大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 15篇

　　我們眼下的社會(huì)，報(bào)告的適用范圍越來越廣泛，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 ，歡迎大家分享。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 1

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年x月

　　三、實(shí)習(xí)單位：

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)剛開始時(shí)，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。

　　我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

　　五、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　踏上社會(huì)，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

　　我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎�本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而面來提高自己的英語(yǔ)水平，使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。

　　其二是加強(qiáng)溝通能力。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來說，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

　　其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝�(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，能力再好也會(huì)變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力得到認(rèn)同。

　　其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。

　　其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天肯定會(huì)很美。現(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的。

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。

　　雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。

　　在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。

　　最后要感謝我的母校師范學(xué)院，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭�我成長(zhǎng)，謝謝你們。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 2

　　實(shí)習(xí)目的：

　　通過實(shí)踐聯(lián)系理論，鍛煉自己擁有良好的口才，了解服務(wù)行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧，了解主題公園的運(yùn)營(yíng)模式和管理方式，在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。

　　實(shí)習(xí)地介紹：

　　北京歡樂谷是xxx集團(tuán)以20年的專業(yè)積累，用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂園，它是xxx文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭，是中國(guó)現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的人文魅力，成為xxx體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志！

　　北京歡樂谷位于朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)四方橋東南角，占地100萬平方米。其中，公園一期占地約54萬平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國(guó)等六個(gè)主題區(qū)組成，于xx年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米，將于一期開園后陸續(xù)推出。

　　北京歡樂谷精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目，包括40多項(xiàng)娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性項(xiàng)目，可以滿足不同人群的需要。

　　北京歡樂谷將綠化與建筑融合，將動(dòng)感與文化融合，將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢(shì)！30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國(guó)際國(guó)內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測(cè)、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國(guó)際頂尖的游樂設(shè)備、國(guó)際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力賦予歡樂谷領(lǐng)先世界的高度！北京歡樂谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng)，對(duì)帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面，將起到重要的促進(jìn)作用。

　　實(shí)習(xí)收獲：

　　在此次實(shí)習(xí)的過程中，我不僅乘坐了世界頂級(jí)的游樂設(shè)備、學(xué)會(huì)了三先五會(huì)的服務(wù)之道，而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(zhǎng)過程，在實(shí)習(xí)中我對(duì)歡樂谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，有作為中國(guó)投資最大的主題公園值得其他游樂場(chǎng)學(xué)習(xí)借鑒的地方，也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此，我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn)：

　　①區(qū)位優(yōu)勢(shì)

　　市場(chǎng)區(qū)位：有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒有強(qiáng)烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地區(qū)”，北京歡樂谷位于xxx東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都xxx注入了鮮活的動(dòng)力，北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”，輻射xxx、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場(chǎng)：北京1000萬，周邊1000萬，到京游客1000萬。

　　交通區(qū)位：北京歡樂谷位于xxx東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速，西至東四環(huán)路，東臨規(guī)劃中的垡頭西路，西至規(guī)劃中的垡頭南路。距xxxxxx直線距離10.2公里，交通方便，自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。

　　地區(qū)區(qū)位：一方面，由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市，也不能位于非常偏的地方;另一方面，由于市內(nèi)地價(jià)高昂，主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下，主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點(diǎn)，選址在朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)處且交通方便，地價(jià)相對(duì)適宜。

　　②定位

　　形象定位：和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較，主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源，是旅游資源的重要補(bǔ)充。北京歡樂谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的人文魅力，成為xxx體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志！

　　服務(wù)對(duì)象定位：北京歡樂谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為歡樂谷的主要客源，此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項(xiàng)目，滿足了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，尋找歷史的遺跡，梳理文明的脈絡(luò)，感受各大主題分區(qū)夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國(guó)，鮮活了解社會(huì)、自然與生態(tài)的種種知識(shí)，在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術(shù)的趣味性，還有色彩、自然、音樂和運(yùn)動(dòng)……在門票方面，160元/人，走了大眾型路線，此外還推出學(xué)生優(yōu)惠，團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠，節(jié)日優(yōu)惠等項(xiàng)目，吸引更多的客源。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 3

　　第一次踏進(jìn)廣東電視臺(tái)《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時(shí)，我的心情是忐忑的，因?yàn)槲也恢�道我�?huì)遇到什么樣的突發(fā)狀況。出乎我意料的是，我在這里不僅生活得很快樂，而且還拿到了社會(huì)必備的四把金鑰匙。

　　第一：真誠(chéng)

　　真誠(chéng)，是人與人之間交往的基石。 第一天去電視臺(tái)實(shí)習(xí)，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳 聞，說他們?cè)趩挝灰�么被�?dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他 們一樣。 踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成 了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底 真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問 候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。 僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒 有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工 作分配給我。 其實(shí)，不僅待人要“真誠(chéng)”，對(duì)事也要“真誠(chéng)”。 節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的mtv時(shí)，有幾個(gè)鏡頭總覺得不滿 意，但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠(chéng)心誠(chéng)意的提出來。沒想到，他 竟欣然的接受了。從那以后，每次編輯剪片，都會(huì)找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心里美的啊，因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。真誠(chéng)，讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。

　　第二：溝通

　　有溝有通社會(huì)才會(huì)和諧，有溝有通，人際關(guān)系才能和諧，有溝有通，判斷才能客觀。這是我從《生存大挑戰(zhàn)》導(dǎo)演身上學(xué)到的。“你知道他，但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識(shí)他，但你了解他嗎? ”“你能將人和名字對(duì)上號(hào)嗎了”導(dǎo)演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓(xùn)人圍選手的名單，劈頭一問。我被問了個(gè)啞口無言。天啊，30多名來報(bào)到的選手，怎么可能一一 記住他們的名字?而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心里嘟膿 著。 導(dǎo)演沒再說什么，只見他把名單和選手熟練的對(duì)上號(hào)，還和他們天南地北的侃。 后來我了解到，其實(shí)導(dǎo)演和各位選手之前也只見過一次面而已。 之后，我們帶選手上陽(yáng)春集訓(xùn)。每晚我們都要開工作會(huì)議，對(duì)各個(gè)選手進(jìn)行評(píng) 價(jià)，討論誰更適合進(jìn)入決賽。有時(shí)，對(duì)某個(gè)選手的看法，我和導(dǎo)演會(huì)有很大不同，但 我總堅(jiān)持自己是對(duì)的。回廣州后，導(dǎo)演寫了一份對(duì)選手的性格囊括和總體評(píng)價(jià)，我總 覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。 再后來，首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發(fā) 現(xiàn)，導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了，每個(gè)人的表現(xiàn)正如他評(píng)價(jià)中所說的那樣。我不得不佩服 他。我和他與選手的接觸時(shí)間是一樣多的，為什么他比我更了解選手呢?答案很簡(jiǎn) 單，他對(duì)選手進(jìn)行了大量的采訪，平常一有機(jī)會(huì)就與選手聊天。 我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè) 人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主 動(dòng)去做。

　　第三：講究條理

　　生活中講究條理只為有一個(gè)好心情，學(xué)習(xí)中講究條理只為有一個(gè)高效率，工作中有條理卻關(guān)乎到方方面面。 “做什么事情都要有條理，”這是編輯給我的忠告。 這絕不是一句空話。 做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作，如果不講究條理，一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效 率低下。記者來了，就要為其準(zhǔn)備資料，有時(shí)他們會(huì)再要多一些資料，就要著手再準(zhǔn) 備;播放宣傳片和節(jié)目，就要和其它部門協(xié)調(diào)，還要把帶子錄給他們，每個(gè)部門都要 送帶子，有時(shí)還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡(luò)部，還要寫上 文字資料;電視臺(tái)某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》，我們又不得不準(zhǔn)備必要的資 料給他們;做節(jié)目的宣傳畫，又少不了一陣忙乎的了…… 文稿、圖片、照片、宣傳冊(cè)、帶子……一大堆資料，試想一下，如果把它們隨便 往柜子里一放，若急著找某個(gè)具體時(shí)間拍攝的帶子，或某個(gè)鏡頭，或某個(gè)選手某天的 照片，你會(huì)怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一 定條理把各種資料整理好，一切就容易多了。 其實(shí)，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山 的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很 多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公 司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。 養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

　　第四：激情與耐心

　　激情似火，耐心似冰，火與冰貌似不可兼容，實(shí)際卻不然。 節(jié)目組一位讀新聞出身的導(dǎo)演說，假設(shè)你從事報(bào)業(yè)投入的是100%的精力，那么，若你從事電視業(yè)，就必須投入150%的精力。 我見證了這種150%的精力的投入。 電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰(zhàn)》為 例，首先要看前方拍攝的20盒帶子合計(jì)600分鐘;然后把鏡

　　頭采集進(jìn)電腦;繼而進(jìn)行剪片的重大工作，這是創(chuàng)意的活，費(fèi)腦力，鏡頭需要不停的修改：繼而還要編輯音樂、配音、上字幕，做完這一集至少需要幾天的時(shí)間，為了完成進(jìn)度，節(jié)目組的同事們有時(shí)每天就睡3小時(shí)，工作起來不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。 如果沒有激情，他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒 的日子要持續(xù)幾個(gè)月;如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。 我佩服他們。我私下問過幾個(gè)電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快樂，心里很滿足。 其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精 益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好

　　電視臺(tái)的實(shí)習(xí)使我受益匪淺，作為一名新聞人我要學(xué)習(xí)的東西還是很多的，前進(jìn)的道路上我會(huì)集各家之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，把更多的精彩節(jié)目帶給受眾。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 4

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)械專業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，對(duì)強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識(shí)和檢測(cè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度有很好的幫忙。為期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們?nèi)チ藊x市機(jī)床廠，在機(jī)床廠實(shí)習(xí)當(dāng)中，我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí)，真的是受益匪淺。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、透過在xx市機(jī)床廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)，深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究，獲取必要的感性知識(shí)和使自我全面地了解機(jī)機(jī)床廠的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過程，了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)，鞏固和加深已學(xué)過的理論知識(shí)，并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué)，課程設(shè)計(jì)，畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、在實(shí)習(xí)期間，透過對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的分析，以及零件加工過程中所用的機(jī)床，夾具、量具等工藝裝備，把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合起來，讓我們的考察，分析和解決問題的工作潛力得到有效的提高。

　　3、透過實(shí)習(xí)，廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報(bào)告，學(xué)習(xí)他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)革新和成果，實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們?cè)跈C(jī)械行中的無私貢獻(xiàn)精神。

　　4、透過參觀xx市機(jī)床廠，掌握一臺(tái)機(jī)床從毛坯到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程，組織管理，設(shè)備選取和車間布置等方面的知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，開闊了視野。

