個人述職報告

時間：2021-04-16 14:48:59 述職報告我要投稿

個人述職報告模板匯總十篇

　　隨著個人素質的提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的個人述職報告10篇，希望能夠幫助到大家。

個人述職報告模板匯總十篇

個人述職報告篇1

　　一、定職責

　　作為一名剛剛加入我行的一名新行員，我首先要做好自己的最本職工作，包括計劃統計、信貸和信貸檔案管理的崗位職責。

　　信貸統計計劃員，必須認真學習相關的業務知識，規范自己的業務技能：及時、準確的做好信貸資金需求預測，編制信貸計劃；合理調度資金頭寸，頭寸限額，控制在上級行下達的限額之內；正確編制資金、現金項目電報，并及時上報。

　　信貸檔案管理員，認真學習《中國農業發展銀行檔案管理制度辦法》，收集和整理信貸資料，按規定向上級綜合部門移交有關檔案。加強支行領導，建立信貸檔案的收集、整理、保管、查閱和銷毀等管理制度，保證信貸檔案內容齊全、妥善保管、有序存放、方便查閱、嚴防毀損、散失和泄密。

　　信貸員，做好貸款手續合規合法、內容齊全、合同文本資料按規定保管；對分管企業的資料保全工作；倉單簽發規范，內容、簽章齊全；要求企業實行出庫報告制度；指導企業正確設置和使用“一基三專”帳戶；做好收購環節從貸款發放到糧食收購結束的全過程監控；堅持定期查庫，填寫工作日志和查庫記錄；處理信貸業務需規范填制采集單并及時登記電腦臺帳；貸款到期前7天，需向企業簽發貸款到期摧收通知單，對調銷貸款，非保護價糧食貸款的發放要認真調查，合理確定貸款期限。

　　二、定措施

　　20xx年是我國經濟快速發展的一年，黨的17大精神為我們樹立了明確的工作要求和

　　指導方向。在此基礎上，我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習，貫徹落實指導精神，奮發進取，為支持社會主義新農村建設，嚴格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起，以達到從量變到質變的飛躍。

　　三、定計劃

　　工作計劃上，努力工作，提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀，尊重領導、團結同志。

　　學習計劃上，認真學習相關的金融業務知識和專業技能，，潛心鉆研、夯實基礎，開拓思路，明確發展方向和道路，實事求是，不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識，接受最新業務，防范和控制風險，堅持可持續發展，做終身學習型行員，伴隨終身職業生涯。

　　發展方向上，明確自己的人生發展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統一，珍惜來之不易的工作機會，在黨委的領導下，塌實努力的工作。

　　四、總結

　　通過認真學習分行組織召開的業務崗位設置“三定一總結”階段動員會和行行長左志

　　同志的重要講話及指示和《中國農業發展銀行北京市分行業務崗位設置管理實施方案（試行）》的通知，激動振奮之余，深思自己的工作和發展方向。今后務必做好自己的本職工作，努力學習業務知識和技能，明確自己的工作目標和人生發展方向，以高標準、嚴要求，作合格的中國農業發展銀行行員。

個人述職報告篇2

　　時光轉瞬即逝，緊張、充實的20*年已經過去，在這一年里，我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨煉了工作能力，使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！

　　任職以來，在上級聯社的正確領導下，我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養。及時了解把握黨的路線方針和政策，認真執行上級聯社的各項規章制度，正確理解上級指示精神。1年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規，在工作和生活中，嚴于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作，主要在以下幾方面作了努力：

