關于頂崗實習總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編精心整理的關于頂崗實習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關于頂崗實習總結1
隨著人類文明的快速發(fā)展，當代社會對即將畢業(yè)的大學生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，我系同學開展了頂崗實習活動。此次實習，我作為一名天津三美電機有限公司員工，從學習工作技能到掌握工作流程到熟練完成工作的過程中發(fā)生的點滴給我留下了深刻的印象，讓我從中學習到了許多知識，體會到很多在校園中體會不到的東西，相信此次經歷對我而言是人生中一個重要的轉折點。
一、實習目的：
頂崗實習是我們大學期間的最重要的一門課程，不知不覺我們已經走過大半大學時光，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到天津三美電機限公司，在這里進行我的頂崗實習。
二、實習單位及崗位介紹：
天津三美電機有限公司，地處XX市XX區(qū)經濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢，通過觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。主要生產電子零部件、計算機外圍設備、電子機械設備，音頻調諧器、視頻調諧器、調制解調器、電源器件、發(fā)送接收模塊、光盤驅動器等。主要產品全部出口，為XX市優(yōu)秀外商投資企業(yè)。
三、實習內容及過程
為了達到畢業(yè)實習的預期目的，在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)實習報告總結：
1、工作能力：在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式：在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收獲：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會：
我懷著美好的期盼來到天津三美電機有限公司開始為期兩個月的實習生活。在這段時間里，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調，有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的電子校驗工作讓我對電子產品有了初步的了解。隨著工作不斷地復雜化，我不斷從老員工身上學習工作技巧，并用于實踐。通過兩個月的頂崗實習我深刻體會到創(chuàng)新在工作中的巨大作用，一味的蠻干是行不通的，有時稍加思考會使工作更具效率。
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養(yǎng)好工作能力，顯的尤為重要。半年里，我嚴格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實習大綱，認真研讀，逐一學習，在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養(yǎng)工作能力，提高自身素質作為己任，圓滿的完成了本階段實習任務。
一是加強思想學習，主動與礦領導溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的.內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，工人導師是教授生產技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解疑，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。
在實習過程中，我發(fā)現，大學里所學專業(yè)知識和現場實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯系，因此，實習中，我們在重溫課本上知識同時，將書本中的理論與實際生產部件相對應，將課上公式與實際生產數據相對應，這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固，還可以在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理，為今后工作中的技術革新，改進發(fā)明打下了良好的基礎，極大的提高了實習質量。
三是熱愛實習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，積極承擔崗位上的責任義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。
付出一分汗水，就有一分收獲，我堅信自己的努力一定會有回報，所以我不會停止前進的步伐。總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。
關于頂崗實習總結2
從無知懵懂的少年到朝氣向上的青年，最終我們要走入社會，融入社會，實習感悟--頂崗實習工作總結。在這樣的三月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，進入社會，了解社會，深入社會。
20xx年3月22日，這是一個令我激動的日子，今天我就要踏上社會實踐的征途。我所去的幼兒園是張公中心幼兒園，為這里的孩子帶去愛，為她們插上愛的翅膀，同時讓我們與童心一起飛翔。
第一次進入張公中心幼兒園，我的第一反應是怔住，沒有想象中的多種室外游戲設備，沒有寬敞的教學環(huán)境，也沒有多姿多彩的手工制作品，更沒有干凈整潔的生活設施，說實話，當時的心確實有些許的低落。可當一張張充滿好奇充滿歡笑的可愛笑臉看著我們時，心也就放開了，外部環(huán)境改變不了，可這一張張笑臉，一個個童心還是一樣的，一樣的純潔，一樣的活潑、天真。
我們所在地幼兒園是屬于農村幼兒園，每天的課程沒有市里的那么豐富多彩，上課的內容主要是以語文數學為主。第一次看指導老師上課，應向比較深刻，看到指導老師能夠輕松自然的和小朋友們交流，我就在想，總有一天，我也能做到像老師這樣，實習總結《實習感悟--頂崗實習工作總結》。第一次上課，站在講臺上，才深深體會到什么是臺上一分鐘，臺下十年功，心里那個慌啊!總是會向指導老師投去求助的目光，通過老師的引導，我知道了在上課的過程中，你自己首先要很有信心，你的語調必須要有輕有重，要抑揚頓挫，要有吸引力，你的教具也必須要很周到，很有吸引力，這樣才能夠利用起幼兒的有意識學習和無意識學習。在上課的過程中，你必須照顧倒所有的幼兒請到所有的幼兒，讓每一個幼兒都能進入你的課堂，讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。
第一次帶班我那種慌亂的心情也是不停的涌上來，通過指導老師的引導，才知道當一名優(yōu)秀的`幼兒園教師，并不是你課上的有多好，而是你保育工作是不是做的到位，因為保育結合，保育是在第一位。剛來到這里時，這里的小孩都不會主動向老師問好，然后我們都會每次在晨間接待時與每一個幼兒問好，給他們一個微笑，觀察一下她們的臉。
實習期間最滿足的是教會她們用普通話說話，教會她們做什么事都要有秩序，東西從哪拿的就要放哪里去，要懂禮貌，垃圾要扔進垃圾桶里，雖然這只是一些很平常很微不足道的事，可從別班老師口中說到我們班孩子的變化，當時整個人的心感覺開了花一樣。
另外與家長多溝通工作很重要，孩子的成長與家庭的環(huán)境有著密切的關系，一般的家長都是很通情達理的。在整個溝通過程中比較輕松。當然也有個別的，遇到這種情況，我們就會細心的觀察指導老師如何去與家長溝通，如何去化解，去學習。
實習工作圓滿結束了，回顧這三個月的生活，感悟頗多:從剛開始的不適應到后面的應付自如，從剛開始的懵懂到后面的清晰，從剛開始的辛苦到后面的輕松，可以說我們在不斷的歷練，不斷的進步，不斷的成熟…可以說實習讓我們學到了太多的東西，我們對教師工作走了更深刻的認識，為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅實的基礎。
通過這次實習，我深深的體會到我所學的知識遠遠不夠，特別是與人的交流方面，鋼琴伴奏、簡筆畫。這對于幼師來說是非常重要的。我必須讓自己強起來，不能再向以前那樣混沌，要有著吃苦、忍耐、拼搏、奉獻、合作的精神去服務每一個幼兒。
以上是我的實習總結，我把實習期間的點點滴滴串聯起來，在這短暫的三個月里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸發(fā)生變化，從中我也領悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒燥，要時刻有種學習的態(tài)度來對待自己的工作，注重經驗的積累，注重觀察有經驗的老師是如何上課的，并借鑒他們好的方面，不斷提升自己的能力，這是一個成長的過程，也是必須的過程，如果自己的心態(tài)謙虛，觀察仔細，吸收得當，那么就一定能夠取得進步，得到提升。我相信我一定能成功。
