銀行的實習報告集合15篇
在現在社會，報告使用的頻率越來越高，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？以下是小編為大家收集的銀行的實習報告，希望能夠幫助到大家。
銀行的實習報告1
20xx年7月1日 星期一
今天是實習的第一天，懷著激動的心情和同學一起去了重慶農村商業銀行。雖然早就知道像我們這種只能實習幾天的實習生在那里是學不到什么真正的東西的，但是想想能進銀行實習本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導員那邊的農行什么時候開門，輔導員告訴我們說是9：00，今天去了才知道人家8：30就開門了，所以很早起來收拾好就出發了。補充一下，我今天是6點起的，困死了~~ 因為今天是我第一天去那邊實習，所以想給人家留個好印象。 在銀行里實習的第一天，首先是由客戶經理給我們大致介紹了銀行的發展歷史以及有哪些柜臺，并且做什么業務，還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程，以前以為他們是9:00上班，現在才了解到他們每天要提前半小時到，為的是進行儀容儀表的訓練。下午在下班以后還要留下整理當天業務，直到8點多才能回家。
才第一天就感覺好累，雖然沒有真正的去實踐，但是看他們的工作情況也明白，這個工作既多又不好做，還要細心和有耐心，不能浮躁，要求好多啊。要早早的睡覺，明天才能有一個好精神。
20xx年7月2日 星期二
今天是實習的第二天，早晨很早就起來了，特別的整理了一下自
己的儀容，因為他們說，這個是很重要的一部分，每天都必須保持一個良好的形象，同時也給客戶留下好印象。 在銀行里實習，柜臺里面嘛是肯定不會讓你進去的，所以安排在大堂熟悉相關的業務，如幫助客戶取號，指導他們填單和幫他們復印證件等等，這些工作看似簡單，但經常會有很多緊急情況發生。有時候排隊取號的人很多，排在后面的客戶會不耐煩，催促我們動作快一點；有些客戶填單時不注意，多次填寫錯誤，一而再再而三的重新填單之后，他們也會有所抱怨，在這些時候，我們作為工作人員必須要向他們說明情況，解釋清楚，并盡量安撫他們的情緒，有時可以通融一下，讓他們到VIP室辦理業務。而對于我這位“新人”來說，對于這些緊急情況往往會手足無措，面對客戶的不滿與抱怨時，我一開始并不懂得如何處理，后來我看到我的同事是以一種積極的態度，努力與客戶溝通，語氣平和地與他們解釋，我從觀察中也學到了很多。作為一位銀行大堂內的員工，我們的職責就是幫助客戶辦理業務，我們要清楚自己的角色，以最誠懇的態度，熱情的服務為客戶排憂解難。因此，我在這次的實習過程中努力提高與人溝通的技巧，改掉以往不愛與人交流的習慣。
20xx年7月3日 星期三
今天是實習的第三天，早上花了一上午的時間幫柜臺里的小姐對單子，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情，幫忙把客人分個流，幫幫阿姨阿婆的忙，還有就是教那些不會用ATM的人用用機器。今天下午，我們的那個行長出來繞了
幾圈，行長就是行長，別看平時笑得和藹可親的樣子，其實就是一只笑面虎，不知道什么時候你就被她怎么樣了。對了，今天還發現我們那里多了個太保和我們搶生意，那個人是保險公司派在這里做保險的。
原本以為下午也會沒什么事情做，哪知想得沒，下午的時候，柜臺里的小姐，拿了很厚的一打對賬單要我們幫忙找，這里面亂七八糟的單子，真是讓人無從下手，最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西。看著那些密密麻麻的賬戶真是??，在弄完銀企對賬單之后，又開始在大堂里折對賬單，折到后面有都開始不行了，折完兩大堆對賬單之后我今天一天的事情也就結束。
20xx年7月4日 星期四
今天是在農行實習的第四天，早上我上車的時間比較早，而且沒有遇到什么早高峰，所以，8點不到我就到了農行了，這真是讓人無語啊，想要控制個時間怎么就那么難呢！
今天的實習并沒那么的難，只是幫著粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。不知道因為是月頭的關系還是今天是星期四的'關系，今天銀行里的人不多，也沒有什么事情讓我們去做，就是今
天下午碰上個鄉下人，明顯就是來農行里睡覺的，結果還在那里找理由狡辯，最后什么業務都沒辦就走了。雖然，早就知道凡是和錢打交道的服務業都會有風險，但是一開始，我還是有點輕視了，認為那是在銀行就會很安全，無論是服務人員，還是顧客，但是經我的大堂經理的提醒我還是覺得蠻恐怖的。
20xx年7月5日 星期五
今天是實習的最后一天，所以起的特別早，想早一點去，不能遲到，要給這個短暫的實習劃下一個完美的句點。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了�，F在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的實習，但是這次的實習經歷讓我獲益良多，除了認識到了一大幫新的朋友，鍛煉了自己的工作能力，更讓我感受到了走入社會的殘酷感，在這個優勝劣汰的世界里，每個人都在努力競爭，充實自己，生怕掉隊，被別人所超越。我想我要盡快做好準備，為今后的發展而奮斗
銀行的實習報告2
雖然這只是短短的一個月的實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。
一、本次實習的目的
1、通過在x支行實習，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯系實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在x支行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在x支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下基礎。
二、實習步驟
此次實習在于通過在x支行的實習，了解銀行業務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
�。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换厩闆r和機構設置等。
�。ǘ⿲W習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用x銀行信貸管理系統。
�。ㄈ⿲嶋H操作，單獨進行業務操作。
�。ㄋ模┩瓿蓪嵙�，準備實習報告。
我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理，而在我的`實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。
在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用x銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用x銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業務中，需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
三、個人實習心得
雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、融入新環境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得，實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力，關鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高，正如某散文家所說，天使為什么會飛，是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己，補充自己所缺，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團隊當中。學習別人的優點，給自己積累資本。
銀行的實習報告3
實習是大學生進入社會前結合理論與實際最好的鍛煉機會，也是大學生進入職場前調節自我的過渡期，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業的大學生，本人于20xx年x月x日到x月xx日在xx銀行股份有限公司xx分行進行了為期xx天的實習。實習期間，在單位領導和指導老師的幫助下，我熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將實習的具體情況及體會作一個系統的總結。
一、本次見習的目的
1、通過在xx市xx銀行的見習，并進一步鞏固我在本專業的基本理論，依靠理論聯系實際，以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在xx銀行的見習，達到了社會實踐目的，通過自己在xx銀行進行的調查了解，基本上熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動，基本上能熟練的辦理該銀行的一項業務。
3、熟悉xx銀行的發展情況、經營模式和整體經濟形勢。
4、通過在xx銀行的見習，我知道了自己在專業知識上以及在實踐能力上缺乏。
二、xx銀行簡介
1、見習單位概況
xx銀行憑借業務的快速發展，優秀的管理能力、出色的財務表現和審慎的風險控制，xx銀行近年來的成就廣獲業界認同，并深受國內外權威機構的肯定。
2、xx銀行經營業務
人民幣存款、貸款、結算、貼現業務。匯兌、旅行支票、信用卡業務。代理收付和財產保管業務。經濟擔保和信用見證業務。經濟咨詢業務。外匯存款、匯款、放款、擔保業務。在境內外發行或代理發行外幣有價證券。貿易、非貿易結算。外幣票據的承兌和貼現、買賣或代理買賣及外幣有價證券。外幣兌換。出口信貸。
