述職年終報告
在當下這個社會中，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的述職年終報告，希望對大家有所幫助。
述職年終報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我于20xx年擔(dān)任x酒店房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，在xx區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與x區(qū)同事一道，認真履行崗位職責(zé)，完成了x區(qū)各項工作任務(wù)。現(xiàn)做如下述職報告：
一、一年來的工作情況
(一)從實際情況出發(fā)，認知和解決x區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到x月份是x區(qū)崗位人員流動的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長，導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責(zé)，崗位要求，崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時，加強對他們的監(jiān)督和引導(dǎo)，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式，讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當?shù)那闆r下，和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補xx區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強對員工的培訓(xùn)
按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年，我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的"建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策"，在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓(xùn)課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節(jié)能降耗的措施"由小及大，由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到。
(三)在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務(wù)中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務(wù)"微笑天使"的稱號。
在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的`同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
二、存在問題以及整改措施
一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。
1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質(zhì)量，對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5、爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
1、加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。
4、加強對員工的督促和培訓(xùn)。
5、主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對xx區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
述職年終報告 篇2
大家好: 我叫李建濤，今年23歲，畢業(yè)于河南商業(yè)高等專科學(xué)校，是芝田信用社的新人。時間真快，7月，我懷著激動而復(fù)雜的心情，離開了我生活了三年的母校，8月1號，我現(xiàn)在還記得那個陽光燦爛的日子，我在張主任的帶領(lǐng)下來到了芝田信用社，這里離家很近，心里溫暖而親切。回顧過去的這半年，學(xué)的很多，感受頗深。針對以下幾個方面，談一下自己的感受。
一、工作方面
自從8月1日，我踏入芝田信用社的那一刻，我就暗暗的告訴自己，這是我的家，這是我的夢想飛翔的地方，在這里我會盡自己最大的心力來做好該做的一切，貢獻自己的一點點綿薄之力，體現(xiàn)自己的人生價值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事，那就是人生的偉大。
在這里，領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人，對我非常重視，先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個月學(xué)習(xí)電腦知識，讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說僅半月，但是學(xué)到很多電腦知識，維護設(shè)備的技巧和方法。
我擔(dān)任了電腦管理員，感到自己責(zé)任重大，要管理整個單位的電腦，一但線路或機器出故障就會影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以，我每星期對電腦和設(shè)備檢查一遍，每月對設(shè)備維護，確保設(shè)備干凈運行正常。對下面兩個網(wǎng)點，每月抽出一天利用下班時間，去查看并維護。
11月份，我社上了大小額支付系統(tǒng)，我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個人往省內(nèi)外任何一個金融機構(gòu)匯款和接受匯款，方便省時。
正常上班時間，我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，前輩們在工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對我嚴厲，教我嚴格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來做，稍有差錯立即指出改正，記賬出錯一點點立馬要求換掉重記;生活上，對我關(guān)懷備至，讓我感受的親人一樣，單位讓我感受到就像一個大家庭。