關于頂崗實習總結3
我于20xx年1月1日進入由安徽安超建設工程有限公司承建的合肥市市政工程管理處"材料儲配中心、路燈監(jiān)控中心"工程進行實習。本工程于20xx年1月1日正式開工，由材料儲配中心和路燈監(jiān)控中心兩棟辦公樓組成。
材料儲配中心工程概況：
1、主樓地上五層，總建筑面積為4540.5平方米，屋面形式為平坡結合屋面；
2、此工程為二類多層公共建筑，建筑高度 19.8米,耐火等級二級，屋面防水等級二級，結構形式為鋼筋混凝土框架結構，抗震設防烈度為7度，設計耐久年限為50年；
3、室內地坪標高相當于絕對高程22.500。
路燈監(jiān)控中心工程概況：
1、主樓地上七層，建筑面積為4250.7平方米，屋面形式為平坡結合屋面；
2、此工程為二類多層公共建筑，建筑高度 23.9米，耐火等級二級，屋面防水等級二級，結構形式為鋼筋混凝土框架結構，抗震設防烈度為7度，設計耐久年限為50年；
3、室內地坪標高相當于絕對高程23.100。
我來到這個工地剛好是開工的第一天，這個工程總體來說屬于中小工程，預定于20xx年6月30日竣工。工期不長，兩棟建筑幾乎同時開工（材料儲配中心于08年1月1日開工，路燈監(jiān)控中心于08年1月3日開工）。能夠在七個月的時間內親眼看著兩棟工程從土方開挖到竣工驗收的全過程對我來說是一個很好的實習過程，并且這也是一個相當規(guī)范的工地。我項目部由兩個施工員（每棟樓一個施工員）、一個現場負責人、一個資料員、一個安全員組成。下面來介紹我這四個月來的實習經歷和實習心得：
20xx年元旦是我第一個沒有感覺到新年氣氛的元旦，由于是我有生以來第一天上班，所以心情還是滿激動的。早晨6點多鐘工地上就已經在進行材料儲配中心土方開挖了，該工程是由兩臺挖掘機進行基礎開挖的（每棟樓各一臺），鋼筋工在班組的帶領下進行基礎鋼筋的配置，瓦工做臨時道路。1月3日進行路燈監(jiān)控中心土方開挖。隨后放設基礎軸線、澆筑基礎墊層、基礎承臺、鋼筋綁扎、模板支設、混凝土澆筑、養(yǎng)護、拆模、現澆結構驗收。這一系列的工序每完成一步都必須由監(jiān)理和業(yè)主驗收合格后方可進行下一道工序。由于材料儲配中心比路燈監(jiān)控中心提前開工，所以進度比路燈監(jiān)控中心快一道工序。到1月11日已經完成了兩棟工程的基礎梁柱鋼筋綁扎和模板支設，比原進度計劃提前兩天，業(yè)主對我項目部也相當滿意。1月11下雨，12日晚下雪導致原定于1月13日同時澆筑兩棟工程基礎梁柱不得實施。這場雪一直延續(xù)到1月27 日，持續(xù)了半個月之久。期間，我項目部與雪災進行了一場艱難的奮戰(zhàn)。用麻袋對基礎梁柱進行覆蓋，燒熱水對基礎梁柱積雪進行沖洗，買水泵對基槽進行積水抽除，組織工人對活動房頂積雪鏟除。同時，還不間斷的對模板鋼筋進行校正，整改。整個過程讓我感覺到建筑工作的艱難，工地生活的辛苦。但是施工單位人員還是毫不退縮的完成每一道工序，甚至有的工序要反復進行。比如梁柱模板積雪冰塊沖洗，很多時候就是今天沖明天又重新結冰了，就這樣一直雨雪奮戰(zhàn)到春節(jié)。
我是2月1日放假的，正好在工地實習了一個月。這一個月來工地施工時間只有12天左右，剛到工地的時候我主要就是打掃衛(wèi)生，來人倒水，打字等一些小事情。隨著時間的推移，我開始在工地上跑，協(xié)助施工員量尺寸、測標高。
由于天氣的影響，20xx年春節(jié)前我雖然沒有學到太多工地上的知識,，但是我已經慢慢適應了工地生活，接觸到很多領導和在工程建筑上有過硬本領的人，這讓我以后在工地上繼續(xù)學習下去有了動力。同時我也漸漸將他們的管理制度進行消化，一項工程只有管理的好，才能順利完成每一道工序，才能保證建筑成品的質量。
總體來說，我項目部在現場負責人的帶領下，有一套較為完善的管理模式，并打響了一個口號"抓安全、求質量、保工期"。工地召開的每一次會議都在不斷的強調安全問題，在這樣的一個時代，安全問題已經引起了各個大小工程的`高度重視，成為施工現場繼續(xù)下去的第一保障。本工程的建設單位是合肥市市政管理處，所以甲方施加給施工單位有一定的壓力，特別是在工期上，由于雪災，導致的后果是相當嚴重的。現場負責人有一句話說的很好：我們會努力在以后的施工過程中一點一滴的縮短工期，盡量在最短的時間內將落后的工程進度趕上去，真要到那一天（指竣工的那一天）沒有完成任務，那也是天不作美。但是只要有希望，我們都要不遺余力的堅持下去，把工作做好，盡最大努力交給業(yè)主一份滿意的答卷。
在某種程度上我很佩服我們的現場負責人，他不僅有過硬的現場技術能力，在管理方面也有一定的才能。春節(jié)后正月十六(2月22日)我來到現場，并住進工地。正月初八現場就已經開工了，對基礎梁柱模板進行最后一次調整，由業(yè)主和監(jiān)理單位驗收合格后于正月初十、十一將混凝土澆筑完畢。由于梁的混凝土強度必須達到95%才能拆除底模（其養(yǎng)護期大約兩周左右），自混凝土澆筑后，半個月的時間都處于輕松狀態(tài)。雖然現場沒有特別重要的事情，但是其他的一些瑣事還是沒有間斷過。生活區(qū)的改善，現場的清理，食堂的衛(wèi)生等等。混凝土澆筑第六天便開始拆基礎梁柱的側模，這是自混凝土澆筑后最大的工作，拆除的模板要進行清理，取釘，堆放整齊，這個工序大約進行了一周時間。隨著時間的推移，混凝土的強度越來越接近規(guī)定值。期間我做了一些資料，從混凝土澆筑到模板拆除到現澆結構外觀檢測。經過這一段時間的學習我基本上掌握了工程資料的一些基本做法、先后順序以及資料里所涉及到概念。
在不知不覺中我在慢慢進步，這使我感到欣慰，而且我基本上能夠看懂鋼筋圖，和圖紙上所說明的內容。
3月5日甲方、監(jiān)理、施工單位在一起開了一個工作總結會議，對前期的工作做了總結，對后期的任務做了交代。3月6日，再一次召開了會議，并完成了基礎的驗收工作。原打算上午驗收完基礎結構就進行土方回填，但是天不作美，這一天下雨了。好在7日天氣晴朗，早上7點鐘工地上的工人就已經開始回填了。不禁讓我想起去年接近春節(jié)的時候，那么冷的天，工人六點半就全部整頓完畢，就等班主一聲令下了。大家都希望早點干完好回家過年，可是每天都在下雪，工人們都未能得嘗所愿。經過三天的努力9號路燈監(jiān)控中心的土方回填完畢(8號下雨未能施工，7號晚上瓦工及全體項目部人員加班到午夜零點)。在土方回填的過程中同樣遇到了很多阻難，回填土的當天并沒有直接通知甲方領導，經過監(jiān)理同意便開始進行了，后來甲方收到消息趕來已是下午。對我們的有關方面不是滿意，通過他們的談話和會議我了解到回填土需每30公分一夯實，土質不可太差，過濕或過干都不利于回填。由于年前的連續(xù)雨雪，加上回填前又下了幾天小雨，導致我們的土質太濕。嚴格來說我們是不應該回填的，最后老板表態(tài)，由于工期的原因，先嚴格按要求30公分一層分層夯實，再用小挖掘機碾壓土層，以保證回填土的質量。對于這樣的要求監(jiān)理跟甲方都覺得可以考慮，一致決定繼續(xù)實行回填工序。但是要求我施工單位在施工過程中要處處小心，避免挖掘機壓斷或碰壞基礎梁柱，同時做好電梯井的防水措施。所用的防水材料必須是正規(guī)廠家生產的合格產品，材料的相關資料必須報由監(jiān)理單位復審通過方可使用。
可見業(yè)主對此項工程的重視程度，總的來說，這的確是一個相當正規(guī)的工程項目，對我的學習有很大的幫助。路燈監(jiān)控中心土方回填完畢即刻進行材料儲配中心土方回填，相對于路燈監(jiān)控中心來說，不論在難度上還是在進度上都要困難的多。
關于頂崗實習總結4
我來到公司已1月有余了，回顧工作的這段日子里，心潮起伏，思緒萬千， 在公司領導下以及同事們的幫助下，無論在工作、學習上收獲不少，在此表示衷 心的感謝。
作為一個剛入行的新手，我開始調整心態(tài)，樹立信心，秉著認真、負責、堅 持的執(zhí)著精神， 踏實完成好我的每一項工作。
首先， 我來公司的頭一個月里分在公司的通風安全部，剛開始也沒什么工作 任務，只是了解公司的一些基本情況，了解公司各煤礦的生產情況和井下環(huán)境， 負責礦里面安全檢查。
實習第4周，我被派到了**礦任技術員一職，目前新井礦，處于停產整頓 當中，礦井一直致力于創(chuàng)建安全質量標準化三級礦井，實現高產高效的目的。同 時也深知責任重大必須努力學習認真工作不斷提高自身技能，認真整改縣安監(jiān) 局，煤礦公司查出的安全隱患，希望通過我們的努力，爭取以最快的速度通過安 監(jiān)局驗收、復產。
在礦領導和各部門的正確領導下，我能夠自覺堅持黨的安全第一的`方針，自 覺學習集團公司、 煤礦公司和礦的安全生產規(guī)章制度和各種會議文件精神。
同時， 在以后的工作中， 我一定會深入第一現場，使編制得作業(yè)規(guī)程和技術措施忠于規(guī) 程，高于規(guī)程，能夠更好地服務于我礦的生產實際。做到一心奉公，廉潔自律， 使自身能夠更好地服務于礦山， 奉獻于礦山，為我公司和我礦的繁榮昌盛作出應 有的貢獻和義務。堅信我們的**集團、煤礦公司、**礦的明天會更加美好!
