供電所建設(shè)十一五規(guī)劃

時間：2024-05-21 14:34:24 好文我要投稿

相關(guān)推薦

供電所建設(shè)十一五規(guī)劃范文

　　為切實加強供電所建設(shè)，全面提升供電所管理水平，促進電力營銷服務(wù)水平的不斷提高，制定《縣電力局供電所建設(shè)“十一五”規(guī)劃》。[文章-找范文,到]

　　一、編制依據(jù)和原則

　　1.1 編制依據(jù)

　　1.1.1 國家電力監(jiān)管委員會《供電服務(wù)監(jiān)管辦法（試行）》。

　　1.1.2 國家電網(wǎng)公司《農(nóng)村供電所規(guī)劃化管理標(biāo)準(zhǔn)》、《供電所規(guī)劃化管理考核辦法》、以及有關(guān)供電所營銷、線損、安全和規(guī)范化服務(wù)的辦法和規(guī)定。

　　1.1.3 集團公司《關(guān)于深入開展規(guī)范化供電所創(chuàng)建活動的指導(dǎo)意見》（地電辦發(fā)[]8號）、《規(guī)范化供電所必備條件》、《規(guī)范供電所驗收標(biāo)準(zhǔn)》（電辦發(fā)[]48號）。

　　1.1.4 集團公司《關(guān)于印發(fā)〈省地方電力集團公司供電所建設(shè)“十一五”規(guī)劃〉的通知》（電發(fā)[]39號）[文章-找范文,到]

　　1.2 編制原則

　　本規(guī)劃編制遵循“立足現(xiàn)狀，適度超前，縱橫比較，分步實施”的原則。

　　1.2.1 立足現(xiàn)狀：規(guī)劃的編制立足于縣電力局供電所現(xiàn)實狀況。

　　1.2.2 適度超前：考慮發(fā)展的因素，本規(guī)劃所確定的目標(biāo)與任務(wù)適度超前。

　　1.2.3 縱橫比較：規(guī)劃既與過去作縱向比較，又與電力系統(tǒng)同行業(yè)進行橫向比較。

　　1.2.4 分步實施：各項措施分階段、分年度組織實施。

　　二、現(xiàn)狀和建設(shè)環(huán)境

　　2.1、供電所現(xiàn)狀

　　截止底，我局共有20個供電所，擔(dān)負(fù)著全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)250個行政村工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活用電的任務(wù)。

　　2.1.1 以來，按照集團公司的安排，現(xiàn)局組織開展規(guī)劃化供電所創(chuàng)建活動，建立完善了組織管理體系，出臺了一系列規(guī)章制度、管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，已命名規(guī)范化供電所4個，占總數(shù)20%，10個供電所通過驗收，尚未命名。

　　2.1.2 供電所安全組織體系逐步完善，以所長為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制已經(jīng)建立，安全生產(chǎn)規(guī)章制度日趨健全，定期組織安全活動，工作票制度等組織措施和技術(shù)措施執(zhí)行較好，每月按計劃進行停電檢修。供電所按照要求配備了個人和公用安全工器具，能按期進行試驗，有專門庫房存放。

　　2.1.3 縣局所轄區(qū)域內(nèi)，共有10kv饋路條，線路km，配電變壓器kva/臺，低壓線路km。

　　供電所生產(chǎn)管理體系已建立，安全運行和維護檢修按規(guī)定進行，備品備件基本按要求配備。底，10kv線路完好率99.9%，一類設(shè)備占79%，低壓線路及配電裝置完好率83%，一類設(shè)備占71%。

　　2.1.4 截止底，屬局各供電所所管轄用電客戶12.49萬戶，其中10kv客戶1614戶，售電量萬kwh。

　　用電營銷管理體系已經(jīng)建立，業(yè)擴報裝按照工作流程執(zhí)行，“抄、核、收”較規(guī)范，電價執(zhí)行正確，電能計量裝置等級明顯提高，各供電所實現(xiàn)了“三公開”（電量公開、電價公開、電費公開）、“四到戶”（銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務(wù)到戶）、“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一電價、統(tǒng)一發(fā)票、統(tǒng)一抄表、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一考核）。

