大學生實習報告

時間：2023-02-24 08:17:30 實習報告我要投稿

實用的大學生實習報告(4篇)

　　隨著社會不斷地進步，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有雙向溝通性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的實用的大學生實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

實用的大學生實習報告(4篇)

實用的大學生實習報告1

　　歌詞寫到“敢問路在何方？路在腳下”，對啊，路是人走出來的，前方沒有路就靠雙腳去走出一條路，只要心懷希望敢于去走去闖，也許天塹真的也會變通途。

　　我為什么“不務正業”

　　我是文學院廣告學專業的一名學生，按理說我應該去廣告公司或者媒體的廣告部實習，但我卻選擇了到一報社去體驗記者的工作。這不能說是不務正業，我認為這是在理性的分析了自己的特點后做出的一個選擇，不敢說明智，但至少是認真的，不是敷衍、草率的舉動。

　　事前我仔細分析了一下自己：

　　1、我雖然學習廣告學，但對廣告沒什么多大感覺，盡管我努力想找感覺可還是找不到；

　　2、去一般的廣告公司實習主要需要你有較強的設計能力，而我對設計的一些基礎知識都還一知半解，更別說那些更高深的所謂創新、靈感的玩意；

　　3、我認為做記者這一行是認識社會的一個很有效的途徑，它不同于其他大多數工作，它要逼迫你去認識更多的人，更多的去接觸外面的世界，甚至是采訪一些處在社會邊緣的人物。

　　4、我平時還喜歡寫一些評論隨筆之類的東西，盡管寫的不是新聞，盡管寫得不敢說有多好，但至少證明了我對碼字是有一定興趣的，這也構成了我要去體驗記者工作的一個基礎；

　　5、學什么不一定從事什么。在這個不包分配，全靠你個人去尋找工作的年代，我不可能因為學廣告就要在廣告的這棵樹上吊死，我有機會做點其他工作，又能學到東西，我為什么不嘗試呢？

　　以后能做什么工作還很難說，但至少這段在《XX早報》的實習經歷會成為人生的一段不錯的插曲，也讓我積累了不少社會經驗。

　　我真的能勝任嗎

　　雖然是文字工作，但這也是一個媒體行業，和我學的廣告專業也沾邊。但是從具體的做的工作來看，確實和我學的廣告專業沒多大關系，不過我是文學院的學生，文字類的東西也算是我的主課，所以這樣看來還是算“門當戶對”的。

　　從我目前的情況來看我做這個行業有以下優勢可言：

　　1、我對文字還是比較有感覺，雖然自己喜歡寫的東西可能和要求寫的東西大相徑庭，但畢竟文字還是有相通之處，我這一年多來在網上寫下的幾十篇隨筆和評論不是白寫的，我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。

　　2、我為人低調，謙虛好學，沒有樹大招風的危險，有的只有大樹底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹下，學習別個的經驗，又不至于讓人反感，大家都樂意教導我。

　　3、我有“悶騷”的一面，換句話說我就是那種平時看起來不溫不火，有時也能挺身而出的人，用去年網上流行的詞匯說就叫“焉狠男人”。很多時候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。

　　4、我的涉獵面還算比較廣泛，文學、廣告、音樂、體育、娛樂、電影、心理我都有所涉獵，不算精但還算雜，雜就有利于開拓思路，這對寫稿子有幫助。雖然現在寫的多是新聞，還是小新聞，沒什么發揮余地，不過以后總有機會的。

　　5、我不敢說我有多大工作能力，但我至少敢說我算是敬業的了，工作態度還是端正的。

　　作為一個英語師范專業的大三學生，我如愿以償地來到了蘇州太陽花英語學校進行了為期兩個月的暑假實習。在這里，從對授課的概念還停留在書本上，到會設計有實際操作意義的lesson plan，再到能嫻熟地進行授課活動;從面對孩子突然爆發的哭聲茫然不知所措，到能妥善處理一些突發狀況，我的確學到了很多，尤其是增長了許多的經歷，這說長不長說短不短的兩個月，是我在教育之路上的第一塊敲門磚，也是我的第一桶金。

