公司員工手冊制度

時間：2023-12-05 13:44:13 員工手冊我要投稿

公司員工手冊制度

　　在日常生活和工作中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編整理的公司員工手冊制度，希望對大家有所幫助。

公司員工手冊制度

公司員工手冊制度1

　　第一章前言

　　第一條為明確公司與員工雙方的權利與義務，促進公司各項經營活動正常、健康、有序的開展，本著公司與員工之間互惠互利、平等協商的原則，依據《中華人民共和國勞動法》和公司實際情況制定本手冊。

　　第二條本手冊所稱員工系與公司建立勞動關系的所有工作人員。

　　第三條一般規定

　　一、公司經營管理者有權依照公司各項現行管理規定，指派或分配員工工作；

　　二、員工對于公司指派或分配的各項工作，均有義務履行，不得無故拒絕；

　　三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規定，公司可視該行為情節輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰；

　　四、本《員工手冊》載明的有關規定適用于公司全體員工。

　　第二章員工聘用

　　第四條公司根據發展需要聘用員工，由辦公室（人事部）依據實際需求情況編制人員聘用方案，呈總經理批準后，負責執行內部調配工作或實施公開招聘。

　　第五條員工的聘用分新進公司的招聘和續聘等情形。

　　第六條公司采取逐層聘用的方式聘用員工，即部門負責人以上員工由總經理決定聘用；部門員工由部門負責人決定聘用，但受辦公室（人事部）統一管理統籌。

　　第七條凡應聘人員有下列情形之一者，公司不予錄用或續聘：

　　一、《勞動法》規定不得雇傭者；

　　二、有違法、違紀行為者；

　　三、曾在本公司及相關企業工作，后被開除或未經批準而擅自離職者；

　　四、經審查認定學歷和工作履歷有故意欺騙行為者；㈤、不符合公司規定的其他有關條件者。

　　第八條新進公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實施筆試和面試等考核錄用程序；委托中介方招聘時，相關擇錄標準和程序等事項按雙方約定執行。

　　第九條公司對首次簽訂勞動合同的人員，均實行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間，公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括，熟悉將從事的業務工作，具體內容主要以本《員工手冊》為準。

　　第十條員工試用期間，如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續；相應的，如果員工無法達到公司要求，公司將按有關規定解除或終止勞動合同。

　　第十一條員工試用期滿，辦公室（人事部）將與試用部門負責人一起對員工進行考核，經有關程序考核合格者，于期滿次日起轉為正式員工；經考核不合格者，則依法解除勞動合同。

　　第十二條員工的續聘工作按本《員工手冊》和公司相關規章制度的規定執行。

　　第十三條公司有權依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項，公司員工應積極給予配合。

　　第三章勞動合同管理

　　第十四條公司逐步實施全員勞動合同制管理方式。

　　第十五條簽訂勞動合同的基本原則

　　一、堅持合法的原則。勞動合同的內容、條款、簽訂的程序，必須符合《勞動法》和有關法律、法規和政策的規定。

　　二、堅持平等自愿，協商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿，協商一致的原則簽訂勞動合同。

　　三、堅持權利與義務相結合的原則。經過平等自愿，協商一致簽訂的勞動合同，公司與員工既享有合同規定的權利，也承擔相應的義務。

　　第十六條勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同，有固定期限勞動合同一般為壹年。

　　第十七條連續服務期的要求

　　對經公司出資培訓后的員工，除經公司同意其離職外，必須遵守經培訓后連續為公司服務的期限要求：

　　一、公司為其出資參加資格（資質）證學習培訓的，連續服務期為2年以上；連續服務期滿或離職后，資格（資質）證須保留在公司。

　　二、公司為其出資參加工程師培訓并考取初級工程師以上職稱的，連續服務期為4年以上；連續服務期滿或離職，具體事項由雙方另行約定。

　　三、如雙方簽有協議的，按協議規定確定連續服務期。

　　第十八條勞動合同的簽訂

　　一、在平等自愿、協商一致的前提下，由公司法定代表人或其授權代表，依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。

　　二、簽訂勞動合同時，員工在公司內的崗位等級，由公司總經理決定。

　　第十九條勞動合同的變更

　　在勞動合同的有效期內，公司、員工可以按照平等自愿、協商一致的原則，依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后，未變更的部分仍然有效。經協商未能就變更達成一致意見的，原勞動合同繼續有效。

　　第二十條勞動合同的終止

　　符合下列條件之一者，勞動合同立即終止：

　　一、有固定期限勞動合同期滿，一方或雙方不同意續訂勞動合同的；

　　二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失；

　　三、經仲裁和判決而終止；

　　四、由于不可抗力而使勞動合同無法履行；

　　五、員工經批準離開公司；

　　六、無固定期限勞動合同的終止條件出現。

　　第二十一條無固定期限勞動合同的終止條件符合下列條件之一，無固定期限勞動合同立即終止：

　　一、適用第二十條㈡、㈢、㈣款的約定；

　　二、員工個人要求終止勞動合同的；

　　三、公司與員工另行約定的。

　　第二十二條勞動合同的續訂

　　勞動合同期滿，經雙方協商同意，可續訂勞動合同，并按本《員工手冊》的相關規定執行。

　　一、公司、員工應在勞動合同期滿前一個月，協商是否續訂的有關事宜；

　　二、凡所簽訂的勞動合同期滿，在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達到十年，或距員工法定退休年齡十年以內，公司與員工雙方同意續訂勞動合同的，如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的，應簽訂無固定期限勞動合同；

　　三、對掌握公司重要商業秘密，或擔任某項重點工作的員工，公司應在勞動合同期滿前90天，與其協商是否續訂勞動合同。雙方同意續訂的，可續訂勞動合同。如員工不同意續訂，公司可將其調離原崗位，辦理工作交接，公司認為必要時，可進行離任審計。

　　第二十三條勞動合同的解除

　　根據有關法規和本《員工手冊》的規定，公司與員工雙方均可解除勞動合同。

　　一、員工解除勞動合同的條件：

　　有下列情況之一的，員工可以隨時通知公司，解除勞動合同：

　　1、在試用期間；

　　2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的；

　　3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的；

　　有下列情況之一的，員工解除勞動合同，應提前30天向公司提出申請：

　　1、勞動合同期限內，在公司從業務、財務、機要保密、勞資等項工作，掌握公司重要商業秘密的；

　　2、擔任某項重點工作，工作未結束的；

　　3、與公司另有約定的；

　　二、公司解除勞動合同的條件：

　　員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

　　1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；

　　2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的；

　　①、經常遲到、早退，一個月內累計遲到、早退達3次的；

　　②、連續曠工7天以上，或一年內累計曠工達15天以上的；

　　③、因員工本人的原因，給公司聲譽造成較壞影響的；

　　④、拒不服從公司安排，不服從領導，嚴重影響公司經營管理秩序的；

　　⑤、采取不正當手段，索取虛假證明欺騙公司，經查證屬實的；

　　⑥、利用病、事假或在規定的醫療期內，為他人或本人從事各種經營活動，獲取經濟收入的；

　　3、嚴重失職或違法違紀、營私舞弊，給公司利益造成重大損害的：

　　①、玩忽職守，給公司造成較大經濟損失；

　　②、弄虛作假，為個人或小集團騙取經濟利益和榮譽，情節惡劣并查證屬實的；

　　③、行賄、受賄、貪污、挪用公款，不夠刑事處分的；

　　④、違反《中華人民共和國治安處罰條例》，賭博、吸毒、賣淫、盜竊等，不夠刑事處分的；

　　4、泄露公司商業秘密或以掌握的公司內部資料為他人做證，造成公司經營損失的；

　　5、被依法追究刑事責任的；

　　以上除第1項外，均屬于過錯解除勞動合同。

　　員工有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同，但應提前30天以書面形式通知員工：

　　1、員工患病或非因工負傷，醫療期滿后，不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的其他工作的；

　　2、員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位仍不能勝任工作的；

　　3、勞動合同簽訂時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議的；以上屬非過錯性解除勞動合同。

　　員工有下列情形之一的，公司不得依據非過錯性解除勞動合同的規定，解除勞動合同：

　　1、因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的；

　　2、患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的；

　　3、女員工在孕期、產期、哺乳期內的；

　　4、在公司連續工作十年及以上，且距法定退休年齡五年以內的；

　　5、法律、行政法規規定的其他情況；

　　員工在醫療期、孕期、產期、哺乳期內，勞動合同期滿，不屬于過錯性解除勞動合同范圍的，勞動合同期限應自動延續至醫療期、孕期、產期、哺乳期滿為止。對因工負傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工，按國家相關政策規定處理。

　　第二十四條終止、解除勞動合同的`程序手續

　　一、由員工提出解除勞動合同的，經與公司協商同意，員工應在30天內按規定辦理有關手續；

　　二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項的條件，隨時通知公司解除勞動合同的，公司應及時按規定辦理有關解除手續；㈢、公司提出終止和解除勞動合同的，公司應當向員工出具書面通知，并在出具書面通知后及時為員工辦理有關手續。

　　第二十五條違反勞動合同的責任

　　公司、員工違反《勞動法》規定或勞動合同的約定解除勞動合同，給對方造成經濟損失的，應當承擔賠償責任，并依照國家法律、法規、規章的規定予以賠償。具體按勞動部《違反有關勞動合同規定的賠償辦法》、《廣東省勞動合同管理試行辦法》辦理。

