【推薦】個(gè)人述職報(bào)告模板錦集七篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
撰寫一份述職報(bào)告是完善職員管理制度和自我提高的作用，現(xiàn)提供物業(yè)房管職員個(gè)人述職報(bào)告范文供參考，以助在以后的工作中，汲取失敗教訓(xùn)，促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)、自我學(xué)習(xí)、自我提高。
一、基本情況
20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理；物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的收繳、催繳工作；配合公司完成ISO9001文件編寫及認(rèn)證工作；小區(qū)日常管理及日常服務(wù)；與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。
工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實(shí)干，處處維護(hù)萬(wàn)達(dá)品牌，時(shí)時(shí)注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴(報(bào)修)3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占99.15%。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，及時(shí)了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成ISO9001文件編寫工作。
自6月份開始，利用1個(gè)月時(shí)間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊(cè)》、《工程工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《保安工作手冊(cè)》、《消防工作手冊(cè)》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的，有時(shí)加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報(bào)，7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施，為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項(xiàng)目公司的要求，完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評(píng)價(jià)。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收工作，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況，并且及時(shí)將驗(yàn)收情況匯總后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫(kù)174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備，8月份進(jìn)行劃線，9月份進(jìn)行車位出租，共149個(gè)車位，目前已經(jīng)出租了117個(gè)車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級(jí)部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來(lái)的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級(jí)部門。如何使4個(gè)二級(jí)部門協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問題。主要從兩個(gè)方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)，另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個(gè)多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補(bǔ)位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語(yǔ)》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求，學(xué)習(xí)了《論語(yǔ)》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會(huì)，寫了兩篇體會(huì)文章。
《〈論語(yǔ)〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對(duì)〈論語(yǔ)〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識(shí)及其現(xiàn)代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后，組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn)，親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后，及時(shí)將原3個(gè)部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費(fèi)收繳率，一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95%；二是業(yè)主綜合滿意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿意度達(dá)到了90%以上；三是成本控制，小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
三、一年來(lái)主要收獲和體會(huì)
1.能夠堅(jiān)持對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習(xí)，全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章；
2.對(duì)《萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度》、《萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司ISO9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，并提出修改意見；
3.整頓房管員隊(duì)伍，提高服務(wù)接待水平。
四、工作中最大的收獲