　　5、透過記實(shí)習(xí)日記，寫實(shí)習(xí)報(bào)告，鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察，分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的潛力。

　　二、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的要求

　　為了到達(dá)上述實(shí)習(xí)目的，生產(chǎn)實(shí)習(xí)的資料和要求有：

　　1、機(jī)械零件的加工根據(jù)實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品，選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對(duì)象，透過對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí)，掌握各類機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn)，了解工藝在工廠中所用的機(jī)床，刀具，夾具的工作原理和機(jī)構(gòu)以及定位方式，在此基礎(chǔ)上指定其中幾個(gè)典型的零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究，要求如下：

　　（1）閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖，了解該零件在機(jī)床中的功用及工作條件，零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求，分析此零件的加工工序、工藝。

　　（2）大致了解毛坯的制造工藝過程，找出鑄（鍛）件、型材的分型（模）面。

　　（3）深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的哪些處理，找出現(xiàn)場(chǎng)加工工藝狀況；

　　（4）對(duì)主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析，并做好工序卡片、工藝卡片。

　　2、裝配工藝

　　（1）了解機(jī)械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。

　　（2）了解個(gè)中裝配方法中的優(yōu)、缺點(diǎn)，如何避免缺點(diǎn)；及裝配方法使用類型、要求。

　　（3）了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理，結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法。

　　3、基本知識(shí)；銑削加工的特點(diǎn)、應(yīng)用范圍。

　　（1）所實(shí)習(xí)搖臂萬能銑床的基本結(jié)構(gòu)、加工范圍。

　　（2）搖臂萬能銑床中銑刀的種類、結(jié)構(gòu)、應(yīng)用及安裝。

　　（3）搖臂萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應(yīng)用。

　　（4）搖臂萬能銑床工件的安裝及定位方式。

　　（5）平面、溝槽導(dǎo)軌面的銑削方法，尺寸以及一些重要精度的檢驗(yàn)，銑削用量的選取。

　　三、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的時(shí)光安排

　　（1）第一周了解車間及工件大體狀況

　　（2）第一周分析萬能搖臂銑床六大件的加工工藝

　　四、生產(chǎn)實(shí)習(xí)的資料

　　1、搖臂萬能銑床的主要特點(diǎn)是能夠轉(zhuǎn)任何一個(gè)角度，所應(yīng)用的場(chǎng)合一般是單件小批量生產(chǎn)；

　　2、搖臂萬能銑床的六大件分別是懸梁、轉(zhuǎn)盤、床身、工作臺(tái)、床鞍、升降臺(tái)；該銑床的導(dǎo)軌分為移置導(dǎo)軌和滑動(dòng)導(dǎo)軌兩種導(dǎo)軌，其中滑動(dòng)導(dǎo)軌需要淬火處理，一般較長(zhǎng)的導(dǎo)軌需要淬火；

　　3、搖臂萬能銑床在銑齒輪時(shí)需要裝分度頭，裝刀時(shí)刀具與主軸錐面緊密結(jié)合，這樣使不易變形；同時(shí)銑床的錐度有7：24不能自鎖，而莫氏錐度能自鎖。

　　4、牛頭刨床加工效率低，應(yīng)加工窄長(zhǎng)面工件，萬能磨床能夠磨軸類外圓柱、孔、和錐面；以及加工其他東西；工作臺(tái)面加工需要注意：平行度，平面度，精度等；工作臺(tái)面表面需要進(jìn)行淬火處理；在安裝時(shí)需要用百分表進(jìn)行精度調(diào)整而且精度的調(diào)整要與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)照；

　　5、床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進(jìn)行加工；

　　6、升降臺(tái)之間設(shè)計(jì)迷宮形油槽的作用是為了讓潤(rùn)滑油不易益處，使工作臺(tái)面能夠有效地潤(rùn)滑；

　　7、萬能搖臂銑床X軸方向絲桿動(dòng)，螺母不動(dòng)；Y軸方向絲桿不動(dòng)，螺母動(dòng)；Z軸方向絲桿動(dòng)，螺母不動(dòng)；當(dāng)絲桿不動(dòng)螺母不動(dòng)時(shí)就是卡死現(xiàn)象；

　　8、銑床與刨床加工工件的不一樣特點(diǎn)：銑床用于加工較大的面（如底面），加工效率較高；而刨床加工T形槽和窄長(zhǎng)面（如導(dǎo)軌面）；

　　9、粗磨與精磨得基準(zhǔn)是統(tǒng)一的，定位時(shí)與百分表接觸，如果機(jī)床本身精度有問題需要人工進(jìn)行精度的調(diào)整；

　　10、夾緊與孔的大小，接觸面的面積大小，水平面是否水平有著密切的聯(lián)系；

　　11、工作臺(tái)一般用鑄件毛坯來加工，材料牌號(hào)HT250，僅第一步，鉗（劃線）分為兩個(gè)步驟：一、以劃線為基準(zhǔn)，劃出臺(tái)面余量線、中心線；二、其余按要求劃出各面的余量加工線；此道工序在大件車間完成，在銑床或刨床上加工；

　　12、升降臺(tái)的導(dǎo)軌面有兩種：水平導(dǎo)軌面、垂直導(dǎo)軌面；

　　13、砂輪越程槽：為了加工方便而設(shè)立的，此砂輪越程槽在刨床上加工；設(shè)立的目的是為了防止在加工燕尾導(dǎo)軌時(shí)將刀具打壞；13。加工工件時(shí)需要思考效率、成本、和精度，具體要求由工廠狀況而定；

　　14、在機(jī)床上加工工件時(shí)，務(wù)必用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好，就是在機(jī)床上確定工件相對(duì)于刀具的正確位置，這一過程稱為定位。將工件夾牢，就是對(duì)工件施加作用力，使之在已經(jīng)定好的位置上將工件可靠地夾緊，這一過程稱為夾緊。從定位到夾緊的全過程，稱為裝夾。

　　15、工件的裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正（！）裝夾方法是以工件的有關(guān)表面或?qū)ｉT劃出的線痕作為找正依據(jù)，用劃針或指示表進(jìn)行找正，將工件正確定位，然后將工件夾用虎鉗中，按側(cè)邊劃出的加工線痕，用劃針找正。

　　16、工作夾緊概述夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動(dòng)，以免破壞工件的定位。因此正確設(shè)計(jì)的夾緊機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足下列基本要求：

　　（1）夾緊應(yīng)不破壞工件的正確定位；

　　（2）夾緊裝置應(yīng)有足夠的剛性；

　　（3）夾緊時(shí)不應(yīng)破壞工件表面，不應(yīng)使工件產(chǎn)生超過允許范圍的變形；

　　（4）能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果；

　　（5）工藝性好，在保證生產(chǎn)率的前提下結(jié)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)單，便于制造、維修和操作。手動(dòng)夾緊機(jī)構(gòu)應(yīng)具有自鎖性能。

　　17、工件在夾具中定位的任務(wù)是：使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據(jù)正確的位置。工件定位的實(shí)質(zhì)就是要限制對(duì)加工有影響的自由度。

　　18、加工中心中貼塑導(dǎo)軌的加工過程：加工面拉毛、滑銑、晾干、涂膠、最后壓緊，一般要壓緊48小時(shí)；

　　19、在檢驗(yàn)燕尾是否是55度，應(yīng)于標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行接觸磨（涂色法）；

　　20、工作面是否水平需要水平儀來檢測(cè)，將水平儀放在橋板上首尾相接，依次測(cè)量；

　　21、若精加工以后的重要工作面上有夾砂和氣孔時(shí)，先將夾砂和氣孔鉆掉，然后再進(jìn)行塞補(bǔ)；

　　22、在介紹測(cè)量工作臺(tái)面平面度時(shí)，先建立一個(gè)假想平面，在上方放三個(gè)等高塊，需要用平尺和可調(diào)量塊。

　　23、發(fā)藍(lán)處理：強(qiáng)制性的氧化措施

　　24、升降臺(tái)的砂輪越程槽加工時(shí)必須要在淬火之前，因?yàn)榇慊鹬�后工件不易加工�?/p>

　　25、工作臺(tái)的加工先加工工作臺(tái)面，再以工作臺(tái)面為粗基準(zhǔn)加工導(dǎo)軌面；

　　26、鏜床夾具鏜床夾具又稱鏜模，是一種精密夾具，主要用于加工箱體類零件上的孔或孔系。

　　27、鏜床夾具由主要部分組一個(gè)完整的鏜床夾具，就應(yīng)由夾具體、定位裝置、夾緊裝置、帶有引導(dǎo)元件的導(dǎo)向支架及套筒、鏜桿等主要部分組成。

　　28、工件在鏜床夾具上常用的定位形式工件在鏜床夾具上常用的定位形式有用圓柱孔、外圓柱面、平面、V形面及用圓柱銷同V形導(dǎo)軌面、圓柱銷同平面、垂直面的聯(lián)合定位等。

　　29、鉆床夾具的主要類型鉆床夾具簡(jiǎn)稱鉆模，主要用于加工孔及螺紋。它主要由鉆套、鉆模板、定位及夾緊裝置夾具體組成。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 5

　　園林是一門藝術(shù)，園林是一門美學(xué)，園林更是自然的再現(xiàn)。作為一名園林專業(yè)的學(xué)生，我更是深愛著園林。帶著興趣，我發(fā)現(xiàn)生活中處處有園林，園林的靈感大多來自于自然和文化。好的設(shè)計(jì)離不開平時(shí)的細(xì)心觀察和體會(huì)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，是很有必要很有意義的。我的題目取名為“嗅園”，重在體現(xiàn)“嗅”字。嗅園的歷史文化、嗅園的設(shè)計(jì)理念、嗅園的設(shè)計(jì)手法、嗅園的空間感受、嗅園的藝術(shù)美、嗅園的色彩美?