　　從初試、復試、培訓、聽課再到正式授課，我經歷了從student到student teacher 再到teacher的成長過程。

　　作為助教，我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前，我們根據教科書編寫lesson plan. 就是一整堂課的流程，這是給外教用的，包括復習內容、新學內容、課堂游戲等等。課中，我們全程陪同，翻譯、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時，是英語角，整個就是我的活兒，因為外教只上一個半小時。這一部分也有lesson plan，而且是很系統很緊湊的，因為在這短短的半小時里，我們要幫助小朋友們復習鞏固他們所學的知識，同時融入warm up， game， song and dance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時，這個時候小朋友們基本上已經坐不住了，而且只有助教一個老師負責了，所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧，現在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結束一堂課的吧。

　　上午10點，開始上課。玩是孩子的天性，在教授幼兒口語的時候，我們側重以“游戲”為基本活動的教學活動，更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發展的規律和學習特點。

　　早晨10點之前，我已經早早來到了教室，手中拿著今天上課需要用到的卡片，包括上次課所學內容和今天要學習的內容，還有lesson plan和一些輔助上課的道具，比如彩色的球，、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續到來的學生和家長打招呼寒暄幾句，并且把小朋友的英文名寫在白板上。十點了，外教sharaif走進課堂，帶領孩子們玩起了課前warm up的游戲，一首耳熟能詳的歌曲《london bridge》讓所有孩子們頓時打起了精神。所有孩子圍繞著老師，哼著倒背如流的英語歌曲，全身心地投入了游戲角色。此時，sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時的英語課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開帷幕。

　　我們為低年齡階段的孩子提供了不同于傳統教學的純英語學習環境，采取全外教授課模式，通過運用現代教學工具，并配合教師擅長的tpr教學，從視覺、聽覺等多方面進行感覺刺激，促進小朋友英語語言技能的逐步成長。

　　鏡頭一：

　　sharaif舉起了手里的單詞卡片，環繞全班小朋友提問：“what’s this?” 卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子，立即有小朋友應聲答道：“monkey” sharaif立即舉起了大拇指，我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星，作為積極發言的答題獎勵。緊接著，sharaif在每一位小朋友前站立，讓小朋友模仿自己的口型和發音跟著朗誦，小朋友的每一次發音有錯誤，她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。

　　鏡頭二：

　　在學習了一系列有關動物的單詞后，sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀，由老師模仿動物，小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當外教彎下腰，雙臂左右搖擺，小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。

　　鏡頭三：

　　十五分鐘后，所有單詞卡片分散在教室的地面上，這回，小朋友們必須身體力行，練習聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上，小朋友都站在自己的座位前面，他們需要在最短的時間里準確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候，課堂氣氛頓時進入高潮，手腦并用的教學方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學邊玩的愉快過程中就學會了這些單詞。

　　鏡頭四：

　　接下來是游戲時間。玩的是wolf， wolf， what time is it. 小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角，小朋友們發問wolf， wolf， what time is it. wolf(外教)就會回答five o’clock，這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinner time時被抓住的小朋友要過去念卡片......直到剩下一個小朋友，就是winner.

　　經過這兩個月的實習，我還獲得了不少實習心得。

　　一，首先，讓學生喜歡英語

　　讓學生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分，樹立良好的自信心和培養濃厚的興趣，對學習英語將起到積極的推動作用。而長期以來，學生卻形成了”英語難學，自己學不好”的心理問題，這就給英語教學工作帶來了不利的影響，消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學生正確的學習方法。比如在記憶單詞時，可以采取多種方式學習相結合，掌握其規律，讓學生有據可依，有章可循，而不是機械地記憶某一個知識點。當學生們用自己學過的知識創造出新知識的時候，英語學習就再不是難事了。