我深深的明白，自己作為一個臨柜人員，是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線，是農(nóng)信社的窗口，自己的一言一行都不僅僅代表自己一個人，代表的是農(nóng)信社的形象，所以我要求自己穿衣整潔，說話做事大方得體，把最真誠的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前，讓客戶感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來辦業(yè)務(wù)心情很舒暢，下次還想這里辦業(yè)務(wù)。
業(yè)余時間，我提高技能苦練點鈔和珠算基本功，使自己的點鈔和珠算日益提高，使客戶少等一分鐘。另外，晚上下班以后，我還學(xué)習(xí)一些金融和財務(wù)方面的知識拓寬自己的知識面，來充實自己。每天做筆記，遇到不會的不懂的上網(wǎng)查資料，請教，并一個月寫出自己的學(xué)習(xí)體會和收獲。
二、紀律方面
我給自己制定計劃并認真做到一下幾點:
1.每天早上提前到營業(yè)場所，打掃衛(wèi)生并為上班做好準備: 2.按時上下班，不遲到早退，不無故離崗，有事請假；
3.上班時間不串崗聊天、干私事、打磕睡，不邊處理業(yè)務(wù)邊說與工作無關(guān)的話題，保持良好的工作形象和工作秩序: 4.不采取任何方式，找借口刁難服務(wù)對象；
三、存在的不足和問題
1.珠算和點鈔的功底還是不夠扎實：
2.多個崗位都有所了解，都能干的下來，就是不精：
3.對公存方面還很陌生
針對以上問題，珠算和點鈔的功夫是一個長期的過程，我會繼續(xù)堅持不懈的努力，我相信量變引起質(zhì)變的問題，經(jīng)過不斷的鍛煉，我一定我提高的。我會加強崗位實踐活動，定期輪換崗位，在一個崗位熟練之后，接受另一個崗位的鍛煉。我會經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教，多見多問。
四、自我評價
這半年的時間，是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個從校園學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，讓我迅速成長。我的紀律觀念加強，我感受到勞動的快樂，感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。
若有不當之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評并指正，謝謝! 員工年終述職報告 篇3
時間不停，奮斗不息，時間的腳步總是在不知不覺間流逝，轉(zhuǎn)眼間，又是一年過去了，回首一年中的種種，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和各位前輩們的指導(dǎo)和支持下，在不停的忙忙碌碌中進步著，現(xiàn)將工作做如下匯報：
態(tài)度與責(zé)任，無論身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然拿起來了，就要盡自己最大的努力。這是一種工作的態(tài)度，也是一種做人的態(tài)度，在這短短的一年中，我深刻的體會到這一點，自從我接受管理委托起，不管什么時候的委托總會在第一時間去處理，這是一種態(tài)度，從最開始的第一號委托的簡單記錄到最后一號委托的細致化記錄，在各位前輩的指導(dǎo)下，我在不停的完善，不管多么的.復(fù)雜總會在點點的梳理中，明朗化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。
學(xué)習(xí)與反省，在學(xué)習(xí)中反省，在反省中進步，每一次都是在不斷的反省中完善，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲，成功是一種收獲，失敗也是一種收獲，只有在不斷的嘗試中，走過了，跌倒了，回首望望，才知道哪些是彎路，哪些是捷徑，在辦理浙江省重大工程資質(zhì)備案時，就是因為自己的經(jīng)驗不足，一次次的跑，一次次的失敗，在不斷的反省中，我明白了很多，要想辦好一件事情，就應(yīng)該首先制定一個切實的計劃，用來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，不能盲目，古人云：“凡凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”，因為有了計劃就不會亂打仗，就可以合理的安排時間，恰當分配，少走彎路，認識到自己的不足，只有這樣，才會在一步一步的進步。
執(zhí)著與信心，在這忙碌的一年中，我體會到了一種充實，一種精神，一種永不言棄的精神，無論前路是坎坷，是坦途，都要有一種必勝的信心，時刻為自己加油，相信自己努力不一定成功，但放棄，沒有開始，你就已經(jīng)輸了，在上海分公司這個大家庭中，每一個人都承擔(dān)著不同的分工，雖然分工不同，但都在為上海分公司的進步貢獻著自己的力量，每個人都有自己的遠大理想和人生目標，但不可因事小而不為，因困難而退縮。只要以堅定的信心和執(zhí)著的追求對待工作和事業(yè)，任何危機或風(fēng)暴就好似大海里的一朵小浪花，每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和不自信使我們懷疑自己的能力，從而放棄努力，其實我們不必想以后的事，一年、甚至一個月之后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力的去完成，就像鐘表一樣，每一秒滴答擺一下，慢慢的，你會發(fā)現(xiàn)成功就會慢慢的像我們飛來。
過去了，學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，努力仍在繼續(xù)，進步也仍在繼續(xù)，在這短短的一年中，我成長了很多，誠然，也認識到了許許多多不足，但我相信，努力總會成功，在未來的中，我還會學(xué)到很多，我會繼續(xù)努力，為上分的發(fā)展添磚加瓦，奮斗不息！
謝謝大家，我的匯報完畢
述職年終報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
按照會議安排，現(xiàn)將本人今年來履行黨委書記職責(zé)，抓好黨建工作的相關(guān)情況作如下匯報，請予評議。
作為黨建工作第一責(zé)任人，我始終從謀劃地方經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展方面著眼，從加強班子隊伍建設(shè)上著手，從服務(wù)民生方面著力，不斷提高自身和班子推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力，自覺把黨建工作和經(jīng)濟工作有機結(jié)合，互相促進，推動全鄉(xiāng)各項工作的開展。