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷就是財(cái)富。
五、工作中遇到的最大困難
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢(shì)，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問題
1.還缺乏對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；
3.個(gè)別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4.靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn)；
5.管理方式方法上存在簡(jiǎn)單化傾向。
七、下步工作打算
1.全力配合公司完成小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；
2.進(jìn)一步做好各崗位 員工培訓(xùn)管理的工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；
3.加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率；
4.持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作；
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題；
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
一、全年實(shí)現(xiàn)酒水營(yíng)業(yè)收入2030691.76元
二、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識(shí)和消防知識(shí)的培訓(xùn)工作，制定每周清潔重點(diǎn)工作，加強(qiáng)了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來(lái)比較懶惰的工作習(xí)慣，改變了精神面貌。加強(qiáng)餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作的完成、開市收市情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作是作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
三、加強(qiáng)管理，提高管理水平，充實(shí)管理隊(duì)伍。
1、建立考勤制度、例會(huì)制度、工作記錄制度。
首先，實(shí)行上、下班打卡制、且做好每日員工的考勤的統(tǒng)計(jì)，對(duì)有遲到、早退和曠工的員工進(jìn)行處罰，保證了酒店正常的工作的運(yùn)行。
其次，酒店部門負(fù)責(zé)人每周召開一次行政例會(huì)，總結(jié)上周的工作，提出下周的計(jì)劃；將每次會(huì)議的內(nèi)容傳達(dá)給每一位員工。酒店各部門之間也經(jīng)常聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)有關(guān)工作。這樣，就使整個(gè)酒店有了一個(gè)系統(tǒng)、完整的運(yùn)作程序，從而提高了管理和工作的效率。
2、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員水平。
首先，是根據(jù)管理的需要和酒店綜合考評(píng)的結(jié)果，先后從一線員工提升了一批管理人員。部門主管。領(lǐng)班。經(jīng)過調(diào)整，使我酒店的管理隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的充實(shí)，也激發(fā)了員工的上進(jìn)心。
其次，針對(duì)近期新提升的管理人員以及原有管理人員，進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能。流程標(biāo)準(zhǔn)。以及執(zhí)行力的培訓(xùn)。
3、針對(duì)我酒店部分員工服務(wù)不規(guī)范、不到位、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)和流動(dòng)性比較大等問題，主要采取以下兩點(diǎn)措施進(jìn)行糾正：一是除酒店不定期舉行全體員工的行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德和酒店意識(shí)等方面的培訓(xùn)。還進(jìn)行了一次服務(wù)技能、技巧的競(jìng)賽，結(jié)果還是比較理想的。二是為了保證酒店員工隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性、工作積極性和員工的合法權(quán)益，酒店與所有的員工簽定了勞動(dòng)合同。
4、做好服務(wù)以及衛(wèi)生檢查，保證服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)檢部門人員，每周不定期去各部門進(jìn)行抽查，好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)、差的進(jìn)行批評(píng)或處罰。
5、提高安全意識(shí)，努力排除安全隱患，杜絕重大事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)員工思想教育。
酒店在抓業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，還特別注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，使大家樹立愛崗敬業(yè)、以店為家的意識(shí)和良好的思想品質(zhì)及職業(yè)道德。并對(duì)員工實(shí)行嚴(yán)格外加愛護(hù)的管理方式。比如：職工違反制度必懲，工作出色必獎(jiǎng)，紅白喜事慰問，生病住院探望及每季度的員工聚餐等。
四、擴(kuò)大銷售，樹立良好的品牌形象。
A、剛開業(yè)時(shí)大廳酒席達(dá)到588元/桌，滿10桌就可以送一桌，一周之內(nèi)用餐。且每天有2種9。9元的特價(jià)菜
B、大廳因無(wú)宴席的情況散客比較少8—10月份青島啤酒免費(fèi)喝。一直以來(lái)大廳消費(fèi)現(xiàn)金滿100送50元消費(fèi)券包廂現(xiàn)金滿100送10元。對(duì)經(jīng)常到酒店消費(fèi)的客人辦理貴賓卡。
C綠色旺府：我們創(chuàng)造健康，公司在益陽(yáng)泉交河拓展了供應(yīng)基地種植蔬菜，養(yǎng)殖土豬、土雞，得到顧客的一致好評(píng)！，
五、9月份進(jìn)行了一次評(píng)星動(dòng)員大會(huì)。
六、做好重要的VIP接待
