助理實(shí)習(xí)報(bào)告(通用15篇)
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編整理的助理實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 1
實(shí)習(xí)單位:
XXXXX公司
實(shí)習(xí)崗位:
會(huì)計(jì)助理
實(shí)習(xí)時(shí)間:
XXXX年XX月XX日——XXXX年XX月XX日
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:
8月份,炎熱又漫長(zhǎng)的暑假開(kāi)始了。我經(jīng)親戚介紹進(jìn)入XXXXX公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)為期一個(gè)半月,我跟著指導(dǎo)老師學(xué)了一些會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的皮毛,真正把所學(xué)的東西用到工作中的其實(shí)不多,但我還是受益匪淺。在這將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得自己欠缺的還很多。我一直認(rèn)為會(huì)計(jì)的工作更強(qiáng)調(diào)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),但其實(shí)理論是否扎實(shí)很關(guān)鍵,因?yàn)闀?huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),具體的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與規(guī)定必須深刻理解與掌握。如果沒(méi)打好理論基礎(chǔ),做起實(shí)務(wù)工作來(lái)就會(huì)沒(méi)有頭緒。
第一天上班的時(shí)候,我心里沒(méi)底,也很拘束。我坐在自己的位置上,看著前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一自己做不好工作而受到上級(jí)的批評(píng)。
公司的財(cái)務(wù)部人員不多,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納,兩名會(huì)計(jì)。指導(dǎo)我的前輩是一名會(huì)計(jì),她不到三十歲,姓王,東北人,笑起來(lái)很親切,我叫她王姐。這次實(shí)習(xí)主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些會(huì)計(jì)憑證。一開(kāi)始王姐沒(méi)讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的使用,看一些做好的會(huì)計(jì)憑證。然后幫忙打印復(fù)印,粘貼憑證,制作出入庫(kù)單。再后來(lái)我就開(kāi)始幫忙錄一些原始憑證。
我雖不是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),但也學(xué)習(xí)過(guò)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程,基本掌握了有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在實(shí)務(wù)中,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西直接搬入實(shí)務(wù)操作中,我們會(huì)無(wú)從下手。
剛開(kāi)始我以為應(yīng)該不會(huì)很難的,因?yàn)橄惹坝锌催^(guò)前輩們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺(jué)得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來(lái)做的時(shí)候,就沒(méi)那么輕松了,就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午,上會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課的時(shí)候老師講過(guò)的許多類(lèi)似問(wèn)題都出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。例如,費(fèi)用單依據(jù)憑證既可以歸入管理費(fèi)用也可以歸集到制造費(fèi)用,這就要看你對(duì)公司業(yè)務(wù)的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉,我對(duì)此并不熟悉,所以做起來(lái)還是并不那么順手。我想這就是所說(shuō)的會(huì)計(jì)需要經(jīng)驗(yàn)的原因吧。在做分錄的時(shí)候,一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的`賬戶(hù)時(shí),可以做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄,那時(shí),上課聽(tīng)得很懂,但到實(shí)際操作中又是另外一回事了,碰到這中問(wèn)題的時(shí)候我還把它做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這樣好像不是很對(duì),總覺(jué)得少弄了什么,等我把記賬憑證打印出來(lái)一看,才恍然大悟。所以又回頭去修改,把兩個(gè)分錄合并起來(lái)。雖然這分開(kāi)做分錄沒(méi)有犯什么原則性的錯(cuò)誤,但是這樣就顯得很不專(zhuān)業(yè),并且使得一筆業(yè)務(wù)處理得更為繁瑣,也無(wú)法全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證如發(fā)票之類(lèi)的必須完整。就比方說(shuō)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)原材料業(yè)務(wù),相關(guān)的發(fā)票、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有把這些東西都串起起來(lái),所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒(méi)有頭緒。
在實(shí)踐中我還發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),甚至產(chǎn)生了不想做的情緒,會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都是具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
作為一名會(huì)計(jì)人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)計(jì)處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計(jì),但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加,會(huì)計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求會(huì)計(jì)人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸,因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言,這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。
再次,要具備良好的人際交往能力。對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合,共同整理,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系;要學(xué)會(huì)為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的能力。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì)計(jì)人員不僅要和單位內(nèi)部人進(jìn)行交涉,還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
最后,我要感謝所有在我實(shí)習(xí)期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,尤其是王姐。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處。邊做邊學(xué),敢于主動(dòng)參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 2
實(shí)習(xí)目的
走到企業(yè)前線(xiàn)實(shí)習(xí)是理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑,是提高我們專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作,了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展?fàn)顟B(tài),從而引發(fā)更為實(shí)際的思考,為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學(xué)生,在面對(duì)種種社會(huì)關(guān)系與工作問(wèn)題時(shí)的反應(yīng),也將是實(shí)踐對(duì)我們大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)。
崗位介紹
實(shí)習(xí)崗位:行政助理—合同管理員。我主要負(fù)責(zé)合同管理的工作,包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷(xiāo),框架合同的審核、記錄等。此外,還兼顧門(mén)店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時(shí)性的工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
公司擁有超過(guò)120多家門(mén)店,此外還有眾多的子公司的同行銷(xiāo)售部門(mén),他們與客人簽署的訂單合同,便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同,即我們的常規(guī)合同。
面對(duì)常規(guī)合同,我主要負(fù)責(zé)合同的發(fā)放、登記、回收等工作,配合同板塊同事關(guān)于合同簽訂的有關(guān)培訓(xùn),提高各門(mén)店以及子公司同事的合同管理意識(shí),控制合同存在的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)不明狀態(tài)合同進(jìn)行調(diào)查及相關(guān)處罰。
合同還包括框架合同(即甲方提供的合同)。面對(duì)框架合同,我需要引導(dǎo)與甲方合作的同事進(jìn)行律師審核、律師回復(fù)件與終版合同的校對(duì)與核實(shí)等流程。
此外,穿插在合同管理工作時(shí)間的,是門(mén)店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內(nèi)部的文件進(jìn)行電子系統(tǒng)登記,并將不同狀態(tài)的合同分門(mén)別類(lèi)安放好。有時(shí)候,還要幫助處理一些特殊的臨時(shí)性的工作。如旅游會(huì)展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。
從前期開(kāi)始接手合同管理工作,我處于一個(gè)期待而害怕的狀態(tài),因?yàn)楹贤芾砉ぷ鳒笮詮?qiáng),而且細(xì)節(jié)繁多,內(nèi)容廣泛,同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人,只能先自己思考應(yīng)該如何面對(duì)問(wèn)題,所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是,我很獨(dú)立,基本能將事情解決好。遇到實(shí)在沒(méi)有把握的事情,也勇敢地向同板塊的同事請(qǐng)教。
到了中期,我對(duì)工作已經(jīng)上手了,會(huì)思考如何簡(jiǎn)便自己的工作。比如,在回收回來(lái)的合同上附上便條,注明門(mén)店與代碼、歸還合同時(shí)間、歸還人以及接收人與接收時(shí)間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄,這樣看起來(lái)好像增加了很多工作,但是,這是目前我實(shí)踐得出的較好的工作操作。如此一來(lái),就不怕賴(lài)賬的`同事了。也為后續(xù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題提供了依據(jù),至少有據(jù)可尋了。
后期,我學(xué)著去總結(jié)工作,將自己操作的流程,以思維導(dǎo)圖的形式,按不同角色進(jìn)行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結(jié),快速上手。
除此以外,我還需要輔助前來(lái)辦公的同事使用辦公設(shè)備和辦公軟件,在同事們的指引下以及自己空閑時(shí)候的摸索,我很快熟悉了操作,也能為前來(lái)辦事的同事提供了便利。
實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
實(shí)習(xí)伊始,我就以飽滿(mǎn)的熱情與信心去對(duì)待工作與實(shí)習(xí)生活。六個(gè)月以來(lái),我有失敗的辛酸,也有成功的喜悅。在新景界總部的實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到:若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人,必須學(xué)會(huì)忍耐、多聽(tīng)多看多學(xué)習(xí),同時(shí)也要更加自信。
合同管理的工作在別人看來(lái)就像是打雜,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),它是我踏入社會(huì)學(xué)會(huì)眼睛向下看充當(dāng)小學(xué)生的寶貴經(jīng)驗(yàn)。由于其具有十分的滯后性,因此合同管理員需要非常細(xì)心與耐心,同時(shí)還要學(xué)會(huì)思考,如何讓一本合同順利走完“門(mén)店領(lǐng)取—簽寫(xiě)—?dú)w還”流程。同時(shí)還要考慮門(mén)店員工離職的合同交接問(wèn)題、門(mén)店撤店而合同丟失等一系列細(xì)節(jié)問(wèn)題。此外還有一些特殊子公司領(lǐng)取合同數(shù)量上的平衡與管理,比如出境長(zhǎng)線(xiàn)的銷(xiāo)售同事需要大量的出境合同,他們使用出境合同的數(shù)量必然會(huì)超過(guò)公司規(guī)定的同類(lèi)合同不得超過(guò)兩本的規(guī)定,如何既使出境長(zhǎng)線(xiàn)同事工作正常運(yùn)行而又能較好地把控合同風(fēng)險(xiǎn)呢?這些都是亟待解決的問(wèn)題。
我認(rèn)為這些問(wèn)題的解決,關(guān)鍵在第一步。對(duì)于新來(lái)的同事,我們旅行顧問(wèn)發(fā)展中心是否可以將整個(gè)涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分細(xì)節(jié)化的內(nèi)容)與歸納成小冊(cè)子或引導(dǎo)書(shū)來(lái)給到新同事呢?對(duì)于已在職的員工,是否應(yīng)該考慮如何將已更新?lián)Q代的流程與各種模板及時(shí)有效率并到位地反饋給他們呢?
