【推薦】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯編9篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
1、透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2、透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月23日——20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門(mén)工作健身游泳館（銷(xiāo)售部）
五、實(shí)習(xí)主要資料
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。
2、我在工作期間務(wù)必熟悉會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫忙該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、持續(xù)有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢(xún)問(wèn)訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見(jiàn)和要求，透過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿(mǎn)意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好計(jì)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)好處。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來(lái)一天完美的情緒，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”。客戶(hù)來(lái)到健身俱樂(lè)部，就必須有自己的想法和目的，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并帶給長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天！
（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲：
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不期望自己放下。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們帶給了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。
期望能透過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也透過(guò)的每個(gè)人透過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，透過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一是加強(qiáng)思想理論的學(xué)習(xí)，主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，想要圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù)，首先要調(diào)整好思想。領(lǐng)導(dǎo)們非常關(guān)心大學(xué)生的成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛(ài)崗才能敬業(yè)”，熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛(ài)自己的工作。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：
（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由中國(guó)石油化工集團(tuán)公司、中國(guó)南方航空集團(tuán)公司、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊(cè)資本金為27。5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。
陽(yáng)光保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志；XX年6月27日，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司成立；XX年12月17日，陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立；20xx年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn)，陽(yáng)光保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xxx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽(yáng)光保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴(lài)品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng)，公司的品牌形象不斷提升。
陽(yáng)光保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶(hù)首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先說(shuō)，“先生。小姐，你好。我這里是陽(yáng)光保險(xiǎn)電話中心的，我姓***，工號(hào)****。今天打電話給你是我們陽(yáng)光公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費(fèi)的，你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
一）、了解過(guò)程
在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢(xún)和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售應(yīng)此而生。電話銷(xiāo)售是指通過(guò)電話推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn)，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門(mén)組成，電話營(yíng)銷(xiāo)部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過(guò)電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿(mǎn)意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度XX—18000之間。
二）、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶(hù)能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng)。這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