三、實習經歷及工作內容
x月x日到x月xx日期間，我有幸進入xx銀行股份有限公司xx分行實習。期間，我主要在信貸部門跟隨我的師傅xx老師學習信貸業務。師傅是名客戶經理，主要從事的信貸業務是個人貸款和小企業貸款以及理財產品的營銷。
所謂“信貸”，“信”是指銀行提供的信用，主要是表外業務，包括授信額度、開具銀行承兌匯票、開具銀行保函、開具信用證等�！百J”是指銀行發放的貸款，主要是表內業務，包括流動資金貸款、項目貸款、銀團貸款、票據貼現、貿易融資、死人貸款等。信貸資產業務在銀行資產總額中所占的比例，一般已經達到xx%以上。所以，管理好信貸資產，就等于保證了銀行的利潤來源。
我在師傅的帶領下，熟悉了個貸和小企業貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶口本、房產證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書、核保書、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的，就私人購房貸款來看，有私人住房按揭貸款(包括抵押登記、過渡期擔保、免擔保放款)、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買新首付款貸款、私人住房質押首付款貸款等等。
對于私人企業的貸款，銀行應該更加謹慎。作為客戶經理，對于貸款的收回應付首要責任。所以，對于企業貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的`。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業的實際控制人進行信用調查、調查貸款實際用途、和通過進來報表調查其還款來源。而貸后調查工作就需要進行不定期的實地訪問，對每月報表進行分析來確保其還款來源的可靠性。
銀行實行的是客戶經理負責制，既客戶經理負責一定數量固定的客戶，并根據對這些客戶的營銷業績來計算薪酬。所以，如何營銷銀行產品，獲取客戶資源，是每個客戶經理的生存之道。找到客戶并不難，困難的是要留住客戶并深層挖掘客戶。這就需要客戶經理同客戶保持長久的聯絡，成為朋友。我見過很多客戶來找我的師傅，他們并不是來了解產品的，而是來敘家常的，而我的師傅在傾聽他們的同時適時地把握時機，向他們推薦好的理財產品。我也發現師傅每天都會抽出半個小時的時間專門用來關心她的客戶，給他們打電話和發短信。我也有幸得到師傅的允許，通過電話營銷的方式給他的客戶推銷產品，在短暫的一兩分鐘內抓重點的介紹產品，并使客戶對我們的產品感興趣還真有點難度，幾十個電話打下來就x個客戶愿意買，但我當時還是很興奮，頗具成就感啊!
在xx，我覺得最能吸引客戶光臨的是它的服務，其中包括服務態度服務質量。在我的實習期間，xx分行舉行了兩次針對貴賓客戶的活動。一次是邀請了三甲醫院的中醫醫師來銀行坐診，另一次是幫助客戶的孩子從小樹立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動的籌備，并得到了老師們的好評。
四、感受和體會
這次實習，對我來說，是一次機遇，也是一次挑戰。xx天的銀行實習生活，除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定的了解外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！笨此坪唵蔚臉I務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意。比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走。其次，與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。
在今后的工作中，我需要虛心向他人學習，和同事培養團隊協作精神，在實際生活中，我還需學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則，不斷提高自己的素質。在銀行，盡管許多操作看似簡單重復而枯燥，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從此次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
銀行的實習報告4
20xx年6月到8月，我在重慶銀行成都分行實習了近兩個月，在這近兩個月的時間里，我收獲了許多專業知識，社會知識，為自己未來找工作做了一定的鋪墊。
實習單位簡介：重慶銀行，重慶銀行是中國西部和長江上游地區成立最早的地方性股份制商業銀行。重慶銀行成立于1996年9月18日，由37家城市信用社及城市信用聯社改組，連同重慶市財政、部分區縣財政、有入股資格的企業共同發起成立的股份有限公司；1998年5月更名為重慶市商業銀行股份有限公司；20xx年實現增資擴股，資本金由3億元擴充至15。18億元。20xx年、20xx年兩次定向增資，資本金由15。18億元至20億元，20xx年9月19日更名為重慶銀行股份有限公司。截止20xx年6月末，全行總資產達748億元，各項存款余額達565億元，貸款余額達405億元，各項經營指標均顯現良好發展態勢，各項監管指標已達二類行標準，資本實力居全國城市商業銀行前茅，成為中國同類銀行中資產質量最好的銀行之一。
一、初始階段
�。ㄒ唬┝私鈫挝换厩闆r和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等。
�。ǘ⿲W習銀行個人業務部的基本業務流程，主要包括以下方面：熟悉個人信貸管理系統，了解貸款業務流程，學習整理客戶資料等。
二、實習具體內容
（一）跟指導人學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟個人營銷部客戶經理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件以及重慶銀行的政策規范。個人業務的變化是與時俱進的，結合中行金融報，金融研究等雜志
刊物，了解銀行改革的方向。同時，通過實習還讓我了解了銀行的業務。我實習在個人業務部，主要包括學習個人綜合消費貸款，個人經營性貸款等。
�。ǘ└蛻艚浝韺W習個人貸款業務
由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。重慶銀行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。
1、個人綜合消費貸款
我在重慶銀行成都分行接觸到最多的貸款業務是個人綜合消費貸款業務，個人綜合消費貸款是重慶銀行消費類個人貸款品種之一，是指以自然人的名義提出貸款申請，提供符合重慶銀行要求的擔保，將取得的貸款用于消費的人民幣個人貸款。
個人綜合消費貸款主要流程主要為：
（1）借款人持有效身份證件及其他相關材料到我行指定網點提出貸款申請。
�。�2）經辦行受理借款人申請后，借款人如實填寫《重慶銀行個人貸款申請審查審批書》并詳細填寫貸款用途。
�。�3）借款人依據擔保方式的不同，按照《個人綜合消費貸款基礎資料提供清單》提交資料，經辦行可根據需要，要求借款人補充提供其他資料。經辦行在受理借款申請后，應安排兩名調查人員對借款人情況進行調查。
�。�4）調查人根據借款人、借款人配偶及擔保人授權，在中國人民銀行個人信用信息基礎數據庫查詢其信用報告，分析個人信用狀況。
（5）落實了上述步驟后，調查人撰寫調查報告，調查報告應做到：內容全面、情況真實、數據準確、意見具體、態度明朗。調查人在完成調查報告后，在信貸管理系統錄入有關信息，并將全套資料及調查報告提交審查人審查。經辦行個人貸款審查人通知調查人以外的第三人對借款人、擔保人身份以及借款（擔保）行為的真實性進行核實，并將核實情況形成
書面的《核實情況記錄》提交審查人。
申請貸款需要準備的材料都很多，每次整理資料，撰寫調查報告，都需要很仔細，銀行是個注重細節的金融機構。與客戶簽合同也是很鍛煉人的一項工作，需要很有耐心還要有很好的口才，讓客戶在愉快的心情下來銀行簽訂合約。若是抵押貸款，還要與客戶同去房管局辦抵押事宜。若是保證貸款，必須要擔保人再簽訂擔保合同。這兩種我都做過。記憶最深刻的是去房管局辦抵押那次，由于房管局系統與客戶房產證出現了不符，本來只需半小時辦抵押，我們卻在房管局跑了一下午，整整四個小時�？蛻艉懿荒蜔直仨毜�。作為素質良好的銀行工作人員，一邊在房管局跑上跑下，一邊還需安撫客戶。那次的.經歷讓我認識到，工作總是有很多意外的，但是耐心辦事，禮貌對人是一直需要做的事。
2、個人經營性貸款
為適應市場和客戶需要，推動中小企業業務加快發展，重慶銀行對《重慶市商業銀行個人創業貸款管理辦法》（20xx年版）和《重慶市商業銀行個體工商戶貸款管理辦法》（20xx年版）進行了修改整合，重新制定了《重慶銀行“啟動力”創業貸款業務管理辦法》，這就是個人經營性貸款。也稱“啟動力”創業貸款業務。它是指銀行對符合條件的自然人發放的，用于借款人或其經營的實體進行生產經營活動的中短期貸款。
該貸款較個人綜合消費貸款更為復雜，所需資料和程序更繁多，在與客戶，擔保公司，保險公司等交流接觸起來也多了很多障礙。我有幸跟了一筆個人經營性貸款，在與客戶接洽過程中，遇到很多難題和阻滯，還承擔了協調客戶與擔保公司之間業務往來的橋梁工作。所幸該筆貸款最后也順利完成。
（三）貸后管理
在銀行兩個月，我做了兩次五級分類，這是屬于貸后管理的一部分。五級分類主要是關注上個月內借款人有無還款，然后根據其還款有無逾期，逾期幾次的情況將其分為“正常，關注，次級，可疑，損失”五個級別。
此外，跟隨客戶經理去各個在本行做按揭貸款的樓盤實地調查，做房屋按揭貸款的貸后管理工作。
三、實習個人總結