一、以明確職責(zé)為切入點、全面落實黨建工作責(zé)任
年初，召開專題議黨建工作會議，認真分析全鄉(xiāng)黨建工作的現(xiàn)狀，理清思路，進行安排部署。一是制定全鄉(xiāng)黨建工作規(guī)劃，提出切實可行的目標和措施，用規(guī)劃總攬全鄉(xiāng)工作大局;二是與21個基層黨組織簽訂黨建工作責(zé)任書，明確責(zé)任;三是建立黨建工作聯(lián)系制度，明確黨委領(lǐng)導(dǎo)班子定期到所聯(lián)系的點開展黨建工作的指導(dǎo);四是明確經(jīng)費，為抓好我鄉(xiāng)黨建工作提供了經(jīng)費保障。
二、以基層組織建設(shè)年為契機，加強基層組織建設(shè)
一是制定《董地鄉(xiāng)關(guān)于開展基層組織建設(shè)年活動的實施方案》等文件和定期督查、定期匯報、辦公室人員職責(zé)等制度。二是嚴格按照**黨建發(fā)【20xx】4號文件精神要求，成立工作組，對全鄉(xiāng)21個基層黨支部進行分類定級，認真查找問題，針對存在的問題制定了整改方案，限期整改。三是爭取資金解決了聯(lián)鄉(xiāng)村小寨小學(xué)圍墻和院壩硬化這一多年來聯(lián)鄉(xiāng)村黨員、群眾反映強烈的問題。四是認真開展村干部述職述廉質(zhì)詢評議活動，對兩名不合格的村干部進行了停職停薪處理。四是認真開展農(nóng)民講師的巡講活動，采取老百姓喜聞樂見的方式把黨的方針政策和群眾急需的種植、養(yǎng)殖技術(shù)宣傳到千家萬戶。五是結(jié)合實際，開展以“增強發(fā)展意識，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，破解發(fā)展難題，實現(xiàn)跨越發(fā)展”為主題的學(xué)習(xí)實踐活動，以“三抓三提高、三爭三加快”(抓理論學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì);抓基層組織建設(shè)，提高執(zhí)政能力;抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)水平;爭項目資金，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);爭政策扶持，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;爭目標第一，加快發(fā)展速度)為學(xué)習(xí)實踐活動的載體，充分發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，推動科學(xué)發(fā)展。
三、以活動載體搭臺，強化干部隊伍建設(shè)
深化“四幫四促”活動，扎實開展“干部駐村”工作。“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作開展以來，鄉(xiāng)黨委不斷加強駐村干部管理。一是與村委會協(xié)調(diào)，解決駐村干部的落腳點;二是要求駐村干部要察民情、聽民聲、解民憂，按月擬定工作計劃，鄉(xiāng)黨委不定期進行抽查;三是建立駐村干部定期交流座談制度，實行一月一座談，交流經(jīng)驗與心得，相互探討、研究工作中的重點、難點問題。四是認真開展“陽光政務(wù)”和“一迎雙爭”等活動，加強鄉(xiāng)村干部職工作風(fēng)整頓，提高辦事效益，扎實推進作風(fēng)建設(shè)，樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。通過這一系列活動的開展，農(nóng)業(yè)銀行**市分行為董地鄉(xiāng)“母親”水窖捐贈維修資金5000元;春節(jié)前夕,為冷沖、**兩村贈送大米80袋，菜籽油80桶;爭取春耕備耕資金2萬元。使該項活動取得了實效。
四、積極轉(zhuǎn)化黨建成果，促進經(jīng)濟社會發(fā)展
今年，我鄉(xiāng)堅持要發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的工作思路，推進全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會不斷發(fā)展;一是以種植業(yè)為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟不斷發(fā)展，20xx年完成烤煙種植20xx畝，經(jīng)果林種植20xx畝。二是以危房改造為主的民生工程進一步實施，20xx年實施“整縣推進”第二階段任務(wù)數(shù)497戶，現(xiàn)已全部啟動;三是以公路、水利等為主基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，20xx年“一事一議”工程完成通組路硬化4320米，串戶路硬化13520米;四是以城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作為主的.社會事業(yè)進一步推進，20xx年一季度完成16-60周歲年輕參保人數(shù)3676人;五是引資520多萬元在羅嘎村創(chuàng)辦了苗圃基地和中藥材料種植基地，進一步壯大了村集體經(jīng)濟。
五、堅持嚴以律己，自覺執(zhí)行“廉潔自律”規(guī)定
嚴格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，慎權(quán)、慎獨、慎友，深信名益高于一切，正人先正己，以德服人。認真貫徹民主集中制原則，精誠團結(jié)，顧全大局，對縣委的決議和部署，都不折不扣地認真貫徹執(zhí)行。
六、不足及下步工作打算
一是村干部文化素質(zhì)偏低，部分黨支部對黨建工作的重視程度不夠，對黨建工作的系統(tǒng)性、全面性把握不全;二是個別支部的政治核心作用有待加強，“兩委”關(guān)系處理不當;三是由于鄉(xiāng)村兩級工作經(jīng)費緊張，存在著黨建工作投入不足等問題。
在今后的作中，我將嚴格按照縣委組織部的要求，牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是瀆職”的理念，緊緊圍繞“五個好”目標要求，團結(jié)黨委班子成員，創(chuàng)新機制，強化黨員經(jīng)常性教育和監(jiān)督管理，積極探索黨員服務(wù)群眾長效工作機制，進一步推進基層組織建設(shè)年活動，繼續(xù)深化“四幫四促”活動，充分認識遠程教育在黨建工作中的重要作用，扎實推進發(fā)展型黨組織的建設(shè)，切實增強黨的基層組織服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的能力，以優(yōu)異的成績迎接的召開!
