青年文明號事跡材料共最新

　　在平平淡淡的學習、工作、生活中，大家都經常接觸到事跡材料吧，從先進對象的形成和內涵上來分，事跡材料可分為在一個較長時間內形成的先進事跡的材料和在一時因突發事件而產生的先進事跡的材料。我們該怎么擬定事跡材料呢？下面是小編整理的青年文明號事跡材料共最新，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

青年文明號事跡材料共最新1

　　市某某x院某某科護理組內部共有十五名護士，歸類了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專學歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學歷，其余人員已都在攻讀護理大專。自從開展創立“青年文明號”活動以來，護理組的同志在護士長的帶著下，按照制定的創立實施細那么，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫德醫風教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業，嚴格履行護士行為標準，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優質的效勞，把關愛送給每一位患者。

　　一、過硬的護理技術

　　俗話說得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術。

　　某某科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實的根本功外，還應具有豐富的臨床護理經驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練根本功以及各種技術操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節醫院技術操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見的操作在外二科也是司空見慣，人人都能熟練掌握。科危重病人多，特護單位常是數拾頁甚至上百頁。里面的每個字，每條線她們都認認真真、仔仔細細的書寫，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績都名列前茅。

　　二、高尚的醫德醫風

　　某某科的護士除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養。有一次，有位腦外傷的患者被送入某某科搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，全科醫護人員沒有因為家屬當時交不出急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。我們護士以自己個人名義向化驗室借血并送入手術室，經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢硬塞到護士手中表示感謝時，我們的天使微笑著婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。

　　三、團結協作的集體精神

　　對于某某科這樣一個綜合性科室團結是必須的，分工協作是她們的工作原那么。在平時工作中她們始終做到分工不分家，互相協作。遇重病人搶救時，她們全部出動，你輸液我給氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。外二科危重病人多，每天都要為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個病人就需要大半天的時間，但護士們毫無怨言，互相幫助，按質按量的完成每位病人護理，病人有要求主動解決幫助解決，加班加點從不計較。

　　四、具有奉獻精神

　　某某科經常收治一些“120”送來的三無人員，上個月我們科又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長為他脫去了外衣，游淑英為他打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。

　　去年九月，某某科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時全院護理人員緊缺，其他科室也沒有人員可以抽調，某某科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進行特護。整整三個月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個心愿就是希望護理自己的天使回去睡個好覺。

　　五、高效優質的效勞

　　在創立“青年文明號”活動期間，她們的效勞質量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開展了優質效勞活動，把手術病人列為重點護理對象，由責任護士對手術病人進行術前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿足病人的需要。

　　去年12月的一天，我們科由120送進了一位自殺未遂的女患者。入院時患者悲觀絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的.傾聽她的訴說，耐心的撫慰和開導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時，她說：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的效勞工作的開展，得到病人及家屬的好評。

　　六、嚴格的組織紀律

　　在某某科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從效勞安排。

　　有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡單的護理知識，自己“狠心”地離散開孩子上班去了。此時此刻，她心里不是沒有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。

　　在創立青年文明號活動中，有太多太多的好人好事，數不勝數。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業奉獻著青春，力量，奉獻著自己的愛心。

青年文明號事跡材料共最新2

　　聶海燕運營在9路線2225號省級“青年文明號”車。以身作那么，始終以高標準嚴格要求自己。在實際工作中善于積累、善于思考、善于思考，以熱心、細心、愛心為社會效勞，為乘客效勞。在公交崗位上以熱情的話語、周到的效勞，贏得了廣闊乘客的贊譽。以忘我的工作干勁、樂于奉獻的精神深得職工的認可。

　　以愛為本，真情效勞。車廂是一個城市的窗口，它反映著城市文明、社會的新貌，作為一名公交司機，在工作中如何處理各種效勞糾紛特殊問題，是每一個公交人所掌握的根本技能，只有這樣，才能為廣闊乘客更好的效勞，充分表達“乘客至上、效勞為本”的宗旨。“用力去做只能稱職，用心去做才能到達優秀”牢記著這句話，在小小的車廂里，聶海燕用愛心誠意對待每一位乘客，以微笑、關愛拉近與乘客的距離，把車廂營造的如家一般溫暖，讓“愛”充滿車廂的每一個角落。

　　在為五種人落實座位時，她首先想到的是平安，細心地照顧他們，確保正常運營。今年的一天，當她駕駛2225號車到人民商場站時，上來一位老人，她急忙離座攙扶老人。“太好了，我來時就坐你的車”，老人邊說隨即掏錢買票。她說：“您別站在這掏錢，先座下再說。哪位師傅能給老大爺讓個座位？”。話音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢。一站地過去了，見老人還沒買票，她扭頭柔和地問到：“老師傅零錢準備好了嗎？”。老人說：“我有零錢，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她撫慰老人：“您座好吧，下車我提醒您”。車到東方站，她攙扶老人下車時，老人遞來了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫著：表揚一八八式車組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫的，當她接過這位82歲老人寫下的留言時沖動不已，在看似平常之事卻得到了老人的表揚。這時身后一位乘客說：“你這封表揚信可真夠沉甸甸的。”是的`，對乘客每一條留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視，是對她工作的又一次認可，也是又一個起點，又一份責任。

　　職業不分上下貴賤，無論我們從事任何一種職業只要有責任心、進取心和愛心，就一定能干好本質工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關愛的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風范，熱心、細心。

　　今年三月份，在營運中遇到了一位拎著行李的打工女孩，女孩從地招上車到火車站，當她掏錢買票時，發現錢丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書包里翻找著，最終沒能找到。女孩無助地看看聶海燕，望望車上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見狀她急忙撫慰女孩：“別著急，是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話，女孩的心踏實了許多，又多處尋找仍無結果。此時，車已到火車站，車上只留下女孩一人了，她體貼的細問原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來石打工一年多了，家里捎信來讓我回家，由于年齡小，錢什么時候丟的都不知道，連回家的路費都沒有了。聽了女孩的遭遇，她一邊撫慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費，女孩感謝地握著她的手，邊哭邊說：“謝謝你大姐，俺永遠也忘不了你。”