　　一、在業務經營上，我全面貫徹落實了市、區聯社“提升效益，做大規模”的思想，在全社積極倡導、精心培育了“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的經營理念。20*年3月，我從兩場社調入沙湖社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經營現狀的基礎上，和班子成員精誠團結、協調運作，及時組織召開了各種會議，充分調動了廣大員工的工作積極性，明確提出了客戶營銷的指導原則，市場定位及目標，精心設計了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強的掛鉤考核辦法，及時響應上級聯社推出了客戶經理制，并定位了一名儲蓄外勤，變“客戶圍著銀行轉”為“銀行圍著客戶轉”，吸引了一大批優良客戶“落戶”信用社；二是改革資金組織考核辦法，進一步完善存款業務激勵機制；把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務分解到各網點、柜組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎，三是強化窗口服務，一方面積極開展優質文明競賽活動，為沙湖樹立形象，提高競爭力；另一方面從提高服務質量入手，推行承諾服務，促進資金組織工作超常規發展。四是在存款業競爭中采取“以存定貸，以貸引存”和“鞏固老客戶，發展新客戶”的方針拓展業務，使我社的吸儲資金有了新的增長；同時我積極帶頭做出表率，利用各種關系攬回了章泰貿易有限公司等一大批黃金客戶，他們的月平存款余額保持在20xx萬元左右。通過以上措施，在廣大員工的同心協力下，至20*年年末，我社各項存款余額22350萬元，完成任務的158%。在貸款管理中，積極防范化解信貸風險，提高全社信貸資產質量，把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款200萬元以上的大戶，逐步執行按月結息制度，確保了貸款利息的及時足額收回；對于不良貸款，我會同上級聯社和信貸工作人員及全體職工一道，多方設法，落實貸款清收責任，搞清底子，制訂清非措施，運用法律的、經濟的、行政的各種手段，同時爭取地方政府的支持，內外聯動，上下互動，狠抓“三收”。一年來共收回利息萬元，利息收回率達95%以上，收回不良貸款258萬元，已核銷貸款30萬元，其中收回農機公司貸款156萬元，與湖南省展覽館簽訂了1470萬元的還款協議，當年收回貸款本金79萬元，使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款40%的呆滯貸款得到有效盤活，使我社的資產質量得到明顯改善，圓滿完成了上級聯社下達的任務。同時貸款增量得到了優化，存量得到一定的活化。在財務管理中實行“量入為出，厲行節約”的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審核，號召全體職工節約每一滴水、每一度電，當年實現了較好的綜合效益，并獲得了市聯社“20*年度增效獎”。

　　二、在搞活內部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調動了全員的工作積極性。20*年5月，根據聯社安排，并推動人事制度改革，優化人力資源配置，按照德才兼備的用人原則，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發動、考察考核的程序，理事會遵循“公開、公正、公平、擇優”宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考核；幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題；鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。

　　三、在形象塑造上，提出了按照統一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則，集中有限財力對網點進行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。一年來，我社先后按照市聯社CIS要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造，為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業設施進行了更新、開發、升級，增強了城市機構的服務功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量，提升服務品位，我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術比武活動，提高了服務效率。

　　四、在基礎管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛生檢查；每季進行了一次財會檢查、信貸檢查；不定期地組織人員進行稽核監察，使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣，大大提高了我社的基礎管理水平。一年來，我社未發生一起違法、違規案幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。

　　五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建設，加強團結，不斷強化措施，使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則，尋求思想上的統一，堅持做到多通氣、勤商量，對于信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創工作的新局面。

　　六、工作中堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強了黨風廉政建設和精神文明建設，在此方面我帶頭廉潔自律，自覺接受群眾監督，嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定，以身作則，牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風，任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時，加強和改進了職工思想政治工作，加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20*年，沙湖信用社再次獲得了市級文明單位稱號。

　　回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中，我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業的美好明天！

　　最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。

個人述職報告篇3

　　xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xxx醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢！

　　我從xxxx年7月份進入xx醫院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。

　　經過幾個月后，承蒙院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我剛來醫院不久，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。

　　通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌！

　　我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎！

　　xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作：

　　遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；

　　積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；

　　按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

　　嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿意、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣），病人對護士的滿意度達95%以上。