關于頂崗實習總結5
20xx年1月6日，我結束了在肇慶第四小學為期17周的頂崗實習，那天下午，隨著汽車的啟動，我不得不跟四小說再見，跟可愛的學生說再見，跟尊敬的老師說再見，小學頂崗實習總結。三個多月之前，懷著興奮的心情來到四小，對于周圍的一切很陌生、很茫然。三個多月之后，懷著不舍的心情離開四小，將這里的一草一木和在這里度過的每一天化作美好的回憶！
這三個多月里，我收獲了知識，收獲了技能，收獲了經驗，更收獲了快樂和感動！翻開記錄每天生活的日記本，實習生活的點點滴滴歷歷在目：
班主任工作篇
為什么最先提到班主任工作呢？因為我在班主任工作中收獲最大。我擔任的是四（2）班的班主任。猶記得實習的第二天下午，我站在教室外面的走廊，焦急地等待著龍老師將我介紹給學生，當時一直煩惱著進入教室之后該怎么做，說些什么，還沒想好答案，龍老師已經叫我進去了，龍老師開始向學生介紹我，而我還是很拘謹，不知道說什么，只是微笑地看著一張張陌生的笑臉，就這樣我的班主任工作開始了。
在管理早午讀中逐漸成長與進步
班主任的日常工作包括：跟早讀午讀、批改作業(yè)登記本、早操、送放學。最初的時候，學生完全不把我當回事，每天早上任由我在講臺前一遍又一遍地強調拿出作業(yè)本和早讀，他們就是無動于衷，繼續(xù)聊天、吵鬧、追逐，每次都是到了上課還沒收好作業(yè)，更別說是進行早讀。面對這種情況，我感到挫敗，但不氣餒，畢竟才剛剛開始，挫折是難免的，努力尋求改變的辦法。某一天，一個學生對我說：“老師，你不能這么溫柔（性格使然，不是我能控制的），要是你像龍老師那樣嚴格，我們就不會這樣了。”
誠然，小學生很精，知道對于不同風格的老師要不同對待，但我實在嚴格不起來，因此，我只能尋求別的解決辦法——不再只是站在講臺前喊破喉嚨，而是直接走到每位學生的身邊，督促他們拿出作業(yè)本和課本，此時他們會理直氣壯地回答：“組長還沒有收作業(yè)，班長還沒有帶讀。”聽到這樣的`回答，我雖然很火大，但還是耐心地向他們講道理——讀書是自己的事，不是為別人而讀。通過這樣的方式，早讀和午讀的情況有所好轉，大部分學生還是能夠聽勸，認真讀書。一段時間之后，大部分學生變得比較自覺，在我走進教室之后，聚在一起打撲克的學生能夠自覺收起撲克牌，回到自己的位置準備讀書；發(fā)呆的學生看到我的眼神后，開始翻開書包，拿出作業(yè)本和課本；這是我感到欣慰的，讓我體會到工作的成就感。當然還是有幾個“調皮份子”繼續(xù)我行我素，不遵守紀律，無論我說多少次還是不讀書，最后我也無能為力。
批改作業(yè)與試卷，掌握學生的學習情況
早讀結束之后，我協(xié)助龍老師批改學生作業(yè)，最初我負責批改作業(yè)登記本（學生記錄每天各科的作業(yè)），這項工作比較簡單，只要在每個本子上批上“閱”字就行。后來我開始幫龍老師批改語文的字詞本和練習冊，因為不是本學科的知識，我對于語文還是有很多不明白的地方，龍老師非常認真地向我說明應該怎么批改作業(yè)，剛開始我為給學生打多少分感到為難，擔心所給的分數與龍老師的差距太大。后來，龍老師在我批改作業(yè)時指導我該注意的地方以及給分的標準，慢慢地，我開始有所領悟，不再那么小心翼翼，開始學生的作業(yè)本中寫上評語（對于小學生，要多給予鼓勵），表揚認真的學生、進步的學生，批評懶惰的學生、馬虎的學生。
關于頂崗實習總結6
時光飛梭，歲月流逝，轉眼之間，長達半年的外出頂崗實習結束了，外出頂崗實習總結。回首頂崗實習的光景，酸甜苦辣，人生百味，樣樣都有，曾讓人迷失，曾讓人彷徨，曾讓人興奮，當中雖有曲折，但最終也都挺過來了，實習階段順利結束，讓人欣喜，讓人感動。
在實習階段，我選擇了蘇州百龍塑料有限責任公司，進廠時，正值忙季，我被安排做操作員，并且每個人都是單獨操作機床，且都是模具機床，公司這樣安排我的工作，我很感激，因為它給了我渴慕以求的鍛煉機會，在學校里我我只接觸過塑料成型工藝與模具設計方面的基礎知識，并沒有真正地看過模具機床是怎樣成型產品的，更別說實際操作了，對于初來的我，經理竟肯放心的任用，實讓我感動，我就更加堅定了到這工作的信心：一定要認真的跟隨師傅并踏踏實實的工作。
工作的第一天，師傅就給我講述了我所在的那臺模具機床上各個按鈕的用途以及在實際操作中所注意的事項，聽他講述后，發(fā)現并沒有什么可難的，我只需按他的要求操作機床就行了。由于模具機床在長時間的運轉下，性能并不是很穩(wěn)定，使成型后的產品有時會出現縮印、色條紋、斷裂、缺料、花印、飛邊等不良現象，遇此情況，我也無能為力，畢竟剛來很少接觸，只好叫師傅來調整，以使產品的外觀及性能達到客戶的需求。在長達一個多月的細心觀察和虛心請教后，再加上自己的實際操作，對成型后的產品常出現的工藝問題，幾乎都能解決，無需麻煩師傅，每當我將有問題的產品調整成沒有問題的產品后，心里就非常的興奮，自我感動，這種成就感無形之中又激發(fā)我向上的動力。
然而，在公司畢竟不同于在學校，在學校，每臺機床都有幾位同學共同操作，在操作過程當中有問題我們還可以互相討論，且還有專業(yè)老師就在不遠處等待著我們的求助，而在公司，每人一臺機床，師傅也不時刻都在某臺機床前守著，有時，產品出現問題，我又不想麻煩師傅，認為這點毛病以己之力應該能解決，于是就大膽調整工藝，沒想到，工藝越調越糟，一出現這種情況，心里就非常的焦急，也急切的盼望有人來解決，人并不是隨你的意識就能盼望到跟前來的，此時，我只好自己去找?guī)煾祦韼兔Γ襾韼煾岛螅吹轿业?杰作"后很不高興，而是訓斥我，讓我不要不懂裝懂，把工藝調的亂七八糟，影響生產，在一番道歉，認錯后，師傅把工藝也整好了，并囑咐我不要再像剛才那樣行了。事后，我又不由得感嘆到自己能力的不足，理論知識的匱乏，需要充多少電才能夠持續(xù)供應?書到用時方恨少！
師傅說的也對，不要不懂裝懂，這是求知的大忌，公司是生產的地方，不是你學習的試驗室，求知可以在工作中不斷的總結，不斷的留心，不斷的和他們交流，向他請教，以此來獲取知識，技能的提升。處處留心皆學問！
在工作的過程當中，也讓我明白了，凡事要以服從公司利益為重任，不自以為是，要謹慎，謙虛，方能有所長進。
由于我在工作中，踏實，肯干，好學，慢慢的經理和師傅也都發(fā)現了我這一好品質，忽略我先前在工作中的過失，都口頭表揚和鼓勵了我好幾次，每一次的關心，都讓我心生感動，滿懷感激。
在實習公司里，我發(fā)現和同事們的關系處理問題也是很重要的，關系融洽，工作將滿有熱情，干勁十足。關系冷淡，工作起來將會了無生趣，原先的激情也會慢慢的褪去，所以我們要在人際關系上用點心，多給人關懷，多給人幫助，多包容，少計較，讓人感受到你內心的溫暖，對他的尊重。人心都是相互的，我相信，在不多長的時間后，你在人際關系上一定大有長進。
