人際關系的處理

　　人際交往的最基本動機就在于希望從交往對象那里得到自己需求的滿足。這種滿足，既有精神上的，也有物質上的。所以要想人際關系好，互利就是是人際交往的基本原則，無論是精神上還是物質上面。

　　時常懷有一顆感恩的心，要記得他人對你的幫助，他人的好處，無論是家人還是親戚朋友。

　　體諒他人難處，幫助他人，在別人困難的時候，一定要伸出你的援助之手，也可能是舉手之勞，也可能需要一定的付出，只要力所能及就好。

　　懂得換位思考，多看到別人的優點，盡量少看缺點，人無完人，懂得欣賞他人。就能與人處好人際關系

　　要有好的個人品德修養，與人為善，再推己及人。

　　積極主動交與人往，主動與人打招呼，工作中多與他人合作，逢年過節主動與親戚朋友電話短信聯系，接到他人短信或者電話積極回復。親戚朋友過生日為他們準備禮物。

　　客觀地看待自己的缺點，在別人提出批評或者與你相反意見時，盡量不要言詞激烈。能控制自己逆反情緒。

　　講話得體：想要人緣好，起碼說話要讓人聽的舒服，平時與人交流中言談舉止非常關鍵，說話要務必顯得得體。也要適當贊美、鼓勵他人。贊美能使他人感到愉快，被贊美者的良性回報也會使我們自己感到愉快。從而形成人際關系的良性循環

　　人際關系需要溝通

　　每個人的生活方式都是不同的，不可能每一種人都會遵循一種生活規律，和一種工作態度。只有這樣才會有這大千世界，才會有著各色人等，溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。上個世紀的人們是不太注意語言交流的，因為每個人都是三點一線式的工作和生活，也就不用太多的交流，與溝通。可是現今不一樣了，改革發展迅速，經濟，文化，人文都在迅猛發展，打開國門后就更如滔滔江水，連綿不斷了，就在如此的競爭激烈下的社會要想生存談何容易!

　　溝通是發送者與接收者之間“給”與“受”的過程。信息傳遞不是單方面，而是雙方的事情，因此，溝通雙方的誠意和相互信任至關重要。上下級之間的猜疑只會增加抵觸情緒，減少坦率交談的機會，也就不可能進行有效的溝通。溝通的準確性與溝通雙方間的相似性也有著直接的關系。溝通雙方的特征，包括性別、年齡、智力、社會地位、興趣、價值觀、能力等相似性越大，溝通的效果也會越好。

　　領導者要認識到溝通的重要性，并把這種思想付諸行動。企業的領導者必須真正地認識到與員工進行溝通對實現組織目標十分重要。如果領導者通過自己的言行認可了溝通，這種觀念會逐漸滲透到組織的各個環節中去。

　　談吐是十分重要的，在溝通過程中要認真感知，集中注意力，以便信息準確而又及時地傳遞和接受，避免信息錯傳和接受時減少信息的損失。增強記憶的準確性是消除溝通障礙的有效心理措施，記憶準確性水平高的人，傳遞信息可靠，接受信息也準確。提高思維能力和水平是提高溝通效果的重要心理因素，高的思維能力和水平對于正確地傳遞、接受和理解信息，起著重要的作用。

　　如何和同事融洽的相處

　　如何和同事相處融洽：心態要積極。工作和生活一樣，難免會有失敗和挫折，對自己、他人、工作和生活都持有積極樂觀的心態更能夠幸福地活著。對于那些無法明確定義為積極或消極的情境，能夠給出更客觀的解釋而不是負面歸因。比如，當對方在約定的見面時間沒有出現，對方也沒有及時說明，或者打電話對方沒有接等情況時，客觀的解釋應該是對可能在忙，或者處于不太方便的狀態。對同事多一些積極正面的看法，就能減少沖突。

　　如何和同事相處融洽：評價要客觀。對于明確的拒絕和敵意，要認識到不是所有人都對我拒絕、否定和攻擊，這只是某個人對我當下行為的拒絕和不滿。比如，今天我和某某同事發生沖突，同事很憤怒，我要認識到，他的憤怒是針對今天的事情，而不是針對我自己這個人。不要因為某些人或某次的拒絕和敵意，就對自己全盤否定。自信才能在職場交往中主動積極。

　　如何和同事相處融洽：人際要互動。人際關系是人與人的互動，如果我們在一段關系中無論怎樣努力，對方都不愿意合作，就試著去接受這樣一個事實：他/她可能暫時無法與我們建立好的關系。在這個時候我們也要反思，是否我們僅是想在關系中去滿足自己的愿望，而沒有考慮到對方需要，就像我們喜歡上了一個人，卻只是盲目的使用一些自認為好的方式追求，忽略對方的喜好。

　　如何和同事相處融洽：學會傾聽。仔細觀察，我們就會發現，生活中那些受人歡迎的人，不總是侃侃而談的人，而是愿意傾聽的人。做一個好聽眾，會讓周圍的人更加愿意和我們交流。專注的傾聽是一門技術，掌握這門技術需要做到：交流的時候和對方有目光接觸能使對方感覺;溝通的時候，能夠和對方的話題有所共鳴;與同事交流時則語氣語調相一致，這樣溝通就會比較順暢。

　　如何和同事相處融洽：學會合作。面對工作壓力，學會合作，可以提高工作的效率和質量，可以分擔壓力，還可以為同事間的往來創造機會，而若惡性竟爭則會增加壓力，惡化關系。適當的時候示弱和求助。示弱、求助，不但不會降低我們的身份，還會讓幫助我們的人體會到助人的快樂。

　　如何和同事相處融洽：學會贊揚和感激。發現同事的優點并且傳達給同事，接受同事的幫助后，表示感激之情，都會給同事帶來好感，讓同事更加的喜歡我們。要注意贊揚，感激他人時，要具體和及時，用對方喜歡的方式去表達。比方說，你今天的穿搭真出彩，特別是包包和衣服的顏色真的很搭;你在某方面提出來的想法實在是太有創意了。

　　如何和同事相處融洽：要善于處理沖突。同事之間產生沖突和摩擦是必然事件。一些沖突不僅不會惡化雙方的關系，還會增進雙方的感情。因此我們不要害怕沖突而拒絕交往，而是應該學習巧妙的處理沖突，化解矛盾。如果我們是責任方，就主動說對不起。也可以送對方一些小禮品。如果我們是受害者，就多一些理解和包容，接受對方的對不起。

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