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公司員工手冊

時間:2024-05-21 09:09:10 手冊 我要投稿

公司員工手冊【推薦】

公司員工手冊1

  一、裝扮得體

公司員工手冊【推薦】

  所謂裝扮得體,就是要求店員在上崗時,服飾穿著要干凈合體、美觀大方,與工作環(huán)境、工作特點(diǎn),個人體型等協(xié)調(diào)全都、和諧統(tǒng)一。

  店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然,能給顧客一個清爽明快、樸實(shí)穩(wěn)重的視覺印象,從而產(chǎn)生必需程度的信任感,促進(jìn)購買活動的進(jìn)行。反過來,假如店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服,就會給顧客一個極不雅觀的印象,導(dǎo)致顧客不愿與她交談,不愿請她幫忙選購商品,從而抑制顧客的購買欲望,損壞商店的聲譽(yù)。

  店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求,清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等潔凈、干凈;工作服穿著合體,色調(diào)全都;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項(xiàng)鏈要貼合要求,不能戴有色眼鏡,不準(zhǔn)穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。

  二、舉止文靜

  所謂舉止文靜,就是要求店員在經(jīng)營服務(wù)過程中,在體態(tài)、動作、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素養(yǎng)、修養(yǎng)好的形象。

  店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放,以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。

  店員舉止文靜的詳細(xì)要求是:

  站立,要有一種挺、直、高而自然的'感覺;

  行走,要強(qiáng)健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;

  拿遞商品要精確 、靈敏、方法正確、輕拿輕放;

  招呼顧客,要面帶微笑,聲音清楚;

  為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點(diǎn)。

  男同事:

  1、頭發(fā)

  1.1、頭發(fā)必需要梳理整齊

  1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮

  1.3、后頸頭發(fā)長度不行超過衫領(lǐng)頂部

  1.4、頭發(fā)前端不行蓋過眼眉

  1.5、不行染發(fā)

  2、首飾

  2.1、不行戴超過一只戒指

  2.2、最多只能夠戴一條不夸張的手鏈

  2.3、不行戴過大或過多顏色的手表

  2.4、頸鏈不行外露

  3、著裝

  3.2、穿著公司或商場統(tǒng)一制服

  3.2、衣服穿著整齊、潔凈,鞋擦拭潔凈、無灰塵

  3.3、服飾無破損

  4、姿態(tài)

  4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂

  4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

  女同事:

  1、頭發(fā)

  1.1、長發(fā)及肩的務(wù)必束起

  1.2、頭發(fā)不行太油膩,不行有頭皮

  1.3、頭發(fā)前端不行蓋過眼眉

  1.4、不行染發(fā),頭發(fā)不得蓬松

  2、首飾

  2.1、不行戴超過一只戒指

  2.2、不行戴過大或顏色過多的手表

  2.3、手鐲/手鏈只可戴一條

  2.4、耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)

  3、妝扮

  3.1、香水味以清淡為主

  3.2、指甲務(wù)必修剪及清潔,指甲油只能涂透亮的顏色

  3.3、務(wù)必涂顏色不太夸張的口紅

  3.4、化淡妝

  3.5、統(tǒng)一制服,服飾潔凈得體

  4、姿態(tài)

  4.1、腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂

  4.2、挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

公司員工手冊2

  1、工作時間保持開心精神,和氣待人。

  2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。

  3、保持店面衛(wèi)生干凈,保持每天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

  4、收銀結(jié)算收款時留意辨認(rèn)假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

  5、妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點(diǎn)存貨發(fā)覺貨品被盜,根據(jù)被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。

  6、作好店面貨品整理,陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。

  7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀緣由引起的'貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換”

  9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

公司員工手冊3

  第一章

  第一條為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營活動正常、健康、有序的開展,本著公司與員工之間互惠互利、平等協(xié)商的原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和公司實(shí)際情況制定本手冊。

  第二條本手冊所稱員工系與公司建立勞動關(guān)系的所有員工。

  第三條一般規(guī)定

  一、公司經(jīng)營管理者有權(quán)依照公司各項(xiàng)現(xiàn)行管理規(guī)定,指派或分配員工工作;

  二、員工對于公司指派或分配的各項(xiàng)工作,均有義務(wù)履行,不得無故拒絕;

  三、凡員工行為違反本《員工手冊》的規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應(yīng)處罰;

  四、本《員工手冊》載明的有關(guān)規(guī)定適用于公司全體員工。

  第二章員工聘用

  第四條公司根據(jù)發(fā)展需要聘用員工,由人力資源部依據(jù)實(shí)際需求情況編制定崗定編報告和人員聘用方案,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)執(zhí)行內(nèi)部調(diào)配工作或?qū)嵤┕_招聘。

  第五條員工的聘用分首次進(jìn)公司的招聘和續(xù)聘等情形。

  第六條公司采取逐層聘用的方式聘用員工,即部門負(fù)責(zé)人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負(fù)責(zé)人決定聘用。

  第七條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,公司不予錄用或續(xù)聘:

  一、《勞動法》規(guī)定不得雇傭者;

  二、有違法、違紀(jì)行為者;

  三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)工作,后被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

  四、經(jīng)審查認(rèn)定學(xué)歷和工作履歷有故意欺騙行為者;五、不符合公司規(guī)定的其他有關(guān)條件者。

  第八條首次進(jìn)公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘時公司須組織實(shí)施筆試和面試等考核錄用程序;委托中介方招聘時,相關(guān)擇錄標(biāo)準(zhǔn)和程序等事項(xiàng)按雙方約定執(zhí)行。

  第九條公司對首次簽訂勞動合同的人員,均實(shí)行叁個月的試用期。試用期計入勞動合同年限。試用期間,公司將指定人員幫助新員工盡快了解公司概括,熟悉將從事的業(yè)務(wù)工作,具體內(nèi)容主要以本《員工手冊》為準(zhǔn)。

  第十條員工試用期間,如果感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續(xù);相應(yīng)的,如果員工無法達(dá)到公司要求,公司將按有關(guān)規(guī)定解除或終止勞動合同。

  第十一條員工試用期滿,人力資源部將與試用部門負(fù)責(zé)人一起對員工進(jìn)行考核,經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動合同。

  第十二條員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊》和公司相關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定執(zhí)行。

  第十三條公司有權(quán)依工作需要安排員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項(xiàng),公司員工應(yīng)積極給予配合。

  第三章勞動合同管理

  第十四條公司逐步實(shí)施全員勞動合同制管理方式。

  第十五條簽定勞動合同的基本原則

  一、堅(jiān)持合法的原則。勞動合同的內(nèi)容、條款、簽訂的程序,必須符合《勞動法》和有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。

  二、堅(jiān)持平等自愿,協(xié)商一致的原則。公司與員工雙方必須本著平等自愿,協(xié)商一致的原則簽訂勞動合同。

  三、堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相結(jié)合的原則。經(jīng)過平等自愿,協(xié)商一致簽訂的勞動合同,公司與員工既享有合同規(guī)定的權(quán)利,又承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

  第十六條勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同,有固定期限勞動合同一般為壹年。

  第十七條連續(xù)服務(wù)期的要求

  對經(jīng)公司出資培訓(xùn)后的員工,除經(jīng)公司同意其離職外,必須遵守經(jīng)培訓(xùn)后連續(xù)為公司服務(wù)的期限要求:

  一、參加境內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個月以內(nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為1年;在6個月以上12個月以內(nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為3年。

  二、參加境外學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個月以內(nèi)的,連續(xù)服務(wù)期為3年;在6個月以上的,雙方另行約定。

  三、公司為其出資攻讀大學(xué)本科的,連續(xù)服務(wù)期為4年;攻讀研究生的,連續(xù)服務(wù)期為5年。

  四、如雙方簽有協(xié)議的,按協(xié)議規(guī)定確定連續(xù)服務(wù)期。

  第十八條勞動合同的簽訂

  一、在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,由公司法定代表人或其授權(quán)代表,依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。

  二、簽訂勞動合同時,員工在公司內(nèi)的崗位等級,由公司總經(jīng)理決定。

  三、簽定勞動合同后,可辦理勞動合同鑒定手續(xù)。

  第十九條勞動合同的變更

  在勞動合同的有效期內(nèi),公司、員工可以按照平等自愿、協(xié)商一致的原則,依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后,未變更的部分仍然有效。經(jīng)協(xié)商未能就變更達(dá)成一致意見的,原勞動合同繼續(xù)有效。

  第二十條勞動合同的終止

  符合下列條件之一者,勞動合同即行終止:

  一、有固定期限勞動合同期滿,一方或雙方不同意續(xù)訂勞動合同的;

  二、簽訂勞動合同的雙方有一方消失;

  三、經(jīng)仲裁和判決而終止;

  四、由于不可抗力而使勞動合同無法履行;

  五、員工經(jīng)批準(zhǔn)離開公司;

  六、無固定期限勞動合同的終止條件出現(xiàn)。

  第二十一條無固定期限勞動合同的終止條件

  符合下列條件之一,無固定期限勞動合同即行終止:

  一、第二十條五款所列條件之一出現(xiàn)時;

  二、員工個人要求終止勞動合同的;

  三、公司與員工另有約定的條件出現(xiàn)。

  第二十二條勞動合同的續(xù)訂

  勞動合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可續(xù)訂勞動合同,并按本《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  一、公司、員工應(yīng)在勞動合同期滿時,及時協(xié)商是否續(xù)訂的有關(guān)事宜;

  二、凡所簽訂的勞動合同期滿,在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達(dá)到十年,或距員工法定退休年齡十年以內(nèi),公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動合同的,如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的,應(yīng)簽訂無固定期限勞動合同;

  三、對掌握公司重要商業(yè)秘密,或擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作的員工,公司應(yīng)在勞動合同期滿前30天,與其協(xié)商是否續(xù)訂勞動合同。雙方同意續(xù)訂的,可續(xù)訂勞動合同。如員工不同意續(xù)訂,公司可將其調(diào)離原崗位,辦理工作交接,公司認(rèn)為必要時,可進(jìn)行離任審計。

  四、勞動合同的續(xù)訂手續(xù)。公司應(yīng)以書面形式通知員工是否同意續(xù)訂。在得到公司的通知后,員工應(yīng)在十日內(nèi)做出書面答復(fù)。如員工未能按期予以書面答復(fù),即視其為不同意續(xù)訂,公司可按相關(guān)規(guī)定與其辦理終止勞動合同手續(xù)。

  第二十三條勞動合同的解除

  根據(jù)有關(guān)法規(guī)和本《員工手冊》的規(guī)定,公司與員工雙方均可解除勞動合同。

  一、員工解除勞動合同的條件:

  有下列情況之一的,員工可以隨時通知公司,解除勞動合同:

  1、在試用期間;

  2、公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動的;

  3、公司未按照勞動合同的約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;

  有下列情況之一的,員工解除勞動合同,應(yīng)提前30天通知公司:

  1、勞動合同期限內(nèi),在公司從事信托或固有業(yè)務(wù)、計算機(jī)、財務(wù)、機(jī)要保密、勞動工資等項(xiàng)工作,掌握公司重要商業(yè)秘密的`;

  2、擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作,工作未結(jié)束的;

  3、與公司另有約定的;

  二、公司解除勞動合同的條件:

  員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

  1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

  2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

  經(jīng)常遲到、早退,一個月內(nèi)累計遲到、早退達(dá)10次的;連續(xù)曠工7天以上,或一年內(nèi)累計曠工達(dá)15天以上的;因員工本人的原因,給公司聲譽(yù)造成較壞影響的;

  拒不服從公司安排,不服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重影響公司經(jīng)營管理秩序的;采取不正當(dāng)手段,索取虛假病假證明欺騙公司,經(jīng)查證屬實(shí)的;利用病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),為他人或本人從事各種經(jīng)營活動,獲取經(jīng)濟(jì)收入的;

  3、嚴(yán)重失職或違法違紀(jì)、營私舞弊,給公司利益造成重大損害的:

  玩忽職守,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;

  弄虛作假,為個人或小集團(tuán)騙取經(jīng)濟(jì)利益和榮譽(yù),情節(jié)惡劣并查證屬實(shí)的;

  行賄、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;

  違反《中華人民共和國治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣淫、嫖、盜竊等,不夠刑事處分的;

  4、泄露公司商業(yè)秘密或以掌握的公司內(nèi)部資料為他人做證,造成公司經(jīng)營損失的;

  5、被依法追究刑事責(zé)任的;

  以上除第1項(xiàng)外,均屬于過錯解除勞動合同。

  員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動合同,但應(yīng)提前30天以書面形式通知員工:

  1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的其他工作的;

  2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;

  3、勞動合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的;

  以上屬非過錯性解除勞動合同。

  員工有下列情形之一的,公司不得依據(jù)非過錯性解除勞動合同的規(guī)定,解除勞動合同:

  1、因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的;

  2、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

  3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

  4、在公司連續(xù)工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以內(nèi)的;

  5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情況;

  員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi),勞動合同期滿,不屬于過錯性解除勞動合同范圍的,勞動合同期限應(yīng)自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿為止。對因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動能力的員工,按國家相關(guān)政策規(guī)定處理。

  第二十四條終止、解除勞動合同的程序手續(xù)

  一、由員工提出解除勞動合同的,經(jīng)與公司協(xié)商同意,員工應(yīng)在30天內(nèi)按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);

  二、員工引用本《員工手冊》第二十三條第一款第一項(xiàng)的條件,隨時通知公司解除勞動合同的,公司應(yīng)及時按規(guī)定辦理有關(guān)解除手續(xù);

  三、公司提出終止和解除勞動合同的,公司應(yīng)當(dāng)向員工出出具書面通知,并在出具書面通知后及時為員工辦理有關(guān)手續(xù)。

  第二十五條違反勞動合同的責(zé)任

  公司、員工違反《勞動法》規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以賠償。具體按勞動部《違反有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法》、《湖北省勞動合同管理試行辦法》辦理。

  第二十六條違反連續(xù)服務(wù)期的費(fèi)用賠償

  在公司規(guī)定和雙方約定的連續(xù)服務(wù)期內(nèi),因員工要求解除勞動合同的,須償還公司提供的培訓(xùn)費(fèi)用。其賠償計算公式為:

  F=A*C其中F為違約賠償額,其中A為連續(xù)服務(wù)期限,B為連續(xù)服務(wù)期內(nèi)的實(shí)際工作時間,C為培訓(xùn)費(fèi)用之和。

  培訓(xùn)費(fèi)是指培訓(xùn)期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、教育培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)考察費(fèi)等。參加多次培訓(xùn)的,本款所提C為多次培訓(xùn)費(fèi)用之和。

  第二十七條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

  公司依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定解除勞動合同,或公司瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間,或經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,必須裁減人員的,應(yīng)當(dāng)支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。具體按勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》辦理。

  第二十八條員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,由公司按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)放給員工,有下列情況的公司依法不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:

  一、員工在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件被解除勞動合同的;

  二、員工在合同期內(nèi)單方面解除勞動合同的;

  三、員工因本《員工手冊》規(guī)定的過錯原因而被解除勞動合同的。

  第二十九條勞動合同爭議的處理

  因履行勞動合同而發(fā)生的勞動爭議,其爭議的處理按《湖北省勞動合同管理試行辦法》辦理。

  第三十條人力資源部應(yīng)做好勞動合同的日常管理工作。

  一、建立健全勞動合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度,規(guī)范勞動合同檔案制度,按規(guī)定及時為員工辦理各項(xiàng)手續(xù)。

  二、按照本《員工手冊》和勞動合同的相關(guān)規(guī)定,需擬定書面通知的,應(yīng)按規(guī)定及時通知對方。

  三、勞動合同終止、解除后,公司應(yīng)下達(dá)《終止勞動合同通知書》或《解除勞動合同通知書》,并抄送失業(yè)保險等機(jī)構(gòu),按規(guī)定轉(zhuǎn)移員工的社會保險手續(xù)。

  第三十一條有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動糾紛或爭議,由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)解并妥善解決。

  第四章員工培訓(xùn)

  第三十二條公司培訓(xùn)體系主要由新員工上崗前的職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)三部分組成。

  第三十三條職前培訓(xùn)目的

  一、使每一位具備不同工作經(jīng)歷、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營目標(biāo)、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,盡早融洽到員工隊(duì)伍中,更快地進(jìn)入工作狀態(tài);

  二、使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。

  第三十四條職前培訓(xùn)內(nèi)容

  一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標(biāo);二、講解公司組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化,介紹公司人員;三、講解各項(xiàng)辦公流程,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;四、介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;五、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

  第三十五條在崗培訓(xùn)和自我培訓(xùn)

  一、公司根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況和發(fā)展需要,建立員工在崗培訓(xùn)的制度。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高、完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)專業(yè)技能,使其具備多方面的才干和更高的工作能力;減少工作中的失誤,提高工作質(zhì)量

  和效率;提高員工的工作熱情和團(tuán)隊(duì)合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;

  二、公司要求所有員工必須持續(xù)提高專業(yè)知識,鼓勵員工利用業(yè)余時間自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),公司將酌情提供必要的學(xué)習(xí)條件;對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益者予以精神鼓勵和物質(zhì)獎勵,包括薪資晉級、職位晉升等獎勵;

  三、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間參加與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)在職教育、成人教育和職業(yè)培訓(xùn),公司在制度上承認(rèn)員工在社會上有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)院校獲得的各種學(xué)歷、學(xué)位、資格和技能證書;公司將根據(jù)員工自我培訓(xùn)取得的成績及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益酌情給予鼓勵或獎勵。

  第五章員工的權(quán)利和義務(wù)

  第三十六條員工享有的權(quán)利

  一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動合同,員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利;

  二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;

  三、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利;

  四、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司應(yīng)為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件;

  五、公司員工有權(quán)按勞取酬,公司應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無故拖欠;

  六、公司員工有享受社會保險和福利的權(quán)利,公司應(yīng)結(jié)合自身和本地區(qū)實(shí)際情況以員工享有的基本薪酬為基礎(chǔ),為其辦理有關(guān)社會保險等福利;

  七、公司員工有權(quán)參與企業(yè)民主管理;有權(quán)提出合理化建議;有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)活動;

  八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。

  第三十七條員工應(yīng)履行的義務(wù)

  一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項(xiàng)管理細(xì)則;

  二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

  三、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告,確保工作的質(zhì)量和效率;

  四、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核;

  五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。

  六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營活動;

  七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動:

  以公司名義提供擔(dān)保、證明;

  以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動。

  八、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;

  九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項(xiàng)義務(wù)。

  第六章考勤管理

  第三十八條公司員工正常工作時間為上午8:30時至12:00時;下午14:00時至17:00時。

  第三十九條公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7:00時至8:30時;下班有效打卡時間為17:00時至21:00時。

  第四十條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。

  第四十一條上班時間開始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。

  第四十二條考勤事項(xiàng)的懲處辦法嚴(yán)格按照公司相關(guān)工作紀(jì)律的規(guī)定執(zhí)行。

  第七章請假及休假管理

  第四十三條公司實(shí)行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家法定假日,休假天數(shù)按照國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。

  第四十四條探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:

  一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。

  員工探親假的往返路費(fèi)自行承擔(dān),探親假期間享有100%基本薪酬。

  第四十五條病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫(yī)院有關(guān)證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、5天內(nèi):

  工資扣除額=基本薪酬52%2

  5請假天數(shù);

  二、5天至1個月:

  基本薪酬64%25請假天數(shù);

  三、1個月以上:

  工資扣除額=基本薪酬76%2

  5請假天數(shù)。

  第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。

  第四十七條婚假。員工結(jié)婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天。婚假期間享有100%基本薪酬。

  第四十八條產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無故超過規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。

  第四十九條事假。員工因辦理私事請假,應(yīng)書面提出請假申請,經(jīng)公司審批同意后,可以請事假。請事假天數(shù)原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、3天內(nèi):

  工資扣除額=基本薪酬64%2

  5請假天數(shù);

  二、3天以上:

  工資扣除額=基本薪酬76%2

  5請假天數(shù)。

  第五十條公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的,公休假為5天;工齡滿10至15年的,公休假為7天;工齡滿15至20年的,公休假為10天;工齡超過20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請?zhí)接H假的,當(dāng)年不再安排公休假。

  第五十一條員工的醫(yī)療期

  員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。

  第五十二條請假規(guī)定

  一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批,待批準(zhǔn)休假后將書面申請報人力資源部備案。

  二、員工休假完畢后,須到人力資源部報到,注銷假期。無故違反規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者,按曠工論處。

  第八章薪酬及福利

  第五十三條勞動報酬和保險福利待遇

  一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級取酬的原則,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動報酬,并保證不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);

  二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機(jī)構(gòu),為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險和住房公積金;

  三、員工的其他保險福利待遇,按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第五十四條員工工資系指公司依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和勞動合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現(xiàn)金方式給付。

  第五十五條公司實(shí)行崗位等級工資制,根據(jù)崗位性質(zhì)和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。

  第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項(xiàng)目由公司從員工工資中直接扣除:

  個人所得稅;養(yǎng)老保險中應(yīng)由個人支付的部分;失業(yè)保險中應(yīng)由個人支付的部分;醫(yī)療保險中應(yīng)由個人支付的部分;住房公積金中應(yīng)由個人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應(yīng)扣除的部分。

  第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時,應(yīng)提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。

  第五十八條員工從較低級崗位調(diào)整到較高級崗位的,崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級崗位調(diào)整到較低級崗位的,崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執(zhí)行。

  第五十九條員工因調(diào)整崗位及等級,工資的調(diào)整自崗位或等級調(diào)整之日的下月起執(zhí)行。

  第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準(zhǔn)。

  第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。人力資源部負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放明細(xì)的核定;財務(wù)部負(fù)責(zé)具體薪酬發(fā)放事宜。

  第六十二條公司員工嚴(yán)禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。

  第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結(jié)構(gòu)和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。

  第九章附則

  第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實(shí)施。

  第六十五條公司員工務(wù)必了解本《員工手冊》的內(nèi)容,不得以未悉為由而免除責(zé)任。

  第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規(guī)相抵觸,按國家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。

  第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

  附送:

  第五章員工的權(quán)利和義務(wù)

  第三十六條員工享有的權(quán)利

  一、員工正式錄用后,公司與之簽訂勞動合同,員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利;

  二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視;

  三、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利;

  四、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù)的權(quán)利。公司應(yīng)為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件;