　　互相協作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務；

　　不斷提高自身素質，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習，定期進行考核，并作記錄留存。

個人述職報告篇4

　　三年一揮間，回望多感慨。XX年8月，剛到副校長崗位，我告誡自己：雖過而立之年，但是經驗淺薄，一定要多向領導學習，多向老師學習，多向書本學習，多向實踐學習，力求工作中少一些疏漏。慶幸的是，三年時光里，領導給予我諸多關心和指導，同事們給予我太多的包容與支持，家長給予無數的理解和配合。每每想到這些，內心就會有一種感動。我深知，這是關懷，是鼓勵，更是鞭策。借此機會進行一番整理，可以把自己三年的思考、三年的實踐、三年的喜樂，三年的得失以文字的形式予以梳理，而這個過程本身是一種經驗的積淀，思想的沉淀，同時我力求在字里行間表達我對大家最誠摯的謝意。

　　一、在教育圣潔的星空下洗滌心靈，反求諸己

　　教育是圣潔的，教師也應該是圣潔的。“雖不能至，心向往之”吧！高尚的心靈與品格，遵從教育規律及學生特點的言行舉止，是教師從教的基點。行走在教育之路上的每個日子，我時時提醒自己要忠誠：忠誠于國家，忠誠于教育，忠誠于集體；我時時提醒自己要擔當：該做的不推諉，能做的多做些；我時時提醒自己要有愛：愛國家，愛教育，愛他人，愛學生，愛自己；我時時提醒自己要感激：感激于幫助過你的人，感激正在或者即將幫助你的人，感激給你提出意見的人，感激同事，感激家長，感激學生；我時時提醒自己要奉獻：對教育奉獻，對學校奉獻，對學生奉獻；我時時提醒自己要謹慎：不要因自己損傷學校，影響同事，傷害學生；我時時提醒自己保持內心的那份寧靜：不過分追求，不過分計較。是教育圣潔的光輝不斷滌去我心中的塵埃，讓心靈自由的舞蹈。

　　二、在德育前行路上且行且思，躑躅前行

　　德育，即是教學生做人的教育，試圖通過初中三年的影響，讓學生養成一個良好的習慣，學會與人友好相處，關愛他人，珍愛生命，能發現并感動于生活中的真、善、美。基于我對德育的基本認識，所有工作始終聚焦于“制度完善與機制探索，隊伍打造與素質提升，習慣培養與品格形成，特長發展與個性促進”四個方面。

　　（一）制度完善與機制探索。

　　結合學校實際，出臺《趙場初中德體衛藝管理辦法》，修改完善《班主任考核辦法》，為德育工作有序推進提供制度層面的保障。

　　在全體教職工的努力下，不斷探索并初步形成四位一體的校德育工作模式——學校方向把握與指導，年級處室監督與協調，班級精心組織與開展，學生積極參與與群團自主管理；不斷形成并豐富德育載體:鑄就品格與精神的軍訓活動，提高體質和培養競爭與合作意識的運動會，為學生插上尋美翅膀的校園藝術節，讓學生富有仁愛的敬老愛老活動，讓學生文明禮貌的系列禮儀教育；發展學生特長的課外小組活動，培養學生民主意識與自主管理的群團活動，培養學生規則與遵從意識的常規教育，培養學生健全心智的心理健康教育。

　　（二）隊伍打造與素質提升

　　德育是人影響人，人感染人，人塑造人的活動。三年里，學校始終將德育隊伍打造放在首位，致力于德育隊伍的素質提升，概括的說就是 “一個工程（星級班主任工程），兩大計劃（學習計劃與同伴互助計劃），三個突破口（人人上主題班會課、人人登臺開講，人人撰寫管理心得）。截止目前，我校先后有40余人次班主任到成都龍泉、大邑等地實地參觀考察，有30余人次參加各類學術培訓，所有班主任上主題班會，所有班主任登臺開講，這一系列舉措，有效促進班主任隊伍的提升，現有二星級班主任2人，一星級班主任4人。

