服務(wù)外包合同

時(shí)間：2022-04-30 17:44:25 外包合同我要投稿

【推薦】服務(wù)外包合同四篇

　　隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng)，人們愈發(fā)重視合同，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭(zhēng)端。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢？下面是小編收集整理的服務(wù)外包合同4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】服務(wù)外包合同四篇

服務(wù)外包合同篇1

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》；服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

　　3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應(yīng)遵守所在地法律，嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

　　5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

　　服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義：一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì)，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì)，單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù)，按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

　　8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方；費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

　　甲方：

　　地址：

　　開戶行：

　　帳號(hào)：

　　單位蓋章：代表簽字：

　　月日代表簽字：

　　單位蓋章：

服務(wù)外包合同篇2

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方：電子商務(wù)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：

　　第一條服務(wù)內(nèi)容及要求

　　(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括：

　　1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

　　淘寶商城______________ ;

　　旺旺為：

　　淘寶網(wǎng) ______________ ;

　　旺旺為：

　　2.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)間：

　　(1)周一至周六的7*6小時(shí)工作時(shí)間為：下午6點(diǎn)-晚上24點(diǎn);

　　(2)周日的7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。

　　(3)國(guó)家法定節(jié)假日(如五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上18點(diǎn)。法定節(jié)假日的`當(dāng)天之外，7*16小時(shí)工作時(shí)間為：上午9點(diǎn)-晚上24點(diǎn)。

　　(4)春節(jié)期間不值班的。

　　(5)座席安排：

　　B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。

　　C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個(gè)座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個(gè)座席。

　　(6)旺旺在線：在客服工作時(shí)間內(nèi)：

　　B店2個(gè)旺旺、C店1個(gè)旺旺在線。每增加一個(gè)旺旺另收200元/月。

　　(7)店慶及有重大活動(dòng)期間，根據(jù)商家的要求可免費(fèi)增加一個(gè)座席。

　　3、中午允許1小時(shí)休息(30分鐘吃飯時(shí)間和30分鐘休息時(shí)間12：10--13：

　　10)，但有客戶咨詢時(shí)和在線交易時(shí)不得休息。

　　4.店主可以隨時(shí)抽查客服值班情況。

　　5、客服的職責(zé)：負(fù)責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問(wèn)題。首次旺旺響應(yīng)時(shí)間一般在5-30秒內(nèi)，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)不低于同行業(yè)平均水平。允許每月三次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)顧客超過(guò)8-10分鐘，以后抽查超過(guò)一次店主有權(quán)扣工資10元，超過(guò)五次店主可以要求乙方更換客服。

　　6.B店全年360天*6小時(shí)：2個(gè)客服;52天*16小時(shí)：3個(gè)客服;21天*16小時(shí)：3個(gè)客服。

　　7.C店全年360天*6小時(shí)：1個(gè)客服;52天*16小時(shí)：2個(gè)客服;21天*16小時(shí)：2個(gè)客服。

　　備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費(fèi)用如：推廣、裝修、直通車優(yōu)化、活動(dòng)策劃促銷由甲方自行負(fù)責(zé)。

　　(二)服務(wù)費(fèi)用：

　　1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)31300人民幣/年 (大寫金額：叁萬(wàn)壹仟叁佰元/年，該價(jià)格不含稅);

　　2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬(wàn)陸仟捌佰元/年，該價(jià)格不含稅)，

　　3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi)48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬(wàn)捌仟壹佰元/年，該價(jià)格不含稅)，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費(fèi)用;該年費(fèi)款項(xiàng)于本協(xié)議雙方簽字之時(shí)起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費(fèi)即不退;首年之后，第二年服務(wù)費(fèi)的付款時(shí)間為服務(wù)開始后的第12個(gè)自然月月底之前。

　　2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個(gè)月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費(fèi)、退貨不計(jì)產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成，提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動(dòng)提成另行協(xié)商。

　　第二條服務(wù)期限

　　本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到年月日止。協(xié)議履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨(dú)或委托其它第三方進(jìn)行客服服務(wù)。

