物業(yè)事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧，事跡材料可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。想必許多人都在為如何寫(xiě)好事跡材料而煩惱吧，下面是小編精心整理的物業(yè)事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)事跡材料 篇1
xx是20xx年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的，在近兩年的時(shí)間里她在物業(yè)管家這個(gè)平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層20xx、20xx年度3次大規(guī)模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗(yàn)、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃?xì)獍惭b、業(yè)主入住等各項(xiàng)工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必應(yīng)、有求必到，做到熱情周到服務(wù)，多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因?yàn)榻?jīng)常積極主動(dòng)為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù)，xx贏得了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)可與贊賞，并在20xx年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。
管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，xx用她的真心誠(chéng)意，給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴(yán)寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區(qū)里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的'衣裳都被汗水濕透了。一個(gè)夏天過(guò)后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的稱號(hào)火了整個(gè)辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個(gè)90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看，并將查詢結(jié)果通過(guò)短信、電話或微信方式告知業(yè)主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會(huì)少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會(huì)如此，特別是有整改問(wèn)題的房子必須堅(jiān)持一周一檢，每一間房間存在的問(wèn)題及整改進(jìn)度情況，她都了如指掌。在20xx年里，她共接到業(yè)主遺留工程報(bào)修共計(jì)1645項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計(jì)1550項(xiàng)，幫業(yè)主解決房屋問(wèn)題，贏得業(yè)主信任與好評(píng)。
記得20xx年8月底，正值成都雨季的一個(gè)傍晚，雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施，挨家挨戶檢查門(mén)窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業(yè)主們對(duì)于xx的行為高度贊揚(yáng)，贊不絕口。
物業(yè)事跡材料 篇2
“在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)候，黨員就要帶好頭，沖在前，面對(duì)困難不退縮。”xx說(shuō)。今年35歲的xx是一名具有10年黨齡的共產(chǎn)黨員。大“疫”當(dāng)前，不容有失，他以自己的方式扛起疫情防控責(zé)任，匯集最大合力向疫情亮劍，踐行一名老黨員的初心與使命。
臨危受命一言九鼎顯擔(dān)當(dāng)
1月28日，湖北丹江口市連夜成立225個(gè)臨時(shí)黨支部，xx被任命為該市集團(tuán)新村第四臨時(shí)黨支部書(shū)記。
滄海橫流方顯英雄本色，臨危受命必須全力以赴。xx管轄的四個(gè)小區(qū)，因?yàn)橛泄と松舷掳啵藛T流動(dòng)量較大，導(dǎo)致管理難度大，必須采取可行的防控措施。
“組織選擇我們，就是相信我們，有困難我們自己克服，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上，堅(jiān)決不給組織添麻煩”，看著四通八達(dá)的老舊小區(qū)，“最年輕”的臨時(shí)黨支部書(shū)記xx跟六個(gè)“年長(zhǎng)”的支部委員們打氣鼓勁，“要想控制人員出去，首先要設(shè)好卡口，俗話說(shuō)，一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)。我們可以找些廢舊的桌子、木板把其他出口封起來(lái)，只留一個(gè)出口便于我們進(jìn)行出入管理和勸導(dǎo)”。說(shuō)干就干，不到半小時(shí)，簡(jiǎn)易卡口架起來(lái)了，在廢棄的桌子加警戒線的雙重作用下，居民出入可控可守。
接著，組建黨支部、黨小組、樓棟長(zhǎng)三級(jí)組織構(gòu)架，建立值守排班表，明確工作范圍和工作職責(zé)。經(jīng)過(guò)短暫的混亂后，xx所在的臨時(shí)黨支部開(kāi)始平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
新“官”上任三把火，xx克服硬件及物資不足的窘境燒出的這三把火，不僅守住了陣地，還讓他收獲了支部同志的信任。
“原本以為這個(gè)跟我女兒差不多大的年輕小伙子沒(méi)經(jīng)過(guò)事，靠不住，沒(méi)想到遇事還怪有板眼兒”，58歲的市幼兒園教師戴東斌說(shuō)。
率先垂范二話不說(shuō)干在前
一個(gè)人的努力不足以照亮前路，一群人的堅(jiān)守才能迎來(lái)春天。xx深知，作為一名臨時(shí)黨支部書(shū)記，絕不是組織任命那么簡(jiǎn)單，是希望他帶領(lǐng)黨支部發(fā)揮四兩撥千斤的作用，守護(hù)好小區(qū)群眾的安危。
他身先士卒深入小區(qū)，挨家挨戶上門(mén)排查，全面了解小區(qū)情況，特別武漢返丹人員，他將他們的手機(jī)號(hào)碼全部錄入手機(jī)，隨時(shí)了解他們的.身體狀況，為社區(qū)疫情防控提供最新數(shù)據(jù)。
他每天主動(dòng)在四個(gè)卡口來(lái)回巡轉(zhuǎn)，遇事現(xiàn)場(chǎng)辦公，有時(shí)甚至中午也不回家，一直堅(jiān)守在支部轄區(qū)的陣地。小區(qū)消殺、健康排查、物資代購(gòu)，他始終帶頭沖鋒在前。因?yàn)閤x從不計(jì)較個(gè)人得失，始終帶頭沖鋒在前，也是在他的帶動(dòng)下，更多的人加入到志愿者行列，支部從建立初的7人迅速增長(zhǎng)到68人。
“他在哪里，家就在哪，在這個(gè)時(shí)候，就是想跟他一起同進(jìn)退”。xx的妻子用實(shí)際行動(dòng)支持他，這別樣的“秀恩愛(ài)”也為倒春寒里的抗疫值守帶來(lái)了一絲暖意。
顧全大局三言兩語(yǔ)化干戈
“他們不能去集中隔離點(diǎn)，就讓他們?cè)诩腋綦x，不然我的孩子和父母有什么閃失，我一定跟你拼命，讓你不得好過(guò)”，電話里一名男子憤怒地說(shuō)。
“特殊時(shí)期，請(qǐng)您理解，集中隔離才是對(duì)他們負(fù)責(zé)”，面對(duì)沉默的老人和電話里的咆哮，xx耐心地解釋道。
