中介實(shí)習(xí)報(bào)告匯編5篇

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告十分的重要，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的中介實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　自從暑假的逼近，準(zhǔn)確的說自從寒假開學(xué)以來，我就一直想找一份工作，總想著外面的世界史五彩的，很想很想脫離學(xué)校這個(gè)灰色地帶，因?yàn)榻?jīng)常看著那些老同學(xué)在外面工作心里很是羨慕，于是下定決心已定要出去體驗(yàn)一把。只是，真正具體落實(shí)的卻是在離偉大的暑假僅僅半個(gè)月的時(shí)候。

　　在家呆著一段時(shí)間，感覺無聊透頂，于是決心出去找工作，來到離家最近的一個(gè)城市曲靖，突然發(fā)現(xiàn)這工作沒有想象中得好找啊，覺得平時(shí)出去在大街小巷到處是招聘廣告，覺得著工作應(yīng)該好找，大不了找個(gè)丑點(diǎn)的，但真正我要找工作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)這廣告太少了，大多看一眼就覺得不合適自己，轉(zhuǎn)了一天也沒找到合適自己的，有時(shí)候都不敢進(jìn)去問問，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)我自己太膽小了，出來的時(shí)候信誓旦旦，怕啥啊，到真要進(jìn)去時(shí)就怕了。后來終于走到一家店門前，抬頭一看，貼了張招聘廣告，招業(yè)務(wù)員，（填名稱）房屋中介，于是鼓起勇氣走進(jìn)去，但心卻跳個(gè)不停，最后我說是來體驗(yàn)工作的，不在乎工資，人家才說留下試試，哈哈，我的第一份工作就到手了。

　　房屋中介，無外乎中介。有人要租，有人出租，中間人就要出來了，在我理解，中介就像是媒婆，起著牽線搭橋的作用。而這個(gè)線能否大成功，很大因素取決于運(yùn)氣，不是找理由，真的，發(fā)自肺腑的，真誠的，在陳述事實(shí)。

　　媒婆，最緊要的是要有客戶，有了客戶要能滿足TA的意愿，而做中介，對應(yīng)的也就是要有房源和客源。房源何來？

　　一般情況下，有房東主動(dòng)會(huì)到公司去提供自家房源，當(dāng)然，主動(dòng)掛房子的房東是明智的，一來TA可以免去在網(wǎng)上掛房子所遭來的無數(shù)中介公司的信息詢問轟炸騷擾，二來可以讓中介幫忙找客戶而不用出中介費(fèi)（在當(dāng)前市場情況下，肯出中介費(fèi)的房東簡直比華北虎還稀少）。鑒于市場發(fā)展，很多市民對中介的不理解，也就意味著房屋置業(yè)人員的房源大都靠自己去探尋，網(wǎng)絡(luò)，就是一個(gè)寶庫，所有的中介人員每天一早上班就會(huì)打開電腦埋頭于浩瀚的網(wǎng)絡(luò)中尋找合適自己的房源然后快馬加鞭的登錄到自己的系統(tǒng)中，就這樣，1個(gè)小時(shí)就過去了，接下來，就該牽線了。

　　顧客的問題也就來了。客戶從何而來，這是個(gè)大問題，畢竟中介就是靠客源來吃飯的。客戶從哪來？當(dāng)然也有上門的，這類客戶一般都是相當(dāng)急的，也是最好做成生意的，除此之外，絕大部分的客源，還是靠置業(yè)人員自己去借助網(wǎng)絡(luò)的力量去吸引。剛才找完房源，馬上就會(huì)回到系統(tǒng)中，挑出那些具有極具誘惑力的房子，然后讓它們拋頭露面，大肆的發(fā)帖宣傳，咆哮體是最常用的抒情語調(diào)。發(fā)帖達(dá)到一定程度，客戶也就源源不斷地電話咨詢來了，詢問清楚TA要的房子要求，挑出系統(tǒng)中匹配的，然后就是無盡的口水大戰(zhàn)，大到從房子的地理位置附近公交小道家里水電費(fèi)多少錢一度直到說服客戶愿意來見一面房子的廬山面目，得到肯定后，和房東約好時(shí)間，生意算是進(jìn)了一小步。接下來，時(shí)間到了，領(lǐng)著客戶去看房，麻煩也就來了。