　　南昌城市規(guī)劃展示館

　　南昌城市規(guī)劃展示館，它的美和意義不僅僅是建筑的設(shè)計(jì)形式和室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)。我認(rèn)為對(duì)于學(xué)園林的人來講它的美在于功能上。為什么說是在功能上呢？簡(jiǎn)而言之它的靈魂是像參觀學(xué)習(xí)者，展示南昌的規(guī)劃、歷史文化、以及城市的發(fā)展。所有的設(shè)計(jì)都是為了達(dá)到這個(gè)目的。

　　一樓整個(gè)空間，用玻璃代替一般的地板，在不大的空間里，達(dá)到了展示南昌整體規(guī)劃的模型。模型做的精巧而又真實(shí)。這也是對(duì)人類智慧和才能的肯定。

　　二樓詳細(xì)的展示南昌各個(gè)地方、景點(diǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)圖，也就是整個(gè)樓的核心部分。包括公共設(shè)施規(guī)劃圖、近期規(guī)劃建設(shè)圖、綠地規(guī)劃圖、交通規(guī)劃圖、歷史文化名城規(guī)劃圖、各湖周邊的規(guī)劃圖、以及各個(gè)景點(diǎn)的鳥瞰圖。琳瑯滿目的圖讓我感到很震撼。圖原來可以做的如此的真實(shí)，如此的美，如此的細(xì)心。

　　我們作為一名園林專業(yè)的學(xué)生，畫圖是必不可少的。但又有多少人能夠把細(xì)節(jié)體現(xiàn)在自己的作品中呢。比如很不起眼的指北針。園林需要把握細(xì)節(jié)，需要追求完美的信念，以及鍥而不舍的毅力，這樣才能創(chuàng)造出更優(yōu)秀的設(shè)計(jì)之作品。

　　這里的效果圖處理的相當(dāng)?shù)耐昝篮驼鎸?shí)。從好的設(shè)計(jì)作品中吸收精華，也是學(xué)設(shè)計(jì)的一個(gè)快捷的方法。比如對(duì)入口的設(shè)計(jì)手法，對(duì)轉(zhuǎn)角的處理等等。

　　城市規(guī)劃是對(duì)歷史的傳承、現(xiàn)實(shí)的體味、對(duì)未來的憧憬。眺望2020年的南昌，應(yīng)該是一座人與自然和諧、人與文化和諧、人與都市和諧的名城

　　秋水廣場(chǎng)

　　有人說觀秋水一定要晚上才能看得到這里的美景，是目前全國(guó)最大的音樂噴泉群，這里晚上的噴泉、音樂、觀光成為南昌的一道風(fēng)景線。對(duì)于學(xué)園林的人來說，不僅僅要晚上來欣賞秋水，更要白天來這里觀察學(xué)習(xí)其設(shè)計(jì)精髓。為什么這么講呢，晚上來觀看噴泉的人比較多，整個(gè)廣場(chǎng)氣氛比較熱鬧，很難靜下心來細(xì)細(xì)品味、嗅其精髓。白天相對(duì)來說整個(gè)廣場(chǎng)人比較少，更利于我們調(diào)查學(xué)習(xí)，也可以充分發(fā)揮我們的想象力。在白天體會(huì)那種人群云集的熱鬧場(chǎng)面。今后在設(shè)計(jì)也會(huì)把握一種空間感和功能感。

　　廣場(chǎng)總體平面為月牙形，依江而立，是典型的帶狀綠地。廣場(chǎng)有一個(gè)主入口，兩個(gè)次入口。兩個(gè)次入口分別采用臺(tái)階水鎮(zhèn)和緩坡樹池的方法。主入口則重點(diǎn)在于體現(xiàn)大氣。同時(shí)入口前都留有足夠的人流集散地。用不同的設(shè)計(jì)方式，是整個(gè)廣場(chǎng)在形式上比較多樣，賦予變化。也達(dá)到了功能上的目的。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 6

　　很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生，回顧這xx個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥老師傅的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長(zhǎng)的要求，較好的完成了自己的本職工作，在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購(gòu)部，防損部，營(yíng)運(yùn)部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成。

　　一：實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

　　時(shí)間：20xx年x月x日

　　人數(shù)：xx人

　　二：實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

　　在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(zhǎng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放是按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

　　三：加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

　　通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以輕心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能像在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

　　四：存在的問題

　　由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

　　五：建議

　　通過這xx個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí)，使我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：

　　一：在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。

　　二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

　　三：要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。

　　四：領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 7

　　以前曾說大學(xué)生是"天之驕子"，是社會(huì)的寵兒。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生所面臨的，將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了公司，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。

　　我在公司進(jìn)行了未夠一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng)，說短不短。我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得：

　　英語(yǔ)。在校的時(shí)候只知道考四、六級(jí)英語(yǔ)，卻從沒想過英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用，到了公司，才知道英語(yǔ)的重要性。因?yàn)槲以诠�司的外貿(mào)部工作，由韓大哥指導(dǎo)我學(xué)習(xí)如何做一些工作。他在我的剛?cè)サ臅r(shí)候結(jié)合了我的實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的，給我訂下了3個(gè)實(shí)習(xí)目標(biāo)：

　　1一個(gè)星期的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)，熟悉和商業(yè)和電池有關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。貿(mào)易通，skype，MSN，GMAIL以及各種EMAIL等一切商業(yè)通訊工具。

　　2，對(duì)我們?cè)诎⒗锇桶陀⑽纳虡I(yè)網(wǎng)站進(jìn)行UPDATE(由于要拓展海外市場(chǎng)，公司必須做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理吸引更多B2B的客戶)。

　　3，公司的管理層面以及工廠的運(yùn)作。所以，以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。

　　專業(yè)知識(shí)

　　這次實(shí)習(xí)給了我腦袋強(qiáng)烈的震撼：在學(xué)校里學(xué)的東西,實(shí)際工作起來很多都是用不上的,真正要[用的卻沒有學(xué)到。在實(shí)際應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門的鋪墊和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作，則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用，并且更重要。因?yàn)樗�是工作的具體內(nèi)容。

　　雖然上個(gè)暑假在飯店做過收銀員，但當(dāng)時(shí)并不需要用上專業(yè)知識(shí)，只是略微挑戰(zhàn)自己的勞力和忍耐力。而這次來叔叔的電池科技公司，覺得大一大二學(xué)的課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用，這樣的后果使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上，這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專業(yè)課的逐漸開設(shè)，我想會(huì)盡量避免這類問題的。做到"面"要廣，"點(diǎn)"要專。

　　學(xué)習(xí)能力

　　個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，新事物，新觀點(diǎn)層出不窮，必須具備快速學(xué)習(xí)的能力，并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來積極吸收新知識(shí)和新觀念，以開放的姿態(tài)面對(duì)未來的變化。

　　中國(guó)加入世貿(mào)組織，給我們帶來了很大的商機(jī)，但同時(shí)也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，我們面臨著更多更強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨之而來的是我們見所未見聞所未聞的陌生知識(shí)。這時(shí)候如果具有強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力，那么再多的新問題都能迎刃而解。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇，所學(xué)專業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài)，找準(zhǔn)個(gè)人定位，及時(shí)充電，更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。

　　去實(shí)習(xí)最重要的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何提高自己的"學(xué)習(xí)能力"。如果具備了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)能力這一人生的一大法寶，去到哪都吃得開。

　　適應(yīng)能力

　　這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng)，更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合，在一個(gè)月中，我和公司的前輩們交流相處的都不錯(cuò)，大家都很比較照顧我。朱總細(xì)心的安排我跟韓亞雄大哥學(xué)習(xí)，給英文的B2B雜志我看;蔣阿姨教我很多應(yīng)付職場(chǎng)問題的技巧;韓大哥耐心地教我很多外貿(mào)知識(shí);小凡姐與我交流了許多實(shí)習(xí)和工作后的感受等等。這些不同于爸爸媽媽平時(shí)教導(dǎo)的金玉良言，令我對(duì)處在社會(huì)的人們之間的關(guān)系有了更深一步的認(rèn)識(shí)。令本不適應(yīng)公司生活的我，逐步建立起對(duì)新生活的向往。

　　這一個(gè)月中，真的受益匪淺。

　　公司存在問題及本人建議

　　公司的發(fā)展要靠大家的共同努力，我雖是實(shí)習(xí)生，但我同樣是其中的一員，對(duì)于我所看到的公司現(xiàn)在存在的一些問題，我認(rèn)為我有義務(wù)提出：

　　一，公司的各部門未能緊密合作，存在互相抱怨互相推卸責(zé)任的問題。

　　我跟銷售部開會(huì)的時(shí)候，聽到了諸如技術(shù)部，車間與銷售部的摩擦。大概就是業(yè)務(wù)員找到的單子客戶需要新的產(chǎn)品，技術(shù)部不及時(shí)研究出來;車間的產(chǎn)品生產(chǎn)速度跟不上業(yè)務(wù)員的速度，譬如業(yè)務(wù)員和客戶在2號(hào)商量號(hào)10號(hào)交貨，車間有可能9號(hào)。當(dāng)中不排除由于太多訂單，車間沒辦法才壓后時(shí)間。但是這樣的在鋼絲線上跳舞及其類似，萬一趕不上貨怎么辦?做生意最重要的是客人，客人滿意了下個(gè)訂單自然后繼有來。 另外譚工要求業(yè)務(wù)員把要求新產(chǎn)品的客戶資料給他，他的理由是根本不知道誰要，研究出新產(chǎn)品又不見下訂單。關(guān)于這一點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為銷售部的客戶資料無多大必要給技術(shù)部，業(yè)務(wù)員要求的新產(chǎn)品不會(huì)空穴來風(fēng)。至于不見下訂單，那估計(jì)是客戶的原因。或者新的產(chǎn)品不能讓客戶滿意。

　　我的建議是，不能讓各部門在本部門老抱怨其他部門的不是，有什么大家找部門幾個(gè)比較老資格(不只是部門的頭頭)的坐一起交談清楚，抱怨解決不了問題，只有湊一起想解決的辦法最實(shí)在。

　　二，由于我是在出口部實(shí)習(xí)。最大的感受是公司是否應(yīng)該主外副內(nèi)銷售。

　　原因有2：

　　一外國(guó)人付錢爽快。他們不象中國(guó)公司能拖就拖，能欠就欠。8月份公司應(yīng)收帳款就達(dá)到了一千多萬，如果多的款目留在外面，時(shí)間長(zhǎng)了款目多了也是非常危險(xiǎn)的事。錢收回得快，再投資就快。現(xiàn)在是快魚甩慢魚的時(shí)代，而非大魚吃小魚的時(shí)代。

　　二產(chǎn)品賣給外國(guó)人利潤(rùn)較高。中國(guó)產(chǎn)品多中國(guó)報(bào)告網(wǎng)在勞動(dòng)力成本低，中國(guó)人賣給中國(guó)人，大家條件一樣賺不了太多錢，而賣給外國(guó)人，憑著先天優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)是游刃有余的。

　　由此看來，公司應(yīng)該廣納有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人才，助公司走上產(chǎn)品外貿(mào)正軌。