原來(lái)，2月4日晚上9點(diǎn)，照例晚間巡邏的xx，看見(jiàn)早上出發(fā)去武漢的居民喬某居然回來(lái)了，“老喬，你咋回來(lái)了”，同時(shí)發(fā)現(xiàn)車?yán)镞�多了一個(gè)小女孩�！八麄儎偘褜O女從武漢接回來(lái)”，站在遠(yuǎn)處的保安尋聲回答到。
武漢?xx立即警覺(jué)起來(lái)，在對(duì)老喬一家進(jìn)行消毒的同時(shí)，xx迅速向社區(qū)反映。
“從武漢回來(lái)，即使身體沒(méi)有癥狀也要到集中隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離，確保萬(wàn)無(wú)一失”。得到上級(jí)指令，xx開(kāi)始對(duì)老喬做思想工作，因涉及到小孫女，老喬只能打電話征求兒子的意見(jiàn)，電話中孩子的父親告訴xx，他2歲多的女兒因抵抗力差，得過(guò)兩次敗血癥，這也是他們把孩子送回丹江的主要原因，可是xx的近乎“無(wú)情”激怒了他，這才出現(xiàn)了xx接電話被威脅那一幕。
掛掉電話，老喬帶著孩子和妻子直接去了集中隔離點(diǎn)，因?yàn)閤x對(duì)他兒子說(shuō)的話，雖不多，但，他聽(tīng)進(jìn)去了。
2月20日，xx滿懷期待，因?yàn)檫@是小女孩和她爺爺奶奶集中隔離期滿的日子。一大早，xx就在老喬居住的小區(qū)門(mén)口等著，幫老喬一家安置行李，“哎，如果我兒子也能像你這樣有大局觀就好了”，看著xx忙碌的身影，老喬嘆息道。
面對(duì)老人兒子的威脅，他沒(méi)有退縮，因?yàn)檫@涉及到小區(qū)居民的生命安全，是他的底線，必須堅(jiān)持，無(wú)路可退;他也沒(méi)有惱怒，因?yàn)樗芾斫猱?dāng)父親的軟肋在哪里。他知道只有換位思考，才能理解疫情籠罩下人們的焦慮和不安。
“危難時(shí)刻，就需要xx這樣能管事、會(huì)管事、敢管事的同志，他是我們學(xué)習(xí)的榜樣”，xx所在的集團(tuán)新村社區(qū)黨總支書(shū)記宋華說(shuō)。
沒(méi)有比人更高的山，沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路，xx是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)抗疫一線值守黨員干部的縮影，截至目前，xx所在防區(qū)內(nèi)318戶，716人，無(wú)一人感染、無(wú)一人疑似，我們堅(jiān)信，萬(wàn)眾一心，眾志成城，我們一定可以打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控阻擊戰(zhàn)。
物業(yè)事跡材料 篇3
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來(lái)，陳xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂(lè)在后，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個(gè)“愛(ài)事業(yè)，能干事，干實(shí)事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象。
近年來(lái)，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開(kāi)車轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州，聯(lián)系了許多賣(mài)特種水暖備件的商住戶最后才買(mǎi)到。凌晨三點(diǎn)，開(kāi)閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來(lái)了，而此時(shí)，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們?cè)谲嚿虾?jiǎn)單睡了幾小時(shí)后，又開(kāi)始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時(shí)，面對(duì)工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負(fù)其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的`家。
公共次序維護(hù)方面，面對(duì)車多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí)，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無(wú)論白天黑夜，都盡職盡著，定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來(lái)的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%，更有3#老太太說(shuō)；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑：“成績(jī)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人！
物業(yè)事跡材料 篇4
每個(gè)人都有自己的追求、夢(mèng)想和人生價(jià)值觀，只是，有的人因貪圖享受無(wú)所作為而無(wú)聞，有的人因無(wú)私奉獻(xiàn)備受尊重而永恒。古往今來(lái)的英雄數(shù)不勝數(shù)，而在我們身邊就有許多無(wú)名英雄堅(jiān)循著高尚的職業(yè)道德，在平凡的`崗位上做著許多不平凡的事情。XX就是這樣一位英雄！
6月初的一天，三水突然下起了暴雨，一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了，以致雨水一直流向家里，后果不堪設(shè)想。XX接到通知就馬上急忙穿上雨衣，冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣，也顧不了暴雨淋濕的衣服，扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了，擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來(lái)，一拆下來(lái)，水來(lái)得更猛烈了，他用身體頂著水管口，然后接過(guò)新的水管接上。弄好水管后，XX還沒(méi)有放輕松，他拿來(lái)水桶，幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了，但他沒(méi)有叫苦叫累，沒(méi)有畏懼退縮，毫無(wú)怨言排除險(xiǎn)情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。直到所有事情完工后，他才松了一口氣，帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊XX專業(yè)又憨實(shí)，還說(shuō)“雅居樂(lè)的物業(yè)服務(wù)就是好，只要我們業(yè)主有什么困難，物業(yè)的員工都會(huì)盡力給我們解決的，這個(gè)真的很好，住在雅居樂(lè)就是安心！”
而在工作上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)XX也是十分的贊揚(yáng)和肯定，只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作，XX同事都能及時(shí)完成任務(wù)，因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作，他穩(wěn)重得體，包容心強(qiáng)，助人為樂(lè)，能夠積極主動(dòng)配合，協(xié)助其它崗位、部門(mén)的工作。
物業(yè)事跡材料 篇5