　　第二十六條違反連續服務期的費用賠償

　　一、在公司規定和雙方約定的連續服務期內，因員工要求解除勞動合同的，須償還公司提供的培訓費用。

　　二、培訓費是指培訓期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費、住宿費、教育培訓費等。

　　第二十七條經濟補償

　　公司依據國家有關規定解除勞動合同，或公司瀕臨破產進行法定整頓期間，或經營狀況發生嚴重困難，必須裁減人員的，應當支付員工經濟補償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經濟補償辦法》辦理。

　　第二十八條員工的經濟補償金，由公司按規定標準一次性發放給員工，有下列情況的公司依法不予支付經濟補償金：

　　一、員工在試用期內被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的；

　　二、員工在合同期內單方面解除勞動合同的；

　　三、員工因本《員工手冊》規定的過錯原因而被解除勞動合同的。

　　第二十九條勞動合同爭議的處理

　　因履行勞動合同而發生的勞動爭議，其爭議的處理按《廣東省勞動合同管理試行辦法》辦理。

　　第三十條辦公室（人事部）應做好勞動合同的日常管理工作。

　　一、建立健全勞動合同的簽定、續訂、變更、終止、解除管理制度，規范勞動合同檔案制度，按規定及時為員工辦理各項手續。

　　二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關規定，需擬定書面通知的，應按規定及時通知對方。

　　三、勞動合同終止、解除后，公司應下達《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》，并抄送失業保險等機構，按規定轉移員工的社會保險手續。

　　第三十一條有關合同期間發生的勞動糾紛或爭議，由辦公室（人事部）負責調解并妥善解決。

　　第四章員工培訓

　　第三十二條公司培訓體系主要由新員工上崗前的職前培訓、員工在崗培訓和員工自我培訓三部分組成。

　　第三十三條職前培訓目的

　　一、使每一位具備不同工作經歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化，經營目標、公司規章制度、熟悉工作環境，盡早融入到員工隊伍中，更快地進入工作狀態；

　　二、使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，達到崗位所要求的業務水平。

　　第三十四條職前培訓內容

　　一、講解公司創業史、現狀、經營范圍及奮斗目標；

　　二、講解公司組織機構、企業文化，介紹公司人員；

　　三、講解各項辦公流程，學習各項規章制度；

　　四、介紹工作環境和工作條件，輔導使用辦公設備；

　　五、其他需要培訓的內容。

　　第三十五條在崗培訓和自我培訓

　　一、公司根據自身經濟情況和發展需要，建立員工在崗培訓的制度。通過學習培訓，提高、完善和充實員工的各項專業技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力；減少工作中的失誤，提高工作質量和效率；提高員工的工作熱情和團隊合作精神，建立良好的工作環境和工作氛圍；

　　二、公司要求所有員工必須持續提高專業知識，鼓勵員工利用業余時間自學或接受與崗位相關的專業知識培訓，公司將酌情提供必要的學習條件；對學習成績優異并為公司創造經濟效益者予以精神鼓勵和物質獎勵，包括但不限于補貼、薪資晉級、職位晉升等獎勵；

　　三、公司鼓勵并支持員工利用業余時間參加與業務有關的各項在職教育、成人教育和職業培訓，公司在制度上承認員工在社會上有資質的機構院校獲得的各種學歷、學位、資格和技能證書；公司將根據員工自我培訓取得的成績及為公司創造的經濟效益酌情給予補貼、鼓勵或獎勵。

　　第五章員工的權利和義務

　　第三十六條員工享有的權利

　　一、員工正式錄用后，公司與之簽訂勞動合同，員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規定的各項權利；

　　二、公司員工不因國籍、民族、種族、性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視；

　　三、女性員工享有與男性員工平等的工作權利；

　　四、員工有獲得勞動安全、衛生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件；

　　五、公司員工有權按勞取酬，公司應以貨幣或銀行轉賬形式按月支付給員工本人，不得隨意扣發或者無故拖欠；

　　六、公司員工有享受社會保險和福利的權利，公司應結合自身和本地區實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎，為其辦理有關社會保險等福利；

　　七、公司員工有權參與企業民主管理、有權提出合理化建議、有權參加公司組織的各項企業活動；

　　八、公司員工享有國家法律規定的其他勞動權利。

　　第三十七條員工應履行的義務

　　一、遵循國家法律、法規及本公司有關規章制度的規定，遵守各項管理細則；

　　二、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業秘密；

　　三、嚴格按公司的管理模式運作，確保工作流程的順暢高效，對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出建議，確保工作的質量和效率；

　　四、積極學習，刻苦鉆研，努力提高業務水平，提高職業技能水平，積極參加培訓和考核；

　　五、創造和諧的工作環境、互相學習、互相幫助、共同提高，發揚團隊精神，增強公司的凝聚力。

　　六、員工不得超越本職業務和職權范圍，進行經營活動；

　　七、員工除本職業務外，未經公司法定代表人授權或批準，不得從事下列活動：

　　1、以公司名義提供擔保、證明；

　　2、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息；

　　3、代表公司出席公眾活動。

　　八、員工未經公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作；

　　九、其他公司規定員工必須履行的各項義務。

　　第六章考勤管理

　　第三十八條公司行政員工正常工作時間為上午8：30時至12：00時；下午14：30時至18：00時；礦山及一線員工的具體上班時間按季節變化另行通知。

　　第三十九條公司員工一律實行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7：00時至8：30時；下班有效打卡時間為17：00時至 21：00時。

　　第四十條所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違規雙方均按曠工一天處理。

　　第四十一條上班時間開始后30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處；超過30分鐘以上者按曠工半天論處。

　　第四十二條考勤事項的懲處辦法嚴格按照公司相關工作紀律的規定執行。

　　第七章請假及休假管理

　　第四十三條公司行政實行周未雙休工作制、礦山及一線員工實行單休工作制。法定休假日主要包括元旦、春節、勞動節、國慶節等國家法定假日，休假天數按照國家和當地政府的規定執行。

　　第四十四條內宿員工除規定的休息日以外，需離開礦區的，應填寫請假條說明原因，按請假審批程序辦理方可離開；未經批準擅自離開的，發生任何事情，后果自負。

　　第四十五條病假；員工因病、傷必須住院治療，須持醫院有關證明報經公司審批同意后方可休假，未按公司規定辦理請假手續的，按曠工處理。

　　第四十六條喪假；員工父母、配偶等直系親屬去世，可給予3天喪假，喪假期間享有100%基本薪酬。

　　第四十七條婚假；員工結婚可休假3天，婚假期間享有100%基本薪酬。

　　第四十八條產假；女員工符合計劃生育條件生育，享有90天產假。

　　第四十九條事假；員工因辦理私事請假，應書面提出請假申請，經公司審批同意后，可以請事假，請事假天數原則上不得超過3天。

　　第五十條公休假；公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。

　　第五十一條員工的醫療期

　　員工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫療時，根據本人實際參加工作年限和在公司工作年限享有醫療期。具體按勞動部《企業員工患病或非因工負傷醫療期規定》辦理。

　　第五十二條請假規定

　　一、員工申請探親假、病假、事假、婚假、產假、公休假均應提前向部門負責人或分管領導提出書面申請，經同意后呈報總經理審批，待批準休假后將書面申請報辦公室（人事部）備案。

　　二、員工休假完畢后，須到辦公室（人事部）報到，注銷假期。無故違反規定未辦理請銷假手續者，按曠工論處。

　　第八章薪酬及福利

　　第五十三條勞動報酬和保險福利待遇

　　一、員工的工資分配遵循按勞分配，按崗位等級取酬的原則，根據國家有關規定和公司的薪酬制度，以貨幣或銀行轉賬形式向員工支付勞動報酬，并保證不低于當地最低工資標準；

　　二、公司按照法律規定向政府指定的機構，為員工辦理社會統籌保險；

　　三、員工的其他保險福利待遇，按照公司有關規定執行。

　　第五十四條員工工資系指公司依據國家有關規定和勞動合同的約定，以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現金或銀行轉賬方式給付。

　　第五十五條公司實行崗位等級工資制，根據崗位性質和等級，確定員工的工資待遇，并以此作為支付薪酬的依據。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。

　　第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項目由公司從員工工資中直接扣除：

　　一、個人所得稅；

　　二、養老保險中應由個人支付的部分；

　　三、失業保險中應由個人支付的部分；

　　四、醫療保險中應由個人支付的部分；

　　五、其他依法或依公司規定應扣除的部分。

　　第五十七條公司發放工資日期為每月的15日，支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節假日或休息日，則順延。

　　第五十八條員工從較低級崗位調整到較高級崗位的，崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執行；員工從較高級崗位調整到較低級崗位的，崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執行。

　　第五十九條員工因調整崗位及等級，工資的調整自崗位或等級調整之日的當月起執行。

　　第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準。

　　第六十一條辦公室（人事部）在總經理領導下對公司薪酬管理工作行使監督、管理和處理的職權。辦公室（人事部）負責員工薪酬發放明細的核定；財務部負責具體薪酬發放事宜。

　　第六十二條公司員工嚴禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息，造成泄密的，依據公司有關管理規定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。

　　第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結構和工資水平，由此造成泄密的，依據公司有關管理規定，給予終止勞動合同，開除出公司的處分，公司不給予任何補償。

　　第九章附則

　　第六十四條本《員工手冊》自下發之日起實施。

　　第六十五條公司員工務必了解本《員工手冊》的內容，不得以未悉為由而免除責任。

　　第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規相抵觸，按國家有關法律、法規執行，如公司原有的規章制度與本《員工手冊》相抵觸，按本《員工手冊》規定執行。