在實習公司里，因為都是一線員工，在工作上和他們沒有利益之爭，我又是初到蘇州，沒有認識的人，對那里的環(huán)境也不熟悉，所以在日常的交往中，我就比較主動，盡量與他們多交流，不僅能了解一些情況，還能增強感情，獲得內心的喜悅，這一點對我的幫助很大，使我很快的熟悉了當地的地理位置以及風俗習慣，讓我信心倍增，通過和同事們的交流，也讓我在工作中保持一份快樂的心情，它可以減少我工作上的壓力，同事們的關心和鼓勵也是我在工作上日復一日的動力，實習總結《外出頂崗實習總結》。充分的利用現有環(huán)境，端正自己的心態(tài)盡快將自己融入工作環(huán)境之中，不僅能提高工作效率，還有益于身心健康。
公司的規(guī)模雖小，但6S的管控確是很嚴格的，我想這就是本公司雖歷經8年之久，仍能在本地占有一席之地的重要原因。6S的標準有：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。此6大標準的嚴格執(zhí)行，步步到位，確實把本公司管理的井井有條，紊而不亂。
模具機床一天24小時不停的運轉，產品也在不斷的累積，如果沒有嚴格的執(zhí)行標準，產品的堆放將會亂的一團糟，要將產品重新整理好，不僅浪費人力，財力，生產效率也會十分低下，然而，在"整理"、"整頓"、"清潔"的執(zhí)行標準下，產品都合格入庫，達不到這3S的標準，就要找出原因，都解決后，才會繼續(xù)生產下去，短期內不能解決的，就要換另一種模具生產或停機。
公司每時每刻都有人在，良好的工作環(huán)境，也將會使你在工作中舒心，然而，很多人，只顧著工作，容易忽視自己在工作中所制造的垃圾問題，"清掃"這一標準很好的解決了這一問題，使公司的環(huán)境看起來干凈，整潔，良好的工作環(huán)境也能縮短人的疲勞感。
塑料產品的材料很多都是易燃的，可燃的，保持車間環(huán)境的安全是每個人的責任，不容半點馬虎。時下，很多青年人都好吸煙，在車間內，很多都認為距產品較遠的地方吸煙不會引起火災，視公司制度不顧，在"安全"這一制度的嚴格執(zhí)行下，在車間內吸煙這一問題也很好的得以制止，安全事大，責任重于泰山，不應給它留有任何空隙可鉆，無論在任何場合下，我們都應謹記。
最后來談一下6S制度中"素養(yǎng)"的問題，素養(yǎng)主要指員工在工作中的素質，修養(yǎng)，它是一個人的學識，品德，行為等的綜合體現，在一個公司內，員工的素養(yǎng)很重要，素養(yǎng)高的員工，會服從公司的管理制度，有團隊合作精神，有集體榮譽感，自律性強，會把公司當成自己的家--家榮我榮，家恥我恥，知道什么該做，什么不該做。素養(yǎng)差的員工會以自己的利益為重，只顧盲目的生產，以求產量，不顧其它，"素養(yǎng)"制度的嚴格執(zhí)行，有效地規(guī)范了在車間內素養(yǎng)低的行為。不論是在工作中還是生活中，我們都應該牢記"素養(yǎng)"，它將使你終身受益。
6S制度的執(zhí)行，使本公司的生產能安全有序地進行，以盡可能少的成本生產出更多的價值，同時也讓我們每一位員工受益良多。
在實習公司里，給我印象深刻的還有公司的權力責任分配，下級服從上級的安排，這是制度得得以施行的根本保障，一個公司若沒有鐵一般的紀律，制度如同虛設，人員也就如同一盤散沙。權力責任分配就像發(fā)電機一樣，充分的帶動了機器的運轉，只有權力責任分配執(zhí)行的好，才能充分的調動公司的各項管理制度，人盡其才。所以任何時候都不能輕視權力責任分配，它是公司效益的好壞，維持長短的一個關鍵因素。
在這長達半年的實習當中，讓我高興過，也讓我沮喪過，讓我體會到工作的艱辛，錢來的不易，進入社會不能再像學生時代那樣幼稚，認為凡事都有父母，同學，親朋好友，老師做我們的'后盾，而應該自立自強，慢慢的你將會發(fā)現，只有依靠自己，心智才能夠成熟的更快，很多事情才能夠解決的更加順暢，只有依靠自己，你才會重新的審視這個世界的人，事，物，對人，事，物也會有自己的見解和判斷力，只有依靠自己，你才會發(fā)現在這個社會上生活是不容易的，要用心生活，存感恩的心來對待世界，保守己心，不從私意，一切不順心的事就會看的很平淡。
在這個公司里實習，能磨煉一個人的韌性，要知道一個管理制度對公司的整體有益，但實行到個人并不是萬能的，有時，你在公司的日常生活中，公司的管理制度難免與你個人利益，行為習慣相沖突，這時，權衡利弊，只好服從公司利益而舍己，慢慢的你將會發(fā)現個人的力量是多么的脆弱，多么的微小，原先認為可以改變的事情，最后，也會在現實面前默默的承受。
實習期間有喜有樂更有苦，在這不算短的時間內，它改變了我的幼稚思維，糾正了我的錯誤觀念，消平了我的輕狂勁勢，讓我明白了不少世事，明白了大學的畢業(yè)并不是學業(yè)的終結，而是學業(yè)的開始，很多知識，道理看似簡單，實際運用中，有時并不如你所想，所以要時刻的保守一顆求知的心，要時刻將"活到老學到老"的理念貫徹始終，實現自身的價值，人生的意義。
感謝貴司給我提供了一個鍛煉自我，提升能力的機會，在此表示深深的祝福，愿貴司的事業(yè)蒸蒸日上，永保活力！
關于頂崗實習總結7
概述
我于XX年12月3日在某公司開始工作，面試的是路面事業(yè)部，主要負責小型裝載機的銷售，路面事業(yè)部頂崗實習總結。
因無駕照，部長遂安排我在公司售后服務部工作，主要負責大小裝載機的保養(yǎng)及維修等售后服務。在售后我一直做到了農歷新年，新年后，我就正式轉回路面事業(yè)部的銷售工作了!在公司，事無巨細，處處有事就做事，服從管理，能較好的完成領導交給我的各項任務，團結同事，和同事同心協(xié)力，注重團隊精神，得到了上從領導下到各員工的普遍認可。
正文
我是班上最晚出來工作的，我送走了一個又一個同學，到后來，我是孤孤單單走的。正因為如此，我找好了工作之后，就下定決心一定要好好做，不怕吃苦和困難。
上班第一天，我被安排到了一位老師傅的手下，主要跟他出去修車，第一天上班我就出了遠差，那天師傅喝多了，在長江邊一個石場里，我一個人拆裝大型裝載機傳動軸上8個螺絲5個小時，累到近乎虛脫!晚上才弄好，那是在漆黑的江邊洗完手回公司。
很現實，剛從學校出來，我連套筒怎么用的不會，這讓我深深意識到：學的`和會的不能劃等號，而是大于號，我們沒有任何優(yōu)越感可以在經驗面前顯擺!