2020年伊始，正當(dāng)全國(guó)人民歡慶新春佳節(jié)之際，新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā)，打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時(shí)間，匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國(guó)人民發(fā)出的“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的行動(dòng)號(hào)令。同時(shí)，物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅(jiān)守必定勝利”的命令，積極號(hào)召公司在沈員工能積極奉獻(xiàn)，在疫情陣地戰(zhàn)中堅(jiān)決守好每個(gè)社區(qū)，守好每個(gè)業(yè)主，以切身行動(dòng)致敬醫(yī)護(hù)工作者，共同早日打贏這場(chǎng)全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后， 2小時(shí)內(nèi)完成所有黨員、各部門(mén)主管人員的動(dòng)員大會(huì)，研究部署疫情防控工作。項(xiàng)目經(jīng)理xxx沒(méi)有顧及懷孕7個(gè)月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個(gè)小時(shí)的疲憊，毅然放棄本來(lái)定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看，第一時(shí)間駐守公司，積極配合社區(qū)對(duì)轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進(jìn)行疫情防控工作的開(kāi)展，同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)管理服務(wù)的二十幾個(gè)小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進(jìn)行了周密部署。
疫情防控初期，由于管轄小區(qū)很多都是老年人，對(duì)本次疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不到，又對(duì)物業(yè)人員不夠了解和信任，發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢，距離沈陽(yáng)很遠(yuǎn)，疫情距離自己就很遠(yuǎn)，所以對(duì)封閉社區(qū)帶來(lái)的不方便很不理解，甚至不配合物業(yè)工作人員進(jìn)行出入測(cè)體溫和登記工作。xxx便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊(cè)，強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性，并隔著口罩對(duì)業(yè)主微笑著的說(shuō)：“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生，不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣，但咱們是大后方，只有做好咱家門(mén)口的防控，才能不給國(guó)家拖后腿，不給家人找麻煩，您說(shuō)是不是?”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂(lè)了，更被他的認(rèn)真負(fù)責(zé)給感動(dòng)了，每次出門(mén)買(mǎi)菜都積極做好測(cè)溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多，xxx主動(dòng)帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前，讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理工作外，他積極組織管轄小區(qū)進(jìn)行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測(cè)溫工作。為此，他每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗開(kāi)始一天的工作，每晚值班到24點(diǎn)以后，凌晨1點(diǎn)左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況(如水、電、燃暖等故障)，再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過(guò)年未能及時(shí)返還，造成物業(yè)工作開(kāi)展難上加難，但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散，疫情時(shí)期封閉管理交通不便等原因，他只能靠著雙腳一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)的走訪巡查。一天走下來(lái)，平均都是2萬(wàn)多步，十幾公里，已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個(gè)月的妻子每天主動(dòng)給他打電話，都沒(méi)有一次能夠及時(shí)接通，而等他好不容易在吃口盒飯的時(shí)候想給妻子打個(gè)電話，看下手機(jī)又發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)候妻子應(yīng)該在睡覺(jué)了，只能靜靜發(fā)一條微信報(bào)個(gè)平安，就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特殊情況，想讓他休息幾天，但xxx堅(jiān)決不肯，執(zhí)拗的沖在一線，在寒冷的.風(fēng)雪中堅(jiān)守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張，老舊小區(qū)還問(wèn)題不斷，通常這邊用電故障剛剛得到解決，那邊又接到了業(yè)主打來(lái)的自來(lái)水管漏水維修電話。xxx通常一人身兼數(shù)職，哪里需要去哪里。春節(jié)期間，有一個(gè)小區(qū)十幾個(gè)下水井忽然出了狀況，園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰，需要及時(shí)清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過(guò)排查是因?yàn)橄滤畠?nèi)結(jié)冰堵塞管道，xxx帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣，硬是一個(gè)一個(gè)的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開(kāi)淘出清理，并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們?cè)跍嘏氖覂?nèi)隔著玻璃看見(jiàn)他們冒著嚴(yán)寒清淘下水井的時(shí)候，都主動(dòng)上前送來(lái)熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時(shí)見(jiàn)面的時(shí)候連物業(yè)人員的姓名都還記不住，但就是這些他們記不得姓名的人默默守護(hù)著他們的幸福生活。
由于xxx工作嚴(yán)謹(jǐn)，小區(qū)防控到位，黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目無(wú)一例感染者和疑似者。當(dāng)前，疫情還未真正迎來(lái)拐點(diǎn)，疫情防控工作還未結(jié)束，xxx依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，用必勝的信心堅(jiān)守在疫情防控的第一線，用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來(lái)!
