班長述職報告

時間：2022-05-12 09:16:36 述職報告我要投稿

班長述職報告

　　在生活中，報告有著舉足輕重的地位，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的班長述職報告，希望能夠幫助到大家。

班長述職報告

班長述職報告1

　　xxxx年是有意義、有價值、有收獲的一年。這不平凡的一年中，這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，不時創新、極力改革產業效益再創新高。這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，公司領導和同仁的協助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導安排的各項任務。現將自己的>工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供珍貴意見：

　　一、一年來的工作表示

　　（一）強化形象。堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保證，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處置苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業，二是鍛煉自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛煉，工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己缺乏，并虛心向領導、同事請教，不時學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。

　　（二）嚴于律已。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項>規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不時改進工作方式方法。

　　（三）強化職能。注重掌握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我團結協作。這一年里，不管遇到上的困難，都積極配合做好工作，同事們心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的缺乏

　　（一）情感觀念過重。工作過程中。但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生平安事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來，平安隱患和違規操作是重中之重；如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是呈現的任何違章操作的定要嚴肅處理。

　　（二）立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級協助解決。公司也是逐步的生長壯大完善過程中，今后定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。

　　（三）傳達和落實公司精神任務。對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。

　　三、今后的努力方向

　　（一）深入精細化。從小事著手。以點帶面帶動班組全面工作；當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。

　　（二）以“5s規范為建設基礎。車間主任曾多次在會議中提倡并強調的5s規范。也是公司建立健全的基礎文化，將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

　　（三）以人為本理性管理。班組成員多。性格差異尤為明顯；以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟；以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。

　　（四）以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案。形成強有力、規范化的章程；做到軟性管理有據可查、有條可依。

　　（五）以節流為導向。作為人。樹立“以公司為家”思想觀念，竭盡所能為大家庭節約本錢，協助領導努力提高產能效益。

　　不怕苦累，以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守。不計得失，緊密配合，積極進取，為我一部的建設貢獻自己微薄的力量。

　　工廠帶班長述職報告工廠帶班長述職報告(六)

　　各位領導、各位同仁：

　　今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對我的監督和幫助，促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己，能與********廠全體人員共同進步。我作為生產車間***班班長，在過去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在*****班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。

　　xx年是******股份有限公司成立的三周年，我們***班在努力適應***廠的快速變革與發展，以***廠年度生產計劃為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務。能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來***班及我所開展的主

　　要工作述職如下：

　　1、原材料制備

　　****是****生產的源頭，合格的***是保證****的生產乃至成品

　　生產的關鍵之一。***班**制備小組組長為本班員工***，我在管理***班各項工作的同時，協助***進行生產用****。在成員僅有兩人的情況下***制備小組xx年1-11月份共制備生產****52批次，共計****。在生產中，我們嚴格執行《*****管理制度》對****管理實行雙人雙鎖，建立建全***管理記錄和領用記錄。對****的制備與領用實行嚴格控制管理。

　　2、半成品生產

　　***生產是整個生產工序的中間環節，其品質對后續生產工

　　藝質量起著決定性的作用。***班各個原輔小組在貫徹執行**規范和***標準操作的原則下，根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型****************。其中*******型*****萬毫升，******型*******萬毫升，******型********萬毫升。充分保證了成品****生產的***需求，對整個*****生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

　　3、人員、物料管理

　　科學化管理是企業發展的核心，小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。***班在積極推行“三化”管理活動中，對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試，力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上，***班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合，各個工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照***規范和***標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達到了來之能戰的效果;在器材、物料方面，要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對，器材、設備的狀態檢查。

　　在長期的工作實踐中，我們切實地感到：只有實行標準化、規范化、精細化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細微之處見功夫，標準化、規范化、精細化是一種意識，一種態度，并將逐步地成為一種理念和文化。

　　4、培訓與學習

　　**班因其特殊的工作性質，對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識，我們定期認真組織學習，從提高員工業務技能和生產安全入手，利用工作之余，在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產，特別是**安全等方面的培訓。xx年進行生產、安全培訓活動21次，培訓399人次，召開班組安全生產例會21次，參加會議399人次。內容涵蓋各型******標準操作程序及質量控制要點、*****管理、人員進出****標準程序、******管理制度

　　及安全生產法、*****五項事故應急預案??等。

班長述職報告2

　　20xx年度即將過去，在公司領導的關懷和教導下，本班組員認真遵守公司的各項規章制度，兢兢業業，積極完成好各項工作任務。主要從以下幾方面總結：

　　1.加強班組管理

　　每天堅持認真開展班前班后會議，要求組員認真遵守公司的各項規章制度，嚴格執行各項安全檢修操作規程；每月組織學習各類“安全學習資料”內容，提高組員安全意志及安全責任感，保證人員安全檢修，設備安全運行。

　　2.培訓學習提高技能水平

　　在日常培訓方面我班組嚴格落實部門指示精神，定期每周五組織班組成員對本周進行工作總結，通過兩年多的培訓在班組日常工作中有早期對新員工的傳、幫、帶，到最近的比、趕、超，可以說班組成員的整體理論知識與實操技術均有質的飛躍。班組內也相繼出現了兩三名骨干員工，內部也形成了良好的運轉模式，這就是培訓的效果與班組成員共同努力的結果。

　　3、修舊利廢、節能降耗方面。

　　1＞修舊利廢方面，部分電氣設備設施已開始進入老化期，我們電工班充分的利用專業技術先后修復了100多套電子燈角、200多套T5燈架、30多套門鈴，10多臺加濕器。

　　2＞、節能降耗方面，我主動與各部門協調各區域的開關燈時間，制定出相關的開關燈程序，并發動去檢班組成員檢查各區域使用情況，取得了良好的效果。使全年的電耗比比20xx年同期均有不同程度的下降。

　　4、不足之處。對部分設備還不是太了解，沒有做到真正意義的對設備了如指掌的程度。導致8月份的時候因為變壓器的出線斷路器設置問題在用電高峰期出現跳閘的現象。

　　5、20xx年工作展望。

　　1、充實自己、完善自我，繼續帶領班組成員努力學習專業技術與文化知識，以更專業的技術知識、更認真的工作態度對管轄區域的設備設施逐一檢查，并做好日常維修與計劃檢修工作，避免隱患帶來的事故。

　　2、配合使用部門更合理的制定出電能的使用程序，并去檢查督導；繼續做好修舊利廢的工作。

　　3、服從領導安排義無反顧的做好本職工作。

　　最后，感謝領導對我的信任讓我繼續擔任電工班班長一職。明年我將以更加熱情飽滿的工作狀態來完成本職工作，為公司的安全經營保駕護航，以回報領導的關心與支持。

班長述職報告3

　　光陰似箭，20xx年上半年已匆匆過去。在公司和車間領導的直接關心和支持下，班組工作開展順利、穩步發展，完成各項預定的目標和任務。在半年的工作中，班組成員齊心協力，共同奮斗，充分體現了團隊、精誠合作的精神，務實、高效、不怕苦、不怕累積極奉獻的作風，回顧半年來的工作，總結如下：

