醫(yī)院后勤主任述職報告

時間：2020-12-18 16:00:05 述職報告我要投稿

醫(yī)院后勤主任述職報告范文

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，回顧這段時間的工作，有得有失，好好準備一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院后勤主任述職報告范文，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院后勤主任述職報告范文

　　醫(yī)院后勤主任述職報告1

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

　　“子在川上曰，逝者如斯夫，不舍晝夜。”時間過的好快，轉(zhuǎn)眼20XX年即將過去，回首20XX年，我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁，本著一切以病人為中心，一切以臨床為一線的服務(wù)理念，盡心盡力，盡職盡責(zé)，較好的完成了醫(yī)院后勤分管的各項任務(wù)，為醫(yī)院的整體工作保駕護航。現(xiàn)將20XX年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要匯報。

　　一、響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的號召

　　為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市，我們后勤人員，心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點、不分晝夜的配合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)。經(jīng)過努力醫(yī)院后勤創(chuàng)衛(wèi)取得了較好的成績，院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改變，文明衛(wèi)生建設(shè)富有成效，我們后勤人員配合醫(yī)院圓滿的完成了開封市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的創(chuàng)衛(wèi)工作。

　　二、處理突發(fā)事件情況

　　醫(yī)院后勤工作繁瑣、復(fù)雜，很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關(guān)醫(yī)院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支，生活上互相幫助、工作上積極配合、團結(jié)奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強、迅速、快捷、能及時應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍，保證了醫(yī)院的水、電、暖、通風(fēng)、交通、通訊的正常供應(yīng)和正常運行，堅持下收、下送、下修和服務(wù)上門，為我院的發(fā)展提供了堅實的后勤保障。

　　三、安全管理情況

　　在完成了基本后勤保障工作的同時，我們還加強了安全保障管理，針對患者家屬的不合理訴求，我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求，保障了醫(yī)護人員的人身安全和醫(yī)療工作的正常進行。我們后勤人員加強巡邏，全年再沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托到醫(yī)院和醫(yī)院周邊地帶行騙。與此同時，我們還加強了消防安全培訓(xùn)，使得醫(yī)院人人參與到培訓(xùn)當中去并進行書面問答，提高了我院職工的消防安全意識，掌握了消防知識。

　　四、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，優(yōu)化食堂工作

　　為了解決我院職工午餐問題，在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我們組建了職工食堂，方便了職工生活。其實這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們醫(yī)院職工的關(guān)心與關(guān)懷，我們后勤人員要將這份關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們深切的感受到我們醫(yī)院這個大家庭的溫馨、和諧與溫暖！

　　20XX年即將過去，新的一年已經(jīng)來臨，我堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和帶領(lǐng)下，我們醫(yī)院的明天會更好。我，作為醫(yī)院的一員，自己有決心、有信心、從提高業(yè)務(wù)工作入手，提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己所有的力量！

　　醫(yī)院后勤主任述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

　　大家好，我是后勤管理部的XXX，很高興能夠進入XXXX工作，不知不覺中已在醫(yī)院工作滿三個月了，回顧這三個月來，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，掌握科室規(guī)章制度，崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的要求，較好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作方面：

　　后勤管理部對我來說是一個全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負責(zé)醫(yī)院后勤保障工作，具體職能是負責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養(yǎng)工作；負責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作；負責(zé)后勤物資采購，物品下送等工作。來醫(yī)院工作時正逢醫(yī)院評審期間，因此，這就要求我必須迅速的熟悉工作，了解各班組的工作職能，準備及規(guī)范班組、科室資料，接聽來電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長深入班組、檢查到位，做好對班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作，月底做好考勤上報工作。

　　二、思想方面：

　　思想重視，態(tài)度端正，牢固樹立“以病人為中心”，全心全意為病員、職工服務(wù)的思想，努力做好后勤保障工作。團結(jié)同事，不斷進取，共同進步。

　　入職三個月來，敬崗敬業(yè)，取得一些成績，但也存在不足：

　　1、雖然已對后勤工作比較熟練，但細微工作還是不太純熟；

　　2、實踐能力還有待提高進步。

　　新的一年剛開始，在這一年來，我要遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高自己的思想政治水平；加強理論學(xué)習(xí)，不斷實踐，提高自身工作水平；更好的為員工、病人服務(wù)。

　　醫(yī)院后勤主任述職報告3

　　后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

　　在本年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

　　本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的'特長和技能，組織相關(guān)人員，自己動手維修各種醫(yī)療設(shè)備電路。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實行優(yōu)化組合，減員增效。在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)