  五、公司員工有權(quán)按勞取酬,公司應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人,不得隨意克扣或者無故拖欠;

  六、公司員工有享受社會保險和福利的權(quán)利,公司應(yīng)結(jié)合自身和本地區(qū)實(shí)際情況以員工享有的基本薪酬為基礎(chǔ),為其辦理有關(guān)社會保險等福利;

  七、公司員工有權(quán)參與企業(yè)民主管理;有權(quán)提出合理化建議;有權(quán)參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)活動;

  八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。

  第三十七條員工應(yīng)履行的義務(wù)

  一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定,遵守各項(xiàng)管理細(xì)則;

  二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密;

  三、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處及時提出報告,確保工作的質(zhì)量和效率;

  四、積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓(xùn)和考核;

  五、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)公司的凝聚力。

  六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營活動;七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動:以公司名義提供擔(dān)保、證明;

  以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動。

  八、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;九、其他公司規(guī)定員工必須履行的各項(xiàng)義務(wù)。第六章考勤管理

  第三十八條公司員工正常工作時間為上午8:30時至12:00時;下午14:00時至17:00時。

  第三十九條公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。上班有效打卡時間為7:00時至8:30時;下班有效打卡時間為17:00時至21:00時。

  第四十條所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。

  第四十一條上班時間開始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。

  第四十二條考勤事項(xiàng)的懲處辦法嚴(yán)格按照公司相關(guān)工作紀(jì)律的規(guī)定執(zhí)行。

  第七章請假及休假管理

  第四十三條公司實(shí)行五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)等國家法定假日,休假天數(shù)按照國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行。

  第四十四條探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受探望配偶的假期待遇;與父母都不在同一縣市的,可享受探望父母的假期待遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受探望父母的假期待遇。具體探親假期為:

  一、已婚員工探望配偶,每年一次,假期30天;二、未婚員工探望父母,每年一次,假期20天;三、已婚員工探望父母,每四年一次,假期20天。

  員工探親假的往返路費(fèi)自行承擔(dān),探親假期間享有100%基本薪酬。

  第四十五條病假。員工因病、傷必須住院治療,須持醫(yī)院有關(guān)證明報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、5天內(nèi):

  工資扣除額=基本薪酬52%2

  5請假天數(shù);

  二、5天至1個月:

  基本薪酬64%2

  5請假天數(shù);

  三、1個月以上:

  工資扣除額=基本薪酬76%2

  5請假天數(shù)。

  第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可給予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。

  第四十七條婚假。員工結(jié)婚可休假3天;晚婚可另增加一次性連續(xù)休假12天。婚假期間享有100%基本薪酬。

  第四十八條產(chǎn)假。女員工符合計劃生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無故超過規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。

  第四十九條事假。員工因辦理私事請假,應(yīng)書面提出請假申請,經(jīng)公司審批同意后,可以請事假。請事假天數(shù)原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、3天內(nèi):

  工資扣除額=基本薪酬64%2

  5請假天數(shù);

  二、3天以上:

  工資扣除額=基本薪酬76%2

  5請假天數(shù)。

  第五十條公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至10年的,公休假為5天;工齡滿10至15年的,公休假為7天;工齡滿15至20年的,公休假為10天;工齡超過20年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請?zhí)接H假的,當(dāng)年不再安排公休假。

  第五十一條員工的醫(yī)療期

  員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。具體按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。

  第五十二條請假規(guī)定

  一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批,待批準(zhǔn)休假后將書面申請報人力資源部備案。

  二、員工休假完畢后,須到人力資源部報到,注銷假期。無故違反規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者,按曠工論處。

  第八章薪酬及福利

  第五十三條勞動報酬和保險福利待遇

  一、員工的工資分配遵循按勞分配,按崗位等級取酬的原則,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動報酬,并保證不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);

  二、公司按照法律規(guī)定向政府指定的機(jī)構(gòu),為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險和住房公積金;

  三、員工的其他保險福利待遇,按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第五十四條員工工資系指公司依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和勞動合同的約定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動報酬。工資以現(xiàn)金方式給付。

  第五十五條公司實(shí)行崗位等級工資制,根據(jù)崗位性質(zhì)和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。

  第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項(xiàng)目由公司從員工工資中直接扣除:個人所得稅;養(yǎng)老保險中應(yīng)由個人支付的部分;失業(yè)保險中應(yīng)由個人支付的部分;醫(yī)療保險中應(yīng)由個人支付的部分;住房公積金中應(yīng)由個人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應(yīng)扣除的部分。

  第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。公司因不可抗拒原因不得不延緩工資支付時,應(yīng)提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。

  第五十八條員工從較低級崗位調(diào)整到較高級崗位的,崗位等級工資一般按較高級崗位的最低檔次執(zhí)行;員工從較高級崗位調(diào)整到較低級崗位的,崗位等級工資一般按較低級崗位的最高檔次執(zhí)行。

  第五十九條員工因調(diào)整崗位及等級,工資的調(diào)整自崗位或等級調(diào)整之日的下月起執(zhí)行。

  第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準(zhǔn)。

  第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。人力資源部負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放明細(xì)的核定;財務(wù)部負(fù)責(zé)具體薪酬發(fā)放事宜。

  第六十二條公司員工嚴(yán)禁相互打聽工資水平。因相互打聽他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。

  第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結(jié)構(gòu)和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,給予終止勞動合同,開除出公司的處分,公司不給予任何補(bǔ)償。

  第九章附則

  第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實(shí)施。

  第六十五條公司員工務(wù)必了解本《員工手冊》的內(nèi)容,不得以未悉為由而免除責(zé)任。

  第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、法規(guī)相抵觸,按國家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,如公司原有的規(guī)章制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。

  第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

公司員工手冊4

  第一章:總則

  第一條、本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《勞動法》制定本手冊。

  第二條、本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

  第三條、本手冊之專有名稱如下:

  一、公司---即指xx市xxx有限公司;

  二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;

  三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

  四、職務(wù)、工作---員工依據(jù)勞動合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

  五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為;

  六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎金、津貼在內(nèi);

  七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

  八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價;

  九、申戒、警告---員工因犯錯違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

  十、小過、大過---員工因犯錯違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

  十一、廠牌---員工身份之證明卡;

  十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

  十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

  十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

  第四條、一般規(guī)定

  一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

  二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

  三、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

  四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊》。

  第二章:聘用

  第五條、本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

  第六條、凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

  一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

  二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性的傳染病者;

  三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

  四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

  五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

  第七條、應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

  一、應(yīng)聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;

  二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

  三、依需要作智力或針對性專業(yè)知識之測驗(yàn);

  四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

  五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

  六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

  七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

  第八條、應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

  一、居民身份證;

  二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

  三、職稱證(有職稱者);

  四、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

  五、體檢表或身體健康證明表;

  六、最近三個月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

  七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動合同的證明;

  八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

  第九條、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請事、病、傷假不予列計。

  新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

  試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

  在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會終止對其的試用。

  在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

  試用期滿,試用部門對試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

  第十條、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù)、出納、采購、庫管、司機(jī)、警衛(wèi)、營銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

  一、中國國藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

  二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

  第十一條、被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

  一、侵占或虧空公款(物)者;

  二、不法毀損公物者;

  三、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

  四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

  五、離職時移交不清者。

  第十二條、行政人事部接到保證書應(yīng)即予對保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

  第十三條、被保證人離職時,應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。

  第十四條、人事安排

  公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。

  第十五條、工作調(diào)動

  一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動命令及其服務(wù)地點(diǎn);

  二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時,公司將視情況決定對其終止雇用與否。

  第三章:考勤

  第十六條、出勤時間

  一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;

  周一至周五9:00-12:3013:30-18:00;

  周六9:00-13:00;

  二、各部門出勤及作息時間依實(shí)際需要由公司訂定。

  第十七條、打卡

  一、員工每日上下班時,應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

  二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過一次。

  第十八條、忘打卡

  一、員工于規(guī)定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理;

  二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分;

  三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論。一個月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

  第十九條、遲到、早退、曠工

  本公司員工上(下)班如有遲到、早退情況依下列規(guī)定辦理:

  一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到;

  二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;

  三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

  四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計,連續(xù)曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除;

  五、凡有遲到、早退、曠工等情況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。

  第二十條、出差

  員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫《出差申請單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報,依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

  第二十一條、公出

  一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫“員工外出申請”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

  二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。

  第四章:工資與給付規(guī)定

  第二十二條、本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

  第二十三條、工資結(jié)構(gòu)

  一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

  二、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;

  三、績效工資:依個人業(yè)績水平、工作態(tài)度等核定的工資;

  四、職務(wù)加級:依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

  五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

  第二十四條、公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

  員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

  一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應(yīng)調(diào)整員工工資;

  二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎勵的其他人員;

  三、員工在__年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資;

  四、員工職務(wù)發(fā)生變動,其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內(nèi)。

  第二十五條、試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

  一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

  二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

  1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付;

  2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

  第五章:員工權(quán)利

  第二十六條、每個員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

  第二十七條、員工有享受勞動安全與保護(hù)之權(quán)利。

  第二十八條、有按員工手冊規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

  第二十九條、有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

  第三十條、有對公司發(fā)展提出建議與評價之權(quán)利。

  第三十一條、有按公司規(guī)定以勞動取得報酬之權(quán)利。

  第三十二條、有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的責(zé)任和權(quán)力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

  第三十三條、對公司名義之處罰、報酬、休假等發(fā)生爭議時,有向政府勞動管理機(jī)關(guān)申請調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。

  第三十四條、對公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權(quán)利。

  第六章:員工職責(zé)

  第三十五條、員工職責(zé)

  一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;

  二、員工對公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);

  三、員工上班時間均應(yīng)配戴廠牌;

  四、廠牌應(yīng)妥善保管,遺失時,應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi)20元,送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應(yīng)至行政人事部門以舊換新;

  五、工作時間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊情況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;

  六、下班離開前,應(yīng)先清理自己的辦公場所或工作場所;

  七、員工應(yīng)對主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行情況呈報主管;

  八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密;

  九、員工務(wù)須愛惜公司授予使用之公物;

  十、應(yīng)就工作場所的各種機(jī)會學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能;

  十一、工作場所應(yīng)保持整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;

  十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;

  十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動時,應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報備之:

  1、員工之住址;

  2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動態(tài)等);

  3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;

  4、通訊電話和緊急時間聯(lián)系人。

  第三十六條、員工與本公司解除勞動合同時,應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時,必須償還了結(jié)。

  第三十七條、員工與公司仍訂有勞動合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關(guān)系。

  第三十八條、員工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。

  第三十九條、員工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。

  第四十條、保密義務(wù)

  一、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;

  二、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

  三、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。

  第七章:培訓(xùn)與發(fā)展

  第四十一條、為增進(jìn)專業(yè)知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對員工提供職訓(xùn)機(jī)會,結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核,或呈送職訓(xùn)心得報告書經(jīng)上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。

  第四十二條、外派中長期培訓(xùn),公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》,明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。

  第四十三條、培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計劃所通知的參加人員,均應(yīng)準(zhǔn)時參加,有事均應(yīng)事先請假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時間長短視作曠工處理。

  一、公司以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會和空間為責(zé)任。在公司,員工勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會;

