大學生學生實習報告

時間：2022-11-03 20:22:13 實習報告我要投稿

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　　在現實生活中，報告使用的次數愈發增長，報告成為了一種新興產業。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的有關大學生學生實習報告模板，希望對大家有所幫助。

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　　一、前言

　　認識實習是工程管理專業教學計劃中重要的教學環節，是學生在校學習期間理論聯系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。認識實習主要對工地進行參觀，了解工程施工和管理的主要流程。通過本學期對土木工程制圖、土木工程概論、建筑力學等專業課的學習，以及田老師利用雙休日的時間給我們補習房屋建筑學、工程造價、建筑施工教程等專業的基礎課程，為我們這次認識實習打下了堅實的基礎。在實習過程中，我們以學校附近的一些建筑工地為實習場所，我的主要任務是對工地進行參觀，了解工程施工和管理的主要流，認識建筑材料，建筑機械，施工技術并且熟悉工程管理制度，為將來從事工程施工和管理打下實踐基礎。

　　二、工程概況

　　本次認識實習一共去了五個施工工地。

　　1.唐山對外經貿學校新校建設工程女生宿舍樓

　　本工程為唐山市對外經濟貿易學校新校建設工程女生宿舍樓，建設地點:唐山市高新技術開發區，基礎結構形式為杯形基礎，結構類型為框架結構，建設規模12905平方米。

　　2.唐山學院北校區行政辦公樓工程

　　本工程工程名稱為唐山學院北校區行政辦公樓工程，建設規模為25971平方米，結構類型為框剪結構，建設地點：高新區龍富道161號，資金來源和落實情況：自籌，已落實。外墻采用了環保材料聚苯板，聚苯板全稱聚苯乙烯泡沫板，又名泡沫板或EPS板。此建筑使用了大量的環保技術和環保材料，內墻用的是粉刷石膏，整棟樓采用地熱恒溫技術。

　　3.唐山市翡翠城商住樓工程

　　翡翠城是十二層的高層建筑，結構是框架剪力墻結構。翡翠城是由中冶京唐公司承建的，翡翠城總占地43畝，總建筑面積72000平米，730戶，容積率2.5，綠化率高達40%，停車位為50%，由三座板樓、沿街四座塔樓及商業裙房和一座辦公樓組成，內部形成兩個院落。小區主入口位于沿街西北側，次入口位于西南角，內部形成交通環線。每個院落結合小品，鋪裝，植物配置，形成疏密有致的庭院空間。

　　采用地下車庫與地面結合的停車方式，使人車適當分流，塔樓與板樓間形成步行空間可直接到達各座入口，機動車及地下出入口位于小區外圍，減少了對內部環境的干擾，保證院落內綠化空間和公共活動區的安靜與安全，創造出宜人舒適的活動場所。結合院落和景觀設計，創造人們可以逗留的區域，使人與環境出于相互融合的關系當中。首層近人尺度盡可能采用木質，和天然材料，從入口到花架到地面鋪裝，使人感受親切與自然的歸屬感。

　　戶型有60平米一居，70-90平米兩居，117-140三居，還有部分躍層戶型。

　　4.唐山市職業教育中心增建學生宿舍、食堂和實訓車間工程

　　工程名稱：唐山市職業教育中心增建學生宿舍、食堂和實訓車間工程，建設單位：唐山市職業教育中心，工程建設地點：唐山市裕華道17號，工程總投資1189萬元，總建筑面積8263.66平方米，框架結構,學生宿舍、食堂五層，實訓車間二層，.資金來源：財政加自籌。

　　5.唐山誠成·尚品名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅樓工程

　　工程名稱：唐山誠成·尚品名都一期1#、2#、3#、12#、16#住宅樓工程，地點：唐山市路北區長寧道9號，工程的建設單位是唐山市誠成房地產開發有限公司，設計單位是大連市建筑設計研究院，總承包單位和施工單位而是唐山市城市建筑工程總公司。建筑為高層建筑，框架剪力墻結構。商品混凝土采用的是唐山建設集團(一級企業)的商品混凝土，鋼筋則采用了唐鋼產品，并嚴格落實鋼筋的復檢檢驗制度，從根本上杜絕不合格品的使用，為確保項目質量提供根本保障。誠成房地產開發有限公司選用一流的監理公司為房屋的工程質量把關;配備了十幾名經驗豐富的專業工程師進行現場管理工作，嚴把質量關，嚴格管理每一道施工工序的驗收檢驗制度;施工單位更是選擇了唐山市住宅建設企業中自身素質高、質量意識強的知名企業——真正做到了建設單位、監理單位、施工單位強強聯合。