除了學(xué)會(huì)反思自身工作,我在部門(mén)還學(xué)會(huì)了前人的經(jīng)驗(yàn)。比如,合同的領(lǐng)取需要作多方面的記錄,如紙質(zhì)、電子、申請(qǐng)紙據(jù)等的分列留底;員工離職,需要做好合同交接工作。撤店的門(mén)店需要一次性解決現(xiàn)有合同的所有問(wèn)題等等。這些問(wèn)題,解決好了,就不會(huì)上升為人性的問(wèn)題,如不誠(chéng)實(shí)、拒合作、將莫須有的問(wèn)題歸結(jié)他人等。
有人說(shuō)這份工作與我的專(zhuān)業(yè):旅游管理,聯(lián)系并不緊密,但是,像盼盼姐說(shuō)的:“合同上承載的信息,就體現(xiàn)了公司產(chǎn)品的受歡迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力”,所有職位存在,必定有其合理性,所以,我并非一無(wú)所獲,我認(rèn)為只要夠細(xì)心觀察、多角度分析、深層次思考,也可以收獲巨大。
半年來(lái)的實(shí)習(xí),我還看到了自己做事的不干脆與不切實(shí)際,在很多細(xì)節(jié)上仍需更加謹(jǐn)慎。也更加體形自己,要耐住性子,一步一個(gè)腳印學(xué)東西。
除了工作上的收獲與反思,其實(shí)旅行顧問(wèn)發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里,我看到每個(gè)人都愿意分享,分享食物、分享經(jīng)驗(yàn)、分享各種段子各種花邊新聞,這就是工作同時(shí)也是生活。雖然我的工作內(nèi)容日復(fù)一日,但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息,不一樣的分享,我覺(jué)得我比同學(xué)們更了解新景界的企業(yè)文化,我是有收獲的,我也是快樂(lè)的。唯一有遺憾的,是部門(mén)同事沒(méi)有讓我參加那些會(huì)議,如每周例會(huì)。這讓我錯(cuò)失了了解各個(gè)同事工作內(nèi)容的機(jī)會(huì)。但無(wú)論如何,非常感謝學(xué)校與老師,提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中地成長(zhǎng)。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 3
實(shí)習(xí)概述
我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同等營(yíng)銷(xiāo)文件的管理、分類(lèi)、整理、歸檔和保管,接收日常郵件并向林經(jīng)理匯報(bào),協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)上門(mén)接待和電話(huà)拜訪;在銷(xiāo)售人員不在的情況下,及時(shí)傳達(dá)客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,同時(shí)也完成市場(chǎng)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在我實(shí)習(xí)期間,我在濟(jì)南田麗博達(dá)機(jī)床設(shè)備公司擔(dān)任銷(xiāo)售助理。主要工作是幫助銷(xiāo)售經(jīng)理整理相關(guān)客戶(hù)資料,收集客戶(hù)信息,尋找潛在客戶(hù),及時(shí)整理歸類(lèi)銷(xiāo)售合同和銷(xiāo)售單據(jù),并做好保管工作。其次,熟悉銷(xiāo)售報(bào)表,了解銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶(hù)接待和電話(huà)回訪工作。在這些工作之后,我會(huì)定期去銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,學(xué)習(xí)如何像一線(xiàn)銷(xiāo)售人員一樣做得更好,以及如何與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通,最終達(dá)成交易。雖然這是我第一次正式步入社會(huì),踏上工作崗位,但因?yàn)檫沒(méi)畢業(yè),不能履行合同,所以公司負(fù)責(zé)人不讓我們接觸重要信息,避免業(yè)務(wù)沖突。我們?cè)诠ぷ髌陂g最重要的準(zhǔn)則就是服從上級(jí)的安排,每天早上八點(diǎn)到下午五點(diǎn)上下班,工作期間認(rèn)真按時(shí)完成工作任務(wù),不能草率敷衍。在處理一些事情的時(shí)候一定要小心,不然隨時(shí)都有可能因?yàn)橐粋(gè)小小的錯(cuò)誤而付出巨大的代價(jià)。雖然之前有學(xué)校組織的集體實(shí)習(xí),當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)只是工作的一種體驗(yàn),但是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)是真正的接觸現(xiàn)實(shí),周?chē)耐虏粫?huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)生而容忍你。身邊的人都是上級(jí)。做事要謹(jǐn)慎,不要為所欲為。這次實(shí)習(xí)是我從學(xué)校正式走向社會(huì)的必經(jīng)階段,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的溝通,并通過(guò)實(shí)習(xí)找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需求的差距,為以后求職和正式工作做好充分準(zhǔn)備,縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
剛開(kāi)始由于對(duì)產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,盡管之前有過(guò)短期的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),但是理論和實(shí)際總是有著差距,而作為一個(gè)經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個(gè)很大的問(wèn)題。很快,這問(wèn)題就出現(xiàn)在日常工作中了。剛開(kāi)始的時(shí)候客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息,我只能模糊地說(shuō)我知道的,其他我不知道的我就叫客戶(hù)稍等一下,我再現(xiàn)查資料或問(wèn)其他同事。剛開(kāi)始還覺(jué)得沒(méi)什么,但就而久之,問(wèn)題就越來(lái)越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶(hù)覺(jué)得麻煩就干脆先去問(wèn)別的廠商了。還有些大客戶(hù)由于他們需求的量大,所以采購(gòu)時(shí)也格外謹(jǐn)慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺(jué)得不夠?qū)I(yè),沒(méi)安全感,信任度不高。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟經(jīng)理一起跑潛在的客戶(hù),這樣,我不僅可以學(xué)到東西還可以幫經(jīng)理的忙,而且,這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。下班后,我會(huì)在宿舍思考一天的工作。那些地方不夠,有缺陷,然后總結(jié)以后遇到類(lèi)似情況怎么處理。這個(gè)還是很有效的。在不到一個(gè)月的時(shí)間里,我了解了很多關(guān)于該產(chǎn)品的信息,包括它的形狀,性能,以及不同的風(fēng)格和規(guī)格。
由于我的大部分工作內(nèi)容是整理文件及相關(guān)資料,接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)是輔助銷(xiāo)售人員的工作,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累,只是每天按時(shí)到辦公室,整理完文件后,等到下班時(shí)間在離開(kāi)。每天工作的時(shí)候向辦公室的其他正式員工學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售和辦公知識(shí)以及工作中的`人際之道。剛剛接觸工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂得,閑的時(shí)候就會(huì)看一些與行業(yè)相關(guān)的報(bào)紙書(shū)籍,雖然這個(gè)時(shí)候書(shū)上所學(xué)的理論知識(shí)沒(méi)怎么派上用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)實(shí)際操作的知識(shí),多幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。盡管每日重復(fù)著同一項(xiàng)工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,必須得認(rèn)真完成。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)陌生環(huán)境的不熟悉,轉(zhuǎn)而適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次實(shí)習(xí)我懂得了很多,知道了許多,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)只是基礎(chǔ),進(jìn)入工作單位中正式工作時(shí),凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們必須培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但個(gè)人綜合素質(zhì)卻仍是就業(yè)時(shí)的重要籌碼。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),其次,企業(yè)還看中的是一個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐能力,這一點(diǎn)就是要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給我們重要工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或者還有更長(zhǎng)時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。我們不但要有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力,中國(guó)有句俗語(yǔ):踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事,在今天,只有老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇做事是不夠的,我們還要學(xué)會(huì)適時(shí)的、恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己,讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的,這樣我們才有發(fā)展的可能,別人才會(huì)認(rèn)可我們,承認(rèn)我們。
第二,要勤勞,任勞任怨,團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通
我們?nèi)ス緦?shí)習(xí),因?yàn)槲覀儾皇钦絾T工,所以公司大多把我們當(dāng)學(xué)生。這期間公司一般不會(huì)給我們什么重要的工作做,但也不會(huì)讓我們閑著。他們會(huì)教我們一些簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)要主動(dòng)找事情做,從小事做起。團(tuán)結(jié)協(xié)作,就是在工作部門(mén)內(nèi)部,一定要和部門(mén)其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮集體的力量,才能事半功倍。善于溝通要求我們與企業(yè)其他部門(mén)的成員發(fā)展良好的溝通,保持良好的人際關(guān)系。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們應(yīng)該虛心的接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要明確目標(biāo),端正態(tài)度。
平時(shí)不管做什么,都要明確自己的目標(biāo)。就像我們?cè)诠竟ぷ骱螅雷约菏欠駝偃芜@份工作的關(guān)鍵是看你自己對(duì)工作的態(tài)度。即使之前沒(méi)有學(xué)過(guò),也可以在工作中逐漸掌握。所以,樹(shù)立一個(gè)正確的目標(biāo),一定要看別人怎么做,聽(tīng)別人怎么說(shuō),想想自己該怎么做,然后自己去做。只有這樣才能把事情做好。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了以前學(xué)習(xí)中的一些薄弱環(huán)節(jié),為以后的學(xué)習(xí)指明了方向,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),讓我們可以盡快的學(xué)到一些相關(guān)的知識(shí),以便將來(lái)能夠運(yùn)用到我們的業(yè)務(wù)中去。只有努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟練掌握,才能在實(shí)際工作中得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還學(xué)到許多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),另一方面,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西要我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以,我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。我還學(xué)會(huì)如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了我們的視野,曾長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好的服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中的一筆重要資產(chǎn)。
有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺(jué)到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開(kāi)展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在xxxx公司的實(shí)習(xí)了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
(一)加深對(duì)職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請(qǐng)教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過(guò)程中,你可以確定自身是否喜歡這份工作,自身能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場(chǎng)人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅(jiān)決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見(jiàn)的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話(huà)粥,三個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個(gè)月的話(huà)費(fèi)漲了7000多塊錢(qián);好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,張口就財(cái)富500強(qiáng)的例子,提出的建議都需要上千萬(wàn)的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自身身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強(qiáng)找工作時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