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
xxxx年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)
過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹立好"角色"意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取"請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去"多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持"以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之"的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用"德"立身，用"情"溝通，用"行"示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照"簡(jiǎn)捷、高效、適用"的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照"多勞多得、按勞取酬"的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤⿷?yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號(hào))文件精神，以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的%，同比增長(zhǎng)%;供氣輸差率%，比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)%，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來(lái)，總結(jié)過去，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
20xx年已經(jīng)過去一半，回顧這半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心 指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我在新的崗位學(xué)到了很多新的東西，在思 想意識(shí)和業(yè)務(wù)水平方面有了很大的'提高， 也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足與 缺點(diǎn)。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將上半 年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
來(lái)到新崗位之后， 我發(fā)現(xiàn)自己的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)水平跟當(dāng)前的工作有很大的差距， 為了 讓自己盡快融入到企劃處這個(gè)集體來(lái)， 我利用業(yè)余時(shí)間收集有關(guān)現(xiàn)行 的定額資料文件和市場(chǎng)信息資料， 并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及 造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作效率與業(yè)務(wù)水平。以 單位現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任 感，及時(shí)做好本人各項(xiàng)工作。在提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還注意政治 理論的學(xué)習(xí)，能夠深刻領(lǐng)會(huì)黨的重要思想的精神實(shí)質(zhì)，身體力行地踐 行并將其溶合到實(shí)際工作中去，并積極向黨組織靠攏。由于感到自己 現(xiàn)在的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與承擔(dān)的工作都有一定的距離，所以總不敢 掉以輕心， 總在學(xué)習(xí)， 向書本學(xué)習(xí)， 向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)， 這樣下來(lái)感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。
二、實(shí)事求是，認(rèn)真從實(shí)際出發(fā)，努力在工作中做到真實(shí)、 準(zhǔn)確。
眾所周知，造價(jià)員的工作就是和工程量打交道，這些工程量的 數(shù)據(jù)有些可能是并不準(zhǔn)確， 所以工作中必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)， 凡是自己經(jīng)手 的數(shù)據(jù)，必須做到真實(shí)、準(zhǔn)確。工作中，為了更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn) 行有機(jī)的結(jié)合，在工程進(jìn)行時(shí)， 我經(jīng)常深入工地，一方面可以了解工 程的進(jìn)展情況;另一方面，彌補(bǔ)自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、 漏算的部分，并找出其中的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便在后續(xù)的工作中 改正。工程竣工審計(jì)時(shí)， 我就認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì)工程決算書， 與工地施 工人員校核工程量的時(shí)候， 努力做到每一筆工程量都能真實(shí)、 清晰的 反映工程的實(shí)際情況。在核對(duì)過程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，本著實(shí) 事求是的原則，始終把準(zhǔn)確性放在第一位。我嚴(yán)格按照工程合同、法 規(guī)圖紙、 簽證單等依據(jù)核對(duì)， 并復(fù)核工程量簽證單的真實(shí)性和時(shí)效性， 對(duì)于一些含混不清的問題與施工人員等溝通復(fù)核后才進(jìn)入工程結(jié)算。
對(duì)每一筆工程量都進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比，做到“二無(wú)”，一無(wú)重復(fù)，二無(wú) 漏項(xiàng)。本著這樣的工作態(tài)度，我先后完成了對(duì) 20xx 年能源公司及化 工公司冬季防腐保溫等工程的審計(jì)， 使施工方認(rèn)可簽字， 為公司節(jié)約 了資金。
