電子產(chǎn)品經(jīng)營的畢業(yè)實習(xí)報告
一、實習(xí)情況簡介
實習(xí)時間：20**年2月24日至20**年3月21日；
實習(xí)地點：宏程電子產(chǎn)品
實習(xí)單位介紹：鄭州市金水區(qū)宏程電子產(chǎn)品經(jīng)營部
業(yè)務(wù)范圍：各種中、高、低檔彩顯，21寸純屏IBM、SONY、DEIL19寸純屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶蘋果IBM、NEC等各種原裝作圖專用液顯。
實習(xí)崗位：銷售實習(xí)生
1、通過電話溝通、郵件等方式了解客戶需求，維護和更新客戶資料；
2、協(xié)助銷售完成日常性的產(chǎn)品溝通、運營等事務(wù)。
3、輔助市場推廣團隊做好跟蹤反饋工作，并完成相關(guān)報告
4、收集和整理公司的產(chǎn)品資料。
5、協(xié)助商務(wù)部和銷售部處理相關(guān)事務(wù)。
二、實習(xí)單位信息化建設(shè)現(xiàn)狀
我所在的實習(xí)單位主要就是了解一些電子產(chǎn)品，認識其構(gòu)成，功能，以及產(chǎn)品的性能。
彩顯也就是彩色顯示器，對于電腦用戶來說，選擇電腦時，首先提出的指標(biāo)一定是奔騰、賽揚等一系列與CPU有關(guān)的數(shù)據(jù)，電腦的心臟固然重要，但對于經(jīng)常與電腦打交道的人來說，電腦的“臉”顯示器，同樣是您最關(guān)心的問題之一。如果你每天面對的是一個色彩柔和、清新亮麗的“笑臉”，你在它身邊工作一定特別來勁，工作效率也一定會提高。當(dāng)用電腦來放松娛樂時，一個好的顯示器則是必不可少的，看VCD時畫面穩(wěn)定；玩游戲時現(xiàn)場逼真，有一種身臨其境的感覺，那種感覺一定特棒，這一切都取決于你選擇的顯示器品質(zhì)的高低，對顯示器的知識有一個綜合的了解無疑會對你有所幫助，下面將就這一問題給大家做極為詳盡的講解。
到目前為止顯示器的概念還沒有統(tǒng)一的說法，但對其認識卻大都相同，顧名思義它應(yīng)該是將一定的電子文件通過特定的傳輸設(shè)備顯示到屏幕上再反射到人眼的一種顯示工具。從廣義上講，街頭隨處可見的大屏幕，電視機的熒光屏、手機、快譯通等的顯示屏都算是顯示器的范疇，但目前一般指與電腦主機相連的顯示設(shè)備。它的應(yīng)用非常廣泛，大到衛(wèi)星監(jiān)測、小至看VCD，可以說在現(xiàn)代社會里，它的身影無處不在，其結(jié)構(gòu)一般為圓型底座加機身，隨著彩顯技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了一些其他形狀的顯示器，但應(yīng)用不多。作為一個經(jīng)常接觸電腦的人來說，顯示器則必須是他要長期面對的，每個人都會有這種感覺，當(dāng)長時間看一件物體時，眼睛就會感覺特疲勞，顯示器也一樣，由于它是通過一系列的電路設(shè)計從而產(chǎn)生影像，所以它必定會產(chǎn)生輻射，對人眼的傷害也就更大。人們常說電腦直接影響人體鍵康的三要素是鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器。傳統(tǒng)的一字型鍵盤在使用時要求雙手放在字母中間位置，所以使用者不得不緊縮肩膀，懸臂夾緊手臂，使用起來易疲勞，長期使用易造成傷害，鼠標(biāo)也差不多是這樣，聰明的商家看準(zhǔn)了這一點，陸續(xù)推出了各種人體工學(xué)鍵盤與鼠標(biāo)，極受歡迎。那么在影響健康的三要素中，最重要的無疑是顯示器了，因為您的眼睛直接看著它，如果受到傷害，用多少錢都是無法彌補的，其中的痛苦只能自己承受，所以現(xiàn)在業(yè)內(nèi)出現(xiàn)許多關(guān)于降低彩顯輻射的標(biāo)準(zhǔn)，如MPRII、TCO系列等，市場上銷售的產(chǎn)品大多數(shù)通過以上認證，消費者在選購時一定要認清標(biāo)志。
