綜合辦公室個人述職報告

時間：2024-01-23 19:21:02 志升述職報告我要投稿

綜合辦公室個人述職報告（精選11篇）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間中有什么值得分享的經驗嗎？該是好好寫述職報告了。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便，下面是小編整理的綜合辦公室個人述職報告，歡迎閱讀與收藏。

綜合辦公室個人述職報告（精選11篇）

　　綜合辦公室個人述職報告 1

　　20xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

　　一、主要工作完成情況：

　　(一)個人思想品德方面。

　　能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。

　　(二)公司基礎管理工作。

　　為進一步規范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

　　(三)行政管理工作。

　　綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

　　(四)人力資源管理工作。

　　20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

　　(五)黨群、企業文化建設工作。

　　在黨群、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念，打造優良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

　　(六)后勤服務管理工作。

　　協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

　　二、工作中存在的.不足：

　　回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

　　三、20xx年工作思路：

　　20xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。

　　重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

　　個人提高方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。

　　以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。

　　綜合辦公室個人述職報告 2

　　我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導的直接領導和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營工作，積極做好服務、管理和支撐工作，現作述職報告如下：

　　崗位職責：

　　1、負責辦公室的全面工作和日常管理工作。

　　2、負責組織起草綜合性的工作報告、總結、會議紀要、決議、規章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。

　　3、負責各部門的溝通、協調工作，承辦上級部門交辦的`各事項;承辦同級職能部門和基層單位轉辦的有關事項。

　　4、負責文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。

　　5、負責公司的外事接待和后勤工作。負責公司的車輛管理、安全保衛和安全生產工作。

　　6、負責公司各種大、小會議的組織、籌備工作。

　　7、完成公司領導交辦的其他工作。

　　職責履行情況：

　　一、文秘及后勤工作

　　1、制定全年工作計劃，草擬各種規章制度，安排各種會議。為保證公司各項工作的正常運轉，根據集團公司和省公司工作會議精神組織草擬了《20xx年行政工作報告》，籌備召開了20xx年工作會議。制定了包括安全保衛、衛生、車輛、文秘及信息管理等在內的各項工作制度，同時還負責協調安排召集了公司內部的各種大、小會議20余次。

　　2、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳閱的及時、到位。今年整理、歸檔各種合同文本110份。將20xx年的檔案進行了整理歸檔。確保了公司自動化辦公系統的順利進行，全年共收到、處理各種文件、資料1123件，起草重要文稿及核校、下發各種文件98件。

　　3、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記制度、物業管理制度和辦公用品領取制度，物品采購實行了定點集中采購，對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理，按時向各部門發放辦公用品，保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設施，對出現的問題都能做到及時、快速處理。物業大型維修都嚴格執行了招投標制。

　　4、改善公司服務工作環境。對公司綜合樓和五區營業廳進行了粉刷，并為主營業廳和各區營業廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環境及室內衛生，辦公樓衛生實行了分片包干，衛生員實行定期輪換制度，對門衛、衛生間、院內等重點部位進行了死看死守，并定期進行監督檢查。

　　5、扎實做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站，并出臺了《記者站通訊員管理(考核)辦法》，采取按季度考核的方式，每季度通報通訊員的上稿數量和質量，對被采用的信息進行獎勵，發放稿酬，以調動通訊員撰稿的積極性。截止11月末，共上投信息稿176篇，其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。

　　二、安全保衛工作

　　1、加強安全防范措施，保持良好秩序，確保資金安全

　　一是加強安保隊伍建設，根據實際需要成立了經警小隊，上崗人員都經歷了嚴格的安全培訓，每季度還進行一次法制宣傳教育。二是加強重要害部位的技防措施，全市主營業廳均實現了與110報警聯網，并安裝了無線遙控恐嚇報警設備。三是加強值班、值宿工作，做到不脫崗、不漏崗，全年更換了4名不符合標準的更職人員。四是加強營業場所的安全管理，打擊和制止商販在營業廳內非法交易干擾正常營業，為用戶營造一個安全舒適的服務環境。五是加強資金的管理，嚴格遵守取送款經警押款制度，遇大量現金實行雙人押送，確保了企業資金的安全。