　　有的客戶會(huì)在約好時(shí)間后自己在上網(wǎng)尋找，恰巧有的房東不怕騷擾把自己網(wǎng)上的房子掛了出來，就這樣，兩者惺惺相惜，情投意合，也就沒我們這些人的事了，好一點(diǎn)的客戶會(huì)及時(shí)打電話過來通知一下說聲抱歉，可憐的中介除了笑著說句沒事掛了電話罵句娘以外郁悶一兩分鐘接著開始探尋新的獵物了。

　　當(dāng)然，絕大多數(shù)客戶都會(huì)準(zhǔn)時(shí)赴約，看房過程中一言一行就要格外小心，既不能讓客戶感覺到你在夸大此房又要讓他覺得此房錯(cuò)過天理不容，這是個(gè)技術(shù)活啊。（本人多次看房與此緊密相連，煽動(dòng)能力有限，極其可惜）

　　沒看中的，出了房門，表示歉意后接著約定下次聯(lián)系然后各奔東西；有看中的，當(dāng)面就下定金了，中介也就促成一筆了，當(dāng)然可喜可賀；當(dāng)然，凡事都有意外，又看中了卻一直要求考慮的人，有經(jīng)驗(yàn)的中介會(huì)看出點(diǎn)端倪，此人有跳單的傾向，所謂跳單，即為在看完房子后直接掠過中介和房東雙飛了。針對這類人，中介可謂恨得咬牙切齒，但表面還是會(huì)要求客戶簽看樓表，日后一旦發(fā)現(xiàn)客戶跳了單，無盡的扯皮也就接踵而來了…

　　一個(gè)月中，就這一個(gè)看似簡單的工作卻會(huì)讓人在一天之內(nèi)嘗喜怒哀樂，其中的變故會(huì)在瞬息之間，讓你防不勝防，不由得，更讓人體會(huì)到了，生活不易啊，生存多艱難吶。

中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

　　一：實(shí)習(xí)目的

　　作為一名大三的學(xué)生，今年寒假學(xué)校為我們安排了實(shí)習(xí)任務(wù)：要求我們學(xué)習(xí)把理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去，將理論與實(shí)踐結(jié)合，增加自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　我所在的實(shí)習(xí)單位是北京六建集團(tuán)公司在青縣的項(xiàng)目部。這是一個(gè)新到青縣發(fā)展的企業(yè)。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。

　　二：實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　短暫的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，回想過去十九天的實(shí)習(xí)生活經(jīng)歷令人難忘不以。特別是第一天去實(shí)習(xí)單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。雖然當(dāng)時(shí)有好朋友在旁邊陪伴，可見到公司管理人員時(shí)我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個(gè)問題，看了一下我的學(xué)生證和會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實(shí)習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發(fā)現(xiàn)其實(shí)他也挺好相處，特別平易近人。

　　我覺得自己很幸運(yùn)，因?yàn)槲业闹笇?dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。實(shí)習(xí)單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。

　　我的實(shí)習(xí)時(shí)間是從一月十八號開始，到二月五號結(jié)束，為期19天。師傅沒有給我安排具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容，但她卻要求我自己要積極、主動(dòng)，善于思考，更要做到不懂就要問。

　　總結(jié)實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：

　　1：做會(huì)計(jì)憑證

　　雖然以前在學(xué)校實(shí)習(xí)過做憑證但隔一段時(shí)間還是會(huì)感到手生，一些細(xì)節(jié)問題容易被忽略。有些實(shí)際問題分析起來有點(diǎn)棘手。但在師傅的耐心輔導(dǎo)下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時(shí)我會(huì)主動(dòng)要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機(jī)會(huì)。雖然還是會(huì)有問題，相比開始時(shí)卻有了很大的進(jìn)步。

　　2：學(xué)習(xí)使用裝訂機(jī)

　　剛開始我并不會(huì)使用專業(yè)的裝訂機(jī)裝訂憑證，我主動(dòng)請教師傅，請她幫忙，反復(fù)摸索、練習(xí)，算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實(shí)踐更是彌補(bǔ)了我使用裝訂機(jī)裝訂憑證時(shí)細(xì)節(jié)處的不足。