　　第六十七條本《員工手冊》由辦公室（人事部）負責解釋。

公司員工手冊制度2

　　第一節總則

　　第一條為了加強會計基礎工作，建立規范的會計工作秩序，特制定本制度。

　　第二條嚴格按照財務工作的要求配備財務人員，明確工作職責，嚴格落實責任。

　　第二節會計機構與崗位設置

　　第三條公司的會計機構為公司財務部，財務部經理為會計機構負責人。

　　第四條根據會計工作和公司實際需要設置以下會計崗位:財務經理、總賬會計、成本費用會計、稅務會計、往來會計、出納等。

　　第五條會計工作崗位，可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目登記工作。

　　第六條會計人員的工作崗位實行定期輪換制度。會計人員的工作崗位做到定崗、定員不定死，有計劃地進行崗位輪換，以使會計人員能夠全面熟悉財會工作、擴大知識面、增強業務素質、提高工作水平，加強會計工作內部監督。輪換時應按規定辦理交接手續。

　　第七條會計人員應具備必要的專業知識和專業技能。熟悉國家有關法律、法規、規章和國家統一的《企業會計準則》，遵守職業道德。

　　第八條會計人員應按國家有關規定參加會計業務的培訓，每年有一定時間的后續教育。

　　第三節崗位職責

　　第九條財務經理崗位職責。主持公司財務預決算、財務核算、會計監督和財務管理工作;組織協調、指導監督財務部日常管理工作。

　　(1)建立、健全財務管理體系，對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制。

　　(2)主持財務報表及財務預決算的編制工作;為公司決策提供及時有效的財務分析;保證財務信息對外披露的及時性和準確性;有效地監督檢查財務制度、預算的執行情況以及適當及時的調整。

　　(3)組織制定本公司的各項財務會計制度和會計內部控制制度，并督促貫徹執行。

　　(4)監控和預測現金流量;確定和監控公司負債和資本的合理結構;統籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風險控制。

　　(5)對公司重大的投資、融資和并購等經營活動提供建議和決策支持，參與風險評估、指導、跟蹤和控制。

　　(6)參與確定公司的股利政策，促進與投資者的溝通順暢，保證股東利益的最大化。

　　(7)與財政、稅務、銀行和證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系。

　　(8)向總經理匯報公司財務狀況、經營成果、財務收支及預算執行的具體情況，為公司管理人員提供財務分析、提出合理化建議。

　　(9)組織會計人員學習理論和業務知識;負責會計人員的考核;會計人員的使用和調配。

　　第十條總賬會計崗位職責。

　　(1)負責公司的會計核算工作。

　　(2)指導監督各會計崗位的日常工作;審核記賬憑證。

　　(3)負責財務報表的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務分析，保證財務信息對外披露的及時性、準確性。

　　(4)對公司稅收進行整體籌劃與管理，負責年度審計工作的協調。

　　(5)協助上級對公司重大的投資、融資和并購等經營活動提供建議和決策支持，參與風險評估、指導、跟蹤和控制。

　　(6)與財政、稅務、銀行和證券等相關政府部門及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系。

　　(7)向上級主管匯報公司經營狀況、經營成果、財務收支的具體情況，為公司管理人員提供財務分析。

　　第十一條出納崗位職責。

　　(1)負責公司日常資金收付工作。

　　(2)嚴格按照公司的財務制度規定支付款項，及時準確編制記賬憑證并逐筆登記日記賬，做到日清月結。

　　(3)負責相關票據結算，建立應收票據、應付票據備查簿。

　　(4)及時與銀行定期對賬，庫存現金余額符合管理制度規定。

　　(5)按周編制現金收支報表。

　　(6)配合會計人員做好每月的報稅和工資的發放工作。

　　(7)負責管理員工備用金欠款事項。

　　(8)完成其他由上級主管指派及自行發展的工作。第十二條往來結算會計崗位職責。

　　(1)建立應收賬款、應付賬款臺賬。

　　(2)辦理往來賬款的結算業務;負責往來結算的明細分類核算;及時登記更新應收賬款、應付賬款臺賬。

　　(3)負責往來賬的核對工作。每年至少核對一次，如雙方余額不符及時查明原因，及時向領導匯報。

　　(4)負責做好領導分配兼管的其他工作。第十三條成本費用核算崗位職責。

　　(1)擬訂成本核算辦法。

　　(2)加強成本管理的基礎工作。

　　(3)負責在產品、自制半成品、產成品和項目成本分類核算。

　　(4)協助管理在產品和自制半成品。

　　(5)編制成本報表，進行成本分析。

　　(6)擬訂費用管理與控制辦法。

　　(7)編制管理費用、銷售費用報表，并對異常情況進行分析，加強費用控制。

　　第十四條稅務會計崗位職責。

　　(1)對公司稅收進行整體籌劃與管理;

　　(2)積極協調與當地稅務的關系，及時關注稅務政策，對公司有利信息，提出合理化的建議。

　　(3)每月按時完成稅務申報，依法納稅;負責年度所得稅匯算清繳。

　　(4)負責保管、開具增值稅專用發票和通用發票，進項稅發票的勾選認證。

　　(5)關注增值稅進項稅與銷售稅的差異，及時催收增值稅專用發票。

　　第四節會計工作交接

　　第十五條會計人員工作調動或者因故離職，必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。沒有辦清交接手續的，不得調動或離職。

　　第十六條接替人員應當認真接管移交工作，并繼續辦理移交的未了事項。

　　第十七條會計人員辦理交接手續，必須有監交人負責監交。一般會計人員交接，由財務經理負責監交;財務經理、會計主管人員交接，由總經理負責監交，必須將全部財務會計工作、重大財務收支和會計人員的情況等，向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問題，應當寫出書面材料。

　　第十八條移交人員在辦理移交時，要按移交清冊逐項移交;接替人員要逐項核對點收。

　　第十九條交接完畢后，交接雙方和監交人員要在移交清冊上簽名或者蓋章。并應在移交清冊上注明:單位名稱，交接日期，交接雙方和監交人員的職務、姓名，移交清冊頁數以及需要說明的問題和意見等。

　　移交清冊一般應當填制一式三份，交接雙方各執一份，存檔一份。

　　第二十條移交人員對所移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關資料的合法性、真實性承擔法律責任。

　　第五節附則

　　第二十一條本制度由財務部負責解釋。第二十二條本制度自董事長批準后生效。員工手冊應該包含那些內容?

　　《員工手冊》是企業內部的人事制度管理規范，同時又涵蓋企業的各個方面，承載傳播企業形象，企業文化的功能。它是有效的管理工具，員工的行動指南。應該包括的內容有：序言、用工管理、薪酬、福利、工作時間、職工培訓、溝通途徑、保密事項、獎懲及其它管理要求標準。員工手冊和人事管理制度的`區別

　　員工手冊，是告知員工應該知道的和必須遵守的行為規范和相關規章制度。

　　人事管理制度，就是對公司人員的人事入職、升遷、獎懲、離(退)職等所制定的各項規章制度。

　　兩者的管理范圍不一樣，員工守則面對所有人員的所有普遍性的行為。而人事管理制度是屬特定的專門的制度。

　　法律主觀：

　　需要員工簽字。員工手冊一般是公司制度的集合體，員工手冊上員工簽名對于員工和用人單位都有益處，既避免用人單位以莫須有的理由對員工實施處罰和辭退，也可以為管理員工提供依據。

　　法律客觀：

　　《勞動法》第3條，勞動者享有平等就業和選擇職業的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動安全衛生保護的權利、接受職業技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理的權利以及法律規定的其他勞動權利。勞動者應當完成勞動任務，提高職業技能，執行勞動安全衛生規程，遵守勞動紀律和職業道德。員工手冊員工不簽字辭退嗎合法嗎

　　是合法的。公司單方面辭退員工的，員工可以保留相關的辭退文件。離職證明亂寫的，可以不予簽字確認。因辭退產生爭議的，屬于勞動爭議，員工可以依法向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁維權。

　　根據《勞動爭議調解仲裁法》規定：

　　第二條中華人民共和國境內的用人單位與勞動者發生的下列勞動爭議，適用本法：

　　(一)因確認勞動關系發生的爭議;

　　(二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發生的爭議;

　　(三)因除名、辭退和辭職、離職發生的爭議;

　　(四)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓以及勞動保護發生的爭議;

　　(五)因勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金等發生的爭議;(六)法律、法規規定的其他勞動爭議。

　　第四條發生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協商，達成和解協議。

　　第五條發生勞動爭議，當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的，可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的，除本法另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。

公司員工手冊制度3

　　為加強公司員工考勤管理，特制定本規定。

　　一、工作時間

　　1、員工正常工作時間為上午8：50至12：00，下午為1：10至5：30。每周六、周日休息，因季節變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。

　　2、公司職工一律實行上下班指紋打卡。

　　3、所有人須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導簽字批準，不辦理手續者，按遲到或曠工處理。

　　4、遲到一小時之內，8：55—9：00到公司的算遲到，以1元/分鐘處罰（主管翻倍），上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到者，按遲到論處；30分鐘至1小時到班者按曠工1小時論處；超過1小時者按曠工半天論處。提前15分鐘以內下班者按曠工1小時論，超過15分鐘提前下班者按曠工半日論。

　　5、員工外出辦理業務前須向本部門負責人申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。

　　6、員工無故曠工半日者，給予一次警告處分；每月累計3天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。