通過這次暑期實習，除了讓我對重慶銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也很大。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度以及做好合理的工作安排。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。比如：與客戶簽訂貸款合同，一定要安排好每一個客戶簽約的時間，要有條理，不能發生讓兩個客戶同時到銀行找你簽約的錯誤。客戶的資料也要認真保管，貸款業務的資料很多，難免會弄亂，所以各種證明要按順序排放，這樣就能一目了然缺了哪些，讓客戶及時添加。接待客戶時的態度也要彬彬有禮，不自傲也不低下，讓客戶放心與你合作。
通過這次的實習，我學到了很多大學里學不到的知識，待人待物，與人相處的知識。還有一些在大學的課堂上學不到，但在社會必須有的技能，比如口才就很重要，當在于客戶交流確定貸款事務時，只有口才好，客戶才能相信你，舍棄選擇其他銀行的機會來選擇你的銀行。
最后，想要成功進入職場，我覺得合適的職業規劃是必須的。想進入銀行，銀行從業資格證是必須的，還有各種知識也是需要儲備的。所以，在大學省下的一年期間，我要努力為自己充電，為自己畢業找到一個滿意的工作而努力。
銀行的實習報告5
重慶農商銀行實習報告轉眼，我在重慶市農村商業銀行已經進行了將近一個月的實習工作。在這期間，不但熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，也深刻的體會到了工作壓力的繁重和生活的不容易�，F將實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習時間：
20xx年7月18日-8月17日
二、實習單位簡介
重慶農村商業銀行股份有限公司簡稱重慶農村商業銀行，它的前身為重慶市農村信用社，成立于1951年，至今已有60余年的歷史。20xx年，重慶成為全國首批農村信用社改革試點省市。20xx年，組建全市統一法人的重慶農村商業銀行。20xx年，成功在香港H股主板上市，成為全國首家上市農商行、首家境外上市地方銀行。目前，重慶農村商業銀行下轄1家分行，42家支行，1767個營業機構，從業人員1、5萬人，是重慶市資產規模最大、資金實力最強、服務網絡最廣的本土金融機構，也是重慶市最大的涉農貸款銀行、中小微企融資銀行和個人信貸銀行。為促進重慶農民增收、農業發展、農村社會的穩定和城鄉經濟建設做出了重要貢獻。
三、實習內容
1、時間：7月5日。地點：重慶理工大學明德樓
一開始聽學辦老師王老師說我們實習的地點是在重慶農村商業銀行，心里充滿了期待，又透著些緊張。在平時的生活中，雖然我對銀行并不陌生，但僅僅是辦理過一些簡單的開戶、存取款問題，對銀行其他的事務，以及每個事務的工作流程都沒有接觸過。這次到銀行實習，想到能學習到更多知識，能到一個新的環境中去體驗生活，就充滿了期待，同時又因為我對此完全是外行，擔心自己難以勝任。
2、時間：7月18日。地點：重慶市農村商業銀行楊家坪支行
支行總經理給我們開了動員大會，鼓勵我們在未來的20多天里，把自己當成銀行真正的員工，認真對待工作，學習到更多技能。之后由本次實習負責人跟我們這一批實習生大致介紹了大堂經理的主要工作是迎送客戶、業務咨詢、產品推介、收集信息、調解爭議、低柜服務、維持秩序、保持整潔的衛生環境等，并發放了工作證，從她那嚴肅的口吻中我第一次感受到：工作時需要絕對嚴謹的態度，容不得半點馬虎。
3、時間：7月18日地點：農商行迎賓分理處
20多個同學被分配到各個分理處，我和另外一名學長被分配到迎賓分理處。迎賓分理處的總負責人帶我到地點，一路上，他關切得跟我們說了乘車路線，囑咐我是實習過程中有任何問題都可以跟他提出，他會盡力幫助我解決，讓我緊張的心情頓時放松了下來。到工作地點后他跟我簡要介紹了這里大堂經理的主要任務是低柜服務和維持秩序，告訴我對于具體實踐時遇到的問題可以問保安師傅。然后，我立刻帶上工作牌，進入崗位。由于一切都是全新的，我緊緊跟在保安師傅后面，看他是如何幫助顧客解決問題的。今天基本的工作是
指導顧客填寫存款、寄款、掛失及解掛、申請農商行、卡的各種表單，我先仔細得看了每一種表單的填寫模板，在遇到具體顧客的問題時積極得向保安師傅詢問，并做好筆記。對于申請、掛失等事務，需要復印資料，對于每一份資料復印的紙張及要求，我都認真學習，并學習了復印機的操作。
4、時間：7月19-25日。地點：重慶市農村商業銀行躍進分理處
在銀行工作的這幾天，經過認真的學習和不斷地實踐，我完全可以做好基本工作了。于是就想如何能為顧客提供更多的服務，我發現了很多人對支行里的查詢終端機的操作不是很清楚。通過實際操作和詢問，我終于搞懂了每一個服務的查詢方法，當顧客有查詢需求時，我便主動向前，指導他完成查詢操作，以節省顧客時間。我又發現我們的服務臺上擺了很多銀行的金融服務，如：“電子銀行”、“小額信貸”、“捷貸寶”等，我深入了解了這些服務。根據客戶需求，主動客觀地向有意向的客戶推介、營銷農商行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀
5、時間：8月1-8月17日。地點：重慶市農村商業銀行躍進分理處。顧客多的時候，我必須維持正常的營業秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間。有些老年人對低保、五保的金額發放時間以及金額等不清楚，我都耐心得跟他們講解了。對于不識字和視力不好的老年人，我就幫他們讀出來，告訴他們簽字的地方，每天忙得團團轉，但是工作很充實。
實習收獲和感悟：
1、通過這次實踐活動，我從中體會到真正職業崗位對大學生的實際要求，在實踐中找到了自己的不足，為今后的就業打下良好基礎。在實習過程中，我感觸最大的就是對待工作要嚴肅認真，不可隨意。在農商行工作的第一天，由于工作相對清閑，到下午沒人的時候，我便拿出當天的報紙閱讀，有顧客來也沒注意到，直到顧客過來問我，我才趕忙收起報紙，解答他的問題。我想，我們許多大學生剛進入社會上工作時，很多人都不能適應工作，很大因素是把學校里的隨意性帶到了工作上，導致工作完成得不盡人意。所以，在接下來的工作中，我注意培養自己的嚴謹細致的工作態度，沒有再犯同樣的錯誤。
2、這次實習讓我學會了耐心得解決問題。在實習期間，我遇到過兩次顧客糾紛問題，在調解時，我感受到了很大的困難，感覺兩個人都不講理一樣，而我還是必須始終保持微笑，盡力解決糾紛。而許多老年顧客由于是弱勢群體，很多事情必須我一遍又一遍得重復，甚至手把手得幫助他們解決問題。這對我這個急性子的我是個很大的考驗，通過十幾天的磨練，我感覺自己的耐心得到了很大的提高。對待事情也學會了將心比心和相互理解。
3、這次銀行里的實習讓我初步接觸到了社會，對于我的人生觀、價值觀、世界觀不無裨益。我們當代大學生對于社會的了解更多的是來源于網絡，但網絡上的社會和真實社會是不一樣的。通過在銀行里與不同年齡和職業的人交流，我接觸到了真實的社會。很多金錢持有量少的人都缺乏自信，他們對于銀行里新鮮的金融業務不敢去涉足，而存款量大的人底氣很組，說話的語氣中也充滿了自信，對銀行的金融業務很感興趣，并樂于體驗，很多時候他們在這些新興的金融業務上得到了更大的收益，于是存款量愈來愈大。這給了我很大感悟，對于新興的.一些金融產品，我要積極得去了解，只有抓住機會，才有可能得到收益。而把這個原則應用在生活的其他方面，就是無論任何時候，都不要封閉自己，只有勇敢得去接觸自己不知道的領域和知識，才能擴大自己的眼界，才能做出更正確的決策。
4、這次帶薪實習讓我感受到理論與實踐的結合的重要性，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們大學生的學習應該做到理論與實踐的結合，既要把書讀進去，更能把書用出來。在實習之前，我雖然學習了一些金融知識，但真正操作到實際上，很多都有變化，對不同的人和不同的事要分具體情況，具體解決。
5、這次實習讓我體會到社會競爭的激烈，我要更加努力得學習更多知識。在實習中，我遇到了很多社會上的佼佼者，看到了他們的優秀，從而感受到自己不論是專業知識還是工作能力上都有很大的不足。以后我要未雨綢繆，不待揚鞭自奮蹄。利用學校里的資源，抓緊時間學習更多的知識，用完備的科學文化知識和高水平的實踐能力來武裝自己，接受社會對我們的考驗和挑選。
實習中發現的問題和建議：
1、很多老年人對與其切身相關的政府保障不清楚，如“低保”、“五�！�、“養老保險”的發放金額、領取時間等，建議農商行或政府加強這方面的知識普及工作。
2、我們的實習沒有負責人我們全程基本上都是跟隨保安，讓我們和銀行方面的人接觸和交流教少而且他們也沒表現出愿意教實習生一些東西的愿望，以后可以相互交流，讓在職員工對實習生多一份責任感。
銀行的實習報告6
一、實習目的及意義
1、實習目的和意義
上海浦東發展銀行與中國銀聯推出專門為了方便批發市場老板收款的刷卡機,為迅速擴展在批發市場的收付易業務,浦發銀行特向外招聘兼職學生一批。為了積累寶貴的工作經驗，把所學的知識運用到實踐中，從而更加鞏固所學的理論知識，我把握了這次難得的實習機會。二零零八年五月，我在上海浦東發展銀行廣州分行進行了為期一個月的實習工作。這一個月在我以往的經歷里顯得是那么的與眾不同，這一個月讓我學到了很多，經歷了很多，認識了許多朋友，多少少的影響了我的學習，工作，生活的態度!
2、背景簡介
刷卡機：簡稱pos終端，終端通過電話線撥號的方式將信息首先發送到銀聯的平臺，銀聯平臺識別相關信息之后會將扣款信息發送到發卡銀行，經發卡銀行確認之后，再回發信息至銀聯平臺，銀聯確認之后，會再將已處理的信息發送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據。移動pos終端，原理一樣，其信息發送是通過數據信號發送接收!通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!個人零售pos，這個是今年7月銀聯才批準可以進入市場的，可綁定企業法人儲蓄卡，直接進入私人帳戶提現。浦發銀行個人零售pos總部技術部攻關�，F在刷儲蓄卡當天到賬，信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的，這是上海浦東發展銀行最大的優勢。
