公司員工手冊實用（15篇）
公司員工手冊1
文明是一種素質，是一種習慣，是一種責任，是一種力量，是一種傳承。禮儀是素養，是氣質風度、閱歷見識、道德情操和自我修養。文明禮儀是一個人和一個社會發展程度的標志，是人與人之間溝通的橋梁。
中華民族，禮儀之邦；炎黃子孫，知書達禮。學禮、明禮、講禮、用禮是我們民族的傳統美德，更是新時代職工應具備的基本素質。
文明禮儀就在你我身邊，文明的行為觸手可及，一個友好的手勢，一句溫馨的話語，一個燦爛的微笑就能帶給人溫暖，就能產生心靈的共鳴。
在緊張忙碌的崗位上，因工作關系，我們不可避免地要與同事或陌生人頻繁接觸，一個人除了在職業生涯中具備專業知識和技術外，還應注重日常行為中的文明禮儀，彬彬有禮的言行舉止，不僅是個人涵養的體現，也是企業形象文明的窗口，公司倡導的以人為本的現代禮儀精神，一定能夠成為企業禮儀形象的風范。 作為企業的一員，我們要從自身做起，從一言一行做起，做一個文明有禮的職工，為建設共同的幸福家園添磚加瓦。
一、員工儀表形象規范：
1、儀表--第一印象的關鍵；每個員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態和風度，是一個人教養、性格內涵的外在表現。
2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時間要嚴格按照公司規定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進褲子內，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開著扣子穿；
3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節；
4、女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。
5、講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現時，必定黯然失色、大煞風景。因此，人們在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛生，尤其在社交場合務必穿戴整齊，精神振作。
6、要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態度親切，秀外慧中，個性鮮明。
7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐：
1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不應背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；
2、工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業務之外，注意話題健康、客觀；對于客戶采用迎送禮節，主動端茶送水。
3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業機密。
4、與同事相處要做到互相關心、互相幫助、共同進步；做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂，不要自負冷漠；注意學人之長，補己之短；有矛盾應及時溝通、化解。
5、要尊重領導，維護上級的權威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關鍵時盡力，矛盾時化解，困難時體諒，必要時幫助。注意要補臺而不拆臺，幫忙而不幫閑，當然，也不能對領導一味順從，阿諛逢迎。
6、把握上、下級的關系，公司的正常運轉是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領導與被領導關系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應主動向上級匯報聽從指示。
8、不與上級爭辯，上級布置工作時，應采取謙虛的態度，認真聽講。
9、同事之間要聽取相互間的忠告，可增進彼此信賴。
三、日常行為準則：
1、職員工上班時間要始終以飽滿的.熱情，盡心盡責，真誠協作，高效、快捷地
向顧客提供最佳服務，員工應具備優良的道德品質，有錯必改，不得陽奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單；
3、上班時間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，
樂觀上進；
4、對待上司要尊重，對待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡
微笑服務；
5、熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另
有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉；
6、對待任何人要坦誠相待，平等尊重，團結協作，不將個人喜好或個人情緒帶
進工作中，不拉幫結派；
7、出入會議室或進上司辦公室，主動敲門示意，經過允許后方可進入，進入房
間隨手關門。
8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；
9、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道
和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
11、在辦公室，工作時間不要私下議論、竊竊私語。
12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊；
13、離開座位時，應將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也
不要跑步，可快步行走，按照右側通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳：
上班前、午餐后等人多的地方，要自覺排隊，注意不要影響他人，要相互禮讓；不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發現沒有關閉的水龍頭，應主動關好。
17、經理級以上人員詢問問題時，請自覺從位置上站起來，態度要端正，不應隨意散漫；
18、遵時守約，尊重上級和老同事，與上級和老同事講話時，應有分寸，不可過分隨意；
19、公私分明，上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任，犯錯誤時，應主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。
21、態度認真，過失往往是由于準備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。
三、辦公室電話禮儀規范：
1. 接打電話行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣；
2. 電話鈴響在3聲之內必須要接起，電話溝通時，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內
3. 電話機旁準備好紙筆進行記錄，確認記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項。
4. 告知對方自己的姓名。
5. 使用禮貌規范的用語問好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；
公司員工手冊2
1、公司員工必須嚴格按照作息時間上下班，不遲到、早退；
2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須親自簽到確認；
3、與工作無關的'事情，如跳崗、聊天、玩網絡游戲、網絡聊天、用公司電話打私人電話、吃飯、聽音樂等。；
4、員工必須服從上級管理人員的領導，不得忽視工作；
5、上班前30分鐘和下班前20分鐘，按照《衛生輪流值班表》打掃辦公區域，保持工作環境整潔干凈；
6、必須關閉門窗和設備電源，防止發生安全事故；
7、客戶在工作期間訪問時，必須主動、親切地接待或提供咨詢；
8、必須記錄來電單位、內容摘要、來電時間、記錄人等重要信息；
9、上班時要戴工作卡，必須保持良好的工作態度和風格；
10、外出工作時，向領導或同事打招呼，說明下落；
11、特殊私事向領導請假，領導批準后方可離開單位，否則根據情況處理；
12、當天的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；
13、愛護公物，節約物品。
14、積極學習商業知識。
15、同事要互相配合，互相支持。
公司員工手冊3
第一章 前言
第一條 為明確公司與員工雙方的權利與義務，促進公司各項經營活動正常、健康、有序的開展，本著公司與員工之間互惠互利、平等協商的原則，依據《中華人民共和國勞動法》和公司實際情況制定本手冊。
第二條 本手冊所稱員工系與公司建立勞動關系的所有工作人員。
第三條 一般規定
一、公司經營管理者有權依照公司各項現行管理規定，指派或分配員工工作；
二、員工對于公司指派或分配的各項工作，均有義務履行，不得無故拒絕；
三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規定，公司可視該行為情節輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰；
四、本《員工手冊》載明的有關規定適用于公司全體員工。
第二章 員工聘用
第四條 公司根據發展需要聘用員工，由辦公室（人事部）依據實際需求情況編制人員聘用方案，呈總經理批準后，負責執行內部調配工作或實施公開招聘。
第五條 員工的聘用分新進公司的招聘和續聘等情形。
第六條 公司采取逐層聘用的方式聘用員工，即部門負責人以上員工由總經理決定聘用；部門員工由部門負責人決定聘用，但受辦公室（人事部）統一管理統籌。
第七條 凡應聘人員有下列情形之一者，公司不予錄用或續聘：
一、《勞動法》規定不得雇傭者；
二、有違法、違紀行為者；
三、曾在本公司及相關企業工作，后被開除或未經批準而擅自離職者；
四、經審查認定學歷和工作履歷有故意欺騙行為者； ㈤、不符合公司規定的其他有關條件者。
第八條 新進公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實施筆試和面試等考核錄用程序；委托中介方招聘時，相關擇錄標準和程序等事項按雙方約定執行。
第九條 公司對首次簽訂勞動合同的人員，均實行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間，公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括，熟悉將從事的業務工作，具體內容主要以本《員工手冊》為準。
第十條 員工試用期間，如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續；相應的，如果員工無法達到公司要求，公司將按有關規定解除或終止勞動合同。
第十一條 員工試用期滿，辦公室（人事部）將與試用部門負責人一起對員工進行考核，經有關程序考核合格者，于期滿次日起轉為正式員工；經考核不合格者，則依法解除勞動合同。
第十二條 員工的續聘工作按本《員工手冊》和公司相關規章制度的規定執行。