　　二，讓學生們相信自己

　　讓學生了解自己的學習成果。學生通過學習必定要獲得一定的成果，學生及時了解自己學習的成果，包括所學的知識在實際的應用，作業的正誤，成績的好否，能鞏固和發展他們學習動機。老師對學生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定，書面專業要及時批改，讓他們知道自己的進步情況，從而使他們的學習態度和方法得以強化，激發他們學習的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進心，產生克服缺點的意志，努力向前。

　　三，培養學生的良好習慣

　　每個人都有自己不同于他人的學習習慣。好習慣能幫助一個人提高學習效率，使他終生受益。但良好習慣的需要在平時的學習中，通過不斷積累，多次練習之后才能逐步形成。學生學習英語之初是培養良好習慣的好時機，否則，一些不良習慣一旦形成，就很難改變。在閱讀課文時，注意方式和速度，善于了解事實，發現問題，推斷未知信息。練習寫句子時，要注意標點符號，大小寫，字跡要清楚。平時養成按時完成作業，勤用工具書，科學利用時間等好習慣。

　　四，形成正確的學習策略

　　所謂的學習策略是指在學習過程中用以提高學習質量，學習效率的各種活動。它涉及到學習目標、個人知識、學習計劃、學習方法和技能等各種與學習有關的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學的單詞，句型，應采取什么樣的形式對所學知識的理解、記憶和運用等。

　　五，端正學習態度

　　1。要勤學苦練。英語是一種交際工具。學習英語就是要學到熟練地使用這個工具的本領。掌握英語的主要途徑就是練。學習英語的過程就是一種練功夫的過程。學英語，語言知識是必須學的，但是只有通過足夠的練習，才能領會所學的知識，逐漸達到純熟地運用的地步。而要達到能聽懂、看懂英語，能用英語說和寫，也就是能使用這個交際工具，非勤學苦練不可。

　　2。要積極大膽地說，大膽地讀，注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。

　　3。要持之以恒。學習英語，要靠日積月累地堅持學習，最忌一曝十寒。開始學習時，覺得新奇，興趣很濃，往往忽視學習的長期性和艱巨性。不少學生，開始學得不錯，漸漸跟不上了，原因很多，而怕困難，不能堅持，往往是原因之一。

　　六，提高自身的素質，讓學生崇拜老師

　　對學生來說英語已不是既陌生又神秘的學科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學習英語，有的孩子在學校開始教授英語前就已經有了很深的英語基礎。所以作為老師的就要對學生有問必答，只要學生想學的東西，我們必須給予回答，甚至與我們教學毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。有一次，在我上課批改作業時，有一個學生對另一個學生說了一句俄語，我當時說;你說的是法語，意思是china。他感到驚訝，說”老師，法語你也會啊?我是跟我爸爸學的，就會這么一個詞。以后我想學法語，就找你。”我對他說:”只要你肯學，我一定教你。但是你首先要把我們現在學的英語學好。”他又有說了一句:”ok。 thank you very much， teacher。”在以后的學習中，這個學生一直努力向前，以優異的成績讀完了英語課程。在其他的學科書上，也可以看到一些外語單詞。我想如果學生問起來，老師的回答是:不知道。這會讓學生感到失望，而我們也會覺得尷尬。我認為老師留給學生的第一印象，將不知不覺地給他們學習這門學科產生影響。學習是為了應用，用是學習的目的，也是學習的動機。當學生在語言使用中常到了甜頭，提高興趣，獲得成功感時，就會增強信心。同時，也會在語言使用中發現問題，并想辦法解決，單純的機械操練只是對語言的的理解。所以，我們要更加努力地學習，發揮自身的輔導作用。