　　一:安全工作

　　在安全管理上，我們一直堅持貫徹車間“先安全后生產，不安全不生產”的方針，始終將安全工作放在第一位，認真全面落實公司、車間的安全生產責任制，并在工作中加大了監督檢查力度；積極推進《hse安全管理規定》，認真學習車間修訂的維修車間《安全

　　培訓檔案》、《應急預案》，使每位員工更加認識到安全生產的重要性。

　　班組上半年共組織安全活動10次，看視頻、講課件，積極參與車間級安全活動，使班組成員學到了更多的安全知識，使每一個人時時刻刻想安全，每分每秒重安全。車間每月還組織一次安全改進會，記錄了日常工作中一些安全隱患，和改進措施，同事還體現了我們工作中的亮點，同時我們實施了安全自糾自查制度，不定期的進行全面的安全自糾自查，發現不安全因素立即整改，并匯總至安全隱患臺賬，時刻使安全這根弦時刻緊繃；通過這一系列的活動和管理，提高了班組成員的安全生產意識和安全技術水平。

　　二：培訓工作

　　為適應公司發展要求，提高員工的綜合能力素質及技術水平，保障各裝置平穩、安全可靠的正常運行。班組每月組織技術培訓一次，課后討論講解，能夠操作的手把手的傳授，有效避免了應付考試、死記硬背；有效督促員工根據情況現場親手操作；上半年共培養出二檔員工7人，三檔員工1人；培養出聯合石化三檔員工8人。再者，日常工作中遇到的問題及時在班組內討論并形成案例分析，每月由車間組織一次案例分析會，實現了整個電工工種對疑難雜癥的共享和探討，在月考中也有體現。經過這一系列措施的實施，全員技術水平得到了進一步的提高。為提高電氣工作者的安全操作水平，公司特邀油田供電公司的兩名老師對我們進行了培訓。雖然只有兩天時間，可對我們的幫助很大，指出了我們硬件及軟件方面的不足，我們的標準離規范還有不小的差距，明白差距在哪里接下來就要向著縮小差距的方向努力。

　　三：加大巡檢力度，保障電氣運行安全

　　根據公司生產的需要，確保電氣設備運行安全，嚴格認真執行公司、車間相關制度，加大巡檢力度；針對施工隊伍的進入，每日作為重點項目檢查，確保第一時間發現隱患，及時匯報、解決，將事故消滅在萌芽狀態，避免事故的發生或蔓延擴大，保證生產正常運行。5月25日班組員工孟祥剛在巡檢時，發現北區開關站東側挖掘機違章動土作業，嚴重危及開關站電源進線電纜，于是上前制止，杜絕了一次重大事故的發生，班組對此提出表揚。

　　四：檢修、日常工作

　　20xx年檢修于7月1日；所以一些工作可以提前進行，能提前干的工作提前干，截至目前，動力、常壓、催化備用電機保養完成，共計保養電機53臺，更換軸承5個，檢修過程中老員工承擔監護責任，確保作業安全，同時也是新員工學習技能操作的機會。

　　針對后勤宿舍電源無漏電保護器情況，班組制訂了改造方案，提計劃、報物料，對宿舍老式配電箱予以更換；共計更換配電箱12個，穿線200米，處理漏電宿舍6間，敷設槽盒30米，現已保證每個宿舍電源都通過漏電保護器。

　　針對招待所房間內衛生間壁燈安全隱患，更換新防霧壁燈6個，為熱水器安裝專用配電箱一個，敷設電纜60米，更換漏電保護器6個。

　　原油老渣油泵房拆除，回收電纜150米，泵房外老配電柜拆除，組裝新配電柜移至公路北側，原老地磅電話線路改變線路，確保新地磅、北門電話正常使用。

　　通過一系列工作，充分展現了班組員工的勞動成果，和員工們團隊思想、任勞任怨的精神，

　　我們也將這一精神繼續延伸下去。

　　五：項目跟進工作

　　1、20xx年上半年新項目主要工作為安裝配電柜，敷設高低壓電纜，我班組跟進人原緊盯現場，為促進施工進度爭取早日開工，配合配電柜廠家敷設高壓配電柜控制纜、網線，另外又抽掉了兩人，共計4人予以配合，連續一星期，大大促進了施工進度。

　　2、為確保新裝置一次性開車成功，首先結合項目部做好新項目電氣設備資料匯總，對各配電室設備做好統計，掌握了部分設備資料，制訂了各裝置開工方案，跟蹤計劃，確保裝置順利開工。

　　3、新項目抽調人員每日對新裝置進行巡查，查找隱患，發現隱患及時反饋車間，上半年查出問題20余項，配合三查四定后督促整改，現還有4項未完成。

　　六：設備故障與解決

　　1.催化2#氣壓機停機

　　20xx年2月5日下午14:20調度通知催化切氣壓機，由1#切至2#，切機后一直平穩運行。16:00左右，調度通知催化開氣壓機讓電工人員到場，電工隨即答應收到，準備趕往現場，接著調度通知催化2#氣壓機偷停，當班電工立即由動力趕往氣壓機房，詢問操作工得知，2#停機后立即啟動1#，剛剛開機完成，請電工人員補簽開工單。電工答復，電工去配電室查找停機原因，看有無報警跳閘信息（氣壓機電機裝有電機保護器），然后再聯系試機。

　　電工人員到達配電室后，經仔細檢查、測量確認電氣部分一切正常；聯系催化試機，催化答復潤滑油變質，重新加油后再試機。

　　原因分析：經過儀表人員確認，停機時儀表部分一切正常，初步懷疑有操作工誤停了油泵導致電機停機。隨后調取事發時間現場監控，經對比確認為人為操作失誤所致。

　　事件延伸：針對此次氣壓機停機事件，我們應從中得到幾點教訓：

　　1、維修人員需要維修設備時，應與調度和工藝車間做好溝通，告知自己維修作業點和維修過程中可能出現的意外情況。

　　2、維修后設備需開機調試時，不得擅自操作，必須由工藝操作工按流程操作。

　　3、轉動設備雖裝設電氣保護裝置，但關鍵節點有待完善。例如電氣、工藝監控電腦對重點設備應加裝電流、電壓曲線和報警信息記錄，方便設備出現意外情況的原因分析。

　　4、加強工作原理、聯鎖知識的培訓、學習，掌握設備相關知識。當設備出現故障時，保持清醒的頭腦，切忌盲目操作而引起更大意外出現。

　　5、針對此類事件，今后在做應急預案時，增加大型機組、關鍵設備等意外停機的應急預案和意外停機原因分析專項培訓。2.蠟油泵010電機燒壞原因分析

　　事情經過：4月1日凌晨1：30分調度通知原油蠟油泵010電機跳閘，電工陳立華、劉愛斌立即趕到現場；檢查發現熱繼電器保護動作，并立即進行復位。期間操作工要求開另一臺（013），在開啟另一臺后測量電流為90a，額定電流為60a，電機嚴重超電流，于是陳立華要求操作工降低負荷。未等操作工停泵013熱繼電器保護動作，隨即進行復位。010電機熱繼電器也復位，再次告知需要工藝處理，電動機嚴重過載。6:30分調度通知010電機再次跳閘（另一臺013沒開），電工陳立華、崔海濤趕到現場發現空氣開關跳閘，熱繼電器保護動作。針對此現象電工進行檢查，經檢查得知電纜絕緣良好（電纜絕緣500兆歐）、交流接觸器觸點粘連、電機繞組燒壞（繞組斷路）。同時詢問操作工說沒啟動起來。