在售后的工作崗位上，我是以學徒的身份在做事，因為專業(yè)不是那么對口，幾乎什么都要靠師傅教，自己看，自己學。從最基本的拆裝螺絲，到更換機油，液壓油，齒輪油，到更換零部件，到后來的幫師傅修變速箱，修發(fā)動機。售后所有的項目我都有經歷過。經歷這些，很多次汗水打濕過衣服，很多次油污浸透過衣服，也有很多次灰土迷了眼。
在售后學徒的崗位上，我學會了獨立為設備做全套保養(yǎng)，也能獨立更換剎車片，會更換發(fā)動機起動機等基礎項目。在售后工作中，我虛心學習，做事從不挑三揀四，不管臟累，不管風雪。我總是告誡自己：你是剛入社會的菜鳥，凡是要多做點事，多吃點苦，少說點話!好好的做好，好好的學習，好好的工作!
在接近元旦時候，公司要召開年會，我被公司領導發(fā)現，做了公司年會的導演。主要負責年會文字寫作和節(jié)目編排，還有背景音樂的制作和播放。舞臺上的年會僅僅3個半小時，我卻在舞臺下準備了一個星期，寫出的文字數易其稿，增刪好幾次，還有為了能做好背景音樂，我還自學了視頻轉音頻，音頻截取等相關知識。可以說我盡了我所能之力為年會付出了時間和精力，后來年會反響不錯，我很開心!到最后才得知，上屆年會是由公司出錢在外面找專業(yè)公司做的文字和節(jié)目編排，音樂制作的。可以想見，我的付出是給公司省下了實實在在的鈔票!
擅長的不好做，好做的不擅長!體現自己的價值,就是在擅長時發(fā)揮好優(yōu)勢，在好做的時要靜心做好!
新年后，我申請回到了路面事業(yè)部做銷售。做銷售我也不會，剛開始也是隨著同事開車到處跑業(yè)務，相比之下，雖然不是那么辛苦了，但是人的壓力大了很多。銷售就是開單，要有業(yè)績，除了自己業(yè)務知識不牢的硬傷外，公司沒有任何培訓也是客觀原因之一。
當下，我正在努力改變這種看似平穩(wěn)的不開單狀態(tài)，自己整理相關資料，利用業(yè)余時間學習和思考銷售!
銷售，和我的數控技術專業(yè)或許是風牛馬不相及，但我覺得，工程機械的銷售和數控機床的操作還是有點聯系的，一個是成品，一個是制造工具，這些還是能喚起我的專業(yè)共鳴的，好比出去修車時，我會知道哪些零件是鑄鐵做的，哪些又是鋼材做的，那個螺絲是沉頭螺絲，哪些是普通螺絲，看到了這些，我自然而然會想到熱處理，機械加工，刀具，公差等相關專業(yè)知識。事實上，在銷售的過程中，我也用到了自己學過的專業(yè)知識，好比裝載機的油缸，液壓系統(tǒng)，各種控制閥等液壓知識，也涉及到變速箱的變速比和齒輪的關系。
關于頂崗實習總結8
這是我來電信實習的第一周，我真有點當“御用閑人”的感覺，大家都因月底業(yè)務繁多而忙碌著，根本沒時間管我，更不用說可以教我什么了，通信頂崗實習總結。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營銷電話作準備。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么點內容，整天對著實在是太悶了。可是初來乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋著氣，整天不是聽他們與客戶通電話，就是低頭看自己的資料。最后客戶經常要坐在辦公室里面辦業(yè)務，我就只好坐在外面的營業(yè)廳。顯得好無奈，好像完全沒有存在價值一樣，難道這就是實習生的無奈嗎?
終于，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話，我一接通就是一股腦的把整個套餐的內容都吐出來，很機械地介紹，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快，其實也是我不自信的表現。因為緊張，我希望以最快的速度把業(yè)務介紹完，免得出現紕漏。
我剛開始接觸業(yè)務，其實對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶對話就是代表電信的形象，那么就要有心理準備去接受用戶的提問，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料，必須用電腦才可以查詢，可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒有多余的電腦可以給我用。這無疑讓我的營銷工作產生更大的困難。我打電話的時間，大多是別人離開座位的小小一段時間，時間短不說，還很難讓我進入狀態(tài)專心工作，因為隨時都有把位置還回去的可能。
因此總的來說，我第一周的表現欠佳，業(yè)績暫時也看不出來。只是熟悉了電信營業(yè)廳的日常運作情況，熟悉了當前熱門的推介業(yè)務，掌握了一些電話營銷的技巧。
這是我來電信實習的第二周。經過了周六日的休整之后，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進營業(yè)廳。康師傅放年假讓我的處境有了重要的轉折點。能夠坐在他的位置上工作，對我來說無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會，爭取表現出自己的才能來。周一接到了三張目標客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬于自己的電腦，我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的`數據支撐系統(tǒng)的操作方法。
在未來幾天的時間里，我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然，每天我是8：30來到營業(yè)廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業(yè)務。特別是一些電信現行的政策，資費收取要求等等，可以迅速的補充我匱乏的認識，這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一直認為聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發(fā)現自己的這個想法是多么的膚淺和無知。
因為我發(fā)現自己通過聽他們通電話可以學到了很多，如下是我在這一周總結到一些電話營銷的技巧：
首先，良好準備是成功的前提。只有準備充分，才能游刃有余。這個準備的內容包括三個方面：
一，裝備自己，訓練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況，也了解現階段推銷的產品與同行的異同，劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
三、了解客戶的需要，投其所好。這個是我認為最重要的一個方面。
之前我打營銷電話的時候，大有大海撒網之感，對各種類型的客戶說的話都一樣，沒有針對性，自然難以引起客戶的興趣。后來，我一直在不斷地摸索電信的“數據支撐管理系統(tǒng)”，學會了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時候，就可以更懂得設身處地地為客戶著想，贏得客戶的信任。
關于頂崗實習總結9
時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年11月，我離開學校來到呼和浩特中燃城市燃氣發(fā)展有限公司進行實習。呼和浩特中燃城市燃氣發(fā)展有限公司是集煤化工生產、天然氣輸配、燃氣工程設計安裝和維修服務為一體的中外合資企業(yè)。公司主營業(yè)務為燃氣供應、燃氣銷售服務、燃氣管道安裝及焦炭、苯、煤焦油生產等。
公司成立于20xx年3月，是原呼和浩特市煤氣有限責任公司通過增資擴股，吸納香港聯交所上市公司——中國燃氣控股有限公司的全資子公司——中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業(yè)，是自治區(qū)目前規(guī)模最大、實力最強的燃氣企業(yè)。
公司煤化工系統(tǒng)始建于上世紀七十年代，曾是內蒙古唯一的獨立型焦化廠，為自治區(qū)地方工業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻。