　　未來的展望

　　在離開深圳后，我就去證券公司辦理了個(gè)股東帳號(hào)，查找資料書籍，對(duì)投資進(jìn)行了補(bǔ)課后，開始了我的學(xué)習(xí)投資之路。當(dāng)時(shí)恰逢央行提息，股市低迷，買了研究了好久的2個(gè)股，升了，萬分高興～不過現(xiàn)今股市又降，估計(jì)國(guó)慶回升。

　　關(guān)于未來的展望，我希望自己首先學(xué)好現(xiàn)今在學(xué)校該學(xué)好的東西，如果有機(jī)會(huì)進(jìn)修，我會(huì)選擇學(xué)金融，努力做一個(gè)注冊(cè)金融分析師。隨著中國(guó)加入WTO，中國(guó)對(duì)金融市場(chǎng)改革步伐的加快，中國(guó)金融機(jī)構(gòu)必須要遵照世界標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)。中國(guó)金融市場(chǎng)逐漸朝QFII(合格境外投資者制度)和QDII(國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者赴境外投資和認(rèn)定制度)發(fā)展，這就需要有更多的本土高級(jí)金融專家。

　　從全球范圍來看，雇用注冊(cè)金融分析師最多的公司分別是：巴克萊集團(tuán)、花旗銀行、德意志銀行、富達(dá)投資、高盛集團(tuán)、美林公司、瑞銀集團(tuán)等。上海市金融工作委員會(huì)副書記吳建融表示："隨著中國(guó)與世界的不斷接軌，金融機(jī)構(gòu)改革面臨的一個(gè)主要問題是國(guó)際化專業(yè)人才的匱乏，中國(guó)必須培養(yǎng)自己的金融人才，來滿足未來迅速擴(kuò)大的資本市場(chǎng)需求。"兩個(gè)月前，吳建融對(duì)上海金融機(jī)構(gòu)做了一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn) CFA是最被投資公司、金融機(jī)構(gòu)認(rèn)可的專業(yè)人才。

　　以后的成功取決于現(xiàn)今的投入，計(jì)劃好的未來再好，也需要今天的努力，在這一方面我會(huì)努力提升自身這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我接觸社會(huì)，了解社會(huì)的第二步，是我尋找差距，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī)，是我人生的一個(gè)巨大的契機(jī)。在此，還是感謝叔叔在我離開深圳之前對(duì)我的教導(dǎo)。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 8

　　在IT行業(yè)高速發(fā)展的今天，軟件開發(fā)技術(shù)更是日新月異，殘酷和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使得IT企業(yè)對(duì)自己?jiǎn)T工素質(zhì)及企業(yè)文化水平要求也越來越高。而還在安逸的“象牙塔”里求學(xué)的我們卻對(duì)IT行業(yè)的工作流程、企業(yè)文化和員工素質(zhì)了解得還不夠清楚，對(duì)當(dāng)今IT行業(yè)的發(fā)展形式、發(fā)展速度、技術(shù)更新以及就業(yè)情況和趨勢(shì)缺乏深刻的認(rèn)識(shí)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的IT市場(chǎng)，我們應(yīng)往哪個(gè)方向去發(fā)展、去努力，我們應(yīng)怎樣提高和完善自己才能備受IT企業(yè)的青睞。我們數(shù)學(xué)專業(yè)一個(gè)就業(yè)方向就是IT行業(yè)，我對(duì)此也很感興趣，為此，我決定這個(gè)寒假朝這個(gè)方向進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。利用假期，我進(jìn)入上海聞泰電子科技有限公司進(jìn)行了職場(chǎng)實(shí)習(xí)活動(dòng)，以此來了解這個(gè)行業(yè)的工作流程，發(fā)展前景及其具體情況。

　　上海聞泰電子科技有限公司介紹：

　　上海聞泰電子科技有限公司成立于20xx年，由上海研發(fā)中心、西安研發(fā)中心、深圳運(yùn)營(yíng)中心、嘉興生產(chǎn)中心組成，是目前中國(guó)最大手機(jī)設(shè)計(jì)企業(yè)，也是中國(guó)第一家由IDH成功發(fā)展為集手機(jī)設(shè)計(jì)制造于一體的ODM企業(yè)。致力于為客戶提供涵蓋從2G到4G的GSM、CDMA、EDGE、TD—SCDMA、EVDO等全系列手持設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和無線終端互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　實(shí)踐反饋

　　1專業(yè)學(xué)習(xí)要求

　　1、企業(yè)對(duì)于專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的要求非常高，例如對(duì)于CC++與JAVA這些語(yǔ)言的基本功要求，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)各種結(jié)構(gòu)、應(yīng)用、優(yōu)化的要求，對(duì)基本編程思想的掌握等等這些很基礎(chǔ)的東西企業(yè)最為看重。所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)時(shí)一定要摒棄好高騖遠(yuǎn)的思想，只學(xué)習(xí)最新的一些技術(shù)，更要注重專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其在大一、大二階段，對(duì)基本編程思想、編程語(yǔ)言的應(yīng)用一定要達(dá)到隨心所欲的地步，這樣可以為我們?cè)诖笕�、大四的專業(yè)能力升華提供足夠的助力，為我們盡快融為公司的團(tuán)隊(duì)中提供有力保證，因?yàn)橹挥心阍谶@些最重要的基礎(chǔ)問題上沒有偏差，學(xué)習(xí)更高深的技術(shù)才不會(huì)走彎路。

　　2、公司很看重一個(gè)人的項(xiàng)目經(jīng)歷，也就是看看這個(gè)人是否有足夠的動(dòng)手能力。公司最終效益的取得不是通過說出來的，而是通過一個(gè)個(gè)項(xiàng)目做出來的，所以在大學(xué)時(shí)有自己的項(xiàng)目的同學(xué)更容易被一些好的公司錄取。以我們?cè)簽槔�，我們�(cè)簱碛腥齻�(gè)實(shí)驗(yàn)室都是很好的資源，作為低年級(jí)同學(xué)應(yīng)該主動(dòng)加入這些團(tuán)隊(duì)，鍛煉自己的動(dòng)手能力，這樣在高年級(jí)時(shí)就可以做出自己的項(xiàng)目，增加自己對(duì)于這個(gè)行業(yè)的興趣和信心，這樣良性循環(huán)，可以是我們的專業(yè)水平持續(xù)提高，等到我們就業(yè)時(shí)就可以選到自己理想的公司。

　　3、知識(shí)的廣度和深度同等重要，我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)一定要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)拓展度，我們可以訂閱諸如《程序員》等雜志，也可以到圖書館中閱讀一些自己感興趣的書籍，了解當(dāng)今專業(yè)的發(fā)展方向，這樣等我們工作時(shí)在接觸這些時(shí)就不會(huì)感到過分的茫然和陌生。

　　2外語(yǔ)學(xué)習(xí)要求

　　英語(yǔ)學(xué)習(xí)

　　英語(yǔ)的重要程度毋庸置疑，世界上90%的信息是用英語(yǔ)編寫的，在某種程度上來講它

　　比專業(yè)知識(shí)還要重要。讓我們?cè)囅胍幌拢�如果我們英語(yǔ)非常好，那我們就擁有一個(gè)比其他人大很多倍的資源庫(kù)，我們可以用英文檢索我們需要的信息。的確，現(xiàn)在不用說是外企，就是國(guó)內(nèi)公司也有很多文件都是英文的，公司的操作系統(tǒng)、軟件全是英文的，要求員工用英文收發(fā)郵件，如果英文不好如何能進(jìn)入這些待遇、環(huán)境都很好的公司吶。現(xiàn)實(shí)的來說，很多外企和大型公司都要求英語(yǔ)6級(jí)，所以我認(rèn)為在大學(xué)期間一定要好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)取把6級(jí)過了，這樣我們不但可以進(jìn)入這些公司，還可以在公司中謀得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　3大學(xué)生涯整體建議

　　每一個(gè)人在進(jìn)入大學(xué)時(shí)都會(huì)感到一陣的新鮮，然后就是茫然，接著很多人選擇了墮落，而成功者也就是在這個(gè)時(shí)候找到了自己道路的。所以進(jìn)入大學(xué)后我們就要盡快做好自己的大學(xué)生涯規(guī)劃，然后按照這個(gè)方向定下自己每個(gè)階段目標(biāo)，

　　每一個(gè)學(xué)期我要做什么，鍛煉自己什么，提高自己的那個(gè)方面，一步一步朝自己最初規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn)。這一個(gè)總目標(biāo)不要太高也不要太低，是自己跳起來可以夠得到的。這樣在我們畢業(yè)的時(shí)候我們一定不會(huì)后悔自己的大學(xué)生活，因?yàn)樽约菏钦嬲嬲�正的朝自己目�?biāo)前進(jìn)的，會(huì)很充實(shí)很有成就感。而也就是在這不知不覺間你已經(jīng)領(lǐng)先很多人一大步了。

　　實(shí)踐心得：

　　通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我對(duì)現(xiàn)在的自己有了更深層的了解，更是對(duì)自己不足之處的發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在的社會(huì)，公司有了進(jìn)一步直觀的了解，這些都是在平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中所不能實(shí)現(xiàn)的，在這次實(shí)踐中有許多心得想法與感悟就想在此做個(gè)總結(jié)，以供同學(xué)之間交流時(shí)不至于理不出頭緒。

　　首先就是對(duì)于自己以后的工作以及工作環(huán)境的一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)與了解，在以前對(duì)于之后的工作等等都是構(gòu)建于老師的描述以及自己那一點(diǎn)小小的幻想，而在這次實(shí)踐過后，我有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，其實(shí)做我們這行的，并不像我以前想象的那樣輕松自在，每天就呆在電腦面前玩玩，到月底拿薪酬就OK了。在這次的實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)公司的員工大多數(shù)都是坐在坐在電腦面前忙著自己的工作，員工之間直接的交流真的很少很少，因?yàn)榇蠹叶己苊Γ�貌似除了在�?xiàng)目需要交流的時(shí)候大家好像都互不相識(shí)一樣，自己做著自己的事情，但是大家已經(jīng)很習(xí)慣這種狀態(tài)，這種環(huán)境，而且大多數(shù)人臉上透露出幾分快感，我想，一方面是大家熱愛著自己的工作，另一方面大家對(duì)于自己還是多多少少有那么點(diǎn)成就感的，畢竟每行代碼都是出于自己的手，多少會(huì)感到滿足。第二點(diǎn)我想說下的就是公司的高層人員，在接觸過程中，發(fā)現(xiàn)了這么多公司的高層人員的一個(gè)共同之處：機(jī)智幽默，說話言簡(jiǎn)意賅，談話時(shí)面帶微笑，表現(xiàn)出良好的個(gè)人修養(yǎng)與素質(zhì)，他們?yōu)槲覀冊(cè)谛４髮W(xué)生樹立了優(yōu)秀的榜樣。這些都是他們表現(xiàn)出來的，而我自身還存在很多不足的地方，他們身上流露出的名叫氣質(zhì)的東西，真的是非常的值得我們?nèi)ビ^摩學(xué)習(xí)的，我覺得，要成為像他們那樣的成功者，首先我們想的不是自己的個(gè)性，而是那些成功者身上所有的我們身上沒有的，成功所必不可少的氣質(zhì)與其他東西，而只有在我們?cè)谕瓿闪诉@必不可少的學(xué)習(xí)過后再完善自己那份專屬的氣質(zhì)，那樣才能構(gòu)成我們的成功，而在我們成長(zhǎng)的路上，過分的去追求一些不切實(shí)際的東西，必然會(huì)阻礙我們自身的發(fā)展。第三點(diǎn)我想談?wù)劦木褪枪�司的架�?gòu)和組成問題，談到這個(gè)問題，我想先談的就是現(xiàn)在的軟件人才大量欠缺的問題，雖然每年的軟件每年都能畢業(yè)很多人，但是這些人里面的人