述職年終報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人自從事醫(yī)療工作以來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)，能夠認真并負責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到格的基層醫(yī)生應(yīng)具備的條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，茍接待并認真負責(zé)地處理每人，在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生錯事故。
現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下：
思想方面：加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、工作方面：認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作
“救死扶作，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責(zé)的精神，積極做好各項工作。持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)理論研究的新成果，不斷吸取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，茍”的原則，熱情接待每者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、學(xué)習(xí)方面
面對新知識，新技術(shù)不斷的`涌現(xiàn)，我每周花間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)，及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識，做到溫故而知新，及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但面對患者的贊許、夸獎和認可，我覺得所有的付出都值得。
在今后的工作中，我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鉆研業(yè)務(wù)，盡職盡責(zé)，為衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量！
述職年終報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時光荏苒，20xx年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從xx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況進行述職：
一、工作成績及亮點
（一）配合進行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度，20xx年經(jīng)個人完善理賠方面規(guī)章制度大小xx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特殊時段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識的。通訊文稿xx余件，并且協(xié)助其他部門室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核。
（二）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素質(zhì)不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導(dǎo)，并且按照每月進行增進與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用。
（三）填補空白，訴訟專業(yè)。
20xx年個人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設(shè)，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的'優(yōu)勢，對于前期追償案件進行整理，全部進行立案處理。
（四）圍繞目標，做好非車核賠工作。
20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件，結(jié)案金額xx萬元，件數(shù)占全險種總賠案件數(shù)的xx%；金額占全險種賠款金額的xx%，非車險整體滾動結(jié)案率為xx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標任務(wù)。
二、不足或缺點
一是管理工作經(jīng)驗不足，對待工作不夠主動進取，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋。
二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點這明天學(xué)點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗，應(yīng)對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足；處理問題有時研究得還不夠周到。
三、改進計劃
在今后的工作中，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力，加強自己對理論知識的應(yīng)用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作任務(wù)，做一個“勇?lián)敗⑸谱鳛椤崩碣r人。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
述職年終報告 篇6
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，女，現(xiàn)年歲，大學(xué)本科學(xué)歷，主治外科醫(yī)師。從事外科工作。在擔(dān)任外科主治醫(yī)師以來的六年時間里，能從各方面嚴格要求自己，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，踏實做人，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，在臨床醫(yī)療工作中取得了一定的成績，現(xiàn)將年的工作簡要述職如下：
一、堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。擁護黨的路線方針政策。思想上積極要求上進，在努力鉆研業(yè)務(wù)的'同時，以過硬的政治理論指導(dǎo)醫(yī)療工作。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。把全心全意為病人服務(wù)，作為唯一工作宗旨。以自己的專業(yè)知識和技能，對患者組織器官的缺損，畸形，進行修復(fù)和再造，對正常人形體的再塑造，達到形態(tài)的改善和美化及功能的重建，達到。我對自己從事的工作有種自豪感。
三、強化服務(wù)意識，恪守職業(yè)道德。尊重病人。關(guān)心病人，經(jīng)常與病人溝通，對病人提出的合理要求會盡最大努力給與滿足和解決。醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)水平需要并進，懂得尊重病人才能得到病人的好感，才能樹立一個醫(yī)生良好的口碑。經(jīng)常受到病友及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量。嚴守醫(yī)療安全，能積極配合科主任的工作。在工作中，嚴以律己，做好每一臺手術(shù)，每一次激光操作。保證病歷書寫質(zhì)量，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，對留觀病人經(jīng)常晚上要去查看，及時掌握病情變化，了解病人及家屬思想動態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決的措施，嚴防醫(yī)療差錯。事故的發(fā)生。
五、不斷更新知識，努力提高職業(yè)技能。俗話說，無知必?zé)o能，沒有過硬的業(yè)務(wù)水平，肯定不是一名好醫(yī)生。年在醫(yī)院進修1年，認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)技術(shù)，在此學(xué)習(xí)當中，不但使我的業(yè)務(wù)水平大大提高。而且教授們的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評。