　　任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

　　在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。

　　在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創(chuàng)新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

　　醫(yī)院后勤主任述職報告4

　　20xx年，在后勤保障部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下，我部緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革，堅持“以病人為中心”，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和“十大指標”宏觀監(jiān)管，認真開展“三好一滿意”活動，努力拼搏，創(chuàng)新工作，醫(yī)院發(fā)展保持了良好態(tài)勢，截止10月底，各項工作取得了較好成績，基本達到了預(yù)期的目標。

　　工作完成情況

　　一、各項指標完成情況

　　業(yè)務(wù)總收入（含東病區(qū)）15878萬元；總支出15277萬元；結(jié)余601萬元；固定資產(chǎn)總額13096萬元，凈額5101萬元；總資產(chǎn)14513萬元；負債率58.28%。

　　本部：

　　1、總診療人次341083人次，入院21566人次，出院20780人次，手術(shù)4028例。

　　2、業(yè)務(wù)收入12500萬元。比去年同期增長12.97 %。其中醫(yī)療收入7581萬元，比去年同期增長9.28%；藥品收入4696萬元，比去年同期上升了26.13%，占業(yè)務(wù)收入的38.25%；門診收入5418萬元，比去年同期增長21.4%；住院收入6858萬元，比去年同期增長10.67%（其中：農(nóng)合收入6092萬元，占業(yè)務(wù)總收入的49.62%；醫(yī)保病人收入841萬元，占業(yè)務(wù)總收入的6.85 %；城鎮(zhèn)居民病人收入72萬元，占業(yè)務(wù)總收入的0.59%；自費病人收入5272萬元，占業(yè)務(wù)總收入的

　　42.94%）。

　　東病區(qū)：

　　1、門急診量125019人次，住院7124人次，手術(shù)1096例。

　　2、業(yè)務(wù)收入3378萬元，比上年同期增長了12.93%；其中醫(yī)療收入2015元，比去年同期增長了8.5%；門診收入1061萬元，比去年同期增長10.87%；住院收入2178萬元，比上年同期增長13.62%；藥品收入1223萬元，比去年同期增長20.14%，占業(yè)務(wù)收入的37.77%；其中新農(nóng)合收入1866萬元，占業(yè)務(wù)收入的57.63%；醫(yī)保病人收入246萬元，占業(yè)務(wù)收入的7.6%；城鎮(zhèn)居民病人收入32萬元，占業(yè)務(wù)總收入的0.99%；自費病人收入1094萬元，占業(yè)務(wù)總收入的33.78%。

　　二、年度開展的主要工作

　　（一）積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革工作

　　按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求，推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務(wù)模式；積極推行臨床路徑和單病種付費工作，納入臨床路徑10084人次，納入率81%。

　　（二）以縣級公立醫(yī)院改革為契機，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

　　1、醫(yī)療工作：一是堅持以病人為中心，結(jié)合《河南省二級以上醫(yī)院“十大指標”考核評價細則》和《“三好一滿意”活動實施方案》要求，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷加強十四項核心制度的執(zhí)行和落實力度，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；二是加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識。截止10月份，共進行業(yè)務(wù)查房40余次；組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座10余

　　次；舉辦“醫(yī)療糾紛防范及處理講座”5次，參加學(xué)習(xí)1500余人次；安排22名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；參加短期學(xué)習(xí)班、研討會40余人次；發(fā)表省級以上論文32篇；帶教實習(xí)生38人。

　　2、護理工作：依據(jù)《河南省二級醫(yī)院“十大指標”宏觀監(jiān)管及“三好一滿意”活動評價細則》，一是不斷完善各項規(guī)章制度。修訂完善了護理質(zhì)量管理委員會職責(zé)、護理不良事件主動報告激勵機制、護理質(zhì)量評價標準與方法等，制訂了保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用制度、流程及應(yīng)急管理預(yù)案及常用護理技術(shù)操作并發(fā)癥預(yù)防及護理等；二是繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理模式，履行護理職責(zé)，從對患者進行病情觀察、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護理、健康教育等方面，為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)；三是進一步落實護士崗位責(zé)任制，根據(jù)護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要求，對護士進行分層管理；四是實行高級責(zé)任護士競聘上崗，充分體現(xiàn)能級對應(yīng)，共聘任高級責(zé)任護士13名；五是深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高健康教育效果，定期進行健康教育知曉率調(diào)查。1－10月份各科室健康教育覆蓋率100%，知曉率90%；六是積極開展?jié)M意度調(diào)查，1－10月份全院各科滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上；七是開展出院病人電話隨訪工作，各病區(qū)每月隨訪比例均大于30%，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進；八是定期監(jiān)測不良事件，截止10月份，共上報護理不良事件25例，召開護理不良事件討論分析會10次；九是堅持隨時查房與計劃查房相結(jié)合，及時解決和處理臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問題。共進行護理、行政、業(yè)務(wù)等查房80余次；十是積極組織護理人員在職培訓(xùn)、