　　二、事假管理方法

　　1、事假應在前一日下午5時前申請，經主管查實認可并核準后方為有效，一次不得超過5天。

　　2、全年累計事假不得超過14天，超時為曠工。

　　3、事后申請視為曠工，但遇偶發事故，應于兩日內提出申請，經主管或人事人員查明屬實后準予補假。事后申請一月不得超過3次，超3次者則視為曠工。

　　4、員工無故曠工者，除扣除未出勤時的工資外，并每次扣其該月份薪金總額1%，充為福利金。

　　5、凡請事假當月累計4小時以內，計扣半天工資，超過4小時至8小時以內按一天計扣。

　　三、病假管理方法

　　1、因病請假一天者，最遲應于請假的翌日提出申請，經主管簽核后將請假申請送交人事科登記。

　　2、請病假一天內者免附醫師證明，但當月邊續請病假一天以上或累計逾一天者必須提供當日就醫的證明（必須為公立醫院，私立醫院無效）。

　　3、全年病假累計不得超過30天，屆滿時因病情嚴重經公立醫師診斷必須續療養者，可酌給特別病假，但以3個月為限，現住院者，以1年為限。

　　4、當月請病假1天者，本薪照給，4天以內者計扣半天工資，超過4天至8天者扣一天的工資。（須有公立醫院的醫生證明，并經行政部門審核）

　　5、不按上列規定請假者，均以曠工論。

　　四、員工請假核準權限

　　1、1—3天由直屬核準。

　　2、4—6天由經理核準。

　　3、7天以上由總經理核準。

　　五、工作中外出管理方法

　　1、上班中因事外出者，需填寫出門申請單，經本部門負責人核準，轉交前臺，由前臺負責出入時間的.填入，并于次日早晨交公司人事部備查。

　　2、因病或緊急事故需外出者，外出時應先請準給假，并填具請假卡，由主管核準，轉交前臺，由前臺負責出入時間的填入，并于次日早晨交公司人事部備查。

　　3、其他零星事務，不予準假，擅自出公司者，依公司規定議處。

　　六、員工打卡管理規定

　　第一條本公司為使全體員工養成守時習慣、準時出勤，物制定本規定。

　　第二條本公司員工除下列人員外，均應按規定于上下班時間打卡：

　　1、經總經理核準免于打卡者。

　　2、因故請假，經核準者。

　　第三條本公司員工上下班時間規定如下：

　　上午：自8：50至12：00。

　　下午：自13：10至17：30。

　　第三條員工于上班時間后打卡出勤者即為遲到，員工于下班時間前，非為公司業務上的需要擅自下班者，即為早退。

　　第四條上班遲到5分鐘以內打卡者，為第一類遲到；上班遲到超過5分鐘以后打卡者，為第二類遲到；凡一個月內，第一類遲到3次者，視同第二類遲到一次。凡一個月內第二類遲到三次者，視同曠職半天。

　　第五條中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的時距應在30分鐘以上，否則視同第二類遲到。

　　第六條員工上班而未打卡者，除有正當理由經直屬主管于卡片上核準簽注外，一次扣除5元。

　　第七條員工屬第一類遲到者，于每月底由人事單位統計，并送呈有關部門主管，作為平時考核參考資料之一。

　　第八條員工下班而未打卡者，除有正當理由經直屬主管于卡片上核準簽注外，視為早退，上項簽注必須于下次上班日上午9時前親自呈主管簽注為限。

公司員工手冊制度4

　　第一條為了保障工作秩序，嚴肅工作紀律，進一步規范考勤制度，確保各項工作正常開展，根據勞動人事部門有關規定，制定本制度。

　　第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據，必須嚴肅對待，做到實事求是，不得弄虛作假。

　　第三條考勤對象：溫泉縣畜牧獸醫局、動物衛生監督所、草原監理所全體干部職工。

　　第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

　　㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤，每月公布一次機關干部職工出勤情況，并報財務室執行。

　　㈡局領導率先垂范，帶頭執行本局制定的機關考勤制度，做到不遲到、不早退，無故不請假，有事外出事先向辦公室告知，領導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位，沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位，外出辦事也要事先向辦公室說明事由，以便辦公室隨時掌握，方便聯系。

　　㈢執行國家規定的機關上下班時間(下稱規定時間)，即八小時工作制，準時上下班，不遲到、不早退，工作時間一律堅守工作崗位，不得擅離崗位等。

　　1、遲到：比規定上班時間晚到。

　　2、早退：比規定下班時間早走(下鄉、出差除外)。

　　(女同志可晚到或提前15分鐘上下班，男同志一律按規定時間上下班。)

　　第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧嘩，不得玩游戲、上網，不得打牌、打麻將，影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。

　　第六條請銷假制度

　　嚴格執行請銷假制度，一般工作人員請假，半天假期由股室負責人審批，一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上干部請假，均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明)，并經辦公室主管領導、局長簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規定及我縣相關文件規定執行。

　　第七條出差

　　干部職工因公出差，必須填寫派差單，說明外出事由，報銷出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實行實報實銷，其它干部下鄉無出差費。

　　第八條曠工

　　目無組織紀律，未經領導同意，擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工：

　　㈠遲到或早退3次視為曠工半天。

　　㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經批準擅自休息的。

　　㈢持假證明休病假，經查證屬實的。

　　第九條處分

　　對無故曠工影響工作者，按照國家公務員有關規定予以處罰。曠工半天者，給予警告處分，并扣發1天工資;每曠工1天扣發2天的工資;全年累計曠工超過7天者，扣除年終干部考核第13月獎勵工資，并實行待崗;曠工或者因公外出，請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天或一年內累計超過30天的，按《國家公務員暫行條例》規定，經局黨組會議研究，上報縣勞動人事局予以給予處理。第十條本制度自20__年月日起執行，各站所可參照執行。公司員工手冊和規章制度篇6

　　1、員工制度

　　1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元 2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

　　3)不可佩帶過多的首飾

　　4)工裝要整齊，臟了就要洗

　　5)老員工要帶新近的員工

　　2、員工準則

　　1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，以自身的良好表現來建立品牌的形象

　　2)員工應遵守公司的各項制度，遵守店鋪的管理制度，及其安排 3)如遇不明事項應遵從領導，同事之間要和睦相處，要對新近員工以友善的態度

　　4)員工應愛惜公司的財務

　　5)員工要對待工作要有滿腔的熱情，對顧客要以友善的態度，不可以對顧客提出的要求刻意刁難

　　3、員工的儀容儀表

　　1)頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。 2)要按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，涂重顏色指甲。 3)制服要干凈、整潔，不能有異味。 4)店員不能穿拖鞋。

　　4、工裝、工牌佩帶情況

　　1)工服是公司的形象，是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內，員工必須統一穿工服。

　　2)工作時間內必須佩帶工牌，要注意個人的儀容儀表。 3)凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰 4)未按公司或店鋪要求穿著工服的，罰款5元 5、店鋪衛生

　　1)櫥窗、通道、展廳需打掃干凈

　　2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

　　6、店鋪制度

　　1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表著穿規定，提供優良的服務，以客為先。

　　2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

　　3)工作時，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。

　　4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。

　　5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

　　6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

　　7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

　　8)員工在個人利益與店鋪利益發生沖突時，應以店鋪利益為先。

　　7、閑聊接打私人電話

　　1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項

　　2)不準在忙時接打私人電話

　　8、員工的整體素質

　　1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

　　2)在為顧客服務時要使用禮貌用語

　　3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

　　4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

　　9、對貨品的熟悉程度

　　1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格

　　2)熟悉產品的位置、歸類

　　10、店鋪的整體陳列

　　1)根據服裝的色系及其款式進行陳列

　　2)根據不同的風格進行陳列

　　11、團隊合作意識

　　1)小組之間的相互合作

　　2)組與組之間的相互幫助

　　12、新近員工制度

　　1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品

　　2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心為新員工解答

　　3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排，不可推諉

　　1、所有員工必須以完成店里的目標任務為中心，同心協力，群策群力，營造良好的工作環境和氣氛，力爭最高的營業額;必須遵守美容院的'各項規章制度和有關規定。

　　2、發揚團隊精神，整體觀念，不分彼此，以達到顧客滿意為目的，提高美容院的銷售額。

　　3、員工應時刻保持積極向上的工作態度，發揚團隊精神，積極參加店里組織的一切活動。

　　4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作，保存好所有的顧客資料，必須做好顧客服務及售后服務工作。

　　5、顧客至上，努力讓每一位顧客滿意，嚴禁挑客、拒客，如發生此現象將對當事人進行停牌處理。

　　6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好，工作時應全面招呼顧客，以示熱忱的服務態度，接待顧客必須禮貌和親切微笑，并多說“謝謝，歡迎光臨"等詞語，并上茶水，當顧客離開后應送之門外，并收拾茶杯以維持整潔，力求盡善美之工作精神。

　　7、工作時間在指定位置站好或坐好，不得在美容院內隨意走動，不得串崗，亦不得在工作時間吃零食。

　　8、員工之間不得拉幫結派，不得散布有損美容院和同事的謠言，尊重上司，服從上司安排，不得對顧客談論美容院內部事物。

　　9、美容院為員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐，除規定的用餐外不得食用其它食物，嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室，不得在大廳內喝水，不得使用美容院一次性紙杯喝水，不得在店內吸煙、吃零食及其它飲料或食物。

　　10、工作過程中(即為顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

　　11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點，技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

　　12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題，嚴禁指責任何同事，任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

　　13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。

　　14、員工上班不允許有任何情緒化，應全心全意的投入工作，冰箱嚴禁存放個人物品。

　　15、美容師電話預約顧客必須到前臺，由前臺接待，任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

　　16、員工進美容院后須將自己形象整潔后方可簽到上崗，簽到后不得再化妝、洗頭、搞個人衛生，否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間著牛仔褲和運動休閑時裝，應服裝整潔合身，時尚，每日更新。