我還多次參加公司的招標(biāo)， 認(rèn)真研究標(biāo)書及各種技術(shù)數(shù)據(jù)要 求，做到選擇對(duì)公司最有利的、性價(jià)比最高的。
三、在努力工作學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還積極參加社會(huì)公益活動(dòng)。
加入了棗莊義工聯(lián)盟， 多次參加義工活動(dòng)， 為薛城社會(huì)公益事業(yè)貢獻(xiàn)了自 己的一份力量。
在今年的 6 月 14 號(hào)召開的全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血表彰大會(huì)上， 我獲得了由衛(wèi)生部頒發(fā)的全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血金獎(jiǎng)。
在這過去的時(shí)間里，我的工作學(xué)習(xí)有了一定的進(jìn)步，但我仍有 一些不足和問題，對(duì)于自身的問題，我制訂了以下計(jì)劃，督促自己在 新的一年里更好更快的成長(zhǎng)進(jìn)步： 一、 加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識(shí) 方面充實(shí)自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強(qiáng)工 作實(shí)踐，提升工作經(jīng)驗(yàn)， 積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度， 進(jìn)一步加強(qiáng) 工作責(zé)任感，更嚴(yán)格的要求自己。
二、做好每個(gè)月的工作計(jì)劃安排，加強(qiáng)對(duì)在建工程的人工及材料 的監(jiān)控力度，提前分析出其定額用量。加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，保證 預(yù)、決算及審計(jì)工作的獨(dú)立性和真實(shí)性，少出差錯(cuò)盡量不出差錯(cuò); 三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流，積極尋求各方面的 幫助，尋求支持。利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)， 使自己的 工作能力不斷提高，針對(duì)自己的不足，多向同事請(qǐng)教，對(duì)于工程中存 在的一些重要問題， 及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 使問題能夠及時(shí)有效的解決。
平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、 軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
在以后的工作中，我將繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè) 技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知：我的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐水平還不夠，還需 要繼續(xù)投入到公司這個(gè)大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會(huì)實(shí) 踐，不斷的提高自己、強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì)，以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué) 習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，爭(zhēng) 做一名“合格的企業(yè)員工”，為企業(yè)快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
一艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
正所謂：鐵打的營(yíng)牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操作流程，提高了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊(duì)伍！使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析，更新菜肴，調(diào)整價(jià)格，并通過各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴，從而給賓館帶來(lái)更好的效益。
二艱難困苦，毅力不倒，永揚(yáng)賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪集團(tuán)旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
三抓好管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評(píng)估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的提高，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確的。
提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來(lái)，滿意而歸。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四展望XX，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái)。
在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運(yùn)道。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
集團(tuán)公司各部門：
為全面完成集團(tuán)公司20xx年的任務(wù)目標(biāo)與績(jī)效考核，切實(shí)提高公司各部門的履行能力，提升經(jīng)營(yíng)管理水平，建立高效管理團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)將述職報(bào)告具體內(nèi)容通知如下：
一、述職對(duì)象
各部門中層管理者以上人員。
二、述職時(shí)間
20xx年1月10前將《述職報(bào)告》報(bào)集團(tuán)公司綜合辦公室。20xx年1月12日 下午14:00在濮州賓館三樓會(huì)議室進(jìn)行述職。
三、述職形式
述職對(duì)象采取書面形式進(jìn)行述職。
四、述職報(bào)告主要內(nèi)容：
