目可行性分析
黃岡市位于長江中下游,區位優勢得天獨厚,交通十分便利。其間丘陵縱橫,山環水繞,地貌多樣,氣候適宜,大自然神工鬼斧般地造就了一處處絢麗多彩的景色。自然美景、歷史文明、革命史跡和新時期建設成就,共同構成了黃岡市得天獨厚、多姿多彩的旅游資源。
黃岡既是革命老區,又是大別山區;既是四省交界的邊區,又屬于 “兩型社會”綜改試驗區,可謂“四區合一”。旅游業是最契合“兩型社會”建設要求的新興產業,也是帶動山區人民脫貧致富的支柱產業。
黃岡旅游有三大亮點:一是紅色旅游。發展以“千里躍進,將軍故里”為主題的紅色旅游。二是綠色生態旅游。打造好以羅田、英山為主體的大別山生態觀光休閑度假基地,農村采摘等鄉村旅游。同時,黃岡市成功申報了大別山(黃岡)國家地質公園。三是歷史文化。黃州東坡文化旅游區、黃梅禪宗文化旅游區以及蘄春李時珍國際健康文化旅游區。
目前,國內發布旅游信息的站點眾多,但旅游專業站點卻十分有限,真正能實現電子商務平臺就更少了。大多數網站基本是停留在簡單的旅游線路、旅游信息、景點介紹、旅游常識等旅游資訊的發布,旅游信息更新不及時,不能與市場緊密結合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游電子商務平臺與旅游資源脫節,吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游電子商務。而黃岡的旅游電子商務還剛剛起步,很多旅行社建立了自己的網站,而真正利用電子商務的還很少,由于受到電子商務宏觀環境還不成熟的限制,其電子商務的功能也大多停留在低級階段,還無法達到真正意義上的網上交易,網絡與旅游實現有效對接存在困難,當然也無法締造出真正的旅游電子商務平臺。
三、市場分析
1.環境分析
黃州旅游滯后的因素:黃州長期以來都是本地人外出旅游,外地來的旅游團極少,即是一種有出無進的狀況。旅游業作為一項能帶動地方經濟發展的產業優勢還沒體現出來。
(1)交通滯后,不發達。
黃州地處我國中部的湖北,交通不發達,距主要的客源市場路途偏遠,客流量相對較少。
(2)城市知名度低,旅游形象不鮮明
黃州市工商業總體欠發達,人均收入和消費水平偏低,商務旅游者極少,主要居民的流動,外地人流量小。雖然,黃州旅游資源豐富,但從全省、全國范圍來看,資源級別屬于中等偏下。并且旅游形象不鮮明,大部分旅游資源缺乏壟斷性、唯一性和排他性等特色,加之城市知名度較低,又缺乏促銷宣傳的力度,以致于很多人不了解黃州,更不知道黃州有什么特色的旅游資源。
(3)旅游發展觀念滯后
黃岡旅游業起步較晚,這與政府的發展理念滯后有密切的關系。近兩三年,在全國大旅游的浪潮推動下,政府才開始予以重視,但還沒有把旅游產業放在能帶動達州市經濟發展的戰略布署上來對待。
2.競爭分析
目前在市場上的各類旅游相關網站數不勝數,樣式也是不斷的翻新。本網站主要給大家提供一些黃州旅游相關資訊的同時,又可方便大家找到適合自己的.出 游線路。
3.目標市場
本網站主要是面對那些喜歡旅游的城市人群,使他們在這里不僅能夠了解更多的旅游咨詢、相互交流,更能夠方便旅游。
四、 項目籌備
項目籌備主要是網站的建設,包括網站的域名、服務器的籌備。收集網站相關的黃岡旅游信息。
1、網站形象設計
(1)網站的名稱叫:黃岡旅游網
(2)整體形象設計包括標準字、Logo、標準色彩、廣告語等。
(3)首頁作為網站的形象頁,作為網站的歡迎頁面,引入的元素大致有網站名稱、LOGO、形像圖片、宣傳文字、欄目導航等要素,是彰顯網站整體風格的重要頁面。
(4)網站形象頁的設計突出在“景點介紹”,通過文字、形像、圖片的巧妙哄托,令頁面富有層次感,達到賞心悅目的效果。
(5)頁面的大小,只要在800X600下和1024X68分辯率下均能正常顯示即可。
(6)背景圖片的下方,設置欄目導航。