　　（三）習慣培養與品格形成

　　圍繞學生“習慣培養與品格形成”這一目標，鮮明提出了“文明+禮貌+衛生”的德育主旨，開展了系列教育活動——家長教育，課堂常規教育、規則與遵從教育、禮儀教育、法制教育、國防教育、感恩教育、衛生教育、生命教育，并依托高校實施心理健康教育，有效促使學生在教育中領悟，在活動中感悟，讓學生意識得以增強，行為得以規范，習慣得以強化，品格得以形成，人性得以彰顯。

　　（四）特長發展與個性促進

　　結合學校師資、環境，有針對性的組織實施課外興趣小組——書法小組、朗誦小組、合唱隊、舞蹈隊、籃球隊、田徑隊，有效促進學生特長發展。雖是局部的'，低層次的，但它仍然為我們引領了航向，讓我們清晰了思路，為學生特長發展與個性彰顯注入了活力，先后有數十名學生在省、市、區各類比賽上獲獎。這些獎勵，是對學生才能的肯定，是對學校工作的認同，更是對德育工作思路與舉措的肯定。

　　三、在安全領域內須臾不敢松懈，如履薄冰

　　自分管安全工作那刻起，我深知安全工作的重要性與嚴峻性，深知在安全方面會因為自己的一點失誤影響一個家庭乃至一個家族的幸福，我須臾不敢松懈，總是小心翼翼，如履薄冰。在實施過程中，大力推行“七強化七到位”管理模式，促使學校安全工作有質的轉變和提升。

　　（一）拓展教育渠道，創新教育模式，安全意識深入師生

　　一是安全教育常態化。落實每周2節安全教育課，突顯課堂主陣地。按照“有計劃、有教案、有檢查、有測試”的“四有”要求進行教學，充分發揮課堂主陣地的教育功能。利用集會（開學、散學典禮、周一集會等）進行安全知識大教育。每周一節班會課，分班培訓再強化。利用周五班會課，組織學生學習安全知識、自我逃生保護技能，豐富安全知識，增強安全意識。

　　二是教育形式多樣化。借助于課堂這一主陣地進行宣傳教育。開展安全警示圖片展。借助一個個慘痛的安全案例，充分理解“校園無小事，處處皆安全”，從中吸取深刻的教訓。開展安全知識競賽，在競賽過程中領悟和強化安全知識。開設“安全員知識宣傳員”培訓班。每班確定2名學生為安全知識宣傳員，學校實行集中培訓輔導。聘家長、學生為學校安全工作監督員。調動家長學生安全工作積極性，促使學生自覺遵守安全規定，增強安全自我防護能力。讓校園環境成為一個安全知識教育場。充分利用校內空間，設置宣傳欄、知識窗、溫馨提示語、警示語、宣傳標語、班級墻報等形成立體式教育網。

　　三是教育對象多維化。開展教師教育，提高教師安全教育能力。開展學生教育，豐富學生知識，增強安全意識。開展家庭教育，增強家長安全意識。開展安全知識進社區活動宣傳活動，大力普及安全知識。

　　（二）創新工作機制，加強關節管理，安全工作有實績

　　全力推進安全工作“七個強化，七個到位”管理模式，在機構、制度、責任、物資等七個關鍵環節著力，有效促進安全工作又快又好發展。

　　強化領導機構，確保思想到位。一是建立全覆蓋的安全層級管理機構；二是建立多層面安全安全會議制度：期初安全安全工作動員布置會，學月安全工作小結會、期末安全工作總結會。

　　強化制度建設，確保責任到位。一是建立學校安全工作考核方案，將安全工作納入教師日常工作管理考核；二是善安全安全應急預案、演練方案，提高安全應急能力。

　　強化器材配備，確保硬件到位。一是配足滅火器材，確保滅火器材全覆蓋；二是完善安全標志，確保標志全覆蓋；三是增設照明設施，確保照明全覆蓋。

　　強化定期檢查，確保排查到位。一是堅持周查與月查，實現安全隱患排查常態化；二是堅持重點部位日查制，確保食堂燃氣線路無隱憂。

　　強化層級管理，確保人員到位。一是推行學校、處室、年級、班級層級管理負責制，簽訂責任書，明確職責，實現管理人員全覆蓋；二是整體考慮，科學分區，實現管理區域全覆蓋；三是突出重點，抽派專人，實現重點區域監管全天候。