　　九路沿途有小學、中學和中等院校，在乘車時，孩子們一見車來了就會相互擁擠，非常危險。尤其是小學生等車，他們無秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車還沒到站，小學生們就蜂擁而至，上車后嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車組針對孩子們乘車缺乏平安知識，運營中主動與孩子們交談，當發現孩子們對電腦報站感興趣，便抽時間向孩子們講，在站上等車，一定要站在站臺上，如果亂打亂跑會出危險的。孩子們聽后都點點頭，經過一段時間的接觸，孩子們老實多了，上車不再亂擁亂擠了，上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車時，孩子們又一個接一個地說：“阿姨再見！”。記得一個小學生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路，臨下車時小學生的母親說到：“聽孩子們總是說2225號車上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車，看到了你們的效勞，真是太好了……”

　　在效勞道路上不斷探索追求進取，把每一次經歷都視為工作提高的動力，積累經驗的過程。以微笑面對每一位乘客，以真誠幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂送給所有的人。細心地照料每一位乘客，雨天時，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時，她會提醒大家在候車時在便道候車，下車時要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發生危險。耐心照顧外地人、農村乘客，耐心地詢問，耐心的解答他們提出的問題，提醒他們下車或轉乘車輛，做到百問不煩。作為司機，牢記“乘客至上、效勞為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤，苦練根本功，經常利用公休時間自學駕駛技術整修車輛。為了給乘客提供一個優美的乘車環境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項任務就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈，無論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環境。在2225號這個無人售票車上，乘客仍然可以享受到一流的效勞水平。

　　日復一日，年復一年，對乘客的真情換來了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來冰糕、汽水，冬天有乘客送來防寒的手套，端午節一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個小時，當她手捧帶著老人體溫的粽子時，老人說：知道你們辛苦，這是表達他們的一點心意，我已是淚眼滿眶，說不出任何感謝、致謝的話，只有更努力的工作，更好的效勞，讓乘客滿意來報答乘客，我會讓我的車廂總是洋溢著溫暖的春風、陽光般的笑容給每一位乘客。歡送大家乘坐9路2225號車，我將竭誠為您效勞。

青年文明號事跡材料共最新3

　　北戴河區實驗小學是團結向上，朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來，我校全體教師本著“不斷努力，不斷創新”的宗旨，以“青年文明號”創立復核工作為契機，進一步創新工作機制，豐富創立內涵，認真學習，更新觀念；加強練兵，提高能力；參加課改，進行科研；外塑形象，內強素質，各項工作都有了新的提高。

　　一、注重學習，更新理念。

　　近年來，我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學理論自學，通過看書籍、聽講座、反思教學、撰寫論文，提升自己的專業知識和理論修養。經過努力的自學，到目前為止，有4人拿到了本科學歷。學校要隨著時代的開展而開展，教師也要隨著時代的開展而進步。內修素養，外樹形象，提高教師素質，塑造教師形象，是學校開展的根本保證。了解新時期新理論的精神，學習先進的教育教學理念，學習師品高尚的優秀教師，愛崗敬業，愛生樂教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進取，兢兢業業，為實驗小學的開展奉獻自己的青春。

　　二、敬業愛崗，求真務實。

　　學校團組織健全，團支部一班人堅持以政治思想建設為龍頭，不斷提高團員的思想理論水平和政治素質，以活動建設為載體，圍繞學校的中心工作，增強團組織的凝聚力、戰斗力，帶著全體團員進一步解放思想、堅決信心、開拓進取、勇于創新。為學生效勞，當學生的引路人和貼心人。我校教師積極實施素質教育，面向全體學生，諄諄教導，誨人不倦，耐心輔導，悉心關愛，認真進行培優補差的輔導工作，關心留守學生，關心后進生，給學生思想引路，給學生知識領航。開拓創新，積極投身到校內的各項活動。教學研討、學生活動，大型比賽、六一匯演，在學校集體活動中發揚團隊精神，充分展示青年風采，效勞于學校的教學需要，為學校的開展做出自已的奉獻。

　　三、提高教學質量。

　　通過觀摩、講座、探討等形式，教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續有多篇論文分獲省級、市級和區級各種獎項，另外我校還積極參加市區的'各種活動，而且取得了很好的成績；青年文明號為了進一步使得團員增長見識，擴大視野，促進業務素質的提高，由青年文明號牽頭，并在學校有關部門的大力支持下，不定期組織他們外出聽課學習，使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學習科學發展觀活動等促進老師專業成長和提升自我素養的活動，我們學校都會堅持開展。

　　四、提升效勞水平，發揮青年文明號作用。

　　一年來，學校所有的黨員、團員繼續結對貧困學生，進行幫困接力活動。每位成員制定學期幫扶方案，幫助班級中的學困生提高成績。當好學校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個崗位，教哪門學科，都必須重視家校之間的聯系。我們將遵照學校的統一安排，做好學生的家訪工作。教師要根據教學班學生的實際情況對特長生及后進生都要有方案進行個別教育和家訪，并做到有記錄。“青年文明號”在引導青年教師樹立共同理想、全面提高其素質方面負有重要責任，發揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創立“青年文明號”的活動目的和意義，我校通過宣傳欄、學習會議多種形式大力宣傳“青年文明號”，制造良好的創立氣氛，增強創立的自覺性。

　　在教師的這個崗位上，每位教師都兢兢業業，無私奉獻，作為一名青年團員，作為一名青年文明號的成員更是要在廣闊教師隊伍中起好模范帶頭作用，在平凡的崗位上盡自己的努力為學校爭光，為學生指路。今后我們將不斷開拓進取，團結協作，扎實工作，圍繞創立省“青年文明號”的各工程標任務，把學校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊，共同促進學校和諧開展。以一流的精神風貌，一流的學校形象，一流的工作業績為實現省級“青年文明號”而努力奮斗！讓團組織變成一個和諧的團隊，讓學校成為我們的幸福家園。

青年文明號事跡材料共最新4

　　某某醫院成立于20xx年XX月，是經湖北省衛生廳批準成立的全省首家三級X專科醫院。醫院客服部于20xx年XX月獲團市委“青年文明號”稱號。

　　一、客服部根本情況介紹

　　某某醫院客服部于20xx年3月，在導醫效勞中心的根底上成立。是一個朝氣蓬勃、團結奮進、勇于拼搏、甘于奉獻的年輕集體。人員現為14人，平均年齡27歲。其中主任1名，前臺導醫3名，病區客服人員5人，信息咨詢5人。主要功能包括前臺接診療、協助入院受理、門診/病房客服、檢查預約、電話咨詢、出院回訪、健康咨詢、個性化效勞、一般投訴處理、滿意度調查等。幫助患者了解就診流程，節省看病時間，快捷妥當解決患者在就診過程中遇到的困難，讓看病不再成為一件煩惱的事情，切實解決患者看病難、看病煩的問題。患者出院后認真跟蹤患者的恢復情況，并為患者提供幫助。