　　三、收獲與體會

　　通過這次認識實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，認識了血多建筑機械，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

　　認識的建筑機械有混凝土攪拌機混凝土攪拌機，系自落式，雙錐反轉出料攪拌機，攪拌筒由齒圈轉動，工作時正轉攪拌，反轉出料，可攪拌塑性和半干硬性混凝土，使用于一般建筑工地，道路，橋梁工程及各種混凝土構件廠，還可以和配料機組成簡易攪拌站。有固定式和移動式兩種。還有雙臥軸強制式攪拌機等。鋼筋切斷機、鋼筋彎曲機、鋼筋調直機、各種彎箍機、下料機。

　　一>塔吊

　　塔吊，塔吊是保證建筑順利進行必不可少的機械。塔式起重機是一種塔身直立，起重臂安裝在塔頂上并能全回轉的起重機。安裝位置靠近建筑物，具有較大的起重高度和工作幅度，工作速度快，效率高使用拆裝方便。一般用于高層及高層裝配式結構的施工。塔式起重機有很多種類，常用的有軌道式，爬升式和附著式。塔式起重機的發展及其應用在國內雖然還不到半個世紀，但在國外已有近百年的歷史。就結構形式而言，動臂變幅式、水平臂架小車變幅式塔機等都曾經在很長的時期內各領風騷，在最近幾十年水平臂架小車變幅式的自升塔機無論在國內還是國外的市場上一直占據主導地位。塔吊作用于基礎的豎向力，它包括塔吊自重，壓重，傾覆力矩，包括風荷載產生的力距和最大起重力距。由于塔吊和電梯是高空作業，所以塔吊也是非常危險的。所以施工時必須按操作規范操作。

　　塔吊、電梯拆裝安全管理制度

　　1.大型機械設備的拆裝作業，必須由具備安裝資質的專業隊伍和專業人員承擔，一般人員不得參與。

　　2.安拆作業前，承接單位要召集工程技術、安全部門人員一同勘察現場情況，協商制定安全技術保證措施。

　　3.大型機械的'拆除安裝，對參加拆裝人員要進行安全技術交底嚴格遵守拆裝程序，拆裝時要有安全監管員和技術負責人在場指揮。

　　4.大型機械的安裝拆作業，應遵守電氣、機械、高空作業安全規程，防止觸電、墜落、擠傷等事故。

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　　一.實習目的

　　1.通過理論聯系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷生產中的實際問題，進一步擴大學生的專業知識，培養獨立工作能力，應用化學大學生實習目的。

　　2.通過對企業的了解進一步使學生對將來所從事的職業有初步的認識。

　　3.通過參觀實習提高學生的安全素養與規范操作意識。

　　4.通過參觀增加學生對具體生產工藝與流程的了解。

　　5.通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德，為勝任以后的工作打好基礎。

　　二.實習的單位及單位概況

　　1.威高

　　山東威高集團醫用高分子制品股份有限公司及其附屬公司主要從事研發、生產及銷售醫用耗材、骨科材料、心臟支架等。該公司為國家高技術研究發展(863)計劃成果產業化基地、國家級高新技術企業，實習報告《應用化學大學生實習目的》。該集團擁有一個由18個銷售辦事處及21個客戶聯絡中心和107多家城市代表處組成的龐大銷售網絡，并已建立廣泛的客戶基礎，其產品銷售予5,400多家醫療單位和分銷商。該集團生產的產品種類多達150余種，產品規格超過5000種，產品可分為六大系列，即1)一次性使用醫療耗材及原料;2)骨科材料及工具;3)醫用針制品;4)血液凈化系列耗材;5)心臟支架產品;6)用于藥品包裝的預充式注射器。

　　2.金泓羅門哈斯

　　威海金泓羅門哈斯化工有限公司是威海金泓高分子有限公司與美國羅門哈斯公司出資組建的合資企業，雙方將攜手為中國建筑和pvc包裝材料市場提供全系列優質塑料添加劑產品和一流技術支持。公司于xx年3月5日成立，注冊資金1100萬美元。威海金泓羅門哈斯化工有限公司以威海金泓高分子位于威海市的工廠為基地，主要生產面向中國和其他新興市場的甲基丙烯酸甲酯-丁二烯-苯乙烯共聚物(mbs)、丙烯酸酯類抗沖改性劑(aim)和丙烯酸酯類加工助劑。