第十三條 公司有權依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項，公司員工應積極給予配合。
第三章 勞動合同管理
第十四條 公司逐步實施全員勞動合同制管理方式。
第十五條 簽訂勞動合同的基本原則
一、堅持合法的原則。勞動合同的內容、條款、簽訂的程序，必須符合《勞動法》和有關法律、法規和政策的規定。
二、堅持平等自愿，協商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿，協商一致的原則簽訂勞動合同。
三、堅持權利與義務相結合的原則。經過平等自愿，協商一致簽訂的勞動合同，公司與員工既享有合同規定的權利，也承擔相應的義務。
第十六條 勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同，有固定期限勞動合同一般為壹年。
第十七條 連續服務期的要求
對經公司出資培訓后的員工，除經公司同意其離職外，必須遵守經培訓后連續為公司服務的期限要求：
一、公司為其出資參加資格（資質）證學習培訓的，連續服務期為2年以上；連續服務期滿或離職后，資格（資質）證須保留在公司。
二、公司為其出資參加工程師培訓并考取初級工程師以上職稱的，連續服務期為4年以上；連續服務期滿或離職，具體事項由雙方另行約定。
三、如雙方簽有協議的，按協議規定確定連續服務期。
第十八條 勞動合同的簽訂
一、在平等自愿、協商一致的前提下，由公司法定代表人或其授權代表，依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。
二、簽訂勞動合同時，員工在公司內的崗位等級，由公司總經理決定。
第十九條 勞動合同的變更
在勞動合同的有效期內，公司、員工可以按照平等自愿、協商一致的原則，依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后，未變更的部分仍然有效。經協商未能就變更達成一致意見的，原勞動合同繼續有效。
第二十條 勞動合同的終止
符合下列條件之一者，勞動合同立即終止：
一、有固定期限勞動合同期滿，一方或雙方不同意續訂勞動合同的；
二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失；
三、經仲裁和判決而終止；
四、由于不可抗力而使勞動合同無法履行；
五、員工經批準離開公司；
六、無固定期限勞動合同的終止條件出現。
第二十一條 無固定期限勞動合同的終止條件 符合下列條件之一，無固定期限勞動合同立即終止：
一、適用第二十條㈡、㈢、㈣款的約定；
二、員工個人要求終止勞動合同的；
三、公司與員工另行約定的。
第二十二條 勞動合同的續訂
勞動合同期滿，經雙方協商同意，可續訂勞動合同，并按本《員工手冊》的相關規定執行。
一、公司、員工應在勞動合同期滿前一個月，協商是否續訂的有關事宜；
二、凡所簽訂的勞動合同期滿，在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達到十年，或距員工法定退休年齡十年以內，公司與員工雙方同意續訂勞動合同的，如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的，應簽訂無固定期限勞動合同；
三、對掌握公司重要商業秘密，或擔任某項重點工作的員工，公司應在勞動合同期滿前90天，與其協商是否續訂勞動合同。雙方同意續訂的，可續訂勞動合同。如員工不同意續訂，公司可將其調離原崗位，辦理工作交接，公司認為必要時，可進行離任審計。
第二十三條 勞動合同的解除
根據有關法規和本《員工手冊》的規定，公司與員工雙方均可解除勞動合同。
一、員工解除勞動合同的條件：
有下列情況之一的，員工可以隨時通知公司，解除勞動合同：
1、在試用期間；
2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的；
3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的；
有下列情況之一的，員工解除勞動合同，應提前30天向公司提出申請：
1、勞動合同期限內，在公司從業務、財務、機要保密、勞資等項工作，掌握公司重要商業秘密的；
2、擔任某項重點工作，工作未結束的；
3、與公司另有約定的；
二、公司解除勞動合同的條件：
員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；
2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的；
①、經常遲到、早退，一個月內累計遲到、早退達3次的；
②、連續曠工7天以上，或一年內累計曠工達15天以上的；
③、因員工本人的原因，給公司聲譽造成較壞影響的；
④、拒不服從公司安排，不服從領導，嚴重影響公司經營管理秩序的；
⑤、采取不正當手段，索取虛假證明欺騙公司，經查證屬實的；
⑥、利用病、事假或在規定的醫療期內，為他人或本人從事各種經營活動，獲取經濟收入的；
3、嚴重失職或違法違紀、營私舞弊，給公司利益造成重大損害的：
①、玩忽職守，給公司造成較大經濟損失；
②、弄虛作假，為個人或小集團騙取經濟利益和榮譽，情節惡劣并查證屬實的；
③、行賄、受賄、貪污、挪用公款，不夠刑事處分的；
④、違反《中華人民共和國治安處罰條例》，賭博、吸毒、賣淫、盜竊等，不夠刑事處分的；
4、泄露公司商業秘密或以掌握的公司內部資料為他人做證，造成公司經營損失的；
5、被依法追究刑事責任的；
以上除第1項外，均屬于過錯解除勞動合同。
員工有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前30天以書面形式通知員工：
1、員工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的其他工作的；
2、員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的；
3、勞動合同簽訂時所依據的.客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的；以上屬非過錯性解除勞動合同。
員工有下列情形之一的，公司不得依據非過錯性解除勞動合同的規定，解除勞動合同：
1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的；
2、患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的；
3、女員工在孕期、產期、哺乳期內的；
4、在公司連續工作十年及以上，且距法定退休年齡五年以內的；
5、法律、行政法規規定的其他情況；
員工在醫療期、孕期、產期、哺乳期內，勞動合同期滿，不屬于過錯性解除勞動合同范圍的，勞動合同期限應自動延續至醫療期、孕期、產期、哺乳期滿為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工，按國家相關政策規定處理。
第二十四條 終止、解除勞動合同的程序手續
一、由員工提出解除勞動合同的，經與公司協商同意，員工應在30天內按規定辦理有關手續；
二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件，隨時通知公司解除勞動合同的，公司應及時按規定辦理有關解除手續； ㈢、公司提出終止和解除勞動合同的，公司應當向員工出具書面通知，并在出具書面通知后及時為員工辦理有關手續。
第二十五條 違反勞動合同的責任
公司、員工違反《勞動法》規定或勞動合同的約定解除勞動合同，給對方造成經濟損失的，應當承擔賠償責任，并依照國家法律、法規、規章的規定予以賠償。具體按勞動部《違反有關勞動合同規定的賠償辦法》、《廣東省勞動合同管理試行辦法》辦理。
第二十六條 違反連續服務期的費用賠償
一、在公司規定和雙方約定的連續服務期內，因員工要求解除勞動合同的，須償還公司提供的培訓費用。
二、培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費等。
第二十七條 經濟補償
公司依據國家有關規定解除勞動合同，或公司瀕臨破產進行法定整頓期間，或經營狀況發生嚴重困難，必須裁減人員的，應當支付員工經濟補償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》辦理。
第二十八條 員工的經濟補償金，由公司按規定標準一次性發放給員工，有下列情況的公司依法不予支付經濟補償金：
一、員工在試用期內被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的；
二、員工在合同期內單方面解除勞動合同的；
三、員工因本《員工手冊》規定的過錯原因而被解除勞動合同的。
第二十九條 勞動合同爭議的處理
因履行勞動合同而發生的勞動爭議，其爭議的處理按《廣東省勞動合同管理試行辦法》辦理。
第三十條 辦公室（人事部）應做好勞動合同的日常管理工作。
一、建立健全勞動合同的簽定、續訂、變更、終止、解除管理制度，規范勞動合同檔案制度，按規定及時為員工辦理各項手續。
二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關規定，需擬定書面通知的，應按規定及時通知對方。
三、勞動合同終止、解除后，公司應下達《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》，并抄送失業保險等機構，按規定轉移員工的社會保險手續。
第三十一條 有關合同期間發生的勞動糾紛或爭議，由辦公室（人事部）負責調解并妥善解決。
第四章 員工培訓
第三十二條 公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。
第三十三條 職前培訓目的
一、使每一位具備不同工作經歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化，經營目標、公司規章制度、熟悉工作環境，盡早融入到員工隊伍中，更快地進入工作狀態；
二、使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，達到崗位所要求的業務水平。
第三十四條 職前培訓內容
一、講解公司創業史、現狀、經營范圍及奮斗目標；
二、講解公司組織機構、企業文化，介紹公司人員；
三、講解各項辦公流程，學習各項規章制度；
四、介紹工作環境和工作條件，輔導使用辦公設備；
五、其他需要培訓的內容。
第三十五條 在崗培訓和自我培訓
一、公司根據自身經濟情況和發展需要，建立員工在崗培訓的制度。通過學習培訓，提高、完善和充實員工的各項專業技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力；減少工作中的失誤，提高工作質量和效率；提高員工的工作熱情和團隊合作精神，建立良好的工作環境和工作氛圍；
二、公司要求所有員工必須持續提高專業知識，鼓勵員工利用業余時間自學或接受與崗位相關的專業知識培訓，公司將酌情提供必要的學習條件；對學習成績優異并為公司創造經濟效益者予以精神鼓勵和物質獎勵，包括但不限于補貼、薪資晉級、職位晉升等獎勵；
三、公司鼓勵并支持員工利用業余時間參加與業務有關的各項在職教育、成人教育和職業培訓，公司在制度上承認員工在社會上有資質的機構院校獲得的各種學歷、學位、資格和技能證書；公司將根據員工自我培訓取得的成績及為公司創造的經濟效益酌情給予補貼、鼓勵或獎勵。
第五章 員工的權利和義務
第三十六條 員工享有的權利
一、員工正式錄用后，公司與之簽訂勞動合同，員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規定的各項權利；
二、公司員工不因國籍、民族、種族、性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視；
