房地產銷售述職報告

時間：2021-04-16 10:30:14 述職報告我要投稿

房地產銷售述職報告（通用6篇）

　　時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？好好準備一份述職報告吧。來參考自己需要的述職報告吧！下面是小編為大家收集的房地產銷售述職報告（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

房地產銷售述職報告（通用6篇）

　　房地產銷售述職報告1

　　20xx年，是一個充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個偶然的機會，我加入了商貿城，有幸成為一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認真的學習學習態度，有心做好每一件事。

　　今年的20xx月1日，我正式的成為一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間里，我學到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個終結。

　　對于商業地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到公司之后對商業地產有了更進一步的了解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。

　　3月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到半夜，12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的3月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。

　　我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商戶經營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。

　　我們陸續走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是“堅持就是勝利”，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。

　　公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。

　　在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。

　　1、提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高；

　　2、平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業形象；

　　3、積極主動的完成公司的各項任務；

　　4、在業務是哪個力爭第一；

　　5、加強團隊協作能力，共同進步；

　　6、優秀的執行；

　　7、不斷更新的銷售技巧。

　　房地產銷售述職報告2

　　回顧xx年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，現將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下：

　　xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產品分析與分銷處建議、經濟適用房、市場調研、銷售收入預算共計8個模塊。一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了組建打造優秀的銷售團隊，我部門從績效、激勵、行為、心態、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發，制定了《銷售部管理制度手冊》。結合xx年項目進程，為吸引優秀人才加入公司并為之盡心盡力工作，通過廣泛細致的市場調查比較，整理編制出《銷售部構架及薪資建議稿》，并完成《銷售人員招聘及培訓計劃執行方案》與xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業務開展工作能夠有條不紊的順利進行。

　　一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、戶型、配套、建筑品質），也離不開軟件塑造（物業、推廣、銷售），作為軟件環節中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關鍵因素，為此，我們在引進優秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊，制作了《銷售部培訓資料手冊》，此手冊涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，實景模擬制作出《銷售人員培訓計劃日程表》，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英。

　　xx年的經濟危機、房地產市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題，項目價格和銷售策略成為重中之重，通過市場調研分析，我們在客觀務實的基礎上，制定出《項目整案定價策略及A地塊房源定價方案》、《項目A地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》，并結合本地市場狀況完成了行之有效的《項目活動營銷策略方案》。為最大地展現項目賣點和促進銷售，我們從模型基調、城市關系、模型建筑、模型景觀、項目配套及其他因素出發制定了《項目模型制作任務書》，并進行模型制作公司邀標，協同總師辦確定模型制作公司并完成發包制作工作。

　　為更好的促進銷售，銷售部協同策劃完成全案SOWT再分析及銷售賣點、抗性深度梳理，并通過項目客戶重點樣本購房需求調研，完成了項目A地塊房源全部戶型的研討總結，并結合xx年的銷售策略，完成了市南區分銷據點的考察及建議方案。xx年共計推售1010套經濟適用房，鑒于xx年下半年周邊經濟適用房項目銷售不佳現象，我們進行了青島市經濟適用房相關政策實地調研及重點信息整理，撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調研報告》，分析了經濟適用房的優勢、劣勢、機會和威脅，制定出《項目經濟適用房推盤計劃方案》；并協同策劃制定經濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算；了解市場信息并做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據，一年來我們進行30多次市場調研，并編寫了相關市調報告，及時為公司領導提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列營銷方案。

　　主要調研報告如下：嶗山區房地產市場調研報告；嶗山區孫家莊地塊產品定位及規劃方向建議；嶗山區南姜戈莊地塊產品定位及規劃方向方案建議；區中路板塊主要個案系統調研；協同策劃編制完成營銷部xx年收入支出的財務預算；協同策劃制定xx年營銷部資金預算及編制說明；溝通是走向成功的橋梁，同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的，每個部門有不同的職責范圍和分工，有部門就必然存在部門利益、小團體利益，那么就會有這么幾種情況：