　　才有幾個(gè)，答案是很少很少，這就是公司高層對(duì)于當(dāng)前的軟件行業(yè)的看法，以及對(duì)于我們很多大學(xué)生的看法，一方面，有些大學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)中復(fù)制了初高中時(shí)的學(xué)習(xí)方法，死記硬背，生搬硬套，不懂變通，沒有自己的想法，沒有自己的思考，準(zhǔn)確的說就像是一部機(jī)器，缺少思考，或者說是缺少思考的習(xí)慣，他們就是說什么做什么，不滿足公司需求。另一方面，同樣的，存在這樣的一部分人，自己有自己的想法，有自己的思考，但是缺少實(shí)際的動(dòng)手能力不足也是阻礙這種人才發(fā)展的問題。從這番看法中，我猛然驚醒，我現(xiàn)在都進(jìn)入大三了，自己的動(dòng)手能力確實(shí)存在很大的欠缺，在接下來的學(xué)習(xí)生活中，我必須輔以加倍的努力去彌補(bǔ)了。我認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，而我們大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆�不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，才能在這競(jìng)爭(zhēng)中存活，才能在千軍萬馬中找到自己的那座獨(dú)木橋，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)還能有點(diǎn)貢獻(xiàn)的人。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 9

　　實(shí)習(xí)目的：

　　通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　xxx保險(xiǎn)股份有限公司

　　實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：

　　今年暑假，我有幸到xx保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

　　首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxx保險(xiǎn)股份有限公司。xxx保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的xx第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《xxx國(guó)公司法》注冊(cè)成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、xx和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者——中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將xxx人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。xxx保險(xiǎn)股份有限公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

　　在xxx公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和xx人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理，主要是：

　　（1）保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　　（2）通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

　　（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。

　　（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)/搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。

　　（5）勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。

　　以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)/搜集整理的視野，增長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。

　　感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！

　　感謝xxx保險(xiǎn)股份有限公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 10

　　通過在酒店客房部的實(shí)習(xí)，能夠加深對(duì)酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度，學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中掌握理論知識(shí)在實(shí)際中應(yīng)用的狀況，進(jìn)一步熟悉理論和實(shí)踐不可分割的關(guān)系，并認(rèn)知當(dāng)前酒店業(yè)客房部的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 11

　　在恒捷實(shí)習(xí)日子里，我的生活是有味道的，所以現(xiàn)在回想起來，特別懷念，要不沒有這些味道，我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過往了。但不是，那種種的味道還深深的記住我的腦海里，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的，在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí)，更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧！

　　甜

　　朋友，是人生中一樣很重要的東西，在恒捷里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。有小屁孩，夢(mèng)丹，猛男等等。他們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通，教我怎么的廠里做事，各種零件的認(rèn)識(shí)，我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少，但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在他們身上，我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣，要在生活中發(fā)掘，這樣的人生才有意義，不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后，特別有成就感，因?yàn)槟抢镉形业墓�勞，是我的勞�?dòng)成果。我由一進(jìn)恒捷電子廠到我走的那天，我都還是跟遙控四打交道，看著車仔跟那些遙控，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味。還有就是在宿舍里，同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。我們很少放假，但一放假，我們就會(huì)聚在一起打打籃球，踢踢足球，打打羽毛球，這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌，這怎不使人欣慰呢？

　　酸

　　酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個(gè)廠里，也嘗到了。在廠里要面對(duì)很多在我們學(xué)校里沒有的東西，就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)比我還少的女孩子，但是她所經(jīng)歷就比我要多。我在廠里做錯(cuò)事，當(dāng)然要自己面對(duì)，受到批評(píng)是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了，也只有把它咽下往了，被人批評(píng)的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長(zhǎng)被人罵，所以人也很體諒我們的拉長(zhǎng)。但是我想，在學(xué)校教育人的地方，通常是用道理教導(dǎo)人的，為什么廠里就要罵人，而不仁慈一點(diǎn)，跟他們的工人講道理呢？

　　苦

　　在學(xué)校里，特別是上了大學(xué)以后，我就好久沒有嘗過辛勞的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比，真的差得遠(yuǎn)。但在恒捷實(shí)習(xí)的日子里，我又試到了這種味道了。由早上的四個(gè)鐘，到下午的四個(gè)鐘，更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情，太苦悶的事情，使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的，所以到人是感覺特別的累，我想這樣的日子是可以媲美高中生活的，一樣的忙碌，但心情卻有著很大的差別。但是我想，員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來了，為什么我們就那么短短的一個(gè)多月就不能呢？所以我還是堅(jiān)持下來了，而且是沒有請(qǐng)過一天的假。看著自己領(lǐng)到的加班費(fèi)，雖然少，但是我的辛勤所得，心理上的苦早就沒有了。就像一個(gè)廠里主管跟我說的那樣，跟高中相比，算什么呢？真的，這已經(jīng)不算是什么了，很好的一次鍛煉機(jī)會(huì)啊，我想在以后的找工作過程中，這么累的我們都過往了，還怕什么呢？

　　除了甜酸苦以外，還有很多的味道的，但是我覺得長(zhǎng)期共什么都好，都已經(jīng)過去了，就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里，記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少，這樣的現(xiàn)象，就可以說我們的幸運(yùn)了，因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡，他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里，受著學(xué)校的保護(hù)，受著家長(zhǎng)的愛護(hù)，就像溫室里的花朵一樣，這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室，出來前的一次練習(xí)，但是還是有人受不了的，這樣的現(xiàn)象，真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢？但是我相信，經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后，我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢？我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí)，但是我還是毅然選擇了東莞，因?yàn)槲矣X得我應(yīng)該去見識(shí)一下，"吃得苦中苦，方為人上人".我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線，這不是一次很好的經(jīng)歷嗎？我沒有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會(huì)真的很難過，看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的，細(xì)心，耐心，恒心，忍耐力，精力等等，都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長(zhǎng)的話，我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外，我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 12

　　一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　實(shí)習(xí)單位：xx電子商務(wù)分公司。

　　xx分公司成立于20xx年，位于有龍?bào)椿⒕嶂�稱的x市，是一家專業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理類教學(xué)軟件開發(fā)、銷售和專業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)，公司兼營(yíng)網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)絡(luò)廣告等業(yè)務(wù)代理。xx商務(wù)分公司致力于打造專業(yè)的網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)絡(luò)廣告代理企業(yè)。

　　二、對(duì)實(shí)習(xí)工作的認(rèn)識(shí)及態(tài)度

　　從前在學(xué)校里，我是一個(gè)比較散漫的人，對(duì)身邊的事和物的態(tài)度總是被動(dòng)接受的，沒有壓力，也不會(huì)想到要為自己積極爭(zhēng)取什么表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。但是來到該公司后，公司何總時(shí)刻不在提醒我們，我們來到這里已經(jīng)不再是一個(gè)學(xué)生的身份了，而是一個(gè)社會(huì)工作者，我們應(yīng)該放開心中的膽怯和猥瑣，大膽、努力的爭(zhēng)取表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。“只有時(shí)刻不忘挑戰(zhàn)自己，你才能不斷進(jìn)步，才能在往后的工作中獲得好成績(jī)；只有不斷挑戰(zhàn)自己，你才有可能會(huì)邂逅成功的機(jī)遇，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。”他的這些話我一直牢記在心。從第一天的工作開始，我就告訴自己，決不錯(cuò)過每一次表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。于是當(dāng)天我就參與了干部挑選的競(jìng)賽，雖然結(jié)果我并沒有能夠任職我理想的那個(gè)經(jīng)理崗位，但在競(jìng)賽的過程中我也收獲了屬于我的成功。從這個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)中，我更深一步的認(rèn)識(shí)到了自身能力和性格的不足之處，以及今后我還需要更多磨練的機(jī)會(huì)去去除這些膽怯和不成熟，同時(shí)還學(xué)習(xí)到了其他同學(xué)解決問題的智慧和為人處事的方式，今后的學(xué)習(xí)工作中還應(yīng)該多多積極主動(dòng)的向他們學(xué)習(xí)。我相信在以后的工作中我一定可以憑借這份勇于挑戰(zhàn)自我的激情和信心創(chuàng)造出更好的成績(jī)，并且使自己在工作生活中得到充實(shí)。

　　三、應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問題情況

　　剛?cè)サ皆摴�司的時(shí)候，我們對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)根本沒有一個(gè)完整的概念，面臨實(shí)習(xí)的工作，我們顯得非常迷茫和惶惑不安，但在公司x總和指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下，我很快對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了個(gè)簡(jiǎn)單的概念總結(jié)，無非就是電子+商務(wù)，電子方面的主要就是網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站的制作等技術(shù)性的東西，商務(wù)方面的就主要側(cè)重于對(duì)現(xiàn)代電子交易方式和對(duì)整個(gè)電子商務(wù)的書面策劃等理論和流程操作的知識(shí)。按照x總給我們的工作安排和任務(wù)要求，短短的x天實(shí)習(xí)期間，我們每人做了一個(gè)flash動(dòng)畫，每個(gè)公司制作一個(gè)簡(jiǎn)單的教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)站，這些工作不僅讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度，而且還讓我們對(duì)這些知識(shí)取得了進(jìn)一步的鞏固。Flash動(dòng)畫的制作，由于沒有任何基礎(chǔ)，整個(gè)過程幾乎都是靠自己不斷地摸索和向別人請(qǐng)教來完成的。與Flash相比，教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)站的制作和電子商務(wù)交易流程就相對(duì)簡(jiǎn)單的多了，這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)了三年，作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí)。但是過程中，我們還是遇到了不少問題和困難，如在教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)站的制作過程中，我們對(duì)網(wǎng)站整體風(fēng)格的把握不能統(tǒng)一，對(duì)超級(jí)鏈接的運(yùn)用較混亂，還有對(duì)根目錄的存放路徑不明確等問題。但最終我們通過回顧和復(fù)習(xí)了x老師教我們的網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站制作這門課，以及在該公司指導(dǎo)老師的指點(diǎn)下，我們完美的解決了這些問題，并且最終我們團(tuán)隊(duì)取得了網(wǎng)站制作整體分第二的好成績(jī)。另外，在電子商務(wù)交易流程的進(jìn)行過程中，由于我們一人同時(shí)在交易中的供應(yīng)商、物流方和買方、賣方等兩至三個(gè)不同角色之間不停地轉(zhuǎn)換和操作，我們都有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向的，過程中我們運(yùn)用在學(xué)校所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和物流學(xué)基礎(chǔ)學(xué)等知識(shí)進(jìn)行了討論，最后思路逐漸清晰，在完成了整個(gè)交易流程后我更加清楚了電子商務(wù)交易中各個(gè)交易方的具體工作。