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利；
四、員工有獲得勞動安全、衛生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件；
五、公司員工有權按勞取酬，公司應以貨幣或銀行轉賬形式按月支付給員工本人，不得隨意扣發或者無故拖欠；
六、公司員工有享受社會保險和福利的權利，公司應結合自身和本地區實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎，為其辦理有關社會保險等福利；
七、公司員工有權參與企業民主管理、有權提出合理化建議、有權參加公司組織的各項企業活動；
八、公司員工享有國家法律規定的其他勞動權利。
第三十七條 員工應履行的義務
一、遵循國家法律、法規及本公司有關規章制度的規定，遵守各項管理細則；
二、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業秘密；
三、嚴格按公司的管理模式運作，確保工作流程的順暢高效，對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出建議，確保工作的質量和效率；
四、積極學習，刻苦鉆研，努力提高業務水平，提高職業技能水平，積極參加培訓和考核；
五、創造和諧的工作環境、互相學習、互相幫助、共同提高，發揚團隊精神，增強公司的凝聚力。
六、員工不得超越本職業務和職權范圍，進行經營活動；
七、員工除本職業務外，未經公司法定代表人授權或批準，不得從事下列活動：
1、以公司名義提供擔保、證明；
2、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息；
3、代表公司出席公眾活動。
八、員工未經公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作；
九、其他公司規定員工必須履行的各項義務。
第六章 考勤管理
第三十八條 公司行政員工正常工作時間為上午8：30時至12：00時；下午14：30時至18：00時；礦山及一線員工的具體上班時間按季節變化另行通知。
第三十九條 公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7：00時至8：30時；下班有效打卡時間為17：00時至 21：00時。
第四十條 所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違規雙方均按曠工一天處理。
第四十一條 上班時間開始后30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處；超過30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條 考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規定執行。
第七章 請假及休假管理
第四十三條 公司行政實行周未雙休工作制、礦山及一線員工實行單休工作制。法定休假日主要包括元旦、春節、勞動節、國慶節等國家法定假日，休假天數按照國家和當地政府的規定執行。
第四十四條 內宿員工除規定的休息日以外，需離開礦區的，應填寫請假條說明原因，按請假審批程序辦理方可離開；未經批準擅自離開的，發生任何事情，后果自負。
第四十五條 病假；員工因病、傷必須住院治療，須持醫院有關證明報經公司審批同意后方可休假，未按公司規定辦理請假手續的，按曠工處理。
第四十六條 喪假；員工父母、配偶等直系親屬去世，可給予3天喪假，喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條 婚假；員工結婚可休假3天，婚假期間享有100%基本薪酬。
第四十八條 產假；女員工符合計劃生育條件生育，享有90天產假。
第四十九條 事假；員工因辦理私事請假，應書面提出請假申請，經公司審批同意后，可以請事假，請事假天數原則上不得超過3天。
第五十條 公休假；公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。
第五十一條 員工的醫療期
員工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫療時，根據本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫療期。具體按勞動部《企業員工患病或非因工負傷醫療期規定》辦理。
第五十二條 請假規定
一、員工申請探親假、病假、事假、婚假、產假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請，經同意后呈報總經理審批，待批準休假后將書面申請報辦公室（人事部）備案。
二、員工休假完畢后，須到辦公室（人事部）報到，注銷假期。無故違反規定未辦理請銷假手續者，按曠工論處。
第八章 薪酬及福利
第五十三條 勞動報酬和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵循按勞分配，按崗位等級取酬的原則，根據國家有關規定和公司的薪酬制度，以貨幣或銀行轉賬形式向員工支付勞動報酬，并保證不低于當地最低工資標準；
二、公司按照法律規定向政府指定的機構，為員工辦理社會統籌保險；
三、員工的其他保險福利待遇，按照公司有關規定執行。
第五十四條 員工工資系指公司依據國家有關規定和勞動合同的約定，以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現金或銀行轉賬方式給付。
第五十五條 公司實行崗位等級工資制，根據崗位性質和等級，確定員工的工資待遇，并以此作為支付薪酬的依據。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。
第五十六條 員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除：
一、個人所得稅；
二、養老保險中應由個人支付的部分；
三、失業保險中應由個人支付的部分；
四、醫療保險中應由個人支付的部分；
五、其他依法或依公司規定應扣除的部分。
第五十七條 公司發放工資日期為每月的15日，支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節假日或休息日，則順延。
第五十八條 員工從較低級崗位調整到較高級崗位的，崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執行；員工從較高級崗位調整到較低級崗位的，崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執行。
第五十九條 員工因調整崗位及等級，工資的調整自崗位或等級調整之日的當月起執行。
第六十條 員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。
第六十一條 辦公室（人事部）在總經理領導下對公司薪酬管理工作行使監督、管理和處理的職權。辦公室（人事部）負責員工薪酬發放明細的核定；財務部負責具體薪酬發放事宜。
第六十二條 公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息，造成泄密的，依據公司有關管理規定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。
第六十三條 公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平，由此造成泄密的，依據公司有關管理規定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。
第九章 附 則
第六十四條 本《員工手冊》自下發之日起實施。
第六十五條 公司員工務必了解本《員工手冊》的內容，不得以未悉為由而免除責任。
第六十六條 本《員工手冊》如與國家法律、法規相抵觸，按國家有關法律、法規執行，如公司原有的規章制度與本《員工手冊》相抵觸，按本《員工手冊》規定執行。
第六十七條 本《員工手冊》由辦公室（人事部）負責解釋。
公司員工手冊4
員工守則，全體員工務必做到：
一、愛國，喜愛公司，喜愛翱嘟品牌服飾運營有限公司事業，以公司為家，公司興我榮的思想，嚴格遵守法律，法規和企業的各項規章制度，不違法亂紀，不搞歪門邪道，說狡猾話，辦狡猾事，做狡猾人，樹立良好的職業道德。
二、敬重各級領導，聽從安排，聽從指揮，團結工友，相互幫忙，嚴于律已，寬于待人，講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語言、如：對不起、沒關系、感謝你、不客氣等。
三、務必喜愛本職工作，努力學習業務技術，刻苦鉆研業務技能，提高自身素養，吃苦耐勞，勤奮努力，自覺超額完成生產任務和其它工作任務，工作仔細不投機取巧。
四、提倡搞五湖四海，不拉邦結派，不搞無政府主義，不弄無原則的糾紛，不打架，自覺維護公司的正常生產秩序和生活秩序，與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭，決不包庇、縱客。
五、自覺遵守勞動紀律，不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談，不竄崗溜號，有事請假，回公司消假，不做任何不利于公司的事，仔細討論生產工藝和做工手法，努力提高工作效率和產品質量。
六、專心參于技術比武，勞動竟賽和各類文體活動，樹立群眾英雄主義思想，力爭在各類竟賽活動中奪魁，愛惜公共衛生，敬重他人勞動成果，不隨地吐痰，亂扔雜物，樹立良好的道德風尚。
七、自覺養成良好的職業道德，不得以任何理由擅用本公司名義，未經許可不得兼任本公司以外之職務，不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業務機密。
八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊，不得查閱本職以外的電腦數據更不能以之示人
人事任免
一、任免
1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工：
1.1身份不明者。
1.2被剝奪公民權末恢復者。
1.3刑事犯刑期末滿者。
1.4通緝在案者。
1.5身體不健康有傳染病精神不良者。
1.6吸毒者。
1.7年齡末滿17周歲者。
2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明，及生育證明復印件，照片3張及個人有關簡歷。
3、新進員工經有關部門審核考試合格后履行有關手續，新進員工務必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。
4、需要試用期的崗位或職位的員工，其試用期以三十天為原則，試用期滿后簽訂正式合同，合同以到任日計算。
5、新進員工帶給的個人資料務必真實，外省新進員工無暫住證者應向公司申辦，費用由個人擔當，（從工資中扣除）。
二、辭職
員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。
1、辭職：員工因故不能連續工作時得申請辭職，非合同制員工務必在離職前一個月提出辭職，合同制員工應待公司正式批準后方可離職。
2、辭職員工離職時不得享受公司福利，嘉獎工資等公司一切福利待遇。
三、辭退
有下列狀況之一者應予辭退：
1、因個人潛力不能勝任工。
2、發覺患有傳染性疾病者。
3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。