曾經(jīng)有公司做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國(guó)企和民營(yíng)企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個(gè)題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、成績(jī)、證書(shū)、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐、戶(hù)口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點(diǎn)有較大的不同,唯有一個(gè)要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。所以,如果你們?cè)诖髮W(xué)期間有相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在找工作時(shí)會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。而且不少公司會(huì)挑選實(shí)習(xí)中的優(yōu)秀者留下來(lái)成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來(lái)越多的跨國(guó)公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實(shí)習(xí)生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個(gè)比例可以提升到80%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧自身在xxxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自身的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提升了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機(jī)械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的'環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶(hù)電話(huà)投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶(hù),由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自身接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話(huà)中接觸到客戶(hù)投訴時(shí),電話(huà)中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話(huà)怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。
從參與工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自身的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周?chē)耐麻L(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。
有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提升自身的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。
對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參與一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到恩xxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個(gè)半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,但我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門(mén)的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自身確定了一條工作原則,屬于自身的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自身的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽陨磉是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自身不足,不斷提升政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自身,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。
在平時(shí)時(shí)刻要求自身,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自身。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo),對(duì)于別人在工作計(jì)劃中提出的建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自身的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自身的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
當(dāng)然,在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也看到了自身的不足。例如,在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提升。不能?chē)?yán)格要求自身,工作上存在自我放松的情況。在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自身在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤;缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反省;要愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事;平時(shí)需多注意鍛煉自身的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期,一晃眼就過(guò)去了,最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,一件簡(jiǎn)單的看似事情,真正做起來(lái),需要的卻是大量的時(shí)間和精力。原來(lái)的我們,幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),只有真正去做這件事情的時(shí)候,才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,也才會(huì)從中意識(shí)到自身能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),為不久之后正式步入社會(huì)的自身,做好一個(gè)萬(wàn)全的充足準(zhǔn)備。
此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解會(huì)計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升自身,在實(shí)踐中鍛煉自身,使自身在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 5
1實(shí)習(xí)的目的:
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間安排:
xx/07/20--xx/08/20
周一至周五:上午9:00-下午5:30(加班除外)
每月:第1個(gè)周、周六回公司開(kāi)會(huì)(必須);第2個(gè)周、周六知識(shí)培訓(xùn)(自愿);第3個(gè)周、周六部門(mén)聚餐(公司出費(fèi)、自愿)
3.實(shí)習(xí)過(guò)程:
在其他2位商務(wù)助理在外時(shí),我敢于承擔(dān)責(zé)任,有不清楚的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示,能自主自發(fā)完成協(xié)調(diào)工作。作為技術(shù)工程師和客戶(hù)、合作公司以及公司財(cái)務(wù)部等連接的'紐帶,我完成了如下的常規(guī)工作任務(wù):
①.當(dāng)購(gòu)銷(xiāo)合同或訂單成立后,按編號(hào)建立貿(mào)易流程單等訂單記錄;
②.更新部門(mén)每日變更記錄,完成月度的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份服務(wù)訂單統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理;
③.依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,用于推動(dòng)數(shù)據(jù)備份業(yè)務(wù)順利及時(shí)進(jìn)行;
④.整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;
⑤.協(xié)助做好售后服務(wù)工作,比如給Haier各經(jīng)營(yíng)體長(zhǎng)和各負(fù)責(zé)人發(fā)送月度系統(tǒng)數(shù)據(jù)量備份推進(jìn)情況、電話(huà)回訪等;
⑥. 訂單簽訂前,核實(shí)是否有卡槽、空閑網(wǎng)卡,協(xié)助核對(duì)數(shù)據(jù)備份信息、帳目;
⑦.代表公司與客戶(hù)協(xié)調(diào)日常事務(wù)。
……
無(wú)論是服務(wù)器數(shù)據(jù)備份相關(guān)信息的落實(shí)、訂單的跟蹤、表格的更新,還是協(xié)助工程師部署實(shí)施,都是很繁雜、細(xì)小的事,但是也不容許有任何的差錯(cuò),因?yàn)檫@會(huì)帶來(lái)公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個(gè)整體的構(gòu)架來(lái)設(shè)計(jì),盡力達(dá)到
準(zhǔn)確性、完整性、細(xì)致性和及時(shí)性的要求。比如,推進(jìn)1169 流程信息 經(jīng)營(yíng)體下各系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份,收到客戶(hù)反饋IP為A的服務(wù)器的數(shù)據(jù)量、備份策略、RTO(系統(tǒng)恢復(fù)最長(zhǎng)時(shí)間)、RPO(備份間隔時(shí)間)、備份負(fù)責(zé)人、備份運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)安全評(píng)估結(jié)果后,我會(huì)著手進(jìn)行如下工作:
①.完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)備份保障推進(jìn)表,若有出入,立刻進(jìn)行聯(lián)系核實(shí)具體情況并更新數(shù)據(jù)。
②.判斷是否合規(guī):異地備份;自動(dòng)備份;有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。
③.將服務(wù)器是否合規(guī)進(jìn)行登記,以方便查詢(xún)。不合規(guī)的就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
④.把需完善核實(shí)的數(shù)據(jù)備份服務(wù)訂單發(fā)給用戶(hù),煩請(qǐng)用戶(hù)協(xié)助完善一下并反饋(盡可能一次性完善好,避免多次打擾用戶(hù))。
⑤.訂單完善好,簽訂前,核實(shí)是否有卡槽、空閑網(wǎng)卡,沒(méi)有要及時(shí)采購(gòu),若有,即請(qǐng)徐工審核簽字確認(rèn)、用戶(hù)簽字確認(rèn),最后由工程部署實(shí)施。
⑥.1個(gè)月若無(wú)問(wèn)題則進(jìn)行驗(yàn)收(一般在月初)。
⑦.對(duì)于特殊情況,比如外地園區(qū)的服務(wù)器,那么不作為第一步的數(shù)據(jù)備份推進(jìn)對(duì)象,這時(shí)就需要標(biāo)注。
完成上述工作后,將服務(wù)器A的備份情況進(jìn)行登記,這樣才代表數(shù)據(jù)備份服務(wù)完成。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)由細(xì)節(jié)到整體的過(guò)程,每個(gè)細(xì)節(jié)互相關(guān)聯(lián)和對(duì)照,如果出現(xiàn)差錯(cuò)也非常容易發(fā)現(xiàn)和及時(shí)更正。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),這2個(gè)月多來(lái),我保證了所處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)表和數(shù)據(jù)保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)日晴的完整性和可追溯性,盡可能避免了諸如服務(wù)器信息錯(cuò)誤等重大失誤的發(fā)生。
4.實(shí)習(xí)結(jié)論:
近3個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束了。面對(duì)著新的生活,新的環(huán)境,新的人際關(guān)系,剛開(kāi)時(shí)自己即使那樣的無(wú)助、孤獨(dú),但這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,作為一初入職場(chǎng)年輕人,一件小事可以改變一個(gè)人對(duì)你一生的看法,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此,我總結(jié)如下:
1)、工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。以提高工作效能為目標(biāo),同時(shí)給自己設(shè)定一個(gè)時(shí)間表,確保每天的事情及時(shí)完成并計(jì)劃好明天需要做的事情,按計(jì)劃順利地完成工作。
2)、學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)可以使工作更加準(zhǔn)確和精細(xì)化,也能規(guī)范我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細(xì)節(jié)化操作,嵌套使用ACCESS等數(shù)據(jù)庫(kù)處理,可以設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸入和輸出操作。學(xué)習(xí)不同科目的知識(shí),多方面提高能力,將使工作更加得心應(yīng)手。
3)、不要在公共場(chǎng)合(有其他人在)的情況下,否決上司,即使對(duì)你是不公平的。沒(méi)有那份權(quán)力、沒(méi)有認(rèn)可的可以超越的能力,就不要輕易否決別人。
4)、和同事處理好人際關(guān)系至關(guān)重要,他們能夠協(xié)助自己更好的完成工作,時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度學(xué)習(xí)。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。另外,有時(shí)需從同事的談話(huà)語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà),什么時(shí)候該說(shuō)話(huà),什么時(shí)候該沉默,什么話(huà)該說(shuō),什么話(huà)不該說(shuō)。少說(shuō)多做,嚴(yán)禁背后議論他人。
5)、與客戶(hù)等交流時(shí),我遵循多贏的思維方式,能因勢(shì)力導(dǎo)地往統(tǒng)一方向行進(jìn),力求加深客戶(hù)對(duì)我們的信任度,為自己下一步的跟進(jìn)工作做好鋪墊。通過(guò)與客戶(hù)談話(huà),能夠豐富我的語(yǔ)言和經(jīng)驗(yàn)。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)概述:
實(shí)習(xí)工廠:A制衣有限公司、B制衣有限公司
實(shí)習(xí)人:XXX(業(yè)務(wù)一部)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
熟悉工廠生產(chǎn)流程及車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)分布,了解工廠各機(jī)構(gòu)各人員的職能分工
了解工廠遇到的某些實(shí)際困難
X、Y、Z 3款出貨前陪同客戶(hù)驗(yàn)貨
通過(guò)實(shí)際在工廠熟悉環(huán)境、熟悉人員,清楚了什么事情什么人負(fù)責(zé),找誰(shuí)能夠更好更快地解決問(wèn)題,今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。
與工廠的人當(dāng)面接觸時(shí),他們也反映了不少實(shí)際困難,有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如,工廠管大貨的人反映,版子弧線(xiàn)弧度不能太大,弧度太大的話(huà),切線(xiàn)后由于縫頭的余量就容易造成皺褶,特別是如果還要加裝飾線(xiàn)的話(huà),裝飾線(xiàn)與邊緣切線(xiàn)間的皺褶就會(huì)十分明顯且難以控制。盡管客戶(hù)設(shè)計(jì)圖中的弧線(xiàn)是很完美的,我們還是應(yīng)該在實(shí)際打樣時(shí)就將弧線(xiàn)修緩和一點(diǎn),這樣才有利于大貨生產(chǎn)。另外,有一個(gè)款是條紋面料,需要對(duì)條。客戶(hù)原先的對(duì)條要求非常高,盡管我們?cè)诖驑訒r(shí)就向客戶(hù)建議、極力爭(zhēng)取減少了一些部位的對(duì)條,但是余下的有些對(duì)條要求還是讓工廠費(fèi)了很大氣力。以后再對(duì)條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣(mài)相的前提下再爭(zhēng)取更大的空間,減小對(duì)條量,降低大貨生產(chǎn)難度。在遇到一些問(wèn)題后,我們應(yīng)該多思考、多學(xué)習(xí),提前想出對(duì)策、在以后的訂單中將這些問(wèn)題扼殺在萌芽中。