　　原因分析

　　1、該泵原來設計為抽蠟油，現抽原油，原油粘度較大，詢問操作工說原油已加熱到70度，分析原因為原油加熱到70度后粘度仍然很大，電機過電流。

　　2、該電機自身可能也存在問題，電動機型號yb2-200l1-2w、功率為30kw，生產日期為20xx年9月，役齡較長，而且一直用在蠟油泵，負荷較大加大了對電機繞組的老化速度。

　　3、電動機生產廠家為江蘇錫安達有限公司生產，在我廠使用較少，只有老裝置有，無法判斷其質量問題，但也不排除。

　　4、交流接觸器觸點粘連的原因系電流過大發熱（嚴重過載）所致。

　　總結：造成電動機燒壞的原因基本上判斷為：

　　1、該泵設計的介質為蠟油，現更改為原油介質且粘度較大，小馬拉大車，電機負載過重，啟動時嚴重超電流。

　　2、電動機役齡較長，繞組老化不能承受較大的啟動電流。

　　事故延伸：

　　1、建議在負荷較重的稠油泵電機控制回路加裝電動機保護器，提高保護性能和靈敏度。

　　2、對于介質較稠的機泵建議加大電動機功率。現010機泵已更換為功率37kw的電機（同型號）。

　　七：工作中的不足：

　　半年來，雖然我們取得了一定的成績，但在實際工作中，也有許多不足之處，具體表現在：

　　1、工作不注意細節，工作完成后有不打掃現場現象。

　　2、隨著新員工的增多，對新員工的培訓還缺乏靈活性和技巧。

　　3、員工仍存在違紀行為，管理力度上還需加大。

　　4、改善創新能力不夠，缺乏創新觀念。

　　5、與新項目對接不夠，技術資料還需完善。

　　八：20xx年下半年工作打算

　　1、加大安全知識宣傳、學習和培訓質量，讓員工充分了解安全生產的各項規章制度和操作規程、技術標準；提高安全意識，完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會安全”的質的轉變。

　　2、加大對新員工的培訓力度，每月組織培訓考試，鞭策師傅加大對徒弟的培養。

　　3、評檔是對新員工知識掌握程度、技能掌握程度、問題發現與解決能力、工作創新改善能力的綜合評定，也是新員工不斷發展的動力源。在20xx下半年中，根據新修訂的技能鑒定標準，綜合評定，雖然標準有所提高，相信每一位鑒檔員工都會積極努力，達到自己應有的標準。

　　4、注重細節，加大管理力度，確保班組成員認真執行公司及車間制定的各項規章制度；加強員工思想教育，以整體利益為出發點搞好管理。

　　5、積極推進設備責任制，加強員工責任心，加強對設備的關注度。

　　6、對于員工的積極表現，及時提出表揚，以張貼宣傳欄的形式予以獎勵，建立表揚臺賬，作為年底評優的依據。

　　7、加強與新項目的對接，掌握一手資料，不斷完善匯總并組織培訓；在新裝置開工前，組織員工現場學習，掌握各大型設備開機步驟，熟悉新項目新設備，項目跟進人員每日對現場設備進行檢查，保障裝置一次性試車成功。

　　8、積極配合新裝置開工，人員現場待命，隨時處理突發問題。

　　成績代表過去，奮斗成就未來，我們將繼續保持好的方面，改正自身不足，以最大的努力超越自己，以全身心的精力投入到工作中去，攜手共創美好明天。

班長述職報告4

　　尊敬的唐經理及各位同仁大家下午好!我是電工班班長徐xx。借此述職的機會首先感謝唐經理及兄弟班組對我班組的關心與大力支持。20xx年是我擔任電工班班長的第三個年頭。伴隨著新年的鐘聲20xx年已悄然而過。回顧這一年的工作我感慨頗多，在這里向領導及各位同仁對我20xx年的工作做個簡短的匯報。

　　作為電工班班長我深感責任的重大，因為電工班的工作直接關乎到酒店的經營，大家可以試想一下如果沒有電酒店還能運轉起來嗎？還會有客人來嗎？為了很好的為酒店經營保駕護航，我及班組成員在20xx年里做了以下工作。

　　一、帶領班組成員努力學習專業技術與文化知識。想必大家也都知道沒有過硬的專業技術與理論知識只憑一番熱情事情是做不好的。(我們電工班目前只有8個人，通過不斷的學習，我們班現在就有一名高級電工、5名高壓電工、一名在學習大專文化課程。)

　　二、在日常維護與計劃檢修方面。20xx年在班組長期缺編的情況下，我及班組成員毫無怨言按部就班的完成了所管轄區域設備設施的日常維修與計劃維護保養工作，使酒店的電氣設備設施時刻在良好的工作狀態，并且做好了領導下達的各項臨時工作，如及時參加復合型人才與給兄弟班組幫忙。

　　三、在日常培訓方面我班組嚴格落實部門指示精神，定期每周五我組織班組成員對本周進行工作總結，并對酒店主要電氣設備設施進行培訓，取得了預期效果。通過兩年多的培訓在班組日常工作中有早期對新員工的傳、幫、帶，到最近的比、趕、超，可以說班組成員的整體理論知識與實操技術均有質的飛躍。班組內也相繼出現了兩三名骨干員工，內部也形成了良好的運轉模式，這就是培訓的效果與班組成員共同努力的結果。

　　四、修舊利廢、節能降耗方面。

　　1、修舊利廢方面，大家也都知道酒店運行已經三個年頭，部分電氣設備設施已開始進入老化期，我們電工班充分的利用專業技術先后修復了100多套電子燈角、200多套T5燈架、30多套門鈴，10多臺加濕器。

　　2、節能降耗方面，我主動與各運營部門協調各區域的開關燈時間，制定出相關的開關燈程序，并發動去檢班組成員檢查各區域使用情況，取得了良好的效果。使全年的電耗比比**年同期均有不同程度的下降。

