企業(yè)管理部長工作的述職報告（精選6篇）
時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧堅強地走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，是時候仔細的寫一份述職報告了。那么應(yīng)當如何寫述職報告呢？下面是小編精心整理的企業(yè)管理部長工作的述職報告（精選6篇），歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)管理部長工作的述職報告1
在今年以來的基層滿意站所創(chuàng)建活動中，主要圍繞以下方面開展工作，取得一定的成效。
一、圍繞目標抓序時
今年以來，我們瞄準年初制定的各項目標任務(wù)抓落實。一是對重點企業(yè)如江鶴集團、亞寶絕緣、揚工動力，重點增長點如永豐米業(yè)、二妹子食品、天禧嘉福等項目進行跟蹤服務(wù)，督促企業(yè)多產(chǎn)快銷，力爭完成年初制定的各項目標。二是抓園區(qū)內(nèi)企業(yè)低產(chǎn)增效工作，通過宣傳政策、分析現(xiàn)狀、尋找對策，引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)低產(chǎn)企業(yè)增加投入、增加產(chǎn)出、提高效益。華泰陶瓷、巨神繩纜、希塔爾電氣、永鑫絕緣等企業(yè)相繼開工新建廠房、新上產(chǎn)品。三是抓民資注冊，1-7月份，新增私營企業(yè)94 戶，占年度計劃的75.2%；新增個體工商戶247戶，占年度計劃的89.2%；新增有限公司公司注冊資本2.93億元，占年度計劃的73.2%，均達到或超過序時要求。四是抓規(guī)模企業(yè)產(chǎn)、銷、利稅、工業(yè)投資等指標的上報工作，針對企業(yè)網(wǎng)上直報的新情況，組織企業(yè)按要求及時有序上報各項指標，為完成年度計劃奠定堅實的基礎(chǔ)。同時，積極配合鎮(zhèn)統(tǒng)計辦做好市級統(tǒng)計監(jiān)審的各項準備工作。五是抓電子陶瓷行業(yè)的節(jié)能改造工作，已與揚州新奧燃氣有限公司建立合作協(xié)議，將主要燃料由煤、電、液化氣改為天然氣，目前項目進展順利，預(yù)計今年底可實現(xiàn)通氣。六是做好掛包村的各項工作，在秸稈禁燒、村莊環(huán)境整治工作中取得較好的成績。
二、圍繞品牌抓創(chuàng)建
江鶴集團獲批省級創(chuàng)新能力建設(shè)重點培育企業(yè)。完成華電電氣、揚工動力、天寶滑線、榮發(fā)滑線、光華陶瓷5家企業(yè)市名牌產(chǎn)品申報；江鶴集團、亞寶絕緣、天寶自動化、揚工動力、雙寶電力5家市級專、新、特、精示范企業(yè)和培育企業(yè)申報；XX市特色產(chǎn)業(yè)基地、江蘇省輸變電產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺、江鶴創(chuàng)新能力建設(shè)、揚工動力散熱器及制動器節(jié)能改造項目、精工絕緣中小企業(yè)發(fā)展專項資金等5項資金申報；天寶自動化、華電電氣、亞寶絕緣、江鶴電氣4家省名牌產(chǎn)品申報工作。亞寶絕緣建立省級電氣絕緣用柔軟復(fù)合材料標準修訂工作組；省級技術(shù)中心已驗收，待批。完成雙寶電力省級兩化融合試點企業(yè)、江鶴電氣兩化融合設(shè)計類省級示范企業(yè)申報工作；完成凱利、木立方軟件企業(yè)雙軟認定工作。
三、圍繞項目抓招商
引進一般納稅人企業(yè)2家，揚州迅騰電氣有限公司，注冊資本200萬元，證照已辦結(jié)，正在辦理一般納稅人登記，預(yù)計10月底形成開票，年開票200萬元左右。江蘇鼎凱電氣有限公司，注冊資本500萬元，一般納稅人資格已認定，預(yù)計9月份形成開票，年開票銷售800萬元。
四、圍繞作風(fēng)抓建設(shè)
以“三問三治”為抓手，重點治理庸、懶、散，努力提高辦事效率。同時，認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會縣嚴管干部10項規(guī)定及鎮(zhèn)實施意見，牢固樹立全心全意為企業(yè)服務(wù)的理念，為打造優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境貢獻一份力量。
對照基層滿意站所的標準，我們還有差距，我們將以本次評議為新的起點，發(fā)揚成績，彌補不足，努力為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)再立新功。
今年以來，柳堡鎮(zhèn)司法所緊緊圍繞爭創(chuàng)XX市司法行政工作“十強”司法所，加大投入，夯實基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強化舉措，從一點一滴樹立法治形象，以一舉一動展示柳堡新風(fēng)采。下面將今年以來的爭創(chuàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一個匯報。
一、加大投入，強化陣地
年初根據(jù)縣局要求，柳堡鎮(zhèn)司法所今年必須要創(chuàng)成XX市司法行政工作“十強”司法所，明年必須要創(chuàng)成江蘇省優(yōu)秀司法所，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，花十多萬元對原陳舊的司法辦公樓進行全面裝修。5月份交付使用，九月中旬全縣司法行政創(chuàng)建工作推進會在柳堡召開，同時對全鎮(zhèn)19個村（居）司法行政陣地也作了規(guī)范化布置。
二、營造氛圍，強化法治宣傳
1、年初按照縣局爭創(chuàng)“十強”司法所要求，一鎮(zhèn)一個法治文化廣場、一鎮(zhèn)一條法治文化宣傳街、一鎮(zhèn)一個法治文化小游園的工作要求，我所在鎮(zhèn)黨委、政府密切關(guān)注的情況下，在“二妹子”廣場內(nèi)設(shè)置柳堡鎮(zhèn)法治文化宣傳廣場；增添21條永久性標語；在擁軍路北電桿上懸掛了永久性法治文化宣傳標語24條，與紀委配合形成了法治文化、廉政文化宣傳一條街；在急流河兩岸風(fēng)景帶處設(shè)置永久性法治文化宣傳標語12條的小游園。