　　2、結合企業實際，扎扎實實做好安全防火工作

　　一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查，公司每季度組織一次聯合防火大檢查，全年共查出火險隱患30余處，全部及時進行了整改;二是更新、充填消防器材100余臺，為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作，制定冬防工作方案，成立冬防工作領導小組。

　　綜合辦公室個人述職報告 3

　　一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下：

　　一、有效落實各項工作任務

　　(一)提升隊伍素質，強化人力資源管理

　　1.優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。

　　2.加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。

　　3.優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法，規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。

　　4.強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學性、公平性;持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。

　　5.加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。

　　6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

　　7.嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總，審核。做各類假臺帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。

　　8.認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。

　　(二)突出質量和效率，做好行政管理工作

　　1.嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質量。

　　2.加強會議統籌管理。及時了解會議安排，及時溝通信息，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。

　　3.加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。

　　4.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞，防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。

　　(三)認真搞好后勤服務，努力做到保障有力

　　1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。

　　2.加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閑置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。

　　3.加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求，及時調整OA系統權限和辦公電話。

　　4.做好物業、后勤服務工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護，并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。

　　5.嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設，做好三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故。

　　(四)推進企業文化建設，樹立良好形象

　　1.認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率，廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。

　　2.推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業承諾書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。

　　3.營造積極向上的.企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關愛互助金”，營造積極向上的企業文化氛圍。

　　二、加強內部協調管理工作

　　按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規范常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，做好績效管理基礎工作。

　　在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。

　　三、加強自身工作作風建設

　　在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

　　四、工作中存在的不足和今后努力的方向

　　回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，服務質量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到，在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二，公司經營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高;第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少;第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。

　　多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，才能促進整體工作目標的完成。

　　20xx年，綜合部將以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標，充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成為領導放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。

　　以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。

　　綜合辦公室個人述職報告 4

　　辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協助黨務;既要內部協調，又要對外聯絡;既要做好日常工作，又要應付突發事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支持下，在各科室的協作配合下，積極發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規格地完成了各項任務，為外經貿局總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。

　　一、思想意識上：立足服務，強化意識

　　1、強化規范意識。把各項工作、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規章制度，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規范意識，使每位同志工作有序、行為規范。

　　2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤，都可能給辦公室乃至外經貿局的.工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。

　　3、強化形象意識，我們要用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關系到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環境。

　　二、業務工作上：抓住重點、以人為本

　　1、保障重大活動順利進行。20xx年，我局重大活動較多。有全區開放型經濟工作會議、“xx·北京行”商務環境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創新(xx)論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。

　　2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，到x月上旬，上傳下達各類文件x多件，并積極做好督辦、催辦工作。

　　3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員x人，辭退臨時聘用人員x人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關事業單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。

　　三、后勤保障上：協調發展，統籌推進

　　1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置，積極配合參與有關黨建、紀檢工作。

　　2、保障機關順利運作。加強車輛調度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發放工作;加強機關安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活，組織參加了區級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業余生活，提高了機關凝聚力。

　　四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。

　　1、自覺做到廉潔自律。

　　在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業報銷發票等現象，同時積極參加機關廉政建設。

　　2、努力提高工作效率。

　　辦公室是局機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象的同時，要求辦公室同志在辦公期時，不準上網聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵。

　　3、爭取處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為企業辦實事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。

　　綜合辦公室個人述職報告 5

　　各位領導、同志們：

　　大家好!