　　二、加強青年文明陣地建設

　　客服部是我們創立“青年文明號”的依托之地。作為客服人員，我們都是患者手中一把“金鑰匙”，效勞著廣闊群眾。患者來就診，我們是接待員患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員患者對效勞不滿，我們是協調員；對外來參觀的，我們就是解說員。

　　三、加強醫德醫風建設

　　客服部始終把建設“青年文明號”活動，作為凝聚青年、團結青年、帶著青年實現自我價值的載體，結合骨科疾病的工作特點，明確了以“以人為本、實事求是、和諧開展”為指導，到達“效勞好，質量好，醫德好，群眾滿意”的目標。通過科室與醫院、科室與個人簽訂責任狀，加大行風建設力度，客服部還堅持不定期查崗制度，對效勞態度不好，受到病人或家屬投訴的，經調查核實，視情節輕重給予處理。定期組織學習，并做好學習筆記。

　　四、強化崗位責任制，完善效勞功能

　　客服人員上崗前都必須接受醫院和科室組織的愛崗敬業思想培訓、禮儀培訓、消防培訓等培訓，接受院史教育，了解醫院歷史、現狀和開展潛力，掌握醫院各單位職責、出診醫生情況。考核合格后才允許上崗。在與患者溝通時，必須使用文明用語，做到效勞溝通“十要點”〔說話輕一點、微笑多一點、嘴巴甜一點、腦筋活一點、肚量大一點、脾氣小一點、行動快一點、效率高一點、做事多一點、理由少一點〕。同時，牢固樹立 “ 以病人為中心 ” 的效勞觀念，積極響應衛計委號召，開展三好一滿意活動。即優化效勞流程，不斷提升效勞水平，努力做到“效勞好”；加強質量管理，標準效勞行為，努力做到“質量好”；加強人文關心，嚴肅行業紀律，努力做到“形象好”；主動接受患者和社會監督，努力做到群眾滿意。

　　五、參與公益事業，承當社會責任，充分發揮“青年文明號”的信用示范作用

　　當代青年只有融入社會，效勞社會，才能培養社會責任意識，成為祖國建設的棟梁之材，為此，客服部總是鼓勵青年員工在做好本職工作的同時，積極投身社會公益事業，參加了醫院組織的各型義診，義務獻血，探望社區困難戶、義工聯活動等，這些活動不僅塑造了青年員工良好的形象，更培養了青年們強烈的社會責任感。

　　六、圍繞醫院中心工作積極開展創立活動，使青年文明號成為拓寬共青團工作手臂的有效抓手

　　1、分批安排了員工春游〔蔡甸及園博園一日游〕。慰問、探望員工生日、結婚、生病住院100多人次。

　　2、組織紀念“5.4” 青年節“5.12” 護士節趣味游戲及戶外〔后官湖1日游〕活動。

　　3、開展預備黨員2名，多名入黨積極分子遞交了申請書。

　　4、報送省市區衛生計生委及黨工團材料6人次。

　　5、組織入黨積極分子免費參觀武漢二七紀念館、八七會議舊址、八路軍武漢辦事處等。

　　6、向上級工會申請資金13000元，籌辦職工效勞中心和職工書屋。

　　7、開展志愿效勞活動。組織及參與醫院義診團隊下社區開展骨關節病篩查惠民活動，由醫院專家、中青年醫務人員、黨員、團員及青年組成的義診團隊廣泛到周邊社區，現場為社區居民義診答疑，引導居民加強健康防病意識，還推出了惠民活動及健康講座活動，受到社區居民的`歡送。

　　以上是我院爭創“青年文明號”工作的具體作法。實踐證明，創立青年文明號活動搭建了一座共青團參與企業生產經營、效勞青年成長成才的橋梁，對醫院是加強管理工作的一種有效手段；對于我們自身是摸索青年員工管理方式的一種有效方法；對于廣闊青年員工那么是實行自我管理，挖掘自身潛力，實現自我價值的一種有效的途徑。

　　我們將在上級團委的指導幫助下，繼續關注青年，傾聽青年的心聲，有效地、創造性地開展青年文明號的各項工作，為醫院的建設做出我們的奉獻。

青年文明號事跡材料共最新5

　　一、丟棄“保”的思想，不斷創新，讓“全心全意為納稅人效勞”的理念成為“青年文明號”創立的指南

　　幾年來，市局局長、副局長、助理巡視員某某等市局領導先后15人次親自到八達嶺稅務所檢查指導工作，市局基層工作處的領導屢次深入稅務所現場指導辦公。縣局黨組書記、局長李長泉同志更是將稅務所的創立工作作為全局的一件大事來抓。在市縣兩級黨組的直接關心下，在“青年文明號”創立工作中，我們逐步認識到，保“青年文明號”不是目標，創“青年文明號”才是真正的追求，只有丟棄“保”的.思想，不斷創新，不斷前進，才能續寫“青年文明號”的光芒業績，切實打造“青年文明號”閃光的品牌。

　　在納稅效勞年，優化稅收環境成為工作的重點。為進一步更新干部觀念，統一思想認識，我們全面系統地學習了王紀平局常年初工作報告、“1.30”講話和副局長在“實踐，優化開展環境，向納稅人致敬，為納稅人效勞”主題教育活動發動會上的講話。通過學習，干部們進一步認識到“青年文明號”需要緊緊圍繞為納稅人效勞而不斷創新。為此在全體干部中召開了以“納稅效勞再定位”為主題的研討會，組織了2次納稅人代表征求意見會，從找差距、找問題、找缺乏入手，查找出了目前稅務所在納稅效勞中存在的效勞面窄、效勞手段缺乏創新等7個方面的缺乏，并制定了改良措施。

　　結合市縣局工作精神，稅務所提出了“用一流的效勞，一流的稅收專業技能，打造一流的青年文明號”創立口號，制定了逐步建立全面、標準、完善的納稅效勞體系的奮斗目標，抓思想上水平、抓效勞見實效、抓重點搞創新、抓素質求高效、抓活動樹形象，使八達嶺稅務所切實成為全系統基層稅務所和當地政府機關的典范。