　　17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺，談論一些與工作無關的事，違者扣罰。

　　18、上崗后不準隨意接打電話，若有事打電話須經店長同意并簽字，要把手機交前臺保管，有預約顧客，聽候前臺安排。不交手機者，違者扣罰。

　　19、員工上班時間不得隨意脫崗，外出必須與主管請假，請假半天以上必須向美容院申請，美容院批準后方可離去，否則按曠工處理，并扣罰薪金。

　　20、任何員工患傳染性疾病、皮膚病必須自動離職。

　　21、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵，違者開除。

　　22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品，如發生此類問題引起的后果由當事人負責。

　　23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

　　24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行，否則將受到10—200元的處罰。

公司員工手冊制度5

　　一. 行為規范：

　　1. 公司各項規章制度，自覺維護公司利益和形象。

　　2. 熟悉并認同公司理念與企業文化，將個人成長與企業發展相結合。

　　3. 客戶至上，努力為客戶提供最佳服務和最高價值。

　　4. 自尊并尊重他人，誠實對待同事、客戶及供應商。

　　5. 勤于學習，勇于創新，追求卓越。

　　6. 充分發揚團隊精神，相互支持與合作，分享知識與技術。

　　7. 勤儉從業，厲行節約，愛護公共財產。

　　8. 不得營私舞弊，接受賄賂或回扣。

　　9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關的技術、商業秘密及其它保密信息的權利，但同時具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務。

　　二. 辦公秩序

　　1、員工在公共場所應保持安靜，不得大聲喧嘩、收聽廣播、播放音樂。

　　2、員工應自覺維護辦公環境的整潔，辦公用品應擺放整齊。

　　3、工作時間不得串崗、睡崗，聊天，吃零食。

　　4. 不得在公司的辦公區域吃午餐。

　　5.非因工作需要，員工上班時間不得帶耳麥聽音樂。

　　6. 作時間不得打私人電話。打電話時應保持良好的儀表儀態并盡量壓低聲音。

　　7. 前應將辦公用品收拾整齊，按保密要求保存文件和軟盤，關閉電源，鎖好抽屜和門窗。

　　8. 司安全，未允許不得將他人帶入辦公區。

　　9. 司系統和設備安全，員工計算機所需的系統和應用軟件應由技術部門專人安裝，員工不得私自安裝與工作無關的各種軟件及登入與工作無關的網站。

　　三. 著裝規定

　　1、員工著裝須干凈整齊、莊重大方。

　　2、員工在辦公時間內不得著低領衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過于亮麗等各種不適合在辦公時間穿著的服裝，不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋，不得赤腳。

　　3. 女員工在辦公期間應化淡妝，不濃妝艷抹，不得在辦公場所化妝。

　　4. 工作時間要佩帶胸牌。

　　四. 員工考勤

　　1. 上午9：30 -- 10：00晨會10：00 --14：00

　　午休：14：00 ---16：00 下午：16：00 ---20：00

　　2.員工應遵守公司對考勤的各項規定，不得遲到，早退，礦工。

　　3.員工應按照公司相關規定嚴格執行請假手續。

　　4.請假在一天之內的由部門負責人批準，一周之內的由總監批準，一周以上的有總經理批準。病假要有縣級以上醫療單位的醫療證明。

　　5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數。

　　6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數。

　　7.關于遲到和早退的規定：

　　一月之內員工遲到和早退累計每達到3次，將按一日工資扣除作為處罰;超過3次，每次遲到和早退，按三分之一日工資扣除作為處罰。

　　8.工資發放時間：工作滿一個月于次月的15日發放。

　　五. 網絡使用

　　1.員工非工作需要不得操作電腦及上網。

　　2.嚴禁員工使用網上的各種工具聊天。

　　3.嚴禁員工利用網絡進行損害公司利益的任何活動，包括轉

　　移和泄露公司各項成果和秘密。

　　六. 紀律處分

　　1、有下列情形之一，經查實給予警告處分：

　　1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。

　　2)1月內曠工1日(含)以內者。

　　3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。

　　2.有下列情形之一，經查實給予嚴重警告處分，并同時扣除該員工當月稅前工資總額的20%作為經濟處罰：

　　1)12個月內累計曠工1日以上2日(含)以內者。

　　2)違反《員工守則》所列任一條款，但情節及影響尚屬輕微者。

　　3)累計有2次警告者。

　　3、有下列情形之一，經查實給予解雇處理(即立即解除勞動合同，且不享受任何經濟補償)：

　　1)12個月內累計曠工3天(含)以上者。

　　2)違反《員工守則》所列任一條款，使公司蒙受名譽及經濟損失者。

　　3)觸犯國家法律被勞動改造教養者。

　　4)已有1次嚴重警告再犯任何過失或有3次警告者。

　　七. 員工獎勵

　　員工若有以下情形之一，經所在部門總監認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵：

　　1、遵守公司各項規章制度，認真履行職責，有突出表現者。

　　2、對公司經營管理或業務工作提出合理化建議，公司采納后經濟效益顯著改善者。

　　3、在重要技術、業務領域成績特別優秀者。

　　4、為公司利益而犧牲個人利益，勇于承擔責任者。

　　5、發現事故隱患并及時排除，避免重大損失者。

　　6、為樹立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。

　　xx的.服務理念：表現勝于承諾在服務工作中永遠想在客戶的前面、做在客戶的前面，視客戶為上帝，努力滿足客戶的需求，服務體現在具體細致的工作中，這遠比單純的口頭承諾更重要。

　　xx人的準則：忠誠、合作、學習、創新、進取。

　　“忠誠、合作、學習、創新、進取”是明遠的企業精神，其核心精神是“創新并永遠走在別人的前面”。

　　忠誠：認同明遠的價值觀，忠誠明遠事業，具有高尚的職業道德和敬業精神，能夠將自身個性與企業文化充分融合。

　　合作：企業目標的實現不能靠個體行為，而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求，是團隊精神及個人綜合素質的具體表現。

　　學習：世界在發展，知識在更新，只有不斷地學習，才能不被時代和社會所淘汰。

　　創新：企業的發展壯大，需要沖破陳規，不斷開拓，而善于創新的頭腦和富于創新的群體是企業的生命之源。

　　進取：企業通過發展壯大和培訓激勵，為員工創造更廣闊的空間，員工要跟隨企業的發展步伐，不斷自我完善，自我實現。自覺的發展意識是不斷進取的前提。

公司員工手冊制度6

　　一、績效工資

　　1、績效工資以個人崗位工資為基數，占崗位工資與績效工資之和的 40%。是工資構成中相對靈活的部分，并與績效考核結果掛鉤。

　　2、個人績效工資具體計算公式如下：

　　實發績效工資=應計績效工資×計發系數(績效考評分數)

　　其中：應計績效工資占崗位工資與績效工資之和的 40%;績效工資計發系數根據考核評分結果而定。

　　3、績效考核按照酒店相關規定執行。

　　4、試用期內員工不享受績效工資。

　　5、績效工資實行“上不封頂、下不保底"的原則。

　　二、津貼

　　1、根據具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補償，體現多勞多得的原則，同時兼顧職工收入的穩定增長，特在工資結構中設立津貼一項。

　　a)特殊崗位津貼：此類津貼并非普遍享受，僅僅針對于工作表現優秀的.人才。具體標準主要按照個人能力與對酒店貢獻大小，崗位責任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。

　　b)其他補貼：

　　1).店齡補貼：員工在酒店連續工作滿一年后，可享受店齡補貼

　　50 元/月，以四年為最高年限。(一年內員工請病事假累計超過一個月或曠工 1 次，取消年限增資資格)

　　2). 住房補貼：非溫州市區員工可享受住房補貼 50 元/人，(酒店如安排住宿，則住房補貼自動取消)

　　三、年終獎金

　　1、酒店實行年底雙薪的年終獎勵制度，即十二月份發放兩個月的薪水作為鼓勵。具體發放額度根據個人在酒店工作時間長短確定，不足一年者，按實際工作月數折算。

　　按以下公式計算：月年終獎金=月工資/12

　　2、按照酒店激勵機制對于平時為酒店做出突出貢獻的人員，除以上年終獎之外，還可從總經理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。

　　四、薪資調整

　　工資調整分為定期調薪、晉升加薪和獎勵加薪。

　　1、定期調薪：

　　a)每年年初，酒店根據上年經營情況(包括全年營業額、營業利潤及人均營業額、營業利潤增長等)、同行業其他酒店薪資調整情況，結合酒店發展需要，確定是否需要調整工資標準以及上浮或下浮的幅度;如經研究同意調整工資標準，則調薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調薪的審定期間為一年，即從上年 3 月 1 日至當年 2 月 28 日;具有調薪資格者為調薪當日酒店在冊職工，但符合以下情況之一的人員除外：

　　錄用不滿 1 年者;

　　當年累計缺勤 15 天以上者;

　　審定期間受過處分者;