(7)顏色調配設計,網頁的色彩是樹立網站形象的關鍵之一,各版塊采用與網站首頁同一色系的顏色,整個版塊內部也盡量保持風格一致顏色調配設計,網頁的色彩是樹立網站形象的關鍵之一,各版塊采用與網站首頁同一色系的顏色,整個版塊內部也盡量保持風格一致。
(8)網站調試,采用邊制作邊調試,即采用本機調試與和上傳服務器調試的方法,因為網站在單機和服務器上運行有很大的區別,所以很有可能在上傳服務器之后,出現在單機上不能瀏覽的一系列問題。觀察速度、兼容性、交互性等,發現問題及時解決并記錄下來。
五、項目實施計劃
(一)網站運營策略
1、營銷產品策略(Product)
針對城市白領特征及其旅游目的,可以推出組合旅游產品。旅游公司可以專門針對該市場,提供野營探險旅游,鄉村旅游、體驗農家生活旅游及主題活動模式旅游等產品。
根據城市白領對旅游產品的消費需求,旅游產品開發、設計一般是以短期(2-3天)省內旅游精品線路為宜。定制化旅游產品的設計有別于常規的大眾化旅游線路,旅游產品的開發應針對上班族市場的特點進行定位。
2、市場定價策略(Price)
城市上班族有一定的經濟能力,由于工作壓力大,往往向往舒適、放松的旅游產品,因此旅游線路應走路線,餐飲、住宿不需豪華,舒適既可。同時旅游企業可以針對這一特殊情況,在特定的時期推出優惠政策,以深挖高校市場潛力。
在旅游淡季,旅游企業可以通過降價優惠、與旅游社團聯合倡導戶外運動等措施吸引上班族出游,也可適當開展主題活動外出旅游,比如單身節開展“單身交友派對旅游”,情人節推出“浪漫情侶游”等。主題活動旅游模式是經過實踐成功論證了的新型旅游產品,對旅游企業在淡季提高利潤,增加知名度效果顯著。
3、市場營銷渠道策略(Place)
旅行社應該采取“拉式策略”,即立足于直接激發上班族的購買欲望和興趣。具體促銷方式如下:
(1)零售終端
(2)構建旅游網絡,進行網絡動態營銷
4、市場營銷促銷組合策略(Promotion)
針對上班族的特點,可使用會員卡和積分制促銷。此外,針對上班族聚居集中的特點,可舉辦公司旅游系列講座或多媒體現場展示活動,發小冊子及印有旅行社名稱的贈品等,針對上班族強烈的求知欲望和較高的審美品位,應該注意選擇有經驗、高素質的導游,這也是影響學生對旅行社認同感的因素。
(二)網站推廣策略
1、線上推廣
(1)線上廣告傳播
a.在旅游網站打廣告-進行網絡廣告推廣
b..新聞稿:在區域性門戶網站(適當選擇一些全國性門戶網站)發布新聞稿,傳統紙媒發布軟文。
c..競價推廣: 百度競價 GG聯盟
d..聯盟推廣:簽約聯盟網站,通過 CPC、CPS、包月或贊助活動的形式,以文字、圖片、Flash 等廣告推廣網站。
e..區域性門戶或社區網站合作(以組織活動合作為主,廣告形式合作為輔。)
f..網址站、插件推廣
(2)話題營銷
在一些網站上開通微博、博客、建設群組等。通過軟文炒作/話題營銷/口碑營銷:扎根于區域內網絡、社區。并通過組建兼職團隊“槍手”的力量,推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話題、微博、博客、日志、百科、問答等,傳播的核心內容是:全新的生活方式與體驗、全新的生活主張、引導非物質的生活享受、超強的旅游價值等;
(3)同業合作,資源互換,聯合組織活動
與區域內互補型生活網站進行戰略合作,為雙方網站客戶提供增值服務內容,互通優惠券、積分、相互引導相關產業產品等;還可以進行資源互換,也可一起組織促銷活動、其他間接可以促進人氣和銷量的活動等。
(4)其他免費線上推廣方式
搜索引擎優化、QQ簽名、微博、博客、SNS群組、QQ群推薦、網摘推薦、SNS分享等。
2、線下推廣
(1)媒體廣告推廣
公交站臺、報亭、電梯、戶外廣告、公交車身廣告、以及電視網絡媒體廣告等。
(2)舉行大型公關活動
(3)其他線下推廣媒介:
短信、彩信推廣,傳單、條幅推廣,印刷品:海報、POP單頁等,張貼于各大顯眼位置
六、 風險分析
風險無處不在,但良好的對策則可以很好的規避。我們不怕風險,只怕沒有應對風險的方法。
(1) 技術風險