在陪同客戶(hù)驗(yàn)貨的過(guò)程中,感覺(jué)到了駐廠QC在整個(gè)大貨生產(chǎn)中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好,各項(xiàng)工作基本都做得很到位了,所以我這次驗(yàn)貨的3個(gè)款還是比較順利地通過(guò)了通過(guò)了客戶(hù)的檢驗(yàn),還剩余一個(gè)款客戶(hù)將驗(yàn)貨報(bào)告的工作做了一部分了,沒(méi)有提出什么重大問(wèn)題。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得:
我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次工廠實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少做人做事的道理和方式,對(duì)今后的工作、生活都大有裨益。以下是實(shí)習(xí)回來(lái)總結(jié)的一些想法。
現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)不振,客戶(hù)需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供應(yīng)商和成衣工廠那里爭(zhēng)取更大的支持。對(duì)于成衣工廠,我認(rèn)為我們應(yīng)該帶動(dòng)工廠、互惠互利、共同發(fā)展。
我認(rèn)為要控制好工廠,有2點(diǎn)比較重要,一是引導(dǎo)工廠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)思路向客戶(hù)需求靠攏;二是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)作用和駐廠QC的職能?chē)?yán)格控制大貨生產(chǎn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
僅從我管理的訂單和上一季比較,訂單數(shù)量減少、顏色多(包括多色相拼、印花、面輔料撞色)、質(zhì)量要求更高,這就需要我們幫助工廠克服各種困難,帶動(dòng)工廠樹(shù)立更高更嚴(yán)的目標(biāo),從而適應(yīng)客戶(hù)訂單的新特點(diǎn)。工廠經(jīng)營(yíng)者的思路,會(huì)直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導(dǎo)工廠經(jīng)營(yíng)者的思路,讓他們意識(shí)到目前這種狀況下,只做常規(guī)款式、簡(jiǎn)單工藝、質(zhì)量要求不高的訂單已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了,只有做款式更加新穎、工藝更加復(fù)雜、附加值更高的訂單才能提高競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)客戶(hù)需求,從而謀求工廠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。看工廠,其實(shí)工廠的規(guī)模、設(shè)備、工人還是放在第二位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會(huì)貫徹到工廠的每個(gè)工人、生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。在A和B兩家工廠中實(shí)習(xí)中,我感覺(jué)這兩家工廠最大的區(qū)別還是管理者的區(qū)別。B和A的規(guī)模差的不多,我沒(méi)有具體訂單在B做,但在看到B和A的車(chē)間倉(cāng)庫(kù)就能感覺(jué)到管理上的差距了,B的車(chē)間里半成品堆放比較混亂,倉(cāng)庫(kù)的料也堆放混亂,A的車(chē)間比較整潔,倉(cāng)庫(kù)的物料也分類(lèi)擺放得比較整齊,這看似不會(huì)影響大局,但實(shí)際操作中混亂必然會(huì)導(dǎo)致更多的'失誤,點(diǎn)料點(diǎn)錯(cuò)、用料用錯(cuò)相信是比較容易發(fā)生的,自然會(huì)導(dǎo)致人力物力的浪費(fèi)。總體看來(lái),這兩家工廠都是不錯(cuò)了,A管理得不錯(cuò),B也還有很大的發(fā)掘潛力。
在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必須嚴(yán)格要求自己,在做與工廠相關(guān)的事務(wù)時(shí)盡量做到滴水不漏,因?yàn)槲覀內(nèi)绻淖冊(cè)扔?jì)劃只需要口頭和書(shū)面簡(jiǎn)單說(shuō)明,而工廠實(shí)際操作可能就需要大量的人力物力。如果因?yàn)闃I(yè)務(wù)管理不善導(dǎo)致工廠增加工作量,必然會(huì)打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作。首先是制定大貨生產(chǎn)計(jì)劃要更加縝密,要綜合出貨時(shí)間、生產(chǎn)周期、面輔料到廠時(shí)間給出開(kāi)工時(shí)間,所有的料發(fā)貨接貨環(huán)節(jié)都要跟蹤控制好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導(dǎo)致空運(yùn)。另外訂料要仔細(xì),如果訂多了工廠使用時(shí)可能就不嚴(yán)格控制,造成浪費(fèi),退貨也會(huì)給公司和供應(yīng)商造成損失,如果訂少了就需要及時(shí)補(bǔ)料,如果補(bǔ)晚了就影響工廠整個(gè)流水線(xiàn)的生產(chǎn)進(jìn)度,給工廠和公司造成損失。我們現(xiàn)在的訂單很多都是用顏色特殊、帶LOGO的面輔料,訂料時(shí)應(yīng)控制好不能少訂,因?yàn)槿绻a(bǔ)料很少,可能就沒(méi)辦法生產(chǎn)或者要額外支出小缸費(fèi),而且補(bǔ)料的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),生產(chǎn)線(xiàn)一般是等不及的。
在訂料損率控制上,公司有嚴(yán)格的規(guī)定,但我們業(yè)務(wù)員還是應(yīng)該結(jié)合不同面輔料的特點(diǎn),綜合前輩、駐廠QC的意見(jiàn),如果需要超規(guī)定的損率時(shí)就要提前申請(qǐng),而不能教條地少訂料,否則小缸費(fèi)、停工費(fèi)肯定是不小的損失。我們業(yè)務(wù)員應(yīng)該權(quán)衡各方面利弊,從全局出發(fā),盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的利潤(rùn)。控制工廠,主要需要依靠駐廠QC的力量,包括物料和技術(shù)方面的控制。在根據(jù)業(yè)務(wù)員訂料資料對(duì)到廠物料數(shù)量和質(zhì)量清查后才能允許工廠使用,發(fā)現(xiàn)多訂少訂應(yīng)該在該物料使用前就提出來(lái)讓業(yè)務(wù)迅速解決,在物料使用過(guò)程中也應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤,如果發(fā)現(xiàn)某些物料確實(shí)損耗太大,就應(yīng)查明原因,并及時(shí)通知業(yè)務(wù)補(bǔ)料。但現(xiàn)實(shí)情況往往是大貨已經(jīng)快下線(xiàn)時(shí)才通知補(bǔ)料,有些輔料品質(zhì)顏色特殊的話(huà)補(bǔ)料非常困難,而且時(shí)間上也非常緊張。我操作的這幾個(gè)訂單,QC在對(duì)物料控制上基本還是比較到位的,因?yàn)樗麄兣軒讉(gè)工廠,有時(shí)也顧不過(guò)來(lái),的確會(huì)有困難;在對(duì)技術(shù)控制上我們QC十分給力,積極核對(duì)大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問(wèn)題也積極反映、積極地出謀劃策解決問(wèn)題。我希望公司的QC都是這樣有責(zé)任心、有能力的有識(shí)之士,這對(duì)我們業(yè)務(wù)的工作是不可或缺的支持。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 7
通過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)試用期,了解廠區(qū)生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎(chǔ);通過(guò)本部實(shí)習(xí)。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時(shí)有對(duì)hr方面的自己看法。
一、實(shí)習(xí)部門(mén)
制造一部。制造二部。制造三部,人力資源部。
二、工作范圍
招聘。培訓(xùn)并參與考核。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)x月初進(jìn)入公司報(bào)道后,我就按照實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)入廠區(qū)實(shí)習(xí),人力資源部有事時(shí)也回本部幫忙。第一個(gè)月主要是了解廠區(qū)三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程,了解和熟悉廠區(qū)環(huán)境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。
在這一個(gè)月中我走遍三個(gè)部門(mén),較深入的了解了各部的生產(chǎn)流程,現(xiàn)把了解的生產(chǎn)流程做如下匯報(bào):
制造一部分為配料過(guò)程和制粉過(guò)程。配料過(guò)程又細(xì)分為領(lǐng)料。除銹。破碎/切割。稱(chēng)重,檢驗(yàn)。熔煉,檢驗(yàn)等程序;制粉過(guò)程又細(xì)分為鑄片。氫碎。粗粉攪拌。氣流磨。細(xì)粉攪拌,檢驗(yàn)等程序。經(jīng)過(guò)這些程序后就進(jìn)入制造二部。制造二部主要分為成型工段和燒結(jié)工段,成型工段又細(xì)分為,稱(chēng)粉。壓制。等靜壓。剝油。檢驗(yàn)等程序;燒結(jié)工段又細(xì)分為裝爐。燒結(jié)。檢驗(yàn)。入庫(kù)等工序。經(jīng)過(guò)這些二部工序后進(jìn)入三部加工工段,細(xì)分為領(lǐng)料。磨加工。去污烘干,檢驗(yàn)等工序。之后就進(jìn)入包裝車(chē)間。在對(duì)三個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)流程詳細(xì)的了解的同時(shí),我又詳細(xì)的了解了本公司輝煌的歷史,驕人的業(yè)績(jī)和肩負(fù)的使命。同時(shí)也明確了企業(yè)的組織框架。進(jìn)入企業(yè)后,來(lái)到人事管理員的崗位上時(shí)。本崗位人員早已離職。雖有文交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,順利的得以接手,并相應(yīng)的步入正軌。
(二)經(jīng)過(guò)一個(gè)月廠區(qū)部門(mén)的實(shí)習(xí),在第二個(gè)月我進(jìn)入本部門(mén)人事管理員崗位。這時(shí)正是恰逢經(jīng)濟(jì)危機(jī)好轉(zhuǎn)。我們的公司訂單逐步增加,企業(yè)產(chǎn)量相對(duì)增加。這樣各部門(mén)對(duì)一線(xiàn)工人的需求量增加。在人資部x經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,充分利用自身專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)在我們通常的廣告招聘。人員招聘。內(nèi)部晉升選拔。從應(yīng)屆生中招聘。人才市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)招聘等手段中,根據(jù)崗位所需人員進(jìn)行重點(diǎn)傾側(cè)。例如,對(duì)于一線(xiàn)工人,我們通常采用人才市場(chǎng)招聘,并輔助網(wǎng)絡(luò)招聘。人員招聘。廣告招聘等;而對(duì)于管理層,主要采用網(wǎng)絡(luò)招聘,并輔助人才市場(chǎng),專(zhuān)場(chǎng)招聘,甚至獵頭等方式;而對(duì)于一些需培養(yǎng)崗位,我們主要從應(yīng)屆生中招聘,輔助網(wǎng)絡(luò),專(zhuān)場(chǎng)招聘,人才市場(chǎng)等方式。也正于此。我們?nèi)速Y部根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求參加xx工業(yè)大學(xué)xx年應(yīng)屆畢業(yè)生雙選會(huì)。并協(xié)助高科參加xx科技大學(xué)稀土學(xué)院專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),取得了良好的.效果。從我自身崗位工作來(lái)講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹(shù)立企業(yè)用工的規(guī)范性,這樣不僅有利于企業(yè)形象樹(shù)立,而且有利于減少用工風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然這一點(diǎn)我們企業(yè)本身比其他企業(yè)做的相對(duì)較好。特別是新勞動(dòng)合同法出臺(tái)后。各種相應(yīng)的細(xì)節(jié)更是體現(xiàn)尤為重要。當(dāng)然北方地區(qū),特別是工人這個(gè)群體,人們的法律意識(shí)不是很強(qiáng),但誰(shuí)又能保證每個(gè)上崗的人都不關(guān)注,如有關(guān)注的人,必然會(huì)存在相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。所有這個(gè)流程每個(gè)細(xì)節(jié)都尤為重要。針對(duì)我們這個(gè)流程,有些協(xié)議簽署不具有太多實(shí)際意義。比如保密協(xié)議不需每個(gè)人都簽署,只需設(shè)計(jì)這方面的人員即可,實(shí)習(xí)協(xié)議,主要針對(duì)來(lái)我廠實(shí)習(xí)人員。而相對(duì)崗位的實(shí)習(xí)計(jì)劃,這個(gè)協(xié)議又不是很適合。如果每個(gè)人都簽署,既浪費(fèi)資源,又不具有實(shí)際意義。對(duì)于培訓(xùn),從幾次培訓(xùn)看來(lái),企業(yè)部分人員對(duì)培訓(xùn)重視不夠,我們的個(gè)別管理者。部分骨干人員和普通工人,對(duì)待培訓(xùn)就是以應(yīng)酬的心理對(duì)待。不把培訓(xùn)看做再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。認(rèn)為只要干好本職工作就萬(wàn)事大吉,卻不知思想決定行動(dòng),觀念改變?nèi)松?/p>
沒(méi)有再學(xué)習(xí)的能力,很難跟上企業(yè)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步。這需要我們加強(qiáng)培訓(xùn)重視程度,規(guī)范化培訓(xùn)體系。當(dāng)然也要選定好培訓(xùn)課程。這項(xiàng)工作是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。
對(duì)于考核,現(xiàn)在企業(yè)提倡組織扁平化管理,而我們…公司談不上模具性組織扁平化管理,因到xx年1月25日統(tǒng)計(jì)人數(shù)為4x人,現(xiàn)階層管理基本符合管理要求。而對(duì)于寬帶式薪酬體系卻被廣大企業(yè)的人們逐步認(rèn)識(shí)到,這種薪酬體系能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員合理化運(yùn)用,在行政與技術(shù)方面達(dá)成一個(gè)共贏點(diǎn)。無(wú)論從馬斯洛需求層次理論,還是現(xiàn)代管理思想,以及斯蒂芬。羅賓斯的管理理念。每個(gè)管理者,特別是每個(gè)企業(yè)都知道薪酬激勵(lì)在員工管理中的重要性。當(dāng)然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠(yuǎn)。三個(gè)月的大家庭生活,深刻感觸到〝誠(chéng)信下的責(zé)任〞的寓意,收獲了很多。同時(shí)也知道了自己的相對(duì)不足。這是我需要不斷努力去增進(jìn)的目標(biāo)。人們常說(shuō)〝十年磨一劍〞,我希望在這樣一個(gè)融洽的大家庭中,使我百煉成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的關(guān)系,感謝同事們對(duì)我的包容與支持,感謝老總一直對(duì)我的信心。更感謝人資部韓經(jīng)理,管勞資的x姐對(duì)我細(xì)心的指導(dǎo)。我會(huì)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引下,鑄就企業(yè)輝煌,展現(xiàn)xx人的風(fēng)采!