　　當今世界，國力競爭日趨激烈，教育在綜合國力的形式中處于基礎地位，國力的強弱越來越取決于勞動者的素質，取決于各類人才的數量和質量、為此國家提出了全面推進素質教育，培養適應21世紀現代化建設需要的社會主義新人的要求。國家的現代化建設不僅需要許多高級人才，更需要大量有文化、懂外語、熟悉業務的各行各業的技術人員，管理人員和服務人員。英語教育的任務，就是為培養具有創新精神和實踐能力的高素質的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎。以上是我在英語教學中的初步嘗試，體會比較膚淺，相信隨著經驗的不斷積累，我一定會成為一個優秀的人類靈魂的工程師。

　　時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。

　　回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。（實習單位簡介）我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：

　　（1）堅持學以致用我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的.重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

　　（2）加強英語及專業知識的學習對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

　　（3）要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著宰相肚里能撐船，成大事者心中必能納百川。

　　一、實習單位簡介

　　中國工商銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經營決策、風險控制、內部監督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權范圍內開展其經營管理活動，對總行負責。中國工商銀行大力實施人才強行戰略，努力探索建立符合現代商業銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規范化水平。

　　中國工商銀行正式啟動人才培養工程以來，制定了人才培養工程五年規劃，把建設“三支隊伍”(經營管理，專業技術，崗位技能人才隊伍)，培養“五類人才”(決策人才，管理人才，專業技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

　　二、實習經歷及所學知識

　　20xx年7月10日到XX年8月10日期間，我有幸進入中國工商銀行蘭州市廣場支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

　　經過在工行的1個月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

　　而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

　　“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，

　　主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

　　儲蓄業務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業務信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡

　　信貸業務。需要注意的是，銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　三、心得體會

　　這次實習,除了讓我對工商銀行的基本業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，當真正上崗時需要注意很多的細節，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好，請簽字，請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

　　我認為我們還應加強對以下能力的培養：

　　1、具備獨立分析能力;

　　it技術的發展帶來了海量的信息，帶這其中，有很多自相矛盾甚至有害的信息，具備獨力的分析能力將會避免陷入人云亦云的狀況，能夠理性地幫助客戶做出決策。

　　2、視野廣闊，多角度思考問題;

　　問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認為，廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題，進而幫助客戶創造價值。

　　3、解決問題的心態(不要討論是否和區分責任!);

　　在工行實習時，我碰到這樣一個狀況，有一個客戶因為轉帳不符合銀行的規定而無法辦理業務，這時我的處理方法是，向客戶解釋銀行規定，然后請上司來解決，上司來后馬上替客戶解決了問題，然后解釋了銀行的相關規定。雖然這只是前后順序的差別，但事后我認識到，這是一個心態的問題。我在所參加的活動中經常面臨這樣的情況。事實上，問題出現后應該先著手解決而并非瞥清責任(在這個案例中，我解釋銀行的規定的時候隱含了一個小的前提：這是客戶的責任而非銀行的責任)。

　　4、客戶資源

　　銀行實行的是客戶經理負責制，既客戶經理負責一定數量固定的客戶，并根據對這些客戶的營銷業績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業績和薪籌掛鉤的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣不出金融產品，那客戶經理就會沒有工資，再這樣的制度下，經理的壓力是比較大的，所以，擁有客戶資源是非常重要的，但是，這要靠長久的積累。在這次的實習中，我意識到了這一壓力，至于應對的方法，只能在未來的工作中摸索了。

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，最后非常感謝中國工商銀行蘭州市廣場支行給我的這次機會，

　　有這樣一句話說：理論出真知。理論學習和理論使用之間總是存在著較大的差距的。這個假期，是大學四年最長的假期，也是我在大學生活中的最月朔個假期。帶著畢業實習的使命，為了將所學知識與理論相結合，訓練本人的抱負操作才能，放肆一些規則辦案的技術知識。

　　實習目的

　　1、了解鉗工工作在機械制造及維修中的作用;

　　2、了解劃線、鋸割、銼削、鉆孔、攻螺紋和套螺紋的方法及應用;