　　第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負(fù)責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時(shí)發(fā)貨，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)間可根據(jù)現(xiàn)實(shí)店鋪所在地與購(gòu)買者所在地距離長(zhǎng)短，經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的，應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服，如沒(méi)有及時(shí)通知，導(dǎo)致的無(wú)貨空掛商品投訴，甲方自行負(fù)責(zé);

　　(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問(wèn)題，快遞偷盜問(wèn)題，快遞丟失問(wèn)題所引起的投訴或者退貨退款問(wèn)題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問(wèn)題，但不負(fù)任何責(zé)任;

　　(三)甲方有義務(wù)對(duì)為其服務(wù)的客服進(jìn)行培訓(xùn);

　　(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實(shí)的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

　　第四條不可抗力

　　(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個(gè)工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說(shuō)明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時(shí)，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護(hù)另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

　　(二)不可抗力事件的應(yīng)對(duì)

　　在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進(jìn)行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙

　　(三) 免責(zé)

　　如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止，遭受不可抗力的一方無(wú)須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任。

　　第五條協(xié)議終止

　　本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時(shí)自動(dòng)終止：

　　1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;

　　2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;

　　3.由于協(xié)議一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

　　4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項(xiàng)消費(fèi)結(jié)束，或超出協(xié)議年費(fèi)付款時(shí)間10日未付清;

　　5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項(xiàng)，超出約定付款時(shí)間10日未付清;

　　6.協(xié)議期間，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動(dòng);

　　7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無(wú)法繼續(xù)服務(wù)。

　　第六條爭(zhēng)議解決

　　本協(xié)議在履行過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，盡力解決爭(zhēng)議或糾紛。協(xié)商不成的，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會(huì)提起仲裁。

　　第七條協(xié)議生效

　　本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費(fèi)用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

　　第八條其他

　　(一)本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　(二)本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同篇3

　　甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:

　　一、維護(hù)保養(yǎng)的消防工程名稱及地址：

　　1、誠(chéng)智大酒店火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

　　2、貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區(qū)

　　二、維保服務(wù)的消防工程范圍：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)

　　三、維保服務(wù)期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

　　四、合同金額和支付方式

　　1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬(wàn)元)。其中：年維護(hù)費(fèi)為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗(yàn)收資料費(fèi)用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗(yàn)收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護(hù)費(fèi)用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

　　2、消防工程的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備、零配件、開關(guān)、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報(bào)警設(shè)備材料、零配件、材料更換由甲方承擔(dān)。設(shè)備購(gòu)買原則上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購(gòu)買，乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場(chǎng)需要更換設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購(gòu)安裝工作，其設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用可由甲方報(bào)銷。

　　五、1、乙方在第一次進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)對(duì)該消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)一次，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和運(yùn)行狀況，書面形式報(bào)告甲方，對(duì)不能正常工作的設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、確實(shí)無(wú)法保養(yǎng)的設(shè)備，報(bào)上建設(shè)性方案，由甲方選定實(shí)施。以后每季度定期抽測(cè)30%的設(shè)備，對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、全面處理，堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。每次檢測(cè)、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測(cè)報(bào)告上簽字認(rèn)可，檢測(cè)報(bào)告由甲方存檔。

　　2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)初級(jí)火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進(jìn)行處理。同時(shí)電話通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)系確認(rèn)后6小時(shí)內(nèi)，必須派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　3、當(dāng)甲方在日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，由甲方電話通知乙方，乙方須在2小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，緊急排故。對(duì)影響整個(gè)系統(tǒng)的大故障，乙方須在最短的時(shí)間恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。特殊情況(如無(wú)備件、特殊元件，一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復(fù)時(shí)，應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應(yīng)由甲方出具書面材料方可推遲修復(fù);不影響整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的局部故障確保在2天內(nèi)修復(fù)，并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會(huì)議、演出等)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　5、重大節(jié)假日，甲方應(yīng)提前通知乙方，證隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。

　　六、甲方義務(wù)