　　2.1.5 綜合線損率和低壓線損率近幾年呈下降趨勢，綜合線損率完成%，低壓線損率完成%，供電可靠率和電壓合格率顯著提高。

　　2.1.6 近幾年，供電所開展了一系列便民服務(wù)活動，向社會各界公開了十項服務(wù)承諾，實行24小時值班制度，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，100%的供電所有固定辦公場所，80%的供電所有營業(yè)廳。

　　2.1.7 截至底，供電所各類人員中，按文化程度劃分，大學(xué)占4%，大中專占15%，高中占31%；按技能劃分，工人技師占6%，高級工占14%，中級中占30%，供電所所長大學(xué)占1%，大中專占2%，高中占97%。

　　2.2 供電所發(fā)展環(huán)境

　　供電所作為電力企業(yè)向客戶提供供電服務(wù)的窗口，直接面對廣大客戶，其管理水平高低和工作質(zhì)量好壞，直接影響縣局的整體管理水平，影響縣局在人民群眾中的形象。縣局供電營業(yè)區(qū)域占全縣總面積99%以上，供電所管轄各類客戶12.5萬，其用電量占縣局總售電量80%以上。因此，供電所管理和工作質(zhì)量，對提高縣局基礎(chǔ)管理水平和樹立良好形象十分關(guān)鍵，對縣局生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)和經(jīng)營效益具有較大影響。

　　“十五”期間，縣局各供電所整體面貌發(fā)生了較大變化，供電所建設(shè)已取得了明顯成效，驗收命名了一批規(guī)范化供電所，干部職工對供電所重要性的認(rèn)識日益提高，但是供電所硬件基礎(chǔ)相對薄弱、管理水平參差不齊以及人員綜合素質(zhì)編紙等問題亟待解決。

　　“十一五”時期，隨著建設(shè)社會主義新農(nóng)村及“四縣四化”重要戰(zhàn)略的全面實施，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐將加快，社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活水平不斷提高，縣域用電需求會保持較快增長，客戶對合格電能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求會明顯上升。另外，電力市場競爭目趨激烈，所有這些，對供電所工作提出了更高的要求，對供電所建設(shè)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.3 存在的主要問題

　　2.3.1 截止底，6個供電所尚未申報和未通過規(guī)范化供電所驗收，部分供電所基礎(chǔ)條件較差，管理較薄弱，創(chuàng)建規(guī)范化供電所的難度較大，供電所生活設(shè)施和娛樂設(shè)施不完備，5個供電所房屋需要完善改造。

　　2.3.2 安全生產(chǎn)規(guī)章制度落實不夠到位，“兩票”合格率未達到100%，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　2.3.3 中低壓配電網(wǎng)改造面尚未達到100%，截止底，改造面為83%，中低壓配電網(wǎng)運行資料也不完善。

　　2.3.4 供電所用電營銷信息化相對滯后，供電所抄表和收費沒有分離。

　　2.3.5 仍有一些高損饋路和高損臺區(qū)，10kv配網(wǎng)理論線損計劃尚未完成，尚未開展0.4kv理論線損計算，偏遠地區(qū)供電可靠率和客戶端電壓合格率尚未達到標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.3.6 社會評價機制沒有完全建立。

　　2.3.7 供電所人員高學(xué)歷、高技能人才所占比例較低，工作責(zé)任心和綜合能力需進一步加強。

　　三、總體要求和目標(biāo)

　　3.1 總體要求

　　按照集團公司的要求，在“十一五”期間，供電所建設(shè)工作要以深入開展規(guī)范化供電所創(chuàng)建活動為切入點，繼續(xù)完善供電所的基礎(chǔ)設(shè)施；不斷加強生產(chǎn)管理和專業(yè)管理，提高中低壓配網(wǎng)運行水平和安全生產(chǎn)水平；繼續(xù)加強用電營銷管理人員管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，促進供電所整體管理水平邁上新的臺階。

　　3.2 建設(shè)目標(biāo)

　　到“十一五”末，全部供電所達到規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)，20%供電所管理達到全國先進水平。“十一五”期間，每年新創(chuàng)建規(guī)范化供電所1個，3個規(guī)范化供電所達到全國先進水平，以前所有平原地區(qū)供電所達到全國先進水平。