　　3、了解刮研的方法和應用;

　　4、了解鉆床的組成、運動和用途;

　　5、了解擴孔、鉸孔和锪孔的方法;

　　6、了解機械部件裝配的基本知識;

　　7、了解鉗工生產的安全技術及簡單經濟分析。

　　基本操作技能

　　1、掌握鉗工基本技能;

　　2、掌握鉗工常用工具、量具的使用方法;

　　3、能獨立完成鉗工作業件;

　　4、具有獨立拆裝簡單部件的技能;

　　5、具有獨立在鉆床上裝夾、鉆孔加工操作的技能。

實用的大學生實習報告2

　　一、走進蘇寧，感受騰飛企業發展文化

　　蘇寧電器成立于1990年12月26號，從之前單一的賣空調產品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業,;在董事長張近東先生的帶領下順勢切入房地產、酒店、高爾夫和百貨等相關行業;在全體員工的共同努力中，形成了獨特的企業文化。現如今，蘇寧電器市值508.31億元，在中國零售行業與私營企業中遙遙領先，通過20年如一日的拼搏中，企業在全國27個省和直轄市，100多個城市擁有近1300家連鎖店，員工人數1XX0多名。同時，蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業企業集團”之一，蘇寧電器目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規格型號。現蘇寧以連鎖店服務為基石，每進入一個地級以上城市，蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務中心和客戶服務中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務，全面專業的電器安裝維修保養服務，熱情周到的咨詢受理回訪服務，蘇寧電器竭誠為消費者提供全程專業化的陽光服務。

　　二、體驗實體營銷，參與經營管理，從理論走上實踐(實習內容)

　　1.熟悉商場交易規則，明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時，首先對自身進行一個輪崗安排，從售前到售后，從門店到倉庫，做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中，做到準確把握市場營銷規則與現狀，及時學習相關企業文化，重視國家對企業相關的規定;同時對商品進行嚴格的價格把關，不斷的進行市場調查，反復的對商品知識進行系統化的學習。當然，在營銷的過程中，追尋誠實守信的原則，熟練地掌控商品交易各個環節所需注意事項，對交易的整個過程了然于心(如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的國家補貼規范等)，在這一系列的標準中，我們應該處理的有的放矢。與此同時，要將各個已知信息及時反饋給上級領導，傳達給其他廠促員工,做到信息的公開透明，為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流動過程中，我們始終堅持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務”的宗旨，以便后期客戶的維護與管理能夠面面俱到，及時處理突發事件。在熟悉整個流程的過程中，我們力求將任何銷售一步到位，使得程序化，結構化，系統化的商業理念更為清晰。

　　2.掌握行業發展動態，順應時代潮流，跟上社會節奏，從理論到實踐。在責任與義務的到來中，我們應該學會及早的適應社會現狀，認知社會形勢，通過店面領導和企業人事對我們的大力培訓，讓我們感受到工作經驗與能力的重要性。所以，我們實習的內容還涵蓋了思想層面的轉變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現在的本分踏實，都是需要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應變能力，我們對企業應知應會的學問也是在不斷的加強;在產品知識與國家對產品相關的規定中，我們也是需要牢牢的記住。在高速時代的發展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關注;獨立的生活階段，我們開始努力的從理論走上實踐，擺脫校園生活對我們的枷鎖;因此，我們履行曾經自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會生活，學會生活，也是上級領導對我們實習內容的一個延伸和拓展。準確掌握新型事業的發展，將企業的發展與信息的革新進行同步跟進，熟悉同行業(如國美)發展走向，并結合自身發展趨勢進行整體的思考，力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊。

