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運營主管崗位職責(zé)

時間:2025-12-16 16:34:59 好文 我要投稿

(集合)運營主管崗位職責(zé)

  在我們平凡的日常里,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的運營主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。

(集合)運營主管崗位職責(zé)

運營主管崗位職責(zé)1

  1.微博、微信、論壇自媒體日常信息發(fā)布、維護、粉絲互動。

  2.通過自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動策略。

  3.社交媒體活動策劃、執(zhí)行(配合產(chǎn)品推廣、媒體合作)。

  4.獨立撰寫各類網(wǎng)絡(luò)推廣稿件。

運營主管崗位職責(zé)2

  一、職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)整理所屬產(chǎn)品資料,產(chǎn)品上架;

  2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理,解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢,客戶疑問;

  3、了解產(chǎn)品知識,做好每日工作計劃,挖掘網(wǎng)上潛在客戶;

  4、檢查各個店鋪下單情況,并查看價格是否是影響銷售的原因,和進貨價格做對比,對熱銷產(chǎn)品進行合理跟價;

  5、根據(jù)要求及時將產(chǎn)品上下架,上架之前一定要引下當(dāng)天發(fā)出的最新的安全等級,按照等級要求上架;

  6、問題產(chǎn)品的管理,需跟進訂單的.確認(rèn),跟進發(fā)貨情況,及時調(diào)整發(fā)貨倉庫,跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

  二、任職要求

  1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英語四級及以上,對跨境電商感興趣;

  2、英語讀寫熟練,熟練使用辦公軟件;

  3、有銷售平臺工作經(jīng)驗、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

  4、良好的語言表達(dá)及較強的溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)致,積極進取,善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

運營主管崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電商平臺日常和負(fù)責(zé)平臺搭建的基礎(chǔ)運營工作,包含協(xié)調(diào)文案、策劃、推廣需求與產(chǎn)品技術(shù)部的對接;

  2、負(fù)責(zé)分析公司產(chǎn)品和市場形勢,提出運營規(guī)劃并指導(dǎo)實施;

  3、帶著團隊推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升運營效益,確保運營目標(biāo)的.完成;

  4、負(fù)責(zé)透視行業(yè)數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)分析找出運營方案,持續(xù)優(yōu)化運營策略及提供行業(yè)解決方案。

  5、指導(dǎo)并規(guī)劃部門內(nèi)策劃、文案、營銷、客服等崗位的工作,制定目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn),帶著團隊達(dá)成營銷目標(biāo);

  6、懂新媒體、網(wǎng)絡(luò)直播。

  7、完成上級交給的其他任務(wù)及協(xié)作其他工作部門完成活動的落地執(zhí)行

  任職要求:

  1、有2年以上的電商運營實戰(zhàn)經(jīng)驗和黃金理財行業(yè)工作經(jīng)驗;

  2、熟識網(wǎng)站運營管理,了解互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀及趨勢;

  3、執(zhí)行力量強,可獨立規(guī)劃完成業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)各方資源,有結(jié)果;

  4、對行業(yè)業(yè)態(tài)、市場結(jié)構(gòu)等行業(yè)專業(yè)學(xué)問有所了解,有肯定商業(yè)思維和規(guī)律;

  5、具備較好的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

運營主管崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、分析、整理與反饋,培養(yǎng)客戶需求管理意識,建立需求管理能力;

  2、負(fù)責(zé)項目日常運營工作,提升淘寶、京東站內(nèi)流量和搜索排名,配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉(zhuǎn)化率;

  3、以項目任務(wù)為目標(biāo),配合項目組負(fù)責(zé)營銷及推廣的方案制訂并實施;

  4、負(fù)責(zé)京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

  任職資格:

  1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站電商運營主管經(jīng)驗,具備獨立運營不少于單個sku經(jīng)驗;

  2、熟悉電商平臺的運營環(huán)境、電商平臺制定的交易規(guī)則、電商平臺的`推廣;

  3、有敏銳的洞察力,具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;

  4、具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷能力,有團隊合作精神;

  5、邏輯性強、學(xué)習(xí)能力強、有責(zé)任心。

運營主管崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

  2、訂單售前售后的相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

  3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

  4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的問題、事件,并制定出解決方案

  5、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

  任職要求:

  1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的溝通表達(dá)能力;

  2、熱愛工作,有良好的`執(zhí)行力和團隊合作精神;

  3、性格外向、思維敏捷,有自信心,樂觀向上;有耐心及責(zé)任心

  4、熟悉辦公軟件,有過在各類電子商務(wù)平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先;有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先;

運營主管崗位職責(zé)6

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)b站、抖音等新媒體平臺的內(nèi)容策劃、編輯撰寫、維護管理、互動傳揚(包括但不限于知乎、一條、二更、短視頻、vlog等);

  2、按照要求和目前市場形勢,提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳揚性的內(nèi)容,負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上營銷的推廣工作;