　　強化監督檢查，確保整治到位。一是按照安全隱患臺賬逐個巡查，確保隱患整治到位二是依照層級責任分工重點督查，確保人員工作到位。

　　強化目標考核，確保考評到位。一是以年級為單元，將教師納入三個年級，實現安全工作全員考核；二是加強過程檢查，以工作落實為標準，實現安全工作全程考核；三是設置專項經費，按制度兌現安全獎懲，實現安全工作量化考核。

　　在開展安全工作的過程中，我得到各位領導的關心指導，得到唐先林校長的大力支持，得到安辦胡冬梅、張福林的鼎力相助，得到班主任的全力配合，得到全體教師的理解與支持。因為有了你們，安全工作才得以順利推進，也才有了學校今天和諧穩定的大好局面，也才有了安全工作的一些榮譽：學校XX年安全考核二等將，XX年及XX年安全考核一等獎，個人撰寫的安全論文先后獲三等獎、一等獎。

　　四、在專業發展路上不斷學習，力求提升

　　作為一名教師，必須不斷致力于自己的專業發展，不斷積淀自己的文化底蘊，不斷凸顯人性的光輝，不斷豐厚自己的教學藝術，讓自己在課堂上的講解更加精當，教藝更加精深，師生關系更加融洽，學科趣味更加濃厚。三年來，我堅持學習，不斷反思，欣慰的是自己能有所收獲，有所長進，雖然進步就那么一小點，但仍讓自己興奮不已。

　　一是向同行學習。數學組內的同志們各具優勢，有的語言精練，有的思路清晰，有的教態和藹可親，有的流程設置精當，而且他們都給予我很多關心和幫助，讓我受益不少。

　　二是向書本學習。讀書應當成為教師的一種自然狀態。通過閱讀，可以讓自己心靈得到舒展，內心更加寧靜，精神更加充實。三年來，自己堅持讀了一些書，讀的不多，也沒有掌握精髓，附庸而后風雅吧。

　　三是學學生學習。學生的鮮活、朝氣讓自己也變得年輕，激情、

　　四是向網絡學習。在網絡世界里，有一些很好的資源可供學習，參考，一些博友對教育的精辟論述讓自己很受啟發。

　　四是向專家學習。先后聽取不少專家的講座，獲得理論學識的同時，讓自己內心總有一種沖動，專家感染了我，影響了我，激勵了我。

　　五、在內心深處不斷拷問，力求更好

　　三年的管理，三年的鍛煉，讓我思路逐漸清晰一些，視野開闊一些，經驗也多了一些，當然也取得一些成績。但面對學生，面對大家，我們有底氣說我做的很好。我清醒認識到，有些建議其實很好但我沒采納，有些批評其實很中肯但我沒虛心聽，有些方法其實可以再改進但我沒再權衡。也許是自己不成熟吧，權當給自己找一個托詞。但是，我總該給大家一個回應吧：以后我會盡全力將工作做得更好！

　　在此感謝大家，謝謝你們！

個人述職報告篇5

尊敬的各位院領導：

　　大家好！

　　在繁忙、緊張的工作中不知不覺地過去了，回顧過去的一學期，在園部領導及全體保教人員的共同努力下，我園衛生保健方面圍繞著學期初衛生保健工作計劃，很好的完成了各項工作，現其總結如下：

　　一、健康檢查及防病工作：

　　開學初我們收繳了每位幼兒的保健手冊，了解每位幼兒的健康狀況，便于管理，同時嚴格執行晨檢制度，晨檢時注重“一問、二看、三摸、四查”，發現問題，及時處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。另外，要抓好新入園教職工和已到期老職工體檢工作，39位教職工一個也不漏進行全面體檢，合格率達100%。