　　二、強化納稅效勞，全面打造“青年文明號”品牌形象

　　“青年文明號”不是空喊出來的，是通過扎實的工作打造出來的。我們從納稅效勞入手，把納稅人的需要作為工作重點，從點滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見到實效。

　　我們自行編印了“八達嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務所的整體創立情況展現給社會，接受社會各界的幫助和監督；印制了“八達嶺稅務所青年文明號名片”，公布了崗位設置、人員分工、效勞電話、監督電話等，在效勞廳發放給納稅人；制作了“八達嶺稅務所青年文明號效勞卡”，為納稅人尋求效勞提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實踐檔案”，記錄納稅效勞和社會效勞的全部內容，制定了“八達嶺稅務所青年文明號效勞標準”，將效勞用語、首問責任制、辦稅時限緊密地結合起來，作為標準全所干部工作行為的準那么，并要求干部們：效勞要標準、微笑要真誠、執法要公正、水平要一流。

　　我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起”。自行設計了“八達嶺稅務所納稅人業務需求意向表”，用來了解不同納稅人對稅收的各種需求及建議，使效勞更加具有針對性。在“春節”“五一”“十一”節日期間，每天到長城游覽的客人超過5萬，需要就餐的客人非常多，發票需求量很大。為此，稅務所提前與旅游區50余個餐飲企業取得聯系，針對企業業務繁忙的實際，對局部企業送票上門。

青年文明號事跡材料共最新6

　　江橋加油站位于松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現有員工15人，其中加油站經理1人，加油站副經理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷售任務為7500噸，占油田經營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經理吳繼增同志的帶著下，嚴格執行加油站管理標準，工作中發揚愛國、創業、求實、奉獻的企業精神，經營中恪守誠信、創新、業績、和諧、平安的經營理念，努力實現為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的效勞宗旨。20xx年工作中，實現了質量達標、計量準確、環境整潔、健康平安、方便快捷的效勞承諾。為最大限度完成經營部下達的銷售指標，經過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售方案7500噸的134%。江橋加油站在油田經營處加油站根底管理檢查評比中始終保持在前三名，表達出該站在數質量、優質效勞、平安管理、環境衛生管理等工作中都處于領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣闊顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大奉獻。

　　如今開放高效的市場，企業的競爭已經不僅僅聚焦于產品、數量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、效勞質量等因素已直接掛鉤于企業的興亡，做為成品油零售企業的加油站經營更是如此。我們油田經營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經營”的經營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的效勞”宗旨，堅持以效勞求生存，以效勞求競爭，以效勞創品牌，以效勞贏人心，以效勞創效益，親情效勞，情感營銷的效勞理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差異化效勞，現場效勞水平力求高標準。

　　江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數比擬穩定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比擬多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求效勞態度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。

　　因此，加油員在加油過程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油效勞，由于標準、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發揮我們加油員特有的細心與耐心，充分表達了我們中國石油的效勞宗旨和態度，充分展現我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站效勞是一流，態度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑效勞，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，20xx年全年銷售量已到達10047噸，成為油田經營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。

　　幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無聲的關愛、微笑的效勞和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。

　　一、奉獻愛心譜寫真情

　　我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業流程管理，嚴格貫徹加油作業流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的'是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現場管理和交接班的具體事務；按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查；實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse〔健康、平安與環境〕管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在平安防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，平安放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和平安意識，使員工深刻認識到本行業平安的重要性！

　　為了更充分的表達加油站溫馨、親切、細膩的特色效勞，為顧客提供優質的加油環境，擴大及穩固客戶群，我們特別提出了溫馨短信效勞。給每個加油員發一本登記本，登記下客戶的聯系方式、生日等信息資料，并由站經理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機朋友發送溫馨問候、節日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。

　　二、愛心行動譜真情

　　一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發現包內裝有手機和相關證件、現金等，她立即通知站經理，因無法與失主取得聯系，站經理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機，這位司機十分感謝，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發生，我們的員工都主動聯系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水；又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。

　　揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經營處江橋加油站將繼續以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效效勞的征程中再創新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！

青年文明號事跡材料共最新7

　　登電集團水泥檢測中心，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍，它是負責全公司原燃材料、半成品、成品的質量檢驗監督的專門機構。全室共有員工39人，其中主任1人，副主任2人，檢驗人員36人，35歲以下人員占80%，所有檢驗人員均取得省級建材行業主管部門頒發的上崗證。下設分析組、控制組、物檢組、質量管理組，另設有綜合利用辦公室分支機構。本室技術力量雄厚，檢測手段先進，檢測工程齊全，檢測數據準確可靠，與省站比照合格達98%以上，各種規章制度齊全且運行良好。

　　檢測中心是一支以特別能科技攻關、特別能奉獻而著稱的青年集體，曾連續七年榮獲公司先進單位，并始終把創立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶著青年建功立業的有效形式，以倡導質量天職為核心，以立足本職、敬業守信、無私奉獻的工作理念，確立了建設“學習型”、“攻關型”、“奉獻型”青年文明號的創立思路。以崗位建設、崗位創優為重點，在質量改良、創新創效等各領域積極開展活動，盡情展現青年人團結協作、銳意進取的青春風采。檢測中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗站評為“水泥檢驗連續比對全合格單位”，20xx年又被評為“水泥檢驗比對先進單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質量監督檢驗站評為“20xx年度水泥比對先進單位”，6月又被鄭州市質量技術監督局評為“質量管理先進單位”；今年11月又順利通過中國實驗室國家認可委員會現場評審驗收；通過不斷的加強內部管理，完善質量管理手冊，使企業的質量管理工作更上一層樓。

　　今年以來，檢測中心全體員工以“青年文明號”創立工作為契機，堅持“圍繞中心、效勞大局”的工作方針，精心組織，全面發動，人人參與，解放思想，更新觀念，充分發揮“青年文明號”活動在生產、經營、管理和效勞中適應新形勢要求、創一流業績的示范帶動作用，進一步創新工作機制，豐富創立內涵，使各項工作都有新的提高，主要概括起來有以下幾點：