　　3.以服務為導向的策略營銷，用激情活動進行戰略部署。在蘇寧門店工作要學會至真至誠的陽光服務，要根據自身情況進行局部分析，通過層層的分析與思考，找出營銷的最佳切入點。營銷的過程中我們遵循銷售四項基本原則：①三米原則;②區域負責制;③陽光服務原則;④首位接待負責制原則。正是因為有了這四項基本原則做指引，才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢問顧客、實時介紹、產品推薦、關聯銷售、達成交易和謝別顧客)開展的井井有條。同時，通過我們實習生對每次促銷活動的民意調查和進入小區、校園和企業等進行了解，因地制宜的制定出相應的具有特色的活動，每個周末或法定節日，上級會根據我們反饋的信息和銷售情況，制定相應火熱的促銷活動，通過有買有贈，有買有返的大力活動來刺激消費。同時，在與上一年實時對比銷售中，更進一步的進行任務指標的戰略部署，通過對市場行情良好有效的預測，對各個品牌進行任務分解，保證相比上一年同期增長30%的目標。立足長遠發展，尋求企業多元化，我們實習生會根據店面事業部不同的指標任務，進行“陽光包”拓展，以期將企業制勝法寶---服務，最真摯的傳達給我們顧客，在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中，感受顧客的消費心理，盡快摸索出自己的營銷策略與戰略規劃。

　　4.人性化的內部管理，優化團隊意識，有效協調糾紛。在初到店面工作之時，首先學會人際交流，協調溝通，在良好的組織與工作氛圍中，建立統一規范管理的機制，協助督導對各廠促員工進行“剛柔并濟，以理服人，互幫互助，互利互惠”的管理。在管理中，我們將針對不同的品牌進行區域劃分，在區域劃分的基礎上進行任務分解，在任務分解的過程中，對所有的廠促員工進行動態考核。定期定量考核，加深我們對整體銷售情況了解，每日的晨會將我們集中的信息傳達給其他員工，讓其更加詳盡的了解市場動態;在每日的銷售工作中，我們在督導的權限下，努力的為每一位銷售人員進行靈活的作價，積極的協調各種糾紛;在團隊意識的磨合中，我們公平、公正的對員工進行各種幫助(如開票、解決售后、及時補崗、打印相關產品文件和提升主推產品的銷售等)。當然，日常中的相關數據也需要我們協同督導及時準確跟進，做到準確無紕漏，將一切相關動態信息報備于店長或其他上級領導。作為儲備干部的我們，盡量的學會“調兵遣將、實時規劃”，在前期終端崗位中，能夠更加準確的了解產業結構，做到后期的人性化管理，將思想一致，優勢互補的群體更好的團結起來。

　　三、學會“剛柔并濟，以理服人”的管理;懂得交流溝通，互幫互助，互利互惠的硬道理;深知為人處世之道，不斷的超越自我，做最好的自己。

　　1、在管理中，我深知協調溝通，團結協作的重要性，在團隊優化與建設中，堅持以人為本是我們的價值觀核心理念。在管理中，通過提供人性化的舞臺，為我們廠促提供更為便捷實效的服務;管理的本質就是提供服務，管理的意義在于營造良好的工作環境;只有通過實在的互幫互助，才能實現團隊共同的`價值取向，做到凝聚向心力，形成內部工作人員的優勢互補。在初次走上社會的過程中，與人和諧和睦相處，更是管理上不可或缺的真理，唯有通過將一切利好體現于眾人，方可取信于眾;在不斷的交流溝通中，找出問題的根源所在，提出具體的解決方案;在互幫互助的過程中，讓同事之間增強相應的彼此責任。當然，我們在要求自己良好的理論知識(即硬素質)的同時，我們應把持住自己的軟實力，這里所指軟實力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處，營造良好的工作氛圍，具備相應影響力與號召力，能夠激情活躍的將整個工作環境提升到高效率且降低身心疲憊的風險。在從理論到實踐的過程中，我們應該求真務實，踏實本分的工作，將自己的熱情與活力積極的彰顯出來，認真負責，思維縝密才是我們快速走向工作正軌的前提。