  二、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如:員工將學(xué)到怎樣善用時間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)會如何管理、激勵、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識;員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn);員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。

  第八章:勞動合同

  第四十四條、為確立公司與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動合同制管理。

  第四十五條、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除:

  一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽訂勞動合同;

  二、對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動合同;

  三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同;

  四、員工有下列情形之一的',公司可以解除勞動合同,且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:

  1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

  2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

  3、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

  4、被依法追究刑事責(zé)任的。

  五、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人:

  1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

  2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  3、勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的;

  4、公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

  六、員工解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請,但視實(shí)際情況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。

  第四十六條、完備離職手續(xù)

  一、雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括:

  1、處理工作交接事宜;

  2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);

  3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;

  4、住宿者退還公司宿舍及房內(nèi)公物,并到總務(wù)部門辦理退宿手續(xù);

  5、報銷公司賬目,歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應(yīng)責(zé)任;

  6、員工違約或提出解除勞動合同時,應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用;

  7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理;

  8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計;

  9、辭退或開除之員工必須在辦完手續(xù)后立即離開本公司。

  第四十七條、糾紛處理

  合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機(jī)構(gòu)申訴。

  第九章:勞動保險與勞動保護(hù)

  第四十八、勞動保險:

  一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;

  二、醫(yī)療保險及工傷保險:按本地區(qū)規(guī)定辦理;

  三、本公司根據(jù)需要為員工購買商業(yè)保險。

  第四十九條、勞動保護(hù)

  一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平,積極參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn);

  二、員工在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備;

  三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;

  四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;

  五、廠區(qū)失火時,全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作;

  六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;

  七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務(wù)呈報行政人事部門處理,以確保多數(shù)員工安全;

  八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關(guān)部門在規(guī)定時間提出書面事故調(diào)查報告。

  第十章:附則

  第五十條、本《員工手冊》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修正時亦同。

  第五十一條、本公司員工務(wù)必了解本手冊一切內(nèi)容,并不得以未悉為由而免除責(zé)任。

  第五十二條、本規(guī)則不盡之處,參照國家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

公司員工手冊5

  作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員,其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費(fèi)者心中的形象,還打算消費(fèi)者再次購買和進(jìn)行口碑宣揚(yáng)的可能性。

  一:形象規(guī)章:

  1:著裝:托尼艾米家具安裝工標(biāo)準(zhǔn)穿工作服,佩戴胸卡。

  3:態(tài)度:微笑服務(wù),不卑不亢,彬彬有禮,舉止大方。

  4:要求:A著裝干凈;戴整齊;

  B攜帶托尼艾米家具統(tǒng)一安裝工具;

  C動身前檢查安裝工具的有用性能;

  D進(jìn)客戶門前先戴好腳套和手套E安裝前應(yīng)先鋪好工作布,將所用的工具擺放到上面

  二:行為準(zhǔn)則:

  1、敲門(門鈴)禮;A敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜,五指并攏,輕重為度,忌用拳頭代替忌敲門過急。

  (1)兩次門鈴應(yīng)有肯定的間隔,不宜過急。

  2、進(jìn)門禮:

  (1)進(jìn)門先向客戶致問候禮,即15度的點(diǎn)頭禮;

  (2)進(jìn)門問候禮,緊接點(diǎn)頭禮之后,向客戶致問侯語:“您好,我是托尼艾米家具安裝人員,前來安裝你所購買的托尼艾米家具,盼望我們的服務(wù)讓你滿足!”

  三:安裝送貨人員

  1、在接到送貨單后到倉庫按型號,規(guī)格,顏色裝貨并填好家具安裝單。

  2、安裝人員必需嚴(yán)格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝,如遇型號,顏色或規(guī)格件數(shù)不對,不準(zhǔn)安裝。準(zhǔn)時通知店長問清問題有店長打算處理看法。

  四:安裝過程:

  1、在客戶指定區(qū)域安裝,并愛護(hù)指定區(qū)域的'清潔衛(wèi)生。

  2、保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。

  3、不用客戶的電話,不在客戶家中吃飯,抽煙,除用一次性紙杯外,不準(zhǔn)使用客戶的水杯喝水。

  4、遇私人電話,不說臟話,長話短說,盡快結(jié)束。

  5、急躁回答客戶疑問,向客戶說明使用與留意和保養(yǎng)維護(hù)方法,并恰當(dāng)宣揚(yáng)公司產(chǎn)品,鞏固我品牌在消費(fèi)者心目中的印象,不準(zhǔn)有損壞公司形象的行為和語言。

  6、安裝完后,打掃好衛(wèi)生,并去請客戶填好安裝單和服務(wù)卡,回店交店長備案。

  7、遇到各種意外狀況不要推委,要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

公司員工手冊6

  員工守則,全體員工務(wù)必做到:

  一、愛國,喜愛公司,喜愛翱嘟品牌服飾運(yùn)營有限公司事業(yè),以公司為家,公司興我榮的思想,嚴(yán)格遵守法律,法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不違法亂紀(jì),不搞歪門邪道,說狡猾話,辦狡猾事,做狡猾人,樹立良好的職業(yè)道德。

  二、敬重各級領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,聽從指揮,團(tuán)結(jié)工友,相互幫忙,嚴(yán)于律已,寬于待人,講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語言、如:對不起、沒關(guān)系、感謝你、不客氣等。

  三、務(wù)必喜愛本職工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,提高自身素養(yǎng),吃苦耐勞,勤奮努力,自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù),工作仔細(xì)不投機(jī)取巧。

  四、提倡搞五湖四海,不拉邦結(jié)派,不搞無政府主義,不弄無原則的糾紛,不打架,自覺維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序,與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭,決不包庇、縱客。

  五、自覺遵守勞動紀(jì)律,不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談,不竄崗溜號,有事請假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,仔細(xì)討論生產(chǎn)工藝和做工手法,努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

  六、專心參于技術(shù)比武,勞動竟賽和各類文體活動,樹立群眾英雄主義思想,力爭在各類竟賽活動中奪魁,愛惜公共衛(wèi)生,敬重他人勞動成果,不隨地吐痰,亂扔雜物,樹立良好的道德風(fēng)尚。

  七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。

  八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件,函電帳薄,表冊,不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人

  人事任免

  一、任免

  1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:

  1.1身份不明者。

  1.2被剝奪公民權(quán)末恢復(fù)者。

  1.3刑事犯刑期末滿者。

  1.4通緝在案者。

  1.5身體不健康有傳染病精神不良者。

  1.6吸毒者。

  1.7年齡末滿17周歲者。

  2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明,及生育證明復(fù)印件,照片3張及個人有關(guān)簡歷。

  3、新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù),新進(jìn)員工務(wù)必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。

  4、需要試用期的崗位或職位的員工,其試用期以三十天為原則,試用期滿后簽訂正式合同,合同以到任日計算。

  5、新進(jìn)員工帶給的個人資料務(wù)必真實(shí),外省新進(jìn)員工無暫住證者應(yīng)向公司申辦,費(fèi)用由個人擔(dān)當(dāng),(從工資中扣除)。

  二、辭職

  員工的'解職分為辭職、辭退、除名等三種。

  1、辭職:員工因故不能連續(xù)工作時得申請辭職,非合同制員工務(wù)必在離職前一個月提出辭職,合同制員工應(yīng)待公司正式批準(zhǔn)后方可離職。

  2、辭職員工離職時不得享受公司福利,嘉獎工資等公司一切福利待遇。

  三、辭退

  有下列狀況之一者應(yīng)予辭退:

  1、因個人潛力不能勝任工。

  2、發(fā)覺患有傳染性疾病者。

  3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。

  4、因其它行為致工作不能勝任者。

  5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。

  辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資,但不享受公司任何補(bǔ)貼及待遇。

  四、除名

  有下列行為之一者應(yīng)予以除名:

  1、一年內(nèi)記過三次者。

  2、連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者。

  3、營私舞弊挪用公款,收受賄賂傭金者。

  4、工作疏忽造成重大損失者。

  5、違背命令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)峻者。

  6、聚縱罷工,怠工,煽動弄事者。

  7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。

  8、因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為,致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)峻阻礙者。

  9、對員工實(shí)施暴力脅迫行為者。

  10、自離職就他公司工。

  11、違反國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)峻者。

  12、威逼或污辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。

  13、泄漏公司機(jī)密情節(jié)重大者。

  14、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。

  15、有其它行為造成嚴(yán)峻后果者。

  16、警告滿三次者。

  17、不聽從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。

  18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴(yán)峻者。

  19、公司實(shí)施懲處時,所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。

  凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特別狀況狀況可享受部分)。

  員工嘉獎與懲處

  在企業(yè)管理中,對員工的嘉獎與懲處是管理水平線的正負(fù)標(biāo)準(zhǔn)幅度,它是表示管理的嚴(yán)格程度與否的基本標(biāo)志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為百分?jǐn)?shù)實(shí)施嘉獎與懲處,每一分為工資的百分之一,在當(dāng)月的工資中進(jìn)行兌現(xiàn)不搞跨月實(shí)施,每年的年終的工資晉升,也是依據(jù)平常的獎懲狀況,實(shí)施不同程度的晉升工資。

  一、嘉獎:

  有下列行為之一者賜予嘉獎。

  1、調(diào)解較大糾紛,息事寧人者加5—30分。

  2、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5—30分。

  3、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對本職工作有較大貢獻(xiàn)者加10—30分。

  4、對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加5—10分。

  5、管理有方,明顯增產(chǎn),增銷,節(jié)省資金,材料有明顯著效者加10—50分。

  6、遇有重大災(zāi)難,搶救出力者,加5—20分。

  7、防止未發(fā)生重大災(zāi)難,削減公司損失者加10—30分。

  8、施救災(zāi)難得益因而削減公司重大損失者加10—30分。

  9、領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)進(jìn)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10—30分。

  10、與壞人壞事做斗爭,成果顯著者加5—20分。

  11、合理化推舉公司有顯著效益者加10—30分。

  二、懲處:

  有下列行為之一者賜予懲處:

  1、有遲到早退行為1次者扣1分。

  2、有曠工2小時以內(nèi)或怠工2小時以上者扣1—3分。

  3、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3—6分。

  4、連續(xù)曠工2天以上扣5—15分。

  5、影響他人工作,或有串崗行為者扣5—15分。

  6、不聽從上級管理和工作安排,無正常工扣2—10分。

  7、不按要求工作,職責(zé)心不強(qiáng)造成損失者扣5—20分。

  8、質(zhì)量不達(dá)標(biāo),不翻工,或翻工不仔細(xì)影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2—20分。

  9、在工作時間嘻笑打鬧,閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5—20分。

  10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3—6分。

  11、由于一時一事不滿有意刁難客戶,中檢,指導(dǎo)工,造成不良影響者扣5—10分。

  12、服務(wù)態(tài)度不好,客戶有反映者扣5—10分。

  13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不聽從管理者扣5—10分。

  14、品德不端、慌報事實(shí),弄虛作假者扣5—10分。

  15、造成嚴(yán)峻質(zhì)量事故,而不馬上翻工上報者扣5—10分。

  注:解釋權(quán)屬本公司

  公司保密條例

  企業(yè)機(jī)密是企業(yè)的命脈,在當(dāng)前無情的商業(yè)競爭中如何愛護(hù)企業(yè)的機(jī)密,愛護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不患病非法侵害,已列入高度重視議程。一個勝利的企業(yè)難免擁有多的雇員,顧客,來賓,他們都有可能接觸機(jī)密為了防止機(jī)密泄漏特制訂本條例。