　　1、對于請假幼兒，安排老師跟蹤請假事因，并認真登記好相關表格。

　　2、我嚴格執行衛生保健制度，堅持預防為主的方針，根據季節的不同，對園內幼兒的生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在春季呼吸道疾病高發季節和手足口病流行期間，積極采取有效措施，加強流感疫情預防、控制工作。

　　3、配合新塘醫院做好預防接種工作。

　　二、嚴格消毒制度，做好衛生消毒工作：

　　消毒工作是幼兒身體健康的保障。組織指導保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，嚴格按照消毒規范進行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。每周徹底大掃除，并且每周有檢查有記錄，不定期進行滅蚊滅蠅滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛生安全。

　　三、加強安全檢查，對幼兒進行安全教育：

　　幼兒園對大中型玩具及室內外設施進行定期安全檢查，發現問題立即通知相關人員進行整修，保障了幼兒活動環境的安全。

　　根據季節變化和幼兒發育的健康情況進行健康教育，我們通過“保健知識專欄”，從不同角度，向家長宣傳安全衛生保健知識，有效提高了保教人員和家長的安全衛生保健意識。另一方面，全面細致地做好保健臺帳和保健資料表格的收集、整理，使本園保健工作更為規范化。

　　四、積極配合部門的工作需要，哪里缺人哪里頂。

　　在這個學期中，幼兒園提供了我學習的機會，4月份參加了“第一次緊急救護”的學習，另外5月份還參加衛生保健知識的培訓，這樣我在衛生保健這一塊有了更多的認識。時間忙忙碌碌的過去了，工作中有了一些經驗但還有很多的不足，比如衛生保健資料有些表格還需要規范，我相信，在下個學期會做得更好！

　　述職人：xx

　　年月日

個人述職報告篇6

　　一、工作績效述職

　　時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

　　二、工作心得和體會

　　雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

　　我十分感謝公司，給了我很多學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

　　三、關鍵事項

　　作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

　　我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

　　四、xx年的改進思路

　　在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經濟效益。

　　在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

　　20xx年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告篇7

　　“報站及時、聲音洪亮、扶老攜幼、服務周到”，講到如何做好售票員的服務工作，老崔總是這幾句話，最多加一句“對乘客就像對親人一樣，自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。

　　在同事眼里，崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭，但性格樂觀開朗，從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機李淑英的話說，就是“從沒煩心事”。

　　這樣的心態也體現到了工作中。別人一見堵車，心里總有點不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的，常說：“吃不上飯了就晚點吃，沒事。”“遇事自己先別煩，和氣點，禮貌點，耐心點，一切就都好解決了。”同事們為他總結的42年無投訴的秘訣，就是努力做到“十點”：報站清楚點、熱情服務周到點、解答問題耐心點、處理問題恰當點、說話辦事禮貌點、開關門看著點、售票主動點、查驗票和氣點、打掃車廂干凈點、為乘客服務辛苦點。正是這種服務和心態使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對家住工人體育館附近的老夫婦，每一天早晨5點多鐘，都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細心照顧二老。崔仕宏最后一天走車，見到兩位老人跟他們說，明天就要退休了，以后不能再為你們服務了。兩位老人拉著他的手說：“賣了一輩子的票，真不容易。這天我們不去晨練了，陪著你坐一圈。”就這樣，兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有很多次能夠當司機、調到后勤工作的機會，但都被他拒絕了。“當售票員有半天的休息時間，能夠照顧家，我挺知足的。”

個人述職報告篇8

　　20xx年已經過去了大半年，算算我已經來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業跨度到這個陌生的行業——陶瓷。初涉這個行業，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業，現在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。

　　我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業銷售經驗和行業知識，為了迅速的融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。

　　通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：

　　1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;

　　2、流利的應對客戶所提到的各種問題;

　　3、良好的、有效的與客戶溝通;