　　三.實習內容

　　第一天，我們參觀了離市區較近的威高企業，在威高里，我們首先參觀了威高的一個高分子實驗室，對其流程有了大體的認識，實驗室共分研發室，配料室，檢測室等。在研發室里，一些工作人員正在忙碌的工作，他們將粉末狀原始原料經多次加工生產成顆粒狀白色固體。在研發室里，我們也認識了許多半自動化的機器，其原理是我們所不知的，同學們對這些機器都產生了濃厚的興趣。離開實驗室，我們在解說人員的帶領下，了解了威高的概況及歷史，然后立刻參觀了威高的展廳，里面陳列的是威高的各種產品，共涉及醫療器械，藥物，軍事航空等多領域。出來后，我們乘車去了威高的另一個工廠，該車間生產衛條件要求高，所以大家換上了白大褂，頭套，鞋套進入參觀，這次我們參觀的是一個自動的吹膜過程，通過高溫加熱，然后鼓風，將原料吹成模具的形狀。結束后，我們第一天的行程就完成了。

　　第二天，我們經過了長途跋涉，來到了金泓羅門哈斯，這次是真正的化工廠，所以在入廠之前，我們先接受了正式的入廠安全教育。然后我們在安全生產部門的負責人的引導下進入了工廠，首先我們先來到會議室，負責人李博士給我們講解了金泓羅門哈斯的大體情況，其中給我們留下深刻印象的是該公司對于安全方面的問題尤為重視，自建廠以來，從未發生過安全事故。然后，同學們對生產過程中及公司的一些問題進行了提問，大家也都得到了較為滿意的答案。了解過后，我們派代表參觀了工廠，同學們都很興奮。

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　　實習目的

　　通過參與社會企事業單位的實習,能切實了解并熟悉中山古鎮燈飾銷售行業的工作內容和性質,進一步掌握實際的操作技能的學習,完善理論學習的不足,更好地了解中山古鎮燈飾行業現今的運作及發展趨勢。

　　實習時間

　　20××.09.03-20××.04.10

　　實習地點

　　××市××鎮松樹林燈飾配件廠

　　實習單位介紹

　　1979年,愛迪生發明了電燈泡,從此燈的光明照亮了千家萬戶,中國燈都——古鎮燈飾文化演繹人生,燈亮人生亮,世界不一樣。80年代中期,古鎮人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個市場潮流,家家做燈,戶戶銷燈,形成一波又一波的燈浪潮,短期內迅速穩固了生產鏈,供應鏈,價值鏈。這種機遇是無法克隆的,別的地方后來想模仿,卻不能做到。1999年古鎮燈飾產業崛起,古鎮鎮政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會;20xx年在第二屆古鎮(國際)燈飾博覽會上,古鎮正式獲授“中國燈飾之都”榮譽稱號。

　　20xx年,松樹林燈飾在這個擁有成熟產業文化的專業鎮里成立了,老板憑著“讓燈飾文化走進平明百姓家”的信條開辦了這個廠。古鎮燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團和歐普照明,可是品牌就是品牌,他們產品的價格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾,催生了許多燈飾的中小企業,松樹林燈飾廠就是在這個大環境下成立的。

　　起初,廠里生產的是木頭亞克力燈,針對的是國內市場,比較中式化的燈飾,符合中國的樓房建筑風格。這邊都是廠價直銷,批發為主,零售為輔,因為價位是一般家庭都可以接受的,所以在全國各大燈飾市場批發都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風格大多是比較中式的,所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會用上,在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善,建筑也越來越現代化,20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈,材料是鋁材的,永久都不會生銹。這時候,跟著市場的發展,松樹林燈飾也開始生產銷售鋁材燈。因為鋁材燈有不容易生銹,容易安裝,價位不高的優勢,很快成為市場的主要發展方向。

　　第一次進入古鎮,穿過一段黑暗的空間,驀然進入流光溢彩的燈城,仿若入詩:黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈——路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈,一個接一個燈飾商店,一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈,街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子——一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業如何在這樣一個燈飾王國里屹立不倒并且不斷發展壯大,定位是很重要的。老板把產品定位在中低檔次,主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因為在我國,80%的財富掌握在20%的人手里,這是《8020法則》告訴我們的,所以消費水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業崛起,競爭也越來越激烈。

　　實習內容

　　1、幫助客戶了解我們的產品,向客戶介紹我們產品的優勢。古鎮燈飾產業的發展迅猛,吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮批發各種燈具回去銷售。而我在這里開始的實習工作是燈飾銷售,把我們的燈銷售批發給來自各地的客戶,讓他們把我們的燈具帶到全國各地區銷售。