而我進入的就是呼和浩特市中國燃氣的焦化分公司的甲醇項目進行實習，能來這樣的企業(yè)實習我認為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入公司工作，所以我們先進行了七天的學習，學習企業(yè)的`文化，工作的方向。讓我們對呼和浩特中國燃氣有了一個認識。呼市中燃作為一個新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學習以后，我被分到甲醇項目的空分工段進行學習培訓，空分對于甲醇來說是個獨立的崗位，它主要給甲醇轉化送氧氣和整個生產工序的氮氣供應，以及對外銷售產品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮氣以及氬氣、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名思義就是把空氣分離，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進行降溫，凈化，分離就得到某一種純凈的氣體。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業(yè)教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生，學生通過工學交替完成學業(yè)。生產實習是我們學院為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié)，是將學校教學與生產實際相結合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務骨干打下良好基礎。通過生產實習，使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習，我發(fā)現了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業(yè)品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏
實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
關于頂崗實習總結10
不知不覺銀行實習的日子接近尾聲，在這短短的實習日子里，我學到的不僅是銀行的相關業(yè)務，更學到了里面所迸發(fā)出的一種積極競爭的精神，以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài)，這些的獲得充實了我的生活，成為了我人生中的一筆很大的財富。實習的這些日子，跟同事們一起工作，在日常工作中難免遇到不少問題，在一些具體業(yè)務上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵，讓我難以忘懷。從他們自身來看，對銀行的具體業(yè)務知識、相關政策等那么的熟練精通，與客戶關系、合作伙伴等的維護上那么的得心應手以及自己的工作做得那么井井有條，態(tài)度誠懇認真等等都讓我受益匪淺，我想這也許就是我所缺乏的社會經驗吧，一些生活的必需品需要我慢慢領悟，多學、多問、多思考是永恒不變的主題。
通過本次實習也讓我深深明白了，在工作中與同事處理好關系也是非常重要的。做事首先做人，這是最基本的道理，而如何與人相處也是一個生活技巧。我們作為當代大學生，要通過各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點，將自己慢慢變得成熟起來，盡早適應這個社會，溝通和相互學習是最基本的，在這次實習中就體現的淋漓盡致，比如一些實習學生跟老師就像是朋友一樣相處，學生有什么疑難問題直接找老師詢問，老師耐心指導，老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙，有什么好機會也首先想到我們，在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙，相互合作，充實的生活油然展開，并沒有會去想他們有什么后臺或者關系，朋友就是朋友，坦誠相待，能幫的就盡量幫。另一個方面，我覺得就是要多去了解信息，多掌握技能，這樣就可以幫助更多的人，幫助別人多了，不但別人也會幫助你，同時你的綜合素質也潛意識的提升了，各方面的人脈也打開了，人際面廣了，無論做什么事也就順心多了，形成的`是一個良性循環(huán)，久而久之，收獲的也多了。其次，自己的行為也很重要，這是由你的思想決定的，要改變行為首先要改變你的思想，很多時候你怎樣對待別人，別人就會以同一種方式來對待你，這就是所說的得到同樣的回報，慢慢的就意識到自己不能太獨處了，獨來獨往最終導致自己的空間變得越來越小，總擔心別人的看法，不能敞開心扉的去接受別人，更不用說集體榮譽感，也不用說團隊意識了，而這個社會正需要這些素質，所以在日常生活、工作、學習中就要有意識的去培養(yǎng)，這樣在以后踏入社會遇到問題就能夠迎刃而解，不再會一味的抱怨，做些無用功。人就是要慢慢成長、成熟，不斷的讓自己變得強大起來，多接觸新事物，多適應新環(huán)境，考驗自己的適應能力，在溫室下成長起來的人經不起風雨的打擊，有句話這樣說“沒有經過風雨，哪能見彩虹”，簡練的說明了只有經歷過各種考驗與鍛煉才能讓自己認清自我。
對于專業(yè)方面，在實習期間有了更為詳盡而深刻的了解，也算是對大學里所學專業(yè)知識的一個鞏固和提高，體會到實際的工作與書本上的知識還是存在一定的差距，需要我進一步的再學習，不斷思考問題，雖然這次實習并未涉及很深的專業(yè)知識，只是在前臺等了解了一下基本業(yè)務，但是對于一些專有名詞等具體內涵還是模棱兩可，基礎知識不扎實，同時，通過接觸基礎業(yè)務，讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識，更使我有了一個比較全面的認識，特別是對于我所接觸的銀行風險管理這一部分，會計分工在期間起到重要作用，相互制約、相互監(jiān)督表現的很凸出，這樣也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免不必要的損失。
千里之行始于足下。我知道我了解的或者說我學到的還遠遠不夠，在當前緊張的就業(yè)形勢下，我們必須明確自己的目標，正確定位好自己，在接下來的學習生活中，一方面充實自己的專業(yè)知識，在實習期間遇到的疑問爭取從課本上明確出來，找到根據，對于課外知識多加涉及，另一方面，時刻保持清醒頭腦，堅持有原則的做事情，不隨波逐流，將自己的素質從思想上提升上來。
關于頂崗實習總結11
汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的：
1.更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
2.了解上汽通用五菱的汽車各種品牌，價格，性能
3.了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4.通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、實習時間：
20xx年12月19日——20xx年5月1日
三、實習地點：
和田玉都汽車銷售有限公司
四、公司組成：
銷售部維修部財務部綜合辦公室
五、實習內容：
1.掌握上汽通用五菱的銷售流程
2.與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經驗
3.學會運用相應的銷售技巧
4.更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較
5.真正了解“4S店”的含義
六、汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的`賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。
4.試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的體驗和感受。
5.報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持干凈。
8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
七、上汽通用五菱旗下品牌：
五菱榮光，五菱宏光，五菱之光，五菱新之光，五菱鴻途，雪弗蘭
八、車型主要配置：
基本型，舒適型，實用型，豪華型
九、實習總結：
短短的一個月的實習期過去了，而我在和田玉都汽車銷售有限公司實習的這6個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。
在院系領導的高度重視和大力支持下，在實習單位的積極配合下，我于20xx年7月15日到英茂悅眾上海大眾4S店進行為期3周的頂崗實習。本次實習的主要目的是讓我們汽車商務系教師找到理論教學和實踐教學的差異，以改進實際教學方法，擴充實踐知識面，對實際教學中遇到的困難有所準備，并且努力提高實際動手能力，為今后的教學和深造打下良好的基礎。
英茂悅眾上海大眾4S店是由英茂汽車籌建的昆明首家歐洲標準4S店。此次實習工作中，我被分配到銷售部，在企業(yè)內訓師與銷售部師傅的帶領下，進行銷售顧問專業(yè)知識以及整車銷售流程的學習與跟進。
根據公司的實習安排，先由內訓師對我們進行理論培訓，通過連續(xù)幾天的培訓學習，我了解到，銷售顧問作為公司的業(yè)務最前沿，需要具備專業(yè)的產品知識，良好的溝通能力，心理素質，服務意識，并需要具備一定的心理學知識、觀察能力、分析能力、談判能力;良好的部門協(xié)調與處理問題能力。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、試乘試駕、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽
車貸、保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。
在接受完理論培訓后的主要任務就是跟隨銷售部的師傅進行實戰(zhàn)了，這期間我多次完整參與了整車銷售，對其間流程也有自己的一個認識，具體如下：.