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)目的:
在高校畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在高校里,我們學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論學(xué)問(wèn),只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)覺(jué)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的相識(shí)和總結(jié),將專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際接軌,逐步相識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位狀況
xxx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能x發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和x發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了高校這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)閱歷,經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了許多;特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切和指導(dǎo)下,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;主動(dòng)學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能,注意自身發(fā)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的閱歷。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。
其次、考勤管理,完成每月考勤記錄,并依據(jù)考勤狀況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資須要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê图?xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)潔的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在接著擴(kuò)大,人員量的增加也加大了肯定的難度。
第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理運(yùn)用、規(guī)范運(yùn)用,并且要?jiǎng)偤脻M(mǎn)意各部門(mén)的須要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也須要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要?jiǎng)偤玫亟o員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要?jiǎng)偤媒y(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是須要根據(jù)肯定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我是主動(dòng)的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作實(shí)力的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的`工作,我有實(shí)力、有信念做的更好。
(三)實(shí)習(xí)調(diào)查狀況
當(dāng)然,在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后,我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)結(jié)合淺薄的工作閱歷對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專(zhuān)員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,盡量少支配人,于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人,部門(mén)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車(chē)輛的支配,也即包括后勤的管理,而人事專(zhuān)員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,發(fā)放獎(jiǎng)金,管理辦公物品等,也就說(shuō)都是一些瑣事,工作量特別大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門(mén),雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一起先沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來(lái)就很難處理。分析:公司管理結(jié)構(gòu)支配尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、選購(gòu)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì)根據(jù)這些案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的,績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放的,這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即很多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調(diào)薪,這在肯定程度上降低了員工的工作主動(dòng)性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來(lái)看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工,長(zhǎng)期下來(lái),這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對(duì)公司的損失是巨大的。分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公允性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來(lái)設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后,全部員工有期盼薪資管理漸漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公允性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后,員工漸漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信念。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上起先扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則對(duì)不起關(guān)切自己的人們。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。做不出成果時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)覺(jué)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)切和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)覺(jué),理論與實(shí)際是有特別大差距的。可能我們?cè)诟咝@飳W(xué)的學(xué)問(wèn)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資格很深,因而對(duì)于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是特別難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不得,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能勸服別人!世界上沒(méi)有隨隨意便的勝利,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實(shí)力上都得到了特別大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在xxxx有限公司的實(shí)習(xí),了解公司的主要開(kāi)展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、單位及崗位介紹
2.1公司簡(jiǎn)介
xxxx有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國(guó)汽車(chē)零部件制造基地—江蘇省丹陽(yáng)市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車(chē)燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車(chē)身、轎車(chē)等各型汽車(chē)車(chē)身、車(chē)燈、內(nèi)外飾件及消防車(chē)、特種工程車(chē)、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。
2.2 崗位介紹
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無(wú)章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過(guò)安排主管日程、填寫(xiě)計(jì)劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會(huì)談會(huì)議、接待客戶(hù)來(lái)訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxxx有限公司,擔(dān)任其汽車(chē)研究院院長(zhǎng)的行政助理。作為院長(zhǎng)助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是:
行政上包括公文的寫(xiě)作、會(huì)簽、復(fù)印、掃描及部門(mén)文件等資料的收/發(fā)、歸類(lèi)、存檔;接收集團(tuán)及其他部門(mén)的各類(lèi)文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門(mén)車(chē)間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等的`基本操作,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室等日常清潔工作;人員來(lái)訪、會(huì)議等接待事宜對(duì)一些相關(guān)客戶(hù)的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),了解了公司辦公的基本情況;負(fù)責(zé)部門(mén)用車(chē)(公司車(chē)輛)加油、辦理廠區(qū)行車(chē)通行證、部門(mén)電器電路故障,安排司機(jī)接/送客戶(hù)或領(lǐng)導(dǎo);
財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)費(fèi)用款項(xiàng)申請(qǐng)、報(bào)銷(xiāo),部門(mén)人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用;采購(gòu)上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)勞保用品和車(chē)間所需要的工具及物料; 人事上負(fù)責(zé)部門(mén)人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門(mén)人員花名冊(cè)的整理。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會(huì)主動(dòng)告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請(qǐng)、核銷(xiāo)各種費(fèi)用,手頭有許多事情需要完成,當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。我偶爾在閑時(shí)也還會(huì)跟他們?nèi)ボ?chē)間,看他們裝車(chē)、拆車(chē),了解汽車(chē)上更多的知識(shí),在辦公室,有時(shí)候就會(huì)看一些汽車(chē)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),不能把蘇學(xué)的專(zhuān)業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠(chéng)的關(guān)心,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,逐漸變的輕松起來(lái),院長(zhǎng)對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需認(rèn)真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 10
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排,我到一家公司銷(xiāo)售部門(mén)工作,成為一名銷(xiāo)售助理、實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)、
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年12月20日至20xx年4月20日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx溪縣開(kāi)發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬(wàn)冠鑄造有限公司
三、實(shí)習(xí)崗位:
銷(xiāo)售助理
四、實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容:
(1)、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、
(2)、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)、
(3)、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考、
(4)、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理、
(5)、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理、
(6)、協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
五、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程
我實(shí)習(xí)的公司是縣開(kāi)發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷(xiāo)售的,主要的服務(wù)對(duì)象是機(jī)械組裝的工廠、我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個(gè)廠大概是五百人、
而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有、雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的.上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中、我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理重要客戶(hù)接待等工作,中間還要完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)、雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn),但很充實(shí),很有成就感和滿(mǎn)足感。但是除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少、剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣、很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人、最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步、這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對(duì)待客戶(hù)要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終、雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶(hù)到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,但是內(nèi)部的人都是非常好的、真的很像是一家人。
六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
將近五個(gè)月的實(shí)習(xí),喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒。由于自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開(kāi)始的工作確實(shí)有點(diǎn)難,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段、在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道、我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長(zhǎng)、但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)、經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神、作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子、在工作中要多看,多觀察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)、每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤、通過(guò)我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好、實(shí)習(xí)也是對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),不斷充實(shí)自己。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的、因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)、這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的、我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向、我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 11
本文主要從暑期實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)內(nèi)容,關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施、實(shí)習(xí)感悟等幾個(gè)方面對(duì)杭州長(zhǎng)城陶瓷人事部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述。
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力和適應(yīng)能力,體會(huì)社會(huì)人際關(guān)系,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和開(kāi)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-7-12——20xx-8-20
三、實(shí)習(xí)單位
杭州長(zhǎng)城陶瓷人事部
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
〔一〕日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人事部最根底的人事工作。但是由于我是剛進(jìn)入公司而且又是短期實(shí)習(xí),所以公司并沒(méi)有讓我過(guò)多的接觸這些工作內(nèi)容,只是有時(shí)候幫助其他同事做點(diǎn)事。
〔二〕招聘
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