2、春節(jié)期間鎮(zhèn)政府利用團莊村業(yè)余宣傳隊投入2萬元在各村來回演出。
3、部門利用部門法搞法制文化宣傳21起。
三、狠抓隊伍，強化法治創(chuàng)建
全鎮(zhèn)19個村（居）有普法領(lǐng)導(dǎo)小組人員119人，有普法講師團人員125人，有骨干宣傳工作者215人，有“艷陽紅”民間調(diào)解員29人，有社會矛盾糾紛排查網(wǎng)格化信息員552人，上半年全鎮(zhèn)各人民調(diào)解組織共組織矛盾糾紛排查209件，已處理202件，其中：口頭協(xié)議149件，書面協(xié)議53件，訴訟7件，較好地為全鎮(zhèn)三個文明工作做出了點滴貢獻。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上半年我所在開展爭創(chuàng)群眾滿意基層站所做了一點一滴的法制宣傳工作，我所通過這次述職會為契機，對創(chuàng)建工作回頭看，查找不足，迎頭趕上，爭創(chuàng)XX市“十強”司法所，在今年11月份迎接省市驗收，向鎮(zhèn)黨委、政府交上一份滿意的答卷。
企業(yè)管理部長工作的述職報告2
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
理清思路抓重點，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。
1：招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要持久發(fā)展，必須依靠人才，建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求，著手建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊。
2：戰(zhàn)術(shù)制定。
一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點，重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務(wù)。（附銷售目標）
3：市場操作。
加強客戶管理工作，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。
一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點市場的工作；
二是進一步開發(fā)新客戶，開辟新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我將堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。
4：內(nèi)部管理。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在銷售內(nèi)部管理上，首先，要嚴格管理，加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強責任心。工作之余，我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5：總結(jié)。
我堅信，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
總之，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)管理部長工作的述職報告3
今天我就自己在廣盛工作4個月來跟大家進行探討和研究，在我這4個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法，比如王站長、張副站長、馮經(jīng)理等，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做有容乃大你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，他山之石，可以攻玉。作為廣盛公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，我們的行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋�團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政后**，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作，這就是法和情的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵；該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業(yè)管理部長工作的述職報告4
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足，現(xiàn)將20xx年工作狀況做如下總結(jié)：
1、本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過必須的耕耘，取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標準》中的“6、回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效；“7、員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實；“8、銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
2、本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
