綜合部主任述職報告

時間：2021-01-09 18:45:07 述職報告我要投稿

綜合部主任述職報告范文

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，是時候認真地做好述職報告了。來參考自己需要的述職報告吧！下面是小編為大家收集的綜合部主任述職報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

綜合部主任述職報告范文

　　綜合部主任述職報告1

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。

　　一、20xx年度的工作情況以及取得的工作業績

　　1、健全管理機制，規范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改進服務方式，提高辦事效率。

　　2、重視員工素質建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關工作，提高了培訓會議的效率質量。

　　3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上，精確計算出物質采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。

　　二、存在的問題

　　在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規范，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業務素養有待進一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。

　　三、下一步打算

　　總結過去，展望未來。根據本年度工作中存在的不足，并結合服務中心的發展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20xx年度的工作：

　　1、繼續健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

　　2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。

　　3、加強與其它部門的組織協調，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。

　　4、作為綜合部主任，我還應抓好個人建設：

　　一是作好部門的好榜樣，積極學習，帶頭增強服務意識，進一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經驗。二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系單位發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

　　我的述職完了，謝謝大家！

　　綜合部主任述職報告2

　　一、履行崗位職責及主要工作情況

　　1、建章立制，規范各部室和員工的工作行為。

　　公司成立后，各項制度基本處于“空白”狀態。為此，從年初起我們綜合部就把加強制度建設作為一項重要工作來做，在不到一個月時間里，著手起草制定了通訊工具管理、財務管理、考勤管理、學習培訓、公文處理等20多項管理制度，在業務部的`配合下，我們以最快速度形成了一套較為完整的《管理制度匯編》，成為公司日常運行和管理的重要依據。在規范各項規章制度的基礎上，我們又根據各崗位工作特點、任務，制定了科學性、操作性較強的《績效考核管理辦法》，該《辦法》的出臺，極大地提高了員工的工作積極性，對公司各項工作的開展與完成起到了巨大的推動作用。此外，牽頭制定了《鄉鎮站工作紀律制度及其規范》以及多項業務辦理流程，努力讓公司每一個工作環節都有章可循、有據可依。

　　2、嚴謹細致，提高辦文辦會水平。

　　文會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效的原則，對文件進行起草、印制、收發、傳閱、歸檔，力求格式規范、觀點準確、邏輯嚴謹、準確及時。同時，熱心為其他部室的文字材料把政策關、體格關、文字關、校核關。在會務工作上，圍繞會前準備、會中服務、會后落實三個環節，力求會議主題明確，中心突出，務求實效。一年來，收發辦理各類文件609件，制發各類文件86件，起草各類工作匯報、領導講話89件，并實現制發文件管理電子化；籌辦、協辦各類會議78次，其中，總經理辦公會議59次，其他會議19次。

　　3、前瞻調研，做好參謀助手。

　　在日常工作較為繁瑣的情況下，能夠以公司重點工作為方向，以領導重視、員工關注的重要問題為切點，開展信息調研工作。從公司的建設發展、員工的日常生活等各個領域搜集素材，捕捉信息，綜合分析，力求客觀公正，既反映好的一面，及時上報各部室的新成績、新經驗、新典型，又反映問題和差距，使領導及時了解到各方面的矛盾和問題，便于領導調整或完善決策。同時，注重在與員工談心調研時，及時排解其心中疑難、困惑，將一些問題、隔咳化解在萌芽之中。

　　4、盡職盡責，加強督查落實。

　　圍繞公司中心工作，一直將落實作為督查工作的出發點和落腳點。為加大督查力度，還起草制定了《交辦、督辦、查辦工作制度》，以改進方式，提高實效。在網絡建設、鄉鎮整合、客服軟件改造、設備采購、新業務開發等方面進行了專門督查，有力地促進了工作的落實。

　　5、學習培訓，堅持不斷成效好。

　　作為學習培訓活動的組織部門，能夠超前制定培訓計劃，有效安排培訓內容。一年來，共集中培訓32次，有1384人次參加了學習培訓活動，一起觀看了商務禮儀、贏在執行、管理思維等各類名家講座，學習了《向解放軍學習》、《細節決定成敗》等書籍，并接受了公司技術骨干對我們進行的廣電網絡基礎技術知識培訓，還結合學習培訓，開展了表態發言活動，使我們的業務技能、思想素質有了較大提高。

　　6、服從安排，積極配合業務部有關工作。

　　公司成立以來，一直面臨人手少、事情多、任務重的問題。在此情況下，始終做到堅決服從領導安排和調度開展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉鎮時，我參與了清產核資、收購談判的全過程，為這5個鄉鎮順利整合到位盡了微薄之力；在全市“進村入戶”工程建設、陳集鎮網絡建設、鄉鎮站業務管理等方面，積極協助業務部制定相關政策和工作措施，并多次赴鄉鎮進行專項檢查，對推動這些工作的開展起到了一些積極的作用。

　　7、強化管理，努力做好日常工作。

　　面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，不斷自我強化管理意識，提高工作效率，力求周全、準確、無誤。一是組織落實好公司的勞動、人事、工資管理和員工的績效考核工作；二是堅持熱情接待、從儉接待的原則做好接待工作；嚴格遵守財經紀律，協助公司主要領導把好財務支出關；三是堅持厲行節約、勤儉持“家”，杜絕浪費原則，為各部室提供后勤服務保障；四是量力而行，盡力而為，努力為員工改善辦公條件；五是強化安全和責任意識，合理安排調度車輛，在控制維修成本情況下，確保車況良好和行車安全，據統計，公司現有5輛車的全年維修費用不到2.5萬元，僅為常見維修費用的1/3。

　　二、存在問題

　　第一，綜合部負責人對我而言是個全新的崗位，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，局限于管理和處理日常事務，對廣電網絡專業技術學習不夠，導致在檢查、督查工作時，缺乏自信心和說服力；第三，理論水平不能完全適應公司和領導的要求；第四，在復合型人才的培養上缺乏計劃性和有效性；第五，在服務上仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，對有些工作領會上不能完全吃深吃透；第六，在領導出差或因公在外時，有自作主張處理事務現象。

　　綜合部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。一年實踐下來，感覺我的工作離標準還有一定的差距，有待于今后改進和完善。同時，真誠希望大家多提寶貴意見和建議。

　　最后，我要真誠地向公司三位老總表示感謝，是你們對綜合部給予的厚愛和信任成了我工作中不竭的力量之源；我要感謝苗謹、施帥軍一年來的無私幫助；我要感謝各部室和在座兄弟姐妹們一年來的密切配合，是在你們的鼎力支持下，才有我們現在既緊張又和諧的工作環境；當然，我要向卓婭同志表示誠摯的謝意，如果說綜合部有一定成績的話，與你的辛勤努力是緊密相連、不可分割的，讓我們一起再努力，力爭把綜合部工作推上一個新的臺階！

　　謝謝大家！

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