電商運營助理崗位職責

時間：2025-12-16 20:13:59 好文我要投稿

[精選]電商運營助理崗位職責15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的電商運營助理崗位職責，希望能夠幫助到大家。

[精選]電商運營助理崗位職責15篇

電商運營助理崗位職責1

　　職責：

　　1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

　　2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

　　3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關注，引流到店鋪交易;

　　4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

　　5、了解電商平臺的操作規范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現，頁面優化、主圖上傳、日常活動執行等;

　　6、完成電商平臺的.運營及活動的數據收集、整理、匯總;

　　7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;

　　8、完成競品品牌的產品數據收集、整理、匯總;

　　9、輔助運營主管做好其他工作;

　　10、對產品售后和交易評價的回復工作負責。

　　任職要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優先;

　　2、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

　　3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協作精神，善于挑戰。

電商運營助理崗位職責2

　　職責：

　　1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標

　　2、協助處理網店的日常事務，包括產品的`上架、分類、產品信息調整、售后服務等工作

　　3、協助電商運營完成工作

　　任職要求：

　　1、有較強的抗壓能力和學習能力

　　2、做事認真負責，細心

　　3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。

電商運營助理崗位職責3

　　職責;

　　1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

　　2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;

　　3. 執行和優化線上線下貫通營銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;

　　2、有一定網絡操作知識和較強的'學習能力;

　　3. 積極向上的團隊工作精神;

　　4. 熟悉平面設計軟件優先;

　　5. 工作積極主動;

電商運營助理崗位職責4

　　1、負責店鋪的整體規劃、運營推廣、活動策劃工作。

　　2、對店鋪的流量、轉化率、客單價、復購率負責。

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4、及時對網店運營參數如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品數據、客戶管理等進行詳細的.系統分析，策劃組織店鋪推廣活動，并對其進行結果分析及效果評估;提出改進方案，提高入店流量、點擊率和轉化率;

　　5、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進。

電商運營助理崗位職責5

　　職責：

　　1、協助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發布產品

　　2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據運營要求統計數據

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業，但是一定要對職業發展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業生優先，獲得全國英語四級證書或以上者優先;

　　3、對外貿電子商務行業有濃厚的.興趣，并對所做行業的發展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經驗不限，有相關經驗者優先考慮;

電商運營助理崗位職責6

　　1、協助運營總監，根據店鋪實際情況，對平臺產品的上下架進行布局;優化平臺店鋪及產品，并進行活動策劃及活動選品;

　　2、明確商品庫存要求，與倉庫積極溝通，庫存合理管控

　　3、根據銷售數據，編制店鋪銷售月報，并結合本月數據，對店鋪銷售狀況進行分析

電商運營助理崗位職責7

　　職責：

　　1、獨立負責各平臺商品系統操作，線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新；

　　2、庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯；

　　3、協助店鋪人員對活動商品進行整理，全面跟蹤分析商品銷售情況；

　　4、協助定期跟蹤行業市場、競爭品牌動態，整理有效數據；

　　5、配合各部門工作，實時解決店鋪各種商品問題，完成領導臨時交代的.各種任務。

　　任職要求：

　　1、熟練運用excel辦公軟件；

　　2、有天貓平臺商品工作經驗者優先；

　　3、擅長數據分析，邏輯思維強，溝通能力強；

　　4、具有高度的團隊合作精神，認真細致，責任心強、抗壓能力強。

電商運營助理崗位職責8

　　職責：

　　1、負責日常銷售數據的收集統計與分析；

　　2、對經銷商庫存，周轉等進行監控，幫助經銷商成長；

　　3、熟悉國內主流電商渠道運作模式，例如：京東，天貓，唯品會，考拉等；

　　4、協調經銷商需求，對內溝通解決；

　　任職要求：

　　1、具有一年以上電商渠道銷售助理經驗；

　　2、具有較強的工作積極性，工作踏實認真，責任心強；

　　3、具有良好的`團隊合作意識，有較強的學習能力和溝通能力；

　　4、熟練使用office辦公軟件，英語四級以上。

電商運營助理崗位職責9

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，大學英語4級的同等水平；

　　2、男女不限，工作踏實敬業，有責任心和耐心；

　　3、具有良好的語言表達能力和溝通能力；

　　4、電腦操作熟練，并會靈活使用Excel，Word等辦公軟件；

　　5、有電商平臺銷售經驗者優先。 1-2年工作經驗，待遇優厚，面議，你懂的`！

　　崗位職責

　　1、負責公司窮游及螞蜂窩平臺產品的上新編輯及價格的更新變動修改等后臺的相關操作處理；

　　2、對數據進行監控：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等數據并進行有效的數據分析；

　　3、協助負責電商平臺專題活動的策劃、組織，以達成銷售目標；

　　4、協助負責電商平臺和渠道的開發、管理、維護、及支持整體工作的運營；

　　5.、根據公司發展規劃，帶領團隊完成年度銷售目標；

電商運營助理崗位職責10

　　職責：

　　1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;

　　2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

　　3、對日常的'工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

　　4、其他需要處理的日常客服工作。

　　5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

　　任職資格

　　1、要求熱衷電商行業;

　　2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化;

　　3、精通辦公軟件、打字速度快;

　　4、良好的電話溝通解決問題的能力;

　　5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。

電商運營助理崗位職責11

　　職責：

　　1、熟悉互聯網平臺的操作系統，如淘系或者微店或者京東

　　2、能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名

　　3、有良好的'溝通，領悟能力比較強，自學能力比較強

　　4、完成上級交待及分配的其他工作

　　5、如果會PS優先考慮

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，具備1年以上淘寶、京東運營經驗

　　2、良好的溝通協作和文案水平

　　3、有較強的邏輯能力與數字處理能力

電商運營助理崗位職責12

　　職責：

　　1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售

　　2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

　　3、跟進相關平臺的'促銷活動提報，及促銷活動效果評估

　　4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜

　　5、領導安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經營推廣活動，有半年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可

　　2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協調相關資源，確保工作順利實施

　　3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感

電商運營助理崗位職責13

　　1。競店產品、營銷策略監控、總結。并協助主管及時根據競店動態制定反應策略。

　　2。主圖、詳情頁圖片日常優化。協助主管進行消費者調研，提出修改意見、測試方案并執行。

　　3。協助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。并定期協助團隊制作運營總結。

　　4。對客服自動回復進行日常維護，根據店鋪運營情況及時調整話術，協助處理日常客服要求。

　　5。對各個線上店鋪庫存進行監控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6。關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協助進行活動策劃、執行。

　　7。根據團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材。

電商運營助理崗位職責14

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施，并對其進行評估;

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

　　4、負責店鋪數據匯總和統計，分析店鋪運營數據，并制作總結報告;

　　5、完成上級交代的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、立志在電子商務行業長期發展，認同公司的企業文化;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的`工作壓力;

　　4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優先;

　　5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。

電商運營助理崗位職責15

　　職責：

　　1、協助運營經理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;

　　2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內部資料，負責數據搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;

　　2、工作細心，有耐心，有較強的'團隊合作能力;

　　3、有較強的邏輯，執行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

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