六、努力工作，鉆研業(yè)務(wù)，取得一定的成績。自年來，共接診病人余人次，常規(guī)手術(shù)近臺次，激光治療余人次，科內(nèi)講課余次，疑難病例討論余次，能獨立準確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復(fù)雜的疑難病。在科主任的大力支持和同事的積極配合下，參與推廣了多項業(yè)務(wù)：在臨床工作中，我深深的體會到學(xué)無止境，還需在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強自己的醫(yī)德修養(yǎng)，更好地服務(wù)于患者，服務(wù)于社會。謝謝！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
述職年終報告 篇7
這一年過得還真快，還沒有賺的我今年的目標就結(jié)束了，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯的，沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強，爭取早日能做到公司那些前輩們的質(zhì)量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個方向所努力。
一、端正自身工作態(tài)度，更好的完成工作任務(wù)
我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質(zhì)量問題，滿不滿意最后得業(yè)主說了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個月的時候，我根本就是吊兒郎當?shù)姆笱苄惺拢驳锰澪耶敃r那個師傅人很憨厚，帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導(dǎo)致我學(xué)藝不精，延嚴師才能出高徒嘛。今年開始，我就是獨自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當然這一方面沒單子接的時候，安裝水電管這塊我也會接。生計所迫，我開始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度，我既然學(xué)藝不精，不能很好的進行美縫，那我就花時間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的`能達到就能，最主要的還是要業(yè)主滿意才行，這就十分的需要時間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務(wù)，我也是可以接受的。
二、隨時跟業(yè)務(wù)保持溝通，跟著業(yè)主的思路走
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的，一個是貼完瓷磚進行美縫的，一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作，沒有必要跟業(yè)務(wù)多溝通，只需要知道自己需要在什么時間前完成就好，合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方，本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的，但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動，比如說在那那那需要有個插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架，也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動都要請示業(yè)主。
三、隨時找機會增加自身的工作能力
今年一年以下，我總結(jié)一下，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開玩笑，至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個工地了，我還剩一半的瓷磚沒有美縫，這就是差距。如果在來年，我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教，公司如果有類似的培訓(xùn)，我也會積極的參加。
1、班主任個人工作述職報告
在工作期間，我認識到班主任工作是一項繁瑣而又細致的工作，由于學(xué)生來自不同的家庭，成長和生活環(huán)境不同，性格、愛好、特長各有千秋，要想把他們組織成一個講文明、講禮貌、守紀律，一切行動聽指揮的班集體，就需要做大量細致的工作。
2、對學(xué)生進行思想品德教育
對學(xué)生進行思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級工作的重點。首先要關(guān)心、愛護學(xué)生，對每一個學(xué)生必須要一視同仁，再對學(xué)生進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國，樹立為振興中華而奮發(fā)向上的思想。增強集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個遵守紀律、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進行思想品德教育時，按照德育方法和原則，動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒。利用好每個星期一班會時間，針對上周發(fā)生的事情做總結(jié)，表現(xiàn)好的學(xué)生給予表揚，表現(xiàn)不足的學(xué)生指出批評，并私下做思想品德教育工作。
3、重視班級班風(fēng)建設(shè)
班級是學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活和交往的地方，要想把班級建設(shè)成一個生動、活潑、健康向上的班級，除了班主任盡心盡力外，班干部的選擇和培養(yǎng)十分重要。班干部的好壞直接關(guān)系到整個班的質(zhì)量。一方面我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)，團結(jié)同學(xué)，以身作則，鼓勵他們大膽開展工作，又要嚴格要求，注意工作方法。教會他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r阻止同學(xué)中的不良行為。而對班干部在班級中的不良行為，決不姑息。另一方面增強班級的凝聚力，學(xué)習(xí)上優(yōu)生帶動差生；紀律上互相提醒；勞動生活上互相幫助。
這樣既能在班干部的紀律及常規(guī)上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級中孕育團結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級成為一個大家庭。
述職年終報告 篇8
尊敬的老師，各位同學(xué)們：
上午好!
1、積極為大家營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，及時上傳各科課件和作業(yè)要求，及時向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況，增進老師同學(xué)間溝通，做好橋梁作用;
2、監(jiān)督檢查同學(xué)們的到課率，定時或不定時的點名督促同學(xué)按時上課;
3、配合學(xué)院及時向同學(xué)們通知課程變更安排，不影響老師的'教學(xué)進程;
4、每學(xué)期初認真負責(zé)的做好上學(xué)期綜合測評工作，做到公正、公平、透明化，與經(jīng)濟和國貿(mào)班的學(xué)習(xí)委員溝通做到評定標準一致，及時公示后填寫綜合測評表;
5、配合其他班委做好各項獎貸困補的工作，做到每個同學(xué)每學(xué)期期末成績都留有備份;
6、配合班主任及時向同學(xué)傳達學(xué)校和學(xué)院的各項通知，和其他班委一起協(xié)調(diào)完成各項班級工作;
7、與班委做好平時的各項日常工作，如周末檢查宿舍衛(wèi)生和安全狀況等;
8、平時積極和同學(xué)溝通，了解同學(xué)們在生活學(xué)習(xí)等方面的問題，及時向班主任和老師 們反映，和班委們一同及時解決;
相信在各個班委和每一個同學(xué)的配合下，工管班一定會成為一個溫暖的大家庭，讓我們每一個人為工管班的團結(jié)而努力，也請同學(xué)們支持并監(jiān)督我的工作，更好的完成每一項工作!
謝謝大家!
學(xué)生：
20xx年XX月XX日
述職年終報告 篇9
尊敬的x、公司各位同仁：
牛年好！