　　1、積極參與各種群眾性精神文明建設活動。

　　〔1〕深入學習共青團知識和“青年文明號”知識。

　　〔2〕積極開展社會主義榮辱觀教育。把“八榮八恥”作為創立成員的是非標準，自學貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想，認真領會和貫徹落實黨的十七大精神，自覺遵守國家的法律法規及本企業的各項規章制度，操作標準和效勞標準，努力為構建和諧社會獻言獻策。

　　〔3〕以精神文明建設為先導，大力開展節能降耗、節約用水從點滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動，使廣闊優秀青年的動力、活力與創造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發，形成了強勁的向心力和凝聚力。

　　2、制定了明確的年度目標、標準和措施。“青年文明號“是指在工作崗位上創立并經過組織管理部門認定的表達高度職業文明、創造一流工作成績的青年集體。是促進青年成長、成才、建功立業的有效形式，是以倡導職業文明為核心，以行業管理標準為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，以先進典型為導向的群眾性文明創立活動。檢測中心結合本單位的實際，我們以班組長牽頭，以企業崗位責任制為根底，制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統一，定性和定量相結合的，先進性突出的創立標準。同時采取相應的鼓勵機制和處分措施全力維護和創立“青年文明號”這來之不易的榮耀稱號。

　　3、圍繞創立全國文明城市，開展形式多樣的優質效勞活動。

　　〔1〕從自身和身邊做起，講究環境衛生，認真清掃管轄衛生區域，進一步改善和美化工作環境，讓青年文明號真正成為公司的一個亮點、一個品牌。

　　〔2〕提高質量平安意識，加強質量重要性的學習宣傳和監督執行、加強對有毒、有害、易燃易爆化學危險品的監管，防止意外事故的發生。

　　〔3〕開展“我為單位添榮耀”活動。立足崗位練兵和提合理化建議，充分調動職工積極性和創造性，樹立行業標兵，掀起“比學趕幫超”的熱潮，提高青年文明號活動的認知度，引領社會先進文化的新風氣。

　　4、以“青年文明號效勞卡”為紐帶，經常性的開展便民活動或其它切實有效的.純創立活動。效勞卡代表了“青年文明號”承諾內容和信用公約，通過經常走訪用戶，及時反應信息，檢測中心的“青年文明號效勞卡助客戶”優質效勞活動的影響不斷擴大，社會反映良好。傾聽用戶對我們的要求及產品在使用過程中存在的問題，特別是一些農民建房戶，對于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按標準要求進行，造成水灰比失衡而產生起砂現象，為此檢測中心經常派人進行現場指導，取樣檢驗，耐心解釋，讓用戶了解水泥使用知識，并向他們發放使用說明書，消除了用戶對產品質量有疑心的誤解，同時根據用戶反應信息及時進行處理并對生產過程工藝參數進行調整，如新鄭機制瓦廠根據他們工藝要求，初凝時間以控制在3小時左右最適宜，我們就根據他們的要求進行及時調整，該用戶現在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上，公司還要求生產系統要轉變思想觀念，有開拓創新意識以實現由“符合型質量”向“適應性質量”的轉變，使我公司的產品讓用戶買著舒心，用著放心。

　　5、標準了臺帳、圖表等根底管理，建立了鼓勵和約束并舉的運行機制，確定了科學的考核評價標準。建立每日每周分別由班組和單位審核把關的臺帳圖表管理制度，并在質量管理上建立了一套行之有效的科學體系，主要概括為三個方面：

　　〔1〕、完善制度，明確責任。無規矩不成方圓，標準運作的企業必定有完善的管理制度作支撐。為使質量管理工作走上標準化、制度化的軌道。檢測中心依據水泥行業《質量管理規程》以及先進企業的質量管理方法，并結合自身企業的特點，制定了完善的適合本企業自身特點的《質量管理規程》、《質量追究制》、《檢驗人員抽查比照制度》、《質量事故處理制度》、《質量小指標考核方法》、《重點崗位員工培訓制度》、《進廠原燃材料質量標準》等23種有關質量方面的管理制度。同時并規定各單位正職為本單位的質量第一責任人，出現質量事故并一追到底，不管是追到哪一級，哪一個人，都嚴格按制度兌現，決不手軟，單位正職承當主要責任。剛開始執行時，大家都不理解，局部單位領導還存在有抵觸情緒，經過幾個月強制執行，大家都認可了這種作法，一度使我公司地過程質量事故由原先每月20起降到現在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質量，使出廠水泥合格率富裕標號合格率均到達100%，我們采用倒推的方法，制定出各生產車間的質量技術指標及相應的考核方法，并列入我公司每年執行的經濟責任制，各生產單位質量指標與效益工資掛鉤，根據各單位質量指標完成情況對效益工資進行上下浮動，當各單位各項質量指標均到達優秀時，還給予一定數額的獎金，同時為防止局部車間鉆空子，又制定了相配套質量小指標考核方法進行雙重考核，這極大地激發了職工參與質量管理工作的積極性，在全公司形成了圍繞質量進行比、學、趕、超的濃厚氣氛，圍繞“突擊奉獻比奉獻、樹立品牌創精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，為出廠水泥質量穩定奠定了堅實的根底。

　　〔2〕強化監督考核機制，變被動為主動。完善的管理制度，如果不在落實上下功夫，那只能說是白紙一張或是紙上談兵，要想使先進的管理方法和管理思路，變成生產力產生經濟效益，就必須將各項管理制度落到實處，為此，為防范職工“失控”行為，檢測中心建立了完善的質量監督考核機制，由檢測中心考核各車間質量指標，生產辦考核檢測中心質量指標，企管辦要在生產辦、檢測中心對各生產單位的具體考核過程中做好監督，這種環環相扣的監督考核機制，防止了因人為因素影響考核或變通考核情況的發生，使各項考核工作更科學、更公正，這使得各單位由原先被動管質量變成現在主動抓質量，在提高質量指標合格率方面更舍得下功夫、花本錢，各單位在抓好質量工作同時也受益匪淺，公司也因各單位質量指標完成好而實現優質、高產、低消耗。同時在質量管理方面采用一票否決制，到年底評先時，如果該單位質量完成合格率低于90%，將取消評先資格，個人如果在年內出現過一次質量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了“立足本崗，自我監控”的工作新理念，凝聚了集體整體“自控”的合力，上下同心協力、齊抓共管抓質量，防止了因管理不到位影響質量問題發生的現象。