物業(yè)事跡材料 篇6
這是一個(gè)90后的海南妺子。20xx年末，小李來(lái)到蔚藍(lán)星宸物業(yè)服務(wù)中心。在僅僅一年多的時(shí)間里，她就收獲了多名業(yè)主聯(lián)名贈(zèng)送的感謝錦旗，贏得了業(yè)主們真心的贊譽(yù)，并獲得了“20xx年度服務(wù)之星”稱號(hào)。物業(yè)管家，一個(gè)普通得不能再普通的崗位，在這里，小李寫(xiě)下了不平凡。
20xx年，從承接查驗(yàn)、一期一階段交房、收房、業(yè)主裝修入住等各項(xiàng)工作，都可以看到小李忙碌的身影。一期收樓時(shí)，小李身兼多職，當(dāng)管家忙著收樓，同時(shí)她還是經(jīng)營(yíng)專員，每天忙著處理業(yè)主的.各種問(wèn)題，還要做經(jīng)營(yíng)各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細(xì)。但她從未有過(guò)抱怨，同時(shí)她還教前臺(tái)姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說(shuō)她身兼多職，但她每項(xiàng)工作從未落后。為了方便與業(yè)主溝通，小李還與業(yè)主們建立起互動(dòng)交流微信群，會(huì)第一時(shí)間把各類通知傳遞給每一位業(yè)主，對(duì)于業(yè)主的各類問(wèn)題會(huì)一一盡心去解決。
一期一階段收樓結(jié)束后，客服中心前臺(tái)因?yàn)槿比耍徽{(diào)到前臺(tái)協(xié)助，沒(méi)想到她這一調(diào)就是半年多。由于蔚藍(lán)星宸組團(tuán)是新小區(qū)，前臺(tái)的同事大多數(shù)都是新人，工作處理時(shí)效比較低，小李在前臺(tái)的半年多時(shí)間里把前臺(tái)整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺(tái)的這段時(shí)間里，她可以說(shuō)是又當(dāng)爸又當(dāng)娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開(kāi)始收樓了，這時(shí)又缺少管家。小李把前臺(tái)姑娘們都教熟練之后，又出來(lái)當(dāng)管家了，管家“樓管婆”的稱號(hào)在她身上真正的體驗(yàn)出來(lái)。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，小李都付上了百分之百的誠(chéng)心和真意。收樓完畢，面對(duì)送來(lái)的錦旗和致謝，小李開(kāi)心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業(yè)主送上最暖心的服務(wù)。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質(zhì)讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠(chéng)書(shū)寫(xiě)著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會(huì)擁有春天”。
物業(yè)事跡材料 篇7
俗話說(shuō)：三百六十行，行行出狀元。雖然保潔這一行每天使用最多的只是一塊塊抹布，可是她們卻以真誠(chéng)揮灑出來(lái)的是心里對(duì)業(yè)主由衷的責(zé)任。
我是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名普通的保潔員，清晨，當(dāng)人們還未睜開(kāi)朦朧的睡眼時(shí)，她已經(jīng)早早換好工作服，來(lái)到了工作面，忙碌有序的開(kāi)始了一天的工作……
隨著一聲聲“您好“、“早上好“的—問(wèn)候，看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會(huì)使她的心情無(wú)比舒暢，她就是這樣不厭其煩的為每一個(gè)到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著，送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一邊換著不同的抹布，一邊想到如果沒(méi)有干凈整潔的辦公環(huán)境，是否會(huì)影響辦公人員上班的心情？如果辦公人員用的是沒(méi)有清掃過(guò)的衛(wèi)生間，心情會(huì)舒適嗎？所以，我必須時(shí)刻保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是干凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的.，讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞，毫無(wú)后顧之憂。
在上晚班時(shí)，早早的準(zhǔn)備好了保潔工具，待辦公人員下班后，她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋，逐個(gè)房間收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶、柜子、地腳線、拖地、澆花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃，沒(méi)有一絲偷懶和懈怠�？粗蓛粽麧嵉姆块g，她心里才踏實(shí)，一天的工作任務(wù)終于完成了。
到了周末她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班，反正我沒(méi)事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲：“服務(wù)員“，你就總能看見(jiàn)她天藍(lán)色的身影，拿鑰匙，干專項(xiàng)，大掃除，平時(shí)大樓里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦轉(zhuǎn)門(mén)，擦玻璃墻，打蠟）等等都是周末完成的。她從來(lái)沒(méi)有提出怨言或條件。她總是謙虛的說(shuō)，“我想既然選擇了服務(wù)行業(yè)，就要遵守勞動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和要求，沒(méi)什么好抱怨的“，在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己，認(rèn)真工作，注意安全，不要返工，避免又浪費(fèi)時(shí)間還浪費(fèi)材料。
有時(shí)面對(duì)辦公人員的責(zé)怪，她覺(jué)得很抱歉，總是積極主動(dòng)的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面對(duì)辦公人員的理解和表?yè)P(yáng)，她卻很羞澀的回答：“不要客氣，這都是我們應(yīng)該做的�！�
沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有默默的干活。看似簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生的工作，其實(shí)就是一種對(duì)自己的嚴(yán)格要求，對(duì)工作細(xì)節(jié)成敗的追求，還是一份對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她不斷地學(xué)習(xí)，掌握保潔服務(wù)技能，不斷地磨練自己，爭(zhēng)取用自己的辛勤汗水換取他人的滿意，給他人創(chuàng)造干凈、整潔的工作環(huán)境，她總是說(shuō)“辦公人員對(duì)自己的微笑和滿意就是我們最大的收獲，我為我們的工作而自豪“。
“花開(kāi)花落幾春秋？“在物業(yè)公司有一朵盛開(kāi)不落的花朵，從花樣的年華走上保潔之路，并愛(ài)上這條路，直至條路上撞出耀眼火花，她就保潔姑娘隊(duì)伍中最美麗的花——柳曉莉！
飯店物業(yè)部經(jīng)理xx，他沒(méi)有什么令人羨慕的地位、驕人的業(yè)績(jī)、更沒(méi)有什么光輝形象，只是一名普普通通的物業(yè)管理人員，更準(zhǔn)確的說(shuō)是一名物業(yè)服務(wù)人員。每天的工作就是單位宿舍水電、衛(wèi)生、維修那“點(diǎn)”事，實(shí)在是平淡無(wú)奇。然而，他兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的工作精神，親歷親為、帶頭肯干的工作態(tài)度、從不講大道理、用行動(dòng)來(lái)說(shuō)話的工作方式卻時(shí)刻感染著身邊的同事，給你帶來(lái)一絲親切、一絲感動(dòng)，像一縷春風(fēng)從身邊吹過(guò)。
物業(yè)部管理的飯店宿舍區(qū)，已有三十多年歷史了，大部分樓房老化嚴(yán)重，特別是水電暖管線多是超期服役，跑冒滴漏司空見(jiàn)慣，修修補(bǔ)補(bǔ)就成為物業(yè)工作的主要內(nèi)容。物業(yè)部維修人員加冉工僅有三人，說(shuō)明一下；人們總是親切稱他—冉工，而不是冉經(jīng)理，因?yàn)樗偸浅霈F(xiàn)在維修現(xiàn)場(chǎng)。三個(gè)人面對(duì)三十年老宿舍、三百余戶居民，要管理、要維修、要服務(wù)、要做好，沒(méi)點(diǎn)精神、沒(méi)點(diǎn)干勁恐怕不行，而冉工一干十幾年，勤勤懇懇、不抱怨、不埋怨。每天清晨，冉工總是早早來(lái)到辦公室，他的工作可能無(wú)法有計(jì)劃的進(jìn)行，因?yàn)椴恢抢飼?huì)有情況？說(shuō)得夸張點(diǎn)，有點(diǎn)像消防隊(duì)，隨時(shí)出動(dòng)，哪里有情況就出現(xiàn)在哪里。人們經(jīng)�？吹剿帜霉ぞ�、腳穿雨鞋在宿舍區(qū)進(jìn)出忙碌的身影。有一年，正值盛夏，宿舍電纜壞了，他聽(tīng)說(shuō)后，二話沒(méi)說(shuō)立即鉆進(jìn)電纜地溝，不顧蚊蟲(chóng)叮咬、不顧潮濕臟臭，及時(shí)維修，保證職工的正常生活。十幾年，他帶領(lǐng)物業(yè)部的同事，進(jìn)過(guò)多少家門(mén)？疏通了多少管道？更換多少線路？維修了多少路面、房屋？連他自己也說(shuō)不清楚。就憑這一點(diǎn)，他就值得我們尊重和學(xué)習(xí)，就稱得起黨的好干部。
嚴(yán)冬時(shí)節(jié)，每當(dāng)白雪裝扮大地后，第一個(gè)出現(xiàn)宿舍區(qū)掃雪的人一定是冉工，零下十幾度的天氣，他卻時(shí)常滿頭大汗，為出行的人們提供方便。當(dāng)人們由衷地稱贊他時(shí)，他總是樂(lè)呵呵地說(shuō)；鍛煉身體。宿舍區(qū)地勢(shì)低洼，下水道稍有不暢，雨天就容易造成積水，特別是夏天就更加嚴(yán)重，給人們出行帶來(lái)不便。無(wú)論上班下班、不論早晚，每當(dāng)此時(shí)，冉工總是撐起雨傘、穿起雨靴，及時(shí)出現(xiàn)在積水里，用鉤子、用雙手清理下水井篦上的雜物，疏通積水。為徹底解決問(wèn)題，他多次建議并同飯店領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真討論路面改造問(wèn)題：從工程預(yù)算、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督等各方面都積極出謀劃策，充分表現(xiàn)出一名管理干部應(yīng)有的事業(yè)心、責(zé)任感。施工期間，他天天守候在施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督施工質(zhì)量和施工進(jìn)度，保證路面改造的按質(zhì)按時(shí)的完成，根本解決了雨天積水的問(wèn)題，方便了居民的出行。
前年，自來(lái)水公司對(duì)宿舍進(jìn)行“一戶一表”改造，改造期間的大量協(xié)調(diào)工作就落到物業(yè)部的身上，他再次表現(xiàn)出對(duì)工作高度的責(zé)任心。從提前下通知開(kāi)始，什么時(shí)間停水？什么時(shí)間送水？什么時(shí)候家中留人等諸多注意事項(xiàng)都要及時(shí)通知下去，對(duì)居民的意見(jiàn)和不滿及時(shí)向施工方反饋、溝通，施工的幾個(gè)月里，耳朵里聽(tīng)見(jiàn)多少居民的牢騷甚至謾罵？苦口婆心的反復(fù)做了多少解釋工作？對(duì)施工方進(jìn)行了多少督促、有過(guò)多少?zèng)_突、爭(zhēng)吵？除了他本人和一起工作的同事，其他人很難了解。
物業(yè)工作是繁雜瑣碎的，這僅僅是冉工工作十幾年勤勤懇懇的幾個(gè)片段、幾個(gè)縮影，實(shí)在談不上轟轟烈烈、感人至深，不能像狂風(fēng)暴雨那樣給人以心靈的震撼，但他樸實(shí)無(wú)華的工作作風(fēng)、任勞任怨的工作精神，卻實(shí)實(shí)在在的感動(dòng)著他身邊的人，像春雨滋潤(rùn)著人們的心田，像一縷春風(fēng)從身邊吹過(guò)，值得我們認(rèn)真的用心去體會(huì)......
物業(yè)事跡材料 篇8
2020年春節(jié),中華大地本應(yīng)該充滿歡樂(lè)和幸福的氣氛,可相反卻經(jīng)歷著一場(chǎng)關(guān)乎14億人的無(wú)硝煙戰(zhàn)爭(zhēng)--新型冠狀病毒肺炎肆虐,疫情發(fā)生以來(lái),燦美物業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家、省、市的部署安排，高度重視疫情防控