　　我于今年x月份有幸被選調到集團公司辦公室工作。在這里，首先感謝主任及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我能夠迅速融入辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，盡快熟悉業務，進入工作角色。根據此次年終考核評議的安排部署，下面我將自己一年來在辦公室的學習、工作情況向大家做一簡要匯報，如有不足之處，敬請批評指正。

　　一、虛心學習，不斷提高政治素質和業務水平

　　面對新的工作崗位、新的工作環境，具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的.感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

　　二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務

　　一年來，在主任的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：

　　一是認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了城區遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結三季度部署四季度等集團公司重大活動、會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業重點工作和生產經營實際，及時撰寫上報市交委總結材料x份，各類文件x份，信息x篇，并有x篇在報刊發。較好地發揮了辦公室的文字綜合職能作用。

　　二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區遷移還建工程設計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務組織工作，并且在寧夏、內蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間，熱情、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。

　　三是積極配合做好信訪工作，重點針對沿線居民反映比較強烈的噪音擾民問題，及時以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護集團公司良好的工作秩序貢獻了自己的一份微薄之力。

　　四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好集團公司一周活動安排等日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，如為貧困地區募集款物、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。

　　三、幾點工作體會

　　一是辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。

　　二是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。

　　三是從事文字綜合工作，必須堅持理論聯系實際，只有在深入調研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領導決策反映準確信息，提供可靠依據。

　　四、存在的不足和今后的努力方向

　　一年來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力;對集團公司整體發展情況了解不多，理論和專業知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。

　　針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。

　　最后，衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。

　　謝謝大家!

　　綜合辦公室個人述職報告 6

　　各位領導：

　　您好！

　　回顧這一年來的工作，在局領導的正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照局辦公室工作要求，較好地完成了領導交辦的各項任務。現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　我被借調衛生局工作已近20xx年，在這20xx年里有喜樂，也有哀愁，但更多的是對領導和同事心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，思考提高自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的股室。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全局工作的`正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機關工作的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

　　三、端正態度，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；

　　2、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

　　3、學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

　　這些我將在今后的工作中努力學習，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，出現了一些問題，給領導添了不少麻煩，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

　　綜合辦公室個人述職報告 7

　　20xx年的工作即將結束。回顧這一年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。通過一年的學習和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發生了很大的變化。過去一年的工作情況總結如下:

　　一、辦公室的日常管理

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室負責人，我清楚地認識到，辦公室是總經理辦公室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯系的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作種類繁多，在起草文件時需要提供一些對決策有用的信息和數據，提供研究數據和數量。有文件處理、文件管理、文件審批、會議安排、歡迎和交通管理等。面對大量復雜瑣碎的事務性工作，我們強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，從容處理一切事務，力求全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤，基本做到一切，說明一切，對領導決策起到參謀和助手的作用。

　　(一)人力資源工作

　　20xx年，根據公司各部門的用工需求，通過整合人力資源，優化崗位配置，對一些不合理的崗位進行了調整。公司在降低公司人工成本，實現人力資源配置的前提下，實現了員工的崗位配置，從而充分發揮各類人才的積極作用。同時，我們還通過招聘網站、人才市場、人才推薦等方式為公司各部門補充急需的人才。共招聘就業104人，辭退45人，自動申請辭職，公司年度統計，在職員工142人。

　　1.根據國家政策法規，公司為員工提供社會養老保險。截至2000年12月20日，全公司共繳納社會保險90多萬元。

　　2.妥善處理一名員工的離職事宜，結清所有工資，完善個人財務手續，做好工作交接和崗位人員補充，保證了工作的`連續性和連續性，不影響工作。

　　3.根據公司的相關制度和公司領導小組的人性化管理，在每個節日都向公司所有員工分發節日禮物和禮品，增強了公司的凝聚力和員工的歸屬感。為公司的持續穩定發展提供了強有力的人力保障。

　　4.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報告，負責辦公室會議紀要的記錄、整理和完善，執行會議的有關決議。認真做好公司相關文件的收發、登記、傳遞、打印和監督工作；公司的所有文件、批準表格和協議應歸檔成冊，資料應歸檔好。在制定各項規章制度的基礎上，配合領導進一步補充完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司相關會議精神、文件和指示。