上海浦東發展銀行在去年7月開發推出針對批發市場的收付易(1萬元以下收客戶5元，一萬元以上收客戶10元)以來，各大銀行也相繼推出相應產品，此產品只針對批發市場，不能刷信用卡，只能刷銀聯儲蓄卡，但現在銀聯規定只有批發市場且營業執照經營范圍明確寫明：批發，才能安裝。今年7月左右銀聯批準了針對私營企業的個人零售pos市場準入，個體企業終于可以裝對私刷卡機了，可刷信用卡，但必須是私人營業執照。
另外，銀聯就是銀行聯合會，裝刷卡機只有銀行有權利裝，私人公司沒有權利把別人卡里的錢刷到你卡里，銀聯就是協調各個銀行之間類似轉賬之類中間業務的非贏利機構，類似監督機構和仲裁機構。只有銀行經過調查才能向銀聯申請裝刷卡機:銀行確認該企業是合法企業，符合相應裝刷卡機的條件，由銀行向銀聯提供企業調查及資料復印件，申請幫助該企業裝機。之后銀聯會對資料進行進一步審核，符合條件的會給銀行一個批準的通知，并且同時通知專門的裝機機構去企業地址進行安裝。
3、實習要求
從總體上看，浦發銀行的實習工作還是安排的很靈活的，并不是每天都給你什么硬性的工作要做，不是每天要求你完成什么任務，但是如果你要做一名優秀的實習員工，只有給自己定下目標，才會最大的提高自己的工作效率，真正的體現一位實習員工的價值。 這次實習的主要內容是以推銷為主，推銷是學習市場營銷專業的一項重要的實踐性教學環節，旨在開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請企業企業管理人員以講座形式介紹有關內容;同學們再進行實際操作，不懂的向管理工作人員學習請教相關知識，自己與老員工討論、發言，通過交流實習體會方式，加深和鞏固實習內容。通過本次實習，我們學到了很多課本上學不到的東西，并對市場營銷專業知識有了更深的認識。這次實習也使我在實踐中了解社會，知道了參加工作的苦與樂，為以后走進社會做好了良好的心理準備。短短的一個月實習，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
二、實習內容
1、推廣零售pos機----“收付易”
我實習的內容就是專門做批發市收付易業務。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網上銀行和及時語短信通知業務)支行會提供廣州市各批發市場名單，到這些市場營銷，免費為客戶裝刷卡機，還送多種禮品給他們。節假日，在批發市場做刷卡機的宣傳和促銷活動，主要負責場景的布置，內容的宣傳，派發傳單和講解，回訪老顧客并送禮物。
2、整理內部資料
整理收集回來的企業調查資料，整理好并上交到銀聯。等待銀聯批復。并及時到申請成功的店鋪送上銀聯標志和指導使用。
三、實習總結或體會
這次實習是一個很好的鍛煉溝通、營銷能力和獲取工作經驗的實習機會。我的專業是市場營銷，這次實習對我來說，是一個挑戰，也是一個將學到的理論知識運用到實踐中的好機會。
在實習的第一天，輔導員就向我介紹了一些業績比較好的同事，并鼓勵我們向他們學習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是，對于我這個毫無沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實是很困難的`。所以剛開始參加工作的時候，我真的無從下手，只能跟著團隊中已經熟悉業務的同事到批發市場到處轉。一天下來，往往是毫無收獲!無論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學習和老同事教導，我總結了一下：收付易的市場主要在批發市場，但已有深圳發展銀行、興業銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷，所剩下的市場份額已不大，而且自己工作間短，經驗少，沒有廣大的顧客關系，所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什么事情都是有難度的，不能輕易放棄，要相信自己一定能做出成績的。
慢慢，我得出了一些工作經驗。要想向顧客銷售，自己必須要和顧客有充分的溝通，要令到顧客從嘗試接受演說到試用產品再到接受產品慢慢前進，才能成功。但是，很多老板是不愿意花幾分鐘聽他認為是廢話的推銷演說的。所以我并不象我的隊友那樣，把批發市場的所有店鋪都踩遍，甚至兩遍，而是有針對性地選擇顧客，對有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是周六日的休息時間配合他們的空閑時間向他們演說，使他們耐心，誠心地聆聽我的演說。不會令我的演說草草了事，變成廢話。最后通過自己的努力，我做成了第一單業務。心里高興極了，也更有信心開展以后的工作了。
在接下來的時間里，我還跑了服裝批發市場、汽配批發市場和化妝品批發市場，等等。在到這些批發市場前，我都做了相關資料查閱、市場分析，做到有目的地進行工作，因為不同種類的批發市場有不同的特點，只有做到具體問題具體分析，才能更好地解決問題。例如，酒店用品的批發市場成交額比較高，一般消費都是高檔產品，所以該批發市場的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的，方便顧客，也方便自己，更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發市場恰恰相反，布匹批發日交易次數多，比較繁忙，下午的時候特別忙，這類批發市場只能早上到那里，下午則可以去別的批發市場了。隨著實習時間越長，我的經驗越豐富，工作也越來越順手。但是，我的實習時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習時間里，曾受到無數次冷冷的拒絕和深深的失望，有時候很想放棄，可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
在回望整個實習過程時我有過激情，有過失落，有過無聊的困惑。但得到的卻是。明白到涉世未深的我們首先要轉變我的思維和心態我們不是天之驕子，企業和現實也不如們想像中那么美好，進去一個新的環境我們要學會以一個平和的心態去作每件事，畢竟我們欠缺社會經驗，企業流傳著怎么一種說法：我們大學生好高騖遠，眼高手低，不能吃苦動手能力差……這些造成了大學生就業困難的局面，針對這種情況我們要作好準備，我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我們將把我們所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信，自己堅定的信心及個人堅定的意志，一定會實現自己美好理想，走上自己的成功之路!
銀行的實習報告7
由于畢業生實習論文和找工作的需要，本人于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行廣州天河北支行進行了為期5個月的畢業實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一、實習單位簡介
交通銀行始建于1908年（光緒三十四年），是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一。1986年7月24日，作為金融改革的試點，國務院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業，成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，現為中國五大國有大型商業銀行之一。
交通銀行自重新組建以來，就身肩雙重歷史使命，它既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即第一家資本來源和產權形式實行股份制；第一家按市場原則和成本—效益原則設置機構；第一家打破金融行業業務范圍壟斷，將競爭機制引入金融領域；第一家引進資產負債比例管理，并以此規范業務運作，防范經營風險；第一家建立雙向選擇的新型銀企關系；第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發展開辟了道路，對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在交通銀行的實習，掌握銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
1、了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等；
2、學習銀行的基本業務流程，主要包括銀行的儲蓄業務、對公業務、信用卡業務、貸款業務等；
3、了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等；
4、總結實習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告�？偟膩碚f交通銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規范及行為守則。我感觸最大的事，現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。
下面談談我在交行的工作經歷，開始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務的全套流程，由于交行有規定：非工作人員不得操作，并且我非交行人員，是不可接觸現金的'。所以剛開始我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。
然后，我開始學習儲蓄業務�，F在，交通銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經過一星期時間的學習后，我開始學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。
關于信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡；并且這種卡不需要復雜的審核過程，只需要在現場填寫一份申請領用書即可馬上領到借計卡。