　　3：錄工資表

　　當(dāng)時(shí)答應(yīng)幫忙錄工資表，還以為很簡單。由于我的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)不是很好，結(jié)果操作起來問題百出，而且還費(fèi)時(shí)費(fèi)工。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我才真正體會(huì)到熟練掌握計(jì)算機(jī)操作對我們會(huì)計(jì)工作的重要。

　　4：發(fā)送表格

　　有了錄工資表的經(jīng)驗(yàn)，這次發(fā)送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細(xì)了解了才發(fā)送的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。這完全是不細(xì)心的表現(xiàn)。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。

　　5：送銀行卡

　　之前聽師傅們說地稅問題要到中國銀行去辦理。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。我主動(dòng)要求幫忙送去。看師傅辦完事我問師傅怎么不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題，不收現(xiàn)金。

　　6：其他

　　沒事做時(shí)，我會(huì)跟師傅聊天。問她一些基礎(chǔ)的東西。她也很樂意告訴我。她也會(huì)在聊天時(shí)提醒我注意一些小知識。像有一次她們在聊天說到認(rèn)證期限為90天而且過無不侯。地稅要到中國銀行去辦理。

　　其他的時(shí)候我還會(huì)幫忙做下清潔，收拾一下東西，幫忙倒水等一些雜事。

　　三：實(shí)習(xí)結(jié)果

　　整個(gè)實(shí)習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。主動(dòng)融入大家的工作中，幫忙做一些力所能及的事。及時(shí)寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足，提醒自己及時(shí)改正，同時(shí)記錄自己的收獲。

　　這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長但對我來說卻收獲甚多。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應(yīng)對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　我覺得自己這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了專業(yè)的裝訂憑證的技術(shù)。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單，結(jié)果干起來這里面的講究還真不少。特別是左上角兒，還真得下點(diǎn)功夫，用點(diǎn)心。稍不小心要么包大了，把字包在了里面;要么就小了不夠牢固。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費(fèi)事，但至少還可以把孔藏進(jìn)去不會(huì)影響整體的美觀，損失還比較小。可這前者就沒那么容易解決了，弄不好就得露個(gè)洞在外面。記得當(dāng)時(shí)師傅不在，我就自己在那兒摸索。結(jié)果想出一個(gè)笨法：我先拿一張紙做實(shí)驗(yàn)量好它的距離再折，這樣我再做時(shí)都按這個(gè)距離量好了再做。問題就少了很多，不過這也太麻煩，費(fèi)時(shí)費(fèi)工，自然效率很低。回來我向師傅請教。她耐心給我講解：為了保證少出錯(cuò)可以用尺量不過也不用每張都量。時(shí)間長了只要記個(gè)大概就可以，但鉆孔的地方要始終靠外些免得到時(shí)把字訂在里面，即使拆下來也還會(huì)有個(gè)孔露在外面，雖然沒什么大問題至少會(huì)影響美觀。

　　四：實(shí)習(xí)總結(jié)

　　十九天的實(shí)習(xí)生活很豐富，很多彩。不僅使我充分認(rèn)識到自己的不足也為我以后的努力指明方向。同時(shí)更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練，收益頗多。不僅彌補(bǔ)了知識上的缺陷，學(xué)習(xí)上的收獲，也有人際交往、為人處世的道理，對我今后的學(xué)習(xí)和生活影響頗深。

　　首先，通過此次實(shí)習(xí)我深刻體會(huì)到理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)性。使我認(rèn)識到自己雖然掌握了課本上的理論知識，但真正用到實(shí)際中卻還存在很大差距。要想熟練完成工作就要多參加一些實(shí)踐，手腦并用，把理論知識用到實(shí)際工作中去。同時(shí)還要多看一些課外書擴(kuò)大知識面，增長見識。