　　5.特別關注公司的福利和企業管理的日常工作。根據預算審批制度，組織實施公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調撥和實物管理。辦公室裝修完成后，辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備配置按審批權限在x個月內完成。做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用費、禮品的登記工作，嚴格按照程序核實使用標準；

　　6.為公司董事會等會議做好物流服務。會議期間，董事會精心安排了會議地點、食宿。落實各種會議的會前準備和會議材料。

　　(二)行政工作和日常管理

　　20xx年，公司辦公室共下發文件；聯系或直接辦理各類會議；組織各種活動。

　　1.做好總經理辦公室的日常行政工作，規范管理公司的文字、會議、辦公用品的采購和請購，實現有序運作。

　　2.參與公司各種合同的起草。在辦理公文時，嚴格遵守國家法律法規，結合每一件具體的事情，慎重考慮用詞，辦理公司的各項經濟活動。全年無責任事故

　　3.檔案管理和保密工作，在日常工作中，我們經常接收、整理和歸檔公司的各種文件和資料，健全和完善檔案登記、保管和使用的規章制度，按照規范的檔案管理制度進行檔案管理和定期保密教育。

　　4.配合公司營銷節點，組織人員和資源協助市場部，實施公司項目的廣告宣傳，主要采用戶外、燈箱、平臺、網站、電視、廣播等形式宣傳項目。同時，對宣傳內容和形式進行了多樣化和細化，如印刷發行單頁、折疊的宣傳資料，將宣傳內容印刷在門禁卡、鑰匙扣、雨傘等物品上作為持久的宣傳，取得了良好的效果。

　　(三)權證的處理

　　20xx年，我們組織一名工作人員辦理并領取了老金鷹公司“愛爾南安”、“龍鳳花園”、“金鷹社區”項目的房產證和土地使用權證。通過精心的工作和廣泛的宣傳，以上項目大部分都完成了兩證辦理。實現了業主滿意和公司回收資金的雙贏目標，也為公司樹立了良好的企業形象。

　　(四)項目建設工作

　　1.根據項目工作有序推進的要求，在公司常務副總經理、副總經理黃等幾位領導的強力運作下，我們組織施工申請組的同事認真準備了所有的項目資料及相關事宜，在項目申報、項目審批、招標等工作中取得了豐碩的成果。目前已完成3個項目，2個項目備案。

　　2.監理單位、施工單位、資質掛靠單位、招標代理機構已基本落實。

　　3.目前，我們正在組織項目可行性研究、環境評估、水土保持實施單位的選擇和招標。

　　二、加強自學，提高業務水平

　　因為覺得自己負擔很重，知識、能力、經驗都離崗位很遠，所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本，向身邊的領導，向同事學習，所以感覺這半年來有所進步。經過不斷的學習和積累，我已經獲得了辦公室工作經驗，能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。經過一年的培訓，我的組織管理能力、文秘寫作能力、綜合分析能力、協調能力以及書面和口頭表達能力都有了很大的提高，保證了我所在崗位各項工作的正常運轉，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，并在實際工作中認真執行。積極提高自己的專業素質，爭取工作主動，具有較強的敬業精神和責任感，努力提高工作效率和質量。

　　三、現存問題和未來努力

　　在過去的一年里，我能夠以奉獻精神和創造力工作，并取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在:

　　首先，辦公室主任對我來說是個新職位。我一邊做一邊摸索很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進一步提高；

　　二是有的工作不夠細致，有的工作協調不到位；

　　第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。

　　在新的一年里，我決心認真提高自己的業務和工作水平，為公司經濟的跨越式發展做出貢獻。我想我應該盡力:

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業知識和相關法律知識。加強對房地產發展脈絡和趨勢的了解，加強對周邊環境和同行業發展的了解和研究，了解公司的總體規劃和現狀；

　　第二，本著實事求是的原則，要發布情況，報告情況；真正做好領導助理；

　　第三，注重部門的作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，努力取得更大的工作成績。

　　綜合辦公室個人述職報告 8

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　7月，本人擔任辦公室主任職務，分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進入角色，加強業務學習，發揮好辦公室主任參謀助手的作用。現將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：