1.20xx年工作回顧與總結(jié)，關(guān)鍵事項(xiàng)達(dá)成情況。
2.工作方法及取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，存在的問題與不足。
3.20xx年的工作計(jì)劃與重點(diǎn)工作。
4.“突破自我”對(duì)本部門、本公司今后發(fā)展的設(shè)想、思路、建議，對(duì)集團(tuán)發(fā)展的建議。
五、要求
1.個(gè)人述職報(bào)告要求實(shí)事求是、突出重點(diǎn)。
集團(tuán)綜合辦公室
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
受xx公司委托，xx一期由xx監(jiān)理有限公司承擔(dān)施工階段的監(jiān)理工作，監(jiān)理總工程師個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告。該工程由xx設(shè)計(jì)所設(shè)計(jì)，xx建筑工程有限公司施工，目前該單位工程全部竣工。現(xiàn)將本工程施工階段的監(jiān)理工作總結(jié)如下：
一、工程概況
本工程結(jié)構(gòu)一層框架結(jié)構(gòu)，本工程位于xx內(nèi)，建筑面積1404㎡，一層框架結(jié)構(gòu)，抗震等級(jí)三級(jí)，建筑高度7.06M。基礎(chǔ)均為靜壓沉管灌注樁樁與砼承臺(tái)、地梁相連鋼筋砼。設(shè)計(jì)基礎(chǔ)砼強(qiáng)度等級(jí)為C20，結(jié)構(gòu)砼等級(jí)強(qiáng)度為C20。柱、梁板砼強(qiáng)度等級(jí)為C25，M5混合砂漿填充墻，屋頂板厚11㎝，插筋2φ6@500，長(zhǎng)度1.2M。受力鋼筋保護(hù)層板為20㎜，梁柱為30㎜，10～11軸設(shè)置沉降縫一道。屋面為鋼筋砼結(jié)構(gòu)找坡屋面，SBS防水層，XPS保溫層，C15鋼絲網(wǎng)細(xì)石混凝土，外墻為水性外墻涂料。內(nèi)墻為混合砂漿底、紙筋灰面光，天棚為混合砂漿找平紙筋灰面光。內(nèi)墻墻面和天棚均為白色內(nèi)墻涂料。內(nèi)外門窗均為特制密閉門窗。
二、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)人員配置及實(shí)施
根據(jù)監(jiān)理合同及監(jiān)理規(guī)范結(jié)合工程實(shí)際施工情況，針對(duì)本項(xiàng)目要求，組建了以xxx為總監(jiān)理工程師的項(xiàng)目監(jiān)理班子。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員為總監(jiān)代表xxx，監(jiān)理員 xxx ，水電監(jiān)理工程師xxx。
三、監(jiān)理合同履行情況
項(xiàng)目監(jiān)理部按照委托監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)文件、國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)施工規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)圖集，結(jié)合項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則的要求，有序地進(jìn)行，履行了合同的義務(wù)和責(zé)任。
1、監(jiān)理工作開始時(shí)間：20xx年8月10日打樁開始至 年 月 日竣工驗(yàn)收。
2、根據(jù)工程情況及監(jiān)理范圍，實(shí)行了一系列監(jiān)理制度，如工地會(huì)議制度、主要設(shè)備、材料見證取樣、送樣復(fù)試及報(bào)驗(yàn)制度、旁站監(jiān)理制度、隱蔽工程驗(yàn)收制度、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量檢查制度、工程資料審核制度等。
3、采用跟蹤監(jiān)理與旁站監(jiān)理相結(jié)合的手段，使工程施工處于受控狀態(tài)。
4、主動(dòng)做好事前控制工作（如審圖、做好監(jiān)理交底等），強(qiáng)化事中控制（如鋼筋安裝中的跟班檢查等），積極采取事后控制措施（如工程質(zhì)量缺陷的修整檢查等），以保證工程施工質(zhì)量和工程進(jìn)度。
5、積極協(xié)助業(yè)主抓好施工進(jìn)度，認(rèn)真審閱施工進(jìn)度計(jì)劃，將實(shí)際施工進(jìn)度及時(shí)與計(jì)劃進(jìn)度比較，督促提醒施工方抓緊施工進(jìn)度。
6、仔細(xì)核實(shí)實(shí)際完成工程量，審核施工方工程款支付申請(qǐng)，控制工程造價(jià)。
7、對(duì)文明、安全施工進(jìn)行檢查、監(jiān)督，協(xié)助施工方管理層對(duì)操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高他們的安全施工意識(shí)，做到安全施工。
四、主要監(jiān)理工作及成效
1、根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及地質(zhì)資料、施工驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)圖集、經(jīng)審定的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案，結(jié)合項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，分別編制了《靜壓Ф420靜壓沉管灌注樁施工監(jiān)理細(xì)則》、《基礎(chǔ)、主體工程施工監(jiān)理細(xì)則》、《裝飾、屋面工程施工監(jiān)理細(xì)則》。使各方有關(guān)人員通過這些細(xì)則，明了各分項(xiàng)、分部施工（包括工序）質(zhì)量、控制內(nèi)容、檢查要點(diǎn)及如何操作等，有效地保證了監(jiān)理項(xiàng)目部的監(jiān)理工作質(zhì)量。
2、在主要分項(xiàng)、分部或主要工序施工前對(duì)施工方進(jìn)行監(jiān)理交底，使施工方明確在該分項(xiàng)、分部和該主要工序施工中應(yīng)注意的質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容，以便及早采取措施進(jìn)行予控。
3、仔細(xì)閱讀施工圖，認(rèn)真參加圖紙會(huì)審、審查圖紙會(huì)審紀(jì)要，盡量將施工圖中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)解決在施工之前。
4、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備檢查其完好性，是否能安全運(yùn)轉(zhuǎn)，符合要求后及時(shí)辦理了設(shè)備報(bào)驗(yàn)。當(dāng)卷?yè)P(yáng)機(jī)、吊籠等設(shè)備運(yùn)行了一段時(shí)間后，及時(shí)提醒施工方對(duì)設(shè)備的零件進(jìn)行檢查、調(diào)換、上油，保證了安全施工。