3、8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。20xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來就應(yīng)是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫忙我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能此刻我們實際的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在20xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的.想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后，我部門的職責更大了，能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了�？隙ǖ氖牵高^努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的規(guī)避，市場的風(fēng)向標，對很多方面的問題進行改善，加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
�。�1）功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
�。�2）響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
（3）方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶有問題時，帶給解決問題的方案。
�。�4）可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
�。�5）更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改善、修訂。具體來說又體此刻下面幾個方面：
�。�1）在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們帶給推薦。
�。�2）加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
（3）計劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事（教數(shù)學(xué)）告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她之后上課個性注意了那個同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認為他是不認真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為（內(nèi)森。羅斯柴爾德）。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
20xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，期望透過努力能夠得到改善。
�。�1）專注性太強，思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
�。�2）口頭表達潛力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
�。�3）觀念頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是
①正確的我會一向堅持下去
②20xx年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應(yīng)是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
�。�4）定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細節(jié)或部門的利益。20xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
觀念的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，用心的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一齊努力進步，我將盡的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
企業(yè)管理部長工作的述職報告5
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的支持與信任，過去的13年，在總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，技術(shù)部全體員工共同努力工作下，完成了年初公司制定的各項工作任務(wù)，嚴格按各崗位職責內(nèi)容實施工作。通過技術(shù)部全體人員的共同努力，公司在奇瑞取得了第一季度的優(yōu)秀成績。在13年下半年，公司在A19，M16項目上，得到了奇瑞的指定開發(fā)。完成了主管工作目標，總結(jié)成績和工作上的不足，展望未來，與時俱進，就任職期間的工作，向領(lǐng)導(dǎo)作以下幾點匯報：
一、崗位職責：
通過一年的制度完善，崗位細化工作，并緊緊圍繞崗位職責內(nèi)容開展工作；任職期間崗位職責范圍包括：
�、偃尕撠熂夹g(shù)部組織管理工作；
�、谪撠熅幹乒炯夹g(shù)開發(fā)的中、長期規(guī)劃；
�、圬撠煿し�、工裝的設(shè)計方案及工藝文件的審批工作；
�、茇撠煯a(chǎn)品開發(fā)過程中的風(fēng)險評估及FMEA、特殊特性的管理；
�、葚撠焼T工技術(shù)培訓(xùn)及績效考核工作；
�、挢撠熦瀼貓�(zhí)行國家法律法規(guī)中材料禁限物質(zhì)的管理；
�、哓撠熆刂朴媱�、糾正措施、工程更改的管理；
⑧負責編制年、月、周的工作計劃和總結(jié)；