公司在前程無(wú)憂(yōu)、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比擬多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比擬符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話(huà)預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話(huà)預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的資料需先記錄下來(lái)整理好,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話(huà)預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等根本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比擬多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。
五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
〔一〕現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些根底的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、鼓勵(lì)等制度規(guī)定,以到達(dá)盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。
〔二〕人員的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘。現(xiàn)在的社會(huì)很多都是靠社會(huì)關(guān)系找工作的,我們公司也會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,過(guò)于依賴(lài)內(nèi)部員工的推薦,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的時(shí)機(jī)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。
〔三〕員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)開(kāi)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。
究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾怼⑤p開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的開(kāi)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供應(yīng)員工的卻根本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路,走的是單一的開(kāi)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一局部行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的開(kāi)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施
〔一〕關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略開(kāi)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,防止流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的`需求。最后,要將制度形成完善、標(biāo)準(zhǔn)的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰清楚,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人。
〔二〕關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)開(kāi)展的唯一源泉。重視和尊重人才,防止任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工開(kāi)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供時(shí)機(jī),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋(gè)人的本錢(qián)和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人開(kāi)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的開(kāi)展緊密聯(lián)系起來(lái),同開(kāi)展共受益。
〔三〕關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門(mén)各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的開(kāi)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的開(kāi)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其奉獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)開(kāi)展愿望的根底上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種開(kāi)展渠道和學(xué)習(xí)深造的時(shí)機(jī),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而防止員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
七、實(shí)習(xí)感悟
首先,感謝公司給我的這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝部門(mén)的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行〞,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話(huà)和接聽(tīng)電話(huà)不知道如何陳述,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始。然后就是不斷的請(qǐng)教,拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)椋约旱拿恳粋(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比方接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)到的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書(shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速開(kāi)展,書(shū)本知識(shí)的反響和更新速度是比擬落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們根本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比擬晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比擬常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比擬傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比擬重要的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的缺乏,例如人力資源管理方面的知識(shí)不夠懂,實(shí)際操作能力比擬差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差。總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)開(kāi)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決方法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的根本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)目的:
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,心中無(wú)限感概,這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多,在這個(gè)審計(jì)的過(guò)程中,我了解到了會(huì)計(jì)和審計(jì)的博大精深,我了解到了自己理解的知識(shí)再整個(gè)行業(yè)中的一文不值,是多么的渺小,我要努力做好這個(gè)工作,希望能夠在會(huì)計(jì)的行業(yè)上站住腳。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2月初,我進(jìn)入了方圓稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行審計(jì)助理的實(shí)習(xí)。雖然我學(xué)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),但是也學(xué)習(xí)了會(huì)審計(jì)方面的知識(shí),而進(jìn)入稅務(wù)師事務(wù)所學(xué)習(xí)也對(duì)我將來(lái)的就業(yè)大有幫助。注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所從每年的十一二月份直到來(lái)年的三四月份,都是其業(yè)務(wù)的高峰期,對(duì)工作人員的需求十分急切,因而這時(shí)候他們通常都愿意接納較大量的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實(shí)習(xí)生來(lái)補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與會(huì)計(jì)師事務(wù)所各取所需,達(dá)到雙贏的效果。而我正是在這個(gè)時(shí)候來(lái)到事務(wù)所學(xué)習(xí),增加工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更為自己未來(lái)的就業(yè)打上基墊。因?yàn)樵谧?cè)會(huì)計(jì)師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證,然后再回到所里面出報(bào)告,所以,出外勤是經(jīng)常的事。常常復(fù)印原始憑證,錯(cuò)賬調(diào)整,數(shù)目大的科目還要抽查進(jìn)行詢(xún)證。
(一)業(yè)務(wù)范圍:
1、審計(jì)業(yè)務(wù)
2、基本建設(shè)概預(yù)算審計(jì)
3、稅務(wù)代理業(yè)務(wù)
4、管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)
5、匯算清繳業(yè)務(wù)。
(二)現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:
我主要是參閱審計(jì)工作底稿,從中學(xué)習(xí)審計(jì)知識(shí);而后整理工作底稿,更深入的了解審計(jì)工作以及各個(gè)科目之間,以及底稿本身系統(tǒng)的平衡和鉤稽關(guān)系;在對(duì)審計(jì)工作有了一定的了解之后,我實(shí)際的接觸了審計(jì)工作,參與了幾個(gè)單位的實(shí)際審計(jì)工作。以下是我在工作中對(duì)審計(jì)的認(rèn)識(shí)。
1、對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的初步認(rèn)識(shí)
審計(jì)是指對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì),屬于鑒證業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)事務(wù)所和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)審計(jì)證據(jù)形成審計(jì)意見(jiàn),并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)意見(jiàn)旨在提升財(cái)務(wù)報(bào)表的可信賴(lài)程度。
進(jìn)行審計(jì)的基礎(chǔ)是被審計(jì)單位的年度報(bào)表、總賬、明細(xì)賬、以及必要的憑證等。注冊(cè)會(huì)計(jì)師通過(guò)對(duì)以上信息的審計(jì)形成審計(jì)意見(jiàn),并根據(jù)具體情況出具審計(jì)報(bào)告。審計(jì)的內(nèi)容主要是報(bào)表數(shù)與總賬,總賬與明細(xì)賬,總賬、明細(xì)賬與憑證的一致,以及賬實(shí)的一致,還包括對(duì)會(huì)計(jì)政策和各項(xiàng)稅收政策的執(zhí)行情況。
2、對(duì)審計(jì)報(bào)告的初步認(rèn)識(shí)
審計(jì)報(bào)告是注冊(cè)會(huì)計(jì)師根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定,在實(shí)行審計(jì)工作的基礎(chǔ)上對(duì)被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)的書(shū)面文件。審計(jì)報(bào)告可以分為:標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告和非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告,非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告包括帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無(wú)保留意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告和非無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告,非無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告包括保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告、否定意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告、無(wú)法表示意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告。
審計(jì)報(bào)告包括以下內(nèi)容:標(biāo)題;收件人;引言段;管理層對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的責(zé)任段;注冊(cè)會(huì)計(jì)師責(zé)任段;審計(jì)意見(jiàn)段;注冊(cè)會(huì)計(jì)師的簽名和蓋章;會(huì)計(jì)事務(wù)所的名稱(chēng)、地址及蓋章;報(bào)告日期等九項(xiàng)。
此外還存在對(duì)特殊目的的審計(jì)業(yè)務(wù)出具的審計(jì)報(bào)告。特殊目的的審計(jì)業(yè)務(wù)的含義是指:注冊(cè)會(huì)計(jì)師接受委托,對(duì)按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表,財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分,合同的遵守情況,簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)并出具審計(jì)報(bào)告的業(yè)務(wù)。其審計(jì)報(bào)告主要有四種:對(duì)按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表出具的審計(jì)報(bào)告,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分出具的審計(jì)報(bào)告,對(duì)合同的遵守情況出具的審計(jì)報(bào)告,對(duì)簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表出具的審計(jì)報(bào)告。按照特殊基礎(chǔ)編制的財(cái)務(wù)報(bào)表通常包括按照計(jì)稅基礎(chǔ)、收付實(shí)現(xiàn)制基礎(chǔ)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)告要求編制的財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)務(wù)報(bào)表組成部分包括特定項(xiàng)目、特定賬戶(hù)或特定賬戶(hù)的特定內(nèi)容。合同的遵守情況主要是指被審計(jì)單位合同中有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)條款的遵守情況發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。例如,對(duì)貸款合同遵守情況發(fā)表審計(jì)意見(jiàn);對(duì)專(zhuān)利技術(shù)、商標(biāo)使用權(quán)等轉(zhuǎn)讓協(xié)議遵守情況發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)。簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表則是指依據(jù)已審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表編制的簡(jiǎn)要財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、審計(jì)工作底稿的構(gòu)成和填制
工作底稿是我在工作中接觸到的最多的資料,是出具審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)審計(jì),也是會(huì)計(jì)師事務(wù)所重要的檔案資料。
審計(jì)工作底稿作為審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)為審計(jì)報(bào)告提供充分、適當(dāng)?shù)挠涗洠C明注冊(cè)會(huì)計(jì)師按照審計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了審計(jì)工作。審計(jì)工作底稿是注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)制定的審計(jì)計(jì)劃、實(shí)施的審計(jì)程序、獲取的相關(guān)審計(jì)證據(jù),以及得出的審計(jì)結(jié)論作出的記錄,是重要的審計(jì)檔案。審計(jì)工作底稿通常包括總體審計(jì)策略、具體審計(jì)計(jì)劃、分析表、問(wèn)題備忘錄、重要事項(xiàng)概要、詢(xún)證函回函、管理層聲明書(shū)、核對(duì)表、有關(guān)重大事項(xiàng)的往來(lái)信件(包括電子郵件)以及對(duì)被審計(jì)單位文件記錄的摘要或復(fù)印件。
資產(chǎn)類(lèi)工作底稿、負(fù)債類(lèi)工作底稿、所有者權(quán)益類(lèi)工作底稿,損益類(lèi)工作底稿主要是對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類(lèi)科目的審定,是報(bào)表可信的保證,是出具審計(jì)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、當(dāng)期損益類(lèi)科目的審定,包括報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)。根據(jù)報(bào)表和總賬、總賬與明細(xì)賬的'核對(duì)填制科目的審定表,根據(jù)總賬與明細(xì)賬、明細(xì)賬與憑證的核對(duì)填制科目抽測(cè)表。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我所參與的審計(jì)報(bào)告基本都是比較規(guī)范的單位,審計(jì)工作不是很復(fù)雜,做底稿一般比較順利,出具報(bào)告及審計(jì)過(guò)的報(bào)表和報(bào)表附注按照模版都很好出,但在審計(jì)工作中,一定要仔細(xì)認(rèn)真。
三、實(shí)習(xí)心得
在工作中,你不只為企業(yè)創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提升了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提升。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊裕瑳](méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?lái),只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁,也是我的導(dǎo)師,在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí),我的時(shí)間比他充裕的多,也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。雖然我們只是企業(yè)的實(shí)習(xí)生,但企業(yè)對(duì)待我們并不見(jiàn)外,無(wú)論是各種待遇,還是集體活動(dòng),我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是,足球,籃球都不是我擅長(zhǎng)的,希望今后的活動(dòng)中我能為企業(yè)進(jìn)我的一份力量。
進(jìn)行了這么為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我能夠初步的獨(dú)自一人完成審計(jì)報(bào)告的出具和審計(jì)底稿的處理,我想我愛(ài)上了這個(gè)職業(yè),審計(jì)助理,我要努力考上注冊(cè)會(huì)計(jì)師。
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):
對(duì)于做貿(mào)易的人員而言,不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神:
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:
貿(mào)易業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對(duì)口,對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
(4)提高工作水平:
“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手。“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。
如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:
怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日派對(duì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。
在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話(huà)”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)……
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 13
一, 實(shí)習(xí)目的
為了提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),在20xx年的寒假,我在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習(xí)。
廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司以一流的服務(wù)質(zhì)量,靈活的經(jīng)營(yíng)方式,合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為游客提供“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),并可為客戶(hù)提供會(huì)議和旅游業(yè)務(wù)。為維護(hù)消費(fèi)者利益,確保旅游質(zhì)量,已足額上交質(zhì)量保證金,并擁有一支訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)好的導(dǎo)游和管理人員。主要經(jīng)營(yíng)范圍為:
1.常規(guī)游部:經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)各地的組團(tuán)旅游,承辦會(huì)議接待等項(xiàng)目。2.特種游部:經(jīng)營(yíng)中小學(xué)生春秋游、每年舉辦各種夏(冬)令營(yíng)活動(dòng)及修學(xué)游等項(xiàng)目。3.自駕游部:針對(duì)國(guó)內(nèi)景點(diǎn)的特點(diǎn),定期推出自駕車(chē)休閑游等項(xiàng)目。4.景點(diǎn)(區(qū))管理:與各地景點(diǎn)(區(qū))合作,參與景點(diǎn)(區(qū))的管理宣傳工作。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是市場(chǎng)部,主要的職務(wù)是辦公室助理,公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動(dòng)化軟件,掌握Internet郵件收發(fā)、處理技巧;工作認(rèn)真、細(xì)心,辦事勤快、老練,工作安排條理性強(qiáng); 語(yǔ)言簡(jiǎn)練,保密責(zé)任心強(qiáng)。
二,實(shí)習(xí)內(nèi)容
在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí),我主要做的是負(fù)責(zé)辦公室的日常工作,接待,處理文書(shū)資料、打印復(fù)印傳真、文書(shū)寫(xiě)作起草等。
在這20多天中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好日常工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室助理的具體工作,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)候,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時(shí)我會(huì)感到沮喪,會(huì)絕得沒(méi)有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實(shí)際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識(shí),我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以?xún)?yōu)異成績(jī)完成,而在實(shí)際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯(cuò)誤百出。特別是在文書(shū)起草方面,我覺(jué)得很吃力,覺(jué)得自己對(duì)什么都不了解,寫(xiě)什么一點(diǎn)頭緒都沒(méi)有。工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時(shí)候助理工作對(duì)我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位客戶(hù)來(lái)電找辦公室主任談工作,由于當(dāng)時(shí)主任不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話(huà)中來(lái)解答他對(duì)于公司、工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言。作為辦公室助理,工作繁多而且很雜。有時(shí)候覺(jué)得壓力很大,透不過(guò)氣。
但幸好周?chē)耐隆㈤L(zhǎng)輩們都很好。他們真誠(chéng)地關(guān)心我,幫助我。在我犯錯(cuò)誤時(shí),他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極的幫助我,指出我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他
們教會(huì)我的,使我一生受用。作為長(zhǎng)輩,他們真誠(chéng)地關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒,開(kāi)導(dǎo)我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂(lè)的面對(duì)直到解決”和“每個(gè)問(wèn)題都有解決辦法”的道理。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)成孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種的`平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。大家對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。最重要的是,在這半年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這是以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少3遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在實(shí)習(xí)的這段期間,我雖然沒(méi)有遇到過(guò)獨(dú)自面對(duì)來(lái)訪客戶(hù),接待他們的情況。但是于電話(huà)方式接待客戶(hù)時(shí)我盡量做到熱情周到,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實(shí)力與能力的同時(shí),又不失真實(shí)與真誠(chéng)。
三,實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
在廣州市長(zhǎng)洲旅行社有限公司為期20多天的實(shí)習(xí)里,我受益匪淺,明白了很多道理。知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿(mǎn),以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠(chéng)的微笑,專(zhuān)心細(xì)致的工作。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
以前天天呆在學(xué)校學(xué)習(xí),沒(méi)受過(guò)什么苦,難免也會(huì)覺(jué)得工作很辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑眨經(jīng)常有加班。再加上冬天天氣冷,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺(jué)。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在助理這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。雖然辦公室助理和我現(xiàn)在就讀的商務(wù)管理業(yè)沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),但是我卻在原有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固的前提下,又擁有了另一個(gè)學(xué)習(xí)的收獲喜悅,加深了我對(duì)此工作基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)也是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的20多天里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、 實(shí)習(xí)目的:
在高校畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在高校里,我們學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)課程主要是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的六大板塊方面的理論學(xué)問(wèn),只有通過(guò)實(shí)實(shí)在在的實(shí)習(xí),才能發(fā)覺(jué)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專(zhuān)業(yè)的熟悉和總結(jié),將專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際接軌,逐步熟悉體會(huì),從而更好地將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XxXxXx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位狀況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件,技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了高校這扇門(mén),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō),還沒(méi)有足夠的社會(huì)閱歷,經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多,感悟了許多;特殊是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門(mén)負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;樂(lè)觀學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步,我學(xué)會(huì)了很多技能,增加了相關(guān)的閱歷。現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請(qǐng)書(shū)、述職報(bào)告等等。
其次、考勤管理,完成每月考勤記錄,并依據(jù)考勤狀況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡(jiǎn)潔的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在連續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了肯定的難度。
第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要準(zhǔn)時(shí)滿(mǎn)意各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)消失的幾種風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要準(zhǔn)時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn),我所做的工作是要準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要根據(jù)肯定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我是樂(lè)觀的做,但還是走了些彎路,我取得的`點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來(lái)學(xué)習(xí)的一部分。工作力量的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作,我有力量、有信念做的更好。
(三)實(shí)習(xí)調(diào)查狀況
當(dāng)然,在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后,我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)結(jié)合淺薄的工作閱歷對(duì)該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。 案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專(zhuān)員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機(jī)構(gòu)臃腫,盡量少支配人,于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人,部門(mén)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車(chē)輛的支配,也即包括后勤的管理,而人事專(zhuān)員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會(huì)保險(xiǎn),結(jié)算薪資,發(fā)放獎(jiǎng)金,管理辦公物品等,也就說(shuō)都是一些瑣事,工作量特別大,一個(gè)人兼顧著人力資源幾個(gè)模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門(mén),雖然看似減輕了人事部工作,但事實(shí)并不如此,很多事情當(dāng)一開(kāi)頭沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來(lái)就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)支配尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支:人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、選購(gòu)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì)根據(jù)這些 案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時(shí)計(jì)薪的,績(jī)效考核評(píng)比是以獎(jiǎng)金來(lái)發(fā)放的,這對(duì)員工來(lái)說(shuō)是比較合理的。但是,薪資的變動(dòng)很小,即很多員工進(jìn)公司一年多還是沒(méi)有調(diào)薪,這在肯定程度上降低了員工的工作樂(lè)觀性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長(zhǎng)重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對(duì)辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來(lái)看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線(xiàn)的員工,長(zhǎng)期下來(lái),這會(huì)造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進(jìn)行,這對(duì)公司的損失是巨大的。 分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公正性和激勵(lì)性上需多加重視。當(dāng)原來(lái)設(shè)定的新的薪資管理機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的溝通與簽合同過(guò)后,全部員工有期盼薪資管理漸漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公正性以及外不合理競(jìng)爭(zhēng)力的方向走。但是經(jīng)過(guò)幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競(jìng)爭(zhēng)力僅在新進(jìn)員工薪資核定上反應(yīng)后,員工漸漸對(duì)新的薪資管理機(jī)制失去信念。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
從踏入公司的那一天起,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)頭扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則對(duì)不起關(guān)懷自己的人們。"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語(yǔ)。許多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的確定。做不出成果時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)覺(jué)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)覺(jué),理論與實(shí)際是有特別大差距的。可能我們?cè)诟咝@飳W(xué)的學(xué)問(wèn)根本就很難運(yùn)用到工作中來(lái),或者根本行不通!同時(shí),走到社會(huì)中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠(chéng),有些城府很深,有些資格很深,因而對(duì)于不同類(lèi)型的人用同一種方式去溝通是特別難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著"空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺(jué)得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī),才能勸說(shuō)別人! 世界上沒(méi)有隨任憑便的勝利,只有努力付出了才會(huì)有回報(bào)!我深知自己的職業(yè)之路還很長(zhǎng),所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了特別大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
助理實(shí)習(xí)報(bào)告 15
一、引言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí),實(shí)習(xí)又是我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),既能開(kāi)闊視野,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),接觸實(shí)物,了解民情國(guó)情等等,提高我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì),服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。12年初,通過(guò)應(yīng)聘進(jìn)了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司,在人事部進(jìn)行人事助理的實(shí)習(xí)。越眾集團(tuán)成立于2001年,在集團(tuán)創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導(dǎo)下,從一個(gè)很小的通訊產(chǎn)品代理行到目前在全國(guó)擁有22家分公司,上千人隊(duì)伍,月?tīng)I(yíng)額業(yè)上千萬(wàn)的規(guī)模,目前主要和中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)電信合作,做通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)從事行業(yè)涉及到通訊、網(wǎng)站、軟件等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)初進(jìn)公司