　　其他不宜調薪者。

　　2、晉升加薪：

　　員工晉升職務時，其崗位工資自晉升之下月起，就近就高調升至新任崗位相應的工資檔次，特殊情況需要高定工資者，需總經理室研究決定。

　　3、獎勵加薪：

　　對于有突出貢獻的員工，經總經理室討論通過，可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。

　　五、工資計算與發放

　　1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為 25 天，若需計算日工資，可按以下公式計算：

　　日工資額=當月工資/25

　　2、酒店新進員工工資均自報到上班之日起開始計算。

　　3、員工試用期滿后的轉正工資，均于正式轉正之日起計算。

　　4、酒店員工工資及補貼由酒店財務部統一發放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。

　　5、酒店采用下發薪的形式，即每月 12 日發放上月工資。

　　6、辭職(辭退、停職、免職)人員，每月兩次發放工資，即每月

　　12 日、25 日。

　　7、員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇，按照國家有關規定及酒店考勤制度辦理。

　　六、臨時工工資發放

　　臨時工工資只享受酒店固定工資，不享受其他相關福利及績效工資。

　　其中：推洗、搬運工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月殺洗 650 元/月海鮮工1000 元/月，發薪日同酒店聘用員工。

　　七、培訓生工資發放

　　培訓生工資起薪工資 300 元，三個月后加 150 元。六個月培訓期結束如繼續留用，則根據酒店聘用員工工資福利管理辦法。發薪日同酒店聘用員工。

　　八、附則

公司員工手冊制度7

　　總則：

　　為使本公司作業規范化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。

　　適用范圍：

　　(一)、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。

　　(二)、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業人員。

　　(三)、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。

　　(四)、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。

　　各工作人員的崗位職責：

　　一、銷售經理崗位職責：

　　1、負責企業產品的銷售、售后服務工作;

　　2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作;

　　3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實考核;

　　4、負責產品銷售的資金回籠;

　　5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作;

　　6、幫助公司領導管理公司的基本運作;

　　7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平，提供業務員的公平競爭環境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。

　　二、銷售主管崗位職責：

　　1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施;

　　2、銷售代表的業務指導與檢查、控制，監督銷售流程，保證銷售業務按計劃、程序順利進行;

　　3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓;

　　4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調，銷售現場環境、氣氛的調節、調度，保證活動的順利進行;

　　5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用與管理建議;

　　6、定期向主管領導提交業務分析報告并組織銷售代表進行市場調研;

　　7、負責銷售資料的監控和準備，完成上級領導交辦的臨時性工作;

　　8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。

　　三、銷售代表崗位職責：

　　1、負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹;

　　2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作;

　　3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理;

　　4、銷售部經理外出時，協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做;

　　5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤;

　　6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。

　　7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導;

　　8、了解公司業務流程及管理規定，熟悉本部門工作流程;

　　四、行政人員崗位職責：

　　(一)、直交職責：

　　1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度;

　　2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規;

　　3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

　　4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續;

　　5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用;

　　6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理;

　　7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。

　　8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理;

　　9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署;

　　10、依據經理安排，負責布置公司的各類會議，做好會議記載;

　　11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作;

　　(二)、管理職責：

　　1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責;

　　2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴，產生失稀、保密或拾失、喪失負責;

　　3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應，致使形成嚴重喪失負責;

　　4、對經理辦公室行文的過失，搜集與收拾資料失實而形成的效果負責;

　　(三)、工作權限：

　　1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務;

　　2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況;

　　3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督;

　　4、經行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。

　　(四)、管轄范圍：

　　公司各部門后勤、人力資源方面的工作。

　　(五)、入職要求：

　　1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容;

　　2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容;

　　3、具有一定的組織和協調能力，能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻;

　　4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關系;

　　5、具有以顧客為關注焦點的認識，確保顧客服務質量，及其它相關方的需求

　　員工手冊4

　　一、部門規章制度

　　1、熱愛公司、熱愛中轉部，盡忠職守

　　2、遵守公司各項章程

　　3、愛護公司財物，愛護轉運部公物，不浪費、不化公為私

　　4、維護公司榮譽，維護中轉部聲譽，不作任何有損公司及中轉部的行為

　　5、準時上班，對所負責的工作爭取高效，保質保量，不拖延、不積壓

　　6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關聯單位的良好關系

　　7、服從上級領導，如有不同意見，須先執行后反映

　　8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉運部業務有關聯的各種好處及回扣

　　9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾

　　10、須保持作業環境的清潔安全，不準在公司轉運部吃飯;不準在上班時間吃零食;不準在公司轉運部抽煙

　　11、工作時須全神貫注、細致認真，不做無謂的閑聊

　　12、嚴禁用轉運部電話私聊，業務電話應簡潔明了

　　13、需要調班、工休時，須經上級領導批準后方能生效，不準擅自離崗

　　14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假，次日上班后補齊假條，同時附上醫生證明或病歷;事假須提前一天向部門經理書面提出申請，經同意后方可請假

　　15、職員辭職須提前一個月提出書面申請，經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續

　　16、分工合作，轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作

　　17、轉運部管理人員須注意自身涵養，以身作則，領導員工同舟共濟，增強團隊精神建設，提高工作情緒

　　18、每周例會，轉運部全體職員須參加，如有特殊情況，應及時通知上級。

　　二、轉運部辦公用具管理辦法:

　　1、公司及轉運部提倡艱苦創業、勤儉節約，員工要愛惜公物、物盡其用，反對奢侈和浪費

　　2、文具及紙張統一領取，按需分配，領取責任人明確

　　3、公司及轉運部公物不得挪作私用，不得擅自動用或取用，未經上級領導批準不得起用

　　4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業務，所以電話傳真不準私用

　　5、轉運部接電話標準用語為“您好!xx速遞”或“您好!xx速遞xx轉運部”

　　6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名

　　7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理

　　8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備

　　9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時檢查和清潔，并做好交接記錄

　　10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策，涉及公司機密的須注意，非相關人員不得隨意翻閱文件

　　11、文件的傳閱及交接，須及時做好記錄

　　12、其他管理辦法按公司章程處理

　　三、轉運部操作流程:

　　1、提貨:領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規章制度

　　2、操作:卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

　　3、出貨:裝車----領取出港單據----出車----關聯單位的簽收回執

　　四、轉運部各崗位工作職責:

　　(一)經理

　　1、直接向總經理負責

　　2、維續轉運部的正常運作

　　3、研究、制定轉運部的規章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

　　4、與公司關聯部門及關聯業務單位的溝通聯絡，維護及提升公司和轉運部的良好聲譽

　　5、本部門突發事件的處理

　　6、做好各種數據的統計和分析

　　7、合理化人員的分配和管理

　　8、轉運部辦公環境和工作態度的維護監督

　　9、本部門單據和員工考勤的審核

　　10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行

　　11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

　　12、遵守公司及轉運部的各項章程

　　13、隨時跟蹤反饋工作事宜

　　(二)協理

　　1、直接向經理負責

　　2、維續轉運部本班的正常運作

　　3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成

　　4、組織協調貨物進出港高效作業

　　5、本班各種數據及員工考勤的統計記錄

　　6、本班突發事件的處理

　　7、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　8、本班辦公環境、工作態度及各種車輛、設備、設施等的維續

　　9、本班與外界的.聯絡溝通

　　10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　11、上級領導安排的其他工作

　　12、與上、下班協理進行工作交接，并做好交接記錄

　　(三)內務

　　1、提貨通知的處理(記錄、傳達等)

　　2、公司MIS系統及OA平臺的操作(收、發郵件等)

　　3、異常貨物的處理

　　4、各種數據的入錄、上傳及保存

　　5、轉件的處理

　　6、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　7、資料的記錄、分類(詳細、真實)

　　8、電腦的維護，保持電腦的正常運行

　　9、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　10、上級領導安排的其他工作

　　11、與上、下班內務進行工作交接，并做好交接記錄

　　(四)操作員

　　1、進出港貨物的掃描(準確、快速)

　　2、不良貨物的處理(安全)

　　3、貨物的分揀(準確、快速、安全)

　　4、貨物的包裝(安全、快速)

　　5、辦公用具的使用(正確、維護)

　　6、辦公設備、設施的使用(正確、安全)

　　7、工作區域的維護(清潔、安全)

　　8、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　9、需要協助的相關工作

　　10、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　11、上級領導安排的其他工作

　　(五)搬運工

　　1、貨物的搬運(準確、安全、快速)

　　2、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　3、需要協助的相關工作

　　4、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　5、上級領導安排的其他工作

　　(六)押車員

　　1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作

　　2、保證所押車輛中的貨物的數量、安全

　　3、保存所押車輛中的各種單據

　　4、提醒駕駛員行車安全

　　5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理

　　6、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全

　　7、所押車輛在途中如發生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告，并做好應急工作

　　8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數量及裝卸地點等

　　9、特急件、急件、限時件的特殊處理

　　10、貨物簽收回執的交接

　　11、需要協助的相關工作

　　12、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　13、上級領導安排的其他工作

　　(七)駕駛員

　　1、遵守公司及轉運部的各項規章制度

　　2、遵守國家及地方的各項法律法規

　　3、維護所行駛車輛的良好運行

　　4、車輛的日常清洗、加油、保養或報修

　　5、保證自身各項證件的有效使用

　　6、愛護車輛，做到車容整潔、雨后必須馬上做好清潔整理工作，出車前做到三查，在途中做好例保，做好各項維護記錄

　　7、備好管好隨車工具，便于出車時應急使用

　　8、正常駕駛車輛，預防車輛事故

　　9、嚴禁酒后行駛、疲勞駕駛

　　10、嚴禁駕駛員開車回家或辦私事，嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人

　　11、車輛在工作中的異常處理

　　12、各種車輛行駛票據的保存、記錄及報銷

　　13、提貨、出貨的'相關工作

　　14、車輛進、出港要及時做好各項記錄

　　15、途中車輛發生故障時應迅速排除，若自身無法修復時應立即向轉運部報告

　　16、中途堵車或因其他原因不能及時到達目的地時應立即向轉運部報告

　　17、裝卸貨物須親自清點數量、規格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全

　　18、對車輛上的人員、貨物的安全負責

　　19、駛員在所行駛的線路中應控制運輸成本，注重資源節約

　　20、對車輛交接的及時記錄

　　21、貨物簽收回執的交接

　　22、需要協助的相關工作

　　23、上、下班的各項交接事宜

　　24、上級領導安排的其他工作

　　xx快遞轉運部全體職員須遵守公司及轉運部各項章程。勤策勤力，通力合作，以轉運部團隊為主，努力做好各項工作，發揮自身的最大精力，為轉運部作出最大的貢獻!