5、對(duì)進(jìn)場(chǎng)的主要材料，審閱其質(zhì)保資料，檢查其外觀質(zhì)量，符合要求后按規(guī)定見證取樣、送樣復(fù)試，復(fù)試合格后予以報(bào)驗(yàn)，保證了合格材料用于工程上。
6、認(rèn)真做好軸線、樁位、承臺(tái)底標(biāo)高、各結(jié)構(gòu)層標(biāo)高的復(fù)核工作，保證了建筑物的定位、開間、進(jìn)深、層高的準(zhǔn)確性。
7、認(rèn)真做好模板的技術(shù)工作，仔細(xì)檢查模板的支撐和拼縫質(zhì)量，保證了砼構(gòu)件幾何尺寸的準(zhǔn)確，表面平整、垂直度符合要求及安全施工。
8、仔細(xì)檢查砼結(jié)構(gòu)內(nèi)鋼筋的制作安裝質(zhì)量，重點(diǎn)檢查了鋼筋種類、級(jí)別、規(guī)格、數(shù)量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長(zhǎng)度、錨固長(zhǎng)度、接頭位置及接頭數(shù)量、焊接質(zhì)量，砼保護(hù)層厚度。保證了鋼筋制作安裝符合設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求。
9、旁站監(jiān)理了基礎(chǔ)砼、結(jié)構(gòu)砼的澆筑。對(duì)于自拌砼，在砼攪拌前先與施工方一起根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)砂石含水率，將砼試驗(yàn)室確定的配合比調(diào)整成施工配合比，按此配合比監(jiān)督材料車車過磅。隨機(jī)檢查砼攪拌時(shí)間和砼坍落度。對(duì)于商品砼的質(zhì)量監(jiān)理，主要是見證砼坍落度試驗(yàn)和試塊制作。在砼澆筑過程中，要求按預(yù)定的澆筑順序施工，避免出現(xiàn)人為的施工縫。經(jīng)常提醒操作人員按要求插拔震動(dòng)器，使砼震搗密實(shí)，內(nèi)實(shí)外光。在規(guī)定的養(yǎng)護(hù)時(shí)間內(nèi)督促、檢查砼養(yǎng)護(hù)情況。嚴(yán)格控制砼拆模時(shí)間，對(duì)拆模后的砼成型質(zhì)量進(jìn)行檢查，并形成記錄。按砼分項(xiàng)質(zhì)量檢查項(xiàng)目對(duì)各結(jié)構(gòu)層砼分項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行了實(shí)測(cè)實(shí)量。
10、跟蹤監(jiān)理磚墻砌筑。經(jīng)常檢查磚的含水率，督促施工方提前對(duì)紅磚澆水濕潤(rùn)，防止了干磚上墻。
11、旁站監(jiān)理屋面防水層施工，按施工工序、層次進(jìn)行檢驗(yàn)。在防水層施工前，在施工方清掃基層的基礎(chǔ)上，要求施工方對(duì)屋面進(jìn)行灌水試驗(yàn)，確認(rèn)屋面砼基層無(wú)滲漏后，才允許進(jìn)行屋面防水施工，使屋面砼真正起到自防水作用。熱熔鋪貼SBS時(shí)，注意提醒操作人員要排盡卷材下面的空氣，做到鋪貼牢固，不產(chǎn)生空鼓，并應(yīng)對(duì)接縫刮封接口。注意檢查屋面防水層節(jié)點(diǎn)處的做法是否符合要求。
12、門窗工程施工時(shí)，對(duì)窗的標(biāo)高、窗框的垂直度、水平度、玻璃厚度，以及窗框與墻體連結(jié)的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查。安裝后檢查窗扇開啟是否靈活。打膠是否符合要求，基本保證了窗安裝的質(zhì)量。
13、裝飾工程施工時(shí)及時(shí)檢查抹灰種類，保證了砂漿品種符合設(shè)計(jì)要求。經(jīng)常檢查抹灰表面是否光潔、接槎是否平整，有無(wú)脫層、空鼓、爆灰、裂縫等質(zhì)量缺陷。對(duì)外墻抹灰強(qiáng)調(diào)要分層趕平。提醒施工方注意管道后面墻面及管道穿過樓板的周圍部位抹灰應(yīng)到位。提醒施工方注意滴水線的施工質(zhì)量。外墻涂料施工前先要求施工方結(jié)合產(chǎn)品使用說明書寫出施工方案，并做好樣板活，在各方認(rèn)可后，在其后的施工過程中，檢查其施工工序是否符合方案要求，其施工質(zhì)量是否低于樣板活。內(nèi)墻施工質(zhì)量檢查其表面是否平整光滑、是否有起粉、起皮現(xiàn)象，使施工質(zhì)量符合要求，使裝飾的總體效果比較理想。
16、及時(shí)督促、審閱施工單位整理好施工技術(shù)資料，使施工資料的整理與工程進(jìn)度同步，保證了基礎(chǔ)、主體及竣工驗(yàn)收能及時(shí)進(jìn)行。
17、水電監(jiān)理情況：
（1）、首先對(duì)安裝施工人員的資格進(jìn)行審查，要求持證上崗。
（2）、對(duì)隱蔽工程，如樓層管線預(yù)埋，有關(guān)預(yù)留孔洞位置等，監(jiān)理人員先審查施工單位提供的有關(guān)隱蔽工程資料，然后按圖紙和規(guī)范要求到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
（3）、在安裝過程中，隨時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行整改。接地裝置是否符合設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的規(guī)定，隱蔽的管線管彎是否符合要求，其保護(hù)層是否足夠，管道的坡度檢查口，伸縮節(jié)是否按設(shè)計(jì)和規(guī)范的規(guī)定施工。
（4）、對(duì)安裝完的分項(xiàng)分部工程，在施工單位自檢后，監(jiān)理人員會(huì)同建設(shè)單位按照工程的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
（5）、各項(xiàng)隱蔽工程、有關(guān)各種測(cè)試、試驗(yàn)后監(jiān)理人員及時(shí)辦妥簽證。
五、存在的問題及處理情況
1、由于模板陳舊個(gè)別部位造成砼成型表面粗糙，脹模、漏漿現(xiàn)象。在監(jiān)理方和業(yè)主方的督促下按規(guī)范要求進(jìn)行認(rèn)真的修整。
2、 砂漿試塊強(qiáng)度超出200%，于 年 月 日對(duì)該部位砼實(shí)施回彈檢測(cè)，平均達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度的 %。
3、由于本工程開間大，層高高，在抹灰施工期間內(nèi)外墻與梁底交接部位出現(xiàn)了不同程度的墻面水平裂縫。后經(jīng)玻璃絲布加強(qiáng)處理，基本未發(fā)現(xiàn)裂縫現(xiàn)象。
4、施工進(jìn)度緩慢，并在中途出現(xiàn)半停工狀況，造成進(jìn)度滯后。
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