�、嵬瓿晒绢I(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、指導(dǎo)觀念：
依據(jù)公司13年的指導(dǎo)觀念：提高質(zhì)量、降低成本、增加效益、強化服務(wù)、全面貫徹實施TS16949質(zhì)量管理體系。
技術(shù)部在工作方面：加強對TS16949質(zhì)量體系建設(shè)，完善技術(shù)部的組織結(jié)構(gòu)，對現(xiàn)有存在問題的工藝、工裝進行排查、整改、編制出實用的沖壓作業(yè)指導(dǎo)書、焊接作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)生產(chǎn)。切實做好產(chǎn)品開發(fā)前期對客戶的技術(shù)對接及開發(fā)過程中可能存在問題的解決方案，積極主動做好客戶服務(wù)。參與客戶的產(chǎn)品設(shè)計和工藝方案的研究，加強公司的各種技術(shù)培訓(xùn)，主要對體系要求的文件和設(shè)計軟件的培訓(xùn)。
設(shè)計是產(chǎn)品質(zhì)量的源頭，研究工法、精益求精，全面提升工裝的設(shè)計水平，爭做先進優(yōu)秀部門，逐步成為奇瑞供應(yīng)商中，開發(fā)能力最強、水平最好的——優(yōu)秀技術(shù)開發(fā)團隊。
三、xx年技術(shù)部完成的主要工作：
1、技術(shù)部規(guī)章制度的修訂：《技術(shù)部工作管理制度》；《技術(shù)部崗位標準》；《技術(shù)部崗位職責》等。
2、配合生產(chǎn)做好模具、焊接工裝的維修與復(fù)制工作；協(xié)同項目一起跟蹤模具開發(fā)進度，提交各階段的工藝文件。協(xié)同品質(zhì)一起對生產(chǎn)現(xiàn)場的檢驗，并提交各階段的工藝文件；配合銷售完成報價數(shù)據(jù)。
3、對公司原先的老舊文件進行統(tǒng)一編制，按最新模板進行編制的文件總計完成。
4、全年完成銷售報價300項。
5、模具設(shè)計上，全年共完成奇瑞A19項目個件，M16項目9個件，T11項目15個件，共計圖紙87份；完成杰峰9項目64個件。
6、開發(fā)前期提供客戶手工樣件個件，滿足客戶試裝計劃，并在試裝過程中，與客戶產(chǎn)品工程師一起，共同分析零件和修改。
7、解決客戶現(xiàn)場存在的各項問題，包括對普威的S18項目的現(xiàn)場。
8、A19項目的現(xiàn)場問題。
9、嚴格執(zhí)行公司指定的工法評審制度。做好項目的前期方案，圖紙設(shè)計工作。
10、完成公司制定的創(chuàng)新目標，全年完成專利30項的申報。
11、做好各項目的文件，圖紙，數(shù)據(jù)的存檔及統(tǒng)計工作。
12、公司辦公設(shè)備及局域的維護。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。
四、堅持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
新產(chǎn)品開發(fā)上，技術(shù)不斷學(xué)習(xí)、提升。前期運用CAE對零件進行可行性分析，使模具開發(fā)過程中得到更快、更準。為了在開發(fā)過程中，更精確的掌控零件成型狀態(tài)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，技術(shù)部對3D沖模軟件的運用，可以通過此軟件，直觀的體現(xiàn)模具成型的每個步驟的狀態(tài)。增強模具開發(fā)的可控性。
五、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，本年度技術(shù)部工作中，所取得成績，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高；其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強；存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結(jié)努力下，開瑞公司的明天會更加燦爛輝煌！
企業(yè)管理部長工作的述職報告6
20xx年過去了，一年來，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的積極配合下，我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素，團結(jié)一致，密切配合，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，特別是這次株洲一行對我的觸動很大，真正感到自身工作的差距，需要盡快轉(zhuǎn)變觀念，以適應(yīng)公司改革的新形勢。針對工作上的問題和不足確定今后的工作方向和目標，爭取20xx年有一個大的進步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問題及20xx年的工作思路匯報如下：
20xx年的主要工作：
一、行政管理工作：
1、做好日常行政事務(wù)：
①按要求完成了各種文件的收發(fā)、傳閱、督辦；
�、趨⒓庸靖鞣N會議，整理會議紀要并按規(guī)定下發(fā)或通知相關(guān)部門，保證公司決策信息的傳達和落實；
③搞好部門協(xié)調(diào)和信息反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)；
�、車栏駡�(zhí)行印章、車輛使用審批程序，抓好辦公用品收、發(fā)、保管及辦公設(shè)備設(shè)施的報修審批工作，確保手續(xù)規(guī)范、記錄清晰；
⑤按要求完成了接待任務(wù)，樹立了良好的公司形象。20xx年共下發(fā)各種文件、通知制度20多個，整理會議紀要30多個，公司上下統(tǒng)一，步調(diào)一致。
2、完善規(guī)章制度：
根據(jù)公司實際，對部分制度進行了修訂和補充，如："營銷管理基本規(guī)范"、"物資采購管理制度"、“招待費管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規(guī)章制度重新整理匯總裝訂成冊，使公司的各項工作有章可循。