1月28日，燦美物業(yè)臨時(shí)成立了防控領(lǐng)導(dǎo)小組，以總經(jīng)理陳永佳陳總為組長(zhǎng)的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)，緊急召開(kāi)各項(xiàng)目各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議，提前各種渠道儲(chǔ)備84消毒液、酒精、口罩等防疫物資。
封閉管理
為做好疫情防控，燦美物業(yè)在總經(jīng)理陳永佳陳總的指揮下及時(shí)對(duì)各項(xiàng)目關(guān)閉進(jìn)入小區(qū)的部分進(jìn)出口，只留一個(gè)通道出行，在重點(diǎn)出入口開(kāi)展體溫和癥狀檢測(cè)，關(guān)注、追蹤體溫異常的業(yè)主情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即送醫(yī)。燦美物業(yè)秩序所有人員，在只有口罩的'防護(hù)下，在天氣寒冷的冬天里，對(duì)外來(lái)人員測(cè)量體溫，認(rèn)真登記，不漏掉任何一個(gè)人員。誰(shuí)都知道門(mén)崗接觸人多，最容易被感染，但是我們的秩序部從來(lái)都是不顧自己的安危，舍小家為大家，堅(jiān)守在一線戰(zhàn)斗中工作。有時(shí)候勸阻工作中遭到業(yè)主不理解甚至辱罵物業(yè)人員，但是我們物業(yè)人依然本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度耐心的為業(yè)主講解防控知識(shí)及疫情的嚴(yán)重性，爭(zhēng)取得到業(yè)主的理解與配合。
出入登記最多300人次
燦美物業(yè)各項(xiàng)目小區(qū)，疫情當(dāng)前，各個(gè)部門(mén)都擔(dān)著使命，輪番去各個(gè)卡點(diǎn)職守。相較之下，燦美物業(yè)各小區(qū)的進(jìn)出車輛、人員更為頻繁。
“高峰期，光進(jìn)入登記，4分鐘竟達(dá)66次”。聊起這邊的工作強(qiáng)度，燦美物業(yè)前期的小區(qū)發(fā)熱居民排查登記工作中，物業(yè)人測(cè)量體溫時(shí)，手經(jīng)常被舉體溫測(cè)量機(jī)舉得發(fā)麻。據(jù)登記臺(tái)賬顯示，1月25日，早晨、中午、下午、晚上等5個(gè)時(shí)段，累計(jì)出入登記300人
連續(xù)在門(mén)崗登記4.5個(gè)小時(shí)
推動(dòng)疫情防控力量“下沉”，前移至小區(qū)門(mén)崗，是社區(qū)特別是小區(qū)打好疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的迫切需要。為緩解高峰出行壓力，同時(shí)也為更好切斷疫情傳播源，燦美物業(yè)小區(qū)部分入口，僅開(kāi)放一個(gè)門(mén)，并規(guī)定出門(mén)跟進(jìn)門(mén)。
重點(diǎn)消殺、全面預(yù)防
截止目前，燦美物業(yè)及時(shí)對(duì)防疫一線人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求大家加強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)消殺流程、方法和頻次標(biāo)準(zhǔn)。工作人員每天不少于4次對(duì)小區(qū)進(jìn)行保潔、消殺、對(duì)于小區(qū)出入口、樓棟大堂、電梯等人流密集、高頻次活動(dòng)區(qū)域，更是增加了消殺頻次。
燦美物業(yè)充分發(fā)揮黨組織在疫情防控工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用，共產(chǎn)黨員挺身而出，與社區(qū)黨委一起攜手并肩，抗擊疫情，共克時(shí)艱，堅(jiān)信一定能夠打贏這場(chǎng)疫情防控狙擊戰(zhàn)。
物業(yè)事跡材料 篇9
20xx年1月，xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過(guò)戶、辦理裝修申請(qǐng)、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時(shí)光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅(jiān)持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動(dòng)為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表?yè)P(yáng)。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號(hào)。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作。客戶服務(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會(huì)遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時(shí)常會(huì)換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識(shí)的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺(tái)接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過(guò)錯(cuò)而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無(wú)法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬(wàn)分的時(shí)候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動(dòng)上一層位置，他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費(fèi)。為避免投訴的進(jìn)一步升級(jí)，xxx主動(dòng)聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯(cuò)位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬，對(duì)空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的`統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動(dòng)。經(jīng)過(guò)xxx多次上門(mén)與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見(jiàn)達(dá)到一致，同意在約定的時(shí)間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動(dòng)繳納所拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