　　五、在團隊建設方面。舉兩個小事例：

　　1、去年10月份的一個周六的晚上中餐洗碗間污水泵堵塞，為了不影響第二天的宴會洗碗。我們電工班的兄弟們能主動加班毫無怨言的去排水，并且三四個人自動自發的去清理污水井到第二天早上近9點鐘，清理出廚余垃圾7大垃圾桶之多。

　　2、去年室外圣誕布置有很多人都知道。我們電工班的兄弟們接到上級下達任務后，室外零下幾度的嚴寒與四五級的大風，連保安部的人員穿著大棉襖、戴著棉帽子、穿著大頭皮鞋都凍得哆嗦。我們電工班的兄弟們爬到充滿針刺的槐樹上三天掛彩燈，在這樣艱苦的條件下，沒有人有抱怨、沒有人退縮。上面兩個小例子充分的可以證明我們電工班是充滿戰斗力的團隊。

　　六、不足之處。對部分設備還不是太了解，沒有做到真正意義的對設備了如指掌的程度。導致8月份的時候因為變壓器的出線斷路器設置問題在用電高峰期出現跳閘的現象。

　　七、20xx年工作展望。

　　2、繼續發揚五葉飯店綠色理念，配合使用部門更合理的制定出電能的使用程序，并去檢查督導；繼續做好修舊利廢的工作。

　　3、服從領導安排義無反顧的做好本職工作。

　　最后，感謝領導對我的信任讓我繼續擔任電工班班長一職。今年我將以更加熱情飽滿的工作狀態來完成本職工作，為酒店的安全經營保駕護航，以回報領導的關心與支持。電工班的兄弟們有沒有信心做好今年的工作？

班長述職報告5

尊敬的公司領導：

　　您們好!本人自今年6月29日入職擔任物業部保潔經理。工作職責為負責鉆石星座項目保潔服務管理、沈北新區售樓處和外府保潔項目的培訓工作。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

　　一、項目管理：

　　1、自本人來到新工物業保潔部后，是從零開始抓起，發現保潔員情緒很大，開展工作十分困難，為此和保潔員多方面溝通，穩定員工情緒，同時對外招聘人員，部門定人、定崗、責任到人。根據大廈的實際情況，依據每位員工的工作能力和特長，劃區，做到了人人有責任區。耗材統計和請領，制定各項工作計劃，完成了大廈衛生清理、擦試工作。

　　通過對保潔員的對話逐步的了解到了保潔員的日常需求及實際工作的難點問題，對于發現的問題逐步解決。本人為了團結每一位員工，以自己的形像力和行動去影響每一位保潔員，在對她們嚴格要求的同時，有困難及時幫助她們，讓保潔員把勁力都一心一意撲在工作上。完成了保潔人員編制及工作模式;完成對大廈公共區域衛生日常維護工作;完成對新入住樓層的開荒工作;完成各大廈電梯內地毯清洗和更換工作;完成大廈垃圾的清運工作。

　　以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。我根據各崗位衛生情況不同，調整了工作量和時間。事事想在前，件件做在前，樓上樓下來回跑。同時兼管的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職，基本完成了大廈的質量標準。部門人員又做了調整，再原來的基礎上減了2個人，每年為公司節省了10000多元，保潔員缺崗時一直是由我本人來頂崗，沒有因保潔員缺崗而影響大廈的衛生狀況。

　　2、狠抓了保潔員的儀容儀表和員工的禮節禮貌。根據公司的要求，統一著裝，每天檢查員工的儀容儀表，著裝整齊、精神飽滿、真正做到微笑服務;還根據劃分的責任區情況，每天進行檢查，我發現問題立即指出，現場糾正，始終保持各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和公司滿意。

　　4、非常重視上級的定期和不定期的檢查。公司要求嚴，標準高。對此情況，我本人高度重視，及時組織人力和物力每周兩次大清理，確保大廈衛生標準達標，讓業主滿意讓公司滿意，維護公司的形像。

　　5、我能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，抓節能降耗，人員培訓。在節能降耗上采取了，從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。

　　6、實行工作檢查制度，包括：自查、主管檢查、抽查等檢查手段。堅持每天巡視大廈區域，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作，落實項目會議制度。也通過與主管的溝通，相互監督通報，以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。同客服部密切配合，上門處理多起保潔問題投訴，并及時做了相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題，得到業主的好評。

　　7、定期消殺工作

　　在定期的消殺除四害工作中，安排人員進行滅蚊消殺，達到了應有的效果。

　　逐步改善了大廈內蚊蟲多的環境問題。

　　8、垃圾清運

　　垃圾清運，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場清運工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我保潔部在人員緊張的情況下，在兩個月的時間內累計清潔施工后垃圾、入戶內打掃衛生達到70多次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過100次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

　　二、培訓

　　對保潔員進行清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，擦拭玻璃，電梯的清潔保養，墻面地面的清潔，角線的清潔，垃圾桶的清理，常用的塵推、毛刷、刮刀。對于藥劑的使用，也進行了充分的講解和演練培訓工作。其中我們重點要求了保潔員對于堿性、酸性、中型藥劑的正確使用，多次強調了堿性藥劑不能使用到木材及天然纖維類物品上，酸性藥劑不能使用在大理石、水磨石等區域，以及有機溶劑會對瀝青、天然橡膠、表面噴涂有損害作用。使保潔員掌握保潔工作知識，達到商務兩用大廈保潔工作的要求。

　　目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成。經過不斷的培訓與磨合，保潔員已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　三、其他項目保潔工作管理

　　( )項目注重搞好與甲方的關系。特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改。

　　外府項保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。我同保潔自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔工具實操，清潔技巧知識培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，使大家能夠安心工作。

　　回顧這半年多的工作，大廈保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

　　在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

　　加強業務知識和企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。與外府項目主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強培訓工作。

　　以上報告請領導給予監督和指正

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

班長述職報告6

　　對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種辣味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

　　在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

　　另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

　　當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！

　　很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

　　細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

　　所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

　　我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

班長述職報告7

　　作上的事可能不會用上，可是一些生活上的事一生受用。比如，如何尊重人，如何處理和他人的關系，如何在團隊中發揮自己的能力，怎樣體現團隊精神，等等一些生活中不管在哪不管做什么都會遇到的情況。這也是我的生活準則。也是工作態度。不管是工作還是生活我們都需要永不停止的堅持該堅持的，努力追求！

　　轉崗兩個月了，借昨天鐘主任的那堂課，大概總結一下工作。做班長能提高的最為顯著的總結幾點：

　　（一）提高自己的適應能力和應變能力。每一個崗位都有難處，在車間這個管理體系中我們是處在中間。就這兩個月領著三十幾個人一起搞生產。從個人行動到集體行動，自己又是領頭人，開始總有點不適應，也有些害怕，到后來載著領導條條框框的政策，我們手忙腳亂的想對策。在生產過程中會遇到很多不是在預料之中的問題。該怎么解決，自己解決不了又馬上想到找哪個相關的人。整天下來思想一直活躍著。當然這是相對的。聽過這樣一句話。一個人不管從事什么，看他有沒心在做，如果有心用心會感到疲憊，如果一個人什么都不在乎混著日子過，他就不會覺得累。但是有一點，這還得看一些管理方法，如何做到事半公倍這一點很重要！