3、加強文書檔案管理：
�、僖�(guī)范文書檔案資料的使用和保管手續(xù)，確保正常收、發(fā)和存檔；
②妥善保管公司的各種證、照、合同及產(chǎn)品檢測報告等重要資料，統(tǒng)一建立了電子檔案，確保查找方便。
③及時向相關(guān)部門提供有關(guān)證照的年檢、換證時間等相關(guān)手續(xù)辦理信息，確保各種證照在有效期內(nèi)。
二、人力資源管理：
1、公司員工組成：
到12月20日止，全公司共有員工XXX名，其中：中層以上干部XX名，占工人的XX%；一般管理人員XX名，占工人的XX%。
2、人員招聘情況：
根據(jù)部門工作需要 ，通過網(wǎng)站、報紙等渠道招聘車間工人及各種技術(shù)和管理人才，全年共招聘各類員工106名，其中：技術(shù)或管理人員45名，但由于招聘沒有計劃，多是急需，選擇余地小，流動性大較大，全年因各種原因離職的管理人員多達20余人，這是值得關(guān)注的問題。
3、建立員工電子檔案：
把員工個人信息逐一錄入微機，目前已經(jīng)完成XXX人的檔案信息錄入工作，并做到科學(xué)分類和隨時更新，提高了工作效率。
4、考勤管理：
自2月份起對全體后方管理人員實行指紋考勤制度,并逐步規(guī)范，嚴格審核，做到上班有指紋，出差有登記，外出有審批，使考勤工作得到了進一步規(guī)范。
三、管理工作：
1、抓績效考核，提高責任意識：20xx年初，按照總公司下發(fā)的績效考核辦法，結(jié)合實際制訂了各部門考核細則，并對各部門的主要指標和工作情況進行跟蹤、檢查，重點對過程控制、質(zhì)量管理、退貨損失、售后服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題進行了調(diào)查，落實責任并兌現(xiàn)考核，在一定程度上提高了員工的責任意識，穩(wěn)定了職工情緒。但由于本人經(jīng)驗不足，“考核細則”存在一些缺陷，下一步我們將參照株洲的經(jīng)驗逐步完善20xx年的績效考核辦法，使之真正起到考核的作用。
2、加強現(xiàn)場管理：
加強對生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的日常監(jiān)督檢查工作，對查出的問題做好記錄并記入考核。自10月份起，新增周一聯(lián)查制度，重點對安全文明生產(chǎn)情況進行檢查，獎優(yōu)罰劣及時通報，提高了各部門的衛(wèi)生和安全意識，目前，周一衛(wèi)生大掃除已經(jīng)成為了大家的自覺行動，為下一步推行規(guī)范化管理工作起到了良好的示范作用。
3、費用控制:
在費用控制方面做了一些工作：通過 “派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費用；對辦公用品實行計劃管理并建立領(lǐng)用登記手續(xù)，合理庫存；嚴格執(zhí)行招待費審批程序；職工食堂電費自2月份起單獨計量等。各種辦公設(shè)備、基建零活、生活設(shè)施維修等都按規(guī)定執(zhí)行維修審批、價格審核、質(zhì)量驗收手續(xù)，在確保質(zhì)量的情況下壓縮費用開支。但是，和株洲相比，在費用控制方面做還有很大潛力可挖，20xx年將結(jié)合株洲經(jīng)驗下大力量降低各項費用開支。
四、企業(yè)文化建設(shè)方面做了一些工作：
5月份新定制120張宣傳展板，內(nèi)容包括管理、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各個方面，在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進行懸掛，對工作起到了很好的警示、指導(dǎo)和示范作用；在公司主干道東側(cè)設(shè)立宣傳欄，增強企業(yè)文化氛圍；利用“五四”青年節(jié)組織籃球比賽，提高員工的團隊意識；“馬拉松”比賽現(xiàn)場設(shè)立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問題，我們對企業(yè)文化重視程度不夠，沒有真正發(fā)揮文化對生產(chǎn)經(jīng)營工作的促進作用。
五、后勤保障工作：
一是加強職工食堂管理，提高飯菜質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時維護公共設(shè)施，保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗階段，節(jié)后將盡快步入正規(guī)。二是規(guī)范宿舍管理，完善職工住宿登記手續(xù)，對住宿人員每人收取6元/月保潔服務(wù)費，有效控制了住宿人數(shù)，降低各項費用；三是搞好宿舍保潔，對取暖及用電設(shè)施加強維護，確保正常使用，為職工提供必須的生活服務(wù)。
六、完成其它工作任務(wù)：
為迎接安全檢查，協(xié)助建立了職工安全檔案，完成相關(guān)安全及消防材料的整理、上報工作；完成產(chǎn)品認證審核材料的準備及問題整改情況匯總上報；協(xié)助做好公司基建、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)的報批工作；職工勞保、福利造冊、發(fā)放；費用結(jié)算、報賬；上報材料的起草、報表填報等，這里不再一一列舉。
行政部的工作千頭成緒，零散無序，計劃性差，時間上的不確定因素較多，經(jīng)常因此影響其它日常工作的正常開展。但是，從主觀上講，我們的工作做得還很不到位，對照株洲管理水平，我們還存在著很多問題和不足，需要在以后的工作中逐步解決。
總之，20xx年行政部的工作任務(wù)很大也很艱巨，特別是“株洲時代”新的管理方法的即將推行，又將進一步增大我們的工作量，但我們將克服各種困難，找準切入點，以點帶面，逐步推行，爭取使行政部的工作有一個大的進步。
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