漫長(zhǎng)的假期生涯通過(guò)實(shí)習(xí)的方式來(lái)鍛煉自己自然是再好不過(guò)了，也許是自己沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故從而選擇了電話銷(xiāo)售這份門(mén)檻低的工作并希望能有所收獲，事實(shí)上無(wú)論是與客戶(hù)的交涉還是業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力常常令自己感到壓力劇增，但也正因?yàn)槊靼讓?shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生涯的重要性才讓我堅(jiān)持下來(lái)并有所收獲。
盡管我所實(shí)習(xí)的公司規(guī)模不大卻有著較為系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)并對(duì)銷(xiāo)售職業(yè)有著大致的了解，作為與在外跑動(dòng)的業(yè)務(wù)員相配合的電話銷(xiāo)售員自然肩負(fù)著較為重要的責(zé)任，無(wú)論是與客戶(hù)進(jìn)行事先溝通還是安排業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪的時(shí)間都是重要的工作流程，關(guān)鍵還是要確定對(duì)方是否能夠作為銷(xiāo)售訂單的主要負(fù)責(zé)人才能夠展開(kāi)后續(xù)的工作，盡管自己大多數(shù)時(shí)間都是做無(wú)用功卻也在不斷的積累中了解了電話銷(xiāo)售工作的本質(zhì)，畢竟若是不在失敗中改進(jìn)自身的工作方式又怎能在銷(xiāo)售崗位中獲得令人滿(mǎn)意的成績(jī)，而且無(wú)論是學(xué)習(xí)電話銷(xiāo)售的溝通技巧還是做好與業(yè)務(wù)員的配合都是對(duì)自己十分重要的。
初期的拘謹(jǐn)在時(shí)間的磨合下完全能夠做到與陌生人從容交流，只不過(guò)在電話銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)當(dāng)要注重好所有環(huán)節(jié)以免業(yè)務(wù)員上門(mén)拜訪以后一無(wú)所獲，而且我也應(yīng)當(dāng)明白作為無(wú)需面談的工作反而能夠在電話中減輕不少心理負(fù)擔(dān)，哪怕只是簡(jiǎn)單的比較應(yīng)當(dāng)明白電話銷(xiāo)售的工作對(duì)于目前的自己而言仍屬于比較輕松的類(lèi)型，這也意味著些許的錯(cuò)誤若是無(wú)法及時(shí)更改的話都有可能為銷(xiāo)售進(jìn)程帶來(lái)不少困擾，而且我也應(yīng)當(dāng)要在銷(xiāo)售過(guò)程中為自己的搭檔考慮以免因?yàn)樾畔⒎答伈患皶r(shí)導(dǎo)致對(duì)方上門(mén)拜訪卻毫無(wú)收獲。
電話銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)經(jīng)歷既彌補(bǔ)了自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足也讓我對(duì)人情世故增添了不少認(rèn)識(shí)，盡管在校期間只需與同學(xué)或者師長(zhǎng)打交道卻終究還是要面臨著畢業(yè)的現(xiàn)實(shí)，屆時(shí)無(wú)論是社會(huì)的洪流還是各種人情世故的沖擊都可能讓自己感到招架不住，所以我得趁著實(shí)習(xí)的契機(jī)更好的鍛煉自己以便提前對(duì)職場(chǎng)生活有所了解，所幸電話銷(xiāo)售工作較低的門(mén)檻與不錯(cuò)的鍛煉效果導(dǎo)致自己不會(huì)因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)的不同而感到不適應(yīng)。
也許實(shí)習(xí)過(guò)后便要面臨與校園揮手告別的現(xiàn)實(shí)卻也要讓這么多年的學(xué)習(xí)生涯更有意義些，既要證明自己已經(jīng)成長(zhǎng)為足以獨(dú)當(dāng)一面的大學(xué)生也不能再讓年邁的父母感到擔(dān)心，為此我要珍惜這次電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的經(jīng)歷并用以應(yīng)對(duì)后續(xù)職場(chǎng)生活中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
前言：今年暑假，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)， 受益匪淺。
實(shí)踐目的和要求：XX年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也希望能帶來(lái)一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
基本要求是：深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
1. 實(shí)踐時(shí)間：XX年7月16日—XX年8月27日
2. 實(shí)踐地點(diǎn)：xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容：本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司，是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人，下設(shè) 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xxx 年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 4.8 億元，占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng) 70% 以上。總承保金額 920 億元，共為 1072 萬(wàn)人次提供保險(xiǎn)保障，累計(jì)給付 6.5 億元，為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國(guó)家 和省市級(jí)榮譽(yù)80 多次，連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿(mǎn)意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專(zhuān)業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20xxx年企業(yè)年報(bào))。
4.實(shí)踐過(guò)程：
我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來(lái)到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng)，xxx月xxx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng)，她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下，人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的，是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的，我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營(yíng)銷(xiāo)科，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給，次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單，但又重要，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ鳎钕仁怯刹砰_(kāi)始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí)，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí)，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性，對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō)，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，真正的理解“人民保險(xiǎn)，利國(guó)利民”的含義。