  一、保密守則

  1、仔細(xì)保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料,技術(shù)資料,材料資料。

  2、不得向無關(guān)人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù),技術(shù)和市場機(jī)密等任何公司機(jī)密。

  3、不得打聽查閱打印復(fù)印與業(yè)務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料。

  4、不得在非機(jī)密的本子上記錄機(jī)密問題。

  5、不得隨便亂丟涉及機(jī)密的紙張,對帶有機(jī)密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。

  6、不得帶機(jī)密資料出廠和向何人帶給機(jī)密和材料等。

  7、不得帶任何無關(guān)人員進(jìn)入涉及機(jī)密的場所和生產(chǎn)區(qū)。

  8、不得在個人通信和電話中涉及機(jī)密問題。

  二、公司機(jī)密范圍

  1、數(shù)據(jù)機(jī)密:材料進(jìn)出數(shù)據(jù),發(fā)料數(shù)據(jù),生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù),成品出入數(shù)據(jù),配件數(shù)據(jù),收發(fā)數(shù)據(jù)等。

  2、技術(shù)機(jī)密:產(chǎn)品制單,工藝單,樣品,產(chǎn)品圖形及尺寸,款號,工藝流程圖和編排,工時工價,產(chǎn)品制作要求,紙樣,紙板等。

  3、材料機(jī)密:材料碎布,名稱,產(chǎn)地價格,成份,材料耗量,性能等。

  4、市場機(jī)密:產(chǎn)品價格,銷量,市場猜測,客戶名稱,住址和通訊狀況等。

  5、行政機(jī)密:機(jī)構(gòu)編制,設(shè)備狀況,經(jīng)濟(jì)實(shí)力,規(guī)章制度,和重要人員的潛力及名單等。

公司員工手冊7

  歡迎您加入**,共同參與公司未來的發(fā)展,在此謹(jǐn)祝您工作愉快!

  **過去的每一點(diǎn)成就,都有賴于**職員的努力。**明天的每一個進(jìn)步,從今天開始,都與您的努力密切相關(guān)。

  歡迎您成為邵陽**物業(yè)管理有限公司的一員,公司的'利益與您的利益息息相關(guān),請您在入職時熟悉本手冊。

  良好有序的工作環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的前提,科學(xué)完善的管 理體制是企業(yè)走向成功的保證。我們編印本手冊,旨在明確公司的經(jīng)營機(jī)制和管理制度,規(guī)范公司員工的工作行為準(zhǔn)則,保障公司正常的運(yùn)作 管理,維護(hù)個人權(quán)利,從而從整體上維護(hù)公司利益,幫助您更快地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開展工作。

  手冊內(nèi)容適用于經(jīng)**物業(yè)管理有限公司行政人事部批準(zhǔn)錄用的所有職員,所稱"公司"(或"**")均指**物業(yè)管理有限公司,包 括總部及所有下屬項(xiàng)目處。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答您的疑惑,并和您坦誠地進(jìn)行討論和交流。

公司員工手冊8

  一、 績效工資

  1、績效工資以個人崗位工資為基數(shù),占崗位工資與績效工資之和的 40%。是工資構(gòu)成中相對靈活的部分,并與績效考核結(jié)果掛鉤。

  2、個人績效工資具體計算公式如下:

  實(shí)發(fā)績效工資=應(yīng)計績效工資×計發(fā)系數(shù)(績效考評分?jǐn)?shù))

  其中:應(yīng)計績效工資占崗位工資與績效工資之和的 40%;績效工資計發(fā)系數(shù)根據(jù)考核評分結(jié)果而定。

  3、 績效考核按照酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  4、試用期內(nèi)員工不享受績效工資。

  5、績效工資實(shí)行“上不封頂、下不保底"的原則。

  二、津貼

  1、根據(jù)具體工作崗位工作量的差別而給員工不同程度的補(bǔ)償,體現(xiàn)多勞多得的原則,同時兼顧職工收入的穩(wěn)定增長,特在工資結(jié)構(gòu)中設(shè)立津貼一項(xiàng)。

  a)特殊崗位津貼: 此類津貼并非普遍享受,僅僅針對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人才。具體標(biāo)準(zhǔn)主要按照個人能力與對酒店貢獻(xiàn)大小,崗位責(zé)任大小、辛苦程度及額外工作量多少而定。

  b)其他補(bǔ)貼:

  1).店齡補(bǔ)貼:員工在酒店連續(xù)工作滿一年后,可享受店齡補(bǔ)貼

  50 元/月,以四年為最高年限。(一年內(nèi)員工請病事假累計超過一個月或曠工 1 次,取消年限增資資格)

  2). 住房補(bǔ)貼:非溫州市區(qū)員工可享受住房補(bǔ)貼 50 元/人,(酒店如安排住宿,則住房補(bǔ)貼自動取消)

  三、 年終獎金

  1、酒店實(shí)行年底雙薪的年終獎勵制度,即十二月份發(fā)放兩個月的`薪水作為鼓勵。具體發(fā)放額度根據(jù)個人在酒店工作時間長短確定,不足一年者,按實(shí)際工作月數(shù)折算。

  按以下公式計算:月年終獎金=月工資/12

  2、按照酒店激勵機(jī)制對于平時為酒店做出突出貢獻(xiàn)的人員,除以上年終獎之外,還可從總經(jīng)理基金中提取一定比例金額作為特殊獎勵。

  四、 薪資調(diào)整

  工資調(diào)整分為定期調(diào)薪、晉升加薪和獎勵加薪。

  1、定期調(diào)薪:

  a)每年年初,酒店根據(jù)上年經(jīng)營情況(包括全年?duì)I業(yè)額、營業(yè)利潤及人均營業(yè)額、營業(yè)利潤增長等)、同行業(yè)其他酒店薪資調(diào)整情況,結(jié)合酒店發(fā)展需要,確定是否需要調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)以及上浮或下浮的幅度;如經(jīng)研究同意調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),則調(diào)薪日期一般定為每年的 3 月 1 日;調(diào)薪的審定期間為一年,即從上年 3 月 1 日至當(dāng)年 2 月 28 日;具有調(diào)薪資格者為調(diào)薪當(dāng)日酒店在冊職工,但符合以下情況之一的人員除外:

  錄用不滿 1 年者;

  當(dāng)年累計缺勤 15 天以上者;

  審定期間受過處分者;

  其他不宜調(diào)薪者。

  2、晉升加薪:

  員工晉升職務(wù)時,其崗位工資自晉升之下月起,就近就高調(diào)升至新任崗位相應(yīng)的工資檔次,特殊情況需要高定工資者,需總經(jīng)理室研究決定。

  3、獎勵加薪:

  對于有突出貢獻(xiàn)的員工,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過,可隨時給予一定幅度的獎勵加薪。

  五、 工資計算與發(fā)放

  1、工資計算以月為計算期。月平均工作日為 25 天,若需計算日工資,可按以下公式計算:

  日工資額=當(dāng)月工資/25

  2、酒店新進(jìn)員工工資均自報到上班之日起開始計算。

  3、員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。

  4、酒店員工工資及補(bǔ)貼由酒店財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放。員工個人所得稅由酒店代扣代繳。

  5、酒店采用下發(fā)薪的形式,即每月 12 日發(fā)放上月工資。

  6、 辭職(辭退、停職、免職)人員,每月兩次發(fā)放工資,即每月

  12 日、25 日。

  7、 員工請假(事假、病假、工傷、婚喪、生育、休假)期間工資待遇,按照國家有關(guān)規(guī)定及酒店考勤制度辦理。

  六、 臨時工工資發(fā)放

  臨時工工資只享受酒店固定工資,不享受其他相關(guān)福利及績效工資。

  其中:推洗、搬運(yùn)工、垃圾工、員工餐廳勤雜工 600 元/月 殺洗 650 元/月 海鮮工1000 元/月,發(fā)薪日同酒店聘用員工。

  七、 培訓(xùn)生工資發(fā)放

  培訓(xùn)生工資起薪工資 300 元,三個月后加 150 元。六個月培訓(xùn)期結(jié)束如繼續(xù)留用,則根據(jù)酒店聘用員工工資福利管理辦法。發(fā)薪日同酒店聘用員工。

  八、附則

公司員工手冊9

  一、工作時間

  上午8:30—12:00,下午14:00—17:30。

  網(wǎng)管中心值班人員為綜合計算工時制。

  公司領(lǐng)導(dǎo)及部門正副職為不定時工時制。

  二、考勤管理

  各部門應(yīng)于每月5日前將本部門員工上月員工出勒情況以《員工考勤表》的形式,加蓋本單位公章后報送市分公司人力資源部綜合人事崗。

  三、請假手續(xù)及審批權(quán)限

  (一)請假及銷假手續(xù)

  a)員工請假應(yīng)自行辦理請假手續(xù),請假應(yīng)根據(jù)假期期限和審批權(quán)限得到批準(zhǔn)后方可離崗,但因特殊原因確不能自行辦理請假手續(xù)的,應(yīng)委托他人及時辦理請假手續(xù)或事后申明原因補(bǔ)辦手續(xù);

  b)員工請假在一個工作日以上的,不論何種假別,均需填寫《員工請假單》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交人力資源部。員工銷假,須持員工請假單到人力資源部銷假。

  (二)請假審批權(quán)限

  其他員工休假,休假不超過三天由所在部門正職批準(zhǔn);當(dāng)月累計超過三天或連續(xù)超過三天,另需分管領(lǐng)導(dǎo)審批;

  四、假期期限、待遇及相關(guān)規(guī)定

  (一)公假及法定節(jié)假日

  a)公假期限根據(jù)勞動法規(guī)定和實(shí)際需要核給;

  b)崗位工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。

  (二)帶薪年休假

  1、期限及待遇

  本單位實(shí)際工作年限滿一年不滿五年為七天;本單位實(shí)際工作年限滿五年不滿十年為十天;本單位實(shí)際工作年限滿十年以上為十四天。考慮公司實(shí)際,員工的年休假可在一年內(nèi)一次休完,也可分二次休。

  休假期內(nèi)基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。

  2、不享受年休假的情況

  a)上一年度考核不稱職(不合格)的,當(dāng)年不休年休假;

  b)年度累計曠工5天以上的,當(dāng)年不休年休假;本年度已休年休假后,累計曠工超過以上天數(shù)的,取消本人次年年休假;

  c)員工病、事假本年累計超過三個月、工傷休假超過半年,當(dāng)年不享受帶薪休假。如在休假后,取消本人次年年休假;

  d)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年以上的,當(dāng)年不享受帶薪休假。如跨年度,則取消時間較長的當(dāng)年的年休假權(quán)利;

  e)被公安機(jī)關(guān)拘留、受黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記過以上(含記過)處分的;本年度己休完年休假的,取消本人次年年休假權(quán)利。