　　一、主要工作職責

　　作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：

　　（一）堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準，做好工作銜接，加強各部門協作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風建設，形成良好工作氛圍；

　　（二）認真負責來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

　　（三）組織收集和了解公司各部門的`工作動態，協調各部門之間有關的業務工作，掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議；（四）扎實做好辦公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的總結。

　　二、自身存在不足

　　（一）學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距；

　　（二）不夠大膽果斷。發生問題時，欠缺冷靜思考；

　　（三）組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協調各部門工作，在這一方面還存在欠缺。

　　三、下一步工作打算

　　在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我：

　　（一）不斷增強學習的自學性、主動性、系統性。虛心向領導和其它同事學習，借鑒他人好的工作方法；

　　（二）不斷提高自身的業務素質和管理水平。統籌發展全局，扎實做好辦公室工作；

　　（三）不斷加強自身責任意識和心理素質。工作上真誠履職盡責，遇事不慌，冷靜思考。

　　最后，再次感謝領導的信任，在今后的工作中，我將不斷加強學習，提升自我，努力使辦公室工作再上一個新臺階。

　　以上述職不妥之處，敬請領導批評指正，謝謝。

　　綜合辦公室個人述職報告 9

　　辦公室是一個綜合管理機構，起著承上啟下、各位領導、各位同志：溝通內外、協調左右、聯系四方的作用，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作分類很多，有文書處理、基礎建設、督查督辦、環境衛生、計劃生育、消防綜治、節能管理、票據管理、檔案管理，文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，清晰謹慎地辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了段領導交辦的各項工作任務。現將我任職期間的主要工作報告如下，請予評議。

　　一、任職工作總結

　　1、強化責任意識。嚴格要求每一位辦公室人員必須以高度負責的精神對待每一項工作，通過強化責任意識，讓大家明確各自承擔的職責，并自覺地按照職責履行各自的崗位職能。

　　2、規范管理制度。規范各項管理并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照各項制度開展工作。針對事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中等問題，通過規范各項管理制度，明確分工內容，使每一位同志都能按照規章辦事，按照制度執行。

　　3、提高辦文質量。規范公文的制發、歸檔流程，實現公文的閉環管理，提高工作效率。

　　4、狠抓督查督辦。深入推行安全風險管理，進一步做好督辦、催辦工作，有效的推進了我段安全生產的順利進行。

　　5、完善調指建設。為全面提高電務系統現代化管理水平，完善調度指揮中心的功能和作用。開始對既有調度指揮中心進行全面的改造擴建，該工程完工后，呈現在我們面前的將是一個設備先進、功能完善、保障有力、全路一流的現代化調度指揮中心。

　　6、健全衛生管理。通過完善段、車間、班組三級衛生、防疫、食品安全組織管理機構；建立了與之相適應的`管理制度、本簿臺帳，同時將所有的內容均同步建立起電子文檔，使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。

　　7、推進“八小”建設。結合路局要求，大力推進“八小工程”建設，改善一線職工生產生活條件，打造“直通民意，直面民生，直聚民智，直達民心”的優質工程。

　　8、加大能源管理。通過合理調配負荷，實現了優化運行，節約了運營成本，提高能源利用率。

　　9、加強計生管理。認真貫徹執行上級有關計劃生育管理的方針政策、法律、法規、條例，指導本單位人口與計劃生育工作，實時掌握各車間職工婚育、家庭動態，建立健全了各項基礎臺賬。

　　10、嚴格票據及印章管理。遵照相關法律法規，嚴格落實各項管理制度，建立專人保管負責，誰使用誰登記的制度，確保票據管理和印章管理規范有序。

　　二、存在的主要問題

　　在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題有：一是對待工作有時不夠積極主動，不能夠靜下心來學習新的業務知識。在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、