　　四、實(shí)習(xí)期間，在實(shí)習(xí)單位與同事或客戶關(guān)系的建立和實(shí)習(xí)工作情況總結(jié)及遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況

　　在來來xx實(shí)習(xí)后，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)地與同事或上司接觸，交流。以前在學(xué)校的時(shí)候很少會(huì)主動(dòng)去與陌生人交流。剛邁出這一步時(shí)，總感覺有些別扭，心里也會(huì)有些緊張，但是現(xiàn)在交流多了也就習(xí)慣了。

　　在這里我收獲很多，也成長(zhǎng)了很多，我慢慢地學(xué)會(huì)了如何與陌生人交流，如該用何種語(yǔ)氣、何種語(yǔ)速與人交流。

　　到了這里之后覺得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必定有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，并且該單位的人性化管理實(shí)行的很到位，讓我們每一位在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的人都能很自覺的融入到團(tuán)隊(duì)中來，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

　　五、通過實(shí)習(xí)，對(duì)學(xué)院課程設(shè)置及教學(xué)情況的意見和建議

　　建議學(xué)校給學(xué)生多安排一些類似于這樣的實(shí)習(xí)，課程設(shè)置也應(yīng)緊密結(jié)合現(xiàn)代公司制的人才需求，注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力以更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，不然學(xué)到的理論知識(shí)不經(jīng)過實(shí)踐很容易淡忘。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 13

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年1月16日—XX年8月21日。

　　實(shí)習(xí)崗位：前廳部，商務(wù)中心，預(yù)定部，客房部。

　　實(shí)習(xí)目的：了解酒店的運(yùn)作，經(jīng)營(yíng)管理及理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。

　　(一)酒店概況：

　　海悅花園大酒店成立于XX年5月20日，座落廣東省東莞市，具有“家具之都”之稱的厚街鎮(zhèn)，位于厚街鎮(zhèn)行政，商業(yè)，娛樂中心地帶，緊鄰107國(guó)道及廣深高速公路，距東莞市區(qū)僅十分鐘車程，距香港車程2小時(shí)，深圳約35分鐘，廣州1個(gè)小時(shí)，每天多班豪華穿梭巴士直達(dá)香港，水陸方面從福永碼頭或虎門碼頭至香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)約1小時(shí)，交通十分便捷。酒店現(xiàn)擁有320間客房，酒店本著“以客為尊，以大為本“的經(jīng)營(yíng)理念，努力打造海悅特色的企業(yè)文化，并以此作為酒店生命之所在，該酒店的目標(biāo)是成為東莞及至廣東省最出色，最受歡迎的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)精品酒店之一。

　　(二)實(shí)習(xí)序言

　　很早以前就從老師，師兄師姐那里聽到我們將有半年的實(shí)習(xí)時(shí)間，而我們的實(shí)習(xí)時(shí)間被安排到大二下半學(xué)期，終于等到實(shí)習(xí)的時(shí)候了，可以說是急切盼望著這一天的到來，因?yàn)槲覀兌疾幌朐偃淌墚?dāng)前這日以繼夜的只有理論，沒有實(shí)踐的教學(xué)方式，盡管從師兄師姐那里了解到實(shí)習(xí)并非想象中那樣是一件快樂的事情，但還是想身心體會(huì)一下其中的奧妙，其中的酸甜苦辣。綜合了自己的整體素質(zhì)以及從師兄師姐那里了解到一點(diǎn)信息，我決定選擇東莞海悅花園這個(gè)酒店，這是一家很普通的四星級(jí)酒店，規(guī)模也不是很大，它不是國(guó)際連鎖，沒有喜來登，希爾頓，凱悅那么赫赫有名，更沒有它們那么金碧輝煌，雄偉壯觀，它有的只不過是一個(gè)再普通不過的外殼。

　　(三)思想變化

　　初來到東莞心情落差極大，這不僅是我一個(gè)人的感觸而是這一行十七人所共有的，我們從山水甲天下的桂林來到酒店業(yè)發(fā)展的東莞，在我們的想象中，東莞的任何一個(gè)地方都應(yīng)是高樓林立，雄偉壯觀的酒店。但我們錯(cuò)了，東莞也不過是一個(gè)很落后，治安又混亂的城市。拖著勞累的身體，跟著人資部文員來到員工餐廳，看著那么狹小的餐廳，桌子上放的全部都是炒面炒粉，看不到一個(gè)油條半碗豆?jié){，沒有辦法，勉強(qiáng)的填飽了肚子，拖著沉重的行李，我們被零零散散分到各個(gè)宿舍。打開門，迎面撲來的是一股濃濃的怪味，捂著鼻子，抬頭一看，幾種怪異的眼神盯著我們“干嗎呀你們”就這5個(gè)字，真的狠狠的傷了我們的心，真的欲哭無淚。可想而知，面對(duì)著嶄新且簡(jiǎn)陋的環(huán)境，陌生且又怪異的面孔，所以剛開始來沒有幾天有幾個(gè)同學(xué)的思想就開始動(dòng)搖了。他們就想回去，但怕學(xué)校的處分，所以這樣的思想盡管有些壓抑但一旦爆發(fā)出來后果將不堪設(shè)想，那時(shí)學(xué)校將無法面對(duì)酒店。其實(shí)我的內(nèi)心深處也有極度的失落感，在當(dāng)時(shí)的那么多酒店來招實(shí)習(xí)生，我連面試的機(jī)會(huì)都放棄了，至今選擇了這一家，本來是想到這個(gè)酒店業(yè)發(fā)展的城市來感受一下高效率、快節(jié)奏的生活方式，學(xué)習(xí)一下發(fā)達(dá)地方的經(jīng)營(yíng)理念，以便為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，萬萬沒有想到會(huì)是這樣的結(jié)局。雖然我的思想跟同學(xué)們一樣動(dòng)蕩很大，但我不敢表露出來，因?yàn)槲沂莻�(gè)領(lǐng)隊(duì)，如果我先爆發(fā)出來后果將不堪設(shè)想，我壓抑著自己并暗暗的告誡一定要堅(jiān)持下來做好模范帶頭作用，向?qū)W校和單位交一份滿意的答卷。所幸在這里的一個(gè)星期內(nèi)(包括培訓(xùn)中)，這里的領(lǐng)導(dǎo)在開始的時(shí)候給我們極大的關(guān)懷和支持，對(duì)我們又是盛情款待百般呵護(hù)，不論在生活上還是感情都給予極大的投資，這種思想也暫時(shí)緩了一下，但根本無法從根本上消除這種極度失落的情緒也為以后事件的爆發(fā)埋下隱患。

　　(四)分配部門

　　一、部門分配好了，真是有人歡喜有人憂。我的煩惱又多了，有幾個(gè)同學(xué)又在因?yàn)榉峙洳坏阶约核�想去的部門耍脾氣，又哭又鬧的，逃跑的欲望越來越強(qiáng)烈了，我擔(dān)心這種動(dòng)蕩的思想會(huì)一直存在著，擔(dān)心它們的擴(kuò)散會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至?xí)�影響到學(xué)校的聲譽(yù)。我努力的在與她們做好思想工作，人資部副理也在努力的給她們講道理，最終目的還是希望大家不要給學(xué)校丟臉，不要給酒店帶來麻煩，通過一連串的勸阻與開導(dǎo)，同學(xué)們終于平靜下來了……

　　二、“前廳部“一個(gè)多么讓人羨慕，一個(gè)讓人向往的部門，而我卻很幸運(yùn)又很無奈的分配到這個(gè)部門，面對(duì)著前廳經(jīng)理的百般要求甚至可以說是請(qǐng)求，我沒有辦法，無奈的答應(yīng)了去當(dāng)門女，雖然我知道現(xiàn)在門女真的很缺，我

　　也知道我們必須服從酒店的安排，我知道我是一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，不能帶頭起反抗作用，但是我還是覺得心理特別委屈，特別的難受，我好想好想哭泣一場(chǎng)，但我始終不敢掉眼淚，即使掉眼淚我想也沒有人去同情我。因?yàn)樵谕瑢W(xué)們的眼中，我也許是最幸運(yùn)的，門女也是一個(gè)特別不錯(cuò)的崗位，當(dāng)我想到這一些，我不想再說什么，我知道我的痛苦只要我知道心里面知道。當(dāng)我一想到明天就要以一個(gè)大學(xué)生的身份去站在大堂里為無數(shù)個(gè)客人拉門，我就很難受，甚至很愚蠢的想到對(duì)不起我的父母，那時(shí)，我真想忘掉一切，拋棄一切，不顧一切的拖著行李回家算了，但一想到既然當(dāng)初選擇了這里就不該后悔，選擇了酒店這個(gè)行業(yè)，就應(yīng)該從基層做起，要以這些為信念，我對(duì)自己說：要堅(jiān)持，不但要堅(jiān)持，而且一定要做好！