　　其次，要放低姿態(tài)，善于和別人溝通。更要把握機(jī)會(huì)，積極主動(dòng)地向別人請教。適時(shí)表現(xiàn)自己。

中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的，社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接觸的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊，搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是關(guān)鍵的，對一個(gè)學(xué)生來說是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長來說，他經(jīng)歷了無事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代再到以后社會(huì)的工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運(yùn)用的實(shí)踐中去的過程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運(yùn)用到工作中去的角色，我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值，實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實(shí)習(xí)，我們要努力提高自己的動(dòng)手能力，在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。

　　一．實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20xx.10.1-20xx.3.15

　　二．實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　天慶房產(chǎn)安寧分部北岸實(shí)創(chuàng)店

　　 三．實(shí)習(xí)公司介紹：

　　蘭州天慶銘基房地產(chǎn)代理有限公司是隸屬天慶集團(tuán)旗下的子公司，公司自20xx年6月成立以來秉承“真誠給您.信賴給我”的理念，憑借其專業(yè)的隊(duì)伍、良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了客戶的一致好評。業(yè)務(wù)范圍涵蓋天慶集團(tuán)開發(fā)一手住宅、寫字樓項(xiàng)目的項(xiàng)目推廣、策劃銷售，二手住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業(yè)務(wù)，通過多半年的發(fā)展，天慶銘基房地產(chǎn)代理有限公司已發(fā)展成為蘭州市安寧區(qū)極具影響力的專業(yè)性房地產(chǎn)綜合代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借工作中積累的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的組織管理模式，科學(xué)的數(shù)據(jù)、信息采集分析系統(tǒng)以及全體員工的全心努力，不斷擴(kuò)大其在一、二手市場的占有率。公司業(yè)務(wù)有：市場信息咨詢，一二手房買賣，租賃，代辦交易手續(xù)，按揭經(jīng)紀(jì)，投資理財(cái)

　　四．實(shí)習(xí)目的：

　　（一）了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能；

　　（二）了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程；

　　（三）加強(qiáng)和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

　　（四）鍛煉自己的實(shí)踐工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

　　（五）通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

　　 五．實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　在實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是市場信息咨詢，二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買賣來說有很大的優(yōu)勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業(yè)務(wù)開始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開張。對于公司來說，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買賣。

　　日常工作流程：

　　（一）客戶接待

　　在詢問客戶問題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速，按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息（客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等），如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有，我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。

　　（二）配對

　　在接到新房源后，應(yīng)立即開始客戶配對，選擇自己的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶，按客戶購買意向排序，按客戶購買力排序，選定主要客戶，逐一打電話給主要客戶，約定看房。

　　（三）電話約客

　　撥通客戶電話，告知客戶房源信息，詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話，如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話，以免浪費(fèi)對方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚，簡單講述房源基本信息，和客戶約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。

　　（四）帶看前準(zhǔn)備

　　設(shè)計(jì)帶看線路，設(shè)計(jì)帶看過程中所要提出的問題，列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶可能提出的問題及回答方案，整理該物業(yè)相關(guān)資料。

　　（五）帶看

　　空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30 - 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看，與客戶交流，掌握更多客戶信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)，贊揚(yáng)客戶的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶的關(guān)系，消除客戶的警惕感。

　　（六）成交前的準(zhǔn)備

　　對已產(chǎn)生購買意向的客戶應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚(yáng)客戶的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益，到達(dá)公司后，先禮貌的請客戶到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶的信任度，打消客戶的后顧之憂，和客戶確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)）抓住房子的優(yōu)勢及有利條件，用肯定式問句，讓客戶做肯定式回答，抓住客戶的肯定回答，讓客戶下訂。

中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　一：實(shí)習(xí)目的.

　　1. 通過專業(yè)實(shí)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會(huì)

　　2. 在時(shí)間中了解社會(huì)，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。

　　3. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。

　　4. 通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。

　　二.實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20ＸＸ年11月20日——20ＸＸ年5月20日

　　三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xx省xx市工業(yè)園區(qū)xx花園店xx幢x室

　　四.實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　我的實(shí)習(xí)工作主要有以下任務(wù)：

　　跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)

　　跑盤：跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻，因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置，樓盤賣點(diǎn)，均價(jià)，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。

　　熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門的ERP系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。

　　客戶、房源溝通：當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會(huì)打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。