銀行貸款業務。由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。交行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三、交通銀行特色服務與產品
（一）沃德財富
沃德財富是交通銀行為VIP貴賓客戶量身定做的服務品牌。沃德的名稱從OTO音譯而來�！拔帧本哂胸S厚、肥沃等含義；“德”有美德、高尚的意義，寓意誠信、厚德乃取財之道。“沃德”是財富的一種態度，創造、積累、海納、共享、取之有道，以服務之“德”，創財富之“沃”。沃德財富，表達一對一服務的核心理念，包含了團隊服務、專業服務、跟隨服務等多層含義，強調了一種以溝通、了解為基石，信任、承諾為保障；效率、增值為目的的財富新主張。
（二）e貸通
客戶提供銀行認可的抵押物（如房產）或質押物（如存單），銀行給予客戶在一定期限內可循環使用的授信額度，客戶在需要用款時，可隨時通過網銀和電話銀行電子渠道自助提款，輕松刷卡消費和網上支付。e貸通產品具有，手續簡，一次申請，N次循環使用；貸款易，用網銀或電話銀行輕松放款和還款；消費爽，POS輕輕一刷、網上點擊鼠標即可消費；利息省，比信用卡利率低，更有超值寬限期；理財巧，助您額度內計劃用款、免費隨心還款等特色，深受客戶追捧。
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太平洋卡“全國通”是指太平洋卡持卡人在交通銀行系統內異地聯網行的發卡機構及所屬網點的柜面終端、自動柜員機上辦理查詢余額、存取款、轉帳及在銷售點終端機POS上辦理消費等業務。太平洋卡“全國通”業務自面市以來，以其安全、快捷、實時到帳及收費合理等特點，滿足了客戶異地資金劃撥的需求，尤其深受廣大商務人士的青睞。其交易速度快、實時到帳，擁有無卡存款的便利。目前交通銀行全國100家分支行，2600多個營業網點，7000多臺現金類自助機具設備和6萬多臺POS機，在140多個城市均開通了“全國通”業務。
四、體會和總結
交行實習，把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
現在實習結束時，交通銀行天河北支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這幾個月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。
銀行的實習報告8
一、實習目的
根據學校有關規定，我于XXXX年3月7日-XXXX年4月17日到陜西信合寶雞市渭濱區支行營業部實習。在為期一個多月的實習時間里，通過單位指導老師的幫助，我熟悉了銀行大堂經理及綜合柜員的主要工作，加深了我對銀行經營管理理念的理解，掌握了銀行業務的基本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
二、實習內容
�。ㄒ唬⿲W習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于3月在各支行開展的“3周年技能大賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務，信合的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
�。ǘ⿲W習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的是柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的�！皠摻▽W習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的.廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
�。ㄈ┐筇媒浝頎I銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業務，分鈔、扎鈔外就是跟大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的大堂經理，代表著企業的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩重、自信、親和。營業中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經理，必須擁有豐富的知識面。
通過這次畢業前的實習，除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
銀行的實習報告9
轉眼間，在中國銀行濉溪路支行將近兩個月的銀行實習要結束了，我從沒想過會如此不舍，"千里之行，始于足下"，這個暑期短暫而又充實的實習，讓我受益匪淺，是人生的一段重要的經歷，實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票，
這次實習所涉及的內容，主要是會計業務（對公業務），其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉；大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉；信用卡業務，
一、會計業務
對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納，這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種，對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對，（目前中國銀行使用的都是手工核對）；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整，對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對帳后），轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核，這里需要說明的是一個入帳時間的問題，現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如收付雙方都是本行開戶單位的）都是要直接入帳的，而我們熟知的是"存放中央銀行款項"，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目，
一些數額較大的走賬（一般兩百萬以上包括兩百萬）要登記大額款項登記表，另外報備合肥管理部以免頭寸不足，
"一天之際在于晨"，會計部門也是如此，
每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，打印兩份昨天的回單（大小額轉賬、網上扣稅…），一份留底，一份蓋上轉訖章按照帳號分類放入回單柜內給客戶，并對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應，然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等，
二、點、捆鈔技能的鍛煉
"點鈔"是銀行柜員的基本技能之一，坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能，翻閱今天的報紙，說是某銀行組織手工點鈔大賽，某頂級員工8分鐘內點了18萬，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結舌，還好我在點鈔的時候還是有所謂"高科技"——點鈔機相助的，"
而捆鈔"中指法的運用是關鍵，一百張一捆，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，右手捏緊鈔票塞入捆鈔機，正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了，不過很遺憾的是，我總是捆不齊，
三、大堂引導以及顧客服務方面的鍛煉
在現代商業社會，顧客服務已經成了一個口號，或者一種時尚、時髦，每天銀行的晨會，除了學習省行以及合肥管理部下發的一些通知，我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務決定一切》中的經典，
由于實習的支行人員不足，省分行暫時也未能派遣員工來網點，所以這里工作的同仁們大多身兼數職，尤其是我們的大堂經理，常常是跑進跑出，忙里忙外，而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事，所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動，力求跟著多學習一些不能接觸的業務，
所以在我們的支行，顧客引導以及服務大部分都是保安在兼職，這個時候，我又有了感慨，現在的保安哥哥們實在是全能，休息日時候，我去工行取現，發現引導我填單據的依舊是一位保安哥哥，
微笑的詢問顧客，請問您要辦理什么業務嗎？大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業務，然后再在前臺的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫，
四、信用卡業務
中國銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣，基本用途都是刷卡消費，使用起來沒有什么不方便或者是陷阱，但是審核通過的要求比較嚴格，一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶口，初期的透支額度一般不會很高（除了信譽度很高或銀行大客戶），每年從信用卡激活之日起6個月內刷卡3此的免本年年費，刷卡5次免次年年費，逐年類推，