　　3.2.1 全部供電所具備基本辦公條件，完成2個供電所房屋建設(shè)，完成3個供電所房屋改造。供電所房屋建設(shè)采用集團公司統(tǒng)一設(shè)計方案，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，功能設(shè)施完備。

　　3.2.2 “十一五”期間，不發(fā)生重傷事故，無生產(chǎn)死亡事故，無責(zé)任性設(shè)備事故，不發(fā)生違章操作，不發(fā)生負(fù)主要責(zé)任的人身觸電傷亡事故，無火災(zāi)事故及負(fù)主要責(zé)任的交通事故，10kv配網(wǎng)設(shè)備事故率低于0.5次/百公里年。

　　個人和公用安全工器具做到“擇優(yōu)選購，足額配備，按期試驗，定期檢查，及時補充，正確使用，賬目清楚，妥善保存。”

　　3.2.3 十一五末，中低壓配電網(wǎng)運行管理和維護檢修各項工作，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程實施，10kv線路完好率達到100%，一類設(shè)備達到85%，低壓線路及配電裝置完好率達到90%以上，一類設(shè)備達到80%以上。中低壓電網(wǎng)改造面達到100%。

　　3.2.4 到“十一五”末，完成用電營銷管理平臺搭建，實現(xiàn)報裝接電、電費管理、政策查詢等業(yè)務(wù)微機化管理和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳遞，各種基礎(chǔ)資料微機化管理，抄核收工作質(zhì)量和效率顯著提高，實現(xiàn)供電所用電營銷管理現(xiàn)代化。“十一五”期間，共完成2個以上的集中抄表系統(tǒng)，前兩年完成1個，后三年加快推行步伐。

　　3.2.5 “十一五”末，綜合線損率低于7%，低壓線損率低于9%，城區(qū)供電可靠率不低于99.98%，居民客戶端電壓合格率不低于95%，農(nóng)村供電可靠率不低于98%，居民客戶端電壓合格率不低于90%。

　　3.2.6 樹立“電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，實現(xiàn)供電所服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化，完善電力熱線服務(wù)系統(tǒng)，兌現(xiàn)供電服務(wù)“十項承諾”。“十一五”末，50%左右供電所配備電力搶修服務(wù)車。

　　3.2.7 “十一五”末，供電所所長全部達到或相當(dāng)于大專以上文化程度，中級工以及上達到50%以上，供電所員工綜合素質(zhì)顯著提高，供電所定崗定員更加科學(xué)、精簡、高效。

　　四、主要措施和任務(wù)

　　4.1 深入開展規(guī)范化供電所建設(shè)

　　4.1.1 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化供電所驗收標(biāo)準(zhǔn)，對未驗收的供電所按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，對已驗收的供電所進行監(jiān)督檢查。

　　4.1.2 規(guī)范化供電所實行動態(tài)管理。縣局對命名的規(guī)范化供電所每年復(fù)查不少于一次，復(fù)查比例不少于20%。

　　4.1.3 對山區(qū)和偏遠地區(qū)面積大、售電量小、維管費收入少的供電所進行再整合。

　　4.2 切實鞏固安全基礎(chǔ)

　　4.2.1 執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程、規(guī)定和制度，堅決杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律等現(xiàn)象。

　　4.2.2 通過強化教育、培訓(xùn)、檢查和考核等手段，把安全生產(chǎn)落實到供電所每個員工，落實到每個工作崗位。

　　4.2.3 加強安全工器具管理，制定安全工器具管理辦法。

　　4.2.4 加大車輛交通安全管理，防止交通事故。

　　4.2.5 農(nóng)村0.4kv三級剩余電流保護器安裝率、投運率達到100%。

　　4.3 不斷提高生產(chǎn)管理水平

　　4.3.1 開始實施中低壓配電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，按照集團公司要求，逐步推廣實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)計算機控制軟件。

　　4.3.2 加強中低壓配電網(wǎng)運行管理，按集團公司規(guī)定進行線路設(shè)備巡視和檢查，缺陷分類按時處理，依照規(guī)定進行設(shè)備評定級。