　　（二）提高自己的心理素質。在這個崗位需要承受的有很多，上面領導施壓，下面員工加壓，因為上面是領導即使有意見也只能保留，主任就丟下一句話：我不要過程，就要結果！所以當你不能完成任務。我們有一大堆理由足以來解釋這個問題，對于主任來說那是費話，效率！效率！我們有苦難言，每次開會有著一肚子的火。回來又看到員工都不按要求做，能不火嗎？到了極限了會說幾句。又會有人說你兇。本著這樣的理念_互相尊重，互相理解！我要求的不是我的規章制度，而且車間的，不只你們受約束，我也受約束的。我要的只是一起做好。做什么都一樣，要就不做，要就做好。今天我們是在這里，以后出去了工作上的事可能不會用上，可是一些生活上的事一生受用。比如，如何尊重人，如何處理和他人的關系，如何在團隊中發揮自己的能力，怎樣體現團隊精神，等等一些生活中不管在哪不管做什么都會遇到的情況。這也是我的生活準則。也是工作態度。不管是工作還是生活我們都需要永不停止的堅持該堅持原材料制備

　　xxxx是xxxx生產的源頭，合格的xxx是保證xxxx的生產乃至成品生產的關鍵之一。xxx班xx制備小組組長為本班員工xxx，我在管理xxx班各項工作的同時，協助xxx進行生產用xxxx。在成員僅有兩人的情況下xxx制備小組20xx年1—11月份共制備生產xxxx52批次，共計xxxx。在生產中，我們嚴格執行《xxxxx管理制度》對xxxx管理實行雙人雙鎖，建立建全xxx管理記錄和領用記錄。對xxxx的制備與領用實行嚴格控制管理。

　　2、半成品生產

　　xxx生產是整個生產工序的中間環節，其品質對后續生產工藝質量起著決定性的作用。xxx班各個原輔小組在貫徹執行xx規范和xxx標準操作的原則下，根據車間下達的半成品生產工序指令單生產各型xxxxxxxxxxxxxxxx。其中xxxxxxx型xxxxx萬毫升，xxxxxx型xxxxxxx萬毫升，xxxxxx型xxxxxxxx萬毫升。充分保證了成品xxxx生產的xxx需求，對整個xxxxx生產工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

　　3、人員、物料管理

　　科學化管理是企業發展的核心，小至一個集體乃至一個小組都離不開規范化的管理。xxx班在積極推行“三化”管理活動中，對人員的配置、器材、物料的合理調配作了一定的改革和嘗試，力求規范化、標準化、精細化。在人員的管理上，xxx班每個工作小組的組成都是擇人而定、優化組合，各個工作小組雖然分工職責不同，但在工作中卻是相互協作，靈活互動的一個整體。要求每一個操作工序嚴格按照xxx規范和xxx標準執行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達到了來之能戰的效果；在器材、物料方面，要求做到生產前對原輔材料和物料名稱、批號、數量的核對，器材、設備的狀態檢查。

　　4、培訓與學習

　　某班因其特殊的工作性質，對員工的各項素質要求尤為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識，我們定期認真組織學習，從提高員工業務技能和生產安全入手，利用工作之余，在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產，特別是xx安全等方面的培訓。20xx年進行生產、安全培訓活動21次，培訓399人次，召開班組安全生產例會21次，參加會議399人次。內容涵蓋各型xxxxxx標準操作程序及質量控制要點、xxxxx管理、人員進出。

班長述職報告8

　　在公司上級領導的正確帶領下，我切實履行經警班長職責，緊緊圍繞公司的年度安全防范工作目標，帶領班子成員齊心協力，團結一致，努力工作，在安全防范，維護公司穩定和周邊環境整治等方面做了大量的工作，有效維護了公司的治安秩序，順利完成了xx年安全保衛工作的各項任務。現將一年來的工作履職情況述職如下，如有不正之處，請領導批評指正：

　　一、加強自身修養

　　年內，我認真學習貫徹落實“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神，不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終與黨保持高度一致。堅持說實話，辦實事，恪盡職守，腳踏實地;堅持嚴于律己，嚴格要求，率先垂范;自覺維護班子的團結，心往一處想，勁往一處使，齊心協力團結帶領全體班子，不斷開創工作新局面。

　　二、搞好團隊建設

　　深入開展大練兵活動，隊伍整體素質明顯提高，訓練中，始終堅持貼近實戰、貼近基層、貼近崗位、學以致用、注重實效原則，不擺花架子，不搞形式主義，以經警應知應會的基本知識、基本技能、基本戰術和基本體能素質為重點，廣泛深入開展了全員練兵活動，使人人受到了教育，人人得到了提高，受到了公司上級領導的好評。

　　三、抓好安全工作

　　抓好安全。安全責任重于泰山，安全工作任重而道遠，為了確保公司安全無事故，我們制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患。

　　四、抓好治安防范

　　由于門口接收啤酒量大，為防止偷竊事件的發生，一年來，我定責定崗，隨時保證有足夠的人員備勤，將公司將損失減少到最低。經過全體班子成員的共同努力，本年度公司無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了公司的繁榮穩定。

　　五、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的`要求。作為班長，我一定正視現實，迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓公司領導滿意，讓來公司的內外領導、客商，顧客滿意。

　　以上是的述職報告，如有不妥之處，懇請領導批評指正。

班長述職報告9

　　上個學期李書記指導下，班委各個同學的相互合作下，以及同學們的配合下先后完成了學年鑒定表，學習學生獎學金的評選。還在國慶期間組織活動以及全運期間組織光看火炬傳遞。接下來又組織評選了貧困生，國家勵志獎學金，國家助學金等。還在李書記的倡導下組織了素質拓展活動，大家都受益不淺。后來在體委主要負責下組織了班內籃球比賽，大家熱情參與，效果顯著。在組織委員的策劃下，組織了演講比賽。還有在學習委員主要負責下組織了四級動員大會。最后成功的組織了期末考試。回想這一個學期的工作充實快樂，自己本著負責、積極、熱情的原則去組織策劃。

　　通過一個學期的鍛煉，自己的辦事能力提高了，自己的說話能力提高了，自己的素質提高了。在自己的負責下辦理的各項工作也有條不紊的進行，并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以本學期要總結上學期的經驗，從各個方面在提高一下，把班級工作再帶上一個高峰。

　　最后我要感謝這一個學期以來李書記對我的點撥，各班委在工作上的竭力配合，以及全班同學的積極響應。我想在新的學期我們再接再厲，互相鼓勵互相扶持互相配合，力爭我們電子0801獲得全校優勝班級。“雁一樣的班級，鷹一的個人。”這就是我們電子0801的寫照！