　　一、可能導致職能部門未能統一公司目標而各自為政，例如如部門甲在某件事情上做出讓步，對乙部門有利、對組織整體也有利，但對甲部門不利，則產生部門間的矛盾；

　　二、由于部門不同，大家在認知上難免有差異，缺乏溝通生成的.信息不對等、不能及時反饋等因素，會導致目的或結果預期的不同。

　　三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。那么如何有效的溝通？根據自己實際的工作經驗總結了以下幾種方法：

　　（一）有效整合部門目標，促使各部門目標與組織的總目標同心；

　　（二）換位思考；

　　（三）注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效；

　　（四）堅持部門之間的溝通跟進；

　　（五）倡導良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。

　　以上是自己不成熟的觀點，希望拋磚引玉帶給公司領導一些啟示，使公司的發展更加健康高效。

　　在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閱歷多有不足，所以極為重視業務知識學習和工作能力提高，我在日常工作中抱著認真務實的態度經常請教公司領導和公司同仁，善于在工作中發現問題總結經驗。在不斷學習、不斷積累業務知識中，較以往有了一定的進步，能夠妥善地處理日常工作中出現一些問題，在工作計劃、組織執行、市場分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，并積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，在以后的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量。

　　近一年來，在公司領導的幫助下創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，在新的工作環境中許多事務不熟悉，4屬于邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，工作的計劃和執行還不夠細致周密，房地產政策和市場信息的收集力度不夠；

　　第三，自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。

　　展望xx年，我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　第二，配合上級做好市調分析、項目優劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執行方案；

　　第三，注重案場銷售人員的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍。

　　第四，制定一線員工培訓計劃，增強銷售團隊的專業能力，不斷加強銷售業務水平的提高。

　　第五，圍繞公司總體銷售目標，努力完成公司制定的銷售任務，加快資金回籠，保證項目經濟效益的實現。

　　第六，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　xx年，中國的房地產發展戰略已經開始從產業政策轉向公共政策，這種轉變使得xx年的房地產市場形勢異常嚴峻，消費者在觀望中期待房價下跌，加入席卷全球的經濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場的保障性住房，無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入xx年，作為在青島的第一個大型住宅項目，如何最大程度的規避風險贏取利潤打造品牌，是全公司每一個成員的努力方向，作為營銷部的一員，我會在公司領導的帶領下全心全力為貢獻一份力量。

　　房地產銷售述職報告3

尊敬的領導：

　　您好！

　　盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養分。

　　但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對xx地產的企業文化及xx這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺xx無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

　　其次，由于進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。

　　另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

　　我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤！

　　述職人：

　　年月日

　　房地產銷售述職報告4

　　售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結如下。

　　一、本部銷售事跡統計及分析：

　　（一）事跡統計：

　　xx年公司履行目標義務制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1—5期（含xx園）必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元，考核時間20XX年1月—20XX年12月。

　　根據20XX年1月—12月27日統計，本部共實現銷售額4304萬元，其中1—5期實現銷售額3632萬元，xx園實現銷售額672萬元。

　　（二）事跡分析：

　　由事跡統計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

　　1、影響本部事跡的正面因素：

　　①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應良好。截至20XX年6月，三期門面已清盤。

　　②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：

　　A。一期xxxxx的10套，采用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略（已清盤）；

　　B。三期小戶型“小戶型精裝修”運動；

　　C。四期xxx花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的情勢，達到明顯效果；

　　D。六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動；

　　E。五期“公務員購房月：買四房送8888”運動；

　　F。裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

　　③銷售履行目標義務制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況，能夠主動調劑，有效的進步了工作效率。

　　④公司所供給的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段，極大的調動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。