公司員工手冊制度8

　　第一章：總則

　　第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解，在工作中能認真執行，以維護生產經營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本手冊。

　　第二條、制訂本手冊的指導思想：以生產經營為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來，培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發揮他們的積極性和創造性，保證企業奮斗目標的實現。

　　第三條、公司情況介紹。

　　第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。

　　第二章：員工的權利和義務

　　第五條、員工必須熱愛社會主義祖國，自覺遵守國家的政策、法規、法令。

　　第六條、員工必須愛廠如愛家的意識，樹立我為公司，公司為我的企業文化理念，關心和維護國家和企業的公共利益，忠于職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。

　　第七條、員工必須努力學習政治，學習科學文化知識，不斷提高政治、文化、技術、業務水平。

　　第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項規章制度，對規章制度不同意見的建議，可以在執行制度的指令的前提下，向有關部門直至廠長提出。

　　第九條、員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

　　第十條員、工可按本廠制度規定，享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

　　第三章：勞動合同

　　第十一條、本廠實行勞動合同制度，凡本廠員工均應簽訂勞動合同。

　　第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容，同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。

　　第十三條、新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優釆用，并執行3-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件，可即時辭退。

　　第十四條、員工要求辭退或企業解聘員工，除違規違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提前一個月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

　　第十五條、勞動合同期滿，企業生產經營需要，員工本人同意，可以續簽勞動合同。

　　第十六條、家居外地員工，簽訂勞動合同時，應出具身份證、外來人員務工和計劃生育證明。

　　第四章：工作紀律

　　第十七條、員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時冋不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

　　第十八條、員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。

　　第十九條、員工必須高度集中精力，認真負責地進行工作，把好工作質量關，節約原材料，愛護設備、工具等一切公共財物。

　　第二十條、員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定，經常保持工作地環境的整潔，維護企業良好形象。

　　第二十一條、員工應忠誠企業，保守本廠的技術、商務等機密。

　　第二十二條、員工在對外營業窗口或其他對外交往中，應堅持熱情禮貌的工作態度,接聽電話用禮貌語：您好，公司：客人來訪，笑臉相迎，請字當頭，執情接待:客人辭行，以禮相送，須說再見，歡迎再來，一路順風等：洽談業務，說話和氣，舉止大方，處事慎重。

　　第五章：考勤和請假制度

　　第二十三條、上下班作息時間，根據生產經營實際需要和季節變換，由廠部作出決定，并發書面通知執行。

　　第二十四條、考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

　　第二十五條、考勤內容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

　　第二十六條、考勤記錄表，由表勤員每天按時正點考勤，班中、班后考勤，并準確填好記錄表，經部門負責人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關證明，交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。

　　第二十七條、員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經所在部門負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續），假期不發工資、午餐補貼。

　　第二十八條、員工因工受傷，需要休息，必須由事故發生部門寫出書面報告，經廠辦公室審核，確定工傷性質和傷殘程度，報請廠長同意簽字后，方可按工傷有關規定處理。

　　凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者，一概以曠工論處。

　　第六章：工資福利

　　第二十九條、員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平，工作表現、貢獻大小,由廠自行確定實施辦法。實行計時工資（月薪制）的員工，工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資（勞動分）的員工，工資多少按計件考核辦法，與勞動效率或經濟效益掛鉤。

　　第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責，每月依據各人和考勤實績，由財務造冊報廠長批準發放。公司的發工資日為次月五日。

　　第三十一條、本廠將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資，工資水平堅持在企業經濟發展的基礎上逐步提高。

　　第三十二條本廠實行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地勞動部門規定執行。

　　第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節三天，國際勞動節一天，國慶節二天。

　　第三十四條、員工可享受午餐補貼，補貼以出勤天計發，每月與工資一起發放。

　　第三十五條、本廠免費為員工提供宿舍，住宿員工必須遵守員工宿舍管理規定。

　　第三十六條、本廠將隨著經濟發展，實力增強，在承受能力許可的前得下，逐步建立醫療保險制度，使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。

　　第七章：培訓

　　第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業務技術培訓。

　　第三十八條、凡經廠批準，受本廠指派赴廠外培訓，進修的員工，占用的上班時間不計缺勤，取得合格證書后，學費給予報銷。員工自行聯系的培訓、進修、不得占用工作時間，學費全部自負。

　　第三十九條、經本廠培訓的員工，如合同期未滿，中途自動離職者，按員工培訓后在本廠的工作年限，每年遞減20%收回培訓費（含工資、學費）。

　　第八章：安全質量

　　第四十條、企業安全生產工作由廠長全面負責，對出現重大事故的部門，應根據情節和損失程度，嚴肅追究責任人的有關領導的責任，并予以必要的經濟處罰或行政處分。

　　第四十一條、員工在工作過程中，必須嚴格執行各項安全操作規程，愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施，不準違章指揮，不準違章作業。

　　第四十二條、加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育，建立安全責任制度，開展定期的安全檢査，發現事故苗頭，必須立即査找原因并采取整改措施。

　　第四十三條、加強現場生產全過程，包括作業準備過程，輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工，發生產品質量事故，要堅持按照三不放過的原則（即事故原因不清不放過，事故責任不追責任未追究得理不放不定期，整改措施不制訂不放過）進行嚴肅處理。

　　第四十四條、做好產品質量售后服務工作，建立貨主要調查訪問制度，對客戶提出的意見，做到條條有著落，有答復、有整改、有記錄。

　　第九章：治安管理

　　第四十五條、門衛值班應嚴守崗位，堅持夜冋巡查，發現事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時報告有關部門或廠部領導。

　　第四十六條、加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，切實做好安全防范工作。

　　第四十七條、員工必須遵守國家法律法規，不準打架斗毆和辱罵他人：不準無理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準賭博;不準偷挪公物，損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

　　第十章：衛生守則

　　第四十八條、辦公室、營業部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔凈無雜物，通道暢通無阻。

　　第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、；禁止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂，亂掛;禁止穿拖鞋，赤膊上班。

　　第五十條、不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。

　　第五十一條、各部門工作場衛生，應由本部門員工負責包干，發現衛生包干區域內有不衛生、不整潔現象時，要立即清掃。

　　第十一章：獎懲制度

　　第五十二條、本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的'辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則。

　　第五十三條、對于有下列十個方面的有功員工，給予一次性獎勵和經常性獎勵：

　　1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經審核評定，確能給企業生產經營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵；

　　2、為本廠研制、開發適合市場的新產品、新項目做出顯著成績的，予以一次性獎勵;

　　3、為本廠產品打開市場銷路，對產品銷售增長做出積極貢獻的，予以一次性獎勵；

　　4、為維護本廠利益，在對外經濟活動中能一次性為公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的，經核實確有其事，予以一次性獎勵；

　　5、對提出并實施重大技術革新，經評定，確具有實用價值，能節約資金或提高效率的，予以一次性獎勵；

　　6、為樹立社會正氣，企業形象，維護企業聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵；

　　7、為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受重在損失的，予以一次性獎勵；

　　8、對一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎勵；

　　9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面，做出顯著成績的,予以一次性或經常性獎勵；

　　10、其他應當給予獎勵的。

　　一次性獎勵分為記功，授予先進生產（工作）者等，在給予上述獎勵時，同時發給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現，獎金最低不小于50元，最高為1000元。

　　第五十四條、對犯有過失行為的員工，視情節輕重，給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款，賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據的基礎上，按規定審報程序辦理。

　　第五十五條、對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節特別嚴重的，可送交公交、司法機關處理。

　　1、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；

　　2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；

　　3、損害企業形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的；

　　4、擅自挪用本廠資金和財產、經教育不及時歸還的；

　　5、玩忽職守，造成事故，使本廠財產或員工生命蒙受嚴重損失的；

　　6、無故曠工，經教育不改的；

　　7、經營違反本廠規章制度，屢教不改的；

　　8、有意損害公共財物的；

　　9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的；

　　10、觸犯國家刑事法律的；

　　11、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；

　　12、工作不負責任，產品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經濟損失的；

　　13、泄露或出賣商務，技術機密，使本廠經濟和聲譽蒙受重大損失的。

　　在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。

　　第十二章：附則

　　第五十六條、手冊各條規定自發布之日起執行。

　　第五十七條、本手冊各條規定解釋權屬廠部。

公司員工手冊制度9

　　第一條行政部為公司信息管理系統和互聯網管理的歸口管理部門。

　　第二條行政部網管負責全公司信息管理系統、內部電話、網絡的架設和維護檢修工作。

　　第三條未經行政部審批，嚴禁其他部門私自架設網絡、對外電話。違者記行政小過一次，并扣50元/次。

　　第四條公司建立了內部溝通郵箱和企業QQ，部門間在傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關的.內容。