  3、擅長結(jié)合當(dāng)下熱點,結(jié)合線上線下熱門話題,并與品牌同事、產(chǎn)品策劃人緊密交流,提煉店鋪亮點,策劃有吸引力的深度內(nèi)容營銷;

  負(fù)責(zé)新媒體線上客群的`日常維護工作;

  4、定期收集并分析運營數(shù)據(jù),按照平臺的數(shù)據(jù)狀況,總結(jié)內(nèi)容閱歷,優(yōu)化工作成績;

  5、緊跟直播行業(yè)自媒體進展趨勢,廣泛關(guān)注標(biāo)桿性自媒體,提動身展建議。

  任職資歷:

  1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告、文學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、深度互聯(lián)網(wǎng)用戶,長久混跡微博和各大短視頻平臺,抖音、美拍、快手、小紅書等,對短視頻領(lǐng)域有劇烈的愛好;

  3、2年以上新媒體運營閱歷,認(rèn)識新媒體運營規(guī)章及操作,能夠嫻熟操作微信公眾號排版編輯,認(rèn)識新媒體運營方式;

  4、腦洞大,愛好廣泛,學(xué)習(xí)能力強,抗壓能力強,;追蹤熱門視頻并捕獲亮點,具備二次創(chuàng)新能力。

  工作地點:廣東順德、上海、北京、杭州

運營主管崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)商品管理、顧客管理,提升客戶滿意度;

  2、負(fù)責(zé)電商平臺的活動策劃及營銷方案的制訂;

  3、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成工作,帶動團隊實現(xiàn)既定銷售目標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)O2O項目線上線下的運營管理,監(jiān)控O2O客戶體驗數(shù)據(jù)并分析,規(guī)劃并維護O2O流量;

  5、有落地項目的.策劃執(zhí)行經(jīng)驗。

運營主管崗位職責(zé)8

  1、獨立運營公司自媒體號;

  2、公司新聞稿、公告、軟文等撰寫;

  3、具備獨立組織、策劃各類活動能力,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;

  4、獨立文案、活動策劃、自媒體推廣。制作自媒體圖文內(nèi)容;為公司運營推廣活動提供自媒體策劃傳播支持;

  5、與互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、制造業(yè)組織、群等合作伙伴在自媒體上開展互動傳播;

  6、優(yōu)秀的文案功底,對軟文撰寫,篩選,編輯有豐富的經(jīng)驗,對熱點事件,新聞動態(tài)敏感,能夠及時組織語言,在自媒體上做出響應(yīng)。

運營主管崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運營管理;

  2、制定銷售目標(biāo),并擅于分解目標(biāo),用報表管控日常管理,從而達(dá)成業(yè)績目標(biāo);

  3、結(jié)合市場環(huán)境及自身條件,制定年度、月度營銷計劃方案;

  4、組織策劃各平臺店鋪的.推廣活動,并完成推廣活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷策劃,給出切實可行的營銷方案,協(xié)調(diào)活動前、中、后重點事項的溝通銜接;

  5、統(tǒng)籌部門間的協(xié)作:根據(jù)計劃需求,跟進并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運營銷售效率,從而保證銷售業(yè)績達(dá)成;

  最好有保健、健身產(chǎn)品電商運營經(jīng)驗。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,25—40歲;

  2、3年以上天貓/淘寶/京東運營經(jīng)驗;類目TOP10以內(nèi)運營管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  3、熟悉電商和網(wǎng)店運營和贏利模式,精通網(wǎng)店營銷規(guī)則,熟悉電商各平臺規(guī)則,熟練應(yīng)用各種營銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術(shù);

  4、有強烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度,態(tài)度積極,個性開朗,有良好的溝通能力和團

  隊協(xié)作精神;

  5、執(zhí)行力強統(tǒng)籌能力和條理性強,擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資

運營主管崗位職責(zé)10

  職責(zé):

  1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定全網(wǎng)絡(luò)線上推廣工作目標(biāo)、執(zhí)行策略和手段,提高有效訪問量及品牌知名度,保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;

  2. 負(fù)責(zé)線上推廣活動、合作活動、專題活動的方案策劃、執(zhí)行、評估、匯報、總結(jié);

  3. 負(fù)責(zé)自媒體、新媒體及其他線上資源拓展,渠道運營及管理;

  4. 對網(wǎng)絡(luò)推廣專員、宣傳文案等員工的`工作進行及時指導(dǎo);

  5. 完成上級指定的其他工作。

  任職要求:

  1. 本科以上學(xué)歷,計算機、新聞、廣告、傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2. 3年及以上網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗,有網(wǎng)站、自媒體、新媒體運營成功案例者優(yōu)先;

  3. 有教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,了解語培、留學(xué)行業(yè)者尤佳;

  4. 對互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)運營有獨到見解,擅于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新;

  5. 具有較強的熱點敏感度與優(yōu)秀的文案功底;

運營主管崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣和日常運營維護,制定運營推廣方案;