主要是軟件及網站的建設失敗,這很大程度上取決于所聘技術團隊的技能
(2) 市場風險:潛在的市場進入者和現有的競爭者兩種力量的加劇, 從而爭相攻占用戶,影響公司的預期的發展。營銷不力,不能按預期收回成本和盈利。
(3) 經營風險:人力成本上升和高素質人才不足。我們為穩定技術人員和吸收外部的優秀人才也將采取一系列的措施,因此人力成本必然會上升。同時由于公司處于創業階段,工作環境,福利待遇可與其他同類公司有一定的差距,可能會人員外流和吸引高素質人才的難度
(4) 財務風險:發展前期最重要的是資金不足,可能不能夠維持正常的開支;
(5) 盈利風險:國家政策法律法規的變動及其他不? 可控因素的發生,? 可能會對盈利造成一定的風險。
2、風險對策
(1)技術風險對策
在人才招聘上把好質量關, 管理上堅持以人為本。實現員工價值和公司價值的共同增長,采用多種激勵措施。如員工持股計劃,股票期權等盡可能的吸引并留住人才。為其提供優質的工作環境,生活環境,創造良好的學習氛圍。
(2) 市場風險對策
進一步致力于顧客需求,降低運營成本,增強我們e旅網的市場適應能力;加強技術創新,提高綜合競爭能力,積極尋求相關產業鏈條的支持,實施品牌戰略。
(3)經營管理風險對策
推行目標成本管理,加強成本控制。進行員工培訓,提高整體素質。倡導組織創新,技術思想創新,不斷適應環境變化。
(4)財務風險對策
增強自身造血機制,將強對資金運行情況的監控,最大限度的提高資金使用率。實行財務預算制度,聘請有經驗的管理人員進行有效的管理。
(5)盈利風險對策
增強應對各種風險的能力,此行業的技術門檻不高,因此取勝的關鍵是速度。只要迅速占領市場,攻占用戶,必將也必能提升我們網站的價值。
七、收益分析
1、財務分析
資金的需求與使用計劃;
資金的需求:啟動資金預計至少80萬,其中包括設備,購置,建設費,前三年的運營費。
資金的使用計劃:設備 購置費(包括購買相關設備,服務器的購買)及管理費用20萬 ;第二年的運營費30萬,包括向各大高效大量投放廣告,攻占用戶;第三年運營費20萬,主要用于根據用戶反饋進行網絡功能的完善,培育客戶并且留住客戶及后期的廣告費用,另外其他不可預測的風險準備金10萬。
2、盈利分析
我們計劃在三年內,實現規模注冊會員達1500萬.網上旅游超市會員20萬,貨物交易量2萬多件,會費10元/年,物品登陸費2-8元/次,廣告收入20萬,其他收入5萬。
旅游網站策劃書15
一、廣西北部灣旅游電子商務調查與分析
1.網站調查。當前,北部灣旅游網站主要分為以下四類:一是以北部灣旅游為主題的綜合性網站,如北部灣旅游網()是能夠為游客提供一站式北部灣旅游解決方案的綜合性電子商務平臺,該類網站數量極少,經筆者調查只發現5個;二是地方政府旅游網站,包括廣西旅游局及南寧、欽州等六市旅游局官網共7個站點,如廣西旅游在線(gxta
)主要針對廣西旅游業提供政務公開、旅游資訊、導游培訓、旅游企業監督與管理等信息服務;三是地方性旅游企業網站,該類網站數量較多,約有60余個,構成了北部灣旅游網站的主體,但其服務范圍較小,一般局限于本地,如e北海旅游網()主要面向北海地區的游客提供信息服務;四是大型旅游門戶網站,據不完全統計,有將近40個旅游門戶網站包含涉及北部灣旅游的網頁,如去哪兒網的防城港旅游專題(/zt/fangchenggang)、樂途旅游網的欽州旅游指南(),該類網頁是游戲獲取旅游信息的重要渠道之一,但由于過于分散零碎,且缺乏深層次區域特色的旅游信息,因此較難滿足游客的需求。