1.客戶開發(fā)。客戶開發(fā)是汽車銷售的第一個環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)主要是關于如何去尋找客戶，在尋找客戶的過程當中應該注意使用產品特征鎖定客戶的問題。
2.客戶接待。在客戶接待環(huán)節(jié)，我們怎樣有效地接待客戶，怎樣獲得客戶的資料，怎樣把客戶引導到下一環(huán)節(jié)中，關鍵在于尊重每一個客戶，打消他們的顧慮，進而取得信任。
3.需求分析。在需求分析里，我們將以客戶為中心，以客戶的需求為導向，對客戶的需求進行分析，為客戶介紹和提供一款符合客戶實際需要的汽車產品。
4.六方位介紹。在六方位介紹中，我們將緊扣汽車這個產品，對整車的各個部位進行互動式的介紹，將產品的亮點通過適當的方法和技巧進行介紹，向客戶展示能夠帶給他哪些利益，以便順理成章地進入到下一個環(huán)節(jié)。
5.試乘試駕。試乘試駕是對六方位介紹的延伸，客戶可以通過試乘試駕的親身體驗和感受以及對產品感興趣的地方進行逐一的確認。這樣可以充分地了解該款汽車的優(yōu)良性能，從而增加客戶的購買欲望。
6.異議的處理。在這一環(huán)節(jié)，銷售人員的主要任務就是解決問題，解決客戶在購買環(huán)節(jié)上的一些不同的意見。
7.洽談成交。在成交資訊中，主要是汽車銷售人員在即將成交的這個環(huán)節(jié)上所面臨的“臨門一腳”的問題。
8.交車服務。交車是指成交以后，要安排把新車交給客戶。在交車服務里我們應具備規(guī)范的服務行為。
9.售后跟蹤。對于保有客戶，銷售人員應該運用規(guī)范的技巧進行長期的維系，以達到讓客戶替你宣傳、替你介紹新的意向客戶來看車、購車的目的。因此，售后服務是一個非常重要的環(huán)節(jié)，可以說是一個新的開發(fā)過程。
本次實習不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了4S店實習的經驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。另外在4S的實踐經歷也為我今后的教學管理以及科研提供了素材及實際案例，收獲頗豐。
通過本次4S店實習，我了解到汽車銷售顧問從事的更多是服務工作，這也是為什么在培訓期間，公司非常注重培訓員工的服務意識。在現代這個以買家為主導的市場，產品不再是唯一吸引消費者的因素，服務質量的好壞已然成為各經銷商持續(xù)發(fā)展的關鍵因素。服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，更重要的是懂得如何為人處事和待人接物，以及對顧客的耐心以及責任心，期間我感覺書本上的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，假期實踐讓我進一步的鞏固和理解書本的知識，培養(yǎng)和提高了我理論聯系實際的能力。我認為汽車商務類專業(yè)實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯系實際，所以我們應該從實際出發(fā)，以技能實訓教學和實踐動手能力為主，注重培養(yǎng)學生理論聯系實際，活學活用，的能力，不斷加強學生的主動服務意識，端正學習工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神，讓學生在多彩的生活中學習、探索、成長、樹立創(chuàng)新意識，激發(fā)智慧的火花。這樣才能實現職業(yè)教育對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質人才。同時，在頂崗實習中，我在看到自己身上優(yōu)點的同時也發(fā)現自己的不足，在以后的工作中盡量發(fā)揚我的長處，避免我的短處，改正我的缺點。
關于頂崗實習總結12
1.概述
1.1實習單位簡介
漳州市斯比達電子有限公司成立于20xx年12月，是專業(yè)生產開關電源變壓器，高頻變壓器、濾波器、電感線圈、貼片電感、貼片變壓器、環(huán)形變壓器等。公司位于風景秀麗的云霄縣城-將軍山公園旁(將軍大道泰景房地產中段)，環(huán)境優(yōu)美，交通便捷。公司技術力量雄厚，能根據客戶提供資料及樣品進行自行設計開發(fā)，技術精湛，新產品試產周期快，量產交付迅速。目前，公司業(yè)務遍及珠三角地區(qū)，日本松下、韓國LG、深圳富士康、華為等已成為我公司重要客戶。
1.2實習崗位
漳州市斯比達電子有限公司進行人事方面的實習。
1.3實習任務
在漳州市斯比達電子有限公司實習期間，我負責公司人事招聘方面、員工工資結算、員工月資報表等。
2.主體
2.1實習過程
在漳州市斯比達電子有限公司實習期間，剛來來公司時，我首先去了車間了解本公司產品生產的每道工序和流程。11月初進入公司報道后，我就按照實習計劃進入廠區(qū)實習，人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是了解廠區(qū)三個部門的生產流程，了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個月中我走遍三個部門，較深入的了解了各部的生產流程，進入企業(yè)后，來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文字交接。但全面接手仍有很多困難，在自己的努力和各位領導和同事的幫助下，順利的得以接手，并相應的步入正軌。
經過一個月廠區(qū)部門的實習，在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加，企業(yè)產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部韓經理的正確指導下，充分利用自身專業(yè)特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中，根據崗位所需人員進行重點傾側。例如，對于一線工人，我們通常采用人才市場招聘，并輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對于管理層，主要采用網絡招聘，并輔助人才市場，專場招聘，甚至獵頭等方式;而對于一些需培養(yǎng)崗位，我們主要從應屆生中招聘，輔助網絡，專場招聘，人才市場等方式。
新員工招聘來后，針對整個招聘流程進行了梳理。這些主要是因為針對20xx年新的勞動合同法出臺后以及人們對法律的認知程度逐步提高，為減少企業(yè)用工風險而做的。其中包括錄用通知書制造與細化，新員工上崗通知單，轉正通知單等，同時為了整個招聘流程的細化還要梳理應聘登記表，入職登記表，勞動合同簽訂通知單等一系列文書，從而從招聘角度減少企業(yè)用工風險。
進入培訓，通常人們都說企業(yè)培訓的好壞決定企業(yè)發(fā)展長遠的一把利劍。無論從HR所說的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理的六大模塊還是細分為人力資源規(guī)劃、企業(yè)文化、組織設計、流程設計、薪酬體系、激勵體系、績效體系、授權體系、招聘體系、員工關系、培訓體系、人事配置、素質模型，職業(yè)生涯體系十四個小塊說，培訓都是企業(yè)發(fā)展的必不可少的組成部分。
說道考核，我們最多談到的是績效考核，薪酬考核。而針對我的崗位這方面的主要工作是，月底的工資考核匯總，并相應檢查各部數據的準確性等工作，在這份參與的工作中，我明確了各部的工作職責，并且明了很多與HR相關的考核原則。
2.2實習體會
人力資源部是我國企業(yè)存在較年輕的一個部門，從人事部到人力部，可以看到企業(yè)領導們觀念的轉變和對于人力資源的重視。通常人們都會說人力資源部是一個企業(yè)的潤滑劑，同時也要起到老總的左膀右臂作用。人力資源部門要在人力資源管理的六大模塊中結合本地區(qū)實際情況為領導出謀劃策。從而創(chuàng)造部門存在的真正價值。
從我自身崗位工作來講，在招聘到錄用的一系列流程中，我們要樹立企業(yè)用工的規(guī)范性，這樣不僅有利于企業(yè)形象樹立，而且有利于減少用工風險。當然這一點我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對較好。特別是新勞動合同法出臺后。各種相應的細節(jié)更是體現尤為重要。當然閩南地區(qū)，特別是工人這個群體，人們的法律意識不是很強，但誰又能保證每個上崗的人都不關注，如有關注的人，必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節(jié)都尤為重要。針對我們這個流程，有些協(xié)議簽署不具有太多實際意義。比如保密協(xié)議不需每個人都簽署，只需設計這方面的人員即可，實習協(xié)議，主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃，這個協(xié)議又不是很適合。如果每個人都簽署，既浪費資源，又不具有實際意義。
對于培訓，從幾次培訓看來，企業(yè)部分人員對培訓重視不夠，我們的個別管理者、部分骨干人員和普通工人，對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要干好本職工作就萬事大吉，卻不知思想決定行動，觀念改變人生。沒有再學習的能力，很難跟上企業(yè)的發(fā)展，社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度，規(guī)范化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。