　　4、產品的掌握必須到位;

　　5、堅持及毅力的體現;

　　還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創造更大的價值。

　　為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現在自身存在的問題。

　　1、客戶信息太少，我會在我以后的工作中逐步的積累，讓客戶信息應有盡有，這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

　　2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。

　　3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。

　　總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態，只有這樣，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

個人述職報告篇9

　　(一)加強學習,擴寬思路，不斷提高能力和水平

　　加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際，不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神，增強了事業心，提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路，綜合各個理賠環節全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作中不斷總結好的經驗，不被陳舊的經驗所束縛，增強創新精神，才能讓自身工作能力得到提升，明確努力工作的方向，從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。

　　(二)進一步加強工作機制改革創新

　　進一步規范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時，管理模式的創新意識也逐步增強。今年初，為配合城區三家公司，從公司業務出發，管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人，切實落實協合作單位的管理考核機制，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協調，在自己工作職責范圍內，充分發揮積極性、主動性和創造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創造出了更多的經濟價值。

　　(三)完善理賠管理制度，依法合規經營

　　在合規經營方面，總、省公司要求理賠發展要建立在依法合規的基礎上，理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門的要求操作，定期進行自查工作，對于出現的問題及時匯報、總結，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規的前提下，共同討論解決方法。同時不僅只要求自己，也要求分部員工共同學習，深刻領會合規工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平，年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統一培訓及書面測試，標準話術場景模擬，結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求，引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變，把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量，用理賠創造效益”的理念帶到理賠一線。

　　(四)抓好理賠基礎工作，推動公司業務有序發展

　　在公司業務發展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時，嚴格按照相關制度的要求安排工作，把工作分解到各個環節，責任到人，確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革，特制定員工量化考核細則，并每月在公司及中心網站上公示，以此提升員工工作積極性，加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進，車險理賠也把跨越式發展作為下半年的工作重點，按上級公司要求，落實“四個一”理賠服務的同時，還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措

　　(五)定期分析總結，發現問題及時跟進解決

　　定期對分部日常工作進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。針對個別員工工作不在狀態的情況，平心促談，更多是站在員工立場來分析解決問題，讓員工真正熱愛本職工作。

　　通過定期對理賠各項指標的分析，發現問題出現的原因和預計可能的結果，為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況，為營銷、承保等各個業務環節提供數據支持。

　　(六)以點帶面，強化培訓，全面提高部門綜合素質

　　高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動分部員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快，對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習，是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。

　　(七)加強廉政和作風建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定

　　努力完善自身道德體系，嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀，自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優秀共產黨員的標準要求自己，嚴格按照《保險從業人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規定要求每一位員工，帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。

　　回顧XX年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提高方面：

　　一是要繼續加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。

　　二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。

　　三是開展“雙整一創”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創優活動。

　　在XX年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格規范，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階

個人述職報告篇10

縣糾風辦：

　　加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容。XX年，我行緊緊圍繞縣委、縣政府經濟中心工作，以“制度建設年”為主線，從金融監管履行職能和優化政務環境提高執法效能兩個方面認真進行了踐諾，做到了監管與發展、服務、維權、執法的“四個統一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩定和經濟的平穩發展。現將踐諾情況述職如下：

　　一、領導重視，措施得力，方法靈活，形式多樣。

　　今年以來，我行成立了由“一把手”掛帥，副職和股長為成員的行風評議領導組，形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時，按照縣行評辦關于行風建設的文件精神，結合自身實際，制訂了《左權人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化，向社會公布了舉報電話，使行評工作有了“總章程”。

　　二、充分動員，擴大宣傳，公開承諾，營造氛圍。

　　為進一步激發全行干部職工參與行風評議工作的熱情，我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署，圍繞行風評議總體要求，多種形式地開展了宣傳活動，為行評工作創造了良好的行評外部環境和輿論氛圍。