　　(五)崗位工作

　　1月24日原本害怕的一天到來了，我不再感到害怕了，因?yàn)槲乙呀?jīng)做好了心里準(zhǔn)備，擺好了心態(tài)。我接下來的日子里，我以標(biāo)準(zhǔn)的站姿與甜美的微笑一直默默的奉獻(xiàn)給客人，為了讓自己能過得充實(shí)一點(diǎn)，為了不讓這個(gè)原本無聊的工作再失去原本的那一點(diǎn)點(diǎn)樂趣。我刻苦努力的向主任、領(lǐng)班學(xué)習(xí)禮賓部的知識(shí)，包括租車、租傘、接房、寄存行李、包裹、接機(jī)等等這些服務(wù)與工作程序。有時(shí)我站在大堂內(nèi)，除了給客人提供開門服務(wù)，我還會(huì)細(xì)心的觀察行李生的工作，去了解他們的工作職責(zé)，甚至連他們最細(xì)節(jié)的服務(wù)我也絕不會(huì)放過。比如：行李車的擺放，電梯的乘坐，運(yùn)送行李的擺放，開車門的方位等等，每天都過得很開心，很充實(shí)。雖然有時(shí)難免會(huì)有一點(diǎn)不快樂，不爽，但我都會(huì)盡量不把它放在心上，比如：

　　①風(fēng)又大又冰涼，除了被一陣陣刺骨的寒風(fēng)吹得身心寒冷酸痛，有時(shí)還沒辦法只能緊緊抓住門柄，一刻都不敢放松。

　　②遇到那些沒有素質(zhì)的客人，熱情與他們打招呼愛理不理的，

　　③晚上遇到那些喝醉酒的`客人，對(duì)你動(dòng)手動(dòng)腳的，來不及躲閃便被占便宜等。這一切一切有太多的無奈了，我不想把它往心里去，不想把苦衷跟上司說，也許他知道，只是在考驗(yàn)我;我也不想向我的同學(xué)訴苦，因?yàn)樗麄儾粫?huì)理解我;我更不想也不可能把我的痛苦與無奈向我的父母說，因?yàn)樗麄儠?huì)很傷心甚至?xí)�很失望，惟�?dú)能做的只是“堅(jiān)持”。2月28日，經(jīng)理的一番話，從此讓我結(jié)束了在禮賓部的實(shí)習(xí)生活，他讓我1號(hào)到商務(wù)中心上班，當(dāng)時(shí)我早預(yù)料到我不會(huì)在這里呆三個(gè)月，因?yàn)樗�一直夸我工作�?yōu)秀，但我真的沒想到會(huì)那么快。“商務(wù)中心”可以說是我一直向往的地方，今天我可以去了，但我卻一直都開心不起來，因?yàn)檫@一個(gè)月來，對(duì)這里我早已埋下了深厚的感情，跟這里的同事早已結(jié)下了深厚的友誼，這里的領(lǐng)班、主任就像我的大哥哥一樣指引我成長(zhǎng)，教我做事、做人、在這里真的有太多的舍不得，可是我還是……

　　3月1號(hào)，終于如愿以償?shù)牡搅松虅?wù)中心上班了，在這里除了在商務(wù)中心這個(gè)小小的辦公室上班，還得去商場(chǎng)、行政酒廊上班，因?yàn)檫@都屬于它的管轄范圍，這也說明我將要學(xué)的東西也比較多。幸好在這里，同事們都很熱情，對(duì)我都很好，熱心的教我很多很多。時(shí)間過得很快，一轉(zhuǎn)眼3個(gè)月了，經(jīng)過我刻苦努力的學(xué)習(xí)，大概商務(wù)中心的工作流程及對(duì)客服務(wù)程序都已經(jīng)掌握了。為了更深透的了解酒店，了解各個(gè)部門，學(xué)到更多有關(guān)酒店的知識(shí)，我大膽的向經(jīng)理透露了我想去預(yù)定部學(xué)習(xí)半個(gè)月的欲望，本沒抱著一點(diǎn)希望，但卻出乎我的預(yù)料，經(jīng)理同意了。我知道這跟平時(shí)優(yōu)秀的工作表現(xiàn)有關(guān)，不管怎么樣，很開心的我從商務(wù)中心調(diào)到了預(yù)定部，在這里度過了充實(shí)且快樂的半個(gè)月，在這半個(gè)月里通過同事的幫助，預(yù)定主任對(duì)我的教導(dǎo)，

　　讓我從中學(xué)到了很多可貴的有關(guān)預(yù)定與銷售知識(shí)。半個(gè)月過去了，也意味著我們的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束了。一次偶然的機(jī)會(huì)，通過人資部領(lǐng)導(dǎo)及我的爭(zhēng)取，我放棄了回家與父母共度暑假的機(jī)會(huì)，選擇留在酒店多學(xué)習(xí)一個(gè)半月，而在這一個(gè)半月我將可以在客房部學(xué)習(xí)。我很珍惜這一次機(jī)會(huì)，我心里很開心，這也是酒店最累最辛苦的部門。面對(duì)好多人的勸阻，我無動(dòng)于衷，我知道大家都是在關(guān)心我，怕我受苦受累，但我還是不能默認(rèn)自己無能，

　　以為那樣無疑是給失敗創(chuàng)造機(jī)會(huì)，我想試一下，我不怕，因?yàn)槲蚁嘈抛约海�最后我還是毅然堅(jiān)持了自己的觀點(diǎn)，開始了實(shí)習(xí)生活的另一段具有考驗(yàn)的艱苦旅程。

　　7月1日，是我第一天在客房部上班，脫下前廳那套看似高貴的服裝，套上那所謂號(hào)稱“大媽”的灰色服，面對(duì)著鏡子里的自己，感覺似乎有點(diǎn)老了，

　　丑了。害怕自己會(huì)后悔，無數(shù)次在內(nèi)心默默的對(duì)自己說：不能這樣，一定要堅(jiān)持，既然選擇了就不要后悔，一定要認(rèn)真在客房部做好，那才是最重要的。回到宿舍一躺在床上連動(dòng)都不想動(dòng)，想想今天的工作，只能用三個(gè)字概括----雜、累、臟。躺在床上全身又酸又痛，一想到明天又得拖著那么沉重的身體上班，真想大哭一場(chǎng)，但我對(duì)自己說：“不能哭，哭了就是弱者”就這樣我忍受著，眼淚只在眼睛里轉(zhuǎn)，就這樣一天天地拖著疲憊的身體奮戰(zhàn)在這勞累的工作崗位上。天天除了抹呀檫呀，還是重復(fù)這些工作，雖然心里覺得又累又沒有意思，但心里還是特別的有刺激感，一個(gè)字“爽”，因?yàn)槊刻煳覀兌荚谂c時(shí)間賽跑，在客房部除了做房以外，還有好多雜七雜八的工作等著你去做，所以你必須加快速度。就這樣，在匆匆忙忙地度過了一個(gè)半月

　　，雖然這一個(gè)半月里有太多的怨言，太多的無奈，天天過著辛苦且無聊的生活，但還是覺得收獲還是特別大，不但掌握了客房服務(wù)技能，對(duì)客服務(wù)程序，且更能近距離地接近客人，了解客人的生活習(xí)慣，體現(xiàn)“貼心服務(wù)、細(xì)心服務(wù)、用心服務(wù)”在酒店的重要性，還有在這個(gè)部門的一個(gè)半月實(shí)習(xí);使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣，更堅(jiān)定了自己對(duì)以后工作不怕苦不怕累的信念。

　　(六)實(shí)習(xí)心得

　　實(shí)習(xí)就這樣的結(jié)束了，通過這七個(gè)月在不同崗位的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí)，也有機(jī)會(huì)把自己在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，初步體驗(yàn)到服務(wù)人員的艱辛與不易，也體會(huì)到收獲的快樂。并且對(duì)這個(gè)酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí)，其對(duì)經(jīng)營(yíng)理念，文化建設(shè)也有了一個(gè)更深刻的了解，對(duì)整個(gè)酒店業(yè)的動(dòng)作及經(jīng)營(yíng)管理有了一定的認(rèn)識(shí);還有，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法，并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西，領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對(duì)每個(gè)人不同的待人接物的方法。雖然海悅花園大酒店盡管在管理上還存在著有些不足，不夠完善，企業(yè)文化還有待建設(shè)等問題，但我相信隨著整個(gè)東莞的開發(fā)與建設(shè)，隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革，海悅花園大酒店定會(huì)加日升天，蒸蒸日上，同時(shí)也深深祝福海悅花園大酒店明天更加輝煌燦爛！

　　實(shí)習(xí)生活并非學(xué)校生活那么的單純，老師的諄諄教誨，同學(xué)之間的相親相愛，都是那么的真誠(chéng)，而現(xiàn)在，我們重返校園了，所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的，以后來適應(yīng)工作，適應(yīng)以后的生活，實(shí)習(xí)，其實(shí)就是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái)，所以為了在這個(gè)大舞臺(tái)上更加地展現(xiàn)自我，抓緊每一分鐘，給自己充充電吧！

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 14

　　這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí)，本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員，所以主要實(shí)習(xí)科目有：管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等，當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。

　　一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)資料概況

　　在實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)，票務(wù)統(tǒng)籌，申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，了解真正的操作程序，真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí)，把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識(shí)旅行社工作的全過程以及上下級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，并從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)期間，我利用這次十分難得的機(jī)會(huì)去加深自我對(duì)行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所明白的，旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國(guó)際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一，并且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高，所以在暑假這個(gè)旺季里，每一天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問，為此尋找答案并進(jìn)行整理。

　　（一）完善的公司管理架構(gòu)

　　1、部門設(shè)置。廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門，共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心（國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、采購(gòu)中心（地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部）、門市管理中心（客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部）、入境游總部（計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部）、出境游總部（東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部）、國(guó)內(nèi)游總部（省內(nèi)部、省外部）、商務(wù)游總部（特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部）。如此細(xì)致的分工，能夠充分運(yùn)用人力資源，發(fā)揮團(tuán)體的效能，讓各個(gè)部門的人能夠各司其職，各謀其位。

　　2、職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置，能夠在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益，層層遞進(jìn)，每個(gè)部門都有各自的部門高級(jí)經(jīng)理，到了總部又會(huì)有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè)，旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣，可是分類設(shè)置是必須的，況且，在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大，所以更需要細(xì)心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。

　　（二）公司操作程序

　　1、部門間交接程序

　　在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中，從大的方面，公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序，那就是讓員工從營(yíng)銷到帳務(wù)都會(huì)有十分規(guī)范的程序，這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依；從小的方面，也就是從各個(gè)部門的范疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺(tái)部，由于出團(tuán)數(shù)十分的多，并且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。

　　2、部門內(nèi)部操作程序

　　在具體的操作過程中，部門本身的業(yè)務(wù)很多，包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。所以，在如此的繁復(fù)的工作中，必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如，在票務(wù)的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后，門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處，單上要把所有票的用途，價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后，部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買出日期，所屬細(xì)項(xiàng)登記好，以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后，整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利，工作的適應(yīng)也很好，可是在工作當(dāng)中還是讓我期望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。