  2.負(fù)責(zé)SEO、SEM優(yōu)化,對網(wǎng)站優(yōu)化有豐富的實際操作經(jīng)驗;能快速有效提升網(wǎng)站關(guān)鍵字在搜索引擎中排名;

  3.負(fù)責(zé)官方微博、微信、QQ運營維護以及宣傳推廣方案的制定與執(zhí)行;

  4.公司網(wǎng)絡(luò)、自媒體平臺推廣文案、原創(chuàng)文章、新聞稿的編寫的`策劃、撰寫;

  5.網(wǎng)絡(luò)、自媒體平臺客戶信息的收集、管理和維護,能適時提出獨到策略與方案

  任職要求:

  1.具有優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)運營策劃經(jīng)驗,并熟悉了解百度、360等搜索引擎及下屬產(chǎn)品原理和特點,熟悉排名規(guī)則和規(guī)律

  2.結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣方案及執(zhí)行計劃

  3.有一定網(wǎng)絡(luò)資源者優(yōu)先

  4.具備較強文字功底和良好網(wǎng)絡(luò)觸覺,緊抓熱點,對網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)友習(xí)慣有深入理解;

  5.掌握網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、內(nèi)鏈優(yōu)化的能力技巧;

  6.研究同行、競爭對手和搜索引擎的做法和變化,及時出具報告并提出調(diào)整方案;跟蹤和分析引入的流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名,形成階段性數(shù)據(jù)報告并提出優(yōu)化方案;

  7.做事精干靈活、執(zhí)行力強,熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作、具有良好協(xié)調(diào)溝通能力及團隊精神。

運營主管崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)施工項目的質(zhì)量措施、安全生產(chǎn)和環(huán)保情況的組織及管理工作;

  2、例行公司各項目的'巡檢審查工作,提出整改意見,跟蹤監(jiān)督并落實整改結(jié)果;

  3、負(fù)責(zé)項目施工計劃、施工組織設(shè)計、技術(shù)交底、組織工程項目報驗、竣工資料整理等相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)施工項目的圖紙會審和項目深化設(shè)計工作,并與甲方、設(shè)計單位協(xié)調(diào);

  5、負(fù)責(zé)解決施工中的技術(shù)難題。

  職位要求:

  1、具有中級及以上職稱資格。建筑工程及相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。年齡38—45歲。

  2、具有5年及以上項目技術(shù)管理工作經(jīng)驗,5年以上裝飾工程管理及施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗;

  3、對裝飾工程(內(nèi)裝、外裝)施工及相關(guān)專業(yè)知識有全面系統(tǒng)的了解;

  4、能夠熟練使用各種辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)知識,計算機熟練使用;能夠熟練駕駛。

  5、具備良好的判斷、綜合分析、組織管理、溝通協(xié)調(diào)能力;

  6、身體健康,忠誠敬業(yè),責(zé)任心強,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),富有團隊精神。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:5—10年

運營主管崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1。負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2。負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

  3。對店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進行全面的負(fù)責(zé);

  4。對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的'數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

  5。負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

  6。根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。

  7。全面負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先,電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;

  2、有較強的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計能力,市場調(diào)查能力及鉆研能力較好;

  3、頭腦靈活,服從安排,對跨境電商行業(yè)有一定了解;

  4、有獨立操作項目經(jīng)驗優(yōu)先;

運營主管崗位職責(zé)14

  根據(jù)公司年度產(chǎn)品及市場計劃,制訂公司自媒體及外部媒體運營計劃;

  帶領(lǐng)團隊完成公司網(wǎng)站、公眾號等媒體渠道的年度運營任務(wù);

  負(fù)責(zé)對接公司各事業(yè)部,完成公司媒體素材的.收集及評估,編輯并審核相關(guān)稿件,統(tǒng)一完成對外發(fā)布;

  根據(jù)公司市場計劃,發(fā)展并維護外部媒體網(wǎng)絡(luò),做好各項活動的媒體宣傳工作,完成媒體宣傳資料的收集和匯總;

  完成公司所屬行業(yè)的媒體信息收集,協(xié)同活動主管做好媒體活動合作項目;

  上級布置的其他工作。

運營主管崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、高效完成公司制定的銷售、運營任務(wù)。

  2、全面負(fù)責(zé)京東/淘寶店鋪的日常管理和運營,提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量。

  3、分析把握客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整。

  4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,并給出切實可行的改進方案。

  5、負(fù)責(zé)店鋪評論、各項參數(shù)的維護及店鋪的優(yōu)化工作。

  6、搜集各類顧客建議,對產(chǎn)品描述或產(chǎn)品開發(fā)提出建議。

  崗位要求:

  1、至少2年以上電商運營經(jīng)驗,熟識京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。

  2、熟識京東及淘寶運營環(huán)境、交易規(guī)章、推廣流程等。

  3、熟識線上平臺的售前售后流程,有較強的突發(fā)問題解決力量;

  4、優(yōu)秀的'溝通協(xié)調(diào)力量,擅長把握用戶需求。

  5、嫻熟操作常用的office辦公軟件,尤其是PPT等的制作。

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