對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀，有幾點(diǎn)看法和體會(huì)：
現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變的階段，營(yíng)銷(xiāo)觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。
近年來(lái)，新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多，但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種，尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看，保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面，難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合，保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析，我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”，無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì)，而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概念，其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)，現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位，新的營(yíng)銷(xiāo)觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高，極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求，必須尋求創(chuàng)新。要求：
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系，留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷(xiāo)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要，是圍繞滿(mǎn)足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo)，即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而保險(xiǎn)推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身，主要是為了銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險(xiǎn)推銷(xiāo)，而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)，促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng)，也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象，為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策，而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則側(cè)重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和保險(xiǎn)推銷(xiāo)都以盈利為目的，但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿(mǎn)意而獲得利潤(rùn)，而保險(xiǎn)推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤(rùn)，所以，從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看，營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為，強(qiáng)化作客戶(hù)永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷(xiāo)復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，來(lái)完成包括調(diào)查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
大三結(jié)束的假期我在**衛(wèi)生局信息科實(shí)習(xí)。這段時(shí)間我在衛(wèi)生局學(xué)到了很多，很高興自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn)技巧可以真正的在現(xiàn)實(shí)生活和工作中得到應(yīng)用。
在我實(shí)習(xí)的2年前，**就被國(guó)家衛(wèi)生部指定為全國(guó)衛(wèi)生信息化的重要試點(diǎn)，全面實(shí)現(xiàn)看病，就診信息化，這是**近兩年的研究方向和工作重點(diǎn)。在國(guó)家的的大力支持下，信息化建設(shè)在如火如荼進(jìn)行中，而現(xiàn)在已經(jīng)取得了不少的成效。而我在實(shí)習(xí)期間，**又被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)被**群島新區(qū)，更加突出了信息化建設(shè)的重要和急迫性。
實(shí)習(xí)伊始，科室主任先給我介紹了下**現(xiàn)在信息化建設(shè)的內(nèi)容讓我有大體上的了解，在主任的介紹下，讓我覺(jué)的教室里學(xué)的東西太少太少了，在醫(yī)院信息應(yīng)用的太廣泛了。好多都是所不熟知的。現(xiàn)在**信息化建設(shè)在做的工作主要有區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、區(qū)域電子健康檔案與傳染病專(zhuān)項(xiàng)電子檔案系統(tǒng)、區(qū)域醫(yī)院系統(tǒng)(HIS系統(tǒng))、區(qū)域體檢協(xié)同共享平臺(tái)、區(qū)域健康體檢管理平臺(tái)、區(qū)域PACS系統(tǒng)、責(zé)任醫(yī)生移動(dòng)隨訪、移動(dòng)門(mén)診輸液室管理系統(tǒng)、“健康面對(duì)面”IP科室電話、決策統(tǒng)計(jì)與分析系統(tǒng)、健康門(mén)戶(hù)、區(qū)域雙向轉(zhuǎn)診、績(jī)效考核管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享接口改造、社區(qū)藥物使用監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)、電子病歷與臨床路徑、血液監(jiān)管系統(tǒng)、平臺(tái)配套硬件建設(shè)。除了這些主任先讓我自己去熟悉這些系統(tǒng)和軟件的內(nèi)容和管理模式。