　　（三）經(jīng)過ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證

　　1、體系簡(jiǎn)介

　　旅游業(yè)，是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評(píng)價(jià)。在一般人簡(jiǎn)單看來，服務(wù)質(zhì)量的高低評(píng)定是一個(gè)十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個(gè)十分準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。ISO9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，經(jīng)過定期的質(zhì)量測(cè)評(píng)以及專家認(rèn)證評(píng)定對(duì)一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評(píng)估。

　　2、體系作用

　　廣東國(guó)旅，是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社，利用評(píng)定對(duì)旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督，使其服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。經(jīng)過了這個(gè)體系的認(rèn)證能夠使顧客對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識(shí)以及信譽(yù)度。

　　3、體系操作

　　公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體此刻于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的，以便公司員工能夠嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審，是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)行的，外審，則是由國(guó)際組織派人參與審查，定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系，是開創(chuàng)了行業(yè)的先河，讓行業(yè)的服務(wù)流程能夠有更高的規(guī)范化。

　　二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

　　（一）多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷手段

　　雖然說，市場(chǎng)營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素，可是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其作用實(shí)在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法，亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。

　　1、宣傳活動(dòng)

　　在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷活動(dòng)中，最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性，讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。

　　（1）廣告有分平面廣告和立體廣告。

　　如今旅游業(yè)的價(jià)錢由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來越低，已經(jīng)十分接近成本價(jià)，可是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。

　　（2）針對(duì)性廣告處理。

　　根據(jù)公共關(guān)系學(xué)中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業(yè)性比較強(qiáng)的雜志，以及報(bào)紙版面，以求到達(dá)更好的效果和更高的針對(duì)性。所以，那里的廣告把重心放在了每逢周二的《廣州日?qǐng)?bào)》和《羊城晚報(bào)》的專門為旅游而設(shè)的版面上。在那里，顧客能夠看到各旅行社對(duì)于相似行程的不一樣報(bào)價(jià)，更方便他們進(jìn)行比較。根據(jù)廣州地區(qū)近幾年的居民出游習(xí)慣，絕大部分有意愿出游的居民都會(huì)根據(jù)這兩份主流報(bào)紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高，可是由于其市場(chǎng)覆蓋面高，加上行業(yè)的特性，旅行社比較好地根據(jù)自身的特點(diǎn)制定廣告方案。

　　2、公共推廣活動(dòng)

　　除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外，該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷手段以到達(dá)企業(yè)的營(yíng)銷目的。

　　（1）提高曝光率。利用電視媒體對(duì)不一樣旅游時(shí)期的報(bào)道，出此刻電視采訪中并且利用旅行社標(biāo)志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺(tái)就以往就暑期旅游市場(chǎng)以及其價(jià)格波動(dòng)而采訪過廣東國(guó)旅，這就讓旅行社得到一個(gè)十分好的宣傳機(jī)會(huì)；

　　（2）利用網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行線路展示以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用十分頻繁，成本也遠(yuǎn)比任何的廣告宣傳都要低，所以那里實(shí)現(xiàn)了高科技營(yíng)銷。

　　（3）利用社會(huì)公益活動(dòng)進(jìn)行推廣。例如，今年的多個(gè)臺(tái)風(fēng)嚴(yán)重影響到我省東部和北部，造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。8月，廣東省旅游局組織安排了一次送暖到災(zāi)區(qū)的旅游慈善活動(dòng)。各大旅行社紛紛推出自駕車團(tuán)和普通旅游團(tuán)，以比較優(yōu)惠的價(jià)錢吸引更多的游客前往災(zāi)區(qū)的旅游點(diǎn)，用實(shí)際的行動(dòng)來支持旅游局的號(hào)召。這次活動(dòng)的開動(dòng)儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭(zhēng)相報(bào)道，廣東國(guó)旅當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)宣傳的好機(jī)會(huì)。

　　（二）獨(dú)特的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化簡(jiǎn)單說來就是群體共識(shí)，是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同職責(zé)”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上，“生于憂患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業(yè)，都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。

　　比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產(chǎn)僅有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)僅有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。

　　這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開始，是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來教育員工，經(jīng)過召開例會(huì)的形式來通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自我放到一個(gè)新的高度去研究問題，反而只會(huì)成為井底之蛙，永遠(yuǎn)以為自我處于不敗之地。

　　公司在行業(yè)里屬于大社，可是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損，并且很快便會(huì)倒閉。所以，公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位，單從本人所處的出境游總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。

　　三、實(shí)習(xí)后想法以及提議

　　（一）盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作

　　在實(shí)習(xí)當(dāng)中，不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù)，如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成，則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度，這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來操作，也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件，這不但加快的工作的效率，并且傳遞速度很快。可是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

　　例如，票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時(shí)很多，并且十分容易錯(cuò)漏百出，查找也十分不方便。有時(shí)，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費(fèi)紙張，儲(chǔ)存不便，不能簡(jiǎn)便工作，甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過本人經(jīng)過實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是能夠完成以前手寫時(shí)代的所有功能，因?yàn)橥瓿稍�有工作是改善的基礎(chǔ)，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達(dá)更加便捷的工作，不但能很好的完成工作并且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面，電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地，如果再用軟盤備份，那么再重要的文件也能夠很好地保存下來了。

　　（二）加大工作透明度

　　在實(shí)習(xí)期間，時(shí)常會(huì)看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬一有員工請(qǐng)假，整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始，小部門內(nèi)的員工能夠做到相互溝通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業(yè)務(wù)。那么，在有意外的情景下就能夠避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。

　　（三）加強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)

　　如今，整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù)，也成為了一個(gè)專門研究的課題。其實(shí)，在旅行社操作上也是如此，許多環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如，在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境；在辦公室也應(yīng)當(dāng)注意環(huán)保；還有，在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的，加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低，根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度，有時(shí)辦公室的溫度僅有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)能夠減低耗能，保護(hù)環(huán)境，從公司的角度來說更是能夠降低營(yíng)運(yùn)成本，提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。

　　四、結(jié)論

　　自從20xx年進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后，三年以來，本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)，目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間，我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個(gè)理論階段，一向都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自我的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然，收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化，還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

　　總的說來，三年多的旅游管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中能夠讓眼界大為開闊，累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn)，不難看到，當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿足社會(huì)的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外，還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，經(jīng)過實(shí)踐，加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。

大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 15

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

　　實(shí)習(xí)單位：xx有限公司。

　　實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:xx有限公司成立于19xx年，是一家以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒體整合、公關(guān)推廣活動(dòng)、平面影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司位于xx中心，辦公空間近700平方米。

　　二、實(shí)習(xí)目的

　　這次實(shí)習(xí)是在學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐實(shí)踐。其目的是加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，希望通過個(gè)人體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增加知識(shí)，鍛煉能力，培養(yǎng)韌性，更重要的是檢驗(yàn)他們所學(xué)的東西是否可以被社會(huì)使用，找出自己的缺點(diǎn)，以便更好地互相學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，準(zhǔn)備和適應(yīng)必要的熱身。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的品質(zhì)。雖然寒風(fēng)凜冽，但我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx從xx培訓(xùn)結(jié)束后，我立即投入工作，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和推廣。李先生說，網(wǎng)站上有一些問題需要我來解決，所以我在各大網(wǎng)站上搜索、比較，參考其他網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，看看自己的缺點(diǎn)。然后拿出解決辦法。我去找xx聊了一個(gè)下午，最后確定了解決方案。我也從xx的談話中意識(shí)到，一切都不能急于求成。把問題的來龍理清楚之后，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)是非常重要的。我們不能提前或推遲。我們必須做好工作。

　　然后，我被安排成為公司品牌宣傳冊(cè)的文本部分。得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，努力簡(jiǎn)化和吸引人，我們開始工作，花了兩天時(shí)間制作公司的宣傳冊(cè)。

　　接下來，我開始了公司的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我擅長(zhǎng)的技能。雖然電子商務(wù)專業(yè)關(guān)于網(wǎng)站的課程很少，但由于我對(duì)網(wǎng)站感興趣，我讀了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)書籍。大三大四的時(shí)候，我在老師的指導(dǎo)下做了一個(gè)小網(wǎng)站，學(xué)到了一些簡(jiǎn)單的ftp軟件維護(hù)工作，所以我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)有一定的基礎(chǔ)。但是在具體的網(wǎng)站維護(hù)中，我遇到了很多問題，因?yàn)楣�司的正式網(wǎng)站在性質(zhì)和內(nèi)容上與自己的網(wǎng)站有很大的不同。幸運(yùn)的是，在李主任的指導(dǎo)下，我很快克服了一個(gè)問題，因?yàn)槲覍?duì)網(wǎng)站維護(hù)有著濃厚的興趣和技巧。

　　經(jīng)過這些工作，我做到了李主任所說的很好地掌握了理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合，基本適應(yīng)和滿足了工作場(chǎng)所的條件和要求，基本完成了從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。

　　完成這些工作后，接下來的任務(wù)是參與公司的其他宣傳工作。這些工作進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠順利完成任務(wù)了。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　近xx個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔�接電話，�?fù)印資料，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施，都感受到了工作的氛圍。在大學(xué)里，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每個(gè)學(xué)生都在努力取得更高的成績(jī)。這是一個(gè)工作的地方。每個(gè)人都會(huì)努力工作，以獲得成就感和更多的報(bào)酬。學(xué)習(xí)和工作都有競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)場(chǎng)所，也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)別人如何做人，以提高自己的能力。我記得老師曾經(jīng)說過，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總是有純潔、真誠(chéng)和學(xué)生身份。走進(jìn)工作單位，接觸各種同事、老板等，關(guān)系復(fù)雜，但我要面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，我深深地感受到，公司學(xué)到了很多理論，幾乎涵蓋了一切；在實(shí)際工作中，我可能會(huì)遇到書本上沒有學(xué)到的東西，也可能根本不需要書本上的知識(shí)。但我也要感謝老師的不懈教導(dǎo)。我比一些人有更高的起點(diǎn)，有更多的知識(shí)來處理各種工作問題。

　　這次實(shí)習(xí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到，在工作中與同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人，明白做人的道理，如何與人相處，這是現(xiàn)代社會(huì)做人最基本的問題。對(duì)于大學(xué)生來說，面對(duì)踏入社會(huì)的人來說，還有很多東西需要學(xué)習(xí)。他們是老師，俗話說三人行，一定有我的老師。我的實(shí)習(xí)讓我真正從課本走向現(xiàn)實(shí)，從抽象理論走向豐富多彩的現(xiàn)實(shí)生活，是一種成功的社會(huì)實(shí)踐。

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