顯象管的尺寸一般所指的是顯象管的對角線的尺寸，是指顯象管的大小，不是它的顯示面積，但對于用戶來說，關(guān)心的還是他的可視面積，就是我們所能夠看到的顯象管的實際大小尺寸，單位都是指英寸。一般來說，15英寸顯示器，其可視面積一般為13.8英寸，17英寸的顯示器，其可視面積一般為16英寸，19英寸的顯示器，其可視面積一般為18英寸。關(guān)于筆記本電腦與液晶顯示器，以往的筆記本電腦中都是采用8英寸（對角線）固定大小的LCD顯示器，現(xiàn)在，基于TFT技術(shù)的桌面系統(tǒng)LCD能夠支持14到18英寸的顯示面板。因為生產(chǎn)廠商是按照實際可視區(qū)域的大小來測定LCD的尺寸，而非向CRT那樣由顯象管的大小決定，所以一般情況下，15英寸LCD的大小就相當(dāng)于傳統(tǒng)的17英寸彩顯的大小。所以，買液晶顯示器要比顯象管的電器更“值”。
三、實習(xí)期間我所屬電子產(chǎn)品經(jīng)營部，第一階段主要任務(wù)是熟悉產(chǎn)品。
基本上完全靠背，把各種產(chǎn)品通過自帶的本子進行詳細記錄，對產(chǎn)品尺寸，功能，用法牢固掌握。過程挺枯燥的，但是若是自己連產(chǎn)品都了解不清楚，之后就不可能形成銷售。為了讓自己盡快熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常自己進行手動操作。以便在于客戶溝通時能夠侃侃而談。等熟悉了產(chǎn)品之后第二階段就是要學(xué)會給已買產(chǎn)品的客人下載資料。過程還是比較復(fù)雜的，因為客人的各種資料是有格式的。如果資料的格式所對應(yīng)的磁盤位置不相符的話，是不能讀出來的。后來我也進行了營銷活動，最直接的就是發(fā)傳單，其實剛開始挺不好意思的，本身是女孩再加上性格有些內(nèi)向，還是挺別扭的。記得以前走在大街上我也很不愿意接別人發(fā)過來的傳單，有時為了不接傳單還拐彎走，現(xiàn)在輪到我發(fā)了也才終于體會了別人的感受�，F(xiàn)在的我遇到別人發(fā)傳單還是很樂意接的，所以生活中的換位思考還是很重要的。它能夠幫助我們成長。就這樣慢慢的我也對業(yè)務(wù)有所了解，我也清楚客戶的重要性，最起碼的迎客態(tài)度我還是很懂得，見客人要打招呼，看人家需要什么，根據(jù)客戶的需求來進行推薦，也可就產(chǎn)品的功能來進行詳細解說。我的主要工作就是根據(jù)客戶需求來為客戶選擇合適的產(chǎn)品。培養(yǎng)自己的積極性、主動性。
當(dāng)然，我也發(fā)現(xiàn)了很多問題，第一由于產(chǎn)品質(zhì)量的影響的`客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響公司的較好運轉(zhuǎn)。第二銷售業(yè)務(wù)工作管理不夠完善，領(lǐng)導(dǎo)比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；第三市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。
四、實習(xí)收獲及存在的不足
通過這次實習(xí)，我又很深的感觸，作為當(dāng)代大學(xué)生我面臨很多機遇和挑戰(zhàn)，我也認識到有一個好心態(tài)是非常重要的，家里人也告訴我，憑借在大學(xué)里學(xué)的東西到社會上不可能有一個跟你完全相符的工作等著你，這就需要我自己去學(xué)習(xí)，去磨練，去成長。只有放低心態(tài)，努力適應(yīng)社會，將來才有可能改變和創(chuàng)造出自己的東西。
第一以樂觀的心態(tài)坦然接受改變