班長述職報告10

同學們好:

　　我是大班班長XX。

　　歲月荏苒，白駒過隙，轉眼間我們已經從剛入學時的“菜鳥”即將變成高年級同學了，馬上我們將要迎接新一屆新生的到來。回首過去的一學期，真的有很多話想說，我們有苦有甜，正如我那句話所說的: “經歷成長的陣痛，我們終于如蝴蝶般破繭而出。”“我們有種種的幼稚和不足，但，這，都是成長的足跡。”

　　從高中到大學，如果說大一的第一個學期是一個適應的過程，那么大一的第二個學期則是我們開始從適應到發展的一個時期。

　　在這個學期中，我們共同經歷了上饒集中營掃墓、音樂系專業技能競賽各專場比賽、科技文化節、教師基本功競賽等活動還有那場難忘的生日。可以說這個學期是個豐富多彩而充實的學期。我們欣喜的看到，很多同學都在這個學期找到了自己的定位，開始為自己的夢想而加油沖刺了，而很多同學也開始不斷的在校園內的各個活動中嶄露頭角、獨領風騷。

　　都說大學是個小社會，在這里不僅要學習專業知識，更要學習很多其他方面的東西，在大學中先去適應如何走進即將擁抱我們的大社會。

　　在這個學期中呢，可以說班級整體向好的一方面發展著。畢竟同學們已經相處一年了，彼此之間建立的深厚友情正是班級凝聚力的基礎。班委各項工作的開展也順利了許多，所以，我要感謝楊老師、全體班委，感謝08級音樂系的所有兄弟姐妹們。

　　今天是大班班委的專場，也是我們大班班委的述職報告。那我首先對我自己這個學期的工作進行一個簡單的總結。

　　今年已經是我第3年的班長任職了，在班級的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，小學可以說是當棋子，基本上是老師撥一下就動一下;中學的時候是一個過渡階段，可以說中學生是圈養的，有著太多的規矩和條條框框，開展活動非常困難，而且中學生的思想處于正在轉變成熟的階段，每個人都打著:“我是大人”的旗號干著一些相當幼稚的事情，所以當時經常和班主任在一起感嘆我們像是幼兒園的阿姨，常常對那些同學要連哄帶騙的。而大學，特別是我們音樂系的同學，在高三的時候經歷了外出學習藝術和藝考，所以不管是在生活還是心智上都比普通的同學老練很多，這是很好的一個積累過程。大學，我們可以形容是放養的，有很強的隨意性，所以這個班長當的不需要去每天端著記分冊抓這個抓那個，很多事只要點一下同學們就會馬上去落實完成。可以說我們的同學們現在已經是三分之二的成年人了，那三分之一我想只有真正的進入社會才會有所感悟吧。

　　在這個學期中，我依然是負責主持班級的日常事務性工作，協調好整個大班的同學、班干。讓大班的工作和生活正常、和諧有序的運行。我一直覺得不管是做人還是當班干部，都像是在推太極，這個圓要在自己的雙手間圓潤的運轉，需要自己去花費很多的心思和經驗，而真正將太極推出門道后，真的會樂在其中喜歡上那種運籌帷幄的感覺。

　　在本學期，我也代表08級參加了一些活動，比如教師基本功競賽的朗誦比賽還有今天晚上在這里舉行的科技文化節的演講比賽，昨晚和吳盈一起主持了舞蹈專場的比賽。

　　我覺得這才是我想象中的大學生活，有責任、有開心也有收獲，而我想我最大的收獲就是你們，我的朋友們。一位已經工作的朋友常對我說兩個字:“惜緣”。我覺得人生在世金錢地位都不是最重要的，我只在想有一些能一起分享和分擔的至交好友。很幸運，在大學，我收獲了很多，我的生命中走進了太多的天使，讓我覺得我是如此的幸福。特別是一直是是獨生子的我找到了好哥哥和好妹妹，這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車回家的時候，哥哥會交待:“路上慢點、小心騎。”，每天晚上，會有他們的固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩，感謝這許多許多的好朋友，愿意分享我的青春。

　　一個人再強悍那都還是一個人，一個人的力量是渺小的可以忽略不計的，而我能在這個學年如魚得水的開展各項工作，是所有的老師和同學們愿意配合我才能做到的。

　　感謝，我想除了感謝，我不知道還能說些什么。

　　還是那句話:“我們都需要分享和分擔。”我希望更多的同學走進我的生命，我也愿意和每一個人分享和分擔。

　　讓我們一起加油，青春無悔，我們的同窗情永存!

　　謝謝!

班長述職報告11

尊敬的各位領導：

　　從事鋼結構制作加工多年，對鋼結構生產加工工藝流程非常了解，現代企業管理工作的核心是管理人，應具備調動員工的積級性和創造性去實現各項具體的工作和任務，必須健全各種管理體制，而管理體制是否健全，則要求我們管理者具有用人的水平；在領導的管理下，公平代遇，適當的信任，合理的工作分配，上下的溝通，員工的技能，工作的使命感，給員工創造一種令人感覺和諧有益的工作氣氛。

　　我個人認為，一個合格的生產管理人員，必須服從上級指令，嚴格要求自已，遵守公司各項管理制度，要站在車間加工的位置上必須把安全質量放在第一位，善于多講，多做，多問，發現問題及時處理，要使員工樹立新的安全質量意識，還要使員工保持崗位的清潔干凈，構件要按規定位置擺放整齊，不得到處亂放，組長要保持負責區域及操作崗位整齊干凈，不得使員工隨便在車間內亂丟垃圾以及胡亂涂劃。負責生產區域的衛生清潔和構件及代裝小件擺放區整齊通暢，應隨時對設備進行檢修和保養，隨時保證設備的正常使用。

　　因此車間要大力開展安全質量教育，教育員工要樹立安全質量第一位的觀念，生產過程中的安全質量問題和員工反映出來的問題，應及時進行綜合分析，找出原因，落實責任，開展有獎有罰活動，推動全面安全質量管理，對各工序制出有效的安全質量管理標準，落實安全質量自檢和班組長驗收，崗位責任制，要完善安全管理手段，確保安全質量的有效控制。

　　作為一個車間生產管理者，要有一定的管理能力，還要知道，整個構件的加工，工藝制作流程，在拿到生產加工圖時，要認真仔細地分析圖紙，要知道該工程應用的材質，才能進行下料制作。要知道構件在下料前為了減少損耗，合理利用原材料，還要知道初始構件進入下道工序前，作為車間管理人員就得知道構件到二次拼裝前，要知道零件板加工情況及端頭切割等等，如對屋面梁加工要求必須整榀放樣裝配，就必須要有場地準備工作，車間基本管理第一步必須撐握整體加工流程及加工中的基本操作工藝。