　　做深、做細；二是對本職工作知識把握不深，雖對于日常的工作情況已熟練，但規范上不夠細致，多為急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統，不全面，不深刻；三是沒有很好地為領導出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。

　　三、今后努力方向

　　針對本人及辦公室在工作中存在的問題，在接下來的工作中，我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：

　　1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，積極參與機關廉政建設。

　　2、努力提高工作效率。辦公室是段機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象，嚴格要求辦公期間不準上網聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵。

　　3、處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為職工辦實事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。

　　4、加強修養，提高綜合素質。在工作中，時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于嘗盡“各種滋味”的吃苦信

　　念和有功不居功的超越自我精神，扎扎實實做好本職工作，不斷拓寬工作思路，創新更多的工作方法，通過更加深入的學習，全面提高自身綜合素質，夯實辦公室的各項管理基礎。

　　在今后的工作中，我將以更加嚴格的工作要求，更加扎實的工作作風，全面完成段領導交予我的各項任務，全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。

　　綜合辦公室個人述職報告 10

　　20xx年，管理處辦公室在處領導班子的正確領導下，在辦公室全體員工的共同努力下，堅持以全心全意服務為宗旨，以務實高效為標準，增強服務意識，提高工作質量，力保全處工作正常運轉。現將一年來辦公室的工作總結如下：

　　一、當好參謀助手

　　辦公室作為領導決策的重要信息來源部門，承擔著為領導決策提供信息支持的重要責任。辦公室注重從以下幾個方面當好“參謀助手”的角色。一是主動工作。做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，根據輕重緩急安排好工作。同時，把領導可能需要的`信息，以及需要辦公室做的事情想在前頭，拿出切實可行的建議和方案，為領導決策提供參考和依據。二是加強調研。深入基層調查研究，把出現的新情況、新問題、新矛盾，如實地反映給領導。在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破，為領導決策提供真實、詳盡的信息依據。三是強化督查。根據年度目標任務，對于重點工作，強化督查力度，加強現場指導，匯報工作開展的實際情況，確保領導能夠及時掌握目標進度，為決策提供第一手資料。

　　二、抓好日常管理

　　辦公室作為綜合管理部門，是全處各項事務正常運轉的中樞機構。辦公室堅持務實高效的工作原則和規范優質的工作標準，重點在抓好日常管理上下功夫。一是綜合文字工作。對各種文稿的撰寫、材料的印發、文件的收發辦理、材料的歸類存檔、文印的使用管理等工作都能認真負責，提高規范化水平和工作效率，為全處工作的順利開展提供較好的服務。二是信息宣傳工作。按計劃按要求做好信息宣傳工作，認真總結各項工作經驗，及時反映管理處最新工作動態、工作成果。按時上報各類信息，以信息宣傳服務工程管理，以信息宣傳營造團結向上、開拓進取的工作氛圍。三是教育培訓工作。制定20xx年度教育培訓計劃，自辦培訓班12個以上，做到了全員培訓。組織職工參加高低壓電工培訓、安全生產培訓、繼續教育培訓等；選派職工參加省工程運行工技能競賽。四是人事勞資工作。按上級政策規定，辦理專業技術職稱申報及技術工人等級晉升申報工作；按照規定上報人事、勞資、職教、社會統計等報表。五是檔案管理工作。嚴格按照檔案管理的要求，建立科學規范的文件資料管理制度，切實加強檔案管理工作，提高檔案管理水平。安排專人管理檔案資料，各種檔案資料及時分類歸檔。六是完善規章制度。認真執行上級各類規范性文件和管理處制定的各項規章制度，重要管理制度及操作規范實現制度上墻。按照日常管理的需要和千分制考核的要求，進一步修訂完善相關制度，同時通過日常考核與檢查，強化制度執行和落實效果。

　　綜合辦公室個人述職報告 11

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《匯編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動

　　20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　4、做到合法用工，完善簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　20xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，20xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　5、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　3、進一步加強對供應商的管理協調

　　20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的`供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　4、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　三、成績的取得

　　離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

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