我們終有離開母校庇護的那一天，離開學(xué)校就是離開一種生活方式，到了公司實習(xí)，我們應(yīng)該改變原有的思維和生活習(xí)慣，用理性的方式去接受并學(xué)著適應(yīng)公司的實習(xí)生活，用樂觀積極的態(tài)度去迎接生活和工作中的挑戰(zhàn)。在新環(huán)境中要首先學(xué)習(xí)員工手冊，了解公司的管理制度。在今后的工作中不會違反公司的相關(guān)規(guī)定，保證今后的工作更加的順利。
第二制定計劃并認真完成，不斷給自己積極的心理暗示任制定一份合理的計劃并堅持完成，然后在自學(xué)的同時不斷的給自己積極的心理暗示，告訴自己：我很棒！那么假以時日，我們的心態(tài)定會有所改善，會重新找回自己的自信。勇于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，敢于展示，培養(yǎng)一個好的心態(tài)。
第三工作中多學(xué)、多問、多于同事交流溝通，利用業(yè)余時間自修，還要注意多觀察。
進入企業(yè)首先要做的就是用新的知識去充實自己的頭腦，在盡量短的時間內(nèi)武裝好自己，做好正式工作的前期準(zhǔn)備，多多請教同事和上級，首先知道自己需要掌握哪些知識，然后利用業(yè)余時間自學(xué)，堅持不斷的學(xué)習(xí)，完善自己，在各方面提高生存技能。
第四與上級領(lǐng)導(dǎo)進行交流，明確自己的任務(wù)
我們要主動詢問你的直系上級領(lǐng)導(dǎo)我們的任務(wù)是什么，在明確自己任務(wù)之后就可以馬上著手自己的工作，盡自己最大努力做到最好。在進人一個新環(huán)境的時候，最好是少說話多做事。
第五敞開心扉，主動與同事接觸交流
當(dāng)然，如果想真正的融入一個社會我們要做的就是：
在實習(xí)前就主動查資料對將要實習(xí)的企業(yè)有一個詳細的系統(tǒng)的了解，這樣在進入企業(yè)的時候才能胸有成竹，從容不迫；在實習(xí)前就花一部分時間用來學(xué)習(xí)與實習(xí)項目有關(guān)的知識，這樣在開始做項目的時候不至于才發(fā)現(xiàn)自己是個門外漢；在實習(xí)中一定每天抽出時間寫心得日記，記錄每天的生活和實習(xí)所領(lǐng)悟到的東西；另一方面，在不影響上級正常工作的前提下，積極與他們交流，并虛心向他們請教自己不懂的問題，了解他們的工作節(jié)奏，這些對日后自己正式工作都將是一筆難得的財富；實習(xí)后一定要對自己的實習(xí)生活有一個系統(tǒng)全面的總結(jié)，并為實習(xí)答辯做好充足的準(zhǔn)備。
五、實習(xí)期間為畢設(shè)所做準(zhǔn)備
我的畢業(yè)設(shè)計題目是文件安全傳輸系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，主要實現(xiàn)功能有
1、采用加密算法對文件進行加密
2、在客戶端服務(wù)端模式下，利用傳輸協(xié)議對文件進行傳輸
3、發(fā)送方實現(xiàn)對文件的加密，接收方實現(xiàn)對文件的解密，還有實現(xiàn)對密鑰的管理。在實習(xí)期間我有上網(wǎng)查閱資料和翻閱書籍，了解到現(xiàn)在企業(yè)的信息安全要求也是非常嚴(yán)格的。
密碼學(xué)是在密碼設(shè)計者和密碼分析者之間的不斷斗爭中發(fā)展起來的。密碼分析方法的奏效將促使密碼設(shè)計方法的改進，這又迫使密碼分析者研究新的分析方法。我學(xué)過的現(xiàn)代密碼學(xué)里邊有序列密碼和分組密碼。典型的分組密碼算法有DES和AES。其中老師對DES進行了詳細的講解。包括DES的設(shè)計思想和特點；DES的工作模式；DES的實現(xiàn)；DES的安全性等。我需要對DES算法進行熟練掌握，包括其間的各種算法、置換、代換。然后運用一種安全協(xié)議對其進行安全傳輸。掌握發(fā)送方對文件的加密以及傳輸方對文件的解密，以及密鑰的管理工作。
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