  (三)婚假

  a)婚假期限:正常為三天(不包括核給的路程時間)。超過法定結(jié)婚年齡三年(男25周歲、女23周歲)以上者,獎勵始假十五天。配偶在異地工作,去對方工作地結(jié)婚的,持對方工作單位證明,可另按實(shí)際需要核給路程時間。再婚者不再享受獎勵婚假,但可核給路程時間;

  b)工資及相關(guān)待遇:正常婚假基本工資足額發(fā)放,績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放;獎勵婚假扣減績效工資,扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算,扣完當(dāng)月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請獎勵婚假在五天以內(nèi)的,公司不再扣減績效工資;

  c)婚假應(yīng)在登記結(jié)婚當(dāng)年或次年6月30日前一次休完,逾期不休的假期自動取消;少休的,不再安排補(bǔ)休。

  (四)喪假

  a)喪假期限為三天(不包括核給的路程時間)。異地辦理喪事,另按實(shí)際需要核給路程時間。員工在探親假或婚假期間,直系親屬亡故時,按規(guī)定另給喪假;

  b)待遇:基本工資足額發(fā)放,績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。

  (五)產(chǎn)假

  1產(chǎn)假期限

  a)正常生育給假九十天,含預(yù)產(chǎn)期前十五天的產(chǎn)前假和七十五天的產(chǎn)后假。難產(chǎn)的增加十五天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加十五天;

  b)己婚二十四周歲以上女員工生育第一胎時,另獎勵產(chǎn)假四十五天,即135天;

  c)女職工懷孕流產(chǎn)的,根據(jù)縣級以上醫(yī)院證明給予一定時間的產(chǎn)假。懷孕不滿兩個月給假二十天;滿兩個月不滿四個月給假三十天;滿四個月不滿六個月給假四十五天;滿六個月以上給假九十天;

  d)女員工在病假期間生育,病假六個月以上的不另給產(chǎn)假。病假六個月以內(nèi)的核給產(chǎn)假,產(chǎn)后繼續(xù)休病假的其產(chǎn)前產(chǎn)后合并計算。

  2產(chǎn)假期間待遇

  a)女職工產(chǎn)假期間由支付工資改為發(fā)放生育津貼。產(chǎn)假期間公司按照女職工生育前崗位工資金額預(yù)付生育津貼,待醫(yī)保中心將生育津貼撥付到公司后,扣除預(yù)發(fā)的崗位工資,剩余部分由公司支付給本人;

  b)女職工生育期間的醫(yī)療費(fèi)(含檢查費(fèi)、接生費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)、藥費(fèi)及分娩并發(fā)癥醫(yī)療費(fèi))由生育保險基金按照當(dāng)?shù)厣绫O嚓P(guān)辦法實(shí)行定額補(bǔ)貼;生育醫(yī)療費(fèi)先由個人現(xiàn)金墊付,生育后按規(guī)定領(lǐng)取定額生育醫(yī)療補(bǔ)貼。生育期間其他疾病發(fā)生的醫(yī)療費(fèi),按照基本醫(yī)療保險的規(guī)定執(zhí)行。

  (六)護(hù)理假

  a)配偶分娩期間,男員工可給予三天護(hù)理假;如果雙方系晚婚晚育的,男員工可給予七天的護(hù)理假(不包括法定節(jié)假日和公休日):

  b)男員工護(hù)理假期間基本工資足額發(fā)放、但扣減績效工資,扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算,扣完當(dāng)月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請護(hù)理假在五天以內(nèi)的,公司不再扣減績效工資。

  (七)哺乳假

  a)有不滿一周歲嬰兒的女職工,公司在每天勞動時間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加三十分鐘。女職工每班勞動時間內(nèi)的兩次哺乳時間,可以合并使用;

  b)哺乳時間基本工資足額發(fā)放、績效工資依績效考核結(jié)果核算發(fā)放。

  (八)病假

  1、醫(yī)療期期限

  員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療時,根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期:

  a)實(shí)際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的.為三個月;五年以上的為六個月;

  b)實(shí)際工作年限十年以上,在公司工作五年以下的為六個月;五年以上十年以下的為九個月;十年以上十五年以下的為十二個月;十五年以上二十年以下的為十八個月,二十年以上的為二十四個月;

  c)醫(yī)療期的計算。醫(yī)療期三個月的,按六個月內(nèi)累計病休時間計算;六個月的,按十二個月內(nèi)累計病休時間計算;十二個月的,按十八個月內(nèi)累計病休時間計算;二十四個月的,按三十個月內(nèi)累計病休時間計算。

  2病假期間待遇

  a)因病休假六個月以內(nèi),月累計病假不超過20天的,基本工資足額發(fā)放,但扣減績效工資。扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月,每天按月績效的1/21.75計算;

  b)月累計病假20天以上的,在公司連續(xù)工齡不滿五年者,病假工資為本人現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)的百分之六十;滿五年不滿十年者,為百分之七十;滿十年不滿十五年者,為百分之八十;滿十五年不滿二十年者,為百分之九十;滿二十年以上者,為百分之百;

  c)病假工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)百分之八十的,按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十核發(fā)病假工資。

  3復(fù)工規(guī)定

  醫(yī)療期結(jié)束后,須提出復(fù)工申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可復(fù)工。員工連續(xù)病休三個月及以上,要求恢復(fù)工作時,必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明,并試崗三個月。試崗期間舊病復(fù)發(fā)不能堅(jiān)持正常工作的,應(yīng)繼續(xù)休養(yǎng),其試崗前后的病假連續(xù)計算。試崗期間的工資標(biāo)準(zhǔn)按照5.3.7.2條款所述工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。醫(yī)療期滿仍無法工作,按勞動合同法的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (九)事假

  1事假待遇

  員工休事假扣減基本工資、績效工資(績效工資依績效考核結(jié)果核算)。扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月,每天按月崗位工資、績效工資的1/21.75計算,扣完當(dāng)月薪資為止,下一月度如有休假以此類推。

  2不扣發(fā)工資的事假

  a)員工本人參加勞動合同鑒證工作(0.5天);

  b)本人或配偶的祖父母、外祖父母亡故,員工請事假。或者經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的與本人關(guān)系緊密的親屬、朋友亡故,員工本人請事假的(2天):

  c)員工參加婚檢(1天);

  d)新入職員工辦理相關(guān)檔案轉(zhuǎn)存手續(xù)(1天);

  e)員工參加與本職工作密切相關(guān)的職業(yè)技能考試(根據(jù)實(shí)際需要核給);

  f)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的其它情形。

  (十)工傷假

  1工傷假的管理

  員工因工受傷或被診斷為職業(yè)病,由本人并所在部門報公司人力資源部,在事故傷害發(fā)生之日或診斷為職業(yè)病日起30天內(nèi),由公司人力資源部向公司所在地勞動保障行政部門提出申請并經(jīng)認(rèn)定后,給予工傷假。

  2待遇

  a)工傷醫(yī)療費(fèi)用除按照規(guī)定由醫(yī)療保險基金承擔(dān)的部分外,其余由工傷保險基金承擔(dān); b)工傷員工因日常生活或就業(yè)需要,經(jīng)鑒定委員會確認(rèn),可以安裝輔助器具,所需費(fèi)用按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和輔助器具項(xiàng)目從工傷保險基金支付。

  3復(fù)工規(guī)定

  工傷假結(jié)束后,須提出復(fù)工申請,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可復(fù)工。員工連續(xù)休假三個月及以上,要求恢復(fù)工作時,必須有縣級以上醫(yī)院診斷證明,并試崗三個月。試崗期間舊病復(fù)發(fā)不能堅(jiān)持正常工作的,應(yīng)繼續(xù)休養(yǎng),其試崗前后的工傷假連續(xù)計算。試崗期間的工資標(biāo)準(zhǔn)按照正常工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。繼續(xù)修養(yǎng)后仍無法工作,按勞動合同相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (十一)探親假

  1探親假期限

  a)未婚員工探望父母的,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;

  b)已婚員工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天;

  c)已婚員工探配偶的,每年給假一次(限一方),時間為三十天(下半年結(jié)婚的,從第二年開始享受);

  d)員工已離婚或配偶已死亡,尚未再婚的,視作未婚員工。員工配偶、父母均已死亡,又未再婚,而且身邊無子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的,按未婚員工待遇享受探親假,原則上每年給假一次,假期為二十天。兩年休一次的,假期為四十五天;

  e)員工探親假期間患病,其病休天數(shù)仍作為享受探親假計算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病,假期期滿后不能按期返回的,其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明,按病假處理;

  f)探親假原則上不能分期使用,跨年度作廢。

  2探親假待遇

  基本工資足額發(fā)放,但扣減績效工資。扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月,每天按當(dāng)月依考核成績核發(fā)績效工資的1/21.75計算,扣完當(dāng)月績效為止,下一月度如有休假以此類推。員工個人主動申請?zhí)接H假在十天以內(nèi)的,公司不再扣減績效工資,根據(jù)當(dāng)月考核成績核發(fā)。

  五、違紀(jì)處理

  1、遲到

  員工于正式上班時間至上班時間后半小時之內(nèi)到崗工作,即為遲到。遲到一次扣減績效工資20元。

  2、早退

  員工于下班時間半小時內(nèi),非為公司業(yè)務(wù)需要,擅自離開工作崗位者,即為早退。早退一次扣罰20元。

  3、曠工

  (1)未請假、請假未獲批準(zhǔn)或準(zhǔn)假期滿未按時上班的。

  (2)用不正當(dāng)手段,騙取、涂改、偽造休假證明。

  (3)不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗或無故拖延超過報到日期的。

  (4)遲到、早退超過半小時或一個月內(nèi)遲到、早退累計3次以上者視為曠工一天。

  (5)被公安機(jī)關(guān)拘留或因打架斗毆、違紀(jì)致傷等造成的休息。

  每曠工1天的,扣減標(biāo)準(zhǔn)不論大小月,每天按月基本工資、績效工資的1/21.75計算,另外對曠工員工進(jìn)行如下懲罰:

  (1)當(dāng)月累計曠工少于3個工作日(含3個工作日),扣減當(dāng)月崗位工資、績效工資的30%;

  (2)當(dāng)月累計曠工4—7天,扣減當(dāng)月崗位工資、績效工資的50%;

  (3)當(dāng)月累計曠工8—15天,扣減當(dāng)月崗位工資、績效工資的100%;

  (4)連續(xù)曠工15天或全年累計曠工30天以上者,公司予以解除勞動合同。

  六、加班

  (一)加班的申請及審批

  a)員工加班應(yīng)遵循“提前申請”的原則。凡因工作需要加班的,加班員工應(yīng)提前向人力資源部提出申請,填寫《加班申請單》,部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后報人力資源部;

  申請加班應(yīng)“一事一議”。當(dāng)日需要加班的,應(yīng)在當(dāng)日下班一小時前向人力資源部提出申請;雙休日或法定節(jié)假日加班的,應(yīng)在雙休日或法定節(jié)假日前一天內(nèi)向人力資源部提出申請。在規(guī)定時間內(nèi)因工作原因不能及時提出申請的,應(yīng)在下一個工作日內(nèi)補(bǔ)交申請。

  b)員工加班時間以小時為計算單位;

  c)員工每月加班時間原則上不得超過36小時。

公司員工手冊10

  第一節(jié)總則

  第一條為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作,建立規(guī)范的會計工作秩序,特制定本制度。

  第二條嚴(yán)格按照財務(wù)工作的要求配備財務(wù)人員,明確工作職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。