　　如：當構件裝配好進入二次電焊場地前，就必須提前應對構件在電焊過程中產生的焊接變形，焊接要求，為了防止構件變形，可以采用多道焊，也可以采用對角焊接等，當遇到焊接質量較高時，如需要全熔透焊接就必須對上道工序講清楚各節點坡口到位，余留間隙合適等，才能確保焊接合格，在工作中要熟練掌握鋼結構各個加工工序，操作要求，制訂工程加工計劃，確保構件最后發貸時間。

　　特此報告

　　XXXX年XX月XX日

班長述職報告12

　　20xx年即將過去，又要迎來新的一年。回顧我們這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，我們力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。對于我們來說，安全生產就是生命。認真貫徹分公司及所里的各項任務，在20xx年即將結束之時，根據分公司收費所的工作要求，現對司機班今年來的工作總結如下：

　　以思想建設為中心，進一步提高了班內員工的思想覺悟

　　加強思想道德建設是提高司機素質的一些基礎性工作，為推動“司機高水平服務”具有十分重要的意義。換言之，思想是行動的先導，思想上有了方向，行動上就有了坐標。一年來，我一直沒有放松對自身思想的嚴格要求。。班車司機無時無刻不在堅守這個要素，他們每次出車前的檢查從不疏忽，從機油、冷卻液、各儀表工作情況一直到車輛輪胎、氣壓及車容車況等等一個也不放過，為收費員工提供了安全放心的乘車過程。他們在每天的出車過程中，嚴格遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》和分公司的各項規章制度，嚴格按照規定的班車路線行駛，不超速、不強行，從未出現過違章、交通事故等情況。在服務一線員工時，使用文明用語百分百，讓文明的話語溫暖一線員工；在出車前提前啟動班車，使車輛內部溫度達到冬暖夏涼，保持車內的環境衛生，使乘車人感到舒心、放心，一線員工對此好評如潮。

　　每天早上上班第一件事就是先要檢查車輛安全狀況及環境衛生，發現問題及時處理，決不開帶病車上路，把安全放在首位，把為一線員工提供優質服務牢記心中。我們積極開展班組活動，對員工，尤其是新到員工進行安全知識、業務知識等不斷培訓和學習四、安全工作重泰山，安全工作無小事。

　　分公司一直強調安全工作的重要性，我們機場北線司機班積極響應，組織學習分公司召開的安全會議精神，提高員工的安全意識。認真學習落實分公司和收費所的各項規章制度，始終堅持"安全第一，預防為主"的原則，在安全生產方面做到以下幾點：

　　第一，從思想上認識到安全生產的重要性；

　　第二，提高生產技術的能力，熟悉操作規程；

　　第三，要有良好的團結協作及互相監督和督促的精神。所以在班組經常和大家提出：凡事都要盡心，凡事都要精心，對車輛的每日安全檢查必須履行，不要有任何麻痹思想，把安全工作落實到日常工作的每一個細節中。我們司機班不僅積極參加到分公司開展的“安全生產月”等一系列安全活動中，還積極配合收費所開展消防演練、安全檢查等活動，以分公司安全工作達標為己任，以駐地平安為目標，為分公司的安全事業推波助瀾。

　　存在不足，如何改進

　　我們從以上幾方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實不夠細致，平時同志間關心照顧不夠，業余學習抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團結奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個新的臺階。盡管經過一些努力，大家的業務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。

班長述職報告13

　　副班長述職報告

　　敬愛的老師，親愛的同學們：

　　大家好！

　　步入大學，能夠成為班上的一名干部，為老師分憂，為同學服務，我感到非常榮幸。兩個月以來，在老師的指導幫助下，在全班同學的共同努力下，我們班的成績也得到了較大提高，我個人本身也得到了礪煉。對副班長這一職務也有跟一步的認識。再此，我愿，將我的體會和對班上下一步的工作計劃與大家共享：

　　首先，我先談談我對副班長一職的認識。副班長與班長一樣，即輔導員的左膀右臂，起著承上啟下，上傳下達的作用，上對老師負責，協助老師、班長管理班級的各項大小事務，及時傳達組織學校要求開展的的各項活動，下對集體負責，統籌協調各班委管理號日常事務，幫助同學們解決生活學習所遇到的困難，帶領大家努力創造，優良的班風、學風。

　　其次，我談幾項具體工作：

　　第一，關于紀律。無規矩不成方圓，國有國法，校有校規。只有維持好紀律才會創造好的學習氛圍。前期由于大家剛步入大學假期的狀態還沒調整好，班上的考勤狀況不是很好，在第一次月評中位居倒數。這其中有我很大一部分責任，沒有及時與同學溝通，幫助同學們調整心態，盡快適應大學生活。但誰能無過，只要知錯就改。在第二個月大家共同努力下，我們取得了跳躍式的進步，取得了第一的優秀成績。這說明我們是一個有著強烈集體榮譽感的優秀團體，我希望我們大家能夠克服種種困難，克服取得成績驕傲的情緒，繼續保持這樣的成績。因為真正的強者不是只達到巔峰而已，而是穩立于巔峰。其他班我不知道，我只知道我們四班全是強者。

　　第二，關于衛生。天慢慢的冷了，感覺最痛苦的事情就是離開那千百年不變溫暖讓人難以割舍的被窩，及時這樣兩個月以來，我們的衛生沒有被扣過一分，感謝生活委員，感謝同學們。

　　第三，關于學習。從高中到大學的這一個過渡，我明顯感覺不適應，學科的枯燥高深，讓我散漫，心不在焉。這種情況應該不止我一人有，但是我們不能放棄，這是我們斟酌再三的選擇，相信只要努力，我們會慢慢融進去，漸漸的喜歡上的，無悔于自己的選擇。

　　最后，我保證在今后的學習生活中，我會更好的為大家服務。

　　XXX

　　20xx年X月XX日

班長述職報告14

　　轉眼之間，大學第一學期即將結束，作為班長，我的工作是統籌并協調各班委管理好班級日常事務，協助同學們在生活、學習等方面實現從中學到大學的轉變，并努力創建優良的班風學風。回顧這學期，在輔導員老師的監督指導下，助教的帶領下，積極開展班級建設，并根據本班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放松。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現總結如下：

　　一、加強學習活動的開展，促進學生成績的鞏固和提高。

　　1.學習是學生的第一任務。本學期，開學初開展以《新起點.新征程.新規劃》的主題班會，讓大家明確了自己的身份，大學生也是學生，也要學習。

　　2.針對早.晚自習，副班長明天必點到，加強了班上同學的出勤意識。同學們學習積極性強，出勤率較高；在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現象。

　　3.期末考試來臨之際，大家學習很認真，都在十分認真的備考。

　　二、積極開展班級建設，特別是班級思想作風建設和班委建設。

　　1.在平時，我注意同學們的思想動態，發現并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心，讓其解決不愛上早晚自習的陋習。

　　2.建立了班級QQ群，便于聯絡班級同學情感、及時傳達各種信息。

　　3.我們以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過不定期召開班委例會，討論工作上的問題，商量解決辦法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。