4、因其它行為致工作不能勝任者。
5、因業務變更不能勝任需裁員者。
辭退員工離崗結算時結清工資，但不享受公司任何補貼及待遇。
四、除名
有下列行為之一者應予以除名：
1、一年內記過三次者。
2、連續曠工三日或全年累計曠工超過六日者。
3、營私舞弊挪用公款，收受賄賂傭金者。
4、工作疏忽造成重大損失者。
5、違背命令或擅離職守情節嚴峻者。
6、聚縱罷工，怠工，煽動弄事者。
7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。
8、因破壞竊取，毀棄，隱匿企業及他人設施制品物品及文書等行為，致使公司或他人業務嚴峻阻礙者。
9、對員工實施暴力脅迫行為者。
10、自離職就他公司工。
11、違反國家法令或公司規章制度情節嚴峻者。
12、威逼或污辱主管領導者。
13、泄漏公司機密情節重大者。
14、吸毒賭博和有傷風化行為影響惡劣者。
15、有其它行為造成嚴峻后果者。
16、警告滿三次者。
17、不聽從管理、有意怠工或連續曠工兩天者。
18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致損壞公物或影響工作情節嚴峻者。
19、公司實施懲處時，所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。
凡除名人員原則不得享受工資待遇，（特別狀況狀況可享受部分）。
員工嘉獎與懲處
在企業管理中，對員工的嘉獎與懲處是管理水平線的正負標準幅度，它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志。本規定是以每位員工的月工資標準為百分數實施嘉獎與懲處，每一分為工資的百分之一，在當月的工資中進行兌現不搞跨月實施，每年的年終的工資晉升，也是依據平常的獎懲狀況，實施不同程度的晉升工資。
一、嘉獎：
有下列行為之一者賜予嘉獎。
1、調解較大糾紛，息事寧人者加5—30分。
2、規勸親友遵規守法堪為表率者加5—30分。
3、業務技術精湛對本職工作有較大貢獻者加10—30分。
4、對技術改造有明顯效果獲得顯著效益者加5—10分。
5、管理有方，明顯增產，增銷，節省資金，材料有明顯著效者加10—50分。
6、遇有重大災難，搶救出力者，加5—20分。
7、防止未發生重大災難，削減公司損失者加10—30分。
8、施救災難得益因而削減公司重大損失者加10—30分。
9、領導有方使業務進展產量質量顯著提高加10—30分。
10、與壞人壞事做斗爭，成果顯著者加5—20分。
11、合理化推舉公司有顯著效益者加10—30分。
二、懲處：
有下列行為之一者賜予懲處：
1、有遲到早退行為1次者扣1分。
2、有曠工2小時以內或怠工2小時以上者扣1—3分。
3、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3—6分。
4、連續曠工2天以上扣5—15分。
5、影響他人工作，或有串崗行為者扣5—15分。
6、不聽從上級管理和工作安排，無正常工扣2—10分。
7、不按要求工作，職責心不強造成損失者扣5—20分。
8、質量不達標，不翻工，或翻工不仔細影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2—20分。
9、在工作時間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5—20分。
10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3—6分。
11、由于一時一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導工，造成不良影響者扣5—10分。
12、服務態度不好，客戶有反映者扣5—10分。
13、防害公共秩序、公共衛生、不聽從管理者扣5—10分。
14、品德不端、慌報事實，弄虛作假者扣5—10分。
15、造成嚴峻質量事故，而不馬上翻工上報者扣5—10分。
注：解釋權屬本公司
公司保密條例
企業機密是企業的命脈，在當前無情的商業競爭中如何愛護企業的機密，愛護企業的'合法權益不患病非法侵害，已列入高度重視議程。一個勝利的企業難免擁有多的雇員，顧客，來賓，他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。
一、保密守則
1、仔細保管好本職崗位的數據資料，技術資料，材料資料。
2、不得向無關人員（包括親屬）泄露數據，技術和市場機密等任何公司機密。
3、不得打聽查閱打印復印與業務無關的數據技術資料和材料等資料。
4、不得在非機密的本子上記錄機密問題。
5、不得隨便亂丟涉及機密的紙張，對帶有機密的廢紙張應親自毀掉。
6、不得帶機密資料出廠和向何人帶給機密和材料等。
7、不得帶任何無關人員進入涉及機密的場所和生產區。
8、不得在個人通信和電話中涉及機密問題。
二、公司機密范圍
1、數據機密：材料進出數據，發料數據，生產產量，產品各款的生產數據，成品出入數據，配件數據，收發數據等。
2、技術機密：產品制單，工藝單，樣品，產品圖形及尺寸，款號，工藝流程圖和編排，工時工價，產品制作要求，紙樣，紙板等。
3、材料機密：材料碎布，名稱，產地價格，成份，材料耗量，性能等。
4、市場機密：產品價格，銷量，市場猜測，客戶名稱，住址和通訊狀況等。
5、行政機密：機構編制，設備狀況，經濟實力，規章制度，和重要人員的潛力及名單等。
公司員工手冊5
第一條行政部門是公司信息管理系統和互聯網管理的歸口管理部門。
第二條行政部網絡管理負責公司信息管理系統、內部電話、網絡的架設和維護。
第三條未經行政部門批準，嚴禁其他部門設置網絡和對外電話。違者記得行政小過一次，扣50元/次。
第四條公司建立內部溝通郵箱和企業QQ，部門間傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關的`內容。
違者記小過一次，扣50元/次。
第五條嚴禁在工作時間觀看網絡電視、電影、聊天Q，看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次，扣50元/次。
第六條嚴禁在工作時間登錄無關網站和私人網站QQ，違者記警告一次，扣20元/次。
第七條嚴禁利用公司網絡資源從事商業活動謀取私利或者傳播公司商業秘密（如股票、購買cp等）。）。
違者無薪開除。
公司員工手冊6
第一章 總則
第一條 為了確保后勤各項工作的正常運作，從而為公司各項工作的順暢開展提供全面的后勤保障基礎，特制定本后勤管理制度。
第二條 在本公司工作期間，所有員工必須遵守本制度的各項條款，互相監督，提合理化意見，使公司將更好完善后勤管理
第二章 宿舍管理
第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環境和秩序，保證員工得到充分的休息，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司所有住宿員工。
第三條 具體規定如下：
1、每天9：30-16：30、24：00-7：00為門禁時間，住宿人員在宿舍內休息，嚴禁出入(因作需要及經理級以上人員除外)，24：00后必須熄燈休息，夜班人員24：00后禁止回宿舍以免影響他人休息，23：00后員工禁止互相串門。
2、宿舍床位由行政部統一安排，如安排床位三日內未入住視為放棄。
3、員工須按行政部安排的房間住宿，一人一位，不得多占床位，床位一經確定不得私自調換。
4、宿舍內禁止亂涂亂畫、亂張貼，不得躺在床上吸煙等有損5S及有關安全之行為。
5、女性宿舍管理
1)女性宿舍探訪時間為：12：00-13：00;17：30-22：30(休息亦同)。
2)探訪人員僅限本公司員工。
3)非探訪時間謝絕探訪，22：30后探訪人必須離開。
4)探訪人員必須在保安處履行登記手續方可探訪。
5)女員工除工作原因外應于23：30前回宿舍。
6、12：30-13：30及22：00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。
7、非本公司員工嚴禁進入宿舍區(持親屬證、經理級以上帶領及行政部負責人批準的不在此限)。
8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。
9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像，傳播黃色報刊雜志。
10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動物(如犬)。
11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線、安裝電器(插座)、擅動消防器材以及其它宿舍設施。
13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如：電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。
14、集體宿舍嚴禁男女混居。
15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外，禁止飲酒。
16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。
17、嚴禁打架斗毆。
18、禁止高空拋物。
19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》，離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;
20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價賠償，人為損壞加罰記小過一次，無責任人住宿人員全體受罰。
21、外宿人員應填寫《外宿申請單》，外宿人員不得占用宿舍宋位。
22、宿舍車輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全后方可放行。
23、宿舍是公共休息區域，禁止從事黃、賭、毒，酗酒等傷風敗俗活動，禁止偷盜行為，發現一律開除處理，并交公安機關處理。
24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺、觀光等危險行為存在，發現記警告處分。
25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍，離職人員不得借故拖延，每延誤一天，要繳納住宿費50元/天/人，同時公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出，必須是在員工下班時間，且要經行政部批準及保安檢查無疑后放行)
26、員工必須負責所住房間的`衛生，輪流值日，共同清洗室內廁所、洗手盆、陽臺。下水道因衛生問題造成的堵塞由責任人承擔維修費用，如無法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。
27、宿舍實行每月檢查評比一次，檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實施，評比標準：
1)地板保持干凈，無紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)
2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網、污垢;(0—10分)
3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)