首先，感謝公司李總以及公司同仁們給予我述職這樣一個展示自我的機會和舞臺。20xx年是x公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年，在這一年中，x公司全面推行李總領(lǐng)導(dǎo)下的目標管理責(zé)任制；積極推行先進的行業(yè)管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策；創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象；實行多元化經(jīng)營，拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現(xiàn)房屋及公共設(shè)施完好率達x%；受理業(yè)主（使用人）報修x起，及時處理率x；處理業(yè)主（使用人）投訴x起，次次有交代，件件有落實；業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收獲。20xx年，公司在全省物管企業(yè)中屢屢受獎，被評為“省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“市文明小區(qū)”、“綠色小區(qū)”、“咸陽十佳價格誠信單位”等榮譽稱號，物業(yè)管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。
作為x公司的副總經(jīng)理，企業(yè)、行業(yè)以及政府也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業(yè)，如前所述，結(jié)予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我；行業(yè)，亦一直給予關(guān)心，連續(xù)兩年被評為“省市物業(yè)管理行業(yè)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人”，連續(xù)兩年被三所大學(xué)聘任為物業(yè)管理專業(yè)客座講師；政府，亦一直給與信任，連續(xù)三年被聘為西安市工商局雙生分局廉政監(jiān)督員。
20xx年度x公司工作簡概
一、推行目標管理責(zé)任制，明確各級責(zé)任，促進企業(yè)健康發(fā)展。
年初，各項目述職人代表與李總簽訂了《目標管理責(zé)任書》。其包含：公司總體工作目標（即管理目標、服務(wù)目標、經(jīng)營目標、目標責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、目標考評方法和依據(jù)、獎罰措施等）；公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層以上管理人員充分討論目標分解后公司與項目的責(zé)、權(quán)、利，討論分配與協(xié)調(diào)等問題，直到達成共識，這樣，各級都有明確的責(zé)任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責(zé)，一級對一級進行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規(guī)范管理機制。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是針對“x物業(yè)”在物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段，20xx年歲末我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備，并在20xx年的工作中全面進行導(dǎo)入和推廣。
通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的'質(zhì)量保證，形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務(wù)更為細致，反應(yīng)更為快捷；使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了x物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為x的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略，強化服務(wù)意識，促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴，好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。
20xx年歲末，通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出，x公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度均有所提升。但我們依然客觀的認識到“管理有章不以、項目管理面積小、配套硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此四點是我們的弱勢，是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以，20xx年的工作中，我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，樹立“x物業(yè)”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫，為業(yè)主（使用人）提供及時、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”，在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
擬計劃從20xx年3月份開始，開展“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動：
①打造精英團隊、構(gòu)筑核心競爭力
②從我做起，從細節(jié)做起，引入賓館式服務(wù)
③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
④我拿真心換你心，不信東風(fēng)喚不回
⑤愛心之光感人心，盡心盡力結(jié)碩果讓五個專題，在員工心坎上扎根，也在業(yè)主中產(chǎn)生反響。促使“五心”系列教育結(jié)出了豐碩成果，員工精神面貌煥然一新，工作上精益求精。
20xx年，公司應(yīng)在品牌形象的設(shè)計上著實下功夫，來提高企業(yè)知名度，并以市場為目標，以需求為導(dǎo)向，以消費心理為依據(jù)，正確設(shè)計和定位自己的品牌形象。
四、加強共用設(shè)備設(shè)施管理，努力節(jié)省公司開支，保障業(yè)主工作生活秩序。
如x投入使用的熱交換站，因熱交換站處于供暖末端供暖質(zhì)量太差，業(yè)主怨聲載道。今年，我們工程部對熱交換站系統(tǒng)進行全面分析和向?qū)I(yè)公司咨詢后，進行改造，截至目前供暖效果良好；中聯(lián)頤華苑項目向業(yè)主委員會提出運用維修資金更換電梯補償鏈、安全通道加裝樓梯扶手、改造更換低區(qū)熱水交換罐等的想法，現(xiàn)已改造和確定改造。
20xx年，我們充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，加班加點、不計得失，不懂就問，不會就學(xué)，節(jié)省開支，降低管理成本，提高設(shè)備運行壽命和運行質(zhì)量。
五、積極配合政府主管部門工作，合力共創(chuàng)“示范文明項目”，造就“溫馨”家園。
今年初，我們便向市房管局申報“示范、文明小區(qū)”候選，作為“全民同創(chuàng)”的主體，物業(yè)公司有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)調(diào)業(yè)主（使用人）投身“全民同創(chuàng)”工作。經(jīng)過公司創(chuàng)建項目全體員工和全體業(yè)主共同努力，在今在11月份的專項驗收中，我們八一花園項目創(chuàng)建“文明小區(qū)”得到“一次通過”。
20xx年，我們已總結(jié)好幾年來的創(chuàng)建經(jīng)驗，已做好牛年申報創(chuàng)建的準備工作，計劃擬申報“x”、“碧水茗居”兩項目創(chuàng)建“省示范住宅小區(qū)”，“陽光嘉庭”、“新西藍花園”兩項目創(chuàng)建“市文明小區(qū)”，通過創(chuàng)建：
一、達到提高員工和業(yè)主的綜合素質(zhì)，使社區(qū)充滿和諧氛圍；
二、促使公司增強創(chuàng)建意識，做到規(guī)范科學(xué)管理，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，細節(jié)成就項目品牌；
三、拉近x物業(yè)與上級主管部門之間的距離，使兩者工作步調(diào)保持一致。同時為公司申報“國家一級物業(yè)管理資質(zhì)”做好準備工作。
述職年終報告 篇10
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比擬好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