2.問題分析。經過以上調查可以看出,當前廣西北部灣旅游網站建設已取得一定成績,但總體水平仍滯后于旅游業發展需要,與旅游電子商務的要求相差甚遠,其存在的問題主要如下:(1)綜合性大型旅游網站較少,缺乏公共性的廣西北部灣旅游服務平臺,而以地方、縣市景點為主推的旅游網站居多。而且由于缺乏統一規劃,以及在建設過程自身優勢資源分析不足和定位不準,導致所有網站模式雷同、重復建設現象嚴重,很多網站只是簡單的復制其它網站的信息,不同網站上獲取的旅游信息基本相同,例如簡單地將當地景點、賓館酒店、交通運輸等信息堆砌起來。(2)網站專業性不強,功能單一。以上調查的大部分網站都沒有實現網上交易,而是采用“電話預定、線下付款、線下服務”的交易模式。在營銷上,主要是靜態的信息,與旅游者之間缺乏實時有效的雙向互動,也不具備對用戶信息自動收集、分析以及基于此的信息推送和個性化服務等功能。另外,網站安全性不夠也是以上網站普遍存在的問題,對客戶認證、電子支付和商業機密等方面問題缺乏強大的技術支持和保障,導致消費者對旅游電子商務持觀望態度,網站訪問量和交易量有限。(3)旅游產業之間缺乏聯動,未能實現有效融合。旅游產業具有較強的關聯性,基于電子商務平臺進行產業鏈資源的整合和業務深層次合作是旅游電子商務發揮效用的關鍵所在。然而,由于政策法律法規支持不夠以及基礎設施和人力資源方面薄弱以及部分企業電子化程度低等原因,廣西北部灣旅游網站之間缺乏基本的互動合作。(4)各區域電子商務發展不平衡,區域間缺乏合作。由于不同地域旅游資源、旅游業發展水平、信息技術應用和信息化普及程度都有所不同,廣西北部灣區域內各城市的電子商務發展呈不平衡態勢。從地區旅游網站數量上來看,北海地區旅游網站居首,其次是南寧,而欽州、防城港、玉林、崇左四個城市則都只有個別當地企業建有旅游網站。另外,從網站提供的旅游線路可以看出,涉及三個地區以上旅游景點的線路很少,大部分線路只包含一到兩個地區旅游景點,這說明各地區之間還沒有開展網上的旅游合作。
二、區域旅游合作及其對電子商務的影響
1.區域旅游合作的主要模式。區域旅游合作是指區域內不同旅游主體(政府、旅游企業)為適應經濟全球化發展需要,以旅游資源整合為主要手段的合作關系,包括區域間旅游合作和區域內部地區旅游合作兩個層面,涉及地方政府和旅游企業兩種參與主體。從內容上來看,區域旅游合作主要有以下三種模式:(1)旅游資源―產品―市場聯合開發模式。這一模式強調區域內旅游企業及地方主管部門共同開發旅游資源,設計跨越多個旅游目的地的旅游線路,并且整合對外進行形象宣傳和產品推廣。(2)旅游交通―設施―信息系統合作建設模式。作為支撐旅游業的三個重要因素,通過合作可以提高建設效率、減少浪費和重復,實現統一規劃;合作內容包括:高速公路、鐵路、機場、港灣、橋梁等交通項目;酒店、賓館、餐飲、娛樂、休閑、購物、公園等服務設施項目;旅游信息數據庫、旅游網站、旅游電子商務平臺、旅游管理系統等信息系統項目。(3)旅游政策―制度―管理協作交流模式。區域旅游合作離不開政府、企業以及非政府部門等主體之間的全方位合作,不同合作主體的有機合作需要科學合理的政策制度保障。這一模式注重保證旅游業參與各方利益的博弈和均衡,在市場機制和政府協調機制的合力下保證各方參與合作的積極性及利益的最大化。
2.區域旅游合作對電子商務的影響。(1)區域旅游信息化建設與共享是發展電子商務的基礎和前提。旅游業是信息密集型產業,要發展電子商務,必需大量的旅游信息資源作保障。而信息資源的開發往往需要耗費大量的人、財、物力,這極大影響著中小企業開展電子商務的積極性,制約著區域旅游電子商務的整體發展。區域旅游信息資源的分散重復開發也帶來大量浪費,從而降低了區域旅游電子商務的整體效益,不利于電子商務的可持續發展。只有經過統一規劃、建立合理共享機制,實現區域內旅游信息的標準化和規范化,才能實現真正的.區域旅游電子商務。(2)區域旅游資源整合是進行網上旅游產品與服務創新的關鍵。旅游資源是旅游產品競爭力的決定性因素之一,如何有效開發利用旅游資源、實現區域內優勢互補、設計有區域特色的旅游產品是解決網上旅游產品同質化問題、提升旅游電子商務競爭力的根本。同時,隨著旅游消費的個性化、多樣化發展,網絡旅游涌現出一站式服務、個性化服務、移動服務、團購服務、社交服務等新興旅游服務模式,而要實現這些旅游服務,首先必須實現對旅游產業鏈上下游以及區域內優勢資源有力掌控。(3)區域內各旅游主體的積極有效合作,是完善旅游電子商務的功能,提升電子商務公信力和整體形象的必需。旅游網站通過與旅行社、景區、賓館、車船公司進行在線合作,才能提供網上查詢、交易與在線訂單處理等功能;與銀行、網絡服務商等合作才能實現網上支付;與第三方企業合作提供擔保支付、信用評級等安全認證服務,才能夠提升網站的公信力,取得旅游客戶的信任;通力合作打造區域性網絡旅游品牌,才能提升區域旅游整體形象,擴大旅游業的影響力和市場范圍。