主要收獲：
1、各系統(tǒng)完成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的閱讀
實(shí)習(xí)開(kāi)始的一段時(shí)間里閱讀了很多**衛(wèi)生信息化建設(shè)項(xiàng)目的完成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。主要文獻(xiàn)有：《**市衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心詳細(xì)設(shè)計(jì)檔案》、《個(gè)人電子檔案信息系統(tǒng)分析說(shuō)明》、《區(qū)域雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析》、《區(qū)域PACS信息系統(tǒng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》通過(guò)對(duì)于這些文獻(xiàn)的閱讀，我對(duì)**衛(wèi)生信息化建設(shè)的項(xiàng)目有了大概的了解，知道了衛(wèi)生信息化建設(shè)要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，在將來(lái)會(huì)給老百姓就醫(yī)帶來(lái)的方便和醫(yī)生看病的時(shí)候的簡(jiǎn)便。而且懂得了這些軟件在設(shè)計(jì)的時(shí)候考慮到的問(wèn)題。讓我對(duì)軟件設(shè)計(jì)需求分析有了更廣闊的認(rèn)識(shí)。
2、程序軟件的熟悉與應(yīng)用
當(dāng)然在看了一些項(xiàng)目的建設(shè)設(shè)計(jì)后，也開(kāi)始對(duì)軟件的應(yīng)用和設(shè)計(jì)進(jìn)行了操作。因?yàn)?*的信息系統(tǒng)軟件都是以外包的形式的。所以很多軟件不是自己設(shè)計(jì)寫(xiě)的，而做出來(lái)的軟件是不是符合我們的的需求和系統(tǒng)的可操作性需要自己的實(shí)驗(yàn)和操作，所以我和科室里的前輩一起對(duì)已經(jīng)完成的系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性的操作。比如萬(wàn)鼎公司的電子健康信息檔案、健康銀行等系統(tǒng)。在我們操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題，有程序設(shè)計(jì)的漏洞，有操作的不規(guī)范也有邏輯上的問(wèn)題!更多的是因?yàn)楣緦?duì)醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的流程不了解所導(dǎo)致的錯(cuò)誤。我們通過(guò)自己的操作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，與設(shè)計(jì)公司聯(lián)系，然后他們的程序員過(guò)來(lái)對(duì)軟件進(jìn)行改進(jìn)并進(jìn)行更新。我在操作這些軟件的過(guò)程中更好的了解設(shè)計(jì)這些軟件的思路和醫(yī)療所需要的是什么樣的軟件。與程序員溝通的過(guò)程對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更加進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和鞏固，也學(xué)到了更多小技巧，這些技巧都是實(shí)打?qū)嵉挠糜谡嬲笮统绦蛟O(shè)計(jì)時(shí)候用的。
3、城市信息化建設(shè)管理的認(rèn)識(shí)
**市衛(wèi)生信息化建設(shè)是以區(qū)域化建設(shè)為主題的。然后按分級(jí)分步的形式發(fā)展**的衛(wèi)生信息化。作為全國(guó)的衛(wèi)生信息化試點(diǎn)，發(fā)展的過(guò)程都是自己一步一步摸索出來(lái)的，中間有過(guò)困難，有過(guò)曲折。但在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，還是發(fā)展的很成功的。8月26日下午，全國(guó)衛(wèi)生信息化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在杭州召開(kāi)。**市基于一卡通和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)實(shí)現(xiàn)健康檔案共建共享，以及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療等衛(wèi)生信息化建設(shè)成果，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻和現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)操作演示的方式在大會(huì)上進(jìn)行了實(shí)景直播。新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科診間、**醫(yī)院住院醫(yī)生工作站和ICU重癥病房參與現(xiàn)場(chǎng)展示。會(huì)后，**展示的內(nèi)容得到了衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)參會(huì)廳局長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)，**衛(wèi)生信息化被稱(chēng)為“典范”和“看到了信息化的未來(lái)”。 近年來(lái)，在衛(wèi)生部醫(yī)改信息化試點(diǎn)和“國(guó)家數(shù)字衛(wèi)生”樣板示范區(qū)項(xiàng)目的有力推動(dòng)下，我市衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)程不斷加快，重點(diǎn)在標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)服務(wù)、新型醫(yī)療服務(wù)、新式公衛(wèi)服務(wù)、新穎公眾服務(wù)、創(chuàng)新衛(wèi)生管理等方面進(jìn)行了探索，信息化應(yīng)用水平快速提升，呈現(xiàn)了以地市為建設(shè)區(qū)域，一卡通加數(shù)據(jù)中心為共享架構(gòu)、全面實(shí)施互聯(lián)共享，基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息化率較高，健康檔案和電子病歷共建共享，遠(yuǎn)程會(huì)診全面覆蓋，農(nóng)合制度市級(jí)統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)跨縣區(qū)實(shí)時(shí)結(jié)算，區(qū)域系統(tǒng)優(yōu)先推行，公眾服務(wù)廣泛重視、衛(wèi)生管理手段創(chuàng)新等鮮明的特點(diǎn)。群島新區(qū)衛(wèi)生信息建設(shè)初具規(guī)模，全市衛(wèi)生信息化率達(dá)到較高水平，建設(shè)速度處于全省前列，衛(wèi)生信息化發(fā)揮了助推醫(yī)改、服務(wù)健康的重要作用。
自我鑒定：