　　〔3〕嚴把“三關”開好“一會”。嚴把“三關”，一是嚴把原燃材料進廠關，原料科必須嚴格按《進廠原燃材料質量標準》組織購進，并每季度對供方按要求進行評價對不合格供方將取消合格供方資格，檢測中心參與并監督原燃材料驗收結算工作，對于不符合質量標準原燃材料堅決不予結算，從源頭上杜絕不合格品產生。二是嚴把過程質量控制關，對于過程控制，我們根據水泥行業《質量管理規程》制定了68個過程質量控制點及相應的質量標準，檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點都按時進行取樣檢測，每個崗位工都要按有關質量標準進行及時調控，并制止不合格品流入下一道工序，同時把不合格品消滅在生產過程中的萌芽狀態。三是嚴把出廠水泥質量關，物檢室每天都要按規定要求，對每一批次水泥進行全面“體檢”，質量上只要有絲毫過失，堅決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質量例會，這是雷打不動會議，不管什么原因都按時召開，會上各車間都要按要求就近一個月質量完成情況、相互間影響及存在問題、采取措施進行匯報，對出現質量事故的單位或個人進行責任追究。這樣通過層層設關卡，嚴管理，勤溝通，保證了產品質量，使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標準高出6—9MPa。

　　6、在檢測中心大門醒目位置統一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節約公約”牌匾，張帖青年文明號效勞標準，并公布監督電話，自覺接受社會監督。

　　〔1〕是根據用戶需求，不斷添加和完善便民效勞措施，如24小時開具電腦打印化驗單，隨時接受用戶咨詢和建議。

　　〔2〕是堅持強調和監督效勞標準用語的使用與文明禮儀，全體員工已形成良好習慣，自覺文明用語，統一著裝，掛牌上崗。

　　7、加大科研投入，攻克質量控制難關。管理為本，創新理念，建設“攻關型”青年文明號團隊。科學技術是第一生產力，我公司根據企業自身開展需要，在1999年成立科研所，其主要任務們就是對生產過程中質量控制重點和難點進行攻關，經過幾年科研攻關，我們實現了水泥新老標準的順利過渡且能穩定的生產42.5級水泥，使我公司熟料三天抗壓強度始終穩定在31Mpa〔ISO法〕28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗，尋找粉煤灰摻量與水泥強度之間的開展規律及最正確摻量，使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達35%以上還能穩定生產32.5級水泥且有5—8Mpa的富裕，該技術成果還獲得河南省科技進步二等獎。20xx年開展鋼渣代替局部螢石作礦化劑配料技術研究與應用，被鄭州市經委、鄭州市科協評為優秀QC小組成果；

　　在資源綜合利用方面，檢測中心以QC科研攻關小組為依托，通過全體成員團結協助、頑強拼搏的精神，取得了顯著的經濟效益和社會效益。

　　〔1〕適當提高比外表積，根本上實現了水泥磨臺時不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%，僅此一項就為公司每增加效益136萬元。

　　〔2〕大膽使用礦渣微粉，降低熟料用量，使每噸水泥本錢可降低生產本錢1元。

　　〔3〕確定磷石膏最正確摻量為2.8%，為實際生產運用提供了依據。

　　〔4〕為改善水泥性能，確定了水泥中可摻入石子3%左右。

　　〔5〕慎重選擇使用助磨劑，使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的采取，可實現節約420余萬元。

　　8、檢測中心成員中無有違紀、違章、違法等現象的發生。青年文明號既是對檢測中心的工作和效勞社會的一種肯定和鼓勵，又是對廣闊青年的一種要求和鞭策，因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽，時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時時刻刻用青年文明號的要求和標準來衡量和指導工作，并長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風度氣質等方面潛移默化中都得到明顯提高，大家和睦相處，遵紀守法，多年來無一起打架斗毆和違法亂紀行為。

　　9、“質量就是生命”，多年來檢測中心重視承諾，從無發生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現象。

　　〔1〕全體成員能夠弘揚社會主義文明新風，具有良好的職業道德，同時能夠努力學習業務，鉆研技術，掌握做好本職業工作必需的知識技能，是質量方面的行家里手。

　　〔2〕廣泛開展“老實守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻愛心”等主題實踐活動，營造“人人文明效勞，人人是文明窗口”氣氛；積極開展以“習慣文明用語，堅持掛牌效勞，兌現承諾內容，提高效勞技能，深化效勞內容，優化效勞環境”為主要內容的“窗口行業優質效勞競賽活動”，讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。

　　企業的開展無止境，質量管理的目標無止境，追求無止境，十幾年來，檢測中心嚴格內部管理，開拓創新，強化責任，為使青年文明號的旗幟真正飄揚起來，不斷學習和借鑒其它單位的創立經驗，繼續發揚“艱苦創業、爭優先行”的登電精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為使我們登電集團水泥成為我省乃至全國質量管理工作方面的一面旗幟，做出新的更大的奉獻，努力在企業跨越式的開展中書寫青年文明號的華章！

青年文明號事跡材料共最新8

　　陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現有職工89名，青年職工74人，占總人數的83%，其中黨員10人，中專以上學歷28人，分為維修班、行車班、電調班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環壓濾班組、成品班、燒火班9個班組，是公司冶煉廠生產線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶著青年建功立業的有效形式，以倡導職業禮貌為核心，以標準禮貌、立足本職、敬業愛崗、無私奉獻為工作理念，建廠以來電解車間先后榮獲了公司“先進班組”“先進群眾”“集團公司級青年禮貌號”等榮譽稱號。

　　一、打造一流團隊，創造知名品牌

　　“優秀的團隊沒有最好，只有更好。”陜礦冶煉廠電解車間的領導深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機遇，克難奮進，緊緊圍繞自身的“平安生產，達產達標，優質高效，標準創新”的工作方針，按照廠領導下達的生產任務量，結合車間青年員工較多的特點，不斷深化青年禮貌號活動，不斷提高操作技能和超產量完成任務，才能向公司和廠里展示電解車間強盛的生產力和良好的精神風貌，創造良好的經濟效益和社會效益。