　　4.3.3 檢修按計劃實施，加強檢修、施工、調(diào)試和事故搶修工作現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度

　　4.4 切實提高用電營銷水平

　　4.4.1 加快供電所信息化管理步伐，構(gòu)建統(tǒng)一營銷管理平臺，完成客戶交費支持系統(tǒng)，擴充和完善現(xiàn)有《用電營銷管理系統(tǒng)》功能，使用供電所管理軟件。

　　4.4.2 統(tǒng)一按照集團公司供用電合同格式，做好供用電合同簽訂工作。

　　4.3.3 推廣金融網(wǎng)點代收電費，逐步杜絕抄表員代收電費，實現(xiàn)抄表與收費分離，金融網(wǎng)點代收電費達到30%以上。

　　4.4.4 加強供電所的考核管理，加大經(jīng)濟考核力度。

　　4.4.5 更換國家明令淘汰的電能計量裝置，推廣節(jié)能型電能計量裝置，規(guī)范電能計量裝置的安裝。

　　4.5 不斷加強專業(yè)管理

　　4.5.1 完成10kv配網(wǎng)理論線損計算，在兩年內(nèi)完成0.4kv理論線損計算。

　　4.5.2 對功率因數(shù)較低線路和設(shè)備進行無功補償。

　　4.5.3 開展供電所范圍內(nèi)供電可靠性和電壓合格率的統(tǒng)計和監(jiān)測工作，采取針對性措施，使供電所供電可靠率和電壓合格率達到標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.6 提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

　　4.6.1 開始，逐步樹立不同特點、不同風(fēng)格、代表形象的“鳳翔

　　供電所建設(shè)十一五規(guī)劃第2頁

　　電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。到底，樹立一至二個優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　4.6.2 供電所配備統(tǒng)一、醒目的標(biāo)識，公布統(tǒng)一供電服務(wù)承諾，工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，接待客戶應(yīng)用規(guī)范化程序和標(biāo)準(zhǔn)語言，對外開展業(yè)務(wù)實行“首問負(fù)責(zé)制”和“一口對外”。

　　4.6.3 統(tǒng)一客戶服務(wù)電話號碼，完善縣局電力熱線客戶服務(wù)支持系統(tǒng)。

　　4.6.4 完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核制度，建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會評價機制。

　　4.6.5 “十一五”期間，按照集團公司年度計劃，分步配備電力搶修服務(wù)車，車輛采用統(tǒng)一標(biāo)識。

　　4.7 加強供電所人員管理

　　4.7.1 建立縣局完備的培訓(xùn)體系，每年按照集團公司的供電所人員的培訓(xùn)、考核、上崗資格和定期考評辦法，進行針對性培訓(xùn)，提高供電所員工的技能水平。每年參加由工委組織的供電所所長培訓(xùn)，組織供電所其他人員培訓(xùn)。

　　4.7.2 提倡和鼓勵供電所員工參加國民教育系列各種學(xué)歷教育，提高員工接受學(xué)歷教育的機會和程度。

　　4.7.3 開始，由集團公司每兩年對所長的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、操作技能、國家政策法規(guī)、集團公司規(guī)章制度及管理辦法等相關(guān)內(nèi)容進行任職資格考試。經(jīng)集團公司考試、考核合格后，發(fā)放上崗資格證，上崗工作。

　　4.7.4 按照集團公司制定的供電所定崗定員的標(biāo)準(zhǔn)，對供電所人員進行定編。

　　4.7.5 鼓勵機關(guān)工作人員和大中專畢業(yè)生去供電所鍛煉，建立縣局職能部門和專業(yè)崗位人員主要從基層班、站、所負(fù)責(zé)人位置上選拔人才的機制，調(diào)動基層一線生產(chǎn)人員工作積極性。

　　4.7.6 定期開展供電所各類工種職工技術(shù)比武活動，調(diào)動職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高技能的積極性。

　　4.7.7 適時推進供電所用工制度改革，逐步辦理供電所人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險，穩(wěn)定供電所人員隊伍。

　　五、資金保障