人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產品，是國內發行最早、信譽很高的現代化支付工具，它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點，已成為國內金融領域的知名品牌，但是就目前的安徽來說，已經沒有長城卡的貨存了，客戶想換卡的話，將會是非常麻煩的一件事，
五、小結
通過這次的'實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用，從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習，雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的后臺對公會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解，尤其是會計分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳，
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，"這次實際工作是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養，這次是真正領悟到"學無止境"的含義了，
銀行的實習報告10
今天單位司機小王來到辦公室，對孫姐說：給我一張限額支票，孫姐問他：大概用多少錢。他說：七百多吧。孫姐拿出一張支票，把千位打上￥，封了口，寫上日期。用途、大寫什么都沒寫，存根聯也只字未寫，并讓他登記上支票號，以便日后歸還。
孫姐對我說：小李，在辦理限額支票時，一定要封口，等歸還支票時按實數登記報銷。看來出納的工作需要學習的還有很多，由此，我想到王哥說的：細心加上耐心再加小心等于合格的'出納。
銀行的實習報告11
大三暑期我進入到xx發展銀行x縣支行進行了為期x周的畢業實習。實習期間，在單位部門領導和其他同事的幫助下，我大致了解了xx發展銀行的運作以及業務的往來情況，也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
一、實習目的：
通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業增加"資本"，二是為了了解xx發展銀行xx縣支行的運作情況，更為了解銀行業的發展前景，為以后從事該行業做好準備。通過在xx發展銀行xx縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升，也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質，更對銀行業有一個比較清晰的認識和判斷。
二、實習單位：
xx發展銀行xx縣支行
三、實習崗位：
信貸
四、實習方式：
自主實習
五、實習單位簡介：
xx發展銀行是直屬國務院領導的我國的一家農業政策性銀行，19xx年x月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規定的農業政策性金融業務，代理財政支農資金的撥付，為農業和農村經濟發展服務。全系統共有x個省級分行、xx多個二級分行和xx多個營業機構，服務網絡遍布除xx自治區外的中國大陸地區。xx發展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行，xx縣支行為其分支機構，現有在崗職工xx名，貸款余額xx萬元，存款xx萬元，主要從事金融政策性業務及支持國家的"三農"產業的發展。
六、實習內容：
我在xx發展銀行xx縣支行的實習主要是在信貸部門實習，信貸部是xx發展銀行比較重要的部門之一。xx發展銀行目前的主要業務是：
1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;
2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業和農、林、牧、副、漁業的產業化龍頭企業貸款;
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業技術設備改造貸款;
6、辦理農業小企業貸款和農業科技貸款;
7、辦理農業基礎設施建設貸款，支持范圍限于農村路網、電網、水網(包括飲水工程)、信息網(郵政、電信)建設，農村能源和環境設施建設;
8、辦理農業綜合開發貸款，支持范圍限于農田水利基本建設、農業技術服務體系和農村流通體系建設;
9、辦理農業生產資料貸款，支持范圍限于農業生產資料的流通和銷售環節;
10、代理財政支農資金的撥付;
11、辦理業務范圍內企事業單位的存款及協議存款、同業存款等業務;
12、辦理開戶企事業單位結算;
13、發行金融債券;
14、資金交易業務;
15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業務;
16、辦理糧棉油政策性貸款企業進出口貿易項下的國際結算業務以及與國際業務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業務;
17、辦理經國務院或xx銀行業監督管理委員會批準的其他業務。
進入銀行的信貸部門實習，使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統一規劃、歸口管理、集體審定、協調運作，辦理信貸業務的基本流程是：受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發放、監管、收回。客戶在農發行融資，應在農發行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶，還應開立收購資金存款賬戶;進行商業性融資的客戶，還應開立信貸資金存款賬戶，貸款發放和資金支付應通過專用賬戶辦理。
貸款發放前，應根據審批意見與客戶落實信用條件，信用條件未落實的，不得進行貸款發放;資金支付時，應審核有關憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續資金支付。銀行在做放貸業務的過程中，非常注重客戶資信的調査，像個人信用記錄是否良好，還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。
信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字�？此坪唵�，實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的'種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場的熱騰氛圍。
副經理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當的職業和穩定的經濟收入(月工資性收入需在xx元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業單位且需由貸款人代發工資;4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;5、在xx銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協議;7、貸款人規定的其他條件。這7點要牢記，缺一不可。
總的來說到xx發展銀行xx縣支行實習使我學到了挺多的東西，比如銀行的開戶、各種票據的清算方式和流轉程序、以及真假票據的確認等，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。
七、實習心得
實習已經告一段落，感謝xx發展銀行xx縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環節。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業務范圍，及其相關的運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。
在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員，要時時刻刻保持好的態度和心態，要有抗打擊能力和良好的心理素質，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。
銀行的實習報告12
暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行某地支行進行了為期一個月的業務實習，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末，我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6．3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5．3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6．3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術平均數也僅10．76％,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產的流失。