在衛(wèi)生局實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里我收獲了很多，認(rèn)識(shí)到自己身上存在的很多問(wèn)題。總體覺(jué)的自己的動(dòng)手能力和數(shù)據(jù)分析能力還是不錯(cuò)的，能夠舉一反三。科室里需要做的地方我都可以幫的.上忙。實(shí)習(xí)過(guò)程中接觸了更多的語(yǔ)言用法，主要還是對(duì)于PB的運(yùn)用。雖
然學(xué)過(guò)PB，但對(duì)于PB的用法有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，這讓我知道在大學(xué)里學(xué)習(xí)的東西還是比較少的，更多的還是要自己去動(dòng)手自己去學(xué)習(xí)的，我們學(xué)到的應(yīng)該是再學(xué)習(xí)的能力。我覺(jué)的在閱讀那些需求分析的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的對(duì)于這方面的知識(shí)還是有缺欠的，對(duì)于文章的寫(xiě)作方面還是有待提高的。雖然以前就認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，且在彌補(bǔ)這方面的不足。但是還是沒(méi)有達(dá)到很好的效果。而這個(gè)以后在社會(huì)工作當(dāng)中是常常會(huì)用的到的，所以在以后的日子里要在這方面多多練習(xí)和學(xué)習(xí)，相信在以后的日子里會(huì)有比較不錯(cuò)的進(jìn)步的。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
脫離學(xué)校，步入社會(huì)。咱們現(xiàn)已不再是日子在象牙塔里的人了。當(dāng)今，到了咱們依托自己而盡力的時(shí)分了。
一、實(shí)習(xí)意圖
1、結(jié)業(yè)生實(shí)習(xí)是為了完結(jié)學(xué)校規(guī)則的教育使命。
2、訓(xùn)練自己著手才干，了解企業(yè)中人力資源處理的運(yùn)作體系和處理流程，將所學(xué)的理論常識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐傍邊，加深了解并穩(wěn)固所學(xué)專(zhuān)業(yè)常識(shí)。
3、了解企業(yè)需求，加深對(duì)企業(yè)的知道，習(xí)慣企業(yè)作業(yè)環(huán)境，為往后作業(yè)打下根底。
4、前進(jìn)自己知道問(wèn)題、剖析問(wèn)題、處理問(wèn)題的才干，為往后走向社會(huì)做好思維預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)刻
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)單位
xx有限公司
作業(yè)地址：
xx省xx市xx東路56號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位概略
xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司于19xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號(hào)注冊(cè)摘抄，公司摘抄之初首要運(yùn)營(yíng)穩(wěn)妥柜檔案柜，公司規(guī)劃比較小，注冊(cè)職工人數(shù)只要30人，注冊(cè)資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的開(kāi)展，公司有了必定的改進(jìn)，產(chǎn)品出售杰出，在當(dāng)?shù)匾咽潜娝苤９颈局\(chéng)信運(yùn)營(yíng)的主旨，持續(xù)為社會(huì)服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)首要分為三個(gè)階段：
榜首階段：從x月x日至x月x日，我首要是處理了相關(guān)的入職手續(xù)，接受了公司為期三天的訓(xùn)練，對(duì)作業(yè)做了簡(jiǎn)略的學(xué)習(xí)和知道。
剛到xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司，公司文明、準(zhǔn)則作業(yè)內(nèi)容什么都不了解，公司主管和她的助理分別對(duì)我進(jìn)行了體系的訓(xùn)練，其間首要講到公司的產(chǎn)品、公司的準(zhǔn)則、成績(jī)、作業(yè)內(nèi)容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項(xiàng)和穩(wěn)妥知道等內(nèi)容。訓(xùn)練內(nèi)容豐富，進(jìn)展較快；教學(xué)內(nèi)容廣泛而靈敏，這讓我能更快的習(xí)慣接下來(lái)的作業(yè)。
第二階段：從x月x日至x月x日，首要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事處理，像職工打卡、計(jì)算職工薪酬、日常作業(yè)室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業(yè)務(wù)。
在公司平常沒(méi)什么特別難的事要做，我的職責(zé)首要擔(dān)任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班，有沒(méi)有早退或遲到的現(xiàn)象，由于公司還在開(kāi)展階段，許多東西還很不規(guī)范，還需求有人；告訴一下上層領(lǐng)導(dǎo)告知的使命和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)告知的使命和指示一般是發(fā)給主管的，她平常很忙，我在她手下干事，一般狀況便是我?guī)退齻鬟_(dá)下去的，除非特別重要的使命，她才會(huì)親身去傳達(dá)；公司職工薪酬的計(jì)算和發(fā)放。主管榜首次交給我這個(gè)使命的時(shí)分，我還很茫然，一方面公司有管帳處，應(yīng)該由他們?nèi)プ觯硪环矫嫖乙膊恢涝趺慈ネ杲Y(jié)。但當(dāng)主管說(shuō)僅僅為了能讓我學(xué)到更多的東西、訓(xùn)練一下我、讓我放心大膽的去做時(shí)，我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構(gòu)成職工薪酬的材料，像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金等，然后制成表格，交給主管批閱，最終由我交給管帳處去發(fā)放；新職工入職手續(xù)的處理和老職工離任手續(xù)的處理。xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司職工活動(dòng)比較大，常常有新職工進(jìn)入或老職工離任的作業(yè)產(chǎn)生，而我作為學(xué)過(guò)人力資源處理專(zhuān)業(yè)，又是公司人事部的，天然要幫他們處理一些手續(xù)。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊仍是比較好做的，首要是拿一些根本材料給他們填，在他們不明白的時(shí)分再點(diǎn)撥一下他們，填好后拿給主管批閱，之后就沒(méi)我什么事了。制造作業(yè)室表格。主管在不忙或許我當(dāng)前作業(yè)急需用到表格的時(shí)分，會(huì)交我制造一些作業(yè)室表格，其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制造，像EXCEL、PPT等，但在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)許多不適用，現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種辦法算了。主管就會(huì)耐性、詳盡的交我一些有用的作業(yè)室表格制造辦法，好讓我能運(yùn)用它們?nèi)ヌ幚硪恍┯|及到表格的問(wèn)題。