xxx覺(jué)得“用心”服務(wù)的過(guò)程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個(gè)例子：例如在物業(yè)管理費(fèi)的追繳工作過(guò)程中，個(gè)別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費(fèi)，但是通過(guò)客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會(huì)因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動(dòng)繳納物業(yè)管理費(fèi)。因此，在服務(wù)過(guò)程中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠(chéng)服務(wù)去感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)事跡材料 篇10
xxx是一位不善言辭、默默無(wú)聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時(shí)做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無(wú)論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺(tái)風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無(wú)論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同xxx，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，xxx也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過(guò)年，在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里，xxx依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上，不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說(shuō)，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開(kāi)檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的'污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開(kāi)。業(yè)主說(shuō)要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說(shuō)：“這沒(méi)什么，因?yàn)槲沂莤xx人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
xxx對(duì)待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時(shí)、盡力、真誠(chéng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)事跡材料 篇11
自新型冠狀病毒疫情開(kāi)始，新程物業(yè)上下職工根據(jù)公司防疫制度并結(jié)合工作實(shí)際，務(wù)實(shí)開(kāi)展防疫工作，通過(guò)不斷努力取得了階段性的成效。其中新涇七村小區(qū)經(jīng)理小沈以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神與高尚的職業(yè)素養(yǎng)，得到了小區(qū)居民的認(rèn)可與社區(qū)居委的好評(píng)，為此小區(qū)居委書(shū)記龔惠華特意寫(xiě)了一封表?yè)P(yáng)信至北新涇街道，信件內(nèi)容被刊登上了北新涇街道的'公眾號(hào)。
小沈每日?qǐng)?jiān)持第一個(gè)到崗，在小區(qū)門(mén)口熱情與來(lái)往居民打招呼。居委會(huì)和居民有困難也總愛(ài)找他，他總是盡其所能幫助大家解決問(wèn)題，大號(hào)的藍(lán)色馬甲在新涇七村中格外顯眼，因此他被小區(qū)居民譽(yù)為“大塊頭”。
今年，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情打破了原有的生活節(jié)奏，作為離老百姓生活最近的物業(yè)工作人員，他義不容辭的站在第一線，身先士卒為社區(qū)防疫工作貢獻(xiàn)大智慧傳遞正能量。
春節(jié)期間加上疫情影響，小區(qū)內(nèi)工作人手緊缺，防疫物資一票難求。小沈跑遍大小商戶購(gòu)買(mǎi)巴斯消毒液，自行兌水調(diào)配裝桶，行走在小區(qū)的每個(gè)樓棟中噴藥消毒，細(xì)心擦拭門(mén)禁按鈕，“大塊頭”的細(xì)膩舉動(dòng)換來(lái)了小區(qū)居民的贊揚(yáng)；廢棄品無(wú)人回收，堆放在社區(qū)綠化帶內(nèi)存在安全隱患，他主動(dòng)聯(lián)系可回收點(diǎn)負(fù)責(zé)任，在做好信息登記和測(cè)溫后安排工作人員陪同進(jìn)小區(qū)，挨家挨戶開(kāi)展上門(mén)回收工作。
為保證社區(qū)居家隔離人員正常生活，小沈主動(dòng)承擔(dān)起生活垃圾回收的任務(wù)。在回收那段時(shí)間里，他比平時(shí)來(lái)的更早，做好充分的防護(hù)準(zhǔn)備后，進(jìn)樓挨戶回收垃圾，再?gòu)淖铐攲娱_(kāi)始逐層往下消毒。他對(duì)龔書(shū)記樂(lè)呵呵說(shuō)到：“趁多數(shù)居民還未起床先把垃圾回收，如果讓大家看到我這身打扮會(huì)害怕的�！�
小沈每日?qǐng)?jiān)持第一個(gè)到崗，每天晚上還會(huì)到小區(qū)走走看看，督促保安守好門(mén)、測(cè)好溫，及時(shí)解決小區(qū)內(nèi)的急難愁問(wèn)題，與居委共同做好返滬人員健康登記工作，他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名紅色物業(yè)人在危難時(shí)刻的使命和擔(dān)當(dāng)。
物業(yè)事跡材料 篇12