2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務，但在現實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務管理人員來說，逃稅倒成了其義務，我國個人所得稅規占人均gdp的比重大約在0．28％左右，遠低于發展中國家平均水平的2．1％，稅源流失過多，根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應盡的義務，無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關調整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續下調利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務員和事業單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料，這部分僅占存款人數7％的階層控制了約60％以上的儲蓄存款總額)，收入只是數字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。某場經濟就是信用經濟，一切經濟關系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象，由于互不信任，交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經濟活力日益下降，宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個復雜的程序，涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容，但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。
三、如何實行儲蓄存款實名制
1、以現有的個人身份證號碼為基礎，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎。
2、明確一個申報確認期，對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記，說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動，無人認領的，以及無法說明合法來源的'，國家給予凍結調查，違法收入將沒收充公。
3、實行銀行帳戶與稅務機關聯網，個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局，由稅務局作為納稅依據，稅務局有義務對個人財產高度保密，并建立相應的懲罰措施。為堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞，銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數，對不正常情況報送稅務局。
4、要促進支付手段的票據化，為財產登記和依法征稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務，票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務，逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。
四、實行儲蓄存款實名制中要注意減輕負面影響
50年來，我們是靠廣大老百姓的勤儉節約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經濟的穩定和發展。金融是經濟的核心，金融穩定了，人心才能穩定，社會才能穩定和發展。發展儲蓄需要安全感，安全感源于儲蓄保密性，實行儲蓄存款實名制，有可能造成存款人不安全心理的增加，因為“怕露富”是一種普遍的社會心理，老百姓怕露富，如何在兩者之間權衡，趨利避害，很費思量，這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。第二，推出儲蓄存款實名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業銀行的不良資產突冗出來，由此沖擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。
因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響，關鍵要做好以下三點：
1、加強法律法規配套建設。如“保密法”、“個人財產保護法”。
2、加強職業道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執法部門內部工作人員進行職業道德教育，嚴格執法，嚴格保密。加大對執法部門的監督力度，控制好執法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。
3、反對腐的敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實行儲蓄存款實名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。
銀行的實習報告13
一、蓄存款實名制的含義
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行，保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名（虛名）儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼（由取款人開戶時約定）銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
二、為什么要實儲蓄存款實名制
我國現行的'儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題，已經妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移。截止1999年6月末，我國中國銀行儲蓄存款總額（本外幣全折人民幣）達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元，1992年突破1萬億元，1994年突破2萬億元，1995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年，1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國GDP增長率雖然走上了快速增長的信道，最高的年份是1992年的14.1％，最低的年份是1998年的7.8％，從92年到98年，算術平均數也僅10.76％，GDP的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產的流失。
銀行的實習報告14
光陰似箭，歲月如梭，將近三個月的時間里，經過領導們的關心，Leox盡心教導，同事們的幫助，自己的努力和調整，現在已基本上融入到<源數科技>這個大家庭中，同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了初步的了解。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，但也清醒的認識到自己的不足之處，具體情況如下：
一、工作描述
A、入職感受
來到由Kevin帶領的國內團隊和Justin帶領的<銀聯多渠道轉換前置>項目組，經過了將近三個月的培訓，大體上對業務的流程、規約、開發程序的方法步驟有了一定的了解。期間做過幾個模塊和相關應用工具，從簡單到復雜、從模擬到實際，使我受益匪淺。
進入公司的第一天，就感受到查博士的熱心幫助，讓我感受到源數大家庭溫馨與融洽。經過Miles對<銀聯多渠道轉換前置>項目業務流程講解后，我來到了由Justin帶領的項目組。于是在Justin帶領下，三個月的實習生涯開始了。
B、項目實戰
起先，感到這個<多渠道前置轉換>項目非常之龐大、內容豐富、模塊功能繁多。復雜之中又有規律。在此非常感激Justin、Leox,還有同事們對我的技術上的指點。那段時間內，Justin與Leox倆常常在吃飯的時候給我解析該系統的組成，以及一些關鍵性的技術，以使我盡快熟悉了該系統。當Justin第一次交給我任務時，我感到無比的激動，同時也感覺到前所未有的壓力，為了編寫了Pro*c程序，我開始自學起Pro*c編程技術，雖然已是冬下時節，但激情讓我感到無比的暖和，當把做好的模塊交給Justin時，我充滿著自信。之后,由Leox指導，由我來設計實現的<數據庫編輯工具>的`任務起動，為此我分析需求，設計軟件框架，同時也與Leox討論過數天，發現了詳細設計的問題。體會到我們<源數公司>對軟件開發的嚴謹和細致，處處體現了規范。如注釋地添加、這是多人合作的工作、你寫的代碼要好好書寫注釋、以便于以后的修改閱讀。在做這本程序時、很多的細節問題常常被我忽視。更重要的是，我還沒有足夠的去熟悉<多渠道前置轉換>的業務邏輯，因此不能滿足該工具的需求。而Leox給予了我很多關鍵性的意見，以及如何去了解整個項目的業務需求，進而分析，設計出合理的解決方案。
C、項目小結
在工作中了解到一個原則那就是效率時間優先原則。一切都要有效率、都要在提交項目之前、提早發現問題、解決問題，千萬不要拖到最后一天、才發現了問題、那樣要耽誤事情了。同時采用前緊后松原則：即前階段多加緊點、后階段就會寬松點。這樣就會留大量時間給予你測試，而不至于提交的程序BUG無數，作為一個好的程序員，以BUG最少為基準，這是我追求的目標，因此每做完一個模塊，或者一個程序片，我都會寫測試程序進行內部測試，盡量發現問題，盡快解決已發現的問題，當遇到困難時，我不會第一時間去請教 Leox 或 Justin他們，而是去請教Google老師，這是好的習慣，因此，我利用網絡資源學到了不少知識，比如數據庫連接組件 ODBC、ADO，標記性語言XML，COM編程以及高級應用ActiveX，在做相關技術具體應用時，體會到不同技術在同一解決方案下的可用性，ODBC與ADO就是一組最好的說明，ODBC雖然簡單，但是使用它，會令調用代碼肥大，ADO雖然復雜，但是它提供了一些COM組件形式的不同接口，使數據庫開發工作輕巧，靈活。 同時為了面向對象化輕量級的ADO接口，我設計并實現了 PFile類，它實現了ADO基本的連接、增加、刪除、修改、查詢等功能，簡化了ADO提供的接口，使程序的開發更加的方便。在之后的<業務數據編輯工具>的項目中，我使用了它做了操作數據庫的接口，讓整個程序的開發減少工作時間。