可以認真貫徹黨的根本道路方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療效勞質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，結(jié)實樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的.優(yōu)質(zhì)效勞，與手術(shù)醫(yī)師親密配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氣氛，保證手術(shù)順利進展和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改良方面的工作，在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”工程的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改良工程開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作獲得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，可以做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進展。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，純熟掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小過失事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷進步自己的操作程度，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的根底上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識程度更新方面跟上時代開展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“施行手術(shù)部位標識”工作，進步患者平安保障程度。希望在新的一年里，在護士長的指導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理效勞理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民效勞。
述職年終報告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好，我是鳳露露，是學(xué)院人力資源部人事專員，同時也是學(xué)院管理系人力資源、市場營銷專業(yè)的班級輔導(dǎo)員。時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，20xx年新年的鐘聲又在耳邊敲響，面對朝夕相處并給予自己工作極大支持的同事與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，下面我從三方面匯報自己這一年來的工作。
一、人力資源部工作
1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案進行整理、編排和完善。
2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，本人根據(jù)院校人事需求，即時發(fā)布招聘信息，并在每日上班時查看、篩選簡歷，對招聘信息進行刷新，同時還有對應(yīng)聘人員的接待工作。
3、人員入職、離職手續(xù)的辦理。人員入職后，指導(dǎo)他們辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個人相關(guān)資料，并復(fù)印其相關(guān)資料，從而建立個人檔案袋。員工離職時，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)。
4、員工福利。得人心者得天下，院校為體現(xiàn)人性化管理：
①在每位教職員工生日時，送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記，在發(fā)放蛋糕卡的同時向生日的教職員工送出美好祝愿；
②法定節(jié)假日學(xué)院會為教職員工提供福利，作為人力資源部會提前準備員工福利發(fā)放表，后期做好發(fā)放工作（如：端午節(jié)、中秋節(jié)福利發(fā)放）。
5、人力資源月報表。為了更好了解院校的人力資源情況，月初我會制作一份能反映上月人力資源、薪資和保險變動情況的人事月報表。
6、社保的購買與停退。對經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后需購買保險的教職員工進行資料收集，簽訂合同，去社保局為其購買社保，對于以前在其它單位已辦理過社保的員工，我會對其進行社保轉(zhuǎn)入和續(xù)保。社保的停退，及時對離職員工進行社保停退。
7、合同續(xù)簽工作。暑假時期學(xué)院2/3的教職員工合同已到期，趁暑假期間整理合同，做好統(tǒng)計，并在開學(xué)初通知教職員工續(xù)簽合同，從而保證學(xué)院利益。
二、輔導(dǎo)員工作
1、日常管理工作。
①催費清欠工作，部分學(xué)生因各種原因末能交齊學(xué)費，為此我專門召開班會，結(jié)合誠信教育和學(xué)院有關(guān)繳費規(guī)定，對他們進行教育，做思想工作，截至目前，我所帶的班級共有四名學(xué)生欠繳學(xué)費；
②每周的輔導(dǎo)員例會認真做好記錄，涉及到所帶學(xué)生事宜都會及時傳達給班委或?qū)W生本人；
③學(xué)生請假3天以上的，需家長打電話說明事由，并作好記錄，請假條會在每個月集中收集、裝檔案。
2、營造自考本科、考級、考證氛圍，建設(shè)班級優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
優(yōu)良學(xué)風(fēng)是良好班風(fēng)的關(guān)鍵和核心，一些等級證書、資格證書、畢業(yè)證書并不完全代表學(xué)生的真實水平，但其卻是畢業(yè)生找工作時必要的`敲門磚和墊腳石。引導(dǎo)學(xué)生不僅要正視自己與本科院校學(xué)生的差距，更要設(shè)法去彌補這個差距，彌補差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學(xué)歷、利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多積累些有用的等級證書和就業(yè)資格證書。
3、深入學(xué)生公寓，了解學(xué)生動態(tài)。
堅持每周走訪學(xué)生宿舍二次以上，及時深入到學(xué)生生活中去，親身了解學(xué)生生活和學(xué)習(xí)情況，妥善解決學(xué)生反映的各種問題，做學(xué)生的貼心人；在班級建設(shè)中創(chuàng)建溝通平臺，如QQ空間、微博等方式來豐富交流形式，多渠道了解學(xué)生的思想動態(tài)。學(xué)生生活或?qū)W習(xí)上出現(xiàn)問題，我會經(jīng)常找其談話，縮短師生間的距離，做學(xué)生的知心人，針對個別學(xué)生價值觀、道德觀出現(xiàn)扭曲現(xiàn)象，我積極引導(dǎo)，盡最大努力讓學(xué)生認識到價值觀、道德觀扭曲的危害并幫助其改正。
4、通過主題班會、各類比賽，逐步凝聚班級向心力。
因為大學(xué)課程安排較高中時代減少、自由時間增多，學(xué)生的獨立個性得到充分展現(xiàn)，表現(xiàn)為班級同學(xué)感情淡遠，整體比較散漫。針對這些情況，主要努力如下：不定期的開展具有特色的主題班會或辯論會。自開學(xué)以來，先后進行了“國慶，回家？旅行？”、“大學(xué)生不文明行為我來評”、“南京14歲少女毆打父親，元芳，你怎么看？”、“一天你都干了啥？曠課，干什么事去了？”、“親，愿不愿意做啃老族？”等主題班會，為同學(xué)們指明了道路。于此同時還在班上開展了“心有靈犀”、“天黑請閉眼”等趣味游戲比賽。
三、其它工作
1、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
2、協(xié)助吳主任做好共達學(xué)院統(tǒng)招錄取和已報到學(xué)生的地區(qū)分布匯總工作。
3、每月做好員工（教師、輔導(dǎo)員、科級以上除外）的績效工資考核。
以上是我從三方面來匯報自己這一年來的工作。在院、系領(lǐng)導(dǎo)以及同事的大力支持、鼓勵和幫助下，我雖然取得了一點點的成績，但也確實存在著不少的缺點和一些不如人意的地方。總之，人力資源和輔導(dǎo)員這兩項工作都是具有挑戰(zhàn)性的工作，又是一件煩瑣的工作，今后我將以更高的熱情、更強的責(zé)任意識、更堅定的信念，全面提升工作理念、全速提升工作質(zhì)量、全力提升工作檔次、全心服務(wù)教職員工和學(xué)生，爭取把工作干得更出色。以上是我個人述職，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。謝謝！
特此報告!
xx
xxxx年xx月xx日
述職年終報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好!