第三個(gè)階段：從x月x至完畢，我離任進(jìn)程及培育我的告知人。
由于自己實(shí)習(xí)快完畢了，所以要培育出一個(gè)新人來(lái)沖擊我的這個(gè)位子，我作為當(dāng)事人，也有必要承當(dāng)起這份職責(zé)。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲(chǔ)藏人才，但不是人力資處理專(zhuān)業(yè)的。我對(duì)他進(jìn)行了3天的訓(xùn)練，讓他跟著我身邊學(xué)習(xí)，好讓他更快的習(xí)慣人力資源處理這份作業(yè)。
六、實(shí)習(xí)感悟
首要，感謝學(xué)校對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡議和支撐，感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)，感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時(shí)刻里給我的協(xié)助和輔導(dǎo)，也感謝行善積德對(duì)我的實(shí)習(xí)作業(yè)支撐的公司其他部分的搭檔。這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)，我感觸頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是查驗(yàn)真理的規(guī)范。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)xx有限公司有了必定的了解，在人力資源處理準(zhǔn)則的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的知道。
1、自主學(xué)習(xí)。作業(yè)后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有準(zhǔn)則束縛著，而是行善積德要自己自動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)分尋求他人的協(xié)助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，他人不或許協(xié)助自己行善積德、一輩子，所以自己經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他人的作業(yè)閱歷，處事辦法，多去考慮，才是正確的。
2、活躍進(jìn)取的作業(yè)情緒。自己要充沛知道到：在作業(yè)中，不只為公司發(fā)明了效益，一起也前進(jìn)了自己，象我這樣沒(méi)有作業(yè)閱歷的新人，更需求經(jīng)過(guò)多干作業(yè)來(lái)堆集閱歷。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)作業(yè)并不象正式職工那樣有清晰的作業(yè)范圍，假如作業(yè)情緒不行活躍就或許就沒(méi)有作業(yè)做，所以平常就更需求自動(dòng)爭(zhēng)奪多干事，這樣才干多堆集多前進(jìn)。
3、干事應(yīng)該結(jié)壯、仔細(xì)。行善積德的領(lǐng)導(dǎo)都喜愛(ài)干事仔細(xì)、結(jié)壯的職工，關(guān)于咱們實(shí)習(xí)生而言，更應(yīng)該仔仔細(xì)細(xì)的作業(yè)，究竟咱們又沒(méi)有作業(yè)閱歷，現(xiàn)在有時(shí)機(jī)了就要從各方面訓(xùn)練自己。
4、樹(shù)立有用溝通，與搭檔、領(lǐng)導(dǎo)之間樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系。溝通是門(mén)學(xué)識(shí)，是人跟人的共處，原本沒(méi)那么困難，都是咱們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業(yè)，弄的如同覺(jué)的人跟人溝通很困難，其實(shí)不困難，是不正常的歪曲，把咱們的主意弄彎了，咱們都這樣想溝通就簡(jiǎn)略了。咱們?cè)诠纠镒鳂I(yè)，與部分內(nèi)人員、與領(lǐng)導(dǎo)、與其他部分的搭檔之間都應(yīng)該樹(shù)立有用溝通，與他們樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系，只要這樣，咱們才干以一個(gè)杰出的心思狀況投入到作業(yè)中去。
5、對(duì)作業(yè)充溢熱心和決心。不論在哪個(gè)職業(yè)，熱心和決心都是不可或缺的。
熱心讓咱們對(duì)作業(yè)充溢熱心，愿意為一起的方針斗爭(zhēng)；耐性又讓咱們?cè)敱M的對(duì)待作業(yè)，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精雕細(xì)鏤。熱心與耐性互補(bǔ)促進(jìn)，才干碰撞出最美麗的火花，作業(yè)才一能做到。剛開(kāi)端進(jìn)入一個(gè)范疇，觸摸一份新的作業(yè)，都要有熱心和決心，一起也要懂得自動(dòng)出擊，只要這樣才干更好的與搭檔了解，更好的進(jìn)入狀況，融入作業(yè)。
6、學(xué)會(huì)獨(dú)立考慮問(wèn)題，獨(dú)立處理問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很挨近的集體，許多問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單溝通、較簡(jiǎn)單了解和能得到較好的處理。初涉社會(huì)，咱們要面臨各式各樣的人，要面臨五花八門(mén)的事，孤單無(wú)助時(shí)有必要要發(fā)揮本身的主觀能動(dòng)性想辦法，尋求行善積德或許的途徑處理問(wèn)題。
7、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)常識(shí)的學(xué)習(xí)。把握專(zhuān)業(yè)常識(shí)很重要，這聯(lián)系到在作業(yè)中的決心和處理難題的才干問(wèn)題，自己有必要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)方面的常識(shí)堆集，拓展常識(shí)面，讓自己能更好的習(xí)慣作業(yè)要求，盡量少犯錯(cuò)。
實(shí)習(xí)便是一個(gè)開(kāi)掘問(wèn)題、查驗(yàn)常識(shí)、訓(xùn)練才干的進(jìn)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的關(guān)鍵和處理辦法，不斷在過(guò)錯(cuò)中生長(zhǎng)。這段時(shí)刻的訓(xùn)練，使我懂得了企業(yè)人力資源處理運(yùn)作的根本流程，對(duì)招聘作業(yè)也有了必定的了解，訓(xùn)練了實(shí)踐操作才干，對(duì)往后的學(xué)習(xí)和作業(yè)都有很大的協(xié)助，很感謝xx穩(wěn)妥設(shè)備有限公司給予的這次名貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。盡管，這次時(shí)刻短的實(shí)習(xí)完畢了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這僅僅一個(gè)開(kāi)端。我深信這段可貴的實(shí)習(xí)閱歷將是我往后事業(yè)成功的奠基石。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