　　帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。

　　談判：這個(gè)過程，是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問題，所以事先報(bào)價(jià)一定要注意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很容易了。

　　簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì)為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。

　　五：實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過這次實(shí)習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助。

　　實(shí)習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會(huì)，我一直都認(rèn)為實(shí)習(xí)不是為了賺錢，而是為了獲取經(jīng)驗(yàn)，使自己的能力得到提升。為我們進(jìn)入社會(huì)增添一塊基石。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不夠的。校園與社會(huì)，兩個(gè)不一樣的天地，不一樣的人生。也許我不能完全適應(yīng)社會(huì)的殘酷，可是我會(huì)努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞后，我一定會(huì)成功。

　　社會(huì)是個(gè)大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會(huì)腳踏實(shí)地的踏上成功之巔!

中介實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　進(jìn)入房地產(chǎn)企業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想，所以我們選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀，地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費(fèi)者之間的橋梁，在這里實(shí)習(xí)會(huì)使我們得到更好的鍛煉。

　　實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快就要結(jié)束了，再回首這豐收的兩個(gè)月，我們感到十分的欣慰，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅，我將分開幾個(gè)部分講一下自己的感受，報(bào)告實(shí)習(xí)的情況！

　　在大四上學(xué)期通過校園招聘進(jìn)入地產(chǎn)投資顧問有限公司天賜良園項(xiàng)目部實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)和正式工作的2個(gè)多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識，豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實(shí)踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計(jì)劃，在這期間我對公司文化，經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解，同時(shí)通過去各個(gè)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研及分析其他項(xiàng)目的利多利空在專業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習(xí)期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工，在為人處世上也堅(jiān)持與人為善的原則。通過實(shí)習(xí)期的鍛煉，現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格，雖然還有很多缺乏經(jīng)驗(yàn)之處，但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。

　　一、公司介紹

　　二、實(shí)習(xí)的具體工作

　　在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作，公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展工作，我被分配到天賜良園項(xiàng)目部，我主要是跟著專員學(xué)習(xí)銷售，在專員帶領(lǐng)下我們總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：

　　（一）熟悉整個(gè)產(chǎn)品

　　對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。

　　（二）熟悉整個(gè)銷售流程

　　銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題

　　是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去吧這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是做為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。

　　三、實(shí)習(xí)的收獲

　　實(shí)習(xí)期間的收獲是非常大的，不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待，“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道”，正真接手工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗(yàn)和能力。

　　（一）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

　　工作是需要謹(jǐn)慎小心的，必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ�工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。如之前有客戶在簽完合同離開后才發(fā)現(xiàn)自己把房產(chǎn)登記表填錯(cuò)了，而這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)離開，雖然可以再通知客戶來售樓部，但給自己的工作就添加了很多不必要的麻煩，也給同事留下了做事不踏實(shí)的印象。

　　（二）充滿激情的工作

　　工作是枯燥的，但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來？充滿激情的工作，抱著美好的信念開心工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛轉(zhuǎn)正時(shí)，由于整個(gè)房地產(chǎn)市場處于觀望期，來現(xiàn)場的客戶少之又少，很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳，這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候，認(rèn)真的對待每一組客戶，不管有沒有希望成交，就當(dāng)作是對自己實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，一個(gè)多月的客戶積累使得開盤當(dāng)天取得了較好的銷售成績，之后的持續(xù)銷售期也憑著一股熱情取得了漂亮的成績。

　　（三）不斷學(xué)習(xí)

　　工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性，因此也利用休息時(shí)間借了很多專業(yè)書籍，“書中自有黃金屋”，各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則，一直以新人自居，但事實(shí)證明職場沒有新人，只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。

　　兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作對我來說是個(gè)非常重要是的成長過程，積累了很多知識與經(jīng)驗(yàn)，在這過程中也突出了很多不足之處，如做事不謹(jǐn)慎，對公司制度的執(zhí)行度不到位，但總的來說，我在親自實(shí)踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力，處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力，同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的職業(yè)生涯，也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗(yàn)與自信。我不再害怕社會(huì)激勵(lì)競爭的到來，我將會(huì)更加真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人，相信有了這次實(shí)習(xí)的成功經(jīng)歷，我們會(huì)在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

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