　　2、在生活中我們要不斷的超越自我，做最好的自己，以價值觀為理論指導，通過激情卓越的追求與飽滿的熱情投身于生活和工作。在工作中我們應積極樂觀的看待生活，這樣才能提升自己工作的積極性與能動性;在和同事相處的過程中，應持有同理心，“將心比心”的做人，設身處地的為他人著想，這樣在工作中才能如魚得水;在遇到困難的過程中，我們應該用勇氣來改變可以改變的事情，用胸懷來接受難以改變的事實，將一切問題付諸于行動，這樣在我們生活和工作中的難題將會迎刃而解，我相信這也是我們從理論自上實踐的捷徑。在思想上，我們應該走出學生的身份，走上實踐，從之前的“園林式植物”轉變“為野生植物”，我們要摒棄墨守陳規之道，敢于突破自我，展現自我，在不斷的超越自我的過程中充實自我，做最好的自己。同時，知識是永遠不會過時的財富，只有在不斷的學習中，通過從理論走上實踐，才會讓自身的能力與日俱增。生活確實不易，但追求生活意義的動力不能被抹滅，尋求生活的幸福必然要借助于努力夯實的知識基礎，這樣我們在工作中才會有激情和斗志，在生活中才會立于不敗之地。

實用的大學生實習報告3

　　離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。

　　我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。

　　在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。

　　第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。

　　裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。

　　后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的'日子里可發揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。

　　沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。

　　這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

　　另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫助的。

　　在實習的最后一個星期，我和佳斌互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了。現在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中，我還是有很長的一段路要走的。

實用的大學生實習報告4

　　距離畢業的時間越來越短，我們每個人對于社會的體驗也有了一些經驗了。在這次的實習當中，其實我感觸還是很多的，同時對未來的構想也有了一些改變。這個改變也是根據這次經歷當中實際情況出發作出的調整，更加符合實際一些，也更加合理的去安排好今后的計劃和發展。

　　這次跟著學校的大部隊進入了xx省xx市的一家大工廠實習，這家工廠是主要生產電器的，并且是我國很有名的一個品牌。其實之所以來這里實習，就是因為我覺得這個品牌已經是馳名品牌了，我想從最底層去做起，看是否能夠通過自己的那一份努力，讓自己在這個企業上有一些光輝和發展。

　　其實就是帶著這樣的一個目標出發的，所以我在這次工作上表現的也是比較穩定的。沒有隨意的放棄，也沒有太多什么情緒。但是挫折還是有的'，有時候也會沮喪，但只要自己多加安撫一下，我就能夠迅速的調整回來，重新步入工作當中。

　　這次在工廠里經歷了這一番，也讓我清楚的認識到，哪有什么成功是信手拈來的，那是一步步走出來的、一點點積累出來的。作為一個青年，我就應該腳踏實地的走好現在腳下的每一步，不能投機取巧、不能浮躁不安，只有把心沉下來，像在這次工廠實習當中一樣，未來才會有更多的可能啊！

　　工廠的生活的確很疲憊，很焦慮，但是我還是可以克制住自己的這些負面情緒，每天還是能夠保持一個積極的態度去面對和生活。剛開始進來的時候，看到這樣的大集體宿舍，看到這樣枯燥的工作，其實我的退堂鼓已經很明顯了，但是不遠萬里來到這里，理想還沒有開始就放棄，那我是多么不堅定啊！就算按最差的去計劃，好歹我也要先體驗一番再回程吧。

　　后來在這份工作當中，其實我還是進步了一些的。現實和理想總有著天遠的距離。一開始以為可以為了理想而追逐，到后來才知道很多時候平庸總會讓我們沉于海底。但這時也不要沮喪，因為只要我們努力，我們就有可能會飛出水面，和天空平行飛翔。任何一個理想都是長遠的，它需要我們漸漸去追求、慢慢去求索，往一個更好的樣子去發展和前進，即使有時候我們可能會迷失在這樣的彷徨之中，但是只要心中有信念，未來就不曾遙遠。

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