4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)
5)床上物品擺放整齊;(0—10分)
6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)
7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)
8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)
9)門窗、玻璃擦干凈，門口干凈無雜物;(0—10分)
10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)
28、衛生評比辦法
1)每月定次不定時由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進行衛生評比，參與宿舍評比人員必須認真，并對所評比結果負責。 2)評比采用現場打分的方法(打分參照衛生評比標準)，必要時可采用現場拍攝方法將優劣宿舍狀況記錄并公布。 3)評比結果每周公布一次，男、女各評出一個優秀宿舍和最差宿舍。
2)評委“優秀宿舍”的，給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的，全體宿舍成員均記警告一次。
公司員工手冊7
1、專賣店員工實行輪班制。所有專賣店由店長每月安排一次輪班表。所有員工應按表格工作，不得擅自更改。員工不得擅自換班。他們需要提前一天申請換班，并獲得店長的同意。如果他們不同意申請，他們將被誤認為是礦工。員工每月換班不得超過3次，店長不得與員工換班。
2、所有員工應在營業前15分鐘到達商店并簽到，否則將遲到。所有員工必須在工作中簽到，不得欺詐或為他人簽到。
3、不得遲到或早退。遲到、早退1分鐘罰款1元，等等，遲到1小時按曠工處理（每天扣除3天工資），月遲到3次以上通知上級處罰或解雇。如因前一天加班時間過長而遲到，經理應根據情況處理，在適當的范圍內不得遲到。
4、所有員工必須穿整齊的工作服，穿工作卡，進入商店后5分鐘內換工作服，淡妝：畫眉、腮紅、唇彩和眼影（顏色統一、協調），員工飯后檢查個人外表，及時化妝，以最佳的精神狀態工作。
5、所有員工必須禮貌用語，迎接進店的顧客，使用迎賓語，如“早上好，歡迎光臨“等等，如果明顯看到客戶而不熱情接待，第一次給予警告，第二次罰款5元。
6、在營業時間內，員工不得在商店里聚在一起、聊天、吃飯、吃零食、坐在柜子里、扔雜物等不雅行為。所有員工不得在工作時間上網。發現員工上網罰款20元后，店長、店助理不提醒監督罰款，金額是員工的兩倍。
7、所有員工不得在店內撥打或接聽私人電話，也不得私下接待客人。工作時間，員工電話統一放入工作前的抽屜，由店長和店鋪協助進行監督和提醒。員工的親友來訪時，接待時間不得超過10分鐘。
8、各專賣店必須每天舉行早晚班交接會。在每日交接會上，店長將告知個人銷售情況，表揚銷售良好的員工，鼓勵和協助銷售不良的員工，找出銷售不良的原因，并及時跟進。
9、店內個人不得與顧客發生爭吵，在店內與顧客發生爭吵的，罰款50元。
10、所有員工必須完全熟悉店內貨物的.基本情況和展示位置。日常貨物應掛通整理到位，特別是拉鏈、紐扣、下擺和顏色系統。貨物應隨時整理。店長應制定員工貨物評估制度，并對貨物的熟悉程度進行每周評估，如貨物零售價格、庫存和顏色FAB連續兩次考核貨物知識不合格的員工罰款5元。
11、商店必須隨時保持清潔、整潔和衛生。如果有明顯未注意到的地方商店，應提醒或警告。每周一安排清潔，擦拭地板上所有難以清洗的污漬，包括模型、空調、試衣間、倉庫等每個衛生死角和每件物品，然后由商店經理親自檢查。
12、顧客試過的樣品衣應及時歸還原位。貨架上不允許有空衣架。如果貨物放在錯誤的位置或直接關閉，將不會發生樣品。銷售人員罰款5元，店長翻了一番。顧客試穿衣服時，會收到下一套。試衣間里有衣服，造成貨物丟失的人員按價格賠償。
13、不允許所有員工私自攜帶xx發現購物袋內的私人物品，罰款5元，如有需要，應及時返還。員工應照顧商店的財務，不得損壞或取自己的財產。如有損壞或損失，按原價賠償。
14、工作中要保持愉快的氛圍和良好的精神狀態，讓同事心情舒暢，笑臉迎人，不要把工作以外的情緒帶入工作，影響其他同事。違反規定的店長應提醒或警告他們。
公司員工手冊8
第一章：總則
第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解，在工作中能認真執行，以維護生產經營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本手冊。
第二條、制訂本手冊的指導思想：以生產經營為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來，培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發揮他們的積極性和創造性，保證企業奮斗目標的實現。
第三條、公司情況介紹。
第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。
第二章：員工的權利和義務
第五條、員工必須熱愛社會主義祖國，自覺遵守國家的政策、法規、法令。
第六條、員工必須愛廠如愛家的意識，樹立我為公司，公司為我的企業文化理念，關心和維護國家和企業的公共利益，忠于職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。
第七條、員工必須努力學習政治，學習科學文化知識，不斷提高政治、文化、技術、業務水平。
第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度，對規章制度不同意見的建議，可以在執行制度的指令的前提下，向有關部門直至廠長提出。
第九條、員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員、工可按本廠制度規定，享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章：勞動合同
第十一條、本廠實行勞動合同制度，凡本廠員工均應簽訂勞動合同。
第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容，同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。
第十三條、新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優釆用，并執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件，可即時辭退。
第十四條、員工要求辭退或企業解聘員工，除違規違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提前一個月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。
第十五條、勞動合同期滿，企業生產經營需要，員工本人同意，可以續簽勞動合同。
第十六條、家居外地員工，簽訂勞動合同時，應出具身份證、外來人員務工和計劃生育證明。
第四章：工作紀律
第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時冋不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十八條、員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。
第十九條、員工必須高度集中精力，認真負責地進行工作，把好工作質量關，節約原材料，愛護設備、工具等一切公共財物。
第二十條、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定，經常保持工作地環境的整潔，維護企業良好形象。
第二十一條、員工應忠誠企業，保守本廠的技術、商務等機密。
第二十二條、員工在對外營業窗口或其他對外交往中，應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語：您好，公司：客人來訪，笑臉相迎，請字當頭，執情接待:客人辭行，以禮相送，須說再見，歡迎再來，一路順風等：洽談業務，說話和氣，舉止大方，處事慎重。
第五章：考勤和請假制度
第二十三條、上下班作息時間，根據生產經營實際需要和季節變換，由廠部作出決定，并發書面通知執行。
第二十四條、考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條、考勤內容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條、考勤記錄表，由表勤員每天按時正點考勤，班中、班后考勤，并準確填好記錄表，經部門負責人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關證明，交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。
第二十七條、員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經所在部門負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續），假期不發工資、午餐補貼。
第二十八條、員工因工受傷，需要休息，必須由事故發生部門寫出書面報告，經廠辦公室審核，確定工傷性質和傷殘程度，報請廠長同意簽字后，方可按工傷有關規定處理。
凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者，一概以曠工論處。
第六章：工資福利
第二十九條、員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平，工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資（月薪制）的員工，工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資（勞動分）的員工，工資多少按計件考核辦法，與勞動效率或經濟效益掛鉤。
第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責，每月依據各人和考勤實績，由財務造冊報廠長批準發放。公司的發工資日為次月五日。
第三十一條、本廠將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資，工資水平堅持在企業經濟發展的.基礎上逐步提高。
第三十二條本廠實行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地勞動部門規定執行。
第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節三天，國際勞動節一天，國慶節二天。
第三十四條、員工可享受午餐補貼，補貼以出勤天計發，每月與工資一起發放。
第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍，住宿員工必須遵守員工宿舍管理規定。
第三十六條、本廠將隨著經濟發展，實力增強，在承受能力許可的前得下，逐步建立醫療保險制度，使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。
第七章：培訓
第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業務技術培訓。