　　⑤成立售后服務部，專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠專注于發明新事跡。

　　2、影響本部事跡的負面因素：

　　①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更，7月開端，客戶量急劇減少。

　　②公司房價高過區域蒙受范疇。

　　③房源決定客源，客戶群體產生轉變，銷售人員的心態存在波動，業務程度有待進步。

　　④前期產品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。

　　⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

　　A。市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。

　　B。在本部以外增設了另2個售樓部，分辨在“xx園”、“xxx園”的現場。于是本部不僅在市區無銷售點，而且本來的xx市場資源也被分流。

　　二、團隊的建設事跡及總結：

　　（一）本部團隊建設事跡：

　　1、通過事跡的優越劣汰，留批業務程度較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：xxx、xxx、xx、xx、xxx等五人。其中20XX年年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人：xxx、xxx。

　　2、本部銷使從無到有。目前比較穩固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。

　　3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現在主動追擊客戶等方面。

　　4、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。

　　（二）團隊建設總結：

　　1、采用每日早會、晚會的方法，準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

　　2、匯湊集體聰慧，充分調動本部人員的積極性。

　　20XX年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性。

　　3、在客戶減少的情況下，轉變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

　　4、治理實踐中，應用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。

　　三、存在的問題及建議：

　　（一）銷售治理電子化

　　銷售治理需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到最高目標正確度。

　　然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計，沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。

　　我認為正確地治理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據，幫助銷售治理的判定和調劑。同時，應當配備相應的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅能極大的進步現時工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發掘老客戶資源。

　　（二）銷售團隊的精簡化

　　隨著公司項目標增多，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制最高峰達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢？從銷售成本方面考慮，我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

　　（三）銷售產品改良化

　　公司1—5期項目，有些產品面積過大，總價過高，還有些產品尚不具備銷售條件，這些產品要在20XX年進行銷售就必須進行產品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有：

　　（1）××街11—22號小戶型：12套，平均每套60多平方米，140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻，無法銷售。

　　（2）公司11層主樓住宅：31套，平均每套170多平方米，1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區，面積過大，房型不規范，總價過高，無法銷售。

　　（3）一期建材大市場主樓門面：1套，996平方米，620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到600多萬，這樣的客戶群極少，已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業市場鋪面銷售，或先對外招租，以租帶售。

　　（4）xx園復式樓：59套，平均每套220多平方米，2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大，銷售部建議將其改革為：露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產權、工程造價等問題，因此20XX年一直沒進行改革。假如計劃通過，20XX年進行銷售，則需加快改革進度。

　　以上是我對20XX年度工作的總結。面對年即將來臨的機會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學習，勇于實踐，使自己的業務程度，治理程度全面進步，為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司，實現自身的人生價值。

　　房地產銷售述職報告5

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：

　　時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司，我的成長是顯而易見的，以下就是我20xx年來的述職報告：

　　一、工作績效述職

　　首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

　　二、工作心得和體會

　　雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

　　我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

　　三、關鍵事項

　　作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

　　四、xx年的改進思路

　　在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

　　在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

　　20xx年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

　　謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　房地產銷售述職報告6

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們：

　　歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20xx年xx月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職：

　　一、工作思想

　　積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取，進一步轉變觀念，改革創新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續的發展。全面加強學習，努力提高自身業務素質水平。

　　作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

　　二、在開發公司的日常工作

　　我于年初進入公司以來，在公司開發部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。xx月底開始xx商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

　　1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

　　2、策劃xx小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

　　3、辦理售房合同，負責開發公司的文件文字處理，保管資料的收發登記。

　　4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。

　　三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：

　　首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環節。

　　1、銷售控制表

　　可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密工作，絕不能向客戶透露；

　　2、來電、來客的登記

　　填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

　　3、銷售登記

　　管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。

　　4、換、退房管理

　　在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。

　　5、催交欠款

　　處理銷售過程中的樓款催交處理。

　　6、成交客戶資料管理

　　登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。

　　7、換戶

　　需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內容同原定單。

　　8、退戶

　　遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續，結清相關款項，將作廢合同收回留存備案，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

　　9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

　　1）傳播媒體報紙電視

　　2）戶外媒體戶外看板（位置：xxx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員）網絡、出租車、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳），內容主要以開盤為主。

　　3）印刷媒體

　　四、工作中的不足

　　第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

　　在今后的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　謝謝大家！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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