近放暑假的時(shí)候，我們班開(kāi)完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說(shuō)去大城市里打一個(gè)月的工，他們說(shuō)這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)。有的說(shuō)去當(dāng)家教，這樣也可以過(guò)一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在我家樓下衛(wèi)浴銷(xiāo)售店找了一份還比較輕松的工作——導(dǎo)購(gòu)，就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待，讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易，更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
導(dǎo)購(gòu)是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò)人與人的溝通，我的導(dǎo)購(gòu)工作主要是導(dǎo)購(gòu)衛(wèi)浴用品，例如梳妝鏡、馬桶、浴缸等等。導(dǎo)購(gòu)的一天基本工作安排：導(dǎo)購(gòu)前的短暫培訓(xùn)，了解衛(wèi)浴的名稱(chēng)、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。老板以及導(dǎo)購(gòu)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中的體會(huì)及感觸：導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),自己把廠商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí)也 向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們導(dǎo)購(gòu)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
導(dǎo)購(gòu)是導(dǎo)購(gòu)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題，每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候，我心里真的很有成就 當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
每天導(dǎo)購(gòu)會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈
導(dǎo)購(gòu)是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。所以我們要有耐心和熱情，在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心，大家一起做生意也就很開(kāi)心。有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。
兩個(gè)星期的暑期實(shí)踐過(guò)得很快，自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺(jué)得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不管做什么事，態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專(zhuān)業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。
短暫的導(dǎo)購(gòu)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
經(jīng)歷兩個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺。
第一：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的。
我個(gè)人是一個(gè)比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，因?yàn)楸緛?lái)這類(lèi)任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過(guò)程和步驟，從而減少工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在實(shí)習(xí)的時(shí)候，一次要使用電子e管家來(lái)進(jìn)行郵箱賬號(hào)的激活，本來(lái)是項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)的任務(wù)，就是登陸每個(gè)郵箱，編寫(xiě)3條短信然后發(fā)送出去，通過(guò)使用來(lái)激活。剛開(kāi)始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個(gè)賬號(hào)分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過(guò)一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對(duì)發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時(shí)我也充分使用快捷健等操作來(lái)提高自己的工作效率，使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后，我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法，順利地完成了任務(wù)。
第二：在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)墓ぷ魅藛T有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了。
第三：工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人，甚至受老板批評(píng)責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果，但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免失誤。
**年的學(xué)習(xí)后，我自信自己已掌握了一定的通信相關(guān)的知識(shí)，可是到了電信公司實(shí)習(xí)后，我才發(fā)現(xiàn)自己離專(zhuān)業(yè)工作還有一些距離，且不說(shuō)自己所學(xué)的都是些基礎(chǔ)、皮毛，就是在應(yīng)用方面，飛速發(fā)展的科技已經(jīng)把很早之前的理論給湮沒(méi)了。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)已不能做為自己的資本時(shí)，我更深刻體會(huì)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能在工作中的重要性。
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