xx暉同志，1997 年3 月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，xx物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx 暉同志“數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí)，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，xx暉同志面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。
今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái)，并在工作中、在編寫(xiě)培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展，并取得成效。 今年，在xx暉同志接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮，嚴(yán)格管理，以身作則樹(shù)榜樣
在日常工作中，xx暉同志以身作則，提高對(duì)管理重要性的'認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題，在管理工作上打開(kāi)新局面。
公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過(guò)近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，xx暉同志及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。 xx暉同志在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇，上輔導(dǎo)課6 次，崗位對(duì)口研討13 人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。 凡是要求員工做的，xx暉同志自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛(ài)崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。 物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xx暉同志擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，xx暉同志表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)事跡材料 篇13
貴院心內(nèi)科四病區(qū)護(hù)士小欣同志父母為我街道轄區(qū)居民，該同志十一回家探親中做出一件讓貴院榮耀、居民驚嘆、當(dāng)?shù)卣隙ǖ捏@人義舉。僅此通報(bào)感謝貴院培養(yǎng)出一名優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，我辦黨委及政府將于近日給予表彰，并宣傳小欣同志的先進(jìn)事跡。
20xx年9月30日凌晨1時(shí)39分，我區(qū)鐵北榮光委一棟民居發(fā)生火災(zāi)，貴院心內(nèi)科四病區(qū)護(hù)士小欣同志的父母就居住在這棟民房里。小欣同志正值十一回家探親，由于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)到父母，興奮的女兒與母親嘮到深夜，正準(zhǔn)備休息的小欣突然間聞到一股刺鼻的煙味，同時(shí)聽(tīng)到房頂有燒東西的啪啪拍拍聲，也許出于職業(yè)的敏感性，她立刻跑出屋外查看，當(dāng)打開(kāi)房門(mén)時(shí)，發(fā)現(xiàn)門(mén)后的天棚不斷的掉下火花，著火啦！于是她拉起父母就往門(mén)外跑，跑出來(lái)后才發(fā)現(xiàn)只有他們一家三口人發(fā)現(xiàn)著火并跑了出來(lái)，而此時(shí)火勢(shì)已經(jīng)蔓延開(kāi)來(lái)，火光一片、濃煙沖天。于是她一邊打電話報(bào)警，一邊使勁的敲鄰居家的門(mén)，并著急的大聲喊著“著火了”。此時(shí)正值深夜，人們正睡得沉的時(shí)候，附近居住的又都是上了年紀(jì)老人，聽(tīng)力和行動(dòng)力都不是很好，但她仍然堅(jiān)持不懈挨門(mén)挨戶的敲門(mén)踹門(mén)，由于她的高聲呼喊、不懈的施救，跑出來(lái)的人越來(lái)越多，人們的呼喊聲也越來(lái)越大。此時(shí)她又聽(tīng)到第一戶住宅里似乎有求救的聲音和砸門(mén)的聲音，此時(shí)這戶民宅的`窗子里已布滿火光，情況危急，她不顧自己的安危跑到門(mén)邊大聲詢問(wèn)有沒(méi)有人，當(dāng)聽(tīng)到有人求救時(shí)，她上去試圖將門(mén)砸開(kāi)，無(wú)奈力氣不夠，于是她跑出去又找了一位居民，二人一起將門(mén)砸開(kāi)，終于將老人救了出來(lái)。當(dāng)救火車來(lái)到時(shí)她親自到路口指引，介紹地形、配合消防開(kāi)展工作。天亮了，火被撲滅了、居民安定了下來(lái)，她才到了鄰居家休息一會(huì)，當(dāng)看到父母依然站在門(mén)口凍得瑟瑟發(fā)抖時(shí)，一下就撲了過(guò)去抱著媽媽大聲地哭了起來(lái)-----，自己家中的物品、就連一件衣服也沒(méi)能拿出來(lái)。被救出來(lái)的幾名老人滿眼淚光地拉著她的手激動(dòng)的說(shuō)“多虧了這孩子，如果不是她反應(yīng)快，幫我們從火災(zāi)中逃出，我們的墳前恐怕早都長(zhǎng)出了草啊�！编従觽円哺琴澆唤^口，夸獎(jiǎng)她舍小家救大家的高尚品德。
見(jiàn)義勇為是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是構(gòu)建和諧社會(huì)每個(gè)公民基本義務(wù)。說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，小欣同志卻在人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅的的時(shí)候，置個(gè)人安危于度外，臨危不懼、舍己為人的高尚品德值得我們學(xué)習(xí)。感謝她幫助了居民、感謝她教育了群眾，感謝她勇為義舉、避免了火災(zāi)更大的損失，用個(gè)人的付出換回多人的生命。
僅此通報(bào)貴院黨組，萬(wàn)分感謝，感謝貴院培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。最后祝貴院興隆發(fā)達(dá)！祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順意！并代表鐵北辦事處黨委向小欣同志致以崇高的敬禮！
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