第三十八條、凡經廠批準，受本廠指派赴廠外培訓，進修的員工，占用的上班時間不計缺勤，取得合格證書后，學費給予報銷。員工自行聯系的培訓、進修、不得占用工作時間，學費全部自負。
第三十九條、經本廠培訓的員工，如合同期未滿，中途自動離職者，按員工培訓后在本廠的工作年限，每年遞減20%收回培訓費（含工資、學費）。
第八章：安全質量
第四十條、企業安全生產工作由廠長全面負責，對出現重大事故的部門，應根據情節和損失程度，嚴肅追究責任人的有關領導的責任，并予以必要的經濟處罰或行政處分。
第四十一條、員工在工作過程中，必須嚴格執行各項安全操作規程，愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施，不準違章指揮，不準違章作業。
第四十二條、加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育，建立安全責任制度，開展定期的安全檢査，發現事故苗頭，必須立即査找原因并采取整改措施。
第四十三條、加強現場生產全過程，包括作業準備過程，輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工，發生產品質量事故，要堅持按照三不放過的原則（即事故原因不清不放過，事故責任不追責任未追究得理不放不定期，整改措施不制訂不放過）進行嚴肅處理。
第四十四條、做好產品質量售后服務工作，建立貨主要調查訪問制度，對客戶提出的意見，做到條條有著落，有答復、有整改、有記錄。
第九章：治安管理
第四十五條、門衛值班應嚴守崗位，堅持夜冋巡查，發現事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時報告有關部門或廠部領導。
第四十六條、加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，切實做好安全防范工作。
第四十七條、員工必須遵守國家法律法規，不準打架斗毆和辱罵他人：不準無理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準賭博;不準偷挪公物，損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。
第十章：衛生守則
第四十八條、辦公室、營業部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔凈無雜物，通道暢通無阻。
第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、；禁止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂，亂掛;禁止穿拖鞋，赤膊上班。
第五十條、不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。
第五十一條、各部門工作場衛生，應由本部門員工負責包干，發現衛生包干區域內有不衛生、不整潔現象時，要立即清掃。
第十一章：獎懲制度
第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則。
第五十三條、對于有下列十個方面的有功員工，給予一次性獎勵和經常性獎勵：
1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經審核評定，確能給企業生產經營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵；
2、為本廠研制、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的，予以一次性獎勵;
3、為本廠產品打開市場銷路，對產品銷售增長做出積極貢獻的，予以一次性獎勵；
4、為維護本廠利益，在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的，經核實確有其事，予以一次性獎勵；
5、對提出并實施重大技術革新，經評定，確具有實用價值，能節約資金或提高效率的，予以一次性獎勵；
6、為樹立社會正氣，企業形象，維護企業聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵；
7、為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎勵；
8、對一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎勵；
9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面，做出顯著成績的,予以一次性或經常性獎勵；
10、其他應當給予獎勵的。
一次性獎勵分為記功，授予先進生產（工作）者等，在給予上述獎勵時，同時發給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現，獎金最低不小于50元，最高為1000元。
第五十四條、對犯有過失行為的員工，視情節輕重，給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款，賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據的基礎上，按規定審報程序辦理。
第五十五條、對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節特別嚴重的，可送交公交、司法機關處理。
1、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
3、損害企業形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的；
4、擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的；
5、玩忽職守，造成事故，使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的；
6、無故曠工，經教育不改的；
7、經營違反本廠規章制度，屢教不改的；
8、有意損害公共財物的；
9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的；
10、觸犯國家刑事法律的；
11、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；
12、工作不負責任，產品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經濟損失的；
13、泄露或出賣商務，技術機密，使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。
第十二章：附則
第五十六條、手冊各條規定自發布之日起執行。
第五十七條、本手冊各條規定解釋權屬廠部。
公司員工手冊9
一、上班時間，不能隨便離開工作崗位，不能談笑玩樂。
二、上班時間，不能玩手機、看小說等表現。違反者將承擔一定的責任。
三、未經許可不得送人或降價。也不能私吞，如有違者相應罰款。
第四，對客人有禮貌，不要大聲喧嘩，盡量滿足客人的合理要求。客人提出意見時，要認真聽取。
五、上班時間，不能遲到或早退。如果有什么不能上班的.，必須通知主管。主管同意后才能請假。
六、請假時必須有請假單，并注明請假原因。
七、不得損壞任何商品，要有意識地認真保護店內銷售的商品，不得粗心大意。
八、在工作時間，遵守學校紀律和校規，不得做違法的事情。違法的，應當承擔一定的責任。
九、上班時間，做事認真負責，對客人彬彬有禮，不能三心二意。
十、不能做損害公司聲譽、損害集體利益的事情。
公司員工手冊10
一、準時上下班，爭取工作時效，不拖延，不積壓。
二、服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵守。
三、忠于職守，保守商業秘密。
四、愛護公司財產，不浪費，不損害公利己。
五、遵守公司的一切規章制度和工作守則。
六、保持公司聲譽，不做任何損害公司聲譽的行為。
七、待人接物要謙虛，爭取同事與客戶的合作。
八、公司員工因過失或故意損害公司的，應當承擔賠償責任。
九、在清潔工作中，不得妨礙客人的`行動。當發現工作會阻礙客人時，應停止工作，微笑，退出等待，并向客人道歉。
十、在工作中，要時刻牢記文明的工作語言。客戶不得用粗俗的語言對待，也不得與客人爭吵。
十一、樹立全局觀念，員工要團結一致，互相配合，互相幫助，和睦相處。
公司員工手冊11
一、工作時間
上午8：30—12：00,下午14：00—17：30。
網管中心值班人員為綜合計算工時制。
公司領導及部門正副職為不定時工時制。
二、考勤管理
各部門應于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式，加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。
三、請假手續及審批權限
（一）請假及銷假手續
a）員工請假應自行辦理請假手續，請假應根據假期期限和審批權限得到批準后方可離崗，但因特殊原因確不能自行辦理請假手續的，應委托他人及時辦理請假手續或事后申明原因補辦手續；
b）員工請假在一個工作日以上的，不論何種假別，均需填寫《員工請假單》，相關領導批準后交人力資源部。員工銷假，須持員工請假單到人力資源部銷假。
（二）請假審批權限
其他員工休假，休假不超過三天由所在部門正職批準；當月累計超過三天或連續超過三天，另需分管領導審批；
四、假期期限、待遇及相關規定
（一）公假及法定節假日
a）公假期限根據勞動法規定和實際需要核給；
b）崗位工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。
（二）帶薪年休假
1、期限及待遇
本單位實際工作年限滿一年不滿五年為七天；本單位實際工作年限滿五年不滿十年為十天；本單位實際工作年限滿十年以上為十四天。考慮公司實際，員工的年休假可在一年內一次休完，也可分二次休。
休假期內基本工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。
2、不享受年休假的情況
a）上一年度考核不稱職（不合格）的，當年不休年休假；
b）年度累計曠工5天以上的，當年不休年休假；本年度已休年休假后，累計曠工超過以上天數的，取消本人次年年休假；
c）員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年，當年不享受帶薪休假。如在休假后，取消本人次年年休假；
d）脫產學習一年以上的，當年不享受帶薪休假。如跨年度，則取消時間較長的當年的年休假權利；
e）被公安機關拘留、受黨內嚴重警告、行政記過以上（含記過）處分的；本年度己休完年休假的，取消本人次年年休假權利。
（三）婚假
a）婚假期限：正常為三天（不包括核給的路程時間）。超過法定結婚年齡三年（男25周歲、女23周歲）以上者，獎勵始假十五天。配偶在異地工作，去對方工作地結婚的，持對方工作單位證明，可另按實際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假，但可核給路程時間；
b）工資及相關待遇：正常婚假基本工資足額發放，績效工資依績效考核結果核算發放；獎勵婚假扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內的，公司不再扣減績效工資；
c）婚假應在登記結婚當年或次年6月30日前一次休完，逾期不休的假期自動取消；少休的，不再安排補休。
（四）喪假