年初,我進(jìn)入了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。公司在漢口,而學(xué)校在武昌。第一天上班的時(shí)候早上六點(diǎn)鐘就爬起來(lái)了去趕車(chē)。這一刻就體會(huì)到了痛苦。第一天張經(jīng)理給我們安排了一天的見(jiàn)習(xí)。早上去的時(shí)候會(huì)議室里已經(jīng)有很多人了。特別熱鬧,還放了很high的音樂(lè)。進(jìn)去我就蒙了。八點(diǎn)四十的時(shí)候就通知我們?nèi)ラ_(kāi)早會(huì)。進(jìn)去后才發(fā)現(xiàn),里面全是銷(xiāo)售部的人,每個(gè)人都拿著一本《世界上最優(yōu)秀的推銷(xiāo)員》大聲的讀。不一會(huì)兒,張經(jīng)理就帶著我們開(kāi)早會(huì)。喊口號(hào),跳熱舞,玩游戲,互相鼓勵(lì)等等。就這般激情的開(kāi)始了一天的工作上午,這樣的開(kāi)始工作給了我一個(gè)全新的體驗(yàn)。九點(diǎn)的時(shí)候就開(kāi)始了一天的工作。工作安排主要是教我們?cè)趺聪螺d簡(jiǎn)歷,篩選簡(jiǎn)歷和回復(fù)應(yīng)聘者的郵件。第一天操作,有一點(diǎn)點(diǎn)不熟練。有時(shí)候甚至把簡(jiǎn)歷下載重復(fù)了。結(jié)果到下午打電話(huà)通知面試的時(shí)候有幾個(gè)重復(fù)了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓(xùn)了一下通知面試和見(jiàn)習(xí)的用語(yǔ)。之后就開(kāi)始根據(jù)應(yīng)聘者提供的信息進(jìn)行面試通知或者見(jiàn)習(xí)通知。由于上午下載簡(jiǎn)歷的時(shí)候沒(méi)注意多少,以至于在下午打電話(huà)的發(fā)現(xiàn)數(shù)量過(guò)多,導(dǎo)致到下班時(shí)間工作還沒(méi)有完成。結(jié)果本來(lái)六點(diǎn)下班的推遲到七點(diǎn)。又是一個(gè)失誤。
(二)正式工作
通過(guò)第一天簡(jiǎn)單的培訓(xùn),到第二天的時(shí)候,我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作了。我是直接進(jìn)入人事部的,在此之前人事部的張經(jīng)理對(duì)我們?nèi)耸虏康膸讉(gè)新職員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的部門(mén)培訓(xùn),這些培訓(xùn)讓我進(jìn)一步的了解了自己所在部門(mén)的情況。簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后,就開(kāi)始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做的,今天開(kāi)始就獨(dú)立完成了。工作其實(shí)挺簡(jiǎn)單的,我主要負(fù)責(zé)在趕集網(wǎng)上下載一些別人投遞的簡(jiǎn)歷。記錄下應(yīng)聘者的簡(jiǎn)單的信息,比如,姓名,求職崗位,聯(lián)系方式等等,為下午的電話(huà)通知面試做準(zhǔn)備。這些完成之后,就開(kāi)始針對(duì)他們留下的e-mail,用公司的郵箱進(jìn)行通知面試的回復(fù)。然后檢查是否有恢復(fù)失敗的,是否有和其他人下載的簡(jiǎn)歷有重復(fù)的,并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經(jīng)理手下的學(xué)習(xí)。一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,面試技巧,說(shuō)話(huà)、溝通的技巧。他自己做模擬,讓我們從他的演示中自己領(lǐng)悟?qū)W習(xí)。比如,他模擬校園招聘現(xiàn)場(chǎng),讓我們自己?jiǎn)枺约旱箅y他,看他如何反應(yīng),如何應(yīng)對(duì)。然后讓我們說(shuō)出自己的想法和感受以及意見(jiàn)。像這樣的模擬還是能讓我學(xué)到很多的
三、實(shí)習(xí)收獲
(一)自身收獲
進(jìn)入到這個(gè)公司以后,我覺(jué)得自身真的是提高很多。以前在學(xué)校的時(shí)間都白白浪費(fèi)掉了。記得入職第二天,照例每天的早會(huì),經(jīng)理針對(duì)新人做了一個(gè)簡(jiǎn)單的公司介紹后在手寫(xiě)板上給出了三個(gè)詞:傳承,擔(dān)當(dāng),擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學(xué)習(xí)前人的精華和優(yōu)秀。說(shuō)到擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)候我就想到了責(zé)任感,但他隨后提成的一個(gè)問(wèn)題卻讓我思考了很久。他問(wèn):你的責(zé)任感是什么?我的責(zé)任感是什么?我愣了。就這么一個(gè)問(wèn)題我就思考了很久,直到現(xiàn)在,也沒(méi)有一個(gè)很好的確切的答案。擁抱變化就說(shuō)到了現(xiàn)在社會(huì)的一個(gè)發(fā)展:瞬息萬(wàn)變。我們要適應(yīng),要接受這種變化,并且可以很好地融入進(jìn)去,等等。每天早上一個(gè)這樣的例會(huì)所的收獲比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問(wèn)題中思考,工作,調(diào)整自己,開(kāi)始新一天的工作,面對(duì)未知的明天。我覺(jué)得不管我在這里拿到多少的薪資,以后是否還會(huì)在這里工作,但是這里教會(huì)給我的東西遠(yuǎn)比我想象得多,這些知識(shí),這些經(jīng)驗(yàn)將會(huì)在我以后的工作中給予我很大的幫助,我現(xiàn)在的成長(zhǎng)也有賴(lài)于對(duì)生活的思考。我相信,我所收獲的不僅僅是一份工作而已。
(二)工作收獲
在這里工作了快三個(gè)月了,在此期間,我不僅僅是自身的提高與收獲,在工作中收獲的工作經(jīng)驗(yàn)也是非常可貴的。
1)任何工作都應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真。同樣做人事也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,每一件事都要通過(guò)細(xì)心的考證后才能下定論。像有的人前天來(lái)面試,本來(lái)應(yīng)該在當(dāng)天打電話(huà)讓他過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的,一般沒(méi)有接到電話(huà)的'就說(shuō)明你的簡(jiǎn)歷被淘汰了,面試不合格。有天我接到一個(gè)電話(huà),是詢(xún)問(wèn)他之前一天的面試情況,說(shuō)他沒(méi)有接到見(jiàn)習(xí)的通知電話(huà)。我當(dāng)時(shí)就回絕了他,告訴他已經(jīng)被淘汰了。但是事實(shí)是我們自己的失誤,打漏了電話(huà)。結(jié)果讓公司流失一個(gè)員工。
2)工作永遠(yuǎn)不是一個(gè)人的,團(tuán)隊(duì)的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點(diǎn)的。從每天早上的早會(huì)活動(dòng)中就可以看出來(lái)。每個(gè)人在離開(kāi)公司之前會(huì)跟所有人來(lái)個(gè)擁抱,說(shuō)一聲加油。這種方式激勵(lì)著大家不斷奮進(jìn)。也說(shuō)明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力。在我的工作中總會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題,很多事情要是多個(gè)人一起就可以節(jié)省下來(lái)很多時(shí)間。比如名單的核對(duì),內(nèi)刊的分發(fā)等等。在我們的工作團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)認(rèn)為除了完成自己的工作之外,別人的事情就不需要理會(huì),因?yàn)槲覀兪且粋(gè)共同成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我明白了團(tuán)結(jié)的力量,相信夢(mèng)想,相信合作的力量。
3)工作中交流很重要。作為人事專(zhuān)員,少不了與人的溝通。其實(shí)不僅僅是這個(gè)工作,在生活中,社會(huì)中,我們都需要交流。在有意無(wú)意的與他人交往中,也逐漸的讓他人認(rèn)識(shí)我,熟悉我,這在無(wú)形中而工作更加配合,為我的工作掃除很多障礙。在我進(jìn)入公司以前,我一直認(rèn)為公司員工之間會(huì)比較冷漠,說(shuō)話(huà)也要時(shí)刻注意自己的語(yǔ)氣和用詞,以免傷到和氣,或令對(duì)方感到不滿(mǎn)。但是,來(lái)到這里以后,我發(fā)現(xiàn)這里完全是一個(gè)大家庭,這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個(gè)公司的一種企業(yè)文化,一種或許別的公司不曾有的企業(yè)文化,一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的交流更加有效,更能促進(jìn)員工的成功。
四、實(shí)習(xí)感悟
(一)關(guān)于自己
初出茅廬的我們往往眼高手低,心高氣傲。大事做不了,小事不愿意做。在工作中,我們應(yīng)該把心態(tài)放平和點(diǎn),首先要給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,知道自己可以做什么,能夠做什么,千萬(wàn)不要沒(méi)學(xué)會(huì)走就想跑。來(lái)到一個(gè)新的工作區(qū)域,面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境,面對(duì)一下沒(méi)有接觸過(guò)的人和事,會(huì)一下子不知所措砸來(lái),有時(shí)候連一個(gè)傾心說(shuō)的地方都沒(méi)有,更別提傾訴的對(duì)象。這個(gè)時(shí)候的我們一定要克制住自己的浮躁,學(xué)會(huì)靜心,學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú)。在孤獨(dú)中思考,成熟。不能因?yàn)闊o(wú)所事事而做一些無(wú)聊而又無(wú)益的事情,白白浪費(fèi)的寶貴的時(shí)間。在工作中遇到挫折的時(shí)候,要調(diào)整自己的心態(tài),不要像玻璃一樣一樣脆弱。一受到什么打擊就一蹶不振,怨天尤人。在外面,我們要多做多看,少說(shuō)少八卦。不要談?wù)撟约海灰h論人,談?wù)撟约和鶗?huì)自大虛偽,在名不副實(shí)中丟失自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。所以,管住自己的嘴。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,沒(méi)一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,而在公司,每個(gè)人優(yōu)惠為了獲得更高的報(bào)酬而奮斗,無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí),都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中要不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),以提高自己的能力。通過(guò)在工作中遇到的種種困難,我發(fā)現(xiàn),我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)很多,幾乎面面俱到,而在實(shí)際工作中,會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的,有可能是根本用不上的的情況。這個(gè)時(shí)候的我們更應(yīng)該平心靜氣的面對(duì),認(rèn)識(shí)自己的不足,在以后的工作中努力學(xué)習(xí),完善自己。
(二)關(guān)于成長(zhǎng)
經(jīng)過(guò)這次為期不到三個(gè)月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)了許多,更學(xué)到了很多。在這三個(gè)月中讓我感觸最深的是一個(gè)人的身心承受能力真的是太重要了。在工作中,我們會(huì)面臨各種各樣的壓力,迫使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間把問(wèn)題解決得最完美。就在面對(duì)困難時(shí)一個(gè)好的心態(tài)和一個(gè)壞得心態(tài)導(dǎo)致的結(jié)果完全不同在工作中我難免會(huì)犯一些小錯(cuò)誤。,但是明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻。我的宗旨是:不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改。只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會(huì)有收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步起初安排這份實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,曾經(jīng)有過(guò)。不愿意,那是因?yàn)榘炎约旱淖陨淼匚欢ǖ奶吡耍挠袆偝錾镍B(niǎo)就會(huì)飛呢,都是要一步一步來(lái),才能在廣闊的天空中翱翔的,工作也一樣,只有從基層做起,才能夠去懂得處理一些事情。并且,在工作中中,要注重團(tuán)隊(duì)合作精神,講求實(shí)際,注重事實(shí)和責(zé)任感,要認(rèn)認(rèn)真真,有次序,有條理的完成工作。以前不管是在家里還是在學(xué)校,總是被爸爸媽媽?zhuān)蠋熗瑢W(xué)關(guān)心著,一直理所當(dāng)然的接受著。離開(kāi)了家,出了學(xué)校才知道以前的自己是多么不知道感恩。在外面,沒(méi)有人會(huì)理所當(dāng)然的照顧你,一切都要自己動(dòng)手。而這個(gè)三個(gè)月的時(shí)間讓我適應(yīng)并且習(xí)慣了這種落差,從而成長(zhǎng)起來(lái)。
(三)關(guān)于社會(huì)
一分耕耘一分收獲,但不耕耘就一定不會(huì)有收獲。這就是現(xiàn)實(shí),這就是社會(huì)。沒(méi)有人可以平白無(wú)故的取得成績(jī),拿多少工資就看你付出多少汗水。通過(guò)這次很短但是不同與校園生活和家庭生活的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到社會(huì)遠(yuǎn)比還是學(xué)生的我們想象的要千姿百態(tài)和包羅萬(wàn)象。校園生活的單純,讓我們可以更好地吸收更多的知識(shí),但這與阿奴按不夠,要進(jìn)入社會(huì),適應(yīng)社會(huì),我們不斷的提高自己,鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),只有把我們所學(xué)到的理論知識(shí)與工作中的實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,我們才不會(huì)被社會(huì)淘汰。通過(guò)正式的進(jìn)入公司工作,讓我對(duì)現(xiàn)在社會(huì)的就業(yè)也有了明確的認(rèn)識(shí)。以前總是聽(tīng)大人說(shuō)就業(yè)如何如何困難,卻從未親身體會(huì),現(xiàn)在走出了家門(mén),邁出學(xué)校才發(fā)現(xiàn),的確如此。當(dāng)今社會(huì)一直處在不斷發(fā)展變化的過(guò)程之中,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們這些剛走出校門(mén)的大學(xué)生應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,要不斷的提高思想認(rèn)識(shí),完善自我,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要,立足于社會(huì)。
五、實(shí)習(xí)建議
(一)對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議
沒(méi)有最好,只有更好。任何單位都會(huì)或多或少的存在一些問(wèn)題。就我對(duì)公司的了解而言,提出幾個(gè)小建議:
1)公司的一些工作不符合分配部門(mén)。我從不認(rèn)為人事部是一個(gè)空閑的部門(mén),但通過(guò)幾個(gè)其他的部門(mén)的長(zhǎng)輩了解,在他們眼中,我們就是。也因此,我們經(jīng)常會(huì)拿到一下并不屬于我們工作范圍的工作,對(duì)此,我表示非常的不理解。我們也有自己的工作,不見(jiàn)得比哪個(gè)部門(mén)空閑一些,不停地與各招聘網(wǎng)站進(jìn)行溝通,制作招聘宣傳網(wǎng),刷新職位,簡(jiǎn)歷篩選等等,都是我們每天要做的。總是像這樣給我們分配不屬于我們的工作,人手明顯不夠。
2)工資不是很高。我知道,像我們這種剛出學(xué)校的學(xué)生不應(yīng)該講求工資,應(yīng)該首選工作經(jīng)驗(yàn)。但是,在我工作的這幾個(gè)月里,不是只有一兩個(gè)人說(shuō)工資的問(wèn)題。所以,我在這里提出來(lái)。像我們實(shí)習(xí)生,月工資1350,不包吃住,平時(shí)工作中的的小錯(cuò)誤扣點(diǎn)兒,真正拿到手的可能還不到八百。我也不說(shuō)要加工資,但是公司應(yīng)該設(shè)置一個(gè)職工食堂什么的。也不說(shuō)全部包吃。可以比外面優(yōu)惠一些,干凈些,讓我們吃的也放心些。
(二)系部教學(xué)的建議
在學(xué)校兩年半時(shí)間,我必須得承認(rèn)的一點(diǎn)就是,我們系的的確確給予了我們最大的關(guān)懷。雖然我并沒(méi)有從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,但是,在這里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的扎扎實(shí)實(shí)的。在沒(méi)有工作之前,我也看到了系部對(duì)我們的努力,不斷地幫我們聯(lián)系工作,替我們著急。但是,通過(guò)實(shí)際工作,我也看到了系部的一些不足,在這里提出來(lái),希望我們系以后越來(lái)越好。
1)在工作中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的理論知識(shí)與真正的實(shí)際相差有多遠(yuǎn)。記得最開(kāi)始,有一些長(zhǎng)輩讓我們幫忙做一些小事情,比如打印。本來(lái)之前是讓另外一個(gè)女孩子去的。但是她杵在那里半天不知道從何下手,我實(shí)在看不下去,就過(guò)去幫她弄好。對(duì)于我會(huì)這個(gè),我一點(diǎn)也沒(méi)有覺(jué)得慶幸,學(xué)校并沒(méi)有交給我們這些簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公操作,才會(huì)導(dǎo)致像她這樣的情況出現(xiàn)。大一我們學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單的word操作,在實(shí)際運(yùn)用中完全不是那回事。針對(duì)這個(gè),我希望系部平時(shí)還是可以多教給我們一些簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公操作,可以讓我們更好地應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的工作。
2)第一次和他們一起出去招聘的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)讓我們每個(gè)人都要化淡妝,還特意強(qiáng)調(diào)了必須。我很郁悶。首先,我壓根沒(méi)這些玩意兒。其次,我壓根就不會(huì)。但是上面的要求又不能不完成,只好央求徐姐幫我混過(guò)一關(guān)。細(xì)節(jié)什么的就不說(shuō)了,但是這件事讓我比較尷尬,也讓幾個(gè)同來(lái)的女生很無(wú)語(yǔ)。我記得以前不知道是那個(gè)老師說(shuō)過(guò),要給我們開(kāi)一趟化妝課,但是最后卻不了了之。其實(shí)我覺(jué)得開(kāi)這種化妝課還是很有必要的,不僅僅是適應(yīng)工作的需要,也是適應(yīng)社會(huì)的需要。
(三)對(duì)在校大學(xué)生的建議
短短的實(shí)習(xí)讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到我們這些大學(xué)生的不足,不管你是學(xué)什么的,做什么工作的,一些必要的入職準(zhǔn)備是應(yīng)該要有的。
1)三年的大學(xué)生活,給與了我們很多的空閑時(shí)間,我建議大家利用這段時(shí)間去做一些兼職,這樣會(huì)讓你了解真實(shí)的社會(huì),知道自己喜好哪方面的工作。這些兼職并不是一定要你有對(duì)口的專(zhuān)業(yè)知識(shí),主要是通過(guò)這個(gè)讓你更接近社會(huì)。
2)在大學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該開(kāi)始建立自己的人脈,建議大學(xué)生都可以印自己的名片,在今天這個(gè)規(guī)模社交的社會(huì)中,名片也許是不多的可以與人保持聯(lián)系的途徑,而你如果給出名片就有了道義理由要求人家給你名片。一般而言,你每給出100張名片可以收回30張左右名片,其中你可以個(gè)大致與10%的人保持聯(lián)系。大學(xué)四年,在聽(tīng)講座、參加志愿活動(dòng)、與朋友交往認(rèn)識(shí)其他朋友中,你至少要發(fā)出500張名片,大致回收150張,你可以和其中15人成為比較熟悉的朋友,發(fā)展4-5人成為你的良師益友。這些將會(huì)在未來(lái)的工作幫你大忙。
3)課余時(shí)間要多給自己充充電。不要整天泡在寢室上網(wǎng),打游戲。多讀書(shū),不僅可以拓展自己的知識(shí)面,還可以培養(yǎng)自身的氣質(zhì)。在人際交往中也會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì),在面試的時(shí)候也會(huì)給面試官一個(gè)初步的好印象。
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