　　違者記小過一次，并扣款50元/次。

　　第五條嚴禁上班時間觀看網絡電視、電影、聊Q，看小說、玩游戲等與工作無關的事情。違者記小過一次，并扣款50元/次。

　　第六條嚴禁上班時間登陸無關網站和私人QQ，違者記警告一次，并扣款20元/次。

　　第七條嚴禁利用公司網絡資源從事商業活動謀取私利或傳播公司商業機密(如股票、購買cp等)。

　　違者無薪開除。

公司員工手冊制度10

　　一、工作時間

　　上午8：30—12：00,下午14：00—17：30。

　　網管中心值班人員為綜合計算工時制。

　　公司領導及部門正副職為不定時工時制。

　　二、考勤管理

　　各部門應于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式，加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。

　　三、請假手續及審批權限

　　（一）請假及銷假手續

　　a）員工請假應自行辦理請假手續，請假應根據假期期限和審批權限得到批準后方可離崗，但因特殊原因確不能自行辦理請假手續的，應委托他人及時辦理請假手續或事后申明原因補辦手續；

　　b）員工請假在一個工作日以上的，不論何種假別，均需填寫《員工請假單》，相關領導批準后交人力資源部。員工銷假，須持員工請假單到人力資源部銷假。

　　（二）請假審批權限

　　其他員工休假，休假不超過三天由所在部門正職批準；當月累計超過三天或連續超過三天，另需分管領導審批；

　　四、假期期限、待遇及相關規定

　　（一）公假及法定節假日

　　a）公假期限根據勞動法規定和實際需要核給；

　　b）崗位工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。

　　（二）帶薪年休假

　　1、期限及待遇

　　本單位實際工作年限滿一年不滿五年為七天；本單位實際工作年限滿五年不滿十年為十天；本單位實際工作年限滿十年以上為十四天。考慮公司實際，員工的年休假可在一年內一次休完，也可分二次休。

　　休假期內基本工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。

　　2、不享受年休假的情況

　　a）上一年度考核不稱職（不合格）的，當年不休年休假；

　　b）年度累計曠工5天以上的，當年不休年休假；本年度已休年休假后，累計曠工超過以上天數的，取消本人次年年休假；

　　c）員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年，當年不享受帶薪休假。如在休假后，取消本人次年年休假；

　　d）脫產學習一年以上的，當年不享受帶薪休假。如跨年度，則取消時間較長的當年的年休假權利；

　　e）被公安機關拘留、受黨內嚴重警告、行政記過以上（含記過）處分的；本年度己休完年休假的，取消本人次年年休假權利。

　　（三）婚假

　　a）婚假期限：正常為三天（不包括核給的路程時間）。超過法定結婚年齡三年（男25周歲、女23周歲）以上者，獎勵始假十五天。配偶在異地工作，去對方工作地結婚的，持對方工作單位證明，可另按實際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假，但可核給路程時間；

　　b）工資及相關待遇：正常婚假基本工資足額發放，績效工資依績效考核結果核算發放；獎勵婚假扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內的，公司不再扣減績效工資；

　　c）婚假應在登記結婚當年或次年6月30日前一次休完，逾期不休的假期自動取消；少休的，不再安排補休。

　　（四）喪假

　　a）喪假期限為三天（不包括核給的路程時間）。異地辦理喪事，另按實際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間，直系親屬亡故時，按規定另給喪假；

　　b）待遇：基本工資足額發放，績效工資依績效考核結果核算發放。

　　（五）產假

　　1產假期限

　　a）正常生育給假九十天，含預產期前十五天的產前假和七十五天的產后假。難產的增加十五天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加十五天；

　　b）己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時，另獎勵產假四十五天，即135天；

　　c）女職工懷孕流產的，根據縣級以上醫院證明給予一定時間的產假。懷孕不滿兩個月給假二十天；滿兩個月不滿四個月給假三十天；滿四個月不滿六個月給假四十五天；滿六個月以上給假九十天；

　　d）女員工在病假期間生育,病假六個月以上的.不另給產假。病假六個月以內的核給產假，產后繼續休病假的其產前產后合并計算。

　　2產假期間待遇

　　a）女職工產假期間由支付工資改為發放生育津貼。產假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預付生育津貼，待醫保中心將生育津貼撥付到公司后，扣除預發的崗位工資，剩余部分由公司支付給本人；

　　b）女職工生育期間的醫療費（含檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費及分娩并發癥醫療費）由生育保險基金按照當地社保相關辦法實行定額補貼；生育醫療費先由個人現金墊付，生育后按規定領取定額生育醫療補貼。生育期間其他疾病發生的醫療費，按照基本醫療保險的規定執行。

　　（六）護理假

　　a）配偶分娩期間，男員工可給予三天護理假；如果雙方系晚婚晚育的，男員工可給予七天的護理假（不包括法定節假日和公休日）：

　　b）男員工護理假期間基本工資足額發放、但扣減績效工資，扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護理假在五天以內的，公司不再扣減績效工資。

　　（七）哺乳假

　　a）有不滿一周歲嬰兒的女職工，公司在每天勞動時間內給予其兩次哺乳（含人工喂養）時間，每次三十分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內的兩次哺乳時間，可以合并使用；

　　b）哺乳時間基本工資足額發放、績效工資依績效考核結果核算發放。

　　（八）病假

　　1、醫療期期限

　　員工因患病或非因工負傷，需要停止工作進行醫療時，根據本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫療期：

　　a）實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月；

　　b）實際工作年限十年以上，在公司工作五年以下的為六個月；五年以上十年以下的為九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月，二十年以上的為二十四個月；

　　c）醫療期的計算。醫療期三個月的，按六個月內累計病休時間計算；六個月的，按十二個月內累計病休時間計算；十二個月的，按十八個月內累計病休時間計算；二十四個月的，按三十個月內累計病休時間計算。

　　2病假期間待遇

　　a）因病休假六個月以內，月累計病假不超過20天的，基本工資足額發放，但扣減績效工資。扣減標準不論大小月，每天按月績效的1/21.75計算；

　　b）月累計病假20天以上的，在公司連續工齡不滿五年者，病假工資為本人現行工資標準的百分之六十；滿五年不滿十年者，為百分之七十；滿十年不滿十五年者，為百分之八十;滿十五年不滿二十年者，為百分之九十；滿二十年以上者，為百分之百；

　　c）病假工資低于當地最低工資標準百分之八十的，按照當地最低工資標準的百分之八十核發病假工資。

　　3復工規定

　　醫療期結束后，須提出復工申請，經公司批準后，方可復工。員工連續病休三個月及以上，要求恢復工作時，必須有縣級以上醫院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復發不能堅持正常工作的，應繼續休養，其試崗前后的病假連續計算。試崗期間的工資標準按照5.3.7.2條款所述工資標準執行。醫療期滿仍無法工作，按勞動合同法的相關規定執行。

　　（九）事假

　　1事假待遇

　　員工休事假扣減基本工資、績效工資（績效工資依績效考核結果核算）。扣減標準不論大小月，每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算，扣完當月薪資為止，下一月度如有休假以此類推。

　　2不扣發工資的事假

　　a）員工本人參加勞動合同鑒證工作（0.5天）；

　　b）本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故，員工請事假。或者經領導確認的與本人關系緊密的親屬、朋友亡故，員工本人請事假的（2天）：

　　c）員工參加婚檢（1天）；

　　d）新入職員工辦理相關檔案轉存手續（1天）；

　　e）員工參加與本職工作密切相關的職業技能考試（根據實際需要核給）；

　　f）經公司領導確認的其它情形。

　　（十）工傷假

　　1工傷假的管理

　　員工因工受傷或被診斷為職業病，由本人并所在部門報公司人力資源部，在事故傷害發生之日或診斷為職業病日起30天內，由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經認定后，給予工傷假。

　　2待遇

　　a）工傷醫療費用除按照規定由醫療保險基金承擔的部分外，其余由工傷保險基金承擔； b）工傷員工因日常生活或就業需要，經鑒定委員會確認，可以安裝輔助器具，所需費用按照規定的標準和輔助器具項目從工傷保險基金支付。

　　3復工規定

　　工傷假結束后，須提出復工申請，經公司批準后，方可復工。員工連續休假三個月及以上，要求恢復工作時，必須有縣級以上醫院診斷證明，并試崗三個月。試崗期間舊病復發不能堅持正常工作的，應繼續休養，其試崗前后的工傷假連續計算。試崗期間的工資標準按照正常工資標準執行。繼續修養后仍無法工作，按勞動合同相關規定執行。

　　（十一）探親假

　　1探親假期限

　　a）未婚員工探望父母的，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；

　　b）已婚員工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天；

　　c）已婚員工探配偶的，每年給假一次（限一方），時間為三十天（下半年結婚的，從第二年開始享受）；

　　d）員工已離婚或配偶已死亡，尚未再婚的，視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡，又未再婚，而且身邊無子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養在外地的，按未婚員工待遇享受探親假，原則上每年給假一次，假期為二十天。兩年休一次的，假期為四十五天；

　　e）員工探親假期間患病，其病休天數仍作為享受探親假計算，原規定的休假天數不能順延。如果員工因患急病、重病，假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數可根據縣以上醫療單位的證明，按病假處理；

　　f）探親假原則上不能分期使用，跨年度作廢。

　　2探親假待遇

　　基本工資足額發放，但扣減績效工資。扣減標準不論大小月，每天按當月依考核成績核發績效工資的1/21.75計算，扣完當月績效為止，下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請探親假在十天以內的，公司不再扣減績效工資，根據當月考核成績核發。

　　五、違紀處理

　　1、遲到