a）喪假期限為三天（不包括核給的路程時間）。異地辦理喪事，另按實際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間，直系親屬亡故時，按規定另給喪假；
b）待遇：基本工資足額發放，績效工資依績效考核結果核算發放。
（五）產假
1產假期限
a）正常生育給假九十天，含預產期前十五天的產前假和七十五天的產后假。難產的增加十五天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加十五天；
b）己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時，另獎勵產假四十五天，即135天；
c）女職工懷孕流產的，根據縣級以上醫院證明給予一定時間的產假。懷孕不滿兩個月給假二十天；滿兩個月不滿四個月給假三十天；滿四個月不滿六個月給假四十五天；滿六個月以上給假九十天；
d）女員工在病假期間生育,病假六個月以上的不另給產假。病假六個月以內的核給產假，產后繼續休病假的其產前產后合并計算。
2產假期間待遇
a）女職工產假期間由支付工資改為發放生育津貼。產假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預付生育津貼，待醫保中心將生育津貼撥付到公司后，扣除預發的崗位工資，剩余部分由公司支付給本人；
b）女職工生育期間的醫療費（含檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費及分娩并發癥醫療費）由生育保險基金按照當地社保相關辦法實行定額補貼；生育醫療費先由個人現金墊付，生育后按規定領取定額生育醫療補貼。生育期間其他疾病發生的醫療費，按照基本醫療保險的規定執行。
（六）護理假
a）配偶分娩期間，男員工可給予三天護理假；如果雙方系晚婚晚育的`，男員工可給予七天的護理假（不包括法定節假日和公休日）：
b）男員工護理假期間基本工資足額發放、但扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護理假在五天以內的，公司不再扣減績效工資。
（七）哺乳假
a）有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在每天勞動時間內給予其兩次哺乳（含人工喂養）時間，每次三十分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間，可以合并使用；
b）哺乳時間基本工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。
（八）病假
1、醫療期期限
員工因患病或非因工負傷，需要停止工作進行醫療時，根據本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫療期：
a）實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月；
b）實際工作年限十年以上，在公司工作五年以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月，二十年以上的為二十四個月；
c）醫療期的計算。醫療期三個月的，按六個月內累計病休時間計算；六個月的，按十二個月內累計病休時間計算；十二個月的，按十八個月內累計病休時間計算；二十四個月的，按三十個月內累計病休時間計算。
2病假期間待遇
a）因病休假六個月以內，月累計病假不超過20天的，基本工資足額發放，但扣減績效工資。扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算；
b）月累計病假20天以上的，在公司連續工齡不滿五年者，病假工資為本人現行工資標準的百分之六十；滿五年不滿十年者，為百分之七十；滿十年不滿十五年者，為百分之八十;滿十五年不滿二十年者，為百分之九十；滿二十年以上者，為百分之百；
c）病假工資低于當地最低工資標準百分之八十的，按照當地最低工資標準的百分之八十核發病假工資。
3復工規定
醫療期結束后，須提出復工申請，經公司批準后，方可復工。員工連續病休三個月及以上，要求恢復工作時，必須有縣級以上醫院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復發不能堅持正常工作的，應繼續休養，其試崗前后的病假連續計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執行。醫療期滿仍無法工作，按勞動合同法的相關規定執行。
（九）事假
1事假待遇
員工休事假扣減基本工資、績效工資（績效工資依績效考核結果核算）。扣減標準不論大小月，每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算，扣完當月薪資為止，下一月度如有休假以此類推。
2不扣發工資的事假
a）員工本人參加勞動合同鑒證工作（0.5天）；
b）本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故，員工請事假。或者經領導確認的與本人關系緊密的親屬、朋友亡故，員工本人請事假的（2天）：
c）員工參加婚檢（1天）；
d）新入職員工辦理相關檔案轉存手續（1天）；
e）員工參加與本職工作密切相關的職業技能考試（根據實際需要核給）；
f）經公司領導確認的其它情形。
（十）工傷假
1工傷假的管理
員工因工受傷或被診斷為職業病，由本人并所在部門報公司人力資源部，在事故傷害發生之日或診斷為職業病日起30天內，由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經認定后，給予工傷假。
2待遇
a）工傷醫療費用除按照規定由醫療保險基金承擔的部分外，其余由工傷保險基金承擔； b）工傷員工因日常生活或就業需要，經鑒定委員會確認，可以安裝輔助器具，所需費用按照規定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。
3復工規定
工傷假結束后，須提出復工申請，經公司批準后，方可復工。員工連續休假三個月及以上，要求恢復工作時，必須有縣級以上醫院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復發不能堅持正常工作的，應繼續休養，其試崗前后的工傷假連續計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執行。繼續修養后仍無法工作，按勞動合同相關規定執行。
（十一）探親假
1探親假期限
a）未婚員工探望父母的，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；
b）已婚員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天；
c）已婚員工探配偶的，每年給假一次（限一方），時間為三十天（下半年結婚的，從第二年開始享受）；
d）員工已離婚或配偶已死亡，尚未再婚的，視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身邊無子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養在外地的，按未婚員工待遇享受探親假，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；
e）員工探親假期間患病，其病休天數仍作為享受探親假計算，原規定的休假天數不能順延。如果員工因患急病、重病，假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數可根據縣以上醫療單位的證明，按病假處理；
f）探親假原則上不能分期使用，跨年度作廢。
2探親假待遇
基本工資足額發放，但扣減績效工資。扣減標準不論大小月，每天按當月依考核成績核發績效工資的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請探親假在十天以內的，公司不再扣減績效工資，根據當月考核成績核發。
五、違紀處理
1、遲到
員工于正式上班時間至上班時間后半小時之內到崗工作，即為遲到。遲到一次扣減績效工資20元。
2、早退
員工于下班時間半小時內，非為公司業務需要，擅自離開工作崗位者，即為早退。早退一次扣罰20元。
3、曠工
（1）未請假、請假未獲批準或準假期滿未按時上班的。
（2）用不正當手段，騙取、涂改、偽造休假證明。
（3）不服從工作調動，經教育仍不到崗或無故拖延超過報到日期的。
（4）遲到、早退超過半小時或一個月內遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。
（5）被公安機關拘留或因打架斗毆、違紀致傷等造成的休息。
每曠工1天的，扣減標準不論大小月，每天按月基本工資、績效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進行如下懲罰：
（1）當月累計曠工少于3個工作日（含3個工作日），扣減當月崗位工資、績效工資的30%；
（2）當月累計曠工4—7天，扣減當月崗位工資、績效工資的50%；
（3）當月累計曠工8—15天，扣減當月崗位工資、績效工資的100%；
（4）連續曠工15天或全年累計曠工30天以上者，公司予以解除勞動合同。
六、加班
（一）加班的申請及審批
a）員工加班應遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的，加班員工應提前向人力資源部提出申請，填寫《加班申請單》，部門領導簽字同意后報人力資源部；
申請加班應“一事一議”。當日需要加班的，應在當日下班一小時前向人力資源部提出申請；雙休日或法定節假日加班的，應在雙休日或法定節假日前一天內向人力資源部提出申請。在規定時間內因工作原因不能及時提出申請的，應在下一個工作日內補交申請。
b）員工加班時間以小時為計算單位；
c）員工每月加班時間原則上不得超過36小時。
公司員工手冊12
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費者心中的形象，還打算消費者再次購買和進行口碑宣揚的可能性。
一：形象規章：
1：著裝：托尼艾米家具安裝工標準穿工作服，佩戴胸卡。
3：態度：微笑服務，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。
4：要求：A著裝干凈；戴整齊；
B攜帶托尼艾米家具統一安裝工具；
C動身前檢查安裝工具的有用性能；
D進客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應先鋪好工作布，將所用的工具擺放到上面
二：行為準則：
1、敲門（門鈴）禮；A敲門為每三下為一個節拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門過急。
（1）兩次門鈴應有肯定的間隔，不宜過急。
2、進門禮：
（1）進門先向客戶致問候禮，即15度的點頭禮；
（2）進門問候禮，緊接點頭禮之后，向客戶致問侯語：“您好，我是托尼艾米家具安裝人員，前來安裝你所購買的'托尼艾米家具，盼望我們的服務讓你滿足！”
三：安裝送貨人員：
1、在接到送貨單后到倉庫按型號，規格，顏色裝貨并填好家具安裝單。
2、安裝人員必需嚴格按安裝單及銷售單填寫內容安裝，如遇型號，顏色或規格件數不對，不準安裝。準時通知店長問清問題有店長打算處理看法。
四：安裝過程：
1、在客戶指定區域安裝，并愛護指定區域的清潔衛生。
2、保持整個安裝過程中的個人衛生和儀容儀表。
3、不用客戶的電話，不在客戶家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準使用客戶的水杯喝水。
4、遇私人電話，不說臟話，長話短說，盡快結束。