　　基礎(chǔ)護理理論培訓(xùn)考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓(xùn)考核、管理制度培訓(xùn)考核、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考核、核心制度培訓(xùn)考核、專科技術(shù)操作培訓(xùn)考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、業(yè)務(wù)講課等65次；舉辦中心供氧氧氣吸入技術(shù)操作競賽，選擇出技術(shù)操作能手10名；外出進修、培訓(xùn)共25人次；帶教護理實習(xí)生30名。

　　3、院內(nèi)感染工作：按照《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標準操作規(guī)程》要求，一是針對醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定了重點部位、重點部門醫(yī)院感染預(yù)防與控制基本方法等123項醫(yī)院感染預(yù)防與控制標準操作規(guī)程；二是做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、手衛(wèi)生監(jiān)測、血液透析相關(guān)檢測、醫(yī)院消毒藥械效果監(jiān)測、醫(yī)院感染病例監(jiān)測等醫(yī)院感染監(jiān)測工作，開展現(xiàn)患率及漏報率調(diào)查，醫(yī)院感染現(xiàn)患率為2.74%，1－10月份共上報感染病例209例，感染率1.04%；三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項無菌技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改進。進一步加強多重耐藥菌的管理，全年共上報多重耐藥菌感染病例22例；四是組織院感知識培訓(xùn)、新進人員及實習(xí)崗前培訓(xùn)、醫(yī)療廢物回收人員崗前培訓(xùn)、專科知識培訓(xùn)7次，培訓(xùn)后試卷考試，合格率100%；五是加強醫(yī)療廢物的管理，每周定期查看醫(yī)療廢物的分類處置及交接記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使我部醫(yī)療廢物的分類、收集、儲存、包裝、運送、交接等更加規(guī)范，無因醫(yī)療廢物管理不善導(dǎo)致泄漏、感染暴發(fā)事件發(fā)生。

　　4、加強抗菌藥物應(yīng)用管理，認真落實“雙十制度”和分級管理制度，對全院抗菌藥物的使用進行監(jiān)控，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)

　　師進行及時干預(yù)。醫(yī)師整改145人次，通報科室8個；積極開展處方點評工作，每月點評處方150張，對存在問題及時通報，及時整改。

　　（三）堅持“以病人為中心”,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。

　　加大對出院病人的投訴及糾紛處理工作， 1-10月份共接待病人投訴116人次，其中當即解決82件，記錄在案37件，市長熱線投訴2件，衛(wèi)生局投訴5件，處理滿意率97%。共發(fā)生糾紛11起，解決10起。補償金額為210.35萬元。

　　（四）人事管理方面：全面落實人事制度改革，推行聘用制度，實行按需設(shè)崗，競聘上崗，按崗管理，并全部簽訂聘用合同。參加繼續(xù)教育人員884人，實際參加884人，參加繼續(xù)教育率100%。

　　（五）加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，醫(yī)療環(huán)境進一步改善

　　為適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展，滿足病人的醫(yī)療需求。20xx年，一是完成了醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、病理室擴建改造工程；二是投資444萬元，購置電子胃鏡、血液透析機、有創(chuàng)呼吸機、大容量脫水機等設(shè)備；三是對南家屬院進行改造綠化，擴建了停車場；

　　（六）加大專科建設(shè)力度，專科建設(shè)成效明顯

　　20xx年5月份成立重癥醫(yī)學(xué)科；制定了急診重癥醫(yī)學(xué)科實施方案。

　　（七）健康教育實施情況。根據(jù)年初醫(yī)院工作計劃，門診設(shè)立健康教育宣傳基地，制作健康教育宣傳板面，住院各科對住院病人積極開展健康知識教育宣傳，組織對醫(yī)護人員進行健康教育技能培訓(xùn)，參率達90%以上。每季度醫(yī)院組織對各科健康教育情況進行考核、評比，

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