　　三、面向社會，開門納諫，落實提案，不折不扣。

　　我們采取走出去、請進來的方法，從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業和有關單位，認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議；二是召開座談會，直接收集了客戶對我行的意見和建議；三是舉辦行風咨詢宣傳活動，通過發放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式，廣泛征求了社會各界的意見、建議；四是參加了行風評議聽證對話會，當面向群眾代表質詢，聽取他們的意見、建議。

　　四、履行承諾，積極服務，嚴格管理，保證落實。

　　（一）因我行工作人員業務差錯，發生延壓票據，影響客戶資金使用的，由當事人按規定賠償。截止年底，我行沒有因故積壓、延壓客戶票據與單位票據，也未得到在關人員舉報。

　　（二）我行工作人員不使用文明服務用語，態度生硬生或與客戶發生爭吵，不論什么原因，對當事人予以罰款。至目前，我行未接到類似為樣的舉報或反應。

　　（三）我行工作人員辦理業務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的，我們對當事人處以罰款。時至今日，我們沒有得到此類反應。

　　（四）工作人員上班時間必須統一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者當事人處以罰款。關于這一點，我們基本上做到了。

　　（五）工作人員在各金融機構與企事業單位辦理業務時，嚴禁接受吃請，凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記，違者對責任人處以罰款，并報請紀律監查部門進行處理。一年來我們經常進行黨風廉政教育與檢查督促，收到了良好效果，至目前，沒有違反接受禮金等規定。

　　（六）嚴格執行營業時間規定，工作人員必須提前做好上班的各項準備工作，凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業務，對當事人處以罰款。關于對因遲到早退等故影響客戶辦理業務的現象，我們在日常工作中及時進行了糾正，沒有影響客戶辦理業務。

　　（七）工作人員辦理各項業務必須嚴格執行《左權縣人民銀行優質文明服務制度》，做到文明、準確、快捷、高效。我們認為，基本上做到了準確、快捷、高效。

　　（八）相關部門必須保證縣域內現金供應、稅款上繳、財政款項下撥與貸款業務辦理。一年來，我們保證了轄區內的現金供應，及時將稅款入庫，沒有延壓稅票，對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業貸款卡的辦理，我們也做到了熱情服務，及時辦理。

　　五、聯系實際，自查自糾，主動解剖，尋找差距。

　　我們確定由行領導班子成員帶頭，不定期對各股室與部門工作紀律、服務態度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結合”開展了自查自糾，即把自查自糾工作與創優發展環境、樹立行業新風活動結合起來，把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來，把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。

　　六、找準要害，突出重點，以點帶面，全面整改。

　　今年，我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。1、針對有的干部作風不夠扎實、紀律比較松懈的問題，開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規范信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動；2、調統部門與營業部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題，我行在營業大廳設立了咨詢窗口，解答客戶的咨詢，為客戶提供方便。3、針對網絡不通的問題，專門召開聯席會議，指定專人與通訊公司、電業局聯系維修線路，最大限度地解決網絡故障。

　　七、標本兼治，糾建并舉，堅持不懈，注重長效。

　　1、持之以恒，再接再厲完成全年行評工作任務，對于行評工作中發現的問題要分級、分類、分層次整理歸類，制定明確的整改計劃。

　　2、堅持以能力建設為核心，著眼于提高全行員工的綜合素質和激發干部隊伍的活力。

　　3、以“行評”促管理，以“行評”促效益。在行風評議中，始終把優化經濟發展環境，推動業務工作作為行風評工作的出發點和落腳點，標本兼治，內外兼修，確保各項指標任務的完成。

　　一年來，各項承諾我們已全部兌現。盡管我們盡心盡力、盡職盡責，但離客戶的要求，政府的期望仍有差距，今后，要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作，繼續鞏固好作風整頓月活動和發展環境集中整治活動兩項成果，以開展“創先爭優”活動為契機，緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點，切實做好政風行風各項工作，在跨越發展、轉型發展大潮中，作出縣級中央銀行應有的貢獻。

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