5、急躁回答客戶疑問，向客戶說明使用與留意和保養維護方法，并恰當宣揚公司產品，鞏固我品牌在消費者心目中的印象，不準有損壞公司形象的行為和語言。
6、安裝完后，打掃好衛生，并去請客戶填好安裝單和服務卡，回店交店長備案。
7、遇到各種意外狀況不要推委，要勇于擔當責任。
公司員工手冊13
1、工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定，供應優良的服務，以客為先。
2、必需遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批準后方可生效。
3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4、未經同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將依據行政管理制度予以懲罰。
5、工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。
6、嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規定賜予懲罰。
7、不準以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。
8、工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的`行為。
9、工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話任憑告知無關之人。
10、工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。
11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12、嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據，違者嚴峻懲罰。
13、工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
公司員工手冊14
第一條根據有關法律法規，制定本制度，規范公司職業健康檢查，加強職業健康監護管理，保護職工健康。
第二條本制度主要包括職業健康檢查、職業健康監護檔案管理等。
第三條公司應當建立健全職業健康監護制度，確保職業健康監護的實施。
第四條公司應當組織從事職業病危害接觸的'員工進行職業健康檢查。職業健康檢查視為正常出勤。
第五條公司不得安排有職業禁忌的員工從事禁忌作業。
第六條公司不得安排未成年工人接觸職業病危害；不得安排孕婦和哺乳期婦女從事對自己、胎兒和嬰兒有害的作業。
第七條公司應當組織接觸職業病危害因素的員工定期進行職業健康檢查。
發現職業禁忌或者與職業有關的健康損害的員工，應當及時調離原崗位，妥善安置。
第八條職工職業健康檢查費用由公司承擔。
第九條本公司定期職業健康檢查的周期一般為一年。
第十條公司應當及時如實告知員工職業健康檢查結果。
第十一條公司應當建立職業健康監護檔案。
第十二條公司應當按照規定妥善保管職業健康監護檔案。
第十三條員工有權查閱和復印職業健康監護檔案。
公司員工手冊15
一、員工儀表形象規范：
1、儀表--第一印象的關鍵；每個員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態和風度，是一個人教養、性格內涵的外在表現。
2、每個人的儀容、儀表、著裝要求應當符合公司形象及部門形象。員工穿著及修飾應穩重大方得體、整潔清爽、干凈利落，星期一至星期五，工作時間要嚴格按照公司規定穿著公司工衣，夏季男裝工衣必須扎進褲子內，夏季女裝工衣外不得身著外套或遮擋工衣飾物，不可開著扣子穿；
3、上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時節；
4、女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應配過膝長襪，領口過低過短的衣服不宜穿著。
5、講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。一個人縱然有動人的形體、美麗的膚肌、高檔的服飾，如果以骯臟邋遢、汗臭撲鼻的形象出現時，必定黯然失色、大煞風景。因此，人們在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛生，尤其在社交場合務必穿戴整齊，精神振作。
6、要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態度親切，秀外慧中，個性鮮明。
7、你永遠沒有第二次機會給人留下美好的第一印象。
二、職員工社交談吐：
1、工作中在與他人交談中，必須要講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不應背后議論他人，背后議論他人表明自身的人格低下，是可恥的行為，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人；
2、工作中與同事或客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確，業務之外，注意話題健康、客觀；對于客戶采用迎送禮節，主動端茶送水。
3、與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業機密。
4、與同事相處要做到互相關心、互相幫助、共同進步；做到與人為善、平等尊重、嚴于律己、寬以待人；提倡君子之交，少做酒肉朋友；常有助人之樂，不要自負冷漠；注意學人之長，補己之短；有矛盾應及時溝通、化解。
5、要尊重領導，維護上級的權威，提倡換位思維，服從工作分配，做到工作中盡職，關鍵時盡力，矛盾時化解，困難時體諒，必要時幫助。注意要補臺而不拆臺，幫忙而不幫閑，當然，也不能對領導一味順從，阿諛逢迎。
6、把握上、下級的關系，公司的正常運轉是通過上傳下達、令行禁止維持的，上下級要保持正常的領導與被領導關系。
7、在工作中如遇到不能處理、難以判斷的事情，應主動向上級匯報聽從指示。
8、不與上級爭辯，上級布置工作時，應采取謙虛的態度，認真聽講。
9、同事之間要聽取相互間的忠告，可增進彼此信賴。
三、日常行為準則：
1、職員工上班時間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責，真誠協作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務，員工應具備優良的道德品質，有錯必改，不得陽奉陰違、誣陷他人。
2、所有人員要嚴格遵守公司考勤制度，準時上下班，不遲到、不早退；病事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單；
3、上班時間不吸煙，不打嗑睡、保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀上進；
4、對待上司要尊重，對待同事要熱情、禮貌，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務；
5、熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉；
6、對待任何人要坦誠相待，平等尊重，團結協作，不將個人喜好或個人情緒帶進工作中，不拉幫結派；
7、出入會議室或進上司辦公室，主動敲門示意，經過允許后方可進入，進入房間隨手關門。
8、工作中保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人；
9、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
10、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
11、在辦公室，工作時間不要私下議論、竊竊私語。
12、辦公臺上應保持清潔和辦公用品的整齊；
13、離開座位時，應將機密文件、票據、現金和貴重物品存放好，將辦公臺面整理好，椅子放回辦公臺下。
14、在走廊、樓梯、電梯間：走路時，要舒展肩背，不要彎腰、駝背，有急事也不要跑步，可快步行走，按照右側通行的原則，如在反方行走遇到迎面來人時，應主動讓路。
15、遇到客人找不到想要去的部門時，應主動為其指路。
16、在洗手間、茶水間、餐廳：
上班前、午餐后等人多的地方，要自覺排隊，注意不要影響他人，要相互禮讓；
不要忘記關閉洗手間、茶水間的水龍頭，以避免浪費，如發現沒有關閉的水龍頭，應主動關好。
17、經理級以上人員詢問問題時，請自覺從位置上站起來，態度要端正，不應隨意散漫；
18、遵時守約，尊重上級和老同事，與上級和老同事講話時，應有分寸，不可過分隨意；
19、公私分明，上班時嚴禁私人電話，也不可將公共財物據為已有或帶回家中使用。
20、不回避責任，犯錯誤時，應主動承認，積極改正，不可回避責任，相互推諉。
21、態度認真，過失往往是由于準備、思考不充分而引起的，如有難以把握的地方應對其再次確認檢查。
四、辦公室電話禮儀規范：
接打電話行為應符合規范，注意控制語氣、語態、語調，語言親切、簡練、有禮、客氣；
電話鈴響在3聲之內必須要接起，電話溝通時，用語應盡量簡潔、明確，以減少通話時間。每次打電話時間盡量控制5分鐘之內
電話機旁準備好紙筆進行記錄，確認記錄下的`時間、地點、對象和事件等重要事項。
告知對方自己的姓名。
使用禮貌規范的用語問好，例如“您好，詠華公司”、“您好，××部”等；
注意聽取時間、地點、事由和數字等重要詞語，細、耐心傾聽對方講話，決不要打斷對方解釋；
電話中應避免使用對方不能理解的專業術語或簡略語，注意講話語速不宜過快；
談話結束，表示謝意，等對方先掛電話；
打錯電話要有禮貌地回答，讓對方重新確認電話號碼；
工作時間與與業務無關電話應簡短扼要，工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉告。
五、文明禮儀日常用語：
公司全體同事應使用以下文明禮貌用語：
微笑：人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現方式如果我們用微笑對待他人，得到的也必將是一張張熱情、溫馨的笑臉。
問候
一天工作的良好開端應從相互打招呼、問候時開始。公司員工早晨見面時應互相問候“早！”、“早上好！”等（上午10點鐘前）。
在公司或外出時遇見客人，應面帶微笑主動上前打招呼。
下班時也應相互打招呼后再離開，如“明天見”、“再見”、“bye-bye”；
客人來訪或遇到陌生人時應使用以下文明用語：
馬上起立，目視對方，面帶微笑，握手或行鞠躬禮；
清晨（十點鐘以前）可使用“早上好”、“您早”等，其他時間使用“您好”或“你好”（初次見面或當天第一次見面時使用）。
向客人等候時使用用語，“讓您久等了”，態度要溫和且有禮貌，（無論客人等候時間長短，均應向客人表示歉意）。
當需要打斷客人或其他人談話的情況時可使用，“不好意思，打擾一下……”，要注意語氣和緩，音量要輕。
對其他人所提供的幫助和支持，均應表示感謝，應使用““謝謝”或“非常感謝”；
客人告辭或離開時應使用：“再見”或“歡迎下次再來”；
六、發揚團隊精神
1、公司事業能夠得以順利發展，不只是靠每位員工的個人努力和奮斗，還靠的是集體力量。充分發揚團隊精神，相互配合，相互支援，對公司的發展具有極其重要的意義。
離開公司后，每個人都要記住自己是一位詠華公司員工，出去的一言一行，代表著詠華公司的企業形象。
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