　　20xx年建廠以來，車間一向以爭創公司級、集團公司級、省級“青年禮貌號”為目標，以建立生產性企業為抓手，以提高員工素質為核心，充分發揮青年職工的積極性、主動性和創造性，始終堅持以生產為主、以質量為本、以節能降耗為榮，大力開展爭創“青年禮貌號”活動，努力塑造一流的生產車間形象、鑄造一流的質量品牌、創造一流的生產業績、打造一流的員工隊伍，鼓勵全體員工勇于創新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫冶金行業最美麗的篇章。

　　二、提高員工素質，培養一流人才

　　“千秋大業，學習為本”，要實現高品質的生產，就務必建設一支高素質的員工隊伍，這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業的期望，青年人的素質上下直接關系到一個企業的成敗。為此，車間將教育人、培養人作為“創青”的根本目標和落腳點，把建立活動與培養青年崗位能手有機的結合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質。

　　1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。團組織通過組織員工定期和不定期學習，并開展黨課學習，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“老實守信”為主要資料的職業道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想，增強員工的道德修養和文化修養。

　　2、注重提高員工科學文化水平。加大資金投入，在廠區建立了閱覽室，車間領導鼓勵員工以各種途徑參加再學習，增加愛好、提快樂趣。并組織開展青年讀書活動，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”，做到學習有方案，學后有感想。

　　3、加強技術學習，提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規模的冶金行業參觀學習，并將自我的差距和學習的東西詳細記錄，回廠后與同事們共同研討，用心發表推薦，并對生產設備進行改造，大大提高生產效率，同時又培養和鍛煉了一批青年職工。生產四年多來，做到了學習形式多樣化，堅持集中學習與自學相結合；理論學習與現場操作相結合；班組學習與崗前訓話相結合。學習資料全面性，包括平安操作規程、規章制度、平安生產等方面的知識，在車間構成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氣氛，大大增強了員工的工作積極性與平安生產意識，提高了生產效率，降低了平安事故的發生率。

　　4、開展競爭上崗，促進提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發揮潛能。四年來，車間按照公平、公正、公開與擇優錄用的原那么，參與競崗選手通過嚴格的層層考驗，實行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發了員工敢于挑戰、勇于爭先、發奮向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。

　　5、開展文體活動，增強團結，凝聚人心。開展社會公益活動，引導青年人關心社會禮貌進步。組織開展了豐富多彩的業余活動，乒乓球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之余，情緒得到陶冶，培養了群眾主義和團隊精神。組織廣闊青年用心參與扶貧幫困，如：車間協議工于發智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無力支付費用。車間領導得知后帶頭捐款并用心發動大家為其捐款，使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚職工奉獻社會的時代風氣。

　　三、建設禮貌車間，提前達產、達標、達效

　　“生產有起點，產量無止境。”車間始終把生產工作作為中心來抓，對一線生產精益求精，對質量嚴格要求。廠領導的滿意是車間生產的標準，達產、達標、達效是生產的目標。

　　1、開展理性管理。職工、設備有問題，急時去解決，做到職工開開心心上班來，平平安安回家去。有個好的'情緒來上班，有平安做保障，穩定職工的心。

　　2、做好設備檢查。車間專門成立了設備檢查小組，對設備的運轉和維護詳細記錄在案，對易老化、已破損的及時給與更換，為車間的正常生產奠定根底。

　　3、開展愛心社會效勞。在車間的統一組織下，發動全體員工扶貧濟困，奉獻愛心。

　　四、全面推進技術改造，為生產創造良好條件

　　1、行車滑線改造

　　長期以來，行車滑線故障一向影響著車間的正常生產，去年8月，車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造，改造后從未因此問題影響生產。

　　2、循環酸泵改造

　　循環酸泵在改造以前也是影響正常生產的一個主要問題，只要停電，重新起泵至少需2小時，嚴重影響電解周期及產量，改造后不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動強度。

　　3、高位槽加熱銅管改造

　　原有加熱銅管的設計與生產不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，通過實地考察和理論論證，進行了加高設計從而使熱量充分利用并且易于檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。

　　4、循環加料槽改造

　　循環加料槽時常因蒸汽壓力不夠，而導致加料困難，即便參加到電解液，短時光很難融化，這樣會對析出鉛質量產生影響，很難保證產品的質量。現改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動強度，同時降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了本錢。

　　5、電解槽槽體改造

　　電解槽回液管管口過高，導致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質量無法保證，影響到整個析出鉛的質量，改造后陽極板露出液面1.2cm，效果明顯，質量得以保障，電效大大上升。

　　五、開拓進取，創造一流的業績

　　1、用心創新，不斷謀開展。20xx年，為適應現代企業開展的需要，廠部在年初就將車間質量、產量、各項指標、職業健康平安管理體系導入到日常的生產中。為使此項工作全面展開，先后舉辦了5期質量、環境與職業健康平安管理體系認證知識培訓。使廣闊員工充分認識到開展質量、產量、指標、職業健康平安管理體系認證工作的重要性。

　　2、為完成年度5.5萬噸的產量任務，車間每周召開專題會議，互相學習交流。同時加強廢舊利用，為車間降低生產本錢，追求更多利潤。

　　3、強化細節管理，促進工作標準。對員工的著裝，言行舉止，勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度，加強現場巡查監督力度，使員工崗上行為得到了進一步標準。

　　4、突出崗位管理，強化績效考核。進一步明確各級員工的崗位職責與要求，量化考核標準，突出崗位工作實績與績效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作職責心。

　　近年來，在上級團組織和各級領導的關心支持下，電解車間的青年們奉獻激情、智慧和汗水，用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作，并在建立的過程中得到錘煉、快速成長。在有色冶金行業改革的新形式下，電解車間將繼續深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當“青年崗位能手”活動，團結帶著團員青年們立足崗位，依靠科技進步創新創效，以優異的成績為陜礦冶煉廠做出新奉獻。

青年文明號事跡材料共最新9

　　某某地區是西藏最為艱苦的地區之一，這里平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區的50%，因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”，并以它嚴重的缺氧著稱為“生命的禁區”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區郵政局青年職工。自開展“青年文明號”活動以來，我們立足行業特色，發揚踏實肯干、積極奮進的工作作風，深入扎實地開展“青年文明號” 創立活動，為用戶提供滿意優質的效勞，有效地促進了企業各項工作的順利開展。