三、區域合作下的廣西北部灣旅游電子商務戰略選擇
1.政府主導發展戰略。政府是區域旅游合作的第一主體,也是旅游電子商務的宏觀管理者和規劃者,由政府主導來發展電子商務,既可以解決投資、維護、協調合作、認證服務等電子商務發展難題,又能在政策、制度和基礎設施上提供保障。由政府投資建立統一的區域旅游信息數據庫,引導各旅游企業構建內部旅游信息網,并制定嚴格的信息標準;由南寧(單核輻射)或南寧、北海(雙核聯動)牽頭建立區域電子商務平臺作為廣西北部灣旅游信息門戶,其他各城市通過內部網將本地旅游信息資源進行整合集成后提供給區域電子商務平臺。這種政府主導的電子商務發展戰略,可采取G2G、G2B、G2C、G2G2B、G2B2C等模式,具有較強的可操作性,能夠提高旅游企業參與度,增強旅游者對區域旅游電子商務的認知度和信任感。
2.產業聯盟協同發展戰略。在政府主導的基礎上,還可以組建區域旅游產業聯盟,增強產業鏈的協同效應,從而提高電子商務的整體發展水平。旅游電子商務產業聯盟一般通過旅游核心企業發起與相關旅游企業響應的方式組建,例如,由專注于信息流服務的大型網絡平臺(如北部灣旅游網)或電子商務應用水平較高的知名旅行社(如廣西中國國際旅行社)發起,而景區、飯店賓館、交通運輸等相關企業加盟。產業聯盟不是權力機構,但在電子商務發展中起到關聯協作作用,通過信息共享、溝通協作、產品整合、統一營銷等形式,大大降低了各旅游企業的電子商務運作成本,提高了電子商務應用水平和競爭力,從而加快整個區域旅游電子商務的進程。
3.網絡品牌整合傳播戰略。隨著全球進入品牌國際化競爭時代,網絡品牌作為電子商務整體形象的代表,對于提升區域旅游電子商務綜合競爭力至關重要。而區域網絡品牌是由區域內眾多關聯旅游網站精華的濃縮和提煉,分散、獨立開發的旅游網站與信息系統以及參差不齊的網站質量與服務水平必然嚴重影響和損害著廣西北部灣旅游網絡品牌的形象。具體實施措施主要有:構建完整的區域電子商務體系、搭建區域旅游信息門戶、重新規劃整合區域旅游網站、設計具有區域特色的電子旅游產品與服務、組建區域網絡營銷聯盟和統一的形象推廣策略。
4.“服務本位”發展戰略。旅游業的服務依托型和信息密集型特點使之成為最適合應用電子商務的行業之一。從當前廣西北部灣旅游網站建設情況可以看出,其電子商務的戰略核心主要還在于信息傳播和網絡營銷,而忽略了旅游業的本質在于提供滿足消費者需求的各種服務。除基本信息服務外,旅游網站還應提供網絡社區、電子交易、咨詢洽談、信用評價、個性化定制、網絡中介、線上線下整合等深層次電子商務服務。特別是應基于區域合作對旅游電子商務服務體系進行重新設計,在服務內容上通過區域數據共享和挖掘實現個人信息定制、智能推薦、促銷優化和精準營銷等,在服務模式上通過系統集成與外包的方式實現一站式服務、團購服務、服務、移動服務等,在服務平臺上通過網絡互聯搭建統一的電子商務平臺實現政府、企業與個人以及政務、商務和服務的融合。以服務為本位的發展戰略,能夠從各個層面提升電子商務的網絡附加值,進而增強區域旅游電子商務的整體競爭力。
作為典型的區域經濟主體,廣西北部灣要發展旅游電子商務,必須緊抓區域合作這條主線,從各方主體、各個層面入手,加強區域內旅游企業、旅游管理部門、旅游民間團體之間的協作,深化旅游業各個環節、各項要素之間的銜接與融合,打造網絡旅游品牌,開拓網絡旅游市場,為廣西北部灣旅游業開創一片美好前景。
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