　　2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價和主要材料,還有售后服務內容,以我們的優勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發的,客戶有補貨,有和我們長期合作,我們才可以不斷發展下去。由于不同的市場消費水平不同,一般的縣級市場消費水平比較低,我們就介紹一些價格比較低的產品,客戶帶回去銷售才可以被當地人容易接受,那么客戶自然會有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費水平相對來說會比較高,那么就算是價格相對高一點的產品他們也能接受,而且市級的家庭裝修層次也會比較高。

　　3、分析各個市場的銷量,和產品需求風格,有針對性地推銷燈飾,以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主,那么那里的客戶從我們這里批發的燈數量就會比較少,那么我們的批發單價會稍微高一點。有些市場是批發為主,客戶從我們這里批發回去的燈,以一定的盈利又批發給他們所在地方的零售客戶,這樣他們的銷售量會比較大,那么單價也要比較低他們才會進貨。我們就要把利潤降低一些,他們把銷量提高了,對我們也是不會虧的。每個市場需求的產品風格也是不一樣的,有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈,而市級市場喜歡比較簡單,大方,清爽的燈。

　　4、整理備份客戶資料,把客戶資料分區域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更方便,很多時候客戶是通過網絡進行訂貨的,如果我們沒有保存好客戶的資料,那么久不知道客戶是來自哪里,怎么稱呼了。通知客戶貨款金額,準備發貨的時間,讓客戶通知物流公司給我們開支票。

　　5、進行客戶關系管理,處理客戶投訴,處理客戶關系管理危機。售后服務這方面要跟進,如果售后服務不到位,那么久沒有長期合作的客戶了。無論產品質量怎么好,電子方面的東西總會出現一些問題,這時客戶發現了就會給我們廠家電話報過來。有投訴,我們都要及時處理,有問題及時解決,這樣的售后服務才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了,客戶脾氣好一點的還好說話,他們會給機會你說明白情況,然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的,他們打通電話就開始罵人了,而我這邊,無論客戶怎樣罵都不可以對他們發火,都得很有禮貌的回答他們,有時候他們都不給機會我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動再打電話回去了解問題,最后給出解決方法。我就試過遇到一個很野蠻的客戶,他完全沒有弄清楚狀況,打電話過來就開始罵,我氣得臉都紅了還是不能對他發火,最后搞清楚不是我們出錯,掛電話之后我才可以發泄出來。

　　實習體會與小結

　　做銷售員真的很辛苦,對于自己來說,真的切切實實體會到燈飾銷售業的艱辛。銷售業績不理想時,壓力會很大,想著怎樣才能提高業績。有時候做得累了,但面對客人時還得要笑臉迎人;上班時間從早上八點多一直到晚上六、七點,中午不可以休息。有時候客戶晚一點走,自己也得晚下班;但有時也有令人快樂的時候,客人的稱贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動不多,主要是腦力勞動。為能保障員工的情緒愉快,作為老板的也應善待銷售員工,員工才會努力提高銷售業績。時時關注員工,才能獲得更大的利益。

　　一個好的銷售員應該是這樣做的:良好、平和、友善的心態;說話平緩而有條理;真誠的行動和表情;良好的學習、觀察、辨別和感悟能力.

　　一,說話必須簡明扼要。當我們和客戶見面時,無論是自我介紹還是介紹產品,都要簡明,最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓.說話時一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。

　　二,對方在說話時,不要隨便打斷對方的話。我們也不要隨便就反駁對方的觀點,一定要弄清楚對方的意圖后在發言。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務,是為了推銷產品。有時客戶對你的產品的貶低是一種習慣性的發泄,你只要認真的聽他發泄,不時的表示理解,最終會贏得客戶的好感,再談產品的定單時就容易多了。

　　三,面對客戶提問是,回答一定要全面�？蛻粼诹私猱a品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答.比如:問你產品的規格時,你就要盡量的把產品的規格回答清楚,各規格的價格,產品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題.就不用再問了.四,認真回答對方的提問,自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶,我會把這個問題記下來,搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時也要注意,不要做絕對回答,如:我們的質量絕對沒問題,我們都知道有一個常識:天下沒有絕對的事情。

　　而在這次的實習工作中也看到了古鎮的燈飾業競爭非常激烈,越來越多的燈飾企業形成,產品價格的競爭,產品風格的競爭等都在形成。對于現今物價上漲的形勢,燈飾材料都漲價了,而客戶要求燈飾要降價,這樣的環境競爭非常激烈。現在客戶更關注物美價廉的產品,還有新穎的產品更能吸引客戶的目光。所以燈飾企業在開發新產品上要多下功夫,開發出新穎又物美價廉的產品,讓全國人民乃至世界人民都可以把燈飾買回家,照亮人民的家,照亮世界。

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