　　4.與其他五個班班長經常溝通，定期交流工作、學習經驗，取長補短，促進班委會的更好發展。

　　三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力。

　　組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加院、系、班各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。

　　1.開學初組織了一場全班大動員的辯論賽，很好的聯絡了班級同學感情，促進彼此之間的相互熟悉。

　　2.由我們負責組織舉辦了《新起點.新征程.新規劃》《崇尚科學，反對邪教》等主題班會。同學們積極參與，懂得了大學對于人生的重要性，理性生活，豐富了知識。

　　3.我們與周日組織班上同學去鳴九山莊戶外燒烤，班上的同學都玩的很開心，很好的促進班上的團結與相互的交流。

　　4.在迎新晚會上，我們網工一班無疑是一朵奇葩，舞蹈《雷雷雷》讓現場HIGH翻了，舞臺劇《灰姑娘》更是讓大家樂透了，一首《最美的太陽》讓大家感受到了天籟。

　　5.與11月24日至11月26日的院運動會，班上同學積極參與，努力拼搏，大家表現都很優秀。

　　6.我們在英語課上組織同學們觀看英語電影，陶冶了同學們的情操，又豐富了同學們的課余生活，更增強了同學們的英語聽說能力。

　　7.同學們還積極參加院部各項活動，既獲得了綜合素質分，又豐富了自己的課余生活。

　　四、日常生活

　　1.團支書時刻關心同學們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學交流、一起學習、玩耍。在班上同學過生日時，大家集體唱生日歌，為他（她）慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。

　　2.在“六一兒童節”，我們精心策劃和組織了一個有趣活動，讓大家都感受到了節日的氣氛和來自集體的關懷。

　　3.安排生活副班長購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學們日常體育鍛煉，豐富了同學們的課余生活。

　　4.合理安排班費使用，安排副班長管錢，體育委員記賬，在每次大型活動后在班上總結算。

　　5.定期打掃教室，保證了一個干凈、整潔的學習環境。

　　五、與上級保持聯系，認真完成交辦的各項任務。

　　1.班委時刻與輔導員老師保持聯系，做到了下情上達、上情下達，當好了系部與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。

　　六、發現工作中的不足，主動解決問題。

　　1.臨近期末未能很好的執行考勤政策，冬季來臨，出勤率明顯沒有以往好。

　　2.我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過早退等不良現象，沒能為同學起好帶頭作用。

　　3.班上同學彼此交往圈明顯，出現以寢室為主要交往對象的情況，沒能很好促進全班同學彼此間的相互交往。

　　本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。

　　展望班委會未來的班級工作，我們要根據輔導員老師及系團總支的工作精神，保持并發揮我們的工作優勢，避免并克服工作上的缺點，帶領好整個班委會，以爭創優秀班集體為目標，努力學習，踏實肯干，不斷創新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發展做出新的更大的貢獻。

班長述職報告15

　　“樹形象、展風采、文明服務靠我來”激情四射的班組文明服務口號伴隨收費四班走過的輝煌2xxx年，這一年不僅有汗水、眼淚、痛苦還有微笑及榮譽，我們班組始終如一的堅持許平南運營管理處“服務提升年”的重要目標為指導思想，班組通過創優質服務、文明服務措施在“三基”的基礎上進一步完善班組管理與服務，提高司乘滿意度，提升班組文明服務品質。

　　一、加強班組團結、政治思想教育，不斷提高自身素質;

　　xx我班組堅持學習制度，制定學習計劃，為了進一步提高我班組的政治思想和收費業務水平，班組會制定的學習安排計劃外，我班組有計劃有步驟地進行一系列學習活動，使我同志的思想覺悟不斷升華，工作能力不斷提高，觀念不斷轉變。

　　2、工作上采取靈活的學習方法，提高工作效率，工作中出現的不足、疑問向有經驗的同志探討，工作之余自學、通讀與收費有關的文件，特別是7月開展班組一幫一活動。班組之間相互學習與實踐相結合，提高工作效率，在學習中查找不足，改正不足，促進收費業務效率。

　　3、在收費工作中，要同一著裝整齊上崗，有一個飽滿的精神狀態。當車輛駛入收費車道內，要微笑，點頭，示好，唱收唱付聲音要洪亮，迎送手勢要做到位。要求我們每個人做

　　到禮儀、手勢、普通話、三到位，以一流的服務贏得過往司乘的滿意。堅持“文明，禮貌，快捷，”的服務準則，妥善處理，化解征繳矛盾

　　二、強化服務意識，展示品牌形象。

　　收費站是窗口行業，服務質量的好壞，收費人員的行為是否規范，在很大程度上會直接影響著公司的形象。因此，我要求班組成員將服務意識和工作責任心貫穿在通行費征收當中。使每位成員從思想上和行動上都徹底認識文明服務的重要性，嚴格做到“令必行，禁必止”。熱情為過往司乘人員服務。主動為司乘人員做好事，做實事。妥善化解征繳矛盾，從而獲得良好的社會效益，推動許平南高速公路事業蓬勃發展。

　　三、加強安全保衛工作，創造良好收費環境。

　　安全保衛工作是一切工作的重中之重，為了切實落實好這方面的工作。我作為班長，除了提高自身安全意識的同時，也不斷的加強全班成員的安全防范意識，認真落實上級領導指示，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，當班期間，重點做好“防火、防盜、防搶、防爆”的四方面工作，確保通行費征收工作的萬無一失。

　　收費工作繁瑣而又復雜，不能面面俱到。2xxx年雖然我在工作中也取得了一些成績，但我深知這些成績的取得是上級領導關心幫助的結果，是全班人員共同努力的結果。同時，

　　我也認識到了自己工作中的不足之處，班組管理水平，個人業務能力等還須再進一步加強提高。

　　在2xxx年的工作中，我有決心，也有信心，在兩級領導的正確指導和全班人員的共同努力下。我一定會鞏固成績，彌補不足，統一工作方向，更新思路，扎實工作。為許平南的明天做出更大的貢獻。

　　四、積極參加集體活動，提高組織凝聚力。

　　集體活動是精神文明建設的重要組成部分，為了豐富廣大員工的業余文化生活，促進員工思想交流，創造和諧收費站，公司組織豐富多彩的文娛、體育活動，如：跳繩、拔河、乒乓球、飛鏢等項目，提高團隊意識，增強凝聚力，我都積極參加。

　　xx年工作已圓滿完成，但在許多方面還存在不足，許多問題還不斷努力，去逐一解決，進一步發揮黨員的先鋒，模范作用。積極參加站務管理，促進和推動收費站工作效能，帶領全班人員以大無畏精神去迎接新的挑戰，創造新的輝煌，確保xx年收費目標順利完成。當好一名基層的收費者，為許平南高速公路的發展做出自己的貢獻。

【班長述職報告】相關文章：