急診科圍繞護理部明確提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一.做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二.加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定了學(xué)習(xí)制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人要過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提升了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三.做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的'流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四.關(guān)愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如x年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五.加強服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
述職年終報告 篇13
一、思想上，講大局，求和諧
一年來，嚴格按照教育局及學(xué)校的安排，加強政治理論學(xué)習(xí)，以講大局、講政治的高度服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，學(xué)校決定的事，不打折扣，不講條件、堅決服從、堅決執(zhí)行，工作中事事處處從維護學(xué)校形象、維護學(xué)校團結(jié)出發(fā)，不講不利于學(xué)校的話，不做不利于學(xué)校的事，時刻與學(xué)校保持一致。
二、教育上，抓活動，促養(yǎng)成
如果說政教工作的重點是學(xué)生的管理，那么團隊工作的重點就是學(xué)生的教育，而活動是對學(xué)生進行教育的最好載體。一年來，團委結(jié)合政教工作先后開展了“拒絕零食”、“愛綠護綠”、“定位就餐”、“愛護公物”、“學(xué)生行為規(guī)范月活動”、“法制教育”、“心理健康教育”等系列教育活動，促進了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
三月份開展的“拒絕零食”活動，班主任通過班隊會、討論等形式使學(xué)生認識到了買零食、吃零食不但會增加家庭的經(jīng)濟負擔(dān)，還給我校衛(wèi)生打掃及保潔帶來了很大困難，是一種不文明的現(xiàn)象，再加上學(xué)生干部的檢查督導(dǎo)，這一現(xiàn)象在我校得到了有效控制。拒買零食、拒吃零食已逐步成為學(xué)生的一種自覺行為。
五月份開展的以開愛綠護綠為主題的教育，通過倡議書、動員會、主題班隊會、義務(wù)勞動等系列活動，學(xué)生認識到正是學(xué)校的一草一木為我們創(chuàng)造了一個綠色、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，所以，愛護學(xué)校花草樹木，養(yǎng)護學(xué)校綠色是我們每位同學(xué)的責(zé)任和義務(wù)。
九月份開展了以“強化宿舍管理、嚴格紀律衛(wèi)生管理、加強晚自習(xí)管理和規(guī)范課間操管理”為主要內(nèi)容，以“學(xué)規(guī)范、抓習(xí)慣”為主題的行為規(guī)范月活動。通過活動的開展，學(xué)生的宿舍管理已趨于軍事化，紀律衛(wèi)生已更上檔次，晚自習(xí)已更加井然秩序，課間操更加整齊到位，校風(fēng)校紀有了較大改觀，班風(fēng)班級有了較大變化，形成了“爭做文明學(xué)生、爭創(chuàng)文明班級”的良好氛圍。
“定位就餐”使學(xué)生學(xué)生的就餐趨于有序性、固定性；“法制教育”使學(xué)生的`法制觀念得到了進一步的增強；“心理健康教育”使學(xué)生的胸襟更加寬廣，坦然面對困難或挫折等等。
活動的開展得到了老師和領(lǐng)導(dǎo)的支持，更得到了班主任們的鼎力相助，每次活動班主任都制定詳細的計劃，召開動員會、主題班隊會，討論、組織、安排活動，并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生活動，活動后積極總結(jié)表彰。現(xiàn)在學(xué)生有了很大變化，學(xué)生不再買零食了，學(xué)生不在踐踏草坪、采花折技了，學(xué)生不在破壞公物了，學(xué)生不在上教師廁所了……相反，學(xué)生已經(jīng)遵守紀律了，學(xué)生開始愛護公物了，學(xué)生已經(jīng)熱愛勞動了，學(xué)生能夠定位就餐了，學(xué)生能夠按時就寢了……所有這些都是學(xué)生的收獲，更是我們老師的收獲。
三、管理上，重指導(dǎo)，抓落實
為了正好的促進教育管理，一年來，團委側(cè)重了學(xué)生干部的選撥、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作。特別是本學(xué)期隨著行為規(guī)范月活動的開展，團委結(jié)合政教工作培養(yǎng)了一批優(yōu)秀學(xué)生干部開展學(xué)生工作，我們每周二下午定為班干部例會日，總結(jié)上周學(xué)生工作情況，布署本周工作，并對具體工作給予指導(dǎo)，時常督導(dǎo)學(xué)生干部對工作的落實情況。目前這支學(xué)生干部隊伍已能夠獨立開展工作，受到了同學(xué)們認可和老師們的肯定。
四、自身上，嚴要求，促提高
工作中，找準位置，不越位，不越權(quán)，做好本職工作；堅持好中層值班、政教工作帶班和雙休日值班工作；做好教師的服務(wù)兵、領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，事事處處嚴格要求自己，工作想在前，干在前，吃苦在前，不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
1、完成了“慈心救助”和“春蕾女童”對我校學(xué)生的救助活動。上學(xué)期我校有17名學(xué)生受到救助，救助金額7000余元。
2、完成了普九國檢的檔案整理工作。
3、做好了彩票公益金對我校學(xué)生資助的材料報送工作。
工作中雖取得了一些成績，但還有一些不足，如對學(xué)生教育工作還未能涉及每個學(xué)生，對個別問題學(xué)生的教育還需進一步深入，工作中抓反復(fù)、反復(fù)抓的力度還不夠，有些活動計劃缺乏調(diào)研。
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