  第二節(jié)會計機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置

  第三條公司的會計機(jī)構(gòu)為公司財務(wù)部,財務(wù)部經(jīng)理為會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

  第四條根據(jù)會計工作和公司實(shí)際需要設(shè)置以下會計崗位:財務(wù)經(jīng)理、總賬會計、成本費(fèi)用會計、稅務(wù)會計、往來會計、出納等。

  第五條會計工作崗位,可以一人一崗、一人多崗。但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目登記工作。

  第六條會計人員的工作崗位實(shí)行定期輪換制度。會計人員的工作崗位做到定崗、定員不定死,有計劃地進(jìn)行崗位輪換,以使會計人員能夠全面熟悉財會工作、擴(kuò)大知識面、增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高工作水平,加強(qiáng)會計工作內(nèi)部監(jiān)督。輪換時應(yīng)按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

  第七條會計人員應(yīng)具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能。熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》,遵守職業(yè)道德。

  第八條會計人員應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定參加會計業(yè)務(wù)的培訓(xùn),每年有一定時間的后續(xù)教育。

  第三節(jié)崗位職責(zé)

  第九條財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。主持公司財務(wù)預(yù)決算、財務(wù)核算、會計監(jiān)督和財務(wù)管理工作;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財務(wù)部日常管理工作。

  (1)建立、健全財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制。

  (2)主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作;為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析;保證財務(wù)信息對外披露的及時性和準(zhǔn)確性;有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時的調(diào)整。

  (3)組織制定本公司的各項(xiàng)財務(wù)會計制度和會計內(nèi)部控制制度,并督促貫徹執(zhí)行。

  (4)監(jiān)控和預(yù)測現(xiàn)金流量;確定和監(jiān)控公司負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu);統(tǒng)籌管理和運(yùn)作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制。

  (5)對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制。

  (6)參與確定公司的股利政策,促進(jìn)與投資者的溝通順暢,保證股東利益的最大化。

  (7)與財政、稅務(wù)、銀行和證券等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系。

  (8)向總經(jīng)理匯報公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及預(yù)算執(zhí)行的具體情況,為公司管理人員提供財務(wù)分析、提出合理化建議。

  (9)組織會計人員學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識;負(fù)責(zé)會計人員的考核;會計人員的使用和調(diào)配。

  第十條總賬會計崗位職責(zé)。

  (1)負(fù)責(zé)公司的會計核算工作。

  (2)指導(dǎo)監(jiān)督各會計崗位的日常工作;審核記賬憑證。

  (3)負(fù)責(zé)財務(wù)報表的編制工作,為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析,保證財務(wù)信息對外披露的及時性、準(zhǔn)確性。

  (4)對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,負(fù)責(zé)年度審計工作的協(xié)調(diào)。

  (5)協(xié)助上級對公司重大的投資、融資和并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制。

  (6)與財政、稅務(wù)、銀行和證券等相關(guān)政府部門及會計師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系。

  (7)向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支的具體情況,為公司管理人員提供財務(wù)分析。

  第十一條出納崗位職責(zé)。

  (1)負(fù)責(zé)公司日常資金收付工作。

  (2)嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度規(guī)定支付款項(xiàng),及時準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記日記賬,做到日清月結(jié)。

  (3)負(fù)責(zé)相關(guān)票據(jù)結(jié)算,建立應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)付票據(jù)備查簿。

  (4)及時與銀行定期對賬,庫存現(xiàn)金余額符合管理制度規(guī)定。

  (5)按周編制現(xiàn)金收支報表。

  (6)配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作。

  (7)負(fù)責(zé)管理員工備用金欠款事項(xiàng)。

  (8)完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的.工作。 第十二條往來結(jié)算會計崗位職責(zé)。

  (1)建立應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款臺賬。

  (2)辦理往來賬款的結(jié)算業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)往來結(jié)算的明細(xì)分類核算;及時登記更新應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款臺賬。

  (3)負(fù)責(zé)往來賬的核對工作。每年至少核對一次,如雙方余額不符及時查明原因,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  (4)負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)分配兼管的其他工作。 第十三條成本費(fèi)用核算崗位職責(zé)。

  (1)擬訂成本核算辦法。

  (2)加強(qiáng)成本管理的基礎(chǔ)工作。

  (3)負(fù)責(zé)在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品和項(xiàng)目成本分類核算。

  (4)協(xié)助管理在產(chǎn)品和自制半成品。

  (5)編制成本報表,進(jìn)行成本分析。

  (6)擬訂費(fèi)用管理與控制辦法。

  (7)編制管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用報表,并對異常情況進(jìn)行分析,加強(qiáng)費(fèi)用控制。

  第十四條稅務(wù)會計崗位職責(zé)。

  (1)對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理;

  (2)積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)囟悇?wù)的關(guān)系,及時關(guān)注稅務(wù)政策,對公司有利信息,提出合理化的建議。

  (3)每月按時完成稅務(wù)申報,依法納稅;負(fù)責(zé)年度所得稅匯算清繳。

  (4)負(fù)責(zé)保管、開具增值稅專用發(fā)票和通用發(fā)票,進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票的勾選認(rèn)證。

  (5)關(guān)注增值稅進(jìn)項(xiàng)稅與銷售稅的差異,及時催收增值稅專用發(fā)票。

  第四節(jié)會計工作交接

  第十五條會計人員工作調(diào)動或者因故離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。沒有辦清交接手續(xù)的,不得調(diào)動或離職。

  第十六條接替人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接管移交工作,并繼續(xù)辦理移交的未了事項(xiàng)。

  第十七條會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交。一般會計人員交接,由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)交;財務(wù)經(jīng)理、會計主管人員交接,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)交,必須將全部財務(wù)會計工作、重大財務(wù)收支和會計人員的情況等,向接替人員詳細(xì)介紹。對需要移交的遺留問題,應(yīng)當(dāng)寫出書面材料。

  第十八條移交人員在辦理移交時,要按移交清冊逐項(xiàng)移交;接替人員要逐項(xiàng)核對點(diǎn)收。

  第十九條交接完畢后,交接雙方和監(jiān)交人員要在移交清冊上簽名或者蓋章。并應(yīng)在移交清冊上注明:單位名稱,交接日期,交接雙方和監(jiān)交人員的職務(wù)、姓名,移交清冊頁數(shù)以及需要說明的問題和意見等。

  移交清冊一般應(yīng)當(dāng)填制一式三份,交接雙方各執(zhí)一份,存檔一份。

  第二十條移交人員對所移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關(guān)資料的合法性、真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。

  第五節(jié)附則

  第二十一條本制度由財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。 第二十二條本制度自董事長批準(zhǔn)后生效。 員工手冊應(yīng)該包含那些內(nèi)容?

  《員工手冊》是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時又涵蓋企業(yè)的各個方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化的功能。它是有效的管理工具,員工的行動指南。應(yīng)該包括的內(nèi)容有:序言、用工管理、薪酬、福利、工作時間、職工培訓(xùn)、溝通途徑、保密事項(xiàng)、獎懲及其它管理要求標(biāo)準(zhǔn)。 員工手冊和人事管理制度的區(qū)別

  員工手冊,是告知員工應(yīng)該知道的和必須遵守的行為規(guī)范和相關(guān)規(guī)章制度。

  人事管理制度,就是對公司人員的人事入職、升遷、獎懲、離(退)職等所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  兩者的管理范圍不一樣,員工守則面對所有人員的所有普遍性的行為。而人事管理制度是屬特定的專門的制度。

  法律主觀:

  需要員工簽字。員工手冊一般是公司制度的集合體,員工手冊上員工簽名對于員工和用人單位都有益處,既避免用人單位以莫須有的理由對員工實(shí)施處罰和辭退,也可以為管理員工提供依據(jù)。

  法律客觀:

  《勞動法》第3條,勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動報酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會保險和福利的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。勞動者應(yīng)當(dāng)完成勞動任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德。 員工手冊員工不簽字辭退嗎合法嗎

  是合法的。公司單方面辭退員工的,員工可以保留相關(guān)的辭退文件。離職證明亂寫的,可以不予簽字確認(rèn)。因辭退產(chǎn)生爭議的,屬于勞動爭議,員工可以依法向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁維權(quán)。

  根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定:

  第二條 中華人民共和國境內(nèi)的用人單位與勞動者發(fā)生的下列勞動爭議,適用本法:

  (一)因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生的爭議;

  (二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議;

  (三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議;

  (四)因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護(hù)發(fā)生的爭議;

  (五)因勞動報酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭議;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。

  第四條 發(fā)生勞動爭議,勞動者可以與用人單位協(xié)商,也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達(dá)成和解協(xié)議。

  第五條 發(fā)生勞動爭議,當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的,可以向調(diào)解組織申請調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的,除本法另有規(guī)定的外,可以向人民法院提起訴訟。

公司員工手冊11

  第一條本制度是公司依據(jù)國家法律法規(guī)并結(jié)合自身實(shí)際情況訂立的薪酬管理手冊,是員工獲得正當(dāng)勞動報酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則

  第二條本制度旨在客觀評價員工業(yè)績的基礎(chǔ)上,獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提高員工工作興趣和熱情,體現(xiàn)選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機(jī)制

  第三條本制度所稱員工是指公司所有人員(總裁除外),基層員工是指部門經(jīng)理職級以下的員工

  第四條根據(jù)公司有關(guān)用工制度,實(shí)行全員勞動合同制度,勞動合同以一年為期限;管理干部聘任制度,每年通過績效考核實(shí)行一年一聘,技術(shù)崗位及部分關(guān)鍵崗位可以兩年一聘

  第五條每年續(xù)簽勞動合同時,對經(jīng)過績效考評證明工作業(yè)績優(yōu)異、工作態(tài)度良好、工作能力突出的基層員工結(jié)合實(shí)際情況給予晉級、調(diào)崗,范圍不低于全體員工的20%,對有突出貢獻(xiàn)的基層員工可以越級晉升,范圍不超過全體員工的10%;對部門經(jīng)理以上的管理人員由總裁辦公會或董事會根據(jù)其表現(xiàn)決定崗位或職級變動

  第六條公司設(shè)立薪酬委員會,負(fù)責(zé)每年的崗位定級、季度或半年業(yè)績獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的`評定、審議

  第七條本制度適用于除總裁以外所有XXXX基因技術(shù)有限公司編制內(nèi)的員工

  第二章薪酬內(nèi)容與結(jié)構(gòu)

  第八條正式員工全部薪酬分為固定工資、業(yè)績獎金、年終效益獎金、特殊津貼和公司福利,其中固定工資包括基本工資、崗位工資

  第九條固定工資中的基本工資為每人每月500元

  第十條崗位工資按最終確定的崗位級別發(fā)放,具體崗位分級和發(fā)放方案見附錄一、二

  第十一條員工轉(zhuǎn)正定崗后確定崗位工資級別,各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍,總裁辦公會確定部門經(jīng)理以上崗位的級別,人力資源部和部門經(jīng)理一起確定部門內(nèi)每個基層員工的實(shí)際崗位級別,報總裁辦公會審批。

  第十二條公司薪酬委員會每年根據(jù)員工工作業(yè)績、態(tài)度和能力表現(xiàn)得分決定員工崗位晉級或降級

  第十三條業(yè)績獎金根據(jù)每季度、半年或年度的業(yè)績考評得分發(fā)放,考核成績分為A、B、C、D、E五個級別。其中,A級:考核分110—100分;B級:考核分100—90分;C級:考核分90—80分;D級:考核分80—70分;E級:考核分70分以下。分別核發(fā)業(yè)績獎金的120%,100%,80%,40%,0%。