D、能力提升
當Leox分配我<業務簽到工具>項目時，從Leox了解項目需求后，因涉及配置文件和數據問題，我尋找著解決方案，Leox給我的建議是可用文本文件代替，然后自己寫專門的模塊讀取文件數據內容，我根據這個思路尋找新的技術 XML，它是我從JAVA中學過來了，之前只知道XML在java中有XML解析器，之后想了想，在C++中肯定也有類似的解析器，只是自已沒有去學習，沒有去找罷了，于是，找Google老師，果然，在c++中，微軟為我們C++程序員提供了COM組件形式的MSXML解析器，上MSDN找相應的函數，竟然沒有提供該類的說明，為了學到該技術，我繼續在網絡上尋找著，求知的動力領導著我，終于找到了相關的操作實例，但卻沒有找到相應的開發文檔，于是，我實驗著，慢慢吃透MSXML為程序員提供函數接口的函意，3天內，一個相關的XML讀取小程序完成了，當數據顯示在對話框上時，我相當的高興，這就是做程序員的意義吧。
二、實習小結
A、團體合作，交流協調
做軟件是個團隊合作的項目，不是一個人單槍匹馬能做好的。特別是我們現在做的<多渠道前置轉換>龐大的系統。剛進公司，由于對團隊不是太熟悉，遇到了問題都是自己去琢磨。后來在和Leox的交流下，開始把自己的想法，和技術問都和他們交流，慢慢的學習了他們對問題的解決方式以及一些關鍵性技術，使我技術總體上升不少，同時也融入團隊，融入項目中來了。
B、工作的態度
積極配合團隊做好工作的，同時也服從領導們的各項安排，有問題及時反應，從學校養成了好習慣，不遲到、不早退，查博士是值得我們所要學習的。雖然自己是程序員身份，但是也能從管理者身上學到點東西。Royall，Kevin，Kathy，Justin，Miles還有Leox，他們都很友善，工作嚴謹認真，很值得我學習。對于公司的新人很關注，不但業務方面還常常探討些生活，做人，未來等等問題。做程序員的或多或少地會考慮自己"年紀大了"轉職轉行，或者去管理層的發展問題。這些管理經驗，公司的，人的都應該好好學習下，是筆寶貴財富。
C．不足之處
我所寫的代碼有些地方都還不是很規范、沒能達到一個公司代碼要求，這認我認識到要按照規約的來、不能隨心所欲的寫代碼。經過一段時間的修正、體會到如果自己寫的代碼很爛，會讓改你程序的同事很是頭疼、所以一定要提高自己的素質。首先應該注意的要條理清楚、思路明晰。
掌握進度，隨時匯報。了解到我所做的任務都有一定的期限，所以要求我能估計今天做的任務的進度。然后下班前都要Time Ticking。剛開始，我有點不習慣，或者是忘記了。沒有及時匯報。這樣很不好，會導致公司掌握不了你做的任務的動態。所以以后都應該時刻提醒自己反應情況，提出自己遇到的困難需要哪些幫助。
D、發展規劃：
l 制定詳細的軟件開發專業知識的學習計劃，并注意及時修正和調整，并牢記:“如果一個軟件開發人員在1-2年內都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經不屬于這個行業了”。
l 不要告訴自己沒有時間學習，時間就像海綿里的水，多學一些技能對于我來說虧不到自己，我們的工作從學而來，就是靠著每天的學習，交流，做人中得到。
l 書籍是人類進步的階梯，對軟件開發人員尤其如此，因此我的師傅Leox經常對我說，趁著自己還年輕，休息時間多看看技術知識，同時還介紹幾本編程經典的書如，等。我也覺得，只有通過自學，將知識變成自己的智慧，才算是真正的擁有了它。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種IT知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、源數是我家，我是源數人，把自己的發展與源數聯系起來，為公司的發展做出自己的一份貢獻。
銀行的實習報告15
畢業實習是大學課業里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個多月，我先后到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業員、事后監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分為前后兩個階段進行概述，進而針對儲蓄業務實行實名制方面的思考。
轉眼離工行實習結束好幾個月了，曾寫過一篇文章總結。今天貼出來，也算是個回憶吧~
中國工商銀行簡介
成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業銀行職能。根據本次工商銀行上市招股說明書的數據，工行總資產目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構。是國內最大的銀行。
實習前階段的情況
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
商業銀行業務的特點基層視角
因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業銀行兼具部分（或許是很大一部分）中央銀行和財政部職能（政府職能），這導致了我國銀行無法滿足商業銀行經營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求商業銀行的本質是企業。隨著我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。
但是，從總行層面來說，商業銀行能具備某些非企業的屬性（仍舊要肩負維護宏觀經濟穩定的責任），但是，在基層，銀行就具備有更多的企業屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行XM分行的實習，我認為，商業銀行的企業屬性越來越明顯了（至少是在工銀XM），體現在：
某些企業屬性 相關的細節
對利潤的追求 工銀XM有細化的利潤指標（可測量）從而帶來了一定的業績壓力；
控制成本 將要實行的機關裁員計劃（雖然人員分流后仍留在工行的大系統內）；
風險管理 敢于拒絕政府部門的某些項目；申請貸款手續復雜；
建立新的激勵措施 將工資與相關部門和個人表現掛鉤
改善管理流程 組織扁平化，收編裁撤網點 同時，我還發現，工商銀行的IT系統，網上銀行系統和產品開發體系在國內銀行處于非常領先的地位。我去年創業計劃大賽做的項目是在線個人金融服務，所以，對于個人理財業務和網上銀行業務有一定的了解，同時，我是建設銀行網上銀行的客戶，通過對比，我發現工行靜悄悄地發展了很多國內領先的業務。
例如，工行在幾年前就完成了數據大集中，在北京和上海各有一個數據中心（互相備份），分行的任何一筆貸款都能在總行的系統上查到這是提高風險管理的必要步驟。據說建設銀行也完成了數據集中，但是，過去分行和總行的系統要完全銜接起來需要時間，所以目前建設銀行的IT系統還是有不少問題，在處理交易的時候容易出錯（我在辦一筆業務的時候經歷過），而中國銀行的系統仍舊在整合。
而工商銀行網上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產品開發也有很好的表現，珠聯璧合結構性外匯理財產品（雖然我對它的風險性是否適合個人客戶有所保留）和利添利帳戶（一個現金管理工具）的開發讓我見識到了工行的產品開發水平。
但是，工行當然還有某些不足，例如服務態度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫關香港商業銀行服務水平的書，確實，工行（和國內的其它銀行）和香港有很大的`差距，但是，完全做到香港的水準是不現實的，畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數百家銀行)，同時經歷了很長一段時間的發展才有現在的水平。總之，工行確實還有很長的一段路要走，但這需要時間和過程，現階段不能苛求太多。
工行作為國內最大的銀行，有數量巨大的網點和巨大的結算網落，所以，客戶必須找工行來做業務，不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下，工行的服務態度相對就會有所欠缺，有一種生意可做可不做的心態，這也形成了工行的一種隱形的企業文化至少我是有這樣的感覺。同時，工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。
20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業務，前一階段媒體也有很多相關報道，認為我國金融市場開放后，中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實習，我不認為這一情況會發生。
網點優勢、文化上的差別（以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的）都是外資銀行難以跨過的差距，同時，還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。
但是，我認為最重要的一點是，以工行為首的國內銀行，每天都在進步。
通過這次的實習，我認為，在中國從事金融業務（包括銀行業務）需要以下的能力和技能：
·專業知識；
·收集信息的能力；
·具備獨立分析能力；
·視野廣闊，多角度思考問題；
·解決問題的心態(不要討論是否和區分責任!)；
·溝通能力和銷售能力；
·對文化的理解；
·客戶資源
其實以上很多能力在其它行業也都需要，但是，我將在下面結合我在工行所碰到的具體問題進行簡短說明。
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