　　一、強基固本，全面抓好創立活動的根底性工作

　　青年文明號是以青年為主體，在生產、經營、管理和效勞中創造出一流工作業績、表達了高度職業文明的青年集體。在創立活動中，區局高度重視，專門召開了創立工作布置協調會，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創立領導小組，為區局創立工作提供有力保障。支局還把創立省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一，制定鼓勵措施，支持和鼓勵干部職工大力開展省級青年文明號創立活動，對能在工作上為企業踏實工作，為郵政事業開展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有方案、有經費，有措施，形成黨、政、工、團齊抓共進局面。

　　在創立活動中，區局成立了包括區局所有員工在內的創立小組，制定年度創立方案，主要負責本區局創立省級青年文明號具體工作，區局還定期在周例會上進行創立工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創立活動；其二還專門成立愛崗自律組，倡導工作積極、態度誠懇、效勞第一、效率最高、業績最優、員工凝集力，局領導每周進行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地開展，努力地向更高層次前進；其三是把創立工作與青年員工、集體的績效考評結合起來，從制度上保障創立方案及措施的落實，使創立活動經常化、日常化。

　　二、立足本職，全力打造“效勞型”青年文明號

　　倡導愛崗敬業、優質效勞是創立“青年文明號”活動的一項主要內容。“青年文明號”創立活動的最終落腳點是要表達在優質、高效、平安的工作業績和效勞質量上。我們結合生產實際情況，在“青年文明號”活動中大家集思廣益，互動交流，以強化青年職工職業道德、崗位練功為抓手，大力建設“效勞型”青年文明號。

　　良好的效勞環境和信用的效勞氣氛是企業的形象，表達企業的素質，也是優質效勞的重要內容。在區局領導組織管理和重視關心下，我們在營業大廳設有書寫臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接，有效地監督我們的工作，我們在“青年文明號監督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶對我們的工作進行監督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環境中享受到我們一流的效勞，從而促進了營業部的信用建設和文明建設工作順利開展。在軟件建設上，要求窗口員工緊密圍繞本行業，認真執行各項效勞標準，恪守職業道德，自覺使用文明效勞用語，提倡儀態大方，微笑效勞，注重使用文明用語，在堅持做好“迅速、準確、平安、方便”效勞方針的同時，強化了“三聲效勞”、首問責任制，站立效勞，做到“來由迎聲，問有答聲，走有送聲”，并在受理業務當中做到微笑效勞，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業部建設成彼此尊重，彼此信用的效勞氣氛，努力營造讓客戶滿意且有行業特色的企業效勞環境。

　　隨著社會開展和用戶需求的'多元化，用戶要求的效勞質量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區局在不斷探索創新效勞方式，自覺接受社會監督。支局還結合省級青年文明號創立工作，全面貫徹落實開展青年文明號示范月活動，做到活動有部署、有措施、有宣傳，組織開展“青年文明號信用建設示范活動”、“青年文明號效勞卡助萬家”等活動，樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號效勞卡助萬家”活動，我們本著方便用戶，解決用戶難點、熱點問題，提供優質效勞的原那么，引導廣闊團員青年弘揚良好的職業道德，講質量、講信譽、講效益，形成群眾性精神文明建設的生動局面，充分發揮團員青年的模范帶頭作用，促進創立“省級青年文明號”活動深入的開展。

　　三、著眼長遠，全心做好創立活動的管理和監督

　　創立申報活動為創新、創優、創績，培養和造就一批新時代的郵政人才，局領導帶頭認真學習和領會各項規章制度，強化管理經營的觀念，樹立自我約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規辦事。堅決反對和杜絕把規章制度掛在干墻上的形式主義和實用主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規章制度真正落實到實處。

　　建局以來，郵政遵循市場經濟和郵政開展規律，先后制定和出臺了《職工獎懲考核方法》、《郵政關于辭退違紀職工暫行方法》、《郵政十條局規》等規章制度。在創立活動中，我們結合實際，根據“青年文明號”管理方法等規定，進一步完善了企業內部機制，制定了有特色，便于操作，切實可行的管理制度，堅持日催促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業運行效率，使每個職工樹立起競爭意識，全局上下形成講奉獻、比成績、爭一流的良好風氣。

青年文明號事跡材料共最新10

　　南寧海關駐玉林辦事處在創立玉林市青年文明號活動中，強化效勞和品牌意識，堅持效勞地方經濟開展和自我學習提升兩手抓，多項工作取得良好的成效，走出具有海關行業特色的爭創之路。

　　助力地方經濟和企業開展

　　日前，北流市泰宏達電子給南寧海關駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的工作作風及效勞質量表示感謝。該公司成立以來，海關部門通過主動走訪企業，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達公司獲得海關A類企業管理資質，享受了多項便利……這只是玉林海關部門積極扶持企業開展的`一個縮影。

　　在效勞地方經濟、企業開展中，海關部門堅持寓監管于效勞的理念，主動延伸效勞觸角，實現全天候效勞等舉措，使企業享受到海關的優質效勞，降低經營本錢。

　　針對轄區局部企業到海關辦理手續路途遠的情況，海關部門落實專人予以優先辦理，防止企業人員屢次往返；對新辦加工貿易企業，安排青年崗位能手專門指導，提供“量身定做”效勞。今年初，玉林旺旺股份辦理減免稅新設備進口通關手續時，該部門主動聯系南寧海關關稅處、中行玉林分行，順利解決了工程設備進口遇到的問題。

　　為積極扶持我市陶瓷行業健康開展，支持國家級北流陶瓷外貿產業轉型升級示范基地建設，海關部門到轄區7家陶瓷企業開展業務調研和政策效勞，了解企業生產經營和進出口情況，為企業轉型升級提供海關政策和業務指導；同時，認真落實通關作業無紙化改革、“屬地申報，口岸驗放”及電子支付等業務便捷政策，引導符合條件的企業提升管理類別等級。

　　強化學習提升效勞水平

　　海關部門通過定期業務研討、承當調研課題、深入企業有效執法等切實提高執法綜合水平，并且加強對外學習交流，不斷提升員工愛崗奉獻意識。

　　此外，積極發揮團組織作用推發動工創先爭優，堅持黨建帶團建，積極培養和鍛煉青年干部隊伍。扎實開展扶貧助困、回饋社會的志愿者活動，鼓勵青年員工積極投身社會公益事業，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動，使團組織呈現出發奮向上的良好風貌，為青年文明號的創立營造了良好氣氛。