  第十四條總裁、總監(jiān)的固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績獎金的比例為5:5;其他崗位員工固定工資與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績獎金的比例為6:4

  第十五條公司超額完成董事會要求的經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)后,可以發(fā)放年終效益獎金

  第十六條每年年終效益獎金的具體數(shù)額由總裁和董事會協(xié)議商定

  第十七條在保證基本公平的條件下,總裁辦公會可以對總監(jiān)、部門經(jīng)理和部門的獎金分配進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,部門獎金由部門經(jīng)理根據(jù)基層員工表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,報請總裁辦公會審批,調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)為各個層次的最高和最低金額的上下變動范圍不超過平均水平的30%

  第十八條員工因申請病事假全年累計超過15天,福利假累計超過30天(國家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因?yàn)樵囉闷诘仍蚬ぷ鲿r間不滿12個月的,年終效益獎金按實(shí)際工作月數(shù)除以12個月折算

  第十九條無論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當(dāng)年的年終效益獎金,離職時間以公司人力資源部批準(zhǔn)認(rèn)可的離職時間為準(zhǔn)

  第二十條設(shè)立特殊津貼的目的是為補(bǔ)足目前工資體系所實(shí)現(xiàn)的工資與對某些具有特殊貢獻(xiàn)的員工承諾的工資的差額

  第二十一條特殊津貼為過渡性補(bǔ)貼,獲得特殊津貼的員工最多可以享受兩年待遇,兩年后將取消特殊津貼

  第二十二條公司按國家有關(guān)規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金,并在員工個人工資中按員工應(yīng)負(fù)擔(dān)的比例扣除

  第三章工資級別

  第二十三條工資級別(職級)按照管理之路、技術(shù)之路、營銷之路分為三大類別

  第二十四條管理之路工資級別劃分為三個層次,分別為總監(jiān)層、經(jīng)理層和基層員工層,其中總監(jiān)層分為三級,總監(jiān)可在三級內(nèi)晉升或降級;經(jīng)理層分為三級,經(jīng)理可在三級內(nèi)晉升或降級;基層員工層分為六級,可在六級內(nèi)晉升或降級,見附錄一

  第二十五條技術(shù)之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一

  第二十六條營銷之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一

  第二十七條員工崗位發(fā)生調(diào)整后,其崗位級別應(yīng)作相應(yīng)調(diào)整,新的崗位級別需要其所在部門經(jīng)理與人力資源部共同商討確認(rèn)

  第四章試用期薪酬

  第二十八條公司員工試用期一般為兩個月,特殊情況下最多可以延伸到六個月

  第二十九條員工正式入職后需與公司簽定勞動合同,履行合同義務(wù),按月領(lǐng)取約定的試用期工資

  第三十條試用期期間的考核依據(jù)由各部門和人力資源部根據(jù)實(shí)際情況確定

  第三十一條試用期工資由人力資源部與試用員工單獨(dú)約定

  第五章加班工資

  第三十二條公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要,可在國家有關(guān)法規(guī)允許的范圍內(nèi),經(jīng)與員工協(xié)商后延長工作時間或在休息日加班

  第三十三條安排員工加班,應(yīng)先填寫加班申請單,經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后,于16:00前送交人力資源部,以便計算工資

  第三十四條員工加班后,可以將加班時數(shù)折合倒休時數(shù)使用,但應(yīng)安排在加班當(dāng)月及第二月使用

  第三十五條因工作需要不能倒休時,公司按勞動法規(guī)定支付加班報酬

  第六章最低工資標(biāo)準(zhǔn)

  第三十六條根據(jù)公司管理制度,病假事假超過規(guī)定時間,每月發(fā)放當(dāng)?shù)刈畹蜕钯M(fèi)300元,如遇國家或當(dāng)?shù)卣哒{(diào)整,公司也將隨之調(diào)整

  第七章薪酬組織與發(fā)放

  第三十七條薪酬委員會主席為公司總裁,副主席為行政總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān),人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席,其他委員包括技術(shù)總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)

  第三十八條薪酬委員會主席負(fù)責(zé)提出整體薪酬政策方向,行政總監(jiān)負(fù)責(zé)提出激勵目標(biāo),財務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)提出薪酬成本目標(biāo),人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)提供具體方案并在每年年度績效考評結(jié)束后組織薪酬調(diào)整工作會議

  第三十九條薪酬調(diào)整工作會議主要討論崗位工資級別調(diào)整、年終效益獎金方案、特殊津貼發(fā)放等有關(guān)薪酬激勵的問題

  第四十條薪酬委員會遇有爭議問題集體表決解決,表決時薪酬委員會主席擁有兩票,其他委員每人一票,表決結(jié)果以半數(shù)以上票數(shù)通過的決議為最終決議,表決過程中不允許投棄權(quán)票

  第四十一條具體員工工資級別調(diào)整和各項(xiàng)薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會議和績效考評結(jié)果執(zhí)行

  第四十二條人力資源部負(fù)責(zé)給出每月薪酬發(fā)放方案,報行政總監(jiān)審批通過后送達(dá)財務(wù)部執(zhí)行第四十三條總裁辦公會和部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制定年度效益獎金的發(fā)放方案,送達(dá)財務(wù)部執(zhí)行

  第四十四條員工月固定工資發(fā)放時間為每月15日,季度業(yè)績獎金發(fā)放時間為每季度20號發(fā)放上季度業(yè)績獎金

  第八章附則

  第四十五條根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資總額的前提下,有權(quán)自主決定公司內(nèi)部員工的工資關(guān)系和工資標(biāo)準(zhǔn);有權(quán)決定員工調(diào)崗調(diào)薪及其獎懲方案

  第四十六條公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并隨國家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整

  第四十七條本規(guī)定是公司人力資源管理制度的組成部分,由人力資源部負(fù)責(zé)解釋

  第四十八條本規(guī)定從xxxx年2月1日起開始實(shí)行,如有其他制度與本制度相抵觸,以總裁辦公會裁定結(jié)果為準(zhǔn)

公司員工手冊12

  第一、“員工形象準(zhǔn)則”

  一、形象意識員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。

  二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當(dāng)符合金融機(jī)構(gòu)形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考:

  (一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目;

  (二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);

  (三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不卷起,長褲有腰攀,應(yīng)穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;

  (五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應(yīng)配過膝長襪,領(lǐng)口過低過短的'衣服不宜穿著。

  三、社交、談吐

  (一)在與他人交談中,請講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;

  (二)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

  (三)與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機(jī)密。

  四、舉止、行為

  (一)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;

  (二)上班時間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,樂觀進(jìn);

  (三)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);

  (四)開誠布公,坦誠相待,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異;

  (五)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉;

  (六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

  (七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門,管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。

  第二、員工日常活動行為準(zhǔn)則

  員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責(zé),真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。

  一、電話

  (一)員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范,注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào),語言親切、簡練、有禮、客氣;

  (二)及時接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;

  (三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好,例如“您好,××信用社”、“您好,××辦公室”等;

  (四)仔細(xì)、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;

  (五)準(zhǔn)確記錄,轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,主動幫助解決顧客要求,及時轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話;

  (六)談話結(jié)束,表示謝意,等對方先掛電話;

  (七)工作時間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉(zhuǎn)告。

  二、工作證、胸牌

  (一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時,必須佩戴胸牌;

  (二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向部門報告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,可到辦公室補(bǔ)領(lǐng),如因長久磨損,應(yīng)及時以舊換新。

公司員工手冊13

  1、工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2、必需遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

  3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4、未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。

  5、工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  6、嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。

  7、不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的'工作支配,必需敬重上司。

  8、工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9、工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話任憑告知無關(guān)之人。

  10、工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。

  11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  12、嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)峻懲罰。

  13、工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

公司員工手冊14

  薪資福利

  第一條薪資標(biāo)準(zhǔn)

  公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

  第二條薪酬發(fā)放

  1、每月薪資的計算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項(xiàng)目。

  2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對更正。

  3、薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實(shí)際情況而定。

  4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。

  5、辭職者工資原則上本人親自領(lǐng)取,如特殊情況不能親自領(lǐng)取的,需填寫好工資代領(lǐng)委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財務(wù)部按期進(jìn)行發(fā)放。

  第三條基本工資

  公司采用:標(biāo)準(zhǔn)工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。

  第四條凈收入

  月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+其它補(bǔ)貼—社保扣款—生活費(fèi)—住宿水電費(fèi)

  第五條獎金

  公司為員工設(shè)立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實(shí)際情況調(diào)整此獎項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎的'規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。

  第六條保險

  1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險。

  2、若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣kU部門。

  3、其它險種,按照相關(guān)法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔(dān)自己應(yīng)該繳納的部分費(fèi)用。

  第七條食宿

  1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。

  2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。

  第八條康樂活動場所

  為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費(fèi)開放。

  第九條員工福利基金

  1、公司設(shè)立“員工福利基金會”。

  2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。

  3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》

  4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟(jì)等,如:公司開展運(yùn)動會、旅游、公司員工困難救濟(jì)等。

  第十條旅游及活動

  1、公司每年組織旅游。

  2、公司每年開展運(yùn)動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。

公司員工手冊15

  1、員工上班期間不得看報紙、雜志、打盹等,如無重大事宜,不可一直擺弄手機(jī)。

  2、員工無論上、下班期間,嚴(yán)禁在賣場內(nèi)吸煙,打牌,發(fā)呆,說臟話。

  3、員工工作期間嚴(yán)禁嬉戲打鬧,聊天等做與工作無關(guān)緊要的事情,如有朋友,親人與顧客一同前來,應(yīng)先以工作為主。

  4、員工在休息期間就餐,飲水等,盡量避開顧客。

  5、員工應(yīng)及時整理和維護(hù)賣場內(nèi)貨品,貨柜等設(shè)施。商品不能反掛,掛鉤朝向一致,商品間距適中,顧客看過商品后,及時將顧客隨意放置的商品整理,放置原處。

  6、員工在新款到貨之日起三個工作日內(nèi)及時熟悉商品的基本信息(款號、尺碼、顏色、價位、面料、適應(yīng)人群等)。

  7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨,外借,打折或抹零。

  8、員工應(yīng)主動及時處理顧客反饋意見及顧客退換貨情況。堅(jiān)持顧客是上帝的基本準(zhǔn)則,凡事以處理為主,平復(fù)為輔。遇到無理取鬧的顧客,無論顧客說話多粗俗,都不要跟顧客吵架,要做有素質(zhì)的`員工,自身出現(xiàn)問題,及時解決,反之,微笑處理,無法處理匯報上級部門,給予處理。

  9、員工要注意賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺不得隨意擺放私人物品,倉庫物品歸類擺放整齊,不得將私人物品隨意亂丟。

  10、員工要愛惜賣場內(nèi)的各種設(shè)施,未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障及時通知公司進(jìn)行維修處理。

  11、員工要保管好賣場內(nèi)的物品,包括商品,銷售款等。

  12、員工在崗期間不得私自離開工作崗位超過三次,如有事情,可與店長溝通處理。違者罰款10元。

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