　　1、甲方必須按本合同約定，按時(shí)付給乙方合同款項(xiàng)，不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項(xiàng)，如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項(xiàng)現(xiàn)象，除按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外，乙方將自動(dòng)轉(zhuǎn)為待工期，本著負(fù)責(zé)的精神，乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護(hù)工作，維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目所發(fā)生的任何消防安全事故，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2、乙方在檢查、維護(hù)設(shè)備中，甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無(wú)償提供(維護(hù)所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

　　3、甲方應(yīng)提供給乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說(shuō)明書。

　　4、建立健全消防設(shè)備操作規(guī)程。

　　5、消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障，應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。

　　七、乙方義務(wù)

　　1、整個(gè)消防系統(tǒng)一直處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

　　2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測(cè)工作完成后，應(yīng)填寫“消防維護(hù)檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當(dāng)班消防值班人員、消防干事以及項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人，乙方簽字人員為：消防維護(hù)人員以及項(xiàng)目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時(shí)，還應(yīng)與甲方共同作出檢測(cè)維護(hù)報(bào)告書，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，若甲方通知乙方到現(xiàn)場(chǎng)，乙方應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，乙方不按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　3、當(dāng)消防系統(tǒng)損害嚴(yán)重，需更換設(shè)備或進(jìn)行大修時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)報(bào)計(jì)劃給甲方，經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。

　　4、乙方全年提供不低于4次的消防知識(shí)以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓(xùn)，甲方根據(jù)實(shí)際需求確定時(shí)間。

　　5、下列情況不屬乙方責(zé)任

　　⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。

　　⑵乙方在進(jìn)場(chǎng)時(shí)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，以書面形式向甲方報(bào)告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

　　八、其他

　　1、甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為：甲方，乙方，如雙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有所變動(dòng)，應(yīng)書面通知對(duì)方。

　　2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。

　　3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同篇4

　　甲方：_______________（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方：_______________（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　甲方為確保酒店內(nèi)整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、承包時(shí)間及費(fèi)用

　　1．保潔承包時(shí)間從____年____月____日起至____年____月____日

　　2．保潔費(fèi)暫定每月____元（大寫）

　　3．甲方按月支付保潔費(fèi)用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內(nèi)。

　　二、保潔的形式的范圍

　　1．保潔形式為日常保潔，保潔時(shí)間為。

　　2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

　　3．保潔標(biāo)準(zhǔn)按____________標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1．甲方對(duì)乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改，可以書面通知乙方并視情況對(duì)保潔人員給予經(jīng)濟(jì)處罰，直至終止合同。

　　2．甲方無(wú)償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1．乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和清潔工具，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。

　　2．乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過(guò)程中，（除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外）所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　3.乙方自行負(fù)責(zé)保潔員工的生活及相關(guān)法定福利。

　　4.乙方對(duì)甲方酒店客房住客的財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

　　5.乙方指派的服務(wù)人員要時(shí)刻聽從甲方管事部經(jīng)理、其助理或當(dāng)值負(fù)責(zé)人的管理。

　　6..對(duì)于在甲方管轄區(qū)內(nèi)工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發(fā)生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方（財(cái)產(chǎn)或人員），乙方必須為他們承擔(dān)全部責(zé)任。甲方不承擔(dān)任何形式的責(zé)任及索賠。

　　7.乙方必須保證指派的人員守時(shí)、忠誠(chéng)、老實(shí)、吃苦、肯干、品行端正。

　　8.任何情況下，乙方指派人員都不準(zhǔn)從甲方管轄區(qū)拿走甲方任何物品。

　　9.如乙方指派工作人員有嚴(yán)重過(guò)失，則甲方有權(quán)立即終止此合同，并且甲方不會(huì)退還甲方按規(guī)定已預(yù)付給乙方的全部金額。過(guò)失情節(jié)的輕重程度將以酒店“員工手冊(cè)”為標(biāo)準(zhǔn)。

　　10.甲方指派的所有工作人員，當(dāng)值時(shí)必須穿制服及配戴工卡。

　　11.甲方指派的所有工作人員，必須嚴(yán)格遵守乙方制定的各項(xiàng)有關(guān)安全、保安及衛(wèi)生的規(guī)章制度。

　　四、違約責(zé)任

　　甲乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。