對于考核，對于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認識到，這種薪酬體系能夠有效的實現企業(yè)人員合理化運用，在行政與技術方面達成一個共贏點。無論從馬斯洛需求層次理論，還是現代管理思想，以及斯蒂芬.羅賓斯的管理理念。每個管理者，特別是每個企業(yè)領導者都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路，否則難走多遠。
2.3實習收獲
幾個月的大家庭生活，深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意，收獲了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常說“十年磨一劍”，我希望在這樣一個融洽的大家庭中，使我百煉成鋼，磨練出豪情，磨練出光芒。
3總結
3.1實習感悟
在實習的這幾個月里，我學到了很多，也成長了很多。在學校里面我們所學的知識只是局限于書本上的理論知識，在實習過程中讓我更好的把書本上的理論知識運用于實踐中，從而做到理論與實踐相結合，更好的掌握自己本專業(yè)知識。
3.2實習感想
幾個月左右的實習，收獲最大的是我在生產實踐中遇到了一些具體的實際問題，這些只有在實際生活中，我們才會遇到，從而找到解決的方法，這也是一種理論聯系實際的學習過程。
在我們實習期間，斯比達的相關負責人首先向我介紹了斯比達的發(fā)展的情況，并詳細的描述了整個電子生產的工藝，使我對實習的相關知識有了一個大概的了解，更有利于我們接下來的實習生活。通過他的講解，我們了解到一個企業(yè)的生存與發(fā)展離不開它所獨有的企業(yè)文化和企業(yè)精神，正是這種文化和精神使斯比達在不到十年的時間里創(chuàng)造了一個電子行業(yè)中的`招牌，也正是這種文化和精神激勵著斯比達人更加熱愛這個來之不易的成功，更加努力的工作與奉獻，力爭將家鄉(xiāng)光電產業(yè)推向全國乃至世界。斯比達的成功不僅解決了斯比達人的就業(yè)、生活等，同時也為我們家鄉(xiāng)的農業(yè)發(fā)展開拓了一條嶄新的道路。
工作幾個月了，最大的改變是，工作時做事情變的很有規(guī)范，而在學生時代做事情則是為所欲為，這也是實習的一個好處，就是提前有工作的狀態(tài)，很容易就融入到工作中了，這樣能提前度過那段排斥期。就我個人而言，實習的東西不一定要很多的，但一定要學的精湛。受過專業(yè)訓練與非專業(yè)出身的具有一定的差別，當你對這份工作的內容熟悉了，兩個專業(yè)知識一樣的人，有實習就比沒實習優(yōu)勢很多，畢竟有這個經驗的人多少對工作內容是有了解的。對工作一點就通，在公司里面每個人通常也很忙，無法一點一點去教，兩個人同時進公司，一個實習過，跟他說什么他都知道，另一個什么都不知道，兩個人的比較之處便一目了然，雖然實習到不了很精深，但是有這個經歷，就是很熟悉。
專業(yè)實習結束了，這是一種對我們專業(yè)學習的總結，也是一次體驗社會、體驗生產的提前熱身，不管我們怎么看待這次經歷，因為每個人都有自己的想法，但是機會對每個人都是平等的，關鍵是誰能抓住這樣的機會，磨礪自己，提高自己。通過這次實習，我們的理論知識與實際技能有了一次親密接觸，將會給我們以后的社會生活和工作帶來很多意想不到的驚喜!此次實習還為我的將來就業(yè)指明了一條全新的道路，為我們畢業(yè)生的發(fā)展給了一些啟示。
3.3致謝
本課題在選題及研究過程中得到xx老師的親切關懷和悉心指導下完成的。她嚴肅的科學態(tài)度，嚴謹的治學精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，xx老師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。周老師不僅在學業(yè)上給我以精心指導，同時還在思想、生活上給我以無微不至的關懷，在此謹向周老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
關于頂崗實習總結13
一、實習目的
頂崗實習，其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞臺，讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：
第一點：學習與實踐，頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。
第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的`作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態(tài)，我們大學生大部分都在認為，我們大學生實習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學生提供實習的機會，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價，我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會經驗，建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。
總的`來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現實轉變的第一步。
二、實習時間
20xx年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海珠創(chuàng)意產業(yè)園12棟601室
四、實習單位和崗位
廣州初語服裝設計有限公司((淘寶網上)初語木棉天堂)，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟件，準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦，實現捆綁銷售，提升網店的成交率。
第四、備注客戶需求，及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息，修改運費、查詢訂單
六、實習總結
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機會，同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實習生涯充滿了希望。
關于頂崗實習總結14
時光一去不復返，很快，四個多月的頂崗實習生活就接近尾聲，這四個月在龍要現有二十八位河北師范大學的實習生在剛來的時候都還是為畢業(yè)的大學生雖然年齡不小，可終究還是學生，沒有什么社會經驗，思考問題，還是從一個孩子的角度，一個學生的角度去看問題，不過，這是剛來時的我們，現在的我們，可不是那么咋咋呼呼，已經有了些許的經驗，掌握了一些，已經上課的技巧，或者教學環(huán)節(jié)中的技能。
本次小組的總結中，我感受最多的是，各位小組成員，及每位實習生，都收獲巨大，從生活方面，收獲了友誼，高友之間的情誼，賽過同學的情誼，因為我們是共患難，就和戰(zhàn)友情差不多，與老師們建立了很好的`同事關系，師生關系，老師在生活中，給予了我們無微不至的關懷，女學生之間我們談天說地，建立了良好的朋友關系基礎，在，嗯，吃飯的時候，我們自己做飯，每天每頓飯，我們都有不小的收獲，都會從中，獲得不少的樂趣，雖然飯有時候做的不好，但是我們卻吃得津津有味，也許因為這是我們通過自己的勞動來換來的，自己可以做飯了。可能剛一開始的時候，我們對做飯還不熟悉，不知道從何下手，現在的我們，可可以稱之為是大廚了，各自的廚藝都有了長進，而且還長進不少呢！
關于頂崗實習總結15
還記得，我第一天來上班。我很緊張，因為旁邊都是陌生的人，還有一些學長說的，他們在實習的時候過得并不開心，總是做些雜活，而且那些同事也沒有把他們正眼看過。所以我的心里很忐忑，我碰到的同事們會不會也是那樣。在領導的.帶領下，來到部門，向大家介紹了一下，然后就讓我跟著一位師傅學習。師傅看出我很緊張，就主動和我聊起天，不一會就熟了，然后跟我講了一些公司的規(guī)章制度，讓我記記。在這里幾天，我都做些簡單的事情，但是我很勤快，每天都是主動做衛(wèi)生，同事們需要幫忙的話，我也會主動幫忙，對于同事也是有求必應，不管做什么事情我都很認真很細心，所以就兩天我和同事們都混熟了，大家沒事都開開玩笑，讓我在這里感到很溫馨。師傅也對我很好，教我做事，我不懂的就虛心向他請教，他也很熱心的一一為我解答，在工作上經常幫我，我做錯了的，他會嚴厲的批評我，然后幫助我改正。在這里我學到了很多，感觸也很多，而天下沒有不散的宴席，有了開始，就注定有了結局，對于這個結局我們都很無奈。在我的實習要結束的時候，同事們對我很好，從他們的眼神中，我看到了不舍，不知不覺間，我已經是這份整體的一員，在離開時，他們都讓我有時間去看看他們。
實習結束，我注定要離開，我的學業(yè)還沒有完成，還有很多知識我還掌握的不夠好。但是我的人離開了，我的心還牽掛在那里，我舍不得他們。在實習的這段時間，我學到了很多東西，我擁有了社會實踐能力，社會交際能力。還在工作上認識了很多朋友，學到了很多的工作經驗，這次的頂崗實習可以說是圓滿的完成任務。所以在此謝謝學校這么多年的培育，還有安排這次我的實習，還有公司和同事這段時間的照顧、鼓勵和幫助。謝謝你們，在以后的學習工作中，我會不斷努力，爭取做到最好。
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